Mērķis ir paredzamais darbības rezultāts noteiktā laika periodā. Projekta mērķis ir atrisināt konstatēto problēmu. Uzdevumi nosaka mērķa sasniegšanas posmu loģiku un secību. Mērķa paziņojumam jāatbilst šādām prasībām:

1. Specifiskums un izmērāmība (pārbaudāmība).

Mērķis ir jāformulē ne tikai kvalitatīvi, bet arī, ja iespējams, kvantitatīvi. Jābūt veidiem un instrumentiem, lai novērtētu mērķa sasniegšanas pakāpi

2. Definīcijas skaidrība ieslēgts laiks īstenošana. Mērķi tiek formulēti noteiktam paredzamam laika periodam.

3. Sasniedzamība. Mērķis jādefinē, ņemot vērā tā īstenošanas reālās iespējas. Mērķa izvirzīšana, kas pārsniedz projekta attīstītāju iespējas nepietiekamu resursu vai citu faktoru dēļ, var radīt nevēlamas sekas.

4. Konsekvence un konsekvence ar citiem mērķi un resursi. Visiem mērķiem jābūt savstarpēji saskaņotiem gan vertikāli (mērķi sakārtoti hierarhiskā attiecībā), gan horizontāli (līdzvērtīgi mērķim pēc būtības). Mērķu sasniegšana ir jānodrošina ar resursiem. Mērķis ir norādīts darbības vārda formā. Piemēram, līdz 2005. gada 9. maijam uzlauzt Uzvaras laukumu mikrorajonā. Pamatojoties uz šo mērķi, var formulēt šādus uzdevumus:

Apkopot nepieciešamo informāciju projekta izstrādei un īstenošanai;

Noteikt laukuma iekārtojuma vietu un saskaņot ar pašpārvaldes struktūrām;

Izstrādāt nepieciešamo projekta dokumentāciju, saskaņot to ar arhitektūras uzraudzības iestādēm un apzaļumošanas nodaļu;

Veic nepieciešamos aprēķinus, atrodi vajadzīgo
līdzekļi un resursi;

Izstrādājiet darba grafiku, vienojieties
to ar pašpārvaldes struktūrām;

Sadalīt pienākumus starp radošās komandas locekļiem;

Projekta īstenošanā iesaistīt vietējo sabiedrību un pašvaldības;

Sagatavot projekta īstenošanas pārskatu;

Sagatavojiet projekta prezentāciju.

Informācijas meklēšana un vākšana

Kad esat formulējis projekta mērķi un uzdevumus, jums ir jāapkopo nepieciešamā informācija. Tam jāatbilst nepieciešamības un pietiekamības prasībām. Lai to izdarītu, jums jāanalizē pieejamā un nepieciešamā informācija.

Informācijas avots. Darbs ar informāciju. Informācijas avoti var būt:

Publikācijas masu medijos;

Interneta resursi;

Zinātniskās publikācijas;

Intervijas un intervijas ar kompetentiem cilvēkiem;

Socioloģisko pētījumu rezultāti;

novērojumi;

Dokumentācija un likumdošanas akti;

Statistikas dati; - sarakste utt.

Strādājot ar informāciju, nepieciešams noskaidrot šādus jautājumus:

1. Cik šis jautājums ir svarīgs jūsu kopienas kopienai?

2. Kāda ir tā nozīmes pakāpe rajona vai reģiona mērogā?

3. Kāpēc šī problēma būtu jāapsver iestādēm ?

4. Vai kādam citam ir jābūt atbildīgam par šīs problēmas risināšanu? Kāpēc?

5. Cik attīstīts tiesiskais regulējums lai atrisinātu šo problēmu?

6. Ja esošais likums atrisina problēmu, vai tas tiek pilnībā īstenots? Ja ne pilnībā, tad neko?

7. Kādas domstarpības pastāv saistībā ar šīs problēmas risinājumu?

8. Kādus iedzīvotāju slāņus, grupas vai organizācijas interesē šī problēma?

9. Kā viņi cenšas ietekmēt varas iestādes, lai tās īstenotu savas pieejas problēmas risināšanai?

10. Kas var kļūt par partneri šī projekta īstenošanā?

11. Kādi resursi ir nepieciešami šī projekta īstenošanai?

12. No kādiem avotiem es varu iegūt papildus

Studija "Viss uz bungas"

"Mūzikas studija pusaudžiem riskam" Ikvienam rūp! Problēmas izvēle. Pirmais atklāj ChGIKI studentiem aktuālo vispārējo sociālo problēmu loku. Problēmu saraksts tika apspriests un labots. Lai identificētu nozīmīgāko un realizējamāko problēmu, tika veikts socioloģiskais pētījums, kurā piedalījās 247 ChGIKI pilna laika studenti. Pētījuma tematiskā daļa ietvēra šādus jautājumus:

1. Kura sociālā problēma, jūsuprāt, mūsdienās ir īpaši aktuāla?

2. Kādu sociālo problēmu, jūsuprāt, var atrisināt neliela interesentu grupa konkrētajā reģionā?

Respondentiem tika lūgts sniegt detalizētas atbildes vai izmantot piedāvātās atbildes.

Pētījuma rezultātā radušās problēmas tika izklāstītas šādi:

Problēma Nr.1 ​​- Sociālo spriedzi, augstu noziedzības un likumpārkāpumu līmeni izvēlējās 24% aptaujāto (pārsvarā vīrieši);

Problēma numur 2 – Narkomānija un alkohola atkarība bažas par 22% respondentu;

Problēma Nr.3 - Iedzīvotāju nabadzība - 22%; Problēma numur 4 - Krīze kultūras un garīgajā sfērā - 10%; Problēma #5 - Demogrāfiskā krīze- vienpadsmit%; Citas problēmas - 8%; Grūti bija izvēlēties – 3% aptaujāto.

Pamatojoties uz saņemto atbilžu analīzi, tika izdarīti šādi secinājumi:

1. Šobrīd ir vairākas akūtas sociālās problēmas, kas sabiedrību skar aptuveni vienādi.

2. Dažas no šīm problēmām nevar objektīvi atrisināt ar nelielas cilvēku grupas pūlēm.

3. Tikai neliela daļa aptaujāto (2%) pesimistiski apgalvo, ka neviena no piedāvātajām problēmām tik un tā netiks atrisināta.

4. Lielāka daļa (7%) ierosina problēmas risināt kompleksi.

5. Atrisināmākās no piedāvātajām problēmām, pēc respondentu domām, ir problēmas Nr.3,4.

1. pielikums

Pētījums parādīja:

Būtiskākā problēma, kuras risināšanu var veicināt lielākā mērā, ir sociālā spriedze, augsts noziedzības un likumpārkāpumu līmenis (problēma Nr. 1). Varbūt problēmu var atrisināt kompleksā veidā ar problēmu kultūras un garīgajā sfērā.

Tiek veikta jauna aptauja, lai noskaidrotu visneaizsargātāko sociāli neaizsargāto iedzīvotāju grupu. Aptauja tika veikta ChGIKI, tajā atbildēja 239 cilvēki, tās rezultāti ir šādi:

Tika nolemts izvirzīt projekta mērķi – palīdzēt riska grupā esošajiem pusaudžiem. Projekta īstenošanas forma bija mūzikas studijas izveide riska grupas pusaudžiem.

Tiek veikta mūzikas instrumentu atlase apmācībai studijā.

Tiek izskatīti varianti – ģitāra, bungu komplekts, vijole, klavieres, trompete, saksofons.

Tiek apkopoti instrumenta izvēles kritēriji - popularitāte jauniešu vidū, instrumenta spēles apguves laiks, instrumenta izmaksas un fiziskais spēks. Tiek sastādīta analītiskā tabula. Instruments/kritērijiģitāra bungas vijole klavieru trompete saksofons

>■ popularitāte +++ +++ +++++++
____ jaunībā | augsts | augsts | vidējais | vidēji zems | Ar vidū

A, I. Paigusovs Sociāli kultūras dizains

Tabulas sastādīšanai notika konsultācijas ar ChGIKI Mākslas fakultātes Vokālās un instrumentālās mākslas katedru pasniedzējiem.

Pamatojoties uz analītiskās analīzes rezultātiem, tika nolemts studijā veikt apmācību par bungu komplektiem. Visi piedāvātie kritēriji bija par labu šai izvēlei.

Aptauja: Kādu instrumentu jūs vēlētos iemācīties spēlēt? (%)

Problēma:

Mērķi:

1. Riska grupas pusaudžu sociālā adaptācija, mācot profesionālas bungu spēles prasmes.

Uzdevumi:

Riska grupā esošo pusaudžu uzraudzība, lai identificētu potenciālos projekta dalībniekus;

Konkursa atlases veikšana, lai identificētu riskam pakļautos muzikāli apdāvinātus pusaudžus;

Studijas materiāli tehniskās bāzes izveide;

Studijas mācību plāna izstrāde;

Studijas neatkarīgo koncertu organizēšana un vadīšana; dalība kopienas pasākumos;

Iecietīgas attieksmes veidošana pusaudžiem pret dažādu tautu kultūrām;

Mediju uzmanības piesaistīšana riska grupu pusaudžu brīvā laika pavadīšanas organizēšanas problēmām. Informācijas vākšana

		Avots un metode
Kas ir vajadzīgs	Īpašumtiesību pakāpe	informācijas saņemšana
informāciju	informāciju	mācija
1. Par sabiedrības problēmām	Zems	Socioloģiskā aptauja, mediju informācijas analīze
2. Par grupas pusaudžiem	Vidēja	Mediju analīze, sanāksmes
risks		ar pilsētas pārvaldes pārstāvjiem, kas atbildīgi par darbu ar riska grupas pusaudžiem
3. Par izglītojošu	Vidēja	Tikšanās ar pārstāvi
iestādes pusaudžiem		administrācijas amatpersonas
stkov riska grupa		pilsētas, kas ir atbildīgas par darbu ar riska grupas pusaudžiem
4. Par pusaudžu problēmām	Vidēja	Mediju analīze, sanāksmes
kov riska grupa		ar pilsētas administrācijas pārstāvjiem, kas atbild par darbu ar riska grupas pusaudžiem, tikšanās ar pusaudžiem paredzēto iestāžu administratoriem un skolotājiem

Problēmas risināšanas iespēju analīze

Problēma

Nepietiekama riska grupu pusaudžu socializācija.

1. iespēja

Sarīkot radošu ChGIKI studentu tikšanos ar grupas pusaudžiem

Argumenti par"

1. Riska grupā esošajiem pusaudžiem būs brīvdiena.

2. ChGIKI skolēni uzzina vairāk par riskam pakļauto pusaudžu dzīvi. .

3. Skolēni varēs parādīt savus talantus.

Argumenti pret"

1 . Vienreizēja darbība.

2. Nav iespējas pusaudžu radošam pašapliecinājumam
riska grupām.

3. Projekta tālākai attīstībai nav perspektīvu

2. iespēja

Studijas izveide riska pusaudžu mūzikas instrumenta spēles profesionālo iemaņu apmācībai.

Argumenti par"

16. Riska grupā esošie pusaudži tiks apmācīti profesionālajās bungu spēlēšanas prasmēs.

2. Pusaudži socializēsies radošā kolektīvā draudzīgā atmosfērā.

3. Pusaudži varēs veltīt laiku un atklāt savus talantus.

4. Pusaudži varēs parādīt savu radošumu Čeboksaras iedzīvotājiem.

5. Sākuši interesēties par mūziku un radošumu, pusaudži var iziet no sociālā riska grupas.

6. Studijā var būt pastāvīgas muzikāli radošās komandas no bijušo riska grupu pusaudžu vidus.

Argumenti pret"

1. Studijas izveide prasa ievērojamus finanšu un materiālos resursus.

2. Nepieciešama partneru palīdzība.

3. Nepieciešams vairāk laika, lai sagatavotos

Risinājums

Virziet projektu, lai izveidotu mūzikas studiju riska grupas pusaudžiem, kā šim variantam ir vairāk argumentu par labu šīs idejas īstenošanai.

Partneris (programmas organizators)	Ieguldījums projektā
Kultūras pils Pašvaldības kultūras iestāde "Kultūras pils" Salyut ""	Telpu nodrošināšana studijas nodarbībām un koncertiem.
Čeboksaras administrācijas Jaunatnes lietu departaments.	Projekta organizatoriskais un informatīvais atbalsts (Čeboksaras administrācijas tīmekļa vietne, piekļuve jauniešu medijiem).
Čeboksaras administrācijas iedzīvotāju sociālās aizsardzības departaments.	Projekta organizatoriskais un informatīvais atbalsts
Maskavas apgabala Iekšlietu departaments	Riska grupu pusaudžu meklēšana un monitorings, pusaudžu datu bāzes izveide.
Maskavas apgabala administrācija	Projekta organizatoriskais un informatīvais atbalsts.

Rīcības plāns mūzikas studijas izveidei riska pusaudžiem "Visi pa bungām!"

Darba posms	mans vārds-	Atkārtotas lietošanas noteikumi	Atbildīgs
	naidīgums	līze	izpildītāji
Sagatavošanas	Uzraudzība zem-	01.02.-14.02	Psihologs -
	asni ir apdraudēti		speciālists
Veidošanās	01.02.-14.02	Psihologs -
	savu datubāzi par pusaudžiem, kuri ir pakļauti riskam		speciālists
Mijiedarbība ar	01.02-01.12	uzraugs
	masu mēdiji		projektu
Organizatoriskā	Diriģēšana-	14.02.-21.02	Art
	kursu izvēle		uzraugs
Grafika sastādīšana	21.02-28.02	Art
	fika nodarbošanās		uzraugs

	Mūzikas instrumentu, nošu statīvu un kancelejas preču iegāde	01.03.-01.06	Projektu vadītājs, projektu grāmatvedis
izglītojošs	Studijas nodarbības	01.03.-01.11
Pasākumi studijā	01.03.-15.11	Psihologs-speciālists
Uzstāšanās koncertos	01.06-15.11	Mākslinieciskais vadītājs, solfedžo skolotāja
Plakātu, bukletu, studijas kalendāru maketu izstrāde	01.06.-01.09	Psihologs-speciālists
galīgais	Izlaiduma pasākumi	01.11.-14.11	Mākslinieciskais vadītājs
Izlaidums	15.11	Visi projekta dalībnieki
Finanšu izmaksu pārskats	01.11-10.12	Projekta grāmatvedis

Paredzamie rezultāti:

Riskam pakļauto pusaudžu specifisko problēmu izņemšana no slēgtās pasaules un viņu iekļaušana veselīgas sociāli kultūras telpas galvenajā virzienā;

Sabiedrības uzmanības koncentrēšana uz mākslinieciski apdāvinātiem riska grupas pusaudžiem, lai sniegtu viņiem iespēju tālākai pašrealizācijai kultūras un mākslas jomā;

Talantīgāko personu apzināšana no riskam pakļautajiem pusaudžiem, lai veicinātu viņu virzību kultūras pakalpojumu tirgū;

Neformālu cilvēku kontaktu rašanās pamatu veidošana;

Sociālās spriedzes mazināšana sabiedrībā.

Pēc plānoto aktivitāšu īstenošanas tiek plānota šāda projekta attīstība:

Riskam pakļauto pusaudžu kvantitatīvā atspoguļojuma palielināšana pilsētas kultūras dzīvē;

Profesionālas radošās komandas izveide uz studijas bāzes,

Studentu, riska grupu pusaudžu piedalīšanās visas Krievijas un starptautiskos pasākumos;

Inovatīvu metodisko materiālu izstrāde darbam ar riska grupas pusaudžiem, uz atpūtas centra "Salyut" bāzes veidot klubu veidojumus uz riska pusaudžiem, paplašinot piedāvāto kultūras pakalpojumu klāstu.

Pieprasīt

par dalību valsts jaunatnes politikas jomas inovatīvo, mainīgo programmu republikas konkursā

Vienā ziņā bizness ir kā karš: ja kopējā stratēģija ir pareiza, taktiskās kļūdas, lai arī cik tās būtu, tev netraucēs. gūt panākumus.

(Roberts Vuds)

Loģisku un strukturētu plānošanu ir viegli iemācīties. Lai to izdarītu, ir svarīgi tikai iepazīties ar vairākiem likumiem un apgūt praktisku plānošanas rīku komplektu, kā arī noteikt, ka pastāvīgi jāievēro šie likumi un jāizmanto instrumenti.

Šī projekta īstenošanas rezultāts ir tieši atkarīgs no spējas pareizi plānot projektu.

Laba plānošana palīdzēs sasniegt noteiktu laika posmu, nodrošināt projektu ar resursiem, ieprogrammēt komandu mērķa sasniegšanai, apzināt palīgresursu loku, sniegt atbalstu partneriem, nodrošināties pret problēmām un viegli ar tām tikt galā.

Atcerieties Analfabēts mērķis var sabojāt projektu ne tikai tā sākumā, bet arī vēlākos posmos.

Plānošana sastāv no diviem posmiem:

Projekta mērķu un uzdevumu noteikšana;

Diagrammu un grafiku konstruēšana.

Projekta plānošana sākas ar mērķu izvirzīšanu un uzdevumu izstrādi. Spēja pareizi izvirzīt mērķus nerodas intuitīvi, tā tiek attīstīta, pastāvīgi izmantojot praktiskas mērķu noteikšanas metodes. Šo metožu izmantošana praksē palīdz prognozēt neparedzētas problēmas un atrast veidus, kā novērst vai mazināt to sekas.

Projekta plānošanas procesa loģisks noslēgums ir diagrammu un grafiku konstruēšana. Tie palīdz pārnest mērķi no "teorijas" kategorijas uz "prakses" kategoriju, nosaka virzības posmus uz mērķi, identificē resursu nepieciešamību un plāno veidus, kā šo vajadzību apmierināt, kā arī sadala uzdevumus starp komandas locekļiem.

1. PROJEKTA MĒRĶI UN UZDEVUMI

Darbs pie mērķu, uzdevumu noteikšanas, darba uzdevumu definēšanas dažādos posmos ietver piramīdas principa izmantošanu, meklēšanu vājās puses atsevišķus projekta posmus, izmantojot SMART kritērijus, identificējot slēptās problēmas, kas ar to negaidītu rašanos var traucēt virzību uz mērķi.

Kad esat izstrādājis šo 3 programmu projektu, varat sākt to īstenot.

VĀRTU PIRAMĪDA

Ar piramīdas vai mērķu hierarhijas palīdzību mērķis-vēlme tiek pārveidota par mērķa realitāti. Piramīda sadala mērķus līmeņos un nosaka projekta darba posmus.

Viss, kas jebkad ir sasaukts, vispirms parādījās kāda cilvēka iztēlē.

Mērķa vīzija ir multisensorisks projekta rezultāta attēls. Izmantojot attēla veidošanā iesaistītos maņu orgānus un simbolus, smadzenes ieprogrammē sevi mērķa sasniegšanai. Jo vairāk sajūtu un simbolu ir iesaistīts attēla veidošanā, jo reālāks attēls, jo lielāka iespēja gūt panākumus. Jūsu prātā tiek fiksētas daudzas mazas un lielas detaļas un sajūtas, noskaņo neirosistēmu, iedarbina asociatīvas ķēdes smadzeņu darbībā un noved pie iedomātā realizācijas. Ir racionāli iesaistīt projekta komandu multisensorā tēla veidošanā un izmantošanā: visiem organizācijas dalībniekiem ir jāatspoguļo savu centienu gala rezultāts.

Simboli, attēli, detaļas

Mērķa vīzija var ietekmēt tādus simbolus, attēlus, detaļas kā numerācija, krāsa, secība, situācijas jocīgums, seksualitāte, asociativitāte, dinamika, jebkuri citi simboli, hiperbola.

Jūties

Mērķa vīziju var balstīt uz sajūtām, kas dod mums tādus maņu orgānus kā redze, dzirde, garša, oža, tauste. Šeit bieži tiek izmantots kinestēzijas process, kas ir ķermeņa un emocionālo sajūtu savienojums, tas ir, redzētā un jūtamā kombinācija.

Labākais veids, kā piesaistīt komandu, ir kopīgi izveidot asociatīvu projekta tēlu vai simbolu, šī simbola pastāvīgu klātbūtni komandas acu priekšā, piešķirot tai emblēmas vai talismana statusu (atcerieties spēcīgo ietekmi un atbalstīt tādus simbolus kā ģimenes ģerbonis, politiskā atribūtika).

Misiju nosaka organizācijas mērķis. Uzņēmumam, kurš nav ieprogrammējis sevi apkalpot patērētāju, nav izredžu gūt panākumus, jo patērētāju uzticība pirmām kārtām garantē uzņēmuma finansiālo dzīvotspēju. Misija nosaka patērētāju loku, norāda organizācijas darbības jomu, norāda tās specifiskas īpatnības. Vienu vai vairākus misijas akcentus (piemēram, atšķirību no citām organizācijām) var parādīt ar labu saukli. Šajā gadījumā sauklis tiek uztverts kā organizācijas tēls. Pilnībā misiju var izteikt deklarācijas formā.

Organizācijas misijas noteikšana ir pirmais reālais solis no dziedāšanas vīzijas līdz tās īstenošanai.

Darba joma

Organizācijas darbības joma norāda patērētājam sniegto pakalpojumu būtību, ietver algoritmu sadarbībai ar partneriem un piegādātājiem.

Specifiskas īpatnības

Uzņēmuma atšķirīgās iezīmes parāda, kā tas atšķiras no līdzīgiem, kādus papildu pakalpojumus tas sniedz patērētājam, ar ko tā pakalpojumi un produkti ir labāki par līdzīgu organizāciju pakalpojumiem un produktiem. Bieži specifiskas īpatnības veido uzņēmuma tēlu.

Patērētāju loks

Uzņēmuma pakalpojumu vai produktu patērētāju loks var būt plašs (barība) un šaurs (studijas šūšana suņiem). Parasti no organizācijas saukļa ir skaidrs, uz kuriem iedzīvotāju segmentiem uzņēmums ir orientēts.

Stratēģiskie mērķi

Nākamais solis pēc misijas definēšanas ir organizācijas stratēģisko mērķu izstrāde. Salīdzinot ar misiju, stratēģiskie mērķi ir konkrētāki, precīzāki. Megaveikala misiju, piemēram, var formulēt šādi: "Visas mūsu aktivitātes ir vērstas uz klientu vajadzību apmierināšanu", un viens no stratēģiskajiem mērķiem ir formulēts šādi: "Augsts komforta līmenis un daudzveidīgs klientam sniegtie pakalpojumi." Pēdējais formulējums uzliek par pienākumu definēt un ieviest pakalpojumus, kas veicinātu pircēja maksimālu komfortu, uzturoties megaveikalā. Mērķus var iedalīt ārējos un iekšējos. No pirmā acu uzmetiena šie mērķi neatšķiras viens no otra, bet patiesībā ārējā mērķa formulēšana strādā patērētājam, iekšējā - pašam uzņēmumam.

Stratēģiskie mērķi ir arī atbildes uz jautājumu: "Kas uzņēmumam jādara, lai izpildītu savu misiju?"

Iekšējie mērķi

Šie mērķi sniedzas nedaudz tālāk, strādā ne tik daudz uz patērētāju, cik uz uzņēmumu. Piemēram, mērķis: “iekarot patērētāja uzticību un simpātijas, izveidot pastāvīgo klientu loku” ir paredzēts pastāvīgo klientu bāzes veidošanai un jaunu aktīvu aktīvas piesaistes procesa iedibināšanai.

Ārējie mērķi

Šie mērķi nosaka, kas jādara, lai sasniegtu kopējo mērķi, bet nepaskaidro, kāds rezultāts galu galā ir iespējams, par ko tieši tie strādās. Piemēram, mērķis: "radīt augstu klientu apkalpošanas līmeni" veicina noteikta līmeņa servisa izveidi, bet neparāda gala rezultāta ieguvumu.

Mērķu noteikšana precizē stratēģiskos mērķus, sadala tos daļās, definē skaidrus darbības virzienus, kas nepieciešami, lai tos sasniegtu. kopējais rezultāts. Mērķu noteikšanas stadijā tiek noteikta resursu nepieciešamība, prognozēti ieņēmumi, detalizēti stratēģiskie mērķi un izstrādātas notikumu iznākuma iespējas.

Resursi un ienākumi

Tieši šajā posmā tiek novērtēti ienākumi, ko projekts var nest. Lai prognozētu ienākumus, nepieciešams noteikt materiālo, finansiālo, cilvēkresursu vajadzības.

Opciju izstrāde

Izvirzot mērķus, ir svarīgi izstrādāt rezerves veidus, kā atrisināt radušās problēmas, ņemot vērā mainīgos apstākļus, cilvēciskā faktora neprognozējamību un resursu trūkuma iespējamību.

Mērķi atšķiras no stratēģiskajiem mērķiem uzlabotā specifikācijā v un iespēja.. izvirzot kritērijus to veiksmīgam sasniegumam. Ja viens no megatirgus stratēģiskajiem mērķiem ir formulēts šādi: "Augsts komforta līmenis un pircējam sniegto pakalpojumu daudzveidība", tad uzdevumi, kas novedīs pie mērķa īstenošanas, izklausīsies šādi: "Bērnu rotaļu istabas organizēšana", "Atlaižu un atlaižu sistēmas veidošana" , "Automašīnu stāvvietu organizēšana" u.c.

Konkrēti darba uzdevumi

Šī posma galvenā atšķirīgā iezīme ir galīgā detaļa. Darba uzdevumus raksturo precīzs konkrētu uzdevumu izpildes sākuma un beigu datums, konkrētu veicēju un atbildīgo personu iecelšana, precīza darba apjoma noteikšana un spēja kontrolēt visus šī apjoma īstenošanas parametrus. Tieši no darba uzdevumu kumulatīvās izpildes galu galā ir atkarīgs projekta liktenis.

Bieži vien šis posms parāda projekta dzīvotspēju un nosaka tā turpināšanu vai mērķu koriģēšanu.

Konkrētu uzdevumu izpildi var viegli izmērīt, izmantojot dažādus rādītājus:

cipari,

datumi,

apjomi.

Reāli nosacījumi

Plānojot konkrētus darba uzdevumus, stingri jāievēro darba sākuma un beigu datumi. Termiņiem jābūt reāliem: ne pārāk augstiem, ne pārāk zemiem.

Minimālās problēmas

Neliels darba apjoms un reāli, precīzi termiņi ļauj viegli paredzēt problēmu rašanos un atrast veidus, kā tās novērst. Ja neparedzētas problēmas joprojām palēnina uzdevumu vai padara to neiespējamu, tā būs katastrofa visam projektam.

Reāli rezultāti aktivitātes

Visreālākos un paredzamākos rezultātus dod darba uzdevumi. Saistībā ar šo uzdevumu ekstrēmo specifiku tos ir viegli plānot, ir viegli kontrolēt izpildi un paredzēt gala rezultātu.

Darba uzdevumiem ir raksturīgi salīdzinoši īsi termiņi: tas veicina precīzāku kontroli un to raitu izpildi.

VIEDIE PRINCIPI

SMART principi ietver 5 kritērijus, kuriem ir jāatbilst mērķim: specifika, izmērāmība, sasniedzamība, atbilstība, laika konsekvence.

Mērķa atbilstības pārbaude šiem kritērijiem ļauj prognozēt dažas problēmas, kas noteikti radīsies, veicot darbu pie projekta, novērst un sagatavot "avārijas izejas" nevēlamas notikumu gaitas gadījumā.

SMART princips ir universāls projekta veiksmes iniciators.

Konkrēts

Mērķim jābūt skaidram un konkrētam. Ja nevarat īsi un kompetenti formulēt mērķi, iespējams, ka jūs pats neredzat precīzu vēlamā rezultāta ainu. Mērķis nedrīkst būt pārāk vispārīgs, pārāk garš. Ja jūsu mērķim nav konkretizācijas, tad, turpinot darbu ar to, jums var rasties problēmas ar plāna sastādīšanu, darbu ar padotajiem, kontroli un uzraudzību. Ir grūti pārliecināt cilvēkus veikt darbības, kuru mērķi viņi pilnībā nesaprot.

izmērāms

Svarīgākais mērķa izvirzīšanas kritērijs ir spēja izmērīt sasniegtā mērķa rezultātus. Mērīšanai tiek izmantoti dažādi (visbiežāk digitālie) indikatori - tilpuma, svara, izmaksu, daudzuma rādītāji. Ja mērķi nevar izmērīt skaitļos, tam ir jāatrod citi mērīšanas rādītāji. Tieši spēja izmērīt projekta darba posmu gala rezultātus ir veiksmīgas plānošanas atslēga. Turklāt izmērāmība ir viens no galvenajiem stimuliem uzdevumu izpildei un kontroles kritērijs – ir grūti kontrolēt, kā viņi tiek galā ar uzdevumu, kuram nav robežu un robežu.

Atceries Nav iespējams kontrolēt "aptuveni" formulētā uzdevuma izpildi.

Sasniedzams

Konkrēta mērķa sasniedzamības pakāpe var būt atšķirīga. Turklāt jābūt gatavam tam, ka mērķa sasniegšanai būs nepieciešami papildu līdzekļi un laika rezerve.

Ja ir šaubas par sasniedzamību, jums būs grūti iegūt darbinieku un partneru atbalstu.

Tieši grūti īstenojamie uzdevumi noved pie atteikšanās strādāt pie projekta visos tā posmos, tieši šo mērķu sasniegšanas procesā rodas liels skaits neparedzētu problēmu.

Ja mērķis ir pārāk viegli sasniedzams, tad nav jēgas veltīt laiku, lai plānotu soļus tā sasniegšanai. Iespējams, ka tas tiks panākts bez lielas piepūles, strādājot pie projekta.

Neatbilstoša mērķa īstenošana prasa laiku, pūles, izmaksā ne mazāk kā atbilstošs, taču parasti nedod nekādus rezultātus un turklāt var būt par cēloni problēmām.

Attiecīgi

Lai izpildītu atbilstības (relevance) principu, ir jāpārbauda, ​​kā visi mērķu piramīdas līmeņi saskan viens ar otru. Pat mazākais apakšmērķis ir posms kopējā ķēdē, tāpēc tam ir jābūt pakārtotam galvenajam mērķim jeb misijai.

Uzdevumiem, darba uzdevumiem jābūt ar kopīgiem mērījumu rādītājiem, tiem jābūt barotiem ar vieniem un tiem pašiem resursiem un jāpakļaujas vienotai kontroles sistēmai.

Saskaņots ar laiku

Uzdevumi un darba uzdevumi jāsaskaņo laikus. Plānošana ietver visu projekta posmu īstenošanas sākuma un beigu laiku. Svarīgi, lai tiktu ievērota posmu pārmaiņu secība, lai to izpildes termiņi nepārklātos, lai projekta galvenie punkti netiktu ieplānoti vienlaikus. Lai īstenotu šo plānošanas principu, izmantojiet dažādas diagrammas un diagrammas.

Skaidra koordinācija ir viens no galvenajiem veiksmīgas plānošanas principiem, tāpēc plānošanas procesā tai tiek pievērsta liela uzmanība.

PROBLĒMAS APZINĀŠANA

Ceļš no idejas radīšanas līdz projekta pabeigšanai sastāv no nepārtrauktas problēmu risināšanas vai problēmu pārvarēšanas. Tāpēc ir svarīgi laikus apgūt to prognozēšanas un novēršanas metodes.

Problēmas vai uzdevumi, kuru risināšana tika plānota pa posmiem plāna izstrādes procesā, briesmas nerada. Problēmas vai sarežģījumi, kas rodas, strādājot pie projekta, var traucēt vai aizkavēt virzību uz mērķi.

Nepareizi formulēts mērķis var sagraut visu projektu.

Nepareizs mērķa uzstādījums

Nepareizi formulēts mērķis var novest pie nepareizi izvirzītiem uzdevumiem, analfabēti plānotiem darba uzdevumiem.

Nepareizs mērķu uzstādījums aizved prom, novērš uzmanību no galvenā, koncentrē uzmanību uz sekundāro.

Kompetenti izvirzīti uzdevumi un darba uzdevumi ir viegli un kodolīgi formulējami, iztur specifiskuma, izmērāmības, konsekvences, sasniedzamības, atbilstības pārbaudi. “Skriešanas” mērķi pēc SMART principiem ir jāpārvērš par ieradumu, un tas kļūs par jūsu apdrošināšanu daudzām problēmām un sarežģījumiem.

Analfabēts darbs ar informāciju

Neaizstājams nosacījums problēmu novēršanai ir pilnīga, precīza un savlaicīga informācija par projektu. Papildus informācijai par resursiem un termiņiem jāsagatavo dati par papildu resursu atrašanu. Šī informācija ir neaizstājama neparedzētu komplikāciju gadījumā. Tikpat svarīgi ir informācijas savākšanas savlaicīgums par projektu: jo ātrāk sagatavosiet informācijas paketi, jo ātrāk varēsiet sākt plānošanu. Agrīna projekta plānošana savukārt veicina rūpīgu plāna punktu izpēti, savlaicīgu problēmu novēršanu un kvalitatīvu personāla atlasi.

Svarīgi informācijas atlases procesā iekļaut visus projekta īstenošanā tieši iesaistītos darbiniekus. Turklāt vienlīdz svarīgi ir izveidot pastāvīgu informācijas apmaiņas procesu starp visiem tā dalībniekiem.

Cilvēciskais faktors

Cilvēciskais faktors rada gandrīz vislielāko problēmu skaitu. Tie ir sarežģījumi darbā ar partneriem un konkurentu enerģiskā darbība, un pretrunas starp parasto darbinieku interesēm un organizācijas vadību. Ja darbinieks nav ieinteresēts veikt darba uzdevumu, ir grūti prasīt no viņa pilnīgu atdevi. Partneri ne vienmēr tiek galā ar savām saistībām, kas arī veicina problēmu un sarežģījumu rašanos.

Plānošanas procesā nepieciešams iezīmēt materiālo un cilvēkresursu rezerves, kas var būt nepieciešamas partneru saistību nepildīšanas gadījumā, vai problēmas ar saviem darbiniekiem.

Neredzēti apstākļi

Parasti plānojot tiek ņemti vērā apstākļi, kuru iespējamība ir gandrīz vienāda ar 100%. Ja negatīva apstākļa iestāšanās iespējamība ir zema, plānotāji labprātāk paļaujas "uz lidojuma" un neveic nekādus pasākumus, lai novērstu vai mazinātu iespējamo problēmu. negatīvas sekas.

Plāna izstrādes procesā ir svarīgi ņemt vērā visus iespējamās komplikācijas un problēmas, iezīmējiet svarīgākās no tām, atzīmējiet mazāk bīstamās. Nejauciet lielu sarežģījumu ar nelielu problēmu, kas būtiski neietekmēs projektu.

2. GRĀFIJU UN DIAGRU BŪVE

Grafiku un diagrammu veidošana ir obligāts plānošanas nosacījums. Tieši projekta izteiksmes grafiskā forma ļauj nekļūdīties, aprēķinot visam projektam kopumā un katram uzdevumam atvēlēto laiku. Tieši grafiki un diagrammas nosaka darbību secību un vienlaikus novērš vienādas nozīmes notikumu uzslāņošanos. Pateicoties grafiskajam attēlojumam, ir skaidrs un loģisks personāla lomu sadalījums.

Grafiku, karšu un diagrammu veidošana ir nepieciešama visos projekta līmeņos: no vīzijas līdz darba uzdevumiem. Piedāvātajām metodēm ir dažādi efektivitātes līmeņi. Pielietojot katru no tiem praksē, jūs varat izvēlēties sev piemērotāko.

Atceries, Gatavība sarežģījumiem sniedz labas izredzes uzvarēt, un pat tad, ja neatradīsi veidu, kā novērst neplānotu problēmu, īstajā brīdī risinājums var nākt pats no sevis.

Ganta diagramma

Šo joslu diagrammu, kas nosaukta tās izveidotāja Henrija Ganta vārdā, ir ļoti viegli izveidot un saprast. Tās galvenās priekšrocības salīdzinājumā ar citām līniju diagrammām ir atsevišķu darbību secības un ilguma demonstrēšana sērijveidā.

Ganta diagrammas var ilustrēt jebkuru plānošanas procesa posmu. Diagrammas trūkums ir saistību un darbību savstarpējās atkarības norādes trūkums.

Diagrammas mērķi

Ganta diagrammas izveide ļauj:

Sadalīt darbību secību tā, lai tiktu ievērota to izpildes secība laika un svarīguma ziņā;

Pamatojoties uz projekta beigu datumu, aprēķiniet optimālāko sākuma datumu darbam pie tā;

Skatiet, kuras no darbībām prasa stingru izpildes termiņu ievērošanu un kuras var pagarināt laikā;

Vizuāli demonstrēt komandas biedriem, cik svarīgi ir savlaicīgi veikt viņiem uzticētos darbus un katra projekta posma savstarpējo atkarību;

Aprēķināt projekta neveiksmes riskus un sagatavot pasākumus šo neveiksmju novēršanai.

Diagrammas

Lai izveidotu Ganta diagrammu, jums ir nepieciešams:

Noteikt galvenās darbības, kas jāveic projekta īstenošanai;

Tabulas pirmajā kolonnā ievadiet plānotās darbības atbilstoši to izpildes secībai;

Otrajā ailē ierakstiet laiku, ko plānots tērēt katras darbības veikšanai dienās (nedēļās, mēnešos);

Nākamajās slejās sadaliet projektam atvēlēto laika periodu dienās (nedēļās, mēnešos);

Demonstrējiet katras plānotās darbības ilgumu, izmantojot segmentu, kas tver noteiktu laika periodu;

Paralēli segmentam, kas nosaka precīzu darbību veikšanas laiku, atzīmējiet "laika rezervju" segmentus, kas iezīmē agrākos darba sākuma datumus un kritiskos pabeigšanas datumus.

Diagrammu veidošanas principi

Sastādot diagrammu, jums jāvadās pēc dažiem principiem:

Ir svarīgi, lai tiktu īstenotas galvenās darbības un darbības augsta pakāpe svarīgums netika ņemts vērā vienā laika periodā;

Ir nepieciešams atstāt laika rezervi, pamatojoties uz nelabvēlīgo apstākļu gaitu visam projektam un katrai tā darbībai;

Ja darbības izpilde var notikt tikai pēc iepriekšējās izpildes, pēdējās lēmums ir jāplāno pēc iespējas agrākam laika periodam;

Projekta izpildītāju slodzes sadalījumam jābūt vienmērīgam laikā. Ja komandas loceklis ir satriekts darba sākumā un nezina, ko darīt beigās, tā ir plānotāja vaina;

Darbības, kurām nav nepieciešami konkrēti atļaujas termiņi, jāievada kartē pēc slodzes maksimumu un daļēji brīvo dienu noteikšanas; tos var ieplānot mazāk noslogotiem laikiem.

Kā izskatās diagramma

Ganta diagramma ir sastādīta tabulas veidā, tās saturu var variēt un papildināt ar sastādītājam svarīgiem grafikiem.

Piemēram:

1. Informācija par dienu vai nedēļu skaitu, kas atvēlēts katras aktivitātes pabeigšanai.

2. Vadītāja uzvārds vai par darbības veikšanu atbildīgās nodaļas nosaukums.

3. Katra plāna punkta īstenošanas svarīguma pakāpe un savlaicīgums.

Domu kartes Domu kartes sastādīšana ir viena no visvairāk efektīvi veidi sniedzot informāciju par principu “kā smadzenes domā”. Karte apvieno attēlu un loģikas elementus, kas nozīmē, ka tā ietver abas smadzeņu puslodes.

Kartes efektivitātes pamatā ir gan labās, gan kreisās puslodes iesaiste.

Kompilācijas mērķi

Domu kartes izveide ļauj:

Vizuāli ierakstiet uz vienas lapas visas darbības, kas nepieciešamas, lai strādātu pie projekta: tā kā visa informācija ir ietverta vienā dokumentā, tā sastāvdaļas netiek zaudētas un vienmēr ir jūsu acu priekšā;

Iekļaut abas smadzeņu puslodes projekta plānošanas procesā, lai šo tehniku ​​izmantotu visos projekta posmos un dažādiem mērķiem: risinātu radušās problēmas, veikt aktuālas darbības, organizēt darba laiku;

Skaidri strukturēt informāciju par projektu, pastāvīgi atjaunināt un mainīt datus, informēt komandas locekļus par situāciju, nepieliekot papildu pūles, lai informētu procesu;

Motivējiet sevi un personālu kvalitatīvam darbam, "ieprogrammējiet" smadzenes veiksmīgai projekta pabeigšanai.

Darbību secība kompilācijā

Priekš ir nepieciešams sastādīt domu karti:

Lapas centrā novietojiet galveno attēlu, kas satur informāciju par projekta galveno mērķi;

Uzzīmējiet virzienus, kādos projekts darbosies: jābūt maz zaru, tiem jāsniedz priekšstats par galvenā attēla galvenajām sastāvdaļām;

"attīstīt" centrālos virzienus caur papildu dzinumiem, kas pārstāvēs visas asociācijas, kas saistītas ar šo virzienu;

Ja nepieciešams, turpiniet izstrādāt "attēlus", neaizmirstot tos ilustrēt ar atslēgas vārdiem un asociatīviem zīmējumiem;

Izveidojiet domu kartes visiem projekta posmiem, pastāvīgi atjauniniet informāciju.

Kompilācijas principi

Sastādot domu karti, ir jāvadās pēc dažiem principiem:

Domu karte tiek sastādīta ar atslēgvārdu, simbolu un zīmējumu palīdzību, nevis mums pazīstamajiem kodolīgajiem un sausajiem ierakstiem;

Lai savienotu smadzeņu labo puslodi, kartes noformējumā izmantotajiem attēliem jābūt multisensoriem, tiem jārada redzes, dzirdes, garšas, kinestētiskās, ožas, taustes un citas sajūtas;

Lai iegūtu skaidrāku uztveri, uzrakstiem jāsastāv no viena vai minimāla vārda, un tie jāveido ar drukātiem burtiem;

Labākai iegaumēšanai figūrām jābūt krāsainām, veiksmīgākai informācijas strukturēšanai uzrakstus var apzīmēt ar krāsainiem marķieriem;

Jo vairāk attēlu dzimst, jo efektīvāk karte darbojas.

Kā izskatās domu karte?

Salīdzinot ar Ganta diagrammu, tīkla diagramma satur vairāk informācijas, skaidrāk parāda darbību attiecības un to ietekmi vienam uz otru, un attiecīgi ir sarežģītāka un rūpīgāka.

Domu karte nedaudz atgādina ģenealoģisku koku, ar vienīgo atšķirību, ka centrā atrodas atslēgas attēls, no kura nāk zari-darba virzieni pie projekta, ko sīkāk strukturē mazāki dzinumi.

tīkla diagramma

Tīkla plānošana labi darbojas liela mēroga projektu un augstas sarežģītības projektu izstrādē.

Tīkla diagrammu priekšrocība ir to notikumu skaidra definēšana, no kuriem atkarīgs projekta liktenis, projekta darba uzdevumu attiecību precizēšana.

Uz Kritiskais ceļš ir garākais ceļš tīkla diagrammā.

Kritiskā ceļa analīze

Kritiskā ceļa analīze ļauj:

Prognozēt optimālo projekta ilgumu;

Definēt kritiskās darbības;

Sekojiet līdzi mainīgajiem apstākļiem uzraudzības procesā.

Kompilācijas mērķi

Tīkla diagrammas izveide ļauj:

Konsekventi sadalīt darbību secību, veikt izmaiņas, ko izraisa neparedzētu apstākļu iestāšanās;

Identificēt aktivitātes, kas visvairāk ietekmē visu projekta darba procesu, plānot papildu resursu nodrošināšanu šo aktivitāšu nostiprināšanai sarežģījumu gadījumā;

Motivēt darbiniekus, vizuāli demonstrējot sava darba saistību ar citu komandas dalībnieku aktivitātēm, sekot līdzi projekta īstenošanai;

Nosakiet precīzu sākuma un beigu datumu visam projektam un katrai tā darbībai;

Noskaidrojiet, kurām no darbībām ir laika rezerve un kurām nepieciešama precīza to īstenošanas plānotā termiņa ievērošana.

Darbību secība kompilācijā

Lai izveidotu tīkla diagrammu, jums ir nepieciešams:

Noteikt galvenās darbības, kas jārisina projekta īstenošanas procesā;

Iepriekš sakārtot darbības loģiskā ķēdē;

Attēlojiet šo ķēdi grafiski, izmantojot bultiņas, kas norāda darbību secību;

Bultas (darbības) var iet gan secīgi, gan paralēli, tās var krustoties, plūst viena no otras, “izlēkt” cauri vairākām starpdarbībām;

Atkarībā no kompilatora vajadzībām, vienā versijā fiksēt vai nefiksēt katrai darbībai atvēlēto laiku, grafiks ļauj aprēķināt darbības sākuma un beigu datumus, otrā - tikai izsekot to secībai un savstarpējai atkarībai. .

Kompilācijas principi

Sastādot tīkla grafiku, ir jāvadās pēc dažiem nosacījumiem:

Darbība, pie kuras darbu nevar sākt, pirms nav pabeigta cita, tiek grafiski attēlota aiz iepriekšējās;

Plānojot laiku, nepieciešams atstāt rezervi neparedzētu sarežģījumu gadījumā;

Grafika efektivitāte būs lielāka, ja liels daudzums projekta dalībnieki;

Darbību grafiskais attēlojums var notikt gan secīgi, gan paralēli, būt no viena līdz vairākiem līmeņiem;

Katru no darbībām var apzīmēt ar alfabēta vai ciparu rakstzīmi. Tas radīs ērtības piezīmju atzīmēšanā, darbību klasificēšanā un turpmākajā darbā ar diagrammu;

Dati par jaunāko un agrāko darbības sākuma laiku tiek ievadīti tīkla mezglos.

Kā izskatās tīkla diagramma?

Tīkla diagrammas izskatu var variēt un papildināt ar kompilatoram svarīgām detaļām: katrai darbībai atvēlētā laika norādi, darbību ciparu vai alfabētisku apzīmējumu. Tīkla diagramma var būt vienkārša un kodolīga.

Kā izskatās tīkla diagramma ar kritisko ceļu analīzi

Detalizēta tīkla diagramma satur vairāk informācijas nekā vienkārša tīkla diagramma.

Grafikā sniegtā informācija ļauj redzēt aktivitātes ar un bez atslābuma, parāda aktivitātes sākuma un beigu datumus, kā arī norāda aktivitātes ilgumu.

Viena projekta galvenā iezīme ir tā mērķis vai mērķu grupa, kas apvienota projekta misijā.
Projekta mērķis ir vēlamais aktivitātes rezultāts, kas sasniegts noteiktajā laika intervālā.
Skaidri definēts mērķis ir nepieciešamais nosacījums projekta izpilde. Projekta mērķis ir ne tikai vispārīgs uzstādījums, tas ir arī raksturīgs šī mērķa sasniegšanai. Tas ir, ar mērķu izvirzīšanu nevar aprobežoties tikai ar viesnīcas iestatījumiem.
Lai mērķi būtu jēgpilni, tiem jāatbilst vairākām īpašībām:
1 Šajā rakstā termini tiek lietoti saskaņā ar PMI vadlīnijām, ja vien nav norādīts citādi.
Pirmkārt, mērķiem jābūt konkrētiem un izmērāmiem. Tikai uzstādot izmērāmus mērķus, var izsekot un novērtēt to sasniegšanu. Otrkārt, mērķiem jābūt orientētiem laikā, tas ir, saistītiem ar noteiktiem plānošanas horizontiem. Treškārt, mērķim jābūt sasniedzamam.
Turklāt mērķiem ir jāatbalsta vienam otru, tas ir, viena mērķa sasniegšana nedrīkst traucēt citu sasniegšanu.
Tas nozīmē, ka projekta mērķiem ir jābūt skaidri definētiem, ar skaidru nozīmi; rezultāti ir izmērāmi, un noteiktie ierobežojumi un prasības ir izpildāmas.
Attiecībā uz NVS ieviešanu projekta mērķa izstrāde ir diezgan grūts uzdevums. Tā kā mērķu izstrāde ir radošs process, nav īpašu metožu un standartu. Bet šim procesam ir raksturīgi daži modeļi.
Pirmkārt, projekta pasūtītājam ir skaidri jānoformulē savas vēlmes attiecībā uz projektu: kāpēc tiek ieviesta NVS. Turklāt ir jāņem vērā uzņēmuma komandas vēlmes. Pēc tam, kad visas vēlmes ir ņemtas vērā, ir nepieciešams formalizēt prasības un virzīt tās uz projekta mērķiem. Turklāt ir nepieciešams izstrādāt kritērijus šo mērķu sasniegšanai. Piemērs.
Sākotnēji projekta mērķis izskanēja kā "NVS ieviešana". Bet, rīkojoties saskaņā ar šo mērķi, klients var arī nesaņemt to, ko viņš gribēja. Tāpēc mērķis ir jāformalizē, jāsadala izmērāmos apakšmērķos. Tā, piemēram, mērķis uzņēmumam ar sarežģītu loģistiku varētu izklausīties šādi: “samazināt uzņēmuma darījumu izmaksas par 12%. Izvērtēt šādu mērķi ir diezgan grūti, taču, ja to sadala apakšmērķos “samazināt krājumus par 24%, izmantojot MRPII”, “samazināt personāla izmaksas par 5%, ieviešot automātisko preču uzskaites sistēmu noliktavā” , tad būs daudz vieglāk novērtēt rezultātu pēc vārtiem .
Tāpēc noteiktiem sasniedzamiem projekta mērķiem jābūt skaidri formulētiem un aprakstītiem. Tam būtībā jākļūst par dokumentētu vienošanos starp pusēm par projekta mērķiem un rezultātiem. Šis dokuments ļaus pasūtītājam saprast, ko viņš saņems darbu beigās, bet darbuzņēmējam – kas ir jādara.
Projekta mērķi jāapraksta skaidri un nepārprotami. Projekta mērķu aprakstīšanas secība var būt šāda:
Projekta rezultāti
projekta mērķu un rezultātu apraksts
galveno ekonomisko rādītāju apraksts
Projekta īstenošana
Projekta laika skala
Projekta resursi
Projekta mērķu sakārtošana
Alternatīvo un papildu mērķu apraksts

1. PROJEKTA MĒRĶI UN UZDEVUMI

Darbs pie mērķu, uzdevumu nospraušanas, darba uzdevumu definēšanas dažādos posmos ietver piramīdas principa izmantošanu, vājo vietu atrašanu atsevišķos projekta posmos, izmantojot SMART kritērijus, slēpto problēmu identificēšanu, kas ar to negaidītu rašanos var traucēt virzību uz mērķi.

Kad esat izstrādājis šo 3 programmu projektu, varat sākt to īstenot.

VĀRTU PIRAMĪDA

Ar piramīdas vai mērķu hierarhijas palīdzību mērķis-vēlme tiek pārveidota par mērķa realitāti. Piramīda sadala mērķus līmeņos un nosaka projekta darba posmus.

Viss, kas jebkad ir sasaukts, vispirms parādījās kāda cilvēka iztēlē.

Mērķa vīzija ir multisensorisks projekta rezultāta attēls. Izmantojot attēla veidošanā iesaistītos maņu orgānus un simbolus, smadzenes ieprogrammē sevi mērķa sasniegšanai. Jo vairāk sajūtu un simbolu ir iesaistīts attēla veidošanā, jo reālāks attēls, jo lielāka iespēja gūt panākumus. Jūsu prātā tiek fiksētas daudzas mazas un lielas detaļas un sajūtas, noskaņo neirosistēmu, iedarbina asociatīvas ķēdes smadzeņu darbībā un noved pie iedomātā realizācijas. Ir racionāli iesaistīt projekta komandu multisensorā tēla veidošanā un izmantošanā: visiem organizācijas dalībniekiem ir jāatspoguļo savu centienu gala rezultāts.

Simboli, attēli, detaļas

Mērķa vīzija var ietekmēt tādus simbolus, attēlus, detaļas kā numerācija, krāsa, secība, situācijas jocīgums, seksualitāte, asociativitāte, dinamika, jebkuri citi simboli, hiperbola.

Jūties

Mērķa vīziju var balstīt uz sajūtām, kas dod mums tādus maņu orgānus kā redze, dzirde, garša, oža, tauste. Šeit bieži tiek izmantots kinestēzijas process, kas ir ķermeņa un emocionālo sajūtu savienojums, tas ir, redzētā un jūtamā kombinācija.

Labākais veids, kā piesaistīt komandu, ir kopīgi izveidot asociatīvu projekta tēlu vai simbolu, šī simbola pastāvīgu klātbūtni komandas acu priekšā, piešķirot tai emblēmas vai talismana statusu (atcerieties spēcīgo ietekmi un atbalstīt tādus simbolus kā ģimenes ģerbonis, politiskā atribūtika).

Misiju nosaka organizācijas mērķis. Uzņēmumam, kurš nav ieprogrammējis sevi apkalpot patērētāju, nav izredžu gūt panākumus, jo patērētāju uzticība pirmām kārtām garantē uzņēmuma finansiālo dzīvotspēju. Misija nosaka patērētāju loku, norāda organizācijas darbības jomu, norāda tās atšķirīgās iezīmes. Vienu vai vairākus misijas akcentus (piemēram, atšķirību no citām organizācijām) var parādīt ar labu saukli. Šajā gadījumā sauklis tiek uztverts kā organizācijas tēls. Pilnībā misiju var izteikt deklarācijas formā.

Organizācijas misijas noteikšana ir pirmais reālais solis no dziedāšanas vīzijas līdz tās īstenošanai.

Darba joma

Organizācijas darbības joma norāda patērētājam sniegto pakalpojumu būtību, ietver algoritmu sadarbībai ar partneriem un piegādātājiem.

Specifiskas īpatnības

Uzņēmuma atšķirīgās iezīmes parāda, kā tas atšķiras no līdzīgiem, kādus papildu pakalpojumus tas sniedz patērētājam, ar ko tā pakalpojumi un produkti ir labāki par līdzīgu organizāciju pakalpojumiem un produktiem. Bieži vien tieši raksturīgās iezīmes veido uzņēmuma tēlu.

Patērētāju loks

Uzņēmuma pakalpojumu vai produktu patērētāju loks var būt plašs (barība) un šaurs (studijas šūšana suņiem). Parasti no organizācijas saukļa ir skaidrs, uz kuriem iedzīvotāju segmentiem uzņēmums ir orientēts.

Stratēģiskie mērķi

Nākamais solis pēc misijas definēšanas ir organizācijas stratēģisko mērķu izstrāde. Salīdzinot ar misiju, stratēģiskie mērķi ir konkrētāki, precīzāki. Megaveikala misiju, piemēram, var formulēt šādi: "Visas mūsu aktivitātes ir vērstas uz klientu vajadzību apmierināšanu", un viens no stratēģiskajiem mērķiem ir formulēts šādi: "Augsts komforta līmenis un daudzveidīgs klientam sniegtie pakalpojumi." Pēdējais formulējums uzliek par pienākumu definēt un ieviest pakalpojumus, kas veicinātu pircēja maksimālu komfortu, uzturoties megaveikalā. Mērķus var iedalīt ārējos un iekšējos. No pirmā acu uzmetiena šie mērķi neatšķiras viens no otra, bet patiesībā ārējā mērķa formulēšana strādā patērētājam, iekšējā - pašam uzņēmumam.

Stratēģiskie mērķi ir arī atbildes uz jautājumu: "Kas uzņēmumam jādara, lai izpildītu savu misiju?"

Iekšējie mērķi

Šie mērķi sniedzas nedaudz tālāk, strādā ne tik daudz uz patērētāju, cik uz uzņēmumu. Piemēram, mērķis: “iekarot patērētāja uzticību un simpātijas, izveidot pastāvīgo klientu loku” ir paredzēts pastāvīgo klientu bāzes veidošanai un jaunu aktīvu aktīvas piesaistes procesa iedibināšanai.

Ārējie mērķi

Šie mērķi nosaka, kas jādara, lai sasniegtu kopējo mērķi, bet nepaskaidro, kāds rezultāts galu galā ir iespējams, par ko tieši tie strādās. Piemēram, mērķis: "radīt augstu klientu apkalpošanas līmeni" veicina noteikta līmeņa servisa izveidi, bet neparāda gala rezultāta ieguvumu.

Mērķu izvirzīšana konkretizē stratēģiskos mērķus, sadala tos daļās, definē skaidrus darbības virzienus, kas nepieciešami kopīga rezultāta sasniegšanai. Mērķu noteikšanas stadijā tiek noteikta resursu nepieciešamība, prognozēti ieņēmumi, detalizēti stratēģiskie mērķi un izstrādātas notikumu iznākuma iespējas.

Resursi un ienākumi

Tieši šajā posmā tiek novērtēti ienākumi, ko projekts var nest. Lai prognozētu ienākumus, nepieciešams noteikt materiālo, finansiālo, cilvēkresursu vajadzības.

Opciju izstrāde

Izvirzot mērķus, ir svarīgi izstrādāt rezerves veidus, kā atrisināt radušās problēmas, ņemot vērā mainīgos apstākļus, cilvēciskā faktora neprognozējamību un resursu trūkuma iespējamību.

Mērķi atšķiras no stratēģiskajiem mērķiem uzlabotā specifikācijā v un iespēja.. izvirzot kritērijus to veiksmīgam sasniegumam. Ja viens no megatirgus stratēģiskajiem mērķiem ir formulēts šādi: "Augsts komforta līmenis un pircējam sniegto pakalpojumu daudzveidība", tad uzdevumi, kas novedīs pie mērķa īstenošanas, izklausīsies šādi: "Bērnu rotaļu istabas organizēšana", "Atlaižu un atlaižu sistēmas veidošana" , "Automašīnu stāvvietu organizēšana" u.c.

Konkrēti darba uzdevumi

Šī posma galvenā atšķirīgā iezīme ir galīgā detaļa. Darba uzdevumus raksturo precīzs konkrētu uzdevumu izpildes sākuma un beigu datums, konkrētu veicēju un atbildīgo personu iecelšana, precīza darba apjoma noteikšana un spēja kontrolēt visus šī apjoma īstenošanas parametrus. Tieši no darba uzdevumu kumulatīvās izpildes galu galā ir atkarīgs projekta liktenis.

Bieži vien šis posms parāda projekta dzīvotspēju un nosaka tā turpināšanu vai mērķu koriģēšanu.

Konkrētu uzdevumu izpildi var viegli izmērīt, izmantojot dažādus rādītājus:

cipari,

datumi,

apjomi.

Reāli nosacījumi

Plānojot konkrētus darba uzdevumus, stingri jāievēro darba sākuma un beigu datumi. Termiņiem jābūt reāliem: ne pārāk augstiem, ne pārāk zemiem.

Minimālās problēmas

Neliels darba apjoms un reāli, precīzi termiņi ļauj viegli paredzēt problēmu rašanos un atrast veidus, kā tās novērst. Ja neparedzētas problēmas joprojām palēnina uzdevumu vai padara to neiespējamu, tā būs katastrofa visam projektam.

Reāli veiktspējas rezultāti

Visreālākos un paredzamākos rezultātus dod darba uzdevumi. Saistībā ar šo uzdevumu ekstrēmo specifiku tos ir viegli plānot, ir viegli kontrolēt izpildi un paredzēt gala rezultātu.

Darba uzdevumiem ir raksturīgi salīdzinoši īsi termiņi: tas veicina precīzāku kontroli un to raitu izpildi.

VIEDIE PRINCIPI

SMART principi ietver 5 kritērijus, kuriem ir jāatbilst mērķim: specifika, izmērāmība, sasniedzamība, atbilstība, laika konsekvence.

Mērķa atbilstības pārbaude šiem kritērijiem ļauj prognozēt dažas problēmas, kas noteikti radīsies, veicot darbu pie projekta, novērst un sagatavot "avārijas izejas" nevēlamas notikumu gaitas gadījumā.

SMART princips ir universāls projekta veiksmes iniciators.

Konkrēts

Mērķim jābūt skaidram un konkrētam. Ja nevarat īsi un kompetenti formulēt mērķi, iespējams, ka jūs pats neredzat precīzu vēlamā rezultāta ainu. Mērķis nedrīkst būt pārāk vispārīgs, pārāk garš. Ja jūsu mērķim nav konkretizācijas, tad, turpinot darbu ar to, jums var rasties problēmas ar plāna sastādīšanu, darbu ar padotajiem, kontroli un uzraudzību. Ir grūti pārliecināt cilvēkus veikt darbības, kuru mērķi viņi pilnībā nesaprot.

izmērāms

Svarīgākais mērķa izvirzīšanas kritērijs ir spēja izmērīt sasniegtā mērķa rezultātus. Mērīšanai tiek izmantoti dažādi (visbiežāk digitālie) indikatori - tilpuma, svara, izmaksu, daudzuma rādītāji. Ja mērķi nevar izmērīt skaitļos, tam ir jāatrod citi mērīšanas rādītāji. Tieši spēja izmērīt projekta darba posmu gala rezultātus ir veiksmīgas plānošanas atslēga. Turklāt izmērāmība ir viens no galvenajiem stimuliem uzdevumu izpildei un kontroles kritērijs – ir grūti kontrolēt, kā viņi tiek galā ar uzdevumu, kuram nav robežu un robežu.

Atceries Nav iespējams kontrolēt "aptuveni" formulētā uzdevuma izpildi.

Sasniedzams

Konkrēta mērķa sasniedzamības pakāpe var būt atšķirīga. Turklāt jābūt gatavam tam, ka mērķa sasniegšanai būs nepieciešami papildu līdzekļi un laika rezerve.

Ja ir šaubas par sasniedzamību, jums būs grūti iegūt darbinieku un partneru atbalstu.

Tieši grūti īstenojamie uzdevumi noved pie atteikšanās strādāt pie projekta visos tā posmos, tieši šo mērķu sasniegšanas procesā rodas liels skaits neparedzētu problēmu.

Ja mērķis ir pārāk viegli sasniedzams, tad nav jēgas veltīt laiku, lai plānotu soļus tā sasniegšanai. Iespējams, ka tas tiks panākts bez lielas piepūles, strādājot pie projekta.

Neatbilstoša mērķa īstenošana prasa laiku, pūles, izmaksā ne mazāk kā atbilstošs, taču parasti nedod nekādus rezultātus un turklāt var būt par cēloni problēmām.

Attiecīgi

Lai izpildītu atbilstības (relevance) principu, ir jāpārbauda, ​​kā visi mērķu piramīdas līmeņi saskan viens ar otru. Pat mazākais apakšmērķis ir posms kopējā ķēdē, tāpēc tam ir jābūt pakārtotam galvenajam mērķim jeb misijai.

Uzdevumiem, darba uzdevumiem jābūt ar kopīgiem mērījumu rādītājiem, tiem jābūt barotiem ar vieniem un tiem pašiem resursiem un jāpakļaujas vienotai kontroles sistēmai.

Saskaņots ar laiku

Uzdevumi un darba uzdevumi jāsaskaņo laikus. Plānošana ietver visu projekta posmu īstenošanas sākuma un beigu laiku. Svarīgi, lai tiktu ievērota posmu pārmaiņu secība, lai to izpildes termiņi nepārklātos, lai projekta galvenie punkti netiktu ieplānoti vienlaikus. Lai īstenotu šo plānošanas principu praksē, tiek izmantoti dažādi grafiki un diagrammas.

Skaidra koordinācija ir viens no galvenajiem veiksmīgas plānošanas principiem, tāpēc plānošanas procesā tai tiek pievērsta liela uzmanība.

PROBLĒMAS APZINĀŠANA

Ceļš no idejas radīšanas līdz projekta pabeigšanai sastāv no nepārtrauktas problēmu risināšanas vai problēmu pārvarēšanas. Tāpēc ir svarīgi laikus apgūt to prognozēšanas un novēršanas metodes.

Problēmas vai uzdevumi, kuru risināšana tika plānota pa posmiem plāna izstrādes procesā, briesmas nerada. Problēmas vai sarežģījumi, kas rodas, strādājot pie projekta, var traucēt vai aizkavēt virzību uz mērķi.

Nepareizi formulēts mērķis var sagraut visu projektu.

Nepareizs mērķa uzstādījums

Nepareizi formulēts mērķis var novest pie nepareizi izvirzītiem uzdevumiem, analfabēti plānotiem darba uzdevumiem.

Nepareizs mērķu uzstādījums aizved prom, novērš uzmanību no galvenā, koncentrē uzmanību uz sekundāro.

Kompetenti izvirzīti uzdevumi un darba uzdevumi ir viegli un kodolīgi formulējami, iztur specifiskuma, izmērāmības, konsekvences, sasniedzamības, atbilstības pārbaudi. “Skriešanas” mērķi pēc SMART principiem ir jāpārvērš par ieradumu, un tas kļūs par jūsu apdrošināšanu daudzām problēmām un sarežģījumiem.

Analfabēts darbs ar informāciju

Neaizstājams nosacījums problēmu novēršanai ir pilnīga, precīza un savlaicīga informācija par projektu. Papildus informācijai par resursiem un termiņiem jāsagatavo dati par papildu resursu atrašanu. Šī informācija ir neaizstājama neparedzētu komplikāciju gadījumā. Tikpat svarīgi ir informācijas savākšanas savlaicīgums par projektu: jo ātrāk sagatavosiet informācijas paketi, jo ātrāk varēsiet sākt plānošanu. Agrīna projekta plānošana savukārt veicina rūpīgu plāna punktu izpēti, savlaicīgu problēmu novēršanu un kvalitatīvu personāla atlasi.

Svarīgi informācijas atlases procesā iekļaut visus projekta īstenošanā tieši iesaistītos darbiniekus. Turklāt vienlīdz svarīgi ir izveidot pastāvīgu informācijas apmaiņas procesu starp visiem tā dalībniekiem.

Cilvēciskais faktors

Cilvēciskais faktors rada gandrīz vislielāko problēmu skaitu. Tie ir sarežģījumi darbā ar partneriem un konkurentu enerģiskā darbība, un pretrunas starp parasto darbinieku interesēm un organizācijas vadību. Ja darbinieks nav ieinteresēts veikt darba uzdevumu, ir grūti prasīt no viņa pilnīgu atdevi. Partneri ne vienmēr tiek galā ar savām saistībām, kas arī veicina problēmu un sarežģījumu rašanos.

Plānošanas procesā nepieciešams iezīmēt materiālo un cilvēkresursu rezerves, kas var būt nepieciešamas partneru saistību nepildīšanas gadījumā, vai problēmas ar saviem darbiniekiem.

Neredzēti apstākļi

Parasti plānojot tiek ņemti vērā apstākļi, kuru iespējamība ir gandrīz vienāda ar 100%. Ja negatīva apstākļa iestāšanās iespējamība ir zema, plānotāji labprātāk paļaujas uz "nejauši" un neveic nekādus pasākumus, lai novērstu iespējamu problēmu vai mazinātu tās negatīvās sekas.

Plāna izstrādes procesā ir svarīgi ņemt vērā visus iespējamos sarežģījumus un problēmas, izcelt svarīgākās no tām un atzīmēt mazāk bīstamās. Nejauciet lielu sarežģījumu ar nelielu problēmu, kas būtiski neietekmēs projektu.

Šis teksts ir ievaddaļa.

Kādi ir mērķi un uzdevumi? Kā tās atpazīt, uzsākot jaunu projektu? Šie jautājumi uztrauc ne tikai mūsdienu uzņēmējus, bet arī mūsdienu skolēnus. Saskaņā ar jaunajiem otrās paaudzes federālajiem izglītības standartiem visi studenti vispārizglītojošās skolas jāiesaistās projektu vai pētniecības aktivitātēs.

mērķu izvirzīšana

Kā pareizi definēt mērķus, uzdevumus, metodes projektā? Bērnam pašam to izdarīt ir diezgan grūti, tāpēc ir svarīgi atbalstīt viņa projekta aktivitātes ar pieredzējušu skolotāju. Tieši skolotājs palīdz skolēnam izvirzīt darba mērķus un uzdevumus, izvēlēties eksperimenta veikšanas metodes. Lai izstrādātu algoritmu visam nākamajam projektam, ir svarīgi pareizi uzstādīt mērķi. Tam jābūt skaidram, konkrētam, skolēnam saprotamam. Turklāt svarīgi, lai izvirzītie mērķi un uzdevumi būtu reāli, aktuāli konkrētai jomai, izglītības iestādei.

Mērķu noteikšanas piemēri

Enerģijas taupīšanai mūsdienu izglītības procesā tiek pievērsta īpaša uzmanība. Tēma ir tik aktuāla un aktuāla, ka puiši to bieži izvēlas paši saviem pētījumiem un projektu izstrādei. Kāds ir šāda darba mērķis? Piemēram, analizēt saistību starp dzīvokļa (mājas) siltināšanas pasākumiem un elektroenerģijas taupīšanu. Projekts par bērnu psiholoģiskās attieksmes analīzi par izglītības process, var piedāvāt vidusskolēniem. Šī darba mērķi un uzdevumi ir saistīti ar pētījumu psiholoģiskās īpašības katra skolas vecuma, veicot anonīmu socioloģisko aptauju, analizējot rezultātus. Pamatojoties uz iegūtajiem rezultātiem, tiek veidots turpmākais darbs, tiek izvēlētas metodes un tehnoloģijas darbam ar pētījumu.

Uzdevuma atlase

Lai pareizi izvēlētos un formulētu galvenos mērķus un uzdevumus, analizētajai tēmai jābūt atbilstošai. Kas ir domāts ar šo terminu? Interesanti ir tie pētījumi un projekti, kuru rezultātiem ir praktiska vērtība konkrētai darbības jomai, konkrētam novadam, skolai, klasei. Piemēram, atbilstības līmeņa noteikšana mājasdarbs skolēnu fizioloģiskās īpašības ir svarīgas atsevišķai klasei. Atmosfēras gaisa piesārņojuma antropogēno avotu identificēšana ir svarīga konkrētai teritorijai.

Projektu piemēri

Apsveriet vairākus konkrētus projektus, kuros tiek īstenota izskatāmā koncepcija. Mērķi un uzdevumi tiek izvirzīti, pamatojoties uz izvēlēto darba priekšmetu. Piemēram, darbā "Krievijas jūras spējas" var izvirzīt šādu mērķi: saglabāt Pahtusova Pjotra Kuzmiča piemiņu, kurš veicināja ziemeļu teritoriju attīstību un pievienošanos tām. Krievijas impērija izmantojot publisku informāciju.

Šāda projekta galvenos uzdevumus var formulēt šādi:

Par darba hipotēzi var izvirzīt šādu ideju: Pjotra Kuzmiča Pakhtusova darbība noteica nozīmīgu lomu ziemeļu plašumu attīstībā.

Lai izvēlētos darbību algoritmu, būs nepieciešamas noteiktas metodes: informācijas vākšana par pētījuma problēmu, socioloģiskā pētījuma veikšana, iegūto rezultātu statistiskā apstrāde.

Projektam "Dārza zemes gabala ainavu dizains ar savām rokām, izmantojot atkritumu dabas materiālus" galvenais mērķis būs individuālas ainavas izveide pie personīgā zemes gabala ar minimālām izmaksām. Projektam varat iestatīt šādus uzdevumus:

• ainavu dizaina žurnālu apskats;
• materiālu izvēle darbam;
• darba vides un ekonomiskās sastāvdaļas analīze;
• personīgā zemes gabala dizaina projekta izstrāde;
• secinājumi un priekšlikumi par pētījuma problēmu.

Secinājums

Jautājums par pareizu mērķu izvēli un mērķu izvirzīšanu ir aktuāls visām mūsdienu cilvēka darbības sfērām. Visa darba gala rezultāts ir tieši atkarīgs no to formulējuma pareizības.