1 կառավարման հիմնական հասկացությունները և էությունը. Կառավարման էությունը և դրա հիմնական հասկացությունները


1. Կառավարման էությունը

Կառավարումը մասնագիտական ​​\u200b\u200bգործունեության անկախ տեսակ է, որն ուղղված է շուկայական պայմաններում սահմանված նպատակներին հասնելուն ՝ նյութական և աշխատանքային ռեսուրսների ռացիոնալ օգտագործման միջոցով ՝ օգտագործելով տնտեսական կառավարման մեխանիզմի սկզբունքները, գործառույթները և մեթոդները: Շուկայական պայմաններում կառավարման կառավարում նշանակում է՝ 1. Ընկերության կողմնորոշում դեպի շուկայի պահանջարկը և կարիքները, դեպի կոնկրետ սպառողների կարիքները և այն տեսակների արտադրության կազմակերպումը, որոնք պահանջարկ ունեն և կարող են ընկերությանը բերել ծրագրված շահույթ։ 2. Արտադրության արդյունավետությունը բարելավելու, ավելի ցածր ծախսերով օպտիմալ արդյունքներ ստանալու մշտական ​​ցանկություն: 3. Տնտեսական անկախություն՝ ապահովելով որոշումների կայացման ազատություն նրանց, ովքեր պատասխանատու են ընկերության և նրա ստորաբաժանումների գործունեության վերջնական արդյունքների համար։ 4. Շուկայական պայմաններից կախված նպատակների և ծրագրերի մշտական ​​ճշգրտում: 5. Ընկերության կամ նրա տնտեսապես անկախ ստորաբաժանումների գործունեության վերջնական արդյունքի բացահայտում շուկայում փոխանակման գործընթացում. 6. Տեղեկացված և օպտիմալ որոշումներ կայացնելիս բազմաչափ հաշվարկների համար համակարգչային տեխնոլոգիայով ժամանակակից տեղեկատվական բազա օգտագործելու անհրաժեշտությունը: Կառավարում տերմինը նման է «կառավարմանը», բայց կառավարում շատ ավելի լայն է, քանի որ Դա վերաբերում է տարբեր տեսակներմարդկային գործունեություն. «Կառավարումը» վերաբերում է միայն շուկայական պայմաններում գործող ընկերության մակարդակով սոցիալ-տնտեսական գործընթացների կառավարմանը: Կառավարումը որպես անկախ տեսակ մասնագիտական ​​գործունեությունենթադրում է, որ կառավարիչը անկախ է այն ընկերության կապիտալի սեփականությունից, որտեղ նա աշխատում է: Կարող է ունենալ կամ չունենալ բաժնետոմսեր: Ապահովում է ամեն ինչի կապն ու միասնությունը արտադրական գործընթաց. Սուբյեկտը մասնագետ մենեջեր է, իսկ օբյեկտը՝ ընկերության տնտեսական գործունեությունն ամբողջությամբ կամ նրա ոլորտը: Տնտեսական գործունեություն - գործունեությունտնտեսության ցանկացած հատվածի ընկերություններ (առևտուր, արդյունաբերություն, շինարարություն, բանկային գործ, ապահովագրություն); ընկերության գործունեության ցանկացած ոլորտում (ՀՀ, արտադրություն, ֆինանսներ, վաճառք), եթե այն ուղղված չէ շահույթ ստանալուն որպես վերջնական արդյունք կամ բիզնեսի եկամուտ՝ կախված ընկերության կոնկրետ նպատակներից: Տնային տնտեսություն Ընկերության գործունեությունը պահանջում է աշխատանքի ոճ, որը հիմնված է նոր հնարավորությունների մշտական ​​որոնման վրա, տարբեր աղբյուրներից ռեսուրսներ ներգրավելու և օգտագործելու կարողության վրա հանձնարարված խնդիրները լուծելու համար, հասնելով արտադրության արդյունավետության բարձրացման: Ընկերության գործունեության նպատակների որոշում - Կառավարումը նպատակներ դնելով իրականացվում է հաշվի առնելով ընկերության պոտենցիալ հնարավորությունների գնահատումը և դրա ապահովումը համապատասխան ռեսուրսներով: (Նպատակները. ընդհանուր - հայեցակարգը որպես ամբողջություն, հատուկ - գործունեության հիմնական տեսակների համար): Նյութական և աշխատանքային ռեսուրսների ռացիոնալ օգտագործում - նպատակներին հասնել նվազագույն ծախսերով և առավելագույն արդյունավետությամբ: Կառավարումն ունի իր տնտեսական մեխանիզմը, որն ուղղված է փոխգործակցության կոնկրետ խնդիրների լուծմանը և գործունեության ընթացքում ծագած խնդիրների իրականացմանը: Եկ. մեխը բաղկացած է 3 բլոկից՝ ներընկերական կառավարում, արտադրության կառավարում, անձնակազմի կառավարում։

^ 2. «Կառավարում» հասկացության բովանդակությունը։ Կառավարման հայեցակարգի բովանդակությունը կարելի է դիտարկել որպես կառավարման գիտություն և պրակտիկա (թիվ 3), որպես ընկերության կառավարման կազմակերպում և որպես կառավարման որոշումների կայացման գործընթաց։ 2. Կատարել շահույթ ստանալուն ուղղված ցանկացած տեսակի ձեռնարկատիրական գործունեություն. (Ձեռնարկատիրական գործունեության ընթացքում որոշակի արդյունքների ձեռքբերում). Նպատակները՝ ռեսուրսների (կապիտալ, տեղեկատվություն և այլն) վերափոխում՝ վերջնական արդյունքների հասնելու համար։ Դրանք իրականացնելու համար անհրաժեշտ է իրականացնել տարբեր տեսակի գործունեություն՝ գործառույթներ։ Կախված նպատակներից՝ կազմակերպությունը բաժանվում է ստորաբաժանումների (մարդկանց խմբեր, որոնց գործունեությունը համակարգված և ուղղված է ընդհանուր նպատակին հասնելու համար): Որպես կառավարման կազմակերպություն Մ. Կազմակերպությունը կառույց է, որի շրջանակներում իրականացվում են գիտակցաբար համակարգված գործողություններ՝ ուղղված ընդհանուր նպատակներին հասնելու համար: Կազմակերպություն-մարմին, կառավարման առարկա՝ կառավարում։ Մ.-ն որպես կառավարման ապարատի տարբեր մակարդակներ՝ թոփ մենեջմենթ, միջին մ., ստորին մ. Որպես նախատեսված նպատակին առավել ռացիոնալ կերպով հասնելու մարդկանց աշխատանքը կազմակերպելու Մ. Կառավարումը որպես կառավարման համակարգ, որտեղ ընկերությունը կամ նրա ստորաբաժանումը գործում է որպես կառավարվող օբյեկտ: Օբյեկտների հավաքածու՝ համակարգ։ Կառավարման համակարգը պետք է ունենա նյութական, ֆինանսական, աշխատանքային և այլ ռեսուրսներ, որոնք ապահովում են կառավարման ազդեցությունների իրականացումը: Արտաքին միջավայրի մասին տեղեկատվության առկայությունը և կառավարման համակարգի վրա դրա ազդեցության մասին եզրակացությունները մեծացնում են համակարգի արդյունավետությունը, քանի որ. թույլ են տալիս ժամանակին ճշգրտումներ կատարել կառավարման գործընթացում և հարմարվել արտաքին միջավայրի փոփոխություններին: Մ.-ն որպես ցանկացած կազմակերպության ղեկավարություն՝ անկախ իրենց գործունեության նպատակներից։ 3. Ցանկացած իրավիճակ պահանջում է որոշումներ կայացնել: Կառավարման յուրաքանչյուր որոշում շուկայի և արտաքին միջավայրի այլ տարրերի հետադարձ կապի արդյունք է: Կառավարման որոշումները կայացվում են որոշումների պատրաստման գործընթացում ստացված և մշակված տեղեկատվության հիման վրա: Որոշումնախատեսված է կատարողների և կատարման նկատմամբ վերահսկողության համար: Որոշումներ կայացնելը համապատասխան լիազորություններ ունեցող բոլոր մակարդակների ղեկավարների իրավասությունն է: Կառավարման համակարգի գործունեության գործընթացը ներառում է աշխատանք դրա կատարելագործման և ռացիոնալացման ուղղությամբ:

3. ^ Կառավարումը որպես կառավարման գիտություն և պրակտիկա

Գիտական ​​հիմնադրամները հասկացվում են որպես գիտական ​​գիտելիքների համակարգ, որը կազմում է կառավարման պրակտիկայի տեսական հիմքը և տալիս է կառավարման պրակտիկային գիտական ​​առաջարկություններ: Գիտական ​​կառավարման մեթոդաբանության առաջին փուլը աշխատանքի բովանդակության վերլուծությունն է և դրա հիմնական բաղադրիչների նույնականացումը: Այնուհետև հիմնավորվեց խրախուսանքների համակարգված կիրառման անհրաժեշտությունը՝ աշխատողներին աշխատանքի արտադրողականության բարձրացման և արտադրության ծավալների մեծացման մեջ շահագրգռելու նպատակով։ 4 հասկացություն (արտաքին պրակտիկա) 1. Գիտական ​​կառավարում. 2. Վարչական կառավարում. 3. կառավարում հոգեբանության և մարդկային հարաբերությունների տեսանկյունից: 4. Կառավարում վարքագծային գիտության տեսանկյունից: 3 մոտեցում (ժամանակակից) 1. Մոտեցում կառավարմանը՝ որպես գործընթացի. 2. Համակարգային մոտեցում. 3. Իրավիճակային մոտեցում.

Գիտական ​​կառավարման հայեցակարգ. Զարգացումը ԱՄՆ-ում 20-րդ դարի սկզբից։ Հիմնադիր Ֆ. Թեյլոր, «Գիտական ​​կառավարման սկզբունքներ» գիրքը։ Նա կառավարումը համարում էր իսկական գիտություն, որը հիմնված է օրենքների, կանոնների և սկզբունքների վրա, որոնք բաժանում են պլանավորումը բուն աշխատանքի իրական իրականացումից: Կառավարման աշխատանքը՝ որոշակի մասնագիտություն և կազմակերպությունն ամբողջությամբ, շահավետ է, եթե աշխատողների յուրաքանչյուր խումբ կենտրոնանա այն ամենի վրա, ինչն անում է լավագույնս: Այս հայեցակարգի շնորհիվ կառավարումը ճանաչվեց որպես գիտական ​​հետազոտությունների անկախ ոլորտ և ապացուցվեց, որ գիտության և տեխնոլոգիայի մեջ օգտագործվող մեթոդները կարող են արդյունավետորեն օգտագործվել կազմակերպությունների պրակտիկայում՝ իրենց նպատակներին հասնելու համար: Այս հայեցակարգի հեղինակներն իրենց հետազոտությունները հիմնականում նվիրել են արտադրության կառավարման խնդիրներին։

↑ Վարչական կառավարման հայեցակարգ։ Միտված է ընդհանուր խնդիրների և կազմակերպության կառավարման սկզբունքների մշակմանը: Դրա շրջանակներում 1920-ական թվականներին ձևակերպվեց ընկերության կազմակերպչական կառուցվածքի հայեցակարգը որպես որոշակի հիերարխիայի հետ հարաբերությունների համակարգ։ Կազմակերպությունը փակ համակարգ է, որի գործունեության բարելավումն ապահովվում է գործունեության ներընկերության ռացիոնալացմամբ՝ առանց արտաքին միջավայրի ազդեցությունը հաշվի առնելու։ Կազմակերպությունը կարող է կառավարվել համակարգված ձևով: Հայեցակարգը կոչվում է դասական կառավարման տեսություն: Ներկայացուցիչ Ա.Ֆայոլ. Կառավարել - կանխատեսել, կազմակերպել, կառավարել, համակարգել, վերահսկել: Նա կառավարումը համարում էր սկզբունքների, կանոնների, տեխնիկայի մի ամբողջություն, որն ուղղված է ձեռնարկատիրական գործունեության առավել արդյունավետ իրականացմանը՝ օպտիմալ կերպով օգտագործելով ընկերության ռեսուրսներն ու հնարավորությունները։ Նա կառավարումը համարում էր ունիվերսալ գործընթաց, որը բաղկացած է մի քանի փոխկապակցված գործառույթներից, ինչպիսիք են պլանավորումը և կազմակերպումը: վերահսկողություն. Կառույցների կառուցման սկզբունքների մշակում. մարմինները և ղեկավարները արտադրություն։

↑ Կառավարման հայեցակարգը հոգեբանության և մարդկային հարաբերությունների տեսանկյունից: Կառավարումը սահմանեց որպես երաշխավորում, որ աշխատանքը կատարվում է ուրիշների օգնությամբ: Ա. Մասլոու. Մարդկանց գործողությունների շարժառիթները ոչ թե տնտեսական ուժերն են, այլ տարատեսակ կարիքները, որոնք կարելի է բավարարել դրամական առումով։ Աշխատողների աշխատանքի արտադրողականությունը կարող է աճել ոչ այնքան աշխատավարձի բարձրացման պատճառով, որքան աշխատողների և ղեկավարների միջև հարաբերությունների փոփոխության արդյունքում, աճել է աշխատողների բավարարվածությունը իրենց աշխատանքից և թիմում փոխհարաբերություններից: 30-50-ական թվականներին միջանձնային հարաբերությունների կառավարման տեխնիկայի օգտագործումը` իրենց աշխատանքի արդյունքներով աշխատողների բավարարվածության աստիճանը բարձրացնելու համար, հիմք է հանդիսանում նրանց արտադրողականության բարձրացման համար:

^ Կառավարման հայեցակարգը վարքագծային գիտության տեսանկյունից: Ժամանակակից տեսություն, 60-ական թթ. Կազմակերպության արդյունավետության բարձրացում՝ նրա մարդկային ռեսուրսների արդյունավետության բարձրացման արդյունքում. Սոցիալական փոխազդեցության տարբեր ասպեկտների, մոտիվացիայի, ուժի բնույթի, աշխատանքի բովանդակության, աշխատանքային կյանքի որակի ուսումնասիրություն: Նպատակը. Աջակցել աշխատակցին ստեղծելու իր սեփական կարողությունները՝ հիմնվելով վարքագծային գիտության սկզբունքների կիրառման վրա կազմակերպությունների կառուցման և կառավարման գործում: Կառավարումը, որպես կառավարման գիտություն, մշակում է միջոցներ և մեթոդներ, որոնք կնպաստեն կազմակերպության նպատակների առավել արդյունավետ իրականացմանը, աշխատանքի արտադրողականության և արտադրության եկամտաբերության բարձրացմանը՝ հիմնվելով ներքին և արտաքին միջավայրում տիրող պայմանների վրա:

1. Մոտեցում կառավարմանը՝ որպես գործընթացի. Կառավարումը սահմանում է որպես գործընթաց, որի ընթացքում կազմակերպության նպատակներին հասնելու գործունեությունը դիտարկվում է որպես շարունակական փոխկապակցված գործողությունների շարք՝ կառավարման գործառույթներ (պլանավորում, կազմակերպում, հրամանատարություն, մոտիվացիա, առաջնորդություն, համակարգում, վերահսկում, հաղորդակցություն, հետազոտություն, գնահատում, որոշումների կայացում, ընտրության անձնակազմ, ներկայացուցչություն և բանակցություններ, գործարքների կնքում):

2.Համակարգային մոտեցում. Ղեկավարները պետք է կազմակերպությունը դիտարկեն որպես փոխկապակցված տարրերի հավաքածու, ինչպիսիք են մարդիկ, առաջադրանքի կառուցվածքը և տեխնոլոգիաները, որոնք ուղղված են փոփոխվող միջավայրում տարբեր նպատակների իրականացմանը: 3. Իրավիճակային մոտեցում. Տարբեր հսկողության մեթոդների համապատասխանությունը կախված է իրավիճակից: Որովհետեւ Կան բազմաթիվ գործոններ ինչպես կազմակերպությունում, այնպես էլ միջավայրում: միջավայրը, կազմակերպությունը կառավարելու լավագույն միջոց չկա: Կոնկրետ իրավիճակում ամենաարդյունավետ մեթոդն այն է, որն առավել հարմար է տվյալ իրավիճակին։ Իրավիճակը մի շարք հանգամանքներ են, որոնք ազդում են տվյալ պահին կազմակերպությունների գործունեության վրա:

^ Կառավարիչը և նրա գործառույթները

Մշտական ​​պաշտոն զբաղեցնող և շուկայական պայմաններում գործող ընկերության գործունեության որոշակի տեսակների վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու իրավասություն ունեցող ղեկավար-վերահսկիչ, կառավարիչ: Աշխատանքի կոնկրետ տեսակների կազմակերպիչ, ձեռնարկության ղեկավար՝ որպես ամբողջություն և ստորաբաժանումներ, կառավարման ցանկացած մակարդակի ադմինիստրատոր։ Ռիսկը և անորոշությունը պահանջում են ղեկավարներից լինել անկախ և պատասխանատու կայացված որոշումների համար և նպաստել նորարարությունների վերաբերյալ օպտիմալ կազմակերպչական, գիտական ​​և տեխնիկական լուծումների որոնմանը: Պահանջներ՝ ոլորտում ընդհանուր գիտելիքներ, տարբեր հմտությունների տիրապետում. վարչարարություն, ձեռներեցություն, նախաձեռնողականություն, գործնական փորձ, գործունեություն վերլուծելու կարողություն, միտումներ կանխատեսելու կարողություն և այլն։ , շահերի պաշտպանություն, միասնությունը պահպանելու համար անկարող վերացում։ Ստեղծագործական վերաբերմունք, իրազեկվածություն, ռեսուրսների և տեղեկատվության օգտագործման կարողություն։

^ 5. «Ձեռնարկատիրություն», «բիզնես», «ձեռնարկատիրական կառուցվածք» հասկացության էությունը և բովանդակությունը.

Ձեռնարկատիրությունը, ձեռնարկատիրական գործունեությունը անկախ տնտեսական գործունեության տեսակ է։ ֆիզիկական անձանց կողմից իրականացվող գործունեությունը. և օրինական ձեռնարկատերեր կոչված անձինք իրենց անունից և իրենց ռիսկով շարունակական հիմունքներով: Կապիտալի և էկո ռեսուրսների լավագույն օգտագործման միջոցով նպատակային արդյունքի հասնելու նպատակն է: շուկայական տնտեսության առանձին սուբյեկտներ՝ իրենց գործունեության արդյունքների համար լիարժեք գույքային պատասխանատվություն կրելով և ենթարկվելով իրավական նորմերին։ Բիզնես գործեր, բիզնես գործունեություն, որն ուղղված է խնդիրների լուծմանը, ի վերջո, կապված բիզնեսի միջև ապրանքների և ծառայությունների փոխանակման շուկայում գործարքների իրականացման հետ: շուկայական սուբյեկտներ, օգտագործելով շուկայական պրակտիկայում զարգացած կոնկրետ գործունեության ձևերն ու մեթոդները: Դա արվում է տարբեր ոլորտներում գործունեության արդյունքներից եկամուտ ստանալու համար: Թեմաներ՝ ֆիզիկական և օրինական դեմքեր. Սուբյեկտի համար կարևոր է իր տրամադրության տակ ունենալ կապիտալ, որը մտնում է շրջանառության մեջ և կրում պատասխանատվություն։ Բ. - ապրանքների կամ ծառայությունների փոխանակման համար, ի վերջո, միշտ կատարելով առևտրային գործարքներ, արդյունքը կարող է լինել շահույթ և վնաս կրել: Բ. ավելի լայն հասկացություն, քան ձեռներեցությունը, քանի որ բիզնեսը ներառում է ցանկացած մեկանգամյա առևտրային գործարքների իրականացում գործունեության ցանկացած ոլորտում, որն ուղղված է եկամուտ ստեղծելուն: Սուբյեկտը գործարար է, օրենքով ճանաչված առևտրականի կարգավիճակ, իր անունից ձեռնարկատիրական գործունեություն իրականացնող: Ձեռնարկատիրական կառուցվածք. Շուկայական հարաբերությունների սուբյեկտների կազմը, որոնք ներառում են միայն կազմակերպչական և կենցաղային. միավորներ, որոնց գործունեության նպատակն է շահույթ ստանալը որպես գործունեության վերջնական արդյունք.

^ 6. Ընկերությունների դասակարգումն ըստ գործունեության տեսակի և բնույթի.

1.Արդյունաբերական ընկերություններ. Գործունեությունը հիմնված է ապրանքների արտադրության վրա (սովորաբար շրջանառության 50%-ը կազմում է արդյունաբերական արտադրանքի արտադրությունը)։ Արտադրանքի ճնշող մեծամասնության և զգալի մասի թողարկումը միջազգային առևտուրը կենտրոնացած է խոշորագույն արդյունաբերական հսկաների մի փոքր խմբի ձեռքում, որոնց թվում մեծությամբ և գործունեության մասշտաբով առանձնանում են անդրազգային կորպորացիաները (ԱԱԿ): Նրանք գերիշխող դիրք են զբաղեցնում արտոնագրերի և լիցենզիաների առևտրի, տեխնիկական ծառայությունների մատուցման ոլորտում։ Արդյունաբերական խոշորագույն ձեռնարկությունները արտադրողական կապիտալի հիմնական արտահանողներն են, որն օգտագործվում է արտասահմանում մասնաճյուղերի և դուստր ձեռնարկությունների սեփական ցանց ստեղծելու համար, ինչը նշանակում է. Որոշ ապրանքներ ներմուծվում են իրենց արտասահմանյան ձեռնարկություններից։ Արտահանումը փոխարինվում է արտասահմանյան ձեռնարկություններում արտադրությամբ։ Խոշոր ընկերությունների վերափոխումը դիվերսիֆիկացված համալիրների հետևանք է արտադրության դիվերսիֆիկացման գործընթացի (միացում արդյունաբերական արտադրության ճյուղերի ավելի ու ավելի լայն շրջանակի համալիրի շրջանակներում մեկ ընկերության ներթափանցման միջոցով բոլորովին նոր արդյունաբերություններ, որոնք տեխնոլոգիապես միմյանց հետ կապ չունեն 2. Առևտրային ընկերություններ Հիմնականում ապրանքների առքուվաճառքի գործարքներ են իրականացնում, կարող են լինել խոշոր արդյունաբերական ընկերությունների վաճառքի համակարգի մաս, կամ գոյություն ունենալ ինքնուրույն և կատարել միջնորդական գործողություններ, կարող են լինել բարձր մասնագիտացված կամ վաճառել ապրանքների լայն տեսականի: Կան մենաշնորհային միավորումներ (շաքարի, գունավոր մետաղների, հացահատիկի, կաուչուկի, բամբակի, փայտանյութի և այլնի առևտուր: փոխադրումների որոշակի տեսակներ՝ նավափոխադրումներ, ավտոմոբիլային, օդային, երկաթուղային 4. Ապահովագրական ընկերություններ Միջազգային փոխադրումների ժամանակ բեռների ապահովագրություն 5. Տրանսպորտ՝ բեռնափոխադրող ընկերություններ. Գնորդին ապրանքների առաքման գործառնությունների իրականացում, այլ ընկերությունների ցուցումների կատարում: Գործառույթները՝ բեռնարկղերի ստուգում, փաթեթավորում, պիտակավորում, առաքման փաստաթղթերի պատրաստում, տրանսպորտային ծախսերի վճարում, բեռնում, պահեստավորում և այլն։

↑ Ընկերությունների դասակարգումն ըստ իրավական կարգավիճակի։

Որոշում է, թե ով է պատասխանատու ընկերության պարտավորությունների համար և ինչ չափով: Գրանցված ընկերություններ՝ իրավաբանական անձինք. անձինք (անձանց և կապիտալի միավորումներ՝ օժտված բնածին իրավունքներով և պարտավորություններով, ունեն առանձին սեփականության իրավունքներ։ Հանրային իրավունքի իրավաբանական անձինք՝ ունեն հետապնդվող նպատակների հանրային բնույթ, լիազորություններ, անդամակցության հատուկ բնույթ. - պետական ​​մարմիններ, հիմնարկներ, ձեռնարկատիրական գործունեությամբ չզբաղվող կազմակերպություններ Մասնավոր իրավունքի իրավաբանական անձինք՝ անձանց և կապիտալի միավորումներ, որոնք գրանցված են որպես ֆիրմաներ՝ անկախ գործունեության բնույթից, գույքից, կապիտալի սեփականությունից Ֆիրմաներ՝ 1. Անհատ ձեռնարկատերեր 2. Ձեռնարկատերերի միավորումներ.

Մեկ անձի կամ ընտանիքի սեփականություն, կատու. պատասխանատվություն է կրում իր պարտավորությունների համար ձեռնարկության ողջ կապիտալով և ամբողջ անձնական գույքով: Այն կարող է գրանցվել որպես անկախ կամ որպես նույն ձեռնարկատիրոջ մեկ այլ ձեռնարկության մասնաճյուղ։ Բիզնեսի անունը կարող է համընկնել կամ չհամընկնել այն անձի ազգանվան և անվան հետ, ում այն ​​պատկանում է: Ամբողջ բիզնեսն իրականացվում է սեփականատիրոջ կամ մենեջերի կողմից: Սովորաբար փոքր ու միջին ընկերություններ են, բայց կան հսկա ընկերություններ։

Նրանց բաժանումը կախված ասոցիացիայի բնույթից և ընկերության պարտավորությունների մեջ ասոցիացիայի մասնակիցների աստիճանից: Անձանց միավորումները հիմնված են ընկերության գործերի վարման մեջ իրենց անդամների անձնական մասնակցության վրա: Նպատակը. կապիտալի կենտրոնացում և մասնակիցների ազատում ռիսկից: Բաժանում. 1. Ամբողջական գործընկերություն: 2. Սահմանափակ ընկերություն. 3. Սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն. 4. Բաժնետիրական ընկերություն. Գործընկերությունը անձանց միավորում է, ընկերությունը՝ կապիտալի միավորում։ 1.Լրիվ ընկեր - շահույթ ստանալու նպատակով ձեռնարկատիրական գործունեություն ծավալելու երկու կամ ավելի անձանց միավորում. Յուրաքանչյուր մասնակից անձամբ է մասնակցում գործունեությանը և կրում է ամբողջ պատասխանատվությունը կապիտալի և գույքային պարտավորությունների համար: Վնասները և շահույթը մասնակիցների միջև բաշխվում են ընդհանուր սեփականության մեջ նրանց բաժնեմասի համամասնությամբ: Տնտեսական գործունեության արդյունքների մասին տեղեկատվություն հրապարակելու պարտավորություն չկա։ և ֆիններեն գործունեությանը։ Անդամների թիվը սահմանափակ չէ։ Կարող է լուծարվել, եթե մեկ մասնակից ցանկանում է հեռանալ: Լիարժեք գործընկերության տեսքով ստեղծվում են կորպորատիվ ասոցիացիաներ. կապիտալը բաղկացած է ներդրումներից և բաժնետոմսերից, գումարը որոշվում է կոոպերատիվի կանոնադրությամբ և նույնն է բոլոր անդամների համար: Անդամների թիվը կարող է տարբեր լինել: 2. Սահմանափակ ընկերակցությունը ձեռնարկատիրական գործունեություն իրականացնելու նպատակով երկու կամ ավելի անձանց միավորումն է, որի դեպքում: Որոշ մասնակիցներ (գլխավոր գործընկերներ) պատասխանատու են գործընկերության գործերի համար և՛ իրենց ներդրումով, և՛ ունեցվածքով, իսկ մյուսները (ներդրողներ) պատասխանատու են միայն իրենց ներդրումով: Գործընկերությունը կարող են ներկայացնել միայն ընդհանուր գործընկերները: Պարտադիր չէ հրապարակային հաշվետվություն ներկայացնելու համար: 3. Սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն՝ կապիտալի միավորման ձև։ Մասնակիցները պատասխանատու են միայն իրենց ներդրման համար: Կապիտալը բաժանված է անվանական բաժնետոմսերի: Տրվում է վճարման գրավոր տեղեկանք, կատ. ոչ յավլ. անվտանգություն, չի կարող բաժանվել և վաճառվել այլ անձի՝ առանց ընկերության թույլտվության: Բաժնետոմսը իրավունք է տալիս մասնակցելու ընդհանուր ժողովներ, ընկերության լուծարման պահին ստանալ շահաբաժիններ և գույքի մի մասը: Թիվը կարող է սահմանափակվել օրենքով։ Պարտադիր չէ հրապարակային հաշվետվություն ներկայացնելու համար: 4. Բաժնետիրական ընկերություն. – բաժնետոմսերի թողարկումով ձևավորված կապիտալի միավորում, որոնք են կրող փաստաթուղթ, ցուցակված են ֆոնդային բորսայում և կարող են փոխանցվել մեկ անձից մյուսին: Պատասխանատվությունը սահմանափակվում է բաժնետոմսերի համար վճարված գումարով: Կառավարումը վստահված է մեկ կառավարչի, որը պատասխանատու է նրանց ողջ ունեցվածքի գործողությունների համար։ Պահանջվում է հրապարակել հաշվետվություններ իրենց գործունեության վերաբերյալ յուրաքանչյուր ֆինանսական տարվա վերջում: Կազմավորվել է կանոնադրության հիման վրա։

Բաժին` 1. Հանրային ընկերություններ. 2. Մասնավոր ընկերություն. 1. Իրավական կարգավիճակը համապատասխանում է բաժնետիրական ընկերությանը, կապիտալը ձևավորվում է բաժնետոմսերի հրապարակային բաժանորդագրությամբ: Բաժնետոմսերն ազատորեն փոխանցվում են այլ բաժնետերերին: 2. Իրավական կարգավիճակով համապատասխանում է սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերությանը: Սահմանափակվում է ասոցիացիայի մասին հոդվածներով, կատու. սահմանել բաժնետոմսերի փոխանցման հատուկ ընթացակարգ, սահմանափակել մասնակիցների թիվը, արգելել տեղեկատվության հրապարակումը և որոշել հանրային հաշվետվությունների տրամադրման կարգը:

^ 8. Ընկերությունների դասակարգում ըստ սեփականության բնույթի.

Մասնավոր. Նրանք կարող են գոյություն ունենալ անկախ, անկախ ընկերությունների կամ ասոցիացիաների տեսքով, որոնք ստեղծվել են ինչպես մասնակցության համակարգի, այնպես էլ ասոցիացիայի մասնակիցների միջև պայմանավորվածությունների հիման վրա։ Ընկերությունը կարող է լինել իրավաբանորեն անկախ կամ զրկվել սեփականությունից: և օրինական անկախություն. Ասոցիացիաների տեսակները. Կարտել (միևնույն արդյունաբերության ընկերությունների ասոցիացիա, որոնք պայմանագիր են կնքում համատեղ առևտրային գործունեության վերաբերյալ: Պայմանագրային բնույթ, իրենց ձեռնարկություններում մասնակիցների սեփականության իրավունքի պահպանում և ապահովված անկախություն, համատեղ գործունեություն արտադրանքի վաճառքում: Սինդիկատ. (կարտելային համաձայնագրի տեսակ, ներառում է իր մասնակիցների արտադրանքի վաճառքը մեկ վաճառքի մարմնի միջոցով, որը ստեղծվել է բաժնետիրական ընկերության կամ սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերության տեսքով: Գործառույթները կարող են վստահվել մասնակիցներից մեկին: Մասնակիցները պահպանում են իրավական և առևտրային անկախությունը: .) Լողավազան (Կարտելի տիպի ասոցիացիա. Ձեռնարկատերերի ասոցիացիա, որը նախատեսում է բաշխման հատուկ ընթացակարգ, իր մասնակիցների շահույթները բաշխվում են ընդհանուր կաթսայի մեջ և բաշխվում են կանխորոշված ​​համամասնությամբ): Վստահություն (ասոցիացիա, կատ. տարբեր ձեռնարկություններ, որոնք նախկինում պատկանել են տարբեր ձեռնարկատերերի, միաձուլվում են մեկ արտադրական համալիրում՝ կորցնելով իրենց օրինական իրավունքները։ և կենցաղային անկախություն. Տնային տնտեսության բոլոր կողմերը միավորված են։ գործունեությանը։ Ձեռնարկությունները ենթակա են մեկ մայր ընկերության։) Կոնցեռն (մասնակցության համակարգի միջոցով միացած անկախ ձեռնարկությունների միավորում, անհատական ​​արհմիություններ։ Կոնցեռնը լիովին վերահսկում է իր անդամ ընկերությունների գործունեությունը։ արտադրական բնույթի ասոցիացիա, որը ներառում է ձեռնարկություններ տարբեր ոլորտներում։ ) Արդյունաբերական հոլդինգներ (արտադրական գործունեությամբ չեն զբաղվում, այլ վերահսկողություն են իրականացնում եկող ձեռնարկությունների գործունեության նկատմամբ։ Ընկերությունները անկախ են, գործարքներ են կնքում իրենց անունից։ Հիմնական հարցերը լուծում է հոլդինգը)։ Ֆինանսական խումբ (միավորում է տնտեսության տարբեր ոլորտների իրավաբանորեն և տնտեսապես անկախ ձեռնարկությունները: Այն ղեկավարվում է մեկ կամ մի քանի բանկերի կողմից, որոնք կառավարում են նրա անդամ ընկերությունների դրամական կապիտալը:

↑ Պետական ​​ընկերություններ. Ընդհանուր ձևը ձեռնարկատերերի ասոցիացիաներն են՝ բաժնետիրական ընկերություններ կամ սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություններ:

Կոոպերատիվ ընկերություններ (միություններ). Կիսեք սպառողների, ֆերմերների, փոքր արտադրողների միավորումները կենցաղային գործունեության իրականացման համար: առևտրային նպատակներ հետապնդող գործունեություն. Նպատակը. ներքին և արտաքին շուկաներում միջնորդների վերացում:

↑ Մասնավոր ընկերությունները գոյություն ունեն որպես անկախ ընկերություններ կամ ասոցիացիաներ, որոնք ստեղծվել են մասնակցության համակարգերի կամ մասնակիցների միջև պայմանավորվածությունների հիման վրա։ M.b օրինական ինքնաբավություն կամ զրկված կենցաղային և իրավական ինքնաբավությունից. Ասոցիացիաներ. մեկ ոլորտի ընկերությունների կարտելը պայմանագիր է կնքում համատեղ առևտրային գործունեության վերաբերյալ՝ վաճառքը կարգավորող: Հաճախ կուլիսների հետևում: Սինդիկատը կարտելի տեսակ է, ապրանքների վաճառք մեկ վաճառքի մարմնի միջոցով, որը ստեղծվել է բաժնետիրական ընկերության կամ ՍՊԸ-ի տեսքով: Գործառույթները կարող են վերագրվել բաժիններից մեկին: Լողավազանը կարտելի տեսակ է, շահույթը ընդհանուր կաթսայի մեջ և բաշխումը՝ ըստ նախապես հաստատված համամասնությունների: Թրաստը, տարբեր ձեռնարկություններ, որոնք նախկինում պատկանել են տարբեր ձեռնարկատերերի, միաձուլվում են մեկ արտադրական համալիրի մեջ՝ կորցնելով իրենց իրավական և տնտեսական անկախությունը։ Միավորել բիզնեսի բոլոր կողմերը: Ենթակա է մեկ գլխի համակարգչին: Կոնցեռնը անկախ ձեռնարկություն է՝ կապված անձնական արհմիություններով, արտոնագրային պայմանագրերով, սերտ արտադրական համագործակցությամբ, ֆինանսիստ։ Ձեռնարկությունները անկախ են ԲԸ-ի տեսքով և այլն: Լիովին վերահսկում է իր մեջ ներառված համակարգչի գործունեությունը: Արտադրական ասոցիացիա, որը ներառում է ձեռնարկություններ տարբեր ոլորտներից: Արդյունաբերական ձեռնարկությունները չեն զբաղվում արտադրությամբ, այլ վերահսկողություն են իրականացնում մուտքային ձեռնարկությունների գործունեության նկատմամբ, որոնք անկախ են, իրենց անունից գործարքներ են կնքում: Հոլդինգների լուծման հիմնական հարցերը կոմպ. Ֆինանսական խումբ - իրավաբանական և կենցաղային անկախ ձեռնարկություններ են տնային տնտեսությունների տարբեր ոլորտներում: 1/մի քանի բանկերի գլխին կատուն ղեկավարում է ընկերության կապիտալը։ Պետական ​​ընկերությունները համաշխարհային շուկա են դուրս գալիս նաև ընդհանուր ձևով՝ ձեռնարկությունների ասոցիացիա՝ ԲԲԸ/ՍՊԸ։ Զուտ պետական, խառը։ Կոոպերատիվ ֆիրմաներ (միություններ) Բաժնետոմսերը միավորում են սպառողներին, ֆերմերներին, փոքր արտադրողներին և բիզնեսին` հետապնդելով առևտրային նպատակներ: Նպատակը. միջանկյալ կապերի վերացում ներքին և արտաքին շուկաներում:

Ընկերությունների դասակարգում կապիտալի և վերահսկողության հիման վրա:

Ազգային. Կապիտալը պատկանում է իրենց երկրի ձեռներեցներին։ Որոշվում է հիմնական ընկերության գտնվելու վայրով և գրանցմամբ:

Օտարերկրյա. Կապիտալը պատկանում է օտարերկրյա ձեռնարկատերերին ամբողջությամբ կամ նրանց վերահսկողություն ապահովող որոշակի մասով։ Դրանք ստեղծվում են օտարերկրյա մայր ընկերությունների դուստր ձեռնարկությունների և ասոցիացված ընկերությունների մասնաճյուղերի տեսքով և գրանցված են գտնվելու վայրում: Նպաստներից օգտվելու հնարավորություն։ Դրանք ձևավորվում են կա՛մ բաժնետիրական ընկերություն ստեղծելով, կա՛մ տեղական ընկերություններում վերահսկիչ բաժնետոմսերի գնման միջոցով, ինչը հանգեցնում է վերահսկողության ազգության փոփոխության:

Խառը. Կապիտալը պատկանում է երկու և ավելի երկրների ձեռնարկատերերին: Գրանցումն իրականացվում է հիմնադիրներից մեկի երկրում՝ դրանում գործող օրենսդրության հիման վրա, որը որոշում է նրա գլխամասային գրասենյակի գտնվելու վայրը: Դրանք կոչվում են համատեղ ձեռնարկություններ, երբ դրանց ստեղծման նպատակն է համատեղ ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացում. Ֆիրմաներ, կապիտալ կատու. պատկանում է մի քանի երկրների ձեռնարկատերերի, կոչ. բազմազգ. Դրանք ձևավորվում են տարբեր երկրների ֆիրմաների ակտիվների միաձուլման և նորաստեղծ ընկերության բաժնետոմսերի թողարկման արդյունքում։

Ընկերությունների դասակարգում, բայց սահմանափակում և վերահսկողություն: ↑ Ազգային կապիտալը պատկանում է իրենց երկրի ձեռներեցներին։ Գտնվելու վայրը որոշվում է հիմնական ընկերության գրանցմամբ (IBM, FIAT, Volvo (Shvets), BP և այլն): Օտարերկրյա կապիտալն ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն պատկանող օտարերկրյա կապիտալն է՝ ապահովելով վերահսկողությունը։ Դրանք ստեղծվում են օտարերկրյա գլխավոր ընկերությունների դուստր ձեռնարկությունների և ասոցիացիաների մասնաճյուղերի և գտնվելու վայրի երկրում գրանցման տեսքով: Գտնվելու երկրի օրենսդրությամբ սահմանված կազմակերպում և գործունեությունը: Նպաստներից օգտվելու հնարավորություն։ Դրանք ձևավորվում են բաժնետիրական ընկերություն ստեղծելու կամ տեղական ընկերությունների վերահսկիչ բաժնետոմսերի գնման միջոցով։ Խառը գլխարկը պատկանում է 2 կամ մի քանի երկրների ձեռնարկություններին։ Երկրում գրանցումն իրականացվել է հիմնադիրներից մեկի կողմից՝ դրանում գործող օրենսդրության հիման վրա, որը որոշել է նրա գլխավոր գրասենյակի գտնվելու վայրը։ Երևույթի ստեղծման նպատակը համատեղ ձեռնարկումներ իրականացնելն է։ Հաճախ ստեղծագործության այս ձևում միավորվում են՝ կորտելներ, սինդիկատներ, տրեստներ, կոնցեռններ։ Մի քանի երկրների պատկանող ընկերությունները, որոնք կոչվում են բազմազգ, ձևավորվում են տարբեր երկրների ընկերությունների ակտիվների միաձուլմամբ և նորաստեղծ ընկերության բաժնետոմսերի թողարկումով (Royal Dutch - Shell, Unilever (անգլերեն, հոլանդերեն)):

^ 10. Ընկերությունների դասակարգումն ըստ չափի.

Կախված չափից և գործունեության շրջանակից՝ ձեռնարկությունները սովորաբար բաժանվում են խոշոր, մեծ, միջին և փոքր:

Ընկերության չափը որոշվում է նրա գործունեության հիմնական տնտեսական ցուցանիշներով՝ եկամտի և ակտիվների չափով, աշխատողների թվով։

Ամենամեծ ընկերությունները սովորաբար ներառում են ընկերություններ, որոնք ընդգրկված են 500 խոշորագույն ընկերությունների ցանկում (Global 5 Hundred Floe World's Largest Corporations), որը հրապարակվել է ամերիկյան Fortune ամսագրի կողմից։

Օտարերկրյա արտադրական ակտիվներ ունեցող խոշոր ընկերությունները դասակարգվում են որպես անդրազգային կորպորացիաներ (TNCs):

Փոքր և միջին ձեռնարկությունները ինքնուրույն են գործում որպես տնտեսական

Շուկայի առարկաներ; նրանք մենաշնորհային միավորումների մաս չեն. ունենալ իրավական անկախություն; կառավարվում են կապիտալի սեփականատիրոջ կամ գործընկեր-սեփականատերերի կողմից և գործունեություն են ծավալում ձեռնարկատիրական եկամուտներ ստեղծելու նպատակով: Չափորոշիչները, որոնցով ձեռնարկությունները դասակարգվում են որպես փոքր բիզնես, կամ սահմանվում են օրենքով, կամ մշակվում են ձեռնարկատերերի ասոցիացիաների կողմից:

Փոքր և միջին ձեռնարկությունները ոչ թե կրճատված մոդել են կամ մեծ ընկերության զարգացման միջանկյալ փուլ, այլ ներկայացնում են հատուկ մոդել՝ հատուկ առանձնահատկություններով և զարգացման օրենքներով: Դրանք բնութագրվում են կառավարման առանձնահատկություններով և օգտագործվող տնտեսական մեթոդներով.

Կառավարման մեջ կենտրոնացվածության և անհատականացման բարձր աստիճան: Սեփականատեր-կառավարիչը իր ձեռքում է կենտրոնացնում ֆինանսական, տնտեսական, սոցիալական գործառույթներն ու լիազորությունները, ինչը ձեռնարկությանը կախված է դարձնում իր բիզնեսի և անձնական որակներից.

Երկարաժամկետ պլանավորման համակարգի բացակայություն, քանի որ ձեռնարկության ղեկավարը զբաղված է ընթացիկ գործառնական կառավարման խնդիրների լուծմամբ և ի վիճակի չէ զբաղվել ձեռնարկության զարգացման միջնաժամկետ և երկարաժամկետ ծրագրերով.

Բարձր կախվածություն արտաքին միջավայրից (խոշոր ընկերություններ, բանկեր, գիտական ​​լաբորատորիաներ, պետական ​​կառավարում, խորհրդատվական ընկերություններ);

Ֆինանսական ռեսուրսների բացակայություն, ինչպես սեփական, այնպես էլ փոխառու;

Տեղեկատվական աջակցության համակարգի վատ զարգացածությունը, մասնավորապես, տեղեկատվության մասին արտաքին շուկաներ, գիտատեխնիկական ձեռքբերումներ, պետության աջակցության համակարգեր։

^ 11. Միջազգային ընկերությունները որպես ինտեգրված կորպորատիվ կառույցներ.

Միջազգային ընկերությունն է կազմակերպչական ձևասոցիացիաներ, որոնք հիմնված են վերահսկվող ընկերությունների մասնակցության համակարգի վրա, որոնք տեղակայված են տարբեր երկրներմեկ միասնական տնտեսական ինտեգրված կառույցի մեջ, որը հիմնված է սեփականության մեկ վերնագրի վրա, որը պատկանում է մայր ընկերությանը, որը գրանցված է որպես սուբյեկտազգությունը։ Միջազգային ընկերությունը գործում է գլոբալ հիմունքներով՝ գլոբալ մասշտաբով, ընդհանուր նպատակներին հասնելու համար՝ հիմնված ներընկերության կառավարման և արտադրության գործընթացում աշխատանքի տեխնոլոգիական բաժանման վրա:

Միջազգային ընկերությունները կոչվում են նաև անդրազգային կորպորացիաներ, գլոբալ կորպորացիաներ, խմբեր, որոնք չեն փոխում բուն հայեցակարգի էությունը, այլ արտացոլում են նրանց կազմակերպության և գործունեության որոշակի առանձնահատկություններ:

^ Մասնակցության համակարգ և վերահսկում.

Մասնակցության համակարգը ենթադրում է մեկ ընկերության մասնակցություն այլ ընկերությունների բաժնետիրական կապիտալում: Մասնակցության համակարգի էությունն այն է, որ բաժնետիրական ընկերությանը վերահսկելու համար բավական է տիրապետել նրա բաժնետոմսերի որոշակի մասի։

Այնուամենայնիվ, վերահսկողության հայեցակարգը պարզ չէ և չի սահմանափակվում բաժնետոմսերի կենտրոնացմամբ մեկ կամ մի քանի ընկերությունների ձեռքում: Վերահսկել ընկերության գործունեությունը նշանակում է որոշել նրա ռազմավարությունը, քաղաքականությունը, երկարաժամկետ նպատակների և ծրագրերի ընտրությունը և ունենալ վճռական ազդեցություն կամ ուժ:

Ընկերության նկատմամբ վերահսկողության առկայությունը սովորաբար գնահատվում է ագրեգատի հիման վրա տարբեր նշաններ, ներառյալ ֆինանսական, անձնական և այլ կապեր:

Հոլդինգային ընկերությունները կարևոր դեր են խաղում ժամանակակից պայմաններում, այսինքն. հոլդինգային ընկերություններ, որոնք ստեղծվել են արժեթղթերի վերահսկիչ բլոկների, հիմնականում արդյունաբերական ֆիրմաների տիրապետման նպատակով: Վերահսկելով արդյունաբերական ընկերությանը, որը մասնակցություն ունի մի շարք այլ ընկերություններում և ֆինանսական հաստատություններում, դուք կարող եք ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն վերահսկել այդ ընկերությունների ամբողջ շղթան:

^ Ինտեգրված կազմակերպչական կառուցվածք.

Կախված մայր ընկերությանը պատկանող կապիտալի չափից, ինչպես նաև իրավական կարգավիճակից և ենթակայության աստիճանից, մայր ընկերության ազդեցության ոլորտում գտնվող ընկերությունները կարելի է բաժանել հետևյալ տեսակների. մասնաճյուղեր (մասնաճյուղեր); դուստր ձեռնարկություններ (դուստր ձեռնարկություն); ասոցիացված ընկերություններ (Ասոցիացված ընկերություն - Անգլիայում; Փոխկապակցված ընկերություն - ԱՄՆ-ում); համատեղ ձեռնարկություններ.

^ «Անդրազգային կորպորացիայի» հայեցակարգը ՄԱԿ-ի փաստաթղթերում միջազգային ընկերությունը մեկնաբանվում է որպես միջազգայնորեն գործող ընկերություն (ձեռնարկություն), որը կոչվում է «անդրազգային կորպորացիա» (TNC):

Այս սահմանումը հիմնված է սեփականության և կառավարման միասնության սկզբունքների վրա. որոշումների կայացման գործընթացում վերահսկողության առկայություն մայր ընկերության կողմից. միասնական քաղաքականության իրականացում ամբողջ ընկերության ներսում. լիազորությունների և պարտականությունների բաշխում մասնաճյուղերի միջև, որոնք տեղակայված են տարբեր երկրներում և ենթակա են ընդունող երկրների օրենսդրությանը:

TNC-ների տարբերակիչ առանձնահատկությունները. սեփականության և տնտեսական գործունեության հսկայական մասշտաբներ; բարձր աստիճանԱրտադրության և կապիտալի անդրազգայնացում՝ օտարերկրյա արտադրական գործունեության աճի արդյունքում. TNC-ների շրջանակներում սոցիալ-տնտեսական հարաբերությունների առանձնահատուկ բնույթը. TNC-ների ճնշող մեծամասնության վերափոխումը դիվերսիֆիկացված կոնցեռնների:

Մայր ընկերության և նրա արտասահմանյան ընկերությունների միջև ներընկերական առաքումները մաքսային վիճակագրության մեջ գրանցվում են որպես համապատասխան երկրի արտահանում կամ ներմուծում: Սա նշանակում է, որ TNC-ները հնարավորություն ունեն անմիջականորեն ազդելու այն երկրների վճարային հաշվեկշռի վիճակի վրա, որտեղ գտնվում են իրենց ձեռնարկությունները։

↑ «Գլոբալ կորպորացիա» հասկացությունը Անդրազգային կորպորացիաները, որոնք գործում են զգալի թվով երկրներում, օգտագործում են գլոբալ մոտեցում իրենց դուստր ձեռնարկությունների և մասնաճյուղերի կառավարման համար:

Տնտեսական գործունեության գլոբալացումը պահանջում է ներընկերությունների կառավարման գլոբալ մոտեցում, որն իրականացվում է համաշխարհային TNC-ներում հետևյալ ոլորտներում՝ հետազոտություն և զարգացում, ռեսուրսների ապահովում, արտադրություն, շուկայավարում, բաշխում և վաճառք:

^ 12. «Ընկերությունների խումբ» հասկացությունը։ Ընկերությունների ինտեգրված միաձուլման տեսակները.

«Ընկերությունների խումբ» հասկացությունը Ընկերությունների կամ ձեռնարկությունների խումբը հասկացվում է որպես իրավաբանորեն և տնտեսապես անկախ ընկերությունների միավորում կազմակերպչական կառույցի մեջ, որը գլխավորում է մայր ընկերությունը, որը գործում է հոլդինգային ընկերության կամ բանկի տեսքով:

Խումբը կարող է լինել արդյունաբերական, ֆինանսական կամ ֆինանսաարդյունաբերական։

^ Արդյունաբերական հոլդինգները չեն զբաղվում արտադրական գործունեությամբ, այլ միայն մասնակցության համակարգի միջոցով վերահսկողություն են իրականացնում իրենց անդամ ձեռնարկությունների գործունեության նկատմամբ։ Հոլդինգում ընդգրկված ընկերություններն ունեն իրավական և տնտեսական անկախություն և առևտրային գործարքներ են կնքում իրենց անունից։

↑ Ֆինանսական խումբը միավորում է տնտեսության տարբեր ոլորտների օրինական և տնտեսապես անկախ ձեռնարկություններ՝ արդյունաբերական, առևտրային, տրանսպորտ, վարկ և այլն։ Ֆինանսական խումբը գլխավորում է մեկ կամ մի քանի բանկեր, որոնք կառավարում են իրենց անդամ ընկերությունների դրամական կապիտալը և նաև համակարգում։ իրենց գործունեության բոլոր ոլորտները:

↑ Ֆինանսական և արդյունաբերական խումբը ֆինանսական, արդյունաբերական, առևտրային, տրանսպորտային և այլ ընկերությունների ինտեգրված միավորում է, որը հիմնված է նրանց կապիտալի համախմբման և համատեղ գործունեության արդյունքներում ունեցած շահերի վրա։ Ֆինանսաարդյունաբերական խումբը կարող է գլխավորել բանկը, արդյունաբերական հոլդինգկամ հատուկ ստեղծված կառավարման մարմին՝ հիմնադրամի կամ ֆինանսական կազմակերպության տեսքով։

Խմբի բնորոշ առանձնահատկությունը խմբում ընդգրկված յուրաքանչյուր ընկերության կողմից բաժնետոմսերի խաչաձև (համատեղ) սեփականությունն է:

Ճապոնիայի ֆինանսական և արդյունաբերական խմբերի առանցքը բանկերն են։ Խմբերը ներառում են նաև խոշոր առևտրային ընկերություն (առևտրային տուն), ապահովագրական ընկերություն, ներդրումային ընկերություն և մեկ կամ ավելի ուղղահայաց ինտեգրված արդյունաբերական միավորումներ, որոնք նույնպես կապված են միմյանց կապիտալում փոխադարձ մասնակցությամբ:

^ Ընկերությունների ինտեգրված միաձուլումների տեսակները. Կախված ասոցիացիայի նպատակներից, մասնակիցների միջև տնտեսական հարաբերությունների բնույթը, ասոցիացիայի մեջ ընդգրկված ձեռնարկությունների անկախության աստիճանը, տրեստները, կոնցեռնները և կոնգլոմերատները առանձնանում են, որոնք ունեն միջազգային գործունեության շրջանակ, որոշակի ազգություն և պաշտոնական կազմակերպչական կառույց, որը գլխավորում է մայր ընկերությունը:

Թրաստը ասոցիացիա է, որտեղ տարբեր ձեռնարկություններ, որոնք նախկինում պատկանել են տարբեր ձեռնարկատերերի, միավորվում են մեկ արտադրական համալիրի մեջ՝ կորցնելով իրենց իրավական և տնտեսական անկախությունը: Վստահությունն առանձնանում է գործունեության համեմատական ​​արտադրական միատարրությամբ, որն արտահայտվում է մեկ կամ մի քանի նմանատիպ մասնագիտացումներով.

Կառավարում (անգլ. կառավարում - կառավարում, կառավարում, կազմակերպություն) արտադրության կամ առևտրի կառավարումն է. մի շարք սկզբունքներ, մեթոդներ, միջոցներ և կառավարման ձևեր, որոնք մշակվել և կիրառվել են արտադրության արդյունավետությունը բարելավելու և շահույթը բարձրացնելու համար:

Ժամանակակից կառավարումը ներառում է երկու անբաժանելի մաս.

առաջնորդության տեսություն;

արդյունավետ կառավարման գործնական մեթոդներ կամ կառավարման արվեստ:

«Կառավարում» հասկացությունը հաստատապես մտել է մեր առօրյա կյանքում և ծանոթ է դարձել գործարար կյանքին, սակայն պետք է հաշվի առնել, որ խոսքը նոր փիլիսոփայության մասին է, որտեղ գործում են տարբեր արժեքային համակարգեր և առաջնահերթություններ։

Այս առումով անհրաժեշտ է մանրամասն անդրադառնալ «կառավարում» տերմինի իմաստին։ Ռուսերեն բառ«կառավարում» և Անգլերեն բառ«Կառավարում»-ը համարվում է հոմանիշ, բայց իրականում դրանց իրական բովանդակությունը շատ տարբեր է, օգտագործելով «կառավարում» տերմինը, մենք հետևում ենք միջազգային պրակտիկայում հաստատված ավանդույթին, ըստ որի այն նշանակում է երևույթների և գործընթացների շատ կոնկրետ շրջանակ: Իրականում «կառավարում» տերմինը բավարար փոխարինող չէ «մենեջմենթ» տերմինի համար, քանի որ վերջին դեպքում խոսքը գնում է կառավարման ձևերից միայն մեկի մասին, այն է՝ սոցիալ-տնտեսական գործընթացների կառավարման միջոցով և դրա շրջանակներում։ ձեռնարկատիրական կառույց, բաժնետիրական ընկերություն։ Ընդ որում, համարժեք տնտեսական հիմքըկառավարումը շուկայական կառավարման տեսակ է, որն իրականացվում է արտադրության կամ առևտրի արդյունաբերական կազմակերպության հիման վրա:

Այսպիսով, «կառավարում» տերմինը օգտագործվում է տնտեսական գործունեության կառավարման հետ կապված, մինչդեռ այլ տերմիններ օգտագործվում են այլ նպատակների համար:

Մեր պայմաններում պետք է օգտագործվեն «կազմակերպություն», «կառավարում» և «կառավարում» տերմինները։ Այնուամենայնիվ, կառավարությունը, հասարակական և այլ կազմակերպությունները նույնպես պետք է օգտագործեն կառավարման սկզբունքներն ու մեթոդները, եթե նրանք ցանկանում են հասնել իրենց նպատակներին նվազագույն գնով:

Կառավարումը մեկ կազմակերպությունում աշխատող մարդկանց կառավարումն է՝ ընդհանուր վերջնական նպատակով: Բայց կառավարումը պարզապես մարդկանց կամ կազմակերպության կառավարումը չէ, այլ դրա հատուկ ձևը, դա կառավարումն է շուկայական միջավայրում, շուկայական տնտեսություն, այսինքն. մշտական ​​փոփոխության և ռիսկի պայմաններում։ Հետևաբար, կառավարումն ուղղված է կազմակերպության գործունեության համար բարենպաստ պայմանների (տեխնիկական, տնտեսական, հոգեբանական և այլն) ստեղծմանը և նրա հաջողությանը հասնելու համար:

Հաջողության հիմնական բաղադրիչներն են.

կազմակերպության երկարաժամկետ գոյատևում;

արդյունավետություն;

արդյունավետությունը։

Այս դիրքերից կառավարումը հանդես է գալիս որպես կառավարման գիտության, աշխարհի լավագույն մենեջերների փորձի և կառավարման արվեստի տվյալների համալիր համակարգ։

Որպես գիտական ​​տվյալների համակարգ՝ կառավարումը կազմակերպության, արտադրության և անձնակազմի կառավարման փիլիսոփայությունների, մոդելների, ռազմավարությունների, սկզբունքների, մեթոդների և ոճերի ամբողջություն է՝ դրա արդյունավետությունը և շահույթի աճը բարձրացնելու նպատակով:

Կառավարումը (կառավարումը) մեկ անձի կամ մարդկանց խմբի (մենեջերների) ազդեցությունն է այլ անձանց վրա՝ խրախուսելու գործողությունները, որոնք համահունչ են սահմանված նպատակներին, երբ ղեկավարները պատասխանատվություն են կրում ազդեցության արդյունավետության համար (նկ. 1.1):

Նկ.1.1

Կառավարումը ներառում է երեք ասպեկտ.

«ով» վերահսկում է «ում» (ինստիտուցիոնալ ասպեկտ);

«Ինչպես» է իրականացվում կառավարումը և «ինչպես» է այն ազդում կառավարվողի վրա (ֆունկցիոնալ ասպեկտ).

«Ինչը» կառավարվում է (գործիքային ասպեկտ):

Թերևս կառավարման մեջ մենեջերի դերի կենտրոնական կետը նրա ընդհանուր իրավասության ըմբռնումն է: Հասկանալի է, որ ղեկավարի ընդհանուր իրավասությունը չի կարող լինել աշխատողների մասնավոր իրավասությունների պարզ գումար: Այնուամենայնիվ, այս իրավասությունները, անշուշտ, կապված են միմյանց հետ: Կառավարիչը պետք է ունենա այն գիտելիքները մասնավոր իրավասություններից, որոնք թույլ են տալիս նրան գործառնական և ռազմավարական որոշումներ կայացնել, այսինքն. իմանալ մասնավոր իրավասությունների փոխկախվածության հիմունքները, դրանց նշանակությունը բիզնես գործընթացում, հիմնական ռեսուրսների սահմանափակումները և դրանց հետ կապված ռիսկերը:

Ցանկացած ձեռնարկության գործունեության մեջ անհրաժեշտ է ընդգծել նպատակներն ու սահմանափակումները, որոնք կատարում են կառավարման հետևյալ հիմնական խնդիրները.

առկա վիճակի համեմատությունը ցանկալիի հետ («Որտե՞ղ ենք մենք» և «Ո՞ւր ենք գնում»);

գործողությունների համար ուղղորդող պահանջների ձևավորում («Ի՞նչ է պետք անել»);

որոշման չափանիշներ («Ո՞ր ճանապարհն է լավագույնը»);

կառավարման գործիքներ («Որտե՞ղ ենք մենք իրականում եկել և ի՞նչ է հետևում դրանից» (նկ. 1.2):


Նկ.1.2

Կազմակերպությունների կառավարման համար անհրաժեշտ ռեսուրսներ.

Կազմակերպությունների կառավարման համար անհրաժեշտ ռեսուրսները ներառում են.

նյութական ռեսուրսներ (հող, շենքեր, տարածքներ, սարքավորումներ, գրասենյակային սարքավորումներ, տրանսպորտ, կապ) և այլն;

ֆինանսական ռեսուրսներ (բանկային հաշիվներ, կանխիկ դրամ, արժեթղթեր, վարկեր և այլն);

մարդկային ռեսուրսներ (կադրեր);

տեղեկատվական ռեսուրսներ;

ժամանակավոր ռեսուրսներ.

Ինչպես կառավարել հատուկ տեսակգործունեությունը, դրա առանձնահատկությունը.

Կառավարումը աշխատանքային գործունեության հատուկ տեսակ է: Այն առաջացել է որպես աշխատանքի հատուկ տեսակ համագործակցության և աշխատանքի բաժանման հետ մեկտեղ։ Համագործակցության պայմաններում յուրաքանչյուր արտադրող կատարում է ընդհանուր աշխատանքի միայն մի մասը, հետևաբար՝ հասնելու համար ընդհանուր արդյունքըՋանքեր են պահանջվում համատեղ աշխատանքային գործընթացի բոլոր մասնակիցների գործունեությունը միացնելու և համակարգելու համար։ Ղեկավարությունը հաստատում է հետևողականությունը միջև անհատական ​​աշխատանքներև իրականացնում է ընդհանուր գործառույթներ, որոնք բխում են կազմակերպության ընդհանուր շարժից: Այս պաշտոնում ղեկավարությունը հաստատում է համատեղ արտադրական գործընթացի բոլոր մասնակիցների միասնական կապը և գործողության միասնությունը՝ կազմակերպության ընդհանուր նպատակներին հասնելու համար: Սա է կառավարման գործընթացի էությունը:

Կառավարման ամբողջական սահմանումը դժվար է տալ, քանի որ այն շատ բարդ, բազմակողմ երևույթ է։ Կառավարման ավելի քան 300 սահմանումներ կան: Լի Յակոկկան կարծում է, որ կառավարումը ոչ այլ ինչ է, քան «մարդկանց աշխատանքի մղելը»:

Ակիո Մորիտան գրում է, որ մենեջերի որակի մասին կարելի է դատել նրանով, թե որքան լավ է նա կարողանում կազմակերպել մեծ թիվմարդկանց և որքանով արդյունավետ կարող է հասնել նրանցից յուրաքանչյուրից լավագույն արդյունքների՝ միաձուլելով նրանց աշխատանքը մեկ ամբողջության մեջ:

Փիթեր Դրաքերը կառավարումը սահմանում է որպես հատուկ գործունեություն, որը վերափոխում է անկազմակերպ ամբոխը կենտրոնացված, արդյունավետ և արդյունավետ խմբի:

Վերներ Զիգերտը շեշտում է, որ կառավարել նշանակում է տանել ուրիշների հաջողության։

Մայքլ Մեսկոնը կարծում է, որ կառավարումը պլանավորման, կազմակերպման, մոտիվացիայի և վերահսկման գործընթաց է, որն անհրաժեշտ է այլ մարդկանց միջոցով կազմակերպության նպատակները ձևակերպելու և հասնելու համար:

Կարող է տրվել հետևյալ սահմանումը. կառավարումը կազմակերպության գործունեության բոլոր ոլորտներում որոշումների նախապատրաստումն է, ընդունումը և իրականացումը, որոնք ուղղված են պլանավորված նպատակներին հասնելուն:

Կառավարման վերը նշված բոլոր սահմանումները ունեն ընդհանուր բան. սա կառավարման սուբյեկտի ազդեցությունն է կառավարման օբյեկտի վրա որոշակի նպատակով:

Կառավարումը որպես աշխատանքի հատուկ տեսակ տարբերվում է նյութական բարիքներ և ծառայություններ ստեղծող աշխատանքից։ Այն ուղղակիորեն չի մասնակցում ապրանքների ստեղծմանը, այլ, այսպես ասած, այս գործընթացի կողքին առաջնորդում է այն։

Կառավարման առանձնահատկություններն են.

աշխատանքի առարկան, որն այլ մարդկանց աշխատանքն է.

Աշխատանքի միջոցներ - կազմակերպչական և համակարգչային տեխնոլոգիաներ, տեղեկատվություն, դրա հավաքման, մշակման և փոխանցման համակարգ.

աշխատանքի օբյեկտ, որը որոշակի համագործակցության շրջանակներում մարդկանց կոլեկտիվ է.

աշխատանքի արդյունք, որը կառավարման որոշում է.

աշխատանքի արդյունքները, որոնք արտահայտվում են թիմի գործունեության վերջնական արդյունքներով:

Կազմակերպությունը որպես կառավարման օբյեկտ.

բաղադրիչներ, մակարդակներ, հիմնական գործընթացներ.

Կազմակերպությունը մարդկանց համեմատաբար ինքնավար խումբ է, որի գործունեությունը գիտակցաբար համակարգված է ընդհանուր նպատակին հասնելու համար: Դա կուտակային (համագործակցային) ջանքերի պլանավորված համակարգ է, որտեղ յուրաքանչյուր մասնակից ունի իր սեփական, հստակ սահմանված դերը, առաջադրանքները կամ պարտականությունները, որոնք պետք է կատարվեն:

Այս պարտականությունները մասնակիցների միջև բաշխվում են հանուն նպատակներին հասնելու, որոնք կազմակերպությունն իր համար է դնում, և ոչ թե անհատական ​​ցանկությունները բավարարելու անվան տակ, թեև երկուսն էլ հաճախ համընկնում են: Կազմակերպությունն ունի որոշակի սահմաններ, որոնք որոշվում են գործունեության տեսակներով, աշխատողների թվով, կապիտալով, արտադրական տարածքով, տարածքով, նյութական ռեսուրսներով և այլն։ Սովորաբար դրանք գրանցվում և ամրագրվում են այնպիսի փաստաթղթերում, ինչպիսիք են կանոնադրությունը, ասոցիացիայի հուշագիրը, կանոնակարգերը:

Կազմակերպություններն են մասնավոր և պետական ​​ընկերությունները, պետական ​​կառույցները, հասարակական միավորումները, մշակութային հաստատությունները, կրթական հաստատությունները և այլն: Ցանկացած կազմակերպություն բաղկացած է երեք հիմնական տարրերից. Սրանք այն մարդիկ են, որոնք ընդգրկված են այս կազմակերպությունում, նպատակներն ու խնդիրները, որոնց համար այն ստեղծվել է, և ղեկավարությունը, որը ձևավորում և մոբիլիզացնում է կազմակերպության ներուժը՝ լուծելու առկա խնդիրները:

Ցանկացած կազմակերպություն արտաքին միջավայրում ներկառուցված բաց համակարգ է, որի հետ կազմակերպությունը մշտական ​​փոխանակման վիճակում է։ Մուտքի ժամանակ այն ռեսուրսներ է ստանում արտաքին միջավայրից, իսկ ելքում՝ ստեղծված արտադրանքը տալիս արտաքին միջավայրին։ Այսպիսով, կազմակերպության կյանքը բաղկացած է երեք հիմնական գործընթացներից.

1) արտաքին միջավայրից ռեսուրսներ ստանալը.

2) ռեսուրսների վերածումը պատրաստի արտադրանքի.

3) արտադրված արտադրանքի տեղափոխումը արտաքին միջավայր.

Այս դեպքում առանցքային դեր է խաղում կառավարման գործընթացը, որը պահպանում է այս գործընթացների միջև հետևողականությունը, ինչպես նաև մոբիլիզացնում է կազմակերպության ռեսուրսները այդ գործընթացներն իրականացնելու համար:

Ժամանակակից կազմակերպությունում հիմնական գործընթացներն այն գործընթացներն են, որոնք իրականացվում են մուտքերի և ելքերի վրա, որոնք ապահովում են կազմակերպության և նրա միջավայրի միջև հետևողականությունը: Ներքին գործընթացների և արտադրական գործառույթների իրականացումը ենթակա է արտաքին միջավայրի փոփոխություններին հարմարվելու կազմակերպության երկարաժամկետ պատրաստակամության ապահովմանը:

Կառավարման գործընթացի տարրեր.

Կառավարումը մեկ գործընթաց է, որը ներկայացված է կառավարման տարբեր աշխատակիցների կամ մարմինների կողմից: Նրանց փոխազդեցության նպատակը կառավարման օբյեկտի վրա միասնական հսկողության ազդեցություն զարգացնելն է: Կառավարման անձնակազմը ներառում է ղեկավարներ (վերահսկիչներ), մասնագետներ և աշխատակիցներ (տեխնիկական կատարողներ): Կառավարման կենտրոնական տեղը զբաղեցնում է կառավարիչը։ Նա ղեկավարում է որոշակի թիմ, իրավունք ունի կայացնելու և վերահսկելու կառավարման որոշումներ, և հենց նա է կրում ամբողջ պատասխանատվությունը թիմի աշխատանքի արդյունքների համար:

Մենեջերը ղեկավար է, պրոֆեսիոնալ մենեջեր, ով զբաղեցնում է մշտական ​​պաշտոն և օժտված է կազմակերպության գործունեության որոշակի տեսակների վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու իրավասությամբ: Մասնագետները աշխատողներ են, որոնք իրականացնում են կառավարման որոշակի գործառույթներ: Նրանք վերլուծում են տեղեկատվությունը և լուծումներ պատրաստում մենեջերների համար համապատասխան մակարդակով: Այս աշխատողների աշխատանքը սպասարկում են տեխնիկական կատարողները՝ քարտուղարներ, օգնականներ, տեխնիկներ և այլն։

Այսպիսով, կառավարման գործընթացը ներառում է հետևյալ տարրերը. վերահսկման համակարգ (վերահսկման առարկա), վերահսկվող համակարգ (վերահսկման օբյեկտ), վերահսկման գործողություն կառավարման որոշման տեսքով, վերջնական արդյունք, ընդհանուր նպատակ և հետադարձ կապ, որը փոխանցումն է: վերահսկողության գործողության արդյունքների մասին տեղեկատվություն վերահսկողության օբյեկտից մինչև դրա առարկան:

Կառավարումը որպես միասնական գործընթաց, որն ապահովում է համատեղ աշխատանքային գործընթացի հետևողականությունը, իրականացվում է տարբեր ձևերով՝ տարբեր կառավարման գործառույթների միջոցով: Դրանք համատեղ աշխատանքային գործընթացի կապի և միասնության հասնելու ձև են և իրականացվում են որոշակի տեսակի գործունեության միջոցով: Կառավարման մեջ անհատական ​​գործառույթների նույնականացումը օբյեկտիվ գործընթաց է: Այն առաջանում է արտադրության և դրա կառավարման բարդությունից: Վերահսկիչ գործառույթների կազմը պետք է ապահովի կառավարման համակարգի արդյունավետ արձագանքը վերահսկվող համակարգի և արտաքին միջավայրի ցանկացած փոփոխության:

Վերահսկիչ օբյեկտի վրա անմիջական վերահսկողության ազդեցությունը երեք գործառույթների փոխազդեցությունն է՝ պլանավորում, կազմակերպում և մոտիվացիա: Հետադարձ կապը տրամադրվում է կառավարման գործառույթի միջոցով: Սրանք կառավարման հիմնական գործառույթներն են, դրանք տեղի են ունենում ցանկացած, նույնիսկ փոքր ձեռնարկությունում: Հիմնականներից բացի, կան կոնկրետ կամ կոնկրետ կառավարման գործառույթներ: Դրանց հավաքածուն և բովանդակությունը կախված են կառավարվող օբյեկտի առանձնահատկություններից: Այս գործառույթները կապված են կազմակերպության որոշակի տարածքի, տարածքի կառավարման հետ: Դրանք ներառում են՝ հիմնական արտադրության կառավարում, օժանդակ արտադրության կառավարում, մարդկային ռեսուրսների կառավարում, ֆինանսական կառավարում, շուկայավարման կառավարում, նորարարության կառավարում և այլն։

Իրական տնտեսական կյանքում կառավարման գործընթացի գործառույթները դրսևորվում են կառավարման մարմինների, իսկ վերջիններս՝ նրանց աշխատողների գործառույթներում։ Հետևաբար, կառավարման գործառույթները գործում են որպես աշխատանքի նպատակային տեսակներ, իսկ ինքնակառավարումը որպես դրանց ամբողջություն: Հատուկ ղեկավար աշխատողների աշխատանքն այն գործողություններն ու գործողություններն են, որոնք կապված են կառավարման որոշումների պատրաստման, ընդունման և իրականացման հետ: Այն մարմնավորում է կառավարման սուբյեկտի ազդեցությունը վերահսկվող օբյեկտի վրա։

Քանի որ կառավարումը աշխատանքի կոնկրետ տեսակ է, հատուկ մասնագիտություն, պետք է լինի Ընդհանուր բնութագրերղեկավարների աշխատանքի բովանդակության մեջ. Դրանք կարճաժամկետություն են, բազմազանություն և մասնատվածություն:

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Տեղադրված է http://www.allbest.ru/ կայքում

Ներածություն

1. Ժամանակակից կառավարման հայեցակարգը և էությունը

2. Կառավարման գործառույթներն ու սկզբունքները

3. Ժամանակակից հասկացություններկառավարում

4. Կառավարման արդյունավետության չափանիշներ և ցուցանիշներ

5. Կառավարման ռազմավարություն

Մատենագիտություն

Ներածություն

Ներկայումս դժվար է անվանել գործունեության ավելի կարևոր և բազմակողմ ոլորտ, քան կառավարումը կամ կառավարումը, որից մեծապես կախված են ինչպես արտադրության արդյունավետությունը, այնպես էլ բնակչությանը մատուցվող սպասարկման որակը։

IN օտար երկրներկառավարման զգալի փորձ է կուտակվել արդյունաբերության, առևտրի, համագործակցության, գյուղատնտեսության և այլնի ոլորտներում։ կառավարման գործունեությանը մարդկանց անմիջական մասնակցության արդյունքում։ Այն հարստացված է կառավարման գիտության հիմունքների իմացությամբ, տնտեսական և սոցիալական գործընթացների գործնական կազմակերպման համաշխարհային ձեռքբերումներով:

Ռուսաստանում դեռևս զգալի առաջընթաց չի գրանցվել կառավարման տեսական և գործնական զարգացման գործում:

Ռուսական տնտեսության մեջ կառավարման և իշխանության հին կառույցները վերակազմավորվում են, իսկ կառավարման արևմտյան մոդելները կիրառվում են։ Այնուամենայնիվ, կառավարման հայեցակարգը մեխանիկորեն մի սոցիոմշակութային միջավայրից մյուսը տեղափոխելը, որոշակի պետության փորձը կուրորեն պատճենելը գործնականում անհնար է և հանգեցնում է ծանր տնտեսական և սոցիալական հետևանքների: Կառավարումը որոշվում է այնպիսի հիմնական գործոններով, ինչպիսիք են սեփականության տեսակը, կառավարման ձևը, շուկայական հարաբերությունների զարգացման աստիճանը: Հետևաբար, ժամանակակից կառավարման զարգացումը ռուսական պայմանների հետ կապված մեծապես կախված է այս գործոններից:

Այս աշխատանքում մենք կքննարկենք, թե ինչ է կառավարումը, քանի որ այս հայեցակարգը հաստատուն կերպով հաստատվել է մեր առօրյա կյանքում:

1. Ժամանակակից կառավարման հայեցակարգը և էությունը

Կառավարումը կառավարչական և տնտեսական գործունեության ոլորտ է, որն ապահովում է տնտեսական գործընթացների ռացիոնալ կառավարում, կառավարման համակարգերի կազմակերպում և դրա կատարելագործում` սոցիալական առաջադրանքներին համապատասխան: տնտեսական զարգացում.

Կառավարում - կարողություն, մարդկանց հետ վարվելու ձև, կառավարման ուժ և արվեստ, հմտությունների և վարչական հմտությունների հատուկ տեսակներ, կառավարման կազմակերպում, վարչական միավոր:

Կառավարումը մարդու և նրա նյութական և ֆինանսական ռեսուրսների օպտիմալացման գործընթացն է, այն նաև արվեստ է, քանի որ պահանջում է մշտական ​​ստեղծագործական մոտեցում:

Մենեջերը մասնագետ է, ով աշխատանքի է ընդունվում ինչ-որ տարածք կազմակերպելու և կառավարելու, կառավարման գործունեություն իրականացնելու համար։

Կառավարումը կազմակերպչական պլանավորման, մոտիվացիայի և վերահսկման գործընթաց է, որն անհրաժեշտ է կազմակերպության նպատակները ձևավորելու և հասնելու համար:

Կառավարումը մարդու գիտակցված, նպատակաուղղված գործունեությունն է, որի օգնությամբ նա կազմակերպում և իր շահերին ստորադասում է հասարակության արտաքին միջավայրի տարրերը, տեխնոլոգիաները և կենդանի բնությունը: Կառավարումը պետք է ուղղված լինի հաջողությանը և գոյատևմանը:

Կառավարման մեջ միշտ կա՝ սուբյեկտ՝ վերահսկողություն իրականացնողը և օբյեկտ՝ նա, ով վերահսկվում է կառավարման սուբյեկտի գործողություններով, այսինքն. Կառավարման հիմնական խնդիրն այլ մարդկանց աշխատանքը կազմակերպելն է, մինչդեռ կառավարման արվեստի բարձրագույն ձևն այն կազմակերպությունն է, որտեղ կառավարման օբյեկտը զգում է, որ ոչ ոք չի ղեկավարում այն:

Կան տեխնիկական համակարգերի կառավարում, տնտեսական կառավարում, ինչպես նաև սոցիալական կառավարում, որի ընթացքում կարգավորվում են մարդկանց միջև տարբեր հարաբերություններ։

Ղեկավարության նպատակն է ցանկալի, հնարավոր և անհրաժեշտ արտադրական վիճակը, գործերը, խնդիրները, որոնց պետք է հասնել:

Կառավարման գործիքները ներառում են՝ գրասենյակային սարքավորումներ, համակարգչային տեխնիկա, ապահովելով կառավարչական աշխատանքի մեխանիզմը և ավտոմատացումը։

Կառավարչական աշխատանքի առարկան մարդիկ են, նրանց միջև հարաբերությունները, որոնք վերաբերում են այս արտադրությանը:

Կառավարչական աշխատանքի արդյունքը կառավարման որոշում է: Լուծման գինը որոշվում է ինքնարժեքով և շահույթով: Կառավարման գործունեության կողմնակի արդյունքն է կառավարման համակարգը, հոգեբանական մթնոլորտը:

Մասնագիտական ​​գործունեության օբյեկտը ձեռնարկության ֆինանսատնտեսական գործունեությունն է, նյութական աշխատանքային ռեսուրսները, կարգավորող և հաշվապահական և բաշխիչ փաստաթղթերը:

Ձեռնարկատիրություն նշանակում է արտադրությունում նոր համակցությունների ներդրում, նոր շուկաներ տեղափոխում, ռիսկի հետ կապված նոր ապրանքների ստեղծում։

Բիզնեսը ձեռնարկատիրական գործունեություն է, բիզնես, զբաղմունք՝ սոցիալական արտադրության որոշակի ոլորտում շահույթ ստանալու նպատակով։

Բիզնեսը փող աշխատելն է, բայց անպայման օգտակար արդյունավետ գործունեության, ապրանք արտադրելու կամ ծառայություն մատուցելու միջոցով։

Բիզնեսի կառավարումը առևտրային և տնտեսական կազմակերպությունների կառավարումն է:

Գործարարը փող աշխատող անձն է, շրջանառության մեջ գտնվող և եկամուտ ստացող կապիտալի սեփականատերը, և կարող է լինել գործարար, որի ենթակայությունը ոչ ոք չէ կամ խոշոր սեփականատեր, ով իրական պաշտոն չի զբաղեցնում կազմակերպությունում, բայց իր բաժնետոմսերի սեփականատերը և չի կարող լինել նրա խորհրդի անդամ:

Կառավարիչը անպայման մշտական ​​պաշտոն է զբաղեցնում՝ իրեն ենթակա մարդկանցով։

Կառավարման մեխանիզմը ներառում է՝ նպատակներ, առաքելություններ, գործառույթներ, սկզբունքներ, կառավարման մեթոդներ:

Կառավարման կազմակերպչական կառուցվածքը որոշվում է ձեռնարկատիրական գործունեության նպատակներով, գործառույթներով և արդյունքով:

Կառավարման գործընթաց, կառավարման որոշումներ կայացնելու և դրանց իրականացման կազմակերպման տեխնոլոգիա։

Կառավարման սկզբունքը կանոններն են, նորմերը, որոնք պետք է առաջնորդեն մարդու գործունեությունը ընկերության կամ ձեռնարկության առջև ծառացած խնդիրների լուծման ընթացքում.

1. Կառավարման նպատակների և խնդիրների որոշում.

2. Դրանց հասնելու համար կոնկրետ միջոցառումների մշակում.

3. Առաջադրանքների բաժանում աշխատանքի առանձին տեսակների;

4. Կազմակերպության ներսում տարբեր ստորաբաժանումների միջև փոխգործակցության համակարգում.

5. Հիերարխիկ կառուցվածքի ձեւավորում;6. Որոշումների կայացման օպտիմիզացում;

7. Մոտիվացիա, արդյունավետ աշխատանքի խթանում.

Կառավարման մեթոդներ - մեթոդներ, ղեկավարի ազդեցության ձևեր ենթակաների վրա.

1. Կազմակերպչական և վարչական (ցուցումներ, կատարման հսկողություն)

2. Տնտեսական (տնտեսական հաշվարկ)

3. Սոցիալ-հոգեբանական (հաշվի առնելով անձի հոգեբանությունը)

2. Կառավարման գործառույթներն ու սկզբունքները

Ֆունկցիան լայնորեն տարածված հասկացություն է, որն օգտագործվում է փիլիսոփայության, կենսաբանության, մաթեմատիկայի և այլ գիտությունների մեջ։

Կառավարման գործառույթը կառավարման գործունեության հատուկ տեսակ է, որի միջոցով կառավարման սուբյեկտը ազդում է կառավարվող օբյեկտի վրա:

Կառավարման գործընթացն ունի չորս փոխկապակցված գործառույթներ՝ պլանավորում, կազմակերպում, դրդում և վերահսկում:

Պլանավորում - մենեջմենթի հիմնական գործառույթը գործունեության տեսակ է՝ ստեղծելու ազդեցության միջոցներ, որոնք ապահովում են սահմանված նպատակների իրագործումը: Պլանավորումը կիրառվում է կարևոր որոշումների համար, որոնք որոշում են ընկերության հետագա զարգացումը: Գերմանացի պրոֆեսոր Դ.Հանի հայեցակարգի համաձայն՝ պլանավորումը ապագային ուղղված համակարգված որոշումների կայացման գործընթաց է։ Պլանավորման էությունը դրսևորվում է ընկերության և յուրաքանչյուր ստորաբաժանման զարգացման նպատակների հստակեցման մեջ որոշակի ժամանակահատվածի համար. ֆինանսական միջոցներ հանձնարարված խնդիրները լուծելու համար. Պլանավորումը հնարավորություն է տալիս նախապես հաշվի առնել ներքին և արտաքին գործոնները, որոնք բարենպաստ պայմաններ են ապահովում ընկերության, ձեռնարկության կամ այլ կառուցվածքային ստորաբաժանման բնականոն գործունեության և զարգացման համար:

Կազմակերպություն

Կառավարման կարևոր գործառույթը կազմակերպչական գործառույթն է, որը հանդիսանում է ընկերության բոլոր ստորաբաժանումների միջև մշտական ​​և ժամանակավոր հարաբերությունների հաստատումը, ձեռնարկությունների գործունեության կարգի և պայմանների որոշումը: Կազմակերպությունը որպես գործընթաց բազմաթիվ խնդիրների համակարգման գործառույթ է:

Մոտիվացիա

Աշխատանքը պլանավորելիս և կազմակերպելիս մենեջերը որոշում է, թե կոնկրետ ինչ պետք է անի կազմակերպությունը, երբ, ինչպես և ով, իր կարծիքով, պետք է դա անի: Եթե ​​այդ որոշումներն արդյունավետ են կայացվում, մենեջերը կարող է իր որոշումները վերածել գործողության՝ գործնականում կիրառելով մոտիվացիայի հիմնական սկզբունքները:

Մոտիվացիան, որպես կառավարման հիմնական գործառույթ, կապված է կազմակերպության անձնական նպատակներին հասնելու համար իրեն և այլ մարդկանց վարքագծային դրդապատճառներով ներգրավվելու դրդապատճառի գործընթացի հետ: Աշխատավայրում մարդու վարքագծի ուսումնասիրությունը տրամադրում է մոտիվացիայի որոշ ընդհանուր բացատրություններ և թույլ է տալիս ստեղծել աշխատավայրում աշխատողների մոտիվացիայի պրագմատիկ մոդելներ:

Մոտիվը խթան է, գործելու պատճառ: Դուք կարող եք խրախուսել ակտիվությունը՝ հարստացնելով գաղափարները, ... կամքը, գիտելիքները, որոշելով պարգևատրման չափը, այն կապելով գործունեության արդյունքի հետ, ինչպես նաև բացահայտելով գործունեությունը անձի արժեքային համակարգի միջոցով՝ բավարարելով ուժի կարիքը՝ կախված մարդու ուժերից: այլ մարդկանց վրա ազդելու ունակություն.

Վերահսկողությունը տնտեսական գործունեության պլանների, խնդիրների և արդյունքների կատարման համակարգված մոնիտորինգ է, վերահսկվող օբյեկտի հետ հետադարձ կապի ապահովում՝ օգտագործելով տեղեկատվություն: Հաշվապահական հաշվառումն ու վերահսկողությունը անհրաժեշտ են ձեռնարկությունում պլանավորման, ֆինանսական, արտադրական և աշխատանքային կարգապահությունը կառավարելու համար: Վերահսկումը, որպես կառավարման ձևավորման հիմնական գործառույթ, միավորում է կառավարման գործունեության բոլոր տեսակները, որոնք կապված են կառավարման օբյեկտի վիճակի և գործունեության մասին տեղեկատվության ստեղծման (հաշվապահական հաշվառման), գործընթացների և գործունեության արդյունքների մասին տեղեկատվության ուսումնասիրության (վերլուծության), ախտորոշման հետ կապված աշխատանքի հետ: և զարգացման գործընթացների գնահատում և սահմանված նպատակներին հասնելու համար: Վերահսկողության գործընթացը բաղկացած է ստանդարտների սահմանումից, ձեռք բերված փաստացի արդյունքների փոփոխումից և ճշգրտումներ կատարելուց, եթե ձեռք բերված արդյունքները զգալիորեն տարբերվում են սահմանված չափանիշներից: Վերահսկողության օգնությամբ ղեկավարը բացահայտում է խնդիրները, դրանց առաջացման պատճառները և ակտիվ միջոցներ ձեռնարկում նպատակից և գործունեության պլանից շեղումները շտկելու համար:

Կազմակերպչական կառավարման սկզբունքները որոշում են կառավարման գործընթացի համակարգի, կառուցվածքի և կազմակերպման պահանջները: Այսինքն՝ կազմակերպությունը կառավարվում է այն հիմնական սկզբունքների և կանոնների միջոցով, որոնցով առաջնորդվում են բոլոր մակարդակների ղեկավարները: Այս կանոնները որոշում են ղեկավարի վարքագծի «գիծը»:

Այնուամենայնիվ, աշխատանքի գիտական ​​կազմակերպման հիմնադիրներից մեկը, «վարչարարության տեսության» ստեղծող Ա. Ֆայոլը կարծիք հայտնեց, որ կառավարման սկզբունքների թիվն անսահմանափակ է։ Եվ դա ճիշտ է, քանի որ յուրաքանչյուր կանոն իր տեղն է զբաղեցնում կառավարման սկզբունքների շարքում, գոնե այնքան ժամանակ, քանի դեռ պրակտիկան հաստատում է դրա արդյունավետությունը:

Այս առումով նպատակահարմար է կառավարման բոլոր սկզբունքները խմբավորել երկու խմբի՝ ընդհանուր և հատուկ:

Կառավարման ընդհանուր սկզբունքները ներառում են կիրառելիության, հետևողականության, բազմաֆունկցիոնալության, ինտեգրման և արժեքային կողմնորոշման սկզբունքները:

Կիրառելիության սկզբունքը. ղեկավարությունը մշակում է մի տեսակ գործողությունների ուղեցույց ընկերությունում աշխատող բոլոր աշխատակիցների համար:

Համակարգվածության սկզբունքը. կառավարումն ընդգրկում է ամբողջ համակարգը՝ հաշվի առնելով արտաքին և ներքին հարաբերությունները, փոխկախվածությունները և սեփական կառուցվածքի և ամբողջ համակարգի բացությունը:

Բազմաֆունկցիոնալության սկզբունքը. կառավարումն ընդգրկում է գործունեության տարբեր ասպեկտներ՝ նյութական (ռեսուրսներ, ծառայություններ), ֆունկցիոնալ (աշխատանքի կազմակերպում), իմաստային (վերջնական նպատակին հասնելը):

Ինտեգրման սկզբունքը՝ համակարգի ներսում պետք է ինտեգրված լինի տարբեր ձևերովԱշխատակիցների հարաբերություններն ու տեսակետները, ինչպես նաև ընկերությունից դուրս կարող են առաջանալ իրենց իսկ աշխարհներում:

Արժեքային կողմնորոշման սկզբունքը` կառավարումը ներառված է մեզ շրջապատող սոցիալական աշխարհում որոշակի պատկերացումներով այնպիսի արժեքների մասին, ինչպիսին է հյուրընկալությունը: Ազնիվ ծառայություններ, գների և ծառայությունների բարենպաստ հարաբերակցություն և այլն։ Այս ամենը ոչ միայն պետք է հաշվի առնել, այլ նաև կառուցել ձեր գործունեությունը՝ խստորեն պահպանելով վերը նշված ընդհանուր սկզբունքները։

Կառավարման ներքին տեսության մեջ ազգային տնտեսության կառավարման առանձնահատուկ սկզբունքները ձևակերպվել են Վ.Ի. Լենինը և նրանցից շատերը նույնիսկ այսօր չեն կորցրել իրենց նշանակությունը, իսկ շուկայական տնտեսության մեջ դրանց նշանակությունն անչափ մեծացել է։

Կառավարման հիմնական մասնավոր սկզբունքը կառավարման մեջ կենտրոնացման և ապակենտրոնացման օպտիմալ համակցության սկզբունքն է: Կառավարման մեջ կենտրոնացման և ապակենտրոնացման համադրման խնդիրը կառավարման որոշումներ կայացնելիս լիազորությունների օպտիմալ բաշխումն է (պատվիրակումը):

Կենտրոնացման և ապակենտրոնացման համադրման սկզբունքները ենթադրում են կառավարման մեջ հրամանատարության և կոլեգիալության միասնության հմուտ օգտագործման անհրաժեշտություն։ Հրամանատարության միասնության էությունը կայանում է նրանում, որ կառավարման որոշակի մակարդակի ղեկավարն օգտվում է իր իրավասության շրջանակում գտնվող հարցերն անհատապես լուծելու իրավունքից: Ըստ էության, սա կազմակերպության ղեկավարին տրամադրում է տարբեր մակարդակների ղեկավարների, ինչպես նաև կոնկրետ որոշումներ կատարողների կարծիքները:

Միայնակ առաջնորդի և կոլեգիալության միջև ճիշտ հարաբերությունների պահպանումը կառավարման կարևորագույն խնդիրներից է, որի ճիշտությունը մեծապես որոշում է դրա արդյունավետությունն ու արդյունավետությունը:

Կառավարման գիտական ​​վավերականության սկզբունքը ենթադրում է գիտական ​​հեռատեսություն և ժամանակի ընթացքում պլանավորված կազմակերպության սոցիալ-տնտեսական վերափոխումներ։ Այս սկզբունքի հիմնական բովանդակությունն այն պահանջն է, որ կառավարման բոլոր գործողություններն իրականացվեն գիտական ​​մեթոդների և մոտեցումների կիրառման հիման վրա:

Կառավարման գիտական ​​վավերականությունը նշանակում է ոչ միայն գիտության օգտագործում կառավարման որոշումների մշակման և իրականացման գործում, այլ նաև խորը ուսումնասիրություն: գործնական փորձ, առկա պաշարների համապարփակ ուսումնասիրություն։ Նպատակը գիտությունը վերափոխելն է բարձր արդյունավետության ուժի։

Պլանավորման սկզբունքի էությունը կազմակերպության զարգացման հիմնական ուղղությունների և համամասնությունների հաստատումն է ապագայում: Պլանավորմամբ ներծծված (հոսանքի տեսքով և երկարաժամկետ պլաններ) կազմակերպության բոլոր մասերը. Պլանը դիտվում է որպես ապագայում լուծելիք տնտեսական և սոցիալական խնդիրների մի շարք։

Իրավունքների, պարտականությունների և պարտականությունների համադրման սկզբունքը ենթադրում է, որ յուրաքանչյուր ենթակա պետք է կատարի իրեն հանձնարարված խնդիրները և պարբերաբար զեկուցի դրանց կատարման համար։ Կազմակերպությունում յուրաքանչյուր ոք օժտված է կոնկրետ իրավունքներով և պատասխանատու է իր վրա դրված խնդիրների կատարման համար:

Մասնավոր ինքնավարության և ազատության սկզբունքը ենթադրում է, որ բոլոր նախաձեռնությունները բխում են ազատ գործող տնտեսվարող սուբյեկտներից, որոնք իրենց հայեցողությամբ իրականացնում են կառավարչական գործառույթներ գործող օրենսդրության շրջանակներում։ Տնտեսական գործունեության ազատությունը ներկայացվում է որպես մասնագիտական ​​ազատություն, մրցակցության ազատություն, պայմանագրերի ազատություն և այլն։

Հիերարխիայի և հետադարձ կապի սկզբունքն է ստեղծել բազմաստիճան կառավարման կառուցվածք, որում առաջնային (ստորին մակարդակի) օղակները վերահսկվում են իրենց իսկ մարմինների կողմից, որոնք գտնվում են կառավարման հաջորդ մակարդակի վերահսկողության ներքո: Համապատասխանաբար, ավելի ցածր մակարդակների նպատակները սահմանվում են ավելի բարձր հիերարխիկ կառավարման մարմնի մարմինների կողմից:

Հետադարձ կապի հիման վրա իրականացվում է կազմակերպության բոլոր մասերի գործունեության մշտական ​​մոնիտորինգ: Իրականում. Սրանք ազդանշաններ են, որոնք արտահայտում են վերահսկվող օբյեկտի արձագանքը կառավարման գործողությանը: Հետադարձ կապուղիների միջոցով վերահսկվող համակարգի աշխատանքի մասին տեղեկատվությունը շարունակաբար մտնում է կառավարման համակարգ: Որն ունի կառավարման գործընթացի ընթացքը հարմարեցնելու ունակություն։

Մոտիվացիայի սկզբունքի էությունը հետևյալն է. ղեկավարները որքան ուշադիր են իրականացնում պարգևների և պատիժների համակարգը: Հաշվի առնելով այն, հաշվի առնելով չնախատեսված հանգամանքները, ինտեգրելով այն կազմակերպության տարրերին, այնքան ավելի արդյունավետ կլինի մոտիվացիոն ծրագիրը:

Ժամանակակից կառավարման կարևորագույն սկզբունքներից է կառավարման ժողովրդավարացումը՝ բոլոր աշխատակիցների մասնակցությունը կազմակերպության կառավարմանը։ Նման մասնակցության ձևերը տարբեր են. կանխիկ, ներդրված բաժնետոմսերում; միասնական վարչական կառավարում; կոլեգիալ կառավարման որոշումների կայացում և այլն:

Կառավարման համակարգի պետական ​​օրինաչափության սկզբունքի համաձայն՝ ընկերության կազմակերպաիրավական ձևը պետք է համապատասխանի պետական ​​(դաշնային, ազգային) օրենսդրության պահանջներին։

Վերահսկիչ օբյեկտի օրգանական ամբողջականության սկզբունքը ենթադրում է կառավարում որպես վերահսկողության սուբյեկտի ազդեցության գործընթաց վերահսկողության օբյեկտի վրա: Նրանք պետք է ձևավորեն մեկ բարդ համակարգ, որն ունի արդյունք: Հետադարձ կապ և կապ արտաքին միջավայրի հետ:

Կառավարման համակարգի կայունության և շարժունակության սկզբունքը հուշում է, որ երբ փոխվում է կազմակերպության արտաքին և ներքին միջավայրը, կառավարման համակարգը չպետք է ենթարկվի հիմնարար փոփոխությունների: Կայունությունը որոշվում է առաջին հերթին ռազմավարական պլանների որակով և կառավարման արդյունավետությամբ, կառավարման համակարգի հարմարվողականությամբ, առաջին հերթին արտաքին միջավայրի փոփոխություններին:

Կայունության հետ մեկտեղ կառավարման գործընթացը պետք է լինի շարժական, այսինքն. հնարավորինս լիարժեք հաշվի առնել ապրանքների և ծառայությունների սպառողների փոփոխություններն ու պահանջները:

3. Ժամանակակից կառավարման հայեցակարգեր

Ժամանակակից կառավարման հայեցակարգեր. Կառավարման գիտության զարգացման ժամանակակից փուլը բնութագրվում է հետազոտության տեղական ոլորտներից որակական անցումով դեպի հայեցակարգերի կառուցում՝ որպես կառավարման ընդհանուր տեսության հիմք: Հայեցակարգը (լատիներեն conceptio - ընկալում) որոշակի երևույթի վերաբերյալ տեսակետների համակարգ է, հասկանալու, որոշակի երևույթների, գործընթացների մեկնաբանման միջոց, ցանկացած տեսության հիմնական գաղափարը: Հայեցակարգը գիտական ​​մոտեցման ձևավորման հիմքն է՝ որոշակի փոխկապակցված գիտական ​​տեսակետների, հետազոտական ​​մեթոդների, օբյեկտիվ երևույթների և գործընթացների փորձարկման և մեկնաբանման մեթոդների սինթեզ: Կառավարման գիտության մեջ ձևակերպված հասկացությունները հիմք հանդիսացան կառավարման տեսության առաջատար գիտական ​​մոտեցումների՝ գործընթացի, համակարգի և իրավիճակի բացահայտման համար։ Գործընթացային մոտեցում. Սահմանում է գործընթացի կառավարումը, որի ընթացքում կազմակերպության նպատակներին հասնելու գործունեությունը դիտարկվում է որպես փոխկապակցված գործողությունների հանրագումար՝ կառավարման գործառույթներ, և գործառույթներից յուրաքանչյուրը որպես միատարր (տարրական) գործողությունների, գործողությունների, ընթացակարգերի համալիր: Կառավարման գործառույթների խնդիրը պահանջում է առանձին քննարկում, քանի որ դեռևս չկա դրանց ընդհանուր ընդունված ցանկը, և տարբեր հեղինակներ անվանում են չորսից մինչև տասնհինգ գործառույթ: Համակարգային մոտեցում. Կազմակերպությունը վերաբերվում է որպես փոխկապակցված տարրերի (մարդիկ, կառուցվածք, առաջադրանքներ, տեխնոլոգիա) մի շարք, որոնք ուղղված են փոփոխվող արտաքին միջավայրում տարբեր նպատակների իրականացմանը: Դրա հիմքերը ձևակերպել է ամերիկացի գիտնական Չեսթեր Բերնարդը (1886 - 1961) «Ադմինիստրատորի գործառույթները» (1938) գրքում: Սակայն նա օգտագործել է ոչ թե մաթեմատիկական, այլ կոնցեպտուալ ապարատ։ Համակարգային մոտեցումն իր ժամանակակից մեկնաբանությամբ ձևավորվել է 20-րդ դարի 60-ականների սկզբին, երբ կառավարման տեսության մեջ սկսեցին կիրառվել կիրառական մաթեմատիկայի մեթոդները։ Համակարգային մոտեցումը ընդհանուր մտածելակերպ է և մոտենալ կազմակերպությանն ու կառավարմանը: Դրա հիմքը համակարգի մեկնաբանումն է որպես փոխկապակցված տարրերի որոշակի ամբողջականություն, որոնցից յուրաքանչյուրը նպաստում է ամբողջի բնութագրերին: Նման համակարգի բաղադրիչները փոխկապակցված են: Եթե ​​դրանցից գոնե մեկը բացակայում է, ապա համակարգը չի աշխատի կամ ճիշտ չի աշխատի: Յուրաքանչյուր արտադրական և տնտեսական կազմակերպություն մարդկանցից (սոցիալական բաղադրիչ), կապիտալից (տնտեսական բաղադրիչ) և տեխնոլոգիայից ստեղծված համակարգ է։ Բոլոր բաղադրիչները միասին օգտագործվում են կոնկրետ աշխատանք կատարելու, կոնկրետ նպատակին հասնելու համար: Հետևաբար, համակարգային մոտեցման հետևորդները կարծում են, որ կազմակերպությունները սոցիոտեխնիկական համակարգեր են: Նման համակարգերում կարելի է առանձնացնել միատարր տարրերի համալիրներ՝ ենթահամակարգեր։ «Ենթահամակարգ» հասկացությունն ունի մեծ նշանակությունկառավարման համար, քանի որ դա հնարավորություն է տալիս ստեղծել անհրաժեշտ կառուցվածքային միավորներբաժիններ, սեկտորներ, բյուրոներ, բաժիններ և այլն: Համակարգային մոտեցման հիմնարար հասկացությունները հիմք են հանդիսանում կառավարման համակարգերի ուսումնասիրման գիտական ​​մեթոդի կիրառման համար: Այս մեթոդը ներառում է երեք փուլ՝ դիտարկում, վարկածի ձևակերպում և ստուգում։ Առաջին երկուսը օգտագործվում են նաև գիտական ​​կառավարման այլ դպրոցների կողմից, իսկ ստուգման փուլը (լատիներեն Verus - ճշմարտություն)՝ հուսալիության հաստատում, բնորոշ է միայն համակարգային մոտեցմանը: Ստուգումն իրականացվում է կառավարման համակարգի կոնկրետ մոդելի վրա, սովորաբար համակարգչային տարբերակով: Կառավարման համակարգի մոդելը հնարավորություն է տալիս որակապես որոշել նրա տնտեսական զարգացման այն պարամետրերը, որոնք ուղղակիորեն արձագանքում են կառավարչական ազդեցությանը, դրանց փոփոխման մեթոդներին, որոնք առավելագույնս համապատասխանում են սոցիալ-տեխնիկական համակարգի նպատակներին, ինչպես նաև կանխատեսել դրա հետևանքները: որոշակի որոշում. Համակարգային մոտեցման կողմնակիցներն ամենից հաճախ օգտագործում են անալոգային և մաթեմատիկական մոդելներ։ Անալոգային մոդելներ (հունարեն Analogia - նամակագրություն) - ցուցադրում է հետազոտական ​​նպատակների համար առավել նշանակալի բնութագրերը (հատկություններ, հարաբերություններ, կառուցվածքային և ֆունկցիոնալ պարամետրեր): Ամենից հաճախ կառավարման համակարգի անալոգային մոդելը կառուցվում է մաթեմատիկական կախվածությունների տեսքով, որոնք ցուցադրվում են հետազոտական ​​օբյեկտի իրավիճակային վիճակը նկարագրող հավասարումների համակարգում: Մաթեմատիկական մոդելներ

4. Կառավարման արդյունավետության չափանիշներ և ցուցանիշներ

Կառավարման գնահատման ամենամեծ դժվարությունը դրա արդյունքները հասկանալն է: Հնարավոր է գնահատել ռեսուրսները, հեշտ է չափել ժամանակը, դժվար է գնահատել արդյունքը։

Գոյություն ունի վերջնական արդյունք, որում կառավարումը դրսևորվում է միայն անուղղակիորեն, և մենք դա կարող ենք անվանել ուղղակի արդյունք, որը բնորոշ է ցանկացած տեսակի մարդկային գործունեության:

Կառավարման անմիջական արդյունքը կարող է բնութագրվել մի շարք չափանիշներով և կատարողականի ցուցանիշներով:

Ո՞րն է կառավարման արդյունավետության չափանիշը և ցուցիչը:

Կատարման չափանիշը նշան է, որի հիման վրա ինչ-որ բան գնահատվում, որոշվում կամ դասակարգվում է. դատողության միջոց, գնահատում։

Կառավարման արդյունավետության չափանիշը որոշվում է ոչ միայն կառավարման օբյեկտի օպտիմալ գործունեությամբ, այլև անձնակազմի աշխատանքի որակով և սոցիալական արդյունավետությամբ (որը մենք կքննարկենք հետագա խնդիրները ուսումնասիրելիս):

Եկեք նախ դիտարկենք կառավարման օբյեկտի հետ կապված արդյունավետության չափանիշները: Ժամանակակից գիտությունսահմանում է կառավարման արդյունավետության ընդհանուր, տեղական և որակական չափանիշները:

Ընդհանուր չափանիշը կառավարվող ենթահամակարգի գործունեության տնտեսական արդյունքներն են որպես ամբողջություն, այսինքն. ձեռնարկության (կամ կազմակերպության) կողմից իր առաքելության իրականացումը նվազագույն գնով:

Ավելի կոնկրետ տեղական չափանիշների խումբ.

· արտադրանքի արտադրության կամ ծառայությունների մատուցման համար ապրուստի աշխատուժի ծախսերը.

· ծախսեր նյութական ռեսուրսներ;

· ֆինանսական ռեսուրսների ծախսեր;

· Հիմնական արտադրական միջոցների օգտագործման ցուցանիշները.

· շրջանառու միջոցների շրջանառության արագացում;

· կապիտալ ներդրումների վերադարձման ժամկետի կրճատում.

Որակի չափանիշների խումբ.

· ամենաբարձր որակի կատեգորիայի ապրանքների մասնաբաժնի ավելացում.

· շրջակա միջավայրի մաքրության ապահովում;

· հասարակությանը անհրաժեշտ ապրանքների արտադրություն.

· աշխատողների աշխատանքային և կենցաղային պայմանների բարելավում.

· ռեսուրս-էներգախնայողություն և այլն:

Բացի այդ, որոշակի պայմաններում կառավարման արդյունավետության չափանիշ կարող է լինել արտադրանքի առավելագույն արդյունքը կամ ծառայությունների առավելագույն չափը:

Այս բոլոր չափանիշները պետք է արտացոլվեն տնտեսական արդյունավետության ցուցանիշների որոշակի համակարգում, որը մենք կանդրադառնանք երկրորդ հարցում։

Արդյունավետության ցուցանիշը ձեռնարկության գործունեության քանակական բնութագրիչն է, որն անուղղակիորեն բնութագրում է կառավարման արդյունավետությունը:

Արդյունավետության այնպիսի ցուցանիշներ, ինչպիսիք են աշխատանքի արտադրողականությունը, նյութական ինտենսիվությունը, հիմնական արտադրական միջոցների կապիտալի արտադրողականությունը, շրջանառու կապիտալի շրջանառությունը, ներդրումների վերադարձը, կարող են պայմանականորեն միավորվել մասնավոր կամ տեղական ցուցանիշների խմբի մեջ:

Բացի այդ, առանձնացվում են ընդհանուր ցուցանիշներ՝ շահութաբերություն և իրացվելիություն: Դրանք արտացոլում են տնտեսական գործունեության և կառավարման արդյունքը որպես ամբողջություն, սակայն ամբողջությամբ չեն բնութագրում աշխատանքային գործընթացի կառավարման արդյունավետությունն ու որակը, արտադրական ակտիվներ, նյութական ռեսուրսներ.

Կառավարման ապարատի աշխատանքը բնութագրող ցուցանիշներն են կառավարման ռազմավարական արդյունավետությունը և կառավարման որոշումների կայացման և իրականացման ժամանակին լինելը:

Կառավարման արդյունավետությունը գնահատելիս անհրաժեշտ է ընդհանուր և հատուկ ցուցանիշների ամբողջ համակարգի համապարփակ կիրառում: Կառավարման գործունեության արդյունավետությունը կառավարման առարկայի հետ կապված կարող է բնութագրվել քանակական (տնտեսական էֆեկտ) և որակական ցուցանիշներով (սոցիալական արդյունավետություն), որոնք մենք կքննարկենք համապատասխանաբար երկրորդ և երրորդ հարցերում:

5. Կառավարման ռազմավարություն

Առաջին հայացքից թվում է, թե բոլոր այն իրավիճակները, որոնք առաջանում են կայացած առաջնորդի պրակտիկայում, նախկինում արդեն բախվել են։ Բայց կուտակված փորձը դաժան կատակ է անում նրա հետ։ Նա փորձում է կյանքի կոչել ստեղծված սխեմաները՝ համարելով, որ իրականում իր կյանքում սկզբունքորեն ոչինչ չի փոխվել։ Սակայն դա սկզբունքորեն ճիշտ չէ։ Մենք դա սկսել ենք հասկանալ բոլորովին վերջերս։ Եվ հասկանալով, որ աշխարհը, որտեղ փոփոխությունները տեղի են ունենում սահուն, առանց ազդելու մարդկային կյանքի, ձեռնարկությունների և հասարակության հիմքերի վրա, անդառնալիորեն անհետացել է, լուրջ հետաքրքրություն է առաջացել կառավարման ռազմավարության նկատմամբ:

Արևմուտքի մեր գործընկերներն այս ըմբռնմանը եկան ավելի քան 20 տարի առաջ: Ընդամենը մի քանի տարի է անցել 70-ականների նավթային ճգնաժամերից, և համաշխարհային տնտեսական խաղի պայմաններն ամբողջությամբ փոխվել են։ Այն, ինչ տալիս էր առասպելական շահույթ, սկսեց վնասներ բերել։ Առաջատարներ հայտնվեցին ընկերությունները, որոնք նախկինում թաքնվում էին հրեշային ընկերությունների հաստ ստվերում, խեղդվում նոր պայմաններում։ Կատակլիզմներ, որոնք փոխեցին բիզնես աշխարհի պատկերը, պարբերաբար տեղի էին ունենում, բայց նույնքան լուրջ ցնցումներ կորպորատիվ հանրության համար տեղի չունեցան։ Ընկերություններ ծնվեցին ու մահացան, ոմանք արագ դուրս եկան բիզնեսի հորիզոնում և երկար մնացին այնտեղ (օրինակ, Microsoft-ը), իսկ մյուսները աստղեր դարձան միայն պատմականորեն կարճ ժամանակով և... անհետացան։ Սակայն, չնայած ամեն ինչին, ընկերությունների զանգվածային ոչնչացում դեռևս տեղի չունեցավ։ Իսկ դրա պատճառը շատ պարզ է՝ բոլոր վերապրողները սովորել են փոխվել:

Փոփոխություններ միշտ եղել են, բայց նախկինում ընկերության աշխատակիցների բազմաթիվ վերակազմավորումները միայն նշանակում էին, որ նրանք պետք է ավելի շատ աշխատեն և ավելի քիչ ստանան իրենց աշխատանքի համար: Իսկ վերակազմակերպումների նկատմամբ ընկերության անձնակազմի վերաբերմունքը բավականին կոնֆուցիական էր. «Աստված մի արասցե, որ ապրեք փոփոխությունների ժամանակ»:

Այնուամենայնիվ, 80-ականների կեսերին փոփոխությունները սովորական դարձան ցանկացած ընկերության համար, որը ցանկանում է պահպանել և ամրապնդել իր դիրքերը շուկայում: Այո, փոփոխությունն այնքան էլ հաճելի չէ, և հաճախ՝ ցավոտ, բայց բոլորը հասկացան, որ չփոխելը աղետալի է։ Ընկերությունը, որը ցանկանում է ոչ թե գոյատևել, այլ ապրել, ընկերությունը, որը ցանկանում է և գիտի, թե ինչպես աշխատել շուկայում, պետք է պատրաստ լինի արձագանքելու ցանկացած արտաքին փոփոխության։ Եվ եթե նա ցանկանում է ավելի հաջող աշխատել, քան մյուսները, ապա նա պետք է փոխվի նույնիսկ այն ժամանակ, երբ փոփոխությունները դեռ չեն պահանջվում: Փոփոխություններին ճիշտ արձագանքը միայն գոյատևման երաշխիք է, բայց դրանք կանխատեսելու կարողությունն արդեն աշխատելու և շահույթ ստանալու հնարավորություն է։ Եվ միայն փոփոխությունները ինքնուրույն կառուցելու և իրականացնելու կարողությունն ու ցանկությունն է հաջողության նվիրական դռան հուսալի և վստահ բանալին: Այնուամենայնիվ, ինչպե՞ս դա անել: Ինչպե՞ս պետք է կազմակերպվի ընկերության գործունեությունը: Ինչպիսի՞ն պետք է լինի նրա ռազմավարությունը: Գիտությունը պետք է պատասխաներ սրան։

Այս հարցին առաջինը պատասխանեց Մայքլ Փորթերը։ 1980 թվականին «Ազատ մամուլը» հրատարակեց նրա «Մրցակցային ռազմավարություն. արդյունաբերության և մրցակիցների վերլուծության տեխնիկա» գիրքը: Այն արտացոլում էր բիզնեսում մրցակցությունը որոշող հիմնական գործոնները և, համապատասխանաբար, ընկերության ռազմավարությունը։ Հենց այս աշխատանքում, որը նախատեսված էր հիմնականում պրակտիկ մենեջերների համար, ձևակերպվեցին ժամանակակից ռազմավարական կառավարման հիմնական դրույթները, դրանում էր, որ Փորթերը պարզապես և հստակ սահմանեց ընկերության ռազմավարության գրագետ ձևակերպման համար անհրաժեշտ հիմնական քայլերը և միանգամայն հստակ ցույց տվեց. առաջարկվող երեքից յուրաքանչյուրի ընտրության հետեւանքները հիմնական ռազմավարություններ-- լայն* տարբերակում, կենտրոնացում մեկ շուկայի հատվածի վրա և ծախսերի նվազագույնի հասցնելու ռազմավարություն: Գիրքը, որը հայտնվել էր հենց այն ժամանակ, երբ սպասվում էր, դարձավ բեսթսելլեր։ Փորթերը ձեռք բերեց համաշխարհային համբավ, և կառավարման ռազմավարության բաժինը դարձավ կառավարման վերապատրաստման ծրագրերի պարտադիր մասը:

80-ականների կեսերից բիզնես կրթական համակարգի ուսանողներին առաջարկվող դասընթացների բազմազանության շարքում, ինչպես տարբեր ուսանողների համար մագիստրոսական ծրագրերը, հաճախ հենց իրենց ուսանողական օրերից, ինչպես նաև խոշոր ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների լիարժեք մենեջերներ, ովքեր արդեն հասել են մասնագիտական ​​հաջողությունների, գրեթե միշտ կա մի բաժին, որը նվիրված է ռազմավարական կառավարմանը: Այն ներառված է ԱՄՆ-ի բիզնես դպրոցների և Եվրոպայի կառավարման ուսուցման կենտրոնների ծրագրերում, իսկ 90-ականների երկրորդ երրորդից, առանց ռազմավարական կառավարման դասընթացի, անհնար է պատկերացնել որևէ լուրջ ծրագիր Ռուսաստանում։ Երբեմն սա 64 ակադեմիական ժամ տևողությամբ դասընթաց է, ինչպես օրինակ Պետական ​​համալսարանկառավարում, երբեմն՝ միայն «Ռազմավարական կառավարման ներածություն»։ Բայց մեծ մասամբ ռուսական բիզնես դպրոցներում ռազմավարական կառավարմանը նվիրված բաժինները դեռ ձևավորվում են արևմտյան, հիմնականում ամերիկյան բիզնես դպրոցների ծրագրերից դասընթացների համապատասխան մասերի ուղղակի փոխանցման միջոցով։ Միևնույն ժամանակ, լսարանի առանձնահատկությունները, դասավանդման տեխնոլոգիաները, կոնկրետ իրավիճակների լավ մտածված հավաքածուի առկայությունը և, վերջապես, ռազմավարական կառավարման լավ դասագրքերի առկայությունը չափազանց հազվադեպ են հաշվի առնվում:

Այնուամենայնիվ, կառավարման ռազմավարության լուրջ ժամանակակից դասագրքի անհրաժեշտությունը այժմ, երբ երկրի բոլոր մարզերում հարյուրից ավելի բուհեր, բիզնես դպրոցներ և ուսումնական կենտրոններ առանց բացառության սկսել են ռուս մենեջերների կանոնավոր վերապատրաստումը, որը նախաձեռնվել է «Կրթության մասին» հրամանագրով: կազմակերպությունների կառավարման անձնակազմ Ազգային տնտեսություն Ռուսաստանի Դաշնություն», հատկապես հիանալի է:

Ռազմավարական կառավարում ուսումնասիրող ռուսական լսարանի առանձնահատկությունը եղել և շատ դեպքերում մնում է փորձի, և, համապատասխանաբար, կառավարման հմտությունների պակասը փաստացի առկա շուկայական հարաբերությունների պայմաններում: Սրա հետևանքը մի կողմից ընկերության հաջողության համար բիզնեսի փիլիսոփայության կարևորության չհասկանալն է, իսկ մյուս կողմից՝ այն գաղափարը, որ այն պայմանները, որոնցում տեղակայված են ռուսական ընկերությունները, բացառիկ բան են, անզուգական։ աշխարհը.

Եվ սա միանգամայն բնական է։ Նախ, Ռուսաստանում շուկայական բարեփոխումների մեկնարկից շատ քիչ ժամանակ է անցել։ Երկրորդ, այն միջավայրը, որտեղ այժմ գործում են ռուսական ընկերությունները, որոշակիորեն տարբերվում է այն միջավայրից, որտեղ գործում են նրանց արևմտյան գործընկերները։ Դրա մանրամասն և համոզիչ ապացույցը տրված է McKinsey-ի «Ռուսական տնտեսություն. աճը հնարավոր է. Հիմնական արդյունաբերության արտադրողականության ուսումնասիրություն»: Իրավիճակը, երբ «մրցակից» հասկացությունը նույնական է «թշնամի» հասկացությանը, երբ տնտեսապես ամենաարդյունավետ ընկերությունները գործում են վնասով, իսկ ավելի քիչ արտադրողականները՝ բարգավաճում, երբեմն բացատրվում է միայն նրանով, որ յուրաքանչյուրի «բնակավայրը». դրանք զուտ անհատական ​​են և կախված են առաջին հերթին իշխանությունների նկատմամբ ընկերության հմուտ «դիրքավորումից», և միայն շատ մեծ ենթադրություններով այն կարելի է անվանել շուկայական։ Այս պայմաններում ռուսական ընկերությունների շատ քիչ մենեջերներ կարող են տեսնել և հասկանալ սեփական բիզնես ռազմավարությունը մշակելու անհրաժեշտությունը։ Ինչպիսի՞ ռազմավարության մասին կարող ենք խոսել, երբ մենք հաճախ չգիտենք, թե ինչ է լինելու վաղը, այլև այն, ինչ տեղի է ունեցել երեկ, երբ կանոնակարգի օրենքներն ունեն հետադարձ ուժ, և որոշումների ընդունման պայմանները վերջնականապես ձևակերպվում են դրանցից հետո։ որոշումներ են կայացվել? Այնուամենայնիվ, Ռուսաստանում շատ ու շատ ընկերությունների փորձը ցույց է տալիս, որ նույնիսկ այս պայմաններում հնարավոր է և անհրաժեշտ է ճիշտ կառուցել ձեր ռազմավարությունը, վերլուծել շուկան և կանխատեսել մրցակիցների քայլերը: Բայց դա կարելի է անել միայն ազատորեն՝ օգտագործելով ռազմավարական կառավարման գործիքներ:

Աշխատում է ժամանակակից աշխարհբիզնեսում, դուք հաճախ ստիպված եք լինում չհասկանալ հարցի պատասխանի գործնական նշանակությունը. «Ի՞նչ է անում ընկերությունը և բիզնեսի ո՞ր ոլորտում»: «Ո՞ւմ է հետաքրքրում. Մեր խնդիրն է արդյունավետ օգտագործել առկա ռեսուրսները, ավելացնել վաճառքի ծավալները, նվազեցնել ծախսերը, և ժամանակը չէ մտածել, թե ով ենք մենք»,- սա սովորական ռուսաստանցի մենեջերի սովորական պատասխանն է առաջին առանցքային հարցին, որից ելնելով. ռազմավարությունը սկսվում է.

TACIS «Արտադրական արդյունավետության բարելավում» ծրագրի մասնակիցների հարցման արդյունքները, որի շրջանակներում անցկացվել է 1995-1999 թվականներին, ցույց են տալիս, որ արևմտյան փորձի կարևորությունը ռուսական պրակտիկայի համար՝ հստակ ձևակերպելու ընկերության փիլիսոփայությունն ու առաքելությունը ժամանակակից կողմից: Ռուս մենեջերներին գնահատում են շատ զուսպ՝ տեղի տալով փորձի կարևորությանը ավելի պրագմատիկ ոլորտներում, ինչպիսիք են մարքեթինգը, ֆինանսները և այլն։ Արդյունքն անխուսափելի կենտրոնացում է առօրյա մանրուքների վրա, որոնք պարզ ու հասկանալի են, և ընկերության կյանքում երկարաժամկետ խնդիրների լուծումից խրոնիկական խուսափում:

Շատ հայրենական մենեջերների նույնքան լուրջ թերությունը համակարգային վերլուծության հմտությունների բացակայությունն է և ձեռնարկության զարգացման ուղիների բազմատեսակ մշակումը: Թե՛ մեր սեփական ուսուցման փորձը, և թե՛ «Արտադրական արդյունավետության բարձրացում» ծրագրի վերջնական աշխատանքների վերլուծությունը ցույց են տալիս, որ շատ պրակտիկ մենեջերներ լուրջ դժվարություններ են ունենում նույնիսկ այնպիսի համեմատաբար պարզ վերլուծության գործիքի գործնական կիրառման հետ, ինչպիսին է SWOT վերլուծությունը, էլ չենք խոսում ժամանակակից հասկանալու և գործելու մասին: ռազմավարական կառավարման գործիքներ. Առաջին հայացքից սա տարօրինակ է. Նման բաները բավական մանրամասն նկարագրված են ռազմավարական կառավարման գրեթե բոլոր դասագրքերում։ Սրանք Փորթերի, Թոմփսոնի և Սթրիքլենդի թարգմանված գրքերն են՝ հրատարակված 1998 թվականին, իսկ հայրենական գրքերը՝ Օ.Վիխանսկու և Բ. թողարկվել է մենեջերների «Կազմակերպական զարգացման կառավարում» 17 մոդուլներից բաղկացած մոդուլային ծրագրի շրջանակներում, որը ստեղծվել է Անձնակազմի վերապատրաստման ազգային հիմնադրամի նախագծերից մեկի շրջանակներում: Իսկապես, մեր օրերում ռազմավարական կառավարման վերաբերյալ գրականությունն այլևս հազվադեպ չէ: Հազվադեպությունը, ինչպես շատ այլ ոլորտներում, - լավ գիրք, որը գրված է պարզ լեզվով; գիրք, որը կարող ես բացել, երբ մտածում ես շատ կոնկրետ խնդրի լուծման մասին. գիրք, որը չես ամաչում խորհուրդ տալ քո ուսանողներին և ունկնդիրներին: Այս տեսանկյունից նայենք A.A.Thompson-ի և A.J.Strickland-ի «Ռազմավարական կառավարում» գրքի վերջին՝ իններորդ հրատարակությանը:

Ինչպես այս ոլորտի ցանկացած դասագիրք, գիրքը, բնականաբար, սկսվում է ոլորտի և մրցակիցների դասական վերլուծությամբ՝ ըստ Մ. Փորթերի և ռազմավարական կառավարման ոլորտում հիմնական հասկացությունների սահմանմամբ: Սրանք տարբեր տեսակի ռազմավարություններ են՝ ընկերությունը «Ա կետից Բ կետ» տեղափոխելու համար, և հաջողության գործոնների տիպաբանություն, և գործնական վերլուծության մատրիցա, այսինքն՝ այն ամենը, ինչ պետք է անպայմանորեն պարունակվի և պարունակվի. լավ դասագիրքռազմավարական կառավարման վերաբերյալ։ Չնայած հեղինակներին հաջողվել է նույնիսկ այս բավականին հայտնի նյութը ներկայացնել վառ և վառ կերպով, դուք սկսում եք գիրքը կարդալ զգալիորեն մեծ հետաքրքրությամբ, երբ խոսքը գնում է շուկաներում վարքագծի հինգ հիմնական ռազմավարությունների վերլուծության մասին: Դա պայմանավորված է նրանով, որ Ռուսաստանի իրավիճակի հետ անմիջական անալոգիաներն անմիջապես գալիս են ձեր մտքին, հենց որ սկսում եք կարդալ դասագրքի հինգերորդ գլուխը:

Կա՞ հաջողության շանսեր փոքր ընկերության համար, որը չունի ոչ փող, ոչ էլ իր կայուն հաճախորդների խումբ, բայց ունի շատ ուժեղ, խոշոր և հարուստ մրցակիցներ, ներառյալ ոչ միայն ներքինը: Այս հարցին հեղինակները միանգամայն դրական պատասխան են տալիս։ Նրանք մանրամասն վերլուծում են, թե ինչպես կարող է փոքր ընկերությունը գոյություն ունենալ և հաջողությամբ գործել շուկայում։ Այն պայմաններում, երբ ռուսաստանյան նոր ընկերությունների մեծ մասը չունի ռեսուրսների նույնիսկ փոքր մասնաբաժինը, որոնք հասանելի են դրսից եկած իրենց մրցակիցներին, դասագրքում նկարագրված և մի քանի օրինակներով պատկերված «պարտիզանական պատերազմի» ռազմավարությունը, անշուշտ, կգրավի ռուսական ընկերությունների ղեկավարների ուշադրությունը։ . «Որոշեք, թե ով է զրկված շուկայի առաջնորդների ուշադրությունից, ում նրանք համարում են ոչ այնքան կարևոր իրենց համար, և սկսեք նրանցից։ Անցկացրեք վառ, հազվադեպ մարքեթինգային արշավներ՝ շփոթեցնելով ձեր մրցակցին»։ Սրանք, ինչպես հեղինակների բազմաթիվ այլ խորհուրդներ, անշուշտ կհետաքրքրեն ռուս ընթերցողին։

Ոչ պակաս հետաքրքրություն է այն, թե ինչպես են հեղինակները մոտենում տարբեր տեսակի արդյունաբերություններում ռազմավարություն կառուցելու առաջարկություններին` աճող, հասունացող և աստիճանաբար դադարեցնելու դրանց գոյությունը, այսինքն. լճացած. Հնարավո՞ր է, և որ ամենակարևորը, անհրաժեշտ է, արդյոք, աշխատել լճացող ճյուղերում։ Սա իմաստ ունի՞: Հարցը միանգամայն իրավաչափ է՝ ինչպես մեր տնտեսությունում, այնպես էլ աշխարհի ցանկացած այլ երկրում նման արդյունաբերության ճյուղերը շատ են, և դրանք միշտ կլինեն, երբ փոխվի տնտեսության ոլորտային կառուցվածքը։ Այս հարցի պատասխանը տրվում է միանգամայն որոշակի՝ դա հնարավոր է և անհրաժեշտ։ Լճացող արդյունաբերությունն անհույս չէ. Բայց հաջողության կարելի է հասնել միայն այն դեպքում, երբ կարելի է անել առնվազն մեկ բան՝ բացահայտել ոլորտում աճող հատվածները, խաղալ ավանդական արտադրանքի որակի վրա կամ ձգտել նվազեցնել ծախսերը: Այս մոտեցումներից յուրաքանչյուրի օրինակները տրված են գրքում:

Ինչպիսի՞ն պետք է լինի ռազմավարությունը զարգացող արդյունաբերություններում: Թերևս, դեռևս գոյություն չունեցող, նոր ձևավորվող արդյունաբերության մեջ ընկերության համար ռազմավարություն կառուցելն ամենահետաքրքիրն ու գրավիչն է, հատկապես նրանց համար, ովքեր իրենց կառավարչական պորտֆելում կրում են «օլիգարխի մարշալի էստաֆետը»։ Մեր աչքի առաջ զարգացավ բջջային կապը, ստեղծվեց ու բաժանվեց դրա շուկան, ճանաչված առաջնորդներարդյունաբերությունը և նրանք, ովքեր, թվում էր, դատապարտված էին հաջողության, անհետացան: Ո՞րն էր սկսողների ռազմավարությունը։ Ինչո՞ւ որոշ մարդիկ ինչ-որ բաներ արեցին ավելի լավ, քան մյուսները: Ինչպե՞ս կարող եք նկատել այս ոլորտում տարբեր ընկերությունների կողմից թույլ տրված ռազմավարական սխալները և խուսափել դրանցից, երբ դուք պետք է աշխատեք նոր, դեռ նոր արդյունաբերությունում: Նման վերլուծության գործիքը բավականին ամբողջությամբ տրված է Թոմփսոնի և Սթրիքլենդի դասագրքում։

Բայց ռազմավարություն մշակելը բավարար չէ, այն նաև պետք է իրականացվի։ Ղեկավարը պետք է կարողանա ռազմավարության իր ըմբռնումը վերածել կոնկրետ գործնական քայլերի: Եվ այս քայլերը կարող է լինել շատ ավելի դժվար, քան բոլոր նախնական վերլուծական աշխատանքները. ի վերջո, ռազմավարության իրականացումը կապված է առաջին հերթին մարդկանց, նրանց առաջադրանքների և լիազորությունների վերաբաշխման, կազմակերպչական կառուցվածքի փոփոխության հետ և հաճախ պահանջում է նոր մարդիկ և աշխատանքի նոր կազմակերպում։ Իսկ ինչ վերաբերում է մարդկանց, ապա անխուսափելիորեն առաջին պլան են մղվում մոտիվացիայի, խթանների և պարգևատրումների համակարգ ստեղծելու, կորպորատիվ մշակույթի և արժեքային համակարգի ձևավորման խնդիրները։ Դասագրքի վերջին երեք գլուխները նվիրված են ռազմավարության ճիշտ իրականացումն ապահովելու այս և մի քանի այլ ասպեկտներին: Բնականաբար, բոլոր դրույթներն ու եզրակացությունները պատկերված են օրինակներով պրակտիկայից, ցավոք, հիմնականում ամերիկյան պրակտիկայից, թեև նշված ընկերությունների մեծ մասի անունները քաջ հայտնի են ռուս ընթերցողին։

կառավարման կառավարման ռազմավարական

Մատենագիտություն

1. Վիխանսկի Օ.Ս. Կառավարում. Դասագիրք / Vikhansky O.S., Naumov A.I. - Մ.: Տնտեսագետ, 2006թ. (ՌԴ ՊՆ կնիք)

2. Գերչիկովա Ի.Ն. Կառավարում. Դասագիրք. M.: UNITY-DANA, 2007. (ՌԴ ՊՆ նամականիշ)

3. Դորոֆեև Վ.Դ. Կառավարում: Պրոց. Ձեռնարկ / Dorofeev V.D., Shmeleva A.N., Shestopal N.Yu. - M.: INFRA-M, 2008. (UMO նամականիշ)

4. Կորոտկով Է.Մ. Կառավարում. - M.: INFRA-M, 2009. (UMO նամականիշ)

5. Կառավարում: Ուսուցողական/ Էդ. Վ.Վ.Լուկաշևիչ, Ն.Ի.Աստախովա. - M.: UNITY-DANA, 2007. (UMO նամականիշ)

6. Մեսկոն Մ.Խ. Կառավարման հիմունքներ: Թարգման. անգլերենից / Meskon M.H., Albert M., Khedouri F. - M.: Williams, 2007 թ.

7. Թեբեկին Ա.Վ. Կազմակերպության կառավարում. Դասագիրք / Tebekin A.V., Kasaev B.S. - M.: KNORUS, 2007. (ՌԴ ՊՆ նամականիշ)

Տեղադրված է Allbest.ru-ում

Նմանատիպ փաստաթղթեր

    Կառավարման տեսական հիմունքները և մենեջմենթի զարգացումը որպես գիտություն. Վերահսկողության և վերահսկման մեխանիզմի հայեցակարգը. Կառավարման հիմնական բաղադրիչներն ու գործառույթները: Կառավարման զարգացման ժամանակակից միտումները. Ընկերության կազմակերպչական մշակույթի էությունն ու դերը.

    դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 13.01.2018թ

    Կառավարումը որպես գիտություն և արվեստ, դրա կատեգորիաները և դրանց բնութագրերը: Կառավարման տեսակների դասակարգման հիմնական չափանիշները. Կազմակերպության կառավարման օրենքներն ու օրինաչափությունները, նրա գործառույթները, մեթոդներն ու սկզբունքները: Կառավարման հայեցակարգի վերլուծություն ըստ Է.Մ. Կորոտկով.

    շնորհանդես, ավելացվել է 21.02.2016թ

    Կառավարման պատմական նախադրյալները. Կառավարման շարունակականությունը, դրա էվոլյուցիան, գիտական ​​դպրոցներն ու տեսությունները, հիմնական առանձնահատկությունները և բնութագրերը: Կառավարման ժամանակակից մոտեցումներ. Արտասահմանյան փորձը և կառավարման առանձնահատկությունները: Կառավարման մոդելների համեմատական ​​վերլուծություն.

    դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 10/06/2009 թ

    Կառավարման մեթոդաբանություն. կազմակերպության բնութագրերը, հասկացությունները, նպատակներն ու չափանիշները, օրինաչափությունները, սկզբունքները, կառավարման գործառույթները, առաքելությունը և փիլիսոփայությունը: Կառավարման համակարգի վերլուծություն կազմակերպման և կառավարման արդյունավետության բարձրացմանն ուղղված միջոցառումների մշակում:

    դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 27.09.2009թ

    Վերահսկողության տեսության էվոլյուցիան. Ժամանակակից կառավարման հայեցակարգեր և կառավարման համակարգեր (ամերիկյան, եվրոպական, ճապոնական): Կառավարման գործառույթների դասակարգում. Ռուսական կառավարման համակարգի ձևավորումը և նրա ազդեցությունը ազգի հատուկ մտածելակերպի վրա.

    խաբեության թերթիկ, ավելացվել է 06/14/2010

    Գրադարանի կառավարման հայեցակարգի ձևավորում. Կառավարման հիմնական գործառույթները. Մարքեթինգը գրադարանի կառավարման գործառույթ է: Ռազմավարական պլանավորում, անձնակազմի ռազմավարություն, նորարարության կառավարում: Գրադարանի կառավարման տեխնոլոգիա, լուծումների ներդրում.

    դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 07/02/2011 թ

    Կառավարման հայեցակարգային հիմունքների դիտարկումը որպես տնտեսության կառավարման գիտություն և պրակտիկա: Ժամանակակից կառավարման կառուցվածքը և գործառույթները. Կառավարման գործընթացների համակարգի ճարտարագիտություն: Կառավարչի գործնական գործունեությունը և ընկերության կառավարման իրավիճակները:

    ձեռնարկ, ավելացվել է 05/21/2009

    Կառավարման հայեցակարգը, նպատակներն ու խնդիրները, նրա ժամանակակից հարացույցները: Կառավարման հայեցակարգեր և սկզբունքներ, գիտական ​​մոտեցումներ. Շուկայական տնտեսության մեջ կառավարման և կառավարման էության և դերի որոշում: Շահույթի կառավարման բաղադրիչները, ասպեկտները և նպատակները:

    վերացական, ավելացվել է 29.09.2009թ

    Կառավարման էությունը, նպատակները, խնդիրները և սկզբունքները, հիմնական գործառույթները և դրանց փոխհարաբերությունները կազմակերպության կառավարման գործընթացում: Կառավարման դպրոցները, դրանց պատմական զարգացումև միտումներ: Բիզնեսի պլանավորման գործընթացի կառուցվածքը և առանձնահատկությունները: կառավարման կառույցներ։

    խաբեության թերթիկ, ավելացվել է 04/25/2012

    Կառավարման էությունը որպես կառավարման տեսակ. Կառավարման ընդհանուր և մասնավոր սկզբունքների հայեցակարգը, դրանց դասակարգումը: Դրանց օգտագործումը ժամանակակից կազմակերպության կառավարման մեջ՝ օգտագործելով Է.Դեմինգի սկզբունքների ռուսական պրակտիկային պրոյեկցիայի օրինակը: Բ.Գեյթսի հաջողության գաղտնիքները.

Կառավարման, որպես գործունեության ինքնուրույն տեսակի, առաջացումը և օբյեկտիվ անհրաժեշտությունը պայմանավորված է աշխատանքի սոցիալական բաժանմամբ, համագործակցության զարգացմամբ և արտադրության մասշտաբի բարձրացմամբ։ Կառավարման պրակտիկան բավականին երկար և խորը էվոլյուցիայի է ենթարկվել: Կապիտալիստական ​​արտադրության զարգացման սկզբնական փուլերում ձեռնարկատեր-սեփականատերը, որպես կանոն, ինքը ղեկավարում էր ձեռնարկությունը։ Արտադրության զարգացումը 19-20-րդ դարերի վերջին։ Կառավարման հարցը նորովի բարձրացրեց. տեխնոլոգիաների և նոր տեխնոլոգիաների զարգացումը, արտադրության մասշտաբի աճը կտրուկ բարդացրեց կառավարումը` այն առանձնացնելով որպես հատուկ գիտելիքներ պահանջող գործունեության հատուկ բնագավառ: Խնդիրները լուծելու անհրաժեշտությունը հանգեցրեց փորձի ակտիվ ընդհանրացման, փնտրտուքի արդյունավետ մեթոդներարտադրության և աշխատանքի կառավարում.

Վերահսկողություններկայացնում է մարդու գիտակցված, նպատակասլաց գործունեությունը, որի օգնությամբ նա կազմակերպում և իր շահերին է ստորադասում արտաքին միջավայրի տարրերը՝ հասարակությունը, կենդանի և անկենդան բնությունը, տեխնիկան։ Ձևավորվում են այն տարրերը, որոնց ուղղված են կառավարման գործունեությունը վերահսկման օբյեկտ. Կառավարչական գործունեություն իրականացնող անձը կամ մարդկանց խումբը կոչվում է կառավարման առարկաներ. Եթե ​​կառավարումը կրում է պաշտոնական բնույթ, ապա դրա առարկան կազմակերպական և իրավաբանորեն ձևակերպվում է պաշտոնի կամ կառավարման միավոր կազմող պաշտոնների մի շարքի տեսքով: Կառավարման գործունեություններկայացնում է աշխատանքային գործընթացի որոշակի տեսակ և, հետևաբար, բնութագրվում է իր բոլոր բնորոշ տարրերով` աշխատանքի առարկան, աշխատանքի միջոցները և բուն աշխատանքը, ինչպես նաև դրա արդյունքը:

Կառավարման մեջ աշխատանքի առարկան և արդյունքն է տեղեկատվություն. Առաջին դեպքում այն ​​ներկայացնում է նախնական տեղեկատվություն. կառավարման գործունեության արդյունքում նախնական տեղեկատվության հիման վրա. լուծում, տեղեկատվություն, որի հիման վրա վերահսկող օբյեկտը կարող է կոնկրետ գործողություններ կատարել։ Կառավարման գործիքներն այն ամենն են, ինչը հեշտացնում է տեղեկատվության հետ գործառնությունները (համակարգիչներ, հեռախոսներ, գրիչներ և թղթեր և այլն):

Կառավարումը բազմազան է և գոյություն ունի տարբեր ոլորտներում տեսակներըտեխնիկական կառավարում, հանրային կառավարում, գաղափարական կառավարում, տնտեսական կառավարում։

Տեխնիկական կառավարումներկայացնում է տարբեր տեսակի բնական և տեխնոլոգիական գործընթացների (էլեկտրաէներգիայի մատակարարում, գնացքների տեղաշարժ, հաստոցների վրա մասերի մշակում) կառավարում։ Պետական ​​կառավարում - հասարակության սոցիալ-տնտեսական կյանքի կառավարում տարբեր ինստիտուտների միջոցով (իրավական համակարգ, նախարարություններ, տեղական ինքնակառավարման մարմիններ): Գաղափարական կառավարումբաղկացած է հասարակության անդամների գիտակցության մեջ ներդնելու դրա զարգացման հայեցակարգերը, որոնք ձևավորվել են տարբեր քաղաքական կուսակցությունների և խմբավորումների կողմից: Տնտեսական կառավարումը արտադրության կառավարումն է և տնտեսական գործունեությունշուկայական հարաբերությունների շրջանակներում գործող առևտրային և ոչ առևտրային կազմակերպություններ.

Տնտեսական կառավարման համար օգտագործվող տերմինն է «կառավարում». Այնուամենայնիվ, կառավարումը տեղի է ունենում միայն այն ժամանակ, երբ տնտեսվարող սուբյեկտը լիովին ազատ է, գործում է շուկայական պայմաններում և կենտրոնանում է իր կարիքների և պահանջների վրա՝ անկախ նրանից՝ նրա անմիջական նպատակը շահույթ ստանալն է, թե ոչ: «Կառավարում» տերմինը ըստ էության «կառավարում» տերմինի անալոգն է։ Բայց «կառավարումը» շատ ավելի լայն է, քանի որ այն վերաբերում է մարդկային գործունեության տարբեր տեսակներին, գործունեության տարբեր ոլորտներին և ղեկավար մարմիններին: «Կառավարում» տերմինը վերաբերում է միայն շուկայական պայմաններում գործող առանձին կազմակերպության մակարդակով սոցիալ-տնտեսական գործընթացների կառավարմանը: Կառավարման նպատակն է բարձրացնել արտադրության արդյունավետությունը և ավելացնել շահույթը:

Կառավարումը գիտելիքի և մասնագիտական ​​գործունեության ոլորտ է, որն ուղղված է առկա ռեսուրսների ռացիոնալ օգտագործման միջոցով կազմակերպության նպատակների ձևավորմանը և իրականացմանը: Կառավարման խնդիրների վերաբերյալ գիտական ​​և մեթոդական գրականության մեջ չկա «կառավարում» հասկացության մեկ սահմանում: Կառավարումը կարելի է դիտել տարբեր տեսակետներորպես երեւույթ, որպես գործընթաց, որպես համակարգ, որպես գիտական ​​գիտելիքների ճյուղ, որպես արվեստ, որպես կառավարման աշխատանքով զբաղվող մարդկանց կատեգորիա, որպես կառավարման ապարատ։

Ինչպես երեւույթկառավարումը նպատակաուղղված, համակարգված ազդեցություն է կառավարման օբյեկտի վրա կառավարման սուբյեկտի կողմից: Ինչպես գործընթացկառավարումը ներառում է մի շարք հաջորդական գործառույթներ: Այս գործառույթները ներառում են պլանավորում, կազմակերպում, համակարգում, մոտիվացիա, վերահսկում: Կառավարում ինչպես համակարգփոխկապակցված տարրերի հավաքածու է, ինչպիսիք են մարդիկ, տեղեկատվությունը, կառուցվածքը և այլն: Գ գիտական ​​տեսակետկառավարումը գիտություն է, որն ուսումնասիրում է կառավարման խնդիրները: Կառավարման, որպես գիտության, հիմնական նպատակներն են՝ բացատրել կառավարչական աշխատանքի բնույթը, պատճառահետևանքային հարաբերություններ հաստատել կառավարման գործընթացներում, բացահայտել այն պայմանները, որոնց դեպքում մարդկանց համատեղ աշխատանքը առավել արդյունավետ է: Կառավարումը հաճախ դիտվում է որպես արվեստ, որը հիմնված է դրա հիմքում ընկած հասկացությունների, օրենքների, սկզբունքների և մեթոդների վրա։ Այս մոտեցումը հիմնված է այն փաստի վրա, որ ցանկացած կազմակերպություն, որպես կառավարման գործունեության օբյեկտ, բարդ սոցիալ-տեխնիկական համակարգերի մի շարք է, որոնց գործունեության վրա ազդում են բազմաթիվ արտաքին և ներքին գործոններ: Այս բոլոր գործոնները հաշվի առնելը պահանջում է գիտական ​​մոտեցում և դրա կիրառման արվեստ։

Կառավարումը որպես գործընթաց

Կառավարման հայեցակարգը հաճախ ասոցացվում է Ժողովուրդ, որի խնդիրն է համակարգել ձեռնարկության բոլոր անձնակազմի ջանքերը՝ գործառնական նպատակներին հասնելու համար: Կառավարումը դիտվում է որպես գործողություն հսկիչ սարք, կոնկրետ մարմին, որի միջոցով կազմակերպվում և համակարգվում է բոլոր գերատեսչությունների աշխատանքը և ռեսուրսների օգտագործումը։ Ուստի կառավարման ապարատը ցանկացած տնտեսվարող սուբյեկտի անբաժանելի մասն է:

Կառավարումը որպես բարդ հայեցակարգ ներառում է. արտադրության կազմակերպման խնդիրներ(ձեռնարկությունների ձևավորում, դրանց կառուցվածքների, չափերի, լոգիստիկայի որոշում և այլն) և առաջադրանքներ. աշխատուժի կառավարում.

Արտադրության կազմակերպումայն ներառում է արտադրության բոլոր տարրերի (մարդկային ռեսուրսներ, աշխատանքի գործիքներ և առարկաներ, տեխնոլոգիա) քանակական և որակական կապը ժամանակի և տարածության մեջ տվյալ հատուկ պայմանների համար լավագույնը համապատասխանեցնելու մեջ: Արտադրության կազմակերպումը ձևավորում է մի համակարգ, որն ունի ներքին օրգանական և արտաքին ռացիոնալ կապեր։ Արտադրության կազմակերպման համակարգը լուծում է մի շարք խնդիրներ, որոնք որոշում են դրա օբյեկտիվ բովանդակությունը.

Արտադրության պատրաստում;

արտադրական գործընթացի բնականոն ընթացքի համար բաժինների կազմակերպում.

Հիմնական և օժանդակ արտադրության գործառույթների տարանջատում և համագործակցություն.

Ստորաբաժանումների և ընկերության (ձեռնարկության) չափի օպտիմալացում, որպես ամբողջություն.

Լոգիստիկ աջակցություն (պլանավորում և կանխարգելում);

Պլանավորում (մարքեթինգ);

Աշխատանքի կազմակերպում (խրախուսումներ, ռացիոնալացում և այլն):

Աշխատուժի կառավարում- նպատակաուղղված ազդեցություն աշխատողների թիմի վրա (նրանց գործունեության համակարգումը) հանձնարարված խնդիրները լուծելու համար, աշխատանքի իրական առաջընթացը համապատասխանեցնելով տվյալ (պլանավորված) առաջընթացին: Կառավարել նշանակում է ձեռնարկությունը տանել դեպի նպատակ՝ փորձելով լավագույնս օգտագործել իր ռեսուրսները: Կառավարումը պետք է.

Կանխատեսել (ուսումնասիրել և ստեղծել գործողությունների ծրագիր);

Կազմակերպել (կառուցել ձեռնարկության կրկնակի օրգանիզմ. նյութական և սոցիալական);

տնօրինել (ակտիվացնել ձեռնարկության անձնակազմը);

Համակարգել (միացնել և միավորել գործողություններն ու ջանքերը);

Վերահսկում (նկատեք, որ ամեն ինչ տեղի է ունենում սահմանված և տրված հրամանների համաձայն):

Կառավարումը կարելի է դիտարկել հետ երեք տեսակետբովանդակային, կազմակերպչական և տեխնոլոգիական: ՀԵՏ իմաստալից տեսակետկառավարումն ուղղված է տվյալ ժամանակահատվածում դրանց իրականացման նպատակների և մեթոդների բացահայտմանը: ՀԵՏ կազմակերպչական տեսակետ- կառավարման գործառույթների հաստատում որպես որոշումների կայացման և դրանց իրականացման որոշակի փուլեր, կառավարման մասնակիցների նույնականացում և նրանց փոխգործակցության կարգը. ՀԵՏ տեխնոլոգիական տեսակետ- տեղեկատվության ստացում և դրա մշակման և պահպանման կարգի որոշում, գրասենյակային աշխատանք և այլն: Այս բոլոր մոտեցումների համադրությունը որոշում է կառավարման էությունն ու բովանդակությունը:

Ձեռնարկի ելք.

Կառավարման հիմունքներ. Չեռնիշև Մ. Ա., Կորոտկով Է. Մ., Սոլդատովա Ի. Յու., պրոֆ. I. Yu.Soldatova, Chernysheva M. A., Ed. պրոֆ. Ի.Յու.Սոլդատովա., Սոլդատովա Ի., Չեռնիշով Մ.Ա. - խմբագիր-կոմպ., Հրատարակիչ՝ ԻՏԿ «Դաշկով և Կ», ԳԻՏՈՒԹՅՈՒՆ/ՄԻՋՊԱՐԵՐԱԲԱՆԱԿԱՆ ՄԱՅԻԿ, Նաուկա-Պրեսս 2006թ.

2. ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԲՆՈՒՅԹԸ, ՆՊԱՏԱԿՆԵՐԸ ԵՎ ՆՊԱՏԱԿՆԵՐԸ

Տրամաբանական հատվածի կառուցվածքը

2.1. Կառավարման էությունը

Կառավարումը (կառավարումը) մեկ անձի կամ մարդկանց խմբի (կառավարիչների) ազդեցությունն է այլ անձանց վրա՝ խրախուսելու գործողությունները, որոնք համահունչ են սահմանված նպատակներին, երբ ղեկավարները պատասխանատվություն են ստանձնում ազդեցության արդյունավետության համար (նկ. 6):

Բրինձ. 6. Կառավարման օղակ

Կառավարումը ներառում է երեք ասպեկտ.
- «ով» վերահսկում է «ում» (ինստիտուցիոնալ ասպեկտ);
- «Ինչպես» է իրականացվում կառավարումը և «ինչպես» է այն ազդում կառավարվողի վրա (ֆունկցիոնալ ասպեկտ).
- «Ինչը» կառավարվում է (գործիքային ասպեկտ):

Թերևս կառավարման մեջ մենեջերի դերի կենտրոնական կետը նրա ընդհանուր իրավասության ըմբռնումն է: Հասկանալի է, որ ղեկավարի ընդհանուր իրավասությունը չի կարող լինել աշխատողների մասնավոր իրավասությունների պարզ գումար: Այնուամենայնիվ, այս իրավասությունները, անշուշտ, կապված են միմյանց հետ: Կառավարիչը պետք է ունենա այն գիտելիքները մասնավոր իրավասություններից, որոնք թույլ են տալիս նրան գործառնական և ռազմավարական որոշումներ կայացնել, այսինքն. իմանալ մասնավոր իրավասությունների փոխկախվածության հիմունքները, դրանց նշանակությունը բիզնես գործընթացում, հիմնական ռեսուրսների սահմանափակումները և դրանց հետ կապված ռիսկերը:

Ցանկացած ձեռնարկության գործունեության ընթացքում պետք է բացահայտվեն նպատակներն ու սահմանափակումները, նրանք իրականացնում են կառավարման հետևյալ հիմնական խնդիրները.
- առկա վիճակի համեմատությունը ցանկալիի հետ («Որտե՞ղ ենք մենք» և «Ո՞ւր ենք գնում»);
- գործողությունների համար ուղղորդող պահանջների ձևավորում («Ի՞նչ է պետք անել»);
- որոշումների կայացման չափանիշներ («Ո՞ր ճանապարհն է լավագույնը»);
- վերահսկման գործիքներ («Որտե՞ղ ենք մենք իրականում եկել և ի՞նչ է հետևում դրանից» (նկ. 7):