Exemples de dilemmes professionnels. Dilemmes moraux dans les activités d'un enseignant et algorithme pour leur solution

Est-ce un système de valeurs ? Dilemmes moraux, exemples. "Victimes". "Avortement". "Ceinture". Normes injonctives et descriptives de comportement. Orientations multifactorielles.

Bonjour chers lecteurs de mon blog !

Bloc 1. Système de valeurs. Définition.

Parlons aujourd'hui du système de valeurs humaines ! Et pour commencer, comme toujours, la définition !

Système de valeurs - il s'agit d'un ensemble de composants variables qui déterminent la nature et la direction de l'activité humaine à travers l'attitude de l'individu vis-à-vis des objets et des phénomènes du monde extérieur/intérieur.

Le système de valeurs se manifeste à travers la réponse à la question :

Qu'est-ce qui est précieux et important pour vous dans la vie ?

Les réponses que vous et moi recevrons sont le produit de la rationalisation du sujet, alors que son comportement est régulé en grande partie par le cerveau, axé sur le PLAISIR - LA DOULEUR dans le cadre de "ICI ET MAINTENANT". Et donc:

Les manifestations d'un véritable système de valeurs ne peuvent être évaluées qu'à travers les activités humaines tout au long du cycle de vie.

Ce que c'est?

cycle de la vie est un ensemble de chaînes de cause à effet d'actions/résultats, limité dans le temps, situé dans un système entier (une partie de la vie ou toute la vie), qui a une qualité émergente, qui est déterminée par le but.

La déclaration par le sujet de ses valeurs dans un ordre hiérarchique peut être fausse pour diverses raisons, dont l'auto-illusion. La vérité des valeurs du porteur se manifeste dans les situations de la vie lorsqu'une personne fait son choix. Il existe un ensemble de dilemmes, résolvant qu'une personne découvre parfois de manière inattendue une contradiction entre l'acte et ses réflexions antérieures sur l'acte.

Bloc 2. Système de valeurs. Dilemme moral "Chemins de fer".



Bloc 4. Système de valeurs. Dilemme moral "Punir avec une ceinture."



Considérons une autre histoire.

Alexander se promène dans le parc de loisirs de la ville avec sa famille. Les enfants vont le long et mangent de la glace heureux! Soudain, toute la famille voit comment, littéralement à cinq mètres d'eux, un homme brun d'environ 35 ans en jean gris et tee-shirt bleu se met à injurier bruyamment son fils d'environ 8 ans ! Mais ça ne s'arrête pas là ! L'agressif enlève sa ceinture et frappe son fils à plusieurs reprises. Le bébé est en train de pleurer.

Comment réagiront Alexandre et sa femme ? Une telle action entraînera très probablement une désapprobation et une censure de leur part ! L'un des adultes fera une remarque à l'homme effréné ou même l'empêchera de continuer à punir son enfant, ou peut-être appellera-t-il la police ! Pour de nombreux passants, un tel événement aura l'air dégoûtant ! Le comportement d'un homme adulte punissant son fils avec une ceinture en public entraînera une condamnation ! Cependant, en ce moment, le même Alexandre peut complètement oublier comment il a lui-même puni son fils avec une ceinture il y a quelque temps à la maison, alors qu'il était impoli avec lui. De plus, Alexander, parmi ses collègues masculins, dans une de ses conversations en dehors du travail, a parlé plus tôt en faveur du fait que les fils ont parfois besoin d'être punis avec une ceinture pour leur propre bien, afin que l'enfant puisse apprendre les principes de la bonne comportement.

Comment évaluer le système de valeurs d'Alexandre dans ce cas ? Alexandre lui-même n'est peut-être pas dans le parc, dans un endroit bondé, pour battre son fils avec une ceinture, mais il le fera à la maison. À partir de positions rationnelles, dans les deux cas, l'enfant de l'homme agressif de la rue et le fils d'Alexandre recevront des coups avec une ceinture et la soi-disant «leçon» de comportement correct.

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Bloc 5. Système de valeurs. Normes sociales de comportement.



Pourquoi la violence à la maison, et ce ne sont pas seulement les coups de ceinture ou de main sur le corps des enfants, mais aussi l'humiliation morale, généralisée, alors qu'en public peu de gens osent le faire ?

Il existe des normes sociales de comportement qui ont un impact significatif sur le choix de valeur de l'individu :

5.1. Injonctif.

Règles interdisant certains comportements. Prescrire des règles de conduite. Présenté dans la législation du pays, les instructions, l'étiquette commerciale, etc. S'ils sont violés, le sujet se rend compte qu'il est menacé de punition directe ou indirecte. Ces normes sont présentées sous forme de scripts, de scénarios.

5.2. Descriptif.

Normes descriptives qui sont mises à jour indépendamment de leur degré d'acceptabilité. Ces normes sont basées sur l'idée, la conviction, la croyance du sujet sur la façon dont les gens se comportent habituellement dans une situation similaire.

Donc, tuer une autre personne est interdit. Il s'agit d'une norme injonctive. Cependant, le meurtre d'une personne qui empiète sur la vie d'autrui est déjà compris comme une norme descriptive. Ainsi, le même résultat peut suggérer soit le déni du comportement orienté vers un but, soit le renforcement positif du comportement. La différence réside dans l'appréciation du moment présent à un certain moment par un sujet précis.

Bloc 6. Système de valeurs. Phénomène multifactoriel.



1. Les orientations de valeur sont basées non seulement sur les avantages personnels du contenu égoïste, mais aussi sur les avantages personnels du contenu altruiste. Tous sont des dérivés de normes sociales injonctives et descriptives.

2. Les orientations de valeurs ne sont pas stables tout au long de la vie. Sous réserve de modifications. Associé au contexte social dans lequel l'individu réside aux étapes de sa vie. L'idéologie de la société, y compris l'État, détermine les valeurs culturelles et sociales adoptées dans une période de temps spécifique. Ces valeurs, à leur tour, affectent de manière significative la nature des orientations de valeur d'un sujet particulier.

3. L'éducation d'un enfant dans la famille détermine la formation de ses valeurs fondamentales, qui sont plus stables et moins enclines à subir des transformations dans la vie.

4. Le système de valeurs se manifeste à travers des croyances, des croyances.

5. Les valeurs peuvent être transmises à travers des générations de personnes de leur espèce.

6. Le système de valeurs est toujours émotionnellement coloré.

7. Dans certains cas, les valeurs sont si importantes pour une personne qu'elles déterminent le choix de sa propre mort au lieu du rejet de la valeur elle-même. On peut dire que les valeurs clés elles-mêmes sont les concepts sémantiques qui déterminent le sens de la vie, sa qualité, le degré de satisfaction.

8. Les valeurs du sujet sont le fondement sur lequel le propre vie. Plus les blocs fondamentaux de base sont précieux, égaux en poids, plus une personne est stable dans la vie. Ainsi, si un négociateur a un bloc dans le système de valeurs sur lequel toute sa vie est construite, alors si une menace à l'intégrité de ce bloc fondamental survient, la personne devient largement vulnérable. Si dans les négociations le sujet s'appuie sur un seul fondement, tel que " Je devrais toujours pouvoir négocier ” et le résultat qui renforce cette conviction de valeur est la signature de l'accord exclusivement aujourd'hui, alors sa vulnérabilité est considérablement accrue. Le côté opposé, menaçant de "faire tomber ce support sous les pieds" du sujet, peut le "pendre" au sens figuré. Le sujet éprouve de la peur et lui permet de changer ses positions sur un certain nombre de questions problématiques en faveur du côté opposé.

Et c'est tout pour aujourd'hui ! Merci pour votre attention!

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Un dilemme est une variante de la nécessité de prendre une décision difficile, qui consiste à réaliser le choix entre des options physiques mutuellement exclusives ou des options morales également difficiles. La possibilité d'une troisième variante optimale est exclue, qui est déterminée par la signification de ce concept. Le sens du concept de dilemme est révélé en se référant à la source grecque, il est traduit par «deux hypothèses» et est considéré comme une inférence consistant en une condition avancée et un résultat qui en découle, respectivement, a deux conséquences. Un message sémantique dont la composition dépasse deux parties est appelé un polylemme.

Le dilemme est un exemple de la façon dont, dans des situations d'interaction sociale publique, les motivations et motivations égoïstes personnelles d'une personne peuvent contredire les idées et les normes de la société, plaçant une personne dans des conditions de choix pré-difficiles. Aussi, ce choix difficile se pose dans les aigus, où le regard de l'individu sur les aspects moraux joue un rôle primordial, et le choix de l'une des solutions apportées par le dilemme conduira a priori à la frustration des normes internes.

Qu'est-ce qu'un dilemme

Ce concept est utilisé dans de nombreuses sciences. Pour la logique et la philosophie, il s'agit d'une combinaison de jugements opposés dans leur charge sémantique sans choix troisième. A ce niveau, pour résoudre ce problème, certaines formules et modèles sont utilisés, grâce auxquels il existe des lois de preuve utilisées dans les sciences exactes.

Selon la méthode de construction de la structure, les options pour la nécessité de prendre une décision difficile sont divisées en constructives et destructrices.

Le dilemme constructif implique respectivement deux conditions définies et deux conséquences consécutives. La division n'est limitée que par ces conditions présentées, et le résultat est limité à un seul résultat possible de l'enquête (par exemple: "si le médicament est efficace, alors il aidera à la guérison", "si une personne observe la loi, alors il ne sera pas en prison »).

Un dilemme destructeur implique la présence de deux raisons, dont peuvent résulter deux conséquences. Dans cette technique, l'une des conséquences est niée, et par la suite, l'un des motifs.

Pour la psychologie et la sociologie, un dilemme est une situation de choix dans laquelle les deux décisions conduisent à des difficultés tout aussi graves.

Un dilemme est un exemple de la façon dont une personne apparaît entre deux alternatives équivalentes, et la nécessité de faire un choix ne peut être contournée. C'est sa principale différence avec le problème, puisque le problème peut être résolu absolument différentes façons. Les dilemmes auxquels les gens sont confrontés dans leur vie, et pas seulement dans la recherche scientifique, sont classés comme des dilemmes sociaux, ils incluent des choix moraux, éthiques et environnementaux.

La solution au dilemme moral est possible en déconstruisant le choix difficile entre deux possibilités (c'est-à-dire que la situation est reconnue comme moralement fausse), en affaiblissant les normes morales, en tenant compte de ses propres obligations (première priorité), en créant une échelle de notation ( afin qu'il soit possible de choisir le moindre mal), la création de tels codes qui viseront à améliorer les performances et à éliminer les hypothèses.

Types de dilemmes

Les principaux types de dilemmes considérés : moraux et éthiques.

En psychologie, un dilemme moral se démarque, impliquant qu'une personne se trouve dans une situation de choix obligatoire, dans laquelle le choix de l'une des options entraîne une violation des normes morales. La façon dont une personne fait un choix moral donne au chercheur une idée de sa personnalité et de sa façon de penser. Et avec la résolution théorique de masse des problèmes moraux, il est possible de donner une évaluation prédictive du comportement d'une personne moyenne dans une certaine situation d'un choix moral et éthique complexe.

Une attention particulière à l'étude de la notion de problème moral s'est portée dans ces dernières années cinquante, et découlait du fait que les concepts éthiques précédemment construits étaient incapables de résoudre certaines situations. L'élaboration de codes éthiques peut prendre en compte l'impact des actions sur la société dans son ensemble, mais est totalement inutile face à des drames personnels, qui sont souvent des dilemmes.

Des exemples classiques qui illustrent le dilemme moral sont le choix de Sophie (lorsque les nazis ont proposé à une femme de choisir entre la vie de son fils et la vie de sa fille), le gros homme dans la grotte (quand le gros homme doit être explosé pour libérer la sortie de la grotte et sauvez tous les membres du groupe). Ces sujets et ces choix individuellement significatifs sont insupportablement difficiles pour l'individu, et peuvent être vécus si douloureusement qu'ils conduisent l'individu à se retirer de la situation actuelle : dans la version douce, ils s'expriment sous la forme d'un refus de choisir, dans la plus critique - sous la forme.

Le dilemme moral diffère du dilemme éthique en ce que le dilemme moral a un caractère et une influence individuels, tandis que le dilemme éthique concerne les normes créées pour la communauté sociale et réglementant ses activités.

Le dilemme éthique est associé aux manifestations culturelles, aux fondements sociaux et aux caractéristiques politiques de la société. L'orientation religieuse et ethnique influence également la construction et le choix du chemin. Les dilemmes éthiques sont le plus souvent rencontrés par les personnes exerçant des professions d'aide (médecins, psychologues, spécialités à vocation sociale), lorsque la conservation ou la divulgation d'informations, la correction de certains actes sont remises en cause. Habituellement, ils essaient de contourner toutes les situations problématiques lors de l'élaboration de codes d'éthique, qui énoncent le nombre maximum d'options pour les situations difficiles.

Solution au dilemme

Résoudre un dilemme est toujours un processus complexe et difficile, son occurrence même vient du fait qu'aucune des options possibles n'est perçue positivement par une personne. Souvent, le choix s'accompagne d'une situation de pression temporelle, qui entraîne l'adoption hâtive de décisions erronées et entraîne des conséquences négatives.

Le sens du mot dilemme prédétermine initialement deux options insatisfaisantes ; par conséquent, il ne peut pas être résolu complètement ; lors de la résolution d'un problème, on ne peut choisir que parmi des options plus ou moins adaptées et efficaces.

Dans le cas d'un dilemme concernant l'interaction avec des objets matériels, la solution est assez simple et consiste à diriger tous les efforts dans une direction (si l'équipement tombe en panne - réparez-le vous-même, appelez le maître ou achetez-en un nouveau, est décidé en fonction sur les données disponibles et analyse de la situation).

Mais lorsqu'une personne se retrouve dans une situation de choix entre plusieurs de ses valeurs morales ou prescriptions éthiques, alors la personne éprouve une morale complexe. Deux méthodes peuvent venir ici à la rescousse : choisir une certaine ligne de conduite ou choisir un certain acte. Souvent, face à des dilemmes moraux ou éthiques, une personne se retrouve dans un état de tension mentale si grave qu'elle préfère ne pas remarquer ou reporter une décision. Ici peut être inclus différentes sortes défenses psychologiques, telles que glisser hors du sujet (discuter de divers autres sujets au lieu de l'important), intellectualisation (tenter d'ajuster la base logique à ce qui se passe, sans essayer de trouver une issue). Après avoir essayé toutes les tentatives pour éviter un choix, une personne le fait néanmoins, guidée par ses propres valeurs, minimisant les pertes, atteignant un objectif favorable de manière défavorable.

Cependant, ceux qui ne veulent pas tout décider de manière imprudente, mais s'efforcent tout de même de comprendre le dilemme, doivent suivre les étapes appropriées :

- formuler et désigner les problèmes du dilemme ;

- trouver et étudier les faits et les causes qui directement ou indirectement pourraient être à l'origine du problème ;

- trouver des options moins évidentes pour résoudre le problème d'un dilemme que les deux plus probables ;

- relever les faits en faveur de chacune des décisions ;

- soumettre chacune des options à un test d'exactitude, d'utilité, de légalité, de moralité et d'éthique ;

- désigner et vérifier la solution retenue à l'aide des valeurs publiques ;

- identifier les arguments positifs et négatifs décision;

- déterminez vous-même ce que vous devrez sacrifier en prenant cette décision, quelles conséquences cela entraînera.

Le respect de cet algorithme d'actions ne garantit pas une issue favorable à 100% des événements, mais il permet d'augmenter l'efficacité, de minimiser les pertes et d'analyser la situation afin de se protéger à l'avenir.

Cible: familiarisation des étudiants avec des situations de choix moral et le schéma de la base indicative pour l'action d'évaluation morale et éthique comme base pour l'analyse des dilemmes moraux; organisation de la discussion pour identifier les solutions et les arguments des participants à la discussion.

Âge: 11-15 ans.

Disciplines académiques : disciplines humanitaires (littérature, histoire, sciences humaines, etc.).

Formulaire d'exécution de tâche : travail en groupe des élèves.

Matériaux: le texte du dilemme moral, une liste de questions qui fixent le schéma de la base indicative pour l'action d'évaluation morale et éthique, pour les étudiants et les enseignants.

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Tâche "Dilemmes moraux"

Cible: familiarisation des étudiants avec des situations de choix moral et le schéma de la base indicative pour l'action d'évaluation morale et éthique comme base pour l'analyse des dilemmes moraux; organisation de la discussion pour identifier les solutions et les arguments des participants à la discussion.

Âge : 11-15 ans.

Disciplines académiques :disciplines humanitaires (littérature, histoire, sciences humaines, etc.).

Formulaire d'exécution de tâche :travail en groupe des élèves.

Matériaux: le texte du dilemme moral, une liste de questions qui fixent le schéma de la base indicative pour l'action d'évaluation morale et éthique, pour les étudiants et les enseignants.

Description de la tâche:la classe est divisée en groupes de trois personnes, dans lesquels il est proposé de discuter du comportement du héros et d'argumenter son appréciation. Puis, après s'être réunis en deux groupes, les gars échangent des opinions et discutent de tous les arguments "pour" et "contre". Ensuite, deux groupes sont combinés jusqu'à ce que la classe soit divisée en deux grands groupes. Dans cette dernière étape (à l'aide du tableau blanc), les arguments sont présentés et résumés - quels arguments sont les plus convaincants et pourquoi.

Option : tenir une discussion. Les élèves en groupe sont invités au préalable à prendre position de soutien ou de condamnation du héros de la situation et à discuter de leurs arguments.

Pour structurer la position des étudiants, un schéma est proposé pour la base indicative de l'action d'évaluation morale et éthique pour l'analyse de la situation (A. I. Podolsky, O. A. Karabanova, 2000). Le diagramme contient des questions dont les réponses aideront à analyser la situation proposée:

1. Que se passe-t-il dans cette situation ?

2. Qui sont les participants à la situation ?

3. Quels sont les intérêts et les objectifs des participants à la situation ? Les objectifs et les intérêts des participants à la situation coïncident-ils ou se contredisent-ils ?

4. Les actions des participants violent-elles la ou les normes morales ? Si oui, quelle est la norme ? (Nommez la norme.)

5. Qui peut être lésé par la violation de la norme ? (Si différentes normes sont violées, alors qui souffrira si une norme est violée, qui souffrira de la violation d'une autre ?)

6. Qui est l'agresseur ? (Si plusieurs normes sont violées, alors qui est le contrevenant à chacune d'entre elles ?)

7. Que peuvent faire les participants dans cette situation ? (Énumérez quelques comportements.)

8. Quelles conséquences peut avoir tel ou tel acte (option comportementale) pour les participants ?

9. Quels sentiments (culpabilité, honte, fierté, compassion, ressentiment, etc.) les personnages éprouvent-ils ?

10. Comment chacun de ses participants doit-il agir dans cette situation ? Que feriez-vous à leur place ?

Instruction: La leçon est consacrée à des situations de choix moral. De telles situations sont appelées dilemmes moraux. Leur particularité réside dans le fait que les élèves doivent faire un choix dans une situation où il n'y a pas une seule bonne décision, mais il y a différentes décisions qui prennent en compte différents intérêts. L'enseignant lit le texte et demande aux élèves de répondre aux questions.

L'enseignant, dans le cas où les réponses des élèves sont présentées par écrit, doit faire attention à l'argumentation de l'acte (c'est-à-dire répondre à la question "pourquoi?"). La réponse doit indiquer le principe qui sous-tend la décision. L'enseignant doit inciter les élèves à exprimer différents points de vue sur la situation avec l'argumentation obligatoire de leur position, et également attirer l'attention des élèves sur l'ambiguïté d'une solution particulière au problème.

Critère d'évaluation:

  • correspondance des réponses aux niveaux de développement de la conscience morale;
  • la capacité d'écouter les arguments des autres participants à la discussion et d'en tenir compte dans sa prise de position ;
  • analyse des arguments des élèves en fonction du niveau de développement de la conscience morale.

14 situations sont présentées - des dilemmes moraux, qui sont consacrés à différents contextes d'interaction : 7 - situations d'interaction "adolescent - pair" et 6 - situations d'interaction "adolescent - adulte", une situation de plus est un exemple...

Exemples de tâches

Pair"

1. Kolya et Petya travaillaient dans le jardin en été - ils cueillaient des fraises. Kolya voulait utiliser l'argent qu'il gagnait pour acheter une montre de sport, dont il s'occupait lui-même depuis longtemps. Kolya est issu d'une famille à faible revenu, ses parents ne peuvent donc pas lui acheter une telle montre. Petya veut utiliser l'argent qu'il gagne pour améliorer son ordinateur.

Kolya est nettement inférieur à Petya en force et en dextérité, et il se repose plus souvent, donc Petya a ramassé beaucoup plus de fraises. Le soir, le contremaître est venu payer les gars pour le travail effectué. J'ai compté les caisses de fraises que les deux garçons avaient ramassées. Il a compté le montant qu'ils ont gagné et a demandé, se tournant vers Petya: "Eh bien, les gars, devraient-ils payer de manière égale, ou quelqu'un a-t-il collecté plus, est-il censé en avoir plus?"

Petya voit que s'il dit qu'il a collecté plus, alors Kolya n'aura pas assez d'argent pour une montre. Petya sait que Kolya a rêvé de cette montre et sera très contrariée s'il ne peut pas l'acheter.

Que pensez-vous que Petya devrait répondre et pourquoi ? Quelle devrait être la répartition équitable de l'argent gagné et pourquoi ?

  1. Un élève a accidentellement frappé un camarade de classe qui était un paria dans la classe. De toute évidence, ce fut la goutte d'eau dans la patience du paria. Il s'est mis en colère et a sévèrement battu le contrevenant involontaire. Comment évaluer l'acte d'un paria et pourquoi ?
  2. Yura a cassé le magnétoscope. Lorsque les parents ont découvert cela, seul le jeune frère de Yura était à la maison. Les parents pensaient qu'il l'avait fait et l'ont puni. Yura, étant rentré chez lui et réalisant ce qui s'était passé, resta silencieux. Le frère aîné a-t-il fait ce qu'il fallait et pourquoi ? Qu'aurait-il dû faire ?
  3. Deux camarades de classe ont reçu des notes différentes pour le travail de contrôle ("3" et "4"), bien que leurs copies soient complètement identiques, alors qu'elles ne se sont pas copiées l'une de l'autre. Il y a un très grand risque que leur professeur strict abaisse le quatre plutôt que d'augmenter le trois. Cependant, la petite amie qui a reçu un trois, à l'insu de l'autre, s'approche du professeur avec les deux cahiers. La fille fait-elle ce qu'il faut envers son amie et pourquoi ?
  4. Volodia rêvait d'un vrai ballon de football, mais ses parents ont refusé de l'acheter. Une fois, il a vu un tel ballon de son camarade de classe, qui n'était pas intéressé par le football. Il avait une famille riche et son père voulait que son fils commence à jouer au football. Une fois, après avoir nettoyé la salle de classe, Volodia a vu une balle oubliée par un camarade de classe, et comme il n'y avait personne autour, il n'a pas pu résister et l'a prise pour lui. Volodia a-t-il bien agi et pourquoi ?
  5. Un ami proche de Nikolai lui demande de lui prêter de l'argent. Nikolay sait que son ami consomme de la drogue et est susceptible de dépenser de l'argent pour cela. Lorsqu'on lui demande pourquoi il a besoin d'argent, l'ami ne répond pas. Nicolas lui donne de l'argent. Nicolas a-t-il bien agi et pourquoi ? Qu'aurait-il dû faire ?
  6. Le professeur est tombé malade, les élèves ont décidé qu'ils seraient libérés avec dernière leçon(car c'est arrivé plus d'une fois). Ils étaient sur le point de partir, ils étaient déjà dans le vestiaire quand quelqu'un a annoncé qu'il y aurait un remplaçant et qu'il était impossible de partir. La majeure partie de la classe est partie, mais deux élèves sont restés car ils devaient corriger leur note dans cette matière. Les élèves qui ont sauté une leçon ont reçu deux points. Si tout le monde partait, on penserait que la classe n'était pas au courant du remplacement, et il n'y aurait pas de punition. Les gars qui sont restés dans la classe ont-ils fait ce qu'il fallait, et pourquoi ?

Dilemmes avec le contexte d'interaction "adolescent- adulte"

8. L'enseignant a dû quitter la classe de toute urgence à la leçon à l'heure travail de contrôle, et elle a demandé à Katya de s'occuper des élèves afin que personne ne triche. Certains gars ont triché, bien sûr. Lorsque l'enseignante est revenue dans la salle de classe, elle a demandé à Katya si quelqu'un avait triché (on sait qu'ils mettront un diable pour cela). Le professeur fait confiance à Katya. Que doit faire Katya (que répondre) et pourquoi ?

9. Le professeur de physique expliquait un sujet très difficile. À la leçon suivante, avant d'appeler quelqu'un au tableau, il a invité quelqu'un qui comprend au moins d'une manière ou d'une autre ce sujet à sortir. Personne n'est sorti. Puis le professeur a commencé à s'appeler. Il a dû miser treize deux avant qu'une fille ne soit appelée au tableau, qui a tout dit. Elle a obtenu un cinq. Après les cours, ses camarades de classe l'ont attaquée et ont commencé à la gronder pour ne pas s'être immédiatement portée volontaire pour répondre au tableau noir et avoir laissé tomber la classe. Qu'aurait dû faire la fille dans cette situation et pourquoi ?

  1. L'enseignant a promis à l'élève de corriger les trois au cours du prochain trimestre s'il suivait des cours supplémentaires et travaillait sur les sujets pour lesquels il avait précédemment obtenu de mauvaises notes. L'élève suivait régulièrement des cours supplémentaires, car il voulait vraiment obtenir une bonne note. Mais à la fin du trimestre, l'enseignant a déclaré qu'il ne pouvait pas corriger la note, car l'élève n'avait pas assez bien étudié et ne méritait tout simplement pas un quatre, et l'enseignant n'avait pas le droit de donner des notes injustifiées. L'enseignant a-t-il bien agi et pourquoi ?
  2. Le professeur de la classe a demandé à la fille qui était une excellente élève d'étudier avec un camarade de classe en retard. Une excellente étudiante suit des cours préparatoires à l'institut et elle n'a pas le temps. Elle veut refuser, d'autant plus que le camarade de classe avec qui elle doit étudier ne lui est pas très agréable. Comment un excellent étudiant doit-il agir et pourquoi ?

12. À l'épicerie, le vendeur a fait une erreur et a donné trop de monnaie à Petya. Remarquant cela, Petya n'en a pas parlé au vendeur, mais a décidé d'acheter un cadeau pour sa mère avec cet argent. Petya a-t-il bien agi et pourquoi ?

13. Dima a reçu un deux en algèbre et décide s'il faut arracher une page de son journal. Après tout, si ses parents le découvrent, ils ne le laisseront pas aller au concert, et il veut vraiment y aller, car c'est son groupe préféré et il attend ce concert depuis si longtemps. Que doit faire Dima et pourquoi ?

14. Un joueur de hockey bien connu, élevé par une école de hockey russe, ayant amélioré ses compétences professionnelles dans des clubs russes, a signé un contrat lucratif et est parti jouer dans la LNH. Il est rapidement devenu l'un des joueurs les mieux payés de la ligue. Il a fondé son propre fonds aux États-Unis pour venir en aide aux enfants américains malades, d'autant plus que le travail caritatif aux États-Unis permet de réduire considérablement les impôts, ce qui n'est pas le cas en Russie. Comment pouvez-vous évaluer le comportement de cet athlète ?


Les paradigmes moraux et les orientations de valeurs - la vie, la dignité humaine, l'humanité, la bonté, la justice sociale - sont les fondements sur lesquels se construit le travail social. Dans la pratique, les travailleurs sociaux doivent faire face à une variété de problèmes et de dilemmes éthiques en raison de leurs obligations envers les clients, les collègues, leur propre profession et la société en général. La plupart des difficultés pour un travailleur social sont dues à la nécessité de choisir entre deux ou plusieurs devoirs et obligations contradictoires.

Lois, réglementations et bien-être des clients. La législation ne peut prévoir toute la diversité de la vie sociale, si bien que parfois le bien-être du client entre en conflit avec elle. Dans certains cas, les travailleurs sociaux affirment que les lois, les règlements ne doivent pas être respectés, sinon le client sera blessé.

Valeurs personnelles et professionnelles. Au cœur de ce groupe de dilemmes éthiques se trouve le conflit entre les valeurs personnelles et professionnelles du travailleur social. Il peut être en désaccord avec le client pour des raisons politiques, religieuses, morales ou autres, mais il est tenu de remplir son devoir professionnel. Les avis des travailleurs sociaux sur les valeurs à privilégier ne coïncident pas toujours. L'assistante sociale doit peser les obligations envers le client, la profession, les tiers.

Paternalisme et autodétermination. Les actions paternalistes comprennent l'interférence avec les désirs des clients ou leur liberté pour leur propre bénéfice afin de limiter les actions autodestructrices du client. Le paternalisme considère qu'il est possible d'obliger le client à accepter des services contre son gré ou de force, à retenir des informations ou à fournir des informations erronées. Cette affaire soulève la polémique sur les limites du paternalisme. D'une part, les clients ont droit à certaines formes de comportements autodestructeurs et à risque, d'autre part, le travailleur social est responsable de protéger les clients pour eux-mêmes en cas d'échec. Le débat à ce sujet est souvent lié au concept d'autodétermination et aux clients capables de reconnaître leur situation et de prendre la meilleure décision.

Le besoin de dire la vérité. L'un des principes du code de déontologie de la NASR est le droit des clients de recevoir des informations fiables sur les cas liés à leur état et à leur bien-être. D'une part, ce droit légal n'est pas remis en cause. D'autre part, dans certains cas, il semble éthiquement justifié et même nécessaire de cacher la vérité aux clients ou de fournir des informations erronées. Par exemple, lorsqu'il s'agit de clients ou d'enfants malades, pour lesquels des informations véridiques peuvent être considérées comme préjudiciables dans certaines circonstances.

Confidentialité et caractère privé des communications. Le travailleur social, conformément au Code de déontologie, doit garder confidentielles les informations reçues du client. Bien que cela soit presque toujours vrai, dans certains cas, le travailleur social est obligé d'envisager de divulguer des informations lorsque, par exemple, il existe un risque que le client puisse nuire à un tiers. Par conséquent, il devient nécessaire d'informer le client des limites de la confidentialité dans une situation particulière, des objectifs de l'obtention de l'information et de son utilisation. En revanche, un travailleur social peut refuser de divulguer des informations qui lui sont fournies par un client, par exemple à la demande d'un tribunal. Dans ce cas, un dilemme se pose quant à la confidentialité des informations des clients et aux obligations envers l'organisation patronale.

Ces problèmes et d'autres problèmes éthiques du travail social nécessitent le développement de moyens pour les surmonter. Les codes de déontologie dans lesquels les travailleurs sociaux cherchent des réponses sont écrits en termes généraux et avec des un degré élevé abstractions et contiennent des principes qui sont contradictoires et présentent eux-mêmes un dilemme éthique.

Enseignement professionnel supérieur

"Université d'État de l'Altaï"

Faculté de sociologie

Département de travail social

Sujet : Dilemme éthique dans la pratique du travail social.

Réalisé :

Shitova L.A.

Étudiant de 2ème année d.o.gr.1012

Conseiller scientifique:

Chukanova T.V.

Ph.D., professeur agrégé du département

travail social

__________________________

(Signature)

Noter___________________

Barnaoul 2013

Présentation………………………………………………………………………..3

Chapitre 1. La place et le rôle du dilemme éthique dans les activités d'un travailleur social…………………………………………………………………………………… ……………… ...............................quatre

1.1. Le concept de dilemme moral et éthique en travail social…………4

1.2. Principaux types de dilemmes éthiques en travail social ……………..9

Chapitre 2

2.1. Principes du travail social comme mécanisme de résolution des dilemmes éthiques……………………………………………………………………………………………………… …………………………..14

2.2. Manières de surmonter les problèmes psychologiques par un spécialiste du travail social dans la résolution de dilemmes éthiques………………………22

Conclusion…………………………………………………………………….27

Liste de la littérature utilisée………………………………………….28

Introduction

travail social comme type particulier activité professionnelle, a un ensemble spécifique et unique d'idéaux et de valeurs qui se sont développés au cours du processus de formation des principes et des normes de comportement des spécialistes. Activité spécialisée, le travail social recèle des situations singulières, des contradictions qu'il s'agit de résoudre dans le processus même de l'activité et qui font souvent l'objet de cette activité. Cette circonstance rend nécessaire l'adhésion à des principes et normes moraux spéciaux et plus stricts dans les activités.

Les spécialistes en travail social sont appelés à aider des personnes en situation de vie difficile, mais lorsqu'un spécialiste est confronté à un dilemme éthique dans le cadre de son travail, la qualité de ses services peut diminuer ou même nuire au client, ce qui ne devrait pas être autorisé, il est donc important d'étudier ces catégories éthiques du travail social comme un dilemme.

L'efficacité du travail social dépend en grande partie du travailleur social, de ses connaissances, de son expérience, de ses qualités personnelles. Cependant, la responsabilité professionnelle d'un spécialiste n'est pas déterminée par lui-même, mais par les valeurs et les principes éthiques adoptés par les organisations professionnelles - les associations de travailleurs sociaux. Les valeurs et les principes éthiques du travail social se reflètent dans le code déontologique de la profession, qui sert non seulement de guide pour les activités pratiques, mais dans une situation difficile de choix ou de contradiction morale et éthique.

Chapitre 1. Le concept et le rôle du dilemme éthique dans les activités d'un travailleur social.

Au cours de son activité, un spécialiste du travail social est amené à rencontrer et à travailler avec différentes personnes, leurs problèmes et leurs situations individuelles. Chaque personne vivant en société adhère généralement à certaines normes qui lui sont inculquées par la société et les institutions sociales dans le processus de socialisation. Cependant, chaque individu a des idées différentes sur la moralité et l'éthique, leurs limites et leurs manifestations. Compte tenu de cela, les travailleurs sociaux, dans le processus de communication professionnelle avec diverses catégories de personnes, peuvent rencontrer des problèmes de nature professionnelle. Ces problèmes comprennent les problèmes moraux et éthiques du travail social.

Lorsque nous disons "il y a un dilemme dans la vie", nous entendons une situation où une personne est confrontée à un choix nécessaire entre deux possibilités identiques.

Dilemme - 1). La combinaison de jugements, d'inférences à deux

positions opposées, excluant la possibilité d'un troisième. 2). Une situation dans laquelle le choix de l'une des deux solutions opposées est tout aussi difficile.

En d'autres termes, un dilemme est une situation dans laquelle le choix de l'une de deux possibilités opposées, parfois équivalentes, est tout aussi difficile.

La National Psychological Encyclopedia définit le dilemme éthique comme suit :

Dilemme éthique - le problème du choix d'une personne entre deux, également les voies possibles comportement social. La préférence de l'un d'entre eux conduit à une violation par une personne de toute norme morale ou éthique. .

Un dilemme éthique est une situation de choix moral, lorsque la mise en œuvre d'une valeur morale en détruit une autre, non moins importante. Ces problèmes sont rencontrés par des spécialistes sociaux tels que les médecins, les journalistes, les enseignants et, bien sûr, les travailleurs sociaux.

Les dilemmes éthiques qui se posent en travail social sont différents de ceux qui existent en dehors de l'activité professionnelle. La nature du dilemme éthique peut dépendre des conditions sociales, culturelles et politiques du pays dans lequel le travail social est effectué.

Dans son livre The Forbidden Raft, P. Kurtz identifie les caractéristiques suivantes qui constituent un dilemme éthique :

Premièrement, un dilemme moral est un problème ou une question qui doit être résolu. Elle peut être lourde de conflits entre valeurs, normes, règles ou principes. Dans une situation de dilemme éthique, nous pouvons rencontrer une difficulté ou un obstacle, notre comportement peut être remis en question par d'autres qui ne sont pas d'accord avec notre mode d'action ou notre compréhension du vrai et du faux. Deuxièmement, le dilemme éthique implique la personne qui réfléchit elle-même, qui ressent le besoin de faire un choix ou une série d'actes de choix. Mais cela implique que nous pouvons choisir, que nous avons une certaine liberté pour faire ceci ou cela. La troisième caractéristique du dilemme éthique est la possibilité d'envisager des modes d'action alternatifs. Si nous n'avons pas de choix sans ambiguïté et que nous sommes confrontés à une seule possibilité, alors le concept de choix n'a pas de sens. De telles situations désespérées se produisent dans la vie réelle, par exemple, lorsqu'une personne est en prison et est privée de toute liberté de mouvement, ou lorsqu'une personne décède et que sa mort ne peut être évitée. Un dilemme éthique doit avoir deux ou plusieurs solutions possibles. Ces alternatives peuvent survenir en raison de circonstances sociales ou naturelles ou être le résultat de l'ingéniosité créative du chercheur éthique, c'est-à-dire sujet d'un dilemme moral. Quatrièmement, avec une approche compétente et mature d'un dilemme éthique, nous sommes toujours en mesure d'identifier et d'évaluer de manière réfléchie des plans d'action alternatifs. Cela indique la présence d'un type spécifique de processus cognitif de questionnement éthique, de réflexion, de recherche. La cinquième composante du dilemme éthique est que nos choix affectent la réalité et ont donc certaines conséquences. Sixièmement, dans la mesure où l'action découle d'un choix que la personne a fait consciemment (accompagné ou non d'une réflexion), et aussi selon les conséquences qui découlent à son tour de cette action, l'individu peut porter la responsabilité de vos actes. Cela signifie que nous pouvons le féliciter si nous approuvons ses actions, ou le blâmer si nous ne l'approuvons pas. C'est là qu'intervient la responsabilité.

Dans la pratique, les travailleurs sociaux doivent faire face à une variété de problèmes et de dilemmes éthiques en raison de leurs obligations envers les clients, les collègues, leur propre profession, la société dans son ensemble. Ces problèmes sont souvent flous, incertains et suscitent l'incertitude, le désir de les ignorer et de les éluder. Il est facile d'adhérer verbalement et abstraitement aux valeurs majestueuses énoncées dans les monographies et les manuels, et ainsi de montrer sa responsabilité. Mais il est non seulement difficile, mais parfois dangereux, de demander des conseils dans le travail quotidien tels que, par exemple, des valeurs abstraites telles que l'autodétermination ou la souveraineté de la personnalité du client, si elles provoquent un faux sentiment de complaisance dans le social. travailleur, alors que le client n'est pas en mesure de les mettre en œuvre adéquatement.

La plupart des difficultés pour le travailleur social proviennent du fait qu'il doit choisir entre deux ou plusieurs obligations contradictoires. Par exemple, de nombreux codes nationaux de déontologie et statuts du travail social exigent que les travailleurs sociaux ne s'engagent pas dans des activités qui violent ou diminuent les droits civils ou légaux des clients. En même temps, ils doivent respecter leurs obligations envers l'organisme employeur. Il est bien réel que ces deux principes s'opposent, si la politique de l'institution à laquelle les droits sont transférés conduit à une violation des droits civils des clients, par exemple, en raison d'intérêts financiers ou d'intérêts personnels dans le cas de la "distribution" de l'aide humanitaire.

Les problèmes et les dilemmes éthiques ne sont pas toujours communs à différents pays en raison des différences de culture et de gouvernement. Chaque association nationale de travailleurs sociaux devrait encourager les discussions afin de clarifier les questions et problèmes les plus importants spécifiques au pays. Néanmoins, il est possible de distinguer un groupe de dilemmes éthiques qui surgissent tôt ou tard dans le travail social pratique dans n'importe quelle société et à surmonter auxquels, en raison de la responsabilité préventive, il faut être prêt.

Ainsi, nous pouvons conclure que le dilemme moral est un problème ou une question qui doit être résolu. Elle peut être lourde de conflits entre les valeurs, les normes, les règles ou les principes auxquels chaque travailleur social est confronté. Les problèmes et les dilemmes éthiques ne sont pas toujours communs à tous les pays en raison des différences de culture et d'administration publique.