Avis sur la banque bbr. La stabilité et la fiabilité de la banque

Licence de la Banque centrale de la Fédération de Russie : n° 2929

À propos de BBR Bank

BBR Bank est un établissement de crédit qui a reçu une licence pour opérer sur le marché des services bancaires le 27 juin 1994. La banque est inscrite au registre du système l'assurance obligatoire dépôts. L'entreprise offre des services de prêt aux particuliers et entités juridiques, attire des fonds de la population sous forme de dépôts, s'occupe de la gestion des comptes d'entreprises commerciales, effectue des travaux sur marché des changes et le marché des valeurs mobilières.

BBR Bank offre à ses clients une large gamme de services financiers.

Plus de 12 programmes ont été développés pour les dépôts à terme avec un taux maximum de 7,20%. Parmi les clients les plus rentables figurent les offres Prospect rentable (sous réserve de réapprovisionnement dans les 31 premiers jours), Change one life, Easy rate plus.
11 programmes de cartes de débit vous permettent de choisir le taux optimal sur le solde des fonds (maximum - 3,00%). Offres aux conditions les plus attractives : Gold, MOMENT CARD, Income card MC GOLD.

8 types de programmes de prêts à la consommation offrent des conditions avec un taux d'intérêt allant de 10,00 %. Produits optimaux : Fidèles , Sécurisés par des sûretés , Sécurisés par des biens mobiliers (catégorie A) .

Un crédit auto peut être obtenu à un taux de 13,50%. Parmi les 3 offres, les emprunteurs choisissent le plus souvent Pour une voiture d'occasion (plus de 3 ans), Pour une voiture neuve, Pour une voiture d'occasion (moins de 3 ans) .

Les conditions des cartes de crédit (3 programmes) prévoient un délai de grâce prolongé et un taux d'intérêt minimum (17,00 %). La plupart des contrats sont conclus sous les contrats Tarif "Salaire", Tarif "Loyal", Tarif "Optimal".

Toutes les informations sur les produits financiers sont disponibles dans les onglets de chaque catégorie d'offres. Ici, vous pouvez vérifier le taux actuel de vente/achat de devises. En ce moment, l'euro est à 88,15/82,15. Dollar - 82,35 / 76,60 (les indicateurs sont régulièrement mis à jour) Dans la notation de l'agence internationale Moody's Investors Service, BBR Bank a un indicateur. Dans les notations des actifs, des dépôts et des prêts, il a pris 76, 54 et 86 lignes. Montants sur actifs, dépôts et prêts - 58 502 millions de roubles, 28 515 millions de roubles. et 3 376 millions de roubles. respectivement.

Numéro d'enregistrement : 2929

Date d'enregistrement par la Banque de Russie : 27.06.1994

BIC : 044525769

Numéro d'immatriculation principal : 1027700074775 (29.07.2002)

Capital autorisé: 450 000 000 roubles

Licence (date d'émission/dernier remplacement) Les banques avec une licence de base sont des banques qui ont une licence avec le mot « basic » dans le nom. Toutes les autres banques d'exploitation sont des banques avec une licence universelle :
Licence pour les opérations bancaires avec des fonds en roubles et monnaie étrangère(sans le droit d'attirer des fonds vers des dépôts personnes) (27.01.2015)
Autorisation d'attirer des gisements et de placer des métaux précieux (27.01.2015)
Licence pour attirer les dépôts de fonds des particuliers en roubles et en devises étrangères (27.01.2015)
Licences

Participation au système de garantie des dépôts : Oui

JSC BBR-Bank (Baltic Development Bank) est un établissement de crédit de Moscou. L'organisation n'a pas une grande taille d'actifs. La BBR a été fondée en 1994. Les fondateurs étaient des particuliers. Elle s'appelait alors "Carbo-bank". Cependant, en 2000, la direction a décidé de changer de nom et de déplacer l'organisation, ainsi que tous ses actifs, à Moscou. La banque y est toujours en activité. Dans le même temps, une succursale supplémentaire a été ouverte à Vladivostok.

L'activité est contrôlée par le conseil d'administration. Les actionnaires sont des citoyens russes (3%) et des membres du conseil d'administration (97%).

La principale source de financement de l'organisation est les dépôts des particuliers, ainsi que les commissions pour le service aux entreprises clientes. La banque est incluse dans le système d'assurance obligatoire.

L'activité principale de BBR Bank est de travailler avec des entreprises clientes, en prêtant à des personnes morales (petites et moyennes entreprises). La clientèle se distingue par sa stabilité et son activité, et est également assez diversifiée.

BBR Bank réalise :

• émission de prêts;
• émission de cartes de débit et de crédit;
• règlements et transactions en espèces;
• dépôts des personnes physiques et morales.

Par fiabilité de la banque, nous entendons un ensemble de facteurs en vertu desquels la banque est en mesure de remplir ses obligations, de disposer d'une marge de sécurité adéquate dans les situations de crise et de ne pas violer les normes et les lois établies par la Banque de Russie.

Il convient de garder à l'esprit que ce n'est que sur la base des rapports qu'il est impossible de déterminer avec précision le degré de fiabilité de la banque. L'étude ci-dessous est donc indicative.

La stabilité de la banque est la capacité de résister à toutes les influences extérieures. La dynamique sur une certaine période peut montrer la stabilité (amélioration ou détérioration) de divers indicateurs, ce qui peut également indiquer la stabilité de la banque.

Banque BBR ( société par actions) est grand banque russe et parmi eux se classe 80e en termes d'actifs nets.

A la date de clôture (1er janvier 2020), l'actif net de BBR BANK s'élevait à 71,47 milliards de roubles Dans un an les actifs ont augmenté de 20,59 %. Croissance de l'actif net positivement impacté le rendement des actifs ROI : sur l'année, le rendement net des actifs a augmenté de -0,74% à 0,84% .

En termes de services rendus, la banque a principalement attire l'argent des clients, et ces fonds sont suffisants diversifié(entre personnes morales et personnes physiques), et investit les fonds sont principalement prêts, et plus encore en prêts entités juridiques(c'est-à-dire un prêt d'entreprise).

BANQUE BBR - a le droit de travailler avec des fonds de pension non étatiques qui fournissent une assurance pension obligatoire , et peut attirer épargne retraite et des économies pour le logement du personnel militaire ; à un établissement de crédit nommés représentants autorisés de la Banque de Russie.

Liquidité et fiabilité

Les liquidités de la banque sont les fonds de la banque qui peuvent être rapidement transformés en en espèces pour les restituer aux clients déposants. Pour évaluer la liquidité, considérons une période d'environ 30 jours, pendant laquelle la banque pourra (ou non) remplir une partie de ses obligations financières (car aucune banque ne peut rembourser toutes les obligations dans les 30 jours). Cette « partie » s'appelle la « sortie proposée ». La liquidité peut être considérée comme une composante importante du concept de fiabilité bancaire.

Brève structure actifs très liquides présenter sous forme de tableau :

D'après le tableau des actifs liquides, nous voyons que les montants des titres très liquides de la Fédération de Russie, des titres très liquides des banques et des gouvernements ont légèrement changé, les montants des fonds sur les comptes auprès de la Banque de Russie ont augmenté, les montants des fonds en main, les comptes de correspondants NOSTRO dans les banques (net) ont diminué, les montants des prêts interbancaires placés jusqu'à 30 jours, tandis que le volume des actifs très liquides, compte tenu des remises et des ajustements (sur la base de l'ordonnance n ° 3269-U du 31 mai 2014), a diminué sur l'année de 7,89 à 6,04 milliards de roubles

Structure passif courant est indiqué dans le tableau suivant :

Au cours de la période considérée, ce qui est arrivé à la base de ressources, c'est que les montants des dépôts des particuliers avec une période de plus d'un an ont légèrement changé, incl. les fonds courants des personnes morales (sans entrepreneurs individuels), les prêts interbancaires reçus jusqu'à 30 jours, les montants des dépôts et autres fonds des personnes morales (jusqu'à 1 an), les titres propres ont fortement augmenté, les montants des autres dépôts des les particuliers ont diminué (en incluant la propriété intellectuelle) (jusqu'à 1 an), les comptes correspondants LORO des banques, les obligations de paiement d'intérêts, les arriérés, les comptes fournisseurs et autres dettes, tandis que les sorties de trésorerie attendues ont augmenté au cours de l'année de 8,54 à 14,01 milliards de roubles

A l'instant considéré, le ratio d'actifs très liquides (fonds facilement disponibles pour la banque au cours du mois suivant) et la sortie estimée des passifs courants nous donne la valeur 43.14% , ce qui indique marge de sécurité critique insuffisant pour pallier la possible sortie de fonds des clients de la banque.

En corrélation avec cela, les normes de liquidité instantanée (H2) et courante (H3) sont importantes à considérer, dont les valeurs minimales sont fixées respectivement à 15% et 50%. On voit ici que les normes H2 et H3 sont maintenant à suffisant niveau.

Suivons maintenant la dynamique du changement indicateurs de liquidité pendant un an :

Selon la méthode médiane (en écartant les pics aigus) : la somme de la norme de liquidité instantanée H2 pendant de l'année assez grand et tend à augmenter, mais au cours du passé une demi-année tend à croissance significative, le montant du ratio de liquidité courant H3 pendant année et dernier semestre instable et a tendance à croissance significative, et la fiabilité experte de la banque pendant de l'année tend à croissance significative, mais pour la dernière une demi-année tend à baisse importante .

D'autres coefficients d'évaluation de la liquidité de la banque BBR BANK (JSC) peuvent être consultés sur ce lien.

Structure et dynamique du bilan

Le volume d'actifs générateurs de revenus pour la banque est 76.53% du total des actifs, et le volume des passifs portant intérêt est 81.37% dans le passif total. Toutefois, le montant des actifs productifs en dessous de la moyenne indicateur pour les grandes banques russes (84%).

Structure gagner des actifs en ce moment et il y a un an :

On constate que les montants des Prêts aux personnes morales, des Prêts aux particuliers ont augmenté, les montants des Prêts interbancaires, des Billets à ordre, des Investissements en opérations de crédit-bail et droits de créance acquis, des Investissements en valeurs mobilières ont fortement diminué, et le montant total des actifs productifs augmenté de 16,3 % de 47,04 à 54,70 milliards de roubles

Part des autres actifs (par exemple, les règlements avec les échanges, les règlements en cours, les règlements avec les fournisseurs, les dépenses payées d'avance) dans le total des actifs de BBR BANK sont 15.22% . Une proportion aussi élevée peut indiquer la présence possible d'actifs non fiables ou les spécificités de l'entreprise.

Analytique par degré de sécurité prêts émis, ainsi que leur structure :

Une analyse du tableau suggère que la banque se concentre sur prêts aux personnes morales, dont la forme de garantie est privilèges immobiliers. Le niveau global de la garantie des prêts est assez élevé et les éventuels défauts de paiement sur les prêts sont susceptibles d'être compensés par le montant de la garantie.

Brève structure passifs d'intérêts(c'est-à-dire pour lesquels la banque verse généralement des intérêts au client) :

On voit que les montants des dépôts des particuliers ont légèrement changé. personnes, a fortement augmenté les montants Fonds des banques (crédit interbancaire et comptes de correspondant), Fonds juridiques. personnes, et le montant total des charges d'intérêts augmenté de 23,2 % de 47,19 à 58,16 milliards de roubles

La structure des actifs et des passifs de la BBR BANK (JSC) peut être examinée plus en détail.

Rentabilité

Rentabilité des sources fonds propres(calculé à partir des données du bilan) a augmenté sur l'année de -8,79% à 7,43%. Dans le même temps, la rentabilité des capitaux propres ROE (calculé sur les formulaires 102 et 134) a augmenté sur l'année de -6,25% à 7,62%(ici et ci-dessous, les données sont données en pourcentage par an pour la date trimestrielle la plus proche).

La marge nette d'intérêt a diminué au cours de l'année de 6,41% à 5,82%. La rentabilité des opérations de crédit a diminué au cours de l'année de 14,79% à 13,70%. Le coût des fonds empruntés a diminué au cours de l'année de 5,83% à 4,99%. Le coût des fonds des ménages (particuliers) a diminué au cours de l'année Avec

J'ai placé un dépôt à la banque BBR, ils m'ont donné une "Demande de dépôt", "Demande-questionnaire ...", "Demande de connexion à une banque Internet" et c'est tout. Dans la "Demande de placement de dépôts", il est indiqué que sur la base du "CONTRAT de services bancaires complets" (qui ne m'a pas été délivré), je vous demande de conclure un "CONTRAT de dépôt bancaire" avec moi et à la fin de la demande qu'un ACCORD pour un dépôt à terme bancaire a été conclu (qui n'a pas non plus été émis). J'ai demandé au bureau de la banque où étaient les accords, ils m'ont répondu que la "Demande de placement de dépôts" est un accord. On ne m'a pas non plus donné un "ACCORD d'ouverture de compte pour les transferts mensuels d'intérêts d'un dépôt vers un compte de carte bancaire", lorsqu'on leur a demandé où était cet accord, ils ont répondu que le numéro de compte était indiqué dans la "Demande de placement d'un compte bancaire verser". Les accords doivent être conclus par deux parties et ils doivent contenir les droits et obligations des deux parties, mais dans la "Demande de placement d'un dépôt bancaire", il n'y a aucune obligation de la banque envers le client, c'est-à-dire moi, et cela ne s'appelle pas un CONTRAT. A cette remarque, ils m'ont répondu que les obligations de la banque sont indiquées sur le site internet de la banque dans le domaine public, mais le site peut être modifié ou supprimé à tout moment.

J'ai appelé le centre de contact au tél. 88002204000 J'ai eu la même réponse. Lors de la connexion à la banque Internet, lors de l'inscription, le "Code du département" qui a délivré le passeport n'a pas été saisi, j'ai dû rappeler, on m'a conseillé d'imprimer, copier et coller quelque part, il était difficile de coller après plusieurs tentatives - pourquoi de telles difficultés ? Après l'inscription, ils m'ont envoyé un SMS et un e-mail avec un lien vers le site https://www.bbr.ru, lorsque j'ai essayé d'accéder à ce site, une inscription est apparue - "erreur, il n'y a pas de site unique" ou "il est impossible d'établir une connexion sécurisée" à ce sujet, je m'en suis également informé par téléphone et ils m'ont répondu que je suis allé à la banque Internet via le site Web de la banque, et que le site Web de la banque ne pouvait être saisi que via le site Web " www.site". Je suis entré dans la banque Internet via le site https://wb.bbr.ru - on ne sait pas quel site est réel, celui-ci ou https://www.bbr.ru, auquel on m'a envoyé un lien et lequel ne pas ouverte.

En entrant sur le site https://wb.bbr.ru, j'ai entré le login qui m'a été dit par SMS, et ce login était disponible gratuitement pendant plus d'une journée, c'est-à-dire quand j'ai essayé d'entrer sur le site, ma connexion est apparue, je l'ai supprimée, j'ai fermé le site, je l'ai rouvert et la connexion est réapparue, et donc elle est restée là pendant plus d'une journée, puis elle a été supprimée. Vous devez maintenant modifier votre identifiant. Dites-nous quel est le véritable site de votre banque et comment vous pouvez y accéder sans l'aide d'un moteur de recherche et du site Web bank.ru, si vous pouvez accéder au site en installant l'icône de la banque sur votre bureau, comme dans d'autres banques, et comment le faire. En cas de révocation de la licence de la banque ou d'autres situations de conflit, mon argent me sera-t-il restitué en l'absence d'ACCORDS CONCLUS et en présence des déclarations ci-dessus. Je voudrais avoir entre les mains un ACCORD avec des obligations prescrites non seulement la mienne envers la banque, mais aussi la banque devant moi avec les signatures et les sceaux de la banque, car je ne prends pas d'argent à la banque, mais le banque m'a pris de l'argent. Je n'ai jamais eu de plainte dans aucune autre banque, à l'exception de la vôtre, et bien d'autres - j'ai toujours conclu des accords et enregistré dans des banques Internet sans aucune ingérence.

Peut-être, pour ne pas vous soucier du sort du dépôt, retirer l'argent de votre banque et contacter une autre banque. Je doute de votre fiabilité et de vos notes.

Administrateur du portail 03.07.2019 17:15

Compté pour un problème de connexion à la banque Internet, y compris la saisie du "code de lotissement".

Banque BBR 28.06.2019 12:03

Chère Zelenova !

1. Lors de la conclusion de Contrats de Service Global (ci-après dénommés ASC) et de contrats de dépôts à terme avec des particuliers, la Banque applique des modèles de contrats types pour tous les Clients, approuvés et mis en vigueur par le document administratif de la Banque.
Conformément à l'art. 429.1 du Code civil Fédération Russe(ci-après dénommé le Code civil de la Fédération de Russie) ATB est un accord-cadre qui définit les termes généraux des obligations des Parties.

DKO comprend comme composants et parties intégrantes :
- Règles pour les services bancaires complets pour les particuliers de la BBR Bank (JSC) (ci-après dénommées les Règles KBO) ;
- Application-Questionnaire pour adhérer aux "Règles pour les services bancaires complets pour les particuliers de BBR Bank (JSC)" (ci-après - Application-Questionnaire).
DKO est émis sous la forme d'une offre, ce qui est pleinement conforme à la législation en vigueur de la Fédération de Russie. Selon l'art. 435 du Code civil de la Fédération de Russie, une offre est reconnue comme une offre adressée à une ou plusieurs personnes spécifiques, qui est tout à fait précise et exprime l'intention de la personne qui a fait l'offre de se considérer comme ayant conclu un accord avec le destinataire qui acceptera l'offre.
L'offre doit contenir les clauses essentielles du contrat.
Selon les règles du KBO (clauses 5.1, 5.2, 5.3, 5.7), la conclusion de l'ATC est effectuée de la manière prescrite par l'art. 428 du Code civil de la Fédération de Russie, en associant le Client dans son ensemble aux Règles KBO sur la base de l'Application-Questionnaire signé par le Client et accepté par la Banque sous la forme de l'Annexe n° 1 aux Règles KBO .

Le contrat de dépôt bancaire à terme comprend comme parties intégrantes et intégrales :
- Conditions d'ouverture et de réalisation des opérations sur dépôts bancaires (ci-après dénommées les Conditions) ;
- Demande de placement d'un dépôt bancaire.
Afin de conclure un accord et d'ouvrir un compte de dépôt, le Client soumet à la Banque une Demande de dépôt bancaire conformément aux conditions de dépôt valables à la date de sa préparation, et la Banque, à son tour, accepte la demande reçue. . Le Contrat est réputé conclu lorsque le responsable de la Banque insère une note spéciale d'acceptation dans la Demande de dépôt bancaire et y appose le sceau de la Banque. La procédure de conclusion d'un Contrat de Dépôt Bancaire à Terme est décrite dans les Conditions Générales d'Ouverture et de Réalisation d'Opérations sur Dépôts Bancaires (Section 3. « Conclusion d'un Contrat et Ouverture d'un Compte de Dépôt »).

Ainsi, en soumettant à la Banque une Demande-Questionnaire d'adhésion aux Règles KBO et une Demande de dépôt bancaire, vous vous êtes adressé à la Banque avec une proposition de conclure des accords avec vous, et la Banque a accepté votre proposition et a conclu les accords ci-dessus avec tu. Comme vous l'avez vous-même indiqué dans le recours, l'employé de la Banque vous a remis la Demande de dépôt bancaire et le Questionnaire de demande ; ces documents portent les signatures de deux parties - le Client et un employé autorisé de la Banque, ainsi que le sceau de la Banque.

Selon la partie 2 de l'art. 834 du Code civil de la Fédération de Russie, un accord de dépôt bancaire est un accord public. Art. 426 du Code civil de la Fédération de Russie prévoit que les clauses des contrats publics doivent être les mêmes pour les consommateurs de la catégorie correspondante. Ces conditions sont établies par le Règlement KBO et les Conditions, qui sont approuvées et entrent en vigueur sur la base du document administratif de la Banque. En outre, le texte et les informations sur l'entrée en vigueur des Règles KBO, des Conditions des produits et des Tarifs de la Banque, conformément à l'article 13 des Règles KBO, sont publiés sur le site officiel de la Banque sur l'information et la télécommunication Internet réseau (ci-après dénommé Internet) : https://www.bbr.ru dans la section "Tarifs et documents".

Nous vous informons que la Banque a le droit d'apporter des modifications aux Règles KBO, aux Conditions des produits, aux Tarifs, y compris l'approbation d'une nouvelle édition des Règles, des Conditions des produits ou des Tarifs (modifications du montant, des conditions et de la procédure de paiement des commissions établies par les Tarifs, introduction de nouveaux Tarifs ); les modifications sont apportées par la Banque de la manière prescrite par l'article 15 des Règles KBO, en tenant compte des spécificités établies par les Conditions spécifiques aux produits (clause 15.1. des Règles KBO).
Conformément à l'article 15.2. des Règles KBO, la Banque informe le Client des modifications apportées à celles visées à la clause 15.1. documents, en publiant des informations sur le site Internet de la Banque conformément à l'article 13 des Règles KBO (à l'exception des cas énumérés à l'article 15.5. des Règles KBO, lorsque des délais particuliers d'information sont fixés) :
- au moins 5 (Cinq) jours calendaires avant leur entrée en vigueur - de la modification des Tarifs (modification du montant, des conditions et de la procédure de paiement des commissions fixées par les Tarifs, mise en vigueur des nouveaux Tarifs) ;
- au moins 10 (dix) jours calendaires avant leur entrée en vigueur - sur les modifications d'autres documents spécifiés à la clause 15.1.
Conformément aux paragraphes. 15.4., 15.6. des Règles KBO, conditions conclues entre la Banque et le Client avant la date des modifications visées à la clause 15.1. Les Contrats de dépôt bancaire à terme, les Contrats de dépôt à terme en métaux précieux, qui sont contenus dans les Demandes de placement en dépôt à terme en métaux précieux, les Demandes de placement en dépôt bancaire à terme acceptées par la Banque, restent valables jusqu'à l'expiration du Dépôt, Dépôt dans les métaux précieux. Le client est tenu de manifester un intérêt raisonnable et de s'informer des modifications des règles KBO, des conditions des produits, de leurs annexes, des tarifs bancaires au moins 1 (une) fois en 7 (sept) jours calendaires en examinant les informations publiées par la Banque conformément à Section 13 des Règles KBO.

De manière similaire à la procédure ci-dessus, afin de conclure un accord, d'ouvrir un compte carte spécial et d'émettre une carte bancaire pour le dépôt au nom du Client, le Client soumet à la Banque une demande appropriée d'émission de carte, et adhère ainsi aux conditions d'émission et de service cartes bancaires Banque BBR (JSC).

2. Sur la base de la Demande de versement d'un acompte et de la Demande d'émission d'une carte au nom du Client, des comptes sont ouverts à la Banque en pleine conformité avec les règles comptables dans les établissements de crédit sur la base du « Règlement sur le plan comptable pour la comptabilité établissements de crédit et les modalités de son application" du 27 février 2017 N 579-P, selon lesquelles :
- Objet du compte 423 "Dépôts et autres fonds attirés de particuliers" - comptabilisation aux conditions contractuelles des dépôts, dépôts, autres fonds attirés de personnes morales et de particuliers, ainsi que des dépôts d'entrepreneurs individuels. La nature des fonds attirés est déterminée par les termes du contrat. Les comptes sont passifs.
- Objet du compte 40817 "Particuliers" - comptabilité des fonds de particuliers non liés à leurs activités entrepreneuriales. Le compte est ouvert dans la monnaie de la Fédération de Russie ou dans une devise étrangère sur la base d'une convention de compte bancaire. Les comptes sont passifs.
BBR Bank (JSC) numéro d'enregistrement 2929 selon le livre d'enregistrement d'État des établissements de crédit, inscrite au registre des banques participant au système d'assurance obligatoire des dépôts le 21 mars 2005 sous le numéro 795.
Ainsi, les fonds des comptes 423 et 40817 sont assurés de la manière, pour le montant et aux conditions établis par loi fédérale du 23 décembre 2003 n ° 177-FZ «sur l'assurance des dépôts des particuliers dans les banques de la Fédération de Russie» (ci-après - loi n ° 177-FZ).

3. Le lien https://www.bbr.ru que vous avez spécifié dans l'application est valide et mène au site officiel de la Banque sur Internet. https://wb.bbr.ru/ - ce n'est pas le site Web de la banque Internet, comme vous l'avez indiqué dans l'appel, il s'agit de l'adresse pour entrer dans le système de services bancaires à distance de la banque Internet "BBR Online" (ci-après dénommé à comme le Système) sur Internet, ce qui est possible en cliquant sur le menu correspondant situé dans le coin supérieur droit de la page principale du site officiel de la Banque.
Des références similaires sont indiquées dans les Conditions générales actuelles des Services bancaires à distance pour les particuliers dans le Système bancaire en ligne BBR de BBR Bank (JSC) (ci-après dénommées les Conditions RBS), qui font partie intégrante du Service bancaire à distance. Accord, ainsi que l'ATS et la demande de connexion au système bancaire à distance Internet Bank "BBR Online":
Adresse du système - l'adresse https://wb.bbr.ru/ dans le réseau d'information et de télécommunications "Internet", où se trouve la page d'accès au système, où le client doit effectuer l'enregistrement et l'authentification et est utilisé pour fournir des services du système de service de banque à distance à l'aide de la banque Internet "BBR-Online".
Le site Web de la Banque est le site Web officiel de la Banque dans le réseau d'information et de télécommunication « Internet » à l'adresse suivante : http://www.bbr.ru.

4. Concernant la question de remplir le code de champ du département qui a délivré le passeport, lors de la connexion initiale au système, nous vous informons que ce problème est de nature technique, est connu de la Banque et du département responsable de la Banque en collaboration avec le développeur du logiciel système est déjà en train de le résoudre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

5. Nous vous informons que le pré-remplissage du champ Identifiant lors de l'entrée dans le Système n'est pas prévu par les paramétrages de l'ensemble du Système (sauf dans le cas où le Client coche indépendamment la case "Mémoriser l'identifiant" dans le champ correspondant lors de l'entrée dans le système), cela dépend des paramètres de l'appareil personnel du Client, à partir duquel le Système est connecté, ainsi que des paramètres du navigateur utilisé par le Client. Ainsi, le pré-remplissage du champ spécifié sur l'appareil du Client n'indique pas que son Identifiant est en "accès libre".

6. Pour qu'un raccourci pour accéder au système apparaisse sur le bureau de votre ordinateur / ordinateur portable / tablette, comme vous l'écrivez dans l'appel, vous devez le créer vous-même ; Pour ce faire, faites un clic droit n'importe où sur le bureau et sélectionnez Nouveau  Raccourci.
Si vous utilisez un appareil mobile pour vous connecter au système, la procédure dépend de l'appareil que vous utilisez. système opérateur(ci-après - OS) installé sur votre appareil mobile.
De plus, vous pouvez vous connecter au service organisationnel et technique de banque à distance Internet Bank "BBR Online" Banque mobile(pour cela, vous devez installer l'application appropriée). Dans ce cas, l'icône correspondante pour entrer dans le système apparaîtra sur l'écran de l'appareil mobile. Veuillez noter que la connexion n'est actuellement possible que pour les appareils mobiles iOS. Nous vous informons également que le lancement de l'application pour les appareils mobiles avec Android OS est prévu jusqu'en septembre 2019.

Nous serons heureux de vous revoir dans nos bureaux et nous nous réjouissons de poursuivre notre coopération avec vous.

Cordialement, BBR Bank (JSC).