Comentarios sobre el banco bbr. La estabilidad y confiabilidad del banco.

Licencia del Banco Central de la Federación Rusa: No. 2929

Acerca del banco BBR

BBR Bank es una institución de crédito que recibió una licencia para operar en el mercado de servicios bancarios el 27 de junio de 1994. El banco está incluido en el registro del sistema. seguro obligatorio depósitos. La empresa presta servicios de préstamo a particulares y entidades legales, atrae fondos de la población en depósitos, se dedica al servicio de las cuentas de empresas comerciales, realiza trabajos en mercado de divisas y el mercado de valores.

BBR Bank ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios financieros.

Se han desarrollado más de 12 programas para depósitos a plazo con una tasa máxima de 7.20%. Entre los clientes más rentables se encuentran las ofertas Prospecto Rentable (sujeto a reposición dentro de los primeros 31 días), Cambia una vida, Tarifa Fácil plus.
11 programas de tarjetas de débito le permiten elegir la tasa óptima sobre el saldo de fondos (máximo - 3.00%). Ofertas con las condiciones más atractivas: Gold, MOMENT CARD, Tarjeta Renta MC GOLD.

8 tipos de programas de préstamos al consumo ofrecen condiciones con una tasa de interés que va desde el 10,00%. Productos óptimos: Leales, Garantizados por valores, Garantizados por bienes muebles (categoría A) .

Se puede obtener un préstamo de automóvil a una tasa del 13,50%. De las 3 ofertas, los prestatarios eligen con mayor frecuencia Para un automóvil usado (más de 3 años), Para un automóvil nuevo, Para un automóvil usado (no más de 3 años) .

Las condiciones de la tarjeta de crédito (3 programas) prevén un período de gracia extendido y una tasa de interés mínima (17,00%). La mayoría de los contratos se celebran bajo los contratos Tarifa "Salario", Tarifa "Leal", Tarifa "Óptima".

La información completa sobre los productos financieros está disponible en las pestañas de cada categoría de ofertas. Aquí puede consultar el tipo de cambio actual de compra/venta de divisas. En este momento, el euro está a 88,15/82,15. Dólar - 82.35 / 76.60 (los indicadores se actualizan periódicamente) En la calificación de la agencia internacional Moody's Investors Service, BBR Bank tiene un indicador. En las calificaciones de activos, depósitos y préstamos, tomó 76, 54 y 86 líneas. Cantidades de activos, depósitos y préstamos: 58,502 millones de rublos, 28,515 millones de rublos. y 3.376 millones de rublos. respectivamente.

Número de registro: 2929

Fecha de registro por el Banco de Rusia: 27.06.1994

BIC: 044525769

Número de registro estatal principal: 1027700074775 (29.07.2002)

Capital autorizado: RUB 450.000.000

Licencia (fecha de emisión/último reemplazo) Los bancos con licencia básica son bancos que tienen una licencia con la palabra “básica” en el nombre. Todos los demás bancos operativos son bancos con licencia universal:
Licencia para operaciones bancarias con fondos en rublos y moneda extranjera(sin derecho a atraer fondos a los depósitos individuos) (27.01.2015)
Licencia para captación de yacimientos y colocación de metales preciosos (27.01.2015)
Licencia para atraer depósitos de fondos de particulares en rublos y moneda extranjera (27.01.2015)
Licencias

Participación en el sistema de seguro de depósitos: Sí

JSC BBR-Bank (Baltic Development Bank) es una institución de crédito de Moscú. La organización no tiene un gran tamaño de activos. El BBR fue fundado en 1994. Los fundadores fueron particulares. Entonces se llamó "Carbo-bank". Sin embargo, en 2000, la dirección decidió cambiar su nombre y trasladar la organización, así como todos sus activos, a Moscú. El banco todavía está operando allí. Al mismo tiempo, se abrió una sucursal adicional en Vladivostok.

La actividad es controlada por el directorio. Los accionistas son ciudadanos de Rusia (3%) y miembros de la junta directiva (97%).

La principal fuente de financiamiento de la organización son los depósitos de personas físicas, así como las comisiones por atención a clientes corporativos. El banco está incluido en el sistema de seguro obligatorio.

La principal actividad de BBR Bank es trabajar con clientes corporativos, otorgando préstamos a personas jurídicas (pequeñas y medianas empresas). La base de clientes se distingue por la estabilidad y la actividad, y también es bastante diversa.

BBR Bank realiza:

• emisión de préstamos;
• emisión de tarjetas de débito y crédito;
• liquidación y transacciones en efectivo;
• depósitos de personas físicas y jurídicas.

Bajo la confiabilidad del banco, nos referimos a un conjunto de factores bajo los cuales el banco puede cumplir con sus obligaciones, tener un margen adecuado de seguridad en situaciones de crisis y no violar las normas y leyes establecidas por el Banco de Rusia.

Debe tenerse en cuenta que solo sobre la base de informes es imposible determinar con precisión el grado de confiabilidad del banco, por lo que el estudio a continuación es indicativo.

La estabilidad bancaria es la capacidad de resistir cualquier influencia externa. La dinámica durante un cierto período puede mostrar estabilidad (ya sea mejora o deterioro) de varios indicadores, que también pueden indicar la estabilidad del banco.

Banco BBR ( sociedad Anónima) es largo banco ruso y entre ellos ocupa el puesto 80 en términos de activos netos.

A la fecha del informe (01 de enero de 2020), los activos netos de BBR BANK ascendieron a 71,47 mil millones de rublos En un año los activos aumentaron un 20,59%. Crecimiento de los activos netos afirmativamente afectó el rendimiento de los activos ROI: durante el año, el rendimiento neto de los activos aumentó de -0,74% a 0,84% .

En términos de servicios prestados, el banco principalmente atrae el dinero del cliente, y estos fondos son suficientes diversificado(entre personas jurídicas y personas físicas), y invierte los fondos son principalmente prestamos, y más en préstamos entidades legales(es decir, es un préstamo corporativo).

BANCO BBR - tiene derecho a trabajar con fondos de pensiones no estatales que proporcionan un seguro de pensión obligatorio , y puede atraer ahorro para pensiones y ahorros para vivienda del personal militar; a una entidad de crédito representantes autorizados designados del Banco de Rusia.

Liquidez y fiabilidad

Los activos líquidos del banco son aquellos fondos del banco que pueden convertirse rápidamente en dinero para devolverlos a los clientes depositantes. Para evaluar la liquidez, considere un período de aproximadamente 30 días, durante el cual el banco podrá (o no podrá) cumplir con parte de sus obligaciones financieras (porque ningún banco puede pagar todas las obligaciones en 30 días). Esta "parte" se denomina "salida propuesta". La liquidez puede considerarse un componente importante del concepto de confiabilidad bancaria.

Estructura Breve activos altamente líquidos presente en forma de tabla:

En la tabla de activos líquidos, vemos que las cantidades de valores altamente líquidos de la Federación Rusa, valores altamente líquidos de bancos y gobiernos han cambiado ligeramente, las cantidades de fondos en cuentas con el Banco de Rusia han aumentado, las cantidades de fondos por su parte, disminuyeron las cuentas de corresponsalía NOSTRO en bancos (neto), los montos de préstamos interbancarios colocados hasta por 30 días, mientras que el volumen de activos de alta liquidez, teniendo en cuenta descuentos y ajustes (basado en la Ordenanza N° 3269-U de fecha 31 de mayo de 2014), disminuyó durante el año de 7,89 a 6,04 mil millones de rublos

Estructura pasivo circulante se muestra en la siguiente tabla:

Durante el período bajo revisión, lo que sucedió con la base de recursos fue que los montos de los depósitos de individuos con un período de más de un año cambiaron levemente, incl. fondos corrientes de personas jurídicas (sin empresarios individuales), préstamos interbancarios recibidos por hasta 30 días, los montos de depósitos y otros fondos de personas jurídicas (por hasta 1 año), valores propios han aumentado considerablemente, los montos de otros depósitos de las personas físicas han disminuido (al incluir IP) (hasta 1 año), LORO cuentas corresponsales de bancos, obligaciones de pago de intereses, atrasos, cuentas por pagar y otras deudas, mientras que la salida de efectivo esperada aumentó durante el año de 8,54 a 14,01 mil millones de rublos

En el momento considerado, la relación de activos altamente líquidos (fondos que están fácilmente disponibles para el banco durante el próximo mes) y la salida estimada de pasivos circulantes nos da el valor 43.14% , lo cual indica margen crítico de seguridad insuficiente para paliar la posible salida de fondos de los clientes del banco.

En correlación con esto, son importantes a considerar los estándares de liquidez instantánea (H2) y corriente (H3), cuyos valores mínimos se establecen en 15% y 50%, respectivamente. Aquí vemos que los estándares H2 y H3 están ahora en suficiente nivel.

Ahora sigamos la dinámica del cambio indicadores de liquidez durante un año:

Según el método de la mediana (descartando picos pronunciados): la suma de la norma de liquidez instantánea H2 durante del año bastante grande y tiende a aumentar, pero en el pasado medio año tiende a crecimiento significativo, el importe del coeficiente de liquidez corriente H3 durante año y último semestre inestable y tiende a crecimiento significativo, y la confiabilidad experta del banco durante del año tiende a crecimiento significativo, pero por ultimo medio año tiende a Caída significativa .

Otros coeficientes para evaluar la liquidez del banco BBR BANK (JSC) se pueden ver en este enlace.

Estructura y dinámica del balance

El volumen de activos que generan ingresos para el banco es 76.53% en activos totales, y el volumen de pasivos que devengan intereses es 81.37% en el pasivo total. Sin embargo, la cantidad de activos productivos debajo del promedio indicador de los grandes bancos rusos (84%).

Estructura ganar activos en este momento y hace un año:

Vemos que los montos de Préstamos a personas jurídicas, Préstamos a personas físicas han aumentado, los montos de Préstamos interbancarios, Pagarés, Inversiones en operaciones de leasing y derechos de crédito adquiridos, Inversiones en valores ha disminuido considerablemente, y el monto total de activos productivos aumentó un 16,3% de 47,04 a 54,70 mil millones de rublos

Participación de otros activos (por ejemplo, liquidaciones con bolsas, liquidaciones pendientes, liquidaciones con proveedores, gastos pagados por adelantado) en los activos totales de BBR BANK son 15.22% . Una proporción tan alta puede indicar la posible presencia de activos no confiables o las características específicas del negocio.

Análisis por grado de seguridad préstamos emitidos, así como su estructura:

Un análisis de la tabla sugiere que el banco se está enfocando en prestamos a personas juridicas, cuya forma de garantía es promesas de propiedad. El nivel general de las garantías de los préstamos es bastante alto y es probable que los posibles incumplimientos de los préstamos se compensen con la cantidad de las garantías.

Breve estructura pasivos por intereses(es decir, por los que el banco suele pagar intereses al cliente):

Vemos que los importes de los depósitos de particulares han variado ligeramente. personas, aumentaron mucho los montos Fondos de los bancos (crédito interbancario y cuentas de corresponsalía), Fondos legales. personas, y el monto total de los pasivos por intereses aumentó un 23,2% de 47,19 a 58,16 mil millones de rublos

La estructura de activos y pasivos de BBR BANK (JSC) se puede considerar con más detalle.

Rentabilidad

Rentabilidad de las fuentes propios fondos(calculado a partir de los datos del balance) aumentó durante el año de -8.79% a 7.43%. Al mismo tiempo, el retorno sobre recursos propios ROE (calculado en los formularios 102 y 134) aumentó durante el año de -6,25% a 7,62%(aquí y más abajo, los datos se dan en porcentaje anual para la fecha trimestral más cercana).

El margen de interés neto disminuyó durante el año del 6,41% al 5,82%. La rentabilidad de las operaciones de crédito disminuyó durante el año del 14,79% al 13,70%. El costo de los fondos prestados disminuyó durante el año del 5,83% al 4,99%. El costo de los fondos de los hogares (individuos) disminuyó durante el año Con

Hice un depósito en el banco BBR, me dieron una "Solicitud para hacer un depósito", "Solicitud-cuestionario...", "Solicitud para conectarme a un banco por Internet" y listo. En la "Solicitud de colocación de depósitos" se indica que sobre la base del "CONTRATO de servicios bancarios integrales" (que no me fue emitido), le pido que celebre un "CONTRATO de depósito bancario" conmigo y en el final de la solicitud de que se ha celebrado un CONTRATO para un depósito a plazo bancario (que tampoco se emitió). Pregunté en la oficina del banco donde estaban los convenios, me respondieron que la “Solicitud de colocación de depósitos” es un convenio. Tampoco me dieron un "CONVENIO para abrir una cuenta para transferencias mensuales de intereses de un depósito a una cuenta de tarjeta bancaria", cuando se les preguntó dónde estaba este acuerdo, respondieron que el número de cuenta estaba indicado en la "Solicitud para colocar un banco depósito". Los acuerdos deben celebrarse entre dos partes y deben contener los derechos y obligaciones de ambas partes, pero en la "Solicitud de colocación de un depósito bancario" no hay obligaciones del banco para con el cliente, es decir. mí, y no se llama un CONTRATO. A este comentario, me respondieron que las obligaciones del banco están indicadas en el sitio web del banco en el dominio público, pero el sitio puede cambiarse o eliminarse en cualquier momento.

Llamé al centro de contacto al tel. 88002204000 Obtuve la misma respuesta. Al conectarme al banco de Internet, mientras me registraba, no se ingresó el "Código de unidad" del pasaporte emisor, tuve que llamar nuevamente, me recomendaron que imprimiera, copiara y pegara en algún lugar, se insertó con dificultad después de varios intentos, ¿por qué? tales dificultades? Después del registro, me enviaron un SMS y un mensaje de correo electrónico con un enlace al sitio https://www.bbr.ru, cuando intenté acceder a este sitio, apareció una inscripción: "error, no hay solo sitio" o "es imposible establecer una conexión segura" sobre esto también me dijeron por teléfono y me respondieron que entré al banco de Internet a través del sitio web del banco, y al sitio web del banco solo se podía ingresar a través del sitio web " www.sitio". Ingresé al banco de Internet a través del sitio https://wb.bbr.ru; no está claro qué sitio es real, este o https://www.bbr.ru, al que me enviaron un enlace y cuál no no abierto.

Al ingresar al sitio https://wb.bbr.ru, ingresé el inicio de sesión que me dijeron por SMS, y este inicio de sesión estuvo disponible gratuitamente durante más de un día, es decir. cuando traté de ingresar al sitio, apareció mi inicio de sesión, lo eliminé, cerré el sitio, lo abrí nuevamente y el inicio de sesión apareció nuevamente, y estuvo allí durante más de un día, luego se eliminó. Ahora necesita cambiar su inicio de sesión. Díganos cuál es el sitio real de su banco y cómo puede acceder a él sin la ayuda de un motor de búsqueda y el sitio web bank.ru, si puede acceder al sitio instalando el icono del banco en su escritorio, como en otros bancos, y cómo hacerlo. En caso de revocación de la licencia del banco u otras situaciones de conflicto, se me devolverá mi dinero en ausencia de ACUERDOS CONCLUIDOS y en presencia de las declaraciones anteriores. Quisiera tener en mis manos un ACUERDO con obligaciones prescritas no solo mías con el banco, sino también del banco frente a mí con las firmas y sellos del banco, porque no soy yo quien toma el dinero del banco, sino el banco me quitó el dinero. Nunca he tenido quejas en ningún otro banco, excepto en el suyo, y tantos más, siempre he firmado acuerdos y registrado en bancos de Internet sin ninguna interferencia.

Tal vez, para no preocuparse por el destino del depósito, tome el dinero de su banco y comuníquese con otro banco. Dudo de tu fiabilidad y de tus valoraciones.

Administrador del portal 03.07.2019 17:15

Contado por un problema con la conexión al banco de Internet, incluido el ingreso del "código de subdivisión".

Banco BBR 28.06.2019 12:03

Estimado Zelenova!

1. Al celebrar Contratos de Servicios Integrales (en adelante, ASC) y contratos de depósito a plazo con personas físicas, el Banco aplicará modelos estándar de contratos para todos los Clientes, aprobados y puestos en vigor mediante documento administrativo para el Banco.
De conformidad con el art. 429.1 del Código Civil Federación Rusa(en adelante, el Código Civil de la Federación Rusa) ATB es un acuerdo marco que define los términos generales de las obligaciones de las Partes.

DKO incluye como componentes y partes integrales:
- Reglas para servicios bancarios integrales para personas físicas en BBR Bank (JSC) (en adelante, las Reglas KBO);
- Solicitud-Cuestionario para adherirse a las “Reglas de Servicios Bancarios Integrales para Personas Físicas en BBR Bank (JSC)” (en adelante - Solicitud-Cuestionario).
DKO se emite en forma de oferta, que es totalmente consistente con la legislación vigente de la Federación Rusa. Según el art. 435 del Código Civil de la Federación Rusa, una oferta se reconoce como una oferta dirigida a una o varias personas específicas, que es bastante definida y expresa la intención de la persona que hizo la oferta de considerar que ha celebrado un acuerdo con el destinatario que aceptará la oferta.
La oferta debe contener los términos esenciales del contrato.
De acuerdo con las Reglas de la KBO (cláusulas 5.1, 5.2, 5.3, 5.7), la conclusión del ATC se lleva a cabo en la forma prescrita por el art. 428 del Código Civil de la Federación Rusa, al unir al Cliente en su conjunto a las Reglas KBO sobre la base de la Solicitud-Cuestionario firmada por el Cliente y aceptada por el Banco en forma de Apéndice No. 1 a las Reglas KBO .

El término contrato de depósito bancario incluye como partes integrantes e integrantes:
- Condiciones para la apertura y realización de transacciones sobre depósitos bancarios (en adelante, las Condiciones);
- Solicitud de depósito bancario.
Para concluir un acuerdo y abrir una cuenta de depósito, el Cliente envía al Banco una Solicitud para realizar un depósito bancario de acuerdo con las condiciones de depósito válidas en la fecha de su preparación, y el Banco, a su vez, acepta la solicitud recibida . El Acuerdo se considera concluido cuando el funcionario responsable del Banco coloca una nota especial de aceptación en la Solicitud para realizar un depósito bancario y coloca el sello del Banco. El procedimiento para celebrar un Contrato de Depósito Bancario a Plazo se establece en los Términos y Condiciones para la Apertura y Realización de Operaciones sobre Depósitos Bancarios (Sección 3. “Conclusión de un Contrato y Apertura de una Cuenta de Depósito”).

Por lo tanto, al enviar al Banco una Solicitud-Cuestionario para unirse a las Reglas KBO y una Solicitud para realizar depósitos bancarios, usted se dirigió al Banco con una propuesta para celebrar acuerdos con usted, y el Banco aceptó su propuesta y concluyó los acuerdos anteriores con tú. Como usted mismo indicó en el recurso, el empleado del Banco le entregó la Solicitud de depósito bancario y el Cuestionario de la Solicitud; estos documentos tienen las firmas de dos partes: el Cliente y un empleado autorizado del Banco, así como el sello del Banco.

De acuerdo con la parte 2 del art. 834 del Código Civil de la Federación Rusa, un acuerdo de depósito bancario es un acuerdo público. Arte. 426 del Código Civil de la Federación de Rusia establece que los términos de los contratos públicos deben ser los mismos para los consumidores de la categoría correspondiente. Estas condiciones están establecidas por las Reglas KBO y las Condiciones, las cuales son aprobadas y entran en vigor sobre la base del documento administrativo del Banco. Además, el texto y la información sobre la entrada en vigor de las Reglas KBO, los Términos de los Productos y las Tarifas del Banco, de conformidad con la Sección 13 de las Reglas KBO, se publican en el sitio web oficial del Banco en Internet información y telecomunicaciones red (en lo sucesivo, Internet): https:/ /www.bbr.ru en la sección "Tarifas y documentos".

Le informamos que el Banco tiene el derecho de realizar cambios a las Reglas KBO, Términos de Productos, Tarifas, incluyendo la aprobación de una nueva versión de las Reglas, Términos de Productos o Tarifas (cambios en los montos, condiciones y procedimiento para el pago de las comisiones establecidas por las Tarifas, introducción de nuevas Tarifas); el Banco realiza los cambios en la forma prescrita por la Sección 15 de las Reglas KBO, teniendo en cuenta los detalles establecidos por los Términos específicos del Producto (cláusula 15.1. de las Reglas KBO).
Según la cláusula 15.2. de las Reglas KBO, el Banco informa al Cliente sobre los cambios realizados a los especificados en la cláusula 15.1. documentos, mediante la publicación de información en el Sitio Web del Banco de conformidad con la Sección 13 de las Reglas KBO (excepto en los casos enumerados en la cláusula 15.5. de las Reglas KBO, cuando se establecen plazos especiales para informar):
- no menos de 5 (Cinco) días naturales antes de su entrada en vigor - sobre la modificación de las Tarifas (modificación del monto, condiciones y procedimiento para el pago de las comisiones establecidas por las Tarifas, puesta en vigencia de nuevas Tarifas);
- por lo menos 10 (diez) días naturales antes de su entrada en vigor - sobre cambios a otros documentos especificados en la cláusula 15.1.
De acuerdo con los párrafos. 15.4., 15.6. de las Reglas KBO, condiciones concluidas entre el Banco y el Cliente antes de la fecha de modificación especificada en la cláusula 15.1. Los Contratos de Depósito Bancario a Plazo, Contratos de Depósito a Plazo en Metales Preciosos, que se encuentran contenidos en las Solicitudes de Colocación de Depósito a Plazo en Metales Preciosos, Solicitudes de Colocación de Depósito a Plazo aceptadas por el Banco, continúan vigentes hasta el vencimiento del respectivo Depósito, Depósito en Metales Preciosos. El Cliente está obligado a mostrar un interés razonable y conocer los cambios en las Reglas de KBO, Términos del Producto, Apéndices de las mismas, Tarifas Bancarias al menos 1 (Una) vez en 7 (Siete) días calendario mediante la revisión de la información publicada por el Banco de conformidad con Sección 13 de las Reglas de KBO.

De manera similar al procedimiento anterior, para celebrar un acuerdo, abrir una cuenta de tarjeta especial y emitir una tarjeta bancaria para el depósito a nombre del Cliente, el Cliente presenta al Banco una Solicitud relevante para emitir una tarjeta, y por lo tanto accede a las Condiciones de Emisión y Servicio tarjetas bancarias Banco BBR (JSC).

2. Sobre la base de la Solicitud para realizar un depósito y la Solicitud para emitir una tarjeta a nombre del Cliente, las cuentas se abren en el Banco en pleno cumplimiento de las normas contables en las instituciones de crédito sobre la base del "Reglamento sobre el plan de cuentas para la contabilidad organizaciones de crédito y el procedimiento para su aplicación” del 27 de febrero de 2017 N 579-P, según el cual:
- Propósito de la cuenta 423 "Depósitos y otros fondos atraídos de personas físicas": contabilidad en términos contractuales de depósitos, depósitos, otros fondos atraídos de personas jurídicas y personas físicas, así como depósitos de empresarios individuales. La naturaleza de los fondos atraídos está determinada por los términos del contrato. Las cuentas son pasivas.
- Propósito de la cuenta 40817 "Individuos" - contabilidad de fondos de individuos no relacionados con sus actividades empresariales. La cuenta se abre en la moneda de la Federación Rusa o en una moneda extranjera sobre la base de un acuerdo de cuenta bancaria. Las cuentas son pasivas.
BBR Bank (JSC) número de registro 2929 según el Libro de Registro Estatal de Entidades de Crédito, incluido en el registro de bancos participantes en el sistema de seguro obligatorio de depósitos el 21 de marzo de 2005 con el número 795.
Así, los fondos de las cuentas 423 y 40817 están asegurados en la forma, monto y en los términos establecidos por ley Federal de fecha 23 de diciembre de 2003 No. 177-FZ "Sobre el seguro de depósitos de personas físicas en bancos de la Federación de Rusia" (en adelante, Ley No. 177-FZ).

3. El enlace https://www.bbr.ru indicado por usted en la solicitud es válido y conduce al sitio web oficial del Banco en Internet. https://wb.bbr.ru/: este no es el sitio web de Internet Bank, como usted indicó en la apelación, esta es la dirección para ingresar al sistema de servicio de banca remota de Internet Bank "BBR Online" (en adelante, como el Sistema) en Internet, lo cual es posible haciendo clic en el menú correspondiente ubicado en la esquina superior derecha de la página principal del sitio web oficial del Banco.
Se indican referencias similares en los Términos actuales de los Servicios de Banca Remota para Individuos en el Sistema de Banca por Internet BBR-Online de BBR Bank (JSC) (en adelante, los Términos RBS), que son una parte integral e integral del Servicio de Banca Remota. Acuerdo, junto con el ATS y la Aplicación para la conexión al sistema de banca a distancia Internet Bank "BBR Online":
Dirección del Sistema: la dirección https://wb.bbr.ru/ en la red de información y telecomunicaciones "Internet", donde se encuentra la página para ingresar al Sistema, donde el Cliente debe completar el Registro y la Autenticación y se utiliza para proporcionar servicios del Sistema de Servicio de Banca a Distancia utilizando Internet Bank "BBR-Online".
El sitio web del Banco es el sitio web oficial del Banco en la red de información y telecomunicaciones "Internet" en la siguiente dirección: http://www.bbr.ru.

4. Respecto al tema del llenado del código de campo del departamento que emitió el pasaporte, al momento de realizar la conexión inicial al Sistema, le informamos que este problema es de carácter técnico, es del conocimiento del Banco y del departamento responsable de el Banco junto con el desarrollador del software del Sistema ya lo está resolviendo. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

5. Le informamos que el llenado previo del campo de inicio de sesión al ingresar al Sistema no está previsto por la configuración del Sistema en su conjunto (excepto en el caso en que el Cliente marque de forma independiente la casilla de verificación "Recordar inicio de sesión" en el correspondiente campo al ingresar al sistema), depende de la configuración del dispositivo personal del Cliente, desde el cual se inicia sesión en el Sistema, así como de la configuración del navegador utilizado por el Cliente. Por lo tanto, el llenado previo del campo especificado en el dispositivo del Cliente no indica que su Inicio de sesión sea de "acceso libre".

6. Para que aparezca un acceso directo para ingresar al Sistema en el escritorio de su computadora / computadora portátil / tableta, como escribe en la apelación, debe crearlo usted mismo; Para hacer esto, haga clic derecho en cualquier parte del escritorio y seleccione Nuevo  Acceso directo.
Si utiliza un dispositivo móvil para conectarse al Sistema, el procedimiento depende del dispositivo que esté utilizando. sistema operativo(en adelante, SO) instalado en su dispositivo móvil.
Además, puedes conectarte al servicio organizativo y técnico de banca a distancia Internet Bank "BBR Online" banco móvil(para ello es necesario instalar la aplicación adecuada). En este caso, aparecerá en la pantalla del dispositivo móvil el ícono correspondiente para ingresar al Sistema. Tenga en cuenta que actualmente la conexión solo es posible para dispositivos móviles iOS. También le informamos que el lanzamiento de la aplicación para dispositivos móviles con sistema operativo Android está previsto hasta septiembre de 2019.

Estaremos encantados de volver a verle en nuestras oficinas y esperamos seguir colaborando con usted.

Atentamente, Banco BBR (JSC).