Recenzii despre bbr bank. Stabilitatea și fiabilitatea băncii

Licența Băncii Centrale a Federației Ruse: nr. 2929

Despre BBR Bank

BBR Bank este o instituție de credit care a primit licență de funcționare pe piața serviciilor bancare la 27 iunie 1994. Banca este inclusă în registrul sistemului. asigurare obligatorie depozite. Compania oferă servicii de creditare persoanelor fizice și entitati legale, atrage fonduri de la populație în depozite, se ocupă de deservirea conturilor întreprinderilor comerciale, efectuează lucrări la piata valutara si piata valorilor mobiliare.

BBR Bank oferă clienților săi o gamă largă de servicii financiare.

Au fost dezvoltate peste 12 programe pentru depozitele la termen cu o rată maximă de 7,20%. Printre cei mai profitabili clienți se numără ofertele Prospect Profitable (supus reîncărcării în primele 31 de zile), Change one life, Easy rate plus.
11 programe de card de debit vă permit să alegeți rata optimă a soldului de fonduri (maxim - 3,00%). Oferte cu cele mai atractive conditii: Gold, MOMENT CARD, Income card MC GOLD.

8 tipuri de programe de credit de consum oferă condiții cu o rată a dobânzii care variază de la 10,00%. Produse optime: Loyal , Securizat cu titluri de valoare , Securizat cu bunuri mobile (categoria A) .

Un împrumut auto poate fi obținut la o rată de 13,50%. Dintre cele 3 oferte, debitorii aleg cel mai des Pentru o mașină uzată (peste 3 ani), Pentru o mașină nouă, Pentru o mașină uzată (nu mai mult de 3 ani) .

Condițiile cardului de credit (3 programe) prevăd o perioadă de grație extinsă și o rată minimă a dobânzii (17,00%). Majoritatea contractelor sunt încheiate în baza contractelor Tarif „Salariu”, Tarif „Loial”, Tarif „Optimal”.

Informații complete despre produsele financiare sunt disponibile în filele pentru fiecare categorie de oferte. Aici puteți verifica cursul actual de vânzare/cumpărare a valutelor. În acest moment, euro este 88,15/82,15. Dolar - 82,35 / 76,60 (indicatorii sunt actualizați regulat) În ratingul agenției internaționale Moody's Investors Service, BBR Bank are un indicator. În ratingurile pentru active, depozite și împrumuturi, a luat 76, 54 și 86 de linii. Sume pentru active, depozite și împrumuturi - 58 502 milioane ruble, 28 515 milioane ruble. și 3.376 milioane de ruble. respectiv.

Număr de înregistrare: 2929

Data înregistrării de către Banca Rusiei: 27.06.1994

BIC: 044525769

Numărul principal de înregistrare de stat: 1027700074775 (29.07.2002)

Capitalul autorizat: 450.000.000 RUB

Licență (data emiterii/ultimei înlocuiri) Băncile cu licență de bază sunt bănci care au o licență cu cuvântul „de bază” în nume. Toate celelalte bănci operaționale sunt bănci cu licență universală:
Licență pentru operațiuni bancare cu fonduri în ruble și moneda straina(fără dreptul de a atrage fonduri către depozite indivizii) (27.01.2015)
Licență pentru atragerea depozitelor și plasarea metalelor prețioase (27.01.2015)
Licență pentru atragerea de depozite a fondurilor persoanelor fizice în ruble și valută (27.01.2015)
Licențe

Participarea la sistemul de asigurare a depozitelor: da

JSC BBR-Bank (Banca de Dezvoltare Baltică) este o instituție de credit din Moscova. Organizația nu are o dimensiune mare de active. BBR a fost fondată în 1994. Fondatorii au fost persoane fizice. Apoi s-a numit „Carbo-bank”. Cu toate acestea, în 2000, conducerea a decis să-și schimbe numele și să mute organizația, precum și toate activele sale, la Moscova. Banca încă funcționează acolo. În același timp, a fost deschisă o sucursală suplimentară în Vladivostok.

Activitatea este controlată de consiliul de administrație. Acționarii sunt cetățeni ai Rusiei (3%) și membri ai consiliului de administrație (97%).

Principala sursă de finanțare a organizației sunt depozitele persoanelor fizice, precum și comisioanele pentru deservirea clienților corporativi. Banca este inclusă în sistemul de asigurare obligatorie.

Activitatea principală a BBR Bank este munca cu clienți corporativi, creditarea persoanelor juridice (întreprinderi mici și mijlocii). Baza de clienți se distinge prin stabilitate și activitate și este, de asemenea, destul de diversă.

BBR Bank desfășoară:

• acordarea de credite;
• emiterea de carduri de debit si credit;
• operațiuni de decontare și numerar;
• depozite ale persoanelor fizice și juridice.

Prin fiabilitatea băncii, ne referim la un set de factori în baza cărora banca este capabilă să-și îndeplinească obligațiile, să aibă o marjă adecvată de siguranță în situații de criză și să nu încalce standardele și legile stabilite de Banca Rusiei.

Trebuie avut în vedere că numai pe baza raportării este imposibil să se determine cu exactitate gradul de fiabilitate al băncii, deci studiul de mai jos este orientativ.

Stabilitatea băncii este capacitatea de a rezista oricăror influențe externe. Dinamica pe o anumită perioadă poate arăta stabilitatea (fie îmbunătățire, fie deteriorare) a diverșilor indicatori, ceea ce poate indica și stabilitatea băncii.

BBR Bank ( societate pe actiuni) este mare Banca rusă și printre acestea ocupă locul 80 în ceea ce privește activele nete.

La data de raportare (01 ianuarie 2020), activul net al BBR BANK se ridica la 71,47 miliarde de ruble Intr-un an activele au crescut cu 20,59%. Creșterea activelor nete pozitiv a afectat rentabilitatea activelor ROI: pe parcursul anului, randamentul net al activelor a crescut de la -0,74% la 0,84% .

În ceea ce privește serviciile prestate, banca în principal atrage banii clienților, iar aceste fonduri sunt suficiente diversificat(între persoane juridice și persoane fizice) și investeste fondurile sunt în principal împrumuturi, și mai mult în împrumuturi entitati legale(adică este un împrumut corporativ).

BBR BANK - are dreptul de a lucra cu fonduri de pensii nestatale care asigură asigurarea obligatorie de pensie , și poate atrage economii de pensiiși economii pentru locuințe pentru personalul militar; către o instituție de credit a numit reprezentanți autorizați ai Băncii Rusiei.

Lichiditate și fiabilitate

Activele lichide ale băncii sunt acele fonduri ale băncii care pot fi rapid transformate bani lichizi pentru a le returna clienților deponenți. Pentru a evalua lichiditatea, luați în considerare o perioadă de aproximativ 30 de zile, timp în care banca va putea (sau nu) să își îndeplinească o parte din obligațiile financiare (deoarece nicio bancă nu poate rambursa toate obligațiile în termen de 30 de zile). Această „parte” se numește „ieșire propusă”. Lichiditatea poate fi considerată o componentă importantă a conceptului de fiabilitate bancară.

Scurtă structură active foarte lichide prezent sub forma unui tabel:

Din tabelul activelor lichide, vedem că sumele titlurilor de valoare extrem de lichide ale Federației Ruse, titlurile de valoare foarte lichide ale băncilor și guvernelor s-au modificat ușor, sumele de fonduri din conturile la Banca Rusiei au crescut, sumele de fonduri pe de altă parte, conturile de corespondent NOSTRO în bănci (net) au scăzut, sumele creditelor interbancare plasate până la 30 de zile, în timp ce volumul activelor foarte lichide, ținând cont de reduceri și ajustări (în baza Ordonanței nr. 3269-U din 31 mai 2014), a scăzut pe parcursul anului de la 7,89 până la 6,04 miliarde de ruble

Structura datorii curente este prezentată în următorul tabel:

În perioada analizată, ceea ce s-a întâmplat cu baza de resurse a fost că sumele depozitelor persoanelor fizice cu o perioadă mai mare de un an s-au modificat ușor, inclusiv. fondurile curente ale persoanelor juridice (fără antreprenori individuali), împrumuturile interbancare primite pe o perioadă de până la 30 de zile, sumele depozitelor și alte fonduri ale persoanelor juridice (până la 1 an), titlurile proprii au crescut foarte mult, sumele altor depozite de persoanele fizice au scăzut (inclusiv IP) (până la 1 an), conturile de corespondent LORO ale băncilor, obligațiile de plată a dobânzilor, restanțele, conturile de plătit și alte datorii, în timp ce fluxul de numerar preconizat a crescut pe parcursul anului de la 8,54 până la 14,01 miliarde de ruble

În momentul de față, raportul dintre activele foarte lichide (fonduri care sunt ușor disponibile băncii în luna următoare) și ieșirea estimată a datoriilor curente ne oferă valoarea 43.14% , ceea ce indică marja critică de siguranță insuficiente pentru a depăşi eventualele ieşiri de fonduri de la clienţii băncii.

În corelație cu aceasta, sunt importante de luat în considerare standardele de lichiditate instantanee (H2) și curentă (H3), ale căror valori minime sunt stabilite la 15%, respectiv 50%. Aici vedem că standardele H2 și H3 sunt acum la suficient nivel.

Acum haideți să urmărim dinamica schimbării indicatori de lichiditate pe parcursul unui an:

Conform metodei mediane (eliminarea vârfurilor ascuțite): suma normei de lichiditate instantanee H2 în timpul al anului destul de mareși tinde să crească, dar peste trecut jumătate de an tinde să crestere semnificativa, valoarea raportului curent de lichiditate H3 în perioada anul și semestrul trecut instabilși tinde să crestere semnificativa, și fiabilitatea expertă a băncii în timpul al anului tinde să crestere semnificativa, dar pentru ultimul jumătate de an tinde să scadere semnificativa .

Alți coeficienți de evaluare a lichidității băncii BBR BANK (JSC) pot fi consultați la acest link.

Structura și dinamica bilanţului

Volumul activelor generatoare de venit pentru bancă este 76.53% în totalul activelor, iar volumul datoriilor purtătoare de dobândă este 81.37% în totalul pasivului. Cu toate acestea, valoarea activelor de câștig sub medie indicator pentru marile bănci rusești (84%).

Structura câștigând active momentan si acum un an:

Observăm că au crescut sumele Creditelor către persoane juridice, Creditele către persoane fizice, sumele creditelor interbancare, Billete la ordin, Investiții în operațiuni de leasing și drepturi de creanță dobândite, Investițiile în titluri de valoare au scăzut foarte mult, iar valoarea totală a activelor câștigătoare. a crescut cu 16,3% de la 47,04 la 54,70 miliarde de ruble

Ponderea altor active (de exemplu, decontări cu schimburi, decontări restante, decontări cu furnizorii, cheltuieli plătite în avans) în totalul activelor BBR BANK sunt 15.22% . O proporție atât de mare poate indica posibila prezență a activelor nesigure sau specificul afacerii.

Analytics de către gradul de securitateîmprumuturile acordate, precum și structura acestora:

O analiză a tabelului sugerează că banca se concentrează asupra împrumuturi persoanelor juridice, a cărui formă de securitate este gajuri de proprietate. Nivelul general al garanțiilor pentru împrumuturi este destul de ridicat și posibilele neplate ale împrumutului sunt probabil compensate de valoarea garanției.

Structură scurtă obligații cu dobânzi(adică pentru care banca plătește de obicei dobândă clientului):

Vedem că sumele depozitelor persoanelor fizice s-au modificat ușor. persoane, au crescut foarte mult sumele Fondurile băncilor (credit interbancar și conturi de corespondent), Fonduri legale. persoane și suma totală a datoriilor pentru dobânzi a crescut cu 23,2% de la 47,19 la 58,16 miliarde de ruble

Structura activelor și pasivelor BNR BANK (SA) poate fi analizată mai detaliat.

Rentabilitatea

Rentabilitatea surselor fonduri proprii(calculat din datele bilantului) a crescut pe parcursul anului de la -8,79% la 7,43%. În același timp, randamentul rentabilității capitalurilor proprii (calculat pe formularele 102 și 134) a crescut pe parcursul anului de la -6,25% la 7,62%(aici și mai jos, datele sunt date în procente pe an pentru cea mai apropiată dată trimestrială).

Marja netă a dobânzii a scăzut pe parcursul anului de la 6,41% la 5,82%. Rentabilitatea operațiunilor de creditare a scăzut pe parcursul anului de la 14,79% la 13,70%. Costul fondurilor împrumutate a scăzut pe parcursul anului de la 5,83% la 4,99%. Costul fondurilor gospodăriei (persoane fizice) a scăzut pe parcursul anului Cu

Am plasat depozit la banca BBR, mi-au dat „Cerere de depunere”, „Cerere-chestionar...”, „Cerere de conectare la o bancă pe Internet” și atât. În „Cererea de plasare de depozite” se indică că în baza „ACORDULUI de servicii bancare complete” (care nu mi-a fost emis), vă rog să încheiați un „ACORD pentru depozit bancar” cu mine și la adresa sfârșitul cererii conform căreia a fost încheiat un CONTRAC pentru un depozit bancar la termen (care, de asemenea, nu a fost emis). Am intrebat la sediul bancii unde sunt acordurile, mi-au raspuns ca "Cererea de plasare de depozite" este o intelegere. De asemenea, nu mi s-a dat „ACORD pentru deschiderea unui cont pentru transferuri lunare de dobândă dintr-un depozit pe un cont de card bancar”, la întrebarea unde este acest acord, ei au răspuns că numărul contului este indicat în „Cererea de plasare a unei bănci”. depozit". Acordurile trebuie încheiate de două părți și trebuie să conțină drepturile și obligațiile ambelor părți, dar în „Cererea de plasare a unui depozit bancar” nu există obligații ale băncii față de client, i.e. eu, și nu se numește CONTRACT. La această remarcă, ei mi-au răspuns că obligațiile băncii sunt indicate pe site-ul băncii în domeniul public, dar site-ul poate fi schimbat sau șters în orice moment.

Am sunat la contact center la tel. 88002204000 Am primit același răspuns. La conectarea la banca de internet, în timpul înregistrării, „Codul unității” al pașaportului emitent nu a fost introdus, a trebuit să sun din nou, am fost sfătuit să imprim, să copiez și să lipesc undeva, a fost introdus cu dificultate după mai multe încercări - de ce asemenea dificultati? După înregistrare, mi-au trimis un SMS și un mesaj de e-mail cu un link către site-ul https://www.bbr.ru, când am încercat să accesez acest site, a apărut o inscripție - „eroare, nu există site unic" sau "este imposibil de stabilit o conexiune sigura" despre asta mi-am spus si la telefon si mi-au raspuns ca am intrat la banca de internet prin site-ul bancii, iar site-ul bancii se putea intra doar prin site-ul " www.site”. Am intrat în banca de internet prin site-ul https://wb.bbr.ru - nu este clar care site este real, acesta sau https://www.bbr.ru, către care mi s-a trimis un link și care face nu este deschis.

Când am intrat pe site-ul https://wb.bbr.ru, am introdus autentificarea care mi s-a comunicat prin SMS, iar această autentificare a fost disponibilă gratuit mai mult de o zi, adică. când am încercat să intru pe site, mi-a apărut autentificarea, l-am șters, am închis site-ul, l-am deschis din nou și a apărut din nou autentificarea, așa că a fost acolo mai mult de o zi, apoi a fost șters. Acum trebuie să vă schimbați datele de conectare. Spune-ne care este site-ul real al băncii tale și cum poți să mergi la el fără ajutorul unui motor de căutare și al site-ului bank.ru, dacă poți accesa site-ul instalând pictograma băncii pe desktop, ca în celelalte bănci și cum se face. În caz de retragere a licenței de la bancă sau alte situații de conflict, banii mi se vor returna în lipsa ACORDURILOR ÎNCHEIATE și în prezența declarațiilor de mai sus. Aș dori să am în mâini un ACORD cu obligații prescrise nu numai ale mele față de bancă, ci și banca în fața mea cu semnăturile și sigiliile băncii, pentru că nu eu sunt cel care ia banii de la bancă, ci banca mi-a luat banii. Nu am avut niciodată plângeri în nicio altă bancă, în afară de a dumneavoastră, și atât de multe altele - întotdeauna am încheiat acorduri și m-am înregistrat în băncile pe Internet fără nicio interferență.

Poate, pentru a nu vă face griji cu privire la soarta depozitului, luați banii de la banca dumneavoastră și contactați o altă bancă. Mă îndoiesc de fiabilitatea ta și de evaluările tale.

Administrator de portal 03.07.2019 17:15

Contorizat pentru o problemă la conectarea la banca de internet, inclusiv introducerea „codului de subdiviziune”.

BBR Bank 28.06.2019 12:03

Dragă Zelenova!

1. La încheierea Contractelor cuprinzătoare de servicii (denumite în continuare ASC) și a contractelor de depozit la termen cu persoane fizice, Banca va aplica forme standard de acorduri pentru toți Clienții, aprobate și puse în aplicare prin documentul administrativ al Băncii.
În conformitate cu art. 429.1 din Codul civil Federația Rusă(denumit în continuare Codul civil al Federației Ruse) ATB este un acord-cadru care definește termenii generali ai obligațiilor părților.

DKO include ca componente și părți integrale:
- Reguli pentru serviciile bancare complete pentru persoane fizice în BBR Bank (SA) (denumite în continuare Regulile KBO);
- Aplicație-Chestionar pentru aderarea la „Reguli pentru Serviciile Bancare Cuprinzătoare pentru Persoane Fizice în BBR Bank (SA)” (în continuare - Aplicație-Chestionar).
DKO este emis sub forma unei oferte, care este pe deplin în concordanță cu legislația actuală a Federației Ruse. Potrivit art. 435 din Codul civil al Federației Ruse, o ofertă este recunoscută ca o ofertă adresată uneia sau mai multor persoane specifice, care este destul de certă și exprimă intenția persoanei care a făcut oferta de a considera că a încheiat un acord cu destinatarul care va accepta oferta.
Oferta trebuie să conțină termenii esențiali ai contractului.
Conform Regulilor KBO (clauzele 5.1, 5.2, 5.3, 5.7), încheierea ATC se realizează în modul prevăzut de art. 428 din Codul civil al Federației Ruse, prin aderarea Clientului în ansamblu la Regulile KBO pe baza Chestionarului-Cerere semnat de Client și acceptat de Bancă sub forma Anexei nr. 1 la Regulile KBO .

Contractul de depozit bancar la termen include ca părți integrale și integrale:
- Condiții pentru deschiderea și efectuarea tranzacțiilor cu depozitele bancare (denumite în continuare Condițiile);
- Cerere de depunere a unui depozit bancar.
În vederea încheierii unui acord și deschiderii unui cont de depozit, Clientul depune la Bănci o Cerere de plasare a unui depozit bancar în conformitate cu condițiile de depozit valabile la data întocmirii acestuia, iar Banca, la rândul ei, acceptă cererea primită. . Acordul se consideră încheiat atunci când responsabilul Băncii pune o notă specială de acceptare în Cererea de constituire a unui depozit bancar și aplică sigiliul Băncii. Procedura de încheiere a unui Contract de Depozit Bancar la Termen este prevăzută în Termenii și Condițiile pentru Deschiderea și Efectuarea Operațiunilor privind Depozitele Bancare (Secțiunea 3. „Încheierea unui Contract și Deschiderea unui Cont de Depozit”).

Astfel, depunând la Bancă o Cerere-Chestionar pentru aderarea la Regulile KBO și o Cerere pentru plasarea depozitelor bancare, ați apelat la Bancă cu propunere de a încheia acorduri cu dumneavoastră, iar Banca a acceptat propunerea dumneavoastră și a încheiat acordurile de mai sus cu tu. După cum ați indicat dumneavoastră în contestație, angajatul Băncii v-a predat Cererea de depunere a unui depozit bancar și Chestionarul de aplicare; aceste documente au semnăturile a două părți - Clientul și un angajat autorizat al Băncii, precum și sigiliul Băncii.

Potrivit părții 2 a art. 834 din Codul civil al Federației Ruse, un contract de depozit bancar este un acord public. Artă. 426 din Codul civil al Federației Ruse prevede că condițiile contractelor publice trebuie să fie aceleași pentru consumatorii din categoria corespunzătoare. Aceste condiții sunt stabilite prin Regulile și Condițiile KBO, care sunt aprobate și intră în vigoare pe baza documentului administrativ al Băncii. În plus, textul și informațiile privind intrarea în vigoare a Regulilor KBO, Termenilor de produse și Tarifele Băncii, în conformitate cu Secțiunea 13 din Regulile KBO, sunt publicate pe site-ul oficial al Băncii privind informațiile și telecomunicațiile pe internet. rețeaua (denumită în continuare Internet): https:/ /www.bbr.ru în secțiunea „Tarife și documente”.

Vă informăm că Banca are dreptul de a face modificări la Regulile KBO, Termenii Produselor, Tarifele, inclusiv aprobarea unei noi versiuni a Regulilor, Termenilor Produsului sau Tarifelor (modificări ale sumelor, condițiilor și procedurii de plată a comisioanelor stabilite de Tarifele, introducerea de noi Tarife); modificările sunt efectuate de către Bancă în modul prescris de Secțiunea 15 din Regulile KBO, ținând cont de specificul stabilit prin Termenii specifici de produs (clauza 15.1. din Regulile KBO).
Conform clauzei 15.2. din Regulile KBO, Banca informează Clientul cu privire la modificările aduse celor specificate în clauza 15.1. documente, prin publicarea informațiilor pe site-ul Băncii în conformitate cu Secțiunea 13 din Regulile KBO (cu excepția cazurilor enumerate în clauza 15.5. din Regulile KBO, când sunt stabilite termene speciale de informare):
- cu cel puțin 5 (Cinci) zile calendaristice înainte de intrarea lor în vigoare - despre modificarea Tarifelor (modificarea cuantumului, condițiilor și procedurii de plată a comisioanelor stabilite prin Tarife, punerea în aplicare a noilor Tarife);
- cu cel puțin 10 (zece) zile calendaristice înainte de intrarea lor în vigoare - cu privire la modificările altor documente specificate în clauza 15.1.
În conformitate cu paragrafele. 15.4., 15.6. din Regulile KBO, condiții încheiate între Bancă și Client înainte de data modificărilor specificată în clauza 15.1. Contractele de depozit bancar la termen, contractele de depozit la termen în metale prețioase, care sunt cuprinse în Cererile de plasare a depozitului la termen în metale prețioase, cererile de plasare a depozitului bancar la termen acceptate de Bancă, continuă să fie valabile până la expirarea depozitului respectiv, depozit. în metale prețioase. Clientul este obligat să manifeste un interes rezonabil și să afle despre modificările din Regulile KBO, Termenii produselor, Anexele acestora, Tarifele băncii cel puțin 1 (O dată) în 7 (Șapte) zile calendaristice, prin revizuirea informațiilor publicate de Bancă în conformitate cu Secțiunea 13 din Regulile KBO.

În mod similar cu procedura de mai sus, pentru a încheia un acord, a deschide un cont special de card și a emite un card bancar la depozitul în numele Clientului, Clientul depune la Bănci o Cerere relevantă pentru emiterea unui card și, prin urmare, acceptă la Condițiile de emitere și deservire carduri bancare BBR Bank (JSC).

2. Pe baza Cererii de depunere a unui depozit și a Cererii de emitere a unui card pe numele Clientului, se deschid conturi în Bancă cu respectarea deplină a regulilor contabile în instituțiile de credit în baza „Regulamentului privind Planul de conturi pentru contabilitate organizatii de creditși procedura de aplicare a acesteia „din 27 februarie 2017 N 579-P, potrivit cărora:
- Scopul contului 423 „Depozite și alte fonduri atrase ale persoanelor fizice” - contabilizarea în condiții contractuale a depozitelor, depozitelor, altor fonduri atrase ale persoanelor juridice și persoanelor fizice, precum și depozitele întreprinzătorilor individuali. Natura fondurilor atrase este determinată de termenii contractului. Conturile sunt pasive.
- Scopul contului 40817 „Persoane fizice” - contabilizarea fondurilor persoanelor fizice care nu au legătură cu activitățile lor antreprenoriale. Contul este deschis în moneda Federației Ruse sau într-o valută străină pe baza unui acord de cont bancar. Conturile sunt pasive.
BBR Bank (SA) numărul de înregistrare 2929 conform Registrului de stat al instituțiilor de credit, înscrisă în registrul băncilor participante la sistemul de asigurare obligatorie a depozitelor la 21 martie 2005 sub numărul 795.
Astfel, fondurile de pe conturile 423 si 40817 sunt asigurate in modul, cuantumul si in conditiile stabilite de lege federala din 23 decembrie 2003 nr. 177-FZ „Cu privire la asigurarea depozitelor persoanelor fizice în băncile din Federația Rusă” (în continuare - Legea nr. 177-FZ).

3. Link-ul https://www.bbr.ru indicat de dumneavoastră în aplicație este valabil și duce la site-ul oficial al Băncii pe internet. https://wb.bbr.ru/ - acesta nu este site-ul web al Băncii Internet, așa cum ați indicat în contestație, aceasta este adresa pentru intrarea în sistemul de servicii bancare la distanță al Băncii Internet „BBR Online” (denumită în continuare la ca Sistem) pe Internet, accesați ceea ce este posibil făcând clic pe meniul corespunzător situat în colțul din dreapta sus pe pagina principală a site-ului oficial al Băncii.
Referințe similare sunt indicate în Termenii actuali ai Serviciilor de Remote Banking pentru Persoane fizice din Sistemul BBR-Online Internet Banking al BBR Bank (JSC) (denumite în continuare Termenii RBS), care sunt parte integrantă și integrantă a Serviciului Remote Banking. Acord, împreună cu ATS și Cererea de conectare la sistemul bancar de la distanță Internet Bank „BBR Online”:
Adresa sistemului - adresa https://wb.bbr.ru/ în rețeaua de informații și telecomunicații „Internet”, unde se află pagina de intrare în Sistem, unde Clientul trebuie să completeze Înregistrarea și Autentificarea și este utilizată pentru a furniza servicii a Sistemului de servicii bancare de la distanță folosind Internet Bank „BBR-Online”.
Site-ul web al Băncii este site-ul oficial al Băncii în rețeaua de informații și telecomunicații „Internet” la următoarea adresă: http://www.bbr.ru.

4. În ceea ce privește problema completării codului de câmp al departamentului care a eliberat pașaportul, la realizarea conexiunii inițiale la Sistem, vă informăm că această problemă este de natură tehnică, este cunoscută Băncii și departamentului responsabil de Banca împreună cu dezvoltatorul software-ului System o rezolvă deja. Ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate.

5. Vă informăm că completarea în prealabil a câmpului de autentificare la intrarea în Sistem nu este prevăzută de setările Sistemului în ansamblu (cu excepția cazului în care Clientul bifează în mod independent caseta de selectare „Reține autentificarea” în caseta corespunzătoare câmp la intrarea în sistem), depinde de setările dispozitivului personal al Clientului, de pe care Sistemul este autentificat, precum și de setările browserului utilizat de Client. Astfel, pre-completarea câmpului specificat pe dispozitivul Clientului nu indică faptul că Login-ul acestuia este în „acces liber”.

6. Pentru ca pe desktopul computerului/laptop-ului/tabletei să apară o comandă rapidă pentru a intra în sistem, așa cum scrieți în contestație, trebuie să o creați singur; Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta oriunde pe desktop și selectați New  Shortcut.
Dacă utilizați un dispozitiv mobil pentru a vă conecta la sistem, procedura depinde de dispozitivul pe care îl utilizați. sistem de operare(în continuare - OS) instalat pe dispozitivul dvs. mobil.
În plus, vă puteți conecta la serviciul organizatoric și tehnic al Internet Banking de la distanță „BBR Online” Banca mobilă(pentru aceasta trebuie să instalați aplicația corespunzătoare). În acest caz, pictograma corespunzătoare pentru intrarea în Sistem va apărea pe ecranul dispozitivului mobil. Vă rugăm să rețineți că în prezent conexiunea este posibilă numai pentru dispozitivele mobile iOS. De asemenea, vă informăm că lansarea aplicației pentru dispozitivele mobile cu sistem de operare Android este planificată până în septembrie 2019.

Vom fi bucuroși să vă revedem în birourile noastre și așteptăm cu nerăbdare să cooperăm în continuare cu dumneavoastră.

Cu stimă, BBR Bank (JSC).