1. Esensi manajemen

Manajemen adalah jenis kegiatan independen yang dilakukan secara profesional yang bertujuan untuk mencapai tujuan yang dimaksudkan dalam kondisi pasar melalui penggunaan sumber daya material dan tenaga kerja secara rasional dengan menggunakan prinsip, fungsi, dan metode mekanisme ekonomi manajemen. Manajemen manajemen dalam kondisi pasar berarti: 1. Orientasi perusahaan pada permintaan dan kebutuhan pasar, pada kebutuhan konsumen tertentu dan organisasi produksi jenis produk yang diminati dan dapat membawa perusahaan keuntungan yang direncanakan. . 2. Upaya terus menerus untuk meningkatkan efisiensi produksi, untuk mendapatkan hasil yang optimal dengan biaya yang lebih rendah. 3. Kemandirian ekonomi, memberikan kebebasan pengambilan keputusan kepada pihak yang bertanggung jawab atas hasil akhir perusahaan dan divisinya. 4. Penyesuaian tujuan dan program secara konstan tergantung pada keadaan pasar. 5. Identifikasi hasil akhir dari aktivitas perusahaan atau unit-unitnya yang mandiri secara ekonomi di pasar dalam proses pertukaran. 6. Perlunya menggunakan basis informasi modern dengan teknologi komputer untuk perhitungan multivariat dalam pengambilan keputusan yang wajar dan optimal. Istilah manajemen dianalogikan dengan “manajemen”, tetapi manajemen jauh lebih luas, karena diterapkan pada berbagai jenis aktivitas manusia. "Manajemen" hanya berlaku untuk pengelolaan proses sosial-ekonomi di tingkat perusahaan yang beroperasi dalam kondisi pasar. Manajemen sebagai spesies mandiri aktivitas profesional mengasumsikan bahwa manajer tidak bergantung pada kepemilikan modal perusahaan tempat dia bekerja. Mungkin atau mungkin tidak memiliki saham. Menyediakan koneksi dan kesatuan segalanya proses produksi. Subjeknya adalah manajer spesialis dan objeknya adalah kegiatan ekonomi perusahaan secara keseluruhan atau areanya. Rumah tangga aktivitas - aktivitas perusahaan di setiap sektor ekonomi (perdagangan, industri, konstruksi, perbankan, asuransi); dalam setiap bidang kegiatan perusahaan (R&D, produksi, keuangan, penjualan), jika tidak ditujukan untuk menghasilkan laba sebagai hasil akhir atau pendapatan kewirausahaan, tergantung pada tujuan spesifik perusahaan. Rumah tangga Aktivitas perusahaan membutuhkan gaya kerja seperti itu, yang didasarkan pada pencarian terus-menerus untuk peluang baru, kemampuan untuk menarik dan menggunakan sumber daya dari berbagai sumber untuk menyelesaikan tugas, mencapai peningkatan efisiensi produksi. Penentuan tujuan kegiatan perusahaan - Manajemen dengan menetapkan tujuan dilakukan dengan mempertimbangkan penilaian kemampuan potensial perusahaan dan penyediaannya dengan sumber daya yang sesuai. (Tujuan: umum - konsep secara keseluruhan, khusus - untuk kegiatan utama.) Penggunaan sumber daya material dan tenaga kerja yang rasional - mencapai tujuan dengan biaya minimum dan efisiensi maksimum. Manajemen memiliki mekanisme ekonominya sendiri, yang ditujukan untuk memecahkan masalah spesifik dari interaksi dan pelaksanaan tugas yang muncul dalam proses kegiatan. Mis. fur-m terdiri dari 3 blok: manajemen intra-perusahaan, manajemen produksi, manajemen personalia.

^ 2. Isi dari konsep "manajemen". Isi dari konsep manajemen dapat dipandang sebagai ilmu dan praktik manajemen (No. 3), sebagai organisasi manajemen perusahaan dan sebagai proses pengambilan keputusan manajerial. 2. Melakukan segala jenis kegiatan wirausaha yang bertujuan mencari keuntungan. (Mencapai hasil tertentu selama kegiatan kewirausahaan). Tujuan: transformasi sumber daya (modal, informasi, dll) untuk mencapai hasil akhir. Untuk pelaksanaannya perlu dilakukan berbagai jenis kegiatan – fungsi. Tergantung pada tujuannya, organisasi dibagi menjadi divisi (kelompok orang yang kegiatannya dikoordinasikan dan diarahkan untuk mencapai tujuan bersama). M. sebagai organisasi manajemen. Organisasi adalah struktur di mana kegiatan yang dikoordinasikan secara sadar dilakukan untuk mencapai tujuan bersama. Organisasi adalah tubuh, subjek manajemen adalah manajemen. M. sebagai tingkat yang berbeda dari aparat manajemen: manajemen puncak, m menengah, m bawah. M. sebagai organisasi pekerjaan orang, untuk mencapai tujuan yang dimaksudkan dengan cara yang paling rasional. M. sebagai sistem manajemen di mana perusahaan atau divisinya bertindak sebagai objek yang dikendalikan. Sekumpulan objek adalah sebuah sistem. Sistem manajemen harus memiliki material, keuangan, tenaga kerja dan sumber daya lain yang menjamin pelaksanaan pengaruh manajerial. Ketersediaan informasi tentang lingkungan eksternal dan kesimpulan tentang dampaknya terhadap sistem kontrol meningkatkan efisiensi sistem, karena memungkinkan penyesuaian tepat waktu untuk proses manajemen dan beradaptasi dengan perubahan di lingkungan eksternal. M. sebagai manajemen organisasi apa pun, terlepas dari tujuan kegiatan mereka. 3. Setiap situasi membutuhkan pengambilan keputusan. Setiap keputusan manajerial adalah hasil umpan balik dari pasar dan elemen lain dari lingkungan eksternal. Keputusan manajemen dibuat atas dasar informasi yang diterima dan diproses dalam proses pembuatan keputusan. Keputusan yang dibuat dikonkretkan untuk para pemain dan kontrol atas eksekusi. Pengambilan keputusan adalah hak prerogatif manajer di semua tingkatan yang memiliki otoritas yang sesuai. Proses berfungsinya sistem manajemen mencakup perbaikan dan rasionalisasinya.

3. ^ Manajemen sebagai ilmu dan praktik manajemen

Landasan ilmiah dipahami sebagai sistem pengetahuan ilmiah, yang merupakan dasar teoretis dari praktik manajemen, menyediakan praktik manajemen dengan rekomendasi ilmiah. Tahap pertama metodologi manajemen ilmiah adalah analisis isi karya dan definisi komponen utamanya. Kemudian kebutuhan akan penggunaan insentif yang sistematis dibuktikan untuk menarik minat pekerja dalam meningkatkan produktivitas tenaga kerja dan meningkatkan volume produksi. 4 konsep (praktik asing): 1. Manajemen ilmiah. 2. Manajemen administrasi. 3. manajemen dari sudut pandang psikologi dan hubungan manusia. 4. Manajemen dari sudut pandang ilmu perilaku. 3 pendekatan (modern): 1. Pendekatan manajemen sebagai suatu proses. 2. Pendekatan sistem. 3. Pendekatan situasional.

Konsep manajemen ilmiah. Perkembangan di Amerika Serikat sejak awal abad ke-20. Pendiri F.Taylor, buku "Prinsip Manajemen Ilmiah". Dia menganggap manajemen sebagai ilmu sejati, berdasarkan landasan hukum, aturan, prinsip pemisahan perencanaan dari pelaksanaan pekerjaan itu sendiri. Pekerjaan manajemen adalah spesialisasi dan organisasi secara keseluruhan mendapat manfaat jika setiap kelompok karyawan berfokus pada apa yang terbaik yang mereka lakukan. Berkat konsep ini, manajemen diakui sebagai bidang penelitian ilmiah yang independen dan terbukti bahwa metode yang digunakan dalam sains dan teknologi dapat digunakan secara efektif dalam praktik organisasi untuk mencapai tujuannya. Penulis konsep ini mengabdikan penelitian mereka terutama untuk masalah manajemen produksi.

^ Konsep Manajemen Administrasi. Hal ini bertujuan untuk mengembangkan masalah umum dan prinsip-prinsip pengelolaan organisasi secara keseluruhan. Sebagai bagian dari itu, pada tahun 1920-an, konsep struktur organisasi suatu perusahaan dirumuskan sebagai sistem hubungan dengan hierarki tertentu. Organisasi adalah sistem tertutup, peningkatan fungsinya dipastikan dengan rasionalisasi kegiatan intra-perusahaan tanpa memperhitungkan pengaruh lingkungan eksternal. Organisasi dapat dikelola secara sistematis. Konsep itu disebut teori kontrol klasik. Perwakilan A. Fayol. Untuk mengelola, untuk meramalkan, untuk mengatur, untuk membuang, untuk mengkoordinasikan, untuk mengontrol. Dia menganggap manajemen sebagai seperangkat prinsip, aturan, teknik yang ditujukan untuk melakukan kegiatan wirausaha secara paling efisien, dengan menggunakan sumber daya dan kemampuan perusahaan secara optimal. Dia menganggap manajemen sebagai proses universal, terdiri dari beberapa fungsi yang saling terkait, seperti perencanaan, organisasi. kontrol. Pengembangan prinsip-prinsip untuk membangun struktur. organ-ii dan manajemen. produksi.

^ Konsep manajemen dari sudut pandang psikologi dan hubungan manusia. Mendefinisikan manajemen sebagai menyelesaikan pekerjaan dengan bantuan orang lain. A.Maslow. Motif tindakan masyarakat bukanlah kekuatan ekonomi, tetapi berbagai kebutuhan yang dapat dipenuhi dalam bentuk uang. Produktivitas tenaga kerja pekerja dapat meningkat bukan karena peningkatan upah, tetapi sebagai akibat dari perubahan hubungan antara pekerja dan manajer, peningkatan kepuasan pekerja dengan pekerjaan mereka dan hubungan dalam tim. 30-50-an, penggunaan teknik manajemen hubungan interpersonal untuk meningkatkan tingkat kepuasan karyawan dengan hasil pekerjaan mereka menjadi dasar untuk meningkatkan produktivitasnya.

^ Konsep manajemen dari sudut pandang ilmu perilaku. Teori modern, 60-an. Meningkatkan efisiensi organisasi sebagai akibat dari peningkatan efisiensi sumber daya manusianya. Studi tentang berbagai aspek interaksi sosial, motivasi, sifat kekuasaan, isi pekerjaan, kualitas kehidupan kerja. Tujuan: Untuk membantu pekerja dalam menciptakan kemampuannya sendiri dengan menerapkan prinsip-prinsip ilmu perilaku untuk membangun dan mengelola organisasi. Manajemen sebagai ilmu manajemen mengembangkan sarana dan metode yang akan berkontribusi pada pencapaian tujuan organisasi yang paling efektif, meningkatkan produktivitas tenaga kerja dan profitabilitas produksi berdasarkan kondisi yang berlaku di lingkungan internal dan eksternal.

1. Pendekatan manajemen sebagai suatu proses. Mendefinisikan manajemen sebagai proses di mana kegiatan yang ditujukan untuk mencapai tujuan organisasi dianggap sebagai serangkaian tindakan yang saling terkait terus menerus - fungsi manajemen (Perencanaan, organisasi, komando, motivasi, kepemimpinan, koordinasi, kontrol, komunikasi, penelitian, evaluasi, pengambilan keputusan, pemilihan personel, representasi dan negosiasi, kesimpulan transaksi).

2. Pendekatan sistem. Manajer harus melihat organisasi sebagai kumpulan elemen yang saling bergantung seperti orang, struktur tugas, dan teknologi yang berorientasi pada pencapaian tujuan yang berbeda dalam lingkungan yang berubah. 3. Pendekatan situasional. Kesesuaian metode manajemen yang berbeda tergantung pada situasi. Karena Ada banyak faktor baik dalam organisasi itu sendiri maupun di lingkungan. lingkungan, tidak ada satu cara terbaik untuk mengelola organisasi. Metode yang paling efektif dalam situasi tertentu menjadi metode yang paling tepat untuk situasi ini. Situasi adalah seperangkat keadaan yang mempengaruhi berfungsinya organisasi pada waktu tertentu.

^ Pengelola dan Fungsinya

Manajer-manajer, manajer, memegang posisi permanen dan diberdayakan di bidang pengambilan keputusan tentang kegiatan tertentu dari perusahaan yang beroperasi dalam kondisi pasar. Penyelenggara jenis pekerjaan tertentu, kepala perusahaan secara keseluruhan dan departemen, administrator dari setiap tingkat manajemen. Risiko dan ketidakpastian mengharuskan manajer untuk mandiri dan bertanggung jawab atas keputusan yang dibuat, dan berkontribusi pada pencarian solusi organisasi dan ilmiah dan teknis yang optimal terkait inovasi. Persyaratan: pengetahuan umum di lapangan, memiliki berbagai keterampilan: administrasi, kewirausahaan, inisiatif, pengalaman praktis, kemampuan menganalisis kegiatan, kemampuan mengantisipasi tren, dll. Kemampuan mengelola orang (pengetahuan bawahan dan kemampuannya, pengetahuan dari kondisi, perlindungan kepentingan, penghapusan tidak mampu menjaga kesatuan Sikap kreatif, kesadaran, kemampuan menggunakan sumber daya dan informasi.

^ 5. Esensi dan isi konsep "kewirausahaan", "bisnis", "struktur kewirausahaan"

Kewirausahaan Kegiatan berwirausaha merupakan salah satu jenis rumah tangga yang mandiri. kegiatan yang dilakukan secara fisik. dan legal orang yang disebut sebagai pengusaha, atas nama sendiri dan atas risiko sendiri secara berkelanjutan. Ditujukan untuk mencapai hasil yang diinginkan melalui penggunaan modal dan sumber daya terbaik eq. subyek terpisah dari ekonomi pasar, memikul tanggung jawab properti penuh atas hasil kegiatan mereka dan tunduk pada norma-norma hukum. Bisnis bisnis, kegiatan bisnis yang bertujuan untuk memecahkan masalah yang pada akhirnya terkait dengan pelaksanaan operasi pasar untuk pertukaran barang dan jasa antara eq. entitas pasar dengan menggunakan bentuk dan metode kegiatan tertentu yang telah berkembang dalam praktik pasar. Hal itu dilakukan demi menghasilkan pendapatan dari hasil kegiatan di berbagai bidang. Topik: fisik. dan legal wajah. Penting bagi subjek untuk memiliki modal yang beredar, memikul tanggung jawab. B.-selalu melakukan transaksi komersial untuk pertukaran barang atau jasa, hasilnya mungkin untung dan rugi. B. merupakan konsep yang lebih luas dari kewirausahaan, karena bisnis mencakup pelaksanaan setiap transaksi komersial satu kali satu kali dalam bidang kegiatan apa pun yang bertujuan untuk menghasilkan pendapatan. Subjek-pengusaha, status pedagang diakui oleh hukum, melakukan kegiatan wirausaha atas namanya sendiri. Struktur kewirausahaan. Komposisi subjek hubungan pasar, yang hanya mencakup organisasi dan ekonomi. unit yang tujuannya adalah yavl. keuntungan sebagai hasil akhir dari kegiatan tersebut.

^ 6. Klasifikasi perusahaan menurut jenis dan sifat kegiatan.

1. Perusahaan industri. Kegiatan ini didasarkan pada produksi barang (biasanya 50% dari omset adalah produksi produk industri). Pelepasan sebagian besar produk dan bagian penting dari internasional. perdagangan terkonsentrasi di tangan sekelompok kecil raksasa industri terbesar, di antaranya perusahaan transnasional (TNCs) menonjol dalam hal ukuran dan skala kegiatan. Menempati posisi dominan dalam perdagangan paten dan lisensi, penyediaan layanan teknis. Perusahaan industri terbesar bertindak sebagai pengekspor utama modal produktif yang diarahkan pada penciptaan jaringan cabang dan anak perusahaan mereka sendiri di luar negeri, yang berarti. beberapa produk diimpor dari perusahaan asing mereka. Ekspor digantikan oleh produksi di perusahaan asing. Transformasi perusahaan besar menjadi kompleks yang terdiversifikasi adalah konsekuensi dari proses diversifikasi produksi (hubungan dalam kerangka kompleks industri produksi industri yang semakin luas melalui penetrasi satu perusahaan ke dalam industri produksi yang sama sekali baru. , tidak terkait secara teknologi. 2. Perusahaan perdagangan. Menempati sebagian besar operasi untuk pembelian dan penjualan barang. Mereka dapat menjadi bagian dari sistem pemasaran perusahaan industri besar, atau berdiri sendiri dan menjalankan operasi perantara. Mereka sangat terspesialisasi atau berdagang dalam berbagai macam produk Asosiasi monopoli dibedakan (perdagangan gula, logam non-ferrous, biji-bijian, karet, kapas, kayu, dll.) 3. Perusahaan transportasi Melakukan transportasi barang dan penumpang internasional Biasanya mereka mengkhususkan diri dalam jenis transportasi tertentu: pengiriman, jalan, udara, kereta api 4. Perusahaan asuransi. Asuransi kargo untuk transportasi internasional .Perusahaan penerusan. Melakukan operasi untuk pengiriman barang ke pembeli, memenuhi instruksi dari perusahaan lain. Fungsi: memeriksa peti kemas, pengemasan, penandaan, pendaftaran dokumen pengiriman, pembayaran biaya transportasi, operasi pemuatan, penyimpanan, dll.

^ Klasifikasi perusahaan berdasarkan status hukum.

Menentukan siapa, dalam jumlah berapa, bertanggung jawab atas kewajiban perusahaan. Perusahaan terdaftar - jur. orang (asosiasi orang dan modal, diberkahi dengan hak dan kewajiban yang melekat, memiliki isolasi properti. Badan hukum hukum publik - memiliki sifat publik dari tujuan yang dikejar, kekuatan otoritas, sifat keanggotaan khusus. - badan negara, lembaga , organisasi tidak terlibat dalam kegiatan kewirausahaan Badan hukum hukum swasta - asosiasi orang dan modal, terdaftar sebagai perusahaan, terlepas dari sifat kegiatan, kepemilikan, kepemilikan modal Perusahaan: 1. Kepemilikan tunggal 2. Asosiasi pengusaha.

Harta milik satu orang atau keluarga, kucing. bertanggung jawab atas kewajibannya dengan seluruh modal perusahaan dan semua milik pribadi. Itu dapat didaftarkan sebagai independen atau sebagai cabang dari perusahaan lain dari pengusaha yang sama. Nama dagang mungkin atau mungkin tidak bertepatan dengan nama keluarga dan nama orang yang memilikinya. Semua bisnis ditangani oleh pemilik atau manajer. Biasanya perusahaan kecil dan menengah, tetapi ada perusahaan raksasa.

Pembagian mereka tergantung pada sifat asosiasi dan pada tingkat peserta dalam asosiasi untuk kewajiban perusahaan. Asosiasi orang-orang didasarkan pada partisipasi pribadi para anggotanya dalam menjalankan urusan perusahaan. Tujuan: konsentrasi modal dan pelepasan peserta dari risiko. Pembagian menjadi: 1. Kemitraan penuh. 2. Kemitraan terbatas. 3. Masyarakat dengan tanggung jawab terbatas. 4. Perusahaan saham gabungan. Kemitraan adalah asosiasi orang-orang, masyarakat adalah asosiasi modal. 1.Penuh kawan - asosiasi dua orang atau lebih untuk melakukan kegiatan kewirausahaan dengan tujuan menghasilkan keuntungan. Setiap peserta secara pribadi berpartisipasi dalam kegiatan dan bertanggung jawab penuh atas kewajiban modal dan properti. Kerugian dan keuntungan didistribusikan di antara para peserta secara proporsional dengan bagian dalam properti bersama. Tidak wajib mempublikasikan informasi tentang hasil rumah tangga. dan sirip. kegiatan. Jumlah anggota tidak dibatasi. Dapat dibubarkan jika salah satu peserta ingin mereka pergi. Dalam bentuk kemitraan umum, asosiasi perusahaan dibuat - modal terdiri dari kontribusi-saham, ukurannya ditentukan oleh piagam koperasi dan sama untuk semua anggota. Jumlah anggota dapat bervariasi. 2. Persekutuan komanditer adalah persekutuan dua orang atau lebih untuk kegiatan wirausaha, pada seekor kucing. Beberapa peserta (mitra umum) bertanggung jawab atas urusan kemitraan baik dengan kontribusi dan properti mereka, sementara yang lain (kontributor) hanya bertanggung jawab dengan kontribusi mereka. Hanya mitra umum yang dapat mewakili kemitraan. Tidak berkewajiban untuk pelaporan publik. 3. Perseroan Terbatas - suatu bentuk penggabungan modal. Anggota hanya bertanggung jawab atas kontribusi. Modal dibagi lagi menjadi saham - saham nominal. Sertifikat pembayaran tertulis dikeluarkan, cat. bukan yavl. jaminan, tidak dapat dipecah dan dijual kepada orang lain tanpa izin perusahaan. Saham memberikan hak untuk berpartisipasi dalam rapat umum, menerima dividen dan bagian dari kekayaan perusahaan jika dilikuidasi. Jumlahnya mungkin dibatasi oleh hukum. Tidak berkewajiban untuk pelaporan publik. 4. Perusahaan saham gabungan. - penyatuan modal yang dibentuk dengan menerbitkan saham, yang yavl. dokumen pembawa, tercatat di bursa efek dan dapat dipindahtangankan dari satu orang ke orang lain. Tanggung jawab terbatas pada jumlah yang dibayarkan untuk saham. Manajemen dipercayakan kepada satu manajer, yang bertanggung jawab atas tindakan semua properti mereka. Wajib mempublikasikan laporan kegiatannya pada setiap akhir tahun buku. Dibentuk berdasarkan piagam.

Divisi: 1. Perusahaan tipe publik. 2. Perusahaan swasta. 1. Menurut status hukumnya, itu sesuai dengan perusahaan saham gabungan, modalnya dibentuk oleh pemesanan umum untuk saham. Saham dapat dipindahtangankan secara bebas kepada pemegang saham lain. 2. Sesuai dengan status hukum perseroan terbatas. Terbatas untuk artikel asosiasi, cat. menetapkan tata cara khusus pengalihan saham, membatasi jumlah peserta, melarang pengungkapan informasi, dan menetapkan tata cara penyampaian laporan kepada publik.

^ 8. Klasifikasi perusahaan berdasarkan sifat kepemilikan.

Pribadi. Mereka dapat ada dalam bentuk perusahaan mandiri, mandiri atau dalam bentuk asosiasi yang dibuat baik atas dasar sistem kepesertaan maupun atas dasar kesepakatan antara para peserta dalam asosiasi. Perusahaan mungkin independen secara hukum atau kehilangan rumah tangga. dan legal kemerdekaan. Jenis asosiasi: Kartel (asosiasi perusahaan dalam industri yang sama yang mengadakan perjanjian mengenai kegiatan komersial bersama. Sifat kontraktual, retensi kepemilikan peserta di perusahaan mereka dan memastikan independensi, kegiatan bersama untuk penjualan produk. Sindikat (sejenis perjanjian kartel, melibatkan penjualan produk pesertanya melalui satu badan pemasaran yang dibuat dalam bentuk perusahaan saham gabungan atau perseroan terbatas. Fungsi dapat dipercayakan kepada salah satu peserta. Peserta mempertahankan independensi hukum dan komersial. ) Pool (Asosiasi tipe Kartel. Asosiasi pengusaha, menyediakan distribusi khusus keuntungan para pesertanya.-ke dalam pot bersama dan didistribusikan sesuai dengan proporsi yang telah ditentukan). berbagai perusahaan, yang sebelumnya dimiliki oleh pengusaha yang berbeda, bergabung menjadi satu kompleks produksi, kehilangan legalitasnya. dan pemilik kemerdekaan. Semua pihak bersatu. kegiatan. Perusahaan berada di bawah satu perusahaan induk.) Kepedulian (asosiasi perusahaan independen yang terhubung melalui sistem partisipasi, serikat pekerja pribadi. Perhatian sepenuhnya mengontrol kegiatan perusahaan konstituennya. Sebuah asosiasi industri yang mencakup perusahaan dari berbagai industri.) Kepemilikan industri (tidak terlibat dalam kegiatan produksi , tetapi melakukan kontrol atas kegiatan perusahaan yang masuk. Perusahaan memiliki independensi, menyelesaikan transaksi atas nama mereka sendiri. Keputusan masalah utama adalah milik perusahaan induk). Kelompok keuangan (menggabungkan perusahaan yang independen secara hukum dan ekonomi dari berbagai sektor ekonomi. Di kepala adalah satu atau lebih bank, yang mengelola modal uang dari perusahaan konstituennya.

^ Perusahaan Negara. Bentuk yang umum adalah asosiasi pengusaha - perusahaan saham gabungan atau perseroan terbatas.

Koperasi (serikat pekerja). Berbagi asosiasi konsumen, petani, produsen kecil untuk pelaksanaan rumah tangga. kegiatan untuk tujuan komersial. Tugas: penghapusan tautan perantara di pasar domestik dan luar negeri.

^ Perusahaan swasta ada dalam bentuk perusahaan atau asosiasi independen, dibuat atas dasar sistem partisipasi atau kesepakatan m / y peserta. Mb yur mandiri atau tanpa rumah tangga dan swasembada Anda. Asosiasi: Kartel yang terdiri dari 1 perusahaan industri mengadakan perjanjian mengenai kegiatan komersial bersama - regulator pemasaran. Seringkali di belakang layar. Sindikat adalah sejenis kartel, menjual produk melalui satu badan penjualan, dibuat dalam bentuk JSC atau LLC. Fungsi dapat dipercayakan kepada salah satu peserta. Poolnya adalah jenis kartel, keuntungannya ada di pot bersama dan pembagiannya sesuai dengan proporsi yang telah ditentukan. Percayai berbagai perusahaan, yang sebelumnya milik perusahaan yang berbeda, bergabung menjadi satu kompleks produksi, kehilangan kemandirian hukum dan ekonomi mereka. Menyatukan semua sisi aktivitas rumah tangga. Bawahan satu komputer kepala. Perhatiannya adalah perusahaan independen, dihubungkan oleh serikat pekerja pribadi, orang-orang paten setuju, berkolaborasi erat, pemodal. Perusahaan independen dalam bentuk JSC dll. Sepenuhnya mengendalikan aktivitas komputer yang disertakan di dalamnya. Kombinasi produk alam, yang mencakup perusahaan dari berbagai industri. Kepemilikan industri tidak terlibat dalam produksi, tetapi dengan melakukan kontrol atas kegiatan perusahaan yang masuk, kucing itu independen, menyelesaikan transaksi atas namanya sendiri. Pertanyaan utama resh holdings comp. Kelompok sirip - jur dan rumah tangga adalah perusahaan independen dari berbagai cabang rumah tangga. Di kepala - 1 / beberapa bank, kucing membuang topi comp. Perusahaan milik negara juga memasuki pasar dunia, menyebarkan bentuk - perusahaan gabungan: JSC / LLC. Keadaan murni, campuran. Perusahaan koperasi (serikat pekerja) Berbagi konsumen, petani, produsen skala kecil untuk pelaksanaan kegiatan rumah tangga, mengejar tujuan komersial. Tugas: Menghilangkan tautan perantara di pasar internal dan eksternal.

Klasifikasi perusahaan tetapi modal dan kontrol.

Nasional. Modalnya milik pengusaha negara mereka. Ditentukan oleh lokasi dan pendaftaran perusahaan induk.

Luar negeri. Modal tersebut dimiliki oleh pengusaha asing seluruhnya atau sebagian, dengan memberikan penguasaan kepada mereka. Mereka dibuat dalam bentuk cabang anak perusahaan dan asosiasi perusahaan induk asing dan terdaftar di negara lokasi. Kemampuan untuk menikmati manfaat. Mereka dibentuk baik dengan menciptakan perusahaan saham gabungan atau dengan membeli saham pengendali di perusahaan lokal, yang mengarah pada perubahan kewarganegaraan kontrol.

Campuran. Modal milik pengusaha dari dua atau lebih negara. Pendaftaran dilakukan di negara salah satu pendiri berdasarkan undang-undang yang berlaku di dalamnya, yang menentukan lokasi kantor pusatnya. Mereka menyebut usaha patungan ketika tujuan penciptaan mereka adalah yavl. pelaksanaan kegiatan usaha bersama. Perusahaan, kucing modal. milik pengusaha dari beberapa negara, disebut. multinasional. Mereka dibentuk dengan menggabungkan aset perusahaan dari berbagai negara dan menerbitkan saham di perusahaan yang baru dibuat.

Klasifikasi perusahaan tetapi cap and control. ^ Topi nasional milik perusahaan negara mereka. Menentukan lokasi dan pendaftaran masyarakat utama (IBM, FIAT, Volvo (Swedia), BP dll). Modal asing dimiliki oleh pengusaha asing seluruhnya atau sebagian, memberikan penguasaan. Anak perusahaan dan perusahaan asosiasi dari perusahaan kepala asing dan daftar di negara lokasi dibuat dalam bentuk cabang. Organisasi dan kegiatan ditentukan oleh undang-undang negara lokasi. Kemampuan untuk menikmati manfaat. Mereka dibentuk oleh penciptaan perusahaan saham gabungan atau dengan membeli saham pengendali di saham perusahaan lokal. Tutup campuran milik perusahaan dari 2 atau beberapa negara. Pendaftaran dilakukan di negara salah satu pendiri berdasarkan undang-undang yang berlaku di dalamnya, yang menentukan lokasi kantor pusatnya. Tujuan dari membuat yavl adalah untuk melaksanakan usaha bersama. Seringkali dalam bentuk ini ciptaan disatukan: kortel, sindikat, perwalian, perhatian. Perusahaan yang dimiliki oleh negara-negara wirausaha, yang disebut perusahaan multinasional, dibentuk dengan menggabungkan aset perusahaan dari berbagai negara dan menerbitkan saham di perusahaan yang baru dibuat (Royal Dutch - Shell, Unilever (Eng, Gall)).

^ 10. Klasifikasi perusahaan berdasarkan ukuran.

Perusahaan umumnya diklasifikasikan menjadi perusahaan besar, menengah, kecil, dan besar berdasarkan ukuran dan ruang lingkupnya.

Ukuran perusahaan ditentukan oleh indikator ekonomi utama dari kegiatan mereka: jumlah pendapatan dan aset, jumlah karyawan.

Perusahaan terbesar biasanya termasuk perusahaan yang masuk dalam daftar 500 perusahaan terbesar (Global 5 Hundred Floe World's Largest Corporations) yang diterbitkan oleh majalah American Fortune.

Perusahaan besar dengan aset produksi asing diklasifikasikan sebagai perusahaan transnasional (TNCs).

Usaha kecil dan menengah bertindak secara independen sebagai ekonomi

Entitas pasar; mereka bukan bagian dari asosiasi monopoli; memiliki independensi hukum; dikelola oleh pemilik modal atau mitra-pemilik dan melakukan kegiatan untuk tujuan menghasilkan pendapatan kewirausahaan. Kriteria untuk mengklasifikasikan perusahaan sebagai usaha kecil ditetapkan dengan undang-undang atau dikembangkan oleh asosiasi pengusaha.

Usaha kecil dan menengah bukanlah model yang direduksi atau tahap peralihan dalam pengembangan perusahaan besar, tetapi merupakan model khusus dengan fitur dan hukum perkembangan yang spesifik. Mereka dicirikan oleh fitur dalam manajemen dan metode ekonomi yang digunakan:

Tingkat sentralisasi dan personalisasi yang tinggi dalam manajemen. Pemilik kepala memusatkan fungsi dan kekuasaan keuangan, ekonomi, sosial di tangannya, yang membuat perusahaan bergantung pada bisnis dan kualitas pribadinya;

Kurangnya sistem perencanaan jangka panjang, karena kepala perusahaan sibuk memecahkan masalah manajemen operasional saat ini dan tidak mampu menangani rencana jangka menengah dan panjang untuk pengembangan perusahaan;

Ketergantungan yang tinggi pada lingkungan eksternal (perusahaan besar, bank, laboratorium ilmiah, administrasi publik, perusahaan konsultan);

Kurangnya sumber keuangan, baik milik sendiri maupun pinjaman;

Perkembangan sistem pendukung informasi yang lemah, khususnya informasi tentang pasar luar negeri, prestasi ilmiah dan teknologi, sistem bantuan dari negara.

^ 11. Perusahaan internasional sebagai struktur perusahaan yang terintegrasi.

Perusahaan internasional adalah bentuk organisasi merger berdasarkan sistem penyertaan perusahaan yang dikendalikan yang berlokasi di negara lain, ke dalam satu struktur ekonomi terpadu berdasarkan satu judul kepemilikan milik perusahaan induk, terdaftar sebagai kesatuan kebangsaan. Sebuah perusahaan internasional beroperasi secara global dalam skala global untuk mencapai tujuan bersama berdasarkan manajemen intra-perusahaan dan pembagian kerja teknologi dalam proses produksi.

Perusahaan internasional juga disebut perusahaan transnasional, perusahaan global, kelompok, yang tidak mengubah esensi konsep itu sendiri, tetapi mencerminkan fitur-fitur tertentu dari organisasi dan kegiatan mereka.

^ Sistem dan kontrol partisipasi.

Sistem penyertaan melibatkan penyertaan satu perusahaan dalam modal saham perusahaan lain. Inti dari sistem partisipasi adalah untuk mengontrol perusahaan saham gabungan itu cukup untuk memiliki bagian tertentu dari sahamnya.

Namun, konsep pengendalian tidak sederhana dan tidak terbatas pada konsentrasi saham di tangan satu atau beberapa perusahaan. Mengontrol aktivitas perusahaan berarti menentukan strategi, kebijakan, pilihan tujuan dan program jangka panjang, untuk memiliki pengaruh atau kekuatan yang menentukan.

Kehadiran pengendalian atas perusahaan biasanya dinilai berdasarkan kombinasi dari: berbagai tanda termasuk komunikasi keuangan, pribadi dan lainnya.

Peran penting dalam kondisi modern dimainkan oleh perusahaan induk, mis. perusahaan induk yang dibuat untuk tujuan memiliki saham pengendali di sekuritas, terutama perusahaan industri. Dengan mengendalikan perusahaan industri, yang memiliki saham di sejumlah perusahaan dan lembaga keuangan lain, dimungkinkan untuk mengendalikan seluruh atau sebagian rantai perusahaan-perusahaan ini.

^ Struktur organisasi terpadu.

Tergantung pada jumlah modal yang dimiliki oleh perusahaan induk, serta status hukum dan tingkat subordinasi, perusahaan yang berada dalam lingkup pengaruh perusahaan induk dapat dibagi menjadi beberapa jenis berikut: cabang (Cabang); anak perusahaan (Subsidiary); perusahaan asosiasi (Perusahaan asosiasi - di Inggris; Perusahaan afiliasi - di AS); usaha bersama.

^ Konsep "perusahaan transnasional" Sebuah perusahaan internasional dalam dokumen PBB diartikan sebagai perusahaan operasi internasional (perusahaan), disebut sebagai "perusahaan transnasional" (TNC).

Definisi ini didasarkan pada prinsip kesatuan kepemilikan dan manajemen: adanya kontrol dalam proses pengambilan keputusan di pihak perusahaan induk; implementasi kebijakan tunggal dalam perusahaan secara keseluruhan; distribusi kekuasaan dan tanggung jawab antara cabang yang berlokasi di negara yang berbeda dan tunduk pada hukum negara tuan rumah.

Ciri khas TNC: kepemilikan skala besar dan kegiatan ekonomi; tingkat tinggi transnasionalisasi produksi dan modal sebagai akibat dari pertumbuhan kegiatan produksi asing; sifat khusus hubungan sosial-ekonomi dalam TNCs; transformasi sebagian besar TNC menjadi perhatian yang beragam.

Pengiriman intra-perusahaan antara perusahaan induk dan perusahaan asing dicatat dalam statistik pabean sebagai ekspor atau impor dari negara masing-masing. Dan ini berarti bahwa TNC memiliki peluang untuk memiliki dampak langsung pada keadaan neraca pembayaran negara-negara tempat perusahaan mereka berada.

^ Konsep "korporasi global" Perusahaan transnasional yang beroperasi di sejumlah besar negara menggunakan pendekatan global untuk mengelola anak perusahaan dan afiliasinya.

Globalisasi kegiatan ekonomi membutuhkan pendekatan global untuk manajemen intra-perusahaan, yang dilakukan di TNC global di bidang-bidang berikut: penelitian dan pengembangan, penyediaan sumber daya, produksi, pemasaran, distribusi, dan penjualan.

^ 12. Konsep "kelompok perusahaan". Jenis asosiasi perusahaan yang terintegrasi.

Konsep "kelompok perusahaan" Sekelompok perusahaan, perusahaan dipahami sebagai asosiasi perusahaan yang independen secara hukum dan ekonomi ke dalam struktur organisasi yang dipimpin oleh perusahaan induk yang bertindak dalam bentuk perusahaan induk atau bank.

Kelompok tersebut dapat berupa industri, keuangan atau industri keuangan.

^ Kepemilikan industri tidak terlibat dalam kegiatan produksi, tetapi hanya melakukan kontrol atas kegiatan perusahaan mereka melalui sistem partisipasi. Perusahaan yang termasuk dalam holding memiliki kemandirian hukum dan ekonomi dan melakukan transaksi komersial atas nama mereka sendiri.

^ Kelompok keuangan menyatukan perusahaan yang independen secara hukum dan ekonomi dari berbagai sektor ekonomi: industri, perdagangan, transportasi, kredit, dll. Di kepala kelompok keuangan adalah satu atau lebih bank yang mengelola modal uang perusahaan mereka, dan juga mengkoordinasikan semua bidang kegiatan mereka.

^ Kelompok keuangan dan industri adalah asosiasi terpadu dari perusahaan keuangan, industri, perdagangan, pengangkutan dan lainnya berdasarkan konsolidasi modal dan kepentingan mereka dalam hasil kegiatan bersama. Sebuah bank mungkin berada di kepala kelompok industri keuangan, kepemilikan industri atau badan pengelola yang dibentuk khusus dalam bentuk dana atau organisasi keuangan.

Ciri khas dari grup adalah kepemilikan silang (bersama) saham oleh masing-masing perusahaan yang termasuk dalam grup.

Bank membentuk inti dari kelompok keuangan dan industri Jepang. Kelompok-kelompok itu juga mencakup perusahaan dagang besar (trading house), perusahaan asuransi, perusahaan investasi, dan satu atau lebih asosiasi industri yang terintegrasi secara vertikal, juga dihubungkan oleh penyertaan modal masing-masing.

^ Jenis kombinasi perusahaan terintegrasi. Tergantung pada tujuan asosiasi, sifat hubungan ekonomi antara para peserta, tingkat independensi perusahaan yang termasuk dalam asosiasi, perwalian, perhatian dan konglomerat dibedakan, yang memiliki lingkup kegiatan internasional, kebangsaan tertentu, struktur organisasi formal yang dipimpin oleh perusahaan induk.

Perwalian adalah asosiasi di mana berbagai perusahaan yang sebelumnya milik pengusaha yang berbeda bergabung menjadi satu kompleks produksi, kehilangan kemandirian hukum dan ekonomi mereka. Kepercayaan dibedakan oleh homogenitas produksi komparatif kegiatan, yang dimanifestasikan dalam spesialisasi dalam satu atau lebih yang serupa

Manajemen (Manajemen bahasa Inggris - manajemen, administrasi, organisasi) adalah manajemen produksi atau perdagangan; seperangkat prinsip, metode, sarana dan bentuk manajemen yang dikembangkan dan diterapkan untuk meningkatkan efisiensi produksi dan meningkatkan keuntungan.

Manajemen modern mencakup dua bagian integral:

teori kepemimpinan;

metode praktis manajemen yang efektif, atau seni manajemen.

Konsep "manajemen" telah dengan kuat memasuki kehidupan kita sehari-hari dan telah menjadi akrab dalam kehidupan bisnis.Namun, harus diingat bahwa kita berbicara tentang filosofi baru, di mana sistem nilai dan prioritas lain beroperasi.

Berkaitan dengan hal tersebut, perlu diuraikan pengertian dari istilah “manajemen”. kata Rusia"manajemen" dan kata Bahasa Inggris"manajemen" dianggap sinonim, tetapi dalam kenyataannya konten sebenarnya sangat berbeda.Menggunakan istilah "manajemen", kami mengikuti tradisi yang ditetapkan dalam praktik internasional, yang menurutnya berarti rentang fenomena dan proses yang sangat spesifik. Sebenarnya, istilah “pengelolaan” bukanlah pengganti yang memuaskan untuk istilah “pengelolaan”, karena dalam kasus terakhir kita hanya membicarakan salah satu bentuk manajemen, yaitu pengelolaan proses sosial ekonomi melalui dan di dalam kerangka kerja. dari struktur kewirausahaan, sebuah perusahaan saham gabungan. Dan memadai dasar ekonomi manajemen adalah jenis manajemen pasar, yang dilakukan atas dasar organisasi industri produksi atau perdagangan.

Dengan demikian, istilah "pengelolaan" digunakan dalam kaitannya dengan pengelolaan kegiatan ekonomi, sedangkan istilah lain digunakan untuk tujuan lain.

Dalam kondisi kami, istilah "organisasi", "manajemen" dan "administrasi" harus digunakan. Namun, pemerintah, publik dan organisasi lain juga harus menggunakan prinsip dan metode manajemen jika mereka ingin mencapai tujuan mereka dengan biaya minimum.

Manajemen adalah manajemen orang-orang yang bekerja dalam organisasi yang sama dengan tujuan akhir yang sama. Tetapi manajemen bukan hanya manajemen orang, organisasi, tetapi bentuk khususnya, itu adalah manajemen di pasar, ekonomi pasar, yaitu. dalam kondisi perubahan konstan, risiko. Oleh karena itu, manajemen ditujukan untuk menciptakan kondisi yang menguntungkan (teknis, ekonomi, psikologis, dll.) untuk berfungsinya organisasi, untuk mencapai keberhasilannya.

Komponen utama kesuksesan adalah:

kelangsungan hidup organisasi dalam jangka panjang;

efektivitas;

efisiensi.

Dari posisi tersebut, manajemen muncul sebagai sistem data yang kompleks dari ilmu manajemen, pengalaman manajer terbaik di dunia dan seni manajemen.

Sebagai sistem data ilmiah, manajemen adalah seperangkat filosofi, model, strategi, prinsip, metode, dan gaya mengelola organisasi, produksi, dan personel untuk meningkatkan efisiensi dan meningkatkan keuntungan.

Manajemen (manajemen) - dampak dari satu orang atau sekelompok orang (manajer) pada orang lain untuk mendorong tindakan yang sesuai dengan pencapaian tujuan yang ditetapkan ketika manajer bertanggung jawab atas efektivitas dampak (Gbr. 1.1).

Gbr.1.1

Manajemen mencakup tiga aspek:

"siapa" mengatur "siapa" (aspek kelembagaan);

“bagaimana” pengelolaan dilakukan dan “bagaimana” mempengaruhi yang dikelola (aspek fungsional);

“apa” yang dikendalikan (aspek instrumental).

Mungkin titik sentral peran manajer dalam manajemen adalah pemahamannya tentang kompetensi umumnya. Jelas bahwa kompetensi umum seorang manajer tidak dapat menjadi penjumlahan sederhana dari kompetensi individu karyawan. Namun, kompetensi tersebut tentunya saling berkaitan satu sama lain. Manajer harus memiliki sejumlah pengetahuan dari kompetensi tertentu yang memungkinkannya membuat keputusan operasional dan strategis, mis. mengetahui dasar-dasar saling ketergantungan kompetensi swasta, kepentingannya dalam proses bisnis, kendala sumber daya utama dan risiko yang terkait dengannya.

Dalam kegiatan perusahaan apa pun, tujuan dan batasan harus dibedakan yang melakukan tugas-tugas utama berikut dalam manajemen:

perbandingan keadaan yang ada dengan keadaan yang diinginkan ("Di mana kita?" dan "Ke mana kita akan pergi?");

pembentukan persyaratan panduan untuk tindakan ("Apa yang perlu dilakukan?");

kriteria keputusan ("Jalan mana yang terbaik?");

alat kontrol ("Dari mana kita sebenarnya berasal dan apa yang mengikuti dari ini?" (Gbr. 1.2).

Gambar 1.2

Sumber daya yang dibutuhkan untuk mengelola organisasi.

Sumber daya yang dibutuhkan untuk mengelola organisasi meliputi:

sumber daya material (tanah, bangunan, bangunan, peralatan, peralatan kantor, transportasi, komunikasi), dll.;

sumber daya keuangan (rekening bank, uang tunai, surat berharga, pinjaman, dll.);

sumber daya manusia (personil);

sumber informasi;

sumber daya sementara.

Manajemen sebagai jenis khusus aktivitas, kekhususannya.

Manajemen adalah jenis aktivitas tenaga kerja tertentu. Itu menonjol sebagai jenis kerja khusus bersama dengan kerja sama dan pembagian kerja. Dalam hal kerjasama, masing-masing pabrikan hanya melakukan sebagian dari keseluruhan pekerjaan, oleh karena itu untuk mencapai hasil bersama diperlukan upaya untuk menghubungkan, mengkoordinasikan kegiatan semua peserta dalam proses kerja bersama. Manajemen menetapkan konsistensi antara karya individu dan melakukan fungsi-fungsi umum yang timbul dari pergerakan organisasi secara keseluruhan. Dalam kapasitas ini, manajemen membangun hubungan umum dan kesatuan tindakan untuk semua peserta dalam proses produksi bersama untuk mencapai tujuan organisasi secara keseluruhan. Ini adalah inti dari proses manajemen.

Sulit untuk memberikan definisi yang lengkap tentang manajemen, karena ini adalah fenomena yang sangat kompleks dan beragam. Ada lebih dari 300 definisi manajemen. Lee Iacocca percaya bahwa manajemen tidak lebih dari "membuat orang bekerja."

Akio Morita menulis bahwa kualitas seorang manajer dapat dinilai dari seberapa baik dia dapat mengatur jumlah besar orang dan seberapa efektifnya dapat mencapai hasil terbaik dari masing-masing, menggabungkan pekerjaan mereka menjadi satu kesatuan.

Peter Drucker mendefinisikan manajemen sebagai jenis kegiatan khusus yang mengubah kerumunan yang tidak terorganisir menjadi kelompok yang terfokus, efektif dan efisien.

Werner Siegert menekankan bahwa mengelola berarti menuntun pada keberhasilan orang lain.

Michael Mescon percaya bahwa manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, motivasi dan pengendalian, yang diperlukan untuk merumuskan dan mencapai tujuan organisasi melalui orang lain.

Anda dapat memberikan definisi berikut: manajemen adalah persiapan, adopsi, dan implementasi keputusan di semua bidang kegiatan organisasi yang bertujuan untuk mencapai tujuan yang direncanakan.

Semua definisi manajemen yang diberikan memiliki kesamaan - itu adalah pengaruh subjek manajemen pada objek manajemen dengan tujuan tertentu.

Manajemen sebagai jenis tenaga kerja khusus berbeda dengan tenaga kerja yang menciptakan barang dan jasa material. Itu tidak mengambil bagian langsung dalam penciptaan kekayaan, tetapi, seolah-olah, di samping proses ini, mengarahkannya.

Spesifik manajemen adalah:

objek kerja, yang merupakan kerja orang lain;

sarana tenaga kerja - teknologi organisasi dan komputer, informasi, sistem untuk pengumpulan, pemrosesan, dan transmisinya;

objek tenaga kerja, yaitu sekelompok orang dalam suatu koperasi tertentu;

produk tenaga kerja, yang merupakan keputusan manajerial;

hasil kerja, dinyatakan dalam hasil akhir kegiatan tim.

Organisasi sebagai objek manajemen:

komponen, level, proses dasar.

Organisasi adalah sekelompok orang yang relatif otonom yang kegiatannya secara sadar dikoordinasikan untuk mencapai tujuan bersama. Ini adalah sistem usaha kumulatif (kerjasama) yang direncanakan, di mana setiap peserta memiliki perannya sendiri, yang didefinisikan dengan jelas, tugas atau tanggung jawabnya sendiri yang harus dipenuhi.

Tanggung jawab ini didistribusikan di antara para peserta atas nama pencapaian tujuan yang ditetapkan organisasi untuk dirinya sendiri, dan bukan atas nama memuaskan keinginan individu, meskipun keduanya sering tumpang tindih. Organisasi memiliki batas-batas tertentu, yang ditentukan oleh jenis kegiatan, jumlah karyawan, modal, area produksi, wilayah, sumber daya material, dll. Biasanya mereka ditetapkan, ditetapkan dalam dokumen seperti piagam, memorandum asosiasi, peraturan.

Organisasi adalah perusahaan swasta dan negara, lembaga negara, asosiasi publik, lembaga budaya dan pendidikan, dll. Setiap organisasi terdiri dari tiga elemen utama. Ini adalah orang-orang yang termasuk dalam organisasi ini, tujuan dan sasaran yang dibuat, dan manajemen yang membentuk dan memobilisasi potensi organisasi untuk memecahkan tantangan.

Setiap organisasi adalah sistem terbuka yang dibangun ke dalam lingkungan eksternal di mana organisasi berada dalam keadaan pertukaran konstan. Pada input, ia menerima sumber daya dari lingkungan eksternal; pada output, ia memberikan produk yang dibuat ke lingkungan eksternal. Oleh karena itu, kehidupan organisasi terdiri dari tiga proses utama:

1) memperoleh sumber daya dari lingkungan eksternal;

2) transformasi sumber daya menjadi produk jadi;

3) transfer produk yang dihasilkan ke lingkungan eksternal.

Pada saat yang sama, peran kunci dimainkan oleh proses manajemen, yang memelihara korespondensi antara proses-proses ini, dan juga memobilisasi sumber daya organisasi untuk implementasi proses-proses ini.

Dalam organisasi modern, proses utama adalah yang dilakukan pada input dan output yang memastikan kesesuaian antara organisasi dan lingkungannya. Pelaksanaan proses internal, fungsi produksi disubordinasikan untuk memastikan kesiapan jangka panjang organisasi untuk beradaptasi dengan perubahan lingkungan eksternal.

Elemen proses manajemen.

Manajemen adalah proses tunggal, yang diwakili oleh karyawan atau badan manajerial yang berbeda. Tujuan dari interaksi mereka adalah untuk mengembangkan tindakan kontrol tunggal pada objek kontrol. Personil manajemen meliputi manajer (manajer), spesialis dan karyawan (pelaksana teknis). Tempat sentral dalam manajemen ditempati oleh manajer. Dia memimpin tim tertentu, dia memiliki hak untuk membuat dan mengendalikan keputusan manajemen, dialah yang bertanggung jawab penuh atas hasil kerja tim.

Seorang manajer adalah seorang pemimpin, manajer profesional yang memegang posisi permanen dan diberi wewenang untuk membuat keputusan tentang kegiatan tertentu organisasi. Spesialis adalah karyawan yang melakukan fungsi manajemen tertentu. Mereka menganalisis informasi dan menyiapkan solusi untuk manajer di tingkat yang sesuai. Pekerjaan para pekerja ini dilayani oleh pelaksana teknis: sekretaris, referensi, teknisi, dll.

Jadi, proses manajemen mencakup elemen-elemen berikut: sistem kontrol (subjek manajemen), sistem yang dikendalikan (objek manajemen), tindakan kontrol dalam bentuk keputusan manajemen, hasil akhir, tujuan bersama dan umpan balik, yang merupakan transfer informasi tentang hasil tindakan kontrol dari objek kontrol ke subjeknya.

Manajemen sebagai proses tunggal yang menjamin konsistensi proses kerja bersama dilakukan dalam bentuk yang berbeda, melalui fungsi manajemen yang berbeda. Mereka mewakili suatu bentuk pencapaian koneksi dan kesatuan proses kerja bersama dan dilaksanakan melalui jenis kegiatan tertentu. Alokasi fungsi individu dalam manajemen adalah proses yang objektif. Hal ini dihasilkan oleh kompleksitas produksi dan manajemen. Komposisi fungsi kontrol harus memastikan respons yang efektif dari sistem kontrol terhadap setiap perubahan dalam sistem yang dikendalikan dan lingkungan eksternal.

Tindakan kontrol langsung pada objek kontrol adalah interaksi tiga fungsi: perencanaan, organisasi dan motivasi. Umpan balik disediakan oleh fungsi kontrol. Ini adalah fungsi manajemen utama, mereka terjadi di mana saja, bahkan di perusahaan kecil. Selain yang utama, ada fungsi manajemen yang spesifik atau spesifik. Kumpulan dan kontennya bergantung pada spesifikasi objek yang dikelola. Fungsi-fungsi ini terkait dengan pengelolaan area tertentu, area organisasi. Ini termasuk: manajemen produksi utama, manajemen produksi tambahan, manajemen sumber daya manusia, manajemen keuangan, manajemen pemasaran, manajemen inovasi, dll.

Dalam kehidupan ekonomi nyata, fungsi proses manajemen dimanifestasikan dalam fungsi badan pengatur, dan yang terakhir dalam fungsi karyawan mereka. Oleh karena itu, fungsi manajemen bertindak sebagai jenis pekerjaan yang memiliki tujuan, dan pemerintahan sendiri - sebagai totalitasnya. Pekerjaan karyawan manajerial tertentu adalah tindakan, operasi yang terkait dengan persiapan, adopsi, dan implementasi keputusan manajerial. Ini mewujudkan dampak subjek kontrol pada objek yang dikelola.

Karena manajemen adalah jenis pekerjaan tertentu, profesi khusus, harus ada Karakteristik umum dalam konten manajer. Mereka adalah singkatnya, keragaman dan fragmentasi.

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Di-host di http://www.allbest.ru/

pengantar

1. Konsep dan esensi manajemen modern

2. Fungsi dan prinsip manajemen

3. Konsep Modern pengelolaan

4. Kriteria dan indikator efisiensi pengelolaan

5. Strategi manajemen

Bibliografi

pengantar

Saat ini, sulit untuk menyebutkan area kegiatan yang lebih penting dan beragam daripada manajemen, atau manajemen, di mana efisiensi produksi dan kualitas layanan publik sangat bergantung.

PADA negara asing pengalaman manajemen yang signifikan telah terakumulasi di bidang industri, perdagangan, kerjasama, pertanian, dll. sebagai akibat dari partisipasi langsung orang-orang dalam kegiatan pengelolaan. Itu diperkaya dengan pengetahuan tentang dasar-dasar ilmu manajemen, pencapaian dunia dalam organisasi praktis proses ekonomi dan sosial.

Rusia belum mencapai kemajuan signifikan dalam pengembangan manajemen teoretis dan praktis.

Struktur manajemen dan kekuasaan lama dalam ekonomi Rusia sedang ditata ulang, sementara model manajemen Barat sedang digunakan. Namun, transfer mekanis konsep manajemen dari satu lingkungan sosial budaya ke lingkungan lain, penyalinan buta dari pengalaman keadaan ini atau itu praktis tidak mungkin dan mengarah pada konsekuensi ekonomi dan sosial yang parah. Manajemen ditentukan oleh faktor-faktor dasar seperti jenis kepemilikan, bentuk pemerintahan, tingkat perkembangan hubungan pasar. Oleh karena itu, perkembangan manajemen modern dalam kaitannya dengan kondisi Rusia sangat bergantung pada faktor-faktor ini.

Dalam tulisan ini, kita akan membahas apa itu manajemen, karena konsep ini telah dengan kuat memasuki kehidupan kita sehari-hari.

1. Konsep dan esensi manajemen modern

Manajemen adalah bidang kegiatan manajerial dan ekonomi yang memastikan manajemen rasional proses ekonomi, organisasi sistem manajemen dan peningkatannya sesuai dengan tugas-tugas sosial. pertumbuhan ekonomi.

Manajemen - kemampuan, cara berurusan dengan orang, kekuatan dan seni manajemen, jenis keterampilan khusus dan keterampilan administratif, organisasi manajemen, unit administrasi.

Manajemen adalah proses mengoptimalkan seseorang dan sumber daya material dan keuangannya, itu juga merupakan seni karena memerlukan pendekatan kreatif yang konstan.

Manajer adalah spesialis yang dipekerjakan untuk mengatur dan mengelola beberapa area, untuk melakukan kegiatan manajemen.

Manajemen adalah proses merencanakan organisasi, memotivasi dan mengendalikannya untuk membentuk dan mencapai tujuan organisasi.

Manajemen adalah kegiatan sadar yang disengaja dari seseorang dengan bantuan yang dia perintahkan dan tundukkan pada kepentingannya elemen-elemen lingkungan eksternal masyarakat, teknologi, dan satwa liar. Manajemen harus ditujukan pada kesuksesan dan kelangsungan hidup.

Dalam manajemen selalu ada: subjek - orang yang mengelola dan objek - orang yang dikendalikan oleh tindakan subjek manajemen, dengan demikian. tugas utama manajemen adalah mengatur pekerjaan orang lain, sedangkan bentuk seni manajemen tertinggi adalah organisasi yang objek manajemennya merasa tidak ada yang mengelolanya.

Ada manajemen sistem teknis, manajemen ekonomi, serta manajemen sosial, di mana berbagai hubungan antar manusia diatur.

Tujuan manajemen adalah keadaan produksi, urusan, masalah yang diinginkan, mungkin dan perlu yang harus dicapai.

Alat-alat tenaga kerja manajerial meliputi: peralatan kantor, teknologi komputer menyediakan mekanisme dan otomatisasi pekerjaan manajerial.

Subjek pekerjaan manajerial adalah orang-orang, hubungan di antara mereka yang berhubungan dengan produksi ini.

Produk tenaga kerja manajerial adalah keputusan manajerial. Harga solusi ditentukan oleh biaya dan keuntungan. Produk sampingan dalam aktivitas manajerial adalah: sistem manajemen, iklim psikologis.

Objek kegiatan profesional adalah kegiatan keuangan dan ekonomi perusahaan, sumber daya tenaga kerja material, peraturan dan akuntansi dan dokumentasi distribusi.

Kewirausahaan - berarti penerapan kombinasi baru dalam produksi, pergerakan ke pasar baru, penciptaan produk baru yang terkait dengan risiko.

Bisnis adalah kegiatan wirausaha, bisnis, pekerjaan dengan tujuan menghasilkan keuntungan di bidang produksi sosial tertentu.

Bisnis - menghasilkan uang dari uang, tetapi harus melalui kegiatan produktif yang bermanfaat, pembuatan produk atau penyediaan layanan.

Manajemen bisnis adalah manajemen komersial, organisasi ekonomi.

Pengusaha adalah orang yang menghasilkan uang, pemilik modal yang beredar dan menghasilkan pendapatan, dan dapat menjadi orang bisnis yang tidak ada bawahannya atau pemilik besar yang tidak memegang posisi nyata dalam organisasi, tetapi pemilik sahamnya dan tidak dapat menjadi anggota dewannya.

Manajer - tentu menempati posisi permanen, orang-orang berada di bawahnya.

Mekanisme pengelolaan meliputi: tujuan, misi, fungsi, prinsip, metode pengelolaan.

Struktur organisasi manajemen ditentukan oleh tujuan, fungsi, produk kegiatan kewirausahaan.

Proses pengelolaan teknologi untuk membuat keputusan manajerial dan mengorganisir implementasinya.

Prinsip aturan manajemen, norma-norma yang harus dipandu dalam kegiatan mereka dalam rangka memecahkan masalah yang dihadapi perusahaan, perusahaan:

1. Pengertian maksud dan tujuan manajemen;

2. Pengembangan langkah-langkah khusus untuk mencapainya;

3. Pembagian tugas ke dalam jenis pekerjaan yang terpisah;

4. Koordinasi interaksi antar berbagai departemen dalam organisasi;

5. Pembentukan struktur hierarkis;6. Optimalisasi pengambilan keputusan;

7. Motivasi, rangsangan kerja yang efektif.

Metode manajemen - cara, bentuk pengaruh kepala pada bawahan:

1. Organisasi dan administrasi (instruksi, kontrol pelaksanaan)

2. Ekonomi (perhitungan ekonomi)

3. Sosio-psikologis (memperhatikan psikologi kepribadian)

2. Fungsi dan prinsip manajemen

Fungsi adalah konsep luas yang digunakan dalam filsafat, biologi, matematika, dan ilmu-ilmu lainnya.

Fungsi dalam manajemen adalah jenis kegiatan manajemen khusus, dengan bantuan subjek manajemen yang mempengaruhi objek yang dikelola.

Proses manajemen (manajemen) memiliki empat fungsi yang saling terkait: perencanaan, pengorganisasian, motivasi dan pengendalian.

Perencanaan - fungsi utama manajemen adalah jenis kegiatan untuk pembentukan sarana pengaruh yang memastikan pencapaian tujuan. Perencanaan diterapkan pada keputusan-keputusan penting yang menentukan perkembangan masa depan perusahaan. Menurut konsep profesor Jerman D. Hahn, perencanaan adalah proses pengambilan keputusan sistematis berorientasi masa depan. Esensi perencanaan dimanifestasikan dalam spesifikasi tujuan pengembangan perusahaan dan setiap unit secara terpisah untuk periode tertentu: definisi tugas ekonomi, cara untuk mencapainya, waktu dan urutan implementasi, identifikasi tenaga kerja material dan sumber daya keuangan untuk menyelesaikan tugas. Perencanaan memungkinkan untuk mempertimbangkan terlebih dahulu faktor internal dan eksternal yang memberikan kondisi yang menguntungkan untuk fungsi normal dan pengembangan perusahaan, perusahaan, atau unit struktural lainnya.

Organisasi

Fungsi penting dari manajemen adalah fungsi organisasi, yang terdiri dalam membangun hubungan permanen dan sementara antara semua departemen perusahaan, menentukan prosedur dan kondisi untuk berfungsinya perusahaan. Sebuah organisasi sebagai suatu proses adalah fungsi mengkoordinasikan banyak tugas.

Motivasi

Ketika merencanakan dan mengorganisir pekerjaan, manajer menentukan apa yang sebenarnya harus dilakukan oleh organisasi ini, kapan, bagaimana, dan siapa, menurut pendapatnya, harus melakukannya. Jika pilihan keputusan ini dibuat secara efektif, manajer mendapat kesempatan untuk menerapkan keputusannya ke dalam tindakan, mempraktekkan prinsip-prinsip dasar motivasi.

Motivasi sebagai fungsi utama manajemen dikaitkan dengan proses membujuk diri sendiri dan orang lain untuk motif perilaku lain dalam rangka mencapai tujuan pribadi organisasi. Studi tentang perilaku manusia di tempat kerja memberikan beberapa penjelasan umum tentang motivasi dan memungkinkan Anda untuk membuat model pragmatis motivasi karyawan di tempat kerja.

Motif adalah insentif, alasan untuk bertindak. Dimungkinkan untuk mendorong aktivitas dengan memperkaya ide, ... kemauan, pengetahuan, menentukan jumlah upah, menghubungkannya dengan hasil aktivitas, dan juga mengidentifikasi aktivitas melalui sistem nilai seseorang, memuaskan kebutuhan akan kekuasaan tergantung pada kemampuan seseorang untuk mempengaruhi orang lain.

Pengendalian adalah pemantauan sistematis terhadap pelaksanaan rencana, tugas dan hasil kegiatan ekonomi, memberikan umpan balik dengan objek yang dikendalikan menggunakan informasi. Akuntansi dan pengendalian diperlukan untuk pengelolaan perencanaan, keuangan, produksi dan disiplin tenaga kerja di perusahaan. Kontrol sebagai fungsi utama pembentukan manajemen menggabungkan semua jenis kegiatan manajemen yang terkait dengan pembentukan informasi tentang keadaan dan fungsi objek manajemen (akuntansi), studi tentang informasi tentang proses dan hasil kegiatan (analisis), pengerjaan diagnosis dan evaluasi proses pembangunan dan pencapaian tujuan. Proses pengendalian terdiri dari penetapan standar, mengubah hasil aktual yang dicapai dan melakukan penyesuaian jika hasil yang dicapai berbeda secara material dari standar yang ditetapkan. Dengan bantuan kontrol, manajer mengidentifikasi masalah, penyebabnya dan mengambil tindakan aktif untuk memperbaiki penyimpangan dari tujuan dan rencana kegiatan.

Prinsip-prinsip manajemen organisasi menentukan persyaratan untuk sistem, struktur dan organisasi dari proses manajemen. Artinya, pengelolaan organisasi dilakukan melalui ketentuan dan aturan dasar awal yang menjadi pedoman bagi para manajer di semua tingkatan. Aturan-aturan ini menentukan "garis" perilaku manajer.

Namun, salah satu pendiri organisasi ilmiah perburuhan, pencipta "teori administrasi" A. Fayol mengemukakan bahwa jumlah prinsip manajemen tidak terbatas. Dan ini benar, karena setiap aturan mengambil tempat di antara prinsip-prinsip pemerintahan, setidaknya selama praktik menegaskan keefektifannya.

Dalam hal ini, disarankan untuk mengelompokkan semua prinsip manajemen menjadi dua kelompok - umum dan khusus.

Ke prinsip-prinsip umum manajemen meliputi prinsip-prinsip penerapan, konsistensi, multifungsi, integrasi, orientasi nilai.

Prinsip penerapan - manajemen mengembangkan semacam pedoman tindakan untuk semua karyawan yang bekerja di perusahaan.

Prinsip konsistensi - manajemen mencakup seluruh sistem, dengan mempertimbangkan hubungan eksternal dan internal, saling ketergantungan dan keterbukaan strukturnya sendiri dan sistem secara keseluruhan.

Prinsip multifungsi - manajemen mencakup berbagai aspek kegiatan: material (sumber daya, layanan), fungsional (organisasi tenaga kerja), semantik (mencapai tujuan akhir).

Prinsip integrasi - dalam sistem harus terintegrasi berbagai cara sikap dan pandangan karyawan, sedangkan di luar perusahaan dapat terjadi di dunia mereka sendiri.

Prinsip berfokus pada nilai-nilai manajemen termasuk dalam masyarakat sekitar dunia dengan ide-ide tertentu tentang nilai-nilai seperti keramahan. Layanan jujur, rasio harga-layanan yang menguntungkan, dll. Semua ini tidak hanya harus diperhitungkan, tetapi juga membangun aktivitas Anda, dengan ketat mematuhi prinsip-prinsip umum yang disebutkan.

Dalam teori manajemen domestik, prinsip-prinsip tertentu dalam mengelola ekonomi nasional dirumuskan oleh V.I. Lenin dan banyak dari mereka tidak kehilangan signifikansinya bahkan hingga hari ini, dan signifikansi mereka telah meningkat tak terkira dalam ekonomi pasar.

Prinsip utama privat manajemen adalah prinsip kombinasi optimal sentralisasi dan desentralisasi dalam manajemen. Masalah penggabungan sentralisasi dan desentralisasi dalam manajemen adalah distribusi (pendelegasian) kekuasaan yang optimal dalam membuat keputusan manajerial.

Prinsip-prinsip menggabungkan sentralisasi dan desentralisasi membutuhkan penggunaan manajemen satu orang yang terampil dan kolegialitas dalam manajemen. Inti dari kesatuan komando adalah bahwa kepala tingkat manajemen tertentu menikmati hak untuk menyelesaikan masalah sendirian dalam kompetensinya. Intinya, ini memberi manajer organisasi dasar pendapat manajer di tingkat yang berbeda, serta pelaksana keputusan tertentu.

Kepatuhan terhadap hubungan yang benar antara bos satu orang dan kolegialitas adalah salah satu tugas manajemen yang paling penting, dari kebenaran, solusinya sangat tergantung pada efektivitas dan efisiensinya.

Prinsip validitas ilmiah manajemen menyiratkan tinjauan ke depan ilmiah, transformasi sosial dan ekonomi organisasi yang direncanakan pada waktunya. Isi utama dari prinsip ini adalah persyaratan bahwa semua tindakan manajerial dilakukan atas dasar penerapan metode dan pendekatan ilmiah.

Validitas ilmiah manajemen berarti tidak hanya penggunaan ilmu dalam pengembangan dan implementasi keputusan manajemen, tetapi juga studi mendalam tentang pengalaman praktis, studi komprehensif tentang cadangan yang tersedia. Tujuannya adalah untuk mengubah sains menjadi kekuatan yang sangat produktif.

Inti dari prinsip perencanaan adalah menetapkan arah dan proporsi utama perkembangan organisasi di masa yang akan datang. Perencanaan meresap (dalam bentuk arus dan rencana jangka panjang) semua bagian organisasi. Rencana dipandang sebagai seperangkat tugas ekonomi dan sosial yang harus diselesaikan di masa depan.

Asas kombinasi hak, tugas, dan tanggung jawab menyiratkan bahwa setiap bawahan harus melaksanakan tugas yang diberikan kepadanya dan melaporkan pelaksanaannya secara berkala. Setiap orang dalam organisasi diberkahi dengan hak khusus, bertanggung jawab atas pelaksanaan tugas yang diberikan kepadanya.

Prinsip otonomi dan kebebasan swasta mengasumsikan bahwa semua inisiatif berasal dari entitas ekonomi yang beroperasi secara bebas yang melakukan fungsi manajerial sesuka hati dalam kerangka undang-undang saat ini. Kebebasan kegiatan ekonomi disajikan sebagai kebebasan profesional, kebebasan bersaing, kebebasan kontrak, dll.

Prinsip hierarki dan umpan balik adalah menciptakan struktur manajemen multi-tahap, di mana tautan utama (tingkat bawah) dikelola oleh badan mereka sendiri, yang berada di bawah kendali badan manajemen tingkat berikutnya. Dengan demikian, tujuan untuk tingkat yang lebih rendah ditetapkan oleh badan dari badan manajemen yang lebih tinggi dalam hierarki.

Pemantauan terus-menerus terhadap kegiatan semua bagian organisasi dilakukan berdasarkan umpan balik. Faktanya. Ini adalah sinyal yang mengekspresikan reaksi dari objek yang dikendalikan terhadap tindakan kontrol. Melalui saluran umpan balik, informasi tentang pengoperasian sistem yang dikendalikan secara terus menerus memasuki sistem kontrol. Yang memiliki kemampuan untuk menyesuaikan jalannya proses manajemen.

Inti dari prinsip motivasi adalah sebagai berikut: semakin hati-hati manajer menerapkan sistem penghargaan dan hukuman. Mempertimbangkan hal itu dengan mempertimbangkan keadaan yang tidak terduga, mengintegrasikannya ke dalam elemen-elemen organisasi, program motivasi akan lebih efektif.

Salah satu prinsip terpenting manajemen modern adalah demokratisasi manajemen - partisipasi dalam manajemen organisasi semua karyawan. Bentuk partisipasi tersebut berbeda: upah bersama; uang tunai diinvestasikan dalam saham; administrasi terpadu; pengambilan keputusan kolegial, dll.

Menurut prinsip keteraturan negara dari sistem manajemen, bentuk organisasi dan hukum perusahaan harus memenuhi persyaratan undang-undang negara bagian (federal, nasional).

Prinsip integritas organik dari objek kontrol mengasumsikan kontrol sebagai proses pengaruh subjek kontrol pada objek kontrol. Mereka harus membentuk satu sistem kompleks yang memiliki jalan keluar. Umpan balik dan komunikasi dengan lingkungan eksternal.

Prinsip keberlanjutan dan mobilitas sistem manajemen menunjukkan bahwa ketika lingkungan eksternal dan internal organisasi berubah, sistem manajemen tidak boleh mengalami perubahan mendasar. Keberlanjutan ditentukan, pertama-tama, oleh kualitas rencana strategis dan efisiensi manajemen, kemampuan beradaptasi sistem manajemen, terutama terhadap perubahan lingkungan eksternal.

Bersamaan dengan keberlanjutan, proses pengelolaan harus mobile, yaitu untuk sepenuhnya memperhitungkan perubahan dan persyaratan konsumen produk dan layanan.

3. Konsep manajemen modern

Konsep manajemen modern. Fase modern perkembangan ilmu manajemen ditandai dengan transisi kualitatif dari area penelitian lokal ke konstruksi konsep sebagai dasar. teori umum pengelolaan. Konsep (lat. conceptio - persepsi) - sistem pandangan tentang fenomena tertentu, cara memahami, menafsirkan fenomena tertentu, proses, ide utama dari teori apa pun. Konsep adalah dasar untuk pembentukan pendekatan ilmiah - sintesis pandangan ilmiah tertentu yang saling terkait, metode penelitian, metode eksperimen dan interpretasi fenomena dan proses objektif. Konsep-konsep yang dirumuskan dalam ilmu manajemen telah menjadi dasar untuk menyoroti pendekatan ilmiah terkemuka dalam teori manajemen: proses, sistem dan situasional. Pendekatan proses. Ini mendefinisikan manajemen proses, di mana aktivitas yang bertujuan untuk mencapai tujuan organisasi dianggap sebagai jumlah tindakan yang saling terkait - fungsi manajemen, dan masing-masing fungsi sebagai kompleks tindakan homogen (dasar), operasi, prosedur . Masalah fungsi manajemen memerlukan pertimbangan tersendiri, karena masih belum ada daftar yang diakui secara umum, dan nama penulis yang berbeda dari empat hingga lima belas fungsi. Pendekatan sistem. Menafsirkan organisasi sebagai seperangkat elemen yang saling terkait (orang, struktur, tugas, teknologi), yang berfokus pada pencapaian berbagai tujuan dalam lingkungan yang berubah. Fondasinya dirumuskan oleh ilmuwan Amerika Chester Bernard (1886 - 1961) dalam buku The Functions of the Administrator (1938). Namun, ia tidak menggunakan peralatan matematika, tetapi konseptual. Pendekatan sistem dalam interpretasi modern terbentuk pada awal tahun 60-an abad XX, ketika metode matematika terapan mulai diterapkan dalam teori kontrol. Pendekatan sistem adalah cara umum berpikir dan mendekati organisasi dan manajemen. Dasarnya adalah interpretasi sistem sebagai integritas tertentu dari elemen yang saling terkait, yang masing-masing berkontribusi pada karakteristik keseluruhan. Komponen dari sistem semacam itu saling bergantung. Dengan tidak adanya setidaknya satu dari mereka, sistem tidak akan berfungsi atau tidak akan berfungsi dengan benar. Setiap organisasi produksi dan ekonomi merupakan suatu sistem yang tercipta dari manusia (komponen sosial), modal (komponen ekonomi) dan teknologi. Semua komponen digunakan bersama untuk melakukan pekerjaan tertentu, untuk mencapai tujuan tertentu. Oleh karena itu, pengikut pendekatan sistem percaya bahwa organisasi adalah sistem sosioteknik. Dalam sistem seperti itu, dimungkinkan untuk membedakan kompleks elemen homogen - subsistem. Konsep "subsistem" memiliki sangat penting untuk manajemen, karena memungkinkan untuk membuat yang diperlukan unit struktural: departemen, sektor, biro, seksi, dll. Konsep dasar pendekatan sistem merupakan dasar penerapan metode ilmiah dalam mempelajari sistem kendali. Metode ini melibatkan tiga tahap: observasi, perumusan hipotesis dan verifikasi. Dua yang pertama juga digunakan oleh sekolah lain dalam manajemen ilmiah, dan tahap verifikasi (lat. Verus - kebenaran) - membangun keandalan - hanya melekat dalam pendekatan sistematis. Verifikasi dilakukan pada model tertentu dari sistem manajemen, sebagai suatu peraturan, dalam versi komputer. Model sistem manajemen memungkinkan untuk secara kualitatif menentukan parameter perkembangan ekonominya yang secara langsung merespons pengaruh manajerial, cara mengubahnya, yang paling memenuhi tujuan sistem sosio-teknis, dan juga meramalkan konsekuensi dari membuat keputusan tertentu. Pendukung pendekatan sistem paling sering menggunakan model analog dan matematis. Model analog (Analogi Yunani - korespondensi) - tampilan karakteristik paling signifikan untuk tujuan penelitian (properti, hubungan, parameter struktural dan fungsional). Paling sering, model analog dari sistem kontrol dibangun dalam bentuk ketergantungan matematis yang ditampilkan dalam sistem persamaan yang menggambarkan keadaan situasional objek studi. Model matematika

4. Kriteria dan indikator efisiensi manajemen

Dalam menilai manajemen, kesulitan terbesar adalah memahami hasilnya. Dimungkinkan untuk mengevaluasi sumber daya, mudah untuk mengukur waktu, sulit untuk mengevaluasi hasilnya.

Ada hasil akhir di mana manajemen dimanifestasikan hanya secara tidak langsung, dan seseorang dapat menyebutkan hasil langsung, yang melekat dalam setiap jenis aktivitas manusia.

Hasil langsung dari manajemen dapat mencirikan seperangkat kriteria dan indikator kinerja.

Apa kriteria dan indikator efisiensi manajemen?

Kriteria efisiensi - tanda yang menjadi dasar penilaian, definisi, atau klasifikasi sesuatu; ukuran penilaian, evaluasi.

Kriteria efisiensi manajemen ditentukan tidak hanya oleh berfungsinya objek manajemen secara optimal, tetapi juga oleh kualitas pekerjaan personel, efisiensi sosial (yang akan kami pertimbangkan saat mempelajari masalah selanjutnya).

Mari kita pertimbangkan kriteria kinerja yang terkait dengan objek kontrol. ilmu pengetahuan modern mengidentifikasi kriteria umum, lokal dan kualitatif untuk efektivitas pengelolaan.

Kriteria umum adalah hasil ekonomi dari aktivitas subsistem yang dikelola secara keseluruhan, mis. implementasi oleh perusahaan (atau organisasi) dari misinya dengan biaya terendah.

Sekelompok kriteria lokal yang lebih spesifik:

biaya tenaga kerja hidup untuk produksi produk atau penyediaan jasa;

· pengeluaran sumber bahan;

biaya sumber daya keuangan;

· Indikator penggunaan aset produksi tetap;

Mempercepat perputaran modal kerja;

· Pengurangan periode pengembalian investasi.

Kelompok kriteria kualitatif:

peningkatan pangsa produk dengan kategori kualitas tertinggi;

Memastikan kebersihan lingkungan;

pelepasan produk yang dibutuhkan masyarakat;

Memperbaiki kondisi kerja dan kehidupan karyawan;

Konservasi sumber daya dan energi, dll.

Kriteria efisiensi manajemen, di samping itu, dalam kondisi tertentu, dapat berupa keluaran produk yang maksimal atau layanan yang maksimal.

Semua kriteria ini harus tercermin dalam sistem indikator efisiensi ekonomi tertentu, yang akan kita bahas dalam pertanyaan kedua.

Indikator kinerja - karakteristik kuantitatif perusahaan, secara tidak langsung mencirikan efektivitas manajemen.

Indikator kinerja seperti produktivitas tenaga kerja, intensitas material, produktivitas modal aset produksi tetap, perputaran modal kerja, pengembalian investasi dapat digabungkan secara kondisional menjadi sekelompok indikator swasta atau lokal.

Selain itu, ada indikator generalisasi: profitabilitas dan likuiditas. Mereka mencerminkan hasil kegiatan ekonomi dan manajemen secara umum, tetapi tidak sepenuhnya mencirikan efisiensi dan kualitas manajemen proses tenaga kerja, aset produksi, sumber bahan.

Indikator yang mencirikan kerja aparatur manajemen adalah efektivitas strategis manajemen dan ketepatan waktu adopsi dan implementasi keputusan manajemen.

Ketika mengevaluasi efektivitas manajemen, perlu menggunakan seluruh sistem generalisasi dan indikator khusus secara terintegrasi. Efektivitas kegiatan manajemen dalam kaitannya dengan subjek manajemen dapat dicirikan oleh indikator kuantitatif (efek ekonomi) dan kualitatif (efisiensi sosial), yang akan kita bahas masing-masing dalam pertanyaan kedua dan ketiga.

5. Strategi manajemen

Sepintas, tampaknya semua situasi yang muncul dalam praktik seorang pemimpin yang mapan, telah ia temui di masa lalu. Tapi akumulasi pengalaman memainkan lelucon kejam dengannya. Dia mencoba mempraktikkan skema yang dikembangkan, percaya bahwa pada kenyataannya, tidak ada yang berubah secara mendasar dalam hidupnya. Namun, ini tidak benar pada prinsipnya. Kami baru saja mulai memahami hal ini. Dan dengan pemahaman bahwa dunia di mana perubahan terjadi dengan lancar, tanpa mempengaruhi fondasi kehidupan manusia, perusahaan dan masyarakat, telah menghilang selamanya, ada juga minat serius dalam strategi manajemen.

Rekan-rekan kami di Barat memiliki pemahaman ini lebih dari 20 tahun yang lalu. Hanya beberapa tahun telah berlalu sejak krisis minyak tahun 70-an, dan kondisi permainan ekonomi global telah sepenuhnya berubah. Apa yang memberi keuntungan luar biasa mulai membawa kerugian. Para pemimpinnya adalah perusahaan yang sebelumnya bersembunyi di bayang-bayang padat perusahaan monster yang tercekik dalam kondisi baru. Bencana alam yang mengubah gambaran dunia usaha sering terjadi, namun guncangan serius bagi komunitas korporat tidak terjadi lagi. Perusahaan lahir dan mati, beberapa dari mereka dengan cepat terbang ke langit bisnis dan tinggal di sana untuk waktu yang lama (seperti, misalnya, Microsoft), sementara yang lain menjadi bintang hanya untuk waktu yang singkat secara historis dan ... menghilang. Namun, terlepas dari segalanya, kepunahan massal perusahaan tetap tidak terjadi. Dan alasannya sangat sederhana - semua orang yang selamat telah belajar untuk berubah.

Perubahan selalu terjadi, tetapi di masa lalu, beberapa reorganisasi untuk karyawan perusahaan hanya berarti bahwa mereka harus bekerja lebih keras dan dibayar lebih sedikit untuk pekerjaan mereka. Dan sikap terhadap reorganisasi personel perusahaan cukup Konfusianisme: "Tuhan melarang Anda hidup di masa perubahan."

Namun, pada pertengahan 1980-an, perubahan telah menjadi norma bagi setiap perusahaan yang ingin mempertahankan dan memperkuat posisinya di pasar. Ya, perubahan tidak terlalu menyenangkan, dan seringkali menyakitkan, tetapi semua orang mengerti bahwa tidak berubah adalah bencana. Sebuah perusahaan yang ingin tidak bertahan hidup, tetapi untuk hidup, sebuah perusahaan yang ingin dan tahu bagaimana bekerja di pasar, harus siap untuk merespon setiap perubahan eksternal. Dan jika dia ingin bekerja lebih berhasil daripada yang lain, maka dia harus sudah berubah ketika perubahan belum diperlukan. Reaksi yang tepat terhadap perubahan hanyalah jaminan kelangsungan hidup, tetapi kemampuan untuk mengantisipasinya sudah menjadi peluang untuk bekerja dan menghasilkan keuntungan. Dan hanya kemampuan dan keinginan untuk secara mandiri membangun dan menerapkan perubahan yang merupakan kunci yang andal dan pasti menuju pintu kesuksesan yang berharga. Namun, bagaimana melakukannya? Bagaimana seharusnya kegiatan perusahaan terstruktur? Apa yang harus menjadi strateginya? Sains harus menjawab ini.

Michael Porter adalah orang pertama yang menjawab pertanyaan ini. Pada tahun 1980, Free Press menerbitkan bukunya Competitive Strategy - A Technology for Analyzing Industries and Competitors. Ini mencerminkan faktor utama yang menentukan persaingan dalam bisnis dan, dengan demikian, strategi perusahaan. Dalam karya ini, yang ditujukan terutama untuk para praktisi, ketentuan utama manajemen strategis modern dirumuskan, di dalamnya Porter secara sederhana dan jelas mengidentifikasi langkah-langkah utama yang diperlukan untuk perumusan yang kompeten dari strategi perusahaan, dan dengan cukup jelas menunjukkan konsekuensi memilih masing-masing dari tiga yang diusulkan strategi dasar-- diferensiasi luas*, konsentrasi pada segmen pasar tunggal dan strategi minimalisasi biaya. Buku, yang muncul tepat pada saat diharapkan, menjadi buku terlaris. Porter mendapatkan ketenaran di seluruh dunia, dan bagian tentang strategi manajemen menjadi bagian wajib dari program pendidikan eksekutif.

Sejak pertengahan 80-an, di antara kursus paling beragam yang ditawarkan kepada siswa dari sistem pendidikan bisnis - sebagai siswa dari berbagai program master, yang sering datang langsung dari bangku mahasiswa, dan kepala perusahaan dan organisasi besar yang mapan yang telah mencapai kesuksesan profesional, hampir selalu ada bagian tentang manajemen strategis. Itu ada baik dalam program sekolah bisnis AS dan dalam program pusat pelatihan manajemen di Eropa, dan mulai dari sepertiga kedua tahun 90-an, tidak mungkin membayangkan program serius apa pun di Rusia tanpa kursus manajemen strategis. Kadang-kadang kursus 64 jam akademik, seperti, misalnya, di Universitas Negeri manajemen, terkadang - hanya "Pengantar manajemen strategis". Tetapi sebagian besar, bagian yang dikhususkan untuk manajemen strategis di sekolah bisnis Rusia masih dibentuk dengan mentransfer secara langsung bagian-bagian yang relevan dari kursus dari program sekolah bisnis Barat, sebagian besar Amerika. Pada saat yang sama, kekhasan audiens, teknologi pelatihan, kehadiran serangkaian situasi spesifik yang dipikirkan dengan matang, dan, akhirnya, ketersediaan buku teks yang baik tentang manajemen strategis sangat jarang diperhitungkan.

Namun, kebutuhan akan buku teks modern yang serius tentang strategi manajemen sekarang, ketika lebih dari seratus universitas, sekolah bisnis, dan pusat pelatihan di semua wilayah negara, tanpa kecuali, telah memulai pelatihan ulang reguler para pemimpin Rusia, yang diprakarsai oleh dekrit "Pada pelatihan personel manajerial untuk organisasi ekonomi Nasional Federasi Rusia' sangat besar.

Kekhususan audiens Rusia yang mempelajari manajemen strategis adalah dan dalam banyak kasus tetap kurangnya pengalaman, dan, karenanya, keterampilan manajemen dalam kondisi hubungan pasar nyata. Konsekuensi dari hal ini adalah, di satu sisi, kurangnya pemahaman tentang pentingnya filosofi bisnis bagi keberhasilan perusahaan, dan di sisi lain, gagasan bahwa kondisi di mana perusahaan Rusia ditempatkan adalah sesuatu yang luar biasa yang telah tidak ada analog di dunia.

Dan itu benar-benar alami. Pertama, terlalu sedikit waktu telah berlalu sejak reformasi pasar dimulai di Rusia. Kedua, lingkungan di mana perusahaan-perusahaan Rusia sekarang beroperasi agak berbeda dari lingkungan di mana rekan-rekan Barat mereka beroperasi. Bukti terperinci dan meyakinkan tentang hal ini diberikan dalam laporan McKinsey “Ekonomi Rusia: Pertumbuhan Itu Mungkin. Studi Kinerja Industri Utama”. Situasi ketika konsep "pesaing" identik dengan konsep "musuh", ketika perusahaan yang paling efisien dalam arti ekonomi beroperasi pada kerugian, sedangkan yang kurang produktif makmur, kadang-kadang hanya dijelaskan oleh fakta bahwa " habitat” masing-masing dari mereka adalah murni individu dan terutama bergantung pada "penempatan" perusahaan yang terampil dalam kaitannya dengan pihak berwenang, dan hanya dengan asumsi yang sangat besar yang dapat disebut sebagai pasar. Dalam kondisi ini, sangat sedikit manajer perusahaan Rusia yang dapat melihat dan memahami kebutuhan untuk mengembangkan strategi bisnis mereka sendiri. Strategi macam apa yang dapat kita bicarakan ketika kita sering tidak tahu tidak hanya apa yang akan terjadi besok, tetapi juga apa yang terjadi kemarin, ketika hukum disposisi berlaku surut, dan kondisi di mana keputusan dibuat akhirnya dirumuskan setelah keputusan ini dibuat. ? Namun, pengalaman banyak, banyak perusahaan di Rusia menunjukkan bahwa bahkan dalam kondisi ini adalah mungkin dan perlu untuk membangun strategi mereka dengan benar, menganalisis pasar, dan memprediksi pergerakan pesaing. Tapi ini hanya bisa dilakukan secara bebas dengan alat manajemen strategis.

Bekerja di dunia modern bisnis, orang sering harus menghadapi kurangnya pemahaman tentang pentingnya praktis menjawab pertanyaan: "Apa sebenarnya yang dilakukan perusahaan dan di bidang bisnis apa?". "Siapa peduli? Tugas kita adalah menggunakan sumber daya yang tersedia secara efisien, meningkatkan volume penjualan, mengurangi biaya, dan memikirkan siapa kita sebelum waktunya tepat ”- ini adalah jawaban biasa dari manajer Rusia biasa untuk pertanyaan kunci pertama, dari mana pengembangan strategi dimulai .

Hasil survei peserta dalam program TACIS "Meningkatkan Efisiensi Produksi", pelatihan yang berlangsung dari 1995 hingga 1999, menunjukkan bahwa pentingnya pengalaman Barat untuk praktik Rusia dalam merumuskan filosofi dan misi perusahaan dengan jelas dinilai oleh para pemimpin Rusia modern dengan pengekangan besar, menghasilkan pentingnya pengalaman di bidang yang lebih pragmatis seperti pemasaran, keuangan, dll. Dan akibatnya, ada konsentrasi yang tak terelakkan pada detail sehari-hari yang sederhana dan dapat dimengerti, dan penghindaran kronis untuk memecahkan masalah jangka panjang kehidupan perusahaan.

Kelemahan yang sama seriusnya dari banyak manajer domestik adalah kurangnya keterampilan dalam analisis sistem dan pengembangan multivarian jalur pengembangan perusahaan. Baik pengalaman mengajar mereka sendiri dan analisis karya lulusan program "Meningkatkan efisiensi produksi" menunjukkan bahwa banyak praktisi mengalami kesulitan serius dalam penerapan praktis bahkan alat analisis yang relatif sederhana seperti analisis SWOT, belum lagi pemahaman dan pengoperasian modern alat manajemen strategis. Pada pandangan pertama, ini aneh. Hal-hal seperti itu dijelaskan dengan cukup rinci di hampir semua buku teks tentang manajemen strategis. Ini adalah buku-buku terjemahan oleh Porter, Thompson dan Strickland, diterbitkan pada tahun 1998, dan buku-buku domestik oleh O. Vikhansky dan B. Gurkov, serta salah satu materi baru dan sangat menarik (modul pelatihan diedit oleh S. Popov), yang dirilis dalam kerangka program modular 17 modul untuk manajer "Manajemen pengembangan organisasi", dibuat dalam kerangka salah satu proyek Dana Pelatihan Nasional. Memang, literatur tentang manajemen strategis tidak lagi langka. Kelangkaan, seperti di banyak daerah lain, - buku bagus ditulis dalam bahasa yang dapat dimengerti; sebuah buku yang dapat Anda buka ketika Anda berpikir untuk memecahkan masalah yang sangat spesifik: sebuah buku yang Anda tidak malu untuk merekomendasikan kepada siswa dan pendengar Anda. Mari kita lihat edisi kesembilan terbaru dari buku "Manajemen Strategis" oleh A.A. Thompson dan A.J. Strickland dari sudut ini.

Seperti halnya buku teks di bidang ini, buku ini tentu saja dimulai dengan analisis klasik industri dan pesaing menurut M. Porter dan definisi konsep dasar di bidang manajemen strategis. Ini adalah berbagai jenis strategi untuk memindahkan perusahaan "dari titik A ke titik B", dan tipologi faktor keberhasilan, dan matriks untuk analisis praktis - yaitu, segala sesuatu yang harus dan terkandung dalam buku pelajaran yang bagus untuk manajemen strategis. Meskipun penulis berhasil menyajikan materi yang cukup terkenal ini dengan cara yang hidup dan hidup, Anda mulai membaca buku dengan minat yang jauh lebih besar ketika menganalisis lima strategi dasar untuk perilaku di pasar. Ini disebabkan oleh fakta bahwa analogi langsung dengan situasi di Rusia muncul di benak Anda segera setelah Anda mulai membaca bab kelima dari buku teks.

Apakah ada peluang sukses untuk perusahaan kecil yang tidak memiliki uang atau kelompok pelanggan yang stabil, tetapi memiliki banyak pesaing yang kuat, besar, dan kaya, termasuk tidak hanya pesaing domestik? Penulis memberikan jawaban yang cukup positif untuk pertanyaan ini. Mereka menganalisis secara rinci, karena itu sebuah perusahaan kecil dapat eksis dan berhasil beroperasi di pasar. Dengan sebagian besar perusahaan baru Rusia yang kekurangan bahkan sebagian kecil dari sumber daya yang tersedia untuk pesaing asing mereka, strategi “perang gerilya” yang dijelaskan dalam buku teks dan diilustrasikan dengan beberapa contoh pasti akan menarik perhatian para pemimpin perusahaan Rusia. “Identifikasi siapa yang kehilangan perhatian para pemimpin pasar, yang mereka anggap tidak terlalu penting bagi diri mereka sendiri, dan mulailah dengan mereka. Melakukan kampanye pemasaran yang mencolok dan jarang, membingungkan pesaing. Ini, serta banyak tips lain dari penulis, pasti akan menarik minat pembaca Rusia.

Yang tidak kalah menarik adalah bagaimana penulis mendekati rekomendasi untuk membangun strategi di berbagai jenis industri - tumbuh, matang, dan secara bertahap mengakhiri keberadaannya, yaitu. tergenang. Apakah mungkin, dan yang paling penting, apakah perlu bekerja di industri yang stagnan? Apakah masuk akal? Pertanyaannya cukup sah - dalam ekonomi kita, seperti halnya, di negara lain mana pun di dunia, ada banyak industri seperti itu, dan mereka akan selalu ada ketika struktur sektoral ekonomi berubah. Jawaban atas pertanyaan ini cukup pasti: itu mungkin dan perlu. Industri yang stagnan bukannya tanpa harapan. Tetapi kesuksesan hanya dapat dicapai jika seseorang dapat melakukan setidaknya satu hal: mengidentifikasi segmen pertumbuhan dalam industri, memainkan kualitas produk tradisional, atau berusaha untuk mengurangi biaya. Contoh dari masing-masing pendekatan ini diberikan dalam buku ini.

Apa yang harus menjadi strategi dalam industri yang baru muncul? Mungkin, membangun strategi perusahaan di industri yang belum ada, yang baru muncul, adalah hal yang paling menarik dan atraktif, terutama bagi mereka yang membawa "tongkat oligarki marshal" dalam portofolio manajerialnya. Di depan mata kita, komunikasi seluler berkembang, pasarnya diciptakan dan dibagi, pemimpin yang diakui industri dan menghilang mereka yang, tampaknya, ditakdirkan untuk sukses. Apa strategi mereka yang memulai? Mengapa beberapa melakukan lebih baik daripada yang lain? Bagaimana melihat kesalahan strategis yang dibuat oleh berbagai perusahaan di industri ini dan menghindarinya ketika Anda harus bekerja di industri baru yang masih baru lahir? Alat untuk analisis semacam itu diberikan cukup lengkap dalam buku teks oleh Thompson dan Strickland.

Tetapi tidak cukup hanya mengembangkan strategi, tetapi juga harus dilaksanakan. Pemimpin harus mampu menerjemahkan pemahamannya tentang strategi ke dalam langkah-langkah praktis yang konkrit. Dan mungkin jauh lebih sulit untuk mengambil langkah-langkah ini daripada melakukan semua pekerjaan analitis awal: bagaimanapun, implementasi strategi dikaitkan terutama dengan redistribusi orang, tugas dan kekuasaan mereka, perubahan dalam struktur organisasi dan seringkali membutuhkan orang baru dan organisasi kerja baru. Dan di mana orang-orang prihatin, masalah motivasi, penciptaan sistem insentif dan penghargaan, pengembangan budaya perusahaan dan sistem nilai tak terhindarkan muncul ke permukaan. Tiga bab terakhir dari buku teks dikhususkan untuk ini dan beberapa aspek lain untuk memastikan penerapan strategi yang benar. Secara alami, semua ketentuan dan kesimpulan diilustrasikan oleh contoh-contoh dari praktik, sayangnya, sebagian besar praktik Amerika, meskipun nama-nama sebagian besar perusahaan yang disebutkan sudah dikenal oleh pembaca Rusia.

manajemen manajemen strategis

Bibliografi

1. Vikhansky O.S. Manajemen: Buku Teks / Vikhansky O.S., Naumov A.I. - M.: Ekonom, 2006. (ditandai oleh Kementerian Pertahanan Federasi Rusia)

2. Gerchikova I.N. Manajemen: Buku teks. M.: UNITI-DANA, 2007. (ditandai oleh Kementerian Pertahanan Federasi Rusia)

3. Dorofeev V.D. Manajemen: Prok. Manual / Dorofeev V.D., Shmeleva A.N., Shestopal N.Yu. - M.: INFRA-M, 2008. (cap UMO)

4. Korotkov E.M. Pengelolaan. - M.: INFRA-M, 2009. (cap UMO)

5. Manajemen: tutorial/ Ed. V.V. Lukashevich, N.I. Astakhova. - M.: UNITI-DANA, 2007. (stempel UMO)

6. Meskon M.Kh. Dasar-dasar manajemen: Per. dari bahasa Inggris. / Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. - M.: Williams, 2007.

7. Tebekin A.V. Manajemen organisasi: Buku Teks / Tebekin A.V., Kasaev B.S. - M.: KNORUS, 2007. (ditandai oleh Kementerian Pertahanan Federasi Rusia)

Diselenggarakan di Allbest.ru

Dokumen serupa

Landasan teoritis manajemen dan pembentukan manajemen sebagai ilmu. Konsep kontrol dan mekanisme kontrol. Komponen utama dan fungsi manajemen. Tren modern dalam pengembangan manajemen. Esensi dan peran budaya organisasi perusahaan.

makalah, ditambahkan 13/01/2018


Manajemen sebagai ilmu dan seni, kategori dan karakteristiknya. Kriteria kunci untuk klasifikasi jenis manajemen. Hukum dan pola manajemen organisasi, fungsi, metode, dan prinsipnya. Analisis konsep manajemen menurut E.M. Korotkov.

presentasi, ditambahkan 21/02/2016


Latar belakang sejarah manajemen. Kontinum manajemen, evolusinya, sekolah dan teori ilmiah, fitur dan karakteristik utama. Pendekatan modern untuk manajemen. Pengalaman asing dan fitur manajemen. Analisis perbandingan model manajemen.

makalah, ditambahkan 10/06/2009


Metodologi manajemen: karakteristik organisasi, konsep, tujuan dan kriteria, pola, prinsip, fungsi manajemen, misi dan filosofi. Analisis sistem manajemen dalam organisasi dan pengembangan langkah-langkah untuk meningkatkan efisiensi manajemen.

makalah, ditambahkan 27/09/2009


Evolusi teori kontrol. Konsep manajemen modern dan sistem manajemen (Amerika, Eropa, Jepang). Klasifikasi fungsi manajemen. Pembentukan sistem manajemen Rusia dan dampaknya pada kekhasan mentalitas bangsa.

lembar contekan, ditambahkan 14/06/2010


Pembentukan konsep manajemen perpustakaan. Fungsi utama manajemen. Pemasaran adalah fungsi manajemen perpustakaan. Perencanaan strategis, strategi personel, manajemen inovasi. Teknologi manajemen perpustakaan, implementasi solusi.

makalah, ditambahkan 07/02/2011


Pertimbangan landasan konseptual manajemen sebagai ilmu dan praktik manajemen ekonomi. Struktur dan fungsi manajemen modern. Rekayasa sistem dari proses kontrol. Kegiatan praktis manajer dan situasi pengelolaan perusahaan.

tutorial, ditambahkan 21/05/2009


Konsep, tujuan dan sasaran manajemen, paradigma modernnya. Konsep dan prinsip manajemen, pendekatan ilmiah. Penentuan esensi dan peran manajemen dan manajemen dalam ekonomi pasar. Komponen, aspek dan tujuan manajemen laba.

abstrak, ditambahkan 29/09/2009


Hakikat, tujuan, sasaran dan prinsip manajemen, fungsi utama dan hubungannya dalam proses pengelolaan suatu organisasi. sekolah manajemen, mereka perkembangan sejarah dan tren. Struktur dan fitur dari proses perencanaan bisnis. struktur manajemen.

lembar contekan, ditambahkan 25/04/2012


Esensi manajemen sebagai jenis manajemen. Konsep prinsip umum dan khusus manajemen, klasifikasinya. Penggunaannya dalam manajemen organisasi modern pada contoh proyeksi prinsip-prinsip E. Deming pada praktik Rusia. B. Rahasia sukses Gates.

Munculnya dan kebutuhan obyektif manajemen sebagai jenis kegiatan yang mandiri adalah karena pembagian kerja sosial, pengembangan kerja sama dan peningkatan skala produksi. Praktek manajemen telah mengalami evolusi yang cukup panjang dan mendalam. Pada tahap-tahap awal perkembangan produksi kapitalis, pemilik-pengusaha, sebagai suatu peraturan, mengelola perusahaan itu sendiri. Perkembangan produksi pada pergantian abad XIX dan XX. mengajukan pertanyaan tentang manajemen dengan cara baru: perkembangan teknologi dan teknologi baru, pertumbuhan skala produksi, manajemen yang rumit secara dramatis, memilihnya sebagai bidang kegiatan khusus yang membutuhkan pengetahuan khusus. Kebutuhan untuk memecahkan masalah menyebabkan generalisasi aktif dari pengalaman, untuk mencari metode yang efektif produksi dan manajemen tenaga kerja.

Kontrol adalah kegiatan sadar yang disengaja dari seseorang, yang dengannya ia mengatur dan menundukkan unsur-unsur lingkungan eksternal untuk kepentingannya - masyarakat, alam hidup dan mati, teknologi. Unsur-unsur yang kegiatan manajemen diarahkan bentuk objek kontrol. Seseorang atau sekelompok orang yang melakukan kegiatan manajerial disebut mata kuliah manajemen. Jika kepengurusan bersifat kedinasan, maka subjeknya secara organisasi dan hukum diformalkan dalam bentuk suatu jabatan atau sekumpulan jabatan yang membentuk suatu kesatuan manajemen. Kegiatan manajemen adalah jenis khusus dari proses kerja, dan oleh karena itu dicirikan oleh semua elemen yang melekat - objek kerja, alat kerja dan kerja itu sendiri, serta hasilnya.

Subjek dan produk kerja dalam manajemen adalah informasi. Dalam kasus pertama, ini mewakili informasi awal: sebagai hasil dari kegiatan manajemen, berdasarkan informasi awal, a larutan, informasi yang menjadi dasar objek kontrol dapat mengambil tindakan tertentu. Sarana pekerjaan manajerial adalah segala sesuatu yang berkontribusi pada pelaksanaan operasi dengan informasi (komputer, telepon, pena dan kertas, dll.).

Manajemen beragam dan ada dalam berbagai jenis Kata kunci: manajemen teknis, administrasi publik, manajemen ideologis, manajemen ekonomi.

Manajemen teknis adalah pengelolaan berbagai macam proses alam dan teknologi (penyediaan listrik, pergerakan kereta api, pemrosesan suku cadang pada peralatan mesin). Administrasi publik - pengelolaan kehidupan sosial ekonomi masyarakat melalui berbagai lembaga (sistem hukum, kementerian, pemerintah daerah). Kontrol ideologis terdiri dari memperkenalkan ke dalam kesadaran anggota masyarakat konsep-konsep perkembangannya, yang dibentuk oleh berbagai partai dan kelompok politik. Manajemen ekonomi adalah manajemen produksi dan aktivitas ekonomi organisasi komersial dan non-komersial yang beroperasi dalam kerangka hubungan pasar.

Untuk manajemen ekonomi, istilah ini digunakan "pengelolaan". Namun, manajemen hanya terjadi ketika entitas ekonomi benar-benar bebas, beroperasi di lingkungan pasar dan berfokus pada kebutuhan dan persyaratannya, terlepas dari apakah entitas menetapkan laba sebagai tujuan langsungnya atau tidak. Istilah "manajemen", sebenarnya, adalah analog dari istilah "manajemen". Tetapi “manajemen” jauh lebih luas, karena berlaku untuk berbagai jenis kegiatan manusia, berbagai bidang kegiatan, hingga badan-badan pemerintah. Istilah "manajemen" hanya diterapkan pada pengelolaan proses sosial-ekonomi pada tingkat organisasi terpisah yang beroperasi dalam kondisi pasar. Tujuan manajemen adalah untuk meningkatkan efisiensi produksi dan meningkatkan keuntungan.

Manajemen adalah bidang pengetahuan dan aktivitas profesional yang ditujukan untuk membentuk dan memastikan tujuan organisasi melalui penggunaan sumber daya yang tersedia secara rasional. Dalam literatur ilmiah dan metodologis tentang masalah manajemen, tidak ada definisi tunggal tentang konsep "manajemen". Manajemen dapat dilihat dari sudut pandang yang berbeda: sebagai fenomena, sebagai proses, sebagai sistem, sebagai cabang ilmu pengetahuan, sebagai seni, sebagai kategori orang yang terlibat dalam pekerjaan manajerial, sebagai aparat manajemen.

Bagaimana fenomena manajemen adalah dampak yang disengaja dan direncanakan pada objek manajemen oleh subjek manajemen. Bagaimana proses manajemen mencakup sejumlah fungsi berurutan. Fungsi-fungsi tersebut meliputi perencanaan, pengorganisasian, koordinasi, motivasi, pengendalian. Manajemen sebagai sistem adalah kumpulan elemen yang saling bergantung, seperti orang, informasi, struktur, dll. C sudut pandang ilmiah manajemen adalah ilmu yang mempelajari masalah-masalah manajemen. Tugas utama manajemen sebagai ilmu adalah: menjelaskan sifat pekerjaan manajerial, membangun hubungan sebab-akibat dalam proses manajerial, mengidentifikasi kondisi di mana kerja bersama orang-orang paling efektif. Manajemen sering dilihat sebagai seni yang didasarkan pada konsep, hukum, prinsip, dan metode yang mendasarinya. Pendekatan ini didasarkan pada kenyataan bahwa setiap organisasi sebagai objek kegiatan manajemen adalah seperangkat sistem sosio-teknis yang kompleks, yang fungsinya dipengaruhi oleh banyak faktor eksternal dan internal. Akuntansi untuk semua faktor ini membutuhkan pendekatan ilmiah dan seni penerapannya.

Manajemen sebagai sebuah proses

Manajemen sering dikaitkan dengan rakyat yang tugasnya adalah mengoordinasikan upaya semua personel perusahaan untuk mencapai tujuan fungsi. Manajemen dipandang sebagai tindakan peralatan kontrol, sebuah badan khusus di mana pekerjaan semua departemen dan penggunaan sumber daya diatur dan dikoordinasikan. Oleh karena itu, aparatur manajemen merupakan bagian integral dari setiap entitas ekonomi.

Manajemen sebagai konsep yang kompleks meliputi: pertanyaan tentang organisasi produksi(pembentukan perusahaan, penentuan struktur, ukuran, logistik, dll.) dan tugas untuk manajemen tenaga kerja.

Organisasi produksi adalah untuk membawa ke dalam kesesuaian, yang terbaik untuk kondisi tertentu yang diberikan, kombinasi kuantitatif dan kualitatif dalam waktu dan ruang dari semua elemen produksi (sumber daya manusia, alat dan objek kerja, teknologi). Organisasi produksi membentuk suatu sistem yang memiliki hubungan rasional organik internal dan eksternal. Sistem organisasi produksi menyelesaikan sejumlah tugas yang menentukan konten tujuannya:

persiapan produksi;

Organisasi departemen untuk proses normal proses produksi;

Pemisahan fungsi dan kerjasama produksi utama dan tambahan;

Optimalisasi ukuran divisi dan perusahaan (perusahaan) secara keseluruhan;

Logistik (pencegahan terencana);

Perencanaan (pemasaran);

Organisasi tenaga kerja (stimulasi, regulasi, dll.).

Manajemen tenaga kerja- dampak yang ditargetkan pada tim pekerja (koordinasi kegiatan mereka) untuk menyelesaikan tugas, membawa kemajuan aktual pekerjaan sesuai dengan yang diberikan (direncanakan). Kelola - untuk memimpin perusahaan ke tujuan, mencoba memanfaatkan sumber dayanya sebaik mungkin. Manajemen adalah untuk:

Antisipasi (mempelajari dan menetapkan program aksi);

Mengatur (membangun organisme ganda perusahaan: material dan sosial);

Buang (aktifkan personel perusahaan);

Mengkoordinasikan (mengikat dan menyatukan tindakan dan upaya);

Untuk mengontrol (mengamati bahwa segala sesuatu terjadi sesuai dengan perintah yang ditetapkan dan diberikan).

Manajemen dapat dilihat dari tiga sudut pandang: konten, organisasi dan teknologi. DARI sudut pandang substantif manajemen ditujukan untuk mengidentifikasi tujuan dan metode pelaksanaannya dalam periode tertentu. DARI sudut pandang organisasi- penetapan fungsi manajemen sebagai tahap tertentu pengambilan keputusan dan implementasinya, definisi peserta manajemen dan urutan interaksi mereka. DARI sudut pandang teknologi- memperoleh informasi dan menentukan prosedur untuk pemrosesan dan penyimpanannya, pekerjaan kantor, dll. Totalitas semua pendekatan ini menentukan esensi dan isi manajemen.

Keluaran buku teks:

Dasar-dasar manajemen. Chernyshev M. A., Korotkov E. M., Soldatova I. Yu., prof. I. Yu. Soldatova., Chernysheva M. A., Ed. prof. I. Yu. Soldatova., Soldatova I., Chernyshov M.A. - editor-compiler, Penerbit: ITK "Dashkov and K", SCIENCE / INTERPERIODICS MAIK, Nauka-Press 2006

2. ESENSI, TUJUAN DAN TUGAS MANAJEMEN

Bagian Struktur Logika

2.1. Inti dari manajemen

Manajemen (manajemen) - dampak dari satu orang atau sekelompok orang (manajer) pada orang lain untuk mendorong tindakan yang sesuai dengan pencapaian tujuan yang ditetapkan ketika manajer bertanggung jawab atas efektivitas dampak (Gbr. 6).

Beras. 6. Cincin kontrol

Manajemen mencakup tiga aspek:
- "siapa" mengatur "siapa" (aspek kelembagaan);
- "bagaimana" pengelolaan dilakukan dan "bagaimana" pengaruhnya terhadap pengelolaan (aspek fungsional);
- “apa” yang dikelola (aspek instrumental).

Mungkin titik sentral peran manajer dalam manajemen adalah pemahamannya tentang kompetensi umumnya. Jelas bahwa kompetensi umum seorang manajer tidak dapat menjadi penjumlahan sederhana dari kompetensi individu karyawan. Namun, kompetensi tersebut tentunya saling berkaitan satu sama lain. Manajer harus memiliki sejumlah pengetahuan dari kompetensi tertentu yang memungkinkannya membuat keputusan operasional dan strategis, mis. mengetahui dasar-dasar saling ketergantungan kompetensi swasta, kepentingannya dalam proses bisnis, kendala sumber daya utama dan risiko yang terkait dengannya.

Dalam kegiatan perusahaan apa pun, tujuan dan batasan harus dibedakan, mereka melakukan tugas-tugas utama berikut dalam manajemen:
- perbandingan keadaan yang ada dengan yang diinginkan ("Di mana kita?" dan "Ke mana kita akan pergi?");
- pembentukan persyaratan panduan untuk tindakan ("Apa yang perlu dilakukan?");
- kriteria keputusan ("Jalan mana yang terbaik?");
- alat kontrol ("Dari mana kita sebenarnya berasal dan apa yang mengikuti dari ini?" (Gbr. 7).