1.経営の本質

管理は、管理の経済メカニズムの原則、機能、および方法を使用して、材料および労働資源を合理的に使用することにより、市場状況で意図された目標を達成することを目的とした、専門的に実行される独立したタイプの活動です。 市場条件における経営管理とは、次のことを意味します。 1. 市場の需要とニーズ、特定の消費者のニーズ、および需要があり、会社に計画された利益をもたらすことができるこれらのタイプの製品の生産組織への会社の方向付け。 . 2. 常に生産効率の向上に努め、より低コストで最適な結果を得る。 3. 経済的独立。会社とその部門の最終結果に責任を持つ人々に意思決定の自由を提供します。 4. 市場の状況に応じた目標とプログラムの継続的な調整。 5. 交換の過程における市場における企業またはその経済的に独立した単位の活動の最終結果の識別。 6. 合理的かつ最適な意思決定を行う際に多変量計算を行うためのコンピューター技術を備えた最新の情報ベースを使用する必要性。 管理という用語は「管理」に似ていますが、管理はより広い意味を持ちます。 さまざまなタイプの人間の活動に適用されます。 「管理」は、市場環境で活動する企業のレベルでの社会経済プロセスの管理にのみ適用されます。 独立種としての管理 職業活動マネージャーは、彼が働いている会社の資本の所有権から独立していると仮定します。 株式を所有している場合と所有していない場合があります。 すべての接続と統一を提供します 生産工程. 対象は専門経営者であり、対象は企業全体またはその領域の経済活動です。 家庭 活動 - 活動経済のあらゆるセクター（貿易、産業、建設、銀行、保険）の企業。 会社の特定の目標に応じて、最終結果または起業家の収入として利益を上げることを目的としていない場合、会社の活動のあらゆる領域（研究開発、生産、財務、販売）において。 家庭 会社の活動には、新しい機会の絶え間ない探求、さまざまなソースからのリソースを引き付けて使用してタスクを解決し、生産効率の向上を達成する能力に基づいた、このようなスタイルの作業が必要です。 会社の活動の目標の決定 - 目標を設定することによる管理は、会社の潜在的な能力の評価と適切なリソースの提供を考慮して実行されます。 （目標：一般 - 全体としての概念、具体的 - 主な活動のためのもの。）材料と労働力の合理的な使用 - 最小のコストと最大の効率で目標を達成する。 管理には独自の経済メカニズムがあり、活動の過程で発生する相互作用とタスクの実装に関する特定の問題を解決することを目的としています。 Ek。 fur-mは、社内管理、生産管理、人事管理の3つのブロックで構成されています。

^ 2. 「経営」の概念の内容。 経営の概念の内容は、経営の科学と実践（No. 3）、企業経営の組織、および経営上の意思決定のプロセスと見なすことができます。 2. 利益を上げることを目的としたあらゆる種類の起業活動を行う。 （起業活動の過程で一定の結果を達成すること）。 目的: 最終結果を達成するためのリソース (資本、情報など) の変換。 それらを実装するには、さまざまな種類の活動、つまり機能を実行する必要があります。 目標に応じて、組織は部門 (共通の目標を達成するために活動が調整され、指示される人々のグループ) に分割されます。 M. 管理組織として。 組織とは、共通の目標を達成することを目的として、意識的に調整された活動が行われる構造です。 組織は体であり、管理の対象は管理です。 M.管理装置のさまざまなレベルとして：トップマネジメント、ミドルM、ロワーM。 M. 最も合理的な方法で意図した目標を達成するための、人々の仕事の組織として。 M.会社またはその部門が管理対象として機能する管理システムとして。 オブジェクトのセットがシステムです。 管理システムには、管理上の影響力の実装を保証する材料、財務、労働力、およびその他のリソースが必要です。 外部環境に関する情報の可用性と、制御システムへの影響に関する結論により、システムの効率が向上します。 管理プロセスのタイムリーな調整を可能にし、外部環境の変化に適応します。 M. 活動の目標に関係なく、あらゆる組織の管理者として。 3. どんな状況でも意思決定が必要です。 経営上の意思決定は、市場や外部環境のその他の要素からのフィードバックの結果です。 経営上の意思決定は、意思決定の準備の過程で受信および処理された情報に基づいて行われます。 行われた決定は、パフォーマーと実行の制御のために具体化されます。 意思決定は、適切な権限を持つすべてのレベルのマネージャーの特権です。 管理システムが機能するプロセスには、その改善と合理化に関する作業が含まれます。

3. ^ 科学としての管理と管理の実践

科学的基礎は、管理実践の理論的基礎を構成する科学的知識のシステムとして理解され、管理実践に科学的推奨事項を提供します。 科学的管理方法論の最初の段階は、作業内容の分析とその主な構成要素の定義です。 次に、労働生産性の向上と生産量の増加に労働者の関心を引くために、インセンティブを体系的に使用する必要性が実証されました。 4 つの概念 (外国の慣習): 1. 科学的管理。 2. 行政管理。 3. 心理学と人間関係の観点からのマネジメント。 4. 行動科学から見たマネジメント。 3 つのアプローチ (現代): 1. プロセスとしての管理へのアプローチ。 2. システムアプローチ。 3. 状況に応じたアプローチ。

科学的管理の概念。 20世紀初頭からアメリカで発展。 創設者 F.Taylor の著書「科学的管理の原則」。 彼は、法律、規則、計画と実際の作業自体の実行を分離するという原則の基盤に基づいて、管理を真の科学であると考えました。 管理業務は専門分野であり、従業員の各グループが自分のベストを尽くすことに専念すれば、組織全体に利益がもたらされます。 この概念のおかげで、管理は科学研究の独立した分野として認識され、科学技術で使用される方法が組織の実践において効果的に使用されて目標を達成できることが証明されました。 この概念の作成者は、主に生産管理の問題に研究を捧げました。

^ 行政管理の概念. それは、組織全体を管理するための一般的な問題と原則を開発することを目的としています。 その一環として、1920 年代に、企業の組織構造の概念が、あるヒエラルキーとの関係のシステムとして策定されました。 組織は閉鎖的なシステムであり、その機能の改善は、外部環境の影響を考慮せずに社内での活動の合理化によって保証されます。 組織は体系的な方法で管理できます。 この概念は、古典制御理論と呼ばれていました。 代表A. Fayol。 管理する、予見する、整理する、処分する、調整する、制御する。 彼は経営を、会社のリソースと能力を最適に使用して、起業家活動を最も効率的に実行することを目的とした一連の原則、規則、技術と見なしました。 彼は、計画、組織などのいくつかの相互に関連する機能からなる普遍的なプロセスとして管理を考えました。 コントロール。 構造物を構築するための原則の開発。 オルガン ii と管理。 製造。

^ 心理学や人間関係から見たマネジメントの考え方。 マネジメントとは、他者の助けを借りて仕事を成し遂げることと定義されています。 A.マズロー。 人々の行動の動機は、経済的な力ではなく、金銭的に満たすことができるさまざまなニーズです。 労働者の生産性は、賃金の上昇によってそれほど増加するのではなく、労働者と管理者の関係が変化した結果として、仕事とチーム内の関係に対する労働者の満足度が向上する可能性があります。 30～50代は、対人関係マネジメント手法を活用して、仕事の成果に対する従業員の満足度を高めることが、生産性向上の基本となります。

^ 行動科学から見たマネジメントの考え方。 現代理論、60年代。 人的資源の効率を高める結果として、組織の効率を高める。 社会的相互作用、動機、権力の性質、仕事の内容、労働生活の質のさまざまな側面の研究。 目的: 行動科学の原則を組織の構築と管理に適用することにより、労働者が自分自身の能力を生み出すのを支援すること。 管理の科学としての管理は、組織の目標の最も効果的な達成に貢献し、内部および外部環境の一般的な条件に基づいて労働生産性と生産の収益性を向上させる手段と方法を開発します。

1. プロセスとしての管理へのアプローチ。 組織の目標を達成することを目的とした活動が一連の相互に関連する一連の継続的な行動 - 管理機能と見なされるプロセスとして管理を定義します. (計画、組織、指揮、動機付け、リーダーシップ、調整、制御、コミュニケーション、研究、評価、意思決定、人員の選定、代理および交渉、取引の締結)。

2.システムアプローチ。 マネージャーは、組織を、変化する環境でさまざまな目標を達成することを目的とした、人、タスク構造、テクノロジーなどの相互依存要素の集合と見なす必要があります。 3. 状況に応じたアプローチ。 さまざまな管理方法の適合性は、状況によって異なります。 なぜなら 組織自体と環境の両方に多くの要因があります。 組織を管理する最善の方法は 1 つではありません。 特定の状況で最も効果的な方法が、その状況に最も適した方法になります。 状況とは、特定の時点で組織の機能に影響を与える一連の状況です。

^ マネージャーとその機能

マネージャー-マネージャー、マネージャー、恒久的な地位を保持し、市況で運営されている会社の特定の活動に関する意思決定の分野で権限を与えられています。 特定の種類の作業の主催者、企業全体および部門の長、あらゆるレベルの管理の管理者。 リスクと不確実性により、管理者は独立して下された決定に責任を持ち、革新に関する最適な組織的および科学的および技術的解決策の探索に貢献する必要があります。 必要条件：現場の一般的知識、様々なスキルの保有：管理、起業、イニシアチブ、実務経験、活動分析能力、トレンドを予測する能力など人を管理する能力（部下とその能力に関する知識、知識状況の把握、利益の保護、団結を維持できない排除 創造的な態度、認識、リソースと情報を使用する能力。

^ 5.「起業家精神」「ビジネス」「起業家構造」の概念の本質と内容

起業家精神、起業活動は独立した世帯の一種です。 身体によって行われる活動。 と法律 起業家と呼ばれる人々は、自分自身のために、継続的に自分の責任で。 資本とリソースを最大限に活用して意図した結果を達成することを目的としています。 市場経済の個別の主題であり、その活動の結果に対して完全な財産責任を負い、法的規範の対象となります。 ビジネスビジネス、最終的には式間の商品やサービスの交換のための市場操作の実施に関連する問題を解決することを目的としたビジネス活動。 市場慣行で開発された特定の活動の形式と方法を使用して、エンティティを市場に出します。 さまざまな分野での活動の成果から収入を得るために行われます。 対象: 身体。 と法律 顔。 主題が流通する資本を自由に使えるようにすることは重要であり、責任を負います。 B.-商品またはサービスの交換のために常に最終的に商取引を行うため、結果として利益と損失が生じる可能性があります。 B. は起業家精神よりも広い概念です。 ビジネスには、収入を生み出すことを目的としたあらゆる活動分野での一度限りの商取引の実行が含まれます。 対象のビジネスマン、商人の地位は法律で認められており、彼自身に代わって起業活動を行っています。 起業家構造。 組織的および経済的なもののみを含む、市場関係の主題の構成。 yavl を目的とするユニット。 活動の結果としての利益。

^ 6. 活動の種類と性質による企業の分類。

1. 工業企業。 活動は商品の生産に基づいています (通常、売上高の 50% は工業製品の生産です)。 製品の大部分と国際的な重要な部分のリリース。 貿易は最大の産業巨人の小さなグループの手に集中しており、その中でも多国籍企業 (TNC) は規模と活動規模の点で際立っています。 特許およびライセンスの取引、技術サービスの提供において支配的な地位を占めています。 最大の産業企業は、海外の支店や子会社の独自のネットワークを構築するための生産的資本の主要な輸出業者としての役割を果たしています。 一部の製品は外国企業から輸入されています。 輸出は、外国企業での生産に取って代わられています。 大企業の多様化した複合体への変容は、生産の多様化のプロセスの結果である. (技術的に無関係な、まったく新しい生産産業への1つの企業の浸透による、ますます幅広い産業の複合体の枠組み内でのつながり. . 2. 商社. 主に商品の購入と販売の業務を行っている. 彼らは大規模な工業会社のマーケティングシステムの一部である場合もあれば、独立して存在し、仲介業務を行っている場合もあります. (砂糖、非鉄金属、穀物、ゴム、綿、木材などの貿易) 3. 運送会社. 商品と旅客の国際輸送を行う. 通常、特定の種類の商品を専門に扱っている.輸送の: 海運、道路、航空、鉄道. 4. 保険会社. 国際輸送のための貨物保険. 5 .運送会社。 他社の指示に従い、購入者へ商品を配送するための業務を遂行するため。 機能：コンテナのチェック、梱包、マーキング、出荷書類の登録、輸送費の支払い、積み込み作業、保管など

^ 法的地位による企業の分類。

会社の義務に対して誰が、どの程度の責任を負うかを決定します。 登録された会社 - jur。 人（人および資本の連合であり、固有の権利と義務が付与され、財産が隔離されている。公法の法的実体 - 追求される目標の公共性、権限の権限、メンバーシップの特別な性質を有する。 - 国家機関、機関, 起業家活動に従事していない組織. 私法の法的実体 - 活動の性質、所有権、資本の所有権に関係なく、会社として登録されている人と資本の協会: 1. 個人事業主 2. 起業家の協会.

一人または一家族の財産、猫。 は、企業の全資本およびすべての動産に対する義務を負う責任を負います。 それは、独立したものとして、または同じ起業家の別の企業の支店として登録することができます。 商号は、それが属する人の姓と名前と一致する場合と一致しない場合があります。 すべてのビジネスは、所有者または管理者によって処理されます。 通常は中小企業ですが、大企業もあります。

協会の性質と、会社の義務に対する協会への参加者の程度に応じて、それらの区分。 個人の団体は、会社の業務遂行へのメンバーの個人的な参加に基づいています。 目的: 資本の集中とリスクからの参加者の解放。 1. 完全なパートナーシップ。 2. 限定パートナーシップ。 3. 有限責任社会。 4. 株式会社。 パートナーシップは人の集まりであり、会社は資本の集まりです。 1.フル 同志 - 利益を上げることを目的として企業活動を行う 2 人以上の団体。 各参加者は個人的に活動に参加し、資本と財産の義務に対して全責任を負います。 損失と利益は、共有財産のシェアに比例して参加者に分配されます。 世帯の結果に関する情報を公開する必要はありません。 そしてフィン。 活動。 会員数に制限はありません。 参加者の一人が退出を希望した場合、解散することがあります。 一般的なパートナーシップの形で、企業団体が作成されます - 資本は出資分で構成され、規模は協同組合の憲章によって決定され、すべてのメンバーで同じです。 会員数は変動する場合があります。 2. リミテッド・パートナーシップとは、企業活動のための 2 人以上の団体であり、猫である。 一部の参加者 (ジェネラル パートナー) は、パートナーシップの業務に対して、寄付と財産の両方で責任を負いますが、他の参加者 (寄付者) は、寄付のみに責任を負います。 パートナーシップを代表できるのはジェネラルパートナーのみです。 公開報告の義務はありません。 3. 有限責任会社 - 資本プールの一形態。 メンバーは投稿に対してのみ責任を負います。 資本は株式に細分されます - 名目株式。 書面による支払い証明書が発行されます、猫。 yavlではありません。 会社の許可なく分割して他人に販売することはできません。 株式は、株主総会に参加し、清算の場合に配当と会社の財産の一部を受け取る権利を与えます。 法律により数が制限される場合があります。 公開報告の義務はありません。 4. 株式会社。 - 株式を発行することによって形成された資本のプール。 証券取引所に上場され、ある人から別の人に譲渡できる無記名書類。 責任は、株式に対して支払われた金額に限定されます。 管理は、すべてのプロパティのアクションに責任を負う 1 人の管理者に委ねられています。 毎会計年度末に活動報告書を発行することが義務付けられています。 憲章に基づいて設立されました。

区分: 1. 公開型会社。 2. 民間企業。 1. 法的地位によれば株式会社に該当し、資本金は公募により形成されます。 株式は他の株主に自由に譲渡できます。 2. 有限責任会社の法的地位に相当します。 協会記事限定、ねこ。 株式譲渡のための特別な手順を確立し、参加者の数を制限し、情報の公開を禁止し、公開報告を提供するための手順を決定します。

^ 8. 所有形態による企業の分類。

プライベート。 それらは、独立した独立した会社の形で、または参加システムと協会の参加者間の合意の両方に基づいて作成された協会の形で存在できます。 会社は法的に独立しているか、世帯を奪われている可能性があります。 と法律 独立。 協会の種類: カルテル (共同商業活動に関する契約を締結する同じ業界の企業の協会。契約上の性質、企業の参加者の所有権の維持、および独立性の確保、製品の販売のための共同活動。シンジケート (a一種のカルテル契約, 合資会社または有限責任会社の形で作成された単一のマーケティング機関を通じて、参加者の製品の販売を伴います. 機能は参加者の1人に委託することができます. 参加者は法的および商業的独立性を保持します. .) プール (カルテル型の協会。参加者の利益を特別に分配する起業家の協会。共通のポットに入れ、所定の割合に従って分配される)。 さまざまな企業、以前はさまざまな起業家が所有していましたが、単一の生産複合体に合併し、法的に失われました。 と所有者 独立。 すべての当事者が団結しています。 活動。 企業は 1 つの親会社に従属しています。) 懸念 (参加システム、個人組合を通じて接続された独立した企業の協会。懸念は、その構成企業の活動を完全に制御します。さまざまな業界の企業を含む生産性の協会。 .) 工業持ち株 (生産活動に従事していませんが、入ってくる企業の活動を管理します。企業は独立性を持ち、独自に取引を締結します。主要な問題の決定は持株会社に属します)。 金融グループ（経済のさまざまなセクターの法的および経済的に独立した企業を組み合わせたものです。先頭には、構成企業のマネーキャピタルを管理する1つまたは複数の銀行があります。

^ 国営企業。 一般的な形態は、起業家の協会 - 株式会社または有限責任会社です。

協同組合（組合）。 世帯の実装のための消費者、農家、小規模生産者の協会を共有します。 営利目的の活動。 タスク: 国内および海外市場における仲介リンクの排除。

^ 民間企業は、参加者の参加または合意のシステムに基づいて作成された、独立した会社または団体の形で存在します。 あなたは独立しているか、世帯がなく、自給自足できません。 協会: 1 つの業界企業のカルテルが、共同の商業活動に関する協定を締結します - マーケティング規制当局。 舞台裏であることが多い。 シンジケートは一種のカルテルであり、JSC または LLC の形で作成された単一の販売機関を通じて製品を販売します。 機能は、参加者の 1 人に任せることができます。 プールはカルテル型で、利益は共通ポットにあり、分配は所定の割合に従っています。 以前は別の企業に属していたさまざまな企業が、単一の生産複合体に合併し、法的および経済的独立性を失うことを信頼してください。 世帯活動のすべての側面を結び付けます。 1台のヘッドコンピューター配下。 関心事は個人組合によって結ばれた独立した企業であり、特許担当者は同意し、緊密に協力し、投資家である. 企業はJSCなどの形で独立しています。 それに含まれるコンピューターのアクティビティを完全に制御します。 様々な産業の企業を含む自然の産物の組み合わせ。 産業持ち株は生産に従事していませんが、参入企業の活動を管理することにより、猫は独立しており、自らのために取引を完了しています。 主な質問 resh Holdings comp. フィングループ - ジュールと世帯は、世帯のさまざまな支部の独立した企業です。 頭 - 1 / いくつかの銀行で、猫はキャップコンプを処分します。 国有企業も世界市場に参入し、形態を広げています - 合併企業：JSC / LLC。 純粋な状態、混合。 協同組合（組合） 商業目標を追求し、家庭活動を実施するために団結した消費者、農家、小規模生産者を共有します。 タスク: 内部および外部市場での仲介リンクを排除しました。

企業の分類ですが、資本と支配。

全国。 首都は自国の起業家のものです。 親会社の所在地と登記によって決まる。

外国。 資本金の全部または一部を外国人起業家に帰属させ、外国人起業家に支配権を与える。 それらは、外国の親会社の子会社および関連会社の支店の形で作成され、所在地の国で登録されています。 メリットを享受する能力。 彼らは、合資会社を設立するか、地元企業の支配権を買収することによって形成され、支配の国籍の変更につながります。

混合。 資本は、2 つ以上の国の起業家に属します。 登録は、その本部の場所を決定するその国の有効な法律に基づいて、創設者の一人の国で行われます。 彼らの創造の目的がyavlである場合、彼らは合弁事業を呼びます。 共同事業活動の実施。 企業、キャピタルキャット。 と呼ばれるいくつかの国の起業家に属しています。 多国籍。 それらは、さまざまな国の企業の資産を合併し、新しく作成された会社に株式を発行することによって形成されます。

企業の分類ですが、キャップアンドコントロール。 ^ ナショナルキャップは自国の企業に属します. 主な協会 (IBM、FIAT、ボルボ (スウェーデン)、BP など) の場所と登録の決定。 外国資本は、完全にまたは部分的に外国の起業家によって所有され、支配を提供します。 外国の本社の子会社および関連会社、および所在地国の登録簿は、支店の形で作成されます。 組織と活動は、所在国の法律によって決定されます。 利益を享受する能力。 それらは、株式会社の設立、または地元企業の株式の支配権を購入することによって形成されます。 混合キャップは、2 つまたは複数の国の企業に属します。 登録は、その本部の場所を決定する有効な法律に基づいて、創設者の 1 の国で行われます。 yavl を作成する目的は、共同作業を実装することです。 多くの場合、創造物はこの形で団結しています：コーテル、シンジケート、トラスト、懸念。 多国籍企業と呼ばれる起業国が所有する企業は、さまざまな国の企業の資産を統合し、新たに設立された会社 (Royal Dutch - Shell、Unilever (Eng、Gall)) で株式を発行することによって形成されます。

^ 10. 規模による企業の分類。

一般に、企業はその規模と範囲に基づいて、大企業、中企業、中小企業、および大企業に分類されます。

会社の規模は、その活動の主な経済指標、つまり収入と資産の額、従業員数によって決まります。

最大の企業には、通常、American Fortune 誌が発行する 500 の大企業 (Global 5 Hundred Floe World's Largest Corporations) のリストに含まれる企業が含まれます。

海外生産資産を持つ大企業は、多国籍企業 (TNC) として分類されます。

中小企業は経済として自立して行動する

市場実体; 彼らは独占協会の一部ではありません。 法的独立性がある。 資本の所有者またはパートナー所有者によって管理され、起業家の収入を生み出す目的で活動を実行します。 企業を中小企業として分類するための基準は、法律によって確立されるか、起業家協会によって開発されます。

中小企業は、大企業の縮小モデルや発展の中間段階ではなく、特定の特徴と発展法則を備えた特別なモデルです。 それらは、管理の特徴と使用される経済的方法によって特徴付けられます。

管理における高度な集中化と個人化。 首長は、金融、経済、社会の機能と権力を自分の手に集中させ、それによって企業はそのビジネスと個人の資質に依存するようになります。

企業の責任者が現在の運用管理の問題を解決するのに忙しく、企業の発展のための中長期計画に対処できないため、長期計画システムがない。

外部環境（大企業、銀行、科学研究所、行政、コンサルティング会社）への依存度が高い。

自己資金および借入資金の不足。

情報支援システムの弱い開発、特に情報 海外市場、科学的および技術的成果、国家からの支援システム。

^ 11. 統合された企業構造としての国際企業.

国際企業は、 組織形態に所在する支配会社の参加制度に基づく合併 さまざまな国、親会社に属する単一の所有権に基づく単一の経済統合構造に、として登録されています 実在物国籍。 国際的な企業は、生産プロセスにおける企業内管理と技術分業に基づいて共通の目標を達成するために、世界規模でグローバルに事業を展開しています。

国際企業は、多国籍企業、グローバル企業、グループとも呼ばれ、概念自体の本質を変えるものではありませんが、組織や活動の特定の特徴を反映しています。

^ 参加システムと制御.

参加制度は、ある会社が他の会社の株式資本に参加することを含みます。 参加制の本質は、 合資会社その株式の特定のシェアを所有するだけで十分です。

しかし、支配の概念は単純ではなく、一社または少数の企業の手にある株式の集中に限定されません。 会社の活動を管理するということは、その戦略、方針、長期的な目標とプログラムの選択を決定し、決定的な影響力または力を持つことを意味します。

会社に対する支配の存在は、通常、以下の組み合わせに基づいて判断されます。 さまざまな兆候金銭的、個人的、その他のコミュニケーションを含みます。

現代の状況における重要な役割は、持株会社によって果たされています。 証券の支配権を所有する目的で設立された持ち株会社で、主に事業会社です。 他の多くの企業や金融機関に出資している事業会社を支配することで、これらの企業のチェーン全体を完全または部分的に支配することができます。

^ 統合された組織構造。

親会社が所有する資本の額、および法的地位と従属の程度に応じて、親会社の影響範囲内にある企業は、次のタイプに分類できます。 子会社（子会社）; 関連会社 (関連会社 - イギリス; 関連会社 - 米国); 合弁事業。

^ 「多国籍企業」の概念 国連文書における国際企業は、「多国籍企業」(TNC) と呼ばれる国際的な事業会社 (企業) と解釈されます。

この定義は、所有権と管理の統一の原則に基づいています。親会社側の意思決定プロセスにおける制御の存在。 会社全体で単一のポリシーを実施する。 異なる国に所在し、受入国の法律に従う支店間の権限と責任の分配。

多国籍企業の際立った特徴: 巨大な規模の所有権と経済活動。 高度外国の生産活動の成長の結果としての生産と資本の国際化。 多国籍企業内の社会経済関係の特殊性。 大多数の多国籍企業が多様な関心事へと変化しています。

親会社とその外国企業との間の企業内配送は、それぞれの国の輸出または輸入として税関統計に記録されます。 そしてこれは、多国籍企業が、企業が所在する国の国際収支の状態に直接影響を与える機会があることを意味します。

^ 「グローバル企業」の概念 多くの国で事業を展開する多国籍企業は、子会社や関連会社の管理にグローバルなアプローチを採用しています。

経済活動のグローバル化には、企業内管理へのグローバルなアプローチが必要です。これは、研究開発、リソース提供、生産、マーケティング、流通、販売の分野でグローバル TNC で実行されます。

^ 12. 「グループ企業」の概念。 統合された企業団体の種類。

「企業グループ」の概念 企業グループは、持株会社または銀行の形で活動する親会社が率いる組織構造に、法的および経済的に独立した企業が集まったものとして理解されます。

グループは、産業、金融、または金融産業である可能性があります。

^ 持株会社は生産活動には関与せず、参加システムを通じて企業の活動を管理するだけである. 保有に含まれる企業は、法的および経済的独立性を持ち、自らのために商取引を締結します。

^ 金融グループは、産業、貿易、運輸、信用など、経済のさまざまな部門の法的および経済的に独立した企業をまとめています。活動のすべての領域を調整します。

^ 金融産業グループは、金融、産業、貿易、輸送、その他の企業の資本と共同活動の結果に対する利益の統合に基づく統合された協会です。 銀行は、金融産業グループの長であるかもしれません。 インダストリアルホールディングまたは、ファンドまたは金融機関の形で特別に作成された管理機関。

グループの特徴は、グループに含まれる各社の株式の相互（共同）所有です。

銀行は、日本の金融および産業グループの中核を形成しています。 グループには、大規模な商社 (商社)、保険会社、投資会社、および 1 つまたは複数の垂直統合された業界団体も含まれており、相互の資本への参加によってリンクされています。

^ 統合会社結合の種類. 協会の目標に応じて、参加者間の経済関係の性質、協会に含まれる企業の独立性の程度、信託、懸念、およびコングロマリットが区別され、国際的な活動範囲、特定の国籍、親会社が率いる正式な組織構造。

トラストは、以前は異なる起業家に属していたさまざまな企業が単一の生産複合体に合併し、法的および経済的独立性を失う協会です。 信頼は、1つまたは複数の同様の専門化で明らかにされる活動の比較生産均一性によって区別されます

管理 (英語の管理 - 管理、管理、組織) は、生産または商業の管理です。 生産効率を高め、利益を増やすために開発され、適用される一連の原則、方法、手段、および形式の管理。

最新の管理には、次の 2 つの不可欠な部分が含まれます。

リーダーシップ理論;

効果的な管理の実践的な方法、または管理の技術。

「管理」の概念は、私たちの日常生活にしっかりと浸透し、ビジネス ライフに馴染みましたが、他の価値観と優先順位のシステムが機能する新しい哲学について話していることを心に留めておく必要があります。

この点で、「管理」という用語の意味を詳しく説明する必要があります。 ロシア語「経営」と 英単語「管理」は同義語と考えられていますが、実際にはその真の内容は大きく異なります.「管理」という用語を使用する場合、国際的な慣行で確立された伝統に従って、非常に特定の範囲の現象とプロセスを意味します. 実際、「管理」という用語は、「管理」という用語の十分な代替物ではありません。なぜなら、後者の場合、管理の形式の 1 つ、つまり、フレームワークを介した、またはフレームワーク内での社会経済プロセスの管理について話しているに過ぎないからです。企業家的構造、合資会社の。 そして十分な 経済基盤管理は、生産または商業の産業組織に基づいて実行される管理の市場タイプです。

したがって、「管理」という用語は経済活動の管理に関連して使用されますが、他の用語は他の目的に使用されます。

私たちの条件では、「組織」、「管理」、「管理」という用語を使用する必要があります。 ただし、政府、公的機関、およびその他の組織も、最小限のコストで目標を達成したい場合、管理の原則と方法を使用する必要があります。

マネジメントとは、共通の最終目標を持って同じ組織で働く人々のマネジメントです。 しかし、マネジメントは単なる人や組織のマネジメントではなく、その特別な形態であり、市場、市場経済におけるマネジメントです。 絶え間なく変化する状況では、リスクがあります。 したがって、管理は、組織の機能に有利な条件（技術的、経済的、心理的など）を作り出し、成功を収めることを目的としています。

成功の主な要素は次のとおりです。

組織の長期的な存続。

効果;

効率。

これらの立場から、管理は、管理の科学、世界最高の管理者の経験、および管理の芸術からのデータの複雑なシステムとして表示されます。

科学的データのシステムとして、管理とは、組織、生産、および人員を管理して効率を高め、利益を増やすための一連の哲学、モデル、戦略、原則、方法、およびスタイルです。

管理 (管理) - 管理者が影響の有効性について責任を負う場合に、設定された目標の達成に対応する行動を誘発するために、1 人または人のグループ (管理者) が他の人に与える影響 (図 1.1)。

図 1.1

管理には次の 3 つの側面があります。

「誰」が「誰」を支配する（制度的側面）。

「どのように」管理が実行され、それが「どのように」管理対象に影響を与えるか (機能面)。

「何」をコントロールするか（楽器の側面）。

おそらく、管理におけるマネージャーの役​​割の中心点は、彼の一般的な能力に対する彼の理解です。 マネージャーの一般的な能力が、従業員の個々の能力の単純な合計ではないことは明らかです。 しかし、これらの能力は確かに相互に関連しています。 マネージャーは、運用上および戦略上の決定を下すことができる特定の能力からの知識量を持っている必要があります。 プライベート コンピテンシーの相互依存の基本、ビジネス プロセスにおけるそれらの重要性、主要なリソースの制約、およびそれらに関連するリスクを理解しています。

企業の活動では、管理における次の主なタスクを実行する目標と制限を区別する必要があります。

既存の状態と望ましい状態の比較 (「私たちはどこにいるのか」と「どこに行くのか」);

行動の指針となる要件の形成 (「何をする必要があるか?」);

決定基準 (「どの方法が最適か」);

コントロールツール（「私たちは本当にどこから来たのか、そしてこれから何が起こるのか？」（図1.2）.

図 1.2

組織を管理するために必要なリソース。

組織の管理に必要なリソースは次のとおりです。

物的資源（土地、建物、施設、設備、事務機器、輸送、通信）など。

財源（銀行口座、現金、有価証券、ローンなど）;

人的資源（人事）;

情報リソース;

一時的なリソース。

としての管理 特別な種類活動、その特異性。

管理は特定の種類の労働活動です。 それは、協力と分業とともに特別な種類の労働として際立っていました。 協力に関しては、各メーカーは全体的な作業の一部のみを実行するため、共通の結果を達成するには、共同作業プロセスのすべての参加者の活動を結び付け、調整するための努力が必要です。 経営陣は、 個人作品組織全体の動きから生じる一般的な機能を実行します。 この能力において、経営陣は、組織の全体的な目標を達成するために、共同生産プロセスのすべての参加者に共通のつながりと行動の統一を確立します。 これが管理プロセスの本質です。

管理は非常に複雑で多面的な現象であるため、管理を完全に定義することは困難です。 マネジメントの定義は 300 以上あります。 リー・アイアコッカは、経営とは「人を働かせること」に過ぎないと考えています。

盛田昭夫は、マネージャーの資質は、彼がどれだけ組織化できるかによって判断できると書いています。 大きな数それぞれの作業を 1 つの全体に統合して、それぞれから最高の結果をいかに効果的に達成できるかを示します。

ピーター・ドラッカーは、マネジメントとは、組織化されていない群集を集中的で効果的かつ効率的なグループに変える特別な種類の活動であると定義しています。

Werner Siegert は、管理することは他者の成功につながることを意味すると強調しています。

Michael Mescon は、管理とは、他の人々を通じて組織の目標を策定し、達成するために必要な、計画、組織化、動機付け、および制御のプロセスであると考えています。

次の定義を与えることができます：管理は、計画された目標を達成することを目的とした組織の活動のすべての分野における決定の準備、採用、および実施です。

与えられた管理のすべての定義には共通点があります。それは、特定の目的を持つ管理の対象に対する管理の対象の影響です。

特別な種類の労働としての管理は、物質的な商品やサービスを生み出す労働とは異なります。 それは富の創造に直接関与するのではなく、いわば、このプロセスの隣にあり、それを指示します。

管理の詳細は次のとおりです。

他の人々の労働である労働の対象。

労働手段 - 組織およびコンピューター技術、情報、その収集、処理、および送信のためのシステム。

特定の協力関係にある人々のチームである労働の対象。

経営上の決定である労働の産物。

チームの活動の最終結果で表される労働の結果。

管理対象としての組織：

コンポーネント、レベル、基本的なプロセス。

組織とは、共通の目標を達成するために活動が意識的に調整されている比較的自律的な人々のグループです。 これは、各参加者が自分自身の明確に定義された役割、果たさなければならない自分のタスクまたは責任を持っている、累積的な (協力的な) 努力の計画的なシステムです。

これらの責任は、組織が設定した目標を達成するという名目で参加者間で分配されます。個人の希望を満たすという名目ではありません。 組織には、活動の種類、従業員数、資本、生産地域、地域、物的資源などによって決定される特定の境界があります。 通常、それらは定款、定款、規則などの文書で固定されています。

組織とは、民間および国営企業、国営機関、公的団体、文化および教育機関などです。 どんな組織も、3 つの主要な要素で構成されています。 これらは、この組織に含まれる人々、それが作成された目標と目的、および課題を解決するために組織の可能性を形成および動員する管理です。

どの組織も、外部環境に組み込まれたオープンなシステムであり、組織が常に交換されている状態にあります。 入力では外部環境からリソースを受け取り、出力では作成された製品を外部環境に渡します。 したがって、組織の寿命は次の 3 つの主要なプロセスで構成されます。

1) 外部環境からリソースを取得する。

2) 資源を最終製品に変換する。

3) 生産された製品の外部環境への移動。

同時に、これらのプロセス間の対応を維持し、これらのプロセスの実装のために組織のリソースを動員する管理プロセスが重要な役割を果たします。

現代の組織では、主要なプロセスは、組織とその環境の間の対応を保証するインプットとアウトプットで実行されるプロセスです。 内部プロセスの実装、生産機能は、組織が外部環境の変化に適応するための長期的な準備を確実にすることに従属しています。

管理プロセスの要素。

管理は単一のプロセスであり、さまざまな管理職または団体によって表されます。 それらの相互作用の目的は、コントロール オブジェクトで単一のコントロール アクションを開発することです。 管理職には、マネージャー（経営者）、スペシャリスト、従業員（技術者）が含まれます。 経営の中心はマネージャーです。 彼は特定のチームを率いており、経営上の決定を下し、管理する権利を所有しており、チームの仕事の結果に対して全責任を負うのは彼です。

マネージャーはリーダーであり、恒久的な地位を保持し、組織の特定の活動について決定を下す権限を与えられたプロのマネージャーです。 スペシャリストは、特定の管理機能を実行する従業員です。 彼らは情報を分析し、適切なレベルで管理者向けのソリューションを準備します。 これらの労働者の仕事は、秘書、参照者、技術者などの技術的な実行者によって提供されます。

したがって、管理プロセスには次の要素が含まれます。管理システム (管理主体)、管理対象システム (管理オブジェクト)、管理決定の形での管理アクション、最終結果、共通の目標、およびフィードバックです。コントロールオブジェクトからそのサブジェクトへのコントロールアクションの結果に関する情報の転送。

共同労働プロセスの一貫性を保証する単一のプロセスとしての管理は、さまざまな管理機能を通じてさまざまな形式で実行されます。 それらは、共同労働プロセスの接続と統一を達成するための形式を表し、特定の種類の活動を通じて実施されます。 管理における個々の機能の割り当ては、客観的なプロセスです。 それは、生産と管理の複雑さによって生成されます。 制御機能の構成は、制御対象システムおよび外部環境の変化に対する制御システムの効果的な応答を保証する必要があります。

制御オブジェクトに対する直接制御アクションは、計画、組織、動機の 3 つの機能の相互作用です。 フィードバックは制御機能によって提供されます。 これらは主な管理機能であり、小規模な企業であっても実行されます。 主なものに加えて、特定または特定の管理機能があります。 それらのセットと内容は、管理対象オブジェクトの詳細によって異なります。 これらの機能は、組織の特定の領域、領域の管理に関連付けられています。 これらには、主な生産管理、補助的な生産管理、人的資源管理、財務管理、マーケティング管理、イノベーション管理などが含まれます。

実際の経済生活では、管理プロセスの機能は統治機関の機能に現れ、後者は従業員の機能に現れます。 したがって、管理機能は目的のあるタイプの労働として機能し、自治は全体として機能します。 特定管理職の業務は、経営上の意思決定の準備、採択及び実施に関する行動、業務です。 これは、管理対象オブジェクトに対する制御対象の影響を具体化します。

管理は特定の種類の仕事、特殊な職業であるため、 一般的な特性マネージャーのコンテンツで。 それらは、簡潔さ、多様性、断片化です。

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序章

1. 現代経営の概念と本質

2. 経営の機能と原則

3. 現代の概念管理

4.経営効率の基準と指標

5.経営戦略

参考文献

序章

現在、生産効率と公共サービスの質の両方が大きく依存している管理、または管理よりも重要で多面的な活動分野を特定することは困難です。

で 外国産業、貿易、協力、農業などの分野で重要な管理経験が蓄積されています。 管理活動に人々が直接参加した結果として。 それは、経営科学の基礎、経済的および社会的プロセスの実践的な組織における世界的な成果の知識によって強化されます。

ロシアは、管理の理論的および実践的な発展において、まだ大きな進歩を遂げていません。

ロシア経済における管理と権力の古い構造は再編成されつつあり、一方、管理の西洋モデルが使用されています。 しかし、ある社会文化的環境から別の社会文化的環境への管理の概念の機械的な移転、特定の状態の経験の盲目的なコピーは実際には不可能であり、深刻な経済的および社会的結果につながります。 経営は、所有の種類、政府の形態、市場関係の発展の程度などの基本的な要因によって決定されます。 したがって、ロシアの状況に関連した現代の管理の発展は、これらの要因に大きく依存しています。

この論文では、この概念が私たちの日常生活にしっかりと浸透しているため、経営とは何かについて考えていきます。

1. 現代経営の概念と本質

管理とは、経済プロセスの合理的な管理、管理システムの編成、および社会的および 経済発展.

管理 - 能力、人を扱う方法、管理の力と芸術、特別な種類のスキルと管理スキル、管理組織、管理単位。

マネジメントとは、個人とその物質的および財政的資源を最適化するプロセスであり、絶え間ない創造的なアプローチを必要とするという点で芸術でもあります。

マネージャーは、管理活動を実行するために、ある領域を組織および管理するために雇われる専門家です。

管理とは、組織の目標を形成し、達成するために、組織を計画し、組織を動機付け、管理するプロセスです。

管理は、社会、技術、野生生物の外部環境の要素を命令し、彼の利益に従属する人の意識的な意図的な活動です。 マネジメントは、成功と存続を目指すべきです。

したがって、管理には常に、管理者である主体と、管理の主体の行動によって制御される対象が存在します。 マネジメントの主なタスクは他の人々の仕事を組織化することですが、最高の形態のマネジメント アートは、マネジメントの対象が誰もそれを管理していないという感覚を持っているような組織です。

技術システムの管理、経済管理、社会管理があり、その間に人々の間のさまざまな関係が規制されています。

管理の目標は、達成しなければならない生産、業務、問題の望ましい、可能かつ必要な状態です。

管理労働のツールには、オフィス機器、 コンピューターテクノロジー管理作業の仕組みと自動化を提供します。

管理作業の対象は人々であり、この生産に関連する人々の間の関係です。

管理労働の産物は管理上の決定です。 ソリューションの価格は、コストと利益によって決まります。 管理活動の副産物は、管理システム、心理的風土です。

専門的活動の目的は、企業の財務および経済活動、重要な労働力、規制および会計および流通に関する文書です。

起業家精神 - 生産における新しい組み合わせの実装、新しい市場への移動、リスクに関連する新製品の作成を意味します。

ビジネスとは、社会的生産の特定の領域で利益を上げることを目的とした起業家活動、ビジネス、職業です。

ビジネス - お金からお金を稼ぐことですが、有用な生産活動、製品の製造、またはサービスの提供によって必然的に行われます。

ビジネス管理は、商業、経済組織の管理です。

ビジネスマンとは、お金を稼ぐ人であり、流通して収入を生み出す資本の所有者であり、誰も部下ではないビジネスパーソンまたは組織内で実際の地位を持たないが大規模な所有者である可能性があります。株式の所有者であり、取締役会のメンバーになることはできません。

マネージャー - 常に恒久的な地位を占める必要があり、人々は彼に従属しています。

管理メカニズムには、目標、使命、機能、原則、管理方法が含まれます。

経営の組織構造は、起業家活動の目標、機能、成果によって決定されます。

経営上の意思決定を行い、その実施を組織化する技術を管理するプロセス。

会社、企業が直面している問題を解決する過程で彼らの活動に導かれるべき管理規則、規範の原則：

1. 管理の目標と目的の定義。

2. それらを達成するための具体的な手段の開発。

3. タスクを別々の種類の作業に分割する。

4. 組織内のさまざまな部門間の相互作用の調整。

5. 階層構造の形成;6. 意思決定の最適化;

7. モチベーション、効果的な仕事への刺激。

管理方法 - 部下に対する頭の影響の方法、形態：

1. 組織・運営（指示、執行の管理）

2.経済（経済計算）

3.社会心理学（人格の心理学を考慮して）

2. 経営の機能と原則

関数は、哲学、生物学、数学、およびその他の科学で使用される広範な概念です。

管理の機能は、管理対象が管理オブジェクトに影響を与える助けを借りて、特別なタイプの管理活動です。

管理プロセス (管理) には、相互に関連する 4 つの機能があります。計画、組織、動機付け、および制御です。

計画 - 管理の主な機能は、目標の達成を確実にする影響力の手段を形成するための一種の活動です。 計画は、会社の将来の発展を決定する重要な決定に適用されます。 ドイツの D. ハーン教授の概念によれば、計画は未来志向の体系的な意思決定プロセスです。 計画の本質は、指定された期間の会社と各ユニットの開発目標の仕様に明示されています。経済的タスクの定義、それらを達成するための手段、実施のタイミングと順序、材料労働の特定、およびタスクを解決するための財源。 計画により、企業、企業、またはその他の構造単位の通常の機能と開発に有利な条件を提供する内部および外部要因を事前に考慮することができます。

組織

管理の重要な機能は、会社のすべての部門間の永続的および一時的な関係を確立し、会社の機能のための手順と条件を決定する組織の機能です。 プロセスとしての組織は、多くのタスクを調整する機能です。

動機

仕事を計画して整理するとき、マネージャーは、この組織が正確に何をすべきか、いつ、どのように、誰がすべきかを決定します。 これらの決定の選択が効果的に行われた場合、マネージャーは決定を実行に移す機会を得て、動機付けの基本原則を実践します。

管理の主な機能としての動機は、組織の個人的な目標を達成するために、自分自身や他の人々を他の行動の動機に誘導するプロセスに関連しています。 職場での人間の行動の研究は、モチベーションの一般的な説明を提供し、職場での従業員のモチベーションの実用的なモデルを作成することを可能にします.

動機はインセンティブ、行動の理由です。 アイデア、意志、知識を豊かにし、報酬の額を決定し、それを活動の結果に結び付け、人の価値体系を通じて活動を特定し、人の能力に応じて力の必要性を満たすことにより、活動に誘導することができます。他の人に影響を与える。

制御とは、計画、タスク、および経済活動の結果の実施を体系的に監視し、情報を使用して制御対象にフィードバックを提供することです。 企業の計画、財務、生産、および労働規律の管理には、会計と管理が必要です。 管理形成の主な機能としての制御は、管理オブジェクトの状態と機能に関する情報の形成（会計）、活動のプロセスと結果に関する情報の研究（分析）に関連するすべてのタイプの管理活動を組み合わせたものです。開発プロセスの診断と評価、および目標の達成。 管理プロセスは、基準の設定、達成された実際の結果の変更、および達成された結果が確立された基準と大幅に異なる場合の調整で構成されます。 コントロールの助けを借りて、マネージャーは問題とその原因を特定し、活動の目標と計画からの逸脱を修正するための積極的な対策を講じます。

組織管理の原則は、管理プロセスのシステム、構造、および組織の要件を決定します。 つまり、組織の管理は、すべてのレベルの管理者を導く基本的な初期規定と規則を通じて実行されます。 これらのルールは、マネージャーの行動の「ライン」を決定します。

しかし、労働の科学的組織の創設者の一人であり、「管理理論」の作成者であるA. Fayolは、管理原則の数は無制限であると示唆しました。 そして、これは真実です。なぜなら、少なくとも実践がその有効性を確認している限り、すべての規則は政府の原則の中でその地位を占めるからです.

この点で、管理のすべての原則を一般と特定の2つのグループにグループ化することをお勧めします。

に 一般原理管理には、適用性、一貫性、多機能性、統合、価値志向の原則が含まれます。

適用性の原則 - 経営陣は、社内で働くすべての従業員のために、一種の行動指針を作成します。

一貫性の原則-管理は、外部および内部の関係、相互依存性、および独自の構造とシステム全体のオープン性を考慮して、システム全体をカバーします。

多機能性の原則 - 管理は活動のさまざまな側面をカバーします: 物質 (リソース、サービス)、機能 (労働組織)、意味 (最終目標の達成)。

統合の原則 - システム内で統合する必要があります 色々な方法従業員の態度や見解は、会社の外では自分の世界で発生する可能性があります。

価値観に焦点を当てるという原則 - 管理は、ホスピタリティなどの価値観に関する特定のアイデアとともに、周囲の公共の世界に含まれています。 正直なサービス、有利な価格とサービスの比率など。これらすべてを考慮するだけでなく、指定された一般原則を厳守して活動を構築する必要があります。

国内管理理論では、国民経済を管理するための特定の原則が V.I. によって策定されました。 レーニンとその多くは今日でもその重要性を失っておらず、市場経済においてその重要性は計り知れないほど増大しています。

管理の主な私的原則は、管理における集中化と分散化の最適な組み合わせの原則です。 経営における集中と分散を組み合わせる問題は、経営上の意思決定を行う際の権限の最適な配分（委任）です。

集中化と分散化を組み合わせるという原則には、ワンマン管理と管理における共同体の巧みな使用が必要です。 指揮統一の本質は、特定のレベルの管理責任者が、その権限内で問題を独力で解決する権利を享受することです。 本質的に、これは組織のマネージャーに、さまざまなレベルのマネージャーの意見の基礎と、特定の決定の実行者を提供することです。

一人の上司と同僚の間の正しい関係を守ることは、管理の最も重要なタスクの1つであり、その解決策はその有効性と効率に大きく依存します。

管理の科学的妥当性の原則は、時間内に計画された組織の科学的先見性、社会的および経済的変革を意味します。 この原則の主な内容は、科学的な方法とアプローチの適用に基づいてすべての管理行動を実行するという要件です。

管理の科学的妥当性は、管理決定の開発と実施における科学の使用だけでなく、実際の経験の深い研究、利用可能な埋蔵量の包括的な研究も意味します。 目標は、科学を生産性の高い力に変えることです。

計画の原則の本質は、将来の組織の発展の主な方向性と割合を確立することです。 計画が浸透している（現在および 長期計画) 組織のすべての部分。 この計画は、将来的に解決されるべき一連の経済的および社会的課題と見なされています。

権利、義務、および責任の組み合わせの原則は、各部下が自分に割り当てられたタスクを実行し、その実施について定期的に報告する必要があることを意味します。 組織内の誰もが特定の権利を与えられており、割り当てられたタスクの実装に責任があります。

私的自治と自由の原則は、すべてのイニシアチブが、現在の法律の枠組みの中で意のままに管理機能を実行する、自由に運営されている経済主体からもたらされることを前提としています。 経済活動の自由は、職業上の自由、競争の自由、契約の自由などとして提示されます。

階層とフィードバックの原則は、多段階の管理構造を作成することです。この構造では、プライマリ (下位レベル) リンクが独自の機関によって管理され、次のレベルの管理機関の管理下にあります。 したがって、下位レベルの目標は、階層内のより上位の管理機関の機関によって設定されます。

フィードバックに基づいて、組織のすべての部分の活動の継続的な監視が行われます。 実際には。 制御動作に対する制御対象の反応を表す信号です。 フィードバック チャネルを通じて、制御対象システムの動作に関する情報が継続的に制御システムに入力されます。 これは、管理プロセスのコースを調整する機能を備えています。

動機付けの原則の本質は次のとおりです。管理者が報酬と罰のシステムをより慎重に実装することです。 不測の事態を考慮して、組織の要素に統合することで、モチベーションプログラムはより効果的になります。

現代の管理の最も重要な原則の1つは、管理の民主化、つまりすべての従業員の組織の管理への参加です。 そのような参加の形態は異なります。共有賃金。 現金株式に投資しました。 統一管理; 合議決定など

管理システムの州の規則性の原則によれば、会社の組織的および法的形態は、州（連邦、国の）法の要件を満たさなければなりません。

制御対象の有機的完全性の原則は、制御対象が制御対象に影響を与えるプロセスとして制御を想定しています。 それらは、出口を持つ単一の複雑なシステムを形成する必要があります。 外部環境とのフィードバックとコミュニケーション。

管理システムの安定性と可動性の原則は、組織の外部環境と内部環境が変化した場合、管理システムは根本的な変更を受けるべきではないことを示唆しています。 持続可能性は、まず第一に、戦略計画の質と管理の効率性、主に外部環境の変化に対する管理システムの適応性によって決まります。

持続可能性と同時に、管理プロセスはモバイルである必要があります。 製品とサービスの消費者の変化と要求を十分に考慮に入れること。

3. 現代の管理概念

管理の現代的な概念。 経営科学の発展の現代的段階は、研究の局所的領域から基礎としての概念の構築への質的な移行によって特徴付けられる 一般論管理。 概念（緯度概念 - 知覚） - 特定の現象に関する見解の体系、理解の方法、特定の現象の解釈、プロセス、理論の主なアイデア。 この概念は、科学的アプローチを形成するための基礎です。つまり、相互に関連する特定の科学的見解、研究方法、実験方法、および客観的な現象とプロセスの解釈を統合することです。 経営科学で定式化された概念は、経営理論における主要な科学的アプローチ、つまりプロセス、システム、および状況を強調するための基礎となっています。 プロセスアプローチ。 プロセスの管理を定義します。組織の目標を達成することを目的とした活動は、相互に関連するアクションの合計と見なされます-管理機能、および各機能は、同種の（基本的な）アクション、操作、手順の複合体として見なされます. 管理機能の問題は、一般的に認識されているリストがまだなく、さまざまな作成者が 4 つから 15 の機能に名前を付けているため、個別に検討する必要があります。 システムアプローチ。 変化する環境でさまざまな目標を達成することに焦点を当てた、相互に関連する要素 (人、構造、タスク、テクノロジー) のセットとして組織を解釈します。 その基礎は、アメリカの科学者チェスター・バーナード (1886 - 1961) が著書「The Functions of the Administrator (1938)」で定式化したものです。 しかし、彼は数学的ではなく、概念的な装置を使用しました。 現代の解釈におけるシステムアプローチは、応用数学の方法が制御理論に適用され始めた20世紀初頭に形成されました。 システムズ アプローチは、組織と管理に対する考え方とアプローチの一般的な方法です。 その基礎は、相互に関連する要素の特定の完全性としてのシステムの解釈であり、それぞれが全体の特性に貢献しています。 このようなシステムのコンポーネントは相互に依存しています。 それらの少なくとも1つがないと、システムは機能しないか、正しく機能しません。 それぞれの生産・経済組織は、人（社会的要素）、資本（経済的要素）、技術から生まれるシステムです。 すべてのコンポーネントは、特定のジョブを実行し、特定の目標を達成するために一緒に使用されます。 したがって、システム アプローチの支持者は、組織は社会技術的なシステムであると信じています。 このようなシステムでは、同種の要素の複合体であるサブシステムを区別することができます。 「サブシステム」という概念は、 非常に重要必要なものを作成できるため、管理のために 構造単位：部局、部門、局、課など システム アプローチの基本概念は、制御システムを研究する科学的手法の適用の基礎となります。 この方法には、観察、仮説の策定、検証の 3 つの段階が含まれます。 最初の2つは科学的管理の他の学校でも使用されており、検証段階（緯度Verus - 真実） - 信頼性の確立 - は体系的なアプローチにのみ固有のものです。 検証は、原則として、コンピューターバージョンの管理システムの特定のモデルで実行されます。 管理システムモデルは、管理の影響に直接反応する経済発展のパラメータ、それらを変更する方法、社会技術システムの目標を最も完全に満たす方法を定性的に決定することを可能にし、また、特定の決定。 システム アプローチの支持者は、ほとんどの場合、アナログ モデルと数学的モデルを使用します。 アナログ モデル (ギリシャのアナロジー - 対応) - 研究目的のための最も重要な特性 (特性、関係、構造的および機能的パラメーター) の表示。 ほとんどの場合、制御システムのアナログ モデルは、研究対象の状況状態を記述する連立方程式に表示される数学的依存関係の形で構築されます。 数学的モデル

4. 経営効率の基準と指標

マネジメントを評価する上で最も難しいのは、その結果を理解することです。 リソースを評価することは可能ですが、時間を測定することは簡単ですが、結果を評価することは困難です。

管理が間接的にのみ現れる最終結果があり、あらゆる種類の人間活動に固有の直接的な結果を挙げることができます。

管理の直接的な結果は、一連の基準と業績指標を特徴付けることができます。

管理の有効性の基準と指標は何ですか？

効率基準 - 何かの評価、定義、または分類が行われる基準となる記号。 判断の尺度、評価。

管理効率の基準は、管理オブジェクトの最適な機能だけでなく、人員の仕事の質、社会的効率によっても決定されます（これは、後続の問題を検討するときに検討します）。

最初に、制御オブジェクトに関連するパフォーマンス基準を考えてみましょう。 現代科学管理の有効性に関する一般的、局所的、および定性的な基準を特定します。

一般的な基準は、管理対象サブシステム全体のアクティビティの経済的結果です。 企業（または組織）によるミッションの最小コストでの実装。

より具体的なローカル基準のグループ:

製品の生産またはサービスの提供のための生活労働費。

・経費 物的資源;

財源のコスト;

· 固定生産資産の使用の指標。

運転資本の回転率を加速します。

· 投資の回収期間の短縮。

質的基準のグループ:

最高品質カテゴリーの製品のシェアの増加。

環境の清潔さを確保します。

社会が必要とする製品のリリース。

従業員の労働条件と生活条件の改善;

省資源・省エネルギーなど

さらに、管理効率の基準は、特定の条件下では、製品の最大出力またはサービスの最大値になる場合があります。

これらすべての基準は、2 番目の質問で検討する経済効率の指標の特定のシステムに反映される必要があります。

パフォーマンス指標 - 企業の定量的特性であり、管理の有効性を間接的に特徴付けます。

労働生産性、材料集約度、固定生産資産の資本生産性、運転資本の回転率、投資収益率などのパフォーマンス指標は、条件付きでプライベートまたはローカル指標のグループに組み合わせることができます。

さらに、収益性と流動性という一般化指標があります。 それらは一般的に経済活動と管理の結果を反映していますが、労働プロセス管理の効率と品質を完全に特徴付けるものではありません。 生産資産、材料資源。

管理装置の作業を特徴付ける指標は、管理の戦略的有効性と、管理決定の採用と実施の適時性です。

経営の実効性を評価する際には、総括的なシステム全体と特定の指標を統合的に使用する必要があります。 管理の主題に関連する管理活動の有効性は、定量的 (経済効果) および定性的指標 (社会的効率) によって特徴付けることができます。これについては、それぞれ 2 番目と 3 番目の質問で検討します。

5.経営戦略

一見すると、確立されたリーダーの実践で発生するすべての状況は、彼がすでに過去に会ったことがあるようです。 しかし、蓄積された経験は彼に残酷な冗談を言います。 彼は、開発されたスキームを実践しようとしていますが、実際には、彼の人生には根本的に何も変わっていないと信じています。 ただし、これは原則として当てはまりません。 このことを理解し始めたのはごく最近のことです。 そして、人間の生活や企業、社会の根幹に影響を与えずに変化がスムーズに起こる世界が永遠に消え去ってしまったことを理解した上で、経営戦略にも強い関心がありました。

西側の同僚は、20 年以上前にこの理解を持っていました。 1970 年代の石油危機から数年が経過し、世界経済の状況は一変しました。 素晴らしい利益をもたらしたものが損失をもたらし始めました。 リーダーは、以前は新しい条件で窒息するモンスター企業の密な影に隠れていた企業でした. ビジネス界の姿を変える大変動は定期的に発生しましたが、企業コミュニティにとってそのような深刻なショックはもはや発生しませんでした。 企業は生まれては消え、すぐにビジネスの世界に飛び出し、そこに長くとどまる企業もあれば (Microsoft など)、歴史的に短い期間だけスターになり、姿を消した企業もあります。 しかし、すべてにもかかわらず、企業の大量絶滅はまだ起こりませんでした。 その理由は非常に単純です - すべての生存者は変わることを学んだのです。

変化は常に起こってきましたが、過去には、会社の従業員のための複数の組織再編は、より多くの仕事をしなければならず、仕事に対する報酬が少なくなることを意味するだけでした. そして、会社の人員の再編成に対する態度は非常に儒教的でした：「神はあなたが変化の時代に生きることを禁じています」。

しかし、1980 年代半ばまでに、市場での地位を維持し強化したいと考える企業にとって、変化は当たり前のことになりました。 はい、変化はあまり楽しいものではなく、しばしば苦痛ですが、変化しないことは悲惨なことであることは誰もが理解していました. 生き残るのではなく、生きていきたい企業、市場での働き方を知りたい企業は、あらゆる外部の変化に対応する準備ができていなければなりません。 そして、彼女が他の人よりも成功したいのなら、まだ変更が必要でないときに、彼女はすでに変更する必要があります. 変化への正しい反応は生存の保証にすぎませんが、それらを予測する能力はすでに働き、利益を上げる機会です. そして、変更を独自に構築して実装する能力と欲求だけが、大切な成功への扉への信頼できる確実な鍵です。 しかし、それを行う方法は？ 会社の活動はどのように構成されるべきですか？ その戦略はどうあるべきか? 科学はこれに答えなければなりませんでした。

この質問に最初に答えたのはマイケル・ポーターでした。 1980 年に、Free Press は彼の著書 Competitive Strategy - A Technology for Analyzing Industries and Competitors を出版しました。 それは、ビジネスにおける競争を決定する主な要因、そしてそれに応じて会社の戦略を反映しています。 現代の戦略的管理の主要な条項が策定されたのは、主に実践者を対象としたこの著作であり、ポーターはその中で、会社の戦略の有能な策定に必要な主要なステップを簡単かつ明確に特定し、非常に明確に示しました。提案された3つのそれぞれを選択した結果 基本戦略-- 幅広い*差別化、単一市場セグメントへの集中、およびコスト最小化戦略。 ちょうどいいタイミングで登場したこの本は、ベストセラーになりました。 ポーターは世界的な名声を獲得し、経営戦略に関するセクションは幹部教育プログラムの必須部分になりました。

80年代半ば以降、ビジネス教育システムの学生に提供される最も多様なコースの中で、さまざまな学生として 修士課程、学生のベンチからすぐに出てくることが多く、すでに専門的な成功を収めている大企業や組織の定評のある責任者には、ほとんどの場合、戦略的管理に関するセクションがあります。 それは米国のビジネススクールのプログラムとヨーロッパのマネージャートレーニングセンターのプログラムの両方に存在し、90年代の2/3から戦略的管理のコースがなければ、ロシアで深刻なプログラムを想像することは不可能です. 64 時間のコースの場合もあります。 州立大学管理、時々 - 「戦略的管理の紹介」のみ。 しかし、ほとんどの場合、ロシアのビジネススクールの戦略的管理に専念するセクションは、西洋の、主にアメリカのビジネススクールのプログラムからコースの関連部分を直接移管することによって、依然として形成されています. 同時に、聴衆の詳細、トレーニングの技術、よく考えられた一連の特定の状況の存在、そして最後に、戦略的管理に関する優れた教科書の入手可能性が考慮されることはほとんどありません。

しかし、国のすべての地域にある100を超える大学、ビジネススクール、およびトレーニングセンターが例外なく、ロシアの指導者の定期的な再訓練を開始している現在、管理戦略に関する真剣な現代の教科書が必要です。組織の管理職のトレーニング 国民経済 ロシア連邦'が特に大きいです。

戦略的管理を研究しているロシアの聴衆の特異性は、ほとんどの場合経験の欠如であり、したがって、実際の市場関係の条件での管理スキルが不足しています。 その結果、一方では、会社の成功にとってビジネス哲学が重要であるという理解が欠如し、他方では、ロシア企業が置かれている状況は例外的なものであるという考えが生まれています。世界に類似物はありません。

そして、それは完全に自然です。 第一に、ロシアで市場改革が始まってから時間が経っていない。 第二に、現在ロシア企業が事業を行っている環境は、西側の企業が事業を行っている環境とは多少異なります。 これに関する詳細かつ説得力のある証拠は、マッキンゼーのレポート「ロシア経済: 成長は可能です。 主要産業のパフォーマンス調査」。 「競争者」の概念が「敵」の概念と同一である場合、経済的な意味で最も効率的な企業が赤字で運営され、生産性の低い企業が繁栄する状況は、「それらのそれぞれの「生息地」は純粋に個人的なものであり、主に当局との関係における企業の巧みな「ポジショニング」に依存しており、非常に大きな仮定がある場合にのみ、市場のものと呼ぶことができます. このような状況下では、ロシア企業の管理者の中で、独自のビジネス戦略を策定する必要性を理解し、理解している人はほとんどいません。 明日何が起こるかだけでなく、昨日何が起こったかもわからないことが多く、処分の法則が遡及的であり、決定が下される条件がこれらの決定が行われた後に最終的に定式化される場合、どのような戦略について話すことができますか? しかし、ロシアの多くの企業の経験は、このような状況でも、戦略を正しく構築し、市場を分析し、競合他社の動きを予測することが可能であり、必要であることを示しています. しかし、これは戦略的管理ツールによってのみ自由に行うことができます。

で働く 現代世界ビジネスでは、「会社は正確に何をしており、どのビジネス分野で事業を行っているのか」という質問に答えることの実際的な重要性についての理解の欠如に直面しなければならないことがよくあります。 "誰も気にしない？ 私たちの仕事は、利用可能なリソースを効率的に使用し、売上を増やし、コストを削減し、適切な時期が来る前に私たちが誰であるかを考えることです」-これは、最初の重要な質問に対する一般的なロシアのマネージャーの通常の答えです。作戦開始。

1995 年から 1999 年にかけて実施された TACIS プログラム「生産効率の向上」の参加者に対する調査の結果は、会社の哲学と使命を明確に策定するというロシアの慣行にとって、西洋の経験の重要性が現代の専門家によって評価されていることを示しています。ロシアの指導者たちは、マーケティング、金融などのより実用的な分野での経験の重要性に屈服し、非常に控えめです。 その結果、シンプルで理解しやすい日常の細部に集中することは避けられず、会社の生活の長期的な問題を解決することを慢性的に回避しています。

多くの国内マネージャーの同様に深刻な欠点は、システム分析と企業開発パスの多変量開発におけるスキルの欠如です。 彼ら自身の教育経験とプログラム「生産効率の向上」の卒業生の分析の両方は、多くの実践者が、現代の理解と操作は言うまでもなく、SWOT分析のような比較的単純な分析ツールの実用化において深刻な困難を経験していることを示しています。戦略的管理のツール。 一見、これは奇妙です。 このようなことは、戦略的経営に関するほぼすべての教科書に十分詳細に記述されています。 これらは、1998 年に出版された Porter、Thompson、Strickland による翻訳本、O. Vikhansky と B. Gurkov による国内の本、および新しく非常に興味深い資料 (S. Popov が編集したトレーニング モジュール) の 1 つです。ナショナルトレーニングファンドのプロジェクトの1つのフレームワーク内で作成された、マネージャー向けの17モジュールのモジュラープログラム「組織の開発の管理」のフレームワーク内でリリースされました。 実際、戦略的管理に関する文献はもはや珍しいものではありません。 他の多くの分野と同様に、希少性 - 良書わかりやすい言葉で書かれている; 非常に具体的な問題を解決することを考えるときに開くことができる本です。生徒やリスナーに勧めるのに恥ずかしくない本です。 この角度から、A.A. トンプソンと A.J. ストリックランドによる本「戦略的管理」の最新の第 9 版を見てみましょう。

この分野の他の教科書と同様に、この本はもちろん、M. Porter による業界と競合他社の古典的な分析と、戦略的管理の分野における基本概念の定義から始まります。 これらは、会社を「ポイント A からポイント B に」移動させるためのさまざまなタイプの戦略、成功要因の類型、および実際の分析のためのマトリックスです。 良い教科書戦略的経営のために。 著者は、このかなり有名な資料でさえ生き生きと生き生きと提示することができましたが、市場での行動の 5 つの基本戦略を分析することになると、本を読み始めると、非常に大きな関心を持ち始めます。 これは、教科書の第5章を読み始めるとすぐに、ロシアの状況との直接的な類似性が頭に浮かぶという事実によるものです。

資金も独自の安定した顧客グループも持たず、国内だけでなく、強力で大規模で裕福な競争相手をたくさん持つ小さな会社が成功する可能性はありますか? 著者は、この質問に対して非常に肯定的な答えを出しています。 彼らは詳細に分析します。これにより、小さな会社が存在し、市場で成功を収めることができます。 ほとんどの新しいロシア企業は、外国の競合他社が利用できるリソースのほんの一部でも不足しているため、教科書に記載され、いくつかの例で示されている「ゲリラ戦」戦略は、ロシア企業のリーダーの注目を集めることは間違いありません. 「マーケットリーダーの注意を奪われている人、彼らが自分たちにとってあまり重要ではないと考えている人を特定し、彼らから始めましょう。 競合他社を混乱させる、派手で頻度の低いマーケティング キャンペーンを実施する。 これらは、著者の他の多くのヒントと同様に、ロシアの読者の興味を引くでしょう。

同様に興味深いのは、著者がさまざまなタイプの業界で戦略を構築するための推奨事項にアプローチする方法です-成長し、成熟し、徐々に存在を終わらせます。 停滞。 停滞している業界で働くことは可能ですか？ それは理にかなっていますか？ 質問は非常に正当です-私たちの経済では、実際、世界の他の国と同様に、そのような産業がたくさんあり、経済の部門構造が変化したときに常に存在します。 この質問に対する答えは非常に明確です。それは可能であり、必要です。 停滞した業界は絶望的ではありません。 しかし、成功は、業界の成長セグメントを特定する、従来の製品の品質を利用する、またはコスト削減に努めるという少なくとも 1 つのことを実行できる場合にのみ達成できます。 これらの各アプローチの例は、本に記載されています。

新興産業における戦略とは？ おそらく、まだ存在せず、出現したばかりの業界で企業の戦略を構築することは、特に経営ポートフォリオで「オリガルヒの元帥のバトン」を運ぶ人々にとって、最も興味深く魅力的なことです。 私たちの目の前で、セルラー通信が発展し、その市場が作成され、分割されていました。 認められたリーダー産業と姿を消し、成功する運命にあるように見える人々。 始めた人たちの戦略は？ ある人が他の人よりもうまくやったのはなぜですか。 この業界のさまざまな企業が犯した戦略的ミスをどのように確認し、まだ生まれたばかりの新しい業界で働かなければならないときに、それらを回避するにはどうすればよいでしょうか? このような分析のツールは、Thompson と Strickland の教科書に完全に記載されています。

しかし、戦略を策定するだけでは十分ではなく、実行する必要もあります。 リーダーは、戦略の理解を具体的な実践的なステップに変換できなければなりません。 そして、すべての予備的な分析作業を実行するよりも、これらの手順を実行する方がはるかに難しい場合があります。結局のところ、戦略の実装は、主に人々、そのタスクと権限の再分配、組織構造の変更、および多くの場合、新しい人員と新しい作業組織の両方が必要になります。 そして人々が関係するところでは、モチベーションの問題、インセンティブと報酬のシステムの作成、企業文化の発展、そして価値観のシステムが必然的に前面に出てきます。 教科書の最後の 3 つの章では、これらの側面と、戦略の正しい実施を保証するための他のいくつかの側面に専念しています。 当然のことながら、言及されたほとんどの企業の名前はロシアの読者にはよく知られていますが、すべての条項と結論は、残念ながらほとんどがアメリカの慣行からの例によって示されています。

経営管理戦略

参考文献

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4. コロトコフ E.M. 管理。 - M.: INFRA-M, 2009. (UMO スタンプ)

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6. Meskon M.Kh. 管理の基礎: あたり。 英語から。 / Meskon M.Kh.、Albert M.、Hedouri F. - M.: Williams、2007 年。

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独立したタイプの活動としての管理の出現と客観的な必要性は、社会的分業、協力の発展、および生産規模の増加によるものです。 管理の実践は、かなり長く、深遠な進化を遂げてきました。 資本主義的生産の発展の初期段階では、原則として、起業家所有者が自分で企業を管理していました。 XIX世紀とXX世紀の変わり目に生産の発展。 技術と新技術の開発、生産規模の拡大、劇的に複雑な管理は、特別な知識を必要とする特別な活動分野としてそれを選び出しました。 問題を解決する必要性は、経験の積極的な一般化につながり、 効果的な方法生産と労務管理。

コントロール人の意識的な意図的な活動であり、その助けを借りて、社会、生物および無生物の自然、技術など、外部環境の要素を組織し、自分の利益に従属させます。 管理活動が対象とする要素 コントロール オブジェクト. 管理活動を行う人または人々のグループは呼ばれます 管理対象. 管理が公式の性質のものである場合、その主題は、管理単位を形成する役職または一連の役職の形で組織的および法的に形式化されます。 管理活動特定の種類の労働プロセスであるため、労働の目的、労働の手段、労働自体、およびその結果など、すべての固有の要素によって特徴付けられます。

経営における労働の主体と生産物は、 情報. 最初のケースでは、初期情報を表します。管理活動の結果として、初期情報に基づいて、 解決、制御オブジェクトが特定のアクションを実行できる情報。 管理作業の手段は、情報を使用して操作の実行に貢献するすべてのものです（コンピューター、電話、ペンと紙など）。

管理は多様であり、さまざまな中に存在します。 種類キーワード：技術管理、行政、イデオロギー管理、経済管理。

技術管理さまざまな種類の自然的および技術的プロセス（電力の供給、列車の移動、工作機械での部品の処理）の管理です。 行政 - さまざまな機関 (法制度、省庁、地方自治体) による社会の社会経済生活の管理。 イデオロギーコントロールさまざまな政党やグループによって形成された社会の発展の概念を社会の構成員の意識に導入することにあります。 経済管理とは、生産の管理であり、 経済活動市場関係の枠組みの中で活動する営利および非営利組織。

経済管理には、用語が使用されます "管理". しかし、経済主体が完全に自由であり、市場環境で運営され、利益を当面の目標として設定するかどうかに関係なく、そのニーズと要件に焦点を合わせている場合にのみ、管理が行われます。 実際、「管理」という用語は、「管理」という用語の類似物です。 しかし、「管理」は、さまざまなタイプの人間の活動、さまざまな活動分野、政府機関に適用されるため、はるかに広いです。 「管理」という用語は、市場環境で活動する別の組織のレベルでの社会経済プロセスの管理にのみ適用されます。 経営の目的は、生産効率を上げて利益を上げることです。

管理は、利用可能なリソースを合理的に使用することにより、組織の目標を形作り、確実にすることを目的とした知識と専門的な活動の分野です。 管理の問題に関する科学的および方法論的な文献では、「管理」の概念の単一の定義はありません。 経営はそこから見える 異なる視点: 現象として、プロセスとして、システムとして、科学的知識の一分野として、芸術として、管理作業に従事する人々のカテゴリーとして、管理装置として。

どのように 現象管理は、管理対象による管理対象への意図的で計画的な影響です。 どのように 処理する管理には、一連の一連の機能が含まれます。 これらの機能には、計画、組織化、調整、動機付け、制御が含まれます。 としての管理 システム人、情報、構造など、相互に依存する要素の集まりです。C 科学的観点マネジメントは、マネジメントの問題を研究する科学です。 科学としての管理の主なタスクは、管理作業の性質を説明し、管理プロセスにおける因果関係を確立し、人々の共同作業が最も効果的である条件を特定することです。 マネジメントはしばしば次のように見られます。 美術これは、根底にある概念、法律、原則、および方法に基づいています。 このアプローチは、管理活動の対象としての組織は一連の複雑な社会技術システムであり、その機能は多数の外的および内的要因の影響を受けるという事実に基づいています。 これらすべての要因を説明するには、科学的アプローチとその応用技術が必要です。

プロセスとしての管理

経営陣はしばしば関連しています 人その仕事は、機能の目標を達成するために企業のすべての人員の努力を調整することです。 経営は行動である 制御装置、すべての部門の作業とリソースの使用が組織化および調整される特定の機関。 したがって、管理装置は、あらゆる経済主体の不可欠な部分です。

複雑な概念としての管理には、次のものが含まれます。 生産組織の問題（企業の設立、構造、規模、物流などの決定）およびそのためのタスク 労働力管理.

生産組織生産のすべての要素（人的資源、労働の道具と対象物、技術）の時間と空間における量的および質的な組み合わせ、与えられた特定の条件に最適な適合をもたらすことです。 生産の組織は、内部の有機的および外部の合理的な接続を持つシステムを形成します。 生産組織システムは、その客観的な内容を決定する多くのタスクを解決します。

生産準備;

生産プロセスの通常のコースのための部門の編成;

主生産と補助生産の機能分離と連携。

部門と会社（企業）全体の規模の最適化。

ロジスティクス (計画的な予防);

企画（マーケティング）;

労働の組織化（刺激、規制など）。

要員管理- タスクを解決するために、従業員のチーム (活動の調整) に的を絞った影響を与え、実際の作業の進捗状況を所定の (計画) に合わせます。 管理 - 企業を目標に導き、そのリソースを最大限に活用しようとします。 管理は次のとおりです。

予測する (行動計画を研究し、確立する)。

組織する（企業の二重有機体を構築する：物質的および社会的）;

処分する（企業の人員を活性化する）;

調整する（行動と努力を結びつけ、団結させる）;

制御する (確立された与えられた命令に従ってすべてが起こることを観察する)。

管理画面からご覧いただけます 3つの視点: 内容、組織および技術。 から 実質的な観点管理は、特定の期間にそれらを実装するための目標と方法を特定することを目的としています。 から 組織的な視点- 意思決定とその実施の特定の段階としての管理機能の確立、管理参加者の定義、およびそれらの相互作用の順序。 から 技術的な観点- 情報を取得し、その処理と保管、事務などの手順を決定する。これらすべてのアプローチの全体が、管理の本質と内容を決定します。

教科書出力:

経営の基本。 Chernyshev M. A.、Korotkov E. M.、Soldatova I. Yu.、教授。 I. Yu. Soldatova.、Chernysheva M. A.、Ed. 教授 I. Yu. Soldatova.、Soldatova I.、Chernyshov M.A. - エディター・コンパイラー、発行元: ITK "Dashkov and K"、SCIENCE / INTERPERIODICS MAIK、Nauka-Press 2006

2. 管理の本質、目標、およびタスク

セクションの論理構造

2.1. 経営の本質

管理 (管理) - 管理者が影響の有効性について責任を負う場合に、設定された目標の達成に対応する行動を誘発するために、1 人または複数の人 (管理者) が他の人に与える影響 (図 6)。

米。 6. コントロールリング

管理には次の 3 つの側面があります。
- 「誰」が「誰」を支配する（制度的側面）。
- 「どのように」管理が実行され、「どのように」管理対象に影響を与えるか (機能面)。
・「何」を管理するか（楽器的側面）。

おそらく、管理におけるマネージャーの役​​割の中心点は、彼の一般的な能力に対する彼の理解です。 マネージャーの一般的な能力が、従業員の個々の能力の単純な合計ではないことは明らかです。 しかし、これらの能力は確かに相互に関連しています。 マネージャーは、運用上および戦略上の決定を下すことができる特定の能力からの知識量を持っている必要があります。 プライベート コンピテンシーの相互依存の基本、ビジネス プロセスにおけるそれらの重要性、主要なリソースの制約、およびそれらに関連するリスクを理解しています。

企業の活動では、目標と制限を区別する必要があり、管理において次の主なタスクを実行します。
- 既存の状態と目的の状態の比較 (「私たちはどこにいるの?」および​​「どこに行くの?」);
- 行動の指針となる要件の形成 (「何をする必要があるか?」);
- 決定基準 (「どの方法が最適か」);
- 制御ツール (「私たちは実際にはどこから来たのか、そしてこれから何が起こるのか?」 (図 7)。