1. แก่นแท้ของการจัดการ

การจัดการเป็นกิจกรรมที่ดำเนินการอย่างมืออาชีพโดยอิสระซึ่งมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ในสภาวะตลาดผ่านการใช้วัสดุและทรัพยากรแรงงานอย่างมีเหตุผลโดยใช้หลักการ หน้าที่ และวิธีการของกลไกการจัดการทางเศรษฐกิจ การบริหารการจัดการในสภาวะตลาด หมายถึง 1. การวางแนวทางของบริษัทต่อความต้องการและความต้องการของตลาด ตามความต้องการของผู้บริโภคที่เฉพาะเจาะจง และองค์กรในการผลิตสินค้าประเภทนั้น ๆ ที่เป็นที่ต้องการและสามารถนำมาซึ่งผลกำไรตามแผนของบริษัท . 2. มุ่งมั่นปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วยต้นทุนที่ต่ำลง 3. ความเป็นอิสระทางเศรษฐกิจ ให้อิสระในการตัดสินใจแก่ผู้ที่รับผิดชอบผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายของบริษัทและแผนกต่างๆ 4. การปรับเป้าหมายและโปรแกรมอย่างต่อเนื่องขึ้นอยู่กับสถานะของตลาด 5. การระบุผลลัพธ์สุดท้ายของกิจกรรมของ บริษัท หรือหน่วยงานอิสระทางเศรษฐกิจในตลาดในกระบวนการแลกเปลี่ยน 6. ความจำเป็นในการใช้ฐานข้อมูลที่ทันสมัยพร้อมเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์สำหรับการคำนวณหลายตัวแปรในการตัดสินใจที่สมเหตุสมผลและเหมาะสมที่สุด คำว่าการจัดการนั้นคล้ายคลึงกับ "การจัดการ" แต่การจัดการนั้นกว้างกว่ามากเพราะ นำไปใช้กับกิจกรรมของมนุษย์ประเภทต่างๆ "การจัดการ" ใช้เฉพาะกับการจัดการกระบวนการทางเศรษฐกิจและสังคมในระดับบริษัทที่ดำเนินงานในสภาวะตลาดเท่านั้น การจัดการเป็นสายพันธุ์อิสระ กิจกรรมระดับมืออาชีพถือว่าผู้จัดการเป็นอิสระจากการเป็นเจ้าของทุนของบริษัทที่เขาทำงานอยู่ อาจหรือไม่อาจเป็นเจ้าของหุ้น ให้การเชื่อมต่อและความสามัคคีของทุกสิ่ง กระบวนการผลิต. หัวข้อคือผู้จัดการผู้เชี่ยวชาญและวัตถุคือกิจกรรมทางเศรษฐกิจของบริษัทโดยรวมหรือในพื้นที่ ครัวเรือน กิจกรรม - กิจกรรมบริษัทในภาคเศรษฐกิจใดๆ (การค้า อุตสาหกรรม การก่อสร้าง การธนาคาร การประกันภัย); ในทุกกิจกรรมของ บริษัท (R&D, การผลิต, การเงิน, การขาย) หากไม่ได้มุ่งสร้างผลกำไรเป็นผลสุดท้ายหรือรายได้ของผู้ประกอบการขึ้นอยู่กับเป้าหมายเฉพาะของบริษัท ครัวเรือน กิจกรรมของ บริษัท ต้องใช้รูปแบบการทำงานดังกล่าวซึ่งขึ้นอยู่กับการค้นหาโอกาสใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องความสามารถในการดึงดูดและใช้ทรัพยากรจากแหล่งที่หลากหลายเพื่อแก้ปัญหาการบรรลุการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต การกำหนดเป้าหมายของกิจกรรมของ บริษัท - การจัดการโดยการกำหนดเป้าหมายจะดำเนินการโดยคำนึงถึงการประเมินความสามารถที่เป็นไปได้ของ บริษัท และการจัดหาทรัพยากรที่เหมาะสม (เป้าหมาย: ทั่วไป - แนวคิดโดยรวม เฉพาะ - สำหรับกิจกรรมหลัก) การใช้วัสดุและทรัพยากรแรงงานอย่างมีเหตุผล - บรรลุเป้าหมายด้วยต้นทุนต่ำสุดและประสิทธิภาพสูงสุด ฝ่ายบริหารมีกลไกทางเศรษฐกิจของตนเองซึ่งมุ่งแก้ปัญหาเฉพาะของการมีปฏิสัมพันธ์และการดำเนินงานที่เกิดขึ้นในกระบวนการของกิจกรรม เอก fur-m ประกอบด้วย 3 ช่วงตึก: การจัดการภายในบริษัท การจัดการการผลิต การจัดการบุคลากร

^ 2 เนื้อหาของแนวคิดของ "การจัดการ" เนื้อหาของแนวคิดการจัดการสามารถดูได้ว่าเป็นวิทยาศาสตร์และแนวปฏิบัติของการจัดการ (ฉบับที่ 3) เป็นองค์กรของฝ่ายบริหารของ บริษัท และเป็นกระบวนการในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร 2. ดำเนินกิจกรรมผู้ประกอบการทุกประเภทที่มุ่งทำกำไร (บรรลุผลบางอย่างในกิจกรรมผู้ประกอบการ). วัตถุประสงค์: การเปลี่ยนแปลงทรัพยากร (ทุน ข้อมูล ฯลฯ) เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สุดท้าย สำหรับการนำไปใช้นั้นจำเป็นต้องดำเนินกิจกรรมประเภทต่างๆ - ฟังก์ชั่น ขึ้นอยู่กับเป้าหมาย องค์กรแบ่งออกเป็นแผนกต่างๆ (กลุ่มของบุคคลที่ประสานงานกิจกรรมและกำกับเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน) ม.เป็นองค์กรบริหารจัดการ องค์กรเป็นโครงสร้างภายในที่ดำเนินกิจกรรมการประสานงานอย่างมีสติโดยมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายร่วมกัน องค์กรคือร่างกาย เรื่องของการจัดการคือการจัดการ M. เป็นระดับต่าง ๆ ของอุปกรณ์การจัดการ: ผู้บริหารระดับสูง, ม. กลาง, ม. ล่าง M. เป็นองค์กรของการทำงานของผู้คนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้อย่างมีเหตุผลที่สุด ม. เป็นระบบการจัดการที่บริษัทหรือหน่วยงานทำหน้าที่เป็นวัตถุควบคุม ชุดของวัตถุเป็นระบบ ระบบการจัดการต้องมีวัสดุ การเงิน แรงงาน และทรัพยากรอื่นๆ ที่รับรองการนำอิทธิพลของการบริหารไปปฏิบัติ ความพร้อมของข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายนอกและข้อสรุปเกี่ยวกับผลกระทบต่อระบบควบคุมเพิ่มประสิทธิภาพของระบบเพราะ อนุญาตให้มีการปรับเปลี่ยนกระบวนการจัดการและปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกได้ทันท่วงที M. เป็นผู้บริหารขององค์กรใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงเป้าหมายของกิจกรรมของพวกเขา 3. ทุกสถานการณ์ต้องมีการตัดสินใจ การตัดสินใจของฝ่ายบริหารเป็นผลมาจากการตอบรับจากตลาดและองค์ประกอบอื่นๆ ของสภาพแวดล้อมภายนอก การตัดสินใจของฝ่ายบริหารขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ได้รับและประมวลผลในกระบวนการเตรียมการตัดสินใจ การตัดสินใจนั้นถูกสรุปสำหรับนักแสดงและควบคุมการดำเนินการ การตัดสินใจเป็นอภิสิทธิ์ของผู้จัดการทุกระดับที่มีอำนาจที่เหมาะสม กระบวนการทำงานของระบบการจัดการรวมถึงการปรับปรุงและหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง

3. ^ การจัดการเป็นศาสตร์และการปฏิบัติของการจัดการ

พื้นฐานทางวิทยาศาสตร์เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นระบบความรู้ทางวิทยาศาสตร์ซึ่งถือเป็นพื้นฐานทางทฤษฎีของการปฏิบัติด้านการจัดการ ให้แนวทางการจัดการกับคำแนะนำทางวิทยาศาสตร์ ขั้นตอนแรกของวิธีการจัดการทางวิทยาศาสตร์คือการวิเคราะห์เนื้อหาของงานและคำจำกัดความขององค์ประกอบหลัก จากนั้นจึงได้มีการพิสูจน์ความจำเป็นในการใช้สิ่งจูงใจอย่างเป็นระบบเพื่อให้คนงานสนใจในการเพิ่มผลิตภาพแรงงานและเพิ่มปริมาณการผลิต 4 แนวความคิด (ปฏิบัติต่างประเทศ): 1. การจัดการทางวิทยาศาสตร์. 2. การบริหารงานธุรการ 3. การจัดการจากมุมมองของจิตวิทยาและมนุษยสัมพันธ์ 4. การจัดการจากมุมมองของพฤติกรรมศาสตร์ 3 แนวทาง (ทันสมัย): 1. แนวทางการบริหารจัดการเป็นกระบวนการ 2. แนวทางระบบ 3. แนวทางตามสถานการณ์

แนวคิดการจัดการทางวิทยาศาสตร์ การพัฒนาในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 20 ผู้ก่อตั้ง F.Taylor หนังสือ "Principles of Scientific Management" เขาถือว่าการจัดการเป็นศาสตร์ที่แท้จริง โดยอาศัยพื้นฐานของกฎหมาย กฎเกณฑ์ หลักการแยกการวางแผนออกจากการปฏิบัติงานจริงนั่นเอง งานบริหารเป็นงานพิเศษและองค์กรโดยรวมจะได้รับประโยชน์หากพนักงานแต่ละกลุ่มมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด ด้วยแนวคิดนี้ ฝ่ายบริหารจึงได้รับการยอมรับว่าเป็นสาขาการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นอิสระ และได้รับการพิสูจน์แล้วว่าวิธีการที่ใช้ในวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสามารถนำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ผู้เขียนแนวคิดนี้อุทิศการวิจัยส่วนใหญ่เกี่ยวกับปัญหาของการจัดการการผลิต

^ แนวคิดของการบริหารงานธุรการ. มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาปัญหาทั่วไปและหลักการบริหารองค์กรโดยรวม เป็นส่วนหนึ่งของมัน ในปี ค.ศ. 1920 แนวความคิดเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กรของ บริษัท ได้รับการกำหนดขึ้นเป็นระบบของความสัมพันธ์กับลำดับชั้นที่แน่นอน องค์กรเป็นระบบปิด การปรับปรุงการทำงานซึ่งรับรองได้โดยการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของกิจกรรมภายในบริษัทโดยไม่คำนึงถึงอิทธิพลของสภาพแวดล้อมภายนอก สามารถบริหารจัดการองค์กรได้อย่างเป็นระบบ แนวคิดนี้เรียกว่าทฤษฎีการควบคุมแบบคลาสสิก ตัวแทน A. Fayol เพื่อจัดการ, คาดการณ์, จัดระเบียบ, กำจัด, ประสานงาน, ควบคุม เขาถือว่าการจัดการเป็นชุดของหลักการ กฎเกณฑ์ เทคนิคที่มุ่งดำเนินกิจกรรมผู้ประกอบการอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยใช้ทรัพยากรและความสามารถของบริษัทอย่างเหมาะสมที่สุด เขาถือว่าการจัดการเป็นกระบวนการสากล ซึ่งประกอบด้วยหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกันหลายอย่าง เช่น การวางแผน การจัดองค์กร ควบคุม. การพัฒนาหลักการสร้างโครงสร้าง อวัยวะ-ii และการจัดการ การผลิต.

^ แนวคิดการจัดการจากมุมมองของจิตวิทยาและมนุษยสัมพันธ์ กำหนดการจัดการเป็นการทำงานให้สำเร็จด้วยความช่วยเหลือจากผู้อื่น ก. มาสโลว์. แรงจูงใจของการกระทำของประชาชนไม่ใช่แรงขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจ แต่เป็นความต้องการต่างๆ ที่สามารถตอบสนองได้ในแง่ของการเงิน ผลิตภาพแรงงานของคนงานสามารถเพิ่มขึ้นได้ไม่มากเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของค่าจ้าง แต่เป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงในความสัมพันธ์ระหว่างคนงานและผู้จัดการ การเพิ่มขึ้นของความพึงพอใจของพนักงานที่มีต่องานและความสัมพันธ์ในทีม 30-50s การใช้เทคนิคการจัดการความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเพื่อเพิ่มระดับความพึงพอใจของพนักงานด้วยผลงานของพวกเขาเป็นพื้นฐานในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

^ แนวคิดการจัดการจากมุมมองของพฤติกรรมศาสตร์ ทฤษฎีสมัยใหม่ ยุค 60 การเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรอันเป็นผลมาจากการเพิ่มประสิทธิภาพของทรัพยากรบุคคล การศึกษาปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในด้านต่างๆ แรงจูงใจ ธรรมชาติของอำนาจ เนื้อหาในการทำงาน คุณภาพชีวิตในการทำงาน วัตถุประสงค์: เพื่อช่วยคนงานในการสร้างความสามารถของตนเองโดยใช้หลักการของพฤติกรรมศาสตร์ในการสร้างและจัดการองค์กร การจัดการเป็นศาสตร์แห่งการจัดการพัฒนาวิธีการและวิธีการที่จะช่วยให้บรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิผลสูงสุดขององค์กร เพิ่มผลิตภาพแรงงานและความสามารถในการทำกำไรของการผลิตตามเงื่อนไขที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อมภายในและภายนอก

1. แนวทางการบริหารเป็นกระบวนการ กำหนดการจัดการเป็นกระบวนการที่กิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายขององค์กรถือเป็นชุดของการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกันอย่างต่อเนื่อง - หน้าที่การจัดการ (การวางแผน องค์กร คำสั่ง แรงจูงใจ ความเป็นผู้นำ การประสานงาน การควบคุม การสื่อสาร การวิจัย การประเมิน การตัดสินใจ การคัดเลือกบุคลากร การเป็นตัวแทนและการเจรจา การสรุปธุรกรรม)

2.แนวทางระบบ ผู้จัดการต้องมองว่าองค์กรเป็นชุดขององค์ประกอบที่พึ่งพาซึ่งกันและกัน เช่น บุคลากร โครงสร้างงาน และเทคโนโลยีที่มุ่งไปสู่การบรรลุเป้าหมายที่แตกต่างกันในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง 3. แนวทางตามสถานการณ์ ความเหมาะสมของวิธีการจัดการที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เพราะ มีหลายปัจจัยทั้งในตัวองค์กรเองและในสิ่งแวดล้อม สิ่งแวดล้อม ไม่มีวิธีที่ดีที่สุดวิธีเดียวในการจัดการองค์กร วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในสถานการณ์เฉพาะจะกลายเป็นวิธีการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์นี้ สถานการณ์คือชุดของสถานการณ์ที่ส่งผลต่อการทำงานขององค์กรในเวลาที่กำหนด

^ ผู้จัดการและหน้าที่ของมัน

ผู้จัดการ-ผู้จัดการ ผู้จัดการ ซึ่งดำรงตำแหน่งถาวรและมีอำนาจในด้านการตัดสินใจเกี่ยวกับกิจกรรมเฉพาะของบริษัทที่ดำเนินงานในสภาวะตลาด ผู้จัดงานเฉพาะประเภท หัวหน้าองค์กรโดยรวม และแผนก ผู้ดูแลระบบระดับการจัดการทุกระดับ ความเสี่ยงและความไม่แน่นอนต้องการให้ผู้จัดการมีความเป็นอิสระและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจ และมีส่วนร่วมในการค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กร ทางวิทยาศาสตร์ และทางเทคนิคเกี่ยวกับนวัตกรรม ข้อกำหนด: ความรู้ทั่วไปในสาขา, การครอบครองทักษะต่างๆ: การบริหาร, ผู้ประกอบการ, ความคิดริเริ่ม, ประสบการณ์จริง, ความสามารถในการวิเคราะห์กิจกรรม, ความสามารถในการคาดการณ์แนวโน้ม, ฯลฯ ความสามารถในการจัดการคน (ความรู้ของผู้ใต้บังคับบัญชาและความสามารถ, ความรู้ เงื่อนไข การคุ้มครองผลประโยชน์ การกำจัดไม่สามารถรักษาความสามัคคี ทัศนคติที่สร้างสรรค์ ความตระหนัก ความสามารถในการใช้ทรัพยากรและข้อมูล

^ 5. สาระสำคัญและเนื้อหาของแนวคิดของ "ผู้ประกอบการ", "ธุรกิจ", "โครงสร้างผู้ประกอบการ"

ผู้ประกอบการกิจกรรมผู้ประกอบการเป็นประเภทของครัวเรือนอิสระ กิจกรรมที่ดำเนินการโดยร่างกาย และถูกกฎหมาย บุคคลที่เรียกว่าผู้ประกอบการในนามของตนเองและอยู่ในความเสี่ยงของตนเองอย่างต่อเนื่อง มุ่งบรรลุผลตามที่ต้องการด้วยการใช้ทุนและทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด แยกหัวข้อของเศรษฐกิจตลาด โดยรับผิดชอบทรัพย์สินทั้งหมดสำหรับผลลัพธ์ของกิจกรรมและอยู่ภายใต้บรรทัดฐานทางกฎหมาย ธุรกิจธุรกิจ กิจกรรมทางธุรกิจที่มุ่งแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการของตลาดในท้ายที่สุดเพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการระหว่าง eq. หน่วยงานทางการตลาดโดยใช้รูปแบบและวิธีการของกิจกรรมเฉพาะที่พัฒนาขึ้นในแนวปฏิบัติทางการตลาด เป็นการทำเพื่อประโยชน์ในการสร้างรายได้จากผลของกิจกรรมในด้านต่างๆ หัวเรื่อง : ทางกายภาพ. และถูกกฎหมาย ใบหน้า มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรื่องที่จะมีในการกำจัดของเขาเงินทุนหมุนเวียน แบกรับความรับผิดชอบ ข.-ทำธุรกรรมทางการค้าเพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการในที่สุด ผลที่ได้อาจเป็นกำไรขาดทุน ข. เป็นแนวคิดที่กว้างกว่าการเป็นผู้ประกอบการ เพราะ ธุรกิจรวมถึงการดำเนินการของการทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์แบบครั้งเดียวครั้งเดียวในกิจกรรมใด ๆ ที่มุ่งเป้าไปที่การสร้างรายได้ นักธุรกิจที่อยู่ในสถานะการค้าได้รับการยอมรับตามกฎหมายโดยดำเนินกิจกรรมผู้ประกอบการในนามของเขาเอง โครงสร้างผู้ประกอบการ องค์ประกอบของเรื่องของความสัมพันธ์ทางการตลาดซึ่งรวมถึงองค์กรและเศรษฐกิจเท่านั้น หน่วยที่มีจุดประสงค์คือ yavl กำไรเป็นผลสุดท้ายของกิจกรรม

^ 6. การจำแนกประเภทของบริษัทตามประเภทและลักษณะของกิจกรรม

1. บริษัทอุตสาหกรรม กิจกรรมนี้ขึ้นอยู่กับการผลิตสินค้า (โดยปกติ 50% ของมูลค่าการซื้อขายคือการผลิตผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม) การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่และเป็นส่วนสำคัญของต่างประเทศ การค้ากระจุกตัวอยู่ในมือของกลุ่มอุตสาหกรรมยักษ์ใหญ่กลุ่มเล็กๆ ซึ่งบริษัทข้ามชาติ (TNCs) มีความโดดเด่นในแง่ของขนาดและขนาดของกิจกรรม ครอบครองตำแหน่งที่โดดเด่นในการค้าสิทธิบัตรและใบอนุญาต การให้บริการทางเทคนิค บริษัทอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดทำหน้าที่เป็นผู้ส่งออกหลักของทุนการผลิตที่มุ่งสร้างเครือข่ายสาขาและบริษัทในเครือในต่างประเทศซึ่งหมายถึง สินค้าบางรายการนำเข้าจากต่างประเทศ การส่งออกถูกแทนที่ด้วยการผลิตที่สถานประกอบการต่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงของบริษัทขนาดใหญ่เป็นคอมเพล็กซ์ที่มีความหลากหลายเป็นผลมาจากกระบวนการของการกระจายการผลิต (การเชื่อมต่อภายในกรอบของความซับซ้อนของอุตสาหกรรมการผลิตทางอุตสาหกรรมที่หลากหลายขึ้นเรื่อย ๆ ผ่านการรุกของบริษัทหนึ่งไปสู่อุตสาหกรรมการผลิตใหม่ทั้งหมด ,ไม่เกี่ยวโยงกันทางเทคโนโลยี 2. บริษัทการค้า ครอบครอง ประกอบกิจการซื้อขายสินค้าเป็นหลัก พวกเขาสามารถเป็นส่วนหนึ่งของระบบการตลาดของบริษัทอุตสาหกรรมขนาดใหญ่หรือดำรงอยู่โดยอิสระและดำเนินการตัวกลาง มีความเชี่ยวชาญสูงหรือการค้าขาย ในผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย สมาคมผูกขาดมีความโดดเด่น (การค้าน้ำตาล, โลหะที่ไม่ใช่เหล็ก, เมล็ดพืช, ยาง, ฝ้าย, ไม้ซุง ฯลฯ ) 3. บริษัท ขนส่ง ดำเนินการขนส่งสินค้าและผู้โดยสารระหว่างประเทศ มักจะเชี่ยวชาญ ในการขนส่งบางประเภท: ขนส่ง, ถนน, ทางอากาศ, รถไฟ 4. บริษัท ประกันภัย ประกันภัยสินค้าสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ 5 .บริษัทขนส่ง. ดำเนินการจัดส่งสินค้าให้กับผู้ซื้อปฏิบัติตามคำแนะนำของ บริษัท อื่น ฟังก์ชัน: การตรวจสอบตู้คอนเทนเนอร์ บรรจุภัณฑ์ การทำเครื่องหมาย การลงทะเบียนเอกสารการขนส่ง การชำระค่าขนส่ง การดำเนินการโหลด การจัดเก็บ ฯลฯ

^ การจำแนกบริษัทตามสถานะทางกฎหมาย

กำหนดว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบภาระผูกพันของบริษัทจำนวนเท่าใด บริษัทจดทะเบียน - จุฬาฯ บุคคล (สมาคมของบุคคลและเมืองหลวง, มีสิทธิและภาระผูกพันโดยธรรมชาติ, มีการแยกทรัพย์สิน นิติบุคคลของกฎหมายมหาชน - มีลักษณะสาธารณะของเป้าหมายที่ดำเนินการ, อำนาจของอำนาจ, ลักษณะพิเศษของการเป็นสมาชิก - หน่วยงานของรัฐ, สถาบัน , องค์กรที่ไม่มีส่วนร่วมในกิจกรรมผู้ประกอบการ นิติบุคคลของกฎหมายส่วนตัว - สมาคมของบุคคลและเมืองหลวงที่จดทะเบียนเป็น บริษัท โดยไม่คำนึงถึงลักษณะของกิจกรรมความเป็นเจ้าของความเป็นเจ้าของทุน บริษัท : 1. การเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียว 2. สมาคมของผู้ประกอบการ

ทรัพย์สินของคนคนหนึ่งหรือครอบครัวแมว รับผิดชอบภาระผูกพันกับทุนทั้งหมดขององค์กรและทรัพย์สินส่วนบุคคลทั้งหมด สามารถจดทะเบียนเป็นสาขาอิสระหรือเป็นสาขาขององค์กรอื่นของผู้ประกอบการรายเดียวกันได้ ชื่อทางการค้าอาจหรือไม่ตรงกับนามสกุลและชื่อของบุคคลที่เป็นเจ้าของ ธุรกิจทั้งหมดได้รับการจัดการโดยเจ้าของหรือผู้จัดการ ปกติบริษัทขนาดกลางและขนาดย่อม แต่ก็มีบริษัทยักษ์ใหญ่

การแบ่งของพวกเขาขึ้นอยู่กับลักษณะของสมาคมและระดับของผู้เข้าร่วมในสมาคมสำหรับภาระผูกพันของบริษัท สมาคมของบุคคลขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลของสมาชิกในการดำเนินกิจการของ บริษัท วัตถุประสงค์: การรวมทุนและการปลดปล่อยผู้เข้าร่วมจากความเสี่ยง แบ่งออกเป็น: 1. ห้างหุ้นส่วนเต็มรูปแบบ. 2. ห้างหุ้นส่วนจำกัด 3. สังคมที่มีความรับผิดจำกัด 4. บริษัทร่วมทุน ห้างหุ้นส่วนคือสมาคมของบุคคล สังคมคือสมาคมของทุน 1.อิ่ม สหาย - สมาคมของบุคคลสองคนขึ้นไปเพื่อดำเนินกิจกรรมผู้ประกอบการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทำกำไร ผู้เข้าร่วมแต่ละคนมีส่วนร่วมในกิจกรรมเป็นการส่วนตัวและต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับภาระผูกพันของเงินทุนและทรัพย์สิน การสูญเสียและผลกำไรมีการกระจายในหมู่ผู้เข้าร่วมตามสัดส่วนการแบ่งปันในทรัพย์สินส่วนกลาง ไม่จำเป็นต้องเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับผลของครัวเรือน และครีบ กิจกรรม. ไม่จำกัดจำนวนสมาชิก อาจถูกยุบได้หากผู้เข้าร่วมคนใดคนหนึ่งประสงค์ให้พวกเขาออกไป ในรูปแบบของห้างหุ้นส่วนสามัญ สมาคมองค์กรจะถูกสร้างขึ้น - ทุนประกอบด้วยเงินสมทบ - หุ้น ขนาดจะถูกกำหนดโดยกฎบัตรของสหกรณ์และจะเหมือนกันสำหรับสมาชิกทุกคน จำนวนสมาชิกอาจแตกต่างกันไป 2. ห้างหุ้นส่วนจำกัดคือสมาคมที่มีบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปสำหรับกิจกรรมผู้ประกอบการในแมว ผู้เข้าร่วมบางคน (หุ้นส่วนทั่วไป) มีหน้าที่รับผิดชอบในกิจการของหุ้นส่วนทั้งกับเงินบริจาคและทรัพย์สิน ในขณะที่คนอื่น ๆ (ผู้ร่วมให้ข้อมูล) รับผิดชอบเฉพาะกับผลงานของพวกเขาเท่านั้น เฉพาะหุ้นส่วนทั่วไปเท่านั้นที่สามารถเป็นตัวแทนของหุ้นส่วนได้ ไม่จำเป็นต้องรายงานต่อสาธารณะ 3.บริษัทจำกัด รับผิด - รูปแบบของการรวมทุน สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการบริจาคเท่านั้น ทุนแบ่งออกเป็นหุ้น - หุ้นระบุ มีการออกหนังสือรับรองการชำระเงินแมว ไม่ใช่ yavl ความปลอดภัยไม่สามารถแยกขายให้กับบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท หุ้นให้สิทธิในการเข้าร่วมการประชุมสามัญเพื่อรับเงินปันผลและทรัพย์สินส่วนหนึ่งของ บริษัท ในกรณีของการชำระบัญชี จำนวนอาจถูกจำกัดโดยกฎหมาย ไม่จำเป็นต้องรายงานต่อสาธารณะ 4. บริษัทร่วมทุน - การรวมทุนที่เกิดจากการออกหุ้นซึ่ง yavl. เอกสารผู้ถือหลักทรัพย์ที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์และสามารถโอนจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่งได้ ความรับผิดจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่จ่ายสำหรับหุ้น ผู้บริหารมอบหมายให้ผู้จัดการคนหนึ่งซึ่งรับผิดชอบการดำเนินการของทรัพย์สินทั้งหมดของตน มีหน้าที่ต้องเผยแพร่รายงานเกี่ยวกับกิจกรรมของตนเมื่อสิ้นปีการเงินแต่ละปี เกิดขึ้นบนพื้นฐานของกฎบัตร

กอง : 1. บริษัทมหาชน. 2. บริษัทเอกชน. 1. ตามสถานะทางกฎหมาย มันสอดคล้องกับบริษัทร่วมทุน ทุนจะเกิดขึ้นจากการจองซื้อหุ้นแบบสาธารณะ หุ้นสามารถโอนให้ผู้ถือหุ้นรายอื่นได้โดยเสรี 2. สอดคล้องกับสถานะทางกฎหมายของบริษัทจำกัดความรับผิด จำกัดเฉพาะบทความสมาคมแมว กำหนดขั้นตอนพิเศษสำหรับการโอนหุ้น จำกัดจำนวนผู้เข้าร่วม ห้ามเปิดเผยข้อมูล และกำหนดขั้นตอนในการจัดทำรายงานต่อสาธารณะ

^ 8. การจำแนกประเภทของบริษัทตามลักษณะความเป็นเจ้าของ

ส่วนตัว. พวกเขาสามารถอยู่ในรูปแบบของ บริษัท อิสระอิสระหรือในรูปแบบของสมาคมที่สร้างขึ้นทั้งบนพื้นฐานของระบบการมีส่วนร่วมและบนพื้นฐานของข้อตกลงระหว่างผู้เข้าร่วมในสมาคม บริษัทอาจเป็นอิสระตามกฎหมายหรือถูกลิดรอนจากครัวเรือน และถูกกฎหมาย ความเป็นอิสระ ประเภทของสมาคม: Cartel (สมาคมของ บริษัท ในอุตสาหกรรมเดียวกันที่ทำข้อตกลงเกี่ยวกับกิจกรรมการค้าร่วมกัน ลักษณะตามสัญญา การรักษาความเป็นเจ้าของของผู้เข้าร่วมในวิสาหกิจของตนและรับรองความเป็นอิสระ กิจกรรมร่วมกันเพื่อการขายผลิตภัณฑ์ Syndicate (ประเภท) ของข้อตกลงการตกลงเกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์ของผู้เข้าร่วมผ่านหน่วยการตลาดเดียวที่สร้างขึ้นในรูปแบบของ บริษัท ร่วมทุนหรือ บริษัท รับผิด จำกัด ฟังก์ชั่นสามารถมอบหมายให้ผู้เข้าร่วมคนใดคนหนึ่งได้ ผู้เข้าร่วมยังคงรักษาความเป็นอิสระทางกฎหมายและเชิงพาณิชย์ ) พูล (สมาคมประเภท Cartel สมาคมผู้ประกอบการจัดให้มีการกระจายผลกำไรพิเศษของผู้เข้าร่วม - ลงในหม้อทั่วไปและแจกจ่ายตามสัดส่วนที่กำหนดไว้) สถานประกอบการต่างๆซึ่งก่อนหน้านี้มีผู้ประกอบการหลายรายเป็นเจ้าของอยู่รวมกันเป็นศูนย์การผลิตแห่งเดียวโดยสูญเสียกฎหมาย และเจ้าของ ความเป็นอิสระ ทุกฝ่ายสามัคคีกัน กิจกรรม. วิสาหกิจอยู่ภายใต้บริษัทแม่แห่งหนึ่ง) ความกังวล (สมาคมวิสาหกิจอิสระที่เชื่อมต่อผ่านระบบการมีส่วนร่วม สหภาพแรงงานส่วนบุคคล ข้อกังวลควบคุมกิจกรรมของบริษัทที่เป็นส่วนประกอบอย่างเต็มที่ สมาคมอุตสาหกรรมที่รวมวิสาหกิจจากอุตสาหกรรมต่างๆ) การถือครองอุตสาหกรรม (ไม่มีส่วนร่วมในกิจกรรมการผลิต แต่ใช้การควบคุมกิจกรรมขององค์กรที่เข้ามา บริษัท มีความเป็นอิสระทำธุรกรรมในนามของตนเอง การตัดสินใจของประเด็นหลักเป็นของบริษัทโฮลดิ้ง) กลุ่มการเงิน (รวมองค์กรอิสระทางกฎหมายและเศรษฐกิจของภาคส่วนต่าง ๆ ของเศรษฐกิจ ที่หัวคือธนาคารหนึ่งแห่งหรือมากกว่าซึ่งจัดการเงินทุนของ บริษัท ที่เป็นส่วนประกอบ

^ บริษัทของรัฐ รูปแบบทั่วไปคือสมาคมของผู้ประกอบการ - บริษัทร่วมทุนหรือบริษัทจำกัด

บริษัท สหกรณ์ (สหภาพแรงงาน) แบ่งปันสมาคมผู้บริโภค เกษตรกร ผู้ผลิตรายย่อย เพื่อนำไปปฏิบัติในครัวเรือน กิจกรรมเพื่อการพาณิชย์ ภารกิจ: กำจัดลิงค์ตัวกลางในตลาดภายในประเทศและต่างประเทศ

^ บริษัทเอกชนมีอยู่ในรูปของบริษัทหรือสมาคมอิสระ ซึ่งสร้างขึ้นบนพื้นฐานของระบบการมีส่วนร่วมหรือข้อตกลง ผู้เข้าร่วม m / y Mb yur อิสระหรือไร้ครัวเรือนและความพอเพียงของคุณ สมาคม: กลุ่มบริษัทอุตสาหกรรม 1 แห่งได้ทำข้อตกลงเกี่ยวกับกิจกรรมการค้าร่วมกัน - ผู้ควบคุมการตลาด มักจะอยู่เบื้องหลัง ซินดิเคทคือกลุ่มพันธมิตรที่ขายสินค้าผ่านหน่วยขายเดียว ซึ่งสร้างขึ้นในรูปแบบของ JSC หรือ LLC สามารถมอบหมายหน้าที่ให้กับหนึ่งในผู้เข้าร่วมได้ พูลเป็นประเภทการตกลง กำไรอยู่ในหม้อทั่วไป และการกระจายตามสัดส่วนที่กำหนดไว้ เชื่อถือองค์กรต่าง ๆ ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นของวิสาหกิจต่าง ๆ รวมเป็นศูนย์การผลิตเดียว สูญเสียความเป็นอิสระทางกฎหมายและเศรษฐกิจ รวมทุกด้านของกิจกรรมในครัวเรือน ผู้ใต้บังคับบัญชาไปยังคอมพิวเตอร์หัวเดียว ข้อกังวลนี้เป็นองค์กรอิสระที่เชื่อมต่อกันด้วยสหภาพแรงงานส่วนบุคคล บุคคลสิทธิบัตรเห็นด้วย ร่วมมือกันอย่างใกล้ชิด เป็นผู้ให้ทุน องค์กรมีความเป็นอิสระในรูปแบบของ JSC เป็นต้น ควบคุมกิจกรรมของคอมพิวเตอร์ที่รวมอยู่ในนั้นอย่างเต็มที่ การรวมกันของผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติซึ่งรวมถึงวิสาหกิจของอุตสาหกรรมต่างๆ การถือครองอุตสาหกรรมไม่ได้มีส่วนร่วมในการผลิต แต่ด้วยการควบคุมกิจกรรมของวิสาหกิจที่เข้ามา แมวจึงเป็นอิสระและทำธุรกรรมสรุปในนามของตัวเอง คำถามหลัก resh Holdings comp. กลุ่ม Fin - jur และครัวเรือนเป็นองค์กรอิสระของสาขาครัวเรือนต่างๆ ที่หัว - 1 / หลายธนาคารแมวทิ้งคอมพ์หมวก บริษัทที่รัฐเป็นเจ้าของก็เข้าสู่ตลาดโลกเช่นกัน โดยกระจายรูปแบบ - วิสาหกิจที่ควบรวมกัน: JSC / LLC รัฐบริสุทธิ์ผสม บริษัท สหกรณ์ (สหภาพแรงงาน) แบ่งปันผู้บริโภคเกษตรกรผู้ผลิตรายย่อยเพื่อดำเนินกิจกรรมในครัวเรือนโดยบรรลุเป้าหมายทางการค้า งาน: กำจัดลิงค์ตัวกลางในตลาดภายในและภายนอก

การจำแนกประเภทของ บริษัท แต่ทุนและการควบคุม

ระดับชาติ. เมืองหลวงเป็นของผู้ประกอบการในประเทศของตน กำหนดโดยที่ตั้งและการลงทะเบียนของสมาคมผู้ปกครอง

ต่างชาติ. ทุนเป็นของผู้ประกอบการต่างชาติทั้งหมดหรือบางส่วนโดยให้การควบคุมแก่พวกเขา สร้างขึ้นในรูปแบบของสาขาย่อยและบริษัทร่วมของบริษัทแม่ในต่างประเทศและจดทะเบียนในประเทศที่ตั้ง ความสามารถในการได้รับประโยชน์ เกิดขึ้นจากการสร้างบริษัทร่วมทุนหรือโดยการซื้อหุ้นควบคุมในบริษัทท้องถิ่น ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในสัญชาติของการควบคุม

ผสม เมืองหลวงเป็นของผู้ประกอบการตั้งแต่สองประเทศขึ้นไป การลงทะเบียนดำเนินการในประเทศของหนึ่งในผู้ก่อตั้งบนพื้นฐานของกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดที่ตั้งของสำนักงานใหญ่ พวกเขาเรียกกิจการร่วมค้าเมื่อจุดประสงค์ในการสร้างของพวกเขาคือ yavl การดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจร่วมกัน บริษัท แมวทุน เป็นของผู้ประกอบการหลายประเทศเรียกว่า ข้ามชาติ เกิดขึ้นจากการควบรวมสินทรัพย์ของบริษัทจากประเทศต่างๆ และออกหุ้นในบริษัทที่สร้างขึ้นใหม่

การจำแนกประเภทของบริษัทแต่จำกัดและควบคุม ^ National cap เป็นของวิสาหกิจในประเทศของตน การกำหนดตำแหน่งและการลงทะเบียนของสังคมหลัก (IBM, FIAT, Volvo (สวีเดน), BP เป็นต้น) ทุนต่างประเทศเป็นของผู้ประกอบการต่างประเทศทั้งหมดหรือบางส่วนโดยให้การควบคุม บริษัทย่อยและบริษัทร่วมของ บริษัท ใหญ่ในต่างประเทศและการลงทะเบียนในประเทศที่ตั้งนั้นถูกสร้างขึ้นในรูปแบบของสาขา องค์กรและกิจกรรมถูกกำหนดโดยกฎหมายของประเทศที่ตั้ง ความสามารถในการรับผลประโยชน์ เกิดขึ้นจากการก่อตั้งบริษัทร่วมทุนหรือโดยการซื้อหุ้นที่มีการควบคุมในหุ้นของบริษัทในท้องถิ่น หมวกแบบผสมเป็นของวิสาหกิจของ 2 หรือหลายประเทศ การลงทะเบียนดำเนินการในประเทศของผู้ก่อตั้ง 1 คนบนพื้นฐานของกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดที่ตั้งของสำนักงานใหญ่ วัตถุประสงค์ของการสร้าง yavl คือการดำเนินการร่วมกัน บ่อยครั้งในรูปแบบนี้ การสร้างจะรวมกันเป็นหนึ่ง: คอร์เทล, สมาคม, ความไว้วางใจ, ความกังวล บริษัทที่ประเทศผู้ประกอบการเป็นเจ้าของ ซึ่งเรียกว่าบริษัทข้ามชาติ ก่อตั้งขึ้นจากการรวมสินทรัพย์ของบริษัทจากประเทศต่างๆ และออกหุ้นในบริษัทที่สร้างขึ้นใหม่ (Royal Dutch - Shell, Unilever (Eng, Gall))

^ 10. การจำแนกบริษัทตามขนาด

โดยทั่วไปบริษัทจะแบ่งออกเป็นบริษัทขนาดใหญ่ ขนาดกลาง ขนาดเล็ก และขนาดใหญ่ตามขนาดและขอบเขต

ขนาดของ บริษัท ถูกกำหนดโดยตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจหลักของกิจกรรมของพวกเขา: จำนวนรายได้และสินทรัพย์จำนวนพนักงาน

บริษัทที่ใหญ่ที่สุดมักจะรวมบริษัทที่รวมอยู่ในรายชื่อบริษัทที่ใหญ่ที่สุด 500 แห่ง (Global 5 Hundred Floe World's Largest Corporations) ซึ่งจัดพิมพ์โดยนิตยสาร American Fortune

บริษัทขนาดใหญ่ที่มีสินทรัพย์การผลิตจากต่างประเทศจัดเป็นบรรษัทข้ามชาติ (TNCs)

วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมทำหน้าที่เป็นเศรษฐกิจโดยอิสระ

หน่วยงานทางการตลาด พวกเขาไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสมาคมผูกขาด มีความเป็นอิสระทางกฎหมาย ได้รับการจัดการโดยเจ้าของทุนหรือเจ้าของหุ้นส่วนและดำเนินกิจกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างรายได้ให้กับผู้ประกอบการ เกณฑ์การจำแนกวิสาหกิจเป็นธุรกิจขนาดเล็กนั้นกำหนดขึ้นโดยกฎหมายหรือพัฒนาโดยสมาคมผู้ประกอบการ

วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมไม่ใช่แบบจำลองที่ลดลงหรือเป็นขั้นกลางในการพัฒนาบริษัทขนาดใหญ่ แต่เป็นแบบจำลองพิเศษที่มีคุณสมบัติเฉพาะและกฎหมายการพัฒนา มีลักษณะเด่นในการจัดการและวิธีการทางเศรษฐกิจที่ใช้:

การรวมศูนย์และการปรับให้เป็นส่วนตัวในระดับสูงในการจัดการ หัวหน้าเจ้าของรวบรวมหน้าที่ทางการเงิน เศรษฐกิจ สังคม และอำนาจไว้ในมือของเขา ซึ่งทำให้กิจการต้องพึ่งพาธุรกิจและคุณสมบัติส่วนบุคคล

ขาดระบบการวางแผนระยะยาว เนื่องจากหัวหน้าองค์กรกำลังยุ่งอยู่กับการแก้ปัญหาการจัดการการปฏิบัติงานในปัจจุบัน และไม่สามารถจัดการกับแผนระยะกลางและระยะยาวสำหรับการพัฒนาองค์กรได้

การพึ่งพาสภาพแวดล้อมภายนอกสูง (บริษัทขนาดใหญ่ ธนาคาร ห้องปฏิบัติการทางวิทยาศาสตร์ การบริหารรัฐกิจ บริษัทที่ปรึกษา)

ขาดทรัพยากรทางการเงินทั้งที่เป็นเจ้าของและยืมมา

การพัฒนาที่อ่อนแอของระบบสนับสนุนข้อมูลโดยเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับ ตลาดต่างประเทศ, ความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, ระบบความช่วยเหลือจากรัฐ.

^ 11. บริษัท ต่างประเทศเป็นโครงสร้างองค์กรแบบบูรณาการ

บริษัทต่างประเทศคือ รูปแบบองค์กรการควบรวมกิจการตามระบบการมีส่วนร่วมของบริษัทควบคุมที่ตั้งอยู่ใน ประเทศต่างๆเข้าสู่โครงสร้างแบบบูรณาการทางเศรษฐกิจเดียวตามชื่อกรรมสิทธิ์เดียวที่เป็นของบริษัทแม่ จดทะเบียนเป็น นิติบุคคลสัญชาติ. บริษัทนานาชาติดำเนินงานบนพื้นฐานระดับโลกในระดับโลกเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันโดยอิงจากการจัดการภายในบริษัทและแผนกเทคโนโลยีของแรงงานในกระบวนการผลิต

บริษัทข้ามชาติเรียกอีกอย่างว่าบรรษัทข้ามชาติ บริษัทระดับโลก กลุ่ม ซึ่งไม่ได้เปลี่ยนสาระสำคัญของแนวคิดเอง แต่สะท้อนถึงลักษณะเฉพาะขององค์กรและกิจกรรมของพวกเขา

^ ระบบการมีส่วนร่วมและการควบคุม

ระบบการมีส่วนร่วมเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของบริษัทหนึ่งในทุนของบริษัทอื่น สาระสำคัญของระบบการมีส่วนร่วมคือเพื่อควบคุม การร่วมทุนก็เพียงพอที่จะเป็นเจ้าของหุ้นบางส่วน

อย่างไรก็ตาม แนวคิดของการควบคุมไม่ใช่เรื่องง่ายและไม่จำกัดเพียงการกระจุกตัวของหุ้นในมือของบริษัทหนึ่งหรือสองสามบริษัท การควบคุมกิจกรรมของบริษัทหมายถึงการกำหนดกลยุทธ์ นโยบาย การเลือกเป้าหมายระยะยาวและแผนงาน เพื่อให้มีอิทธิพลหรืออำนาจชี้ขาด

การมีอยู่ของการควบคุมบริษัทมักจะตัดสินบนพื้นฐานของการรวมกันของ ป้ายต่างๆรวมถึงด้านการเงิน ส่วนบุคคล และการสื่อสารอื่นๆ

บริษัทโฮลดิ้งมีบทบาทสำคัญในสภาพปัจจุบัน เช่น บริษัทโฮลดิ้งที่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุมสัดส่วนการถือหุ้นในหลักทรัพย์ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นบริษัทอุตสาหกรรม การควบคุมบริษัทอุตสาหกรรมที่ถือหุ้นในบริษัทและสถาบันการเงินอื่นๆ จำนวนหนึ่ง ทำให้สามารถควบคุมห่วงโซ่ของบริษัทเหล่านี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้

^ โครงสร้างองค์กรแบบบูรณาการ

ขึ้นอยู่กับจำนวนทุนที่บริษัทแม่เป็นเจ้าของ ตลอดจนสถานะทางกฎหมายและระดับการอยู่ใต้บังคับบัญชา บริษัทที่อยู่ในขอบเขตอิทธิพลของบริษัทแม่สามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้ สาขา (สาขา) บริษัทย่อย (บริษัทย่อย); บริษัทร่วม (บริษัทร่วม - ในอังกฤษ บริษัทในเครือ - ในสหรัฐอเมริกา); ความร่วมมือกัน.

^ แนวคิดของ "บรรษัทข้ามชาติ" บริษัทระหว่างประเทศในเอกสารของ UN ถูกตีความว่าเป็นบริษัทที่ดำเนินงานระหว่างประเทศ (องค์กร) ซึ่งเรียกว่า "บรรษัทข้ามชาติ" (TNC)

คำจำกัดความนี้มีพื้นฐานอยู่บนหลักการของความเป็นเอกภาพของความเป็นเจ้าของและการจัดการ: การมีอยู่ของการควบคุมในกระบวนการตัดสินใจในส่วนของบริษัทแม่ การดำเนินการตามนโยบายเดียวภายในบริษัทโดยรวม การกระจายอำนาจและความรับผิดชอบระหว่างสาขาที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ และอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศเจ้าภาพ

ลักษณะเด่นของ TNCs: ความเป็นเจ้าของและกิจกรรมทางเศรษฐกิจจำนวนมาก ระดับสูงข้ามชาติของการผลิตและทุนอันเป็นผลมาจากการเติบโตของกิจกรรมการผลิตต่างประเทศ ลักษณะพิเศษของความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจและสังคมภายใน TNCs การเปลี่ยนแปลง TNC ส่วนใหญ่ไปสู่ข้อกังวลที่หลากหลาย

การส่งมอบภายในบริษัทระหว่างบริษัทแม่และบริษัทต่างประเทศจะถูกบันทึกไว้ในสถิติทางศุลกากรเป็นการส่งออกหรือนำเข้าของประเทศนั้น ๆ และนี่หมายความว่า TNCs มีโอกาสที่จะมีผลกระทบโดยตรงต่อสถานะของดุลการชำระเงินของประเทศที่องค์กรของพวกเขาตั้งอยู่

^ แนวคิดของ "บริษัทระดับโลก" บริษัทข้ามชาติที่ดำเนินงานในประเทศจำนวนมากใช้แนวทางระดับโลกในการจัดการบริษัทสาขาและบริษัทในเครือ

กิจกรรมทางเศรษฐกิจแบบโลกาภิวัตน์ต้องใช้แนวทางระดับโลกในการจัดการภายในบริษัท ซึ่งดำเนินการใน TNC ระดับโลกในด้านต่อไปนี้: การวิจัยและพัฒนา การจัดหาทรัพยากร การผลิต การตลาด การจัดจำหน่ายและการขาย

^ 12. แนวคิดของ "กลุ่มบริษัท". ประเภทของสมาคมบริษัทแบบบูรณาการ

แนวคิดของ "กลุ่มบริษัท" กลุ่มบริษัท วิสาหกิจ เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการรวมตัวกันของบริษัทอิสระทางกฎหมายและทางเศรษฐกิจเข้าในโครงสร้างองค์กรที่นำโดยบริษัทแม่ซึ่งทำหน้าที่ในรูปแบบของบริษัทโฮลดิ้งหรือธนาคาร

กลุ่มสามารถเป็นอุตสาหกรรมการเงินหรือการเงินอุตสาหกรรม

^ การถือครองอุตสาหกรรมไม่ได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมการผลิต แต่ใช้การควบคุมกิจกรรมของวิสาหกิจผ่านระบบการมีส่วนร่วมเท่านั้น บริษัทที่รวมอยู่ในการถือหุ้นมีความเป็นอิสระทางกฎหมายและทางเศรษฐกิจ และสามารถทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ในนามของตนเองได้

^ กลุ่มการเงินรวมองค์กรอิสระทางกฎหมายและเศรษฐกิจในภาคต่างๆ ของเศรษฐกิจ: อุตสาหกรรม การค้า การขนส่ง สินเชื่อ ฯลฯ ที่หัวหน้ากลุ่มการเงินมีธนาคารอย่างน้อยหนึ่งแห่งที่จัดการเงินทุนของบริษัทของตน และยัง ประสานงานทุกด้านของกิจกรรม

↑ กลุ่มการเงินและอุตสาหกรรมเป็นสมาคมแบบบูรณาการของบริษัทการเงิน อุตสาหกรรม การค้า การขนส่ง และบริษัทอื่นๆ โดยยึดตามการรวมทุนและผลประโยชน์ในผลของกิจกรรมร่วมกัน ธนาคารอาจเป็นหัวหน้ากลุ่มการเงินและอุตสาหกรรม การถือครองอุตสาหกรรมหรือหน่วยจัดการที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษในรูปแบบของกองทุนหรือองค์กรทางการเงิน

ลักษณะเฉพาะของกลุ่มคือความเป็นเจ้าของ (ร่วมกัน) ของการถือหุ้นโดยแต่ละบริษัทที่รวมอยู่ในกลุ่ม

ธนาคารเป็นแกนหลักของกลุ่มการเงินและอุตสาหกรรมของญี่ปุ่น กลุ่มนี้ยังรวมถึงบริษัทการค้าขนาดใหญ่ (บริษัทการค้า) บริษัทประกันภัย บริษัทการลงทุน และสมาคมอุตสาหกรรมที่มีการบูรณาการในแนวดิ่งอย่างน้อยหนึ่งสมาคม ซึ่งเชื่อมโยงกันด้วยการมีส่วนร่วมในเงินทุนของกันและกัน

^ ประเภทของการรวมบริษัทแบบบูรณาการ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของสมาคม ลักษณะของความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างผู้เข้าร่วม ระดับความเป็นอิสระของวิสาหกิจที่รวมอยู่ในสมาคม ความไว้วางใจ ความกังวล และกลุ่มบริษัทมีขอบเขตของกิจกรรมระหว่างประเทศ สัญชาติที่แน่นอน โครงสร้างองค์กรที่เป็นทางการซึ่งนำโดยบริษัทแม่

ความไว้วางใจเป็นสมาคมที่องค์กรต่าง ๆ ที่เคยเป็นของผู้ประกอบการที่แตกต่างกันมารวมกันเป็นศูนย์การผลิตแห่งเดียวโดยสูญเสียความเป็นอิสระทางกฎหมายและทางเศรษฐกิจ ความไว้วางใจนั้นแตกต่างด้วยความเป็นเนื้อเดียวกันการผลิตเปรียบเทียบของกิจกรรมซึ่งแสดงออกในความเชี่ยวชาญในสิ่งที่คล้ายกันอย่างน้อยหนึ่งอย่าง

การจัดการ (การจัดการภาษาอังกฤษ - การจัดการ การบริหาร องค์กร) คือการจัดการด้านการผลิตหรือการพาณิชย์ ชุดของหลักการ วิธีการ วิธีการ และรูปแบบการจัดการที่พัฒนาและประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและเพิ่มผลกำไร

การจัดการสมัยใหม่ประกอบด้วยสองส่วนที่สำคัญ:

ทฤษฎีความเป็นผู้นำ

วิธีปฏิบัติของการจัดการที่มีประสิทธิภาพหรือศิลปะการจัดการ

แนวคิดของ "การจัดการ" เข้ามาในชีวิตประจำวันของเราอย่างแน่นหนาและคุ้นเคยกับชีวิตธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ต้องระลึกไว้เสมอว่าเรากำลังพูดถึงปรัชญาใหม่ที่ซึ่งระบบค่านิยมและลำดับความสำคัญอื่นๆ ดำเนินการอยู่

ในเรื่องนี้ จำเป็นต้องอธิบายความหมายของคำว่า "การจัดการ" อย่างละเอียดถี่ถ้วน คำภาษารัสเซีย"การจัดการ" และ คำภาษาอังกฤษ“การจัดการ” ถือเป็นคำพ้องความหมาย แต่ในความเป็นจริง เนื้อหาที่แท้จริงแตกต่างกันมาก การใช้คำว่า “การจัดการ” เราปฏิบัติตามประเพณีที่กำหนดไว้ในแนวปฏิบัติระดับสากล ซึ่งหมายถึงปรากฏการณ์และกระบวนการที่เฉพาะเจาะจงมาก อันที่จริง คำว่า "การจัดการ" ไม่ได้มาแทนที่คำว่า "การจัดการ" ที่น่าพอใจ เพราะในกรณีหลังนี้ เรากำลังพูดถึงรูปแบบการจัดการเพียงรูปแบบเดียว นั่นคือ การจัดการกระบวนการทางเศรษฐกิจและสังคมผ่านและภายในกรอบ ของโครงสร้างผู้ประกอบการ บริษัทร่วมทุน และเพียงพอ พื้นฐานทางเศรษฐกิจการจัดการเป็นประเภทตลาดของการจัดการที่ดำเนินการบนพื้นฐานขององค์กรอุตสาหกรรมการผลิตหรือการค้า

ดังนั้น คำว่า "การจัดการ" จึงถูกใช้ในความสัมพันธ์กับการจัดการกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ในขณะที่คำอื่นๆ ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ในเงื่อนไขของเรา ควรใช้คำว่า "องค์กร" "การจัดการ" และ "การบริหาร" อย่างไรก็ตาม รัฐบาล ภาครัฐ และองค์กรอื่นๆ ต้องใช้หลักการและวิธีการจัดการด้วยหากต้องการบรรลุเป้าหมายด้วยต้นทุนขั้นต่ำ

การจัดการคือการจัดการคนที่ทำงานในองค์กรเดียวกันโดยมีเป้าหมายร่วมกัน แต่การจัดการไม่ใช่แค่การบริหารคน องค์กร แต่รูปแบบพิเศษ คือ การจัดการในตลาด เศรษฐกิจตลาด เช่น ในสภาวะที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ความเสี่ยง ดังนั้น การจัดการจึงมุ่งสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวย (ทางเทคนิค เศรษฐกิจ จิตวิทยา ฯลฯ) สำหรับการทำงานขององค์กร เพื่อให้บรรลุความสำเร็จ

องค์ประกอบหลักของความสำเร็จคือ:

ความอยู่รอดขององค์กรในระยะยาว

ประสิทธิผล;

ประสิทธิภาพ.

จากตำแหน่งเหล่านี้ ผู้บริหารดูเหมือนเป็นระบบที่ซับซ้อนของข้อมูลจากศาสตร์แห่งการจัดการ ประสบการณ์ของผู้จัดการที่ดีที่สุดในโลก และศิลปะการจัดการ

ในฐานะที่เป็นระบบข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ การจัดการคือชุดของปรัชญา แบบจำลอง กลยุทธ์ หลักการ วิธีการและรูปแบบการจัดการองค์กร การผลิต และบุคลากร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มผลกำไร

การจัดการ (การจัดการ) - ผลกระทบของบุคคลหนึ่งหรือกลุ่มบุคคล (ผู้จัดการ) ต่อบุคคลอื่นเพื่อกระตุ้นการดำเนินการที่สอดคล้องกับความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งไว้เมื่อผู้จัดการรับผิดชอบในประสิทธิผลของผลกระทบ (รูปที่ 1.1)

รูปที่ 1.1

การจัดการรวมถึงสามด้าน:

"ใคร" ปกครอง "ใคร" (ลักษณะสถาบัน);

การจัดการ "อย่างไร" ดำเนินการและ "อย่างไร" ส่งผลต่อการจัดการ (ด้านการทำงาน)

"อะไร" ถูกควบคุม (ด้านเครื่องมือ)

บางทีจุดศูนย์กลางของบทบาทของผู้จัดการในการจัดการก็คือความเข้าใจในความสามารถทั่วไปของเขา เป็นที่ชัดเจนว่าความสามารถทั่วไปของผู้จัดการไม่สามารถเป็นผลรวมง่ายๆ ของความสามารถส่วนบุคคลของพนักงานได้ อย่างไรก็ตาม ความสามารถเหล่านี้เกี่ยวข้องกันอย่างแน่นอน ผู้จัดการต้องมีปริมาณความรู้จากความสามารถเฉพาะที่ทำให้เขาสามารถตัดสินใจในเชิงปฏิบัติการและเชิงกลยุทธ์ได้ กล่าวคือ รู้พื้นฐานของการพึ่งพาอาศัยกันของความสามารถส่วนตัว ความสำคัญในกระบวนการทางธุรกิจ ข้อจำกัดด้านทรัพยากรที่สำคัญ และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

ในกิจกรรมขององค์กรใด ๆ ควรแยกแยะเป้าหมายและข้อ จำกัด ที่ดำเนินงานหลักต่อไปนี้ในการจัดการ:

การเปรียบเทียบสถานะที่มีอยู่กับสถานะที่ต้องการ ("เราอยู่ที่ไหน" และ "เรากำลังจะไปไหน");

การก่อตัวของข้อกำหนดแนวทางสำหรับการดำเนินการ ("สิ่งที่ต้องทำ?");

เกณฑ์การตัดสินใจ ("วิธีใดดีที่สุด");

เครื่องมือควบคุม ("จริง ๆ แล้วเรามาจากไหนและตามมาจากอะไร" (รูปที่ 1.2)

รูปที่ 1.2

ทรัพยากรที่จำเป็นในการจัดการองค์กร

ทรัพยากรที่จำเป็นในการจัดการองค์กร ได้แก่ :

ทรัพยากรวัสดุ (ที่ดิน อาคาร สถานที่ อุปกรณ์ อุปกรณ์สำนักงาน การขนส่ง การสื่อสาร) ฯลฯ

ทรัพยากรทางการเงิน (บัญชีธนาคาร เงินสด หลักทรัพย์ เงินกู้ ฯลฯ);

ทรัพยากรบุคคล (บุคลากร);

แหล่งข้อมูล

ทรัพยากรชั่วคราว

การจัดการในฐานะ ชนิดพิเศษกิจกรรมความจำเพาะของมัน

การจัดการเป็นกิจกรรมด้านแรงงานเฉพาะประเภท โดดเด่นเป็นแรงงานชนิดพิเศษร่วมกับความร่วมมือและการแบ่งงาน ในแง่ของความร่วมมือ ผู้ผลิตแต่ละรายดำเนินการเพียงส่วนหนึ่งของงานโดยรวมเท่านั้น ดังนั้น เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ร่วมกัน จำเป็นต้องมีความพยายามในการเชื่อมต่อ ประสานงานกิจกรรมของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการแรงงานร่วม ฝ่ายบริหารสร้างความสอดคล้องระหว่าง ผลงานส่วนตัวและทำหน้าที่ทั่วไปที่เกิดจากการเคลื่อนไหวขององค์กรโดยรวม ด้วยความสามารถนี้ ฝ่ายบริหารสร้างการเชื่อมต่อและความสามัคคีในการดำเนินการร่วมกันสำหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการผลิตร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายโดยรวมขององค์กร นี่คือสาระสำคัญของกระบวนการจัดการ

เป็นการยากที่จะให้คำจำกัดความที่สมบูรณ์ของการจัดการ เนื่องจากเป็นปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนและมีหลายแง่มุม มีคำจำกัดความของการจัดการมากกว่า 300 คำ Lee Iacocca เชื่อว่าการจัดการเป็นเพียง "การทำให้คนทำงาน"

อากิโอะ โมริตะเขียนว่า คุณภาพของผู้จัดการสามารถตัดสินได้ว่าเขาสามารถจัดระเบียบได้ดีเพียงใด จำนวนมากและประสิทธิภาพในการบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากพวกเขาแต่ละคน โดยรวมงานของพวกเขาเข้าเป็นหนึ่งเดียว

Peter Drucker นิยามการจัดการว่าเป็นกิจกรรมพิเศษที่จะเปลี่ยนฝูงชนที่ไม่มีการรวบรวมกันให้กลายเป็นกลุ่มที่มุ่งเน้น มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิภาพ

Werner Siegert เน้นว่าการจัดการวิธีการที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของผู้อื่น

Michael Mescon เชื่อว่าการจัดการเป็นกระบวนการในการวางแผน จัดระเบียบ จูงใจ และควบคุม ซึ่งจำเป็นเพื่อกำหนดและบรรลุเป้าหมายขององค์กรผ่านบุคคลอื่น

คุณสามารถให้คำจำกัดความต่อไปนี้: การจัดการคือการเตรียมการ การยอมรับ และการดำเนินการตามการตัดสินใจในทุกด้านของกิจกรรมขององค์กรที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายที่วางแผนไว้

คำจำกัดความของการจัดการที่ให้มาทั้งหมดมีบางอย่างที่เหมือนกัน - เป็นอิทธิพลของหัวข้อการจัดการที่มีต่อวัตถุประสงค์ของการจัดการโดยมีวัตถุประสงค์เฉพาะ

การจัดการเป็นแรงงานชนิดพิเศษแตกต่างจากแรงงานที่สร้างสินค้าและบริการที่เป็นวัตถุ มันไม่ได้มีส่วนร่วมโดยตรงในการสร้างความมั่งคั่ง แต่อย่างที่มันเป็น ถัดจากกระบวนการนี้ ชี้นำมัน

รายละเอียดการจัดการคือ:

เป้าหมายของแรงงานซึ่งเป็นแรงงานของผู้อื่น

แรงงาน - เทคโนโลยีขององค์กรและเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์, ข้อมูล, ระบบสำหรับการรวบรวม, การประมวลผลและการส่งผ่าน;

วัตถุประสงค์ของแรงงานซึ่งเป็นทีมงานในความร่วมมือบางอย่าง

ผลิตภัณฑ์ของแรงงานซึ่งเป็นการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ผลงานที่แสดงในผลลัพธ์สุดท้ายของกิจกรรมของทีม

องค์กรที่เป็นเป้าหมายของการจัดการ:

องค์ประกอบ ระดับ กระบวนการพื้นฐาน

องค์กรคือกลุ่มคนที่เป็นอิสระซึ่งมีกิจกรรมร่วมกันอย่างมีสติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน เป็นระบบที่วางแผนไว้สำหรับความพยายามแบบสะสม (ความร่วมมือ) ซึ่งผู้เข้าร่วมแต่ละคนมีบทบาทของตนเอง กำหนดไว้อย่างชัดเจน งานหรือความรับผิดชอบของตนเองที่ต้องทำให้สำเร็จ

ความรับผิดชอบเหล่านี้กระจายไปในหมู่ผู้เข้าร่วมในนามของการบรรลุเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้สำหรับตัวเองและไม่ใช่ในนามของการสนองความปรารถนาของแต่ละบุคคลแม้ว่าทั้งสองมักจะทับซ้อนกันก็ตาม องค์กรมีขอบเขตที่แน่นอนซึ่งกำหนดโดยประเภทของกิจกรรม จำนวนพนักงาน ทุน พื้นที่การผลิต อาณาเขต ทรัพยากรวัสดุ ฯลฯ โดยปกติพวกเขาจะได้รับการแก้ไขแก้ไขในเอกสารเช่นกฎบัตรหนังสือบริคณห์สนธิข้อบังคับ

องค์กร ได้แก่ บริษัทเอกชนและรัฐ สถาบันของรัฐ สมาคมสาธารณะ สถาบันวัฒนธรรมและการศึกษา เป็นต้น องค์กรใด ๆ ประกอบด้วยสามองค์ประกอบหลัก เหล่านี้คือบุคคลที่รวมอยู่ในองค์กรนี้ เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่สร้างขึ้น และการจัดการที่สร้างและระดมศักยภาพขององค์กรเพื่อแก้ปัญหาที่ท้าทาย

องค์กรใดๆ ก็ตามคือระบบเปิดที่สร้างขึ้นในสภาพแวดล้อมภายนอก ซึ่งองค์กรอยู่ในสถานะการแลกเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง ที่อินพุต จะได้รับทรัพยากรจากสภาพแวดล้อมภายนอก ที่เอาต์พุต จะให้ผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นไปยังสภาพแวดล้อมภายนอก ดังนั้นชีวิตขององค์กรจึงประกอบด้วยสามกระบวนการหลัก:

1) ได้รับทรัพยากรจากสภาพแวดล้อมภายนอก

2) การแปลงทรัพยากรให้เป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

3) การถ่ายโอนผลิตภัณฑ์ที่ผลิตออกสู่สิ่งแวดล้อมภายนอก

ในเวลาเดียวกัน กระบวนการจัดการมีบทบาทสำคัญ ซึ่งรักษาการติดต่อระหว่างกระบวนการเหล่านี้ และยังระดมทรัพยากรขององค์กรสำหรับการดำเนินการตามกระบวนการเหล่านี้

ในองค์กรสมัยใหม่ กระบวนการหลักคือกระบวนการที่นำเข้าและส่งออกเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกันระหว่างองค์กรกับสภาพแวดล้อม การดำเนินการตามกระบวนการภายในฟังก์ชันการผลิตนั้นอยู่ภายใต้การดูแลของความพร้อมในระยะยาวขององค์กรในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอก

องค์ประกอบของกระบวนการจัดการ

การจัดการเป็นกระบวนการเดียว ซึ่งแสดงโดยพนักงานหรือหน่วยงานระดับบริหารที่แตกต่างกัน จุดประสงค์ของการโต้ตอบคือการพัฒนาการดำเนินการควบคุมเดียวบนวัตถุควบคุม บุคลากรฝ่ายบริหาร ได้แก่ ผู้จัดการ (ผู้จัดการ) ผู้เชี่ยวชาญ และพนักงาน (ผู้ปฏิบัติงานด้านเทคนิค) ศูนย์กลางในการจัดการถูกครอบครองโดยผู้จัดการ เขาเป็นผู้นำทีมใดทีมหนึ่งเขาเป็นเจ้าของสิทธิ์ในการตัดสินใจและควบคุมการจัดการเป็นผู้รับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับผลงานของทีม

ผู้จัดการคือผู้นำ ผู้จัดการมืออาชีพที่มีตำแหน่งถาวรและมีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับกิจกรรมเฉพาะขององค์กร ผู้เชี่ยวชาญคือพนักงานที่ทำหน้าที่จัดการบางอย่าง พวกเขาวิเคราะห์ข้อมูลและเตรียมการแก้ปัญหาสำหรับผู้จัดการในระดับที่เหมาะสม งานของพนักงานเหล่านี้ให้บริการโดยผู้ปฏิบัติงานด้านเทคนิค: เลขานุการ ผู้อ้างอิง ช่างเทคนิค ฯลฯ

ดังนั้น กระบวนการจัดการจึงรวมองค์ประกอบต่อไปนี้: ระบบควบคุม (หัวเรื่องการจัดการ), ระบบควบคุม (วัตถุการจัดการ), การดำเนินการควบคุมในรูปแบบของการตัดสินใจของผู้บริหาร, ผลลัพธ์สุดท้าย, เป้าหมายร่วมกันและข้อเสนอแนะซึ่งเป็น การถ่ายโอนข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการดำเนินการควบคุมจากวัตถุควบคุมไปยังหัวเรื่อง

การจัดการเป็นกระบวนการเดียวที่รับรองความสอดคล้องของกระบวนการแรงงานร่วมจะดำเนินการในรูปแบบต่างๆ ผ่านหน้าที่การจัดการที่แตกต่างกัน พวกเขาเป็นตัวแทนของรูปแบบการบรรลุการเชื่อมต่อและความสามัคคีของกระบวนการแรงงานร่วมและดำเนินการผ่านกิจกรรมบางประเภท การจัดสรรหน้าที่ส่วนบุคคลในการจัดการเป็นกระบวนการที่มีวัตถุประสงค์ เกิดจากความซับซ้อนของการผลิตและการจัดการ องค์ประกอบของฟังก์ชั่นการควบคุมควรรับประกันการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพของระบบควบคุมต่อการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในระบบควบคุมและสภาพแวดล้อมภายนอก

การดำเนินการควบคุมโดยตรงบนวัตถุควบคุมเป็นการโต้ตอบของสามหน้าที่: การวางแผน การจัดระเบียบ และแรงจูงใจ ข้อเสนอแนะมาจากฟังก์ชันการควบคุม เหล่านี้เป็นหน้าที่การจัดการหลักซึ่งเกิดขึ้นในองค์กรขนาดเล็ก นอกจากหน้าที่หลักแล้ว ยังมีฟังก์ชันการจัดการเฉพาะหรือเฉพาะเจาะจงอีกด้วย ชุดและเนื้อหาขึ้นอยู่กับข้อมูลเฉพาะของวัตถุที่มีการจัดการ หน้าที่เหล่านี้เกี่ยวข้องกับการจัดการพื้นที่เฉพาะ พื้นที่ขององค์กร เหล่านี้รวมถึง: การจัดการการผลิตหลัก, การจัดการการผลิตเสริม, การจัดการทรัพยากรมนุษย์, การจัดการทางการเงิน, การจัดการการตลาด, การจัดการนวัตกรรม ฯลฯ

ในชีวิตทางเศรษฐกิจที่แท้จริง หน้าที่ของกระบวนการจัดการจะปรากฏในหน้าที่ของหน่วยงานกำกับดูแล และส่วนหลังในหน้าที่ของพนักงาน ดังนั้น ฝ่ายบริหารจึงทำหน้าที่เป็นประเภทของแรงงานที่มุ่งหมาย และการปกครองตนเอง - เป็นจำนวนรวมทั้งสิ้น งานของพนักงานฝ่ายบริหารเฉพาะคือการดำเนินการ การดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมการ การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม และการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร สะท้อนผลกระทบของผู้ควบคุมที่มีต่อออบเจ็กต์ที่ได้รับการจัดการ

เนื่องจากการจัดการเป็นงานเฉพาะประเภท อาชีพพิเศษจึงต้องมี ลักษณะทั่วไปในเนื้อหาของผู้จัดการ มีความกระชับ หลากหลาย และแตกแขนง

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณอย่างยิ่ง

โฮสต์ที่ http://www.allbest.ru/

บทนำ

1. แนวคิดและสาระสำคัญของการจัดการสมัยใหม่

2. หน้าที่และหลักการจัดการ

3. แนวคิดสมัยใหม่การจัดการ

4. หลักเกณฑ์และตัวชี้วัดประสิทธิภาพการบริหารจัดการ

5. กลยุทธ์การบริหาร

บรรณานุกรม

บทนำ

ในปัจจุบัน เป็นการยากที่จะระบุขอบเขตของกิจกรรมที่สำคัญและหลากหลายกว่าการจัดการหรือการจัดการ ซึ่งทั้งประสิทธิภาพการผลิตและคุณภาพของการบริการสาธารณะส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับ

ที่ ต่างประเทศประสบการณ์การจัดการที่สำคัญได้สั่งสมมาทั้งในด้านอุตสาหกรรม การค้า ความร่วมมือ เกษตรกรรม ฯลฯ อันเป็นผลมาจากการมีส่วนร่วมโดยตรงของประชาชนในกิจกรรมการจัดการ อุดมด้วยความรู้พื้นฐานของวิทยาศาสตร์การจัดการ ความสำเร็จระดับโลกในองค์กรเชิงปฏิบัติของกระบวนการทางเศรษฐกิจและสังคม

รัสเซียยังไม่ประสบความสำเร็จในการพัฒนาการจัดการทางทฤษฎีและภาคปฏิบัติ

โครงสร้างการจัดการและอำนาจแบบเก่าในเศรษฐกิจรัสเซียกำลังได้รับการจัดระเบียบใหม่ ในขณะที่กำลังใช้แบบจำลองการจัดการแบบตะวันตก อย่างไรก็ตาม การถ่ายโอนแนวความคิดเชิงกลไกของการจัดการจากสภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรมหนึ่งไปสู่อีกสภาพแวดล้อมหนึ่ง การลอกเลียนแบบประสบการณ์ของรัฐนี้หรือรัฐนั้นโดยมองไม่เห็นนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย และนำไปสู่ผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมที่รุนแรง การจัดการถูกกำหนดโดยปัจจัยพื้นฐาน เช่น ประเภทความเป็นเจ้าของ รูปแบบของรัฐบาล ระดับการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการตลาด ดังนั้นการพัฒนาการจัดการสมัยใหม่ที่สัมพันธ์กับเงื่อนไขของรัสเซียจึงขึ้นอยู่กับปัจจัยเหล่านี้เป็นส่วนใหญ่

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาว่าการจัดการคืออะไร เนื่องจากแนวคิดนี้เข้ามาในชีวิตประจำวันของเราอย่างแน่นหนา

1. แนวคิดและสาระสำคัญของการจัดการสมัยใหม่

การจัดการเป็นพื้นที่ของกิจกรรมการจัดการและเศรษฐกิจที่รับรองการจัดการอย่างมีเหตุผลของกระบวนการทางเศรษฐกิจการจัดระเบียบระบบการจัดการและการปรับปรุงตามภารกิจของสังคม การพัฒนาเศรษฐกิจ.

การจัดการ - ความสามารถ ลักษณะการติดต่อกับคน อำนาจและศิลปะของการจัดการ ทักษะพิเศษและทักษะการบริหาร องค์กรการจัดการ หน่วยธุรการ

การจัดการเป็นกระบวนการในการเพิ่มประสิทธิภาพบุคคลและทรัพยากรทางการเงินและวัสดุของเขา อีกทั้งยังเป็นศิลปะที่ต้องใช้แนวทางที่สร้างสรรค์อย่างต่อเนื่อง

ผู้จัดการคือผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการว่าจ้างให้จัดระเบียบและจัดการพื้นที่บางส่วนเพื่อดำเนินกิจกรรมการจัดการ

การจัดการคือกระบวนการในการวางแผนองค์กร การจูงใจและควบคุมองค์กรเพื่อกำหนดรูปแบบและบรรลุเป้าหมายขององค์กร

การจัดการเป็นกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมายอย่างมีสติของบุคคลด้วยความช่วยเหลือซึ่งเขาสั่งและผู้ใต้บังคับบัญชาตามความสนใจของเขาเกี่ยวกับองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายนอกของสังคมเทคโนโลยีและสัตว์ป่า การจัดการควรมุ่งสู่ความสำเร็จและความอยู่รอด

ในการจัดการมีอยู่เสมอ: หัวเรื่อง - ผู้ที่จัดการและวัตถุ - ผู้ที่ถูกควบคุมโดยการกระทำของหัวเรื่องการจัดการดังนั้น งานหลักของการจัดการคือการจัดระเบียบงานของผู้อื่นในขณะที่ศิลปะการจัดการรูปแบบสูงสุดคือองค์กรที่เป้าหมายของการจัดการมีความรู้สึกว่าไม่มีใครจัดการ

มีการจัดการระบบทางเทคนิค การจัดการเศรษฐกิจ เช่นเดียวกับการจัดการสังคม ในระหว่างที่มีการควบคุมความสัมพันธ์ที่หลากหลายระหว่างผู้คน

เป้าหมายของการจัดการคือสถานะการผลิต กิจการ ปัญหาที่ต้องบรรลุตามที่ต้องการ เป็นไปได้ และจำเป็น

เครื่องมือในการบริหารงาน ได้แก่ อุปกรณ์สำนักงาน เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์จัดให้มีกลไกและระบบอัตโนมัติของงานบริหาร

เรื่องของงานบริหารคือคน ความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาที่เกี่ยวข้องกับการผลิตนี้

ผลิตภัณฑ์ของแรงงานในการบริหารคือการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ราคาของโซลูชันถูกกำหนดโดยต้นทุนและกำไร ผลพลอยได้ในกิจกรรมการจัดการคือ: ระบบการจัดการ บรรยากาศทางจิตวิทยา

วัตถุประสงค์ของกิจกรรมระดับมืออาชีพคือกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจขององค์กร ทรัพยากรแรงงานวัสดุ เอกสารการกำกับดูแลและการบัญชีและการจัดจำหน่าย

ผู้ประกอบการ - หมายถึงการนำชุดค่าผสมใหม่มาใช้ในการผลิต การเคลื่อนย้ายไปยังตลาดใหม่ การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยง

ธุรกิจคือกิจกรรมของผู้ประกอบการ, ธุรกิจ, อาชีพเพื่อทำกำไรในบางพื้นที่ของการผลิตเพื่อสังคม

ธุรกิจ - การทำเงินจากเงิน แต่จำเป็นด้วยกิจกรรมการผลิตที่มีประโยชน์ การผลิตผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการ

การจัดการธุรกิจคือการจัดการองค์กรทางการค้าและเศรษฐกิจ

นักธุรกิจ คือ บุคคลที่ทำเงิน เจ้าของทุนที่หมุนเวียนและสร้างรายได้และสามารถเป็นนักธุรกิจที่ไม่มีใครเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาหรือเจ้าของรายใหญ่ที่ไม่มีตำแหน่งจริงในองค์กร แต่เป็น เจ้าของหุ้นและไม่สามารถเป็นกรรมการได้

ผู้จัดการ - จำเป็นต้องมีตำแหน่งถาวรผู้คนเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา

กลไกการจัดการประกอบด้วย: เป้าหมาย ภารกิจ หน้าที่ หลักการ วิธีการจัดการ

โครงสร้างองค์กรของการจัดการถูกกำหนดโดยเป้าหมาย หน้าที่ ผลิตภัณฑ์ของกิจกรรมผู้ประกอบการ

กระบวนการจัดการเทคโนโลยีในการตัดสินใจด้านการจัดการและการจัดระเบียบการดำเนินการ

หลักการของกฎการจัดการบรรทัดฐานที่ควรได้รับการแนะนำในกิจกรรมของพวกเขาในการแก้ปัญหาที่ บริษัท องค์กรเผชิญอยู่:

1. คำจำกัดความของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการจัดการ

2. การพัฒนามาตรการเฉพาะเพื่อให้บรรลุตามนั้น

3. การแบ่งงานออกเป็นงานประเภทต่าง ๆ

4. ประสานงานปฏิสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานต่างๆ ภายในองค์กร

5. การก่อตัวของโครงสร้างลำดับชั้น6. การเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ

7. แรงจูงใจ การกระตุ้นการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

วิธีการจัดการ - วิธีรูปแบบอิทธิพลของหัวหน้าต่อผู้ใต้บังคับบัญชา:

1. องค์กรและการบริหาร (คำสั่ง, การควบคุมการดำเนินการ)

2. เศรษฐกิจ (การคำนวณทางเศรษฐกิจ)

3. จิตวิทยาสังคม (โดยคำนึงถึงจิตวิทยาบุคลิกภาพ)

2. หน้าที่และหลักการจัดการ

ฟังก์ชันเป็นแนวคิดที่แพร่หลายในปรัชญา ชีววิทยา คณิตศาสตร์ และวิทยาศาสตร์อื่นๆ

ฟังก์ชันในการจัดการเป็นกิจกรรมการจัดการประเภทพิเศษ โดยที่หัวข้อของการจัดการมีอิทธิพลต่อวัตถุที่ได้รับการจัดการ

กระบวนการจัดการ (การจัดการ) มีสี่หน้าที่ที่เกี่ยวข้องกัน: การวางแผน องค์กร แรงจูงใจ และการควบคุม

การวางแผน - หน้าที่หลักของการจัดการคือประเภทของกิจกรรมสำหรับการก่อตัวของอิทธิพลที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมาย การวางแผนนำไปใช้กับการตัดสินใจที่สำคัญที่กำหนดการพัฒนาในอนาคตของบริษัท ตามแนวคิดของศาสตราจารย์ชาวเยอรมัน ดี ฮาห์น การวางแผนเป็นกระบวนการตัดสินใจอย่างเป็นระบบที่มุ่งเน้นอนาคต สาระสำคัญของการวางแผนปรากฏอยู่ในข้อกำหนดของเป้าหมายการพัฒนาของบริษัทและแต่ละหน่วยงานแยกกันในช่วงเวลาที่กำหนด: คำจำกัดความของงานทางเศรษฐกิจ วิธีการบรรลุผล เวลาและลำดับของการดำเนินการ การระบุแรงงานวัสดุและ ทรัพยากรทางการเงินเพื่อแก้ปัญหา การวางแผนทำให้สามารถพิจารณาปัจจัยภายในและภายนอกล่วงหน้าที่ให้เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการทำงานปกติและการพัฒนาของบริษัท องค์กร หรือหน่วยงานโครงสร้างอื่นๆ

องค์กร

หน้าที่สำคัญของการจัดการคือหน้าที่ขององค์กร ซึ่งประกอบด้วยการสร้างความสัมพันธ์ถาวรและชั่วคราวระหว่างแผนกต่างๆ ของบริษัท กำหนดขั้นตอนและเงื่อนไขสำหรับการทำงานของบริษัท องค์กรที่เป็นกระบวนการคือหน้าที่ของการประสานงานหลายงาน

แรงจูงใจ

เมื่อวางแผนและจัดระเบียบงาน ผู้จัดการจะเป็นผู้กำหนดว่าองค์กรนี้ควรทำอย่างไร เมื่อไร อย่างไร และใครในความเห็นของเขาที่ควรทำ หากการตัดสินใจเหล่านี้ทำได้อย่างมีประสิทธิผล ผู้จัดการจะได้รับโอกาสในการนำการตัดสินใจไปสู่การปฏิบัติ โดยนำหลักการพื้นฐานของแรงจูงใจไปปฏิบัติ

แรงจูงใจเป็นหน้าที่หลักของการจัดการเกี่ยวข้องกับกระบวนการชักจูงตนเองและผู้อื่นให้มีแรงจูงใจในพฤติกรรมอื่น ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายส่วนบุคคลขององค์กร การศึกษาพฤติกรรมมนุษย์ในที่ทำงานให้คำอธิบายทั่วไปเกี่ยวกับแรงจูงใจ และช่วยให้คุณสร้างแบบจำลองเชิงปฏิบัติของแรงจูงใจของพนักงานในที่ทำงาน

แรงจูงใจคือสิ่งจูงใจ เหตุผลในการดำเนินการ เป็นไปได้ที่จะกระตุ้นให้เกิดกิจกรรมโดยการเสริมสร้างความคิด ... เจตจำนง ความรู้ การกำหนดจำนวนค่าตอบแทน เชื่อมโยงกับผลของกิจกรรม และยังระบุกิจกรรมผ่านระบบค่านิยมของบุคคล ตอบสนองความต้องการอำนาจขึ้นอยู่กับ ความสามารถของบุคคลในการโน้มน้าวผู้อื่น

การควบคุมคือการตรวจสอบอย่างเป็นระบบของการดำเนินการตามแผนงานและผลลัพธ์ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจโดยให้ข้อเสนอแนะกับวัตถุควบคุมโดยใช้ข้อมูล การบัญชีและการควบคุมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดการการวางแผน การเงิน การผลิตและวินัยแรงงานในองค์กร การควบคุมเป็นหน้าที่หลักของการก่อตัวของการจัดการรวมทุกประเภทของกิจกรรมการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการก่อตัวของข้อมูลเกี่ยวกับสถานะและการทำงานของวัตถุการจัดการ (การบัญชี) การศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการและผลลัพธ์ของกิจกรรม (การวิเคราะห์) ทำงานบน การวินิจฉัยและประเมินผลกระบวนการพัฒนาและการบรรลุเป้าหมาย กระบวนการควบคุมประกอบด้วยการกำหนดมาตรฐาน การเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง และทำการปรับเปลี่ยนหากผลลัพธ์ที่ได้แตกต่างอย่างมากจากมาตรฐานที่กำหนดไว้ ด้วยความช่วยเหลือของการควบคุม ผู้จัดการจะระบุปัญหา สาเหตุของปัญหา และใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อแก้ไขการเบี่ยงเบนจากเป้าหมายและแผนกิจกรรม

หลักการจัดการองค์กรกำหนดข้อกำหนดสำหรับระบบ โครงสร้าง และองค์กรของกระบวนการจัดการ กล่าวคือ การจัดการขององค์กรจะดำเนินการผ่านบทบัญญัติและกฎเกณฑ์เบื้องต้นเบื้องต้นที่ชี้นำผู้จัดการทุกระดับ กฎเหล่านี้กำหนด "แนวปฏิบัติ" ของพฤติกรรมของผู้จัดการ

อย่างไรก็ตาม หนึ่งในผู้ก่อตั้งองค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงาน ผู้สร้าง "ทฤษฎีการบริหาร" A. Fayol แนะนำว่าจำนวนหลักการจัดการนั้นไม่จำกัด และนี่เป็นเรื่องจริง เนื่องจากกฎทุกข้อเกิดขึ้นท่ามกลางหลักการของรัฐบาล อย่างน้อยก็ตราบที่การปฏิบัติยืนยันประสิทธิผลของมัน

ในเรื่องนี้ขอแนะนำให้จัดกลุ่มหลักการจัดการทั้งหมดออกเป็นสองกลุ่ม - ทั่วไปและเฉพาะ

ถึง หลักการทั่วไปการจัดการรวมถึงหลักการของการบังคับใช้ ความสม่ำเสมอ มัลติฟังก์ชั่น การบูรณาการ การวางแนวค่า

หลักการบังคับใช้ - ฝ่ายบริหารพัฒนาแนวทางปฏิบัติสำหรับพนักงานทุกคนที่ทำงานในบริษัท

หลักการของความสม่ำเสมอ - การจัดการครอบคลุมทั้งระบบ โดยคำนึงถึงความสัมพันธ์ภายนอกและภายใน การพึ่งพาอาศัยกันและการเปิดกว้างของโครงสร้างของตนเองและระบบโดยรวม

หลักการมัลติฟังก์ชั่น - การจัดการครอบคลุมแง่มุมต่าง ๆ ของกิจกรรม: วัสดุ (ทรัพยากร, บริการ), การทำงาน (องค์กรแรงงาน), ความหมาย (การบรรลุเป้าหมายสูงสุด)

หลักการบูรณาการ - ภายในระบบต้องบูรณาการ วิธีต่างๆทัศนคติและมุมมองของพนักงาน ในขณะที่ภายนอกบริษัทสามารถเกิดขึ้นได้ในโลกของพวกเขาเอง

หลักการมุ่งเน้นไปที่ค่านิยม - การจัดการรวมอยู่ในโลกรอบด้านสาธารณะด้วยแนวคิดบางอย่างเกี่ยวกับค่านิยมเช่นการต้อนรับ บริการที่ซื่อสัตย์ อัตราส่วนราคาต่อบริการที่ดี ฯลฯ ทั้งหมดนี้ไม่เพียงต้องนำมาพิจารณาเท่านั้น แต่ยังต้องสร้างกิจกรรมของคุณด้วยการปฏิบัติตามหลักการทั่วไปที่มีชื่ออย่างเคร่งครัด

ในทฤษฎีการจัดการภายในประเทศ หลักการเฉพาะของการจัดการเศรษฐกิจของประเทศถูกกำหนดโดย V.I. เลนินและอีกหลายคนไม่ได้สูญเสียความสำคัญไปแม้แต่วันนี้ และความสำคัญของพวกเขาได้เพิ่มขึ้นอย่างมากในระบบเศรษฐกิจแบบตลาด

หลักการส่วนตัวหลักของการจัดการคือหลักการของการผสมผสานที่เหมาะสมที่สุดของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจในการจัดการ ปัญหาของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจในการจัดการคือการกระจายอำนาจที่เหมาะสมที่สุด (การมอบหมาย) ในการตัดสินใจด้านการจัดการ

หลักการของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจต้องใช้ทักษะการจัดการคนเดียวและเพื่อนร่วมงานในการจัดการ สาระสำคัญของความสามัคคีในการบังคับบัญชาคือหัวหน้าระดับผู้บริหารระดับใดระดับหนึ่งมีสิทธิ์ในการแก้ไขปัญหาภายในความสามารถของตนเพียงลำพัง โดยพื้นฐานแล้ว นี่คือการให้ผู้จัดการขององค์กรมีพื้นฐานจากความคิดเห็นของผู้จัดการในระดับต่าง ๆ เช่นเดียวกับผู้ดำเนินการในการตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจง

การปฏิบัติตามความสัมพันธ์ที่ถูกต้องระหว่างเจ้านายคนเดียวกับเพื่อนร่วมงานเป็นหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดของการจัดการจากความถูกต้องซึ่งการแก้ปัญหาส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพและประสิทธิผล

หลักการของความถูกต้องทางวิทยาศาสตร์ของการจัดการหมายถึงการมองการณ์ไกลทางวิทยาศาสตร์ การเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเศรษฐกิจขององค์กรที่วางแผนไว้ทันเวลา เนื้อหาหลักของหลักการนี้คือข้อกำหนดที่จะดำเนินการจัดการทั้งหมดบนพื้นฐานของการประยุกต์ใช้วิธีการและวิธีการทางวิทยาศาสตร์

ความถูกต้องทางวิทยาศาสตร์ของการจัดการไม่เพียงหมายถึงการใช้วิทยาศาสตร์ในการพัฒนาและการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการศึกษาเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์เชิงปฏิบัติ ซึ่งเป็นการศึกษาปริมาณสำรองที่มีอยู่อย่างครอบคลุม เป้าหมายคือเปลี่ยนวิทยาศาสตร์ให้เป็นพลังที่มีประสิทธิผลสูง

สาระสำคัญของหลักการวางแผนคือการกำหนดทิศทางหลักและสัดส่วนของการพัฒนาองค์กรในอนาคต การวางแผนถูกแทรกซึม (ในรูปของกระแสและ แผนระยะยาว) ทุกส่วนขององค์กร แผนดังกล่าวถือเป็นชุดงานทางเศรษฐกิจและสังคมที่จะได้รับการแก้ไขในอนาคต

หลักการของการรวมกันของสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบหมายความว่าผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละคนต้องปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายและรายงานผลการปฏิบัติงานเป็นระยะ ทุกคนในองค์กรมีสิทธิ์เฉพาะมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินงานที่ได้รับมอบหมาย

หลักการของเอกราชและเสรีภาพของเอกชนถือว่าการริเริ่มทั้งหมดมาจากหน่วยงานทางเศรษฐกิจที่ดำเนินงานอย่างเสรีซึ่งทำหน้าที่จัดการตามความประสงค์ภายในกรอบของกฎหมายปัจจุบัน เสรีภาพของกิจกรรมทางเศรษฐกิจถูกนำเสนอเป็นเสรีภาพในวิชาชีพ เสรีภาพในการแข่งขัน เสรีภาพในการทำสัญญา ฯลฯ

หลักการของลำดับชั้นและผลตอบรับคือการสร้างโครงสร้างการจัดการแบบหลายขั้นตอน ซึ่งลิงก์หลัก (ระดับล่าง) ได้รับการจัดการโดยหน่วยงานของตนเอง ซึ่งอยู่ภายใต้การควบคุมของหน่วยงานจัดการระดับถัดไป ดังนั้น เป้าหมายสำหรับระดับล่างจึงถูกกำหนดโดยหน่วยงานของหน่วยงานระดับสูงในลำดับชั้น

การตรวจสอบกิจกรรมของทุกส่วนขององค์กรอย่างต่อเนื่องจะดำเนินการบนพื้นฐานของข้อเสนอแนะ ในความเป็นจริง. เหล่านี้เป็นสัญญาณที่แสดงปฏิกิริยาของวัตถุควบคุมต่อการกระทำการควบคุม ผ่านช่องทางป้อนกลับ ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของระบบควบคุมจะเข้าสู่ระบบควบคุมอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีความสามารถในการปรับหลักสูตรของกระบวนการจัดการ

สาระสำคัญของหลักการของแรงจูงใจมีดังนี้ ยิ่งผู้จัดการใช้ระบบการให้รางวัลและการลงโทษอย่างระมัดระวังมากขึ้น เมื่อพิจารณาโดยคำนึงถึงสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน เมื่อรวมเข้ากับองค์ประกอบขององค์กร โปรแกรมแรงจูงใจก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น

หลักการที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการจัดการสมัยใหม่คือการทำให้เป็นประชาธิปไตยในการจัดการ - การมีส่วนร่วมในการจัดการองค์กรของพนักงานทุกคน รูปแบบของการมีส่วนร่วมนั้นแตกต่างกัน: ค่าจ้างร่วมกัน; เงินสดลงทุนในหุ้น การบริหารแบบครบวงจร การตัดสินใจของวิทยาลัย ฯลฯ

ตามหลักการของความสม่ำเสมอของรัฐของระบบการจัดการ รูปแบบองค์กรและกฎหมายของ บริษัท ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายของรัฐ (รัฐบาลกลาง, ระดับชาติ)

หลักการของความสมบูรณ์ของสารอินทรีย์ของวัตถุควบคุมถือว่าการควบคุมเป็นกระบวนการที่มีอิทธิพลของวัตถุควบคุมที่มีต่อวัตถุควบคุม พวกเขาควรสร้างระบบที่ซับซ้อนเดียวที่มีทางออก คำติชมและการสื่อสารกับสภาพแวดล้อมภายนอก

หลักการของความยั่งยืนและความคล่องตัวของระบบการจัดการแสดงให้เห็นว่าเมื่อสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กรเปลี่ยนแปลงไป ระบบการจัดการไม่ควรได้รับการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐาน ประการแรก ความยั่งยืนถูกกำหนดโดยคุณภาพของแผนกลยุทธ์และประสิทธิภาพของการจัดการ ความสามารถในการปรับตัวของระบบการจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอก

ควบคู่ไปกับความยั่งยืน กระบวนการจัดการต้องเป็นแบบเคลื่อนที่ กล่าวคือ โดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงและความต้องการของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์และบริการอย่างเต็มที่

3. แนวคิดการจัดการสมัยใหม่

แนวคิดสมัยใหม่ของการจัดการ ขั้นตอนที่ทันสมัยของการพัฒนาวิทยาการจัดการนั้นมีลักษณะโดยการเปลี่ยนแปลงเชิงคุณภาพจากการวิจัยในพื้นที่ไปสู่การสร้างแนวคิดเป็นพื้นฐาน ทฤษฎีทั่วไปการจัดการ. แนวคิด (lat. conceptio - การรับรู้) - ระบบมุมมองเกี่ยวกับปรากฏการณ์บางอย่าง, วิธีการทำความเข้าใจ, การตีความปรากฏการณ์บางอย่าง, กระบวนการ, แนวคิดหลักของทฤษฎีใด ๆ แนวคิดนี้เป็นรากฐานสำหรับการก่อตัวของแนวทางทางวิทยาศาสตร์ - การสังเคราะห์มุมมองทางวิทยาศาสตร์ที่มีความสัมพันธ์กัน วิธีการวิจัย วิธีการทดลอง และการตีความปรากฏการณ์และกระบวนการที่เป็นรูปธรรม แนวคิดที่กำหนดขึ้นในวิทยาศาสตร์การจัดการได้กลายเป็นพื้นฐานสำหรับการเน้นแนวทางทางวิทยาศาสตร์ชั้นนำในทฤษฎีการจัดการ: กระบวนการ ระบบ และสถานการณ์ แนวทางกระบวนการ มันกำหนดการจัดการของกระบวนการซึ่งกิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายขององค์กรนั้นถือเป็นผลรวมของการกระทำที่สัมพันธ์กัน - หน้าที่การจัดการและแต่ละหน้าที่เป็นความซับซ้อนของการกระทำ (ระดับประถมศึกษา) ที่เป็นเนื้อเดียวกัน . ปัญหาของหน้าที่การจัดการต้องพิจารณาแยกกัน เนื่องจากยังไม่มีรายชื่อที่เป็นที่รู้จักโดยทั่วไป และชื่อผู้แต่งที่แตกต่างกันตั้งแต่สี่ถึงสิบห้าหน้าที่ แนวทางของระบบ ตีความองค์กรเป็นชุดขององค์ประกอบที่สัมพันธ์กัน (คน โครงสร้าง งาน เทคโนโลยี) โดยมุ่งเน้นที่การบรรลุเป้าหมายต่างๆ ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป รากฐานของมันถูกกำหนดโดยนักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกัน Chester Bernard (1886 - 1961) ในหนังสือ The Functions of the Administrator (1938) อย่างไรก็ตามเขาไม่ได้ใช้เครื่องมือทางคณิตศาสตร์ แต่เป็นเครื่องมือทางความคิด แนวทางของระบบในการตีความสมัยใหม่เกิดขึ้นในช่วงต้นทศวรรษที่ 60 ของศตวรรษที่ XX เมื่อวิธีการของคณิตศาสตร์ประยุกต์เริ่มถูกนำมาใช้ในทฤษฎีการควบคุม แนวทางเชิงระบบเป็นวิธีคิดทั่วไปและการเข้าหาองค์กรและการจัดการ พื้นฐานของมันคือการตีความระบบว่ามีความสมบูรณ์ขององค์ประกอบที่สัมพันธ์กันซึ่งแต่ละส่วนมีส่วนทำให้เกิดลักษณะของทั้งหมด ส่วนประกอบของระบบดังกล่าวต้องพึ่งพาอาศัยกัน หากไม่มีอย่างน้อยหนึ่งรายการ ระบบจะไม่ทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง องค์กรการผลิตและเศรษฐกิจแต่ละแห่งเป็นระบบที่สร้างขึ้นจากผู้คน (องค์ประกอบทางสังคม) ทุน (องค์ประกอบทางเศรษฐกิจ) และเทคโนโลยี ส่วนประกอบทั้งหมดใช้ร่วมกันเพื่อทำงานเฉพาะ เพื่อบรรลุเป้าหมายเฉพาะ ดังนั้นผู้ติดตามแนวทางระบบจึงเชื่อว่าองค์กรเป็นระบบทางสังคมวิทยา ในระบบดังกล่าว เป็นไปได้ที่จะแยกแยะความซับซ้อนขององค์ประกอบที่เป็นเนื้อเดียวกัน - ระบบย่อย แนวคิดของ "ระบบย่อย" มี สำคัญมากสำหรับการจัดการเนื่องจากทำให้สามารถสร้างความจำเป็น หน่วยโครงสร้าง: แผนก ภาคส่วน สำนัก ส่วนต่างๆ ฯลฯ แนวคิดพื้นฐานของแนวทางระบบเป็นพื้นฐานสำหรับการประยุกต์ใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ในการศึกษาระบบควบคุม วิธีนี้เกี่ยวข้องกับสามขั้นตอน: การสังเกต การกำหนดสมมติฐาน และการตรวจสอบยืนยัน สองโรงเรียนแรกยังถูกใช้โดยโรงเรียนอื่น ๆ ในการจัดการทางวิทยาศาสตร์และขั้นตอนการตรวจสอบ (lat. Verus - ความจริง) - การสร้างความน่าเชื่อถือ - มีอยู่ในแนวทางที่เป็นระบบเท่านั้น การตรวจสอบจะดำเนินการในรูปแบบเฉพาะของระบบการจัดการตามกฎในเวอร์ชันคอมพิวเตอร์ แบบจำลองระบบการจัดการทำให้สามารถกำหนดพารามิเตอร์ของการพัฒนาทางเศรษฐกิจในเชิงคุณภาพที่ตอบสนองโดยตรงต่ออิทธิพลของการบริหาร วิธีการเปลี่ยนแปลง ซึ่งเป็นไปตามเป้าหมายของระบบสังคมและเทคนิคอย่างเต็มที่ที่สุด และยังคาดการณ์ถึงผลที่ตามมาของการสร้าง การตัดสินใจโดยเฉพาะ ผู้สนับสนุนแนวทางระบบมักใช้แบบจำลองแอนะล็อกและคณิตศาสตร์ แบบจำลองแอนะล็อก (กรีกอนาจาเนีย - การโต้ตอบ) - แสดงลักษณะที่สำคัญที่สุดสำหรับวัตถุประสงค์ของการศึกษา (คุณสมบัติ, ความสัมพันธ์, พารามิเตอร์โครงสร้างและการทำงาน) ส่วนใหญ่แล้ว โมเดลแอนะล็อกของระบบควบคุมถูกสร้างขึ้นในรูปแบบของการพึ่งพาทางคณิตศาสตร์ที่แสดงในระบบสมการที่อธิบายสถานะสถานการณ์ของวัตถุที่ศึกษา แบบจำลองทางคณิตศาสตร์

4. หลักเกณฑ์และตัวชี้วัดประสิทธิภาพการบริหารจัดการ

ในการประเมินการจัดการ ปัญหาที่ยากที่สุดคือการทำความเข้าใจผลลัพธ์ ประเมินทรัพยากรได้ วัดเวลาง่าย ประเมินผลได้ยาก

มีผลลัพธ์สุดท้ายที่การจัดการแสดงออกมาทางอ้อมเท่านั้น และสามารถระบุผลลัพธ์ในทันที ซึ่งมีอยู่ในกิจกรรมของมนุษย์ทุกประเภท

ผลลัพธ์โดยตรงของการจัดการสามารถกำหนดลักษณะชุดของเกณฑ์และตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพได้

เกณฑ์และตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพการจัดการคืออะไร?

เกณฑ์ประสิทธิภาพ - สัญญาณบนพื้นฐานของการประเมินคำจำกัดความหรือการจำแนกประเภทของบางสิ่ง การวัดผลการตัดสินการประเมินผล

เกณฑ์ประสิทธิภาพการจัดการไม่เพียงกำหนดโดยการทำงานที่เหมาะสมที่สุดของวัตถุการจัดการเท่านั้น แต่ยังกำหนดโดยคุณภาพของงานบุคลากร ประสิทธิภาพทางสังคม (ซึ่งเราจะพิจารณาเมื่อศึกษาประเด็นต่อๆ ไป)

ให้เราพิจารณาเกณฑ์ประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับวัตถุควบคุมก่อน วิทยาศาสตร์สมัยใหม่ระบุเกณฑ์ทั่วไป ระดับท้องถิ่น และเชิงคุณภาพเพื่อประสิทธิผลในการจัดการ

เกณฑ์ทั่วไปคือผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจของกิจกรรมของระบบย่อยที่มีการจัดการโดยรวม กล่าวคือ การดำเนินการโดยองค์กร (หรือองค์กร) ของภารกิจด้วยต้นทุนต่ำสุด

กลุ่มเกณฑ์ท้องถิ่นที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น:

ค่าครองชีพสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการ

· ค่าใช้จ่าย ทรัพยากรวัสดุ;

ต้นทุนของทรัพยากรทางการเงิน

· ตัวชี้วัดการใช้สินทรัพย์การผลิตถาวร

เร่งการหมุนเวียนของเงินทุนหมุนเวียน

· ลดระยะเวลาคืนทุนของการลงทุน

กลุ่มเกณฑ์คุณภาพ:

เพิ่มส่วนแบ่งของผลิตภัณฑ์ในหมวดคุณภาพสูงสุด

มั่นใจในความสะอาดของสิ่งแวดล้อม

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่สังคมต้องการ

ปรับปรุงสภาพการทำงานและความเป็นอยู่ของพนักงาน

การอนุรักษ์ทรัพยากรและพลังงาน เป็นต้น

เกณฑ์ประสิทธิภาพการจัดการ นอกจากนี้ ภายใต้เงื่อนไขบางประการ อาจเป็นผลผลิตสูงสุดของผลิตภัณฑ์หรือบริการสูงสุด

เกณฑ์ทั้งหมดเหล่านี้ควรสะท้อนให้เห็นในระบบตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจซึ่งเราจะพิจารณาในคำถามที่สอง

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ - ลักษณะเชิงปริมาณขององค์กรโดยอ้อมลักษณะประสิทธิภาพของการจัดการ

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ เช่น ผลิตภาพแรงงาน ความเข้มข้นของวัสดุ ผลผลิตทุนของสินทรัพย์การผลิตคงที่ การหมุนเวียนของเงินทุนหมุนเวียน ผลตอบแทนจากการลงทุนสามารถรวมกันเป็นกลุ่มของตัวชี้วัดภาคเอกชนหรือท้องถิ่นได้

นอกจากนี้ยังมีตัวชี้วัดทั่วไป ได้แก่ ความสามารถในการทำกำไรและสภาพคล่อง สะท้อนถึงผลลัพธ์ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการจัดการโดยทั่วไป แต่ไม่ได้ระบุลักษณะประสิทธิภาพและคุณภาพของการจัดการกระบวนการแรงงานอย่างเต็มที่ สินทรัพย์การผลิต, ทรัพยากรวัสดุ

ตัวชี้วัดที่กำหนดลักษณะการทำงานของเครื่องมือการจัดการคือประสิทธิผลเชิงกลยุทธ์ของการจัดการและความทันเวลาของการยอมรับและการดำเนินการตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

เมื่อประเมินประสิทธิผลของการจัดการ จำเป็นต้องใช้ทั้งระบบของการวางนัยทั่วไปและตัวชี้วัดเฉพาะในลักษณะบูรณาการ ประสิทธิผลของกิจกรรมการจัดการที่สัมพันธ์กับหัวข้อการจัดการสามารถจำแนกได้ด้วยตัวชี้วัดเชิงปริมาณ (ผลกระทบทางเศรษฐกิจ) และตัวชี้วัดเชิงคุณภาพ (ประสิทธิภาพทางสังคม) ซึ่งเราจะพิจารณาในคำถามที่สองและสามตามลำดับ

5. กลยุทธ์การบริหาร

เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนว่าสถานการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการฝึกฝนของผู้นำที่เป็นที่ยอมรับ เขาได้พบเจอมาแล้วในอดีต แต่ประสบการณ์ที่สะสมมานั้นเล่นตลกร้ายกับเขา เขาพยายามที่จะนำแผนการที่พัฒนาแล้วไปปฏิบัติโดยเชื่อว่าอันที่จริงไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงโดยพื้นฐานในชีวิตของเขา อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงในหลักการ เราเพิ่งเริ่มเข้าใจสิ่งนี้ และด้วยความเข้าใจว่าโลกที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างราบรื่น โดยไม่กระทบต่อรากฐานของชีวิตมนุษย์ องค์กร และสังคม ได้หายไปตลอดกาล จึงมีความสนใจอย่างจริงจังในกลยุทธ์การจัดการ

เพื่อนร่วมงานของเราในตะวันตกมีความเข้าใจนี้เมื่อ 20 กว่าปีที่แล้ว ผ่านไปเพียงไม่กี่ปีนับตั้งแต่วิกฤตการณ์น้ำมันในยุค 70 และเงื่อนไขของเกมเศรษฐกิจโลกได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง สิ่งที่ให้ผลกำไรที่ยอดเยี่ยมเริ่มนำมาซึ่งการสูญเสีย ผู้นำคือบริษัทที่เคยซ่อนตัวอยู่ใต้เงามืดของบริษัทสัตว์ประหลาดที่หายใจไม่ออกในสภาพใหม่ หายนะที่เปลี่ยนภาพของโลกธุรกิจเกิดขึ้นเป็นประจำ แต่ความสั่นสะเทือนที่ร้ายแรงดังกล่าวสำหรับชุมชนองค์กรไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป บริษัทต่างๆ เกิดและตายไป บางบริษัทก็พุ่งขึ้นสู่ท้องฟ้าธุรกิจอย่างรวดเร็วและอยู่ที่นั่นเป็นเวลานาน (เช่น Microsoft เป็นต้น) ในขณะที่บริษัทอื่นๆ กลายเป็นดาราเพียงช่วงเวลาสั้นๆ ในอดีตและ ... หายตัวไป อย่างไรก็ตาม แม้จะมีทุกสิ่ง แต่การสูญพันธุ์ครั้งใหญ่ของบริษัทก็ยังไม่เกิดขึ้น และเหตุผลนี้ง่ายมาก ผู้รอดชีวิตทุกคนได้เรียนรู้ที่จะเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นได้เสมอ แต่ในอดีต การปรับโครงสร้างองค์กรหลายครั้งสำหรับพนักงานของบริษัท หมายความเพียงว่าพวกเขาจะต้องทำงานหนักขึ้นและได้รับค่าจ้างน้อยลงสำหรับงานของพวกเขา และทัศนคติที่มีต่อการปรับโครงสร้างบุคลากรของบริษัทนั้นค่อนข้างจะเป็นขงจื๊อ: "พระเจ้าห้ามไม่ให้คุณมีชีวิตอยู่ในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลง"

อย่างไรก็ตาม ในช่วงกลางทศวรรษ 1980 การเปลี่ยนแปลงได้กลายเป็นบรรทัดฐานสำหรับบริษัทใดๆ ที่ประสงค์จะรักษาและเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในตลาด ใช่ การเปลี่ยนแปลงไม่ใช่เรื่องน่ายินดีนัก และบ่อยครั้งก็เจ็บปวด แต่ทุกคนเข้าใจว่าการไม่เปลี่ยนแปลงนั้นเป็นหายนะ บริษัทที่ไม่ต้องการอยู่รอดแต่มีชีวิต บริษัทที่ต้องการและรู้วิธีการทำงานในตลาดต้องพร้อมที่จะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงภายนอก และถ้าเธอต้องการทำงานให้ประสบความสำเร็จมากกว่าคนอื่น เธอก็ต้องเปลี่ยนอยู่แล้วเมื่อยังไม่ต้องเปลี่ยนแปลง ปฏิกิริยาที่ถูกต้องต่อการเปลี่ยนแปลงเป็นเพียงการรับประกันความอยู่รอด แต่ความสามารถในการคาดการณ์ได้เป็นโอกาสในการทำงานและทำกำไรแล้ว และมีเพียงความสามารถและความปรารถนาที่จะสร้างและดำเนินการเปลี่ยนแปลงอย่างอิสระเท่านั้นที่เป็นกุญแจสำคัญที่เชื่อถือได้และแน่นอนเพื่อนำไปสู่ประตูแห่งความสำเร็จ อย่างไรก็ตามจะทำอย่างไร? โครงสร้างกิจกรรมของบริษัทควรเป็นอย่างไร? กลยุทธ์ของมันควรเป็นอย่างไร? วิทยาศาสตร์ต้องตอบสิ่งนี้

Michael Porter เป็นคนแรกที่ตอบคำถามนี้ ในปี 1980 Free Press ได้ตีพิมพ์หนังสือของเขา Competitive Strategy - A Technology for Analysis Industries and Competitors สะท้อนถึงปัจจัยหลักที่กำหนดการแข่งขันในธุรกิจและตามกลยุทธ์ของบริษัท มันอยู่ในงานนี้ซึ่งมีไว้สำหรับผู้ปฏิบัติงานเป็นหลักซึ่งมีการกำหนดบทบัญญัติหลักของการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ทันสมัยซึ่งอยู่ในนั้นที่ Porter ระบุขั้นตอนหลักที่จำเป็นสำหรับการกำหนดกลยุทธ์ของ บริษัท ที่มีความสามารถและแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน ผลที่ตามมาของการเลือกทั้งสามข้อที่เสนอ กลยุทธ์พื้นฐาน-- ความแตกต่างที่กว้าง* เน้นที่ส่วนตลาดเดียวและกลยุทธ์การลดต้นทุน หนังสือเล่มนี้ซึ่งปรากฏตามที่คาดไว้กลายเป็นหนังสือขายดี Porter ได้รับชื่อเสียงไปทั่วโลก และส่วนเกี่ยวกับกลยุทธ์การจัดการกลายเป็นส่วนบังคับของโปรแกรมการศึกษาสำหรับผู้บริหาร

ตั้งแต่กลางทศวรรษที่ 80 ท่ามกลางหลักสูตรที่หลากหลายที่สุดที่เปิดสอนสำหรับนักเรียนของระบบการศึกษาธุรกิจ - ในฐานะนักเรียนที่หลากหลาย หลักสูตรปริญญาโทซึ่งมักจะมาจากที่นั่งของนักเรียนในทันที และหัวหน้าองค์กรขนาดใหญ่และองค์กรที่มีชื่อเสียงซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมืออาชีพแล้ว มักจะมีส่วนเกี่ยวกับการจัดการเชิงกลยุทธ์อยู่เสมอ มีอยู่ทั้งในโปรแกรมของโรงเรียนธุรกิจในสหรัฐอเมริกาและในโปรแกรมของศูนย์ฝึกอบรมการจัดการในยุโรปและเริ่มจากช่วงที่สามของยุค 90 เป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงโครงการที่จริงจังในรัสเซียโดยไม่มีหลักสูตรการจัดการเชิงกลยุทธ์ บางครั้งเป็นหลักสูตร 64 ชั่วโมงการศึกษา เช่น ใน มหาวิทยาลัยของรัฐการจัดการบางครั้ง - เฉพาะ "ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการเชิงกลยุทธ์" แต่ส่วนใหญ่ ส่วนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเชิงกลยุทธ์ในโรงเรียนธุรกิจของรัสเซียยังคงถูกสร้างขึ้นโดยการโอนย้ายส่วนที่เกี่ยวข้องของหลักสูตรโดยตรงจากโปรแกรมของโรงเรียนธุรกิจตะวันตกซึ่งส่วนใหญ่เป็นแบบอเมริกัน ในเวลาเดียวกัน ลักษณะเฉพาะของผู้ชม เทคโนโลยีของการฝึกอบรม การมีอยู่ของชุดสถานการณ์เฉพาะที่ไตร่ตรองมาอย่างดี และในที่สุด ความพร้อมของตำราเรียนที่ดีเกี่ยวกับการจัดการเชิงกลยุทธ์นั้นแทบจะไม่นำมาพิจารณาเลย

อย่างไรก็ตาม ความต้องการตำราเรียนที่ทันสมัยอย่างจริงจังเกี่ยวกับกลยุทธ์การจัดการในขณะนี้ เมื่อมหาวิทยาลัย โรงเรียนธุรกิจ และศูนย์ฝึกอบรมกว่าร้อยแห่งในทุกภูมิภาคของประเทศเริ่มฝึกอบรมผู้นำรัสเซียขึ้นใหม่ตามปกติโดยพระราชกฤษฎีกา "ใน การฝึกอบรมบุคลากรระดับบริหารสำหรับองค์กร เศรษฐกิจของประเทศ สหพันธรัฐรัสเซีย' มีขนาดใหญ่เป็นพิเศษ

ความจำเพาะของผู้ชมชาวรัสเซียที่ศึกษาการจัดการเชิงกลยุทธ์คือในกรณีส่วนใหญ่ยังคงขาดประสบการณ์และดังนั้นทักษะการจัดการในเงื่อนไขของความสัมพันธ์ทางการตลาดที่แท้จริง ผลที่ตามมาก็คือการขาดความเข้าใจในความสำคัญของปรัชญาธุรกิจเพื่อความสำเร็จของบริษัท และในทางกลับกัน ความคิดที่ว่าเงื่อนไขที่บริษัทรัสเซียตั้งอยู่นั้นเป็นสิ่งที่พิเศษ ไม่มีแอนะล็อกในโลก

และเป็นธรรมชาติอย่างสมบูรณ์ ประการแรก เวลาผ่านไปน้อยเกินไปตั้งแต่การปฏิรูปตลาดเริ่มขึ้นในรัสเซีย ประการที่สอง สภาพแวดล้อมที่บริษัทรัสเซียดำเนินการอยู่ในขณะนี้ค่อนข้างแตกต่างจากสภาพแวดล้อมที่บริษัทรัสเซียตะวันตกดำเนินการอยู่บ้าง หลักฐานที่ละเอียดและน่าสนใจของเรื่องนี้มีอยู่ในรายงานของ McKinsey เรื่อง "The Russian Economy: Growth Is Possible" การศึกษาประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมหลัก”. สถานการณ์ที่แนวคิดของ "คู่แข่ง" เหมือนกับแนวคิดของ "ศัตรู" เมื่อบริษัทที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในแง่เศรษฐกิจทำงานโดยขาดทุน ในขณะที่บริษัทที่มีประสิทธิผลน้อยกว่าประสบความสำเร็จ บางครั้งก็อธิบายได้ด้วยข้อเท็จจริงที่ว่า " ที่อยู่อาศัย” ของแต่ละคนเป็นรายบุคคลอย่างหมดจดและขึ้นอยู่กับ "ตำแหน่ง" ที่มีทักษะของ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานเป็นหลักและมีเพียงสมมติฐานที่มีขนาดใหญ่มากเท่านั้นที่สามารถเรียกได้ว่าเป็นตลาด ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ผู้จัดการบริษัทรัสเซียเพียงไม่กี่รายสามารถเห็นและเข้าใจความจำเป็นในการพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจของตนเอง กลยุทธ์ประเภทใดที่เราสามารถพูดถึงได้เมื่อเรามักจะไม่รู้ไม่เพียงแต่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในวันพรุ่งนี้ แต่ยังรวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อวานนี้ เมื่อกฎการจัดการมีผลย้อนหลัง และเงื่อนไขภายใต้การตัดสินใจต่างๆ ได้รับการกำหนดขึ้นในที่สุดหลังจากการตัดสินใจเหล่านี้ ? อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ของบริษัทหลายแห่งในรัสเซียแสดงให้เห็นว่าแม้ในสภาวะเหล่านี้ ก็ยังเป็นไปได้และจำเป็นต้องสร้างกลยุทธ์อย่างถูกต้อง วิเคราะห์ตลาด และคาดการณ์การเคลื่อนไหวของคู่แข่ง แต่สามารถทำได้อย่างอิสระด้วยเครื่องมือการจัดการเชิงกลยุทธ์เท่านั้น

ทำงานใน โลกสมัยใหม่ธุรกิจมักต้องเผชิญกับการขาดความเข้าใจในความสำคัญในทางปฏิบัติของการตอบคำถาม: "บริษัท ทำอะไรกันแน่และในธุรกิจด้านใด" "ใครสน? งานของเราคือการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มปริมาณการขาย ลดต้นทุน และคิดว่าเราเป็นใครก่อนถึงเวลาที่เหมาะสม” - นี่คือคำตอบปกติของผู้จัดการชาวรัสเซียทั่วไปสำหรับคำถามสำคัญข้อแรก ซึ่งการพัฒนากลยุทธ์เริ่มต้นขึ้น .

ผลการสำรวจผู้เข้าร่วมในโครงการ TACIS "Increasing Production Efficiency" การฝึกอบรมที่เกิดขึ้นระหว่างปี 2538 ถึง 2542 ระบุว่ามีการประเมินความสำคัญของประสบการณ์ตะวันตกสำหรับการปฏิบัติของรัสเซียในการกำหนดปรัชญาและภารกิจของ บริษัท อย่างชัดเจน โดยผู้นำรัสเซียสมัยใหม่ที่มีความยับยั้งชั่งใจอย่างมาก โดยยอมจำนนต่อความสำคัญของประสบการณ์ในด้านที่เป็นประโยชน์มากขึ้น เช่น การตลาด การเงิน ฯลฯ และด้วยเหตุนี้ จึงมีสมาธิอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในรายละเอียดในชีวิตประจำวันที่เรียบง่ายและเข้าใจได้ และการหลีกเลี่ยงอย่างเรื้อรังในการแก้ปัญหาระยะยาวในชีวิตของบริษัท

ข้อบกพร่องที่ร้ายแรงไม่แพ้กันของผู้จัดการในประเทศจำนวนมากคือการขาดทักษะในการวิเคราะห์ระบบและการพัฒนาเส้นทางการพัฒนาองค์กรแบบหลายตัวแปร ทั้งประสบการณ์การสอนของตนเองและการวิเคราะห์ผลงานบัณฑิตของโปรแกรม "การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต" บ่งชี้ว่าผู้ปฏิบัติงานจำนวนมากประสบปัญหาร้ายแรงในการประยุกต์ใช้จริงแม้เครื่องมือวิเคราะห์ที่ค่อนข้างง่ายเช่นการวิเคราะห์ SWOT ไม่ต้องพูดถึงความเข้าใจและการดำเนินงานที่ทันสมัย เครื่องมือในการจัดการเชิงกลยุทธ์ ได้อย่างรวดเร็วก่อนนี้เป็นเรื่องแปลก สิ่งเหล่านี้มีรายละเอียดเพียงพอในตำราการจัดการเชิงกลยุทธ์เกือบทั้งหมด หนังสือเหล่านี้แปลโดย Porter, Thompson และ Strickland ซึ่งตีพิมพ์ในปี 1998 และหนังสือในประเทศโดย O. Vikhansky และ B. Gurkov รวมถึงสื่อใหม่และน่าสนใจมากชิ้นหนึ่ง (โมดูลการฝึกอบรมแก้ไขโดย S. Popov) ซึ่ง ได้รับการเผยแพร่ภายใต้กรอบของโปรแกรมโมดูลาร์ 17 โมดูลสำหรับผู้จัดการ "การจัดการการพัฒนาองค์กร" ซึ่งสร้างขึ้นภายใต้กรอบของหนึ่งในโครงการของกองทุนฝึกอบรมแห่งชาติ อันที่จริง วรรณกรรมเกี่ยวกับการจัดการเชิงกลยุทธ์ไม่ใช่เรื่องหายากอีกต่อไป ความหายากเช่นเดียวกับในด้านอื่น ๆ - หนังสือดีเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจได้ หนังสือที่คุณสามารถเปิดได้เมื่อคิดเกี่ยวกับการแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงมาก: หนังสือที่คุณไม่ละอายที่จะแนะนำให้นักเรียนและผู้ฟังของคุณ มาดูหนังสือ "Strategic Management" ฉบับที่ 9 ล่าสุด โดย A.A. Thompson และ A.J. Strickland จากมุมนี้

เช่นเดียวกับตำราใดๆ ในพื้นที่นี้ แน่นอนว่าหนังสือเล่มนี้เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์คลาสสิกของอุตสาหกรรมและคู่แข่งตาม M. Porter และคำจำกัดความของแนวคิดพื้นฐานในด้านการจัดการเชิงกลยุทธ์ นี่คือกลยุทธ์ประเภทต่างๆ สำหรับการย้ายบริษัท "จากจุด A ไปยังจุด B" และประเภทของปัจจัยความสำเร็จ และเมทริกซ์สำหรับการวิเคราะห์เชิงปฏิบัติ นั่นคือ ทุกสิ่งที่ต้องมีและอยู่ใน หนังสือเรียนที่ดีเพื่อการจัดการเชิงกลยุทธ์ แม้ว่าผู้เขียนจะสามารถนำเสนอเนื้อหาที่เป็นที่รู้จักค่อนข้างดีนี้ได้ในรูปแบบที่มีชีวิตชีวาและสดใส แต่คุณเริ่มอ่านหนังสือด้วยความสนใจมากขึ้นอย่างมากเมื่อต้องวิเคราะห์กลยุทธ์พื้นฐานห้าประการสำหรับพฤติกรรมในตลาด นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าการเปรียบเทียบโดยตรงกับสถานการณ์ในรัสเซียเกิดขึ้นในใจทันทีที่คุณเริ่มอ่านบทที่ห้าของตำราเรียน

มีโอกาสประสบความสำเร็จหรือไม่สำหรับบริษัทขนาดเล็กที่ไม่มีเงินหรือกลุ่มลูกค้าที่มั่นคง แต่มีคู่แข่งที่แข็งแกร่ง ใหญ่ และมั่งคั่งมากมาย รวมถึงไม่เพียงแต่ในประเทศเท่านั้น? ผู้เขียนให้คำตอบที่ค่อนข้างดีสำหรับคำถามนี้ พวกเขาวิเคราะห์ในรายละเอียด เนื่องจากการที่บริษัทขนาดเล็กสามารถดำรงอยู่และประสบความสำเร็จในการดำเนินงานในตลาด เนื่องจากบริษัทรัสเซียใหม่ส่วนใหญ่ขาดแคลนทรัพยากรแม้แต่เศษเสี้ยวของคู่แข่งจากต่างประเทศ กลยุทธ์ "สงครามกองโจร" ที่อธิบายไว้ในหนังสือเรียนและภาพประกอบพร้อมตัวอย่างหลายๆ แบบ จะดึงดูดความสนใจของผู้นำบริษัทรัสเซียอย่างแน่นอน “ระบุว่าใครถูกกีดกันจากความสนใจของผู้นำตลาด ซึ่งพวกเขาถือว่าไม่สำคัญสำหรับตนเองมากนัก และเริ่มต้นกับพวกเขา ทำแคมเปญการตลาดที่ฉูดฉาดและไม่บ่อยนัก ทำให้คู่แข่งสับสน สิ่งเหล่านี้รวมถึงเคล็ดลับอื่น ๆ ของผู้แต่งจะทำให้ผู้อ่านชาวรัสเซียสนใจอย่างแน่นอน

สิ่งที่น่าสนใจไม่น้อยคือวิธีที่ผู้เขียนใช้คำแนะนำในการสร้างกลยุทธ์ในอุตสาหกรรมประเภทต่างๆ - เติบโต เติบโตเต็มที่ และค่อยๆ ยุติการดำรงอยู่ กล่าวคือ นิ่ง เป็นไปได้ไหมและที่สำคัญที่สุดคือจำเป็นต้องทำงานในอุตสาหกรรมที่ซบเซาหรือไม่? มันสมเหตุสมผลหรือไม่? คำถามนี้ค่อนข้างถูกต้องตามกฎหมาย - ในเศรษฐกิจของเรา อย่างที่จริงแล้ว ในประเทศอื่น ๆ ในโลก มีอุตสาหกรรมดังกล่าวมากมาย และจะคงอยู่ตลอดไปเมื่อโครงสร้างรายสาขาของเศรษฐกิจเปลี่ยนแปลงไป คำตอบสำหรับคำถามนี้ค่อนข้างชัดเจน: เป็นไปได้และจำเป็น อุตสาหกรรมที่ซบเซาไม่ได้สิ้นหวัง แต่ความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อสามารถทำได้อย่างน้อยหนึ่งอย่างเท่านั้น: ระบุกลุ่มการเติบโตในอุตสาหกรรม เล่นกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิม หรือพยายามลดต้นทุน ตัวอย่างของแต่ละแนวทางเหล่านี้มีอยู่ในหนังสือ

กลยุทธ์ในอุตสาหกรรมเกิดใหม่ควรเป็นอย่างไร? บางที การสร้างกลยุทธ์ของบริษัทในอุตสาหกรรมที่ยังไม่มี ซึ่งเพิ่งเกิดขึ้น เป็นสิ่งที่น่าสนใจและน่าดึงดูดใจที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ถือ "กระบองของจอมพล" ในแฟ้มการจัดการของพวกเขา ต่อหน้าต่อตาเรา การสื่อสารแบบเซลลูลาร์กำลังพัฒนา ตลาดถูกสร้างและแบ่งออก ผู้นำที่เป็นที่ยอมรับอุตสาหกรรมและหายไปผู้ที่ดูเหมือนจะถึงวาระที่จะประสบความสำเร็จ กลยุทธ์ของผู้ที่เริ่มต้นคืออะไร? ทำไมบางคนทำได้ดีกว่าคนอื่น? วิธีดูข้อผิดพลาดเชิงกลยุทธ์ของบริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมนี้และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเมื่อคุณต้องทำงานในอุตสาหกรรมใหม่ที่พึ่งเริ่มต้น เครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ดังกล่าวมีอยู่ในหนังสือเรียนของ Thompson และ Strickland อย่างครบถ้วน

แต่ยังไม่เพียงพอต่อการพัฒนากลยุทธ์ ยังต้องนำไปปฏิบัติด้วย ผู้นำต้องสามารถแปลความเข้าใจในกลยุทธ์เป็นขั้นตอนการปฏิบัติที่เป็นรูปธรรมได้ และการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้อาจทำได้ยากกว่าการทำงานวิเคราะห์เบื้องต้นทั้งหมด ท้ายที่สุด การนำกลยุทธ์ไปใช้นั้นเกี่ยวข้องกับการแจกจ่ายคน งานและอำนาจ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรและบ่อยครั้ง ต้องการทั้งคนใหม่และองค์กรใหม่ในการทำงาน และในกรณีที่ผู้คนมีความกังวล ประเด็นเรื่องแรงจูงใจ การสร้างระบบแรงจูงใจและผลตอบแทน การพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร และระบบค่านิยมย่อมมาก่อนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ สามบทสุดท้ายของหนังสือเรียนมีไว้สำหรับสิ่งเหล่านี้และแง่มุมอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการนำกลยุทธ์ไปใช้อย่างถูกต้อง บทบัญญัติและข้อสรุปทั้งหมดแสดงให้เห็นโดยตัวอย่างจากการปฏิบัติ แต่น่าเสียดายที่ส่วนใหญ่เป็นแนวปฏิบัติของชาวอเมริกันแม้ว่าชื่อของบริษัทส่วนใหญ่ที่กล่าวถึงจะเป็นที่รู้จักกันดีในหมู่ผู้อ่านชาวรัสเซีย

กลยุทธ์การจัดการการจัดการ

บรรณานุกรม

1. Vikhansky O.S. การจัดการ: ตำรา / Vikhansky O.S. , Naumov A.I. - ม.: นักเศรษฐศาสตร์ 2549. (ทำเครื่องหมายโดยกระทรวงกลาโหมของสหพันธรัฐรัสเซีย)

2. Gerchikova I.N. การจัดการ: ตำราเรียน. M.: UNITI-DANA, 2007. (ทำเครื่องหมายโดยกระทรวงกลาโหมของสหพันธรัฐรัสเซีย)

3. Dorofeev V.D. การจัดการ: Proc. คู่มือ / Dorofeev V.D. , Shmeleva A.N. , Shestopal N.Yu. - M.: INFRA-M, 2008. (แสตมป์ UMO)

4. Korotkov E.M. การจัดการ. - ม.: INFRA-M, 2552. (แสตมป์ UMO)

5. การจัดการ: กวดวิชา/ เอ็ด. V.V. Lukashevich, N.I. Astakhova - ม.: UNITI-DANA, 2550. (แสตมป์ UMO)

6. Meskon M.Kh. พื้นฐานของการจัดการ: ต่อ จากอังกฤษ. / Meskon M.Kh. , Albert M. , Hedouri F. - M .: Williams, 2007.

7. เทเบกิ้น เอ.วี. การจัดการองค์กร: ตำรา / Tebekin A.V. , Kasaev B.S. - M .: KNORUS, 2007. (ทำเครื่องหมายโดยกระทรวงกลาโหมของสหพันธรัฐรัสเซีย)

โฮสต์บน Allbest.ru

เอกสารที่คล้ายกัน

รากฐานทางทฤษฎีของการจัดการและการก่อตัวของการจัดการเป็นวิทยาศาสตร์ แนวคิดของกลไกการควบคุมและควบคุม องค์ประกอบหลักและหน้าที่ของการจัดการ แนวโน้มสมัยใหม่ในการพัฒนาการจัดการ สาระสำคัญและบทบาทของวัฒนธรรมองค์กรของบริษัท

ภาคเรียนที่เพิ่ม 01/13/2018


การจัดการเป็นวิทยาศาสตร์และศิลปะ ประเภทและลักษณะเฉพาะ เกณฑ์สำคัญในการจำแนกประเภทของการจัดการ กฎหมายและรูปแบบการจัดการองค์กร หน้าที่ วิธีการและหลักการ วิเคราะห์แนวคิดการจัดการตาม E.M. โครอทคอฟ.

การนำเสนอ, เพิ่ม 02/21/2016


ภูมิหลังทางประวัติศาสตร์ของการจัดการ ความต่อเนื่องของการจัดการ วิวัฒนาการ โรงเรียนและทฤษฎีทางวิทยาศาสตร์ ลักษณะสำคัญและลักษณะเฉพาะ แนวทางการจัดการที่ทันสมัย ประสบการณ์และคุณสมบัติของผู้บริหารจากต่างประเทศ การวิเคราะห์เปรียบเทียบโมเดลการจัดการ

กระดาษภาคเรียนเพิ่ม 10/06/2009


วิธีการจัดการ: ลักษณะขององค์กร แนวคิด เป้าหมายและเกณฑ์ รูปแบบ หลักการ หน้าที่การจัดการ ภารกิจและปรัชญา การวิเคราะห์ระบบการจัดการในองค์กรและการพัฒนามาตรการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการ

ภาคเรียนที่เพิ่มเมื่อ 09/27/2009


วิวัฒนาการของทฤษฎีการควบคุม แนวคิดการจัดการสมัยใหม่และระบบการจัดการ (อเมริกัน ยุโรป ญี่ปุ่น) การจำแนกหน้าที่การจัดการ การก่อตัวของระบบการจัดการของรัสเซียและผลกระทบต่อลักษณะเฉพาะของความคิดของประเทศ

แผ่นโกง เพิ่มเมื่อ 14/06/2010


การก่อตัวของแนวคิดการจัดการห้องสมุด หน้าที่หลักของการจัดการ การตลาดเป็นฟังก์ชันการจัดการห้องสมุด การวางแผนเชิงกลยุทธ์ กลยุทธ์ด้านบุคลากร การจัดการนวัตกรรม เทคโนโลยีการจัดการห้องสมุด การดำเนินการแก้ไข

ภาคเรียนที่เพิ่ม 07/02/2011


การพิจารณาฐานแนวคิดของการจัดการเป็นวิทยาศาสตร์และแนวปฏิบัติของการจัดการทางเศรษฐกิจ โครงสร้างและหน้าที่ของการจัดการสมัยใหม่ วิศวกรรมระบบของกระบวนการควบคุม กิจกรรมเชิงปฏิบัติของผู้จัดการและสถานการณ์ในการบริหารบริษัท

กวดวิชา, เพิ่ม 05/21/2009


แนวคิด เป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของการจัดการ กระบวนทัศน์สมัยใหม่ แนวคิดและหลักการจัดการ วิธีการทางวิทยาศาสตร์ การกำหนดสาระสำคัญและบทบาทของการจัดการและการจัดการในระบบเศรษฐกิจตลาด องค์ประกอบ ลักษณะ และเป้าหมายของการจัดการกำไร

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 09/29/2009


สาระสำคัญ เป้าหมาย วัตถุประสงค์ และหลักการของการจัดการ หน้าที่หลัก และความสัมพันธ์ในกระบวนการจัดการองค์กร โรงเรียนการจัดการของพวกเขา พัฒนาการทางประวัติศาสตร์และแนวโน้ม โครงสร้างและคุณสมบัติของกระบวนการวางแผนธุรกิจ โครงสร้างการจัดการ

แผ่นโกงเพิ่ม 04/25/2012


สาระสำคัญของการจัดการเป็นประเภทของการจัดการ แนวคิดของหลักการทั่วไปและเฉพาะของการจัดการการจำแนกประเภท ใช้ในการจัดการองค์กรสมัยใหม่ตามตัวอย่างการฉายภาพหลักการของ E. Deming เกี่ยวกับการปฏิบัติของรัสเซีย ข. เคล็ดลับความสำเร็จของเกตส์

การเกิดขึ้นและความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการจัดการในฐานะกิจกรรมที่เป็นอิสระนั้นเกิดจากการแบ่งงานทางสังคม การพัฒนาความร่วมมือ และการเพิ่มขนาดการผลิต แนวปฏิบัติด้านการจัดการมีประสบการณ์ค่อนข้างยาวนานและลึกซึ้ง ในระยะเริ่มต้นของการพัฒนาการผลิตแบบทุนนิยม ตามกฎแล้ว ผู้ประกอบการ-เจ้าของกิจการจะจัดการกิจการเอง การพัฒนาการผลิตในช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ XIX และ XX ตั้งคำถามเกี่ยวกับการจัดการในรูปแบบใหม่: การพัฒนาเทคโนโลยีและเทคโนโลยีใหม่ การเติบโตของขนาดการผลิต การจัดการที่ซับซ้อนอย่างมาก แยกออกเป็นสาขาพิเศษของกิจกรรมที่ต้องใช้ความรู้พิเศษ ความจำเป็นในการแก้ปัญหานำไปสู่ประสบการณ์ทั่วไปในการค้นหา วิธีที่มีประสิทธิภาพการผลิตและการจัดการแรงงาน

ควบคุมเป็นกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมายอย่างมีสติของบุคคลด้วยความช่วยเหลือซึ่งเขาจัดระเบียบและผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อผลประโยชน์ของเขาองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายนอก - สังคมธรรมชาติที่มีชีวิตและไม่มีชีวิตเทคโนโลยี องค์ประกอบที่นำไปสู่กิจกรรมการจัดการ วัตถุควบคุม. บุคคลหรือกลุ่มคนที่ดำเนินกิจกรรมการบริหารเรียกว่า วิชาการจัดการ. หากผู้บริหารมีลักษณะที่เป็นทางการ หัวข้อของการจัดการนั้นจะถูกทำให้เป็นทางการและเป็นทางการในรูปแบบของตำแหน่งหรือชุดของตำแหน่งที่ก่อตัวเป็นหน่วยการจัดการ กิจกรรมการจัดการเป็นกระบวนการทางแรงงานประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ และด้วยเหตุนี้จึงมีองค์ประกอบโดยกำเนิดทั้งหมด - วัตถุประสงค์ของแรงงาน วิธีการของแรงงานและตัวแรงงานเอง ตลอดจนผลลัพธ์ของมัน

เรื่องและผลงานของแรงงานในการจัดการคือ ข้อมูล. ในกรณีแรกจะแสดงข้อมูลเบื้องต้น: อันเป็นผลมาจากกิจกรรมการจัดการตามข้อมูลเบื้องต้น a วิธีการแก้ข้อมูลบนพื้นฐานของวัตถุควบคุมสามารถดำเนินการเฉพาะ วิธีการจัดการคือทุกสิ่งที่เอื้อต่อการดำเนินงานด้วยข้อมูล (คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ ปากกาและกระดาษ ฯลฯ)

การจัดการมีความหลากหลายและมีอยู่ในหลากหลาย ประเภทคำสำคัญ: การจัดการทางเทคนิค การบริหารรัฐกิจ การจัดการเชิงอุดมการณ์ การจัดการเศรษฐกิจ

การจัดการด้านเทคนิคคือการจัดการกระบวนการทางธรรมชาติและเทคโนโลยีประเภทต่างๆ (การจัดหาไฟฟ้า การเคลื่อนย้ายรถไฟ การแปรรูปชิ้นส่วนในเครื่องมือกล) การบริหารรัฐกิจ - การจัดการชีวิตทางเศรษฐกิจและสังคมของสังคมผ่านสถาบันต่างๆ (ระบบกฎหมาย กระทรวง หน่วยงานท้องถิ่น) การควบคุมอุดมการณ์ประกอบด้วยการนำแนวคิดของการพัฒนาไปสู่จิตสำนึกของสมาชิกในสังคมซึ่งเกิดขึ้นจากพรรคการเมืองและกลุ่มต่างๆ การจัดการทางเศรษฐกิจคือการจัดการการผลิตและ กิจกรรมทางเศรษฐกิจองค์กรการค้าและที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ที่ดำเนินงานภายใต้กรอบความสัมพันธ์ทางการตลาด

สำหรับการจัดการทางเศรษฐกิจจะใช้คำนี้ "การจัดการ". อย่างไรก็ตาม การจัดการจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อหน่วยงานทางเศรษฐกิจนั้นไม่มีอิสระโดยสมบูรณ์ ดำเนินการในสภาพแวดล้อมของตลาด และมุ่งเน้นที่ความต้องการและข้อกำหนดของตน โดยไม่คำนึงว่ากำไรจะเป็นเป้าหมายทันทีหรือไม่ อันที่จริงคำว่า "การจัดการ" เป็นคำที่คล้ายคลึงกันของคำว่า "การจัดการ" แต่ "การจัดการ" นั้นกว้างกว่ามาก เนื่องจากใช้กับกิจกรรมของมนุษย์ประเภทต่างๆ กิจกรรมต่างๆ กับหน่วยงานของรัฐ คำว่า "การจัดการ" ใช้เฉพาะกับการจัดการกระบวนการทางสังคมและเศรษฐกิจในระดับขององค์กรที่แยกจากกันซึ่งดำเนินงานในสภาวะตลาด วัตถุประสงค์ของการจัดการคือการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและเพิ่มผลกำไร

การจัดการเป็นสาขาความรู้และกิจกรรมระดับมืออาชีพที่มุ่งสร้างและสร้างความมั่นใจให้กับเป้าหมายขององค์กรผ่านการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมีเหตุผล ในวรรณคดีทางวิทยาศาสตร์และระเบียบวิธีในประเด็นการจัดการ ไม่มีคำจำกัดความของแนวคิด "การจัดการ" เพียงอย่างเดียว ดูการบริหารจัดการได้จาก มุมมองต่างๆ: เป็นปรากฏการณ์, เป็นกระบวนการ, เป็นระบบ, เป็นสาขาของความรู้ทางวิทยาศาสตร์, เป็นศิลปะ, เป็นหมวดหมู่ของคนที่มีส่วนร่วมในงานบริหาร, เป็นเครื่องมือในการจัดการ.

ยังไง ปรากฏการณ์การจัดการคือผลกระทบที่มีจุดมุ่งหมายและวางแผนไว้ต่อวัตถุประสงค์ของการจัดการโดยเรื่องของการจัดการ ยังไง กระบวนการการจัดการรวมถึงฟังก์ชันตามลำดับจำนวนหนึ่ง หน้าที่เหล่านี้รวมถึงการวางแผน องค์กร การประสานงาน แรงจูงใจ การควบคุม การจัดการในฐานะ ระบบเป็นกลุ่มขององค์ประกอบที่พึ่งพาอาศัยกัน เช่น บุคคล ข้อมูล โครงสร้าง ฯลฯ C มุมมองทางวิทยาศาสตร์การจัดการเป็นศาสตร์ที่ศึกษาปัญหาการจัดการ งานหลักของการจัดการในฐานะวิทยาศาสตร์คือ: การอธิบายธรรมชาติของงานบริหาร, การสร้างความสัมพันธ์แบบเหตุและผลในกระบวนการจัดการ, การระบุเงื่อนไขที่การทำงานร่วมกันของผู้คนมีประสิทธิภาพสูงสุด การจัดการมักจะถูกมองว่าเป็น ศิลปะซึ่งอยู่บนพื้นฐานของแนวคิด กฎหมาย หลักการ และวิธีการ แนวทางนี้อิงจากข้อเท็จจริงที่ว่าองค์กรใดๆ ที่เป็นเป้าหมายของกิจกรรมการจัดการคือชุดของระบบทางสังคมและเทคนิคที่ซับซ้อน ซึ่งการทำงานได้รับอิทธิพลจากปัจจัยภายนอกและภายในมากมาย การบัญชีสำหรับปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดต้องใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์และศิลปะในการประยุกต์ใช้

การจัดการเป็นกระบวนการ

การจัดการมักจะเกี่ยวข้องกับ ผู้คนซึ่งมีหน้าที่ประสานงานความพยายามของบุคลากรทั้งหมดขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของการทำงาน การจัดการถูกมองว่าเป็นการกระทำ เครื่องควบคุมซึ่งเป็นหน่วยงานเฉพาะที่จัดการและประสานงานการทำงานของทุกหน่วยงานและการใช้ทรัพยากร ดังนั้น เครื่องมือในการจัดการจึงเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรทางเศรษฐกิจใดๆ

การจัดการตามแนวคิดที่ซับซ้อนประกอบด้วย: คำถามขององค์กรการผลิต(การก่อตัวของวิสาหกิจ การกำหนดโครงสร้าง ขนาด การขนส่ง ฯลฯ) และงานสำหรับ การจัดการแรงงาน.

องค์กรการผลิตคือการทำให้สอดคล้องกัน ดีที่สุดสำหรับเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนด การผสมผสานทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพในเวลาและพื้นที่ขององค์ประกอบการผลิตทั้งหมด (ทรัพยากรมนุษย์ เครื่องมือและวัตถุของแรงงาน เทคโนโลยี) องค์กรของการผลิตสร้างระบบที่มีการเชื่อมต่อที่มีเหตุผลทั้งภายในและภายนอก ระบบองค์กรการผลิตแก้ไขงานจำนวนหนึ่งที่กำหนดเนื้อหาวัตถุประสงค์:

การเตรียมการผลิต

การจัดหน่วยงานสำหรับขั้นตอนปกติของกระบวนการผลิต

การแยกหน้าที่และความร่วมมือของการผลิตหลักและการผลิตเสริม

การเพิ่มประสิทธิภาพของขนาดของหน่วยงานและบริษัท (องค์กร) โดยรวม;

โลจิสติกส์ (การป้องกันตามแผน);

การวางแผน (การตลาด);

องค์กรของแรงงาน (การกระตุ้น กฎระเบียบ ฯลฯ)

การจัดการแรงงาน- เป้าหมายผลกระทบต่อทีมงาน (การประสานงานของกิจกรรมของพวกเขา) เพื่อแก้ไขงานนำความคืบหน้าที่แท้จริงของงานให้สอดคล้องกับที่กำหนด (แผน) จัดการ - เพื่อนำองค์กรไปสู่เป้าหมาย พยายามใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด การจัดการคือ:

คาดการณ์ (ศึกษาและสร้างแผนปฏิบัติการ)

จัดระเบียบ (สร้างสิ่งมีชีวิตสององค์กร: วัสดุและสังคม);

กำจัด (เปิดใช้งานบุคลากรขององค์กร);

ประสานงาน (ผูกมัดและรวมการกระทำและความพยายาม);

เพื่อควบคุม (สังเกตว่าทุกอย่างเกิดขึ้นตามคำสั่งที่กำหนดไว้และกำหนด)

สามารถดูการจัดการได้จาก สามมุมมอง: เนื้อหา องค์กร และเทคโนโลยี จาก มุมมองที่สำคัญการจัดการมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุเป้าหมายและวิธีการสำหรับการดำเนินการในช่วงเวลาที่กำหนด จาก มุมมององค์กร- การจัดตั้งหน้าที่การจัดการเป็นขั้นตอนหนึ่งของการตัดสินใจและการนำไปปฏิบัติ คำจำกัดความของผู้เข้าร่วมการจัดการ และลำดับของการมีปฏิสัมพันธ์ จาก มุมมองทางเทคโนโลยี- การรับข้อมูลและกำหนดขั้นตอนสำหรับการประมวลผลและการจัดเก็บ งานในสำนักงาน ฯลฯ ผลรวมของวิธีการทั้งหมดเหล่านี้จะกำหนดสาระสำคัญและเนื้อหาของการจัดการ

เอาต์พุตตำราเรียน:

พื้นฐานของการจัดการ Chernyshev M. A. , Korotkov E. M. , Soldatova I. Yu. , ศาสตราจารย์ I. Yu. Soldatova., Chernysheva M. A. , Ed. ศ. I. Yu. Soldatova. , Soldatova I. , Chernyshov M.A. - บรรณาธิการ-คอมไพเลอร์ สำนักพิมพ์: ITK "Dashkov and K", SCIENCE / INTERPERIODICS MAIK, Nauka-Press 2006

2. สาระสำคัญ เป้าหมาย และภารกิจของการจัดการ

ส่วนโครงสร้างลอจิก

2.1. สาระสำคัญของการจัดการ

การจัดการ (การจัดการ) - ผลกระทบของบุคคลหนึ่งหรือกลุ่มบุคคล (ผู้จัดการ) ต่อบุคคลอื่นเพื่อกระตุ้นการดำเนินการที่สอดคล้องกับความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งไว้เมื่อผู้จัดการรับผิดชอบในประสิทธิผลของผลกระทบ (รูปที่ 6)

ข้าว. 6. วงแหวนควบคุม

การจัดการรวมถึงสามด้าน:
- "ใคร" ปกครอง "ใคร" (ลักษณะสถาบัน);
- การจัดการ "อย่างไร" ดำเนินการและ "อย่างไร" ส่งผลต่อการจัดการ (ด้านการทำงาน)
- "อะไร" มีการจัดการ (ด้านเครื่องมือ)

บางทีจุดศูนย์กลางของบทบาทของผู้จัดการในการจัดการก็คือความเข้าใจในความสามารถทั่วไปของเขา เป็นที่ชัดเจนว่าความสามารถทั่วไปของผู้จัดการไม่สามารถเป็นผลรวมง่ายๆ ของความสามารถส่วนบุคคลของพนักงานได้ อย่างไรก็ตาม ความสามารถเหล่านี้เกี่ยวข้องกันอย่างแน่นอน ผู้จัดการต้องมีปริมาณความรู้จากความสามารถเฉพาะที่ทำให้เขาสามารถตัดสินใจในเชิงปฏิบัติการและเชิงกลยุทธ์ได้ กล่าวคือ รู้พื้นฐานของการพึ่งพาอาศัยกันของความสามารถส่วนตัว ความสำคัญในกระบวนการทางธุรกิจ ข้อจำกัดด้านทรัพยากรที่สำคัญ และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

ในกิจกรรมขององค์กรใด ๆ เป้าหมายและข้อ จำกัด ควรมีความโดดเด่น พวกเขาทำงานหลักต่อไปนี้ในการจัดการ:
- การเปรียบเทียบสถานะที่มีอยู่กับสถานะที่ต้องการ ("เราอยู่ที่ไหน" และ "เรากำลังจะไปไหน");
- การก่อตัวของข้อกำหนดแนวทางสำหรับการกระทำ ("สิ่งที่ต้องทำ?");
- เกณฑ์การตัดสินใจ (“วิธีใดดีที่สุด”)
- เครื่องมือควบคุม (“จริงๆ แล้วเรามาจากไหนและอะไรต่อจากนี้” (รูปที่ 7)