Dengan kata apa tujuan proyek dimulai. Maksud dan tujuan proyek: saat Anda menulis, Anda memutuskan

Tujuan adalah hasil yang diharapkan dari kegiatan selama jangka waktu tertentu. Tujuan dari proyek ini adalah untuk memecahkan masalah yang diidentifikasi. Tugas mendefinisikan logika dan urutan tahapan untuk mencapai tujuan. Pernyataan tujuan harus memenuhi persyaratan berikut:

1. Kekhususan dan keterukuran (dapat diverifikasi).

Tujuan harus dirumuskan tidak hanya secara kualitatif, tetapi juga, jika mungkin, secara kuantitatif. Harus ada cara dan alat untuk menilai tingkat pencapaian tujuan

2. Kejelasan definisi pada waktu penerapan. Tujuan dirumuskan untuk jangka waktu tertentu yang dapat diperkirakan.

3. Keterjangkauan. Tujuan harus didefinisikan dengan mempertimbangkan kemungkinan nyata dari implementasinya. Menetapkan tujuan yang melebihi kemampuan pengembang proyek karena sumber daya yang tidak mencukupi atau karena faktor lain dapat menyebabkan konsekuensi yang tidak diinginkan.

4. Konsistensi dan konsistensi dengan orang lain tujuan dan sumber daya. Semua tujuan harus saling konsisten, baik secara vertikal (tujuan disusun dalam hubungan hierarkis) maupun horizontal (sifat tujuan yang setara). Pencapaian tujuan harus dilengkapi dengan sumber daya. Tujuannya dinyatakan dalam bentuk kata kerja. Misalnya, pada 9 Mei 2005, untuk memecahkan Lapangan Kemenangan di distrik mikro. Berdasarkan tujuan ini, tugas-tugas berikut dapat dirumuskan:

Mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk pengembangan dan pelaksanaan proyek;

Tentukan tempat meletakkan alun-alun dan berkoordinasi dengan badan-badan pemerintahan sendiri;

Kembangkan dokumentasi proyek yang diperlukan, koordinasikan dengan otoritas pengawasan arsitektur dan departemen lansekap;

Lakukan perhitungan yang diperlukan, temukan yang diperlukan
dana dan sumber daya;

Kembangkan jadwal kerja, setuju
dengan badan-badan pemerintahan sendiri;

Bagikan tanggung jawab di antara anggota tim kreatif;

Libatkan masyarakat lokal dan badan-badan pemerintahan sendiri dalam pelaksanaan proyek;

Menyiapkan laporan pelaksanaan proyek;

Siapkan presentasi proyek.

Pencarian dan pengumpulan informasi

Setelah Anda merumuskan tujuan dan sasaran proyek, Anda perlu mengumpulkan informasi yang diperlukan. Itu harus memenuhi persyaratan kebutuhan dan kecukupan. Untuk melakukan ini, Anda perlu menganalisis informasi yang tersedia dan diperlukan.

Sumber informasi. Bekerja dengan informasi. Sumber informasi bisa berupa:

Publikasi di media massa;

sumber daya internet;

Publikasi ilmiah;

Wawancara dan wawancara dengan orang-orang yang berkompeten;

Hasil penelitian sosiologis;

pengamatan;

Dokumentasi dan tindakan legislatif;

Data statistik; - korespondensi, dll.

Dalam proses bekerja dengan informasi, perlu untuk mengetahui pertanyaan-pertanyaan berikut:

1. Seberapa pentingkah isu ini bagi komunitas di komunitas Anda?

2. Berapa derajat signifikansinya dalam skala kabupaten atau wilayah?

3. Mengapa masalah ini harus dipertimbangkan oleh pihak berwenang? ?

4. Haruskah orang lain bertanggung jawab untuk memecahkan masalah ini? Mengapa?

5. Bagaimana berkembang kerangka legislatif untuk memecahkan masalah ini?

6. Jika undang-undang yang ada memecahkan masalah, apakah sudah dilaksanakan sepenuhnya? Jika tidak sepenuhnya, lalu tidak ada apa-apa?

7. Ketidaksepakatan apa yang ada mengenai solusi dari masalah ini?

8. Segmen populasi, kelompok atau organisasi apa yang tertarik dengan masalah ini?

9. Bagaimana mereka mencoba mempengaruhi pihak berwenang untuk menerapkan pendekatan mereka untuk memecahkan masalah?

10. Siapa saja yang dapat menjadi mitra dalam pelaksanaan proyek ini?

11. Sumber daya apa yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan proyek ini?

12. Dari sumber apa saya bisa mendapatkan tambahan?

Studio "Semua pada drum"

"Studio musik untuk remaja berisiko" Semua orang peduli! Pemilihan masalah. Yang pertama mengungkapkan berbagai masalah sosial umum yang relevan bagi mahasiswa ChGIKI. Daftar masalah dibahas dan diperbaiki. Untuk mengidentifikasi masalah yang paling signifikan dan dapat direalisasikan, studi sosiologis dilakukan di antara 247 mahasiswa penuh waktu ChGIKI. Bagian tematik dari penelitian ini mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

1. Masalah sosial apa yang menurut Anda sangat akut saat ini?

2. Masalah sosial apa yang menurut Anda dapat diselesaikan oleh sekelompok kecil orang yang berkepentingan di suatu wilayah tertentu?

Responden diminta untuk memberikan jawaban rinci atau menggunakan jawaban yang disarankan.

Adapun permasalahan yang dihasilkan dari penelitian ini disajikan sebagai berikut:

Soal No. 1 - Ketegangan sosial, tingkat kriminalitas dan kenakalan yang tinggi, dipilih oleh 24% responden (kebanyakan laki-laki);

Masalah nomor 2 - Kecanduan narkoba dan kecanduan alkohol mengkhawatirkan sekitar 22% responden;

Masalah No. 3 - Kemiskinan penduduk - 22%; Masalah nomor 4 - Krisis di bidang budaya dan spiritual - 10%; Soal #5 - Krisis demografis- sebelas%; Masalah lain - 8%; Sulit untuk memilih - 3% responden.

Berdasarkan analisis tanggapan yang diterima, diambil kesimpulan sebagai berikut:

1. Saat ini, ada beberapa masalah sosial akut yang meresahkan masyarakat dengan cara yang kurang lebih sama.

2. Beberapa dari masalah ini tidak dapat diselesaikan secara objektif dengan upaya sekelompok kecil orang.

3. Hanya sebagian kecil responden (2%) yang pesimis mengatakan bahwa tidak ada satu pun masalah yang diajukan akan terpecahkan.

4. Proporsi yang lebih besar (7%) mengusulkan untuk menyelesaikan masalah secara komprehensif.

5. Permasalahan yang diajukan menurut responden yang paling dapat diselesaikan adalah permasalahan No. 3,4.

Lampiran 1

Studi menunjukkan:

Masalah terpenting yang solusinya dapat disumbangkan lebih besar adalah ketegangan sosial, tingkat kriminalitas dan kenakalan yang tinggi (masalah No. 1). Mungkin masalahnya dapat diselesaikan secara kompleks dengan masalah di bidang budaya dan spiritual.

Sebuah survei baru sedang dilakukan untuk mengidentifikasi kelompok masyarakat yang paling rentan secara sosial. Survey yang dilakukan di ChGIKI, 239 orang menjawab, hasilnya sebagai berikut:

Diputuskan untuk membuat tujuan proyek - untuk membantu remaja yang berisiko. Bentuk pelaksanaan proyek adalah pembuatan studio musik untuk remaja beresiko.

Pemilihan alat musik untuk pelatihan di studio sedang dilakukan.

Pilihan sedang dipertimbangkan - gitar, drum kit, biola, piano, terompet, saksofon.

Kriteria untuk memilih instrumen disusun - popularitas di kalangan anak muda, waktu belajar memainkan instrumen, biaya dan kekuatan fisik instrumen. Sebuah tabel analitis dikompilasi. Instrumen/kriteria gitar drum biola saksofon terompet piano

>■ popularitas +++ +++ +++++++
____ di masa muda | tinggi | tinggi | rata-rata | sedang rendah | Dengan tengah

A, saya. Paigusov Desain sosial budaya

Untuk menyusun tabel tersebut, dilakukan konsultasi dengan guru-guru dari Jurusan Seni Vokal dan Instrumental Fakultas Seni Rupa ChGIKI.

Berdasarkan hasil analisis analisis, diputuskan untuk mengadakan pelatihan di studio tentang drum kit. Semua kriteria yang diusulkan mendukung pilihan ini.

Poll: Instrumen apa yang ingin Anda pelajari untuk dimainkan? (%)

Masalah:

Sasaran:

1. Adaptasi sosial remaja berisiko dengan mengajarkan keterampilan drum profesional.

Tugas:

Memantau remaja yang berisiko untuk mengidentifikasi calon peserta proyek;

Melakukan seleksi kompetitif untuk mengidentifikasi remaja berbakat musik yang berisiko;

Pembuatan materi dan basis teknis studio;

Pengembangan rencana studi untuk studio;

Organisasi dan penyelenggaraan konser independen studio; partisipasi dalam acara komunitas;

Pembentukan pada remaja sikap sikap toleran terhadap budaya masyarakat yang berbeda;

Menarik perhatian media pada masalah pengorganisasian kegiatan rekreasi bagi remaja berisiko. Pengumpulan informasi

Sumber dan metode
Apa yang dibutuhkan Tingkat kepemilikan menerima informasi
informasi informasi masi
1. Tentang masalah masyarakat Rendah Survei sosiologis, analisis informasi media
2. Tentang remaja grup Sedang Analisis media, rapat
mempertaruhkan dengan perwakilan dari pemerintah kota yang bertanggung jawab untuk menangani remaja yang berisiko
3. Tentang pendidikan Sedang Pertemuan dengan perwakilan
lembaga untuk remaja pejabat administrasi
kelompok risiko stkov kota yang bertanggung jawab untuk bekerja dengan remaja yang berisiko
4. Tentang masalah remaja Sedang Analisis media, rapat
kelompok risiko kov dengan perwakilan dari pemerintah kota yang bertanggung jawab untuk bekerja dengan remaja yang berisiko, pertemuan dengan administrator dan guru lembaga untuk remaja

Analisis opsi untuk memecahkan masalah

Masalah

Kurangnya sosialisasi remaja beresiko.

Pilihan 1

Mengadakan pertemuan kreatif mahasiswa ChGIKI dengan remaja kelompok

Argumen untuk"

1. Remaja beresiko akan liburan.

2. Siswa ChGIKI belajar lebih banyak tentang kehidupan remaja berisiko. .

3. Siswa dapat menunjukkan bakatnya.

Argumen menentang"

1 . Tindakan satu kali.

2. Tidak ada kesempatan untuk penegasan diri kreatif remaja
kelompok berisiko.

3. Tidak ada prospek untuk pengembangan proyek lebih lanjut

pilihan 2

Pendirian studio untuk mengajar remaja berisiko keterampilan profesional memainkan alat musik.

Argumen untuk"

16. Remaja berisiko akan dilatih keterampilan bermain drum profesional.

2. Remaja akan bersosialisasi dalam tim kreatif dalam suasana yang bersahabat.

3. Remaja akan dapat meluangkan waktu dan menemukan bakat mereka.

4. Remaja dapat menunjukkan kreativitasnya kepada warga Cheboksary.

5. Setelah menjadi tertarik pada musik dan kreativitas, remaja dapat meninggalkan kelompok risiko sosial.

6. Mungkin ada tim kreatif musik permanen dari antara mantan remaja kelompok risiko - peserta di studio.

Argumen menentang"

1. Membuat studio membutuhkan sumber daya keuangan dan material yang signifikan.

2. Bantuan mitra diperlukan.

3. Perlu lebih banyak waktu untuk mempersiapkan

Larutan

Arahkan proyek untuk membuat studio musik untuk remaja berisiko, sebagai opsi ini memiliki lebih banyak argumen yang mendukung penerapan ide ini.

Mitra (penyelenggara program) Kontribusi untuk proyek
Istana Kebudayaan Lembaga kebudayaan kotamadya "Istana Kebudayaan" Salyut "" Penyediaan ruang untuk kelas studio dan konser.
Departemen Urusan Pemuda Administrasi Cheboksary. Dukungan organisasi dan dukungan informasi proyek (situs web Administrasi Cheboksary, akses ke media pemuda).
Departemen perlindungan sosial penduduk administrasi Cheboksary. Dukungan organisasi dan dukungan informasi proyek
Departemen Dalam Negeri wilayah Moskow Pencarian dan pemantauan remaja berisiko, pembuatan database tentang remaja.
Administrasi wilayah Moskow Dukungan organisasi dan dukungan informasi proyek.

Rencana aksi untuk pembuatan studio musik untuk remaja berisiko "Semua pada drum!"

Tahap kerja Nama saya- Ketentuan ulang Bertanggung jawab
permusuhan lisis pemain
persiapan Pemantauan di bawah- 01.02.-14.02 Psikolog-
kecambah beresiko spesialis
Pembentukan 01.02.-14.02 Psikolog-
database sendiri tentang remaja yang berisiko spesialis
Interaksi dengan 01.02-01.12 Pengawas
media massa proyek
Organisasi Melakukan kon- 14.02.-21.02 Seni
pemilihan kursus pengawas
Menggambar grafik 21.02-28.02 Seni
pekerjaan fika pengawas
Akuisisi alat musik, stand musik dan alat tulis 01.03.-01.06 Manajer proyek, akuntan proyek
pendidikan Kelas studio 01.03.-01.11
Acara di dalam studio 01.03.-15.11 Psikolog-spesialis
Pertunjukan di konser 01.06-15.11 Direktur artistik, guru solfeggio
Pengembangan tata letak untuk poster, buklet, kalender studio 01.06.-01.09 Psikolog-spesialis
terakhir Acara Wisuda 01.11.-14.11 Direktur artistik
prom 15.11 Semua peserta proyek
Laporan Pencairan Keuangan 01.11-10.12 Akuntan Proyek

Hasil yang diharapkan:

Menghapus masalah khusus remaja yang berisiko dari dunia tertutup dan membawa mereka ke arus utama ruang sosial budaya yang sehat;

Pemusatan perhatian masyarakat pada remaja berbakat seni dari kelompok risiko untuk memberikan kesempatan lebih lanjut dalam realisasi diri mereka di bidang budaya dan seni;

Identifikasi individu paling berbakat dari remaja yang berisiko untuk memajukan promosi mereka di pasar layanan budaya;

Menciptakan landasan bagi munculnya kontak informal manusia;

Mengurangi ketegangan sosial di masyarakat.

Setelah pelaksanaan kegiatan yang direncanakan, pengembangan proyek berikut direncanakan:

Meningkatkan cakupan kuantitatif remaja berisiko dalam kehidupan budaya kota;

Penciptaan tim kreatif profesional berdasarkan studio,

Partisipasi siswa, remaja berisiko, dalam acara-acara semua-Rusia dan internasional;

Pengembangan bahan metodologis inovatif untuk bekerja dengan remaja berisiko, pembuatan formasi klub berdasarkan pusat rekreasi "Salyut" yang ditujukan untuk remaja berisiko, memperluas jangkauan layanan budaya yang ditawarkan.

Meminta

untuk partisipasi dalam kompetisi republik dari program-program yang inovatif dan bervariasi di bidang kebijakan pemuda negara

Dalam satu hal, bisnis itu seperti perang: jika strategi keseluruhannya benar, kesalahan taktis, tidak peduli berapa banyak, tidak akan menghalangi Anda. mencapai kesuksesan.

(Robert Wood)


Perencanaan yang logis dan terstruktur mudah dipelajari. Untuk melakukan ini, hanya penting untuk mengenal sejumlah undang-undang dan menguasai seperangkat alat perencanaan praktis, serta menjadikannya aturan untuk terus-menerus mengikuti undang-undang ini dan menggunakan alat-alat ini.

Hasil implementasi proyek ini secara langsung tergantung pada kemampuan untuk merencanakan proyek dengan benar.

Perencanaan yang baik akan membantu Anda memenuhi kerangka waktu tertentu, menyediakan proyek dengan sumber daya, memprogram tim untuk mencapai tujuan, mengidentifikasi lingkaran sumber daya tambahan, memberikan dukungan untuk mitra, melindungi terhadap masalah dan dengan mudah mengatasinya.

Ingat Tujuan yang buta huruf dapat merusak proyek tidak hanya pada awalnya, tetapi juga pada tahap selanjutnya.

Perencanaan terdiri dari dua tahap:

Menetapkan tujuan dan sasaran proyek;

Konstruksi bagan dan grafik.

Perencanaan proyek dimulai dengan penetapan tujuan dan pembentukan tugas. Kemampuan untuk menetapkan tujuan dengan benar tidak datang secara intuitif, itu dikembangkan melalui penggunaan konstan metode penetapan tujuan praktis. Penggunaan metode ini dalam praktik membantu untuk memprediksi masalah yang tidak terduga dan menemukan cara untuk mencegah atau mengurangi konsekuensinya.

Kesimpulan logis dari proses perencanaan proyek adalah konstruksi diagram dan grafik. Mereka membantu mentransfer tujuan dari kategori "teori" ke kategori "praktik", menentukan tahapan kemajuan menuju tujuan, mengidentifikasi kebutuhan akan sumber daya dan merencanakan cara untuk memenuhi kebutuhan ini, dan mendistribusikan tugas di antara anggota tim.

1. PERNYATAAN TUJUAN DAN TUJUAN PROYEK

Bekerja pada penetapan tujuan, tugas, mendefinisikan tugas kerja pada tahap yang berbeda termasuk penggunaan prinsip piramida, pencarian kelemahan tahap individu proyek menggunakan kriteria SMART, mengidentifikasi masalah tersembunyi yang, dengan kejadian yang tidak terduga, dapat mengganggu kemajuan menuju tujuan.



Setelah mengerjakan proyek untuk 3 program ini, Anda dapat mulai mengimplementasikannya.

PIRAMIDA TUJUAN

Dengan bantuan piramida, atau hierarki tujuan, keinginan-tujuan diubah menjadi kenyataan-tujuan. Piramida memecah tujuan menjadi beberapa level dan menentukan tahapan pekerjaan pada proyek.


Segala sesuatu yang pernah diadakan pertama kali muncul dalam imajinasi seseorang.

Visi tujuannya adalah gambar multi-indera dari hasil proyek. Dengan menggunakan organ-organ indera dan simbol-simbol yang terlibat dalam menciptakan gambar, otak memprogram dirinya sendiri untuk mencapai tujuan. Semakin banyak sensasi dan simbol yang terlibat dalam menciptakan gambar, semakin realistis gambarnya, semakin tinggi peluang keberhasilannya. Banyak detail dan sensasi kecil dan besar tetap di pikiran Anda, mengatur sistem saraf, meluncurkan rantai asosiatif dalam aktivitas otak dan mengarah pada realisasi imajiner. Adalah rasional untuk melibatkan tim proyek dalam penciptaan dan penggunaan citra multisensor: semua anggota organisasi harus mewakili hasil akhir dari upaya mereka.

Simbol, gambar, detail

Visi tujuan dapat memengaruhi simbol, gambar, detail seperti penomoran, warna, urutan, kelucuan situasi, seksualitas, asosiatif, dinamika, simbol lainnya, hiperbola.

Merasa

Visi tujuan dapat didasarkan pada sensasi yang memberi kita organ indera seperti penglihatan, pendengaran, pengecapan, penciuman, sentuhan. Proses kinestesi sering digunakan di sini, yang merupakan hubungan sensasi tubuh dan emosional, yaitu kombinasi dari apa yang dilihat dan apa yang dirasakan.

Cara terbaik untuk menarik tim adalah dengan bersama-sama membuat gambar atau simbol asosiatif proyek, kehadiran konstan simbol ini di depan mata tim, memberinya status lambang atau jimat (ingat pengaruh kuat dan mendukung simbol-simbol seperti lambang keluarga, perlengkapan politik).

Misi ditentukan oleh tujuan organisasi. Perusahaan yang tidak memprogram dirinya sendiri untuk melayani konsumen tidak memiliki peluang untuk berhasil, karena kepercayaan konsumen pada awalnya menjamin kelangsungan keuangan perusahaan. Misi mendefinisikan lingkaran konsumen, menunjukkan bidang kegiatan organisasi, menunjukkannya fitur khas. Satu atau lebih sorotan misi (seperti berbeda dari organisasi lain) dapat ditunjukkan dengan slogan yang baik. Dalam hal ini, slogan dipersepsikan sebagai citra organisasi. Misi tersebut dapat dinyatakan secara utuh dalam bentuk deklarasi.

Pendefinisian misi organisasi merupakan langkah nyata pertama dari visi bernyanyi hingga implementasinya.

Bidang pekerjaan

Bidang kegiatan organisasi menunjukkan sifat layanan yang diberikan kepada konsumen, termasuk algoritma untuk bekerja sama dengan mitra dan pemasok.

Fitur khas

Ciri khas perusahaan menunjukkan perbedaannya dari yang serupa, layanan tambahan apa yang diberikannya kepada konsumen, bagaimana layanan dan produknya lebih baik daripada layanan dan produk dari organisasi serupa. Sering fitur khas membentuk citra perusahaan.

lingkaran konsumen

Lingkaran konsumen jasa atau produk perusahaan bisa luas (makanan) dan sempit (studio jahit untuk anjing). Biasanya dari slogan organisasi sudah jelas segmen populasi mana yang menjadi fokus perusahaan.

Tujuan strategis

Langkah selanjutnya setelah mendefinisikan misi adalah mengembangkan tujuan strategis organisasi. Dibandingkan dengan misi, tujuan strategis lebih konkret, lebih pasti. Misi sebuah megamarket, misalnya, dapat dinyatakan sebagai berikut: “Semua kegiatan kami ditujukan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan,” dan salah satu sasaran strategis dirumuskan sebagai berikut: “Tingkat kenyamanan yang tinggi dan berbagai pelayanan yang diberikan kepada pelanggan”. Kata-kata terakhir mewajibkan untuk mendefinisikan dan mengimplementasikan layanan yang akan berkontribusi pada kenyamanan maksimal masa tinggal pembeli di megastore. Tujuan dapat dibagi menjadi eksternal dan internal. Sepintas, tujuan-tujuan ini tidak berbeda satu sama lain, tetapi pada kenyataannya, perumusan tujuan eksternal bekerja untuk konsumen, perumusan tujuan internal - untuk perusahaan itu sendiri.

Sasaran strategis juga merupakan jawaban atas pertanyaan: “Apa yang harus dilakukan perusahaan untuk memenuhi misinya?”

Tujuan internal

Sasaran-sasaran ini meluas sedikit lebih jauh, bekerja tidak terlalu banyak untuk konsumen seperti untuk perusahaan. Misalnya, tujuannya: "untuk memenangkan kepercayaan dan simpati konsumen, untuk membentuk lingkaran pelanggan tetap" dirancang untuk menciptakan basis pelanggan tetap dan membangun proses untuk secara aktif menarik pelanggan baru.

Target eksternal

Tujuan-tujuan ini menyatakan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan keseluruhan, tetapi tidak menjelaskan apa hasil yang mungkin pada akhirnya, untuk apa sebenarnya tujuan-tujuan itu akan bekerja. Misalnya, tujuannya: "menciptakan layanan pelanggan tingkat tinggi" mendorong terciptanya tingkat layanan tertentu, tetapi tidak menunjukkan manfaat dari hasil akhirnya.

Pengaturan tujuan menentukan tujuan strategis, memecahnya menjadi beberapa bagian, mendefinisikan arah tindakan yang jelas yang diperlukan untuk dicapai hasil keseluruhan. Pada tahap penetapan tujuan, kebutuhan akan sumber daya ditentukan, pendapatan diperkirakan, tujuan strategis dirinci, dan opsi untuk hasil acara diselesaikan.

Sumber daya dan pendapatan

Pada tahap inilah pendapatan yang dapat dihasilkan proyek dinilai. Untuk memprediksi pendapatan, perlu ditentukan kebutuhan material, keuangan, sumber daya manusia.

Pengembangan opsi

Saat menetapkan tujuan, penting untuk mencari cara cadangan untuk memecahkan masalah yang ditimbulkan, dengan mempertimbangkan keadaan yang berubah, faktor manusia yang tidak dapat diprediksi, dan kemungkinan kekurangan sumber daya.

Tujuan berbeda dari tujuan strategis dalam spesifikasi yang ditingkatkan v dan kesempatan.. menetapkan kriteria keberhasilan pencapaian mereka. Jika salah satu tujuan strategis pasar besar dirumuskan sebagai berikut: "Tingkat kenyamanan yang tinggi dan berbagai layanan yang diberikan kepada pembeli", maka tugas-tugas yang akan mengarah pada realisasi tujuan akan terdengar seperti ini: "Pengorganisasian ruang bermain anak-anak", "Pembentukan sistem diskon dan diskon" , "Organisasi parkir untuk mobil", dll.

Tugas kerja tertentu

Fitur pembeda utama dari tahap ini adalah detail akhir. Penugasan kerja dicirikan oleh tanggal mulai dan akhir yang tepat untuk pelaksanaan tugas tertentu, penunjukan pemain tertentu dan orang yang bertanggung jawab, penentuan ruang lingkup pekerjaan yang tepat dan kemampuan untuk mengontrol semua parameter untuk implementasi volume ini. Dari implementasi kumulatif tugas-tugas pekerjaan itulah nasib proyek pada akhirnya tergantung.

Seringkali tahap ini menunjukkan kelayakan proyek dan menetapkan tahap untuk kelanjutan atau penyesuaian tujuan.

Penyelesaian tugas tertentu mudah diukur menggunakan berbagai indikator:

angka,

tanggal,

volume.

Istilah nyata

Saat merencanakan tugas kerja tertentu, perlu untuk secara ketat mengamati tanggal mulai dan berakhirnya pekerjaan. Tenggat waktu harus realistis: tidak terlalu tinggi atau terlalu rendah.

Masalah minimal

Sejumlah kecil pekerjaan dan tenggat waktu yang nyata dan akurat memudahkan untuk memprediksi terjadinya masalah dan menemukan cara untuk mencegahnya. Jika masalah tak terduga masih memperlambat tugas atau membuatnya tidak mungkin untuk diselesaikan, itu akan menjadi bencana bagi seluruh proyek.

Hasil Nyata kegiatan

Hasil yang paling nyata dan dapat diprediksi diberikan oleh tugas kerja. Sehubungan dengan spesifikasi ekstrim dari tugas-tugas ini, mudah untuk merencanakannya, mudah untuk melakukan kontrol atas pelaksanaannya, dan untuk meramalkan hasil akhir.

Penugasan kerja dicirikan oleh tenggat waktu yang relatif singkat: ini berkontribusi pada kontrol yang lebih tepat dan implementasinya yang lancar.

PRINSIP CERDAS

Prinsip SMART mencakup 5 kriteria yang harus dipenuhi oleh suatu tujuan: kekhususan, keterukuran, ketercapaian, relevansi, konsistensi waktu.

Memeriksa target untuk memenuhi kriteria ini memungkinkan Anda untuk memprediksi beberapa masalah yang pasti akan muncul selama pengerjaan proyek, untuk mencegah dan menyiapkan "pintu keluar darurat" jika terjadi peristiwa yang tidak diinginkan.

Prinsip SMART adalah inisiator universal keberhasilan proyek.



Spesifik

Tujuannya harus jelas dan spesifik. Jika Anda tidak dapat merumuskan tujuan secara ringkas dan kompeten, maka kemungkinan Anda sendiri tidak melihat gambaran yang tepat dari hasil yang diinginkan. Tujuannya tidak boleh terlalu umum, terlalu panjang. Jika tujuan Anda tanpa konkretisasi, maka dengan bekerja lebih lanjut dengannya, Anda mungkin memiliki masalah dalam menyusun rencana, bekerja dengan bawahan, kontrol dan pemantauan. Sulit untuk meyakinkan orang untuk melakukan tindakan yang tujuannya tidak sepenuhnya mereka pahami.

terukur

Kriteria yang paling penting untuk penetapan tujuan adalah kemampuan untuk mengukur hasil dari tujuan yang dicapai. Untuk pengukuran, berbagai indikator (paling sering digital) digunakan - indikator volume, berat, biaya, kuantitas. Jika suatu tujuan tidak dapat diukur dengan angka, indikator pengukuran lain harus ditemukan untuk itu. Kemampuan untuk mengukur hasil akhir dari tahapan pekerjaan pada proyek itulah yang menjadi kunci keberhasilan perencanaan. Selain itu, keterukuran adalah salah satu insentif utama untuk menyelesaikan tugas dan kriteria untuk kontrol - sulit untuk mengontrol bagaimana mereka mengatasi tugas yang tidak memiliki batasan dan batasan.

Ingat Tidak mungkin untuk mengontrol pelaksanaan tugas yang dirumuskan "kurang-lebih".

Dapat dicapai

Tingkat pencapaian tujuan tertentu mungkin berbeda. Selain itu, Anda harus siap dengan kenyataan bahwa untuk mencapai tujuan Anda akan membutuhkan sumber daya tambahan dan margin waktu.

Jika pencapaian diragukan, akan sulit bagi Anda untuk mendapatkan dukungan dari karyawan dan mitra.

Ini adalah tugas-tugas yang sulit untuk diimplementasikan yang mengarah pada penolakan untuk mengerjakan proyek di semua tahapannya, dalam proses mencapai tujuan inilah sejumlah besar masalah yang tidak terduga muncul.

Jika tujuan terlalu mudah untuk dicapai, maka tidak ada gunanya meluangkan waktu untuk merencanakan langkah-langkah untuk mencapainya. Ada kemungkinan bahwa itu akan dicapai tanpa banyak usaha selama pengerjaan proyek.

Pelaksanaan tujuan yang tidak tepat membutuhkan waktu, tenaga, biaya tidak kurang dari yang tepat, tetapi biasanya tidak membuahkan hasil dan, apalagi, dapat menjadi penyebab masalah.

Relevan

Untuk memenuhi asas relevansi (relevansi), perlu dilakukan pengecekan bagaimana semua tingkatan piramida tujuan konsisten satu sama lain. Bahkan sub-tujuan terkecil adalah mata rantai dalam keseluruhan rantai, sehingga harus berada di bawah tujuan utama, atau misi.

Tugas, tugas kerja harus memiliki indikator pengukuran yang sama, diberi makan oleh sumber daya yang sama, dan tunduk pada sistem kontrol tunggal.

Sesuai waktu

Tugas dan tugas pekerjaan harus dikoordinasikan dalam waktu. Perencanaan meliputi waktu mulai dan selesainya pelaksanaan semua tahapan proyek. Penting agar urutan pergantian tahapan diperhatikan agar tenggat waktu penyelesaiannya tidak tumpang tindih, sehingga poin-poin utama proyek tidak dijadwalkan pada waktu yang bersamaan. Untuk menerapkan prinsip perencanaan ini, gunakan berbagai grafik dan grafik.

Koordinasi yang jelas adalah salah satu prinsip utama perencanaan yang sukses, oleh karena itu, perhatian diberikan dalam proses perencanaan.

MENGIDENTIFIKASI MASALAH

Jalan dari menciptakan ide untuk menyelesaikan proyek terdiri dari terus-menerus memecahkan masalah atau mengatasi masalah. Oleh karena itu, penting untuk menguasai metode peramalan dan pencegahannya secara tepat waktu.

Masalah atau tugas, yang pemecahannya direncanakan secara bertahap dalam proses pengerjaan rencana, tidak menimbulkan bahaya. Masalah atau komplikasi yang muncul dalam proses pengerjaan suatu proyek dapat mengganggu atau menunda kemajuan menuju tujuan.


Tujuan yang dirumuskan secara tidak benar dapat menghancurkan keseluruhan proyek.

Penetapan tujuan yang salah

Tujuan yang dirumuskan secara tidak benar dapat menyebabkan tugas yang ditetapkan secara tidak benar, tugas kerja yang direncanakan secara buta huruf.

Penetapan tujuan yang salah menyebabkan menjauh, mengalihkan perhatian dari hal utama, memusatkan perhatian pada hal sekunder.

Menetapkan tugas dan tugas kerja secara kompeten memungkinkan formulasi yang mudah dan ringkas, tahan uji untuk kekhususan, keterukuran, konsistensi, ketercapaian, relevansi. Tujuan “berlari” menurut prinsip SMART harus dijadikan kebiasaan, dan ini akan menjadi jaminan Anda dari berbagai masalah dan komplikasi.

Pekerjaan buta huruf dengan informasi

Kondisi yang sangat diperlukan untuk mencegah masalah adalah informasi proyek yang lengkap, akurat dan tepat waktu. Selain informasi tentang sumber daya dan tenggat waktu, Anda harus menyiapkan data untuk menemukan sumber daya tambahan. Informasi ini sangat diperlukan jika terjadi komplikasi yang tidak terduga. Sama pentingnya adalah ketepatan waktu pengumpulan informasi tentang proyek: semakin cepat Anda menyiapkan paket informasi, semakin cepat Anda dapat mulai merencanakan. Perencanaan proyek awal, pada gilirannya, berkontribusi pada studi menyeluruh tentang poin-poin rencana, pencegahan masalah tepat waktu, dan rekrutmen berkualitas tinggi.

Penting untuk memasukkan dalam proses pemilihan informasi semua karyawan yang terlibat langsung dalam pelaksanaan proyek. Selain itu, sama pentingnya untuk membangun proses pertukaran informasi yang konstan antara semua pesertanya.

Faktor manusia

Faktor manusia menghasilkan hampir jumlah terbesar masalah. Ini adalah komplikasi dalam bekerja dengan mitra, dan aktivitas pesaing yang kuat, dan kontradiksi antara kepentingan karyawan biasa dan manajemen organisasi. Jika seorang karyawan tidak memiliki minat dalam menyelesaikan tugas pekerjaan, sulit untuk menuntut dedikasi penuh darinya. Mitra tidak selalu mengatasi kewajiban mereka, yang juga berkontribusi pada penciptaan masalah dan komplikasi.

Dalam proses perencanaan, perlu untuk menguraikan cadangan material dan sumber daya manusia yang mungkin diperlukan jika terjadi tidak terpenuhinya kewajiban mitra, atau masalah dengan karyawan mereka sendiri.

Keadaan yang tidak terlihat

Biasanya, ketika merencanakan, keadaan diperhitungkan, kemungkinannya hampir sama dengan 100%. Jika probabilitas keadaan negatif rendah, perencana lebih suka mengandalkan "bagaimana jika" dan tidak mengambil tindakan apa pun untuk mencegah atau mengurangi kemungkinan masalah. konsekuensi negatif.

Dalam proses mengembangkan rencana, penting untuk mempertimbangkan semua kemungkinan komplikasi dan masalah, sorot yang paling penting, tandai yang kurang berbahaya. Jangan bingung antara komplikasi besar dengan masalah kecil yang tidak akan berdampak signifikan pada proyek.

2. GRAFIK DAN BAGAN BANGUNAN

Konstruksi grafik dan bagan merupakan kondisi yang sangat diperlukan untuk perencanaan. Ini adalah bentuk grafis dari ekspresi proyek yang memungkinkan untuk tidak membuat kesalahan dalam menghitung waktu yang dialokasikan untuk keseluruhan proyek secara keseluruhan dan setiap tugas pada khususnya. Ini adalah grafik dan diagram yang menentukan urutan operasi dan mencegah pelapisan peristiwa yang sama pentingnya pada waktu yang sama. Berkat representasi grafis, ada distribusi peran personel yang jelas dan logis.

Konstruksi grafik, peta, dan bagan diperlukan di semua tingkat pekerjaan pada suatu proyek: dari visi hingga tugas kerja. Teknik yang disajikan memiliki tingkat efisiensi yang berbeda. Dengan mempraktikkan masing-masing, Anda dapat memilih yang tepat untuk Anda.

Ingat Kesiapan untuk komplikasi membawa peluang bagus untuk menang, dan bahkan jika Anda tidak menemukan cara untuk mencegah masalah yang tidak direncanakan, pada saat yang tepat solusinya mungkin datang dengan sendirinya.

Gantt Chart

Bagan batang ini, dinamai menurut penciptanya Henry Gantt, sangat mudah dibuat dan dipahami. Keuntungan utamanya dibandingkan diagram garis lainnya adalah demonstrasi urutan dan durasi tindakan individu yang disusun secara seri.

Gantt chart dapat menggambarkan setiap tahap dari proses perencanaan. Kerugian dari diagram adalah kurangnya indikasi hubungan dan saling ketergantungan tindakan.

Tujuan Grafik

Membangun bagan Gantt memungkinkan Anda untuk:

Mendistribusikan urutan tindakan sedemikian rupa sehingga urutan pelaksanaannya dalam hal waktu dan kepentingan diamati;

Berdasarkan tanggal akhir proyek, hitung tanggal mulai paling optimal untuk pengerjaannya;

Lihat tindakan mana yang memerlukan kepatuhan ketat terhadap tenggat waktu implementasi, dan mana yang dapat diperpanjang tepat waktu;

Menunjukkan secara visual kepada anggota tim pentingnya penyelesaian tepat waktu dari pekerjaan yang ditugaskan kepada mereka dan saling ketergantungan dari setiap tahap proyek;

Hitung risiko kegagalan proyek dan siapkan langkah-langkah untuk mencegah kegagalan ini.

diagram

Untuk membuat bagan Gantt yang Anda butuhkan:

Menentukan tindakan utama yang perlu diambil untuk mengimplementasikan proyek;

Masukkan tindakan yang direncanakan di kolom pertama tabel sesuai dengan urutan pelaksanaannya;

Di kolom kedua, catat waktu yang direncanakan untuk menyelesaikan setiap tindakan dalam hari (minggu, bulan);

Di kolom berikutnya, pisahkan periode waktu yang dialokasikan untuk proyek menjadi beberapa hari (minggu, bulan);

Tunjukkan durasi setiap tindakan yang direncanakan menggunakan segmen yang menangkap sejumlah waktu tertentu;

Sejalan dengan segmen yang menetapkan waktu yang tepat untuk melakukan tindakan, tandai segmen "margin waktu" yang menguraikan tanggal mulai paling awal untuk pekerjaan dan tanggal penyelesaian kritis.

Prinsip-prinsip charting

Saat membuat bagan, Anda harus dipandu oleh beberapa prinsip:

Adalah penting bahwa pelaksanaan kegiatan dan tindakan utama tingkat tinggi kepentingan tidak diperhitungkan dalam satu periode waktu;

Perlu untuk meninggalkan margin waktu berdasarkan keadaan yang tidak menguntungkan untuk seluruh proyek dan setiap tindakannya;

Jika pelaksanaan suatu tindakan dapat terjadi hanya setelah pelaksanaan tindakan sebelumnya, maka perlu untuk merencanakan keputusan yang terakhir untuk jangka waktu sedini mungkin;

Distribusi beban pada pelaksana proyek harus seragam dalam waktu. Jika seorang anggota tim kewalahan di awal pekerjaan dan tidak tahu apa yang harus dilakukan di akhir, itu adalah kesalahan penjadwal;

Tindakan yang tidak memerlukan tenggat waktu khusus untuk izin harus dimasukkan ke dalam peta setelah menentukan puncak beban dan hari bebas sebagian; mereka dapat dijadwalkan untuk waktu yang tidak terlalu sibuk.

Seperti apa grafiknya?

Gantt chart disusun dalam bentuk tabel, isinya dapat divariasikan dan dilengkapi dengan grafik-grafik yang penting bagi penyusunnya.

Sebagai contoh:

1. Informasi tentang jumlah hari atau minggu yang dialokasikan untuk penyelesaian setiap kegiatan.

2. Nama belakang manajer atau nama departemen yang bertanggung jawab untuk melakukan tindakan.

3. Tingkat kepentingan dan ketepatan waktu pelaksanaan setiap butir rencana.


Peta Pikiran Menyusun peta pikiran adalah salah satu yang paling cara yang efektif memberikan informasi tentang prinsip "bagaimana otak berpikir". Peta menggabungkan unsur citra dan logika, yang berarti melibatkan kedua belahan otak.

Pada keterlibatan belahan kanan dan kiri itulah keefektifan kartu didasarkan.

Tujuan kompilasi

Membangun peta pikiran memungkinkan Anda untuk:

Catat secara visual pada satu lembar semua tindakan yang diperlukan untuk mengerjakan proyek: karena semua informasi terkandung dalam satu dokumen, komponennya tidak hilang dan selalu ada di depan mata Anda;

Sertakan kedua belahan otak dalam proses perencanaan proyek untuk menggunakan teknik ini di semua tahap proyek dan untuk tujuan yang berbeda: untuk memecahkan masalah yang muncul, melakukan tindakan saat ini, mengatur waktu kerja;

Susun informasi proyek dengan jelas, perbarui dan ubah data secara konstan, beri tahu anggota tim tentang keadaan tanpa melakukan upaya tambahan untuk menginformasikan prosesnya;

Memotivasi diri sendiri dan staf untuk kualitas kerja, "program" otak untuk keberhasilan penyelesaian proyek.

Urutan tindakan dalam kompilasi

Untuk menyusun peta pikiran diperlukan:

Tempatkan di tengah lembar gambar kunci yang akan membawa informasi tentang tujuan utama proyek;

Gambarkan arah di mana proyek akan bekerja: harus ada beberapa cabang, mereka harus memberikan gambaran tentang komponen utama dari gambar utama;

"mengembangkan" arah pusat melalui tunas tambahan, yang akan mewakili semua asosiasi yang terkait dengan arah ini;

Jika perlu, terus kembangkan "tunas", jangan lupa untuk mengilustrasikannya dengan kata-kata kunci dan gambar asosiatif;

Buat peta pikiran untuk semua tahap proyek, terus perbarui informasi.

Prinsip kompilasi

Saat menyusun peta pikiran, perlu dipandu oleh beberapa prinsip:

Peta pikiran dibuat dengan bantuan kata kunci, simbol dan gambar, dan bukan entri singkat dan kering yang kita kenal;

Untuk menghubungkan belahan otak kanan, gambar yang digunakan dalam desain peta harus multisensor, mereka harus menimbulkan sensasi visual, pendengaran, pengecapan, kinestetik, penciuman, taktil dan lainnya;

Untuk persepsi yang lebih jelas, prasasti harus terdiri dari satu atau minimal kata, dibuat dengan huruf balok;

Untuk menghafal yang lebih baik, gambar harus berwarna, untuk penataan informasi yang lebih berhasil, prasasti dapat ditandai dengan spidol berwarna;

Semakin banyak gambar yang lahir, semakin efisien peta bekerja.

Seperti apa peta pikiran itu?


Dibandingkan dengan bagan Gantt, bagan jaringan berisi lebih banyak informasi, menunjukkan lebih jelas hubungan tindakan dan pengaruhnya satu sama lain, dan, karenanya, lebih kompleks dan menyeluruh.

Peta pikiran agak mengingatkan pada pohon silsilah, dengan satu-satunya perbedaan adalah bahwa gambar kunci terletak di tengah, dari mana cabang-arah pekerjaan proyek datang, terstruktur secara lebih rinci oleh tunas yang lebih kecil.

diagram jaringan

Perencanaan jaringan bekerja dengan baik dalam pengembangan proyek skala besar dan proyek dengan tingkat kerumitan yang tinggi.

Keuntungan dari diagram jaringan terletak pada definisi yang jelas dari peristiwa di mana nasib proyek tergantung, dalam spesifikasi hubungan antara tugas-tugas pekerjaan proyek.

Ke Jalur kritis adalah jalur terpanjang pada diagram jaringan.

Analisis Jalur Kritis

Analisis jalur kritis memungkinkan Anda untuk:

Memprediksi durasi optimal proyek;

Tentukan tindakan kritis;

Melacak perubahan keadaan dalam proses pemantauan.



Tujuan kompilasi

Membangun diagram jaringan memungkinkan Anda untuk:

Secara konsisten mendistribusikan urutan tindakan, membuat perubahan yang disebabkan oleh terjadinya keadaan yang tidak terduga;

Identifikasi kegiatan yang paling mempengaruhi seluruh proses pengerjaan proyek, rencanakan penyediaan sumber daya tambahan untuk memperkuat kegiatan ini jika terjadi komplikasi;

Memotivasi karyawan dengan menunjukkan secara visual hubungan pekerjaan mereka dengan aktivitas anggota tim lainnya, memantau pelaksanaan proyek;

Tetapkan tanggal mulai dan akhir yang tepat untuk keseluruhan proyek dan setiap aktivitasnya;

Cari tahu tindakan mana yang memiliki margin waktu, dan mana yang membutuhkan kepatuhan yang tepat dengan tenggat waktu yang direncanakan untuk implementasinya.

Urutan tindakan dalam kompilasi

Untuk membuat diagram jaringan, Anda perlu:

Menentukan tindakan utama yang perlu ditangani dalam proses pelaksanaan proyek;

Pra-mengatur tindakan dalam rantai logis;

Gambarkan rantai ini secara grafis, menggunakan panah yang menunjukkan urutan tindakan;

Panah (tindakan) dapat berjalan secara berurutan dan paralel, mereka dapat berpotongan, mengalir dari satu sama lain, "melompat" melalui beberapa tindakan perantara;

Bergantung pada kebutuhan kompiler, untuk memperbaiki atau tidak memperbaiki waktu yang dialokasikan untuk setiap tindakan dalam satu versi, jadwal memungkinkan Anda untuk menghitung tanggal mulai dan berakhir tindakan, di versi lain, hanya untuk melacak urutan dan saling ketergantungannya .

Prinsip kompilasi

Saat menyusun jadwal jaringan, perlu dipandu oleh beberapa kondisi:

Suatu tindakan, pekerjaan yang tidak dapat dimulai sebelum yang lain harus diselesaikan, secara grafis digambarkan setelah yang sebelumnya;

Saat merencanakan waktu, perlu untuk meninggalkan cadangan jika terjadi komplikasi yang tidak terduga;

Efisiensi jadwal akan lebih tinggi jika jumlah besar peserta proyek;

Representasi grafis dari tindakan dapat berjalan baik secara berurutan dan paralel, memiliki dari satu hingga beberapa level;

Setiap tindakan dapat dilambangkan dengan karakter alfabet atau numerik. Ini akan menciptakan kemudahan dalam menandai catatan, mengklasifikasikan tindakan, dan bekerja lebih lanjut dengan bagan;

Data tentang waktu mulai terbaru dan paling awal dari tindakan dimasukkan ke dalam node jaringan.

Seperti apa diagram jaringan?

Tampilan diagram jaringan dapat bervariasi dan dilengkapi dengan detail penting untuk penyusun: indikasi waktu yang dialokasikan untuk setiap tindakan, penunjukan numerik atau abjad tindakan. Diagram jaringan bisa sederhana dan ringkas.



Seperti apa diagram jaringan dengan analisis jalur kritis?

Diagram jaringan terperinci berisi lebih banyak informasi daripada diagram jaringan sederhana.

Informasi yang diberikan dalam grafik memungkinkan Anda untuk melihat aktivitas dengan dan tanpa kendur, menunjukkan tanggal mulai dan berakhirnya aktivitas, dan menunjukkan durasi aktivitas.


Karakteristik utama dari satu proyek adalah tujuan atau kelompok tujuan, bersatu dalam misi proyek.
Tujuan proyek adalah hasil yang diinginkan dari kegiatan, dicapai dalam interval waktu yang ditetapkan.
Tujuan yang jelas adalah kondisi yang diperlukan eksekusi projek. Tujuan dari proyek tidak hanya pengaturan umum, tetapi juga merupakan karakteristik untuk mencapai tujuan ini. Artinya, dengan penetapan tujuan, seseorang tidak dapat membatasi diri hanya pada pengaturan hotel.
Agar bermakna, tujuan harus memenuhi sejumlah karakteristik:
1 Dalam makalah ini, istilah digunakan sesuai dengan pedoman PMI kecuali dinyatakan lain.
Pertama, tujuan harus spesifik dan terukur. Hanya dengan menetapkan tujuan yang terukur, Anda dapat melacak dan mengevaluasi pencapaiannya. Kedua, tujuan harus berorientasi pada waktu, yaitu terkait dengan cakrawala perencanaan tertentu. Ketiga, tujuan harus dapat dicapai.
Selain itu, tujuan harus saling mendukung, yaitu pencapaian satu tujuan tidak boleh mengganggu pencapaian tujuan yang lain.
Ini berarti bahwa tujuan proyek harus didefinisikan dengan jelas, memiliki arti yang jelas; hasilnya dapat diukur, dan batasan serta persyaratan yang ditentukan layak.
Untuk kasus dengan pengenalan CIS, pengembangan tujuan proyek adalah tugas yang agak sulit. Karena pengembangan tujuan adalah proses kreatif, tidak ada metode dan standar khusus. Tetapi pola-pola tertentu melekat dalam proses ini.
Pertama-tama, pelanggan proyek perlu dengan jelas mengartikulasikan keinginannya mengenai proyek: mengapa CIS diimplementasikan. Selain itu, perlu mempertimbangkan keinginan tim perusahaan. Setelah semua keinginan diperhitungkan, perlu untuk memformalkan persyaratan dan membawanya ke tujuan proyek. Selanjutnya, perlu dikembangkan kriteria untuk mencapai tujuan tersebut. Contoh.
Awalnya, tujuan proyek terdengar seperti "Implementasi CIS". Tetapi, bertindak sesuai dengan tujuan ini, pelanggan mungkin tidak mendapatkan apa yang diinginkannya sama sekali. Oleh karena itu, tujuan harus diformalkan, dibagi menjadi sub-tujuan yang terukur. Jadi, misalnya, tujuan untuk perusahaan dengan logistik yang kompleks mungkin terdengar seperti ini: “mengurangi biaya transaksi perusahaan sebesar 12%.” Cukup sulit untuk mengevaluasi tujuan seperti itu, tetapi jika dipecah menjadi sub-tujuan “mengurangi persediaan sebesar 24% dengan menggunakan MRPII”, “mengurangi biaya personel sebesar 5% dengan memperkenalkan sistem otomatis untuk menghitung barang di gudang” , maka akan lebih mudah untuk mengevaluasi hasil dengan tujuan.
Oleh karena itu, tujuan proyek tertentu yang dapat dicapai harus diartikulasikan dan dijelaskan dengan jelas. Ini pada dasarnya harus menjadi kesepakatan terdokumentasi antara para pihak tentang tujuan dan hasil proyek. Dokumen ini akan memungkinkan pelanggan untuk memahami apa yang akan dia terima di akhir pekerjaan, dan kontraktor - apa yang perlu dilakukan.
Tujuan proyek harus dijelaskan dengan cara yang jelas dan tidak ambigu. Urutan menggambarkan tujuan proyek dapat sebagai berikut:
Hasil proyek
deskripsi tujuan dan hasil proyek
deskripsi indikator ekonomi utama
Implementasi proyek
Garis waktu proyek
Sumber daya proyek
Penyesuaian tujuan proyek
Deskripsi target alternatif dan tambahan

1. PERNYATAAN TUJUAN DAN TUJUAN PROYEK

Bekerja pada penetapan tujuan, tugas, mendefinisikan tugas kerja pada tahap yang berbeda termasuk menggunakan prinsip piramida, mencari kelemahan dalam setiap tahap proyek menggunakan kriteria SMART, mengidentifikasi masalah tersembunyi yang, dengan kejadian tak terduga, dapat mengganggu kemajuan menuju tujuan.

Setelah mengerjakan proyek untuk 3 program ini, Anda dapat mulai mengimplementasikannya.

PIRAMIDA TUJUAN

Dengan bantuan piramida, atau hierarki tujuan, keinginan-tujuan diubah menjadi kenyataan-tujuan. Piramida memecah tujuan menjadi beberapa level dan menentukan tahapan pekerjaan pada proyek.

Segala sesuatu yang pernah diadakan pertama kali muncul dalam imajinasi seseorang.

Visi tujuannya adalah gambar multi-indera dari hasil proyek. Dengan menggunakan organ-organ indera dan simbol-simbol yang terlibat dalam menciptakan gambar, otak memprogram dirinya sendiri untuk mencapai tujuan. Semakin banyak sensasi dan simbol yang terlibat dalam menciptakan gambar, semakin realistis gambarnya, semakin tinggi peluang keberhasilannya. Banyak detail dan sensasi kecil dan besar tetap di pikiran Anda, mengatur sistem saraf, meluncurkan rantai asosiatif dalam aktivitas otak dan mengarah pada realisasi imajiner. Adalah rasional untuk melibatkan tim proyek dalam penciptaan dan penggunaan citra multisensor: semua anggota organisasi harus mewakili hasil akhir dari upaya mereka.

Simbol, gambar, detail

Visi tujuan dapat memengaruhi simbol, gambar, detail seperti penomoran, warna, urutan, kelucuan situasi, seksualitas, asosiatif, dinamika, simbol lainnya, hiperbola.

Merasa

Visi tujuan dapat didasarkan pada sensasi yang memberi kita organ indera seperti penglihatan, pendengaran, pengecapan, penciuman, sentuhan. Proses kinestesi sering digunakan di sini, yang merupakan hubungan sensasi tubuh dan emosional, yaitu kombinasi dari apa yang dilihat dan apa yang dirasakan.

Cara terbaik untuk menarik tim adalah dengan bersama-sama membuat gambar atau simbol asosiatif proyek, kehadiran konstan simbol ini di depan mata tim, memberinya status lambang atau jimat (ingat pengaruh kuat dan mendukung simbol-simbol seperti lambang keluarga, perlengkapan politik).

Misi ditentukan oleh tujuan organisasi. Perusahaan yang tidak memprogram dirinya sendiri untuk melayani konsumen tidak memiliki peluang untuk berhasil, karena kepercayaan konsumen pada awalnya menjamin kelangsungan keuangan perusahaan. Misi mendefinisikan lingkaran konsumen, menunjukkan bidang kegiatan organisasi, menunjukkan ciri khasnya. Satu atau lebih sorotan misi (seperti berbeda dari organisasi lain) dapat ditunjukkan dengan slogan yang baik. Dalam hal ini, slogan dipersepsikan sebagai citra organisasi. Misi tersebut dapat dinyatakan secara utuh dalam bentuk deklarasi.

Pendefinisian misi organisasi merupakan langkah nyata pertama dari visi bernyanyi hingga implementasinya.

Bidang pekerjaan

Bidang kegiatan organisasi menunjukkan sifat layanan yang diberikan kepada konsumen, termasuk algoritma untuk bekerja sama dengan mitra dan pemasok.

Fitur khas

Ciri khas perusahaan menunjukkan perbedaannya dari yang serupa, layanan tambahan apa yang diberikannya kepada konsumen, bagaimana layanan dan produknya lebih baik daripada layanan dan produk dari organisasi serupa. Seringkali ciri khas yang membentuk citra perusahaan.

lingkaran konsumen

Lingkaran konsumen jasa atau produk perusahaan bisa luas (makanan) dan sempit (studio jahit untuk anjing). Biasanya dari slogan organisasi sudah jelas segmen populasi mana yang menjadi fokus perusahaan.

Tujuan strategis

Langkah selanjutnya setelah mendefinisikan misi adalah mengembangkan tujuan strategis organisasi. Dibandingkan dengan misi, tujuan strategis lebih konkret, lebih pasti. Misi sebuah megamarket, misalnya, dapat dinyatakan sebagai berikut: “Semua kegiatan kami ditujukan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan,” dan salah satu sasaran strategis dirumuskan sebagai berikut: “Tingkat kenyamanan yang tinggi dan berbagai pelayanan yang diberikan kepada pelanggan”. Kata-kata terakhir mewajibkan untuk mendefinisikan dan mengimplementasikan layanan yang akan berkontribusi pada kenyamanan maksimal masa tinggal pembeli di megastore. Tujuan dapat dibagi menjadi eksternal dan internal. Sepintas, tujuan-tujuan ini tidak berbeda satu sama lain, tetapi pada kenyataannya, perumusan tujuan eksternal bekerja untuk konsumen, perumusan tujuan internal - untuk perusahaan itu sendiri.

Sasaran strategis juga merupakan jawaban atas pertanyaan: “Apa yang harus dilakukan perusahaan untuk memenuhi misinya?”

Tujuan internal

Sasaran-sasaran ini meluas sedikit lebih jauh, bekerja tidak terlalu banyak untuk konsumen seperti untuk perusahaan. Misalnya, tujuannya: "untuk memenangkan kepercayaan dan simpati konsumen, untuk membentuk lingkaran pelanggan tetap" dirancang untuk menciptakan basis pelanggan tetap dan membangun proses untuk secara aktif menarik pelanggan baru.

Target eksternal

Tujuan-tujuan ini menyatakan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan keseluruhan, tetapi tidak menjelaskan apa hasil yang mungkin pada akhirnya, untuk apa sebenarnya tujuan-tujuan itu akan bekerja. Misalnya, tujuannya: "menciptakan layanan pelanggan tingkat tinggi" mendorong terciptanya tingkat layanan tertentu, tetapi tidak menunjukkan manfaat dari hasil akhirnya.

Menetapkan tujuan mengkonkretkan tujuan strategis, memecahnya menjadi beberapa bagian, mendefinisikan arah tindakan yang jelas yang diperlukan untuk mencapai hasil bersama. Pada tahap penetapan tujuan, kebutuhan akan sumber daya ditentukan, pendapatan diperkirakan, tujuan strategis dirinci, dan opsi untuk hasil acara diselesaikan.

Sumber daya dan pendapatan

Pada tahap inilah pendapatan yang dapat dihasilkan proyek dinilai. Untuk memprediksi pendapatan, perlu ditentukan kebutuhan material, keuangan, sumber daya manusia.

Pengembangan opsi

Saat menetapkan tujuan, penting untuk mencari cara cadangan untuk memecahkan masalah yang ditimbulkan, dengan mempertimbangkan keadaan yang berubah, faktor manusia yang tidak dapat diprediksi, dan kemungkinan kekurangan sumber daya.

Tujuan berbeda dari tujuan strategis dalam spesifikasi yang ditingkatkan v dan kesempatan.. menetapkan kriteria keberhasilan pencapaian mereka. Jika salah satu tujuan strategis pasar besar dirumuskan sebagai berikut: "Tingkat kenyamanan yang tinggi dan berbagai layanan yang diberikan kepada pembeli", maka tugas-tugas yang akan mengarah pada realisasi tujuan akan terdengar seperti ini: "Pengorganisasian ruang bermain anak-anak", "Pembentukan sistem diskon dan diskon" , "Organisasi parkir untuk mobil", dll.

Tugas kerja tertentu

Fitur pembeda utama dari tahap ini adalah detail akhir. Penugasan kerja dicirikan oleh tanggal mulai dan akhir yang tepat untuk pelaksanaan tugas tertentu, penunjukan pemain tertentu dan orang yang bertanggung jawab, penentuan ruang lingkup pekerjaan yang tepat dan kemampuan untuk mengontrol semua parameter untuk implementasi volume ini. Dari implementasi kumulatif tugas-tugas pekerjaan itulah nasib proyek pada akhirnya tergantung.

Seringkali tahap ini menunjukkan kelayakan proyek dan menetapkan tahap untuk kelanjutan atau penyesuaian tujuan.

Penyelesaian tugas tertentu mudah diukur menggunakan berbagai indikator:

angka,

tanggal,

volume.

Istilah nyata

Saat merencanakan tugas kerja tertentu, perlu untuk secara ketat mengamati tanggal mulai dan berakhirnya pekerjaan. Tenggat waktu harus realistis: tidak terlalu tinggi atau terlalu rendah.

Masalah minimal

Sejumlah kecil pekerjaan dan tenggat waktu yang nyata dan akurat memudahkan untuk memprediksi terjadinya masalah dan menemukan cara untuk mencegahnya. Jika masalah tak terduga masih memperlambat tugas atau membuatnya tidak mungkin untuk diselesaikan, itu akan menjadi bencana bagi seluruh proyek.

Hasil kinerja nyata

Hasil yang paling nyata dan dapat diprediksi diberikan oleh tugas kerja. Sehubungan dengan spesifikasi ekstrim dari tugas-tugas ini, mudah untuk merencanakannya, mudah untuk melakukan kontrol atas pelaksanaannya, dan untuk meramalkan hasil akhir.

Penugasan kerja dicirikan oleh tenggat waktu yang relatif singkat: ini berkontribusi pada kontrol yang lebih tepat dan implementasinya yang lancar.

PRINSIP CERDAS

Prinsip SMART mencakup 5 kriteria yang harus dipenuhi oleh suatu tujuan: kekhususan, keterukuran, ketercapaian, relevansi, konsistensi waktu.

Memeriksa target untuk memenuhi kriteria ini memungkinkan Anda untuk memprediksi beberapa masalah yang pasti akan muncul selama pengerjaan proyek, untuk mencegah dan menyiapkan "pintu keluar darurat" jika terjadi peristiwa yang tidak diinginkan.

Prinsip SMART adalah inisiator universal keberhasilan proyek.

Spesifik

Tujuannya harus jelas dan spesifik. Jika Anda tidak dapat merumuskan tujuan secara ringkas dan kompeten, maka kemungkinan Anda sendiri tidak melihat gambaran yang tepat dari hasil yang diinginkan. Tujuannya tidak boleh terlalu umum, terlalu panjang. Jika tujuan Anda tanpa konkretisasi, maka dengan bekerja lebih lanjut dengannya, Anda mungkin memiliki masalah dalam menyusun rencana, bekerja dengan bawahan, kontrol dan pemantauan. Sulit untuk meyakinkan orang untuk melakukan tindakan yang tujuannya tidak sepenuhnya mereka pahami.

terukur

Kriteria yang paling penting untuk penetapan tujuan adalah kemampuan untuk mengukur hasil dari tujuan yang dicapai. Untuk pengukuran, berbagai indikator (paling sering digital) digunakan - indikator volume, berat, biaya, kuantitas. Jika suatu tujuan tidak dapat diukur dengan angka, indikator pengukuran lain harus ditemukan untuk itu. Kemampuan untuk mengukur hasil akhir dari tahapan pekerjaan pada proyek itulah yang menjadi kunci keberhasilan perencanaan. Selain itu, keterukuran adalah salah satu insentif utama untuk menyelesaikan tugas dan kriteria untuk kontrol - sulit untuk mengontrol bagaimana mereka mengatasi tugas yang tidak memiliki batasan dan batasan.

Ingat Tidak mungkin untuk mengontrol pelaksanaan tugas yang dirumuskan "kurang-lebih".

Dapat dicapai

Tingkat pencapaian tujuan tertentu mungkin berbeda. Selain itu, Anda harus siap dengan kenyataan bahwa untuk mencapai tujuan Anda akan membutuhkan sumber daya tambahan dan margin waktu.

Jika pencapaian diragukan, akan sulit bagi Anda untuk mendapatkan dukungan dari karyawan dan mitra.

Ini adalah tugas-tugas yang sulit untuk diimplementasikan yang mengarah pada penolakan untuk mengerjakan proyek di semua tahapannya, dalam proses mencapai tujuan inilah sejumlah besar masalah yang tidak terduga muncul.

Jika tujuan terlalu mudah untuk dicapai, maka tidak ada gunanya meluangkan waktu untuk merencanakan langkah-langkah untuk mencapainya. Ada kemungkinan bahwa itu akan dicapai tanpa banyak usaha selama pengerjaan proyek.

Pelaksanaan tujuan yang tidak tepat membutuhkan waktu, tenaga, biaya tidak kurang dari yang tepat, tetapi biasanya tidak membuahkan hasil dan, apalagi, dapat menjadi penyebab masalah.

Relevan

Untuk memenuhi asas relevansi (relevansi), perlu dilakukan pengecekan bagaimana semua tingkatan piramida tujuan konsisten satu sama lain. Bahkan sub-tujuan terkecil adalah mata rantai dalam keseluruhan rantai, sehingga harus berada di bawah tujuan utama, atau misi.

Tugas, tugas kerja harus memiliki indikator pengukuran yang sama, diberi makan oleh sumber daya yang sama, dan tunduk pada sistem kontrol tunggal.

Sesuai waktu

Tugas dan tugas pekerjaan harus dikoordinasikan dalam waktu. Perencanaan meliputi waktu mulai dan selesainya pelaksanaan semua tahapan proyek. Penting agar urutan pergantian tahapan diperhatikan agar tenggat waktu penyelesaiannya tidak tumpang tindih, sehingga poin-poin utama proyek tidak dijadwalkan pada waktu yang bersamaan. Berbagai grafik dan bagan digunakan untuk menerapkan prinsip perencanaan ini.

Koordinasi yang jelas adalah salah satu prinsip utama perencanaan yang sukses, oleh karena itu, perhatian diberikan dalam proses perencanaan.

MENGIDENTIFIKASI MASALAH

Jalan dari menciptakan ide untuk menyelesaikan proyek terdiri dari terus-menerus memecahkan masalah atau mengatasi masalah. Oleh karena itu, penting untuk menguasai metode peramalan dan pencegahannya secara tepat waktu.

Masalah atau tugas, yang pemecahannya direncanakan secara bertahap dalam proses pengerjaan rencana, tidak menimbulkan bahaya. Masalah atau komplikasi yang muncul dalam proses pengerjaan suatu proyek dapat mengganggu atau menunda kemajuan menuju tujuan.

Tujuan yang dirumuskan secara tidak benar dapat menghancurkan keseluruhan proyek.

Penetapan tujuan yang salah

Tujuan yang dirumuskan secara tidak benar dapat menyebabkan tugas yang ditetapkan secara tidak benar, tugas kerja yang direncanakan secara buta huruf.

Penetapan tujuan yang salah menyebabkan menjauh, mengalihkan perhatian dari hal utama, memusatkan perhatian pada hal sekunder.

Menetapkan tugas dan tugas kerja secara kompeten memungkinkan formulasi yang mudah dan ringkas, tahan uji untuk kekhususan, keterukuran, konsistensi, ketercapaian, relevansi. Tujuan “berlari” menurut prinsip SMART harus dijadikan kebiasaan, dan ini akan menjadi jaminan Anda dari berbagai masalah dan komplikasi.

Pekerjaan buta huruf dengan informasi

Kondisi yang sangat diperlukan untuk mencegah masalah adalah informasi proyek yang lengkap, akurat dan tepat waktu. Selain informasi tentang sumber daya dan tenggat waktu, Anda harus menyiapkan data untuk menemukan sumber daya tambahan. Informasi ini sangat diperlukan jika terjadi komplikasi yang tidak terduga. Sama pentingnya adalah ketepatan waktu pengumpulan informasi tentang proyek: semakin cepat Anda menyiapkan paket informasi, semakin cepat Anda dapat mulai merencanakan. Perencanaan proyek awal, pada gilirannya, berkontribusi pada studi menyeluruh tentang poin-poin rencana, pencegahan masalah tepat waktu, dan rekrutmen berkualitas tinggi.

Penting untuk memasukkan dalam proses pemilihan informasi semua karyawan yang terlibat langsung dalam pelaksanaan proyek. Selain itu, sama pentingnya untuk membangun proses pertukaran informasi yang konstan antara semua pesertanya.

Faktor manusia

Faktor manusia menghasilkan hampir jumlah terbesar masalah. Ini adalah komplikasi dalam bekerja dengan mitra, dan aktivitas pesaing yang kuat, dan kontradiksi antara kepentingan karyawan biasa dan manajemen organisasi. Jika seorang karyawan tidak memiliki minat dalam menyelesaikan tugas pekerjaan, sulit untuk menuntut dedikasi penuh darinya. Mitra tidak selalu mengatasi kewajiban mereka, yang juga berkontribusi pada penciptaan masalah dan komplikasi.

Dalam proses perencanaan, perlu untuk menguraikan cadangan material dan sumber daya manusia yang mungkin diperlukan jika terjadi tidak terpenuhinya kewajiban mitra, atau masalah dengan karyawan mereka sendiri.

Keadaan yang tidak terlihat

Biasanya, ketika merencanakan, keadaan diperhitungkan, kemungkinannya hampir sama dengan 100%. Jika kemungkinan terjadinya keadaan negatif rendah, perencana lebih suka mengandalkan "dengan cepat" dan tidak mengambil tindakan apa pun untuk mencegah kemungkinan masalah atau mengurangi konsekuensi negatifnya.

Dalam proses mengerjakan rencana, penting untuk memperhitungkan semua kemungkinan komplikasi dan masalah, menyoroti yang paling penting dari mereka, dan menandai yang kurang berbahaya. Jangan bingung antara komplikasi besar dengan masalah kecil yang tidak akan berdampak signifikan pada proyek.

Teks ini adalah bagian pengantar.

Apa tujuan dan sasarannya? Bagaimana cara mengidentifikasi mereka saat memulai proyek baru? Isu-isu ini menjadi perhatian tidak hanya untuk pengusaha modern, tetapi juga untuk anak sekolah modern. Menurut standar pendidikan federal yang baru dari generasi kedua, semua siswa sekolah pendidikan umum harus terlibat dalam proyek atau kegiatan penelitian.

penetapan tujuan

Bagaimana mendefinisikan tujuan, sasaran, metode dengan benar dalam suatu proyek? Cukup sulit bagi seorang anak untuk melakukan ini sendiri, oleh karena itu penting untuk mendukung kegiatan proyeknya dengan guru yang berpengalaman. Adalah guru yang membantu siswa untuk menetapkan tujuan dan sasaran pekerjaan, untuk memilih metode melakukan percobaan. Untuk mengembangkan algoritma untuk seluruh proyek berikutnya, penting untuk menetapkan tujuan dengan benar. Itu harus jelas, spesifik, dapat dimengerti oleh siswa. Selain itu, penting bahwa tujuan dan sasaran yang ditetapkan realistis, relevan untuk bidang tertentu, lembaga pendidikan.

Contoh Penetapan Tujuan

Penghematan energi dalam proses pendidikan modern mendapat perhatian khusus. Topiknya sangat relevan dan tepat waktu sehingga para pria sering memilihnya untuk penelitian dan pengembangan proyek mereka sendiri. Apa tujuan dari pekerjaan seperti itu? Misalnya, untuk menganalisis hubungan antara tindakan isolasi apartemen (rumah) dan penghematan energi listrik. Sebuah proyek tentang analisis sikap psikologis anak-anak di proses pendidikan, dapat ditawarkan kepada siswa sekolah menengah. Maksud dan tujuan dari pekerjaan ini terkait dengan studi karakteristik psikologis setiap usia sekolah, melakukan survei sosiologis anonim, menganalisis hasil. Berdasarkan hasil yang diperoleh, pekerjaan selanjutnya dibangun, metode dan teknologi untuk mengerjakan studi dipilih.

Pilihan tugas

Untuk memilih dan merumuskan tujuan dan sasaran utama dengan benar, topik yang dianalisis harus relevan. Apa yang dimaksud dengan istilah ini? Yang menarik adalah studi dan proyek yang hasilnya bernilai praktis untuk bidang kegiatan tertentu, wilayah tertentu, sekolah, kelas. Misalnya, menentukan tingkat kepatuhan pekerjaan rumah karakteristik fisiologis anak sekolah relevan untuk kelas yang terpisah. Identifikasi sumber antropogenik polusi udara atmosfer relevan untuk area tertentu.

Contoh proyek

Pertimbangkan beberapa proyek spesifik di mana konsep yang dipertimbangkan diimplementasikan. Tujuan dan sasaran ditetapkan berdasarkan subjek pekerjaan yang dipilih. Misalnya, dalam karya "Kehebatan Laut Rusia" tujuan berikut dapat ditetapkan: untuk melestarikan ingatan Pakhtusov Pyotr Kuzmich, yang berkontribusi pada pengembangan wilayah Utara dan aksesi mereka ke Kekaisaran Rusia melalui informasi publik.

Tugas utama untuk proyek semacam itu dapat dirumuskan sebagai berikut:

Gagasan berikut dapat dijadikan hipotesis untuk pekerjaan itu: aktivitas Pyotr Kuzmich Pakhtusov menentukan peran penting dalam pengembangan bentangan Utara.

Untuk memilih algoritme tindakan, metode tertentu akan diperlukan: mengumpulkan informasi tentang masalah penelitian, melakukan studi sosiologis, memproses statistik dari hasil yang diperoleh.

Untuk proyek "Desain lansekap plot taman dengan tangan Anda sendiri menggunakan bahan limbah alami", tujuan utamanya adalah mengembangkan lanskap individu di plot pribadi dengan biaya minimal. Anda dapat mengatur tugas berikut untuk proyek:

  • review majalah desain lansekap;
  • pilihan bahan untuk pekerjaan;
  • analisis komponen lingkungan dan ekonomi pekerjaan;
  • pengembangan proyek desain untuk plot pribadi;
  • kesimpulan dan saran atas masalah penelitian.

Kesimpulan

Masalah yang terkait dengan pilihan tujuan yang benar dan penetapan tujuan relevan untuk semua bidang aktivitas orang modern. Hasil akhir dari semua pekerjaan secara langsung tergantung pada kebenaran formulasinya.