MacBook が起動しない (ロード中にフリーズする) - どうすればよいですか。 MacBook の画面がちらつくのはなぜですか Mac OS 上のスカイリム、MacBook の画面がちらつくのはなぜですか

新しい MacBook Pro モデルが先月発売されて以来、かなりの数の早期導入者が新製品に関する深刻なグラフィックスの問題を報告しています。 ほとんどの場合、メッセージはコンフィギュレーターで組み立てられた 15 インチ モデルに関するものでしたが、標準の 13 インチおよび 15 インチ バージョンについても言及されていました。

たとえば、MacRumors ポータルへの訪問者の 1 人は、AMD Radeon Pro 460 グラフィックス カードを搭載した最高構成の新しい 15 インチ MacBook Pro で、Adobe Media Encoder を使用してビデオをエンコードするときにさまざまなグラフィックス アーティファクトが発生し始めたと報告しました。 最終的にはラップトップが完全にフリーズする状態に陥りました。

読者の報告によると、ラップトップを交換しようと思ってアップルストアに持ち帰ったところ、店員から、おそらくすべての問題の原因はハードウェアに隠されていると言われたという。 この人物は後に、クパチーノにあるアップル本社のエンジニアから電話があり、発生した問題の詳細をさらに詳しく理解しようとしたと述べた。

「アップルがクパチーノから電話してきました。 彼らは問題の根本を突き止めるためにエンジニアのチームを編成しました。 会社の従業員と電話中にラップトップがクラッシュした状況を再現し、「クラッシュしたシステム」のログ ファイルを送信しました。 彼らはまた、問題をよりよく理解するために、すべてのファイルが入った私の MacBook Pro を受け取りたいとも言いました。」

所有者によって報告された主な「症状」は、色付き画面のちらつき、画像のぼやけ、色付きの四角形の画像の外観、およびその他のグラフィックアーティファクトに関連しています。 これらの問題の影響を受けるラップトップの一部は、完全にフリーズしてしまいます。

AMD Radeon Pro 460 グラフィックスを搭載した 15 インチ MacBook Pro の全画面グラフィックス アーティファクトの例

レポートのほとんどは、Touch Bar および AMD Radeon Pro 460 グラフィックス カードを搭載した 15 インチ MacBook Pro モデルに関するものですが、標準の AMD Radeon Pro 450 または AMD Radeon Pro 455 チップを搭載した 15 インチ モデルでも同様の問題が発生していると報告している人もいます。 。

別の MacRumors 読者は、AMD Radeon Pro 455 グラフィックスがインストールされ、2 台の外部 LG モニターが接続された MacBook Pro がちらつくビデオを共有しました。

この問題がソフトウェアによるものなのか、実際にはハードウェアによるものなのかは不明のままです。 問題が最も多く発生するのは、ユーザーが Adob​​e Media Encoder などのビデオ デコード アプリを実行する場合、大規模な写真ライブラリを写真アプリと同期しようとする場合、または Photoshop や Lightroom などの他の Adob​​e アプリを使用する場合です。

これとは別に、新しい MacBook Pro モデルの発売時にちらつきやグラフィックアーティファクトを示すメッセージを強調表示する価値があります。 ほとんどの場合、所有者は画面の下部にマークを付けます。 後で FileVault 2 機能が原因であることが判明しましたが、設定でこの機能を無効にすると問題は解決します。


これまでのところ、個別グラフィックスを搭載した 15 インチ MacBook Pro モデルで問題が発生する可能性が最も高いことが示されていますが、統合された Intel Iris 540 および Intel Iris 550 グラフィックスを搭載した 13 インチ モデルで問題が発生するという報告がいくつかあります。標準ファンクションキーレイアウトの新13インチモデル。

新しい Mac のすべての所有者がこれらの問題に遭遇するわけではないことにも注意してください。 MacRumors 読者の中には、すべての原因はオペレーティング システムにあり、「ホット パッチ」で解決できると想定し、期待している人もいます。

また、2011 年から 2013 年までの一部の MacBook Pro モデルでも、過去に同様の問題が発生したことを思い出してください。 次に、ビデオの歪み、その完全な欠如、予期しないシステムの再起動についての話がありました。 Appleはラップトップの無料修理プログラムと全額返金を提供することで対応した。 しかし、所有者によって集団訴訟が起こされるまで、これは起こりませんでした。

おそらく、Apple は発生した問題をすでに認識していますが、まだそれについて正式にコメントしていません。 ユーザーは、会社の代表者が問題のあるラップトップの所有者に電話をかけていると報告しています。 Genius Bar と Apple サポートに直接電話することで、この問題は加速します。

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彼らは問題を解決しようとするでしょう。 ほとんどの場合、説明から何が起こったのか、問題を解決する方法を理解できます。

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医師は話を続けようとしたが、そのとき電話が鳴った。 彼女は受話器を手に取り、立ち上がり、振り返ってクローゼットへと歩いていった。 背を向けて私は急いでオフィスを飛び出しました。 アレクサンダー・イワノビッチは家で私に質問をして挨拶した。 私は彼女が私のために立ててくれた計画について話し、夫に質問しました。 夫は顔をしかめて受話器に手を伸ばした。 医師との会話は長引いた。 最後に彼は説明してくれました。 今、私は急いで電話をかけました。


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すると継父が従い、鋼鉄の足が前に進み、揺れ、下に下がり、カチャカチャというメロディアスな音が聞こえ、下の窓から犬のぬいぐるみが落ちました。 ピンク色。 義父は自動的にモンスターをトレイから取り出しました。 私も従って、幅広のペダルの上に立つと、数秒のうちに紫青の毛皮で覆われたチェブラーシカの所有者になりました。 ニコレッタの下唇が前に突き出し始め、彼女の目には涙があふれていました。 そう言って義父はニコレッタを掴み、宝石店へ引きずっていきました。 私はにっこり笑って、その優しいカップルの後を追った。 ママは幸運だったようだ、ついに彼女は 人生の道。 私には理解のある本当の男性がいます。 これを着れば、どんな女性の悲しみも一瞬で和らぎます。 彼女は指に石のついた指輪をしています。 そしてここで、ニコレッタは私を唖然とさせるほど驚かせました。


アナウンスの金属ピンにしがみついて、爪をほとんど剥がすことができました。 お客様の毛皮から帽子を縫います。 手を空中に上げます。 私は機械に行き、いつもマニキュアをしてもらっているサロンに電話して、話を聞きました。 かなりの困難を抱えて私は美容院までタクシーで行きました。 タニュシャは私の肩をたたき、怪我をした指に包帯を巻いて言った。 ターニャの言葉はつぶやきになった。 眠くなってきて、まぶたが閉じ、体が柔らかくなりました。 椅子。 胃だけが眠らず、その中で本当の戦争が始まりました。 騎兵隊と絨毯爆撃を使用する。


シュラは物語を語り始めた。 まず、セーニャが店に現れ、スヴェタに尋ねました。 ビュー。 汚れた雪のように白いローブを着た男は女性を驚かせませんでした。 店にはいつも検査官が来ています、おそらく衛生疫学署からの検査官でしょう、とスヴェタは冷静に答えた。 セミョン。 消えた。 次にさらに二人の男が現れて担架を引いた。 秩序ある者たちとともに、完全な恐怖の中で。

モニターの問題

通知。

Apple モニターに問題があり、動作しない場合

このマニュアルの情報を使用して解決するには、お問い合わせください。
サポートが必要な場合は、Apple 正規サービスプロバイダーまたは Apple にお問い合わせください。
モニターを自分で修理しようとして損傷した場合
この種の損傷は、制限付きで修理することはできません
モニターの保証。 すべての詳細については、
保証の問題については、正規販売店にお問い合わせください。
Apple の担当者またはサービスプロバイダー。

画面に画像が表示されない場合

コンピュータの電源が入っていることを確認してください。 モニターに電源ボタンがある場合は、
モニターの電源が入っていることを確認してください。

ケーブルがコンピューターとモニターに正しく接続されていることを確認してください。

グラフィックス カードに外部電源ケーブルがある場合は、次のことを確認してください。
カードとマザーボードに接続されています。

コンピュータがスリープ モードになっていないことを確認してください。 電源ボタンを押します
または任意のキーを押して、コンピュータがスリープ モードから復帰するかどうかを確認します。

モニターの明るさとコントラストが適切に調整されていることを確認してください。
Apple キーボードの明るさキーを使用します。 一部では
モニターでは、明るさとコントラストを調整するボタンは下部または
側面上。


第4章

問題があります - 解決策があります

パラメトリックをリセット ラム(PRAM) コンピューターの再起動による
もう一度聞こえるまでコマンド (x)、オプション、P、および R キーを押し続けます。
ロード中のビープ音。

画面が暗すぎたり、ちらついたりする場合

モニターの明るさとコントラストを調整します。 調整キーを使用する
Apple キーボードの明るさ。 一部のモニターでは、調整ボタン
明るさとコントラストは下または横にあります。 カスタマイズすることもできます
システムツールのモニターパネルを使用した明るさとコントラスト
設定"。

Apple () > [システム環境設定] を選択して、モニターを調整します。
「モニター」をクリックし、「カラー」を選択して、「調整」をクリックします。 調べるには
色とモニターの詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。

近くの線によってちらつきが発生する可能性があります
電源、蛍光灯、電化製品など
無線、 電子レンジまたは別のコンピュータ。 並べ替えてみる
電化製品を近くに置いたり、コンピューターやモニターを移動したりする
別の場所へ。

画面上で色が欠けたり歪んで見える場合

モニターがコンピューターにしっかりと接続されていることを確認してください。

「画面イメージが正しく表示されない場合」セクションの説明に従ってモニターを調整します。
暗すぎるかちらつきます」（103ページ）を参照してください。


第4章

問題があります - 解決策があります

画面解像度を変更した後にデスクトップアイコンが表示されない場合
動いています
画面解像度を変更すると、表示される情報に影響します。
解像度が変更されると、オペレーティング システムがアイコンを移動する場合があります
画面。

画面がフリーズした場合

フリーズしたプログラムを強制終了します。 ホールディング
コマンドキー (x

およびオプションを選択して、Esc キーを押します。 次に選択します

リストからプログラムを選択し、「強制終了」をクリックします。

これでも問題が解決しない場合は、ボタンを押したままコンピュータを強制的に再起動してください。
電源 Mac Pro の電源がオフになるまで、(®) を 5 ～ 6 秒間押します。 ボタンをクリックしてください
もう一度電源 (®) ボタンを押して Mac Pro の電源を入れます。

モニター前面にインジケーターがあり、点滅している場合
一部の Apple フラット パネル モニターでは、一連の短いインジケーターが点滅します。
エラーが検出されたことを示します。

3 つの短いシーケンスが繰り返し表示される場合は、
流行、モニター入力が間違ったフォーマットのビデオ信号を受信して​​います。
モニターがグラフィックス カードと互換性があり、インストールされていることを確認してください。
適切なモニター ソフトウェアが提供されている場合、
モニターにはインストール用ソフトウェアが付属していました。

2 回の短い点滅と 1 回の長い点滅が連続して表示される場合,
これは、モニターのバックライトに問題があることを示しています。 接触
Apple 認定再販業者またはサービスプロバイダーにお問い合わせください。


第4章

問題があります - 解決策があります

macOS を実行しているコンピューターが正しく起動しない場合があります。 かじられたリンゴの形をした通常のロゴとローディング インジケーターが表示される代わりに、画面は完全に以前と同じままです。 この場合、作業開始の音声信号にもかかわらず、コンピュータは起動できません。 ほとんどの場合、「死の白い画面」が表示されるのは、オペレーティング システムのアップデートのインストールが原因です。 昨日、12 月 13 日に Apple が macOS Sierra の別のアップデートをリリースしたという事実を考慮すると、アップデート後に Mac の電源が入らない場合には、この手順が役に立ちます。

macOS の読み込みに関する問題とその解決策には、いくつかの理由が考えられます。

最も重要なものの 1 つ 簡単な解決策セーフ モードで再起動すると問題が発生する可能性があります。 これを行うには、キーを押したままコンピュータを再起動する必要があります。 シフト Apple ロゴと読み込みインジケーターが表示されるまで、 コンピュータが起動したら、通常どおり再起動してみてください。

不揮発性メモリ (NVRAM) のリセット

NVRAM は、macOS 設定の一部を保存するコンピューターのメモリの小さなセクターです。 NVRAM は、ブート ボリュームの選択と起動時の情報を保存します。 オペレーティング·システムこのメモリの場所にアクセスします。 NVRAM の動作にエラーがある場合、起動中に「死の白い画面」が表示される場合もあります。

NVRAM をリセットするには、キーの組み合わせを押したまま Mac を再起動する必要があります。 コマンド+オプション+P+R 。 コンピューターの電源が入っているという信号が 2 回聞こえた後でのみ、キーを放すことができます。 この後、不揮発性メモリがリセットされ、コンピュータは通常モードで起動できるようになります。

システム管理コントローラー (SMC) のリセット

Mac の起動の問題に対処するもう 1 つの方法は、システム管理コントローラー (SMC) をリセットすることです。 これまでのすべての方法を試して結果が得られなかった場合にのみ、この点に頼ってください。

SMC パラメータをリセットするには、Mac の電源を切り、充電ケーブルを Mac に接続する必要があります。

キーの組み合わせを押したままコンピュータの電源を入れます Shift+Control+Option+電源 数秒待ってからすべてのボタンを同時に放します。 この後、コンピュータは通常モードで起動するはずです。

Mac で「死の白い画面」を修正するもう 1 つの方法には、リカバリ モードで起動し、ディスク ユーティリティを使用することが含まれます。 これを行うには、次のものが必要です。

  • キーの組み合わせを押したままにして Mac を再起動します コマンド+R リカバリモードを開始します。
  • 画面に表示されるリストから「ディスクユーティリティ」を選択します。
  • 新しいウィンドウでハードドライブを選択し、「応急処置」タブに移動してリカバリを開始します。

回復プロセス中に、システムで対処できないエラーが表示される場合があります。 この場合、コンピュータを復元するためにオペレーティング システムを再インストールする必要がある場合があります。

macOS の再インストールを開始する前に、コンピュータに保存されているすべての必要なデータのバックアップ コピーを作成する必要があることを思い出してください。

ロード中に白い画面に疑問符が表示されることがあります。 これは、Mac が起動ディスクを見つけられないことを意味します。 この状況は、キーを押したまま再起動することで修正できます。 オプション 。 起動プロセス中に、いくつかのオプションが画面に表示され、その中から Macintosh HD を選択する必要があります。 このような再起動によって問題が解決しない場合は、ハードドライブが破損している可能性が高いため、できるだけ早く交換する必要があります。

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