U pravilu, kada čovjek čuje riječ "promotor", zamisli tinejdžera sa slušalicama koji pokušava svima redom podijeliti nekakve letke, koje većina ljudi nosi samo do najbliže glasačke kutije. Poduzetnici ih koriste uglavnom za jednokratne promocije, a ionako na kraju nitko ne kalkulira ni učinkovitost ni odaziv. Zapravo, nitko ne smatra promotore stvarno učinkovitim alatom za razvoj poslovanja. Ali uzalud!

Upoznavanje s promotorima

Naše poznanstvo s promotorima počelo je prije otprilike tri godine dok smo radili u cvjećarstvu. Naš salon se nalazio pored dućana MonAmour koji je prodavao erotsko rublje, asesoare i raznu frivolnu robu. Bila je to trgovina prilično visoke klase, prosječni iznos čeka bio je oko 12 tisuća rubalja.

Idući na posao, primijetio sam da tri promotora stalno vrzmaju kraj ulaza u MonAmour i bili su vrlo aktivni. Promotori koji aktivno filtriraju stream, koji ne nose slušalice i ne bacaju letke! Bilo je to nevjerojatno, jer ne može biti da promotori dobro rade! Osim toga, otkrio sam da se u Mjasničkoj ulici, gdje se nalazila Viša ekonomska škola, nalazio i MonAmur, a tamo su na isti način radila tri jednako aktivna promotora. Očito je da se promotori kao alat koriste stalno i dugo, a također ne pripadaju nekoj neshvatljivoj firmi "Rogovi i kopita", već prilično solidnoj tvrtki. Uvijek obraćam pažnju na takve stvari i odlučila sam saznati koji je razlog ovakvom “čudnom ponašanju”. Upoznavši jednog od promotora, koji se zvao Artem, počeo sam saznavati detalje koji su me zanimali.

Na pitanje je li uspio privući nove kupce, Artem mi je rekao: "Da mi ne postojimo, trgovina ne bi postojala." Bilo je dovoljno smiješno. Kad sam ga pitao koliko dobiva, rekao mi je cifru od 1900 rubalja dnevno. Iako je kasnije Artem rekao da nije tako, očito se i sam zbunio u sustavu motivacije po kojem radi. Iznos od 1900 rubalja bio je vezan za bar od 25 posjetitelja dnevno - ne kupaca, već posjetitelja. Ako je, prema tome, došlo manje posjetitelja, tada je Artem dobio manje novca. U prosjeku je dobivao 900-1000 rubalja dnevno. To uopće nije loše za promotora koji ima 17 godina, jer može zaraditi 1000 dolara mjesečno - iznos koji nemaju svi odrasli više obrazovanje. Ili s dvije

Tehnologija rada s promotorima

Kad smo počeli dalje tražiti, naše je istraživanje pokazalo da tehnologija promotora zapravo radi prilično dobro. Izračunali smo da od jednog promotora "MonAmur" dnevno prima stabilno od 12 do 15 posjetitelja.
Prema tome, od tri osobe - 45–50 posjetitelja dnevno. Od toga, prema stopama konverzije, 10-12 ljudi postane kupac, a netko ponovno kupuje. Naravno, postoje oni koji jednostavno odu, ali akcija se više nego isplati s prosječnim čekom od 12 tisuća rubalja.

Nakon praćenja rada učinkovitih promotora u drugim industrijama, razvili smo tehnologiju koju sada primjenjujemo u svakom području gdje radimo.

Dakle, rad s promotorima izgrađen je od pet glavnih elemenata:
1. Prvi element je sam promotor kao osoba. Dob, društveni status, vrsta izgleda, posebni znakovi i tako dalje (student, djevojka manekenskog izgleda, beskućnik, teta Balzacovog doba).
2. Drugi element je mjesto na kojem stoji promotor (blizu ulaza u trgovinu, blizu izlaza iz metroa, kod pokretnih stepenica u trgovačkom centru).
3. Treći element je govorni modul. Odnosno ono što kaže, proda, ili samo nešto viče, ili šuti.
4. Četvrti element, jedan od najvažnijih, je ono što ima u rukama (kupon, letak, letak – općenito ono što dijeli).
5. Peti element je sustav plaćanja - na temelju čega i kako prima novac.
Ako ove elemente raščlanimo i za svaki damo konkretnu preporuku, dobit ćemo sljedeće.

Glavno je biti dobra osoba.

Dakle, prvi element je kakva osoba treba biti promotor. Sve ovisi o konkretnoj situaciji i specifičnostima posla, međutim, kao što je praksa pokazala, najbolja promotorica nije studentica, niti beskućnik, pa čak ni bujna plavuša - model, već starija žena koja je radila / je zdravica. Gospođica je deset puta pokazala rezultat rada studentskog promotora kada smo vodili promociju. Na prvi pogled može se činiti da je nemoguće pronaći zdravicu za mjesto promotorice, no uspjeli smo pronaći čak tri žene koje su radile kao voditeljice. Ispostavilo se da toastmaster nije uvijek vrlo isplativo zanimanje, a često postoje toastmasteri koji su, relativno govoreći, slabo traženi, ali još uvijek imaju vještine, karizmu, energiju i aktivnost. I ne boje se raditi s ljudima, a to je najvažnije.

Studenti su inteligentni ljudi, često su stisnuti, boje se kontakta. Isto je i s ostalim tipovima - svatko ima svoje strahove i komplekse. Izuzetak su voditeljice, umirovljene glumice, animatorice, odnosno ljudi iz masovnog sektora. Još jednom ponavljam: najvažnije je da se promotor ne boji raditi s ljudima.
Možda postoji još neka vrsta koja, poput nazdravičine, daje dobre rezultate, ali to još ne znamo.

Kad već govorimo o osobi, vrlo je važno spomenuti kako je odjevena. Ako je voditeljica zdravice odjevena u svoju ležernu odjeću, tada će, blago rečeno, izazvati određeni strah i nepovjerenje kod prolaznika. Odjenite je u svijetlu majicu ili jaknu s logotipom tvrtke, dajte joj brendirane dodatke (bejzbolsku kapu, torbu). Sada će svim svojim izgledom iskazivati ​​da je promotorica, a ljudi će na nju normalno reagirati. Najvažnije je da promotor stvarno izgleda kao promotor. Cap je s nama, ali ne slijede svi ovo naizgled očito pravilo.

Mjesto, mjesto i opet mjesto

Sada je druga točka mjesto na kojem osoba stoji. Mjesto na kojem stoji promotor trebao bi biti tzv. čvor potrošačkog toka, odnosno zona u kojoj se ljudi gomilaju i grupiraju. To su izlazi iz podzemne željeznice, stajališta, podzemni prolazi, područja pokretnih stepenica u trgovačkim centrima, recepcije, to su bilo koja područja gužve.

Također, najvažnije mjesto na kojem bi promotor trebao stajati je ulazni prostor trgovine. Obično postavljamo jednu osobu odmah na ulazu u trgovinu, a dvije druge na čvorove da se nose s dvije nadolazeće struje prolaznika.

Da biste konačno odlučili gdje ćete postaviti promotora, morate izračunati koliko ljudi iz vaše ciljane publike prolazi tamo po jedinici vremena, na primjer, u 20 minuta. Glavni zahtjev je vidljivost. Mjesto mora biti dovoljno blizu da promotor može reći: "Vidite li onu plavu kuću?" ili "Sada idite ravno, pa desno, tamo također stoji promotor, on će vam pokazati našu trgovinu." Ne bi trebao reći: "Sada uzmite minibus 367, dođite do ulice Sharikopodshipnikovskaya, tamo morate ići dolje i malo udesno ulicom Olof Palme, zatim skrenite desno - i bit će tvornica ispred vas, u kontrolna točka pokušati se popeti kroz stražare.
I tako to biva...

Imamo promociju. Dođi vidjeti

Treća točka je govorni modul. Govorni modul koji radi nekakav je razumljiv razlog zašto bi osoba trebala doći u vašu trgovinu. Može zvučati ovako: “Imamo promociju! Dođite pogledati!" "Promocija" se može zamijeniti sa "rasprodaja" ili "nova kolekcija". Promotor ne bi trebao zvati da se nešto kupi, on jednostavno ponudi da uđe i vidi, a četvrtu točku našeg obrazloženja proširuje na zainteresirane.

Promotor mora biti naoružan

Dajte promotoru ultrazvuk ili jurišnu pušku Kalašnjikov i stvari će ići glatko. Ali ako iz više razloga to ne možete učiniti, onda ostaje koristiti četvrti odlomak.

Ovo je zapravo kupon ili letak. Velika je pogreška pokušavati dijeliti letke na kojima piše: "Otvoreni smo!" (“...i mi smo sretni”), “Imamo najbolje cijene i najbolja kvaliteta i ostale banalne stvari. Beskorisno je očekivati ​​da će to dati dobar rezultat.

Potrebno je da kupon ima neku vrijednost, osoba mora imati razlog da ga ne baci u najbližu kantu za smeće. Najbolje od svega, kada kupon ima novčanu vrijednost, na primjer, 1000 rubalja ili 500 rubalja, možete ga izvršiti i u obliku računa, to dobro privlači pažnju.

Također, kupon može jamčiti poklon uz kupnju ili poklon uz posjet ili montažu. Na primjer, imali smo ovaj letak: "Slatki dar za montažu." Odnosno, svi koji su kod nas obavili fitting dobili su čokoladicu Alenka ili Milkyway. To je dalo vrlo dobar rezultat. Osim toga, bitno je da kupon ima rok valjanosti. Na primjer, "do 31. ožujka" ili "do 15. travnja". Štoviše, rok valjanosti ne bi trebao biti godinu dana unaprijed - akcija kupona pokreće se za najviše 2 tjedna. Ako imate dobar dolazni tok posjetitelja, tada radite s kuponima cijelo vrijeme, samo mijenjajući bit promocije svaka dva tjedna. Standardni popust koji se obično daje na kupone je 5-7% i radi izuzetno loše, ako ne reći da uopće ne funkcionira.

Dakle: ili imamo ludu akciju (50-60% popusta), ili kupon u gotovini, ili poklon. No, novčana vrijednost mora biti ograničena, odnosno pri kupnji od određenog iznosa, inače se dionica neće isplatiti. Mora se održati kompetentan omjer cijene i vrijednosti onoga što prodajete i dara.

Malo je vjerojatno da će "Kupi bicikl za 100 tisuća i dobij lizalicu besplatno".

Identifikator vezan uz kupon također mora biti prisutan. Tako da po kuponu možemo razumjeti od kojeg promotora, iz kojeg mjesta i kada je došao ovaj ili onaj posjetitelj. Ovisno o tome, platit ćemo naše promotore i analizirati prošlu promociju. Identifikator se može napraviti na različite načine.

Razmotrimo dvije mogućnosti.
1. Jednostavno isprintajte kupone u nekoliko boja (svaki promotor ima svoju boju).
2. Napravite identifikator u obliku slova i brojeva. Tamo gdje su slova A, B, C promotori, prva znamenka je dan u tjednu kada se distribuira (ponedjeljak, utorak, srijeda itd. - brojevi od 1 do 7), a zatim redni broj. Dakle, puštanjem takve tiraže, gdje je moguće staviti identifikator čak i kod vlastitog ispisa (kako ne bi poskupio tisak), možemo dobro zadržati potpunu statistiku i analizu.

Promotor mora biti plaćen
I posljednji element je sustav plaćanja.
Platni sustav je kamen spoticanja. Kako su obično plaćeni promotori? Tako je, "po satu", odnosno 300 rubalja po satu, 100 rubalja po satu itd. Sukladno tome, zašto stvaramo sustavni interes promotora? Sačuvaj ovaj sat. Ako mu jednostavno platimo sat vremena, shodno tome, on stvori sustavni interes da obrani taj sat i sigurno izađe iz kuće, nema govora ni o kakvom rezultatu. Koristimo složeniji sustav motivacije koji je teže implementirati, ali daje puno bolje rezultate. Prvo pravilo je da naš promotor treba zarađivati ​​skoro 2 puta više od ostalih promotora.

Ta se zarada sastoji od dva dijela: fiksne stope po satu (iste ili manje od prosječne stope promotora) i plaćanja za svakog posjetitelja. Odnosno, ovisno o broju posjetitelja - do 10 osoba, od 10 do 30 osoba i više od 30 osoba - 30 rubalja, 60 rubalja i 120 rubalja.

Uspostavljamo progresivnu ljestvicu motivacije i time motiviramo osobu da dovede više posjetitelja. Prolazeći kroz sljedeći cjenovni prag, on
prima više novca, jer će za svaku osobu nakon određenog praga dobiti veliki iznos. Naravno, brojke koje sam naveo su uzete sa stropa.

Na temelju prvih testova morate zaključiti konkretne brojke. I općenito, da bi promotori pristali raditi po ovom sustavu, već mora postojati presedan uspješnog rada. Na primjer, možete uzeti sina računovođe ili svog mlađeg brata i prisiliti ga da radi, i to dobro, prijeteći mu da će vam oduzeti računalo.
Na temelju ovog testa shvatit ćete o kojim pokazateljima se može razgovarati i prema tome moći ćete izračunati sustav motivacije. Kompetentan sustav motivacije omogućuje promotoru da radi stvarno učinkovito. To znači da neće bacati letke, znajući da mu to nije isplativo, te će filtrirati publiku, a ne dijeliti letke djeci i predstavnicima neciljane publike, neće slušati Noize MC, nego će aktivno raditi.

Ima i onih koji neće normalno raditi, njih ćemo izbaciti. Budući da ćete platiti više nego što tržište plaća, imat ćete svako moralno pravo mlatiti promotore kao jarca, tražiti najbolje i tražiti od njih rezultate.
Na kraju dana prikupljeni letci, a bit letka je da se mora zamijeniti za nagradu ili bonus, vraćaju se u trgovinu. Obračun s promotorima provodi se jednom tjedno. Ne svaki dan, ali jednom tjedno, opet, da potaknemo promotore na više rada.

Ovo su pite

To je dosta komplicirana tehnologija koja ovisi o ispravnom sustavu motivacije za konkretne ljude, zapravo o svemu o čemu smo govorili. Međutim, koristeći ovaj sustav, uz dobru promociju i zanimljivu reklamnu poruku, možete povećati promet za pet ili deset puta.

Na primjer, pokrenuli smo akcije u prodaji odjeće. Tri i pol puta premašili smo uobičajeni protok posjetitelja, s 20 ljudi na 90. Odmah upozoravam da ova promocija neće nužno rezultirati kvalitetnim protokom posjetitelja. Relativno govoreći, posjetitelj još nije kupac, već često netko tko samo želi pogledati. Rezultat promocija uvelike će ovisiti o tome kako radite na razini prodavača. Ako se ova tehnologija rada s promotorima ugradi u kompetentan marketing, dat će samo eksplozivan rezultat.

* Izračuni koriste prosječne podatke za Rusiju

Gotovo svaku vrstu poslovne aktivnosti treba promicati, oglašavanje omogućuje ne samo povećanje postotka prodanih proizvoda ili potražnje za uslugama, već često općenito služi kao osnova za uspješan rad poslovnog čovjeka. U nekim je područjima njegova primjena ograničena na najjednostavnije metode samo na početku poslovanja (tako da klijent jednostavno sazna za robu ili usluge), u drugima je bez reklamne podrške poslovanje u principu nemoguće.

Povećanje prodaje bez ulaganja!

"1000 ideja" - 1000 načina da se izdvojite od konkurencije i učinite svaki posao jedinstvenim. Profesionalni set za razvoj poslovnih ideja. proizvod u trendu 2019.

Ne dopušta si svaka tvrtka imati vlastiti odjel za oglašavanje, pa su čak i velika uspješna poduzeća prisiljena obratiti se specijaliziranim agencijama za oglašavanje, jer zapošljavaju kreativne ljude s bogatom maštom i originalnim načinom razmišljanja, zadržati odjel za oglašavanje znači imati organizaciju u organizacija. Danas je područje oglašavanja, s kojim je PR usko isprepleten, veliko područje ljudskog djelovanja, a neke od njegovih proizvoda već se donekle može nazvati umjetničkim djelima.

Oglašavanje je dio marketinga koji je alat za istraživanje potrošača, stanja na tržištu, kao i za prenošenje potrebnih informacija ljudima, proučavanje načina ulaska na tržište, suprotstavljanje konkurenciji i druge slične aktivnosti. Oglašavanje je specijalizirano za tri komponente: prenošenje informacija, poticanje interesa i održavanje razine dobivene slave s obzirom na izglede za njezino povećanje. Pokušava izravno identificirati publiku koja će konzumirati kako bi se dodatno fokusirala primarno na ciljanu skupinu (drugi dio oglašavanja usmjeren na konkretnog potrošača – BTL). Njegove varijante su razne, građani oglašavanje smatraju dosadnim i ispiranjem mozga, ali neće nikuda nestati dok postoji kapitalizam.

Mnoštvo različitih tvrtki, konkurencija i generalni profesionalizam igrača dovode do toga da obična reklama ili letak više ne “uhvati” čovjeka, treba mu prenijeti nešto što će mu se dugo urezati u sjećanje i natjerati ga obratiti se na reklamirani objekt. Posluje i reklamna agencija, svake godine mnoga takva poduzeća propadnu i zatvore se, jer postoji rat inteligencije, ovo je proizvodnja ideja i samo pravi profesionalci mogu preživjeti. Ostale prije ili kasnije čeka nepostojanje.

Mnogi mladi žele biti oglašivači, koji sebe smatraju kreativnim ljudima, zamišljajući besplatno kreativni rad s višemilijunskim honorarima koji dolaze od 99 franaka zahvaljujući jedinstvenoj ideji, ali postaju slični uglednim stručnjacima jedinice.

Složenost organiziranja vlastite agencije za oglašavanje nije čak ni u konkurenciji, ulaganjima ili odsutnosti vaših kupaca (sve je to, naravno, prisutno u različitim stupnjevima), ali notorna kreativnost uvijek je odlučujući faktor. Poznata i tražena agencija za oglašavanje možete postati doslovno od prvih dana. Kako? Stvarno je zanimljivo reklamirati se.

Današnju reklamnu agenciju mogu predstavljati organizacije koje zapravo imaju potpuno različite djelatnosti. Tu spadaju vlasnici prodajnih prostora - oni koji imaju vlastite banner stupove, ogromne TV ekrane, pa čak i vlasnici trgovačkih centara. Ti se ljudi u pravilu ne bave izravno oglašavanjem, već osiguravaju mjesta za oglašavanje, zarađujući novac na tako pomalo neobičnom najmu. Njima se pridružuju proizvođači i instalateri svih tih stupova, znakova, bannera, tiskanih reklama (ovdje se mogu ubrojiti mnoge tiskare) i druge organizacije koje reklamni proizvod oživljavaju, ali ni na koji način ne sudjeluju u procesu stvaranja njegovih ideja. .

Osim oglašavanja, istaknuli su se SEO stručnjaci, odnosno tvrtke koje kreiraju i promoviraju stranice i grupe u u društvenim mrežama. To zahtijeva kreativan pristup izradi web stranice, ali sama web stranica ne bi trebala biti toliko reklama koliko posjetnica tvrtke kupca; promocija kreirane stranice općenito je često tehnički proces rata s tražilicama za dovođenje stranice na vrh.

Gotove ideje za vaš posao

Postoje posrednici koji prodiru u odnos između svih tvrtki, nemaju kreativnu prtljagu, već samo sposobnost preprodaje.

I, konačno, reklamna tvrtka u svom najčišćem obliku, koja stvara reklame i osigurava njihovu distribuciju za promicanje proizvoda kupaca. Upravo potonja tvrtka ima puno pravo ispred svog imena pripisati ponosnu kraticu RA, koja je već postala općeprihvaćena.

Svrhovitost stvaranja vlastite agencije za oglašavanje u početku je određena prisutnošću potencijalnih klijenata. U vrlo malim gradovima takva organizacija najvjerojatnije neće biti potrebna, jer čak i bez nje nema borbe između tvrtki, a njihov proračun ne dopušta izdvajanje sredstava za punopravno oglašavanje - stanovništvo je premalo za da se ta ulaganja isplate.

Gotove ideje za vaš posao

Ako je otvaranje predviđeno u velikom gradu, onda je ovo platforma za uspješan početak. Odgovor na pitanje isplati li se pokušati u izravnoj je proporciji s pitanjem postoji li dobar kreativni tim. Mnoge reklamne agencije otvaraju se bez prisutnosti takvih ljudi, jer se otvaranje takve tvrtke mnogim poduzetnicima početnicima čini kao jednostavna stvar koja ne zahtijeva velika ulaganja; stoga danas u bilo kojem velikom gradu agencija postoji jednostavno nečuveno velik broj. Pritom, dugovječnih je malo, a za njima se okreću ozbiljne tvrtke. Takve agencije već počinju djelovati kao organizatori velikih događanja i prezentacija, odnosno već se bave ne toliko oglašavanjem koliko organiziranjem aktivnosti.

Najvažnija stvar je tim, na njemu se temelje sve aktivnosti poduzeća, ako postoje kreativni zaposlenici, tada će se pojaviti kupci, i bit će mnogo narudžbi, a bit će lako pronaći partnere. Stalni tim trebao bi uključivati ​​dva dizajnera, umjetničkog djelatnika, kao i dvije osobe za rješavanje organizacijskih pitanja, na primjer, pronalaženje tiskare za tiskanje proizvoda. I sam poduzetnik može postati direktor, jer ako se počeo baviti takvim poslom, onda i sam ima kreativno razmišljanje.

U pravilu, cijeli tim će raspravljati o svakoj narudžbi, generirati ideje i raspravljati o sitnicama koje mogu biti vrlo važne putem brainstorminga. Glavna kreativna jezgra bit će umjetnički djelatnik, čije će dužnosti uključivati ​​stvaranje jedinstvenih ideja, pronalaženje nestandardnih pristupa rješavanju problema i razvoj idejnog plana.

Ne bojte se malo ludi ljudi, svi su genijalci bili neobični Svakidašnjica. Pronaći osobu koja se doista može nositi s takvim zadacima je ne samo teško, nego katastrofalno teško, jer se mogu nabrojati na prste, a mnogi od njih su već zaposleni.

Sljedeći su dizajneri, koji osim talenta moraju imati i obrazovanje, jer poznavanje rada s računalnim aplikacijama i osnova dizajnerske umjetnosti sposobnog amatera čini pravim profesionalcem.

Gotove ideje za vaš posao

Ljudi kojima su povjerene organizacijske vještine jednostavniji su od ostalih, a zahtjevi za njih su komunikacijske vještine, sposobnost pregovaranja s ljudima, traženje informacija i njihova ispravna upotreba. Također bi trebali imati nešto matematičkog razmišljanja kako bi odmah identificirali najprofitabilnije, ali i obećavajuće, od mnogih poduzeća koja nude postavljanje ili implementaciju oglašavanja.

Sam direktor (odnosno poduzetnik) mora imati osobine za obavljanje svih navedenih poslova kako bi mogao pomoći ili savjetovati svoje zaposlenike. On će postati stup na kojem počiva agencija, ali ako sam poduzetnik nema te kvalitete, onda treba ozbiljno razmisliti o angažiranju vanjskog direktora. Ali to su dodatni i vrlo značajni troškovi za novo poduzeće, koje je najbolje isključiti.

Osim stalnog tima, morat ćete surađivati ​​i sa stranim radnicima koji su angažirani samo za neke projekte (promocije), njihov rad plaća naručitelj, agencija ih jednostavno traži i baca. Kada pronađete kompetentnog zaposlenika, možete s njim surađivati ​​dugo vremena, pozivajući ga na razne događaje, a ne samo jednom; tijekom rada formirat će se grupa freelancera s kojima će se ostvariti produktivna i profesionalna suradnja. Njihovu pretragu također provode ljudi odgovorni za organizaciju, ali casting se provodi u prisustvu direktora, pa čak i predstavnika kupca kako bi se identificirali najprikladniji kandidati.

Rad s maloljetnicima se prakticira, mnogi srednjoškolci spremni su raditi ljeti iu slobodno vrijeme, ali broj sati njihovog rada ne smije biti veći od zakonom propisanog, a ne mogu se prijaviti za stalni rad, a suradnja postaje pomalo neformalno. No, i među tim ljudima se događa da ima kompetentnih i perspektivnih kadrova.

Agencija bi trebala biti smještena u malom uredu, jer se eventualni rekviziti za neke promocije mogu pohraniti u maloj prostoriji. Osim skladišta potrebno je imati dva ureda za rad dizajnera i ostalog osoblja. Ako imate višak sredstava, možete dodijeliti poseban ured za ravnatelja, ali to je u pravilu nepotreban trošak za najam veće prostorije.

Područje iznajmljenog ureda počinje od 40 m2, jer bi trebao biti prostor za odljeve, koje posjećuju mnogi ljudi. Cijena najma počinje od 30 tisuća rubalja mjesečno, jer je najbolje biti smješten u središnjim četvrtima grada - to je pogodno za apsolutno sve kupce. Idealno - poslovna četvrt, gdje ima mnogo zgrada, organizacija i općenito postoji poslovno okruženje. U takvim područjima postaje puno lakše pronaći svog klijenta, jer će agencija uvijek biti na vidiku potencijalnog potrošača.

Najbolje je pokušati pokriti sve moguće vrste oglašavanja, ali za poslovne ljude koji posluju u samo jednom gradu naručivanje oglašavanja na televiziji ili radiju neće biti relevantno kao održavanje promocija i banner oglašavanje. Bannere i streamere naručitelj može postaviti izravnim kontaktom s vlasnikom oglasnog prostora, ali samo ako ima gotove skice; inače će doći do oglašivača.

Sve aktivnosti reklamne agencije mogu se podijeliti na kreativni i medijski dio, u prvom slučaju stvara se jedinstveni proizvod - stil, dizajn, zaštitni znak, slike, u drugom - stvoreni proizvodi se postavljaju u reklamne promotivne kanale. Većina reklamnih agencija radi BTL oglašavanje (below-the-line - dio direktnog marketinga usmjerenog na određenog potrošača na određenom mjestu u određeno vrijeme) jer ono donosi najviše prihoda zbog potražnje kupaca; ATL oglašavanje (above-the-line - tradicionalne vrste oglašavanja koje pokrivaju cijelu populaciju ili njen značajan dio bez identificiranja ciljane publike) je skuplje i može biti zanimljivo malim i srednjim poduzećima samo u obliku vanjsko oglašavanje. Stoga sav svoj kreativni potencijal treba usmjeriti na sljedeće aktivnosti:

Sajmovi, sajmovi i konferencije

Viralni marketing

Korporativna događanja

Razvoj programa vjernosti i zadržavanja kupaca

Posljednja vrsta aktivnosti je najučinkovitiji i najčešće korišteni alat, promocije vam omogućuju uključivanje potencijalnog potrošača u proces potrošnje ili barem usmjeravanje njegovog interesa na proizvode u određenom pravom trenutku. Agencije za oglašavanje često koriste oni poduzetnici koji tek ulaze na tržište, predstavljaju nove proizvode, održavaju sezonske popuste, a također, ako je potrebno, privlače pozornost kupaca koji su usmjereni na kupnju usluga i robe od izravnih konkurenata. Promocija se može odvijati na potpuno različite načine, uz određene uvjete (koje postavlja kupac), u maloprodajnim objektima ili na ulici, uz sudjelovanje potreban iznos resursa, uključujući ljudske resurse.

Vrlo veliki postotak prihoda reklamne agencije činit će upravo održavanje ovakvih promocija, razvoj cjelokupnog koncepta i scenarija rada pada na kreativni tim koji također mora voditi računa o posebnim željama naručitelja. Kao što je već spomenuto, upravo za takve događaje morat će se privući dodatni ljudi u vidu mlađeg osoblja za oglašavanje (promotori, supervizori, degustatori, konzultanti, darivatelji itd.).

Trošak otvaranja reklamne agencije sastojat će se od registracije, najma i opremanja ureda te vlastitog oglašavanja. Također je optimalno izraditi vlastitu web stranicu, gdje se klijent može upoznati s portfeljem i troškovima usluga.

Za registraciju neće biti potrebno više od 20 tisuća rubalja, možete registrirati bilo koji oblik poduzetničke aktivnosti, ali LLC ulijeva više povjerenja klijentu. Zaposlenici će primati plaće u obliku male plaće (oko 10 tisuća za svakog zaposlenika) i postotak od iznosa prihoda, tako da će samo iznos stanarine i komunalnih računa (oko 35 tisuća rubalja) dodatno postati mjesečni trošak. Za punopravni rad morat ćete kupiti ne samo opremu za ured (50 tisuća rubalja), već i produktivna računala za dizajnere, kao i specijalizirani softver, koji će zahtijevati najmanje 100 tisuća rubalja više.

Tako će početni kapital iznositi 250 tisuća rubalja, uzimajući u obzir plaću osoblja za prvi mjesec rada. Razdoblje povrata rijetko prelazi godinu dana, ali samo u slučaju aktivnog traženja kupaca i besprijekorne reputacije. U slučaju da morate raditi uz uključivanje dodatnih ljudi ili freelancera, njihove plaće će biti sastavljene od postotka iznosa koje su dodijelili kupci, tako da nećete morati uzeti u obzir stavku troškova za njihove plaće.

Novo poduzeće ne bi trebalo računati na velike narudžbe od više tisuća, tako da ne biste trebali propustiti niti jednog klijenta, ma koliko njegova kampanja bila beznačajna; zahvaljujući tome možda se neće moći zaraditi, ali će se moći steći slava među poduzetnicima, tj. zaraditi ime. Najbolja suradnja za svaku reklamnu agenciju je vođenje cjelokupne reklamne kampanje kupca koji tek ulazi na tržište. To će dati puno posla od dizajniranja logotipa do oglašavanja u lokalnim medijima. Takav projekt će osigurati sredstva za mnogo mjeseci unaprijed, ali dobiti takvog klijenta je velika sreća, tako da se ne morate oslanjati na to.

U posljednje vrijeme sve je popularnije postavljanje reklama na Internetu, posebno na poznatim resursima kao što su YouTube ili Mail.ru. U isto vrijeme, mjesečno oglašavanje nije tako skupo za klijenta - oko 20 tisuća rubalja, uzimajući u obzir agencijsku proviziju od oko 15% ovog iznosa.

Dugo će biti traženo i banner oglašavanje čija će samo tehnička izrada klijenta stajati 20 tisuća kuna (od čega će agencija uzeti samo mali postotak), dok ćete još morati platiti najam oglasnog prostora sebe i usluge razvoja dizajna (čiji je iznos u potpunosti za vas). preuzima reklamna agencija).

Održavanje promocija također može biti dobro za zaradu, jer će najjednostavniji događaj koštati 40 tisuća rubalja, od čega će polovicu preuzeti slobodni radnici. Ako uspijete održati barem tri promocije mjesečno, samo od njih prihod će biti 60 tisuća.

Najskuplja usluga - dizajn - neće biti prečesto tražena, ali će također postati značajan izvor prihoda. Zarada može jako varirati ovisno o broju narudžbi (od mjeseca do mjeseca njihov broj je vrlo varijabilan), tako da je potrebno imati rezervu sredstava. Ali najvažnija prednost takvog pothvata je da je, imajući kreativni tim, sasvim moguće računati na velike razvojne izglede, sve više se širiti i pronalaziti sve skuplje narudžbe i već raditi ne samo „ispod“, već i “iznad crte”. Ovdje je vrlo važno steći ime, nakon čega će raditi za samu agenciju, iako ćete uvijek morati održavati visoku razinu profesionalnosti.

Dobijte najnovije izračune za poslovni plan

Kako pokrenuti posao od nule, pitanje je koje si postavlja većina mladih poduzetnih ljudi. Mnogi od njih provode godine tražeći svoje područje, ne znajući odakle započeti svoj projekt. Postoje projekti koji ne zahtijevaju posebne vještine i znanja. Jedan od tih projekata je i otvaranje vlastite agencije za promociju.

Što je agencija za promociju

Organizacija promocija je poslovno područje koje ne zahtijeva velika ulaganja. Za uspjeh su vam potrebne samo kreativnost i organizacijske sposobnosti.

Svaki dan na tržište izađe i do tisuću novih, još nepoznatih, proizvoda koji se trebaju predstaviti potrošaču. Promocija je jedna od naj učinkovite načine privlačenje pozornosti na proizvod ili marku. Za ilustraciju, dovoljno je spomenuti da su Coca-cola i Nestle nepromjenjivi lideri po broju provedenih promocija.

Promocija (engleski promote - promocija, razvoj) - događaj za promicanje proizvoda na tržištu privlačenjem pozornosti potencijalnih potrošača.

Ova se metoda već dugi niz godina uspješno koristi za povećanje prodaje svakodnevne robe. No, spektar promidžbenih objekata značajno se proširio: brend, osobnost, organizacija, pa čak i cijela djelatnost sve se više koriste kao proizvod za promociju.

Promotivna akcija omogućuje kupcu da isproba proizvod, osjeti ga i tek onda s punim povjerenjem plati za njega. Ovaj princip djeluje već desetljećima, a potražnja za organiziranjem promocija stalno raste. Promotivna agencija djeluje kao posrednik u dijalogu između proizvođača i potrošača.

Što radi promotivna agencija?

Osnovna djelatnost promotivnih agencija je organiziranje:

• distribucija letaka. Popularnost ove metode je zbog svoje svestranosti i mogućnosti korištenja za bilo koji proizvod. S njim možete:

1. privući kupce u maloprodajna mjesta;
2. reći o drugim promocijama, posebnim ponudama, pozvati na sudjelovanje u promocijama;
3. presresti tok kupaca na putu do konkurenata.

• prezentacije;
• izravni marketing: e-mail distribucija marketinških ponuda, rad prodajnog agenta izravno s potencijalnim kupcem;
• uzorkovanje (uzorak - "uzorak") - distribucija ispitnih uzoraka promoviranog proizvoda. Ova metoda se temelji na principu "Vjerujem svojim osjećajima više nego tuđim pričama". Takve se promocije održavaju za robu široke potrošnje s niskom cijenom. Najčešće se tako promoviraju kemikalije za kućanstvo, parfemi i higijenski proizvodi. Ovom metodom također možete prijaviti promjenu imidža brenda ili tvrtke. Intenzitet i trajanje uzorkovanja određuje naručitelj.
• degustacije - vrsta uzorkovanja, koja se provodi za prehrambene proizvode. Ova vrsta promocije uklanja strah od bacanja novca na lošu hranu i osigurava dugoročni rast prodaje.
• promocije i darivanja koja potiču kupce na kupnju robe kako bi se povećala mogućnost dobitka;
• demonstracije tehničkih svojstava proizvoda;
• flash mobs za privlačenje pažnje na javnim mjestima zbog iznenađenja i neobičnog kostima i ponašanja promotora.

Glavne faze otvaranja tvrtke za održavanje promocija

Sposobnost poslovanja bez velikih kapitalnih ulaganja glavna je prednost ovog posla. Ured se lako može organizirati u svakom stanu, jer se glavni proces pregovora odvija putem interneta i telefona.

Glavne faze u razdoblju otvaranja tvrtke za provođenje promocija:

1. Zapošljavanje tima za promociju. Za početak vam treba 20-30 promotora koji mogu doći na posao u bilo koje vrijeme. Istodobno, vrijedi zapamtiti da kupac najčešće postavlja posebne zahtjeve za promotore za svoj događaj: dob, spol, izgled, radno iskustvo i slično. U početku, zbog proračunskih ograničenja, osnivač će morati djelovati kao supervizor koji obučava i nadzire rad promotora na mjestu događaja.
2. Izrada reklamne kampanje privući potencijalnog klijenta. Smatrajte ovo generalnom probom za svoju aktivnost. U ovoj fazi uključite maksimalnu kreativnost. Definirajte "portret" potencijalnog klijenta - to će pomoći u izgradnji oglašavanja na takav način da je vjerojatnije da će informacije doći do primatelja, a on će koristiti vaše usluge.
3. Još jedan alat za privlačenje kupaca - specijalizirana stranica. Recite nam što je više moguće o vrstama usluga i mogućnostima tvrtke. Iskoristite promociju putem interneta jer ovdje potencijalni kupac traži većinu usluga. Display oglašavanje, na primjer, tematski e-mail bilteni, kontekstualno oglašavanje i, naravno, marketing na društvenim mrežama. Obavezno vodite blog na stranici u kojem ćete dijeliti rezultate promocije vaše tvrtke.
4. Pronađite partnere među reklamnim agencijama. Morate pronaći informacije o agencijama za oglašavanje u vašem gradu, saznati raspon usluga koje se pružaju. Ako ovaj popis ne uključuje promocije, pokušajte uspostaviti partnerstvo s takvim tvrtkama. Ovaj način će pomoći u stjecanju dodatnih klijenata, jer oglašivačke tvrtke koje posluju duže od godinu dana imaju veliku bazu klijenata. Za određeni postotak promocija možete dobiti pristup takvoj bazi podataka.

Kako zaraditi s promocijama

Visina dobiti agencije izravno ovisi o povećanju prometa kupca. glavni zadatak- nemojte reklamirati proizvod, to rade reklamne kuće, već skrenuti pozornost kupca na prednosti proizvoda, uvjeriti ga na kupnju i time povećati prodaju.

Originalnost, nestandardan pristup koji privlači pažnju ključ je uspješne promocije. Ovdje ne može biti šablona: svi su već navikli da djevojke u trgovinama dijele kobasice. Stoga posebnu pozornost treba posvetiti fazi planiranja. Agencija utvrđuje ciljeve i ciljeve koje kupac postavlja za promociju, razvija akcijski plan i dokumentaciju za izvješćivanje. Bliska suradnja s kupcem u svim fazama izbjeći će negativan rezultat, koji može ozbiljno utjecati na reputaciju start-up tvrtke. Trebali biste pažljivo razmotriti čimbenike treće strane, kao što su: vrijeme i mjesto događaja, sezona, značajke potencijalne publike, informativna podrška i još mnogo toga.

Druga polovica uspjeha ovisi o provedbi. Poruka kampanje mora biti jasno i razumljivo prenijeta osoblju. Promotor - osoba promocije, osoba koja je u izravnom kontaktu s potrošačem proizvoda. Zainteresiranost vlasti za ovaj poredak i za rad općenito, dovoljne plaće, odnos poštovanja, uključujući i potrebe konzultanta - sve će to formulirati ispravnu motivaciju vaših zaposlenika. Vjerujte im, ali provjerite. Vođenje evidencije o proizvodima i sredstvima za rad isključit će nemar i krađu u agenciji.

Glavna stvar je razvoj: sljedeća faza u razvoju promotivne agencije

Stjecanjem iskustva i dokapitalizacijom promotivne agencije potrebno je doseći novu profesionalnu razinu, a to je BTL agencija (bellow-the-line - “ispod crte”) . U takvoj tvrtki promocije se razvijaju kao dio jedinstvene kreativne i marketinške strategije za reklamnu kampanju. Koncept BTL-a kombinira niz mjera za poticanje krajnjeg potrošača. Ovo uključuje sve gore navedene vrste promocija. Takve agencije surađuju izravno s oglašivačkim tvrtkama koje se bave otvorenim (ATL) oglašavanjem, što u kombinaciji daje visoku učinkovitost.

U takvoj tvrtki na izradi akcijskog plana radi grupa profesionalnih marketara koji razvijaju dugoročne strategije razvoja, uzimaju u obzir sve kanale prijenosa informacija za što učinkovitiju dostavu informacija do primatelja, optimiziraju proces koji omogućuje, uz minimalni proračun, postizanje maksimalnog mogućeg rezultata uz uključivanje opsežnog arsenala sredstava. . Agencija BTL radi na stvaranju i korigiranju imidža brenda, što znači da pruža skuplje usluge.

Kako započeti svoj promotivni posao

Za početak potrebno je odabrati način poslovanja: registrirati se kao samostalni poduzetnik (IP) ili entitet. Sve ovisi o veličini temeljnog kapitala. Uz minimalna sredstva, poželjniji je oblik IP-a, u kojem je plaćanje poreza znatno niže i nije potrebno voditi računovodstveno izvješće. Ipak, nemojte računati na velike i ozbiljne transakcije. Početni doprinos poslovanju može biti ograničen na 30 tisuća rubalja. Prednost ovog područja je brz povrat novca, odnosno uz aktivne i uspješne aktivnosti uskoro ćete početi ostvarivati ​​profit.

Ako želite nastaviti raditi i razvijati svoju agenciju, morat ćete se registrirati kao pravna osoba, izraditi statut i angažirati računovođu za vođenje financijskih evidencija.

Službeno otvaranje promotivne agencije povećava prestiž i stupanj povjerenja potencijalnih kupaca, što otvara mogućnost suradnje s ozbiljnim tvrtkama.

13. studenog 2016 Sergej

Ovih je dana dokazano da oglašavanje najbolje funkcionira kada ga ne samo vidimo ili čujemo. Tvrtka koja nastoji potencijalnom kupcu prenijeti što više informacija o vlastitim proizvodima trebala bi s njim stupiti u razgovor. Predstavite proizvod ili uslugu, odgovorite na pitanje i pojasnite tražene podatke. To je vrlo vjerojatno samo u individualnom razgovoru s klijentima. Kako to učiniti skupno? Da bi se postigao željeni rezultat, uključeni su posebni radnici - promotori. Rad kao promotor u Krasnojarsku ima svoje prednosti. Radi se o njima bit će razgovora u našoj bilješci. Ili bolje rečeno, o tome kako izgraditi posao uz pomoć promotora.

Promotori- obično mlade žene i mladići koji sudjeluju u svim vrstama promocija, daju kupcima proizvode, organiziraju degustacije, predstave, montaže i tako dalje. Privlačenje promotora može biti različito. Privlače ih uglavnom izvana, jer je držanje promotora u timu zbog jednokratnih promocija neisplativo. Postoje mnoge tvrtke koje žele govoriti o sebi i svojim proizvodima. I svi oni trebaju promotore. I to po mogućnosti u provjerenim, da ne budu studenti koji će 1 dan ići raditi, a sljedeća 2 spavati u hostelu. Sada ćemo se pozabaviti stvaranjem promotivne agencije.

Zapravo, potrebna vam je samo baza informacija o promotorima u vašem gradu koji žele raditi, a vi ćete im dosljedno davati posao. Kako bi obostrano korisna suradnja?
promotorka

Bacimo se na posao. Prvo, trebate stvoriti bazu podataka promotivnih agenata i nadopunjavati je mnogo puta. Da bi se postigao željeni rezultat, potrebno je objaviti oglase na svim sveučilištima kampusa, budući da bezuvjetnu većinu promotora čine studenti. Objavite posao na društvenim mrežama. Morate se oglašavati u tiskanim publikacijama o poslu. Osim toga, možete prošetati i razgovarati s zaposlenim promotorima, oni će vam ostaviti svoje koordinate. Tako ćete imati vlastitu bazu podataka o telefonima ljudi za promocije.

Sljedeći korak je traženje aplikacija. Razvijte demonstracije i plaćene opcije za svoju agenciju. Pošaljite ih svim tvrtkama i organizacijama u vašoj metropoli. Uključite se u intenzivno trgovanje - nazovite i reklamirajte svoje ponude, pregovarajte o cijenama. Odgovorite na otvaranje novih tvrtki i izlazak svježih brendova. Prije početka rada obavezno potpisati ugovor s kupcem. To će vas spasiti od prijevare i nepotrebnog gubljenja vremena i truda.

Evo poslovne ideje. Vi djelujete kao arbitar i imate vlastiti postotak od zarade promotora. Mora se primjenjivati ​​stroga disciplina. Za nedolazak bez opravdanog razloga ili bez prethodne najave od 12 sati, čak i kada je razlog opravdan, zaposlenik se isključuje iz baze promotora. To će vam osigurati željeznu disciplinu.

Ova vrsta prihoda za studente. Među studentima možete jednostavno regrutirati bazu podataka promotora. Ako imate dovoljno energije da sve organizirate, onda je ovo za vas.