Toutes les façons de vérifier le solde d'une carte Sberbank. Les principaux moyens de vérifier le solde d'une carte Sberbank Solde de la carte Sberbank de la banque mobile

Pour vérifier le solde actuel des fonds disponibles carte bancaire Sberbank, vous devez faire une demande au format SMS et l'envoyer à un numéro court 900 . Il est à noter que pour effectuer cette opération, un service de notification mobile banking doit être connecté.

Dans l'article:

Par demande SMS

Vous pouvez utiliser le message SMS habituel pour clarifier le montant des fonds sur le compte de la carte. Vous devez l'envoyer à un numéro spécial pour interagir avec le service Mobile Bank - 900.

Dans le texte du message, vous devez écrire une des commandes au choix :

• BALANCE ou BALANCE en russe, quel que soit le cas ;
• ou en anglais -BALANS, BALANCE ou OSTATOK ;
• ou vous pouvez faire avec un message numérique avec le code de cette opération - 01.

Cependant, cette méthode ne fonctionnera pas :

1. En l'absence d'un service d'information SMS actif. Dans ce cas, le solde sur le solde du compte personnel devra être reconnu différemment.
2. S'il n'y a pas de paramètres pour le service SMS de l'opérateur mobile ou si le téléphone ne prend pas en charge cette fonction, la demande ne sera pas traitée. Il faut également vérifier la possibilité d'envoyer des messages vers des numéros courts (certains utilisateurs imposent une telle interdiction afin de se protéger des services d'information payants).
3. Le service ne fonctionnera pas s'il y a un solde négatif sur le numéro de l'abonné. Avant de connaître le solde par SMS, vous devez vous assurer que le montant requis est présent sur le compte téléphonique.

Répondre SMS avec des informations

En réponse à une demande de vérification du solde des fonds sur le compte de carte, le client Sberbank recevra une notification contenant les informations suivantes :

• VISA1111 disponible : (montant sur la carte) ;
• limite d'achat (montant);
• en espèces (montant).

1. Paragraphe "disponible" indique le montant des fonds disponibles pour une utilisation dans la devise du compte de la carte.
2. "Limite d'achat"- ce sont les fonds disponibles pour effectuer des transactions avec possibilité de paiements sans numéraire, par exemple, pour payer avec une carte, pour des transferts sans numéraire, pour payer des communications ou des services cellulaires, dont les informations peuvent être trouvées aux distributeurs automatiques de billets.
3. "Pour de l'argent"- il s'agit d'un indicateur de la limite mensuelle restante des fonds pour les transactions, si une telle limite a été fixée par le client de la banque.

La demande de solde par SMS de la Sberbank présente un inconvénient important et évident - vous devez payer le message pour chaque chèque.

Signification des mots : disponible, limite d'achat, limite de trésorerie

Sur les cartes de débit sans découvert établi, le solde du compte sera indiqué comme - solde. Mais, si vous souhaitez connaître le solde d'une carte de crédit Sberbank, dans le SMS de réponse, au lieu du mot solde, l'un des mots suivants sera écrit:

Disponible- montant disponible pour les dépenses Argent sur votre carte en tenant compte de la limite de crédit (découvert).

Limite d'achat- le montant des fonds disponibles pour les dépenses autres qu'en espèces, par exemple, pour payer dans les magasins avec une carte, payer via un guichet automatique, une banque mobile, dans un délai d'un mois, si une limite a été fixée pour ces transactions.

Limite de trésorerie- des fonds disponibles pour un retrait à un guichet automatique dans un délai d'un mois. Signifie que la limite appropriée a été définie.

Problèmes possibles avec la réception d'une réponse par SMS

Il peut arriver qu'une demande de numéro court 900 ne reçoive pas de réponse. Dans une telle situation, vous devez vérifier l'état de la banque mobile. Le SMS doit être envoyé au numéro 900 avec le message HELP, SPRAVKA, INFO, INFO, INFORMATION ou 06. En réponse à la demande, un SMS sera envoyé avec un menu de 5 éléments avec services. Dans celui-ci, vous devez sélectionner le numéro 1 - "Cartes connectées à la banque mobile". Ce service vous permettra de connaître le nombre de comptes bancaires qui sont attribués à un numéro de téléphone portable donné.

Le message pourrait ressembler à ceci :

• MAESxxxx (Ont.);
• VISAxxxx (ON);
• VISAxxxx (OF);
• EMCMxxxx (NÉOPLATE).
• MAESxxxx, VISAxxxx, VISAxxxx, EMCMxxxx - types de cartes avec leurs numéros (4 derniers chiffres au lieu de xxxx);
• ON - signifie que le service banque mobile lié;
• OF – le service n'est pas connecté ;

NEOPLATA - ce service est bloqué. Cela signifie qu'il n'y a pas assez d'argent sur le compte pour amortir les frais d'abonnement à la banque mobile.

Vous devez également vérifier le téléphone lui-même, à quel point la mémoire de l'appareil mobile est pleine. Si nécessaire, vous devez libérer de l'espace dans la mémoire du téléphone. Après ces étapes, de nouveaux SMS ne vous feront pas attendre, et vous saurez combien d'argent il y a sur votre compte.

Parfois, il y a des problèmes avec les performances du centre SMS. Pour vérifier cela, vous devez appeler votre opérateur mobile.

Il peut arriver que des informations sur un compte qui ne vous appartient pas proviennent du numéro court 900. Ne vous précipitez pas pour supprimer ces messages. Vous devez d'abord examiner le message sortant pour voir s'il y a une erreur. Si tout est correct, il est recommandé de contacter le support client. Pour cela, précisez les informations qui sont venues dans le message : type de carte, 4 derniers chiffres du numéro de carte, solde spécifié ou transactions.

Si la carte SIM avec connexion à la banque mobile est perdue, ce service doit être immédiatement désactivé via le terminal bancaire ou en contactant personnellement la succursale la plus proche de la Sberbank de Russie. Ignorer une telle action peut conduire au fait que les fraudeurs peuvent utiliser cette carte SIM et, par conséquent, les fonds sur le compte.

Par requête USSD

Ce sont des commandes spéciales exécutées en composant des combinaisons sur un téléphone portable. En particulier, ils incluent un moyen de vérifier le solde d'une carte Sberbank via un téléphone en utilisant une telle demande. Pour ce faire, l'abonné a besoin :

Cependant, avant de connaître le montant d'argent sur le plastique en utilisant cette méthode, il est important de prendre en compte certains détails :

• Pour faire une demande USSD, vous aurez également besoin d'une banque mobile active ;
• Un solde négatif sur la carte SIM est acceptable dans ce cas (la commande est traitée gratuitement) ;
• Si l'utilisation des requêtes est désactivée chez l'opérateur communications mobiles, vous ne pourrez pas utiliser le service.

Connecter le service Mobile Bank

La condition principale pour l'utilisation d'un certain nombre de commandes courtes pour le contrôle à distance des cartes de débit et de crédit est l'activation du service Mobile Banking. Ce service peut être activé par le propriétaire du plastique à la fois au moment de la conclusion du contrat et de la réception de la carte, et plus tard, pendant toute la durée de validité de la carte.

Le coût de la prestation du service

Il existe deux options pour fournir le service Mobile Banking :

• Tarif "Economique" n'a pas de frais d'abonnement et est fourni gratuitement, mais n'implique pas de fournir des informations sur le solde des fonds sur le solde après chaque opération. Pour obtenir des informations sur la disponibilité de l'argent sur la carte, vous devez envoyer une demande correspondante au numéro 900. Son coût est de 3 roubles.
• Tarif "Complet" ne prend pas de commission pour chaque demande, mais est fourni moyennant un abonnement mensuel de 30 roubles. pour les cartes sociales, Momentum, Maestro, PRO100-Standard et 60 roubles. pour les titulaires de MasterCard et Visa standard.

Les opérateurs mobiles ne facturent pas les SMS concernant la demande de solde.

En plus de la commodité, le service assure la sécurité du compte : lors de l'utilisation du tarif "Full", le titulaire de la carte est toujours au courant de ce qui se passe avec les fonds. Cela vous permet de contrôler les coûts et, en cas de perte ou de perte, de savoir si la carte est tombée entre les mains d'intrus, de prendre des mesures en temps opportun.

Consulter le solde de la carte sans connecter la Mobile Bank

Aujourd'hui, il existe cinq façons de connaître le solde d'une carte Sberbank si la banque mobile n'est pas connectée. Certaines options sont les plus pratiques, mais nécessitent la connexion d'options supplémentaires et, par conséquent, un paiement supplémentaire, tandis que d'autres, au contraire, sont fournies par la banque absolument gratuitement, mais sont moins pratiques pour le client. Dans tous les cas, l'utilisateur choisit lui-même le moyen le plus pratique de vérifier le solde de la carte.

Utilisation des bornes libre-service

• Vous devez trouver le guichet automatique le plus proche, insérer une carte en plastique,
• entrez le code PIN et sélectionnez le bouton "Vérifier le solde" dans le menu qui apparaît.
• De plus, le programme propose d'imprimer le solde du compte ou de l'afficher à l'écran.

Avec toute la facilité d'utilisation, cette méthode n'est pas pratique car vous devez chercher un guichet automatique, ce qui n'est pas toujours pratique. La banque ne prélève aucune commission pour ce service.

Via Sberbank en ligne

• S'il s'agit de la première visite aux services bancaires par Internet, le client doit s'inscrire. Pour autoriser un utilisateur, vous devez avoir sur vous une carte plastique et un téléphone portable dont le numéro sera ensuite lié au compte de la carte :
• Sur le site officiel de Sberbank, vous devez ouvrir l'onglet Sberbank Online et cliquer sur "Inscription".
• Lors de la saisie du numéro de carte et du téléphone portable, une notification par SMS avec un mot de passe temporaire est envoyée.
• Après la première connexion au compte personnel, le mot de passe est remplacé par un mot de passe permanent.
• Les services bancaires par Internet permettent non seulement de demander un solde de compte, mais également de voir l'évolution du solde de trésorerie pendant une certaine période sous la forme d'un relevé graphique ou d'une impression par e-mail.

Les avantages de cette méthode incluent l'efficacité des actions, la possibilité d'obtenir toutes les informations d'intérêt sur les dépôts et les comptes sans quitter la maison. Le service Sberbank Online est absolument gratuit et disponible 24 heures sur 24, hors week-ends et jours fériés.

Via l'assistance bancaire

En appelant la hotline 8 800 555 55 50, en communiquant le numéro de carte et les informations de contrôle, le client peut faire une demande de solde sur le compte carte. Avec cette méthode, vous n'avez pas besoin de vous rendre au bureau d'un établissement de crédit, il suffit de mémoriser les données personnelles qui ont été indiquées lors de l'ouverture d'un compte.

Via un appel sans communication avec l'opérateur

Ou vous pouvez appeler le 88002003747 et l'utiliser pour vérifier votre solde. Aussi, par ce numéro, les clients peuvent résoudre de nombreux problèmes (blocage d'urgence de la carte, confirmation des transactions, consultations sur les services fournis).

Comment connaître le solde des fonds de cette manière:

• composez le numéro de la hotline ;
• après le fonctionnement du répondeur, vous devez appuyer sur la touche dièse du clavier ;
• composez le numéro de la carte plastique ;
• appuyez à nouveau sur la grille ;
• entrez les premières lettres du mot de code en chiffres ;
• si toutes les données ont été saisies correctement, vous serez redirigé vers le menu principal, où vous pourrez connaître le montant du solde.

Dans une agence bancaire

L'option la plus fiable, mais pas toujours pratique. Un employé expérimenté vous fournira l'information qui vous intéresse en quelques minutes. N'oubliez pas que toutes les opérations bancaires dans les divisions d'une institution financière ne sont effectuées qu'avec un passeport. Un petit inconvénient de cette méthode est que la succursale n'est pas toujours accessible à pied et que vous devez passer du temps à faire la queue

Le seul numéro par lequel vous pouvez vérifier le solde d'une carte Sberbank est le 900. Certains clients reçoivent des SMS d'autres numéros courts leur demandant d'envoyer un code, un nom d'utilisateur et d'autres informations personnelles. Vous ne devez pas répondre à de telles demandes. La Sberbank de Russie n'utilise que le numéro court 900, ou le numéro complet 8 800 555 555 0

Des informations sur la façon de connaître le solde d'une carte Sberbank aideront à contrôler les dépenses de fonds et les reçus. Il existe plusieurs façons de clarifier les informations sur le solde du compte de carte. Les titulaires de carte choisissent la méthode qui leur convient le mieux.

Les clients de la Sberbank se voient proposer un choix de diverses applications, des appareils qui fournissent des informations divers degrés complétude.

Il n'est pas nécessaire d'être à proximité d'un guichet automatique ou d'un dispositif libre-service pour recevoir des données sur les transactions entrantes et sortantes sur votre carte. Pour ceux qui sont loin des terminaux et des succursales, il existe des options pratiques pour connaître le solde d'une carte Sberbank.

Avoir un téléphone vous aidera à demander un solde en appelant l'opérateur du centre d'appels, qui fournit un service d'information 24 heures sur 24. Pour vérifier à distance le montant du solde, vous n'avez pas besoin de vous rendre dans les caisses d'épargne. L'appel est effectué depuis n'importe quel coin du pays à tout moment, sans pause ni week-end.

La hotline de la Sberbank de Russie est disponible par le numéro court pour les téléphones portables 900 ou par le numéro fédéral gratuit 8-800-555-55-50.

Tous les numéros sont absolument gratuits pour les clients des banques.

Puisqu'il existe un menu automatique lors de l'appel d'une institution financière, une fois que l'utilisateur a réussi, le menu vous demandera de déterminer le but de l'appel et le problème. Pour réduire le temps d'attente, il est recommandé d'obtenir à l'avance un code client individuel, par lequel le système identifiera automatiquement l'appelant et redirigera l'appel vers un gestionnaire spécifique.

Un code à 4 chiffres est obtenu dans une agence bancaire ou via un guichet automatique. Ayant reçu un numéro individuel, le titulaire de la carte bancaire pourra l'utiliser en permanence pour une communication rapide avec le directeur de la banque.

Tous les propriétaires de plastique n'ont pas leur propre numéro individuel. Dans de tels cas, il est nécessaire de suivre les instructions du menu automatique. Pour clarifier les questions, vous devez en plus composer les combinaisons suivantes sur votre téléphone :

• pour les cartes bancaires - "1";
• si vous avez besoin de clarifier le solde de l'argent sur la carte Sberbank - "1".

Pour recevoir automatiquement les informations, saisissez les 4 derniers caractères du numéro de carte. Après avoir donné les informations nécessaires sur le plastique demandé, le répondeur indiquera le montant exact du solde disponible pour les dépenses, et s'il y a une dette, il vous informera de la nécessité d'effectuer un paiement spécifique.

L'utilisation de cette méthode est très simple, même s'il n'est pas possible d'utiliser un smartphone ou s'il n'y a pas de connaissances particulières pour travailler avec la technologie. Pour les utilisateurs plus avancés d'appareils mobiles modernes, il existe un moyen encore plus pratique d'obtenir des informations complètes.

Si le client possède un smartphone, il est possible de se connecter au service d'application mobile moderne. Vous pouvez consulter le solde via l'application mobile en la téléchargeant d'abord et en vous y connectant. Travailler avec une application mobile reprend les principes d'action de la banque en ligne.

Le schéma d'obtention d'informations sur le solde des fonds est le suivant:

1. Identification de l'utilisateur principal.
2. Lors de la connexion via l'application mobile du smartphone, vous devrez saisir un mot de passe.
3. Sur le premier onglet du menu de l'application qui s'ouvre, les données de solde apparaîtront.

Si le client possède plusieurs cartes, il sera possible de vérifier les informations de chacune d'entre elles via la page du menu principal. La carte vérifiée à partir du téléphone doit être liée à l'avance.

Le nombre d'utilisateurs d'appareils mobiles modernes ne cesse de croître et la plupart des propriétaires de smartphones ont apprécié le service pratique gratuit, car en plus des informations sur le plastique vérifié, il est devenu possible de payer des factures à distance, de contrôler et de gérer des économies, sans se rendre dans une agence. , ATM et sans avoir accès à un ordinateur.

Comme travailler avec une application mobile, demander un solde à la Sberbank via Internet nécessite une connexion Internet. Pour accéder à Sberbank Online, vous devez d'abord vous inscrire et accéder au système.

Vous pouvez activer le service après avoir visité l'agence en contactant n'importe quel opérateur gratuit et en présentant un document d'identification personnel et la carte elle-même.

Si vous avez un accès connecté à Espace personnel et la présence d'une banque mobile fonctionnelle, les informations sont reçues en 1 à 2 minutes.

L'algorithme des actions est le suivant :

1. Autorisation dans le système par un identifiant permanent et un mot de passe.
2. Après l'arrivée d'un message sur le téléphone mobile lié, un mot de passe à usage unique est saisi dans le champ qui s'ouvre.
3. Ensuite, un accès complet à la ressource de paiement en ligne de la banque s'ouvre, y compris des informations sur le solde de la carte. S'il existe plusieurs cartes de crédit et de débit, vous pouvez trouver les données de chacune d'entre elles à partir du menu principal, ainsi que dans l'onglet spécial "Cartes".

Travailler avec l'application en ligne est entièrement gratuit, simple et ne nécessite qu'une autorisation dans le système et un accès stable à Internet. Si vous rencontrez des difficultés avec les opérations dans l'application, vous pouvez utiliser les instructions visuelles avec des captures d'écran pour chaque étape.

Envoi de SMS au numéro court de la Sberbank

Il n'est pas nécessaire d'avoir un smartphone pour se tenir au courant des soldes des cartes Visa, Mastercard ou Mir. L'envoi d'une commande pour vérifier le solde est disponible pour tout appareil mobile, à condition qu'une banque mobile soit connectée.

S'il n'est pas possible de se rendre au guichet de la banque, vous pouvez effectuer la procédure en appelant la hotline.

Pour ceux qui ont connecté une banque mobile, afin de vérifier le compte sur la carte, il suffit d'envoyer un court message texte du numéro lié au numéro de téléphone court 900. Il existe plusieurs options pour saisir du texte, cependant dernières valeurs dans à coup sûr les 4 derniers caractères de la carte Sberbank doivent être indiqués:

• "BALANCE 1234", où 1234 sont les derniers chiffres du numéro plastique ;
• "RESIDUS 1234" ;
• ou en lettres latines : OSTATOK 1234, BALANS 1234 ou BALANCE 1234.

Après avoir envoyé une courte commande, un message sera reçu en réponse avec des informations sur le montant stocké sur le compte.

Attention, cette option est payante. L'obtention de données sur le montant par le numéro de compte dans la Sberbank coûte 3 roubles pour chaque opération.

Les informations sur le solde de la carte, reçues via un guichet automatique ou un terminal, reflètent des données fiables et à jour sans qu'il soit nécessaire de se connecter à Internet ou d'utiliser des appareils et des applications supplémentaires.

Le réseau d'appareils en libre-service et de guichets automatiques de la Caisse d'épargne étant assez large, vous pouvez facilement trouver le terminal souhaité dans n'importe quel quartier de la ville, y compris les petites villes. Les guichets automatiques sont situés dans toutes les grandes chaînes de magasins, centres, immeubles de bureaux et de vente au détail, etc. Vous pouvez trouver des informations sur l'emplacement d'un guichet automatique sur le site Web officiel d'une institution financière.

Action éprouvée :

1. Insérez le plastique dans le lecteur de carte.
2. Authentifiez-vous avec un mot de passe.
3. Le menu qui s'ouvre vous invite à vous rendre dans la section souhaitée à l'aide du lien de demande de solde. Vous pouvez trouver ce bouton dans la fenêtre du terminal ou du guichet automatique en haut à gauche.
4. Selon le désir du détenteur en plastique, ils choisissent l'option de reçu - en affichant le montant à l'écran, ou pour recevoir des informations sur un reçu imprimé.

Cette méthode est pratique pour ceux qui utilisent souvent les guichets automatiques ou qui se trouvent à proximité de ceux-ci. La procédure est effectuée gratuitement uniquement via les appareils Sberbank. Si vous effectuez une procédure similaire via l'appareil d'une autre institution financière, vous serez facturé selon les tarifs établis.

La méthode de demande d'informations sur la carte via un guichet automatique est souvent effectuée avant le retrait ou immédiatement après le dépôt de fonds. Veuillez noter que les informations sur le solde de la carte de crédit peuvent s'afficher avec un léger retard si le réapprovisionnement a été effectué immédiatement avant l'opération.

Aucune différence n'a été établie dans les méthodes de vérification du solde d'une carte avec une limite de crédit de la Sberbank, cependant, il existe certaines nuances de notification.

Les options de contrôle suivantes sont disponibles pour le titulaire de la carte de crédit :

1. Envoi de SMS à un numéro court de Sberbank.
2. Par une courte commande si vous avez une banque mobile connectée.
3. En appelant la hotline de la banque.
4. À l'aide d'un ordinateur, via l'application "Online".
5. Sur l'application mobile.
6. Terminaux et guichets automatiques.

À l'aide d'une application pratique, vous pouvez non seulement connaître le solde, mais également vérifier les dettes en souffrance ou des informations sur le respect des obligations en cours. Auparavant, l'emprunteur organise une connexion à une banque mobile et à une banque Internet dans une succursale d'une institution financière.

La séquence d'actions lors de la réception d'un solde sur un compte de carte Sberbank avec une limite de crédit nécessite les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur le site officiel dédié aux services bancaires par Internet.
2. Connectez-vous au système en entrant un mot de passe permanent et connectez-vous.
3. Entrez le code de sécurité à usage unique reçu sur le mobile lié.
4. Le menu principal affichera les informations de la carte de crédit. Pour des informations plus détaillées sur la date et le montant du paiement, vous pouvez vous rendre dans l'onglet "Cartes".

Il est nécessaire de prendre en compte certaines particularités du traitement des informations sur les transactions. Après avoir effectué un paiement mensuel, le montant n'est pas immédiatement affiché sur le solde du compte de carte de crédit. En règle générale, le traitement des informations et l'inscription s'effectuent en quelques heures. Si vous avez besoin de connaître le solde après avoir effectué un paiement régulier, il est recommandé de le faire après un certain temps.

Pour ceux qui ont activé le service de notification par SMS pour toutes les transactions de revenus et de dépenses, le besoin de recevoir des informations sur le solde est minime. L'utilisateur du téléphone pourra vérifier le solde, la réception ou la dépense des fonds à tout moment en spécifiant le solde du dernier message SMS.

Sberbank, comme toute autre institution financière, offre à ses clients la possibilité de contrôler le solde d'une carte plastique. À l'heure actuelle, il existe plusieurs façons de vérifier un compte: par téléphone, en utilisant un guichet automatique, etc. Pour des informations complètes sur la façon de connaître le solde d'une carte Sberbank, lisez ci-dessous.

Moyens disponibles pour vérifier le solde d'une carte Sberbank?

Comme mentionné précédemment, Sberbank propose plusieurs façons de vérifier le compte personnel de la carte. À l'heure actuelle, il existe 4 façons de vérifier le solde : "Mobile Bank" ; "Services bancaires en ligne"; distributeurs automatiques de billets ; . Pour utiliser les deux premières options, vous devrez d'abord activer les services mentionnés. Avant, vous devez considérer que le service a deux forfaits tarifaires - qui diffèrent en présence d'un abonnement. Pour cela, vous devez vous connecter au système.

Ces services ont de nombreuses fonctionnalités et offrent aux clients la possibilité d'effectuer, de payer les services de diverses organisations, de créer des paiements automatiques, etc.

Solde de la carte dans le compte personnel en ligne Sberbank

Pour vous inscrire, il est recommandé d'appeler le centre de contact Sberbank ou de contacter une agence bancaire. Ceci est nécessaire pour obtenir un identifiant, un identifiant et un mot de passe. Vous pouvez également vous inscrire au service si le service Mobile Bank est activé sur la carte Sberbank. Pour ce faire, accédez à et entrez le numéro d'une carte Sberbank valide. Après cela, un mot de passe SMS sera envoyé au téléphone, qui doit être saisi dans une fenêtre séparée, ainsi qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe pour une connexion permanente au système. Une fois l'inscription terminée, le client aura accès à .

Lorsque vous visitez à nouveau, il suffit d'entrer votre identifiant et votre mot de passe dans les colonnes appropriées, ainsi que ceux reçus de la Sberbank.

Ayant accès au Compte Personnel, l'utilisateur pourra contrôler à distance le solde d'une carte bancaire.
En sélectionnant l'option "Toutes les transactions", vous pouvez suivre les dépenses de fonds sur la carte, les montants transférés et les dates de réception. De cette façon, les interférences extérieures peuvent être détectées. Le menu principal de Sberbank Online affiche toutes les cartes et tous les comptes existants. Les informations principales seront placées à droite du nom de la carte.

Pour une carte de débit :

• solde de trésorerie ;
• validité.

Pour une carte de crédit :

• le montant de la dette ;
• la taille du taux d'intérêt;
• pour un compte de dépôt - épargne totale.

Comment connaître le solde de la carte via Sberbank Online (instruction)

Il n'y a pas de frais d'abonnement pour l'utilisation du service à distance Sberbank Online. Par conséquent, il est recommandé de l'activer en premier.

Grâce au Compte Personnel, vous pouvez :

• contrôler l'état d'équilibre;
• effectuer des transferts d'argent;
• personnaliser les modèles ;
• connecter des programmes supplémentaires et des options de service ;
• effectuer d'autres opérations.

Instructions pour travailler avec le service Sberbank Online

Nous vous proposons de télécharger le manuel ici : (téléchargements : 842)
Consulter le dossier en ligne :

Comment connaître le solde d'une carte Sberbank via SMS 900 (au 15/04/2019)

Si le service Mobile Bank est activé sur la carte, vous pouvez connaître l'état du solde en l'envoyant. La demande doit être faite de la manière suivante : SOLDE XXXX

Où XXXX- ce sont les quatre derniers chiffres du numéro de carte sur lequel vous devez connaître le solde du compte.

Au lieu du mot " SOLDE» dans SMS, vous pouvez utiliser les commandes suivantes : solde, soldes, reste, laissé pour compte, 01 .

Le service Mobile Bank est aussi facile à connecter que Sberbank Online. Le prix mensuel de ce service varie de 30 à 60 roubles par mois, selon le tarif choisi et la carte bancaire. Si le client est titulaire d'une carte au format « premium level » : ou , aucun frais d'abonnement n'est facturé pour l'utilisation du service « Mobile Bank ». Si vous ne souhaitez pas payer de frais mensuels, vous pouvez choisir. Mais pour connaître le solde d'une carte Sberbank par SMS, vous devrez payer 3 roubles pour chaque demande. Les demandes envoyées via le package "Full" sont gratuites.

Vous pouvez modifier le plan tarifaire de "Mobile Bank" de plusieurs manières :

• appelez le centre de contact ou contactez l'agence bancaire. L'opérateur doit donner les données personnelles et le numéro de carte;
• via un guichet automatique Sberbank ;
• via les services bancaires mobiles.

Pour modifier le tarif via Mobile Bank, vous devez envoyer un SMS au numéro 900 avec le mot COMPLET XXXX ou ÉCONOMIE XXXX, selon le tarif qui vous intéresse. XXXX- les 4 derniers chiffres du numéro de carte bancaire.

Commandes USSD pour Mobile Bank

Vous pouvez suivre le solde de la carte non seulement via des notifications par SMS. "Mobile Bank" permet d'utiliser. Par exemple, pour connaître le solde de la carte, il faut composer *900*01# . S'il y a plusieurs cartes, la commande doit être spécifiée en ajoutant les 4 derniers chiffres de la carte Sberbank : *900*01*ХХХХ#. La réponse à la demande apparaîtra à l'écran après l'envoi de la commande. L'inconvénient d'une requête USSD est que vous ne pouvez pas enregistrer les informations reçues dans la mémoire du smartphone.

Instructions de gestion de la banque mobile

Vous pouvez télécharger le manuel ici :
(téléchargements : 1044)
Consulter le dossier en ligne :

Obtenez des informations sur le solde en passant un appel

Si aucune des options indépendantes de vérification du solde ne convient, vous pouvez appeler l'opérateur. Pour ce faire, des numéros de Contact Center sont disponibles pour les opérateurs mobiles, internationaux et fixes. fonctionne gratuitement.

Pour obtenir des informations sur le solde, vous devez appeler l'opérateur au numéro 900 soit sur 8 800 555 55 00 , puis composez le "0" et annoncez les données personnelles et le numéro de carte à l'employé du centre. Vous pouvez également utiliser le système de service automatisé.

Pour cela, vous avez besoin de :

1. Pour écouter les fonctionnalités d'une carte bancaire, cliquez sur " 2 ».
2. L'opérateur automatique vous demandera d'entrer le numéro de carte Sberbank. Tous les nombres (sans exception) sont entrés sans espaces. Puis appuyez " # ».
3. Ensuite, entrez le mot de contrôle (il est déterminé lors de l'ouverture d'un compte et indiqué dans l'accord) et cliquez sur " # ».
4. Le menu de la carte s'ouvrira, où vous devrez cliquer sur " 1 ».
5. Le robot signalera le solde actuel sur la carte.

Voir le solde de la carte via un guichet automatique

Pendant l'existence de Sberbank, un grand nombre de guichets automatiques et de terminaux ont été installés, il ne sera donc pas difficile de connaître le solde de la carte. De plus, cela peut être fait dans les appareils d'autres banques.

Le processus de vérification du solde d'une carte Sberbank via un guichet automatique:

• une carte est insérée dans une fente spéciale du guichet automatique ;
• un code PIN est composé ;
• dans le menu principal qui s'ouvre, sélectionnez "Demander un solde" ;
• le reste sera affiché à l'écran ;
• vous serez invité à retirer de l'argent, à imprimer un reçu indiquant le montant total et à revenir au menu précédent.

Affichage du solde d'une carte Sberbank - instruction vidéo

Vous pouvez voir une instruction vidéo visuelle expliquant comment connaître le solde d'une carte Sberbank :

Plus récemment, pour effectuer le prochain paiement ou connaître le solde de la carte, il fallait se rendre à la succursale la plus proche de la Sberbank. Aujourd'hui, la gamme de services est en constante expansion et mise à jour.

Les institutions financières essaient de rendre le service aussi pratique et rentable que possible. La plupart des banques, y compris la Sberbank, offrent à leurs clients la possibilité de clarifier le solde d'une carte en plastique en envoyant un SMS depuis leur téléphone. Ce service vous permet de déterminer le solde du compte avant de faire des achats. Comment vérifier le compte sur la carte via le téléphone, regardons de plus près.

Comment vérifier le solde d'une carte Sberbank via 900

Une institution financière offre à ses clients une variété de façons de clarifier le solde d'une carte en plastique. Vous pouvez utiliser les services d'une banque virtuelle. Ils doivent d'abord être activés. Lors de l'activation des services bancaires mobiles, vous devez étudier les tarifs.

Il y a aujourd'hui :

• Plein;
• Économique.

Ils diffèrent les uns des autres par la taille des frais mensuels et les fonctionnalités disponibles.

Selon le type de carte plastique et le type de tarif, les frais d'abonnement mensuels pour l'utilisation du service varient de 35 à 70 roubles.

Pour les titulaires de cartes bancaires gold (gold) et supérieures, le service est fourni gratuitement.

Pour activer la banque virtuelle, vous devrez accéder au service.

En utilisant ces services, vous pouvez facilement et rapidement non seulement vérifier l'état de votre compte, mais également payer un téléphone portable sur le compte souhaité. Les informations sur l'état du compte sont disponibles à tout moment, elles sont mises à jour et synchronisées en fonction des évolutions du compte. Il peut être vérifié à l'aide de n'importe quel appareil : ordinateur, tablette, smartphone.

Comment vérifier le solde d'une carte Sberbank sans banque mobile

Si le titulaire d'une carte bancaire n'a pas installé l'une des applications ci-dessus, vous pouvez utiliser le service de demande par SMS depuis un téléphone portable vers le numéro 900.

Comment vérifier le solde d'une carte Sberbank via 900:

Pour voir l'état du compte, vous devez envoyer une demande avec le texte : Solde XXXX numéroter 900 . Au lieu de XXXX, les 4 derniers chiffres du numéro de carte sont indiqués.

Ce sont quatre chiffres indiqués au recto de la carte plastique à droite.

Au lieu du mot Solde, vous pouvez écrire : solde, ostatok, solde 01. L'envoi d'un message est payant. Le coût d'une demande est de 3 roubles.

En réponse à une requête, un message de réponse provient du numéro 900.

• Type de système de paiement par carte ;
• Les derniers chiffres du numéro de carte ;
• État d'un compte ;
• Combien peut être retiré de la carte.

Pour utiliser ce service avec succès, il est nécessaire que le numéro à partir duquel la demande SMS est envoyée soit entré dans la base de données de la banque en tant que numéro de téléphone portable du titulaire de la carte.

L'avantage de cette méthode de vérification est l'accessibilité totale. Vous pouvez vérifier le solde par SMS n'importe où, même là où il n'y a pas d'Internet et une mauvaise communication.

Comment vérifier le solde d'une carte Sberbank à partir d'un autre numéro de téléphone

Vous pouvez également consulter le solde de la carte par SMS 900 à partir d'un numéro de téléphone qui n'appartient pas au titulaire de la carte bancaire.

Pour ce faire, il doit être lié via le compte personnel de l'utilisateur sur le site officiel de la Sberbank.

Ce service est disponible pour tous les opérateurs mobiles.

Il est nécessaire d'ouvrir le compte utilisateur et dans la section renseignements personnels entrez un numéro de téléphone mobile avec un code.

Autres moyens de connaître le solde d'une carte Sberbank

Outre les applications mobiles et virtuelles, ainsi qu'une demande par SMS au 900 depuis un téléphone portable, il existe d'autres moyens de clarifier le solde d'une carte bancaire.

1. Via une borne libre-service.

Vous pouvez utiliser les services du site officiel de la Sberbank ou un terminal dans n'importe quelle succursale d'une institution financière.

Pour afficher le solde du compte, vous devez effectuer l'algorithme d'actions suivant :

1. Avec une visite personnelle dans une succursale de la Sberbank.

• dans une agence d'une institution financière, prenez un ticket au terminal de régulation de la file d'attente électronique en sélectionnant la rubrique "aide" ;
• un employé de banque doit présenter un passeport et une carte en plastique ;
• le client recevra une impression sur papier avec des informations sur l'état du compte, ainsi que la liste des dernières transactions financières.

1. Utilisation d'un appel téléphonique au service de la banque.

Pour communiquer avec un employé de la Sberbank, composez le 8 (8 00) 55 55 550. Après vous être connecté avec l'opérateur, vous devez fournir les données du passeport, le numéro de carte et le mot de passe. Après cela, vous pouvez poser une question sur l'état de la balance. Le spécialiste vérifiera les informations fournies et signalera le montant qui se trouve sur le compte.

1. Au moyen d'Internet.

Internet est l'un des moyens les plus populaires et les plus accessibles. Avec lui, vous pouvez facilement et rapidement connaître l'état de votre compte sans quitter votre domicile, à condition d'avoir un accès Internet, ainsi qu'un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable.

Vous devez vous rendre sur le site officiel de la Sberbank et vous y inscrire. Pour ce faire, vous devrez spécifier un numéro de téléphone portable et les détails d'une carte bancaire en plastique valide. Ensuite, l'utilisateur recevra un chiffrement pour le site. Par la suite, ils seront amenés à entrer sur le site, à votre compte personnel et à consulter le solde.

Les informations sur le site sont disponibles à tout moment.

Sberbank améliore constamment la liste des services qu'elle fournit. Pour que les clients d'une institution financière se sentent à l'aise et pratiques, la banque propose de nombreuses façons de clarifier le statut du compte. Chaque client qui a une carte plastique valide de l'institution peut utiliser l'un des options. Il convient de noter que peu importe la voie que vous choisissez

Les clients ont la possibilité de vérifier le solde d'une carte Sberbank de cinq manières. Certains d'entre eux sont très pratiques, mais nécessitent la connexion de services supplémentaires, tandis que d'autres sont entièrement gratuits, mais ne sont pas particulièrement pratiques.

Vérification d'un compte de carte via une banque mobile

Une banque mobile est un ensemble de certains services fournis par une institution financière via des appareils de communication mobiles. À l'aide de commandes courtes, vous pouvez demander gratuitement ou pour une somme modique presque toutes les informations sur la carte (selon les conditions de la banque). Les réponses aux commandes se présentent sous la forme de messages SMS et le service lui-même est disponible pour les abonnés Megafon, Beeline et Tele2.

Tout client disposant d'un téléphone portable connecté au service Mobile Bank et d'un numéro lié à la carte, dont le compte suit les informations, peut connaître le solde d'une carte Sberbank.

Pour ce faire, vous devez envoyer une demande SMS avec le texte BALANCE 1234 à un numéro spécial 900. En même temps, 1234 sont les quatre derniers chiffres du numéro de carte.

En plus du mot "BALANCE", le client peut envoyer des commandes BALANS, BALANCE, REMAIN, OSTATOK ou 01.

Les clients peuvent non seulement afficher le solde d'une carte Sberbank, mais également recevoir un relevé indiquant le montant des fonds disponibles en envoyant l'une des commandes STATEMENT, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY, 02 ou HISTORY avec les quatre derniers chiffres de la carte. numéro au numéro 900.

Avantages de l'utilisation des services bancaires mobiles

• la possibilité de recevoir des informations sur les actions avec un compte de carte ;
• la possibilité de vérifier les données sur les transactions récentes et la limite des fonds disponibles ;
• la possibilité d'effectuer des paiements et des virements en temps réel ;
• la possibilité de rembourser les obligations de crédit à partir du compte ou de bloquer la carte.

Connaissant les informations sur la façon de demander un solde de carte Sberbank par SMS, les utilisateurs de services bancaires peuvent grandement se simplifier la vie. En envoyant une seule commande à un numéro spécial, le client reçoit toutes les informations nécessaires sans quitter son domicile et sans lever les yeux sur les questions importantes.

Pour profiter de cette opportunité, vous devez activer le service Mobile Banking, dont le coût est déterminé en fonction de la version bancaire, ainsi que les tarifs des opérateurs mobiles pour l'envoi de SMS.

Vérification d'un compte de carte par l'assistance téléphonique

Vous pouvez vérifier le solde de la carte Sberbank à l'aide du numéro de carte et après avoir fourni les informations de contrôle à l'opérateur, vous pouvez appeler le service d'assistance clientèle de la banque.

Un appel à la hotline Sberbank est absolument gratuit depuis n'importe quel téléphone et coin de la Fédération de Russie.

L'existence d'un service d'assistance est très pratique pour les clients, car ils peuvent résoudre leurs problèmes ou trouver des réponses à des questions concernant les services bancaires à toute heure du jour ou de la nuit.

Parfois, il est problématique de connaître le solde d'une carte dans la Sberbank par numéro de carte en raison de fréquentes surcharges de lignes. Par conséquent, lorsque vous appelez la ligne d'assistance, vous pouvez utiliser le répondeur. Étant donné que le processus de recherche des informations nécessaires dans un répondeur n'est pas pratique pour beaucoup, pour faciliter la tâche, vous pouvez utiliser la structure de section du répondeur Sberbank.

Les chiffres indiquent les combinaisons de touches du téléphone sur lesquelles appuyer après que le répondeur a répondu et que le téléphone est passé en mode tonalité. Ainsi, vous ne pouvez pas écouter de longs textes, mais composez immédiatement la combinaison de chiffres nécessaire.

La vérification du solde d'une carte Sberbank peut être nécessaire au moment le plus inopportun. Si le client n'a pas la possibilité de se rendre à l'agence, que les guichets automatiques sont éloignés et qu'il n'y a pas d'accès à Internet, la seule option la plus pratique pour résoudre le problème consiste à appeler la hotline de la banque. Dans le même temps, l'appel n'est pas facturé par les opérateurs et est absolument gratuit pour tout citoyen.

Vérification du compte bancaire

La vérification du solde d'une carte Sberbank dans une agence est l'option la plus gênante et la plus longue pour trouver les informations nécessaires. Il est nécessaire de s'adresser à un employé de banque avec un passeport et personnellement au titulaire du compte, sinon les informations ne seront pas fournies.

Le client peut recevoir un document bancaire officiel, qui indiquera le numéro de compte, le numéro de carte et la date d'expiration, ainsi qu'un extrait pour la période requise.

Vérification d'un compte de carte à un guichet automatique

Une demande de solde de carte Sberbank peut être soumise via un guichet automatique. Pour ce faire, vous devez insérer la carte dans un guichet automatique, entrer votre code PIN et sélectionner l'option "Demander un solde". Après avoir terminé les étapes ci-dessus, le guichet automatique demandera à l'utilisateur d'afficher le solde du compte à l'écran ou d'imprimer un chèque. Les deux façons de voir de l'argent sur une carte Sberbank sont absolument gratuites, de sorte que le client n'a qu'à choisir l'option la plus appropriée.

Il convient de rappeler que certaines banques facturent des frais pour l'utilisation de la carte via les guichets automatiques et les terminaux en libre-service d'autres personnes. S'il y a un petit solde de fonds sur le compte, il est préférable de vérifier le solde de la carte et de retirer de l'argent à un guichet automatique Sberbank.

Avant de consulter le solde d'une carte Sberbank dans un guichet automatique, il est préférable que chaque client se familiarise avec des informations plus pratiques et des moyens simples obtenir des informations financières et gérer le compte. En connectant des services pratiques de Sberbank, vous pouvez gagner beaucoup de temps et ne pas faire la queue à un guichet automatique ou à un employé de succursale.

Vérification de compte dans Sberbank Online

Avec l'aide du service Sberbank-Online, le solde de la carte peut être trouvé de n'importe où dans le monde et à tout moment.

Pour pouvoir utiliser le service en ligne Sberbank, le client doit :

• aller avec une carte plastique liée à un compte à n'importe quel terminal ou guichet automatique de la Sberbank;
• insérez la carte dans un guichet automatique ou un terminal libre-service et entrez un code PIN individuel ;
• dans le menu principal, sélectionnez la section "Service Internet" et cliquez sur le bouton "Émettre un mot de passe permanent pour accéder à Sberbank Online" ;
• prenez deux chèques, dont l'un contient le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte, et l'autre contient 20 mots de passe à usage unique.

Il est également possible de se connecter au service dans une agence bancaire, si vous êtes muni d'un passeport et d'une carte bancaire.

Connaissant le mot de passe et la connexion personnels, le client peut vérifier le solde de la carte dans Sberbank Online à tout moment.

En utilisant le service, le client peut non seulement vérifier le solde de la carte dans Sberbank Online, mais également afficher l'historique des transactions, effectuer des paiements ou des virements.

Pour afficher l'état d'un compte via Sberbank en ligne, vous devez effectuer les étapes suivantes :

• rendez-vous sur le site Web de la Sberbank en ligne et entrez votre identifiant et votre mot de passe personnels à partir du chèque;
• un SMS avec un mot de passe à usage unique sera envoyé au numéro de téléphone portable lié à la carte, qui doit être saisi dans la fenêtre qui apparaît
• au lieu d'un mot de passe SMS sur le téléphone, vous pouvez utiliser des mots de passe à usage unique à partir de chèques provenant d'un guichet automatique;
• après avoir entré le compte personnel, sera fait, le client verra tous ses comptes avec les soldes disponibles.

En cas de difficultés lors de l'utilisation du service en ligne, le client peut se rendre dans l'onglet "Aide" qui contient les réponses à toutes les questions fréquemment posées.

La banque Internet de Sberbank compte environ 25 millions d'utilisateurs actifs (données du site officiel), mais certains clients de la banque visitent toujours les succursales, recherchent des guichets automatiques et des terminaux pour connaître le solde de leur carte.

Après avoir appris comment vérifier le solde d'une carte Sberbank différentes façons, chaque citoyen peut choisir l'option la plus pratique pour lui-même.

Parfois, afin d'obtenir des données sur le montant d'argent sur le compte de la carte, le client doit payer une petite commission, ce qui peut être une mauvaise surprise. Par conséquent, avant de vérifier le solde, vous devez clarifier la facturation du service.