Ejemplos de dilemas profesionales. Dilemas morales en la actividad de un docente y un algoritmo para resolverlos.

¿Es un sistema de valores? Dilemas morales, ejemplos. "Víctimas". "Aborto". "Cinturón". Normas preceptivas y descriptivas de conducta. Orientación multifactorial.

¡Hola queridos lectores de mi blog!

Bloque 1. Sistema de valores. Definición.

¡Hablemos hoy del sistema de valores humanos! Y primero, como siempre, ¡una definición!

sistema de valores – se trata de un conjunto de componentes variables que determinan la naturaleza y dirección de la actividad de una persona a través de la actitud del individuo hacia los objetos y fenómenos del mundo externo/interno.

El sistema de valores se manifiesta a través de la respuesta a la pregunta:

— ¿Qué es valioso e importante para ti en la vida?

Las respuestas que recibiremos tú y yo son producto de la racionalización del sujeto, mientras que su comportamiento está regulado en gran medida por el cerebro, enfocado al PLACER - DOLOR en el contexto del “AQUÍ Y AHORA”. Y por lo tanto:

Las manifestaciones de un sistema de valores genuino pueden evaluarse exclusivamente a través de la actividad humana a lo largo de todo el ciclo de vida.

¿Lo que es?

Ciclo vital - se trata de un conjunto de cadenas de causa y efecto de acciones/resultados, limitadas en el tiempo, ubicadas dentro de un sistema completo (parte de la vida o toda la vida), que tiene una cualidad emergente, que está determinada por el objetivo.

La declaración que hace un sujeto de sus valores en un orden jerárquico puede ser falsa por diversos motivos, incluido el autoengaño. La verdad de los valores del portador se manifiesta en situaciones de la vida cuando una persona hace su elección. Hay una serie de dilemas, al resolver los cuales una persona a veces descubre inesperadamente una contradicción entre una acción y sus pensamientos previos sobre la acción.

Bloque 2. Sistema de valores. Dilema moral "Ferrocarriles".



Bloque 4. Sistema de valores. Dilema moral "Castigo con cinturón".



Veamos otra historia.

Alexander camina por el parque recreativo de la ciudad con su familia. ¡Los niños caminan cerca y comen helado felices! De repente, toda la familia ve cómo, literalmente a cinco metros de ellos, un hombre de cabello oscuro, de unos 35 años, con jeans grises y una camiseta azul, comienza a insultar en voz alta a su hijo, de unos 8 años. ¡Pero el asunto no termina ahí! El hombre agresivo se quita el cinturón y golpea varias veces a su hijo. El bebe esta llorando.

¿Cómo reaccionarán Alejandro y su esposa? ¡Tal acción probablemente provocará desaprobación y censura por parte de ellos! Uno de los adultos reprenderá al hombre desenfrenado o incluso le impedirá seguir castigando a su hijo, ¡y tal vez llamen a la policía! ¡Para muchos transeúntes, tal evento parecerá repugnante! ¡El comportamiento de un hombre adulto castigando a su hijo con un cinturón en público provocará condena! Sin embargo, en este momento, el mismo Alejandro puede olvidar por completo cómo él mismo castigó a su hijo con un cinturón hace algún tiempo en casa, cuando fue grosero con él. Además, Alexander, entre sus colegas masculinos, en una de sus conversaciones fuera del trabajo, se pronunció anteriormente a favor del hecho de que a veces es necesario castigar a los hijos con un cinturón por su propio bien, para que el niño pueda aprender los principios de comportamiento correcto.

¿Cómo evaluar el sistema de valores de Alejandro en este caso? Puede que el propio Alexander no esté en un parque o en un lugar público para golpear a su hijo con un cinturón, pero lo hará en casa. Desde un punto de vista racional, en ambos casos, tanto el hijo de un hombre agresivo de la calle como el hijo de Alejandro recibirán golpes con un cinturón y una llamada “lección” de comportamiento correcto.

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Bloque 5. Sistema de valores. Normas sociales de comportamiento.



¿Por qué la violencia en el hogar, y esto no sólo es golpear a los niños con un cinturón o con la mano en el torso, sino también la humillación moral, está muy extendida, mientras que pocas personas se atreven a hacerlo en público?

Existen normas sociales de comportamiento que tienen un impacto significativo en la elección de valores de un individuo:

5.1. Mandato judicial.

Normas que prohíben determinadas formas de conducta. Prescribir reglas de comportamiento. Presentado en la legislación del país, instrucciones, etiqueta comercial, etc. Si son violados, el sujeto se da cuenta de que está amenazado con un castigo directo o indirecto. Estas normas se presentan en forma de guiones y guiones.

5.2. Descriptivo.

Normas descriptivas que se actualizan independientemente de su aceptación. Tales normas se basan en la idea, creencia o creencia del sujeto sobre cómo las personas suelen comportarse en una situación similar.

Por tanto, está prohibido matar a otra persona. Esta es una norma cautelar. Sin embargo, el asesinato de una persona que intenta matar a otras personas ya se entiende como una norma descriptiva. Por tanto, el mismo resultado puede implicar la negación de la conducta dirigida a un objetivo o el refuerzo positivo de la conducta. La diferencia radica en la valoración del momento actual en un momento determinado por parte de un sujeto concreto.

Bloque 6. Sistema de valores. Fenómeno multifactorial.



1. Las pautas de valores se basan no sólo en beneficios personales de contenido egoísta, sino también en beneficios personales de contenido altruista. Todos ellos son derivados de normas sociales descriptivas y mandatorias.

2. Los valores no son estables durante toda la vida. Sujeto a cambios. Asociado al contexto social en el que vive una persona en las etapas de su vida. La ideología de la sociedad, incluido el Estado, determina los valores culturales y sociales adoptados en un período de tiempo específico. Estos valores, a su vez, influyen significativamente en la naturaleza de las orientaciones valorativas de un sujeto en particular.

3. La crianza de un niño en una familia determina la formación de sus valores básicos, que son de naturaleza más estable y menos propensos a sufrir transformaciones en la vida.

4. El sistema de valores se manifiesta a través de creencias.

5. Los valores pueden transmitirse de generación en generación de personas de su tipo.

6. El sistema de valores siempre está cargado de emociones.

7. En algunos casos, los valores son tan significativos para una persona que determinan la elección de su propia muerte en lugar de abandonar el valor en sí. Podemos decir que los valores clave en sí mismos son conceptos formadores de significado que determinan la dirección de la vida, su calidad y el grado de satisfacción.

8. Los valores del sujeto son la base sobre la que construir propia vida. Cuanto más valiosos y de igual peso sean los bloques fundamentales básicos, más estable será una persona en la vida. Así, si un negociador tiene un bloque en su sistema de valores sobre el cual se construye toda su vida, entonces si surge una amenaza a la integridad de este bloque fundamental, la persona se vuelve significativamente vulnerable. Si en las negociaciones el tema se basa en un único fundamento, como por ejemplo “ Siempre debería poder negociar ” y el resultado que refuerza esta creencia de valor es la firma de un acuerdo exclusivamente hoy, entonces su vulnerabilidad aumenta significativamente. El lado opuesto, amenazando con "arrancar este soporte de debajo de los pies" del sujeto, puede "colgarlo" en sentido figurado. El sujeto experimenta miedo y permite que sus posiciones sobre una serie de cuestiones problemáticas cambien a favor del lado opuesto.

¡Y eso es todo por hoy! ¡Gracias por su atención!

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Un dilema es una variante de la necesidad de tomar una decisión difícil, que consiste en realizar la elección entre opciones físicamente excluyentes entre sí o moralmente igualmente complejas. Se excluye la posibilidad de una tercera opción óptima, que viene determinada por el significado de este concepto. El significado del concepto de dilema se revela cuando se hace referencia a la fuente griega; se traduce como “dos supuestos” y se considera una conclusión que consiste en una condición planteada y el resultado que surge de ella, y por lo tanto tiene dos consecuencias. Un mensaje semántico con más de dos partes se llama polilema.

El dilema es un ejemplo de cómo, en situaciones de interacción social pública, los motivos y motivos egoístas personales de una persona pueden contradecir las ideas y normas de la sociedad, colocando al individuo en condiciones difíciles de elección de antemano. Además, esta elección difícil surge en situaciones agudas, donde las opiniones del individuo sobre los aspectos morales juegan un papel primordial, y la elección de una de las opciones de solución que ofrece el dilema conducirá a priori a la frustración de las normas internas.

¿Qué es un dilema?

Este concepto se utiliza en muchas ciencias. Para la lógica y la filosofía, se trata de una combinación de juicios opuestos en su carga semántica sin opciones posibles tercero. En este nivel, para solucionar este problema se utilizan determinadas fórmulas y patrones, gracias a las cuales existen leyes de evidencia utilizadas en las ciencias exactas.

Según el método de construcción de la estructura, las opciones para tomar una decisión difícil se dividen en constructivas y destructivas.

Un dilema constructivo implica dos condiciones determinadas y dos consecuencias que surgen de ellas, respectivamente. La división está limitada únicamente por estas condiciones presentadas, y el resultado se limita a un solo resultado posible de la consecuencia (por ejemplo: "si el medicamento es eficaz, entonces ayudará a la recuperación", "si una persona sigue la ley, entonces no irá a la cárcel”).

Un dilema destructivo implica la presencia de dos razones, de las cuales pueden resultar dos consecuencias. Esta técnica niega una de las consecuencias y, posteriormente, uno de los motivos.

Para la psicología y la sociología, un dilema es una situación de elección en la que ambas decisiones conducen a dificultades igualmente graves.

Un dilema es un ejemplo de cómo a una persona se le presenta entre dos alternativas equivalentes y no se puede eludir la necesidad de elegir. Ésta es su principal diferencia con el problema, ya que el problema se puede resolver absolutamente. diferentes caminos. Los dilemas que las personas enfrentan en sus vidas, y no sólo en la investigación científica, se clasifican como dilemas sociales; incluyen opciones morales, éticas y ambientales.

La solución a un dilema moral es posible deconstruyendo la difícil elección entre dos posibilidades (es decir, reconociendo que la situación es moralmente falsa), debilitando las normas morales, teniendo en cuenta las propias obligaciones (prioridad absoluta), creando una escala de calificación ( para que sea posible elegir el mal menor), Creación de dichos códigos que tendrán como objetivo mejorar las actividades y eliminar supuestos.

Tipos de dilemas

Los principales tipos de dilemas considerados son morales y éticos.

En psicología se destaca un dilema moral, que implica que una persona se encuentra en una situación de elección obligatoria, en la que la elección de cualquiera de las opciones conlleva una violación de las normas morales. La forma en que una persona toma decisiones morales le da al investigador una idea de su personalidad y forma de pensar. Y con una resolución teórica masiva de los problemas morales, es posible dar una evaluación pronóstica del comportamiento de la persona promedio en una determinada situación de elección moral y ética compleja.

Se prestó especial atención al estudio del concepto de problema moral en años recientes cincuenta, y surgió del hecho de que conceptos éticos previamente construidos resultaron incapaces de resolver determinadas situaciones. La elaboración de códigos éticos puede tener en cuenta el impacto de las acciones en la sociedad en su conjunto, pero son absolutamente inútiles ante los dramas personales, que a menudo son dilemas.

Ejemplos clásicos que ilustran un dilema moral son la elección de Sophie (cuando los nazis pidieron a una mujer que eligiera entre la vida de su hijo y la vida de su hija), el hombre gordo en la cueva (cuándo liberar la salida de la cueva y salvar todos los miembros del grupo, es necesario hacer estallar al gordo). Estos temas y elecciones individualmente significativos son insoportablemente difíciles para el individuo y pueden ser experimentados tan dolorosamente que lo llevan a retirarse de la situación actual: en la versión suave se expresan en forma de negativa a elegir, en la versión más forma crítica - en la forma.

Un dilema moral se diferencia de uno ético en que uno moral tiene un carácter e influencia individuales, mientras que uno ético son las normas creadas para una comunidad social y que regulan sus actividades.

El dilema ético está relacionado con manifestaciones culturales, fundamentos sociales y características políticas de la sociedad. La orientación religiosa y étnica también influye en la construcción y elección del camino. Las personas que ejercen profesiones de ayuda (médicos, psicólogos, profesiones de orientación social) se enfrentan con mayor frecuencia a dilemas éticos cuando se cuestiona la conservación o divulgación de información o la adaptación de determinadas acciones. Por lo general, intentan sortear todas las situaciones problemáticas elaborando códigos éticos que detallan el número máximo de opciones en situaciones difíciles.

Solución al dilema

Resolver un dilema es siempre un proceso complejo y difícil; su aparición se debe al hecho de que ninguna de las opciones posibles es percibida positivamente por una persona. A menudo, la elección va acompañada de una situación de presión de tiempo, lo que conlleva una toma apresurada de decisiones erróneas y conlleva consecuencias negativas.

El significado de la palabra dilema inicialmente predetermina dos opciones insatisfactorias; por lo tanto, no se puede resolver por completo; al resolver un problema, solo se puede elegir entre opciones más o menos adecuadas y efectivas.

En el caso de un dilema relacionado con la interacción con objetos materiales, la solución es bastante simple y consiste en dirigir todos los esfuerzos en una dirección (si el equipo se estropea, arréglelo usted mismo, llame a un especialista o compre uno nuevo, se decide en función de los datos disponibles y el análisis de la situación).

Pero cuando una persona se encuentra en la situación de elegir entre varios de sus valores morales o preceptos éticos, la persona vive una crisis moral compleja. Aquí dos métodos pueden acudir al rescate: elegir una determinada línea de comportamiento o elegir una determinada acción. A menudo, cuando una persona se enfrenta a dilemas morales o éticos, se encuentra en un estado mental de tensión tan grave que opta por no darse cuenta o posponer una decisión. Puede incluirse aquí diferentes tipos defensas psicológicas, como salirse del tema (discutir varios otros temas en lugar del importante), intelectualización (intentar darle una base lógica a lo que está sucediendo, sin intentar buscar una salida). Después de haber intentado todos los intentos para evitar tomar una decisión, una persona aún la toma, guiada por sus propios valores, minimizando las pérdidas y logrando una meta favorable por medios desfavorables.

Sin embargo, aquellos que no quieran decidir todo precipitadamente, pero aun así quieran comprender el dilema, deben pasar por las etapas adecuadas:

— formular e identificar los problemas del dilema;

- encontrar y estudiar hechos y razones que podrían causar directa o indirectamente el problema;

- encontrar opciones menos obvias para resolver el problema de un dilema que las dos más probables;

- seleccionar hechos a favor de cada una de las decisiones;

- someter cada opción a una prueba de exactitud, utilidad, legalidad, nivel de moralidad y ética;

— identificar y verificar la solución elegida utilizando valores públicos;

- identificar argumentos positivos y negativos decisión tomada;

- Determine usted mismo qué tendrá que sacrificar al tomar esta decisión, qué consecuencias tendrá.

El cumplimiento de este algoritmo de acciones no garantiza un resultado 100% favorable de los eventos, pero ayuda a aumentar la eficiencia, minimizar las pérdidas y analizar la situación para protegerse en el futuro.

Objetivo: familiarizar a los estudiantes con situaciones de elección moral y el esquema de la base indicativa para la acción de la evaluación moral y ética como base para el análisis de dilemas morales; Organizar una discusión para identificar soluciones y argumentos de los participantes en la discusión.

Edad: 11-15 años.

Disciplinas academicas: disciplinas humanitarias (literatura, historia, estudios sociales, etc.).

Formulario de finalización de tareas: trabajo grupal de los estudiantes.

Materiales: el texto del dilema moral, una lista de preguntas que marcan las bases indicativas para la acción de evaluación moral y ética, para estudiantes y profesores.

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Misión "Dilemas morales"

Objetivo: familiarizar a los estudiantes con situaciones de elección moral y el esquema de la base indicativa para la acción de la evaluación moral y ética como base para el análisis de dilemas morales; Organizar una discusión para identificar soluciones y argumentos de los participantes en la discusión.

Edad: 11-15 años.

Disciplinas academicas:disciplinas humanitarias (literatura, historia, estudios sociales, etc.).

Formulario de finalización de tareas:trabajo grupal de los estudiantes.

Materiales: el texto del dilema moral, una lista de preguntas que marcan las bases indicativas para la acción de evaluación moral y ética, para estudiantes y profesores.

Descripción de la tarea:La clase se divide en grupos de tres, en los que se les pide que discutan el comportamiento del héroe y justifiquen su evaluación. Luego, unidos en dos grupos, los chicos intercambian opiniones y discuten todos los argumentos a favor y en contra. Luego se vuelven a combinar dos grupos hasta dividir la clase en dos grupos grandes. En esta etapa final (usando la pizarra), se hace una presentación de los argumentos y se hace un resumen: qué argumentos son más convincentes y por qué.

Opción: realizar un debate. A los estudiantes en grupos se les pide de antemano que adopten una posición de apoyo o condena al héroe de la situación y discutan sus argumentos.

Para estructurar la posición de los estudiantes, se propone un diagrama de la base indicativa de la acción de evaluación moral y ética para analizar la situación (A. I. Podolsky, O. A. Karabanova, 2000). El diagrama presenta preguntas cuyas respuestas ayudarán a analizar la situación propuesta:

1. ¿Qué está pasando en esta situación?

2. ¿Quiénes son los participantes en la situación?

3. ¿Cuáles son los intereses y objetivos de los participantes en la situación? ¿Los objetivos e intereses de los participantes en la situación coinciden o se contradicen?

4. ¿Las acciones de los participantes violan alguna norma moral? En caso afirmativo, ¿cuál es exactamente la norma? (Nombra la norma).

5. ¿Quién puede resultar perjudicado por una violación de la norma? (Si se violan diferentes normas, ¿quién sufrirá por violar una norma y quién sufrirá por violar otra?)

6. ¿Quién es el infractor de la norma? (Si se violan varias normas, ¿quién es el violador de cada una de ellas?)

7. ¿Qué pueden hacer los participantes en esta situación? (Por favor enumere varios comportamientos).

8. ¿Qué consecuencias puede tener tal o cual acción (comportamiento) para los participantes?

9. ¿Qué sentimientos (culpabilidad, vergüenza, orgullo, compasión, resentimiento, etc.) experimentan los personajes?

10. ¿Qué debe hacer cada uno de sus participantes en esta situación? ¿Qué harías tú en su lugar?

Instrucciones: La lección está dedicada a situaciones de elección moral. Estas situaciones se denominan dilemas morales. Su peculiaridad es que los estudiantes necesitan tomar una decisión en una situación en la que no existe una única decisión correcta, sino diferentes decisiones que tienen en cuenta diferentes intereses. El profesor lee el texto y pide a los estudiantes que respondan preguntas.

El profesor, si las respuestas de los estudiantes se presentan por escrito, debe prestar atención al razonamiento detrás de la acción (es decir, responder a la pregunta “¿por qué?”). La respuesta debe indicar el principio subyacente a la decisión. El profesor debe provocar que los estudiantes expresen diferentes puntos de vista sobre la situación con la argumentación obligatoria de su posición, y también centrar su atención en la ambigüedad de una solución particular al problema.

Criterios de evaluación:

  • correspondencia de respuestas con los niveles de desarrollo de la conciencia moral;
  • la capacidad de escuchar los argumentos de otros participantes en la discusión y tenerlos en cuenta en su posición;
  • Análisis de los argumentos de los estudiantes de acuerdo con el nivel de desarrollo de la conciencia moral.

Se presentan 14 situaciones - dilemas morales, que están dedicadas a diferentes contextos de interacción: 7 - situaciones de interacción "adolescente - par" y 6 - situaciones de interacción "adolescente - adulto", otra situación es un ejemplo...

Ejemplos de tareas

Par"

1. Kolya y Petya trabajaron en el jardín en verano, recogiendo fresas. Con el dinero ganado, Kolya quería comprarse un reloj deportivo que llevaba mucho tiempo mirando. Kolya proviene de una familia de bajos ingresos, por lo que sus padres no pueden comprarle ese reloj. Petya quiere utilizar el dinero que gana para mejorar su computadora.

Kolya es significativamente inferior a Petya en fuerza y ​​​​agilidad, y descansa con más frecuencia, por lo que Petya recogió muchas más fresas. Por la noche vino el capataz a pagar a los muchachos por el trabajo realizado. Conté las cajas de fresas recogidas por ambos chicos. Contó la cantidad que habían ganado y preguntó, volviéndose hacia Petya: "Bueno, muchachos, ¿deberíamos pagar lo mismo o alguien cobró más y tiene derecho a más?".

Petya ve que si dice que ha recolectado más, Kolya no tendrá suficiente dinero para un reloj. Petya sabe que Kolya soñó con este reloj y se enojará mucho si no puede comprarlo.

¿Qué crees que debería responder Petya y por qué? ¿Cómo debería ser una distribución justa del dinero ganado y por qué?

  1. Un estudiante golpeó accidentalmente a un compañero que era un paria en la clase. Obviamente, esto fue el colmo de la paciencia del marginado. Se enojó y golpeó brutalmente al agresor involuntario. ¿Cómo se puede evaluar la acción de un marginado y por qué?
  2. Yura rompió la videograbadora. Cuando los padres descubrieron esto, sólo el hermano menor de Yura estaba en casa. Sus padres pensaron que él lo había hecho y lo castigaron. Yura, al regresar a casa y darse cuenta de lo sucedido, permaneció en silencio. ¿El hermano mayor hizo lo correcto y por qué? qué debería haber hecho él?
  3. Dos compañeros recibieron calificaciones diferentes en la prueba (“3” y “4”), aunque su trabajo era completamente idéntico y no copiaban uno del otro. Existe un riesgo muy alto de que su estricto maestro prefiera bajar una nota antes que una nota de tres. Sin embargo, el amigo que recibió una C, sin que el otro lo sepa, se acerca al profesor con ambos cuadernos. ¿La chica está haciendo lo correcto con su amiga y por qué?
  4. Volodia soñaba con un balón de fútbol real, pero sus padres se negaron a comprarlo. Un día vio un balón así de su compañero de clase, a quien no le interesaba el fútbol. Tenía una familia adinerada y su padre quería que su hijo empezara a jugar al fútbol. Un día, después de limpiar el aula, Volodia vio una pelota olvidada por un compañero y, como no había nadie alrededor, no pudo resistirse y se la llevó. ¿Volodia hizo lo correcto y por qué?
  5. Un amigo cercano de Nikolai le pide que le preste dinero. Nikolai sabe que su amigo consume drogas y probablemente gastará dinero en ellas. Cuando le preguntan por qué necesita dinero, su amigo no responde. Nikolai le da dinero. ¿Nikolai hizo lo correcto y por qué? qué debería haber hecho él?
  6. La maestra enfermó, los alumnos decidieron que serían liberados última lección(como ha sucedido más de una vez). Estaban a punto de salir, ya estaban en el vestuario cuando alguien trajo la noticia de que habría una sustitución y no podían salir. La mayor parte de la clase se fue, pero dos estudiantes se quedaron porque tuvieron que corregir sus calificaciones en esta materia. Los estudiantes que faltaban a clases recibían malas notas. Si todos se fueran, uno pensaría que la clase no sabía sobre el reemplazo y no habría castigo. ¿Los chicos que se quedaron en la clase hicieron lo correcto y por qué?

Dilemas con el contexto de interacción adolescente- adulto"

8. El profesor necesitaba urgentemente salir del aula durante la lección. trabajo de prueba, y le pidió a Katya que vigilara a los estudiantes para que nadie hiciera trampa. Algunos chicos, por supuesto, hicieron trampa. Cuando la maestra regresó a clase, le preguntó a Katya si alguien había hecho trampa (se sabe que le darán una mala nota por esto). La maestra confía en Katya. ¿Qué debería hacer Katya (qué debería responder) y por qué?

9. El profesor de física estaba explicando un tema muy complejo. En la siguiente lección, antes de llamar a alguien a la pizarra, invitó a salir a alguien que tuviera algún conocimiento sobre este tema. Nadie salió. Entonces el maestro empezó a llamarse a sí mismo. Tuvo que dar trece doses antes de que llamaran a una chica al tablero y le contaran todo. Le dieron una A. Después de clase, sus compañeros la atacaron y comenzaron a regañarla por no ofrecerse inmediatamente a responder en el pizarrón y por decepcionar a la clase. ¿Qué debería hacer la niña en esta situación y por qué?

  1. El maestro le prometió al estudiante corregir la C en el próximo trimestre si tomaba clases adicionales y trabajaba en aquellos temas por los que anteriormente había recibido malas calificaciones. El estudiante asistía regularmente a clases extra porque realmente quería sacar una buena nota. Pero al final del trimestre, el maestro dijo que no podía corregir la nota, ya que el alumno no estudió lo suficientemente bien y simplemente no merecía una B, y el maestro no tiene derecho a dar calificaciones inmerecidas. ¿El maestro hizo lo correcto y por qué?
  2. El maestro de la clase le pidió a un excelente estudiante que estudiara con un compañero que estaba rezagado. Una excelente estudiante va a cursos preparatorios para la universidad y no tiene tiempo. Quiere negarse, sobre todo porque el compañero con el que tiene que estudiar no le resulta muy agradable. ¿Qué debe hacer un estudiante excelente y por qué?

12. En la tienda de comestibles, el vendedor cometió un error y le dio demasiado cambio a Petya. Al darse cuenta de esto, Petya no se lo contó al vendedor, pero decidió comprarle un regalo a su madre con este dinero. ¿Petya hizo lo correcto y por qué?

13. Dima obtuvo una D en álgebra y está decidiendo si arrancar una página de su diario. Después de todo, si sus padres se enteran, no lo dejarán ir al concierto, pero él realmente quiere ir, ya que esta es su banda favorita y ha estado esperando este concierto durante mucho tiempo. ¿Qué debería hacer Dima y por qué?

14. Un famoso jugador de hockey, criado en una escuela de hockey rusa, tras mejorar sus habilidades profesionales en clubes rusos, firmó un contrato lucrativo y se fue a jugar a la NHL. Pronto se convirtió en uno de los jugadores mejor pagados de la liga. Fundó su propio fondo para ayudar a los niños estadounidenses enfermos en los EE.UU., sobre todo porque las actividades caritativas en los EE.UU. pueden reducir significativamente los impuestos, pero esto no existe en Rusia. ¿Cómo se puede evaluar el comportamiento de este deportista?


Los paradigmas morales y las directrices de valores (vida, dignidad humana, humanidad, bondad, justicia social) son los cimientos sobre los que se construye el trabajo social. En la práctica, los trabajadores sociales tienen que afrontar una variedad de cuestiones y dilemas éticos como resultado de sus obligaciones para con los clientes, sus colegas, su propia profesión y la sociedad en general. La mayoría de las dificultades para un trabajador social surgen de la necesidad de elegir entre dos o más deberes y obligaciones en conflicto.

Leyes, regulaciones y bienestar del cliente. La legislación no puede abarcar toda la diversidad de la vida social, por lo que a veces el bienestar del cliente entra en conflicto con ella. En algunos casos, los trabajadores sociales afirman que no se deben obedecer las leyes y reglamentos, de lo contrario el cliente resultará perjudicado.

Valores personales y profesionales. En el centro de este grupo de dilemas éticos se encuentra el conflicto entre los valores personales y profesionales del trabajador social. Puede estar en desacuerdo con el cliente por motivos políticos, religiosos, morales o de otro tipo, pero está obligado a cumplir con su deber profesional. Las opiniones de los trabajadores sociales sobre a qué valores dar preferencia no siempre coinciden. El trabajador social debe sopesar las obligaciones con el cliente, la profesión y terceros.

Paternalismo y autodeterminación. Las acciones paternalistas implican interferir con los deseos o la libertad del cliente para su propio beneficio con el fin de limitar las acciones autodestructivas del cliente. El paternalismo considera posible obligar al cliente a aceptar servicios de mala gana o por la fuerza, a ocultar información o a proporcionar información errónea. Este caso plantea un debate sobre los límites de permisibilidad del paternalismo. Por un lado, los clientes tienen derecho a participar en ciertas formas de comportamiento autodestructivo y riesgoso; por otro, el trabajador social tiene la responsabilidad de defender a los clientes en su nombre cuando fracasan. El debate al respecto a menudo gira en torno al concepto de autodeterminación y a qué clientes son capaces de reconocer su situación y tomar la mejor decisión.

La necesidad de decir la verdad. Uno de los principios del Código de Ética de la NACP es el derecho de los clientes a recibir información confiable sobre asuntos relacionados con su condición y bienestar. Por un lado, este derecho legal no se cuestiona. Por otro lado, en algunos casos parece éticamente justificable e incluso necesario ocultar la verdad a los clientes o proporcionar información errónea. Por ejemplo, en el caso de clientes enfermos o niños, para quienes una información veraz puede considerarse perjudicial en determinadas circunstancias.

Confidencialidad y carácter privado de las comunicaciones. El trabajador social, siguiendo el Código de Ética, deberá mantener confidencial la información que reciba del cliente. Si bien esto casi siempre es cierto, hay ocasiones en las que un trabajador social puede tener que considerar revelar información cuando, por ejemplo, existe el riesgo de que el cliente pueda causar daño a un tercero. De ahí surge la necesidad de informar al cliente sobre los límites de la confidencialidad en una situación particular, sobre los propósitos de la obtención de la información y su uso. Por otro lado, un trabajador social puede negarse a revelar la información que le haya facilitado un cliente, por ejemplo, a petición de un tribunal. En este caso, surge un dilema en relación con la confidencialidad de la información del cliente y las obligaciones con la organización empleadora.

Estos y otros problemas éticos del trabajo social requieren el desarrollo de formas de superarlos. Los códigos éticos en los que los trabajadores sociales buscan respuestas están escritos en términos generales y con relativa alto grado abstracciones y contienen principios que son contradictorios y en sí mismos presentan un dilema ético.

Educación profesional superior

"Universidad Estatal de Altai"

Facultad de Sociología

Departamento de Trabajo Social

Tema: Dilema ético en la práctica del trabajo social.

Realizado:

Shitova L.A.

Estudiante de 2do año d.o.gr.1012

Consejero científico:

Chukanova T.V.

Candidato de Ciencias Sociales, Profesor Asociado del Departamento

trabajo Social

__________________________

(firma)

Calificación___________________

Barnaúl 2013

Introducción………………………………………………………………………………..3

Capítulo 1. El lugar y papel del dilema ético en las actividades de un trabajador social……………………………………………………………………. ...... ........................4

1.1.El concepto de dilema moral y ético en el trabajo social…………4

1.2.Principales tipos de dilemas éticos en el trabajo social………………..9

Capítulo 2. Formas de resolver dilemas éticos……………………………….14

2.1. Principios del trabajo social como mecanismo para la resolución de dilemas éticos…………………………………………………………………………………………..14

2.2. Formas de superar los problemas psicológicos por parte de un especialista en trabajo social al resolver dilemas éticos…………………………22

Conclusión……………………………………………………………………………….27

Lista de referencias………………………………………………………….28

Introducción

trabajo social, como clase especial actividad profesional, tiene un conjunto específico y único de ideales y valores que se desarrollaron en el proceso de desarrollo de los principios y normas de comportamiento de los especialistas. Al ser una actividad especializada, el trabajo social contiene situaciones y contradicciones singulares que deben resolverse en el propio proceso de la actividad y que muchas veces son objeto de esta actividad. Esta circunstancia hace necesario adherirse a principios y normas morales especiales y más estrictos en las actividades.

Los especialistas en trabajo social están llamados a ayudar a las personas en situaciones difíciles de la vida, pero cuando un especialista se enfrenta a un dilema ético en el curso de su trabajo, la calidad de sus servicios puede disminuir o incluso dañar al cliente, lo que no debe permitirse. Por eso es importante estudiar estas categorías éticas del trabajo social como un dilema.

La eficacia del trabajo social depende en gran medida del trabajador social, sus conocimientos, experiencia y cualidades personales. Sin embargo, la responsabilidad profesional de un especialista no está determinada por él mismo, sino por los valores y principios éticos adoptados por las organizaciones profesionales: las Asociaciones de Trabajadores Sociales. Los valores y principios éticos del trabajo social se reflejan en el código ético de la profesión, que sirve no sólo como guía para las actividades prácticas, sino en una situación compleja de elección o contradicción moral y ética.

Capítulo 1. El concepto y papel de un dilema ético en la actividad de un trabajador social.

En el transcurso de su actividad, un especialista en trabajo social se ve obligado a conocer y trabajar con diferentes personas, sus problemas y situaciones individuales. Toda persona que vive en sociedad suele adherirse a determinadas normas que le inculcan la sociedad y las instituciones sociales en el proceso de socialización. Sin embargo, cada individuo tiene ideas diferentes sobre la moral y la ética, sus límites y manifestaciones. En vista de esto, los trabajadores sociales, en el proceso de comunicación profesional con diversas categorías de personas, pueden encontrar problemas de carácter profesional. Tales problemas incluyen problemas morales y éticos del trabajo social.

Cuando decimos "hay un dilema en la vida", nos referimos a una situación en la que una persona se enfrenta a una elección necesaria entre dos posibilidades idénticas.

Dilema - 1). Una combinación de juicios, inferencias con dos.

posiciones opuestas, excluyendo la posibilidad de una tercera. 2). Una situación en la que elegir una de dos soluciones opuestas resulta igualmente difícil.

En otras palabras, un dilema es una situación en la que la elección de una de dos posibilidades opuestas, a veces de igual valor, es igualmente difícil.

La Enciclopedia Nacional de Psicología define un dilema ético de la siguiente manera:

Dilema ético - el problema de la elección de una persona entre dos igualmente formas posibles comportamiento social. La preferencia por cualquiera de ellos conduce a la violación por parte de una persona de cualquier estándar moral o ético. .

Un dilema ético es una situación de elección moral cuando la implementación de un valor moral destruye otro, no menos importante. Estos problemas los enfrentan especialistas del sector social como médicos, periodistas, profesores y, por supuesto, trabajadores sociales.

Los dilemas éticos que surgen en el trabajo social son diferentes de los que existen fuera de la profesión. La naturaleza del dilema ético puede depender de las condiciones sociales, culturales y políticas del país en el que se lleva a cabo el trabajo social.

En su libro “La balsa prohibida”, P. Kurtz identifica las siguientes características que constituyen un dilema ético:

En primer lugar, un dilema moral representa algún problema o cuestión que debe resolverse. Puede estar plagado de conflictos entre valores, normas, reglas o principios. Ante una situación de dilema ético, podemos enfrentar alguna dificultad u obstáculo, nuestro comportamiento puede ser cuestionado por otros que no están de acuerdo con nuestra forma de actuar o comprensión de lo verdadero y lo falso. En segundo lugar, un dilema ético involucra a la propia persona reflexiva, que siente la necesidad de hacer una elección o una serie de actos de elección. Pero esto presupone que podemos elegir, que tenemos cierto grado de libertad para hacer exactamente esto o aquello. La tercera característica de un dilema ético es la posibilidad de considerar cursos de acción alternativos. Si no tenemos una elección clara y nos enfrentamos a una sola posibilidad, entonces el concepto de elección no tiene significado. Estas situaciones desesperadas ocurren en la vida real, por ejemplo, cuando una persona está en prisión y se le priva de toda libertad de movimiento, o cuando una persona muere y su muerte no puede evitarse. Un dilema ético debe tener dos o más soluciones posibles. Estas alternativas pueden surgir debido a circunstancias sociales o naturales o ser el resultado del ingenio creativo del investigador ético, es decir. objeto de un dilema moral. Cuarto, cuando abordamos un dilema ético de manera inteligente y madura, siempre somos capaces de identificar y evaluar reflexivamente cursos de acción alternativos. Esto indica la presencia de un tipo específico de proceso cognitivo de cuestionamiento, reflexión e investigación éticos. El quinto elemento del dilema ético es que nuestras elecciones afectan la realidad y, por tanto, tienen ciertas consecuencias. En sexto lugar, en la medida en que una acción se deriva de una elección que el individuo ha hecho conscientemente (ya sea acompañada de deliberación o no), y en la medida en que las consecuencias a su vez se derivan de esa acción, el individuo puede asumir la responsabilidad de sus acciones. Esto significa que podemos elogiarlo si aprobamos sus acciones o culparlo si no las aprobamos. Aquí surge el fenómeno de la responsabilidad.

En la práctica, los trabajadores sociales tienen que afrontar una variedad de cuestiones y dilemas éticos como resultado de sus obligaciones para con los clientes, sus colegas, su propia profesión y la sociedad en su conjunto. Estos problemas suelen ser vagos, inciertos y dan lugar a la incertidumbre, al deseo de ignorarlos y evadirlos. Es fácil adherirse verbal y abstractamente a los majestuosos valores expuestos en monografías y libros de texto, y así demostrar la propia responsabilidad. Pero aplicar valores tan abstractos como la autodeterminación o la soberanía de la personalidad del cliente como guía en el trabajo diario no sólo es difícil, sino a veces peligroso si provocan una falsa sensación de complacencia en el trabajador social, mientras que el cliente no. capaces de implementarlos adecuadamente.

La mayoría de las dificultades del trabajador social surgen de la necesidad de elegir entre dos o más obligaciones en conflicto. Por ejemplo, muchos códigos nacionales de ética y estatutos de trabajo social exigen que los trabajadores sociales no participen en actividades que violen o disminuyan los derechos civiles o legales de los clientes. Al mismo tiempo, deben respetar sus obligaciones para con la organización empleadora. Es muy posible que estos dos principios entren en conflicto entre sí si la política de la institución a la que se transfieren los derechos conduce a una violación de los derechos civiles de los clientes, por ejemplo, debido a intereses financieros o intereses propios en el caso. de la “distribución” de la asistencia humanitaria.

Las áreas problemáticas y los dilemas éticos no siempre son comunes a diferentes paises debido a diferencias en cultura y gobierno. Cada asociación nacional de trabajadores sociales debería fomentar el debate para aclarar las cuestiones y problemas más importantes y específicos del país. Sin embargo, es posible identificar un grupo de dilemas éticos que tarde o temprano surgen en la práctica del trabajo social en cualquier sociedad y para cuya superación, por responsabilidad preventiva, conviene estar preparado.

Entonces, podemos concluir que un dilema moral representa algún problema o cuestión que debe resolverse. Puede estar plagado de conflictos entre valores, normas, reglas o principios que todo profesional del trabajo social enfrenta. Las áreas problemáticas y los dilemas éticos no siempre son comunes entre los países debido a diferencias en la cultura y el gobierno.