Komunikacijske vještine što. Komunikativne kvalitete govora
Što je govor?
Govor je sposobnost komuniciranja pomoću riječi, zvukova i drugih elemenata jezika.
Govor je povijesno uspostavljen oblik komunikacije među ljudima pomoću jezičnih struktura stvorenih na temelju određenih pravila. Proces govora uključuje, s jedne strane, oblikovanje i formuliranje misli jezičnim (govornim) sredstvima, as druge strane, percepciju jezičnih struktura i njihovo razumijevanje (jezik na djelu).
Ovisno o području društvenog života osobe, koristi se književni jezik, razlikuje se nekoliko varijanti: jezik fikcije, kolokvijalni govor, funkcionalni stilovi - novinarski, službeni poslovni, znanstveni.
Za razliku od književnog oblika, čije je poznavanje temeljnih pravila potrebno svakome, jezične manifestacije neknjiževnih oblika ograničene su naravi, imaju usko područje izražavanja misli i osjećaja i nisu opće, za sve obvezne. izvorni govornici
Po porijeklu se vokabular suvremenog ruskog književnog jezika dijeli na izvorni ruski vokabular(Na primjer: muškarac, prepreka, putovanje, protjerivanje, briga, zgodan, hrabar itd.) i posuđeno(Na primjer: kaloše, ogrtač, bestseler, konformizam, masovni mediji, angažirati, adekvatan, biznismen i tako dalje.).
Vrijeme učvršćivanja pojedinih jezičnih sredstava u leksičkom sastavu jezika varira moderno, zastarjelo I novi riječi.
Varijante jezika
Ruski književni jezik ima dva oblika - usmeni i pisani. Svaki od njih ima svoje specifičnosti i razlikuje se po svojoj unutarnjoj prirodi: oba ova oblika govora izražavaju naše misli i emocije, ali je sustav izražajnih sredstava u njima različit.
osobitosti usmeni govor ?
Postoji do 50 vrsta usmenog govora. Najčešći su govoreći, govornički, deklamatorski I znanstveni. Za razliku od kolokvijalnog govora, sve ostale varijante pripadaju kodificirani govor, tj. službeni govor, "legaliziran" pravilima književnog ruskog jezika. Kodificirani govor čuje se na zabavama i sastancima, kongresima i konferencijama, u govorima na radiju i televiziji te u drugim službenim okruženjima.
Jedna od glavnih značajki usmenog govora je da je on uvijek namijenjen slušnoj percepciji, za određene slušatelje koji su u određenoj mjeri govornikovi sugovornici.
Dakle, usmeni govor uvijek ovisi o situaciji i visoko je situacijski I emotivan. Emocije izražavaju naš stav prema onome što je rečeno, pa usmeni govor može aktivno pomoći slušatelju da percipira sadržaj naše izjave.
Razlikuje usmeni govor i svojstveno njemu u jednom ili drugom stupnju improvizacija. S ovom značajkom usmenog govora povezan je i zahtjev ti samo I prirodnost jezika.
Prema broju sudionika razlikuju se govori dijalog I monolog .
Dijalog– razgovor između dvije ili više osoba – jedna je od najčešćih vrsta usmenog govora, najprirodniji oblik verbalne komunikacije
Monološki govor složeniji od dijaloškoga, i po sadržaju i po jezičnom oblikovanju, uvijek pretpostavlja visoku jezičnu razvijenost govornika.
4 . Jedinica jezika- element jezičnog sustava koji je nerastavljiv unutar određene razine tekstualne podjele i suprotstavljen je drugim jedinicama jezičnog podsustava koji odgovaraju ovoj razini. Može se rastaviti na jedinice niže razine. Glavne strukturne jedinice govora su fraze, riječi i dijelovi riječi. Pojam je jedinstvo bitnih svojstava, veza i odnosa predmeta ili pojava koje se odražavaju u mišljenju; misao ili sustav misli koji identificira i generalizira objekte određene klase prema određenim općim i općenito specifičnim karakteristikama za njih. Koncept je rezultat primjene kategorije na percepciju. Stoga se pojam u svojoj apstraktnosti suprotstavlja konkretnosti percepcije. Također, pojam je suprotstavljen riječi, koja se može tumačiti kao oznaka pojma. Riječ (nedvosmislena aksiomatska oznaka u rječniku) jedna je od glavnih strukturnih jedinica jezika, koja služi za imenovanje predmeta, njihovih svojstava i svojstava, međudjelovanja, kao i za imenovanje imaginarnih i apstraktnih pojmova stvorenih ljudskom maštom.
Kultura govora
U jednoj riječi Kultura nazivamo stupnjem razvoja bilo kojeg gospodarskog sektora, društvene i mentalne sfere ljudskog djelovanja. mi govorimo: kultura rada, poljodjelska kultura, kultura ponašanja, kultura odnosa, kultura govora. U općeprihvaćenom smislu, kultura govora podrazumijeva razinu korištenja jezičnog bogatstva od strane jedne ili druge osobe, stupanj jezičnog znanja u različitim komunikacijskim uvjetima. Kako bolja osoba poznaje jezik, što tečnije govori o njegovim bogatstvima, što je viša kultura govora te osobe, to njegov govor ima veći utjecaj na ljude oko njega. Jer, kako kaže njemačka poslovica, "Onaj tko govori, gospodari ljudima."
Koji elementi čine govornu kulturu?
Ova opsežna karakteristika dijeli se na sljedeće komponente:
· Ispravnost, bogatstvo, ekspresivnost, čistoća. Točnost. Logično, pristupačno, primjereno, učinkovito
Predstavljene kvalitete kulturnog govora imaju svoje ime komunikativan kvalitete i nalaze se u strogom hijerarhijskom odnosu i odnosu, stoga je s lingvističkog stajališta pojam “ kultura govora " ima sljedeća dva značenja:
Prvi– kultura govora je ukupnost i sustav njegovih komunikacijskih kvaliteta:
A) njezini znakovi i svojstva čija ukupnost i sustav govore o njegovoj komunikacijskoj savršenosti;
b) skup ljudskih vještina i znanja koji osigurava svrhovitost i lakoću uporabe jezika u komunikacijske svrhe.
Drugi značenje pojma "kultura govora": ovo je nauk o ukupnosti i sustavu komunikacijskih svojstava govora(polje lingvistika).
Predmet kultura govora: jezična struktura govora u njezinu komunikacijskom utjecaju. Drugim riječima: kultura govora je sposobnost korištenja svih mogućnosti jezika kojim govornik govori.
Komunikativne kvalitete kulturnog govora
1. Komunikativne osobine govora: pravilnost, točnost, logičnost, čistoća, bogatstvo, izražajnost, prikladnost, komunikacijska svrsishodnost, tolerantnost, asertivnost.
Komunikacijske kvalitete kulturnog govora dijele se na tri hijerarhijske razine:
Prvi korak, glavni , Osnovni, temeljni, –ispraviti govor.
Drugi korak - komunikacijski prikladno govor koji uključuje sedam kvalitete: I relevantnost.
Treći korak, konačni , konačni, – djelotvoran govor.
Svaki dio jezika podliježe normama. U suvremenom ruskom književnom jeziku postoje pravopis, interpunkcija, ortoepski (fonetski), leksičko-frazeološki, morfološki (tvorba i fleksija riječi), sintaktičkom, stilski norme.
Tako, pravopisne norme regulirati izbor opcija za grafički izgled riječi.
Interpunkcijske norme regulirati izbor interpunkcijskih znakova i njihov smještaj u tekstu.
Ortoepske norme reguliraju izbor akustičkih opcija fonemi ili izmjenjivanje fonema na svakom koraku u razvoju govora i u svakom slogu pojedinačnih riječi.
Ortoepske norme uključuju naglasne norme , koji reguliraju izbor položaja i kretanja naglaska (naglašenog sloga) među nenaglašenima.
Morfološke norme uključuju standarde formacija riječi I infleksije.
Norme tvorbe riječi regulirati izbor morfema, njihov smještaj i kombinaciju u sastavu nove riječi. Norme fleksije regulirati izbor varijanti morfološkog oblika riječi ili varijanti njezine veze s drugima.
Sintaktičke norme regulirati izbor mogućnosti za konstrukciju fraza i rečenica.
Leksičke norme regulirati izbor opcija riječi i njihova značenja
Stilske norme regulirati usklađenost odabrane riječi ili sintaktičke strukture s uvjetima komunikacije i prevladavajućim stilom izlaganja.
Možda nemate kreativnih ili umjetničkih sposobnosti, ali u svakodnevnoj i profesionalnoj govornoj praksi norma je obvezna za sve koji nastoje ovladati književnim jezikom.
Kultura govora ne može se svesti samo na ispravan govor. Sljedeći sedam kvaliteta – bogatstvo, izražajnost, čistoća, točnost, dosljednost, dostupnost I relevantnost- pripadaju drugom, višem stupnju ovladavanja književnim jezikom, koji se zove , tj. . govor izgrađen u skladu sa svrhom komunikacije(komunikacija).
Ispravan govor
Ispravan govor, kako je definirao S.I. Ozhegova, "prvi, najniži stupanj", bez kojeg je nemoguće govoriti o kulturi govora u načelu, jer je ispravnost govora usklađenost sa standardima suvremeni ruski književni jezik. Govor mora biti ispravan i normativan u svakom trenutku, u svim komunikacijskim situacijama. Kao što osobu koja krši zakone društva u kojem živi ne treba smatrati pravim građaninom svoje zemlje, govor koji je prepun grešaka, kršenje jezičnih pravila – isto zakoni jezik kojim govorimo (pišemo).
Svaki narod ima svoje književna norma jezika , koji karakterizira stabilnost i obvezatnost za govornike ovog jezika. VRSTE JEZIČNE NORME
U književnom jeziku razlikuju se sljedeće vrste normi:
norme pisanog i usmenog govora;
norme pisanog govora;
norme usmenog govora.
Norme zajedničke za usmeni i pisani govor uključuju:
leksičke norme;
gramatičke norme;
stilske norme.
Posebne norme pisanog govora su:
pravopisni standardi;
interpunkcijski standardi.
Primjenjivo samo na usmeni govor:
standardi izgovora;
naglasne norme;
intonacijske norme.
Norme zajedničke usmenom i pisanom govoru odnose se na jezični sadržaj i konstrukciju teksta. Leksičke norme, odnosno norme upotrebe riječi, norme su koje određuju pravilan izbor riječi iz više jedinica koje su joj bliske po značenju ili obliku, kao i njezinu upotrebu u značenjima koja ima u književnom jeziku.
Leksičke norme ogledaju se u objašnjavajući rječnici, rječnici stranih riječi, terminološki rječnici i priručnici.
Usklađenost s leksičkim normama najvažniji je uvjet za točnost govora i njegovu ispravnost.
Njihovo kršenje dovodi do leksičkih pogrešaka različiti tipovi(primjeri pogrešaka iz eseja kandidata):
netočan izbor riječi iz više jedinica, uključujući brkanje paronima, netočan izbor sinonima, netočan izbor jedinice semantičko polje(koštani tip mišljenja, analizirati životnu aktivnost književnika, Nikolajevska agresija, Rusija je tih godina doživjela mnoge incidente u unutarnjoj i vanjskoj politici);
kršenje normi leksičke kompatibilnosti (krdo zečeva, pod jarmom čovječanstva, tajna zavjesa, ukorijenjeni temelji, prošlo je sve faze ljudskog razvoja);
proturječnost između govornikove namjere i emocionalnih i evaluacijskih konotacija riječi (Puškin je ispravno odabrao životni put i slijedio ga, ostavljajući neizbrisive tragove; dao je ogroman doprinos razvoju Rusije);
uporaba anakronizama (Lomonosov je ušao u institut, Raskoljnikov je studirao na sveučilištu);
mješavina jezične i kulturne stvarnosti (Lomonosov je živio stotinama milja od prijestolnice);
nepravilna uporaba frazeoloških jedinica (Iz njega je istjecala mladost; Moramo ga iznijeti u slatku vodu).
dvosmislenost (Dok je Oblomov spavao, mnogi su se pripremali za njegovo buđenje; Oblomovljeva jedina zabava je Zahar; Jesenjin, čuvajući tradiciju, ali nekako ne voli toliko lijepi ženski spol; Sve radnje i odnosi između Olge i Oblomova bili su nedovršeni).
Pravopisne norme su pravila za pisano imenovanje riječi. Uključuju pravila za označavanje glasova slovima, pravila za neprekidno, spojno i odvojeno pisanje riječi, pravila za upotrebu velikih slova i grafičkih kratica.
Interpunkcijske norme određuju uporabu interpunkcijskih znakova.
Interpunkcijski alati imaju sljedeće funkcije:
razgraničenje u pisanom tekstu jedne sintaktičke strukture (ili njezina elementa) od druge;
fiksiranje u tekstu lijeve i desne granice sintaktičke strukture ili njenog elementa;
spajanje više sintaktičkih struktura u jednu cjelinu u tekstu.
8. 4. Komunikativna prikladnost govora
Kvalitete "dobrog" govora uključuju one koje određuju njegovu komunikacijsku prikladnost. To su točnost, izražajnost i bogatstvo (ponekad se komunikativnim kvalitetama smatraju i čistoća, jasnoća i razumljivost).
Točnost govora povezana je s točnošću upotrebe riječi, pravilnom upotrebom višeznačnih riječi, sinonima, antonima i homonima. Najvažniji uvjet za točnost je usklađenost s leksičkim normama. Govor je točan ako govornik bira riječi i konstrukcije koje točnije od drugih prenose nijanse značenja koje su bitne posebno za dati iskaz. Na primjer, ako kažemo "zaglušujuće" o vrlo glasnom vrisku, tada ćemo točnije obavijestiti slušatelja. Ili ako izaberemo prikladnu riječ iz sinonimskog niza (graditi - podići) za tekst poslovnog stila: "Građevinci su obećali izgraditi zgradu u rujnu, a dovršiti sve završne radove do listopada."
Ako je govorniku stalo do povratne informacije, izazivanja željene reakcije na poruku kod slušatelja – intelektualne (učiniti je razumljivom), emotivne (probuditi osjećaj), voljne (natjerati ga na djelovanje), onda je to dokaz izražajnosti njegovog govor.
Izražajnost se može stvoriti na razini svih jezičnih jedinica. U javnom govoru i poslovnoj komunikaciji često se koriste specifična vizualna sredstva kako bi izjava bila živa, maštovita i emotivna.
To su takozvane retoričke figure - stalne govorne figure, riječi i izrazi u prenesenom značenju, koji ukrašavaju tekst. Oni obogaćuju i diverzificiraju poruke. Retorika tradicionalno razlikuje misaone figure (sredstva za isticanje određene misli, koja se nisu promijenila od prepričavanja drugim riječima) i figure riječi (način privlačenja pozornosti na određeno mjesto u govoru). Figure riječi su pak podijeljene na figure dodavanja, smanjenja, kretanja i ponovnog promišljanja riječi. Potonji se nazivaju staze.
Brzo i jednostavno korištenje jezika u komunikacijske svrhe osigurava
kvaliteta “dobrog” govora: točnost, čistoća, logičnost, izražajnost,
bogatstvo, relevantnost.
Točnost je podudarnost između semantičkog sadržaja govora i informacije koja
leži u njegovoj srži. Točnost govora povezana je s točnošću upotrebe riječi, sa
pravilna uporaba višeznačnih riječi, sinonima, antonima, homonima.
Najvažniji uvjet za točnost govora je usklađenost s leksičkim normama.
Govor je točan ako govornik odabire one riječi i konstrukcije koje
točnije od drugih prenose nijanse značenja koje su bitne specifično za dano
izjave.
Čistoća znači odsutnost u govoru elemenata stranih književnom jeziku
(dijalekt, struka, sleng itd.)
Logičnost je izraz u semantičkim vezama sastavnica govora veza i
odnosi između dijelova i komponenti misli.
Izražajnost govora je kvaliteta koja nastaje kao rezultat
implementacija izražajnih sposobnosti svojstvenih jeziku. Ekspresivnost može
stvaraju jezične jedinice svih razina. Osim toga, postoje
specifična figurativna svojstva jezika (tropi, stilske figure),
čineći izjavu živopisnom, maštovitom, emotivnom. Izražavanje također stvara
korištenje narodnih riječi, poslovica i izreka.
Bogatstvo je široka i slobodna uporaba jezičnih jedinica u govoru,
omogućujući optimalno izražavanje informacija.
Relevantnost je uporaba u govoru jezičnih jedinica koje odgovaraju
ciljevi, situacije, uvjeti, sadržaj komunikacije.
Bogat govor
Bogat govor
U jeziku postoje pojmovi aktivan I pasivno rječnik Što je aktivan Pasivno sugerira rječnik kontekstualno razumijevanje jezične jedinice, ali nema koristi
Bogatstvo govora– ovo i skup vještina
Pod, ispod polisemija razumjeti prisutnost razne, ali donekle srodni značenja i ; različita tumačenja Zemlja tlo, I kako zemljište, I kako svijet, I kako planeta, I kako kopno, I kako zemlja, država, rub, I kako zemljište, I kako tvar i tako dalje
Homonimi odjeća1 – tkanina I odjeća2 – narudžba;
homografi xl O pok - pljesak O Do.
homofoni : stup – stup
Sinonimi
Funkcija zamjena pojašnjenja Bio je odličan dan slavno dan. – Izvanredan slavno, fino dan.).
Frazeologizmi bezbrižno,
izražajan.
Bogat govor
Bogat govor definira se kao govor u kojem je zaliha riječi, fraza i rečenica koje se nalaze u aktivnom vokabularu veća od uobičajenog skupa i služi za laku i svrsishodnu komunikaciju.
U jeziku postoje pojmovi aktivan I pasivno rječnik Što je aktivan rječnik? To su leksičke jedinice koje govornik (pisac) na određenom jeziku aktivno, bez poteškoća, koristi u govoru, za razliku od pasivnog rječnika. Ovo je ljudski leksikon. Pasivno sugerira rječnik kontekstualno razumijevanje jezične jedinice, ali nema koristi ih u običnoj govornoj komunikaciji.
Bogatstvo govora– ovo i skup vještina potrebnih za laku i svrsishodnu uporabu jezičnih sredstava koja su čovjeku u aktivnoj jezičnoj rezervi.
Pod, ispod polisemija razumjeti prisutnost razne, ali donekle srodni značenja i značenja iste riječi; različita tumačenja isti jezični model ovisno o kontekstu.(“ Zemlja»može se kontekstualno tumačiti kao tlo, I kako zemljište, I kako svijet, I kako planeta, I kako kopno, I kako zemlja, država, rub, I kako zemljište, I kako tvar i tako dalje
Homonimi- to su različite riječi, ali imaju isti zvuk i pravopis. Na primjer, odjeća1 – tkanina I odjeća2 – narudžba;
Nazivaju se riječi koje su iste samo u pisanju, a razlikuju se u izgovoru homografi . Homografi obično imaju naglasak na različitim slogovima: xl O pok - pljesak O Do.
Riječi koje se pravopisno razlikuju, ali isto zvuče nazivaju se homofoni : stup – stup
Sinonimi– riječi bliske po značenju, ali ne identične: lijepo, dobro, divno Sinonimi obavljaju niz funkcija u jeziku, a prije svega ekspresivno-stilsku funkciju, funkciju zamjene i pojašnjenja.
Stilske razlike među sinonimima temelj su stilske raznolikosti jezika i govora.
Funkcija zamjena omogućuje izbjegavanje neželjenog ponavljanja iste riječi, omogućuje diverzifikaciju i oživljavanje govora. Najvrjednija funkcija je pojašnjenja povezan sa željom da bude što jasniji, sa visok stupanj točno izraziti misao (Usp.: Bio je odličan dan slavno dan. – Izvanredan slavno, fino dan.).
Frazeologizmi– nauk o izrazima, govornim figurama) – stabilne, semantički nedjeljive kombinacije riječi: bezbrižno,
Frazeologizmi se ne stvaraju u procesu govora, već se koriste onako kako su fiksirani u jeziku, stoga isključuju zamjenu jedne ili druge komponente riječju sličnog značenja. Upotreba frazeoloških jedinica daje govoru svjetlinu, živost i slikovitost, budući da sama priroda frazeoloških jedinica, njihova stilska boja obogaćuju govor i služe kao "protuotrov" govornim klišejima.
Raznolikost leksičkih sredstava ruskog jezika, naravno, nije ograničena na opisane jedinice - sinonime, homonime, antonime, paronime, frazeološke jedinice. Njegove su rezerve metafore, hiperbole, personifikacije i drugi poredbeni tropi. Bogatstvo jezika stvara se i zahvaljujući razgranatom sustavu stilskih figura (neke od njih donosimo i mi). Sve te mogućnosti jezika ne samo da daju raznolikost govoru, već ga čine i prostranim, figurativnim, izražajan.
Ekspresivnost govora
Izražajnost- to je kvaliteta govora, koja svojim svojstvima i karakteristikama održava pažnju i interes slušatelja (čitatelja). Dakle, kultura govora nije samo dobro poznavanje jezika, sposobnost korištenja njegovog bogatstva, već i vladanje izražajnim mogućnostima govora.
Izražajnost- ovo je prije svega slike govor, njegova svjetlina, originalnost. Figurativni govor svojim svojstvima utječe na svijest i oblikuje konkretne osjetilne predodžbe o stvarnosti.
Slikovitost je nezamisliva bez bogatstva govora, jer se ono postiže stvarnim jezičkim sredstvima, drugim riječima: vješto korištenje svih bogatstava jezika, tečnost u njegovoj leksičkoj raznolikosti - homonimi, sinonimi, paronimi, antonimi, frazeološke jedinice.
Slikovitost je svojstvena prvenstveno pisanom govoru, u kojem autor ima priliku poboljšati svoj tekst što je više moguće kako bi što potpunije prenio svoje osjećaje, misli i namjere. To je dobro odabrana, svijetla riječ koja govor čini svijetlim i nezaboravnim.
Drugo, ne manje važno sredstvo izražajnosti govora je intonacija. Pod, ispod intonacija razumjeti različite nijanse glasa čitatelja, koje odražavaju semantičke i emocionalne aspekte govora.
Intonacija se sastoji od logički naglasak, pauze, tempo, jačina I visina glasa, ton. Svi ti elementi intonacije usko su povezani, nadopunjuju se, određeni su sadržajem govora i određeni su izborom govornika, tj. u potpunosti ovisi o njegovim govornim namjerama.
Intonacija i izražajnost govora prerogativ je usmenog govora.
O kakvom svjesnom izboru izražajnih intonacijskih sredstava možemo govoriti?
Sa stajališta ekspresivnosti govora, jasnoća I jasnoća izgovora, dobra dikcija, točnost naglasaka, sposobnost glasa, pravilno disanje- jednom riječju, sve one komponente koje imaju zajedničko ime - tehnika govora.
Tehnika govora- ovo je sustav za rad govornika (govornika, čitača) na govornom aparatu.
Tako, tehnika govora, intonacijska logika zvučni govor, emocionalno-figurativna izražajnost(izražajnost) – tri međusobno povezane komponente intonacije, izražajan trijada , koji čini temelj izvođačkih vještina, čija je bit sposobnost "crtanja intonacijom".
Zadržimo se na tehničkoj strani intonacije. Disanje, glas I dikcija– komponente tvorbe riječi, tj. govorni aparat u akciji.
Govorno disanje razlikuje se od uobičajenog, fiziološkog, nevoljnog, kada se udisaj - izdisaj - pauza ritmički izmjenjuju. Govorno disanje je trbušno (dijafragmalno). Tijekom govora (čitanja) disanje postaje voljno, svjesno upravljano i kontrolirano: nakon dubokog udaha slijedi kratka pauza, a zatim polagani, glatki izdisaj, tijekom kojeg se odvija čin govora (čitanja).
Pravilno disanje je disanje slobodno (bez napetosti), duboko, neprimjetno, automatski podređeno volji govornika (čitača). Pritom ne smijete previše napuniti pluća zrakom i ne izdahnite do kraja. Nekoliko vježbi će vas naučiti pravilno udahnuti i glatko izdisati sve dok se nedjeljivi tekst ne izgovori u potpunosti. Takve su vježbe prikladne za izvođenje pri čitanju poslovica.
O pravilnom disanju ovisi i čistoća glasa govornika (čitatelja).
Glas- najdelikatniji i najsuptilniji instrument kojim bi svaka osoba trebala lako i tečno baratati. Glas mora biti dobro razvijen, moduliran, dovoljno glasan, pa ga treba čuvati, vježbati, obogaćivati, usavršavati i razvijati. Najbolji glas je onaj srednje jačine i visine, jer je najpokretljiviji i fleksibilniji.
dobro dikcija – jedan od najvažnijih uvjeta izražajnog govora. Omogućuje jasno zvučanje i brzo razumijevanje bilo koje riječi. Iz toga proizlaze strogi zahtjevi ne samo za izražajni, nego i za kulturni govor uopće: čistoća rječnika, jasnoća, čitljivost, kao i strogo pridržavanje ortoepskih normi i pravila književnog naglaska.
Sredstva provedbe logička izražajnost izgovorenog teksta su stavljanje logičkih naglasaka, pauza, promjena tempa izgovaranja govornih taktova i sviranje glasa. Da bi se stvorila odgovarajuća melodija govora, potrebno ga je mentalno podijeliti na dijelove i unutar svakog od tih dijelova pronaći logična središta i logiku izgovaranja fraze u cjelini.
Dobar govor - sadržajan zaustavljen govor. Prave se pauze živi govor prirodno, jasno, izražajno. Pauze ne samo da rastavljaju govor, već ga i ujedinjuju: riječi smještene između pauza stječu semantičko jedinstvo.
Važno sredstvo logičke izražajnosti je tempo. Usporava se ili ubrzava zbog rastezanja ili skraćivanja vremena potrebnog za izgovor riječi i pauzu. Tempo čitanja ovisi o žanru govornog djela, o prirodi prikazanih slika i pojava.
Povisivanjem i spuštanjem glasa, pojačavanjem i stišavanjem glasnoće i jačine, ubrzavanjem i usporavanjem tempa, logična melodija fraze, koji je u govorna partitura (grafički opisuje melodijski obrazac govora) označen je odgovarajućim ikonama, a u pisanju je određen interpunkcijskim znakovima.
Emocionalno-figurativna izražajnostživi se govor ne ograničava samo na razumljivost i intonacijsku logiku. Svaka riječ koja izađe iz nečijih usta, osim volje i namjere, otkriva njegovo stanje. Pritom svaka osoba izražava svoje osjećaje na svoj način. Da bi se misao što jasnije sačuvala prilikom iznošenja suda, potrebno je jasno vidjeti pred nama su slike koje želimo prenijeti našoj publici, kojima nastojimo osvojiti naše slušatelje. Ovo je jedini način na koji će slušatelji moći “vidjeti” te slike. Inače će same riječi, neosvijetljene unutarnjim predstavljanjem, kliziti mimo svijesti i mašte onih kojima su namijenjene, i postat će samo kombinacije zvukova koji označavaju pojmove, ali značenje tih pojmova i njihovo značenje neće biti otkriveno od strane adresata. U stručnoj literaturi takve slike koje se pojavljuju pred mentalnim pogledom osobe obično se nazivaju u í Denia.
U í Denia potrebni su ne samo pri govoru, već i pri čitanju teksta; oni moraju odgovarati značenju govora koji se govori, događajima o kojima govorimo, jer nemoguće je izgovoriti tekst, a da se ne zamisli stvarnost iza njega. Vizije moraju odražavati podtekst.
Stupanj jasnoće, detalja i kontinuiteta vizija varira. Obično se slike i slike pojavljuju u našoj mašti odmah po rođenju misli, ali nisu tako potpune i jasne. Žive i točne vizije i figurativne ideje razvijaju se postupno, u procesu treninga, usporedno s asimilacijom značenja različitih životnih pojava, našeg stava prema njima, kao rezultat pažljivog čitanja i rada na kreativnoj mašti.
Dijeleći svoja razmišljanja, govoreći sugovornicima o slučaju ili događaju koji nas je uzbudio, svojim glasom crtamo ponašanje ljudi, slike prirode, interijera i nastojimo kod slušatelja izazvati odgovarajuća viđenja i određenu ocjenu onoga što pila. Pritom, bez obzira gledali ih ili ne, oni su i dalje u polju naše pažnje. Uvijek osjećamo njihovo raspoloženje, njihov odgovor koji utječe na tijek naše priče, potiče je ili koči.
Tako, podtekst i ví Denia- plod kreativnog razvoja teksta, čime on postaje izuzetno razumljiv, blizak i uzbudljiv. Podtekst se prenosi intonacijom. Intonacija se rađa u verbalna radnja, odnosno svrhovitog izgovora pojedinih rečenica i izraza.
Sažimajući opis izražajnosti govora, ove najvažnije komunikativne govorne kvalitete, potrebno je naglasiti da se ona može postići samo ako određenim uvjetima.
Prvi od njih je neovisnost mišljenja. Drugi uvjet - autorov brižan odnos prema onome o čemu govori i piše. Treći uvjet - ovladavanje govorom(intonacija) i dobro poznavanje jezika i njegovih izražajnih mogućnosti.
Dobro poznavanje jezika podrazumijeva ovladavanje ne samo takvim komunikacijskim svojstvima govora kao što su ispravnost, bogatstvo i izražajnost, nego i čistoća govora.
Čisti govor
Čisti govor- govor bez riječi i fraza koje su tuđe književnom jeziku i odbačene moralnim normama ( dijalektizmi, klerikalizmi, žargonizmi, barbarizmi, narodni jezik, vulgarizmi itd.).
Razvoj opće i govorne kulture čovjeka počinje iskorjenjivanjem iz ljudskog govora jezičnih sredstava koja uništavaju njegovu čistoću. U takva sredstva spadaju dijalektizmi.
dijalektizmi- riječi, izrazi koji ne pripadaju zajedničkom jeziku naroda, već jednom ili drugom lokalnom dijalektu (teritorijalni dijalekt). Dakle, za središnju Rusiju tipično je koristiti riječi kao što su: idemo odlučiti problem (v. književni odlučit ćemo. Dijalektalne riječi u službeno govor ne samo da ga ne ukrašava, nego također dovodi do jasnoće misli, zbrke pojmova i povlači za sobom poteškoće u međusobnoj komunikaciji.
U kojim slučajevima je dopušteno koristiti dijalektizme? Prije svega, u fikciji za stvaranje realističnih slika. Korištenje domaćih riječi u djelima nalaže umjetnička svrsishodnost. Također je legitimno koristiti dijalektizme u znanstvenim i drugim publikacijama, u kojima oni postaju predmetom promatranja i opisa. Izvan okvira beletristike i posebne znanstvene literature dijalektizmi su nepoželjna pojava.
Druga pojava koja ne manje uništava čistoću govora je barbarizmi – neopravdano posuđivanje stranoga rječnika. Riječ je o stranim riječima upotrijebljenim bez potrebe, npr.: kod nas događa se(vm. kod nas slavlje, praznik). Upotreba stranih riječi bez osjećaja za mjeru, nepotrebno, bez dovoljno razloga kvari ruski govor i šteti zdravom razumu i zdravom ukusu.
Prodire i naš govor birokratija: u poslu, duž linije (na liniji kritike) Dopisnice - to su verbalni predlošci, stereotipi koji se koriste u situaciji poslovnog komuniciranja, pri izradi poslovnih papira, dokumenata, gdje su potrebni stabilni oblici govora koji ne zahtijevaju posebna govorna znanja, ljepotu i izražajnost jezika, ali, na naprotiv, pretpostavljaju govorni automatizam, prihvaćene šablone .
Takve otrcane fraze, kad dođu do živog govora, začepljuju ga, obezličavaju, lišavaju ga prirodnosti i izražajnosti, onemogućuju mu da točno i jasno prenese vaše misli. Osoba čiji je govor pun birokracije djeluje nezanimljivo, ograničeno i duhovno siromašno.
Izvan književnog jezika postoje žargon.
Žargonizmi– riječi i skupne sintagme karakteristične za razgovorni govor ljudi koje spajaju zajednički interesi, znanje, društveni status, dob. Upotreba žargona izvan ovih društvene grupe je ozbiljna govorna mana i dovodi do kršenja leksičkih i stilskih normi ruskog književnog jezika.
Neprihvatljiva uporaba u kulturnom govoru i kolokvijalne riječi.
Žargon riječi su varijeteti nacionalnog jezika koji ne odgovaraju normama književne uporabe (transvay, njihov, ne, što?(čini), između, zdravo, evo, peci itd.) Narodni jezik nije ograničen ni teritorijalno ni socijalno. Ovaj pokazatelj nije dovoljan obrazovani ljudi. Stoga su u službenom okruženju kolokvijalne riječi neprihvatljive.
I, naravno, čisti govor ne dopušta ružne riječi, među obrazovanim ljudima vulgarizmima svakako su za osudu, jer verbalno zlostavljanje nije samo manir i loša navika, već i ponižavanje samoga sebe, nepoštivanje pa čak i vrijeđanje onih u čijoj se prisutnosti čuje. Ružan jezik je znak filistarske grubosti.
Precizan govor
Precizan govor- govor u kojem riječi strogo odgovaraju naznačenim predmetima, pojavama stvarnosti i namjerama govornika (pisca).
Točnost kao komunikacijsku kvalitetu govora možemo podijeliti na semantička točnost I namjerna preciznost, to je cilj.
Semantička točnost postoji stroga podudarnost odabrane riječi, onoga što ta riječ izražava, predmeta, pojave stvarnosti i stvarnosti koju ta riječ imenuje.
Podudarnost sadržaja govora s označenim objektom pretpostavlja poznavanje općeprihvaćenog značenja odabranih riječi, značenja koje stoji iza njih i svestrano poznavanje samog predmeta, pojave stvarnog života, događaja u stvarnosti o kojem se izvještava.
Namjerna preciznost- strogo pridržavanje namjere govornika (pisca), cilja koji se želi postići u komunikaciji. Namjerna točnost određena je postizanjem rezultata: ako postignuti rezultat odgovara našim namjerama i težnjama, onda je ovaj govor namjerno točan; ako rezultat utjecanja na nekoga putem govora ne odgovara našoj težnji, planu koji ostvarujemo uz pomoć određenih riječi, govor je namjerno netočan.
Namjerna točnost iznimno je važna sa stajališta postizanja rezultata komunikacije, bontona i etičkih standarda. Netočno odabrana riječ koja ne odgovara namjerama dovodi do rezultata koji nije očekivan, do nerazumijevanja, ogorčenosti, pa čak i neprijateljstva. Stoga je namjerna točnost neizostavan uvjet svake komunikacije.
Točnost govora je sastavni dio opće kulture govora, ali ona, u pravilu, podrazumijeva usklađenost s drugom komunikacijskom kvalitetom - logika.
Logičan govor
Logičan govor- govor u kojem riječi i izrazi u jednom iskazu i iskazi u cijelom tekstu nisu semantički proturječni jedni drugima, zakonima mišljenja i logici odnosa između predmeta i pojava stvarnog svijeta.
Da biste naučili logično govoriti i pisati, prvo morate naučiti logično razmišljati, odnosno ne narušavati uvjete logike u iskazu i cijelom tekstu.
Dakle, koji su to uvjeti? Koje zahtjeve logike mora ispunjavati izjava ili tekst?
Prvo, kombinacija jedne riječi s drugom ne smije biti kontradiktorna.
Drugo, neophodan je pravilan poredak riječi. U ruskom, za razliku od drugih, riječi nisu dodijeljene određenom mjestu u rečenici. Možemo reći: Jučer sam bio u kinu; Jučer sam bio u kinu;
Treće, važan je pravilan odabir veznih riječi - prijedlozi, veznici, čestice, uvodne konstrukcije itd. . :zahvaljujući, na štetu, što znači, prvo, tako itd. koji osiguravaju jasnoću logičkih veza između dijelova iskaza.
Četvrto, potrebna je jasnoća i ispravnost izražavanja jezičnim komunikacijskim sredstvima pojedinih iskaza u tekstu. Čest slučaj kršenja govorne logike je netočno povezivanje susjednih rečenica: Sportaš je udario loptu šakom, koji odmah se našao u mreži(lopta? šaka? ili možda sportaš? usp.: Sportaš je udario lopta, I On(koji) odmah se našao u netu. Logika je komunikacijska komponenta svakog dobrog govora, a prije svega znanstvenog, o čemu će biti riječi u trećem dijelu knjige.
Pristupačan govor
Gore opisane komunikativne kvalitete govora, a prije svega točnost i logičnost, pretpostavljaju da ga lako percipiraju oni kojima je upućen, jer govorimo i pišemo da bi nas razumjeli, a slušamo i čitamo da bismo razumjeli druge.
Čimbenik dostupnosti još je jedan iznimno važan aspekt kulturnog govora, jer uspješnost komunikacije ovisi kako o tome koliko se osoba ispravnim jezičnim sredstvima služi da bi prenijela svoje misli, tako i o tome koliko duboko drugi može jezičnim izričajem prodrijeti u njegovu namjeru, tj. o tome u kojoj mjeri pri izboru govornih sredstava govornik (pisac) vodi računa o sposobnostima i mogućnostima sugovornika (čitatelja) da shvati verbaliziranu (u riječ utjelovljenu) misao. Stoga uspješan izbor izražajnih sredstava onih koji reproduciraju govor utječe na stupanj njegove asimilacije od strane percipiratelja (iako se slika komunikacijskog procesa čini mnogo kompliciranijom, o tome će biti riječi u sljedećem poglavlju).
Iz toga slijedi da dostupno takav govor čija jezična struktura olakšava primatelju prepoznavanje informacija koje izražava. Drugim riječima, pristupačan govor- Ovo govor je jasan.
Kako govor učiniti pristupačnim?
Također je potrebno podsjetiti na bogate mogućnosti koje su svojstvene samom ruskom jeziku - opsežan sustav sinonimije, polisemije itd., Koji omogućuje osobi da pronađe i odabere jedinu potrebnu, ispravnu, razumljivu riječ.
Međutim, sposobnost jasnog, razumljivog i pristupačnog izražavanja svojih misli ima samo onaj tko detaljno poznaje mogućnosti leksičkog sustava svog materinskog jezika, koji to znanje stalno razvija i usavršava. I ako uspješno odabrana riječ čini govor razumljivim, onda loše odabrana može pokvariti svaki govor: miješanje sinonima, nerazlikovanje homonima itd. dovodi ne samo do netočnosti govora, već i do jasnoće misli i njezine nedostupnosti.
Naravno, pristupačnost ne treba shvatiti kao primitivnost. U komunikaciji sa stručnjakom ponekad je bolje koristiti se ograničenim, terminološkim rječnikom, ali dobro razumljivim za primatelja, nego deskriptivnim konstrukcijama iz uobičajenog rječnika za imenovanje bilo koje posebne pojave.
I, naravno, pristupačnost eliminira prazne priče - to je, u biti, gubljenje vremena.
Zahtjev za dostupnošću posebno se povećava kada postoji izravan kontakt s publikom, odnosno u usmenom govoru, čija struktura i specifičnosti u potpunosti ovise o karakteristikama te publike.
Prikladan govor
Prikladan govor– govor čija je jezična struktura usklađena s uvjetima komunikacije. Pod uvjetima komunikacije razumjet ćemo mjesto, vrijeme, žanr i zadatke komunikacijskog procesa.
Ulaskom u komunikaciju - komunikacijom sa sugovornikom ili govorom pred publikom, mi ne samo da prenosimo ovu ili onu informaciju, već voljno ili nehotice prenosimo svoj odnos prema stvarnosti, prema ljudima oko nas, prema onome s kim razgovaramo. , kojem pišemo. Štoviše, svatko od nas u procesu komunikacije ima svoje motivacijske, jezične, općekulturne, etničke karakteristike povezane s našim duhovnim iskustvom, s onim vrijednosnim i osobnim stavovima koji se formiraju u određenom kulturnom okruženju, specifičnim kulturnim uvjetima. (Zapamtite da je općeprihvaćena definicija Kultura- stanje tehnike…). Mora se naglasiti da se svaki čin ljudske komunikacije odvija u određenim kulturnim uvjetima, budući da je osoba „utkana“ u etnokulturne životne okolnosti, koje su preduvjet govornog čina iu njemu se ostvaruju. U psiholingvistici se taj proces naziva govorna kulturna situacija , koji je skup jezičnih i nejezičnih okruženja koja utječu na komunikatore: njihove odnose, stanja, emocije, znanja, uvjerenja itd.
Govorna kulturna situacija uključuje tri komponente:
· što je opisano, što čini sadržaj, temu iskaza;
· onaj koji opisuje (njegovo iskustvo, znanje, vizija, intelektualna razina);
· onaj za koga se opisuje: s kim, gdje, zašto, govorimo/pišemo (identitet adresata utječe na prirodu informacije).
U stvarnoj govornoj kulturnoj situaciji uključene su sve tri komponente, verbalni (verbalni) i neverbalni čimbenici. Ne samo da se ocjenjuje Što kaže se, ali također Kako govori kakvo je govorno ponašanje svakog sudionika u komunikaciji u cjelini. Stoga relevantnost zauzima posebno mjesto po svojoj važnosti među takvim kvalitetama kao što su bogatstvo, izražajnost, čistoća, točnost itd. Relevantnost regulira sadržaj svake od tih kvaliteta u konkretnoj govornoj kulturnoj situaciji. Bez uzimanja u obzir specifičnih uvjeta komunikacije, bez oslanjanja na prikladnost govora, jedna ili druga komunikativna kvaliteta, na primjer točnost ili izražajnost, može izgubiti svoju nužnost.
Važno je kako će naš govor utjecati na sugovornika - hoće li izazvati zbunjenost, hoće li ga traumatizirati grubošću ili poniziti njegovo dostojanstvo.
U tom smislu, primjerenost govora je vrlo važna kvaliteta u regulaciji govornog i društvenog ponašanja. Prikladnost je povezana sa poznavanjem normi ponašanja i određena je tim znanjem, koje se očituje u činjenici da su završeni ili planirani govorni činovi povezani s općeprihvaćenim sustavom procjena, na primjer, što se može učiniti, a što ne učinjeno. Poznavanje normi ponašanja - “interlinearna komunikacija”. Ono (ovo znanje) organizira odnose onih koji komuniciraju, njihovo govorno ponašanje.
Govorni bonton
Sposobnost reguliranja govora i društvenog ponašanja svojstvena je govorni bonton– sastavni dio kulture govora i ponašanja govornika (pisca). Da biste ga svladali, važno je razumjeti bit govornog bontona.
Govorni bonton je sustav stabilnih izraza ustaljenih u jeziku i govoru koji se koriste u situacijama uspostavljanja i održavanja kontakta. Govorni bonton neodvojiv je od pristojnosti, što je posebno važno u službenom okruženju i odnosima s stranci. Ako u komunikaciji s obitelji i prijateljima postoji mnogo načina da prenesete svoje osjećaje i stav prema njima, onda u kontaktu s nepoznatim osobama, sa stajališta govornog ponašanja, uljudnost pretpostavlja “neoštećivanje” govorom (nevrijeđanje), pružanje znakova pažnje, pokazivanje takta i skromnosti.
Posebni izrazi koji aktualiziraju uljudan ton: Molim... Molim... Molim... Možete li...– nemoguće su bez odgovarajuće intonacije jezičnog materijala i gesta koje prenose odnos govornika prema primatelju i onome o čemu govori.
Govorni bonton prenosi društvene informacije o govorniku i njegovom adresatu, o tome poznaju li se ili ne, o odnosima jednakosti/nejednakosti u pogledu godina, službenog položaja, o njihovim osobnim odnosima (ako se poznaju), o okruženju (službenom ili neformalnom) u kojem se odvija komunikacija itd. .P. (Na primjer, Dobro zdravlje! može pripadati starijem seljaku ili zdravo! - označava prijateljske, bliske odnose među mladima). Jezični znakovi govornog bontona sadrže i implementiraju društvene signale kao što su: svoj - nepoznat, poznat - nepoznat, dalek - blizak, jednak - mlađi - stariji po godinama ili položaj.
Poštivanje pravila bontona nepisani je zahtjev društva i doživljava se kao društveno verbalno „glađenje“:
◦ zdravo–budi zdrav.◦ Hvala vam–Hvala vam…..
Osim toga, u izrazima govornog bontona, društvenih odnosa određenog doba :
◦ Čelom te udaram, ponizno zahvaljujem, duboko se klanjam. Vaš ponizni sluga….
Formule verbalne komunikacije fiksirane su u poslovicama, izrekama i frazeološkim izrazima:
◦ Koliko godina, koliko zima! Uživajte u kupanju!....
Govorni bonton ima svijetlu nacionalni kolorit , što je diktirano tradicijom i mentalitetom ljudi, a ponekad je nerazumljivo predstavnicima drugih naroda ili pogrešno shvaćeno.
Poznavanje i vješt izbor najprikladnijih bontonskih oblika i govornih izraza čine pravila (umjetnost) stupanja u komunikaciju i komunikacije uopće.
Što su oblici naljepnica komunikacija i moderna formule uljudnosti ?
Govorni bonton obuhvaća sve ono što izražava prijateljski odnos prema sugovorniku, što može stvoriti povoljnu klimu komunikacije. Bontonski oblici komunikacije (službeni i neformalni) su: obraćanje, pozdrav, isprika(kao oblik pristojnosti i kao svijest o nastaloj neugodnosti), zahvalnost, čestitke, želje, suosjećanje i sućut, odobravanje i kompliment, poziv, prijedlog, molba, savjet i još mnogo toga itd. Pisani oblici govornog bontona – slova(čestitka, posao), telegrami, adrese itd.
Najčešće korištena jezična jedinica povezana s etičkim znakovima je obraćanje sugovorniku, bez kojeg je nemoguće uspostaviti kontakt. Uz pomoć apela privlačimo pažnju osobe u blizini ili biramo jednog (ili nekoliko) među nekoliko prisutnih kao sugovornika. Glavna funkcija obraćanja sugovorniku je poziv, koji se kombinira s vokativnom intonacijom. Drugo važno svojstvo adrese je da ona ne samo da poziva, već i označava primatelja.
Ruski govorni etiket ne dopušta razgovor o njemu u trećoj osobi u prisutnosti osobe - predviđa nazivanje treće osobe koja je prisutna tijekom razgovora po imenu (patronim).
Sposobnost situacijsko ispravnog korištenja verbalnih i neverbalnih formula uljudnosti u svom govoru, prenošenja vlastitih misli u skladu s temom poruke, njezinim logičkim i emocionalnim sadržajem, sastavom slušatelja (čitatelja), emocionalnim, moralnim, estetskim i druge zadaće usmenog (pisanog) govora – to je vještina primijeniti komunikacijsku kvalitetu – primjerenost.
Učinkovit govor
Treća stepenica na hijerarhijskoj ljestvici komunikacijskih svojstava govora je djelotvornost.
Učinkovitost govora treća je, posljednja faza kulture govora, koja se nadovezuje na ostale i dovršava strogi postupni, hijerarhijski slijed svih devet komunikacijskih kvaliteta.
Učinkovit govor- govor čija jezična struktura potiče svog primatelja na promjenu ponašanja, vanjsku (djelo, postupak) ili unutarnju (misao, pogled, raspoloženje).
Svaka komunikacija podrazumijeva učinkovitost. Upravo je rezultat kriterij korisnosti komunikacije. Dakle, činjenica cjelovitosti komunikacije određena je učinkovitošću govora, odnosno promjenom ponašanja (unutarnjeg, vanjskog), adekvatnošću primateljeve percepcije i razumijevanja značenja onoga što je rečeno (napisano).
Djelotvornost jača ili slabi zbroj sastavnih koncepata - ispravan govor I komunikativno svrsishodan govor- i to ne ovisi samo o koji jezična sredstva i Kako korišteni su, ali i za izražavanje koje informacije korišteni su. U konačnici, izbor kvaliteta komunikacijski svrhovitog govora određen je upravo njegovom učinkovitošću i procjenjuje se sa stajališta učinkovitosti utjecaja govora na sugovornika i publiku. Djelotvoran govor nikoga ne ostavlja ravnodušnim, potiče na djelovanje, a u slušatelju (čitatelju) budi vlastitu unutarnju riječ.
Među tehnikama koje povećavaju učinkovitost i uvjerljivost usmenih izjava, posebna se pozornost posvećuje sredstvima verbalne izražajnosti, vizualnom i glasovnom kontaktu, „jeziku pokreta“, koji čine govor živopisnim, djelujući ne samo na um, već i na osjećaje i emocije slušatelja.
Pronaći uzajamni jezik, izgradnja istinskog dijaloga ne znači samo govoriti sami, već i biti u stanju slušati kada drugi govore. To će pomoći da vlastiti govor bude primjeren govornoj kulturnoj situaciji, omogućit će bolje razumijevanje sugovornika, učinkovitije mu prenijeti svoje misli i time doći do usklađene interakcije u govornoj komunikaciji.
Predavanje 2
Komunikativne kvalitete govora
1.Govorna komunikacija
2. Odlike dobrog govora: prikladnost, ispravnost, čistoća, točnost, jasnoća, kratkoća, bogatstvo, izražajnost
1. Komunikacija ( lat.činim zajedničkim, povezujem) - svrhovita interakcija među ljudima. Glavno sredstvo komunikacije je govor, tj. sama aktivnost (govor, slušanje, pisanje, čitanje) i njezin rezultat (izjava, tekst).
Govornu komunikaciju čine govorni događaj, govorna situacija i govorna interakcija. Govorni događaj odnosi se na govor i uvjete komunikacije.
Govorna situacija je situacija u kojoj se generira iskaz. Sastavnice govorne situacije su vrijeme i mjesto izricanja te sudionici komunikacije (govornik i slušatelj). Pravila razgovora i priroda iskaza ovise o govornoj situaciji.
Govorna interakcija je interakcija između govornika i slušatelja koja se ostvaruje na temelju poznavanja predmeta govora (stvarne stvarnosti) i jezika koji omogućuje prijenos informacija. Središte komunikacijske interakcije je iskaz koji se temelji na izvanjezičnim čimbenicima (spoznaja subjekta govora, objekta stvarnosti) i jezičnog koda.
Konstruiranje iskaza uzimajući u obzir govornu situaciju i komunikacijsku svrhu ključ je uspješne komunikacije.
Komunikativne osobine govora (kvalitete dobrog govora)
Komunikativne kvalitete govora (kvaliteta dobrog govora) su svojstva govora koja osiguravaju optimalnu komunikaciju među sugovornicima, tj. relativno jedinstvo adresatove namjere i adresatove percepcije govornog djela. Adresat (autor) formalizira svoju namjeru u govoru, adresat percipira govor i dešifrira autorovu namjeru.
Ispravan govor– komunikacijska kvaliteta koja nastaje na temelju odnosa govora i jezika. Ispravnost govora je usklađenost njegove jezične strukture s važećim jezičnim normama: izgovorom, tvorbom riječi, leksičkim, morfološkim, sintaktičkim i stilskim normama.
Točnost govora– važna komunikativna kvaliteta koja osigurava razumijevanje govornikovih misli od strane sugovornika. Točnim se može smatrati govor koji odgovara stvarnosti (predmetna točnost) i autorovoj namjeri (konceptualna točnost). Govor postaje točan samo onda kada autor govora, s jedne strane, točno zna što želi reći, što želi postići svojim govorom, a s druge strane, na temelju svjesnog razumijevanja svoje govorne zadaće, odabire iz svih mogućih jezičnih i govornih sredstava ona koja vam omogućuju da najuspješnije riješite ovaj problem.
U knjizi O.A. Baeva “Govorništvo i poslovna komunikacija”. zanimljiv primjer, što pokazuje koliko je točnost govora važna. Tijekom Velikog Domovinski rat Radiooperater je poslao poruku u stožer: "Nijemci se vraćaju!" Stožer je shvatio da se nacisti povlače. Radiooperater je upotrijebio riječ "natrag" u značenju "ponovno", zbog čega su sovjetski vojnici, ostali bez pojačanja, bili poraženi.
Miješanje paronima također može dovesti do kršenja točnosti govora. Na primjer, izraz "Ova metoda je odobrena" znači "Ova metoda je odobrena." Ako govornik koristi takve formulacije kako bi priopćio da je ova metoda korištena u praksi, točnost govora je narušena, jer izraženo značenje ne odgovara misli autora.
Logičnost govora - komunikativna kvaliteta govora, koja nastaje na temelju odnosa govora i mišljenja. Govor koji je u skladu sa zakonima logike može se nazvati logičnim.
Zakon identiteta glasi: Svaka misao teksta, kada se ponavlja, mora imati određeni, stabilan sadržaj. Misao u procesu rasuđivanja mora biti identična sama sebi.
Kršenja ovog zakona povezana su sa sljedećim pogreškama na razini pojmovne logike:
Zamjena pojma (puna i djelomična): Jezik Šolohovljevih junaka razlikuje se od svih drugih junaka;
Neopravdano proširivanje ili sužavanje pojma (Razlog - brkanje generičkih i posebnih pojmova): Čitali smo djela i pjesme A.S. Puškina;
Nejasna razlika između konkretnih i apstraktnih pojmova: Učenici čitaju ideje ovog političara;
Usporedba logički heterogenih pojmova: Tražim muža. Još sam mlada. Visina je visoka, struk tanak. Farma ima i traktor (oglas).
Uobičajene pogreške na razini logike prosudbe – neizvjesnost teme; iskliznuće s teme (zamjena predmeta izlaganja, neusklađenost odgovora na pitanje, argument - teza, neusklađenost naslova s temom teksta); preskakanje semantičke veze ( Iznajmljujem stan sa djetetom).
Osigurana je dosljednost i dosljednost teksta zakon neprotuvjetnosti,čija je suština u tome Dva suprotna suda o istom predmetu, uzeti u istom odnosu (predmet je karakteriziran s istog gledišta) u isto vrijeme, ne mogu biti istiniti u isto vrijeme. Jedna od izjava je lažna.
U rečenici je prekršen zakon kontradikcije Ova priča traje skoro godinu dana. Počelo je 1998. godine. (Izdanje 2005.).
Zakon isključene sredine pomaže odrediti koja je od suprotstavljenih tvrdnji istinita. Formuliran je zakon isključene sredine Tako : Od dva suprotna suda o istom predmetu, uzetih istodobno u istom odnosu, jedan je sigurno istinit. Trećeg nema.
Zakon dovoljnog razloga je tajistinita misao mora biti opravdana drugim mislima čija je istinitost dokazana.
Neslaganje između premise i posljedice uočeno je u sljedećem tekstu: U šumi je bilo tiho. U blizini je vuga zvonkim glasom pjevala lirsku pjesmu, leteći od drveta do drveta. Negdje daleko kukurijekala je nevidljiva kukavica.
Prikladnost govora - komunikativna kvaliteta govora, koja se sastoji u korespondenciji jezičnih sredstava s uvjetima komunikacije. Relevantnost govora odgovara temi poruke, njegovom logičkom i emocionalnom sadržaju, sastavu slušatelja ili čitatelja, informativnim, obrazovnim, estetskim i drugim ciljevima pisanog ili usmenog govora. Prikladnost govora pokriva različite jezične razine(uporaba frazema, gramatičkih kategorija i oblika, sintaktičkih struktura i cjelokupnih kompozicijskih govornih sustava).
Razlikovati prikladnost govora tekst I situacijski. Tekstualna prikladnost leži u prikladnosti upotrebe određenog govornog sredstva u određenom iskazu. Govorna sredstva moraju odgovarati žanru i funkcionalnom stilu teksta. Na primjer, riječi i izrazi službenog poslovnog stila neprikladni su u kolokvijalnom govoru: Zbog nediscipline naš razred nije išao u kino. K. Čukovski, boreći se protiv birokracije, u svojoj knjizi “Živ kao život” daje sljedeći primjer: Učenik se saginje nad uplakanom djevojkom: "O čemu plačeš?"
Situacijska relevantnost– korespondencija govora komunikacijskoj situaciji, koja se očituje u konstrukciji izjave uzimajući u obzir interese primatelja, njegovu razinu obrazovanja, raspoloženje itd.
Bogatstvo govora– komunikacijska kvaliteta govora, koja nastaje na temelju odnosa govora i jezika. Bogatstvo govora odnosi se na raznoliku upotrebu jezičnih sredstava u govoru za postizanje cilja komunikacije. Bogatstvo govora ovisi o aktivnom i pasivnom vokabularu osobe. Pod, ispod aktivni vokabular shvaća se kao skup riječi koje se koriste u govoru. Pod, ispod pasivni vokabular- skup riječi koje su razumljive izvornom govorniku, ali ih on ne koristi ili ih koristi vrlo rijetko, u pravilu, u pripremljenom govoru. Riječi iz pasivnog vokabulara mogu se pretvoriti u aktivni vokabular redovitom uporabom u pripremljenom govoru. Bogatstvo govora postiže se nastojanjem da svoj govor bude raznovrsniji, promatranjem govora drugih ljudi, čitanjem knjiga i sl.
Bogatstvo govora ovisi o stupnju poznavanja jezika i sadržaju govora. Intonacijsko bogatstvo izraženo u usmenom govoru: u promjenama tempa govora, jačine glasa, boje i sl. Intonacija vam omogućuje izražavanje emocija: postoji upitna, narativna, uzvična intonacija; uz pomoć intonacije izražavaju se semantički odnosi između segmenata rečenice: intonacija pojašnjenja, objašnjenja, nabrajanja, kontrasta, usporedbe itd. Intonacija je važno sredstvo logičkog naglaska, koje je potrebno za isticanje bilo kojeg fragmenta teksta.
Intonacija vam omogućuje prenošenje mnogih značenja koristeći ista leksička i gramatička sredstva. Na primjer, izraz "Nevjerojatno!" može zvučati i entuzijastično i ironično. Intonacijsko bogatstvo usko je povezano s leksičkim, semantičkim i sintaktičkim bogatstvom.
Leksičko bogatstvo očituje se u uporabi neponavljajućih jezičnih sredstava koja nose semantičko opterećenje. Leksičko bogatstvo govora ovisi o vokabularu sudionika u komunikaciji. Leksičko bogatstvo odražava i informativno bogatstvo teksta, tj. zasićenost mislima i osjećajima autora.
Gramatičko bogatstvo– raznovrsna morfološka i sintaktička sredstva koja se koriste u govoru.
Semantičko bogatstvo- bogatstvo značenja koja se mogu izraziti u govoru pomoću jezičnih sredstava. Semantičko bogatstvo nastaje međusobnim povezivanjem riječi. Temelj semantičkog bogatstva je bogatstvo dodatnih emocionalnih, vrednovnih, stilskih i asocijativnih značenja.
Bogatstvo govora ne znači samo raznolikost jezičnih sredstava, već i njihovu relevantnost i svrsishodnost.
Siromaštvo govora može se očitovati u sljedećem: 1) neprikladnom ponavljanju iste riječi u kratkom tekstu: 2) u upotrebi bliskih ili blisko povezanih riječi (Pisac je ovo djelo pisao deset godina); 3) u ujednačenosti sintaktičkih struktura:
Bogatstvo govora omogućuje vam odabir riječi ovisno o publici. Bogatstvo govora pomaže da govor bude jasan, koncizan i precizan.
Jasnoća govora
Jasnoća govora je komunikacijska kvaliteta govora koja nastaje na temelju odnosa između govora i njegove percepcije. Govor je jasan, čije značenje primatelj razumije bez poteškoća. Osnova jasnoće govora je točnost i logika.
Jasnoća govora je komunikativna kvaliteta koja uvijek ovisi o primatelju, njegovoj erudiciji, obrazovanju itd. Što može uzrokovati nejasan govor?
Neprecizna upotreba riječi može dovesti do zabune ( Kolica se tresu na kaldrmi zemljanog puta. Makadamski put - neasfaltirana cesta, neasfaltirana cesta), upotreba dviju kontradiktornih riječi u jednoj rečenici ( jako lijepo; točno, vjerojatno), preskakanje semantičke veze ( Iznajmljuje se stan sa djetetom).
Razlog nejasnoće može biti i uporaba pojmova nepoznatih adresatu. Stoga se u nastavnim i znanstvenim tekstovima značenje pojmova daje u glavnom tekstu ili u fusnotama, posttekstnom rječniku i sl. U publicistici je moguće deskriptivno objašnjenje, figurativna analogija i uporaba sinonima. Govorna praksa razvila je nekoliko načina objašnjavanja riječi.
Razmatra se najracionalniji način tumačenja riječi logična definicija(definicija), tj. definicija pojma kroz najbliži rod i razliku vrste. Na primjer, Logika je znanost o zakonima i oblicima ispravnog mišljenja. Prije svega, naziva se vrsta koncepta koji se definira i daje se odgovor na pitanje "što je to?". – znanost. Zatim su naznačene karakteristike koncepta vrste istog roda - o zakonitostima i oblicima ispravnog mišljenja.
Zajedničko je sinonimna metoda, tj. objašnjenje korištenjem izbora sinonima ili cijelog niza sinonima: restauracija restauracija, konfrontacija - protivljenje, sukobljavanje, sukob. Ova metoda omogućuje, kroz riječ poznatu slušateljima, otkrivanje značenja pojma ili pojma koji je njima nov.
U nekim slučajevima preporučljivo je koristiti opisni način, u kojem se značenje riječi prenosi opisom samog predmeta, pojma, pojave. Često govornik stavlja svoje vlastito razumijevanje ovog koncepta u takvo tumačenje.
Pri tumačenju riječi korisno je pozvati se na njezino podrijetlo, etimologija. To vam omogućuje da bolje razumijete bit korištenih riječi, njihovo točno značenje i granice primjene. Nije uzalud sam izraz "etimologija" dolazi od dvije grčke riječi: etymon - "istiniti, vjerni" i logos - "značenje". Nemotivirano korištenje žargona, dijalektizama, neologizama i zastarjelih riječi također može dovesti do nejasnog govora. Razumijevanje ovih riječi uvelike ovisi o kontekstu (kontekst ima objašnjavajuću ulogu).
B.S. Muchnik identificira sljedeće pogreške koje dovode do oštećenja jasnoće govora: premještanje logičkog naglaska, netočno razumijevanje značenja oblika riječi, pogrešna semantička veza riječi i pogrešno semantičko odvajanje riječi.
Logički naglasak je intonacijski naglasak riječi, čije značenje mora biti naglašeno u izjavi. Kako se logički naglasak prenosi u pisanom obliku? korišteno položajna metoda, tj. pomicanje riječi u naglašeni položaj u rečenici. Ovo mjesto je kraj rečenice i mjesto prije zareza, zagrade ili crtice.
Logički naglasak se može prenijeti na leksički način: korištenje otpuštajućih čestica i točnije, čak na mjestu ispred riječi koju treba istaknuti u rečenici ( On to nije ni znao); razjašnjavanje sinonima (drugi od dva susjedna sinonima percipira se kao naglašen: Ne možemo, nemamo pravo zaboraviti na ovo. Logički naglasak opaža se na drugom od dva sinonima, jer u trenutku čitanja prvog sinonima još ne znamo što će doći na red drugi); prilozi mjere i stupnja ( jako, izuzetno, vrlo, potpuno, apsolutno itd.), ponavljanje iste riječi ( Mi, mi moramo ovo učiniti) ili srodne ( Pojela je svoju pastorku) opreke ( Ova knjiga ne leži ovdje, nego ondje).
Za prenošenje logičkog naglaska u pisanom obliku, i koriste se. grafički alati: font (kurziv), akcent (akcent), uskličnik u zagradama, crtica (gdje prema pravilima interpunkcije ne bi smjelo stajati: Razred je likovao - nitko ne zna zašto). Ako se navedena sredstva ne koriste za isticanje riječi u rečenici, izjava može postati nejasna pri prvom čitanju ( Davidovljevi govori su upečatljivi svojom logikom i jasnoćom argumentacije. Reći ljudima istinu, čak i onu najgorču, za Davidova je bio zakon).
Neispravno razumijevanje značenja oblika riječi može dovesti do nejasnog govora: "Majka voli kćer"(Je li riječ "majka" subjekt rečenice ili objekt?) , "Što dovodi do takvog izbora?"(Koji su razlozi za takav izbor? ili Koje su posljedice takvog izbora?).
Vrlo često se prilikom čitanja rečenice između riječi uspostavlja pogrešna semantička veza, tj. veza koja ne odgovara autorovoj namjeri.
U kojim se rečenicama pojavljuju ove vrste pogrešaka?
1. U konstrukcijama s veznikom "koji": Roditeljima smo kupili cvijeće koje nam se jako svidjelo.
2. U konstrukcijama s genitivom: Čitamo opis fašističkih zločina Ilje Erenburga.
3. U konstrukcijama s participnim izrazima: Ljudi su evakuirani iz dvorane zbog straha od urušavanja stropa.
4. U konstrukcijama s participnim izrazima: Deseci studenata visokog obrazovanja obrazovne ustanove poslani na poljoprivredne radove nisu stigli na odredište.
5. U rečenicama s homogenim članovima: Poželjeli su mu da se riješi bolesti i da ima dug život.
6. U konstrukcijama s vezničkom riječju "gdje": Sergej Ivanovič sjedio je u sobi s knjigom koju je uzeo iz komode, gdje je bilo hladno i neudobno.
Da biste uklonili pogrešnu semantičku vezu riječi, trebate:
§ objediniti elemente koji bi trebali biti značenjski povezani;
§ između elemenata pogrešne semantičke veze umetnuti riječ koja je prikladna po značenju;
§ zamijeniti jedan od elemenata pogrešne semantičke veze sinonimom;
§ podijeliti rečenicu na mjestu gdje se pojavljuje pogrešna semantička veza. Napravite dva neovisna prijedloga.
Osim pogrešne semantičke veze riječi, ponekad postoji i pogrešno semantičko razdvajanje riječi, oni. čitatelj ili slušatelj ne kombinira značenje riječi koje su bile kombinirane u umu pisca ili govornika: U zimovniku je bilo hladno, vrućina je trajala samo dok je peć bila upaljena.(S. Voronin. U tajgi).
Kratkoća govora– komunikativna kvaliteta govora, koja se ogleda u proporcionalnosti sadržaja govora njegovoj glasnoći. Ova komunikativna kvaliteta je narušena ako govornik ili pisac ima siromašan vokabular, što dovodi do nepotrebnog ponavljanja govora ( Okupilo se dvadeset učenika. Vidjeli smo dvoje u isto vrijeme), koristeći nepotrebne riječi u potrazi za onim što vam treba. Poremećena kratkoća govora može biti povezana s nedostatkom misli, nepoznavanjem predmeta govora i željom da se lijepo govori (Na primjer, studentov odgovor na ispitu na pitanje koje je slabo proučeno).
Ekspresivnost govora- to je komunikacijska kvaliteta govora, koja nastaje na temelju odnosa govora i estetike. Izražajnost govora je neophodna kako bi se privukla pozornost slušatelja i čitatelja na predmet govora.
Ekspresivnost govora postoji u dvije varijante: logična i emocionalna. Prvi je tipičan za "stroge" stilove govora - službeni poslovni i znanstveni, drugi - za novinarski, umjetnički, kolokvijalni govor. U okviru druge sorte ističe se takva kvaliteta govora kao što je figurativnost - stvaranje vizualnih i osjetilnih slika pomoću jezika i govora. I logička i emocionalna izražajnost mogu se ostvariti na otvorene i prikrivene načine. Otvoreno se sastoji u upotrebi intonacije i leksičkih sredstava, tj. vanjske tehnike, skrivena metoda uključuje posebna gramatička sredstva - lakonizam, smještaj materijala u tekstu, konstrukciju rečenice.
Izražajnost govora podržavaju posebna jezična i govorna sredstva, koja uključuju trope i govorne figure. Tropi su izražajna sredstva koja se temelje na prijenosu značenja i, kao rezultat toga, spoju značenja u istom obliku. Spajaju se općeprihvaćena i nova značenja i pojavljuje se slika - nestandardni, ekspresivni prikaz označenog. Najčešći putovi su sljedeći.
Metafora– glavni trop, koji se sastoji u prijenosu svojstava jednog objekta na drugi na temelju načela njihove sličnosti:
Personifikacija – verbalni prikaz neživog predmeta u obliku živog: cijene rastu.
Metonimija – glavni trop kontiguiteta, uporaba riječi u prenesenom značenju na temelju kontiguiteta pojmova: naftni sukob umjesto sukob oko nafte.
Sinegdoha – vrsta metonimije koja se temelji na kvantitativnim odnosima, zamjenjujući naziv cjeline nazivom dijela i obrnuto: rad peni štedi rublju.
Hiperbola– trop koji se temelji na namjernom pretjerivanju: Stol pršti od hrane.
Litotes– trop koji se sastoji od namjernog potcjenjivanja: U riznici nije ostalo ni novčića.
Ironija- trop u kojem riječ ili izraz poprimaju značenje suprotno od svog doslovnog značenja. Ironija se može prenijeti intonacijom, kao i kontekstom u kojem se izjava koristi. Ironija se često koristi u bajkama I.A. Krylova: Otkud ti, pametnjakoviću, glava?(Obraćanje magarcu). Ironija je uobičajena tehnika u kolokvijalnom govoru: Izvornik! Ne može biti bolje! Kakav kreativan pristup poslu!
Alegorija – alegorija, proširena usporedba koja tvori sustav aluzija; od društveno priznatih alegorija oblikuje se simbolizam karakterističan za pojedino društvo: na primjeru basni oblikovane su slike-simboli teškog rada, štedljivosti - pčela, moći - lav i dr.
Perifraza– zamjena riječi opisnim izrazom: sjeverna prijestolnica umjesto Petersburgu.
Ako se novo ime pojavljuje kao sinonim za ime koje već postoji u jeziku, a figurativnost je smisao njegove tvorbe, tada raširena uporaba figurativne nominacije može dovesti do njezine negativne percepcije, što se označava pojmom „žig“. Na primjer, izrazi su postali klišeji crno zlato(ulje), ljudi u bijelim kutama(liječnici) itd.
Govorne figure su tehnike koje se temelje na jukstapoziciji jezičnih jedinica u tekstu, tj. posebni načini građenja rečenice. Govorne figure dijele se na dvije vrste - semantičke i sintaktičke. Semantičke govorne figure nastaju jukstapozicijom riječi, fraza ili većih dijelova teksta, međusobno povezanih sličnošću, suprotnošću, nekompatibilnošću, povećanjem ili smanjenjem intenziteta značenja. To uključuje sljedeće figure govora.
Usporedba – razlikuje se od tropa (metafore) po tome što su obje komparirane komponente naznačene u usporedbi: Oglašavanje je poput posla: informacija o proizvodu je proizvod, a vrijeme gledatelja je novac.
Antiteza– opozicija: Jak guverner ima velika prava, slab guverner nema prava.. Antiteza ima dobra izražajna svojstva i često se koristi za strukturiranje cijelog teksta.
Tražite na stranici:
2015-2020 lektsii.org -
Komunikativne kvalitete govora- takva svojstva govora koja pomažu u organizaciji komunikacije i čine je učinkovitom. Glavne komunikativne kvalitete govora su relevantnost, bogatstvo, čistoća, točnost, dosljednost, pristupačnost i izražajnost. Svaka od ovih osobina očituje se u govoru u različitim stupnjevima iu različitim odnosima s drugim svojstvima govora. Razmotrimo ih sve redom.
Ispravan govor sastoji se u skladu s trenutno prihvaćenim književne norme odražavaju se u rječnicima, gramatičkim priručnikima, pravopisnim i interpunkcijskim pravilima. Gramatička ispravnost govora sastoji se od usklađenosti s normama morfologije i sintakse suvremenog ruskog književnog jezika i sastoji se od pravilnog izbora morfoloških oblika riječi i pravilne konstrukcije fraza i rečenica.
Ekspresivnost (ljepota) govora- ovo je vrlo višestruk koncept, to je skup govornih značajki koje održavaju pozornost i interes slušatelja. Ekspresivnost se temelji na bogatstvu, a postiže se korištenjem izraza u govoru koji izbjegavaju svakodnevicu i neočekivane obrate.
Dostupnost govora- komunikativnost, koja se sastoji u tome da pisac ili govornik bira činjenice, argumente, govorna sredstva i gradi tekst (kompozicijski, grafički) maksimalno uvažavajući mogućnosti percepcije govora određene publike. Dostupnost govora– to je jasnoća, razumljivost, nedvosmislenost govora.
Bogatstvo (raznolikost) govora određuje se time koliko jezičnih jedinica (riječi, frazeoloških jedinica) ima u govornikovom vokabularu, stvara se korištenjem maksimalnog arsenala sredstava utjecaja i ukazuje na govornikovo tečno vladanje mogućnostima materinskog jezika.
Bogatstvo govora je, prije svega, određeno brojem riječi u govornikovom vokabularu. Ellochka Shchukina zadovoljila se s tri tuceta uzvika, a Puškinov rječnik sadrži više od 21 tisuću riječi. Ne može svatko biti Puškin, ali svatko treba nastojati biti što dalje od Ellochke. Lenjinov vokabular sadržavao je više od 37 tisuća riječi; 4 tisuće riječi smatra se minimumom; inteligentna osoba trebala bi imati 7-10 tisuća riječi.
Ali bogatstvo govora nije samo veliki vokabular. Često čujemo govor osobe koja ima dovoljan rječnik i erudiciju, ali to ne ostavlja dojam na nas, već - naprotiv - osoba čiji je leksički arsenal više nego skroman može ostaviti veliki dojam na slušatelje. Bogatstvo govora uvelike se stvara primjerenom uporabom aforizama, citata, poslovica te poznavanjem značenja višeznačnih riječi. Važno je stalno voditi brigu o proširenju svog vokabulara i nastojati iskoristiti bogatstvo svog materinjeg jezika.
Prikladnost govora- ovo je izbor i organizacija jezičnih sredstava koja čine govor u skladu s ciljevima i uvjetima komunikacije; usklađenost govorne strukture s funkcionalnim stilom, temom, komunikacijskom situacijom, govornim okruženjem, sastavom publike.
Relevantnost određuje stupanj obveze drugih kvaliteta govora. Na primjer, u situaciji prijateljske, opuštene komunikacije sasvim je prirodna jezična igra koja se temelji na namjernom kršenju ispravnosti motiviranom ciljevima govornika.
Logičnost govora- ovo je dosljednost, dosljednost izjave. Kršenje logike - kršenje reda riječi u rečenici, povezanosti dijelova rečenice, unutarfrazne i međufrazne veze - dovodi do moguće netočnosti u razumijevanju rečenog.
Čistoća govora- to je odsutnost u njemu nepotrebnih riječi i riječi koje su prema moralnim i etičkim kriterijima strane književnom jeziku. Samokontrola i pažnja prema vlastitom govoru najvažniji su uvjet za međusobno razumijevanje govornika i slušatelja. To znači da govornik u procesu govora mora voditi računa o tome da svaki izraz i cijelu poruku slušatelj ispravno razumije. Takvo se razumijevanje može i treba kontrolirati i organizirati: tu su važna ponavljanja, parafraziranje rečenog, pauze, usporavanje tempa govora, povišenje glasa itd. Konačno, neverbalna sredstva (mimika, geste, pantomima) imaju važnu ulogu u percepciji usmenog govora. Tada će slušatelj razumjeti ono što je rečeno na odgovarajući način.
Točnost govora je, prvo, korištenje svake riječi prema njezinu značenju, i drugo, promatranje činjenica.
Točnost i jasnoća govora međusobno su povezane: točnost govoru daje jasnoću, jasnoća proizlazi iz točnosti, ali govornik mora voditi računa o točnosti iskaza, a jasnoću ocjenjuje slušatelj.
Točnost govora je jedan od glavnih zahtjeva koji se prvenstveno odnosi na pisani tekst. Nije slučajno da postoji poslovica: "Što je perom napisano, ne može se sjekirom posjeći." Ako nam u usmenom govoru pomažu geste, mimika i sama komunikacijska situacija, onda je pisani govor lišen tako važnih “pomagača”. U usmenom govoru važan je i zahtjev točnosti, a nužan je i pažljiv odabir jezičnih sredstava. Uostalom, “riječ nije vrabac, ako izleti, nećeš je uloviti”.
Praktični zadaci
Vježba 1.
Pročitajte razne aforizme vezane uz prikladnost i navedite primjere takvih nedosljednosti između govora i jedne ili druge komponente komunikacijske situacije. Razmotrite kako izbjeći neprikladnost u svakom slučaju.
Danas trebamo govoriti samo ono što je danas primjereno. Ostavite sve ostalo po strani i recite to u prikladnom trenutku (Horacije). |
Češće vagaš što i kome govoriš o svakome (Horacije).
Lako je sretnom poučiti nesretnog (Eshil).
Pametnome je dovoljan i hint (Terence).
Zadatak 2.
Pročitajte početak priče A. P. Čehova “Ljutiti dječak” i ocijenite govor Mladić sa stajališta njegove stilske primjerenosti.
Ivan Ivanovič Lapkin, mladić ugodne vanjštine, i Ana Semjonovna Zamblickaja, mlada djevojka uzdignuta nosa, siđoše niz strmu obalu i sjedoše na klupu. Klupa je stajala tik uz vodu, između gustog grmlja mladih vrba. Predivno mjesto! Sjediš ovdje, a skriven si od cijeloga svijeta - mogu te vidjeti samo ribe i pauci mahovnjaci koji poput munje trče po vodi. Mladi su bili naoružani štapovima za pecanje, mrežama, limenkama s glistama i ostalom ribičkom opremom. Nakon što su sjeli, odmah su krenuli u ribolov.
"Drago mi je da smo konačno sami", započeo je Lapkin, osvrćući se oko sebe. - Mnogo toga ti moram reći, Ana Semjonovna... Mnogo toga... Kad sam te prvi put vidio... Bila si zadivljena... Tada sam shvatio zašto živim, shvatio sam gdje je moj idol, kome moram posvetiti svoj pošteni radni vijek... Ovo mora biti veliki zalogaj... Ugledavši te, zaljubio sam se prvi put, zaljubio sam se strastveno! Čekaj da vučeš... bolje neka grize... Reci mi, draga moja, zaklinjem te, mogu li računati - ne na reciprocitet, ne! - Nisam vrijedan ovoga, ne usudim se ni pomisliti na to, - mogu li računati na... Drag!
Zadatak 3.
Pročitajte primjere narodnih mudrosti koje daje K. V. Roždestvenski u “Teoriji retorike” i odredite na koje se parametre komunikacijske situacije te poslovice odnose. U kojim situacijama bi ih bilo prikladno koristiti u svom govoru? Za koju svrhu?
Gluh čovjek sluša nijemoga kako govori.
I glupi govor dobro dođe.
Pretjerana mudrost gora je od gluposti.
Voda je odnijela cijeli mlin, a ti pitaš gdje je žlijeb.
Tjeraju ga iz sela, a on traži da postane seoski starješina.
Bolje je dobro šutjeti nego loše govoriti.
Bolje je plakati u pravo vrijeme nego se smijati u krivo vrijeme.
Uči ribu plivati.
Zadatak 4.
Pronađite netočnosti u sljedećim rečenicama. Utvrdite njihov uzrok. Formulirajte ispravnu verziju tvrdnje.
Neću trošiti previše riječi.
Ovdje imamo jednog milijunaša u dolarima.
Koju vrstu prihoda zarađujete?
Završetkom nogometne utakmice broj poziva trebao bi se povećati.
Slika postaje jasnija prilično jasno i jasno. Već se nazire njegov konačni kraj.
Djelatnici Ministarstva unutarnjih poslova proveli su plan "Presretanje" i naoružali se žestokim licima.
Kazne su stroge - do i uključujući smrt.
Neki od njih bili su lovci i sa sobom su ponijeli oružje. Ukrajinac je došao sa svojim rođakom.
Uvedena su ograničenja za ribiče u razdoblju mrijesta.
Zadatak 5.
Dovršite sljedeće izjave koristeći mehanizam za predviđanje govora.
a) Klaudije (Rim, car): Nemoj uvijek govoriti ono što znaš, ali...
b) John Blackie (Engleska, pisac): Ne čitaj ništa čega se ne želiš sjećati, i ne sjećaj se ničega što...
c) Ya.B. Knyazhnin (dramatičar, pjesnik, prevoditelj): Čita se na tri načina: prvo, čitati i ne razumjeti; drugo, čitati i razumjeti što je napisano; treće - pročitaj i shvati...
Usporedite tvrdnje sa svojim mogućnostima. Što uzrokuje odstupanja?
a) ... uvijek znate što govorite.
b) ... ne misliš se prijaviti.
c) ... čak i ono što nije napisano.
Zadatak 6.
O kojoj se komunikacijskoj kvaliteti govora govori u aforizmima?
Onaj ko daje savjete tvrdoglavoj osobi i sam treba savjet (Saadi).
I glupi govor dobro dođe (Poslovica).
Kad jezik ničim nije sputan, svi su sputani (J.-J. Rousseau).
Ako jednom požališ što nisi progovorio, požalit ćeš sto puta što nisi šutio (L.N. Tolstoj).
Zadatak 7. Pročitajte intervju s glumcem S. Yurskyjem . O kakvoj kvaliteti govora govori glumac Sergej Yursky u intervjuu?
– U našem rječniku, povremeno zamjenjujući jedna drugu, pojavljuju se takve dosadne riječi koje odražavaju trenutno stanje u društvu. Podsjetit ću vas da prije nekog vremena jedan govor nije prošao bez fraze “ako nije tajna”... “Kakav nastup danas imate, ako nije tajna?” - pretpostavimo. I "Kako se zoveš, ako nije tajna?" - gotovo apsurdno. Zatim je "tajna" nestala i zamijenjena je riječju "kao da". Savršeno odražava ono što me najviše uzbuđuje kao redatelja, kao pisca, kao glumca. Čini mi se da je naš život vrlo točno definiran ovom riječi. "Nekako" ću te doći vidjeti sutra. I dat ću vam papir, "kao da je", i mi ćemo se "izgleda" složiti. Uostalom, to je tako... - A sada postoji riječ "lakmus"?
– Danas je u upotrebi “dakanye” s upitnikom. Jučer sam pročitao knjigu, zar ne? Ovo je potpuno novo djelo, zar ne? Ideja je vrlo zanimljiva, zar ne? Slušaj radio, slušaj govor naše komunikacije, u službenom govoru - svi "dackaju". Ovo upitno “da” znači da ako se slažete, mi ćemo nastaviti... - Dakle, trenutno stanje duha je s upitnikom? - Naravno, čovjek iznese neku misao i odmah da do znanja da nije baš uvjeren u to, ali želi da ga se u tome nekako podupre...
Zadatak 8. Sastavite izraze koristeći riječi u zagradama u ispravnom padežu.
Iznenađenje (rezultati), divljenje (talent), plaća (stan), prijekor (bezobrazluk), povjerenje (pobjeda), usporiti (razvoj), ići (Kavkaz, Krim), sići (autobus, trolejbus), platiti (cijena) , upravljati (odjel), voditelj (podružnice), paziti (disciplina), prema (naredbi, uputama).
Zadatak 9. Sastavite rečenice s donjim riječima koje zahtijevaju različite padeže zavisne riječi. Navedite značenjske i stilske razlike među sinonimima.
jamčiti - jamčiti, započeti - nastaviti, obući - obući, zahtijevati - trebati, brinuti se - brinuti se, pomiriti se - pomiriti se, prednost - nadmoć, vjera - povjerenje, pakirati - spakirati, usporiti - ometati, opravdati - pronaći, oslanjati se - temeljiti se , zadiviti se - iznenaditi se, upozoriti - upozoriti, cijeniti - cijeniti.
Zadatak 10. Ispravite pogreške uzrokovane kršenjem standarda kontrole, zapišite ispravljenu verziju
1. Više puta se uvjerio da je u svađama s kolegama iz razreda često bio u krivu. 2. U časopisu je objavljen prikaz knjige. 3. Po nalogu predstojnika priredit će se u knjižnici izložba starinskih knjiga. 4. Na kraju pregovora predstavnici izaslanstava potpisali su zajedničku izjavu. 5. Činjenice koje je naveo autor pisma u cijelosti su potvrđene tijekom provjere. 6. Studenti obraćaju pozornost na bilješke tijekom predavanja. 7. Ovo je bio njegov karakterističan rukopis. 8. Po završetku eksperimenta znanstvenici će objaviti analitičko izvješće. 9. Zbog svojih električnih svojstava, silicij, jedan od najčešćih elemenata u prirodi, ima veliku primjenu u radiotehnici. 10. Uspjeli smo doći na ovu večer najbolji učitelji iz svih dijelova grada.
PRAKTIČNA LEKCIJA 9.
Predmet. Norme izgovor, uporaba i gramatika
Ciljevi lekcije: formiranje znanja o normama izgovora, korištenju riječi, gramatici, sposobnosti njihovog korištenja u praktičnim aktivnostima.
Pitanja:
1. Koje jezične norme književnog jezika postoje?
2. Koja karakteristična obilježja imaju jezične norme?
Pojam norme.
Jezične norme (standardi književnog jezika, književne norme)- to su pravila uporabe jezičnih sredstava u određenom razdoblju razvoja književnog jezika, tj. pravila izgovora, pravopisa, upotrebe riječi, gramatike. Jezična norma je model, tako je uobičajeno govoriti i pisati u određenom jezičnom društvu u određenom razdoblju. Norma određuje što je ispravno, a što nije, neka jezična sredstva i načine izražavanja preporučuje, a druga zabranjuje. Na primjer, ne možete razgovarati s l idor, treba - ko R idor , ne znaš izgovoriti zvuk O gnjida - samo zvoni I T.
Jezična pojava smatra se normativnom ako je karakterizirana takvim značajkama kao što su:
§ usklađenost sa strukturom jezika;
§ masivna i redovita ponovljivost u procesu govorna aktivnost većina govornika;
§ javno odobravanje i priznanje.
Glavni izvori jezičnih normi uključuju:
- djela klasičnih pisaca;
- djela moderni pisci, nastavljajući klasične tradicije;
- medijske objave;
- uobičajena moderna uporaba;
- podaci lingvističkih istraživanja.
Karakteristike jezične norme su:
- relativna stabilnost;
- prevalencija;
- zajednička uporaba;
- univerzalno obvezno;
- usklađenost s uporabom, običajem i mogućnostima jezičnoga sustava.
Norme pomažu književnom jeziku da zadrži svoju cjelovitost i opću razumljivost. Oni štite književni jezik od toka dijalektalnog govora, društvenih i profesionalnižargonizama ,
žargon . To omogućuje književni jezik obavljaju jednu od najvažnijih funkcija – kulturnu.
Vrste normi
U književnom jeziku razlikuju se sljedeće vrste normi:
1) norme pismeni i usmeni oblici govora;
2) norme pisanog govora;
3) norme usmenog govora.
Normama zajedničkim za usmeni i pisani govor, odnositi se:
- leksičke norme;
- gramatičke norme;
- stilske norme.
Posebna pravila pisanje su:
- pravopisni standardi;
- interpunkcijski standardi.
Samo da usmeni govor primjenjivo:
- standardi izgovora;
- naglasne norme;
- intonacijske norme.
Leksičke norme, ili norme upotrebe riječi, književnog jezika povezuju se s pravilnu upotrebu riječi u govoru. Riječ se mora koristiti u značenju zabilježenom u rječnicima ruskog jezika. Riječ kao pojedinačnu jedinicu, kao i skup riječi (ili vokabular, vokabular) proučava grana znanosti o jeziku – leksikologija. Leksikologija proučava sva pitanja podrijetla i formiranja vokabulara suvremenog ruskog jezika, određuje mjesto riječi u leksičkom sustavu jezika iu sustavu funkcionalnih stilova.
Leksičke pogreške uključuju destrukcija leksičke spojivosti. Mogućnost međusobnog kombiniranja riječi daleko je od neograničene. Glavni uvjet leksičke kompatibilnosti je da kombinacija riječi ne bi trebala proturječiti značenju pojmova koji se povezuju, na primjer, može se reći obilne kiše, jake oborine ali ne kažu jak snijeg, jaka tuča; dugo, dugo razdoblje, ali ne dugo, dugo, dugoročno; duboka jesen, duboka noć, ali ne duboko proljeće, duboko jutro; izazvati tugu, ali ne radost, zadovoljstvo.
Sinonimi– to su riječi bliske ili istovjetne po značenju (semantici). Na primjer: crveno – grimizno – grimizno(razlika u nijansama značenja); običan, trivijalan, uobičajen(ista značenja, različita stilska boja).
Ovisno o značajkama sinonima koji se međusobno razlikuju, oni se dijele u tri glavne skupine: 1) ideografski, 2) stilski, 3) emocionalno ekspresivni.
Ideografski sinonimi razlikuju u nijansama značenja. Na primjer, branitelj – zagovornik, vlažno – mokro, gorjeti – žariti.
Stilski sinonimi razlikuju se u upotrebi u različitim funkcionalnim stilovima govora. Na primjer, u paru zabraniti – zabraniti prva je riječ stilski neutralna, druga je knjiška. U sinonimskom paru vrtjeti – vrtjeti stilski neutralna riječ suprotstavljena je razgovornoj.
Emocionalno izražajan sinonimi izraziti dodatnu pozitivnu ili negativnu ocjenu navedenih pojava, preuveličavajući njihove karakteristike. Na primjer, loše – odvratno, odležati - zaglaviti, čista - snježnobijela, granica – granica.
Homonimi(od grčkog homonim- eponim) - riječi koje se potpuno ili djelomično podudaraju u zvuku i pravopisu, ali su potpuno različite u značenju. Na primjer, brak u značenju ženidbe i braka – pokvareni proizvodi.
Prema strukturi homonimi su korijenski i izvedeni. Na primjer, riječi svijet (odsustvo rata, sporazum) – svijet (Svemir), srijeda (dan u tjednu) – srijeda (okoliš) – korijenski homonimi; pridjev borca, nastalo od imenice izgraditi, I borca, nastalo od glag izgraditi, izvedeni su homonimi.
Homonimiju treba razlikovati od polisemije. Kod polisemije jedna riječ ima nekoliko međusobno povezanih značenja. Značenja homonimnih riječi nisu međusobno povezana, stoga se takve riječi smatraju različitima.
Uz homonime obično se razlikuju oni koji su im bliski homofoni, homografi i homoforme.
Homofoni imenovati riječi koje se razlikuju po značenju i pisanju, ali imaju isti zvuk. Na primjer, splav – voće, livada - luk, brat – brat.
Homografi Razlikuju se u značenju i zvuku, ali su isti u pravopisu. Na primjer, karanfili – karanfili, put – cesta, protein - protein.
Omoforme- riječi koje imaju isti zvuk i pravopis samo u određenim gramatičkim oblicima. U homoformnim riječima koje pripadaju različitim dijelovima govora postoji jedna podudarnost dva različita oblika. Na primjer, pletenica(genitiv imenice pletenica) – pletenica(kratki pridjev) pila(imenica) - pila(glagol), moj(zamjenica) – moj(glagol).
Fenomen paronimije . Najveću poteškoću u upotrebi riječi na temelju točnog poznavanja leksičkog značenja predstavlja paronimne riječi. Slični su u zvuku i pravopisu, ali različiti u značenju: kvorum - forum, inertan - kost, lice - osobnost, haljina - obući se, dvorište - dvorište, dugo - dugo itd. Paronimi se temelje na značajci korijena, imaju isti morfološki korijen. Kod paronimije je razlika u značenju suglasničkih riječi obično toliko značajna da je zamjena jedne riječi drugom nemoguće.
Pleonazam, tautologija– semantička redundantnost kombinacije riječi, ponavljanje iste stvari drugim riječima koje ne pojašnjavaju značenje. Na primjer, ogroman kolos, međusobno međusobno, dimenzije.
Pasivni vokabular ruskog jezika
Jezične norme, pa tako i leksičke, povijesni su fenomen. Svaki je jezik u procesu postupnih promjena, tako da vokabular može biti aktivan i pasivan. Pripadnost aktivnom ili pasivnom staležu bitno utječe na njegovu stilsku obojenost, a time i na upotrebu u govoru. Riječi koje se više ne koriste aktivno u govoru prelaze u skupinu zastarjelih riječi.
Historizmi(verižna pošta, husar, porez u naravi) označavaju pojmove povezane s dalekim razdobljima, i arhaizama (komičar - glumac , zlato - zlato , znaj- znati) nazivaju suvremene stvari i pojave, ali istisnute drugim riječima.
Neologizmi– nove riječi ili kombinacije riječi koje su se u određenom razdoblju pojavile u jeziku, a još nisu ušle u aktivni vokabular. Neologizmi nastaju kao rezultat potrebe davanja naziva novim predmetima i pojavama vezanim uz razvoj društva. Na primjer, apstrakcionizam, kibernetika, tranzistor,privatizacije.
Neologizmi se često formiraju kao rezultat nove kombinacije korijena koji već postoje u jeziku s prefiksima i sufiksima. Na primjer, prekvalifikacija, predizborni, poziv, graditelj metroa.
Stručne riječi- to su riječi koje se uglavnom koriste u timu koji je okupljen nekom vrstom proizvodne djelatnosti ili profesije. Na primjer, u govoru mornara koriste se riječi galija, Rhea, čovjek sa jugozapada, kokpit, u govoru rudara – pokolj, izbočina, nagovarati i tako dalje.
Sleng vokabular čini osnovu posebne društvene varijante govora tzv žargon(s francuskog. žargon) Ponekad sleng(s engleskog sleng), riječi su i izrazi koje koriste ljudi određenih profesija ili društvenih slojeva.
Frazeologizam– To je promet reproduciran u govoru, po uzoru na koordinirajuće i podređene fraze, koji ima holističko značenje.
Frazeološke jedinice karakteriziraju pojave varijacije i sinonimije. Varijacija frazeoloških jedinica shvaća se kao fonetska, pravopisna, morfološka i leksička modifikacija komponenti fraze, koja ne dovodi do kršenja semantike stabilne fraze (na primjer, sjesti u galoš - sjesti u galoš, popust – popust, udariti po džepu – udariti po džepu).
Gramatičke norme dijele se na morfološke i sintaktičke.
Norme tvorbe riječi odrediti redoslijed spajanja dijelova riječi i tvorbe novih riječi. Norme za tvorbu riječi su norme za tvorbu riječi pomoću prefiksnih sufiksa. Na primjer: novinarstvo (ne novinarstvo), podsmijeh (ne podsmijeh), lapsus (ne lapsus).
Morfologija(od grčkog morf- obrazac, logotipi- nastava) je gramatičko učenje o riječi, uključujući učenje o strukturi riječi, oblicima fleksije, načinima izražavanja gramatičkih značenja, kao i učenje o dijelovima govora i njima svojstvenim načinima tvorbe riječi.
Morfološke norme- ovo su pravila za upotrebu oblika riječi različite dijelove govor.
Penza Državno sveučilište
Pravni fakultet
Odsjek za filozofiju i društvene komunikacije
SAŽETAK
u disciplini "Ruski jezik i kultura govora"
Izvedena):
student grupe 17YYU1
Lvova T.S.
Provjereno:
Umjetnost. nastavnik katedre "FSK"
Yusupova E.A.
Penza, 2017
Uvod. 3
1. “Govor” i njegove značajke. 5
2. Komunikativne kvalitete poslovnog govora. 10
2.1 Funkcionalne kvalitete. 10
2.2 Strukturne kvalitete. 23
Zaključak. 28
Popis korištene literature... 30
Uvod
Komunikacijske norme imaju za cilj osigurati najveću moguću učinkovitost komunikacije u bilo kojoj komunikacijskoj situaciji, uzimajući u obzir sve njezine značajke. U biti, komunikacijske norme usmjerene su na reguliranje komunikacijskog procesa. Oni su ti koji omogućuju strukturiranje njezina procesa i ostvarenje zajedničke etičke zadaće - moralno kompetentne interakcije među komunikantima. Komunikacijske norme određuju svrhovitost i svrhovitost svake komunikacije. Oni osiguravaju kontinuitet i uspješnost komunikacijskog procesa. Komunikacijske norme kombiniraju strateške i taktičke elemente.
Kriteriji za procjenu učinkovitosti pojedinog čina komunikacije i dalje su jedni od najvažnijih trenutni problemi suvremenog ruskog jezika, budući da je bez analize govornih djela, na temelju jasnih stalnih kriterija, nemoguće postići višu razinu govornog znanja.
Među različitim pristupima ocjenjivanju govora (a posebno njegove učinkovitosti) najproduktivnijim se čini pristup sa stajališta analize stupnja usklađenosti govora s uvjetima komunikacije i komunikacijskim zadaćama govornih partnera, tj. sa stajališta komunikacijske svrhovitosti. Upravo takav pristup može se zauzeti pri procjeni govora sa stajališta komunikacijskih kvaliteta govora.
Komunikativne kvalitete govora stvarna su svojstva njegove sadržajne ili formalne strane. Upravo sustav tih svojstava određuje stupanj komunikacijske savršenosti govora.
Komunikativne kvalitete govora obuhvaćaju sve aspekte teksta, a njihov omjer i stupanj izraženosti u tekstu ovise o žanru i stilu iskaza, o individualnim osobinama sugovornika. Glavne komunikativne osobine govora: relevantnost, bogatstvo, čistoća, točnost, logičnost, pristupačnost, izražajnost i ispravnost. Svaka od ovih osobina očituje se u govoru u različitim stupnjevima iu različitim odnosima s drugim svojstvima govora.
Svrha ovog rada je sagledavanje osnovnih komunikacijskih svojstava govora.
1. dati pojam govora i njegove značajke;
2. razmatrati osnovne komunikacijske kvalitete govora (relevantnost, bogatstvo, čistoća, točnost, logičnost, pristupačnost, izražajnost, ispravnost).
Govor" i njegove karakteristike
Uloga jezika u životu svakog društva je ogromna, jer su nastanak i postojanje čovjeka i njegovog jezika neraskidivo povezani jedno s drugim. “Jezik je namijenjen da služi kao alat za ljudsku komunikaciju, a dizajniran je da bude prirodno probavljiv i primjereno sredstvo za razmjenu informacija i njihovo prikupljanje. Njegova je struktura podređena zadaćama komunikacije, koja se sastoji od prijenosa i primanja misli o objektima stvarnosti.”
Jezik je društveno procesuiran, povijesno promjenjiv znakovni sustav koji služi kao glavni način komunikacije i reprezentacije različitim oblicima postojanja, od kojih svaki ima barem jedan od dva oblika provedbe (pisani ili usmeni).
Govor je proces korištenja jezika.
Riječ "govor" označava određenu ljudsku aktivnost. Za karakterizaciju "govora", ova se riječ u lingvistici koristi u dva glavna značenja:
Govor se također odnosi na proces govorenja (usmeno) ili pisanja (pisano),
I to ona govorna djela (izjave, usmeni i pisani tekstovi) koja predstavljaju zvučni ili grafički proizvod (rezultat) ove aktivnosti.
Jezik i govor su međusobno povezani, jer je govor jezik u akciji. Za postizanje visoke kulture govora potrebno je razlikovati jezik i govor.
Prije svega zato što je jezik sustav znakova, a govor je aktivnost koja se odvija kao proces i prikazuje se kao proizvod te aktivnosti. I iako je govor konstruiran na jednom ili drugom jeziku, to je najvažnija razlika, koja iz raznih razloga određuje druge.
Govor je način ostvarivanja svih funkcija jezika, prvenstveno komunikacijske. Govor nastaje kao nužan odgovor na određene događaje u stvarnosti (pa tako i govor), stoga je, za razliku od jezika, promišljen i usmjeren na određeni cilj.
Govor je materijalan - u usmenom obliku zvuči, au pisanom obliku se bilježi odgovarajućim grafičkim sredstvima, ponekad različitima od zadanog jezika, na primjer, drugim grafičkim sustavom (latinica, ćirilica, hijeroglifsko pismo) ili pomoću znakova, formula, crteži itd.
Govor ovisi o konkretnim situacijama, odvija se u vremenu i ostvaruje u prostoru. Govor stvara određena osoba u određenim uvjetima, za određenu osobu (publiku), dakle, on je uvijek specifičan i jedinstven. Štoviše, teoretski, govor može trajati neograničeno (sa ili bez prekida). Zapravo, cijeli naš život, od trenutka kad počnemo govoriti do posljednje riječi, jedan je veliki govor u kojem se mijenjaju okolnosti, adresat, predmet govora, forma itd., ali mi nastavljamo govoriti (ili pisati) .
Pritom se govor odvija linearno, odnosno izgovaramo jednu rečenicu za drugom u određenom nizu. Proces usmenog govora karakterizira činjenica da govor teče određenim (ponekad promjenjivim) tempom, s većim ili manjim trajanjem, stupnjem glasnoće, artikulacijskom jasnoćom i sl. Pisani govor također može biti brz ili spor, jasan ili nejasan, razgovijetan i nerazgovjetan. više ili manje voluminozan itd. Odnosno može se ilustrirati materijalnost govora različiti primjeri. Jezik se, za razliku od govora, smatra idealnim, odnosno postoji izvan govora kao cjelina samo u glavama onih koji govore taj jezik ili ga proučavaju, a također i kao dijelovi te cjeline - u raznim rječnicima i referentne knjige.
Govor je, u pravilu, djelatnost jedne osobe - govornika ili pisca, dakle odraz je različitih osobina te osobe. Prema tome, govor je u početku subjektivan, jer govornik ili pisac sam bira sadržaj svog govora, odražava u njemu svoju individualnu svijest i individualno iskustvo, dok jezik u sustavu značenja koje izražava bilježi iskustvo kolektiva, “slika svijeta” ljudi koji njime govore. Osim toga, govor je uvijek individualan, jer ljudi nikada ne koriste sva jezična sredstva i zadovoljavaju se samo dijelom jezičnih sredstava, birajući najprikladnija u skladu sa svojim stupnjem jezičnog znanja i uvjetima određene situacije. Zbog toga se značenja riječi u govoru mogu razlikovati od onih koja su strogo definirana i zabilježena u rječnicima. U govoru su moguće situacije u kojima riječi, pa čak i pojedine rečenice dobivaju sasvim drukčije značenje nego u jeziku, primjerice uz pomoć intonacije. Govor se može okarakterizirati i označavanjem psihičkog stanja govornika, njegove komunikacijske zadaće, odnosa prema sugovorniku i iskrenosti.
Govor nije ograničen samo na jezična sredstva. U sastav govornih sredstava ulaze i ona koja su nejezična (neverbalna, odnosno neverbalna): glas, intonacija, geste, mimika, držanje, položaj u prostoru itd.
Sve te razlike između govora i jezika odnose se, prije svega, na govor kao proces upotrebe jezika, pa su stoga, iako s nategnutom razmjerom, razlog za njihovo suprotstavljanje, jer se u tom pogledu odvija stvaranje govora kao procesa. uvelike u etapama i djelomično se poklapa s granicama najvećih jedinica jezika: s rečeničnim granicama. Ako govorimo o govoru kao rezultatu tog procesa, odnosno kao tekstu, onda opis govora na ovoj razini u načelu ne može imati zajedničke kriterije s jezikom, jer su oni potpuno neprimjenjivi na jezik.
Stoga možemo govoriti o sljedećim vrstama govora kao rezultatu procesa:
Govor može biti vanjski (izgovoreni ili pisani) i unutarnji (nije izgovoren ili snimljen za druge). Unutarnji govor koristimo kao sredstvo razmišljanja ili unutarnjeg govora (govor minus zvuk), a također i kao način pamćenja.
Govorni iskaz odvija se u određenim govornim žanrovima, na primjer, pisanje, govorenje, opraštanje itd.
Govorni tekst treba biti konstruiran u skladu s jednim ili drugim funkcionalnim stilom: znanstvenim, službenim poslovnim, novinarskim, kolokvijalnim ili umjetničkim.
Govor kao tekst odražava stvarnost i može se razmatrati sa stajališta njegove istinitosti i lažnosti (istinito / djelomično istinito / lažno).
Na govor-tekst primjenjive su estetske (lijepo/ružno/ružno) i etičke ocjene (dobro/loše) itd.
Dakle, vidimo da se sve funkcije jezika ostvaruju u govoru. A jezik se pokazuje glavnim, ali ne i jedinim sredstvom njezina stvaranja. Govor je uvijek rezultat stvaralačke aktivnosti pojedinca, stoga je analizi, vrednovanju i metodama stvaranja govora potrebno pristupiti na potpuno drugačiji način nego jeziku. To je osobito važno kada se govor razmatra sa stajališta njegove kulture.
Koncept "kulture govora" usko je povezan ne samo s obrascima funkcioniranja jezičnog sustava, već i sa čitavom raznolikošću govorne aktivnosti. Kulturu govora karakterizira, prije svega, ispravnost govora (ljestvica je točna - netočna: možete tako govoriti - ne možete to reći).
Normativni aspekt kulture govora regulira uglavnom strukturne i simboličke aspekte govora, ali ne rješava probleme povezane s odnosom govora prema svijesti, ponašanju ljudi, društvu i okolnoj stvarnosti. O tome svjedoči velik broj sadržajno raznolikih iskaza koji su sa stajališta jezične norme besprijekorni, ali ne ostvaruju komunikacijski cilj.
S. I. Ozhegov je napisao: „Visoka kultura govora je sposobnost da se svoje misli ispravno, točno i izražajno prenesu jezikom. Pravilan govor je onaj u kojem se poštuju norme suvremenog književnog jezika... Ali kultura govora nije samo poštivanje normi jezika. Ona također leži u sposobnosti pronalaženja ne samo točnog sredstva za izražavanje svojih misli, već i najrazumljivijeg (tj. najizražajnijeg) i najprikladnijeg (tj. najprikladnijeg za određeni slučaj) i, prema tome, stilski opravdano.”
Komunikacijski aspekt kulture govora usmjeren je na ovladavanje svim funkcionalnim stilovima književnoga jezika. Ovisno o situaciji, komunikativno kompetentna osoba mora biti sposobna koristiti izražajan kolokvijalni govor, formulirati svoje misli službenim poslovnim i znanstvenim stilom i kompetentno koristiti figurativno i izražajno bogatstvo ruskog jezika.
Važna kvaliteta komunikacijskog aspekta kulture govora je komunikacijska svrhovitost – primjerena uporaba jezičnih sredstava u skladu s komunikacijskom situacijom. Kultura govora pomaže u formiranju svjesnog stava prema izboru jezičnih sredstava u procesu komunikacije.
Komunikativne kvalitete poslovnog govora
Komunikativne kvalitete govora su ona svojstva govora koja pomažu u organizaciji komunikacije i čine je učinkovitom.
Riječ komunikacija označava prijenos informacija od govornika do slušatelja. Da bi potonji ispravno percipirao i razumio govor, potrebno je odrediti koja svojstva trebaju imati govornikove primjedbe. Postoje posebne kvalitete koje imaju najbolji učinak na slušatelja.
Glavne komunikativne kvalitete uključuju:
1. točnost govora;
2. logika govora;
3. cjelovitost govora;
4. čistoća govora;
5. izražajnost govora;
6. primjerenost govora;
7. bogatstvo govora;
8. pristupačnost govora;
9. ispravan govor.
Komunikacijske kvalitete govora sa stajališta strukturno-funkcionalnog pristupa su u odnosu na međupovezanost i međuovisnost: dakle, točnost se temelji na ispravnosti govora, točnost, zauzvrat, unaprijed određuje jasnoću i logičnost govora, njegovu pristupačnost. i ekspresivnost. (Prilog 1)
Funkcionalne kvalitete
Prikladnost govora
Prikladan govor je govor koji odgovara svim komponentama komunikacijske situacije. Prikladan govor odgovara temi poruke, njenom logičkom i emocionalnom sadržaju, sastavu slušatelja ili čitatelja, informativnim, odgojnim i estetskim ciljevima usmenog ili pisanog govora.
U tom smislu, primjerenost je komunikacijska kvaliteta koja je prijelazna od etičkih i komunikacijskih normi prema govornim normama, u odnosu na koje se razlikuje primjerenost u širem i užem smislu.
Relevantnost u širem smislu odražava usklađenost govora s etičkim i komunikacijskim normama, odnosno situacijsku primjerenost (usklađenost sa situacijom u cjelini).
Relevantnost u užem smislu pretpostavlja govornu (tekstualnu) relevantnost, odnosno ocjenu prikladnosti uporabe određenog govornog sredstva.
Obje vrste prikladnosti govora određene su prvenstveno etičkim i komunikacijskim normama, a očituju se u govoru.
Relevantnost je temeljna kvaliteta govorne kulture jer ona uvelike određuje njezin uspjeh. Razlika između prikladnosti i drugih komunikacijskih svojstava govora je u tome što zapravo o procjeni prikladnosti ili neprimjerenosti govora ovisi hoće li se sam govor održati, jer se ta kvaliteta govora postavlja u fazi predviđanja govora. sama aktivnost u smislu toga koliko je određena situacija povoljna za postizanje određenih komunikacijskih ciljeva.
Ocjenjivanje ishoda govora u smislu primjerenosti također je višestruko. To uključuje procjenu prikladnosti za svaku razinu govora u procesu njegovog stvaranja, te odgođenu procjenu prikladnosti pojedinog iskaza ili njegovog fragmenta.
Dakle, primjerenost je alat za procjenu govora u odnosu na komunikacijsku situaciju i tekst, kako sa stajališta etičkih i komunikacijskih standarda, tako i sa stajališta opravdanosti uporabe pojedinih govornih sastavnica u njemu.
Relevantnost je uže povezana sa svim sastavnicama komunikacijske situacije: ovisi o sudionicima komunikacije, i o njezinim ciljevima, i o predmetu govora, i o vanjskim i unutarnjim uvjetima komunikacije.
Prije svega, s obzirom na konkretnu komunikacijsku situaciju, motivi i ciljevi svakog od sudionika procjenjuju se ostvarivima u okviru dane komunikacijske situacije ili nedostižnima. A ako, kao rezultat takve analize situacije, sugovornici odluče da je bolje suzdržati se od namjeravane komunikacije, onda će to biti posljedica činjenice da su govor smatrali neprimjerenim u ovoj situaciji.
Govor može, ali i ne mora biti prikladan u nečijim ustima. Prema O. Yu Knyazeva, osoba treba imati pravo govoriti.
To se pravo u određenoj situaciji daje formalno – u skladu s određenom situacijskom govornom ulogom (npr. neprimjereno je da učenik koji je pao na kolokviju pita nastavnika o mogućnosti ponovnog polaganja u sljedećem obliku: „Kad hoćemo li se sresti?”). A ponekad je to pravo na govor određeno prirodom njegovih interesa i znanja ili moralnim karakterom osobe. Neprimjereno je nekome davati savjete ako je sam savjetnik nekompetentan ili nedovoljno kompetentan.
Sa stajališta usmjerenosti govora na adresata također je važno, prije svega, govoriti o usklađenosti govora s etičkim normama i normama govornog bontona, voditi računa o odnosu situacijskih govornih uloga i individualne karakteristike pričesnika.
Vjeruje se da je najlakše razumjeti što je u određenoj situaciji sadržajno prikladno, a što neprikladno. Klasičan primjer potrebe promatranja situacijske prikladnosti govora je pravilo da se ne govori o užetu u kući obješene osobe. Ovo je pravilo prvenstveno etičke prirode, a sama sadržajna primjerenost/neprimjerenost govora mnogo je šira: može se utvrditi kako u odnosu na adresata i adresata, tako i na cjelokupnu situaciju, budući da su oni vrlo tijesno međusobno povezani.
Dakle, stupanj primjerenosti govora prema sudionicima komunikacije u većoj je mjeri određen njihovom etičkom i komunikacijskom kulturom.
Tekstualna relevantnost uključena je kao sastavni dio situacijske relevantnosti. Razlikuje stilsku primjerenost (usklađenost uporabe jezičnih sredstava s određenim funkcionalnim stilom) i stilsku (podudarnost govornih sredstava, stila određenog autora i određenog teksta). Pritom se stilska prikladnost ocjenjuje na razini i rečenice i teksta onim sredstvima koja određuju pripadnost teksta određenom stilu: leksičkim, fonetsko-intonacijskim, morfološkim, sintaktičkim i dr. Stilska prikladnost ocjenjuje se prvenstveno na razini rečenice (uporaba specifičnih govornih sredstava).
Točnost govora
Točnost govora njegova je bezuvjetna prednost, pokazatelj govorne vještine njegova autora. Točnost govora nužan je uvjet za njegovo primjereno i potpuno razumijevanje, a time i za učinkovitost verbalne komunikacije uopće. Govor se naziva točnim ako su značenja riječi i fraza koje se u njemu koriste u potpunosti povezana sa semantičkim i objektivnim aspektima govora.
Pojam točnosti govora uključuje dva aspekta: točnost odraza stvarnosti i točnost verbalnog izražavanja misli. Prvi aspekt povezan je s prisutnošću/odsutnošću činjeničnih pogrešaka u govornom iskazu: potrebno je govoriti o onome što dobro poznajete. Drugi aspekt može biti povezan s nedostatkom specifičnosti u izjavi: Netko tko negdje negdje...ili miješanjem paronima: glavni - kapitalni, sekundirani - službeni put, kritični - kritični.
Točnost govora prvenstveno karakterizira njegova autora i odražava razinu njegova mišljenja. Osim toga, točnost omogućuje procjenu odražava li govor ispravno stvarnost, odnosno one činjenice, događaje, pojave koje se spominju (ili prešućuju) u govoru. Ova strana točnosti u korelaciji je s istinitošću govora, dakle, karakterizira govornika ili pisca s etičke pozicije. I treća komponenta točnosti kojom se autor karakterizira u govoru je njegova vještina - razina govorne vještine koja se očituje u stupnju uspješnosti sredstava kojima se služio.
Isticanje najstrožih zahtjeva za točnost govora u znanstvenom stilu ne znači da je u drugim stilovima točnost manje važna - ona se manifestira drugačije, jer odražava ne toliko terminologiju koliko životne stvarnosti i koncepte.
U tom smislu razlikuju se dvije glavne vrste točnosti: konceptualna točnost (i njoj bliska terminološka točnost) i predmetna točnost (koja je bliska stvarnoj točnosti). Ove dvije glavne vrste točnosti razlikuju se prvenstveno u omjeru kojem odgovaraju.
Pojmovnu točnost ističe odnos “govor-mišljenje”, a objektivnu točnost odnos “govor-stvarnost”.
Za postizanje jezične i govorne točnosti govora moraju biti ispunjeni određeni uvjeti:
1) poznavati predmet govora - aspekt opće govorne kulture;
2) poznavati jezik, njegov sustav, mogućnosti koje pruža (osobito poznavati leksički sustav);
3) znati povezati znanje o predmetu s poznavanjem jezičnog sustava i njegovih mogućnosti u konkretnom komunikacijskom činu.
Točna uporaba riječi postiže se prvenstveno sljedećim govornim vještinama povezanim s jezičnim sredstvima:
Sposobnost odabira prave riječi iz niza sinonima;
Sposobnost izbjegavanja govornih netočnosti zbog nepažnje na oblik izražavanja;
Sposobnost razlikovanja riječi s istim korijenom;
Sposobnost razlikovanja paronima;
Sposobnost korištenja riječi pasivnog vokabulara.
Dakle, točnost govora je jedna od glavnih prednosti govora, osnova njegove logike. U isto vrijeme, točnost je višestruka kvaliteta. A svjesna, ciljana odstupanja od njega temelje se na poštivanju jednog od glavnih zahtjeva kulture govora - želji za svrsishodnošću u korištenju svih sredstava.
Logičnost govora
Logičnost govora je kvaliteta govora koja mu mora biti svojstvena, a ako se u svemu promatra dosljednost, onda to postaje jedna od najvažnijih prednosti govora.
Temeljne definicije logičkog govora naglašavaju da se govor može nazvati logičnim ako je u skladu sa zakonima logike.
Pri procjeni logike govora potrebno je koristiti višerazinski pristup. Važno je napomenuti da, prije svega, logika govora mora odgovarati logici komunikacije (strategija i taktika komunikacije). Logika teksta (njegova struktura, prije svega) trebala bi omogućiti slušatelju ili čitatelju da ga percipira što je moguće lakše (ako to nije u suprotnosti s komunikacijske svrhe autor govora).
Logičan govor zahtijeva sposobnost pravilnog razmišljanja i, ne manje važno, ispravnog prenošenja svojih misli i time izazivanja planirane reakcije kod slušatelja (čitatelja).
Da bi se postigao logičan govor, autor (osobito u usmenom govoru) treba ne samo osvijestiti svoje misli, već ih i organizirati, provjeriti njihovu istinitost i dosljednost, a zatim u nekom određenom redoslijedu izgraditi plan cjelokupnog govora u kojem te će misli biti izražene (uzimajući u obzir karakteristike svih komponenti komunikacijske situacije).
Dakle, kultura govora podrazumijeva dosljednost prvenstveno kao dosljednost, strukturnu pravilnost i skladnost, kao i koherentnost iskaza, odnosno ono što slušatelju ili čitatelju omogućava lakše razumijevanje svake rečenice i teksta u cjelini.
Glavni kriterij za procjenu stupnja logičnosti govora je dosljednost, dosljednost i svrhovitost u prezentaciji informacija. Logičnost je obvezna kvaliteta govora u bilo kojem žanru, ali dosljednost je posebno važna u znanstvenom i službenom poslovnom govoru.
Za postizanje logičnog govora potrebno je poštovati zakone logike, jer je zakon mišljenja, odnosno logički zakon, nužna, bitna povezanost misli u procesu zaključivanja.
Među brojnim logičkim zakonima, logika identificira četiri glavna koja izražavaju temeljna svojstva logičkog mišljenja – njegovu sigurnost, dosljednost, dosljednost i valjanost. To su zakoni identiteta, neproturječnosti, isključenog srednjeg i dovoljnog razloga.
Zakon identiteta kaže: svaka misao u procesu rasuđivanja mora biti identična sama sebi, odnosno svaka misao u procesu rasuđivanja mora imati određeni stabilan sadržaj kako se pojam ne bi mijenjao.
Zakon neproturječja je sljedeći: dvije tvrdnje koje su međusobno nekompatibilne ne mogu biti istovremeno istinite; barem jedan od njih mora biti lažan.
Zakon isključene sredine (odnosi se samo na međusobno proturječne sudove) pretpostavlja da: dva proturječna suda ne mogu biti istodobno lažna, jedan od njih je nužno istinit.
Zakon dovoljnog razloga kaže: svaka misao je priznata kao istinita ako ima dovoljan razlog. Dovoljna osnova za misli može biti osobno iskustvo ili druga, već provjerena i utvrđena misao (činjenica i sl.), iz koje nužno proizlazi istinitost dane misli.
Glavno jezično sredstvo izražavanja logičkih odnosa i veza je sintaksa ruskog jezika. Odražava glavne vrste odnosa između objekata i pojmova: generički, uzročno-posljedični, vremenski, prostorni itd.
Nedostatak ili kršenje logičkih veza u strukturi rečenice i teksta dovodi do pojave logičkih pogrešaka, a ponekad se koristi i kao jedno ili drugo umjetničko sredstvo.
Osnovne logičke pogreške:
1. Izjava o međusobno isključivim pojmovima. Na primjer: " Prije dvadeset godina" (Ali isti princip se namjerno koristi u osnovi umjetničkog sredstva oksimorona: “ Živi mrtvaci», « Mrtve duše" itd.)
2. Promjena plana prezentacije. Na primjer, " Teško je zamisliti da ijedna odrasla osoba nije čula o opasnostima pušenja - svi čitaju novine, gledaju TV, slušaju radio, iako se to ne smatra normalnim" (Namjerna upotreba radi ismijavanja sličnih pogrešaka u izreci " Počelo za zdravlje - završilo za mir»)
3. Usporedba (kontrast) logički heterogenih pojmova. Na primjer: " Išla su dva studenta - jedan u kaputu, drugi u institut». « Htjeli smo najbolje, ali ispalo je kao i uvijek" (Ista se pogreška koristi u izreci " U vrtu je bazga, a u Kijevu čovjek»)
4. Netočno uspostavljanje uzročno-posljedičnih veza. Na primjer: " Vozaču autobusa Makovu oduzeto je priznanje za sigurnost u prometu i kulturu usluge" (Namjerna upotreba u izreci za ismijavanje takvih pogrešaka: " Rođen prije oca i čuva djedovo stado».)
5. Neispravan red riječi. Na primjer: " Nakon što je služio pod Nikolom I., koncept slobode dobio je filozofski početak»..
6. Kršenje logičkih veza između dijelova rečenice.
Na primjer: " Oblomov se brzo umara, voli spavati, ali voli svoju domovinu».
Logičan tekst mora prije svega biti strukturno organiziran, a slika te strukture mora biti zajednička autoru teksta i njegovom adresatu.
Sukladno tome, osnovni uvjeti konzistentnosti na razini teksta pretpostavljaju usklađenost sa strukturnim jedinstvom i cjelovitošću, dakle:
1. Tekst mora imati promišljenu, strogo organiziranu strukturu.
2. Tekst mora jasno izražavati vezu između rečenica, a logika govora mora odražavati logiku mišljenja.
3. Tekst mora naznačiti prijelaze s jedne misli na drugu.
4. Svaka nova misao mora biti naznačena, za to je potrebno tekst pravilno podijeliti na dijelove (na odlomke, paragrafe, poglavlja itd.).
5. Glasnoća rečenica u tekstu mora biti primjerena njihovom sadržaju.
Logika ne isključuje igru uma, koja se utjelovljuje u jezičnoj igri – šali, paradoksu, igri riječi itd. To je duhovitost, bez koje je nezamisliv istinski dobar govor istinski kulturnog čovjeka i koja manifestira se u bilo kojem žanru i stilu. Najviša manifestacija logike u retoričkom smislu je stvaranje paradoksa - dokaz majstorskog vladanja logikom refleksije i logikom prikaza.
S formalne točke gledišta, paradoks (grčki paradoks - "neočekivan") je kršenje klasične logike. Mnogi rječnici to primjećuju u objašnjenju značenja riječi "paradoks", ali najzanimljivije i najispravnije tumačenje ove riječi dao je V. I. Dal:
“Paradoks je čudno mišljenje, na prvi pogled divlje, zagonetno, suprotno općem mišljenju.”
Dakle, dosljednost kao komunikativna kvaliteta osigurava ispravno razumijevanje značenja govora kako na razini rečenice tako i na razini teksta (mikroteksta). Logičnost je, kao što je sasvim očito, usko povezana s drugim kvalitetama govora, kao što su točnost, pristupačnost, ispravnost, bogatstvo, izražajnost itd.
Dostupnost govora
Komunikativna kvaliteta govora, koja u potpunosti ovisi o karakteristikama komunikacijske situacije, a posebno o primatelju, jest pristupačnost. To nije jezična kvaliteta, već samo govorna kvaliteta, budući da su u jeziku riječi neutralne, ne mogu se procjenjivati sa stajališta njihove dostupnosti i razumljivosti nekome izvan situacije, izvan govora. Pristupačnost je jedna od najkomunikativnijih među ostalim komunikacijskim svojstvima govora, budući da je u potpunosti usmjerena na dijalog s primateljem: pristupačnost pretpostavlja obveznu aktivnost slušatelja u opažanju, obradi, dekodiranju i prekodiranju onoga što se čuje ili pročita.
Dostupnost pretpostavlja konstrukciju govora u kojoj razina složenosti govora u terminološkom, sadržajnom i strukturnom smislu odgovara razini razumijevanja adresata. U biti, radi se o zahtjevu da se u govoru koriste samo ona govorna sredstva koja je adresat sposoban percipirati, prepoznati, razumjeti i na koja je sposoban odgovoriti. Pristupačnost podrazumijeva obvezni odgovor primatelja kao potvrdu stupnja razumijevanja onoga što se čulo ili pročitalo.
Štoviše, pristupačnost nije toliko kvaliteta koliko dostojanstvo govora, budući da se pristupačnost pojavljuje u većoj ili manjoj mjeri. Sukladno tome, kriteriji za njegovu ocjenu su: pristupačniji / manje dostupni / nedostupniji.
Dakle, pristupačnost se smatra vrlinom govora samo ako se poštuje potrebna (u odnosu na sve komponente dane komunikacijske situacije) razina složenosti govora.
U odnosu na govornu kulturu, pristupačnost je:
Prvo, primateljeva razumljivost (prepoznatljivost) svih ili velike većine korištenih riječi i izraza. U tom smislu najčešće se razmatra problem razumijevanja vokabulara ili terminologije stranog jezika.
Drugo, pristupačnost pretpostavlja korelaciju s pojmom ne riječi, već značenja koje stoji iza riječi ili izraza.
Treće, važno je da s općim razumijevanjem značenja riječi, značenje iskaza kao cjeline postane dostupno. I ako je u prva dva slučaja, da bi se postiglo razumijevanje, često dovoljno saznati značenje riječi iz rječnika (ili u stručnoj literaturi), ili (u drugom slučaju) saznati njezino značenje od nekoga tko posjeduje ovaj koncept, tada dostupnost značenja izjave u cjelini zahtijeva od primatelja određenu razinu znanja o predmetu govora.
Jezična pristupačnost trebala bi promovirati komunikacijsku dostupnost, ali jezik često stvara odgovarajuće prepreke razumijevanju. To uključuje:
Drugi jezik u doslovnom smislu riječi (strani jezik nepoznat primatelju ili zasebna riječ (izraz)) - barbarizmi;
Riječi ograničenog područja uporabe (profesionalizmi, dijalektizmi, žargonizam i dr.);
Riječi (izrazi) iz pasivnog vokabulara, zastarjele riječi i sl.
Postoje govorni uređaji koji mogu otežati razumijevanje i dovesti do nedostupnosti. Na primjer, žanr i stil izražavanja, individualni način govora: neće svi imati pristup znanstvenom ili službenom poslovnom stilu govora.
Za postizanje dostupnosti govora važno je iz sve svoje govorne prtljage moći odabrati ona sredstva koja će najbolje odgovarati razini primatelja i uzeti u obzir sve sastavnice komunikacijske situacije.
Iz navedenog proizlazi da će stupanj pristupačnosti govora ovisiti o cilju: koliko nastojimo biti shvaćeni i koliko ispravno zamišljamo svoju zajednicu s primateljem.
Ekspresivnost govora
Ekspresivni govor je takav govor u kojem izražavanje vlastitog stava prema predmetu i/ili obliku govora odgovara komunikacijskoj situaciji, a govor u cjelini ocjenjuje se uspješnim i učinkovitim. Glavni uvjet za ekspresivnost je da autor govora ima svoje osjećaje, misli, svoj stav i svoj stil. Ekspresivnost obično podrazumijeva originalnost, jedinstvenost, iznenađenje, stoga je ekspresivni govor uvijek nov, “svjež”, kreativan govor. Upravo zato je u stanju izazvati interes i odobravanje onih kojima je namijenjen.
Stupanj izražajnosti i sredstva za postizanje željenog učinka ne ovise samo o individualnosti autora i osobinama adresata govora, već io komunikacijskoj situaciji koja diktira izbor stila i žanra iskaza.
Razlika između izražajnosti i drugih prednosti govora prvenstveno je u tome što je to jedina kvaliteta koju može posjedovati samo tekst u cjelini. Pritom je izražajnost uvijek vrlina govora, a ne samo njegova kvaliteta.
Osim toga, izražajnost je vrlina govora ponajprije u komunikacijskom smislu, jer se njome procjenjuje dojam koji tekst ostavlja na određene slušatelje ili čitatelje u određenim komunikacijskim uvjetima. Posljedično, zaključak o ekspresivnosti/neekspresivnosti teksta donosi samo adresat.
Ekspresivnost također igra specifičnu ulogu u odnosu na druge kvalitete govora: estetsku. A bogatstvo, točnost, logičnost, pristupačnost, ispravnost govora kao njegove komunikativne kvalitete pomoćna su sredstva izražajnosti u tom pogledu.
Ekspresivnost nastaje kada se autor spoznaje kao pojedinac, stoga je ekspresivnost usko povezana sa svojom manifestacijom u govoru. Ekspresivnost zadovoljava kreativne potrebe čovjeka, ličnosti, odnosno potrebu za kreativnošću. Štoviše, i govornik (pisac) i slušatelj (čitatelj). I svatko to čini prema svojim sposobnostima i mogućnostima.
Osim toga, izražajnost pretpostavlja želju da se nešto izrazi, potrebu za tim. A to za sobom povlači neizbježnu povećanu potrebu za komunikacijom. Što je ta potreba jača, komunikacija bi trebala biti intenzivnija. Dakle, ekspresivnost je uvijek aktivno traženje odgovora.
Za postizanje izražajnosti važno je da oni govorni signali koji nastaju govornom kreativnošću budu ne samo pozitivno ocijenjeni od strane adresata, već i da daju odgovor primjeren željenom.
Ekspresivnost se postiže kada se u stvaralačkom procesu govora svrhovito izražava individualnost autora govora, kada je ova manifestacija autorove osobnosti usmjerena na dobivanje željenog odgovora od adresata, kada sredstva koja prodiru kroz njegov selektivni percepcija se nagađaju.
Izražajna sredstva često se povezuju samo s figurativnim sredstvima i emocionalnošću. Zapravo, svako govorno sredstvo može postati sredstvo izražavanja. Pritom, da bi se neki iskaz ocijenio ekspresivnim, važno je da sva ta sredstva poštuju, prije svega, etičke i komunikacijske norme, koje pak diktiraju zahtjev za odabirom sredstava vodeći računa o žanru. i stil iskaza, njegov usmeni ili pisani oblik itd.
Individualnost autora govora na prvom je mjestu po važnosti u stvaranju izražajnog učinka (pod uvjetom da on ima što izraziti). Na tome se temelji jedan od najčešćih savjeta govornicima: „propustite informaciju kroz sebe“, odnosno razvijajte subjektivno-ocjenjivački odnos prema predmetu govora. Izražajna sredstva mogu biti sva jezična i govorna sredstva (ako odgovaraju komunikacijskim ciljevima autora govora). Ali najčešće se ekspresivna sredstva koriste kao sredstva izražajnosti, budući da se izražajnost temelji na izražavanju subjektivno-ocjenjivačkog stava prema subjektu govora. Subjektivni evaluacijski stav može se temeljiti i na racionalnom i emocionalna procjena. Može imati otvorene (ekspresivne) i skrivene (impresivne) oblike izražavanja.
Ljudi oko nas ocjenjuju nas u velikoj mjeri po načinu na koji govorimo. Iz našeg govora naši sugovornici zaključuju tko smo, jer govor, bez obzira na volju govornika, stvara njegov portret i otkriva čovjekovu osobnost. Stoga je kultura govora neodvojiva od opće kulture. Govor osobe je svojevrsna putovnica koja točno pokazuje u kakvom okruženju je govornik odrastao i komunicira, koja je njegova kulturna razina; bez kulture govora ne može se govoriti ni o inteligenciji ni o duhovnosti. Slavni učitelj Suhomlinski smatrao je da je "kultura govora osobe ogledalo njegovog duhovnog života". Doista, naš govor je naša posjetnica. Govor osobe može puno reći o njoj.
Često govornik ne može kompetentno i jasno izraziti svoje misli, objasniti nešto ili imati utjecaj na svoje slušatelje kojem i sam teži. U ovom slučaju, svi razumiju da ta osoba jednostavno ne poznaje norme govora i nije upoznata s njegovim komunikativnim kvalitetama.
Komunikacijske kvalitete dobrog govora su sustav smjernica koji pomaže ispraviti govor i učiniti ga boljim. Te se kvalitete nazivaju komunikacijskim kvalitetama jer bi trebale poboljšati komunikaciju. Razlikuju se sljedeće komunikacijske kvalitete govora: ispravnost, pristupačnost, točnost, čistoća, logičnost, relevantnost, bogatstvo, izražajnost.
22. Komunikativne osobine govora: prikladnost govora.
Prikladnost govora je korespondencija sadržaja govora, njegovih jezičnih sredstava ciljevima i uvjetima komunikacije.
Prikladan govor odgovara temi poruke, njenom logičkom i emocionalnom sadržaju, sastavu slušatelja ili čitatelja, informativnim, odgojnim i estetskim ciljevima pisanog ili usmenog govora.
Prikladnost govora obuhvaća različite jezične razine, pa se s tim u vezi razlikuje primjerenost:
· stil,
· kontekstualno,
· situacijski,
· osobno-psihološki
Stilska prikladnost sastoji se u upotrebi pojedine riječi, fraze, sintaktičke strukture u skladu s ciljevima pojedinog stila (znanstvenog, službeno poslovnog, publicističkog, kolokvijalnog i umjetničkog). Na primjer, govorni klišeji i činovnički izrazi karakteristični su za službeni poslovni stil. Nisu prikladni ni u znanstvenom stilu ni u kolokvijalnom govoru, a ako upadnu u te stilove, ruše sustav i dovode do govornih pogrešaka.
Kriterij prikladnosti narušen je i u slučaju kada se u umjetničkom govoru pisac zanosi stručnim nazivljem i klišejima poslovnog govora:
Victor je shvatio da samo bušenje timu daje mnogo više koristi od pumpanja. Glavnina novca potrošena je na letvice, iako je manje vremena potrošeno na bušenje nego na ugradnju vodovodne opreme. Tako se pokazalo da je sve ovisilo o gospodarevoj savjesti.
Victor je svom ocu želio ponuditi novu bušilicu koju je SMU dobio prema narudžbi. Stroj je bio potpuno nov; bušenje je obavljeno komprimiranim zrakom bez tekućine za pranje gline.
Kakva je potreba da se u umjetnički govor uvodi obilje tehničkih, stručnih pojmova, čiji je smisao nejasan bez posebni rječnici a koji ne obavljaju nikakvu estetsku funkciju? Oni su ovdje funkcionalno nepraktični, a samim time i neprikladni.
Kontekstualna prikladnost je prikladnost upotrebe riječi u kontekstu, uzimajući u obzir govorno okruženje.
Na primjer, kolokvijalni govor karakteriziraju stereotipne konstrukcije: "Gdje je bila torba?", "Moskovska stanica, kako da stignem tamo?", "Talent je kada vjeruješ u sebe." Korištenje takvih konstrukcija izvan kolokvijalnog govora predstavlja kršenje suvremenih gramatičkih normi.
Međutim, u umjetničkom stilu, u poeziji, nalaze se takve konstrukcije:
Tuga je kada
Voda će postati svježa,
Jabuke su gorke
Duhanski dim je kao dim.
(L. Martynov)
Situacijska primjerenost je primjerenost upotrebe govornih sredstava u određenim govornim situacijama.
Recimo, na stanici, umjesto "Evo konačno našeg autobusa", je li prikladno koristiti enciklopedijske informacije i konstruirati sljedeću frazu: "Evo konačno našeg višesjednog automobila s karoserijom tipa kočije, s brzinom od 60-100 km/h”?!
U takvim slučajevima treba razmišljati o primjerenosti u pojedinim govornim sustavima, u govornim situacijama iu stilu umjetničkoga djela u cjelini.
Osobno-psihološka primjerenost je primjerenost upotrebe govornih sredstava od strane pojedinca u skladu s kulturom njegova mišljenja, s njegovim osjećajnim, prijateljskim i punim poštovanja odnosom prema ljudima, u skladu s njegovim ideološkim stavom i uvjerenjem.
Razgovarajući sa sugovornikom, govoreći pred publikom, ne samo da prenosimo informacije, već i, svjesno ili nesvjesno, prenosimo svoj odnos prema stvarnosti, ljudima oko nas. Stoga je važno voditi računa o tome kako će naš govor djelovati na sugovornika – hoće li ga povrijediti grubošću, ili poniziti njegovo dostojanstvo.
Primjerenost govora vrlo je važna kvaliteta u socijalnom pogledu, budući da regulira cjelokupno naše govorno ponašanje.
Sposobnost pronalaženja pravih riječi i intonacije u određenoj komunikacijskoj situaciji ključ je uspješnog odnosa među sugovornicima, nastanka povratnih informacija i ključ moralnog, pa čak i fizičkog zdravlja ljudi.
Na primjer, riječi "hvala, molim, oprostite" imaju skrivenu moć nad našim raspoloženjem. Svima je drago primiti znake pažnje; mnogi od nas spremni su obaviti veliki posao za "hvala". Nema takvih znakova pažnje - i raspoloženje se pogoršava, javlja se ljutnja.
Uredniku jednih novina stiglo je sljedeće pismo:
"Danas sam dobio putovnicu - čini mi se da je to svečan dan u mom životu, au očima su mi suze. Teško mi je pisati o tome, ali ovaj dan ću dugo pamtiti, nažalost, ne s najbolje strane.Naravno, nadao sam se da će osoba koja će vam predati putovnicu i reći: „Čestitamo! Sada si građanin Rusije!", i osjetio snažan stisak ruke. I čuo sam: "Daj mi 80 rubalja, evo ti pasoš i idi."
Neumjesno oštra riječ, neumjesno bačena primjedba; metalne intonacije i kategoričke prosudbe mogu čovjeku izazvati teške psihičke traume.
Povreda kriterija prikladnosti uvijek se oštro osjeća iu usmenom i u pisanom govoru. Kako svoj govor osloboditi grešaka? Ovo nije dano osobi od rođenja; sposobnost mijenjanja prirode govora u odnosu na sadržaj, uvjete i zadaće komunikacije kultivira se i pretvara u trajnu vještinu ako osoba razumije potrebu i to postiže.
23. Komunikativne osobine govora: bogatstvo govora.
Bogatstvo govora
komunikativna kvaliteta govora, koja nastaje na temelju govorno-jezičnog odnosa. B. r. može se definirati kao njegova najveća moguća zasićenost različitim, neponavljajućim jezičnim sredstvima, u mjeri potrebnoj za provedbu komunikacijskih namjera. Što je govor raznolikiji, to sadrži više informacija, više osobnih procjena i autorov stav prema temi govora. U općem konceptu govornog bogatstva mogu se razlikovati neke od njegovih varijanti. Leksička B. r. očituje se u tome da se što rjeđe koriste riječi koje nemaju posebnu komunikacijsku namjeru. To se može postići samo ako govornik-pisac ima veliki vokabular.
24. Komunikativne osobine govora: jasnoća govora.
Čistoća govora je odsutnost u govoru korovskih riječi koje su strane književnom jeziku (ukratko, ovo je isto, ovdje, dobro itd.). Samokontrola i pažnja prema vlastitom govoru najvažniji su uvjet za međusobno razumijevanje govornika i slušatelja. To znači da govornik u procesu govora mora voditi računa o tome da svaki izraz i cijelu poruku slušatelj ispravno razumije. Takvo se razumijevanje može i treba kontrolirati i organizirati: tu su važna ponavljanja, parafraziranje rečenog, pauze, usporavanje tempa govora, povišenje glasa itd. Konačno, neverbalna sredstva (mimika, geste, pantomima) imaju važnu ulogu u percepciji usmenog govora. Tada će slušatelj razumjeti ono što je rečeno na odgovarajući način.
Brojna neopravdana posuđivanja stranih riječi i izraza, strast prema neformalnom vokabularu, slobodno korištenje književnih i gramatičkih normi jezika - sve to dovodi do dvosmislenosti, zbrke i nelogičnosti izjava.
25. Komunikativne osobine govora: točnost govora.
Točnost govora je usko povezana s logikom. Točnost i logika odražavaju vezu između mišljenja i govora. Točnost se očituje na razini operiranja pojedinim riječima, njihovim vezama i rečenicama, a dosljednost - na razini povezanosti rečenica u tekstu.
Nemoguće je imenovati predmet, a ne dokazati ga, ili, dokazavši ga, ne imenovati ga.
Točnost je istinski komunikativna kvaliteta govora, jer namijenjen je pomoći u razumijevanju sugovornika. Moramo nastojati osigurati da ne budemo krivo shvaćeni.
Razlika između točnosti i pristupačnosti govora je u tome što je točnost usmjerena na predmet govora i podatke o njemu, a pristupačnost na sliku i karakter adresata. Govor postaje precizan kada autor zna što želi reći i što svojim govorom želi postići, te od svih jezičnih sredstava odabire ona koja će pomoći u ostvarenju govorne zadaće. “Tko jasno misli, jasno govori.”
Točnost govora je:
· Konceptualni (i srodni terminološki). Odlikuje se omjerom govora i mišljenja. Živo manifestirano u znanstvenom stilu.
· Sadržajni (i činjenični, bliski tome). Odlikuje se omjerom govora i stvarnosti. Živo se očituje u razgovornom stilu.
O raznolikosti i važnosti jezičnih sredstava točnosti govora najbolje govore pogreške:
· Povreda točnosti povezana s vokabularom različitih slojeva i skupina (srodnici, sinonimi, paronimi, generički i specifični koncepti itd.)
o Oni su samo radili svoj posao.
o Išli smo na duga prostranstva Arktika.
o Napokon su otkriveni ostaci kraljevske obitelji.
o čitam kao fikcija, kao i moderne detektivske priče i znanstvenu fantastiku.
o Ja nisam Kopenhagen u ovome (umjesto: nisam kompetentan)
Kršenje stupnja detalja i točnosti govora
Važna je točnost usporedbi i analogija.
Za postizanje točnosti u tekstu bilo kojeg oblika moraju biti ispunjeni sljedeći uvjeti:
· Uvijek znati predmet govora
· Poznavati jezik, sustav, mogućnosti koje ovaj jezik pruža
· Biti u stanju povezati poznavanje predmeta sa poznavanjem jezičnog sustava i njegovim mogućnostima u konkretnom činu komunikacije
Točna uporaba riječi postiže se razvojem određenih jezičnih vještina:
· Izaberi pravu riječ
· Izbjegavajte govornu nepreciznost zbog nepažnje na formu izražavanja
· Razlikovati istokorijenske riječi, sinonime, paronime, zastarjele i strane riječi.
Točnost je višestruka kvaliteta. Ograničen željom za svrhovitošću upotrebe jezičnih sredstava.
26. Komunikativne osobine govora: dosljednost govora.
Logika govora je dosljednost, dosljednost iskaza. Kršenje logike - kršenje reda riječi u rečenici, povezanosti dijelova rečenice, unutarfrazne i međufrazne veze - dovodi do moguće netočnosti u razumijevanju rečenog.
27. Komunikativne osobine govora: dostupnost govora.
Učinkovitost i pristupačnost govora povezane su s uzimanjem u obzir "ljudskog faktora" u komunikaciji. Oni uključuju uzimanje u obzir interesa slušatelja, dobi, stupnja obrazovanja, društvenog statusa sugovornika i njihove spremnosti da percipiraju informacije. glavni zadatak govornik - osigurati uvjete za razumijevanje od strane druge osobe, inače je nemoguće govoriti o implementaciji takvih komunikacijskih kvaliteta govora kao što su učinkovitost i pristupačnost, a time i učinkovitosti govora.
28. Komunikativne osobine govora: ekspresivnost govora.
Izražajnost (ljepota) govora vrlo je višestruk pojam; to je skup govornih osobina koje održavaju pažnju i interes slušatelja. Ekspresivnost se temelji na bogatstvu, a postiže se korištenjem izraza u govoru koji izbjegavaju svakodnevicu i neočekivane obrate.
Možemo reći da je ekspresivni govor emocionalni govor. Govornik mora utjecati ne samo na um, već i na osjećaje i maštu slušatelja. Slikovitost i emocionalnost govora pojačavaju njegovu djelotvornost, doprinose boljem opažanju, razumijevanju i pamćenju te pružaju estetski užitak. Ali ova se izjava može opovrgnuti - neemotivni govor također može biti ekspresivan, a govornik koji govori ujednačenim glasom, ne odajući svoje emocije, može ostaviti veći dojam od šaljivdžije i šaljivdžije.
Ekspresivnost govora, kao i njegovo bogatstvo, plod je velikog rada. Gustave Flaubert pobrinuo se da ne ponavlja istu riječ čak ni na susjednim stranicama; da bi to postigao, prepisao je svaku stranicu 5-7 puta. Uspješan je samo improvizirani materijal koji je pažljivo pripremljen.
Izražajnost govora podržavaju posebna jezična i govorna izražajna sredstva, koja uključuju trope i retoričke figure. Svrha je ovih jezičnih sredstava učiniti misao živopisnijom, točnijom i pamtljivijom. Poznato je da zarazna fraza ima jači učinak na slušatelja od duboke misli. Na primjer, nadaleko su poznate riječi pjesnika N.A. Nekrasova: "Tvrdoglavo slijedite pravilo: tako da riječi budu skučene, misli prostrane." Lijepo rečeno, ali ako dobro razmislite, čudan će vam se učiniti ovaj savjet: tijesno je kad je nečega previše, a prostrano je kad je nečega premalo, tj. Preporuča se pisati na način da ima manje misli, a više riječi.
Trop je neobična uporaba jedne riječi, njezina figurativna uporaba koja služi za ukras; riječ ili izraz upotrijebljen u prenesenom (neizravnom) značenju.
Retorička figura je neobičan obrat govora čiji je cilj ukrasiti ga i pojačati emocionalni učinak na slušatelje; posebni načini građenja rečenica i tekstova koji pojačavaju njihovu izražajnost. Ako su tropi verbalne slike, onda su figure sintaktičke slike.
ekspresivnost javnog govora. Povećava učinkovitost izvedbe. Živopisni govor pobuđuje dodatno zanimanje slušatelja, održava pozornost na predmetu razgovora i djeluje ne samo na um, već i na osjećaje i maštu slušatelja.
Specifične umjetničke tehnike, vizualna i izražajna sredstva jezika pomažu govorniku da govor učini figurativnim i emocionalnim. To tradicionalno uključuje trope, figure, kao i poslovice, izreke, frazeološke izraze i krilatice.
Na primjer, tropi su govorne figure i riječi koje u prenesenom smislu zadržavaju izražajnost i slikovitost. Obično prvo značenje riječi daje dodatnom neku neobičnu boju.
Vješto korištenje poslovica i izreka daje govoru dublje značenje. Precizno zabilježen trenutak može uspješno obilježiti vlastitu misao.
Osim toga, poslovice sadrže mudrost naroda, a ako su pravilno odabrane, to će još jednom potvrditi da ste u pravu.
Također, vaš govor može biti ukrašen popularnim izrazima. Ovo je najčešće poznate izreke mudri ljudi.
Poput poslovica, ovi izrazi mogu potvrditi vašu misao i mogu biti epitet za cijelo vaše izvješće.
Ali ne zaboravite da sva ta sredstva moraju biti prikladna.
Ne smijete pretjerivati s metaforama i usporedbama u rigoroznom znanstvenom izvješću, kao što ne smijete koristiti popularne latinske izraze ili jednostavno riječi na stranom jeziku u publici koja ih očito neće razumjeti. Ovo su samo pomoćna sredstva, a ako ste loše pripremljeni, ne biste se trebali baviti pretjeranim ukrašavanjem, jer to neće spasiti stvar, već će izgledati kao vrući zrak. Takve ljude obično nazivamo demagozima.
29. Komunikativne osobine govora: ispravnost govora.
Ispravnost se smatra glavnom komunikacijskom kvalitetom govora, budući da je u pozadini drugih kvaliteta i njihova je nužan uvjet. Kako je primijetio B.N. Golovin, "nema ispravnosti - druge komunikativne kvalitete ne mogu "raditi" - točnost, logika, primjerenost itd."
Ispravnost govora može se definirati kao usklađenost njegove jezične strukture s književnim normama prihvaćenim u određeno vrijeme. Temelji se na čvrstim temeljima normi, prilično cjelovito i dosljedno izraženih u gramatikama, priručnicima, rječnicima i nastavnim pomagalima.
Ispravnost govora sastoji se u poštivanju književnih normi prihvaćenih u određeno vrijeme, koje se odražavaju u rječnicima, gramatičkim priručnicima, pravilima pravopisa i interpunkcije.
Pravopisna ispravnost. Pravopisna točnost nužna je za lakše i brže razumijevanje pisanog teksta, a osigurava se dobrim poznavanjem odgovarajućih pravila.
Za novinsku praksu zadnjih godina Postoje dvije tipične pravopisne pogreške:
· nepravilna uporaba velikog slova;
· neprikladna uporaba navodnika.
Veliko slovo koristi se puno šire nego što je predviđeno trenutnim pravilima. Pišu iz veliko slovo sve riječi u nazivu stranke, ustanove, poduzeća. Prema pravilima, dovoljno je početnu riječ u imenu napisati velikim slovom. Nazivi položaja na različitim razinama ponekad se pišu velikim slovima, iako se pravilo odnosi samo na više državne položaje.
Navodnici se također intenzivno koriste. Ponekad se nazivi naselja (najčešće gradova) i gradskih četvrti nalaze u navodnicima, što je sa stajališta suvremenih pravopisnih standarda nedopustivo.
Ortoepska ispravnost. Ortoepska ispravnost sastoji se u promatranju:
pravila izgovora i naglaska;
intonacijske norme.
Pogreške u stavljanju naglaska nalaze se u govoru stranačkih aktivista i zastupnika, a lako se mogu izbjeći pozivanjem na rječnike. Naglasci su naznačeni ne samo u posebnim pravopisnim rječnicima i priručnikima o naglascima, već iu mnogim drugim vrstama rječnika.
Tipične intonacijske pogreške su netočno postavljanje logičkog naglaska (naglašavanje riječi u frazi koje nisu najvažnije po značenju), upitna intonacija u pripovjednoj frazi, pauze koje narušavaju sintaktičku strukturu fraze.
Intonacijske pogreške sprječavamo pripremom za javni govor (prethodno čitanje teksta naglas) i praćenjem zvuka vlastitog govora.
Gramatička ispravnost. Gramatička ispravnost govora sastoji se od usklađenosti s normama morfologije i sintakse suvremenog ruskog književnog jezika i sastoji se od pravilnog izbora morfoloških oblika riječi i pravilne konstrukcije fraza i rečenica.
Novi javni i ekonomski odnosi dovela je do promjena u značenju pojedinih riječi, a time i do promjena u funkcioniranju gramatičkih kategorija. Neke riječi koje prije nisu imale oblik množine u suvremenom su govoru dobile sljedeći oblik: uprave, proračuni, gospodarstva, rizici, strategije, prioriteti, pristupi, strukture. Ovaj je oblik povezan s potrebom imenovanja određenog broja objekata; pogreške u tim slučajevima dovode do promjene norme. Pritom se oblici riječi stvarnosti i brige čine kršenjem norme, jer iskrivljuju leksičko značenje riječi.
U području tvorbe riječi, suvremeni novinski govor odlikuje se aktivnom uporabom određenih prefiksa i sufiksa. Iako je stvaranje riječi u jeziku prirodan i nužan proces, ne ukrašavaju sve novotvorbe naš govor. Razmotrimo, primjerice, upotrebu sufiksa –ization: informatizacija, humanitarizacija, poljodjelstvo, regionalizacija, kriminalizacija, pa čak i izlog. U nekim slučajevima čitatelj jednostavno neće razumjeti značenje takve riječi, lišene određene slike i stvorene prema predlošku.
Glavni problem suvremene tvorbe riječi ipak nije zloporaba pojedinih sufiksa, nego miješanje tvorbenih sredstava različitih stilskih boja. U okviru jednog novinskog teksta mogu se naći i posebni pojmovi poput mjenice, i novinarske oznake poput gajdarizacija, zjuganovština, te vulgarne riječi poput černuha, prevaren, nenal, kompra.
Kombinacijom istog sufiksa s različitim korijenima nastaju riječi različitih stilova, ovisno o tome dobiva li izvedena riječ posebno, strogo ograničeno značenje, dobiva li živo figurativno značenje ili približno značenje, što je tipično za uobičajeni govor.
Iz navedenog dolazimo do zaključka da pisac mora paziti na to kakvu boju riječi daju tvorbena sredstva te ih koristiti u skladu sa žanrom.