Ո՞ր բառով է սկսվում նախագծի նպատակը: Նախագծի նպատակն ու նպատակը. ինչպես գրում ես, այնպես էլ որոշում

Նպատակը որոշակի ժամանակահատվածի գործունեության ակնկալվող արդյունքն է։ Ծրագրի նպատակն է լուծել բացահայտված խնդիրը։ Առաջադրանքները սահմանում են նպատակին հասնելու փուլերի տրամաբանությունը և հաջորդականությունը: Նպատակային հայտարարությունը պետք է համապատասխանի հետևյալ պահանջներին.

1. Հատուկություն և չափելիություն (ստուգելիություն):

Նպատակը պետք է ձեւակերպել ոչ միայն որակապես, այլեւ, հնարավորության դեպքում, քանակապես։ Պետք է լինեն նպատակին հասնելու աստիճանը գնահատելու ուղիներ և գործիքներ

2. Սահմանման հստակություն վրաժամանակ իրականացումը։ Նպատակները ձևակերպվում են որոշակի կանխատեսելի ժամանակահատվածի համար:

3. Հասանելիություն.Նպատակը պետք է սահմանվի՝ հաշվի առնելով դրա իրականացման իրական հնարավորությունները։ Անբավարար ռեսուրսների կամ այլ գործոնների պատճառով նախագծի մշակողների հնարավորությունները գերազանցող նպատակ դնելը կարող է հանգեցնել անցանկալի հետևանքների:

4. Հետևողականություն և հետևողականություն ուրիշների հետ նպատակները և ռեսուրսները:Բոլոր նպատակները պետք է լինեն փոխադարձ հետևողական՝ և՛ ուղղահայաց (նպատակները դասավորված են հիերարխիկ հարաբերություններում), և՛ հորիզոնական (նպատակի բնույթով համարժեք): Նպատակներին հասնելը պետք է ապահովվի ռեսուրսներով։ Նպատակը նշված է բայական ձևով. Օրինակ՝ մինչև 2005 թվականի մայիսի 9-ը ջարդել Հաղթանակի հրապարակը միկրոշրջանում։ Այս նպատակի հիման վրա կարելի է ձևակերպել հետևյալ խնդիրները.

Ծրագրի մշակման և իրականացման համար անհրաժեշտ տեղեկատվության հավաքագրում;

Որոշել հրապարակի շարման վայրը և համակարգել ինքնակառավարման մարմինների հետ.

Մշակել անհրաժեշտ նախագծային փաստաթղթերը, համակարգել այն ճարտարապետական ​​վերահսկողության մարմինների և կանաչապատման բաժնի հետ.

Կատարե՛ք անհրաժեշտ հաշվարկները, գտե՛ք պահանջվողը
միջոցներ և ռեսուրսներ;

Աշխատանքային գրաֆիկ մշակեք, համաձայնեք
այն ինքնակառավարման մարմինների հետ;

Ստեղծագործական թիմի անդամների միջև պատասխանատվությունների բաշխում;

Ծրագրի իրականացմանը ներգրավել տեղական համայնքին և ինքնակառավարման մարմիններին.

Պատրաստել ծրագրի իրականացման հաշվետվություն;

Պատրաստել նախագծի ներկայացում:

Տեղեկատվության որոնում և հավաքում

Նախագծի նպատակը և խնդիրները ձևակերպելուց հետո անհրաժեշտ է հավաքել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: Այն պետք է համապատասխանի անհրաժեշտության և բավարարության պահանջներին։ Դա անելու համար անհրաժեշտ է վերլուծել առկա և անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:

Տեղեկատվության աղբյուրը. Աշխատեք տեղեկատվության հետ: Տեղեկատվության աղբյուրները կարող են լինել.

Հրապարակումներ զանգվածային լրատվության միջոցներում;

Ինտերնետային ռեսուրսներ;

Գիտական ​​հրապարակումներ;

Հարցազրույցներ և հարցազրույցներ իրավասու մարդկանց հետ;

Սոցիոլոգիական հետազոտությունների արդյունքներ;

դիտարկումներ;

Փաստաթղթեր և օրենսդրական ակտեր;

Վիճակագրական տվյալներ; - նամակագրություն և այլն:

Տեղեկատվության հետ աշխատելու գործընթացում անհրաժեշտ է պարզել հետևյալ հարցերը.

1. Որքանո՞վ է այս խնդիրը կարևոր ձեր համայնքի համայնքի համար:

2. Ո՞րն է դրա նշանակության աստիճանը շրջանի կամ շրջանի մասշտաբով:

3. Ինչու՞ այս խնդիրը պետք է դիտարկվի իշխանությունների կողմից ?

4. Արդյո՞ք ուրիշը պետք է պատասխանատու լինի այս խնդրի լուծման համար: Ինչո՞ւ։

5. Ինչպես զարգացած օրենսդրական դաշտըլուծել այս խնդիրը.

6. Եթե գործող օրենքը լուծում է խնդիրը, արդյո՞ք այն ամբողջությամբ իրագործվում է։ Եթե ​​ոչ ամբողջությամբ, ապա ոչինչ։

7. Ի՞նչ տարաձայնություններ կան այս խնդրի լուծման հետ կապված։

8. Բնակչության ո՞ր շերտերին, խմբերին կամ կազմակերպություններին է հետաքրքրում այս խնդիրը:

9. Ինչպե՞ս են նրանք փորձում ազդել իշխանությունների վրա՝ խնդրի լուծման իրենց մոտեցումներն իրականացնելու համար։

10. Ո՞վ կարող է գործընկեր դառնալ այս նախագծի իրականացման գործում:

11. Ի՞նչ ռեսուրսներ են անհրաժեշտ այս ծրագրի իրականացման համար:

12. Ինչ աղբյուրներից կարող եմ լրացուցիչ ստանալ

Ստուդիա «Բոլորը թմբուկի վրա»

«Երաժշտական ​​ստուդիա վտանգի տակ գտնվող դեռահասների համար» Բոլորը հոգ են տանում: Խնդրի ընտրություն. Առաջինը բացահայտում է ընդհանուր սոցիալական խնդիրների շրջանակը, որոնք արդիական են ՉԳԻԿԻ ուսանողների համար: Խնդիրների ցանկը քննարկվել և շտկվել է։ Ամենաէական և իրագործելի խնդիրը բացահայտելու նպատակով իրականացվել է սոցիոլոգիական ուսումնասիրություն ՉԳԻԿԻ 247 լրիվ դրույքով ուսանողների շրջանում: Ուսումնասիրության թեմատիկ մասը ներառում էր հետևյալ հարցերը.

1. Սոցիալական ո՞ր խնդիրն է, ըստ Ձեզ, հատկապես սրված այսօր։

2. Ի՞նչ սոցիալական խնդիր, ըստ Ձեզ, կարող է լուծել կոնկրետ մարզում շահագրգիռ մարդկանց փոքր խումբը:

Հարցվողներին խնդրել են տալ մանրամասն պատասխաններ կամ օգտագործել առաջարկված պատասխանները:

Ուսումնասիրության արդյունքում առաջացած խնդիրները ներկայացվել են հետևյալ կերպ.

Խնդիր թիվ 1 - Սոցիալական լարվածությունը, հանցավորության և հանցագործության բարձր մակարդակն ընտրել է հարցվածների 24%-ը (հիմնականում տղամարդիկ);

Խնդիր թիվ 2 - Թմրամոլություն և ալկոհոլային կախվածությունմտահոգված է հարցվածների 22%-ով.

Խնդիր թիվ 3 - Բնակչության աղքատությունը՝ 22%; Խնդիր թիվ 4 - Ճգնաժամ մշակութային և հոգևոր ոլորտում - 10%; Խնդիր թիվ 5 - Ժողովրդագրական ճգնաժամ- տասնմեկ%; Այլ խնդիրներ - 8%; Դժվար էր ընտրել՝ հարցվածների 3%-ը։

Ստացված պատասխանների վերլուծության հիման վրա արվել են հետևյալ եզրակացությունները.

1. Ներկայումս մի քանի սուր սոցիալական խնդիրներ կան, որոնք մոտավորապես նույն կերպ հուզում են հասարակությանը։

2. Այս խնդիրների մի մասը չի կարող օբյեկտիվորեն լուծվել մարդկանց փոքր խմբի ջանքերով։

3. Հարցվածների միայն մի փոքր մասն է (2%) հոռետեսորեն ասում, որ առաջարկվող խնդիրներից ոչ մեկը, այնուամենայնիվ, չի լուծվի։

4. Ավելի մեծ մասն (7%) առաջարկում է խնդիրները լուծել համապարփակ կերպով։

5. Առաջարկվող խնդիրներից ամենալուծվողը, ըստ հարցվողների, թիվ 3,4 խնդիրներն են։

Հավելված 1

Ուսումնասիրությունը ցույց է տվել.

Ամենակարևոր խնդիրը, որի լուծմանն ավելի մեծ չափով կարող է նպաստել, սոցիալական լարվածությունն է, հանցավորության և հանցագործության բարձր մակարդակը (խնդիր թիվ 1)։ Հնարավոր է, որ խնդիրը բարդ կերպով լուծվի մշակութային և հոգևոր ոլորտի խնդրով։

Նոր հետազոտություն է անցկացվում՝ բացահայտելու բնակչության սոցիալապես ամենախոցելի խումբը։ Հարցումն անցկացվել է ChGIKI-ում, պատասխանել է 239 մարդ, դրա արդյունքները հետևյալն են.

Որոշվեց նախագծի նպատակը դարձնել՝ օգնել ռիսկի տակ գտնվող դեռահասներին։ Ծրագրի իրականացման ձևը ռիսկային խմբի պատանիների համար երաժշտական ​​ստուդիայի ստեղծումն էր։

Իրականացվում է երաժշտական ​​գործիքների ընտրություն ստուդիայում պարապելու համար։

Դիտարկվում են տարբերակներ՝ կիթառ, թմբուկի հավաքածու, ջութակ, դաշնամուր, շեփոր, սաքսոֆոն։

Կազմվում են գործիք ընտրելու չափորոշիչներ՝ երիտասարդների շրջանում ժողովրդականություն, գործիք նվագել սովորելու ժամկետներ, գործիքի արժեքը և ֆիզիկական ուժը։ Կազմվում է վերլուծական աղյուսակ։ Գործիք/չափանիշկիթառ հարվածային գործիքներջութակ դաշնամուր շեփոր սաքսոֆոն

>■ ժողովրդականություն +++ +++ +++++++
____ երիտասարդության մեջ | բարձր | բարձր | միջին | միջին ցածր | Հետմիջին

Ա, Ի. Պաիգուսով Սոցիալ-մշակութային ձևավորում

Աղյուսակը կազմելու համար խորհրդակցություններ են անցկացվել ՉԳԻԿԻ արվեստի ֆակուլտետի վոկալ և գործիքային արվեստի բաժինների ուսուցիչների հետ։

Վերլուծական վերլուծության արդյունքների հիման վրա որոշվել է ուսուցում անցկացնել ստուդիայում՝ հարվածային գործիքների վրա։ Առաջարկված բոլոր չափանիշները կողմ էին այս ընտրությանը։

Հարցում. Ի՞նչ գործիք կուզենայիք սովորել նվագել (%)

Խնդիր.

Նպատակները:

1. Ռիսկի խմբում հայտնված դեռահասների սոցիալական ադապտացիան՝ ուսուցանելով թմբկահարման մասնագիտական ​​հմտությունները:

Առաջադրանքներ.

Ռիսկի տակ գտնվող դեռահասների մոնիտորինգ՝ ծրագրի պոտենցիալ մասնակիցներին բացահայտելու նպատակով.

Մրցութային ընտրության անցկացում` ռիսկի խմբում գտնվող երաժշտական ​​շնորհալի պատանիներին բացահայտելու համար.

Ստուդիայի նյութատեխնիկական բազայի ստեղծում;

Ստուդիայի ուսումնական պլանի մշակում;

Ստուդիայի անկախ համերգների կազմակերպում և անցկացում. մասնակցություն համայնքային միջոցառումներին;

Դեռահասների մոտ տարբեր ժողովուրդների մշակույթների նկատմամբ հանդուրժողական վերաբերմունքի ձևավորում.

Լրատվամիջոցների ուշադրությունը գրավել ռիսկի տակ գտնվող դեռահասների ժամանցի կազմակերպման խնդիրների վրա. Տեղեկությունների հավաքագրում

Աղբյուրը և մեթոդը
Ինչ է պետք Սեփականության աստիճանը տեղեկատվություն ստանալը
տեղեկատվություն տեղեկատվություն զուգավորում
1. Հասարակության խնդիրների մասին Ցածր Սոցիոլոգիական հարցում, լրատվամիջոցների տեղեկատվության վերլուծություն
2. Խմբի դեռահասների մասին Միջին Մեդիա վերլուծություն, հանդիպումներ
ռիսկը վտանգի տակ գտնվող դեռահասների հետ աշխատելու համար պատասխանատու քաղաքային վարչակազմի ներկայացուցիչների հետ
3. Կրթական մասին Միջին Հանդիպումներ ներկայացուցչի հետ
հաստատություններ դեռահասների համար վարչակազմի պաշտոնյաներ
stkov ռիսկի խումբ քաղաքներ, որոնք պատասխանատու են ռիսկի տակ գտնվող դեռահասների հետ աշխատելու համար
4. Դեռահասների խնդիրների մասին Միջին Մեդիա վերլուծություն, հանդիպումներ
kov ռիսկի խումբ վտանգի տակ գտնվող դեռահասների հետ աշխատելու համար պատասխանատու քաղաքային վարչակազմի ներկայացուցիչների հետ, հանդիպումներ դեռահասների համար հաստատությունների ադմինիստրատորների և ուսուցիչների հետ

Խնդրի լուծման տարբերակների վերլուծություն

Խնդիր

Ռիսկի տակ գտնվող դեռահասների անբավարար սոցիալականացում.

Տարբերակ 1

Կազմակերպել ChGIKI-ի ուսանողների ստեղծագործական հանդիպում խմբի պատանիների հետ

Փաստարկներ»

1. Ռիսկի տակ գտնվող դեռահասները արձակուրդ կունենան:

2. ChGIKI-ի ուսանողները ավելին են իմանում ռիսկի տակ գտնվող դեռահասների կյանքի մասին: .

3. Աշակերտները կկարողանան ցույց տալ իրենց տաղանդները:

դեմ փաստարկներ»

1 . Միանգամյա գործողություն.

2. Դեռահասների ստեղծագործական ինքնահաստատման հնարավորություն չկա
ռիսկային խմբեր.

3. Ծրագրի հետագա զարգացման հեռանկարներ չկան

Տարբերակ 2

Ռիսկային խմբի պատանիներին երաժշտական ​​գործիք նվագելու մասնագիտական ​​հմտություններ սովորեցնելու համար ստուդիայի հիմնում.

Փաստարկներ»

16. Ռիսկի տակ գտնվող դեռահասները կսովորեցնեն թմբկահարման պրոֆեսիոնալ հմտություններ:

2. Դեռահասները կշփվեն ստեղծագործական թիմում՝ ընկերական մթնոլորտում:

3. Դեռահասները կկարողանան ժամանակ հատկացնել և բացահայտել իրենց տաղանդները:

4. Դեռահասները կկարողանան ցույց տալ իրենց ստեղծագործական ունակությունները Չեբոկսարիի բնակիչներին:

5. Հետաքրքրվելով երաժշտությամբ և ստեղծագործությամբ՝ դեռահասները կարող են դուրս գալ սոցիալական ռիսկի խմբից։

6. Ռիսկային խմբերի նախկին պատանիներից՝ ստուդիայի մասնակիցներից, կարող են լինել մշտական ​​երաժշտական ​​ստեղծագործական խմբեր:

դեմ փաստարկներ»

1. Ստուդիայի ստեղծումը պահանջում է զգալի ֆինանսական և նյութական միջոցներ:

2. Գործընկերների օգնությունը պարտադիր է։

3. Ավելի շատ ժամանակ է պետք պատրաստվելու համար

Լուծում

Ուղղորդեք նախագիծը՝ ստեղծելու երաժշտական ​​ստուդիա ռիսկի ենթարկված դեռահասների համար, ինչպես այս տարբերակն ավելի շատ փաստարկներ ունի այս գաղափարի իրականացման օգտին։

Գործընկեր (ծրագրի կազմակերպիչ) Նախագծում ներդրում
Մշակույթի պալատ Մշակույթի քաղաքային հիմնարկ «Մշակույթի պալատ» Սալյուտ «» Ստուդիական պարապմունքների և համերգների համար տարածքի տրամադրում.
Չեբոկսարի վարչակազմի երիտասարդության հարցերի բաժին: Ծրագրի կազմակերպչական աջակցություն և տեղեկատվական աջակցություն (Չեբոքսարիի վարչակազմի կայք, երիտասարդական լրատվամիջոցների հասանելիություն):
Չեբոկսարի վարչակազմի բնակչության սոցիալական պաշտպանության վարչություն. Ծրագրի կազմակերպչական աջակցություն և տեղեկատվական աջակցություն
Մոսկվայի շրջանի ներքին գործերի վարչություն Ռիսկի տակ գտնվող դեռահասների որոնում և մոնիտորինգ, դեռահասների վերաբերյալ տվյալների բազայի ստեղծում.
Մոսկվայի շրջանի վարչակազմ Ծրագրի կազմակերպչական աջակցություն և տեղեկատվական աջակցություն:

Ռիսկի տակ գտնվող դեռահասների համար երաժշտական ​​ստուդիայի ստեղծման գործողությունների ծրագիր «Բոլորը թմբուկի վրա»:

Աշխատանքի փուլ Իմ անունը - Կրկին պայմանները. Պատասխանատու
թշնամություն լիզիս կատարողներ
Նախապատրաստական Մոնիտորինգի տակ 01.02.-14.02 Հոգեբան-
վտանգի տակ գտնվող ծիլերը մասնագետ
Կազմում 01.02.-14.02 Հոգեբան-
վտանգի տակ գտնվող դեռահասների սեփական տվյալների բազան մասնագետ
հետ փոխազդեցություն 01.02-01.12 Վերահսկող
ԶԼՄ - ները նախագիծը
Կազմակերպչական Անցկացում- 14.02.-21.02 Արվեստ
դասընթացի ընտրություն վերահսկիչ
Գրաֆիկի ձևավորում 21.02-28.02 Արվեստ
fika զբաղմունքները վերահսկիչ
Երաժշտական ​​գործիքների, ստենդների և գրենական պիտույքների ձեռքբերում 01.03.-01.06 Ծրագրի ղեկավար, նախագծի հաշվապահ
կրթական Ստուդիական պարապմունքներ 01.03.-01.11
Միջոցառումներ ստուդիայում 01.03.-15.11 Հոգեբան-մասնագետ
Ելույթներ համերգներում 01.06-15.11 Գեղարվեստական ​​ղեկավար, սոլֆեջիոյի ուսուցիչ
Պաստառների, բուկլետների, ստուդիայի օրացույցների դասավորության մշակում 01.06.-01.09 Հոգեբան-մասնագետ
եզրափակիչ Ավարտական ​​միջոցառումներ 01.11.-14.11 Գեղարվեստական ​​ղեկավար
Ավարտական ​​երեկո 15.11 Ծրագրի բոլոր մասնակիցները
Ֆինանսական հատկացումների հաշվետվություն 01.11-10.12 Ծրագրի հաշվապահ

Ակնկալվող արդյունքները.

Վտանգի տակ գտնվող դեռահասների առանձնահատուկ խնդիրները փակ աշխարհից հեռացնելը և առողջ սոցիալ-մշակութային տարածքի հիմնական հոսքի մեջ մտցնելը.

Հասարակության ուշադրության կենտրոնացումը ռիսկային խմբի գեղարվեստորեն օժտված դեռահասների վրա՝ մշակույթի և արվեստի բնագավառում նրանց հետագա ինքնաիրացման համար հնարավորություն ընձեռելու համար.

Ռիսկի տակ գտնվող դեռահասներից առավել տաղանդավոր անհատների հայտնաբերում` մշակութային ծառայությունների շուկայում նրանց առաջխաղացման համար.

Հողերի ստեղծում մարդկային ոչ պաշտոնական շփումների առաջացման համար.

Հասարակության մեջ սոցիալական լարվածության նվազեցում.

Նախատեսված միջոցառումների իրականացումից հետո նախատեսվում է ծրագրի հետևյալ զարգացումը.

Քաղաքի մշակութային կյանքում ռիսկային խմբի դեռահասների քանակական ընդգրկվածության ավելացում.

Ստուդիայի հիման վրա պրոֆեսիոնալ ստեղծագործական թիմի ստեղծում,

Ռիսկի տակ գտնվող ուսանողների, դեռահասների մասնակցությունը համառուսաստանյան և միջազգային միջոցառումներին.

Ռիսկի տակ գտնվող դեռահասների հետ աշխատանքի համար նորարարական մեթոդաբանական նյութերի մշակում, «Սալյուտ» հանգստի կենտրոնի հիման վրա ակումբային կազմավորումների ստեղծում՝ ուղղված ռիսկի տակ գտնվող դեռահասներին, ընդլայնելով առաջարկվող մշակութային ծառայությունների շրջանակը։

Հայց

պետական ​​երիտասարդական քաղաքականության ոլորտում նորարարական, փոփոխական ծրագրերի հանրապետական ​​մրցույթին մասնակցելու համար

Մի առումով բիզնեսը նման է պատերազմի. եթե ընդհանուր ռազմավարությունը ճիշտ է, մարտավարական սխալները, որքան էլ շատ լինեն, չեն խանգարի քո ճանապարհին: հասնել հաջողության.

(Ռոբերտ Վուդ)


Տրամաբանական և կառուցվածքային պլանավորումը հեշտ է սովորել: Դա անելու համար միայն կարևոր է ծանոթանալ մի շարք օրենքների և տիրապետել գործնական պլանավորման գործիքների փաթեթին, ինչպես նաև կանոն դարձնել այս օրենքներին մշտապես հետևելը և գործիքների օգտագործումը:

Այս նախագծի իրականացման արդյունքը ուղղակիորեն կախված է նախագիծը ճիշտ պլանավորելու կարողությունից:

Լավ պլանավորումը կօգնի ձեզ հասնել որոշակի ժամանակաշրջանի, ծրագրին տրամադրել ռեսուրսներ, ծրագրավորել թիմին նպատակին հասնելու համար, բացահայտել օժանդակ ռեսուրսների շրջանակը, աջակցել գործընկերներին, պաշտպանվել խնդիրներից և հեշտությամբ հաղթահարել դրանք:

Հիշեք Անգրագետ նպատակը կարող է փչացնել նախագիծը ոչ միայն սկզբում, այլև հետագա փուլերում:

Պլանավորումը բաղկացած է երկու փուլից.

Ծրագրի նպատակների և խնդիրների սահմանում;

Գծապատկերների և գծապատկերների կառուցում:

Ծրագրի պլանավորումը սկսվում է նպատակների սահմանումից և առաջադրանքների ձևավորումից: Նպատակները ճիշտ դնելու կարողությունը ինտուիտիվ չի առաջանում, այն զարգանում է նպատակադրման գործնական մեթոդների մշտական ​​կիրառմամբ: Այս մեթոդների կիրառումը գործնականում օգնում է կանխատեսել չնախատեսված խնդիրները և գտնել դրանց հետևանքները կանխելու կամ մեղմելու ուղիներ:

Ծրագրի պլանավորման գործընթացի տրամաբանական եզրակացությունը դիագրամների և գծապատկերների կառուցումն է: Նրանք օգնում են նպատակը «տեսության» կատեգորիայից տեղափոխել «պրակտիկա», որոշել դեպի նպատակին հասնելու առաջընթացի փուլերը, բացահայտել ռեսուրսների անհրաժեշտությունը և պլանավորել այդ կարիքը բավարարելու ուղիները և առաջադրանքները բաշխել թիմի անդամների միջև:

1. ԾՐԱԳՐԻ ՆՊԱՏԱԿՆԵՐԻ ԵՎ ՆՊԱՏԱԿՆԵՐԻ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ

Նպատակներ դնելու, առաջադրանքների, տարբեր փուլերում աշխատանքային առաջադրանքների սահմանման վրա աշխատանքը ներառում է բուրգի սկզբունքի օգտագործումը, որոնումը. թույլ կողմերըԾրագրի առանձին փուլերը՝ օգտագործելով SMART չափանիշները, բացահայտելով թաքնված խնդիրները, որոնք իրենց անսպասելի ի հայտ գալով կարող են խանգարել նպատակին հասնելու առաջընթացին:



Այս 3 ծրագրերի նախագիծը մշակելով՝ կարող եք սկսել այն իրականացնել:

ՆՊԱՏԱԿՆԵՐԻ ԲՈՒՐԳ

Բուրգի, կամ նպատակների հիերարխիայի օգնությամբ նպատակ-ցանկությունը վերածվում է նպատակ-իրականության։ Բուրգը բաժանում է նպատակները մակարդակների և նշում նախագծի վրա աշխատանքի փուլերը:


Այն ամենը, ինչ երբևէ գումարվել է, առաջին անգամ հայտնվել է ինչ-որ մեկի երևակայության մեջ։

Նպատակի տեսլականը նախագծի արդյունքի բազմազգային պատկերն է: Օգտագործելով պատկերի ստեղծման մեջ ներգրավված զգայական օրգաններն ու խորհրդանիշները՝ ուղեղն ինքն իրեն ծրագրավորում է նպատակին հասնելու համար: Որքան շատ սենսացիաներ և սիմվոլներ են ներգրավված կերպարի ստեղծման մեջ, այնքան ավելի իրատեսական է պատկերը, այնքան մեծ է հաջողության հնարավորությունը: Շատ մանր ու մեծ դետալներ և սենսացիաներ ամրագրվում են ձեր մտքում, կարգավորում են նեյրոհամակարգը, գործարկում են ուղեղի գործունեության ասոցիատիվ շղթաներ և տանում են երևակայականի իրականացմանը: Ռացիոնալ է նախագծի թիմին ներգրավել բազմազգայական պատկերի ստեղծման և օգտագործման մեջ. կազմակերպության բոլոր անդամները պետք է ներկայացնեն իրենց ջանքերի վերջնական արդյունքը:

Խորհրդանիշներ, պատկերներ, մանրամասներ

Նպատակի տեսլականը կարող է ազդել այնպիսի խորհրդանիշների, պատկերների, մանրամասների, ինչպիսիք են համարակալումը, գույնը, հաջորդականությունը, իրավիճակի զվարճալիությունը, սեքսուալությունը, ասոցիատիվությունը, դինամիկան, ցանկացած այլ խորհրդանիշ, հիպերբոլիա:

Զգալ

Նպատակի տեսլականը կարող է հիմնված լինել այն սենսացիաների վրա, որոնք մեզ տալիս են այնպիսի զգայական օրգաններ, ինչպիսիք են տեսողությունը, լսողությունը, համը, հոտը, հպումը: Այստեղ հաճախ օգտագործվում է կինեստեզիայի պրոցեսը, որը մարմնական և հուզական սենսացիաների միացում է, այսինքն՝ տեսածի և զգացվածի համադրություն։

Թիմը ներգրավելու լավագույն միջոցը նախագծի ասոցիատիվ պատկերի կամ խորհրդանիշի համատեղ ստեղծումն է, այս խորհրդանիշի մշտական ​​ներկայությունը թիմի աչքի առաջ՝ դրան տալով զինանշանի կամ թալիսմանի կարգավիճակ (հիշեք ուժեղ ազդեցությունը և աջակցել այնպիսի խորհրդանիշներին, ինչպիսիք են ընտանեկան զինանշանը, քաղաքական պարագաները):

Առաքելությունը որոշվում է կազմակերպության նպատակներով: Ընկերությունը, որն իրեն չի ծրագրել սպառողին սպասարկելու համար, հաջողության շանսեր չունի, քանի որ սպառողների վստահությունն առաջին հերթին երաշխավորում է ընկերության ֆինանսական կենսունակությունը։ Առաքելությունը սահմանում է սպառողների շրջանակը, նշում է կազմակերպության գործունեության ոլորտը, նշում է դրա տարբերակիչ հատկանիշներ. Առաքելության մեկ կամ մի քանի կարևոր դրվագներ (օրինակ՝ այլ կազմակերպություններից տարբերվելը) կարելի է ցույց տալ լավ կարգախոսով: Այս դեպքում կարգախոսն ընկալվում է որպես կազմակերպության կերպար։ Առաքելությունն ամբողջությամբ կարող է արտահայտվել հռչակագրի տեսքով։

Կազմակերպության առաքելության սահմանումը երգարվեստի տեսլականից մինչև դրա իրականացում առաջին իրական քայլն է:

Աշխատանքային ոլորտ

Կազմակերպության գործունեության ոլորտը ցույց է տալիս սպառողին մատուցվող ծառայությունների բնույթը, ներառում է գործընկերների և մատակարարների հետ համագործակցության ալգորիթմ:

Տարբերակիչ հատկանիշներ

Ընկերության տարբերակիչ առանձնահատկությունները ցույց են տալիս, թե ինչով է այն տարբերվում նմանատիպներից, ինչ լրացուցիչ ծառայություններ է մատուցում սպառողին, ինչպես են նրա ծառայություններն ու ապրանքներն ավելի լավը, քան նմանատիպ կազմակերպությունների ծառայություններն ու ապրանքները: Հաճախակի տարբերակիչ հատկանիշներձևավորել ընկերության իմիջը.

Սպառողների շրջանակ

Ընկերության ծառայությունների կամ ապրանքների սպառողների շրջանակը կարող է լինել լայն (սնունդ) և նեղ (շների համար ստուդիա կարում): Սովորաբար կազմակերպության կարգախոսից պարզ է դառնում, թե բնակչության որ հատվածի վրա է կենտրոնացած ընկերությունը։

Ռազմավարական նպատակներ

Առաքելությունը սահմանելուց հետո հաջորդ քայլը կազմակերպության ռազմավարական նպատակների մշակումն է: Առաքելության համեմատ՝ ռազմավարական նպատակներն ավելի կոնկրետ են, ավելի հստակ: Մեգախանութի առաքելությունը, օրինակ, կարելի է ձևակերպել հետևյալ կերպ. «Մեր բոլոր գործողություններն ուղղված են հաճախորդների կարիքները բավարարելուն», իսկ ռազմավարական նպատակներից մեկը ձևակերպված է հետևյալ կերպ. «Հարմարավետության բարձր մակարդակ և բազմազանություն. հաճախորդին մատուցվող ծառայություններ»: Վերջին ձևակերպումը պարտավորեցնում է սահմանել և իրականացնել ծառայություններ, որոնք կնպաստեն գնորդի մեգաշուկայում գտնվելու առավելագույն հարմարավետությանը։ Նպատակները կարելի է բաժանել արտաքին և ներքին: Առաջին հայացքից այս նպատակները միմյանցից չեն տարբերվում, բայց իրականում արտաքին նպատակի ձևակերպումն աշխատում է սպառողի մոտ, ներքինի ձևակերպումը` հենց ընկերության համար։

Ռազմավարական նպատակները նաև պատասխաններ են այն հարցին, թե «Ի՞նչ պետք է անի ընկերությունը իր առաքելությունը կատարելու համար»:

Ներքին նպատակներ

Այս նպատակները մի փոքր ավելի են տարածվում, աշխատում են ոչ այնքան սպառողի, որքան ընկերության համար: Օրինակ, նպատակը՝ «շահել սպառողի վստահությունն ու համակրանքը, ձևավորել մշտական ​​հաճախորդների շրջանակ», նախատեսված է մշտական ​​հաճախորդների բազա ստեղծելու և նորերի ակտիվ ներգրավման գործընթաց ստեղծելու համար:

Արտաքին թիրախներ

Այս նպատակները նշում են, թե ինչ պետք է արվի ընդհանուր նպատակին հասնելու համար, բայց չեն բացատրում, թե ի վերջո ինչ արդյունք է հնարավոր, կոնկրետ ինչի համար են աշխատելու։ Օրինակ՝ նպատակը՝ «ստեղծել հաճախորդների սպասարկման բարձր մակարդակ» խրախուսում է որոշակի մակարդակի սպասարկման ստեղծումը, բայց չի ցույց տալիս վերջնական արդյունքի օգուտը։

Օբյեկտիվ սահմանումը հստակեցնում է ռազմավարական նպատակները, դրանք բաժանում մասերի, սահմանում է գործողությունների հստակ ուղղություններ, որոնք անհրաժեշտ են հասնելու համար: ընդհանուր արդյունքը. Նպատակներ դնելու փուլում որոշվում է ռեսուրսների անհրաժեշտությունը, կանխատեսվում են եկամուտները, մանրամասնվում են ռազմավարական նպատակները, մշակվում են իրադարձությունների ելքի տարբերակները։

Ռեսուրսներ և եկամուտներ

Հենց այս փուլում է գնահատվում այն ​​եկամուտը, որը կարող է բերել նախագիծը։ Եկամուտը կանխատեսելու համար անհրաժեշտ է որոշել նյութական, ֆինանսական, մարդկային ռեսուրսների կարիքները։

Ընտրանքների մշակում

Նպատակներ դնելիս կարևոր է մշակել առաջադրված խնդիրները լուծելու պահեստային ուղիներ՝ հաշվի առնելով փոփոխվող հանգամանքները, մարդկային գործոնի անկանխատեսելիությունը և ռեսուրսների սղության հավանականությունը:

Նպատակները ռազմավարական նպատակներից տարբերվում են ընդլայնված ճշգրտմամբ vեւ հնարավորություն.. սահմանելով դրանց հաջող ձեռքբերման չափանիշները. Եթե ​​մեգա-շուկայի ռազմավարական նպատակներից մեկը ձևակերպված է հետևյալ կերպ՝ «Գնորդին մատուցվող հարմարավետության բարձր մակարդակ և ծառայությունների բազմազանություն», ապա այն խնդիրները, որոնք կհանգեցնեն նպատակի իրականացմանը, կհնչեն հետևյալ կերպ. «Մանկական խաղասենյակի կազմակերպում», «Զեղչերի և զեղչերի համակարգի ձևավորում», «Ավտոմեքենաների կայանատեղիների կազմակերպում» և այլն։

Հատուկ աշխատանքային առաջադրանքներ

Այս փուլի հիմնական տարբերակիչ առանձնահատկությունը վերջնական դետալն է: Աշխատանքային առաջադրանքները բնութագրվում են կոնկրետ առաջադրանքների կատարման սկզբի և ավարտի ճշգրիտ ամսաթվերով, կոնկրետ կատարողների և պատասխանատու անձանց նշանակմամբ, աշխատանքի ճշգրիտ շրջանակի որոշմամբ և այս ծավալի իրականացման բոլոր պարամետրերը վերահսկելու ունակությամբ: Աշխատանքային առաջադրանքների կուտակային կատարումից է, որ վերջնականապես կախված է նախագծի ճակատագիրը։

Հաճախ այս փուլը ցույց է տալիս նախագծի կենսունակությունը և հիմք է ստեղծում դրա շարունակության կամ նպատակների ճշգրտման համար:

Հատուկ առաջադրանքների կատարումը հեշտությամբ չափվում է տարբեր ցուցանիշների միջոցով.

թվեր,

ամսաթվերը,

հատորները։

Իրական պայմաններ

Աշխատանքային կոնկրետ առաջադրանքներ պլանավորելիս անհրաժեշտ է խստորեն պահպանել աշխատանքի մեկնարկի և ավարտի ժամկետները: Ժամկետները պետք է լինեն իրատեսական՝ ոչ շատ բարձր, ոչ շատ ցածր:

Նվազագույն խնդիրներ

Աշխատանքի փոքր ծավալը և իրական, ճշգրիտ ժամկետները հեշտացնում են խնդիրների առաջացումը կանխատեսելը և դրանց կանխարգելման ուղիներ գտնելը: Եթե ​​չնախատեսված խնդիրները դեռ դանդաղեցնում են առաջադրանքը կամ անհնարին են դարձնում այն ​​կատարելը, դա աղետ կլինի ամբողջ նախագծի համար:

Իրական արդյունքներգործունեությանը

Ամենաիրական ու կանխատեսելի արդյունքները տալիս են աշխատանքային հանձնարարությունները։ Այս առաջադրանքների ծայրահեղ հստակեցման հետ կապված՝ հեշտ է դրանք պլանավորել, հեշտ է վերահսկողություն իրականացնել կատարման վրա և կանխատեսել վերջնական արդյունքը:

Աշխատանքային առաջադրանքները բնութագրվում են համեմատաբար կարճ ժամկետներով. դա նպաստում է ավելի ճշգրիտ վերահսկողությանը և դրանց սահուն կատարմանը:

ԽԵԼԱՑԻ ՍԿԶԲՈՒՆՔՆԵՐ

SMART սկզբունքները ներառում են 5 չափորոշիչներ, որոնց պետք է համապատասխանի նպատակը՝ կոնկրետություն, չափելիություն, հասանելիություն, համապատասխանություն, ժամանակի հետևողականություն:

Նշված չափանիշներին համապատասխանության թիրախի ստուգումը թույլ է տալիս կանխատեսել որոշ խնդիրներ, որոնք անպայման կառաջանան նախագծի վրա աշխատանքի ընթացքում, կանխել և պատրաստել «արտակարգ ելքեր» իրադարձությունների անցանկալի ընթացքի դեպքում:

SMART սկզբունքը նախագծի հաջողության համընդհանուր նախաձեռնողն է:



Կոնկրետ

Նպատակը պետք է լինի հստակ և կոնկրետ։ Եթե ​​դուք չեք կարող հակիրճ և գրագետ ձևակերպել նպատակը, ապա հավանական է, որ դուք ինքներդ չեք տեսնում ցանկալի արդյունքի ճշգրիտ պատկերը: Նպատակը չպետք է լինի շատ ընդհանուր, չափազանց երկար: Եթե ​​ձեր նպատակը զուրկ է կոնկրետացումից, ապա դրա հետ հետագա աշխատանքի դեպքում կարող եք խնդիրներ ունենալ պլան կազմելու, ենթակաների հետ աշխատելու, վերահսկելու և վերահսկելու հարցում: Դժվար է մարդկանց համոզել կատարել այնպիսի գործողություններ, որոնց նպատակը նրանք լիովին չեն հասկանում:

չափելի

Նպատակ դնելու ամենակարևոր չափանիշը ձեռք բերված նպատակի արդյունքները չափելու կարողությունն է: Չափման համար օգտագործվում են տարբեր (առավել հաճախ թվային) ցուցիչներ՝ ծավալի, քաշի, արժեքի, քանակի ցուցիչներ։ Եթե ​​նպատակը հնարավոր չէ չափել թվերով, ապա դրա համար պետք է գտնել չափման այլ ցուցիչներ։ Հենց ծրագրի վրա աշխատանքի փուլերի վերջնական արդյունքները չափելու ունակությունն է հաջող պլանավորման գրավականը: Բացի այդ, չափելիությունը առաջադրանքների կատարման հիմնական խթաններից մեկն է և վերահսկման չափանիշը. դժվար է վերահսկել, թե ինչպես են նրանք հաղթահարում այն ​​առաջադրանքը, որը սահմաններ և սահմաններ չունի:

Հիշեք Անհնար է վերահսկել «մոտավորապես» ձևակերպված առաջադրանքի կատարումը։

Հասանելի

Որոշակի նպատակի հասնելու աստիճանը կարող է տարբեր լինել: Բացի այդ, դուք պետք է պատրաստ լինեք այն փաստին, որ նպատակին հասնելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինեն լրացուցիչ ռեսուրսներ և ժամանակի սահման:

Եթե ​​հասանելիությունը կասկածի տակ է, ձեզ համար դժվար կլինի շահել աշխատակիցների և գործընկերների աջակցությունը:

Հենց դժվար իրագործվող խնդիրներն են հանգեցնում նախագծի բոլոր փուլերում աշխատելուց հրաժարվելու, հենց այդ նպատակներին հասնելու ընթացքում են առաջանում մեծ թվով չնախատեսված խնդիրներ։

Եթե ​​նպատակին հասնելը չափազանց հեշտ է, ապա իմաստ չունի ժամանակ հատկացնել դրան հասնելու քայլերը պլանավորելու համար: Հնարավոր է, որ այն ձեռք բերվի առանց մեծ ջանքերի նախագծի վրա աշխատանքի ընթացքում։

Անպատշաճ նպատակի իրականացումը պահանջում է ժամանակ, ջանք, ծախսեր ոչ պակաս, քան համապատասխան նպատակը, բայց սովորաբար ոչ մի արդյունք չի տալիս և, առավել եւս, կարող է լինել խնդիրների պատճառ։

Համապատասխան

Համապատասխանության (համապատասխանության) սկզբունքը կատարելու համար անհրաժեշտ է ստուգել, ​​թե նպատակների բուրգի բոլոր մակարդակները որքանով են համահունչ միմյանց հետ: Նույնիսկ ամենափոքր ենթանպատակն ընդհանուր շղթայի օղակն է, ուստի այն պետք է ստորադասվի հիմնական նպատակին կամ առաքելությանը:

Առաջադրանքները, աշխատանքային առաջադրանքները պետք է ունենան ընդհանուր չափման ցուցիչներ, սնվեն միևնույն ռեսուրսներով և ենթակա լինեն մեկ հսկողության համակարգին:

Ժամանակի համընկնում

Առաջադրանքները և աշխատանքային առաջադրանքները պետք է ժամանակին համակարգված լինեն: Պլանավորումը ներառում է ծրագրի բոլոր փուլերի իրականացման մեկնարկի և ավարտի ժամանակը: Կարևոր է, որ պահպանվի փուլերի փոփոխության հաջորդականությունը, որպեսզի դրանց ավարտման ժամկետները չհամընկնեն, որպեսզի նախագծի առանցքային կետերը միաժամանակ չնախատեսվեն։ Պլանավորման այս սկզբունքն իրականացնելու համար օգտագործեք տարբեր գծապատկերներև գծապատկերներ:

Հստակ համակարգումը հաջող պլանավորման հիմնական սկզբունքներից մեկն է, հետևաբար պլանավորման գործընթացում մեծ ուշադրություն է դարձվում դրան:

ԽՆԴԻՐԻ ԲԱՆԱԿԱՆՈՒՄԸ

Գաղափար ստեղծելուց մինչև նախագծի ավարտին հասնելու ճանապարհը բաղկացած է խնդիրների անընդհատ լուծումից կամ խնդիրների հաղթահարումից: Ուստի կարևոր է ժամանակին տիրապետել դրանց կանխատեսման և կանխարգելման մեթոդներին։

Խնդիրները կամ առաջադրանքները, որոնց լուծումը պլանավորվել է փուլ առ փուլ՝ պլանի վրա աշխատելու ընթացքում, վտանգ չեն ներկայացնում։ Խնդիրները կամ բարդությունները, որոնք առաջանում են նախագծի վրա աշխատելու գործընթացում, կարող են խանգարել կամ հետաձգել նպատակին հասնելու առաջընթացը:


Սխալ ձևակերպված նպատակը կարող է ոչնչացնել ամբողջ նախագիծը:

Սխալ նպատակադրում

Սխալ ձևակերպված նպատակը կարող է հանգեցնել սխալ դրված խնդիրների, անգրագետ պլանավորված աշխատանքային առաջադրանքների։

Սխալ նպատակադրումը տանում է հեռու, շեղում է հիմնականից, ուշադրությունը կենտրոնացնում երկրորդականի վրա:

Գրագետ առաջադրված առաջադրանքները և աշխատանքային առաջադրանքները տալիս են հեշտ և հակիրճ ձևակերպում, դիմակայում են կոնկրետության, չափելիության, հետևողականության, հասանելիության, համապատասխանության փորձարկումներին: ՍՄԱՐԹ սկզբունքներով «վազել» նպատակները պետք է սովորություն դարձնեն, և դա կդառնա ձեր ապահովագրությունը բազմաթիվ խնդիրների և բարդությունների համար:

Անգրագետ աշխատանք տեղեկատվության հետ

Խնդիրների կանխարգելման համար անփոխարինելի պայման է նախագծի վերաբերյալ ամբողջական, ճշգրիտ և ժամանակին տեղեկատվությունը: Բացի ռեսուրսների և ժամկետների մասին տեղեկություններից, դուք պետք է պատրաստեք լրացուցիչ ռեսուրսներ գտնելու վերաբերյալ տվյալներ: Այս տեղեկությունն անփոխարինելի է անկանխատեսելի բարդությունների դեպքում: Նույնքան կարևոր է նախագծի վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքագրման ժամանակին լինելը. որքան շուտ պատրաստեք տեղեկատվական փաթեթ, այնքան շուտ կարող եք սկսել պլանավորումը: Ծրագրի վաղ պլանավորումն իր հերթին նպաստում է պլանի կետերի մանրակրկիտ ուսումնասիրությանը, խնդիրների ժամանակին կանխարգելմանը և բարձրորակ հավաքագրմանը:

Կարևոր է տեղեկատվության ընտրության գործընթացում ներառել ծրագրի իրականացմանն անմիջականորեն ներգրավված բոլոր աշխատակիցներին: Բացի այդ, հավասարապես կարևոր է դրա բոլոր մասնակիցների միջև տեղեկատվության փոխանակման մշտական ​​գործընթաց հաստատելը:

Մարդկային գործոն

Մարդկային գործոնն առաջացնում է գրեթե ամենամեծ թվով խնդիրներ։ Սրանք գործընկերների հետ աշխատանքի բարդություններ են, մրցակիցների ակտիվ ակտիվություն և հակասություններ սովորական աշխատողների և կազմակերպության ղեկավարության շահերի միջև: Եթե ​​աշխատողը շահագրգռված չէ կատարել աշխատանքային առաջադրանքը, դժվար է նրանից ամբողջական նվիրում պահանջել։ Գործընկերները ոչ միշտ են գլուխ հանում իրենց պարտավորություններից, ինչը նույնպես նպաստում է խնդիրների ու բարդությունների ստեղծմանը։

Պլանավորման գործընթացում անհրաժեշտ է նախանշել նյութական և մարդկային ռեսուրսների պաշարները, որոնք կարող են անհրաժեշտ լինել գործընկերների կողմից պարտավորությունները չկատարելու կամ սեփական աշխատակիցների հետ կապված խնդիրների դեպքում:

Չտեսնված հանգամանքներ

Սովորաբար պլանավորելիս հաշվի են առնվում հանգամանքները, որոնց հավանականությունը գրեթե հավասար է 100%-ի։ Եթե ​​բացասական հանգամանքի առաջացման հավանականությունը փոքր է, պլանավորողները նախընտրում են հույսը դնել «թռիչքի վրա» և որևէ միջոց չեն ձեռնարկում հնարավոր խնդիրը կանխելու կամ այն ​​մեղմելու համար։ բացասական հետևանքներ.

Պլանի մշակման գործընթացում կարևոր է հաշվի առնել բոլորը հնարավոր բարդություններև խնդիրներ, առանձնացրեք դրանցից ամենագլխավորները, նշեք ավելի քիչ վտանգավորները: Մի շփոթեք մեծ բարդությունը փոքր խնդրի հետ, որը էապես չի ազդի նախագծի վրա:

2. ԿԱՌՈՒՑՄԱՆ ԳՐԱՖԻԿՆԵՐ ԵՎ ԳԻՏԱՐԿՆԵՐ

Պլանավորման համար անփոխարինելի պայման է գրաֆիկների և գծապատկերների կառուցումը։ Դա նախագծի արտահայտման գրաֆիկական ձևն է, որը հնարավորություն է տալիս սխալներ թույլ չտալ ամբողջ նախագծին հատկացված ժամանակը հաշվարկելիս, որպես ամբողջություն և յուրաքանչյուր առաջադրանք, մասնավորապես: Հենց գրաֆիկներն ու դիագրամներն են թելադրում գործողությունների հաջորդականությունը և միաժամանակ կանխում հավասար նշանակություն ունեցող իրադարձությունների շերտավորումը։ Գրաֆիկական ներկայացման շնորհիվ կա անձնակազմի դերերի հստակ և տրամաբանական բաշխում:

Գրաֆիկների, քարտեզների և գծապատկերների կառուցումն անհրաժեշտ է նախագծի վրա աշխատանքի բոլոր մակարդակներում՝ տեսլականից մինչև աշխատանքային առաջադրանքներ: Ներկայացված տեխնիկան ունեն արդյունավետության տարբեր մակարդակներ: Գործնականում կիրառելով յուրաքանչյուրը՝ դուք կարող եք ընտրել ձեզ համար հարմարները:

Հիշեք Բարդություններին պատրաստ լինելը շահելու լավ հնարավորություններ է պարունակում, և նույնիսկ եթե չպլանավորված խնդիրը կանխելու միջոց չեք գտնում, ճիշտ ժամանակին լուծումը կարող է ինքնին գալ:

Gantt աղյուսակ

Այս գծապատկերը, որն անվանվել է իր ստեղծող Հենրի Գանտի անունով, շատ հեշտ է կառուցել և հասկանալ: Նրա հիմնական առավելությունները մյուս գծային գծապատկերների նկատմամբ առանձին գործողությունների հաջորդականության և տևողության ցուցադրումն է:

Gantt գծապատկերները կարող են նկարազարդել պլանավորման գործընթացի ցանկացած փուլ: Դիագրամի թերությունը հարաբերությունների և գործողությունների փոխկախվածության ցուցման բացակայությունն է:

Գծապատկերների նպատակները

Gantt աղյուսակի կառուցումը թույլ է տալիս.

Գործողությունների հաջորդականությունը բաշխել այնպես, որ պահպանվի դրանց իրականացման հաջորդականությունը ժամանակի և կարևորության առումով.

Ելնելով նախագծի ավարտի ամսաթվից՝ հաշվարկեք դրա վրա աշխատանքի մեկնարկի ամենաօպտիմալ ամսաթիվը.

Տեսեք, թե գործողություններից որոնք են պահանջում կատարման ժամկետների խստիվ պահպանում, և որոնք կարող են ժամանակին ձգվել.

Տեսողականորեն ցույց տալ թիմի անդամներին իրենց հանձնարարված աշխատանքի ժամանակին կատարման կարևորությունը և ծրագրի յուրաքանչյուր փուլի փոխկախվածությունը.

Հաշվարկել ծրագրի ձախողման ռիսկերը և միջոցներ նախապատրաստել այդ ձախողումները կանխելու համար:

Դիագրամներ

Gantt աղյուսակ ստեղծելու համար ձեզ հարկավոր է.

Որոշել այն հիմնական գործողությունները, որոնք պետք է ձեռնարկվեն ծրագրի իրականացման համար.

Մուտքագրեք պլանավորված գործողությունները աղյուսակի առաջին սյունակում՝ ըստ դրանց կատարման հերթականության.

Երկրորդ սյունակում գրանցեք այն ժամանակը, որը նախատեսվում է ծախսել յուրաքանչյուր գործողությունն ավարտելու վրա օրերով (շաբաթներ, ամիսներ);

Հաջորդ սյունակներում նախագծի համար հատկացված ժամանակահատվածը բաժանեք օրերի (շաբաթներ, ամիսներ);

Ցուցադրել ծրագրված գործողություններից յուրաքանչյուրի տևողությունը՝ օգտագործելով մի հատված, որը գրավում է որոշակի ժամանակ.

Գործողությունների կատարման ճշգրիտ ժամանակը սահմանող հատվածին զուգահեռ նշեք «ժամանակային մարժան» հատվածները, որոնք ուրվագծում են աշխատանքի մեկնարկի ամենավաղ ժամկետները և ավարտման կարևոր ժամկետները:

Գծագրման սկզբունքները

Գծապատկեր կազմելիս պետք է առաջնորդվել որոշ սկզբունքներով.

Կարևոր է առանցքային գործունեության և գործողությունների իրականացումը բարձր աստիճանկարևորությունը չի հաշվառվել մեկ ժամանակահատվածում.

Անհրաժեշտ է ժամանակի սահման թողնել՝ հիմնված հանգամանքների անբարենպաստ ընթացքի վրա ամբողջ նախագծի և դրա յուրաքանչյուր գործողության համար.

Եթե ​​գործողության կատարումը կարող է իրականացվել միայն նախորդի կատարումից հետո, ապա անհրաժեշտ է վերջինիս որոշումը պլանավորել հնարավորինս շուտ.

Ծրագրի կատարողների վրա բեռի բաշխումը ժամանակին պետք է լինի միատեսակ: Եթե ​​թիմի անդամը ծանրաբեռնված է աշխատանքի սկզբում և չգիտի, թե ինչ անել վերջում, դա պլանավորողի մեղքն է.

Գործողությունները, որոնք թույլտվության համար հատուկ ժամկետներ չեն պահանջում, պետք է մուտքագրվեն քարտեզի վրա՝ բեռի գագաթնակետը և մասամբ ազատ օրերը որոշելուց հետո. դրանք կարող են պլանավորվել ավելի քիչ զբաղված ժամանակներում:

Ինչ տեսք ունի աղյուսակը

Gantt աղյուսակը կազմված է աղյուսակի տեսքով, դրա բովանդակությունը կարող է բազմազան լինել և համալրվել կազմողի համար կարևոր գրաֆիկներով։

Օրինակ:

1. Տեղեկություն յուրաքանչյուր գործունեության ավարտին հատկացված օրերի կամ շաբաթների քանակի մասին:

2. Կառավարչի ազգանունը կամ գործողության կատարման համար պատասխանատու ստորաբաժանման անվանումը.

3. Պլանի յուրաքանչյուր կետի իրականացման կարևորության և ժամանակին լինելու աստիճանը.


Մտքի քարտեզներ Մտքի քարտեզ կազմելը ամենաշատերից մեկն է արդյունավետ ուղիներտեղեկատվության տրամադրում «ինչպես է ուղեղը մտածում» սկզբունքով։ Քարտեզը միավորում է պատկերների և տրամաբանության տարրերը, ինչը նշանակում է, որ այն ներառում է ուղեղի երկու կիսագնդերը:

Քարտի արդյունավետությունը հիմնված է ինչպես աջ, այնպես էլ ձախ կիսագնդերի ներգրավման վրա:

Կազմման նպատակներ

Մտքի քարտեզ կառուցելը թույլ է տալիս.

Տեսողականորեն գրանցեք մեկ թերթիկի վրա նախագծի վրա աշխատելու համար անհրաժեշտ բոլոր գործողությունները. քանի որ ամբողջ տեղեկատվությունը պարունակվում է մեկ փաստաթղթում, դրա բաղկացուցիչ մասերը չեն կորչում և միշտ ձեր աչքի առաջ են.

Ծրագրի պլանավորման գործընթացում ներառեք ուղեղի երկու կիսագնդերը՝ այս տեխնիկան ծրագրի բոլոր փուլերում և տարբեր նպատակներով օգտագործելու համար՝ ի հայտ եկած խնդիրները լուծելու, ընթացիկ գործողություններ կատարելու, աշխատանքային ժամանակի կազմակերպման համար.

Հստակ ձևավորել նախագծի վերաբերյալ տեղեկատվությունը, անընդհատ թարմացնել և փոխել տվյալները, տեղեկացնել թիմի անդամներին գործերի վիճակի մասին՝ առանց գործընթացի մասին լրացուցիչ ջանքեր գործադրելու.

Մոտիվացրեք ինքներդ ձեզ և անձնակազմին որակյալ աշխատանքի համար, «ծրագրավորեք» ուղեղը նախագծի հաջող ավարտի համար։

Գործողությունների հաջորդականությունը կազմելիս

ՀամարՄտքի քարտեզ կազմելը անհրաժեշտ է.

Թերթի կենտրոնում տեղադրեք առանցքային պատկեր, որը տեղեկատվություն կհաղորդի նախագծի հիմնական նպատակի մասին.

Նկարեք ուղղություններ, որոնցում կաշխատի նախագիծը. պետք է լինեն մի քանի ճյուղեր, դրանք պետք է պատկերացում տան հիմնական պատկերի հիմնական բաղադրիչների մասին.

«զարգացնել» կենտրոնական ուղղությունները լրացուցիչ նկարահանումների միջոցով, որոնք կներկայացնեն այս ուղղության հետ կապված բոլոր ասոցիացիաները.

Անհրաժեշտության դեպքում շարունակեք զարգացնել «կադրերը»՝ չմոռանալով դրանք նկարազարդել հիմնական բառերով և ասոցիատիվ գծագրերով.

Ստեղծեք մտքի քարտեզներ նախագծի բոլոր փուլերի համար, անընդհատ թարմացրեք տեղեկատվությունը:

Կազմման սկզբունքները

Մտքի քարտեզ կազմելիս անհրաժեշտ է առաջնորդվել որոշ սկզբունքներով.

Մտքի քարտեզը կազմվում է հիմնաբառերի, սիմվոլների և գծագրերի օգնությամբ, այլ ոչ թե մեզ ծանոթ հակիրճ ու չոր գրառումներով.

Ուղեղի աջ կիսագունդը միացնելու համար քարտեզի նախագծման մեջ օգտագործվող պատկերները պետք է լինեն բազմազգայական, դրանք պետք է առաջացնեն տեսողական, լսողական, համային, կինեստետիկ, հոտառություն, շոշափելի և այլ սենսացիաներ.

Ավելի հստակ ընկալման համար մակագրությունները պետք է կազմված լինեն մեկ կամ նվազագույն բառերից, կազմված լինեն տառերով.

Ավելի լավ մտապահելու համար թվերը պետք է լինեն գունավոր, տեղեկատվության ավելի հաջող կառուցվածքի համար մակագրությունները կարող են նշվել գունավոր մարկերներով.

Որքան շատ պատկերներ են ծնվում, այնքան ավելի արդյունավետ է աշխատում քարտեզը:

Ի՞նչ տեսք ունի մտքի քարտեզը:


Համեմատած Գանտի գծապատկերի հետ, ցանցային աղյուսակը պարունակում է ավելի շատ տեղեկատվություն, ավելի հստակ ցույց է տալիս գործողությունների փոխհարաբերությունները և դրանց ազդեցությունը միմյանց վրա և, համապատասխանաբար, ավելի բարդ և հիմնավոր է:

Մտքի քարտեզը ինչ-որ չափով հիշեցնում է ծագումնաբանական ծառը, միակ տարբերությամբ, որ առանցքային պատկերը գտնվում է կենտրոնում, որտեղից բխում են նախագծի վրա աշխատանքի ճյուղեր-ուղղությունները՝ ավելի մանրամասն կառուցված ավելի փոքր կադրերով:

ցանցային դիագրամ

Ցանցային պլանավորումը լավ է աշխատում լայնածավալ նախագծերի և բարդության բարձր աստիճանի նախագծերի մշակման գործում:

Ցանցային դիագրամների առավելությունը կայանում է իրադարձությունների հստակ սահմանման մեջ, որոնցից կախված է նախագծի ճակատագիրը, նախագծի աշխատանքային խնդիրների միջև փոխհարաբերությունների ճշգրտման մեջ:

ԴեպիԿրիտիկական ուղին ցանցի գծապատկերի ամենաերկար ճանապարհն է:

Քննադատական ​​ուղու վերլուծություն

Քննադատական ​​ուղու վերլուծությունը թույլ է տալիս.

Կանխատեսել ծրագրի օպտիմալ տևողությունը;

Սահմանել կրիտիկական գործողություններ;

Հետևեք մոնիտորինգի գործընթացում փոփոխվող հանգամանքներին:



Կազմման նպատակներ

Ցանցային դիագրամ կառուցելը թույլ է տալիս.

Հետևողականորեն բաշխել գործողությունների հաջորդականությունը, փոփոխություններ կատարել անկանխատեսելի հանգամանքների առաջացման հետևանքով.

Բացահայտել այն գործողությունները, որոնք առավելապես ազդում են ծրագրի վրա աշխատելու ողջ գործընթացի վրա, պլանավորել լրացուցիչ ռեսուրսների տրամադրում` բարդությունների դեպքում այդ գործողություններն ուժեղացնելու համար.

Մոտիվացնել աշխատակիցներին՝ տեսողականորեն ցույց տալով նրանց աշխատանքի կապը թիմի այլ անդամների գործունեության հետ, վերահսկել նախագծի իրականացումը.

Սահմանեք սկզբի և ավարտի ճշգրիտ ամսաթվերը ամբողջ ծրագրի և դրա յուրաքանչյուր գործունեության համար.

Պարզեք, թե գործողություններից որոնք ունեն ժամանակի սահման, և որոնք են պահանջում դրանց իրականացման համար նախատեսված վերջնաժամկետի ճշգրիտ պահպանում:

Գործողությունների հաջորդականությունը կազմելիս

Ցանցային դիագրամ կազմելու համար ձեզ հարկավոր է.

Որոշել հիմնական գործողությունները, որոնք պետք է լուծվեն ծրագրի իրականացման գործընթացում.

Նախապես կազմակերպել գործողությունները տրամաբանական շղթայում;

Ներկայացրե՛ք այս շղթան գրաֆիկորեն՝ օգտագործելով գործողությունների հաջորդականությունը ցույց տվող սլաքները.

Սլաքները (գործողությունները) կարող են ընթանալ ինչպես հաջորդական, այնպես էլ զուգահեռաբար, դրանք կարող են հատվել, հոսել միմյանցից, «ցատկել» մի քանի միջանկյալ գործողությունների միջով.

Կախված կոմպիլյատորի կարիքներից՝ մեկ տարբերակում յուրաքանչյուր գործողության համար հատկացված ժամանակը շտկելու կամ չֆիքսելու համար, ժամանակացույցը թույլ է տալիս հաշվարկել գործողության մեկնարկի և ավարտի ամսաթվերը, մյուսում՝ միայն հետևելու դրանց հաջորդականությանը և փոխկախվածությանը: .

Կազմման սկզբունքները

Ցանցի ժամանակացույցը կազմելիս անհրաժեշտ է առաջնորդվել որոշ պայմաններով.

Գործողությունը, որի վրա աշխատանքը չի կարող սկսվել նախքան մյուսը պետք է ավարտվի, գրաֆիկորեն պատկերված է նախորդից հետո.

Ժամանակը պլանավորելիս անհրաժեշտ է ռեզերվ թողնել անկանխատեսելի բարդությունների դեպքում.

Ժամանակացույցի արդյունավետությունը ավելի բարձր կլինի, եթե մեծ քանակությամբծրագրի մասնակիցներ;

Գործողությունների գրաֆիկական ներկայացումը կարող է ընթանալ ինչպես հաջորդական, այնպես էլ զուգահեռաբար, ունենալ մեկից մի քանի մակարդակ.

Գործողություններից յուրաքանչյուրը կարող է նշանակվել այբբենական կամ թվային նիշով: Սա հարմարավետություն կստեղծի նշումները նշելու, գործողությունների դասակարգման և գծապատկերի հետ հետագա աշխատանքի մեջ.

Գործողության ամենավերջին և ամենավաղ մեկնարկի մասին տվյալները մուտքագրվում են ցանցային հանգույցներում:

Ինչպիսի՞ն է ցանցային դիագրամը:

Ցանցային դիագրամի տեսքը կարող է բազմազան լինել և համալրվել կոմպիլյատորի համար կարևոր մանրամասներով՝ յուրաքանչյուր գործողության համար հատկացված ժամանակի նշում, գործողությունների թվային կամ այբբենական նշումներ: Ցանցային դիագրամը կարող է լինել պարզ և հակիրճ:



Ինչպիսի՞ն է ցանցային դիագրամը կրիտիկական ուղու վերլուծությամբ

Մանրամասն ցանցային դիագրամը պարունակում է ավելի շատ տեղեկատվություն, քան պարզ ցանցային դիագրամը:

Գրաֆիկում ներկայացված տեղեկատվությունը թույլ է տալիս տեսնել գործունեությունը թեթևությամբ և առանց դանդաղության, ցույց է տալիս գործունեության մեկնարկի և ավարտի ամսաթվերը և ցույց է տալիս գործունեության տևողությունը:


Մեկ նախագծի հիմնական բնութագիրը նրա նպատակն է կամ նպատակների խումբը, որը միավորված է նախագծի առաքելության մեջ:
Ծրագրի նպատակը գործունեության ցանկալի արդյունքն է, որը ձեռք է բերվել սահմանված ժամանակային միջակայքում:
Հստակ սահմանված նպատակն է անհրաժեշտ պայմաննախագծի իրականացում։ Նախագծի նպատակը միայն ընդհանուր դրվածքը չէ, այն նաև այս նպատակին հասնելու հատկանիշն է։ Այսինքն՝ նպատակ դնելով չի կարելի սահմանափակվել միայն հյուրանոցային կարգավորումներով։
Իմաստալից լինելու համար նպատակները պետք է բավարարեն մի շարք հատկանիշներ.
1 Այս հոդվածում տերմիններն օգտագործվում են PMI ուղեցույցների համաձայն, եթե այլ բան նշված չէ:
Նախ, նպատակները պետք է լինեն կոնկրետ և չափելի: Միայն չափելի նպատակներ դնելով կարող եք հետևել և գնահատել դրանց ձեռքբերումը: Երկրորդ՝ նպատակները պետք է կողմնորոշվեն ժամանակի մեջ, այսինքն՝ կապված որոշակի պլանավորման հորիզոնների հետ։ Երրորդ՝ նպատակը պետք է հասանելի լինի։
Բացի այդ, նպատակները պետք է աջակցեն միմյանց, այսինքն՝ մեկ նպատակի ձեռքբերումը չպետք է խանգարի մյուսների ձեռքբերմանը։
Սա նշանակում է, որ նախագծի նպատակները պետք է հստակ սահմանվեն, ունենան հստակ իմաստ; արդյունքները չափելի են, իսկ սահմանված սահմանափակումներն ու պահանջները՝ իրագործելի:
ԱՊՀ-ի ներդրման դեպքում ծրագրի նպատակի մշակումը բավականին բարդ խնդիր է։ Քանի որ նպատակների մշակումը ստեղծագործական գործընթաց է, չկան կոնկրետ մեթոդներ և չափանիշներ: Բայց որոշակի օրինաչափություններ բնորոշ են այս գործընթացին:
Նախ և առաջ նախագծի պատվիրատուն պետք է հստակ ձևակերպի իր ցանկությունները նախագծի վերաբերյալ. ինչու է իրականացվում ԱՊՀ-ն: Բացի այդ, անհրաժեշտ է հաշվի առնել ձեռնարկության թիմի ցանկությունները: Բոլոր ցանկությունները հաշվի առնելուց հետո անհրաժեշտ է ձևակերպել պահանջները և դրանք հասցնել նախագծի նպատակներին: Ավելին, անհրաժեշտ է մշակել այս նպատակներին հասնելու չափանիշներ։ Օրինակ.
Ի սկզբանե նախագծի նպատակը հնչում էր որպես «ԱՊՀ-ի իրականացում»։ Բայց, գործելով այս նպատակին համապատասխան, հաճախորդը կարող է ընդհանրապես չստանալ իր ուզածը։ Ուստի նպատակը պետք է ֆորմալացնել, բաժանել չափելի ենթանպատակների։ Այսպիսով, օրինակ, բարդ լոգիստիկա ունեցող ձեռնարկության նպատակը կարող է հնչել այսպես՝ «նվազեցնել ձեռնարկության գործարքային ծախսերը 12%-ով»: Նման նպատակը գնահատելը բավականին դժվար է, բայց եթե այն բաժանվում է ենթանպատակների՝ «պաշարների կրճատում 24%-ով MRPII-ի օգտագործմամբ», «անձնակազմի ծախսերի 5%-ով կրճատում՝ պահեստում ապրանքների հաշվառման ավտոմատ համակարգի ներդրմամբ»: , ապա արդյունքը գոլերով գնահատելը շատ ավելի հեշտ կլինի .
Հետևաբար, ծրագրի որոշակի հասանելի նպատակներ պետք է հստակ ձևակերպվեն և նկարագրվեն: Սա ըստ էության պետք է դառնա փաստաթղթավորված համաձայնություն կողմերի միջև ծրագրի նպատակների և արդյունքների վերաբերյալ: Այս փաստաթուղթը թույլ կտա պատվիրատուին հասկանալ, թե ինչ է ստանալու աշխատանքի ավարտին, իսկ կապալառուին՝ ինչ է պետք անել։
Ծրագրի նպատակները պետք է նկարագրվեն հստակ և միանշանակ: Ծրագրի նպատակների նկարագրման հաջորդականությունը կարող է լինել հետևյալը.
Ծրագրի արդյունքները
ծրագրի նպատակների և արդյունքների նկարագրությունը
հիմնական տնտեսական ցուցանիշների նկարագրությունը
Ծրագրի իրականացում
Ծրագրի ժամանակացույց
Ծրագրի ռեսուրսներ
Ծրագրի նպատակների ճշգրտում
Այլընտրանքային և լրացուցիչ թիրախների նկարագրություն

1. ԾՐԱԳՐԻ ՆՊԱՏԱԿՆԵՐԻ ԵՎ ՆՊԱՏԱԿՆԵՐԻ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ

Նպատակներ դնելու, առաջադրանքների, տարբեր փուլերում աշխատանքային առաջադրանքների սահմանման վրա աշխատանքը ներառում է բուրգի սկզբունքի օգտագործումը, SMART չափանիշների միջոցով ծրագրի առանձին փուլերում թերությունների հայտնաբերումը, թաքնված խնդիրների բացահայտումը, որոնք իրենց անսպասելի առաջացման պատճառով կարող են խանգարել դեպի նպատակի առաջընթացը:

Այս 3 ծրագրերի նախագիծը մշակելով՝ կարող եք սկսել այն իրականացնել:

ՆՊԱՏԱԿՆԵՐԻ ԲՈՒՐԳ

Բուրգի, կամ նպատակների հիերարխիայի օգնությամբ նպատակ-ցանկությունը վերածվում է նպատակ-իրականության։ Բուրգը բաժանում է նպատակները մակարդակների և նշում նախագծի վրա աշխատանքի փուլերը:

Այն ամենը, ինչ երբևէ գումարվել է, առաջին անգամ հայտնվել է ինչ-որ մեկի երևակայության մեջ։

Նպատակի տեսլականը նախագծի արդյունքի բազմազգային պատկերն է: Օգտագործելով պատկերի ստեղծման մեջ ներգրավված զգայական օրգաններն ու խորհրդանիշները՝ ուղեղն ինքն իրեն ծրագրավորում է նպատակին հասնելու համար: Որքան շատ սենսացիաներ և սիմվոլներ են ներգրավված կերպարի ստեղծման մեջ, այնքան ավելի իրատեսական է պատկերը, այնքան մեծ է հաջողության հնարավորությունը: Շատ մանր ու մեծ դետալներ և սենսացիաներ ամրագրվում են ձեր մտքում, կարգավորում են նեյրոհամակարգը, գործարկում են ուղեղի գործունեության ասոցիատիվ շղթաներ և տանում են երևակայականի իրականացմանը: Ռացիոնալ է նախագծի թիմին ներգրավել բազմազգայական պատկերի ստեղծման և օգտագործման մեջ. կազմակերպության բոլոր անդամները պետք է ներկայացնեն իրենց ջանքերի վերջնական արդյունքը:

Խորհրդանիշներ, պատկերներ, մանրամասներ

Նպատակի տեսլականը կարող է ազդել այնպիսի խորհրդանիշների, պատկերների, մանրամասների, ինչպիսիք են համարակալումը, գույնը, հաջորդականությունը, իրավիճակի զվարճալիությունը, սեքսուալությունը, ասոցիատիվությունը, դինամիկան, ցանկացած այլ խորհրդանիշ, հիպերբոլիա:

Զգալ

Նպատակի տեսլականը կարող է հիմնված լինել այն սենսացիաների վրա, որոնք մեզ տալիս են այնպիսի զգայական օրգաններ, ինչպիսիք են տեսողությունը, լսողությունը, համը, հոտը, հպումը: Այստեղ հաճախ օգտագործվում է կինեստեզիայի պրոցեսը, որը մարմնական և հուզական սենսացիաների միացում է, այսինքն՝ տեսածի և զգացվածի համադրություն։

Թիմը ներգրավելու լավագույն միջոցը նախագծի ասոցիատիվ պատկերի կամ խորհրդանիշի համատեղ ստեղծումն է, այս խորհրդանիշի մշտական ​​ներկայությունը թիմի աչքի առաջ՝ դրան տալով զինանշանի կամ թալիսմանի կարգավիճակ (հիշեք ուժեղ ազդեցությունը և աջակցել այնպիսի խորհրդանիշներին, ինչպիսիք են ընտանեկան զինանշանը, քաղաքական պարագաները):

Առաքելությունը որոշվում է կազմակերպության նպատակներով: Ընկերությունը, որն իրեն չի ծրագրել սպառողին սպասարկելու համար, հաջողության շանսեր չունի, քանի որ սպառողների վստահությունն առաջին հերթին երաշխավորում է ընկերության ֆինանսական կենսունակությունը։ Առաքելությունը սահմանում է սպառողների շրջանակը, ցույց է տալիս կազմակերպության գործունեության ոլորտը, նշում է նրա տարբերակիչ հատկանիշները: Առաքելության մեկ կամ մի քանի կարևոր դրվագներ (օրինակ՝ այլ կազմակերպություններից տարբերվելը) կարելի է ցույց տալ լավ կարգախոսով: Այս դեպքում կարգախոսն ընկալվում է որպես կազմակերպության կերպար։ Առաքելությունն ամբողջությամբ կարող է արտահայտվել հռչակագրի տեսքով։

Կազմակերպության առաքելության սահմանումը երգարվեստի տեսլականից մինչև դրա իրականացում առաջին իրական քայլն է:

Աշխատանքային ոլորտ

Կազմակերպության գործունեության ոլորտը ցույց է տալիս սպառողին մատուցվող ծառայությունների բնույթը, ներառում է գործընկերների և մատակարարների հետ համագործակցության ալգորիթմ:

Տարբերակիչ հատկանիշներ

Ընկերության տարբերակիչ առանձնահատկությունները ցույց են տալիս, թե ինչով է այն տարբերվում նմանատիպներից, ինչ լրացուցիչ ծառայություններ է մատուցում սպառողին, ինչպես են նրա ծառայություններն ու ապրանքներն ավելի լավը, քան նմանատիպ կազմակերպությունների ծառայություններն ու ապրանքները: Հաճախ հենց առանձնահատուկ հատկանիշներն են կազմում ընկերության իմիջը:

Սպառողների շրջանակ

Ընկերության ծառայությունների կամ ապրանքների սպառողների շրջանակը կարող է լինել լայն (սնունդ) և նեղ (շների համար ստուդիա կարում): Սովորաբար կազմակերպության կարգախոսից պարզ է դառնում, թե բնակչության որ հատվածի վրա է կենտրոնացած ընկերությունը։

Ռազմավարական նպատակներ

Առաքելությունը սահմանելուց հետո հաջորդ քայլը կազմակերպության ռազմավարական նպատակների մշակումն է: Առաքելության համեմատ՝ ռազմավարական նպատակներն ավելի կոնկրետ են, ավելի հստակ: Մեգախանութի առաքելությունը, օրինակ, կարելի է ձևակերպել հետևյալ կերպ. «Մեր բոլոր գործողություններն ուղղված են հաճախորդների կարիքները բավարարելուն», իսկ ռազմավարական նպատակներից մեկը ձևակերպված է հետևյալ կերպ. «Հարմարավետության բարձր մակարդակ և բազմազանություն. հաճախորդին մատուցվող ծառայություններ»: Վերջին ձևակերպումը պարտավորեցնում է սահմանել և իրականացնել ծառայություններ, որոնք կնպաստեն գնորդի մեգաշուկայում գտնվելու առավելագույն հարմարավետությանը։ Նպատակները կարելի է բաժանել արտաքին և ներքին: Առաջին հայացքից այս նպատակները միմյանցից չեն տարբերվում, բայց իրականում արտաքին նպատակի ձևակերպումն աշխատում է սպառողի մոտ, ներքինի ձևակերպումը` հենց ընկերության համար։

Ռազմավարական նպատակները նաև պատասխաններ են այն հարցին, թե «Ի՞նչ պետք է անի ընկերությունը իր առաքելությունը կատարելու համար»:

Ներքին նպատակներ

Այս նպատակները մի փոքր ավելի են տարածվում, աշխատում են ոչ այնքան սպառողի, որքան ընկերության համար: Օրինակ, նպատակը՝ «շահել սպառողի վստահությունն ու համակրանքը, ձևավորել մշտական ​​հաճախորդների շրջանակ», նախատեսված է մշտական ​​հաճախորդների բազա ստեղծելու և նորերի ակտիվ ներգրավման գործընթաց ստեղծելու համար:

Արտաքին թիրախներ

Այս նպատակները նշում են, թե ինչ պետք է արվի ընդհանուր նպատակին հասնելու համար, բայց չեն բացատրում, թե ի վերջո ինչ արդյունք է հնարավոր, կոնկրետ ինչի համար են աշխատելու։ Օրինակ՝ նպատակը՝ «ստեղծել հաճախորդների սպասարկման բարձր մակարդակ» խրախուսում է որոշակի մակարդակի սպասարկման ստեղծումը, բայց չի ցույց տալիս վերջնական արդյունքի օգուտը։

Նպատակներ դնելը կոնկրետացնում է ռազմավարական նպատակները, դրանք բաժանում մասերի, սահմանում գործողությունների հստակ ուղղություններ, որոնք անհրաժեշտ են ընդհանուր արդյունքի հասնելու համար: Նպատակներ դնելու փուլում որոշվում է ռեսուրսների անհրաժեշտությունը, կանխատեսվում են եկամուտները, մանրամասնվում են ռազմավարական նպատակները, մշակվում են իրադարձությունների ելքի տարբերակները։

Ռեսուրսներ և եկամուտներ

Հենց այս փուլում է գնահատվում այն ​​եկամուտը, որը կարող է բերել նախագիծը։ Եկամուտը կանխատեսելու համար անհրաժեշտ է որոշել նյութական, ֆինանսական, մարդկային ռեսուրսների կարիքները։

Ընտրանքների մշակում

Նպատակներ դնելիս կարևոր է մշակել առաջադրված խնդիրները լուծելու պահեստային ուղիներ՝ հաշվի առնելով փոփոխվող հանգամանքները, մարդկային գործոնի անկանխատեսելիությունը և ռեսուրսների սղության հավանականությունը:

Նպատակները ռազմավարական նպատակներից տարբերվում են ընդլայնված ճշգրտմամբ vեւ հնարավորություն.. սահմանելով դրանց հաջող ձեռքբերման չափանիշները. Եթե ​​մեգա-շուկայի ռազմավարական նպատակներից մեկը ձևակերպված է հետևյալ կերպ՝ «Գնորդին մատուցվող հարմարավետության բարձր մակարդակ և ծառայությունների բազմազանություն», ապա այն խնդիրները, որոնք կհանգեցնեն նպատակի իրականացմանը, կհնչեն հետևյալ կերպ. «Մանկական խաղասենյակի կազմակերպում», «Զեղչերի և զեղչերի համակարգի ձևավորում», «Ավտոմեքենաների կայանատեղիների կազմակերպում» և այլն։

Հատուկ աշխատանքային առաջադրանքներ

Այս փուլի հիմնական տարբերակիչ առանձնահատկությունը վերջնական դետալն է: Աշխատանքային առաջադրանքները բնութագրվում են կոնկրետ առաջադրանքների կատարման սկզբի և ավարտի ճշգրիտ ամսաթվերով, կոնկրետ կատարողների և պատասխանատու անձանց նշանակմամբ, աշխատանքի ճշգրիտ շրջանակի որոշմամբ և այս ծավալի իրականացման բոլոր պարամետրերը վերահսկելու ունակությամբ: Աշխատանքային առաջադրանքների կուտակային կատարումից է, որ վերջնականապես կախված է նախագծի ճակատագիրը։

Հաճախ այս փուլը ցույց է տալիս նախագծի կենսունակությունը և հիմք է ստեղծում դրա շարունակության կամ նպատակների ճշգրտման համար:

Հատուկ առաջադրանքների կատարումը հեշտությամբ չափվում է տարբեր ցուցանիշների միջոցով.

թվեր,

ամսաթվերը,

հատորները։

Իրական պայմաններ

Աշխատանքային կոնկրետ առաջադրանքներ պլանավորելիս անհրաժեշտ է խստորեն պահպանել աշխատանքի մեկնարկի և ավարտի ժամկետները: Ժամկետները պետք է լինեն իրատեսական՝ ոչ շատ բարձր, ոչ շատ ցածր:

Նվազագույն խնդիրներ

Աշխատանքի փոքր ծավալը և իրական, ճշգրիտ ժամկետները հեշտացնում են խնդիրների առաջացումը կանխատեսելը և դրանց կանխարգելման ուղիներ գտնելը: Եթե ​​չնախատեսված խնդիրները դեռ դանդաղեցնում են առաջադրանքը կամ անհնարին են դարձնում այն ​​կատարելը, դա աղետ կլինի ամբողջ նախագծի համար:

Իրական կատարողական արդյունքներ

Ամենաիրական ու կանխատեսելի արդյունքները տալիս են աշխատանքային հանձնարարությունները։ Այս առաջադրանքների ծայրահեղ հստակեցման հետ կապված՝ հեշտ է դրանք պլանավորել, հեշտ է վերահսկողություն իրականացնել կատարման վրա և կանխատեսել վերջնական արդյունքը:

Աշխատանքային առաջադրանքները բնութագրվում են համեմատաբար կարճ ժամկետներով. դա նպաստում է ավելի ճշգրիտ վերահսկողությանը և դրանց սահուն կատարմանը:

ԽԵԼԱՑԻ ՍԿԶԲՈՒՆՔՆԵՐ

SMART սկզբունքները ներառում են 5 չափորոշիչներ, որոնց պետք է համապատասխանի նպատակը՝ կոնկրետություն, չափելիություն, հասանելիություն, համապատասխանություն, ժամանակի հետևողականություն:

Նշված չափանիշներին համապատասխանության թիրախի ստուգումը թույլ է տալիս կանխատեսել որոշ խնդիրներ, որոնք անպայման կառաջանան նախագծի վրա աշխատանքի ընթացքում, կանխել և պատրաստել «արտակարգ ելքեր» իրադարձությունների անցանկալի ընթացքի դեպքում:

SMART սկզբունքը նախագծի հաջողության համընդհանուր նախաձեռնողն է:

Կոնկրետ

Նպատակը պետք է լինի հստակ և կոնկրետ։ Եթե ​​դուք չեք կարող հակիրճ և գրագետ ձևակերպել նպատակը, ապա հավանական է, որ դուք ինքներդ չեք տեսնում ցանկալի արդյունքի ճշգրիտ պատկերը: Նպատակը չպետք է լինի շատ ընդհանուր, չափազանց երկար: Եթե ​​ձեր նպատակը զուրկ է կոնկրետացումից, ապա դրա հետ հետագա աշխատանքի դեպքում կարող եք խնդիրներ ունենալ պլան կազմելու, ենթակաների հետ աշխատելու, վերահսկելու և վերահսկելու հարցում: Դժվար է մարդկանց համոզել կատարել այնպիսի գործողություններ, որոնց նպատակը նրանք լիովին չեն հասկանում:

չափելի

Նպատակ դնելու ամենակարևոր չափանիշը ձեռք բերված նպատակի արդյունքները չափելու կարողությունն է: Չափման համար օգտագործվում են տարբեր (առավել հաճախ թվային) ցուցիչներ՝ ծավալի, քաշի, արժեքի, քանակի ցուցիչներ։ Եթե ​​նպատակը հնարավոր չէ չափել թվերով, ապա դրա համար պետք է գտնել չափման այլ ցուցիչներ։ Հենց ծրագրի վրա աշխատանքի փուլերի վերջնական արդյունքները չափելու ունակությունն է հաջող պլանավորման գրավականը: Բացի այդ, չափելիությունը առաջադրանքների կատարման հիմնական խթաններից մեկն է և վերահսկման չափանիշը. դժվար է վերահսկել, թե ինչպես են նրանք հաղթահարում այն ​​առաջադրանքը, որը սահմաններ և սահմաններ չունի:

Հիշեք Անհնար է վերահսկել «մոտավորապես» ձևակերպված առաջադրանքի կատարումը։

Հասանելի

Որոշակի նպատակի հասնելու աստիճանը կարող է տարբեր լինել: Բացի այդ, դուք պետք է պատրաստ լինեք այն փաստին, որ նպատակին հասնելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինեն լրացուցիչ ռեսուրսներ և ժամանակի սահման:

Եթե ​​հասանելիությունը կասկածի տակ է, ձեզ համար դժվար կլինի շահել աշխատակիցների և գործընկերների աջակցությունը:

Հենց դժվար իրագործվող խնդիրներն են հանգեցնում նախագծի բոլոր փուլերում աշխատելուց հրաժարվելու, հենց այդ նպատակներին հասնելու ընթացքում են առաջանում մեծ թվով չնախատեսված խնդիրներ։

Եթե ​​նպատակին հասնելը չափազանց հեշտ է, ապա իմաստ չունի ժամանակ հատկացնել դրան հասնելու քայլերը պլանավորելու համար: Հնարավոր է, որ այն ձեռք բերվի առանց մեծ ջանքերի նախագծի վրա աշխատանքի ընթացքում։

Անպատշաճ նպատակի իրականացումը պահանջում է ժամանակ, ջանք, ծախսեր ոչ պակաս, քան համապատասխան նպատակը, բայց սովորաբար ոչ մի արդյունք չի տալիս և, առավել եւս, կարող է լինել խնդիրների պատճառ։

Համապատասխան

Համապատասխանության (համապատասխանության) սկզբունքը կատարելու համար անհրաժեշտ է ստուգել, ​​թե նպատակների բուրգի բոլոր մակարդակները որքանով են համահունչ միմյանց հետ: Նույնիսկ ամենափոքր ենթանպատակն ընդհանուր շղթայի օղակն է, ուստի այն պետք է ստորադասվի հիմնական նպատակին կամ առաքելությանը:

Առաջադրանքները, աշխատանքային առաջադրանքները պետք է ունենան ընդհանուր չափման ցուցիչներ, սնվեն միևնույն ռեսուրսներով և ենթակա լինեն մեկ հսկողության համակարգին:

Ժամանակի համընկնում

Առաջադրանքները և աշխատանքային առաջադրանքները պետք է ժամանակին համակարգված լինեն: Պլանավորումը ներառում է ծրագրի բոլոր փուլերի իրականացման մեկնարկի և ավարտի ժամանակը: Կարևոր է, որ պահպանվի փուլերի փոփոխության հաջորդականությունը, որպեսզի դրանց ավարտման ժամկետները չհամընկնեն, որպեսզի նախագծի առանցքային կետերը միաժամանակ չնախատեսվեն։ Պլանավորման այս սկզբունքը գործնականում կիրառելու համար օգտագործվում են տարբեր գրաֆիկներ և գծապատկերներ:

Հստակ համակարգումը հաջող պլանավորման հիմնական սկզբունքներից մեկն է, հետևաբար պլանավորման գործընթացում մեծ ուշադրություն է դարձվում դրան:

ԽՆԴԻՐԻ ԲԱՆԱԿԱՆՈՒՄԸ

Գաղափար ստեղծելուց մինչև նախագծի ավարտին հասնելու ճանապարհը բաղկացած է խնդիրների անընդհատ լուծումից կամ խնդիրների հաղթահարումից: Ուստի կարևոր է ժամանակին տիրապետել դրանց կանխատեսման և կանխարգելման մեթոդներին։

Խնդիրները կամ առաջադրանքները, որոնց լուծումը պլանավորվել է փուլ առ փուլ՝ պլանի վրա աշխատելու ընթացքում, վտանգ չեն ներկայացնում։ Խնդիրները կամ բարդությունները, որոնք առաջանում են նախագծի վրա աշխատելու գործընթացում, կարող են խանգարել կամ հետաձգել նպատակին հասնելու առաջընթացը:

Սխալ ձևակերպված նպատակը կարող է ոչնչացնել ամբողջ նախագիծը:

Սխալ նպատակադրում

Սխալ ձևակերպված նպատակը կարող է հանգեցնել սխալ դրված խնդիրների, անգրագետ պլանավորված աշխատանքային առաջադրանքների։

Սխալ նպատակադրումը տանում է հեռու, շեղում է հիմնականից, ուշադրությունը կենտրոնացնում երկրորդականի վրա:

Գրագետ առաջադրված առաջադրանքները և աշխատանքային առաջադրանքները տալիս են հեշտ և հակիրճ ձևակերպում, դիմակայում են կոնկրետության, չափելիության, հետևողականության, հասանելիության, համապատասխանության փորձարկումներին: ՍՄԱՐԹ սկզբունքներով «վազել» նպատակները պետք է սովորություն դարձնեն, և դա կդառնա ձեր ապահովագրությունը բազմաթիվ խնդիրների և բարդությունների համար:

Անգրագետ աշխատանք տեղեկատվության հետ

Խնդիրների կանխարգելման համար անփոխարինելի պայման է նախագծի վերաբերյալ ամբողջական, ճշգրիտ և ժամանակին տեղեկատվությունը: Բացի ռեսուրսների և ժամկետների մասին տեղեկություններից, դուք պետք է պատրաստեք լրացուցիչ ռեսուրսներ գտնելու վերաբերյալ տվյալներ: Այս տեղեկությունն անփոխարինելի է անկանխատեսելի բարդությունների դեպքում: Նույնքան կարևոր է նախագծի վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքագրման ժամանակին լինելը. որքան շուտ պատրաստեք տեղեկատվական փաթեթ, այնքան շուտ կարող եք սկսել պլանավորումը: Ծրագրի վաղ պլանավորումն իր հերթին նպաստում է պլանի կետերի մանրակրկիտ ուսումնասիրությանը, խնդիրների ժամանակին կանխարգելմանը և բարձրորակ հավաքագրմանը:

Կարևոր է տեղեկատվության ընտրության գործընթացում ներառել ծրագրի իրականացմանն անմիջականորեն ներգրավված բոլոր աշխատակիցներին: Բացի այդ, հավասարապես կարևոր է դրա բոլոր մասնակիցների միջև տեղեկատվության փոխանակման մշտական ​​գործընթաց հաստատելը:

Մարդկային գործոն

Մարդկային գործոնն առաջացնում է գրեթե ամենամեծ թվով խնդիրներ։ Սրանք գործընկերների հետ աշխատանքի բարդություններ են, մրցակիցների ակտիվ ակտիվություն և հակասություններ սովորական աշխատողների և կազմակերպության ղեկավարության շահերի միջև: Եթե ​​աշխատողը շահագրգռված չէ կատարել աշխատանքային առաջադրանքը, դժվար է նրանից ամբողջական նվիրում պահանջել։ Գործընկերները ոչ միշտ են գլուխ հանում իրենց պարտավորություններից, ինչը նույնպես նպաստում է խնդիրների ու բարդությունների ստեղծմանը։

Պլանավորման գործընթացում անհրաժեշտ է նախանշել նյութական և մարդկային ռեսուրսների պաշարները, որոնք կարող են անհրաժեշտ լինել գործընկերների կողմից պարտավորությունները չկատարելու կամ սեփական աշխատակիցների հետ կապված խնդիրների դեպքում:

Չտեսնված հանգամանքներ

Սովորաբար պլանավորելիս հաշվի են առնվում հանգամանքները, որոնց հավանականությունը գրեթե հավասար է 100%-ի։ Եթե ​​բացասական հանգամանքի առաջացման հավանականությունը փոքր է, պլանավորողները նախընտրում են հույսը դնել «պատահականության» վրա և որևէ միջոց չեն ձեռնարկում հնարավոր խնդիրը կանխելու կամ դրա բացասական հետևանքները մեղմելու համար։

Պլանի վրա աշխատելու գործընթացում կարևոր է հաշվի առնել բոլոր հնարավոր բարդությունները և խնդիրները, ընդգծել դրանցից ամենագլխավորները և նշել ավելի քիչ վտանգավորները։ Մի շփոթեք մեծ բարդությունը փոքր խնդրի հետ, որը էապես չի ազդի նախագծի վրա:

Այս տեքստը ներածական է:

Որո՞նք են նպատակներն ու խնդիրները: Ինչպե՞ս բացահայտել դրանք նոր նախագիծ սկսելիս: Այս հարցերը հուզում են ոչ միայն ժամանակակից ձեռներեցներին, այլեւ ժամանակակից դպրոցականներին։ Երկրորդ սերնդի նոր դաշնային կրթական չափորոշիչների համաձայն, բոլոր ուսանողները հանրակրթական դպրոցներպետք է զբաղվի նախագծային կամ հետազոտական ​​գործունեությամբ:

նպատակադրում

Ինչպե՞ս ճիշտ սահմանել նպատակները, խնդիրները, մեթոդները նախագծում: Երեխայի համար բավականին դժվար է դա անել ինքնուրույն, հետևաբար կարևոր է աջակցել իր նախագծային գործունեությանը փորձառու ուսուցչի հետ: Հենց ուսուցիչն է օգնում աշակերտին առաջադրել աշխատանքի նպատակներն ու խնդիրները, ընտրել փորձի անցկացման մեթոդները։ Ամբողջ հետագա նախագծի համար ալգորիթմ մշակելու համար կարևոր է ճիշտ դնել նպատակը: Այն պետք է լինի պարզ, կոնկրետ, հասկանալի ուսանողի համար: Բացի այդ, կարևոր է, որ դրված նպատակներն ու խնդիրները լինեն իրատեսական, համապատասխան ոլորտի, ուսումնական հաստատության համար:

Նպատակ դնելու օրինակներ

Ժամանակակից կրթական գործընթացում էներգախնայողությանն առանձնահատուկ ուշադրություն է դարձվում։ Թեման այնքան արդիական է և արդիական, որ տղաները հաճախ այն ընտրում են սեփական հետազոտության և նախագծերի մշակման համար։ Ո՞րն է նման աշխատանքի նպատակը: Օրինակ՝ վերլուծել բնակարանի (տան) մեկուսացման միջոցառումների և էլեկտրաէներգիայի խնայողության միջև կապը: Նախագիծ, որը վերաբերում է երեխաների հոգեբանական վերաբերմունքի վերլուծությանը ուսումնական գործընթաց, կարող է առաջարկվել ավագ դպրոցի աշակերտներին։ Այս աշխատանքի նպատակներն ու խնդիրները կապված են ուսումնասիրության հետ հոգեբանական բնութագրերըյուրաքանչյուր դպրոցական տարիքի՝ անցկացնելով անանուն սոցիոլոգիական հարցում՝ վերլուծելով արդյունքները։ Ստացված արդյունքների հիման վրա կառուցվում է հետագա աշխատանքը, ընտրվում են հետազոտության վրա աշխատելու մեթոդներն ու տեխնոլոգիաները:

Առաջադրանքի ընտրություն

Հիմնական նպատակներն ու խնդիրները ճիշտ ընտրելու և ձևակերպելու համար վերլուծված թեման պետք է համապատասխան լինի: Ի՞նչ է նշանակում այս տերմինը: Հետաքրքրություն են ներկայացնում այն ​​ուսումնասիրություններն ու նախագծերը, որոնց արդյունքները գործնական նշանակություն ունեն գործունեության որոշակի ոլորտի, որոշակի տարածաշրջանի, դպրոցի, դասարանի համար: Օրինակ՝ համապատասխանության մակարդակի որոշումը Տնային աշխատանքԴպրոցականների ֆիզիոլոգիական բնութագրերը տեղին են առանձին դասի համար: Մթնոլորտային օդի աղտոտվածության մարդածին աղբյուրների բացահայտումը տեղին է որոշակի տարածքի համար:

Նախագծի օրինակներ

Դիտարկենք մի քանի կոնկրետ նախագծեր, որոնցում իրականացվում է դիտարկվող հայեցակարգը: Նպատակներն ու խնդիրները դրվում են աշխատանքի ընտրված թեմայի հիման վրա: Օրինակ՝ «Ռուսաստանի ծովային հզորությունը» աշխատության մեջ կարելի է դնել հետևյալ նպատակը՝ պահպանել Պախտուսով Պյոտր Կուզմիչի հիշատակը, ով նպաստել է հյուսիսի տարածքների զարգացմանը և դրանց միացմանը։ Ռուսական կայսրությունհանրային տեղեկատվության միջոցով։

Նման նախագծի հիմնական խնդիրները կարելի է ձևակերպել հետևյալ կերպ.

Աշխատանքի համար կարելի է վարկած տալ հետևյալ գաղափարը. Պյոտր Կուզմիչ Պախտուսովի գործունեությունը կարևոր դեր է սահմանել հյուսիսային տարածքների զարգացման գործում։

Գործողությունների ալգորիթմ ընտրելու համար կպահանջվեն որոշակի մեթոդներ՝ հետազոտական ​​խնդրի վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքում, սոցիոլոգիական ուսումնասիրության անցկացում, ստացված արդյունքների վիճակագրական մշակում։

«Այգու հողամասի լանդշաֆտային ձևավորում ձեր սեփական ձեռքերով բնական թափոնների օգտագործմամբ» նախագծի համար հիմնական նպատակը կլինի անհատական ​​լանդշաֆտի զարգացումը անձնական հողամասում նվազագույն ծախսերով: Նախագծի համար կարող եք սահմանել հետևյալ առաջադրանքները.

  • լանդշաֆտային դիզայնի ամսագրերի վերանայում;
  • աշխատանքի համար նյութերի ընտրություն;
  • աշխատանքի բնապահպանական և տնտեսական բաղադրիչի վերլուծություն;
  • անձնական հողամասի նախագծային նախագծի մշակում;
  • եզրակացություններ և առաջարկություններ հետազոտական ​​խնդրի վերաբերյալ:

Եզրակացություն

Նպատակների ճիշտ ընտրության և նպատակներ դնելու հետ կապված խնդիրը արդիական է ժամանակակից մարդու գործունեության բոլոր ոլորտների համար։ Բոլոր աշխատանքների վերջնական արդյունքն ուղղակիորեն կախված է դրանց ձևակերպման ճիշտությունից: