1. Menejmentning mohiyati

Menejment - bu xo'jalik yuritishning iqtisodiy mexanizmi tamoyillari, funktsiyalari va usullaridan foydalangan holda moddiy va mehnat resurslaridan oqilona foydalanish orqali bozor sharoitida ko'zlangan maqsadlarga erishishga qaratilgan professional tarzda amalga oshiriladigan faoliyatning mustaqil turi. Bozor sharoitida boshqaruvni boshqarish quyidagilarni anglatadi: 1. Korxonani bozor talabi va ehtiyojlariga, aniq iste'molchilar ehtiyojlariga yo'naltirish va talabga ega bo'lgan va kompaniyaga rejalashtirilgan foyda keltira oladigan mahsulot turlarini ishlab chiqarishni tashkil etish. . 2. Ishlab chiqarish samaradorligini oshirishga, kam xarajat evaziga optimal natijalarga erishishga doimiy intilish. 3. Iqtisodiy mustaqillik, kompaniya va uning bo'linmalari faoliyatining yakuniy natijalari uchun mas'ul bo'lgan shaxslarga qarorlar qabul qilish erkinligini ta'minlash. 4. Maqsad va dasturlarni bozor holatiga qarab doimiy ravishda tuzatish. 5. Ayirboshlash jarayonida firma yoki uning bozordagi iqtisodiy mustaqil bo'linmalari faoliyatining yakuniy natijasini aniqlash. 6. Oqilona va optimal qarorlar qabul qilishda ko‘p o‘lchovli hisob-kitoblar uchun kompyuter texnologiyalari bilan zamonaviy axborot bazasidan foydalanish zarurati. Menejment atamasi "menejment" ga o'xshaydi, lekin menejment ancha kengroqdir, chunki inson faoliyatining turli turlariga nisbatan qo'llaniladi. «Menejment» faqat bozor sharoitida faoliyat yurituvchi firma darajasidagi ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlarni boshqarishga taalluqlidir. Menejment mustaqil tur sifatida kasbiy faoliyat menejer o'zi ishlayotgan firma kapitaliga egalik qilishdan mustaqil deb hisoblaydi. Aktsiyalarga egalik qilishi yoki bo'lmasligi mumkin. Har bir narsaning aloqasi va birligini ta'minlaydi ishlab chiqarish jarayoni. Subyekt - mutaxassis menejer va ob'ekt - butun kompaniyaning yoki uning sohasining iqtisodiy faoliyati. Uy xo'jaligi faoliyat - faoliyat iqtisodiyotning istalgan tarmog'idagi firmalar (savdo, sanoat, qurilish, bank, sug'urta); kompaniya faoliyatining har qanday sohasida (Ilmiy-tadqiqot, ishlab chiqarish, moliya, sotish), agar u kompaniyaning aniq maqsadlariga qarab, yakuniy natija yoki tadbirkorlik daromadi sifatida foyda olishga qaratilgan bo'lmasa. Uy xo'jaligi Korxona faoliyati shunday ish uslubini talab qiladiki, u doimiy ravishda yangi imkoniyatlarni izlash, vazifalarni hal qilish uchun turli manbalardan resurslarni jalb qilish va ulardan foydalanish, ishlab chiqarish samaradorligini oshirishga asoslangan. Kompaniya faoliyatining maqsadlarini aniqlash - Maqsadlarni belgilash orqali boshqarish kompaniyaning potentsial imkoniyatlarini baholash va uni tegishli resurslar bilan ta'minlashni hisobga olgan holda amalga oshiriladi. (Maqsadlar: umumiy - tushuncha bir butun sifatida, aniq - asosiy faoliyat turlari uchun.) Moddiy va mehnat resurslaridan oqilona foydalanish - minimal xarajatlar va maksimal samaradorlik bilan maqsadlarga erishish. Menejmentning o'ziga xos iqtisodiy mexanizmi mavjud bo'lib, u o'zaro ta'sirning aniq muammolarini hal qilishga va faoliyat jarayonida yuzaga keladigan vazifalarni amalga oshirishga qaratilgan. Ek. fur-m 3 blokdan iborat: kompaniya ichidagi boshqaruv, ishlab chiqarishni boshqarish, xodimlarni boshqarish.

^ 2. «Menejment» tushunchasining mazmuni. Menejment kontseptsiyasining mazmunini menejment fani va amaliyoti (3-son), kompaniya boshqaruvini tashkil etish va boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayoni sifatida ko'rish mumkin. 2. Foyda olishga qaratilgan tadbirkorlik faoliyatining har qanday turini amalga oshiradi. (Tadbirkorlik faoliyati jarayonida muayyan natijalarga erishish). Maqsadlar: yakuniy natijalarga erishish uchun resurslarni (kapital, axborot va boshqalar) o'zgartirish. Ularni amalga oshirish uchun turli xil faoliyat turlarini - funktsiyalarni bajarish kerak. Maqsadlarga qarab, tashkilot bo'linmalarga bo'linadi (faoliyati muvofiqlashtirilgan va umumiy maqsadga erishish uchun yo'naltirilgan odamlar guruhlari). M. boshqaruv tashkiloti sifatida. Tashkilot - bu umumiy maqsadlarga erishishga qaratilgan ongli ravishda muvofiqlashtirilgan faoliyat olib boriladigan tuzilma. Tashkilot - bu organ, boshqaruv sub'ekti - boshqaruv. M. boshqaruv apparatining turli darajalari sifatida: yuqori boshqaruv, oʻrta m., quyi m. M. odamlar mehnatini tashkil etish, koʻzlangan maqsadga eng oqilona yoʻl bilan erishish sifatida. M. firma yoki uning boʻlinmasi boshqariladigan obʼyekt vazifasini bajaradigan boshqaruv tizimi sifatida. Ob'ektlar to'plami - bu tizim. Boshqaruv tizimi boshqaruv ta'sirini amalga oshirishni ta'minlaydigan moddiy, moliyaviy, mehnat va boshqa resurslarga ega bo'lishi kerak. Tashqi muhit haqidagi ma'lumotlarning mavjudligi va uning boshqaruv tizimiga ta'siri haqidagi xulosalar tizim samaradorligini oshiradi, chunki boshqaruv jarayoniga o‘z vaqtida tuzatishlar kiritish va tashqi muhitdagi o‘zgarishlarga moslashish imkonini beradi. M. faoliyati maqsadlaridan qatʼi nazar, har qanday tashkilot boshqaruvi sifatida. 3. Har qanday vaziyat qaror qabul qilishni talab qiladi. Har qanday boshqaruv qarori bozor va tashqi muhitning boshqa elementlarining fikr-mulohazalari natijasidir. Boshqaruv qarorlari qabul qilingan va qarorlarni tayyorlash jarayonida qayta ishlanadigan ma'lumotlar asosida qabul qilinadi. Qabul qilingan qaror ijrochilar va ijroni nazorat qilish uchun konkretlashtiriladi. Qarorlar qabul qilish tegishli vakolatlarga ega bo'lgan barcha darajadagi menejerlarning vakolatidir. Boshqaruv tizimining ishlash jarayoni uni takomillashtirish va ratsionalizatsiya qilish bo'yicha ishlarni o'z ichiga oladi.

3. ^ Menejment menejment fani va amaliyoti sifatida

Ilmiy asoslar deganda boshqaruv amaliyotining nazariy asosini tashkil etuvchi, boshqaruv amaliyotini ilmiy tavsiyalar bilan ta’minlovchi ilmiy bilimlar tizimi tushuniladi. Ilmiy boshqaruv metodologiyasining birinchi bosqichi ish mazmunini tahlil qilish va uning asosiy tarkibiy qismlarini aniqlashdan iborat. Keyin mehnat unumdorligini oshirish va ishlab chiqarish hajmini oshirishda ishchilarni qiziqtirish uchun rag'batlantirish vositalaridan tizimli foydalanish zarurati asoslab berildi. 4 ta tushuncha (xorijiy amaliyot): 1. Ilmiy boshqaruv. 2. Ma'muriy boshqaruv. 3. psixologiya va inson munosabatlari nuqtai nazaridan boshqaruv. 4. Xulq-atvor fani nuqtai nazaridan menejment. 3 yondashuv (zamonaviy): 1. Menejmentga yondashuv jarayon sifatida. 2. Tizimli yondashuv. 3. Situatsion yondashuv.

Ilmiy boshqaruv tushunchasi. 20-asr boshidan AQShda rivojlanish. Asoschisi F.Teylor, “Ilmiy boshqaruv tamoyillari” kitobi. U menejmentni qonunlar, qoidalar, rejalashtirishni ishning haqiqiy bajarilishidan ajratish tamoyillari asosiga asoslangan haqiqiy fan deb hisobladi. Boshqaruv ishi mutaxassislik bo'lib, har bir xodimlar guruhi o'zlari eng yaxshi qiladigan narsaga e'tibor qaratsalar, tashkilot umuman foyda keltiradi. Ushbu kontseptsiya tufayli menejment ilmiy tadqiqotning mustaqil sohasi sifatida e'tirof etildi va fan va texnikada qo'llaniladigan usullardan o'z maqsadlariga erishish uchun tashkilotlar amaliyotida samarali foydalanish mumkinligi isbotlandi. Ushbu kontseptsiya mualliflari o'z tadqiqotlarini asosan ishlab chiqarishni boshqarish muammolariga bag'ishladilar.

^ Ma'muriy boshqaruv kontseptsiyasi. U butun tashkilotni boshqarishning umumiy muammolari va tamoyillarini ishlab chiqishga qaratilgan. Uning bir qismi sifatida 1920-yillarda firmaning tashkiliy tuzilmasi tushunchasi ma'lum bir ierarxiya bilan munosabatlar tizimi sifatida shakllantirildi. Tashkilot yopiq tizim bo'lib, uning faoliyatini yaxshilash tashqi muhit ta'sirini hisobga olmasdan, kompaniya ichidagi faoliyatni ratsionalizatsiya qilish orqali ta'minlanadi. Tashkilotni tizimli tarzda boshqarish mumkin. Kontseptsiya klassik boshqaruv nazariyasi deb nomlandi. Vakil A. Fayol. Boshqarish, oldindan ko'rish, tashkil qilish, tasarruf etish, muvofiqlashtirish, nazorat qilish. U menejmentni tadbirkorlik faoliyatini eng samarali amalga oshirishga, kompaniyaning resurslari va imkoniyatlaridan optimal foydalanishga qaratilgan tamoyillar, qoidalar, usullar majmui deb hisobladi. U menejmentni rejalashtirish, tashkil etish kabi bir necha o‘zaro bog‘liq funksiyalardan iborat universal jarayon deb hisobladi. boshqaruv. Tuzilmalarni qurish tamoyillarini ishlab chiqish. organ-ii va boshqaruv. ishlab chiqarish.

^ Menejment tushunchasi psixologiya va inson munosabatlari nuqtai nazaridan. Boshqaruv ishni boshqalarning yordami bilan bajarish deb ta'riflangan. A. Maslou. Kishilar harakatlarining motivlari iqtisodiy kuchlar emas, balki pul ko'rinishida qondirilishi mumkin bo'lgan turli ehtiyojlardir. Ishchilarning mehnat unumdorligi ish haqining ko'payishi hisobiga emas, balki ishchilar va menejerlar o'rtasidagi munosabatlarning o'zgarishi, ishchilarning o'z ishi va jamoadagi munosabatlaridan qoniqishlarining oshishi natijasida oshishi mumkin. 30-50-yillarda xodimlarning ish natijalaridan qoniqish darajasini oshirish uchun shaxslararo munosabatlarni boshqarish usullaridan foydalanish uning samaradorligini oshirish uchun asos bo'lib xizmat qiladi.

^ Xulq-atvor fanlari nuqtai nazaridan menejment tushunchasi. Zamonaviy nazariya, 60-yillar. Inson resurslari samaradorligini oshirish natijasida tashkilotning samaradorligini oshirish. Ijtimoiy o'zaro ta'sirning turli tomonlarini o'rganish, motivatsiya, kuchning tabiati, ish mazmuni, mehnat hayotining sifati. Maqsad: Xulq-atvor fanlari tamoyillarini tashkilotlarni qurish va boshqarishda qo'llash orqali ishchiga o'z imkoniyatlarini yaratishda yordam berish. Menejment menejment fani sifatida tashkilot maqsadlariga eng samarali erishishga yordam beradigan vositalar va usullarni ishlab chiqadi, ichki va tashqi muhitda mavjud sharoitlardan kelib chiqqan holda mehnat unumdorligi va ishlab chiqarish rentabelligini oshiradi.

1. Menejmentga yondashuv jarayon sifatida. Menejmentni tashkilot maqsadlariga erishishga qaratilgan faoliyatlar ketma-ket uzluksiz o'zaro bog'liq bo'lgan harakatlar - boshqaruv funktsiyalari sifatida qaraladigan jarayon sifatida belgilaydi.(Rejalashtirish, tashkil etish, buyruq berish, motivatsiya, etakchilik, muvofiqlashtirish, nazorat qilish, aloqa, tadqiqot, baholash, qaror qabul qilish, xodimlarni tanlash, vakillik va muzokaralar, bitimlar tuzish).

2.Tizimli yondashuv. Menejerlar tashkilotni o'zgaruvchan muhitda turli maqsadlarga erishishga yo'naltirilgan odamlar, vazifalar tuzilishi va texnologiya kabi o'zaro bog'liq elementlar to'plami sifatida ko'rishlari kerak. 3. Situatsion yondashuv. Turli boshqaruv usullarining mosligi vaziyatga bog'liq. Chunki Tashkilotning o'zida ham, atrof-muhitda ham ko'plab omillar mavjud. muhitda tashkilotni boshqarishning yagona eng yaxshi usuli yo'q. Muayyan vaziyatda eng samarali usul ushbu vaziyatga eng mos keladigan usulga aylanadi. Vaziyat - bu ma'lum bir vaqtda tashkilotlarning faoliyatiga ta'sir qiluvchi holatlar to'plami.

^ Menejer va uning vazifalari

Menejer-menejer, menejer, doimiy lavozimni egallagan va bozor sharoitida ishlaydigan kompaniyaning muayyan faoliyati bo'yicha qarorlar qabul qilish sohasida vakolat berilgan. Muayyan ish turlarining tashkilotchisi, umuman korxona va bo'limlar rahbari, har qanday darajadagi boshqaruv ma'muri. Xavf va noaniqlik menejerlardan qabul qilingan qarorlar uchun mustaqil va mas'uliyatli bo'lishni talab qiladi va innovatsiyalar bo'yicha optimal tashkiliy va ilmiy va texnik echimlarni izlashga hissa qo'shadi. Talablar: soha bo'yicha umumiy bilim, turli ko'nikmalarga ega bo'lish: ma'muriyat, tadbirkorlik, tashabbuskorlik, amaliy tajriba, faoliyatni tahlil qilish qobiliyati, tendentsiyalarni oldindan ko'ra bilish va boshqalar. Odamlarni boshqarish qobiliyati (qo'l ostidagi xodimlarni bilish va ularning qobiliyati, bilim). sharoitlar, manfaatlarni himoya qilish, birlikni saqlab qolishga qodir emasligini bartaraf etish Ijodiy munosabat, xabardorlik, resurslar va ma'lumotlardan foydalanish qobiliyati.

^ 5. «Tadbirkorlik», «biznes», «tadbirkorlik tuzilmasi» tushunchalarining mohiyati va mazmuni.

Tadbirkorlik, tadbirkorlik faoliyati mustaqil uy xo'jaligining bir turidir. jismoniy tomonidan amalga oshiriladigan harakatlar. va qonuniy tadbirkorlar deb atalgan shaxslar o'z nomidan va doimiy ravishda o'z tavakkalchiligi ostida. Kapital va resurslardan eng yaxshi foydalanish orqali ko'zlangan natijaga erishishga qaratilgan. o'z faoliyati natijalari uchun to'liq mulkiy javobgar bo'lgan va huquqiy normalarga bo'ysunadigan bozor iqtisodiyotining alohida sub'ektlari. Tadbirkorlik biznesi, pirovard natijada tovar va xizmatlar almashinuvi bo'yicha bozor operatsiyalarini amalga oshirish bilan bog'liq muammolarni hal qilishga qaratilgan tadbirkorlik faoliyati. bozor amaliyotida shakllangan aniq faoliyat shakllari va usullaridan foydalangan holda bozor sub'ektlari. Bu turli sohalardagi faoliyat natijalaridan daromad olish maqsadida amalga oshiriladi. Mavzular: jismoniy. va qonuniy yuzlar. Muhimi, sub'ekt o'z ixtiyorida muomalaga kiruvchi, javobgar bo'lgan kapitalga ega bo'lishi kerak. B.-tovar yoki xizmatlar ayirboshlash boʻyicha har doim yakuniy tijorat operatsiyalarini amalga oshirish, natijada foyda va zarar boʻlishi mumkin. B. tadbirkorlikka nisbatan kengroq tushunchadir, chunki biznes daromad olishga qaratilgan har qanday faoliyat sohasida har qanday bir martalik tijorat operatsiyalarini amalga oshirishni o'z ichiga oladi. O'z nomidan tadbirkorlik faoliyatini amalga oshiruvchi sub'ekt-tadbirkor, savdogar maqomi qonun bilan tan olinadi. Tadbirkorlik tuzilmasi. Bozor munosabatlari sub'ektlari tarkibiga faqat tashkiliy-iqtisodiy munosabatlar kiradi. maqsadi yavl bo'lgan birliklar. faoliyatning yakuniy natijasi sifatida foyda.

^ 6. Faoliyat turlari va xarakteri bo'yicha firmalarning tasnifi.

1. Sanoat firmalari. Faoliyati mahsulot ishlab chiqarishga asoslangan (odatda aylanmaning 50% sanoat mahsulotlari ishlab chiqarishga to'g'ri keladi). Mahsulotlarning katta qismini va xalqaro miqyosdagi muhim qismini chiqarish. savdo yirik sanoat gigantlarining kichik guruhi qo'lida to'plangan bo'lib, ular orasida transmilliy korporatsiyalar (TMK) hajmi va faoliyat ko'lami bo'yicha ajralib turadi. Patentlar va litsenziyalar savdosida, texnik xizmatlar ko'rsatishda ustun mavqeni egallaydi. Yirik sanoat firmalari xorijda o'z filiallari va sho'ba korxonalari tarmog'ini yaratishga yo'naltirilgan ishlab chiqarish kapitalining asosiy eksportchilari sifatida harakat qiladi, ya'ni. mahsulotlarning bir qismi ularning xorijiy korxonalaridan keltiriladi. Eksport o'rnini xorijiy korxonalarda ishlab chiqarish egallaydi. Yirik kompaniyalarning ko'p tarmoqli komplekslarga aylanishi ishlab chiqarishni diversifikatsiya qilish jarayonining natijasidir.(Bir kompaniyaning texnologik jihatdan bog'liq bo'lmagan mutlaqo yangi ishlab chiqarish tarmoqlariga kirib borishi orqali tobora kengroq sohalar majmuasi doirasidagi ulanish. 2. Savdo firmalari.Asosan tovarlarni sotib olish va sotish bo'yicha operatsiyalarni amalga oshiradilar.Ular yirik sanoat kompaniyalarining marketing tizimining bir qismi bo'lishi mumkin yoki mustaqil ravishda mavjud bo'lishi va vositachilik operatsiyalarini amalga oshirishi mumkin.Ular yuqori ixtisoslashgan yoki keng miqyosda savdo qiladi. mahsulot assortimenti.Monopol birlashmalar mavjud (qand, rangli metallar, don, kauchuk, paxta, yog'och va boshqalar savdosi) 3. Transport kompaniyalari.Yuk va yo'lovchilarni xalqaro tashishni amalga oshiradilar.Odatda ular ma'lum turlarga ixtisoslashgan. tashish: dengiz, avtomobil, havo, temir yo'l 4. Sug'urta kompaniyalari. Xalqaro tashishlarda yuklarni sug'urtalash 5. Ekspeditorlik kompaniyalari. Tovarlarni xaridorga etkazib berish bo'yicha operatsiyalarni amalga oshirish, boshqa kompaniyalarning ko'rsatmalarini bajarish. Funktsiyalari: konteynerlarni tekshirish, qadoqlash, markalash, yuk hujjatlarini rasmiylashtirish, transport xarajatlarini to'lash, yuklash operatsiyalari, saqlash va boshqalar.

^ Huquqiy maqomi bo'yicha firmalarning tasnifi.

Kompaniyaning majburiyatlari bo'yicha kim, qancha miqdorda javobgar ekanligini aniqlaydi. Ro'yxatdan o'tgan kompaniyalar - jur. shaxslar (shaxslar va kapitallarning o'ziga xos huquq va majburiyatlari bilan ta'minlangan, mulkiy izolyatsiyaga ega bo'lgan birlashmalari. Ommaviy huquqning yuridik shaxslari - ko'zlangan maqsadlar, vakolatlar, a'zolikning o'ziga xos xususiyatiga ega bo'lgan ommaviy xususiyatga ega. - davlat organlari, muassasalar. , tadbirkorlik faoliyati bilan shug'ullanmaydigan tashkilotlar.Xususiy huquqning yuridik shaxslari - faoliyat xususiyatidan, mulkchilikdan, kapitalga egalik qilishdan qat'i nazar, firma sifatida ro'yxatga olingan shaxslar va kapitallarning birlashmalari Firmalar: 1. Yakka tartibdagi tadbirkorlar 2. Tadbirkorlar birlashmalari.

Bir kishining yoki oilaning mulki, mushuk. o'z majburiyatlari bo'yicha korxonaning butun kapitali va barcha shaxsiy mol-mulki bilan javob beradi. U mustaqil yoki bir xil tadbirkorning boshqa korxonasining filiali sifatida ro'yxatdan o'tkazilishi mumkin. Savdo nomi u tegishli bo'lgan shaxsning familiyasi va ismi bilan mos kelishi yoki mos kelmasligi mumkin. Barcha biznes egasi yoki menejerlar tomonidan boshqariladi. Odatda kichik va o'rta firmalar, lekin gigant kompaniyalar mavjud.

Ularning bo'linishi assotsiatsiyaning xususiyatiga va jamiyatning majburiyatlari bo'yicha uyushma ishtirokchilarining darajasiga qarab belgilanadi. Shaxslar birlashmalari o'z a'zolarining jamiyat ishlarini yuritishdagi shaxsiy ishtirokiga asoslanadi. Maqsad: kapitalni konsentratsiyalash va ishtirokchilarni xavfdan ozod qilish. Bo'linish: 1. To'liq sheriklik. 2.Komandit shirkat. 3. Mas'uliyati cheklangan jamiyat. 4. Aksiyadorlik jamiyati. Sheriklik - bu shaxslar birlashmasi, kompaniya - bu kapital birlashmasi. 1.To'liq o'rtoq - ikki yoki undan ortiq shaxslarning daromad olish maqsadida tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirish uchun birlashmasi. Har bir ishtirokchi tadbirlarda shaxsan ishtirok etadi va kapital va mulk majburiyatlari uchun to'liq javobgardir. Zarar va foyda ishtirokchilar o'rtasida umumiy mulkdagi ulushga mutanosib ravishda taqsimlanadi. Uy xo'jaliklari natijalari to'g'risidagi ma'lumotlarni e'lon qilish talab qilinmaydi. va fin. tadbirlar. A'zolar soni cheklanmagan. Agar ishtirokchilardan biri ularni tark etishni xohlasa, tarqatib yuborilishi mumkin. To'liq shirkat shaklida korporativ birlashmalar tashkil etiladi - kapital badal-ulushlardan iborat bo'lib, hajmi kooperativning ustavi bilan belgilanadi va barcha a'zolar uchun bir xildir. A'zolar soni har xil bo'lishi mumkin. 2. Kommandit shirkat - bu ikki yoki undan ortiq shaxslarning tadbirkorlik faoliyati uchun birlashmasi, mushukda. Ba'zi ishtirokchilar (bosh sheriklar) shirkat ishlari bo'yicha ham o'z hissasi, ham mol-mulki bilan javobgar bo'ladilar, boshqalari (hissa qo'shuvchilar) esa faqat o'z hissasi bilan javob beradilar. Sheriklikni faqat to'liq sheriklar vakil qilishlari mumkin. Ommaga hisobot berishga majbur emas. 3. Mas'uliyati cheklangan jamiyat.- kapitalni birlashtirish shakli. A'zolar faqat hissa uchun javobgardir. Kapital aktsiyalarga - nominal aktsiyalarga bo'linadi. To'lov to'g'risida yozma sertifikat beriladi, mushuk. yavl emas. qimmatli qog'oz, kompaniya ruxsatisiz bo'linib, boshqa shaxsga sotilmaydi. Aksiya umumiy yig‘ilishlarda qatnashish, jamiyat tugatilgan taqdirda dividendlar va mulkining bir qismini olish huquqini beradi. Ularning soni qonun bilan cheklanishi mumkin. Ommaga hisobot berishga majbur emas. 4. Aksiyadorlik jamiyati. - aktsiyalarni chiqarish yo'li bilan shakllangan kapitalni birlashtirish, bu yavl. birjada ro'yxatga olingan va bir shaxsdan boshqasiga o'tkazilishi mumkin bo'lgan taqdim etuvchi hujjat. Mas'uliyat aksiyalar uchun to'langan summa bilan cheklangan. Boshqaruv o'zlarining barcha mulki harakatlari uchun javobgar bo'lgan bitta menejerga ishonib topshiriladi. Har bir moliyaviy yil oxirida o'z faoliyati to'g'risidagi hisobotlarni e'lon qilishlari shart. Nizom asosida tuzilgan.

Bo'lim: 1. Ommaviy turdagi kompaniyalar. 2. Xususiy kompaniya. 1. Huquqiy maqomiga ko'ra, u aksiyadorlik jamiyatiga to'g'ri keladi, kapitali aksiyalarga ommaviy obuna bo'lish yo'li bilan shakllanadi. Aktsiyalar boshqa aktsiyadorlarga erkin o'tkazilishi mumkin. 2. Mas'uliyati cheklangan jamiyatning huquqiy holatiga mos keladi. Assotsiatsiya maqolalari bilan cheklangan, mushuk. aktsiyalarni topshirishning alohida tartibini belgilash, ishtirokchilar sonini cheklash, axborotni oshkor qilishni taqiqlash va ommaviy hisobotlarni taqdim etish tartibini belgilash.

^ 8. Mulkchilik xususiyatiga ko'ra firmalarning tasnifi.

Shaxsiy. Ular mustaqil, mustaqil kompaniyalar shaklida yoki ham ishtirok etish tizimi asosida, ham assotsiatsiya ishtirokchilari o'rtasidagi kelishuvlar asosida tuzilgan uyushmalar shaklida mavjud bo'lishi mumkin. Firma yuridik jihatdan mustaqil bo'lishi yoki uy xo'jaliklaridan mahrum bo'lishi mumkin. va qonuniy mustaqillik. Uyushmalar turlari: kartel (bir tarmoqdagi firmalarning qoʻshma tijorat faoliyati toʻgʻrisida shartnoma tuzadigan birlashmasi. Shartnoma xarakteri, ishtirokchilarning oʻz korxonalarida mulk huquqini saqlab qolish va mustaqilligini taʼminlash, mahsulot sotish boʻyicha birgalikdagi faoliyat. Sindikat (a). aktsiyadorlik jamiyati yoki mas'uliyati cheklangan jamiyat shaklida tashkil etilgan yagona marketing organi orqali o'z ishtirokchilarining mahsulotlarini sotishni nazarda tutadi.Funktsiyalar ishtirokchilardan biriga ishonib topshirilishi mumkin.Ishtirokchilar huquqiy va tijoratni saqlab qoladilar. mustaqillik.).Hovuz(Kartel tipidagi birlashma. Ishtirokchilarning foydasini alohida taqsimlash tartibini nazarda tutuvchi tadbirkorlar uyushmasi.-umumiy qozonga va oldindan belgilangan nisbat boʻyicha taqsimlanadi). turli korxonalar, ilgari turli tadbirkorlarga tegishli bo'lgan, qonuniyligini yo'qotib, yagona ishlab chiqarish majmuasiga birlashadi. va egasi mustaqillik. Barcha partiyalar birlashgan. tadbirlar. Korxonalar bir bosh kompaniyaga bo'ysunadi.) konsern (ishtirok etish tizimi orqali bog'langan mustaqil korxonalar birlashmasi, shaxsiy uyushmalar. Konsern o'z tarkibiga kiruvchi kompaniyalar faoliyatini to'liq nazorat qiladi. Turli sohalardagi korxonalarni o'z ichiga olgan ishlab chiqarish xarakteridagi birlashma. .) Sanoat xoldinglari (ishlab chiqarish faoliyati bilan shug'ullanmaydi , lekin kirib kelayotgan korxonalar faoliyati ustidan nazoratni amalga oshiradi. Kompaniyalar mustaqillikka ega, o'z nomidan bitimlar tuzadilar. Asosiy masalalarni hal qilish xolding kompaniyasiga tegishli). Moliyaviy guruh (iqtisodiyotning turli tarmoqlarining huquqiy va iqtisodiy jihatdan mustaqil korxonalarini birlashtiradi. Boshida bir yoki bir nechta banklar turadi, ular tarkibiga kiruvchi kompaniyalarning pul kapitalini boshqaradi.

^ Davlat firmalari. Umumiy shakl - bu tadbirkorlar birlashmalari - aktsiyadorlik jamiyatlari yoki mas'uliyati cheklangan jamiyatlar.

Kooperativ firmalar (birlashmalar). Uy xo'jaliklarini amalga oshirish uchun iste'molchilar, fermerlar, kichik ishlab chiqaruvchilarning ulushli uyushmalari. tijorat maqsadlaridagi faoliyat. Vazifa: ichki va tashqi bozordagi vositachilik aloqalarini bartaraf etish.

^ Xususiy firmalar m/y ishtirokchilarning ishtirok etish tizimi yoki kelishuvlari asosida tuzilgan mustaqil kompaniya yoki uyushma shaklida mavjud. Mb yur mustaqil yoki uy xo'jaliklaridan va o'zini o'zi ta'minlashdan mahrum. Assotsiatsiyalar: 1 ta sanoat firmalaridan iborat kartel qo'shma tijorat faoliyati to'g'risida shartnoma tuzadi - marketing regulyatori. Ko'pincha sahna ortida. Sindikat - bu AJ yoki MChJ shaklida yaratilgan yagona savdo organi orqali mahsulotlarni sotadigan kartelning bir turi. Funktsiyalar ishtirokchilardan biriga ishonib topshirilishi mumkin. Hovuz kartel turi bo'lib, foyda umumiy qozonda va taqsimot oldindan belgilangan nisbatga muvofiq amalga oshiriladi. Ilgari turli korxonalarga tegishli bo'lgan turli korxonalar o'zlarining huquqiy va iqtisodiy mustaqilligini yo'qotib, yagona ishlab chiqarish majmuasiga birlashadilar. Uy xo'jaligining barcha tomonlarini birlashtiring. Bitta bosh kompyuterga bo'ysunadi. Konsern - bu shaxsiy uyushmalar bilan bog'langan, patent-shaxslar rozi bo'lgan, yaqin hamkorlik qiluvchi, moliyachi mustaqil korxona. Korxonalar AJ shaklida mustaqildir va hokazo. Unga kiritilgan kompyuterning faoliyatini to'liq nazorat qilish. Turli sanoat korxonalarini o'z ichiga olgan tabiat mahsulotlarining kombinatsiyasi. Sanoat xoldinglari ishlab chiqarish bilan shug'ullanmaydi, lekin kiruvchi korxonalar faoliyati ustidan nazoratni amalga oshirib, mushuk mustaqil, o'z nomidan bitimlar tuzadi. Asosiy savollar resh holdings comp. Fin guruhi - jur va uy xo'jaliklari uy xo'jaligining turli tarmoqlarining mustaqil korxonalari. Boshida - 1 / bir nechta banklar, mushuk qopqoqni yo'q qiladi. Davlat firmalari ham jahon bozoriga kirib, shaklni - birlashtirilgan korxonalar: OAJ / MChJni yoyishadi. Sof holat, aralash. Kooperativ firmalar (birlashmalar) aktsiyalar tijorat maqsadlarini ko'zlab, uy xo'jaligi faoliyatini amalga oshirish uchun iste'molchilarni, fermerlarni, kichik ishlab chiqaruvchilarni birlashtiradi. Vazifa: ichki va tashqi bozorlarda vositachilik aloqalarini yo'q qilish.

Firmalarning tasnifi, lekin kapital va nazorat.

Milliy. Poytaxt o'z mamlakati tadbirkorlariga tegishli. Ota-ona jamiyatining joylashgan joyi va ro'yxatga olinishi bilan belgilanadi.

Xorijiy. Kapital to'liq yoki ma'lum bir qismi xorijiy tadbirkorlarga tegishli bo'lib, ularni nazorat qilish imkonini beradi. Ular xorijiy bosh kompaniyalarning sho'ba va sho'ba korxonalari filiallari shaklida tashkil etiladi va joylashgan mamlakatda ro'yxatga olinadi. Imtiyozlardan bahramand bo'lish qobiliyati. Ular aktsiyadorlik jamiyatini tuzish yoki mahalliy firmalarning nazorat paketlarini sotib olish yo'li bilan tuziladi, bu esa nazoratning milliyligini o'zgartirishga olib keladi.

Aralashgan. Poytaxt ikki yoki undan ortiq davlat tadbirkorlariga tegishli. Ro'yxatga olish muassislardan birining mamlakatida uning qarorgohi joylashgan joyni belgilaydigan amaldagi qonun hujjatlari asosida amalga oshiriladi. Ular qo'shma korxonalarni yaratishdan maqsad yavl bo'lsa, deyishadi. qo'shma tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirish. Firmalar, kapital mushuk. deb nomlangan bir necha davlat tadbirkorlariga tegishli. ko'p millatli. Ular turli mamlakatlar firmalarining aktivlarini birlashtirish va yangi tashkil etilgan kompaniyaning aktsiyalarini chiqarish orqali shakllanadi.

Firmalarning tasnifi, lekin qopqoq va nazorat. ^ Milliy qalpoq o'z mamlakati korxonalariga tegishli. Asosiy jamiyatning joylashgan joyini va ro'yxatdan o'tishini aniqlash (IBM, FIAT, Volvo (Shvetsiya), BP va boshqalar). Chet el kapitali to'liq yoki qisman xorijiy tadbirkorlarga tegishli bo'lib, nazoratni ta'minlaydi. Filiallar shaklida xorijiy bosh firmalarning sho'ba va assotsiatsiya kompaniyalari va joylashgan mamlakatdagi reestri tuziladi. Tashkilot va faoliyat turi joylashgan mamlakat qonunchiligi bilan belgilanadi. Imtiyozlardan bahramand bo'lish qobiliyati. Ular aktsiyadorlik jamiyatlarini tuzish yoki mahalliy firmalar aksiyalarining nazorat paketlarini sotib olish yo'li bilan tashkil etiladi. Aralash qopqoq 2 yoki bir nechta mamlakatlarning korxonalariga tegishli. Ro'yxatga olish muassislardan 1 tasi joylashgan mamlakatda uning shtab-kvartirasining joylashgan joyini belgilaydigan amaldagi qonun hujjatlari asosida amalga oshiriladi. Yavlni yaratishdan maqsad qo'shma korxonani amalga oshirishdir. Ko'pincha bu shaklda yaratilish birlashtiriladi: kortellar, sindikatlar, trestlar, konsernlar. Tadbirkor mamlakatlarga tegishli bo'lgan, transmilliy firmalar deb ataladigan firmalar turli mamlakatlar firmalarining aktivlarini birlashtirish va yangi tashkil etilgan kompaniya (Royal Dutch - Shell, Unilever (Eng, Gall)) aksiyalarini chiqarish yo'li bilan tashkil etiladi.

^ 10. Firmalarning hajmi bo'yicha tasnifi.

Firmalar hajmi va hajmiga ko'ra odatda yirik, o'rta, kichik va yirik firmalarga bo'linadi.

Kompaniyaning hajmi ularning faoliyatining asosiy iqtisodiy ko'rsatkichlari bilan belgilanadi: daromadlar va aktivlar miqdori, xodimlar soni.

Eng yirik firmalar odatda American Fortune jurnali tomonidan chop etilgan 500 ta eng yirik kompaniyalar (Global 5 Hundred Floe World's Largest Corporations) ro'yxatiga kiritilgan kompaniyalarni o'z ichiga oladi.

Chet el ishlab chiqarish aktivlariga ega yirik firmalar transmilliy korporatsiyalar (TMK) deb tasniflanadi.

Kichik va o'rta korxonalar mustaqil ravishda iqtisodiy faoliyat ko'rsatadi

Bozor sub'ektlari; ular monopoliya birlashmalari tarkibiga kirmaydi; huquqiy mustaqillikka ega; kapital egasi yoki sherik-mulkdorlar tomonidan boshqariladi va tadbirkorlik daromadi olish maqsadida faoliyat yuritadi. Korxonalarni kichik biznes sub'ektlari sifatida tasniflash mezonlari qonun bilan belgilanadi yoki tadbirkorlar birlashmalari tomonidan ishlab chiqiladi.

Kichik va o'rta korxonalar yirik kompaniya rivojlanishining qisqartirilgan modeli yoki oraliq bosqichi emas, balki o'ziga xos xususiyatlar va rivojlanish qonuniyatlariga ega bo'lgan maxsus modeldir. Ular boshqaruvning xususiyatlari va qo'llaniladigan iqtisodiy usullar bilan tavsiflanadi:

Boshqaruvda markazlashtirish va shaxsiylashtirishning yuqori darajasi. Bosh egasi moliyaviy, iqtisodiy, ijtimoiy funktsiyalar va vakolatlarni o'z qo'lida jamlaydi, bu esa korxonani uning ishbilarmonlik va shaxsiy fazilatlariga bog'liq qiladi;

Uzoq muddatli rejalashtirish tizimining yo'qligi, chunki korxona rahbari joriy operativ boshqaruv muammolarini hal qilish bilan band va korxonani rivojlantirishning o'rta va uzoq muddatli rejalari bilan shug'ullana olmaydi;

Tashqi muhitga yuqori darajada bog'liqlik (yirik firmalar, banklar, ilmiy laboratoriyalar, davlat boshqaruvi, konsalting firmalari);

O'z va qarzga olingan moliyaviy resurslarning etishmasligi;

Axborotni qo'llab-quvvatlash tizimining zaif rivojlanishi, xususan, haqida ma'lumot tashqi bozorlar, fan va texnika yutuqlari, davlat yordami tizimlari.

^ 11. Xalqaro kompaniyalar integratsiyalashgan korporativ tuzilmalar sifatida.

Xalqaro kompaniya tashkiliy shakl joylashgan nazorat ostidagi kompaniyalarning ishtiroki tizimiga asoslangan qo'shilish turli mamlakatlar sifatida ro'yxatdan o'tgan asosiy kompaniyaga tegishli bo'lgan yagona mulk huquqiga asoslangan yagona iqtisodiy integratsiyalashgan tuzilmaga. yuridik shaxs millati. Xalqaro kompaniya ishlab chiqarish jarayonida kompaniya ichidagi boshqaruv va texnologik mehnat taqsimotiga asoslangan umumiy maqsadlarga erishish uchun global miqyosda global asosda ishlaydi.

Xalqaro kompaniyalar transmilliy korporatsiyalar, global korporatsiyalar, guruhlar deb ham ataladi, ular kontseptsiyaning o'z mohiyatini o'zgartirmaydi, lekin ularni tashkil etish va faoliyatining muayyan xususiyatlarini aks ettiradi.

^ Ishtirok etish tizimi va nazorati.

Ishtirok etish tizimi bir kompaniyaning boshqa firmalarning ustav kapitalidagi ishtirokini o'z ichiga oladi. Ishtirok etish tizimining mohiyati shundan iboratki, nazorat qilish uchun aktsiyadorlik jamiyati uning aktsiyalarining ma'lum bir ulushiga egalik qilish kifoya.

Biroq, nazorat tushunchasi oddiy emas va bir yoki bir nechta kompaniyalar qo'lida aktsiyalarning kontsentratsiyasi bilan cheklanmaydi. Firma faoliyatini nazorat qilish uning strategiyasini, siyosatini aniqlash, uzoq muddatli maqsad va dasturlarni tanlash, hal qiluvchi ta'sir yoki kuchga ega bo'lishni anglatadi.

Kompaniya ustidan nazorat mavjudligi odatda kombinatsiyasi asosida baholanadi turli belgilar moliyaviy, shaxsiy va boshqa aloqalarni o'z ichiga oladi.

Zamonaviy sharoitda muhim rolni xolding kompaniyalari o'ynaydi, ya'ni. qimmatli qog'ozlarning nazorat paketiga egalik qilish maqsadida tuzilgan xolding kompaniyalari, asosan sanoat firmalari. Bir qator boshqa firma va moliya institutlarida ishtirok etgan sanoat kompaniyasini nazorat qilish orqali ushbu kompaniyalarning butun zanjirini to'liq yoki qisman nazorat qilish mumkin.

^ Integratsiyalashgan tashkiliy tuzilma.

Bosh kompaniyaga tegishli bo'lgan kapital miqdori, shuningdek, huquqiy maqomi va bo'ysunish darajasiga ko'ra, bosh kompaniyaning ta'sir doirasiga kiruvchi firmalar quyidagi turlarga bo'linishi mumkin: filiallar (filial); sho''ba korxonalar (sho''ba korxona); assotsiatsiyalangan kompaniyalar (Associated company - Angliyada; Affiliated company - AQSHda); qo'shma korxonalar.

^ «Transmilliy korporatsiya» tushunchasi BMT hujjatlarida xalqaro kompaniya «transmilliy korporatsiya» (TMK) deb ataladigan xalqaro operatsion kompaniya (korxona) sifatida talqin qilinadi.

Ushbu ta'rif mulkchilik va boshqaruvning birligi tamoyillariga asoslanadi: qarorlarni qabul qilish jarayonida bosh kompaniya tomonidan nazoratning mavjudligi; butun firma ichida yagona siyosatni amalga oshirish; turli mamlakatlarda joylashgan va qabul qiluvchi davlat qonunlariga bo'ysunadigan filiallar o'rtasida vakolat va majburiyatlarni taqsimlash.

TMKlarning o'ziga xos xususiyatlari: mulkchilik va iqtisodiy faoliyatning ulkan ko'lami; yuqori daraja xorijiy ishlab chiqarish faoliyatining o'sishi natijasida ishlab chiqarish va kapitalning transmilliylashuvi; TMKlar doirasidagi ijtimoiy-iqtisodiy munosabatlarning o‘ziga xos xususiyati; TMKlarning aksariyat qismini diversifikatsiyalangan konsernlarga aylantirish.

Bosh kompaniya va uning xorijiy firmalari o'rtasidagi kompaniya ichidagi etkazib berishlar bojxona statistikasida tegishli mamlakatning eksporti yoki importi sifatida qayd etiladi. Bu esa TMKlar o‘z korxonalari joylashgan mamlakatlarning to‘lov balansi holatiga bevosita ta’sir ko‘rsatish imkoniyatiga ega ekanligini anglatadi.

^ “Global korporatsiya” tushunchasi Koʻpgina mamlakatlarda faoliyat yurituvchi transmilliy korporatsiyalar oʻzlarining shoʻba va filiallarini boshqarishda global yondashuvdan foydalanadilar.

Iqtisodiy faoliyatning globallashuvi global TMKlarda quyidagi yo'nalishlarda amalga oshiriladigan firma ichidagi boshqaruvga global yondashuvni talab qiladi: tadqiqot va ishlanmalar, resurslar bilan ta'minlash, ishlab chiqarish, marketing, tarqatish va sotish.

^ 12. «Kompaniyalar guruhi» tushunchasi. Integratsiyalashgan kompaniyalar birlashmalarining turlari.

“Kompaniyalar guruhi” tushunchasi Kompaniyalar, korxonalar guruhi deganda yuridik va iqtisodiy jihatdan mustaqil firmalarning xolding kompaniyasi yoki bank shaklida faoliyat yurituvchi bosh kompaniya boshchiligidagi tashkiliy tuzilmaga birlashmasi tushuniladi.

Guruh sanoat, moliyaviy yoki moliyaviy-sanoat bo'lishi mumkin.

^ Sanoat xoldinglari ishlab chiqarish faoliyati bilan shug'ullanmaydi, faqat ishtirok etish tizimi orqali o'z korxonalari faoliyatini nazorat qiladi. Xolding tarkibiga kiruvchi kompaniyalar yuridik va iqtisodiy mustaqillikka ega bo‘lib, o‘z nomidan tijorat bitimlarini tuzadilar.

^ Moliyaviy guruh iqtisodiyotning turli tarmoqlari: sanoat, savdo, transport, kredit va boshqalarning yuridik va iqtisodiy jihatdan mustaqil korxonalarini birlashtiradi.Moliyaviy guruhning boshida o'z kompaniyalarining pul kapitalini boshqaradigan bir yoki bir nechta banklar, shuningdek faoliyatining barcha sohalarini muvofiqlashtirish.

^ Moliya-sanoat guruhi - moliyaviy, sanoat, savdo, transport va boshqa kompaniyalarning o'z kapitalini birlashtirish va birgalikdagi faoliyat natijalaridan manfaatdorlikka asoslangan yaxlit birlashmasi. Bank moliyaviy-sanoat guruhining boshida bo'lishi mumkin, sanoat xoldingi yoki fond yoki moliya tashkiloti shaklida maxsus tuzilgan boshqaruv organi.

Guruhning o'ziga xos xususiyati - bu guruhga kiritilgan har bir kompaniyaning aktsiyalarga o'zaro (qo'shma) egalik qilish.

Banklar Yaponiyaning moliyaviy va sanoat guruhlarining asosiy qismini tashkil qiladi. Guruhlarga, shuningdek, yirik savdo kompaniyasi (savdo uyi), sug'urta kompaniyasi, investitsiya kompaniyasi va bir yoki bir nechta vertikal integratsiyalashgan sanoat birlashmalari ham kiradi, ular bir-birining kapitalida o'zaro ishtirok etish bilan bog'liq.

^ Integratsiyalashgan kompaniya birlashmalarining turlari. Uyushma maqsadlariga, ishtirokchilar o'rtasidagi iqtisodiy munosabatlarning xarakteriga, uyushma tarkibiga kiruvchi korxonalarning mustaqillik darajasiga qarab, xalqaro faoliyat ko'lamiga, ma'lum bir millatga ega bo'lgan trestlar, kontsernlar va konglomeratlar ajratiladi. bosh kompaniya boshchiligidagi rasmiylashtirilgan tashkiliy tuzilma.

Trest - bu birlashma bo'lib, unda ilgari turli tadbirkorlarga tegishli bo'lgan turli korxonalar o'zlarining huquqiy va iqtisodiy mustaqilligini yo'qotib, yagona ishlab chiqarish majmuasiga birlashadilar. Ishonch bir yoki bir nechta shunga o'xshash ixtisoslashuvda namoyon bo'ladigan faoliyatning qiyosiy ishlab chiqarish bir xilligi bilan ajralib turadi.

Menejment (inglizcha management — boshqaruv, boshqaruv, tashkilot) — ishlab chiqarish yoki tijoratni boshqarish; ishlab chiqarish samaradorligini oshirish va foydani oshirish maqsadida ishlab chiqilgan va qo'llaniladigan boshqaruv tamoyillari, usullari, vositalari va shakllari majmui.

Zamonaviy menejment ikkita ajralmas qismni o'z ichiga oladi:

etakchilik nazariyasi;

samarali boshqaruvning amaliy usullari yoki boshqaruv san'ati.

“Menejment” tushunchasi bizning kundalik hayotimizga mustahkam kirib keldi va ishbilarmonlik hayotiga tanish bo‘ldi, ammo shuni yodda tutish kerakki, biz boshqa qadriyatlar va ustuvorlik tizimlari faoliyat yuritadigan yangi falsafa haqida bormoqda.

Shu munosabat bilan “menejment” atamasining ma’nosiga batafsil to‘xtalib o‘tish zarur. Ruscha so'z"boshqaruv" va Inglizcha so'z“Menejment” sinonimlar hisoblanadi, lekin aslida ularning asl mazmuni bir-biridan tubdan farq qiladi.“Menejment” atamasidan foydalanib, biz xalqaro amaliyotda shakllangan an’anaga amal qilamiz, unga ko‘ra u hodisa va jarayonlarning juda o‘ziga xos doirasini bildiradi. Darhaqiqat, «menejment» atamasi «menejment» atamasini qoniqarli almashtirmaydi, chunki oxirgi holatda biz boshqaruv shakllaridan faqat bittasi, ya'ni ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlarni boshqarish orqali va uning doirasida boshqarish haqida gapiramiz. tadbirkorlik tuzilmasi, aksiyadorlik jamiyati. Va adekvat iqtisodiy asos menejment - ishlab chiqarish yoki tijoratni sanoat tashkil etish asosida amalga oshiriladigan boshqaruvning bozor turi.

Demak, “menejment” atamasi xo’jalik faoliyatini boshqarishga nisbatan qo’llaniladi, boshqa atamalar esa boshqa maqsadlarda qo’llaniladi.

Bizning sharoitimizda "tashkilot", "boshqaruv" va "ma'muriyat" atamalaridan foydalanish kerak. Biroq, davlat, jamoat va boshqa tashkilotlar ham o‘z maqsadlariga minimal xarajat bilan erishmoqchi bo‘lsalar, boshqaruv tamoyillari va usullaridan foydalanishlari kerak.

Menejment - bu bitta tashkilotda umumiy yakuniy maqsad bilan ishlaydigan odamlarni boshqarish. Lekin menejment shunchaki odamlarni, tashkilotni boshqarish emas, balki uning maxsus shakli, bu bozor, bozor iqtisodiyoti sharoitida boshqaruv, ya'ni. doimiy o'zgarish sharoitida, xavf. Shuning uchun menejment tashkilot faoliyati uchun qulay shart-sharoitlarni (texnik, iqtisodiy, psixologik va boshqalar) yaratishga, uning muvaffaqiyatiga erishishga qaratilgan.

Muvaffaqiyatning asosiy tarkibiy qismlari:

uzoq muddatda tashkilotning omon qolishi;

samaradorlik;

samaradorlik.

Ushbu pozitsiyalardan menejment menejment fanidan, dunyodagi eng yaxshi menejerlar tajribasidan va menejment san'atidan olingan ma'lumotlarning murakkab tizimi sifatida namoyon bo'ladi.

Ilmiy ma'lumotlar tizimi sifatida menejment tashkilotni, ishlab chiqarishni va xodimlarni uning samaradorligini oshirish va foydani ko'paytirish uchun boshqarishning falsafalari, modellari, strategiyalari, tamoyillari, usullari va uslublari majmuidir.

Menejment (boshqaruv) - menejerlar ta'sirning samaradorligi uchun javobgarlikni o'z zimmalariga olganlarida, belgilangan maqsadlarga erishishga mos keladigan harakatlarni qo'zg'atish uchun bir shaxs yoki bir guruh shaxslar (rahbarlar)ning boshqa shaxslarga ta'siri (1.1-rasm).

1.1-rasm

Menejment uchta jihatni o'z ichiga oladi:

"kim" "kim"ni boshqaradi (institutsional jihat);

boshqaruv "qanday" amalga oshiriladi va u boshqariladigan (funktsional jihat) "qanday" ta'sir qiladi;

"nima" boshqariladi (instrumental jihat).

Ehtimol, menejerning boshqaruvdagi rolining markaziy nuqtasi uning umumiy kompetentsiyasini tushunishidir. Rahbarning umumiy kompetensiyasi xodimlarning individual kompetentsiyalarining oddiy yig'indisi bo'lishi mumkin emasligi aniq. Biroq, bu vakolatlar, albatta, bir-biri bilan bog'liq. Menejer operatsion va strategik qarorlar qabul qilish imkonini beradigan muayyan vakolatlardan bilim miqdoriga ega bo'lishi kerak, ya'ni. xususiy kompetensiyalarning o‘zaro bog‘liqligi asoslarini, ularning biznes jarayonidagi ahamiyatini, asosiy resurslar cheklovlarini va ular bilan bog‘liq risklarni bilish.

Har qanday korxona faoliyatida menejmentda quyidagi asosiy vazifalarni bajaradigan maqsadlar va cheklovlarni ajratib ko'rsatish kerak:

mavjud davlatni kerakli holat bilan taqqoslash ("Qaerdamiz?" va "Qaerga ketyapmiz?");

harakatlar uchun rahbarlik talablarini shakllantirish ("Nima qilish kerak?");

qaror mezonlari ("Qaysi yo'l yaxshiroq?");

nazorat vositalari ("Biz haqiqatan ham qaerdan keldik va bundan nima kelib chiqadi?" (1.2-rasm).

1.2-rasm

Tashkilotlarni boshqarish uchun zarur bo'lgan resurslar.

Tashkilotlarni boshqarish uchun zarur bo'lgan resurslarga quyidagilar kiradi:

moddiy resurslar (er, binolar, binolar, jihozlar, orgtexnika, transport, aloqa) va boshqalar;

moliyaviy resurslar (bank hisobvaraqlari, pul mablag'lari, qimmatli qog'ozlar, kreditlar va boshqalar);

inson resurslari (xodimlar);

axborot resurslari;

vaqtinchalik resurslar.

Boshqaruv sifatida maxsus turdagi faoliyati, uning o'ziga xosligi.

Menejment - bu mehnat faoliyatining o'ziga xos turi. U kooperatsiya va mehnat taqsimoti bilan birgalikda mehnatning alohida turi sifatida ajralib turardi. Hamkorlik nuqtai nazaridan, har bir ishlab chiqaruvchi umumiy ishning faqat bir qismini bajaradi, shuning uchun umumiy natijaga erishish uchun qo'shma mehnat jarayonining barcha ishtirokchilarining faoliyatini bog'lash, muvofiqlashtirish uchun harakatlar talab etiladi. Menejment o'rtasida muvofiqlikni o'rnatadi individual ishlar va umuman tashkilot harakatidan kelib chiqadigan umumiy funktsiyalarni bajaradi. Bunday holda, boshqaruv tashkilotning umumiy maqsadlariga erishish uchun qo'shma ishlab chiqarish jarayonining barcha ishtirokchilari uchun umumiy aloqa va harakatlar birligini o'rnatadi. Bu boshqaruv jarayonining mohiyatidir.

Menejmentga to'liq ta'rif berish qiyin, chunki bu juda murakkab, ko'p qirrali hodisa. Menejmentning 300 dan ortiq ta'riflari mavjud. Li Iacocca menejment "odamlarni ishga jalb qilish"dan boshqa narsa emas, deb hisoblaydi.

Akio Moritaning yozishicha, menejerning sifati uning qanchalik yaxshi tashkil eta olishiga qarab baholanishi mumkin katta raqam odamlar va ularning har biridan eng yaxshi natijalarga qanchalik samarali erisha oladi, ularning ishlarini bir butunga birlashtiradi.

Piter Druker menejmentni uyushmagan olomonni maqsadli, samarali va samarali guruhga aylantiradigan maxsus faoliyat turi sifatida belgilaydi.

Verner Sigertning ta'kidlashicha, boshqarish boshqalarning muvaffaqiyatiga olib borish demakdir.

Maykl Meskonning fikricha, menejment bu boshqa odamlar orqali tashkilot maqsadlarini shakllantirish va ularga erishish uchun zarur bo'lgan rejalashtirish, tashkil etish, rag'batlantirish va nazorat qilish jarayonidir.

Siz quyidagi ta'rifni berishingiz mumkin: boshqaruv - bu rejalashtirilgan maqsadlarga erishishga qaratilgan tashkilot faoliyatining barcha sohalarida qarorlarni tayyorlash, qabul qilish va amalga oshirish.

Menejmentga berilgan barcha ta’riflar umumiy xususiyatga ega – bu boshqaruv sub’ektining boshqaruv ob’ektiga aniq maqsadli ta’siridir.

Menejment mehnatning alohida turi sifatida moddiy ne'matlar va xizmatlar yaratuvchi mehnatdan farq qiladi. U boylik yaratishda bevosita ishtirok etmaydi, balki, go'yo bu jarayonning yonida, uni boshqaradi.

Boshqaruvning o'ziga xos xususiyatlari:

boshqa odamlarning mehnati bo'lgan mehnat ob'ekti;

mehnat vositalari - tashkiliy va kompyuter texnikasi, axborot, uni yig'ish, qayta ishlash va uzatish tizimi;

ma'lum bir kooperatsiya doirasidagi odamlar jamoasi bo'lgan mehnat ob'ekti;

boshqaruv qarori bo'lgan mehnat mahsuli;

jamoa faoliyatining yakuniy natijalarida ifodalangan mehnat natijalari.

Tashkilot boshqaruv ob'ekti sifatida:

komponentlar, darajalar, asosiy jarayonlar.

Tashkilot - bu umumiy maqsadga erishish uchun faoliyati ongli ravishda muvofiqlashtirilgan odamlarning nisbatan avtonom guruhi. Bu har bir ishtirokchining o'ziga xos, aniq belgilangan roli, bajarilishi kerak bo'lgan vazifalari yoki mas'uliyati bo'lgan jami (kooperativ) harakatlarning rejalashtirilgan tizimi.

Ushbu mas'uliyatlar ishtirokchilar o'rtasida tashkilot o'z oldiga qo'ygan maqsadlarga erishish uchun taqsimlanadi, lekin ikkalasi ko'pincha bir-biriga to'g'ri kelsa ham, individual istaklarni qondirish uchun emas. Tashkilot muayyan chegaralarga ega bo'lib, ular faoliyat turlari, xodimlar soni, kapital, ishlab chiqarish maydoni, hududi, moddiy resurslari va boshqalar bilan belgilanadi. Odatda ular ustav, ta'sis shartnomasi, nizom kabi hujjatlarda mustahkamlanadi.

Tashkilotlar - xususiy va davlat firmalari, davlat muassasalari, jamoat birlashmalari, madaniy-ma'rifiy muassasalar va boshqalar. Har qanday tashkilot uchta asosiy elementdan iborat. Bular ushbu tashkilot tarkibiga kiradigan odamlar, u yaratilgan maqsad va vazifalar va muammolarni hal qilish uchun tashkilotning salohiyatini shakllantiradigan va safarbar etuvchi boshqaruvdir.

Har qanday tashkilot tashqi muhitga o'rnatilgan ochiq tizim bo'lib, u bilan tashkilot doimiy almashinuv holatidadir. Kirishda u tashqi muhitdan resurslarni oladi, chiqishda esa yaratilgan mahsulotni tashqi muhitga beradi. Shunday qilib, tashkilotning hayoti uchta asosiy jarayondan iborat:

1) tashqi muhitdan resurslar olish;

2) resurslarni tayyor mahsulotga aylantirish;

3) ishlab chiqarilgan mahsulotni tashqi muhitga o'tkazish.

Shu bilan birga, ushbu jarayonlar o'rtasidagi muvofiqlikni ta'minlaydigan, shuningdek, ushbu jarayonlarni amalga oshirish uchun tashkilotning resurslarini safarbar qiladigan boshqaruv jarayoni asosiy rol o'ynaydi.

Zamonaviy tashkilotda asosiy jarayonlar tashkilot va uning atrof-muhit o'rtasidagi muvofiqlikni ta'minlaydigan kirish va chiqishlarda amalga oshiriladigan jarayonlardir. Ichki jarayonlarni amalga oshirish, ishlab chiqarish funktsiyasi tashkilotning tashqi muhitdagi o'zgarishlarga moslashishga uzoq muddatli tayyorligini ta'minlashga bo'ysunadi.

Boshqaruv jarayonining elementlari.

Boshqaruv - bu turli boshqaruv xodimlari yoki organlari tomonidan ifodalanadigan yagona jarayon. Ularning o'zaro ta'siridan maqsad boshqaruv ob'ektida yagona boshqaruv harakatini ishlab chiqishdir. Boshqaruv xodimlariga menejerlar (menejerlar), mutaxassislar va xodimlar (texnik ijrochilar) kiradi. Menejmentda markaziy o'rinni menejer egallaydi. U ma'lum bir jamoani boshqaradi, u boshqaruv qarorlarini qabul qilish va nazorat qilish huquqiga ega, jamoa ishining natijalari uchun to'liq javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.

Menejer - doimiy lavozimni egallagan va tashkilotning muayyan faoliyati bo'yicha qarorlar qabul qilish huquqiga ega bo'lgan etakchi, professional menejer. Mutaxassislar - bu muayyan boshqaruv funktsiyalarini bajaradigan xodimlar. Ular ma'lumotlarni tahlil qiladilar va tegishli darajadagi menejerlar uchun echimlar tayyorlaydilar. Ushbu ishchilarning ishiga texnik ijrochilar xizmat ko'rsatadilar: kotiblar, referentlar, texniklar va boshqalar.

Shunday qilib, boshqaruv jarayoni quyidagi elementlarni o'z ichiga oladi: boshqaruv tizimi (boshqaruv sub'ekti), boshqariladigan tizim (boshqaruv ob'ekti), boshqaruv qarori ko'rinishidagi nazorat harakati, yakuniy natija, umumiy maqsad va fikr-mulohaza. nazorat harakati natijalari to'g'risidagi ma'lumotlarni boshqaruv ob'ektidan uning sub'ektiga o'tkazish.

Menejment birgalikdagi mehnat jarayonining izchilligini ta'minlovchi yagona jarayon sifatida turli shakllarda, turli boshqaruv funktsiyalari orqali amalga oshiriladi. Ular birgalikdagi mehnat jarayonining aloqasi va birligiga erishish shaklini ifodalaydi va muayyan faoliyat turlari orqali amalga oshiriladi. Boshqaruvda individual funktsiyalarni taqsimlash ob'ektiv jarayondir. U ishlab chiqarish va boshqaruvning murakkabligi tufayli yuzaga keladi. Boshqarish funktsiyalarining tarkibi boshqaruv tizimining boshqariladigan tizim va tashqi muhitdagi har qanday o'zgarishlarga samarali javob berishini ta'minlashi kerak.

Boshqarish ob'ektidagi to'g'ridan-to'g'ri boshqarish harakati uchta funktsiyaning o'zaro ta'siri: rejalashtirish, tashkil etish va motivatsiya. Teskari aloqa nazorat funktsiyasi tomonidan ta'minlanadi. Bular asosiy boshqaruv funktsiyalari bo'lib, ular har qanday, hatto kichik korxonada ham amalga oshiriladi. Asosiylaridan tashqari, o'ziga xos yoki o'ziga xos boshqaruv funktsiyalari mavjud. Ularning to'plami va mazmuni boshqariladigan ob'ektning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Ushbu funktsiyalar tashkilotning ma'lum bir sohasini, sohasini boshqarish bilan bog'liq. Bularga: asosiy ishlab chiqarishni boshqarish, yordamchi ishlab chiqarishni boshqarish, inson resurslarini boshqarish, moliyaviy menejment, marketingni boshqarish, innovatsiyalarni boshqarish va boshqalar kiradi.

Haqiqiy iqtisodiy hayotda boshqaruv jarayonining funktsiyalari boshqaruv organlarining funktsiyalarida, ikkinchisi esa ularning xodimlarining funktsiyalarida namoyon bo'ladi. Shuning uchun boshqaruv funktsiyalari mehnatning maqsadli turlari, o'zini o'zi boshqarish esa ularning umumiyligi sifatida ishlaydi. Aniq boshqaruv xodimlarining ishi - bu boshqaruv qarorlarini tayyorlash, qabul qilish va amalga oshirish bilan bog'liq harakatlar, operatsiyalar. U boshqaruv sub'ektining boshqariladigan ob'ektga ta'sirini o'zida mujassamlashtiradi.

Menejment o'ziga xos ish turi, maxsus kasb bo'lganligi sababli, bo'lishi kerak Umumiy xususiyatlar menejerlar mazmunida. Ular qisqalik, xilma-xillik va parchalanishdir.

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

http://www.allbest.ru/ saytida joylashgan

Kirish

1. Zamonaviy menejment tushunchasi va mohiyati

2. Boshqaruvning funksiyalari va tamoyillari

3. Zamonaviy tushunchalar boshqaruv

4. Boshqaruv samaradorligi mezonlari va ko'rsatkichlari

5. Boshqaruv strategiyasi

Adabiyotlar ro'yxati

Kirish

Hozirgi vaqtda ishlab chiqarish samaradorligi va davlat xizmatining sifati ko'p jihatdan menejment yoki menejmentga qaraganda muhimroq va ko'p qirrali faoliyat sohasini nomlash qiyin.

DA xorijiy davlatlar sanoat, savdo, kooperatsiya, qishloq xo‘jaligi va boshqalarda salmoqli boshqaruv tajribasi to‘plangan. odamlarning boshqaruv faoliyatida bevosita ishtirok etishi natijasida. U menejment fanining asoslari, iqtisodiy va ijtimoiy jarayonlarni amaliy tashkil etishda jahon yutuqlari haqidagi bilimlar bilan boyitiladi.

Rossiya hali menejmentning nazariy va amaliy rivojlanishida sezilarli yutuqlarga erishmagan.

Rossiya iqtisodiyotida boshqaruv va hokimiyatning eski tuzilmalari qayta tashkil etilmoqda, shu bilan birga boshqaruvning G'arb modellari qo'llanilmoqda. Biroq boshqaruv kontseptsiyasini bir ijtimoiy-madaniy muhitdan ikkinchisiga mexanik tarzda o‘tkazish, u yoki bu davlat tajribasidan ko‘r-ko‘rona nusxa ko‘chirish amalda mumkin emas va og‘ir iqtisodiy va ijtimoiy oqibatlarga olib keladi. Menejment mulkchilik turi, boshqaruv shakli, bozor munosabatlarining rivojlanish darajasi kabi asosiy omillar bilan belgilanadi. Shu sababli, zamonaviy menejmentning rus sharoitlariga nisbatan rivojlanishi ko'p jihatdan ushbu omillarga bog'liq.

Ushbu maqolada biz menejment nima ekanligini ko'rib chiqamiz, chunki bu kontseptsiya bizning kundalik hayotimizga mustahkam kirdi.

1. Zamonaviy menejment tushunchasi va mohiyati

Menejment - bu iqtisodiy jarayonlarni oqilona boshqarishni, boshqaruv tizimlarini tashkil etishni va uni ijtimoiy va jamiyatning vazifalariga muvofiq takomillashtirishni ta'minlaydigan boshqaruv va xo'jalik faoliyati sohasi. iqtisodiy rivojlanish.

Menejment - qobiliyat, odamlar bilan muomala qilish uslubi, boshqaruv kuchi va san'ati, ko'nikma va ma'muriy ko'nikmalarning alohida turi, boshqaruvni tashkil etish, ma'muriy birlik.

Menejment inson va uning moddiy va moliyaviy resurslarini optimallashtirish jarayoni bo'lib, u doimiy ijodiy yondashuvni talab qiladigan san'atdir.

Menejer - bu qaysidir sohani tashkil etish va boshqarish, boshqaruv faoliyatini amalga oshirish uchun ishga qabul qilingan mutaxassis.

Menejment - bu tashkilotni rejalashtirish, tashkilot maqsadlarini shakllantirish va amalga oshirish uchun uni rag'batlantirish va nazorat qilish jarayoni.

Menejment - bu insonning ongli ravishda maqsadli faoliyati bo'lib, uning yordamida u jamiyat, texnika va hayvonot dunyosining tashqi muhiti elementlarini o'z manfaatlariga buyurtma qiladi va bo'ysundiradi. Boshqaruv muvaffaqiyat va omon qolishga qaratilgan bo'lishi kerak.

Boshqaruvda har doim mavjud: sub'ekt - boshqaruvchi va ob'ekt - boshqaruv sub'ektining harakatlari bilan boshqariladigan, demak. menejmentning asosiy vazifasi boshqa odamlarning mehnatini tashkil etishdan iborat bo'lsa, boshqaruv san'atining eng yuqori shakli shunday tashkilot bo'lib, unda boshqaruv ob'ekti uni hech kim boshqarmaydi degan tuyg'uga ega.

Texnik tizimlarni boshqarish, iqtisodiy boshqaruv, shuningdek, ijtimoiy boshqaruv mavjud bo'lib, ular davomida odamlar o'rtasidagi turli munosabatlar tartibga solinadi.

Menejmentning maqsadi - ishlab chiqarishning istalgan, mumkin bo'lgan va zaruriy holati, ishlar, erishish kerak bo'lgan muammolar.

Boshqaruv mehnati vositalariga quyidagilar kiradi: orgtexnika, kompyuter texnologiyasi boshqaruv ishining mexanizmi va avtomatlashtirilishini ta'minlash.

Boshqaruv ishining predmeti - odamlar, ular o'rtasidagi ushbu ishlab chiqarish bilan bog'liq munosabatlar.

Boshqaruv mehnatining mahsuli boshqaruv qaroridir. Yechimning narxi xarajat va foyda bilan belgilanadi. Boshqaruv faoliyatining qo'shimcha mahsuloti: boshqaruv tizimi, psixologik iqlim.

Kasbiy faoliyat ob'ekti korxonaning moliyaviy-xo'jalik faoliyati, moddiy mehnat resurslari, normativ-huquqiy va buxgalteriya hisobi va taqsimlash hujjatlaridir.

Tadbirkorlik - ishlab chiqarishda yangi kombinatsiyalarni amalga oshirish, yangi bozorlarga o'tish, tavakkalchilik bilan bog'liq yangi mahsulotlarni yaratishni anglatadi.

Biznes - bu ijtimoiy ishlab chiqarishning ma'lum bir sohasida daromad olish maqsadidagi tadbirkorlik faoliyati, biznes, mashg'ulot.

Biznes - puldan pul topish, lekin foydali ishlab chiqarish faoliyati, mahsulot ishlab chiqarish yoki xizmat ko'rsatish orqali.

Biznesni boshqarish - bu tijorat, iqtisodiy tashkilotlarni boshqarish.

Ishbilarmon - bu pul ishlab chiqaruvchi, muomaladagi va daromad keltiradigan kapitalning egasi va hech kim unga bo'ysunmaydigan tadbirkor yoki tashkilotda haqiqiy mavqega ega bo'lmagan yirik mulkdor bo'lishi mumkin bo'lgan shaxs. uning aktsiyalarining egasi va uning boshqaruvi a'zosi bo'lishi mumkin emas.

Menejer - doimiy lavozimni egallaydi, odamlar unga bo'ysunadi.

Boshqaruv mexanizmiga quyidagilar kiradi: maqsadlar, vazifalar, funktsiyalar, tamoyillar, boshqaruv usullari.

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi tadbirkorlik faoliyatining maqsadlari, funktsiyalari, mahsuloti bilan belgilanadi.

Boshqaruv qarorlarini qabul qilish texnologiyasini boshqarish va ularni amalga oshirishni tashkil etish jarayoni.

Kompaniya, korxona oldida turgan muammolarni hal qilishda o'z faoliyatida rahbarlik qilinishi kerak bo'lgan boshqaruv qoidalari, normalari printsipi:

1. Boshqaruvning maqsad va vazifalarini belgilash;

2. Ularga erishish uchun aniq chora-tadbirlar ishlab chiqish;

3. Vazifalarni alohida ish turlariga ajratish;

4. Tashkilot ichidagi turli bo'limlar o'rtasidagi o'zaro aloqalarni muvofiqlashtirish;

5. Ierarxik tuzilmani shakllantirish;6. Qaror qabul qilishni optimallashtirish;

7. Motivatsiya, samarali mehnatni rag'batlantirish.

Boshqaruv usullari - rahbarning bo'ysunuvchilarga ta'sir qilish usullari, shakllari:

1. Tashkiliy va ma'muriy (ko'rsatmalar, bajarilishini nazorat qilish)

2. Iqtisodiy (iqtisodiy hisob)

3. Ijtimoiy-psixologik (shaxs psixologiyasini hisobga olgan holda)

2. Boshqaruvning funksiyalari va tamoyillari

Funksiya falsafa, biologiya, matematika va boshqa fanlarda qoʻllaniladigan keng tarqalgan tushunchadir.

Boshqaruvdagi funktsiya boshqaruv faoliyatining alohida turi bo'lib, uning yordamida boshqaruv sub'ekti boshqariladigan ob'ektga ta'sir qiladi.

Boshqaruv jarayoni (boshqaruv) o'zaro bog'liq bo'lgan to'rtta funktsiyaga ega: rejalashtirish, tashkil etish, motivatsiya va nazorat.

Rejalashtirish - boshqaruvning asosiy funktsiyasi - bu maqsadlarga erishishni ta'minlaydigan ta'sir vositalarini shakllantirish bo'yicha faoliyat turi. Rejalashtirish kompaniyaning kelajakdagi rivojlanishini belgilovchi muhim qarorlar qabul qilishda qo'llaniladi. Nemis professori D.Ganning kontseptsiyasiga ko'ra, rejalashtirish kelajakka yo'naltirilgan tizimli qarorlar qabul qilish jarayonidir. Rejalashtirishning mohiyati kompaniyaning va har bir bo'linmaning ma'lum bir davr uchun alohida rivojlanish maqsadlarini belgilashda namoyon bo'ladi: iqtisodiy vazifalarni aniqlash, ularga erishish vositalari, amalga oshirish vaqti va ketma-ketligi, moddiy mehnat va mehnat resurslarini aniqlash. vazifalarni hal qilish uchun moliyaviy resurslar. Rejalashtirish firma, korxona yoki boshqa tarkibiy bo'linmaning normal ishlashi va rivojlanishi uchun qulay shart-sharoitlarni ta'minlaydigan ichki va tashqi omillarni oldindan hisobga olishga imkon beradi.

Tashkilot

Boshqaruvning muhim funktsiyasi - bu kompaniyaning barcha bo'limlari o'rtasida doimiy va vaqtinchalik aloqalarni o'rnatish, firmalarning ishlash tartibi va shartlarini belgilashdan iborat bo'lgan tashkilot funktsiyasi. Tashkilot jarayon sifatida ko'plab vazifalarni muvofiqlashtirish funktsiyasidir.

Motivatsiya

Ishni rejalashtirish va tashkil etishda menejer ushbu tashkilot aynan nima qilishi kerakligini, uning fikricha, qachon, qanday va kim qilishi kerakligini aniqlaydi. Agar ushbu qarorlarni tanlash samarali amalga oshirilsa, menejer motivatsiyaning asosiy tamoyillarini amalda qo'llagan holda o'z qarorlarini amalga oshirish imkoniyatini oladi.

Menejmentning asosiy funktsiyasi sifatida motivatsiya tashkilotning shaxsiy maqsadlariga erishish uchun o'zini va boshqa odamlarni xatti-harakatlarning boshqa motivlariga jalb qilish jarayoni bilan bog'liq. Insonning ishdagi xatti-harakatlarini o'rganish motivatsiyaning ba'zi umumiy tushuntirishlarini beradi va ish joyida xodimlar motivatsiyasining pragmatik modellarini yaratishga imkon beradi.

Motiv - rag'bat, harakat sababi. G'oyalar, iroda, bilimlarni boyitish, ish haqi miqdorini aniqlash, uni faoliyat natijasi bilan bog'lash, shuningdek, shaxsning qobiliyatiga qarab hokimiyatga bo'lgan ehtiyojni qondirish, shuningdek, shaxsning qadriyatlar tizimi orqali faoliyatni aniqlash orqali faoliyatga undash mumkin. boshqa odamlarga ta'sir qilish.

Nazorat - bu rejalar, topshiriqlar va xo'jalik faoliyati natijalarining bajarilishini tizimli nazorat qilish, axborotdan foydalangan holda boshqariladigan ob'ekt bilan qayta aloqani ta'minlash. Buxgalteriya hisobi va nazorati korxonada rejalashtirish, moliyaviy, ishlab chiqarish va mehnat intizomini boshqarish uchun zarurdir. Boshqaruvni shakllantirishning asosiy funktsiyasi sifatida nazorat boshqaruv ob'ektining holati va faoliyati (buxgalteriya hisobi) to'g'risidagi ma'lumotlarni shakllantirish, faoliyat jarayonlari va natijalari to'g'risidagi ma'lumotlarni o'rganish (tahlil qilish) bilan bog'liq boshqaruv faoliyatining barcha turlarini birlashtiradi. rivojlanish jarayonlarini tashxislash va baholash va maqsadlarga erishish. Nazorat jarayoni standartlarni belgilash, erishilgan haqiqiy natijalarni o'zgartirish va agar erishilgan natijalar belgilangan standartlardan sezilarli darajada farq qilsa, tuzatishlar kiritishdan iborat. Nazorat yordamida menejer muammolarni, ularning sabablarini aniqlaydi va maqsad va faoliyat rejasidan chetlanishlarni tuzatish uchun faol choralar ko'radi.

Tashkilotni boshqarish tamoyillari boshqaruv jarayonining tizimi, tuzilishi va tashkil etilishiga qo'yiladigan talablarni belgilaydi. Ya'ni, tashkilotni boshqarish barcha darajadagi menejerlarni boshqaradigan asosiy dastlabki qoidalar va qoidalar orqali amalga oshiriladi. Bu qoidalar menejer xatti-harakatlarining "chiziq"ini belgilaydi.

Biroq, mehnatni ilmiy tashkil etish asoschilaridan biri, “boshqaruv nazariyasi”ni yaratuvchisi A.Fayol boshqaruv tamoyillari soni cheksiz ekanligini ta’kidladi. Va bu to'g'ri, chunki har bir qoida davlat tamoyillari orasida o'z o'rnini egallaydi, hech bo'lmaganda amaliyot uning samaradorligini tasdiqlaguncha.

Shu munosabat bilan menejmentning barcha tamoyillarini ikki guruhga - umumiy va xususiy guruhlarga birlashtirish maqsadga muvofiqdir.

Kimga umumiy tamoyillar boshqaruv qo‘llanilishi, izchillik, ko‘p funksiyalilik, integratsiya, qiymatga yo‘naltirilganlik tamoyillarini o‘z ichiga oladi.

Qo'llanilishi printsipi - menejment kompaniyada ishlaydigan barcha xodimlar uchun harakat qilish bo'yicha o'ziga xos qo'llanmani ishlab chiqadi.

Barqarorlik printsipi - boshqaruv tashqi va ichki munosabatlar, o'zaro bog'liqlik va o'z tuzilmasi va butun tizimning ochiqligini hisobga olgan holda butun tizimni qamrab oladi.

Ko'p funktsiyalilik printsipi - boshqaruv faoliyatning turli tomonlarini qamrab oladi: moddiy (resurslar, xizmatlar), funktsional (mehnatni tashkil etish), semantik (yakuniy maqsadga erishish).

Integratsiya tamoyili - tizim ichida birlashtirilgan bo'lishi kerak turli yo'llar bilan xodimlarning munosabati va qarashlari, firmadan tashqarida esa ularning o'z dunyolarida sodir bo'lishi mumkin.

Qadriyatlarga e'tibor qaratish tamoyili - menejment mehmondo'stlik kabi qadriyatlar haqida ma'lum g'oyalar bilan atrofdagi dunyoga kiritilgan. Halol xizmatlar, qulay narx-xizmat nisbati va hokazo. Bularning barchasi nafaqat e'tiborga olinishi, balki yuqorida sanab o'tilgan umumiy tamoyillarga qat'iy rioya qilgan holda faoliyatingizni qurishingiz kerak.

Mahalliy boshqaruv nazariyasida milliy iqtisodiyotni boshqarishning alohida tamoyillari V.I. Lenin va ularning ko‘pchiligi bugungi kunda ham o‘z ahamiyatini yo‘qotgani yo‘q, bozor iqtisodiyoti sharoitida ularning ahamiyati beqiyos oshdi.

Boshqaruvning asosiy xususiy printsipi boshqaruvda markazlashtirish va markazlashtirmaslikning optimal kombinatsiyasi tamoyilidir. Boshqaruvda markazlashtirish va markazsizlashtirishni birlashtirish muammosi boshqaruv qarorlarini qabul qilishda vakolatlarni optimal taqsimlash (delegatsiya qilish) hisoblanadi.

Markazlashtirish va markazsizlashtirishni uyg'unlashtirish tamoyillari boshqaruvda bir kishilik boshqaruv va kollegiallikdan mohirona foydalanishni talab qiladi. Buyruqlar birligining mohiyati shundan iboratki, boshqaruvning ma'lum bir bo'g'ini boshlig'i o'z vakolatlari doirasidagi masalalarni yakka tartibda hal qilish huquqidan foydalanadi. Mohiyatan, bu tashkilot menejeriga turli darajadagi menejerlarning, shuningdek, aniq qarorlar ijrochilarining fikr-mulohazalarini asoslab berishdir.

Bir kishilik boshliq va kollegiallik o'rtasidagi to'g'ri munosabatlarga rioya qilish menejmentning eng muhim vazifalaridan biri bo'lib, uning to'g'riligidan tortib, uni hal qilish ko'p jihatdan uning samaradorligi va samaradorligiga bog'liq.

Boshqaruvning ilmiy asosliligi printsipi ilmiy bashoratni, tashkilotni o'z vaqtida rejalashtirilgan ijtimoiy va iqtisodiy o'zgarishlarni nazarda tutadi. Bu tamoyilning asosiy mazmuni barcha boshqaruv harakatlarining ilmiy uslub va yondashuvlarni qo‘llash asosida amalga oshirilishi talabidir.

Boshqaruvning ilmiy asosliligi deganda boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish va amalga oshirishda nafaqat fandan foydalanish, balki amaliy tajribani chuqur o‘rganish, mavjud zaxiralarni har tomonlama o‘rganish tushuniladi. Maqsad fanni yuqori ishlab chiqaruvchi kuchga aylantirishdir.

Rejalashtirish tamoyilining mohiyati tashkilotning kelajakdagi rivojlanishining asosiy yo'nalishlari va nisbatlarini belgilashdan iborat. Rejalashtirish keng tarqalgan (joriy va uzoq muddatli rejalar) tashkilotning barcha qismlari. Rejaga kelgusida hal qilinishi kerak bo‘lgan iqtisodiy va ijtimoiy vazifalar majmui sifatida qaraladi.

Huquqlar, burchlar va mas'uliyatlarning uyg'unligi printsipi har bir bo'ysunuvchi o'ziga yuklangan vazifalarni bajarishi va ularning bajarilishi haqida vaqti-vaqti bilan hisobot berishi kerakligini anglatadi. Tashkilotdagi har bir kishi o'ziga xos huquqlarga ega, o'ziga yuklangan vazifalarni bajarish uchun javobgardir.

Xususiy avtonomiya va erkinlik tamoyili barcha tashabbuslar amaldagi qonunchilik doirasida o'z xohishiga ko'ra boshqaruv funktsiyalarini bajaradigan erkin faoliyat yurituvchi xo'jalik yurituvchi sub'ektlardan kelib chiqishini nazarda tutadi. Iqtisodiy faoliyat erkinligi kasbiy erkinlik, raqobat erkinligi, shartnomalar erkinligi va boshqalar sifatida ifodalanadi.

Ierarxiya va teskari aloqa printsipi ko'p bosqichli boshqaruv tuzilmasini yaratishdan iborat bo'lib, unda birlamchi (quyi) bo'g'inlar keyingi darajadagi boshqaruv organlari nazorati ostida bo'lgan o'z organlari tomonidan boshqariladi. Shunga ko'ra, quyi bo'g'inlar uchun maqsadlar ierarxiyadagi yuqori boshqaruv organi organlari tomonidan belgilanadi.

Teskari aloqalar asosida tashkilotning barcha bo'limlari faoliyatini doimiy monitoring qilish amalga oshiriladi. Aslini olib qaraganda. Bu boshqariladigan ob'ektning boshqaruv harakatiga reaktsiyasini ifodalovchi signallar. Qayta aloqa kanallari orqali boshqariladigan tizimning ishlashi haqidagi ma'lumotlar doimiy ravishda boshqaruv tizimiga kiradi. Boshqaruv jarayonining borishini sozlash qobiliyatiga ega.

Motivatsiya tamoyilining mohiyati quyidagicha: menejerlar mukofot va jazolar tizimini qanchalik ehtiyotkorlik bilan amalga oshiradilar. Kutilmagan vaziyatlarni hisobga olgan holda, uni tashkilotning elementlari bilan birlashtirgan holda, motivatsiya dasturi qanchalik samarali bo'ladi.

Zamonaviy menejmentning eng muhim tamoyillaridan biri boshqaruvni demokratlashtirish - barcha xodimlarning tashkilotni boshqarishda ishtirok etishidir. Bunday ishtirok etish shakli boshqacha: umumiy ish haqi; pul mablag'lari aktsiyalarga investitsiya qilingan; yagona boshqaruv; kollegial qarorlar qabul qilish va boshqalar.

Boshqaruv tizimining davlat qonuniyligi printsipiga ko'ra, kompaniyaning tashkiliy-huquqiy shakli davlat (federal, milliy) qonun hujjatlari talablariga javob berishi kerak.

Boshqaruv ob'ektining organik yaxlitligi printsipi boshqaruvni boshqarish sub'ektining boshqaruv ob'ektiga ta'sir qilish jarayoni sifatida qabul qiladi. Ular chiqish joyiga ega bo'lgan yagona murakkab tizimni shakllantirishlari kerak. Teskari aloqa va tashqi muhit bilan aloqa.

Boshqaruv tizimining barqarorligi va harakatchanligi printsipi shuni ko'rsatadiki, tashkilotning tashqi va ichki muhiti o'zgarganda, boshqaruv tizimi tubdan o'zgarishlarga duch kelmasligi kerak. Barqarorlik, eng avvalo, strategik rejalarning sifati va boshqaruv samaradorligi, boshqaruv tizimining, birinchi navbatda, tashqi muhit o‘zgarishlariga moslashishi bilan belgilanadi.

Barqarorlik bilan bir vaqtda boshqaruv jarayoni mobil bo'lishi kerak, ya'ni. mahsulot va xizmatlar iste'molchilarining o'zgarishlari va talablarini to'liq hisobga olish.

3. Zamonaviy menejment tushunchalari

Menejmentning zamonaviy tushunchalari. Menejment fani rivojlanishining zamonaviy bosqichi tadqiqotning mahalliy sohalaridan kontseptsiyalarni asos sifatida qurishga sifatli o'tish bilan tavsiflanadi. umumiy nazariya boshqaruv. Tushuncha (lot. conceptio - idrok) - ma'lum bir hodisaga qarashlar tizimi, muayyan hodisalar, jarayonlar, har qanday nazariyaning asosiy g'oyasini tushunish, izohlash usuli. Kontseptsiya ilmiy yondashuvni shakllantirish uchun asos bo'lib xizmat qiladi - o'zaro bog'liq bo'lgan muayyan ilmiy qarashlar, tadqiqot usullari, ob'ektiv hodisa va jarayonlarni eksperiment va talqin qilish usullari sintezi. Menejment fanida shakllantirilgan tushunchalar menejment nazariyasidagi yetakchi ilmiy yondashuvlarni: jarayon, tizim va vaziyatni ajratib ko‘rsatish uchun asos bo‘ldi. Jarayonga yondashuv. Bu jarayonni boshqarishni belgilaydi, unda tashkilotning maqsadlariga erishishga qaratilgan faoliyat o'zaro bog'liq harakatlar yig'indisi - boshqaruv funktsiyalari va funktsiyalarning har biri bir hil (elementar) harakatlar, operatsiyalar, protseduralar majmuasi sifatida qaraladi. . Boshqaruv funktsiyalari muammosi alohida ko'rib chiqishni talab qiladi, chunki ularning umumiy e'tirof etilgan ro'yxati hali ham mavjud emas va turli mualliflar to'rtdan o'n beshgacha funktsiyani nomlashadi. Tizimli yondashuv. Tashkilotni o'zgaruvchan muhitda turli maqsadlarga erishishga qaratilgan o'zaro bog'liq elementlar (odamlar, tuzilma, vazifalar, texnologiya) to'plami sifatida talqin qiladi. Uning asoslari amerikalik olim Chester Bernard (1886 - 1961) tomonidan "Administratorning funktsiyalari" (1938) kitobida shakllantirilgan. Biroq, u matematik emas, balki kontseptual apparatdan foydalangan. Zamonaviy talqinda tizimli yondashuv XX asrning 60-yillari boshlarida, amaliy matematika usullari nazorat nazariyasida qo'llanila boshlangan paytda shakllangan. Tizimli yondashuv - bu tashkilot va boshqaruvga umumiy fikrlash va yondashuv. Uning asosi tizimni o'zaro bog'liq elementlarning ma'lum bir yaxlitligi sifatida talqin qilishdir, ularning har biri butunning xususiyatlariga hissa qo'shadi. Bunday tizimning tarkibiy qismlari o'zaro bog'liqdir. Ulardan kamida bittasi bo'lmasa, tizim ishlamaydi yoki to'g'ri ishlamaydi. Har bir ishlab chiqarish va iqtisodiy tashkilot odamlar (ijtimoiy komponent), kapital (iqtisodiy komponent) va texnologiyadan yaratilgan tizimdir. Barcha komponentlar birgalikda muayyan ishni bajarish, aniq maqsadga erishish uchun ishlatiladi. Shuning uchun tizimli yondashuv izdoshlari tashkilotlarni ijtimoiy-texnik tizimlar deb hisoblashadi. Bunday tizimlarda bir jinsli elementlarning komplekslarini - quyi tizimlarni ajratish mumkin. "Quyi tizim" tushunchasi mavjud katta ahamiyatga ega boshqaruv uchun, chunki bu zarur narsalarni yaratishga imkon beradi tuzilmaviy birliklar: bo'limlar, sektorlar, byurolar, bo'limlar va boshqalar. Tizimli yondashuvning fundamental tushunchalari boshqaruv tizimlarini o'rganishning ilmiy usulini qo'llash uchun asosdir. Bu usul uch bosqichni o'z ichiga oladi: kuzatish, gipotezani shakllantirish va tekshirish. Birinchi ikkitasi boshqa maktablar tomonidan ilmiy boshqaruvda ham qo'llaniladi va tekshirish bosqichi (lot. Verus - haqiqat) - ishonchlilikni o'rnatish - faqat tizimli yondashuvga xosdir. Tekshirish boshqaruv tizimining muayyan modelida, qoida tariqasida, kompyuter versiyasida amalga oshiriladi. Boshqaruv tizimining modeli uning iqtisodiy rivojlanishining boshqaruv ta'siriga bevosita javob beradigan parametrlarini, ularni o'zgartirish usullarini, ijtimoiy-texnik tizimning maqsadlariga to'liq javob beradigan, shuningdek, iqtisodiy rivojlanishning oqibatlarini oldindan ko'rishga imkon beradi. alohida qaror. Tizimli yondashuv tarafdorlari ko'pincha analog va matematik modellardan foydalanadilar. Analog modellar (yunoncha Analogia - yozishmalar) - tadqiqot maqsadlari uchun eng muhim xususiyatlarni ko'rsatish (xususiyatlar, munosabatlar, strukturaviy va funktsional parametrlar). Ko'pincha boshqaruv tizimining analog modeli o'rganilayotgan ob'ektning situatsion holatini tavsiflovchi tenglamalar tizimida ko'rsatilgan matematik bog'liqliklar ko'rinishida quriladi. Matematik modellar

4. Boshqaruv samaradorligi mezonlari va ko'rsatkichlari

Boshqaruvni baholashda eng katta qiyinchilik uning natijasini tushunishdir. Resurslarni baholash mumkin, vaqtni o'lchash oson, natijani baholash qiyin.

Yakuniy natija borki, unda boshqaruv faqat bilvosita namoyon bo'ladi va inson faoliyatining har qanday turiga xos bo'lgan bevosita natijani nomlash mumkin.

Boshqaruvning bevosita natijasi mezonlar va samaradorlik ko'rsatkichlari to'plamini tavsiflashi mumkin.

Boshqaruv samaradorligining mezoni va ko'rsatkichi nima?

Samaradorlik mezoni - biror narsani baholash, ta'riflash yoki tasniflash asosidagi belgi; hukm, baho o‘lchovi.

Boshqaruv samaradorligi mezoni nafaqat boshqaruv ob'ektining optimal ishlashi, balki kadrlar ishining sifati, ijtimoiy samaradorlik (keyingi masalalarni o'rganishda ko'rib chiqamiz) bilan ham belgilanadi.

Avval nazorat ob'ekti bilan bog'liq ishlash mezonlarini ko'rib chiqaylik. zamonaviy fan boshqaruv samaradorligining umumiy, mahalliy va sifat mezonlarini belgilaydi.

Umumiy mezon - bu umuman boshqariladigan quyi tizim faoliyatining iqtisodiy natijalari, ya'ni. korxona (yoki tashkilot) tomonidan o'z missiyasini eng kam xarajat bilan amalga oshirish.

Aniqroq mahalliy mezonlar guruhi:

mahsulot ishlab chiqarish yoki xizmatlar ko'rsatish uchun tirik mehnat xarajatlari;

· xarajatlar moddiy resurslar;

moliyaviy resurslarning narxi;

· asosiy ishlab chiqarish fondlaridan foydalanish ko'rsatkichlari;

Aylanma mablag'lar aylanmasini tezlashtirish;

· Investitsiyalarni qaytarish muddatini qisqartirish.

Sifat mezonlari guruhi:

eng yuqori sifat toifasidagi mahsulotlar ulushini oshirish;

Atrof-muhit tozaligini ta'minlash;

jamiyatga zarur mahsulotlarni chiqarish;

Xodimlarning mehnat va yashash sharoitlarini yaxshilash;

Resurs va energiyani tejash va boshqalar.

Boshqaruv samaradorligi mezoni, qo'shimcha ravishda, ma'lum sharoitlarda, mahsulotning maksimal chiqishi yoki xizmatlarning maksimal miqdori bo'lishi mumkin.

Bu mezonlarning barchasi biz ikkinchi savolda ko'rib chiqiladigan iqtisodiy samaradorlik ko'rsatkichlarining ma'lum bir tizimida aks ettirilishi kerak.

Samaradorlik ko'rsatkichi - korxonaning miqdoriy tavsifi, bilvosita boshqaruv samaradorligini tavsiflaydi.

Mehnat unumdorligi, moddiy intensivlik, asosiy ishlab chiqarish fondlarining kapital unumdorligi, aylanma mablag'larning aylanmasi, qo'yilmalar rentabelligi kabi ko'rsatkichlarni shartli ravishda xususiy yoki mahalliy ko'rsatkichlar guruhiga birlashtirish mumkin.

Bundan tashqari, umumlashtiruvchi ko'rsatkichlar mavjud: rentabellik va likvidlik. Ular iqtisodiy faoliyat va umuman boshqaruv natijasini aks ettiradi, lekin mehnat jarayonini boshqarishning samaradorligi va sifatini to'liq tavsiflamaydi; ishlab chiqarish aktivlari, moddiy resurslar.

Boshqaruv apparati ishini tavsiflovchi ko'rsatkichlar boshqaruvning strategik samaradorligi va boshqaruv qarorlarini qabul qilish va amalga oshirishning o'z vaqtida bajarilishi hisoblanadi.

Boshqaruv samaradorligini baholashda umumlashtirish va alohida ko'rsatkichlarning butun tizimidan kompleks tarzda foydalanish kerak. Boshqaruv faoliyatining boshqaruv sub'ektiga nisbatan samaradorligi miqdoriy (iqtisodiy samara) va sifat ko'rsatkichlari (ijtimoiy samaradorlik) bilan tavsiflanishi mumkin, biz ularni mos ravishda ikkinchi va uchinchi savollarda ko'rib chiqamiz.

5. Boshqaruv strategiyasi

Bir qarashda, o'rnatilgan rahbarning amaliyotida yuzaga keladigan barcha vaziyatlarni u o'tmishda uchratganga o'xshaydi. Ammo to'plangan tajriba u bilan shafqatsiz hazil o'ynaydi. U ishlab chiqilgan sxemalarni amalda qo'llashga harakat qilmoqda, aslida uning hayotida hech narsa tubdan o'zgarmaganiga ishonadi. Biroq, bu printsipial jihatdan to'g'ri emas. Biz buni yaqinda tushuna boshladik. Inson hayoti, korxonalar va jamiyatning asoslariga ta'sir qilmasdan, o'zgarishlar muammosiz sodir bo'ladigan dunyo abadiy yo'q bo'lib ketganligini anglash bilan menejment strategiyasiga ham jiddiy qiziqish paydo bo'ldi.

G'arbdagi hamkasblarimiz 20 yildan ko'proq vaqt oldin shunday tushunchaga ega edilar. 70-yillardagi neft inqirozlaridan bir necha yil o'tdi va global iqtisodiy o'yin shartlari butunlay o'zgardi. Ajoyib foyda keltirgan narsa zarar keltira boshladi. Rahbarlar ilgari yangi sharoitda bo'g'uvchi yirtqich kompaniyalarning zich soyasida yashiringan kompaniyalar edi. Ishbilarmonlik dunyosining rasmini o'zgartiradigan kataklizmlar muntazam ravishda sodir bo'ldi, ammo korporativ hamjamiyat uchun bunday jiddiy zarbalar endi sodir bo'lmadi. Kompaniyalar tug'ildi va vafot etdi, ularning ba'zilari tezda biznes osmoniga ko'tarilib, u erda uzoq vaqt qolishdi (masalan, Microsoft), boshqalari esa tarixiy qisqa vaqt ichida yulduzlarga aylandi va ... g'oyib bo'ldi. Biroq, hamma narsaga qaramay, kompaniyalarning ommaviy yo'qolishi hali ham sodir bo'lmadi. Va buning sababi juda oddiy - barcha tirik qolganlar o'zgarishni o'rgandilar.

O'zgarishlar har doim sodir bo'lgan, ammo o'tmishda kompaniya xodimlari uchun bir necha marta qayta tashkil etish ular ko'proq ishlashlari va o'z ishi uchun kamroq maosh olishlari kerakligini anglatadi. Va kompaniya xodimlarining qayta tashkil etilishiga nisbatan munosabat juda konfutsiy edi: "Xudo sizni o'zgarishlar davrida yashashdan saqlasin".

Biroq, 1980-yillarning o'rtalariga kelib, bozorda o'z mavqeini saqlab qolish va mustahkamlashni istagan har qanday kompaniya uchun o'zgarishlar odatiy holga aylandi. Ha, o'zgarish unchalik yoqimli emas va ko'pincha og'riqli, lekin o'zgarmaslik halokatli ekanligini hamma tushundi. Omon qolishni emas, balki yashashni xohlaydigan kompaniya, bozorda qanday ishlashni xohlaydigan va biladigan kompaniya har qanday tashqi o'zgarishlarga javob berishga tayyor bo'lishi kerak. Va agar u boshqalarga qaraganda muvaffaqiyatli ishlashni xohlasa, u hali o'zgarishlar talab etilmaganda o'zgarishi kerak. O'zgarishlarga to'g'ri munosabat faqat omon qolish kafolati, lekin ularni oldindan bilish qobiliyati allaqachon ishlash va foyda olish imkoniyatidir. Va faqat o'zgarishlarni mustaqil ravishda qurish va amalga oshirish qobiliyati va istagi muvaffaqiyatning qadrli eshigining ishonchli va ishonchli kalitidir. Biroq, buni qanday qilish kerak? Kompaniya faoliyati qanday tuzilishi kerak? Uning strategiyasi qanday bo'lishi kerak? Bunga fan javob berishi kerak edi.

Bu savolga birinchi bo'lib Maykl Porter javob berdi. 1980 yilda Free Press o'zining "Raqobat strategiyasi - sanoat va raqobatchilarni tahlil qilish texnologiyasi" kitobini nashr etdi. Unda biznesdagi raqobatni belgilovchi asosiy omillar va shunga mos ravishda kompaniya strategiyasi aks ettirilgan. Birinchi navbatda amaliyotchilar uchun mo'ljallangan ushbu ishda zamonaviy strategik menejmentning asosiy qoidalari ishlab chiqilgan bo'lib, unda Porter kompaniya strategiyasini to'g'ri shakllantirish uchun zarur bo'lgan asosiy qadamlarni sodda va aniq belgilab berdi va aniq ko'rsatdi. taklif qilingan uchtadan har birini tanlashning oqibatlari asosiy strategiyalar-- keng* tabaqalashtirish, yagona bozor segmentida konsentratsiya va xarajatlarni minimallashtirish strategiyalari. Kutilgan vaqtda paydo bo'lgan kitob bestsellerga aylandi. Porter butun dunyo bo'ylab shuhrat qozondi va boshqaruv strategiyasi bo'limi boshqaruvchi ta'lim dasturlarining majburiy qismiga aylandi.

80-yillarning o'rtalaridan boshlab, biznes ta'limi tizimi talabalari uchun turli xil kurslar orasida - turli xil talabalar sifatida. magistrlik dasturlari, tez-tez talaba skameykasidan darhol kelgan va allaqachon professional muvaffaqiyatga erishgan yirik korxona va tashkilotlarning yaxshi tashkil etilgan rahbarlari, deyarli har doim strategik menejment bo'limi bor. Bu AQSh biznes maktablari dasturlarida ham, Evropadagi menejerlarni tayyorlash markazlari dasturlarida ham mavjud va 90-yillarning ikkinchi uchdan biridan boshlab, strategik menejment kursisiz Rossiyada biron bir jiddiy dasturni tasavvur qilib bo'lmaydi. Ba'zan bu 64 akademik soatlik kurs, masalan, yilda Davlat universiteti menejment, ba'zan - faqat "Strategik menejmentga kirish". Ammo, aksariyat hollarda, Rossiya biznes maktablarida strategik menejmentga bag'ishlangan bo'limlar hali ham G'arb, asosan Amerika, biznes maktablari dasturlaridan kurslarning tegishli qismlarini to'g'ridan-to'g'ri o'tkazish yo'li bilan shakllantirilmoqda. Shu bilan birga, auditoriyaning o'ziga xos xususiyatlari, o'qitish texnologiyasi, puxta o'ylangan aniq vaziyatlarning mavjudligi va nihoyat, strategik menejment bo'yicha yaxshi darsliklarning mavjudligi juda kamdan-kam hollarda hisobga olinadi.

Biroq, menejment strategiyasi bo'yicha jiddiy zamonaviy darslik zarurati hozirda, mamlakatning barcha hududlaridagi yuzdan ortiq universitetlar, biznes maktablari va o'quv markazlari, istisnosiz, "To'g'risida" farmoni bilan Rossiya rahbarlarini muntazam ravishda qayta tayyorlashni boshladilar. tashkilotlar uchun rahbar kadrlarni tayyorlash Milliy iqtisodiyot Rossiya Federatsiyasi' ayniqsa katta.

Strategik menejmentni o'rganayotgan rus auditoriyasining o'ziga xosligi ko'p hollarda tajribaning etishmasligi va shunga mos ravishda real bozor munosabatlari sharoitida boshqaruv mahoratining etishmasligi edi. Buning oqibati, bir tomondan, kompaniya muvaffaqiyati uchun biznes falsafasining ahamiyatini tushunmaslik bo'lsa, boshqa tomondan, Rossiya kompaniyalari joylashtiriladigan sharoitlar o'ziga xos narsa ekanligi haqidagi g'oyadir. dunyoda o'xshashi yo'q.

Va bu mutlaqo tabiiy. Birinchidan, Rossiyada bozor islohotlari boshlanganidan beri juda oz vaqt o'tdi. Ikkinchidan, hozir Rossiya kompaniyalari faoliyat yuritayotgan muhit G‘arbdagi hamkasblari ishlayotgan muhitdan biroz farq qiladi. Buning batafsil va ishonchli dalili MakKinseyning “Rossiya iqtisodiyoti: o'sish mumkin” hisobotida keltirilgan. Asosiy tarmoqlar samaradorligini o'rganish". "Raqobatchi" tushunchasi "dushman" tushunchasi bilan bir xil bo'lgan vaziyat, iqtisodiy ma'noda eng samarali kompaniyalar zarar ko'rgan holda, unumdorligi pastroq bo'lganlar esa gullab-yashnamoqda, ba'zida faqat "dushman" tushunchasi bilan izohlanadi. Ularning har birining yashash joyi" mutlaqo individualdir va birinchi navbatda kompaniyaning hokimiyatga nisbatan mohirona "joylashishiga" bog'liq va faqat juda katta taxminlar bilan bozor deb atash mumkin. Bunday sharoitda Rossiya kompaniyalarining juda kam sonli menejerlari o'zlarining biznes strategiyalarini ishlab chiqish zarurligini ko'rishlari va tushunishlari mumkin. Biz ko'pincha nafaqat ertaga nima bo'lishini, balki kecha nima sodir bo'lganini ham bilmasak, dispozitsiya qonunlari orqaga ta'sir qilganda va qarorlar qabul qilingandan keyin qarorlar qabul qilinadigan shartlar nihoyat shakllantirilganda, qanday strategiya haqida gapirish mumkin. ? Biroq, Rossiyadagi ko'plab kompaniyalarning tajribasi shuni ko'rsatadiki, bunday sharoitlarda ham o'z strategiyasini to'g'ri tuzish, bozorni tahlil qilish va raqobatchilarning harakatlarini bashorat qilish mumkin va zarur. Lekin buni faqat strategik boshqaruv vositalari yordamida erkin amalga oshirish mumkin.

Ishlash zamonaviy dunyo Biznesda odam ko'pincha savolga javob berishning amaliy ahamiyatini tushunmaslikka duch keladi: "Kompaniya aniq nima qiladi va biznesning qaysi sohasida?". "Nima farqi bor? Bizning vazifamiz mavjud resurslardan samarali foydalanish, sotishni ko'paytirish, xarajatlarni kamaytirish va vaqti kelguncha kim ekanligimiz haqida o'ylashdir" - bu oddiy rossiyalik menejerning birinchi asosiy savolga odatiy javobi. strategiya boshlanadi.

1995 yildan 1999 yilgacha bo'lib o'tgan TACIS dasturining "Ishlab chiqarish samaradorligini oshirish" ishtirokchilari o'rtasida o'tkazilgan so'rov natijalari shuni ko'rsatadiki, G'arb tajribasining Rossiya amaliyoti uchun kompaniyaning falsafasi va missiyasini aniq shakllantirishdagi ahamiyati zamonaviy mutaxassislar tomonidan baholanadi. Rossiya rahbarlari katta vazminlik bilan, marketing, moliya va boshqalar kabi ko'proq pragmatik sohalarda tajribaning muhimligiga ishonadilar. Natijada, oddiy va tushunarli kundalik tafsilotlarga muqarrar konsentratsiya va kompaniya hayotining uzoq muddatli muammolarini hal qilishdan surunkali qochish mavjud.

Ko'pgina mahalliy menejerlarning bir xil darajada jiddiy kamchiliklari - bu tizimni tahlil qilish va korporativ rivojlanish yo'llarini ko'p qirrali rivojlantirish bo'yicha ko'nikmalarning etishmasligi. O'zlarining o'qitish tajribasi ham, "Ishlab chiqarish samaradorligini oshirish" dasturi bo'yicha bitiruv malakaviy ishlarining tahlili shuni ko'rsatadiki, ko'plab amaliyotchilar SWOT tahlili kabi nisbatan oddiy tahlil vositasini amaliyotda qo'llashda jiddiy qiyinchiliklarga duch kelishadi, zamonaviy texnologiyalarni tushunish va ulardan foydalanish haqida gapirmasa ham bo'ladi. strategik boshqaruv vositalari. Bir qarashda bu g'alati. Bunday narsalar strategik menejmentga oid deyarli barcha darsliklarda yetarlicha batafsil bayon etilgan. Bular Porter, Tompson va Striklendning 1998 yilda nashr etilgan tarjima kitoblari va O. Vixanskiy va B. Gurkovning mahalliy kitoblari, shuningdek, yangi va juda qiziqarli materiallardan biri (S. Popov tahriri ostidagi o'quv moduli) Kadrlar tayyorlash milliy jamg‘armasi loyihalaridan biri doirasida yaratilgan “Tashkilotni rivojlantirishni boshqarish” menejerlar uchun 17 ta modul modul dasturi doirasida chiqarildi. Darhaqiqat, strategik menejmentga oid adabiyotlar kamdan-kam uchraydi. Noyoblik, boshqa ko'plab sohalarda bo'lgani kabi, - yaxshi kitob tushunarli tilda yozilgan; juda aniq muammoni hal qilish haqida o'ylaganingizda ochishingiz mumkin bo'lgan kitob: o'quvchilar va tinglovchilaringizga tavsiya qilishdan uyalmaysiz. Keling, A.A.Tompson va A.J.Striklendning “Strategik menejment” kitobining so‘nggi, to‘qqizinchi nashriga shu nuqtai nazardan qaraylik.

Bu sohadagi har qanday darslik singari, kitob ham, albatta, M.Porter bo'yicha sanoat va raqobatchilarning klassik tahlili va strategik menejment sohasidagi asosiy tushunchalarning ta'rifi bilan boshlanadi. Bular kompaniyani "A nuqtadan B nuqtaga" o'tkazish uchun turli xil strategiyalar va muvaffaqiyat omillari tipologiyasi va amaliy tahlil uchun matritsa - ya'ni bo'lishi kerak bo'lgan va mavjud bo'lgan barcha narsalar. yaxshi darslik strategik boshqaruv uchun. Mualliflar hatto bu juda mashhur materialni jonli va jonli tarzda taqdim etishga muvaffaq bo'lishsa-da, bozorlardagi xatti-harakatlarning beshta asosiy strategiyasini tahlil qilish haqida gap ketganda, siz kitobni sezilarli darajada katta qiziqish bilan o'qiy boshlaysiz. Buning sababi, darslikning beshinchi bobini o'qishni boshlashingiz bilanoq, Rossiyadagi vaziyat bilan bevosita o'xshashliklar yodga tushadi.

Na pulga, na o'zining barqaror mijozlar guruhiga ega bo'lgan, lekin kuchli, yirik va badavlat raqobatchilarga ega bo'lgan kichik kompaniya uchun muvaffaqiyatga erishish imkoniyati bormi? Mualliflar bu savolga juda ijobiy javob berishadi. Ular batafsil tahlil qiladilar, buning natijasida kichik kompaniya mavjud bo'lishi va bozorda muvaffaqiyatli ishlashi mumkin. Aksariyat yangi rus kompaniyalari xorijiy raqobatchilar uchun mavjud resurslarning bir qismiga ham ega emasligi sababli, darslikda tasvirlangan va bir nechta misollar bilan tasvirlangan "partizan urushi" strategiyasi Rossiya kompaniyalari rahbarlarining e'tiborini tortadi. “O'zlari uchun unchalik muhim bo'lmagan bozor rahbarlari e'tiboridan kim mahrum ekanini aniqlang va ulardan boshlang. Raqobatchini chalg'itadigan yorqin, kamdan-kam marketing kampaniyalarini o'tkazing. Bular, shuningdek, mualliflarning boshqa ko'plab maslahatlari, shubhasiz, rus o'quvchisini qiziqtiradi.

Mualliflar turli sohalarda - o'sib borayotgan, etuk va asta-sekin ularning mavjudligini tugatish bo'yicha strategiyani yaratish bo'yicha tavsiyalarga qanday yondashishlari qiziq. turg'un. Bu mumkinmi, eng muhimi, to'xtab qolgan tarmoqlarda ishlash kerakmi? Bu mantiqiymi? Savol tug‘ilishi o‘rinli – bizning iqtisodiyotimizda, haqiqatan ham, dunyoning istalgan boshqa davlatida bo‘lgani kabi, bunday tarmoqlar ko‘p va ular iqtisodiyotning tarmoq tuzilmasi o‘zgarganda hamisha mavjud bo‘ladi. Bu savolga javob juda aniq: bu mumkin va zarur. Turg'un sanoat umidsiz emas. Ammo muvaffaqiyatga faqat bitta narsani qilish mumkin bo'lganda erishish mumkin: sanoatda o'sish segmentlarini aniqlash, an'anaviy mahsulot sifatini o'ynash yoki xarajatlarni kamaytirishga intilish. Ushbu yondashuvlarning har biriga misollar kitobda keltirilgan.

Yangi rivojlanayotgan tarmoqlarda strategiya qanday bo'lishi kerak? Balki, hali mavjud bo‘lmagan, endigina paydo bo‘layotgan sohada kompaniya strategiyasini qurish, ayniqsa, boshqaruv portfelida “oligarx marshal tayoqchasini” ko‘tarib yurganlar uchun eng qiziq va jozibali narsadir. Bizning ko'z o'ngimizda uyali aloqa rivojlanib, uning bozori yaratilib, bo'linib bordi, taniqli rahbarlar sanoatni yo'q qildi va muvaffaqiyatga mahkum bo'lganlar g'oyib bo'ldi. Boshlaganlarning strategiyasi qanday edi? Nima uchun ba'zilar boshqalardan yaxshiroq ish qildilar? Ushbu sohadagi turli kompaniyalar tomonidan yo'l qo'yilgan strategik xatolarni qanday ko'rish va yangi, hali paydo bo'lmagan sanoatda ishlashga to'g'ri kelganda ulardan qochish kerak? Bunday tahlil uchun vosita Tompson va Striklendning darsligida to'liq berilgan.

Lekin strategiya ishlab chiqishning o‘zi yetarli emas, uni amalga oshirish ham kerak. Rahbar strategiya haqidagi tushunchasini aniq amaliy qadamlarga aylantira olishi kerak. Va bu qadamlarni qo'yish barcha dastlabki tahliliy ishlarni amalga oshirishdan ko'ra ancha qiyin bo'lishi mumkin: oxir-oqibat, strategiyani amalga oshirish birinchi navbatda odamlarni, ularning vazifalari va vakolatlarini qayta taqsimlash, tashkiliy tuzilmani o'zgartirish va boshqalar bilan bog'liq. ko'pincha yangi odamlarni ham, ishning yangi tashkil etilishini ham talab qiladi. Odamlarni tashvishga soladigan joyda, motivatsiya, rag'batlantirish va mukofotlar tizimini yaratish, korporativ madaniyat va qadriyatlar tizimini rivojlantirish masalalari muqarrar ravishda birinchi o'ringa chiqadi. Darslikning yakuniy uch bobi strategiyaning to‘g‘ri amalga oshirilishini ta’minlashning shu va boshqa ba’zi jihatlariga bag‘ishlangan. Tabiiyki, barcha qoidalar va xulosalar amaliyotdan misollar bilan ko'rsatilgan, afsuski, asosan Amerika amaliyoti, garchi eslatib o'tilgan kompaniyalarning ko'pchiligining nomlari rus o'quvchisiga yaxshi ma'lum.

boshqaruv boshqaruvi strategik

Adabiyotlar ro'yxati

1. Vikhanskiy O.S. Menejment: Darslik / Vikhanskiy O.S., Naumov A.I. - M.: Iqtisodchi, 2006. (Rossiya Federatsiyasi Mudofaa vazirligi tomonidan belgilangan)

2. Gerchikova I.N. Menejment: Darslik. M.: UNITI-DANA, 2007. (Rossiya Federatsiyasi Mudofaa vazirligi tomonidan belgilangan)

3. Dorofeev V.D. Boshqaruv: Proc. Qo'llanma / Dorofeev V.D., Shmeleva A.N., Shestopal N.Yu. - M.: INFRA-M, 2008. (UMO shtampi)

4. Korotkov E.M. Boshqaruv. - M.: INFRA-M, 2009. (UMO shtampi)

5. Boshqaruv: Qo'llanma/ Ed. V.V.Lukashevich, N.I.Astaxova. - M.: UNITI-DANA, 2007. (UMO markasi)

6. Meskon M.X. Menejment asoslari: Per. ingliz tilidan. / Meskon M.X., Albert M., Xedouri F. - M.: Uilyams, 2007.

7. Tebekin A.V. Tashkilotni boshqarish: Darslik / Tebekin A.V., Kasaev B.S. - M .: KNORUS, 2007. (Rossiya Federatsiyasi Mudofaa vazirligi tomonidan belgilangan)

Allbest.ru saytida joylashgan

Shunga o'xshash hujjatlar

Menejmentning nazariy asoslari va menejmentning fan sifatida shakllanishi. Boshqarish va boshqarish mexanizmi tushunchasi. Menejmentning asosiy tarkibiy qismlari va funktsiyalari. Menejmentni rivojlantirishning zamonaviy tendentsiyalari. Firmaning tashkiliy madaniyatining mohiyati va roli.

muddatli ish, 01/13/2018 qo'shilgan


Menejment fan va san'at sifatida, uning kategoriyalari va xususiyatlari. Menejment turlarini tasniflashning asosiy mezonlari. Tashkilotni boshqarishning qonunlari va qonuniyatlari, uning funktsiyalari, usullari va tamoyillari. E.M.ga ko'ra menejment kontseptsiyasini tahlil qilish. Korotkov.

taqdimot, 21/02/2016 qo'shilgan


Menejmentning tarixiy asoslari. Boshqaruv uzluksizligi, uning evolyutsiyasi, ilmiy maktablari va nazariyalari, asosiy xususiyatlari va xususiyatlari. Menejmentga zamonaviy yondashuvlar. Xorijiy tajriba va menejmentning xususiyatlari. Qiyosiy tahlil boshqaruv modellari.

muddatli ish, 2009 yil 10/06 qo'shilgan


Boshqaruv metodologiyasi: tashkilotning xususiyatlari, tushunchalari, maqsad va mezonlari, qonuniyatlari, tamoyillari, boshqaruv funktsiyalari, missiyasi va falsafasi. Boshqaruv samaradorligini oshirish chora-tadbirlarini tashkil etish va ishlab chiqishda boshqaruv tizimini tahlil qilish.

muddatli ish, 27.09.2009 yil qo'shilgan


Boshqarish nazariyasi evolyutsiyasi. Zamonaviy menejment tushunchalari va boshqaruv tizimlari (Amerika, Yevropa, Yaponiya). Boshqaruv funktsiyalarining tasnifi. Rossiya boshqaruv tizimining shakllanishi va uning millat mentalitetining o'ziga xos xususiyatlariga ta'siri.

Cheat varaq, 2010-06-14 qo'shilgan


Kutubxonani boshqarish tushunchasining shakllanishi. Boshqaruvning asosiy funktsiyalari. Marketing kutubxonani boshqarish funktsiyasidir. Strategik rejalashtirish, kadrlar strategiyasi, innovatsiyalarni boshqarish. Kutubxonani boshqarish texnologiyasi, yechimlarni amalga oshirish.

muddatli ish, 07.02.2011 yil qo'shilgan


Menejmentning kontseptual asoslarini iqtisodiyotni boshqarishning fan va amaliyoti sifatida ko'rib chiqish. Zamonaviy menejmentning tuzilishi va funktsiyalari. Boshqarish jarayonlarining tizimli muhandisligi. Menejerning amaliy faoliyati va firmani boshqarish holati.

o'quv qo'llanma, 21/05/2009 qo'shilgan


Menejment tushunchasi, maqsad va vazifalari, uning zamonaviy paradigmalari. Menejment tushunchalari va tamoyillari, ilmiy yondashuvlari. Bozor iqtisodiyoti sharoitida boshqaruv va boshqaruvning mohiyati va rolini aniqlash. Foydani boshqarishning tarkibiy qismlari, jihatlari va maqsadlari.

referat, 29.09.2009 qo'shilgan


Boshqaruvning mohiyati, maqsadlari, vazifalari va tamoyillari, asosiy funktsiyalari va tashkilotni boshqarish jarayonida ularning o'zaro bog'liqligi. boshqaruv maktablari, ularning tarixiy rivojlanish va tendentsiyalar. Biznesni rejalashtirish jarayonining tuzilishi va xususiyatlari. boshqaruv tuzilmalari.

cheat varaq, 25.04.2012 qo'shilgan


Menejmentning bir turi sifatidagi mohiyati. Boshqaruvning umumiy va xususiy tamoyillari tushunchasi, ularning tasnifi. E. Demingning rus amaliyotida tamoyillarini proektsiyalash misolida zamonaviy tashkilotni boshqarishda ulardan foydalanish. B. Geytsning muvaffaqiyat sirlari.

Menejmentning mustaqil faoliyat turi sifatida vujudga kelishi va obyektiv zaruriyati ijtimoiy mehnat taqsimoti, kooperatsiyaning rivojlanishi va ishlab chiqarish ko‘lamining kengayishi bilan bog‘liq. Boshqaruv amaliyoti ancha uzoq va chuqur evolyutsiyani boshdan kechirdi. Kapitalistik ishlab chiqarish rivojlanishining dastlabki bosqichlarida tadbirkor-mulkdor, qoida tariqasida, korxonani o'zi boshqargan. XIX-XX asr boshlarida ishlab chiqarishning rivojlanishi. menejment masalasini yangicha ko'rinishda qo'ydi: texnologiya va yangi texnologiyalarning rivojlanishi, ishlab chiqarish ko'lamining o'sishi, boshqaruvni keskin murakkablashtirib, uni maxsus bilim talab qiladigan alohida faoliyat sohasi sifatida ajratib ko'rsatdi. Muammolarni hal qilish zarurati tajribani faol umumlashtirishga, izlanishga olib keldi samarali usullar ishlab chiqarish va mehnatni boshqarish.

Boshqaruv insonning ongli maqsadli faoliyati bo‘lib, uning yordamida u tashqi muhit unsurlari – jamiyat, jonli va jonsiz tabiat, texnikani tashkil qiladi va o‘z manfaatlariga bo‘ysundiradi. Boshqaruv faoliyati yo'naltirilgan elementlar shakllanadi nazorat ob'ekti. Boshqaruv faoliyatini amalga oshiruvchi shaxs yoki odamlar guruhi deyiladi boshqaruv sub'ektlari. Agar menejment rasmiy xarakterga ega bo'lsa, uning predmeti boshqaruv bo'linmasini tashkil etuvchi lavozim yoki lavozimlar majmui shaklida tashkiliy-huquqiy jihatdan rasmiylashtiriladi. Boshqaruv faoliyati mehnat jarayonining o'ziga xos turi bo'lib, shuning uchun unga xos bo'lgan barcha elementlar - mehnat ob'ekti, mehnat vositalari va mehnatning o'zi, shuningdek uning natijasi bilan tavsiflanadi.

Menejmentda mehnat predmeti va mahsuloti hisoblanadi ma `lumot. Birinchi holda, u dastlabki ma'lumotni ifodalaydi: boshqaruv faoliyati natijasida, dastlabki ma'lumotlarga asoslanib, a yechim, boshqaruv ob'ekti aniq harakatlarni amalga oshirishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar. Boshqaruv ishining vositalari - axborot bilan operatsiyalarni amalga oshirishga yordam beradigan barcha narsalar (kompyuterlar, telefonlar, qalam va qog'ozlar va boshqalar).

Menejment xilma-xil va turlicha mavjud turlari Kalit so'zlar: texnik boshqaruv, davlat boshqaruvi, mafkuraviy boshqaruv, iqtisodiy boshqaruv.

Texnik boshqaruv har xil turdagi tabiiy va texnologik jarayonlarni (elektr energiyasini etkazib berish, poezdlar harakati, qismlarni stanoklarda qayta ishlash) boshqarishdir. Davlat boshqaruvi - turli institutlar (huquqiy tizim, vazirliklar, mahalliy hokimiyat organlari) orqali jamiyatning ijtimoiy-iqtisodiy hayotini boshqarish. Mafkuraviy nazorat turli siyosiy partiyalar va guruhlar tomonidan shakllantirilgan uning rivojlanish konsepsiyalarini jamiyat a’zolari ongiga kiritishdan iborat. Iqtisodiy boshqaruv ishlab chiqarishni boshqarish va iqtisodiy faoliyat bozor munosabatlari doirasida faoliyat yurituvchi tijorat va notijorat tashkilotlari.

Iqtisodiyotni boshqarish uchun atama ishlatiladi "boshqaruv". Lekin xo’jalik yurituvchi sub’ekt to’la erkin bo’lganda, bozor sharoitida faoliyat yuritganda, foyda olishni o’zining bevosita maqsadi qilib qo’ygan yoki qo’ymasligidan qat’i nazar, uning ehtiyoj va talablariga e’tibor qaratgandagina amalga oshiriladi. "Menejment" atamasi, aslida, "menejment" atamasining o'xshashidir. Ammo "boshqaruv" ancha kengroqdir, chunki u inson faoliyatining turli turlariga, faoliyatning turli sohalariga, davlat organlariga taalluqlidir. "Menejment" atamasi faqat bozor sharoitida faoliyat yurituvchi alohida tashkilot darajasidagi ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlarni boshqarishga nisbatan qo'llaniladi. Menejmentning maqsadi ishlab chiqarish samaradorligini oshirish va foydani oshirishdan iborat.

Menejment - bu mavjud resurslardan oqilona foydalanish orqali tashkilot maqsadlarini shakllantirish va ta'minlashga qaratilgan bilim va kasbiy faoliyat sohasi. Menejment masalalariga oid ilmiy-metodik adabiyotlarda “menejment” tushunchasining yagona ta’rifi mavjud emas. Menejmentni dan ko'rish mumkin turli nuqtai nazarlar: hodisa sifatida, jarayon sifatida, tizim sifatida, ilmiy bilim sohasi sifatida, san'at sifatida, boshqaruv ishlari bilan shug'ullanuvchi kishilar toifasi sifatida, boshqaruv apparati sifatida.

Qanday hodisa boshqaruv - boshqaruv sub'ekti tomonidan boshqaruv ob'ektiga maqsadli, rejali ta'sir qilish. Qanday jarayon boshqaruv bir qator ketma-ket funktsiyalarni o'z ichiga oladi. Bu funktsiyalarga rejalashtirish, tashkil etish, muvofiqlashtirish, motivatsiya, nazorat kiradi. Boshqaruv sifatida tizimi odamlar, axborot, tuzilma va boshqalar kabi oʻzaro bogʻliq elementlar toʻplamidir. C ilmiy nuqtai nazar menejment - boshqaruv muammolarini o'rganuvchi fan. Fan sifatida menejmentning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat: boshqaruv ishining mohiyatini tushuntirish, boshqaruv jarayonlarida sabab-oqibat munosabatlarini o'rnatish, odamlarning birgalikdagi mehnati eng samarali bo'lgan sharoitlarni aniqlash. Menejment ko'pincha shunday ko'rinadi san'at asosiy tushunchalar, qonunlar, tamoyillar va usullarga asoslanadi. Ushbu yondashuv har qanday tashkilot boshqaruv faoliyatining ob'ekti sifatida ishlashiga ko'plab tashqi va ichki omillar ta'sir ko'rsatadigan murakkab ijtimoiy-texnik tizimlar to'plami ekanligiga asoslanadi. Bu omillarning barchasini hisobga olish ilmiy yondashuvni va uni qo'llash san'atini talab qiladi.

Menejment jarayon sifatida

Menejment ko'pincha bilan bog'liq odamlar uning vazifasi korxonaning barcha xodimlarining ishlash maqsadlariga erishish uchun sa'y-harakatlarini muvofiqlashtirishdir. Boshqaruv harakat sifatida ko'riladi nazorat apparati, ma'lum bir organ bo'lib, u orqali barcha bo'limlarning ishi va resurslardan foydalanish tashkil etiladi va muvofiqlashtiriladi. Demak, boshqaruv apparati har qanday xo’jalik sub’ektining ajralmas qismi hisoblanadi.

Menejment kompleks tushuncha sifatida quyidagilarni o'z ichiga oladi: ishlab chiqarishni tashkil etish masalalari(korxonalarni tashkil etish, ularning tuzilmalarini, o'lchamlarini, moddiy-texnik ta'minotini aniqlash va boshqalar) va vazifalari. ishchi kuchini boshqarish.

Ishlab chiqarishni tashkil etish ishlab chiqarishning barcha elementlarini (inson resurslari, mehnat qurollari va ob'ektlari, texnologiya) vaqt va makonda miqdoriy va sifat jihatidan ma'lum shartlar uchun eng yaxshisini muvofiqlashtirishdir. Ishlab chiqarishni tashkil etish ichki organik va tashqi ratsional aloqalarga ega bo'lgan tizimni tashkil qiladi. Ishlab chiqarishni tashkil etish tizimi uning ob'ektiv mazmunini belgilaydigan bir qator vazifalarni hal qiladi:

Ishlab chiqarishni tayyorlash;

Ishlab chiqarish jarayonining normal borishi uchun bo'limlarni tashkil etish;

Asosiy va yordamchi ishlab chiqarishning funktsiyalarini ajratish va kooperatsiya qilish;

Bo'linmalar va umuman firma (korxona) o'lchamlarini optimallashtirish;

Logistika (rejalashtirilgan profilaktika);

Rejalashtirish (marketing);

Mehnatni tashkil etish (rag'batlantirish, tartibga solish va boshqalar).

Ishchi kuchi boshqaruvi- vazifalarni hal qilish uchun xodimlar jamoasiga maqsadli ta'sir ko'rsatish (ularning faoliyatini muvofiqlashtirish), ishning haqiqiy borishini berilgan (rejalashtirilgan) bilan muvofiqlashtirish. Boshqaruv - korxonani maqsad sari yetaklash, uning resurslaridan unumli foydalanishga harakat qilish. Menejment quyidagilardan iborat:

Bashorat qilish (harakat dasturini o'rganish va belgilash);

Tashkil eting (korxonaning qo'sh organizmini qurish: moddiy va ijtimoiy);

Utilizatsiya qilish (korxona xodimlarini faollashtirish);

Muvofiqlashtirish (harakat va sa'y-harakatlarni bog'lash va birlashtirish);

Nazorat qilish (barchasi belgilangan va berilgan buyruqlarga muvofiq sodir bo'lishini kuzatish).

Menejmentni dan ko'rish mumkin uch nuqtai nazar: mazmuni, tashkiliy va texnologik. FROM mazmunli nuqtai nazar boshqaruv ma'lum bir davrda ularni amalga oshirishning maqsadlari va usullarini aniqlashga qaratilgan. FROM tashkiliy nuqtai nazar- boshqaruv funktsiyalarini qarorlar qabul qilish va ularni amalga oshirishning muayyan bosqichlari sifatida belgilash, boshqaruv ishtirokchilari va ularning o'zaro ta'sir qilish tartibini belgilash. FROM texnologik nuqtai nazar- axborot olish va uni qayta ishlash va saqlash tartibini belgilash, ish yuritish va hokazo. Bu barcha yondashuvlarning umumiyligi boshqaruvning mohiyati va mazmunini belgilaydi.

Darslik chiqishi:

Menejment asoslari. Chernishev M. A., Korotkov E. M., Soldatova I. Yu., prof. I. Yu. Soldatova., Chernisheva M. A., Ed. prof. I. Yu. Soldatova., Soldatova I., Chernyshov M.A. - muharrir-tuzuvchi, nashriyotchi: ITK "Dashkov va K", SCIENCE / INTERPERIODICS MAIK, Nauka-Press 2006

2. BOSHQARUVNING MOHIYATI, MAQSAD VA VAZIFALARI

Bo'lim Mantiqiy tuzilma

2.1. Menejmentning mohiyati

Boshqaruv (boshqaruv) - bir shaxs yoki bir guruh shaxslarning (rahbarlarning) boshqa shaxslarga ta'sir qilish samaradorligi uchun javobgarlikni o'z zimmalariga olgan holda, belgilangan maqsadlarga erishishga mos keladigan harakatlarga undash uchun ta'siri (6-rasm).

Guruch. 6. Boshqaruv halqasi

Menejment uchta jihatni o'z ichiga oladi:
- “kim” “kim”ni boshqaradi (institutsional jihat);
- boshqaruv "qanday" amalga oshiriladi va u boshqariladigan (funktsional jihat)ga "qanday" ta'sir qiladi;
- "nima" boshqariladi (instrumental jihat).

Ehtimol, menejerning boshqaruvdagi rolining markaziy nuqtasi uning umumiy kompetentsiyasini tushunishidir. Rahbarning umumiy kompetensiyasi xodimlarning individual kompetentsiyalarining oddiy yig'indisi bo'lishi mumkin emasligi aniq. Biroq, bu vakolatlar, albatta, bir-biri bilan bog'liq. Menejer operatsion va strategik qarorlar qabul qilish imkonini beradigan muayyan vakolatlardan bilim miqdoriga ega bo'lishi kerak, ya'ni. xususiy kompetensiyalarning o‘zaro bog‘liqligi asoslarini, ularning biznes jarayonidagi ahamiyatini, asosiy resurslar cheklovlarini va ular bilan bog‘liq risklarni bilish.

Har qanday korxona faoliyatida maqsadlar va cheklovlarni ajratib ko'rsatish kerak, ular boshqaruvda quyidagi asosiy vazifalarni bajaradi:
- mavjud davlatni kerakli holat bilan taqqoslash ("Qaerdamiz?" va "Qaerga ketyapmiz?");
- harakatlar uchun rahbarlik talablarini shakllantirish ("Nima qilish kerak?");
- qaror mezonlari ("Qaysi yo'l yaxshiroq?");
- nazorat vositalari ("Biz haqiqatan ham qaerdan keldik va bundan nima kelib chiqadi?" (7-rasm).