Primjeri profesionalnih dilema. Moralne dileme u djelovanju učitelja i algoritam za njihovo rješavanje

Je li to sustav vrijednosti? Moralne dileme, primjeri. "Žrtve". "Abortus". "Pojas". Zapovjedne i opisne norme ponašanja. Višefaktorske orijentacije.

Pozdrav dragi čitatelji mog bloga!

Blok 1. Sustav vrijednosti. Definicija.

Razgovarajmo danas o ljudskom sustavu vrijednosti! I za početak, kao i uvijek, definicija!

Sustav vrijednosti - ovo je skup varijabilnih komponenti koje određuju prirodu i smjer ljudske aktivnosti kroz stav pojedinca prema objektima i pojavama vanjskog / unutarnjeg svijeta.

Sustav vrijednosti očituje se kroz odgovor na pitanje:

Što vam je vrijedno i važno u životu?

Odgovori koje ćemo ti i ja dobiti proizvod su racionalizacije subjekta, dok je njegovo ponašanje u velikoj mjeri regulirano mozgom, usmjerenim na UŽITAK – BOL u kontekstu „OVDJE I SADA“. I stoga:

Manifestacije pravog sustava vrijednosti mogu se procijeniti samo kroz ljudske aktivnosti tijekom životnog ciklusa.

Što je?

životni ciklus je skup uzročno-posljedičnih lanaca radnji/rezultata, vremenski ograničen, smješten unutar jednog cjelovitog sustava (dijela života ili cijelog života), koji ima pojavnu kvalitetu, koja je određena ciljem.

Izjava subjekta o njegovim vrijednostima u hijerarhijskom poretku može biti lažna iz različitih razloga, uključujući i samozavaravanje. Istina vrijednosti nositelja očituje se u životnim situacijama kada osoba napravi svoj izbor. Postoji niz dilema, rješavajući čije rješavanje osoba ponekad neočekivano otkriva proturječnost između čina i svojih dosadašnjih razmišljanja o činu.

Blok 2. Sustav vrijednosti. Moralna dilema "Željeznice".

Blok 4. Sustav vrijednosti. Moralna dilema "Kazna remenom."

Razmotrimo drugu priču.

Alexander šeta gradskim rekreacijskim parkom sa svojom obitelji. Djeca idu i sretna jedu sladoled! Odjednom cijela obitelj ugleda kako doslovno pet metara od njih tamnokosi muškarac od oko 35 godina u sivim trapericama i plavoj majici počinje glasno psovati svog sina od oko 8 godina! Ali tu nije kraj! Agresivni muškarac skinuo je pojas i nekoliko puta udario sina. Beba plače.

Kako će reagirati Alexander i njegova žena? Takav postupak će najvjerojatnije izazvati negodovanje i osudu kod njih! Netko od odraslih uputit će neobuzdanom muškarcu primjedbu ili ga čak spriječiti da nastavi kažnjavati svoje dijete, a možda će pozvati policiju! Mnogim će prolaznicima takav događaj izgledati degutantno! Ponašanje odraslog muškarca koji u javnosti kažnjava sina remenom izazvat će osudu! Međutim, u ovom trenutku taj isti Aleksandar može potpuno zaboraviti kako je prije nekog vremena kod kuće svog sina kaznio remenom, kada je bio grub prema njemu. Štoviše, Alexander je među svojim muškim kolegama, u jednom od svojih razgovora izvan posla, ranije govorio o tome da sinove ponekad treba kazniti remenom za njihovo dobro, kako bi dijete naučilo principe ispravnog ponašanje.

Kako u ovom slučaju procijeniti Aleksandrov sustav vrijednosti? Sam Aleksandar možda neće biti u parku, na prepunom mjestu, da remenom tuče sina, ali će to učiniti kod kuće. S racionalnih pozicija, u oba slučaja, i dijete agresivca s ulice i Aleksandrov sin će dobiti udarce remenom i tzv. "lekciju" ispravnog ponašanja.

Naručite trening "Pregovori - Partnerstvo"

NARUČI obuku

Blok 5. Sustav vrijednosti. Društvene norme ponašanja.

Zašto je nasilje u kući, a to nisu samo udarci remenom ili rukom po tijelu djece, već i moralno ponižavanje, rašireno, au javnosti se malo tko to usuđuje učiniti?

Postoje društvene norme ponašanja koje značajno utječu na vrijednosni izbor pojedinca:

5.1. Zabrana.

Pravila zabrane određenih oblika ponašanja. Propisati pravila ponašanja. Predstavljeno u zakonodavstvu zemlje, uputama, poslovnom bontonu itd. Ako ih se prekrši, subjekt shvaća da mu prijeti izravna ili neizravna kazna. Ove norme prezentirane su u obliku skripti, scenarija.

5.2. Opisni.

Opisne norme koje se ažuriraju bez obzira koliko su prihvatljive. Takve se norme temelje na ideji, uvjerenju, uvjerenju subjekta o tome kako se ljudi obično ponašaju u sličnoj situaciji.

Dakle, ubijanje druge osobe je zabranjeno. Ovo je zabranna norma. Međutim, ubojstvo osobe koja zadire u živote drugih ljudi već se shvaća kao deskriptivna norma. Stoga, isti ishod može sugerirati ili poricanje ciljano usmjerenog ponašanja ili pozitivno potkrepljenje ponašanja. Razlika je u procjeni aktualnog trenutka u određenom trenutku od strane određenog subjekta.

Blok 6. Sustav vrijednosti. Multifaktorski fenomen.

1. Vrijednosne orijentacije temelje se ne samo na osobnim koristima egoističnog sadržaja, već i na osobnim koristima altruističkog sadržaja. Sve su one izvedenice zapovjednih, deskriptivnih društvenih normi.

2. Vrijednosne orijentacije nisu postojane tijekom života. Zadržavamo pravo na promjene. Povezano s društvenim kontekstom u kojem pojedinac boravi u razdobljima svog života. Ideologija društva, uključujući i državu, određuje kulturne, društvene vrijednosti usvojene u određenom vremenskom razdoblju. Te vrijednosti pak značajno utječu na prirodu vrijednosnih orijentacija pojedinog subjekta.

3. Odgoj djeteta u obitelji uvjetuje formiranje njegovih osnovnih vrijednosti koje su stabilnije i manje sklone transformacijama u životu.

4. Sustav vrijednosti se očituje kroz uvjerenja, uvjerenja.

5. Vrijednosti se mogu prenositi kroz generacije ljudi svoje vrste.

6. Sustav vrijednosti uvijek je emocionalno obojen.

7. U nekim slučajevima vrijednosti su toliko značajne za osobu da određuju izbor vlastite smrti umjesto odbacivanja same vrijednosti. Možemo reći da su same ključne vrijednosti semantički koncepti koji određuju smjer života, njegovu kvalitetu, stupanj zadovoljstva.

8. Vrijednosti predmeta su temelj na kojem se vlastiti život. Što su vrijedniji, jednaki po težini, osnovni temeljni blokovi, to je osoba stabilnija u životu. Dakle, ako pregovarač ima jednu blokadu u sustavu vrijednosti na kojoj je izgrađen cijeli njegov život, onda ako se pojavi prijetnja integritetu ove temeljne blokade, osoba postaje u velikoj mjeri ranjiva. Ako se u pregovorima subjekt oslanja na jedan temelj, kao što je " Uvijek bih trebao moći pregovarati ”a rezultat koji učvršćuje ovo vrijednosno uvjerenje je potpisivanje sporazuma isključivo danas, tada je njegova ranjivost uvelike povećana. Suprotna strana, prijeteći da će "izbaciti ovaj oslonac ispod nogu" subjekta, može ga figurativno "objesiti". Subjekt doživljava strah i dopušta mu da promijeni svoje stavove o nizu problematičnih pitanja u korist suprotne strane.

I to je sve za danas! Hvala na pozornosti!

Dignite prste gore, dodajte pozitivu životu! Napišite svoje komentare, uvijek je zanimljivo znati vaše mišljenje!

Bit će super ako se pretplatite na mene i prvi saznate sve najzanimljivije stvari iz svijeta pregovora i psihologije!

Dilema je varijanta potrebe za donošenjem teške odluke koja se sastoji u spoznaji izbora između međusobno isključivih fizički jedna druge ili jednako teških moralnih opcija. Isključena je mogućnost treće optimalne varijante, što je određeno značenjem ovog pojma. Značenje pojma dileme otkriva se pozivanjem na grčki izvor, prevodi se kao “dvije pretpostavke” i smatra se zaključkom koji se sastoji od postavljenog uvjeta i rezultata koji iz toga proizlazi, odnosno ima dvije posljedice. Semantička poruka čiji sastav prelazi dva dijela naziva se polilema.

Dilema je primjer kako u situacijama javne društvene interakcije osobni egoistični motivi i motivi osobe mogu biti u suprotnosti s idejama i normama društva, stavljajući osobu u preteške uvjete izbora. Također, ovaj težak izbor javlja se u akutnom, gdje primarnu ulogu imaju stavovi pojedinca o moralnim aspektima, a izbor jednog od rješenja koje nudi dilema će a priori dovesti do frustracije unutarnjih normi.

Što je dilema

Ovaj koncept se koristi u mnogim znanostima. Za logiku i filozofiju, ovo je kombinacija sudova koji su suprotni u svom semantičkom opterećenju bez opcije treći. Na ovoj razini, za rješavanje ovog problema, koriste se određene formule i obrasci, zahvaljujući kojima postoje zakonitosti dokaza koji se koriste u egzaktnim znanostima.

Prema načinu izgradnje strukture, opcije za potrebu donošenja teške odluke dijele se na konstruktivne i destruktivne.

Konstruktivna dilema podrazumijeva dva određena uvjeta i dvije posljedične posljedice. Podjela je ograničena samo ovim prikazanim uvjetima, a rezultat je ograničen na samo jedan mogući rezultat istraživanja (na primjer: „ako je lijek učinkovit, onda će pomoći ozdravljenju“, „ako se osoba drži zakona, onda neće biti u zatvoru”).

Destruktivna dilema podrazumijeva postojanje dva razloga iz kojih mogu proizaći dvije posljedice. U ovoj tehnici se uskraćuje jedna od posljedica, a potom i jedna od osnova.

Za psihologiju i sociologiju, dilema je situacija izbora u kojoj obje odluke dovode do podjednako ozbiljnih poteškoća.

Dilema je primjer kako se osoba pojavljuje između dvije ekvivalentne alternative, a potreba za izborom se ne može zaobići. To je njegova glavna razlika od problema, budući da se problem može riješiti apsolutno različiti putevi. Dileme s kojima se ljudi susreću u životu, a ne samo u znanstvenim istraživanjima, klasificiraju se kao društvene dileme, uključuju moralne, etičke, ekološke izbore.

Rješenje moralne dileme moguće je dekonstrukcijom teškog izbora između dviju mogućnosti (tj. situacija se prepoznaje kao moralno lažna), slabljenjem moralnih normi, vođenjem računa o vlastitim obvezama (primarni prioritet), stvaranjem ljestvice ocjena ( tako da je moguće izabrati manje zlo), stvaranje takvih kodova koji će biti usmjereni na poboljšanje performansi i uklanjanje pretpostavki.

Vrste dilema

Glavne vrste dilema koje se razmatraju: moralne i etičke.

U psihologiji se ističe moralna dilema koja podrazumijeva da se osoba nalazi u situaciji obveznog izbora, u kojoj izbor bilo koje od opcija povlači za sobom kršenje moralnih normi. Način na koji osoba donosi moralni izbor daje istraživaču ideju o njegovoj osobnosti i načinu razmišljanja. A masovnim teorijskim rješavanjem moralnih problema moguće je dati prediktivnu ocjenu ponašanja prosječnog čovjeka u određenoj situaciji složenog moralno-etičkog izbora.

Posebna pažnja proučavanju pojma moralnog problema pojavila se u zadnjih godina pedeset, a proizašlo je iz činjenice da prethodno izgrađeni etički koncepti nisu bili u stanju riješiti određene situacije. Razvoj etičkih kodeksa može uzeti u obzir utjecaj djelovanja na društvo u cjelini, ali je potpuno beskoristan kada se suočimo s osobnim dramama, koje su često dileme.

Klasični primjeri koji ilustriraju moralnu dilemu su Sophien izbor (kada su nacisti ponudili ženi da bira između života svog sina i života svoje kćeri), debeli čovjek u špilji (kada se debeli čovjek mora dići u zrak da bi se oslobodio izlaz iz špilje i spašavanje svih članova grupe). Te individualno značajne teme i izbori nepodnošljivo su teški za pojedinca, a mogu se doživjeti toliko bolno da dovedu do toga da se pojedinac povuče iz trenutne situacije: u blažoj varijanti izražavaju se u obliku odbijanja izbora, u najjačem kritički - u obliku.

Moralna dilema se razlikuje od etičke po tome što moralna ima individualni karakter i utjecaj, dok su etička dilema norme koje su stvorene za društvenu zajednicu i reguliraju njezino djelovanje.

Etička dilema povezana je s kulturnim manifestacijama, društvenim temeljima i političkim obilježjima društva. Vjersko i etničko opredjeljenje također utječe na konstrukciju i izbor puta. S etičkim dilemama najčešće se susreću osobe pomagačkih profesija (liječnici, psiholozi, socijalno usmjerene specijalnosti), kada je očuvanje ili otkrivanje informacija, ispravljanje određenih radnji dovedeno u pitanje. Obično pokušavaju zaobići sve problematične situacije prilikom izgradnje etičkih kodeksa, koji navode maksimalan broj opcija za teške situacije.

Rješenje dileme

Rješavanje dileme uvijek je složen, težak proces, a sama njegova pojava proizlazi iz činjenice da niti jednu od mogućih opcija osoba ne percipira pozitivno. Često je izbor popraćen situacijom vremenskog pritiska, što za sobom povlači ishitreno donošenje pogrešnih odluka i dovodi do negativnih posljedica.

Značenje riječi dilema u početku predodređuje dvije nezadovoljavajuće opcije, stoga se ne može u potpunosti riješiti, već se pri rješavanju problema može birati samo između više ili manje prikladnih i učinkovitih opcija.

U slučaju dileme koja se tiče interakcije s materijalnim objektima, rješenje je prilično jednostavno i sastoji se u usmjeravanju svih napora u jednom smjeru (ako se oprema pokvari - popravite je sami, pozovite majstora ili kupite novu, odlučuje se na temelju na dostupnim podacima i analizi stanja).

Ali kada se osoba nađe u situaciji da bira između nekoliko svojih moralnih vrijednosti ili etičkih propisa, tada osoba doživljava kompleksan moral. Ovdje mogu pomoći dvije metode: odabrati određenu liniju ponašanja ili odabrati određeni čin. Često se, kada se suoči s moralnim ili etičkim dvojbama, osoba nađe u tako teškoj mentalnoj napetosti da radije ne primijeti ili odgodi odluku. Ovdje se može uključiti različite vrste psihološke obrane, poput skliznuća s teme (rasprava o raznim drugim temama umjesto o bitnoj), intelektualizacija (pokušaji prilagođavanja logičke baze onome što se događa, bez traženja izlaza). Pokušavši sve pokušaje izbjeći izbor, osoba ga ipak čini, vođena vlastitim vrijednostima, minimizirajući gubitke, postižući povoljan cilj na nepovoljne načine.

Međutim, oni koji ne žele o svemu odlučivati ​​nepromišljeno, ali ipak nastoje razumjeti dilemu, trebaju proći odgovarajuće korake:

- formulirati i označiti probleme dileme;

- pronaći i proučavati činjenice i uzroke koji bi izravno ili neizravno mogli biti uzrok problema;

- pronaći manje očite mogućnosti za rješavanje problema dileme od dvije najvjerojatnije;

- pokupiti činjenice u prilog svakoj od odluka;

- svaku od opcija podvrgnuti testu ispravnosti, korisnosti, zakonitosti, moralnosti i etičnosti;

- označiti i verificirati odabrano rješenje pomoću javnih vrijednosti;

- identificirati pozitivne i negativne argumente odluka;

- sami odredite što ćete morati žrtvovati prilikom donošenja ove odluke, do kakvih će posljedica dovesti.

Usklađenost s ovim algoritmom radnji ne jamči 100% povoljan ishod događaja, ali pomaže povećati učinkovitost, minimizirati gubitke i analizirati situaciju kako biste se zaštitili u budućnosti.

Cilj: upoznavanje učenika sa situacijama moralnog izbora i shemom indikativne osnove za djelovanje moralno-etičke procjene kao osnove za analizu moralnih dilema; organizacija rasprave za prepoznavanje rješenja i argumenata sudionika rasprave.

Dob: 11-15 godina.

Akademske discipline: humanitarne discipline (književnost, povijest, društvene znanosti itd.).

Obrazac za izvršenje zadatka: grupni rad učenika.

Materijali: tekst moralne dileme, popis pitanja koja postavljaju shemu indikativne osnove za djelovanje moralne i etičke ocjene, za učenike i nastavnike.

Preuzimanje datoteka:

Pregled:

Zadatak "Moralne dileme"

Cilj: upoznavanje učenika sa situacijama moralnog izbora i shemom indikativne osnove za djelovanje moralno-etičke procjene kao osnove za analizu moralnih dilema; organizacija rasprave za prepoznavanje rješenja i argumenata sudionika rasprave.

Dob: 11-15 godina.

Akademske discipline:humanitarne discipline (književnost, povijest, društvene znanosti itd.).

Obrazac za izvršenje zadatka:grupni rad učenika.

Materijali: tekst moralne dileme, popis pitanja koja postavljaju shemu indikativne osnove za djelovanje moralne i etičke ocjene, za učenike i nastavnike.

Opis zadatka:razred je podijeljen u grupe od tri osobe, u kojima se predlaže rasprava o ponašanju junaka i argumentacija njihove procjene. Zatim, ujedinivši se u dvije grupe, dečki razmjenjuju mišljenja i raspravljaju o svim argumentima "za" i "protiv". Zatim se opet spajaju dvije grupe dok se razred ne podijeli u dvije velike grupe. U ovom posljednjem koraku (pomoću bijele ploče) argumenti se iznose i sažimaju – koji su argumenti uvjerljiviji i zašto.

Opcija: održavanje rasprave. Učenici u skupinama unaprijed se pozivaju da zauzmu stav podrške ili osude junaka situacije i rasprave svoje argumente.

Za strukturiranje položaja učenika predlaže se shema indikativne osnove djelovanja moralne i etičke procjene za analizu situacije (A. I. Podolsky, O. A. Karabanova, 2000.). Dijagram sadrži pitanja čiji će odgovori pomoći u analizi predložene situacije:

1. Što se događa u ovoj situaciji?

2. Tko su sudionici situacije?

3. Koji su interesi i ciljevi sudionika situacije? Poklapaju li se ciljevi i interesi sudionika situacije ili su u suprotnosti?

4. Krše li postupci sudionika moralne norme? Ako da, koja je norma? (Imenuj normu.)

5. Tko može biti oštećen povredom norme? (Ako se krše različite norme, tko će patiti ako se krši jedna norma, tko će patiti zbog kršenja druge?)

6. Tko je počinitelj? (Ako se krši više normi, tko je onda prekršitelj svake od njih?)

7. Što sudionici mogu učiniti u ovoj situaciji? (Navedite neka ponašanja.)

8. Kakve posljedice ovaj ili onaj čin (opcija ponašanja) može imati za sudionike?

9. Koje osjećaje (krivnje, srama, ponosa, suosjećanja, ogorčenosti itd.) doživljavaju likovi?

10. Kako bi svaki od njegovih sudionika trebao postupiti u ovoj situaciji? Što biste vi napravili na njihovom mjestu?

Uputa: Lekcija je posvećena situacijama moralnog izbora. Takve situacije nazivamo moralnim dilemama. Njihova je posebnost u tome što učenici trebaju napraviti izbor u situaciji kada ne postoji jedinstvena ispravna odluka, već postoje različite odluke koje uzimaju u obzir različite interese. Učitelj čita tekst i traži od učenika da odgovore na pitanja.

Nastavnik, u slučaju da se odgovori učenika iznose pismeno, treba obratiti pozornost na argumentaciju djela (odnosno odgovoriti na pitanje "zašto?"). Odgovor bi trebao ukazivati ​​na načelo na kojem se temelji odluka. Nastavnik treba potaknuti učenike na iznošenje različitih stajališta o situaciji uz obveznu argumentaciju svog stava, te usmjeriti pažnju učenika na dvosmislenost pojedinog rješenja problema.

Kriteriji evaluacije:

• podudarnost odgovora sa stupnjevima razvoja moralne svijesti;
• sposobnost saslušanja argumenata drugih sudionika u raspravi i uvažavanja u njihovu stavu;
• analiza učeničkih argumenata u skladu sa stupnjem razvijenosti moralne svijesti.

Predstavljeno je 14 situacija - moralnih dilema, koje su posvećene različitim kontekstima interakcije: 7 - situacije interakcije "tinejdžer - vršnjak" i 6 - situacije interakcije "tinejdžer - odrasla osoba", još jedna situacija je primjer...

Primjeri zadataka

vršnjak"

1. Kolya i Petya ljeti su radili u vrtu - brali su jagode. Zarađeni novac Kolja je želio iskoristiti za kupovinu sportskog sata, o kojem je dugo sam brinuo. Kolya je iz obitelji s niskim primanjima, pa mu roditelji ne mogu kupiti takav sat. Petya želi iskoristiti novac koji zaradi kako bi poboljšao svoje računalo.

Kolja je značajno inferioran Petji u snazi ​​i spretnosti, a češće se odmara, pa je Petja skupila mnogo više jagoda. Navečer je predradnik došao platiti momcima za obavljeni posao. Brojao sam sanduke jagoda koje su skupila dva dječaka. Izbrojao je koliko su zaradili i upitao, okrećući se Petji: "Pa, ljudi, trebaju li jednako platiti ili je netko skupio više, treba li imati više?"

Petja vidi da ako kaže da je skupio više, Kolja neće imati dovoljno novca za sat. Petya zna da je Kolya sanjao ovaj sat i bit će jako uzrujan ako ga ne može kupiti.

Što misliš da bi Petya trebala odgovoriti i zašto? Kakva bi trebala biti pravedna raspodjela zarađenog novca i zašto?

1. Jedan je učenik slučajno udario kolegu iz razreda koji je bio izopćenik u razredu. Očito je to bila posljednja kap u strpljenju izopćenika. Naljutio se i žestoko pretukao nesvjesnog prijestupnika. Kako možete ocijeniti čin izopćenika i zašto?
2. Yura je razbio videorekorder. Kad su roditelji to otkrili, kod kuće je bio samo Yurin mlađi brat. Roditelji su mislili da je on to učinio i kaznili ga. Yura, nakon što se vratio kući i shvatio što se dogodilo, šutio je. Je li stariji brat postupio ispravno i zašto? Što je trebao učiniti?
3. Dvije su kolegice dobile različite ocjene za kontrolni rad (“3” i “4”), iako su im radovi bili potpuno identični, a nisu prepisivale jednu od druge. Postoji vrlo veliki rizik da će njihova stroga učiteljica smanjiti četvorku umjesto da povisi trojku. Međutim, djevojka koja je dobila trojku, bez znanja druge, prilazi učiteljici s obje bilježnice. Postupa li djevojka ispravno prema svojoj prijateljici i zašto?
4. Volodja je sanjao o pravoj nogometnoj lopti, ali roditelji su je odbili kupiti. Jednom je upravo takvu loptu vidio od svog prijatelja iz razreda, kojeg nogomet nije zanimao. Imao je imućnu obitelj, a otac je želio da mu sin počne igrati nogomet. Jednom, nakon čišćenja učionice, Volodja je ugledao loptu koju je zaboravio kolega iz razreda, a kako nije bilo nikoga, nije mogao odoljeti i uzeo ju je za sebe. Je li Volodja učinio pravu stvar i zašto?
5. Nikolajev blizak prijatelj traži od njega da mu posudi novac. Nikolaj zna da njegov prijatelj koristi droge i da će vjerojatno potrošiti novac na njih. Na pitanje zašto mu treba novac, prijatelj ne odgovara. Nicholas mu daje novac. Je li Nicholas postupio ispravno i zašto? Što je trebao učiniti?
6. Učitelj se razbolio, učenici su odlučili da će biti pušteni sa zadnja lekcija(kao što se dogodilo više puta). Taman su krenuli, već su bili u svlačionici kad je netko donio vijest da će biti zamjena i bilo je nemoguće otići. Većina razreda je otišla, ali dvoje učenika je ostalo jer su morali popraviti ocjenu iz ovog predmeta. Učenici koji su preskočili sat dobili su dvojke. Kad bi svi otišli, čovjek bi pomislio da razred nije znao za zamjenu, a kazne ne bi bilo. Jesu li dečki koji su ostali u razredu postupili ispravno i zašto?

Dileme s kontekstom interakcije „adolescent- odrasla osoba"

8. Učitelj je morao hitno napustiti učionicu na satu na vrijeme kontrolni rad, a Katju je zamolila da pazi na učenike kako nitko ne bi prevario. Neki dečki su varali, naravno. Kad se učiteljica vratila u učionicu, pitala je Katyu je li netko varao (zna se da će za to staviti dvojku). Učiteljica vjeruje Katji. Što Katya treba učiniti (što odgovoriti) i zašto?

9. Profesorica fizike je objašnjavala vrlo tešku temu. Na sljedećem satu, prije nego što je nekoga pozvao na ploču, pozvao je nekoga tko se barem nekako razumije u ovu temu da izađe. Nitko nije izašao. Tada se učitelj počeo javljati. Morao je uložiti trinaest dvojki prije nego što je djevojka pozvana na ploču, koja je sve ispričala. Dobila je peticu. Nakon nastave, kolege iz razreda su je napali i počeli je grditi što nije odmah dobrovoljno odgovarala za pločom i iznevjerila razred. Što je djevojčica trebala učiniti u ovoj situaciji i zašto?

1. Nastavnik je obećao učeniku ispraviti trojku u sljedećem tromjesečju ako ide na dodatnu nastavu i radi one teme za koje je prethodno dobio slabe ocjene. Učenik je redovito pohađao dodatnu nastavu, jer je silno želio dobiti dobru ocjenu. Ali na kraju tromjesečja učitelj je rekao da ne može ispraviti ocjenu, jer učenik nije dovoljno dobro učio i jednostavno nije zaslužio četvorku, a učitelj nema pravo nezasluženo davati ocjene. Je li učiteljica ispravno postupila i zašto?
2. Razrednica je djevojku koja je bila odlična učenica zamolila da uči s razrednicom koja zaostaje. Odlična učenica ide na pripremne tečajeve na institutu i nema vremena. Želi odbiti, pogotovo jer joj razrednik s kojim mora učiti nije baš ugodan. Kako bi trebao postupiti odličan učenik i zašto?

12. U trgovini prodavač je pogriješio i dao Petji previše sitniša. Primijetivši to, Petya nije rekao prodavaču o tome, ali je odlučio kupiti dar za svoju majku tim novcem. Je li Petya ispravno postupila i zašto?

13. Dima je dobio dvojku iz algebre i odlučuje hoće li istrgnuti stranicu iz svog dnevnika. Uostalom, ako njegovi roditelji saznaju, neće ga pustiti na koncert, a on jako želi ići, jer mu je to najdraža grupa i dugo je čekao na taj koncert. Što bi Dima trebao učiniti i zašto?

14. Poznati hokejaš, odgojen u ruskoj hokejaškoj školi, usavršavajući se u ruskim klubovima, potpisao je unosan ugovor i otišao igrati u NHL. Ubrzo je postao jedan od najplaćenijih igrača lige. Osnovao je vlastiti fond u SAD-u za pomoć bolesnoj američkoj djeci, pogotovo jer dobrotvorni rad u SAD-u omogućuje značajno smanjenje poreza, to nije slučaj u Rusiji. Kako možete ocijeniti ponašanje ovog sportaša?

Moralne paradigme i vrijednosne orijentacije – život, ljudsko dostojanstvo, humanost, dobrota, socijalna pravda – temelji su na kojima se gradi socijalni rad. U praksi se socijalni radnici suočavaju s nizom etičkih pitanja i dilema zbog svojih obveza prema klijentima, kolegama, vlastitoj profesiji i društvu općenito. Većina poteškoća za socijalnog radnika nastaje zbog potrebe da bira između dvije ili više suprotstavljenih dužnosti i obveza.

Zakoni, propisi i dobrobit kupaca. Zakonodavstvo ne može osigurati svu raznolikost društvenog života, pa ponekad dobrobit klijenta dolazi u sukob s njim. U nekim slučajevima socijalni radnici tvrde da se ne smiju poštivati ​​zakoni, propisi jer će se u suprotnom nanijeti šteta klijentu.

Osobne i profesionalne vrijednosti. U središtu ove skupine etičkih dilema leži sukob između osobnih i profesionalnih vrijednosti socijalnog radnika. Može se ne slagati s klijentom iz političkih, vjerskih, moralnih ili drugih razloga, ali je dužan ispunjavati svoju profesionalnu dužnost. Mišljenja socijalnih radnika o tome kojim vrijednostima dati prednost ne podudaraju se uvijek. Socijalni radnik mora odvagnuti obveze prema klijentu, struci, trećim osobama.

Paternalizam i samoodređenje. Paternalističke radnje uključuju uplitanje u klijentove želje ili njihovu slobodu za vlastitu korist kako bi se ograničilo klijentovo samodestruktivno djelovanje. Paternalizam smatra mogućim obvezati klijenta da prihvati usluge protiv svoje volje ili nasilno, uskratiti informacije ili dati dezinformacije. Ovaj slučaj izaziva kontroverzu o granicama paternalizma. S jedne strane, klijenti imaju pravo na određene oblike autodestruktivnog i rizičnog ponašanja, s druge strane, socijalni radnik je odgovoran zaštititi klijente za sebe kada pogriješe. Rasprava o tome često je povezana s konceptom samoodređenja i toga koji su klijenti sposobni prepoznati svoju situaciju i donijeti najbolju odluku.

Potreba da se kaže istina. Jedno od načela Etičkog kodeksa NASR-a je pravo klijenata da dobiju pouzdane informacije o slučajevima koji se odnose na njihovo stanje i dobrobit. S jedne strane, to zakonsko pravo nije dovedeno u pitanje. S druge strane, u nekim se slučajevima čini etički opravdanim, pa čak i nužnim sakriti istinu od klijenata ili dati dezinformacije. Na primjer, kada se radi o bolesnim klijentima ili djeci, za koje se istinite informacije pod određenim okolnostima mogu smatrati štetnima.

Povjerljivost i privatna priroda komunikacije. Socijalni radnik, sukladno Etičkom kodeksu, dužan je čuvati tajnost podataka dobivenih od korisnika. Iako je to gotovo uvijek točno, u nekim je slučajevima socijalni radnik prisiljen razmotriti otkrivanje informacija kada, na primjer, postoji rizik da bi klijent mogao naštetiti trećoj strani. Stoga postaje nužno informirati klijenta o granicama povjerljivosti u pojedinoj situaciji, o svrhama dobivanja informacija i njihovoj uporabi. S druge strane, socijalni radnik može odbiti otkriti informacije koje mu je dao klijent, primjerice, na zahtjev suda. U ovom slučaju javlja se dilema u vezi s povjerljivošću podataka o klijentu i obvezama prema poslodavačkoj organizaciji.

Ovi i drugi etički problemi socijalnog rada zahtijevaju razvoj načina za njihovo prevladavanje. Etički kodeksi u kojima socijalni radnici traže odgovore napisani su općenito i relativno visok stupanj apstrakcije i sadrže načela koja su kontradiktorna i sama po sebi predstavljaju etičku dilemu.

Visoko stručno obrazovanje

"Altajsko državno sveučilište"

sociološki fakultet

Odjel za socijalni rad

Tema: Etičke dileme u praksi socijalnog rada.

Izvedena:

Šitova L.A.

Student 2. godine d.o.gr.1012

Znanstveni savjetnik:

Chukanova T.V.

dr. sc., izvanredni profesor Zavoda

socijalni rad

__________________________

(potpis)

Razred___________________

Barnaul 2013

Uvod……………………………………………………………………………..3

Poglavlje 1. Mjesto i uloga etičke dileme u aktivnostima socijalnog radnika……………………………………………………………………………………… ……………… ...............................četiri

1.1 Pojam moralne i etičke dileme u socijalnom radu…………4

1.2. Glavne vrste etičkih dilema u socijalnom radu……………..9

2. Poglavlje

2.1. Načela socijalnog rada kao mehanizam za rješavanje etičkih dilema……………………………………………………………………………………………………… …………………………..14

2.2. Načini prevladavanja psiholoških problema kod stručnjaka socijalnog rada u rješavanju etičkih dilema…………………………22

Zaključak……………………………………………………………………….27

Popis korištene literature…………………………………………….28

Uvod

socijalni rad poput posebna vrsta profesionalna djelatnost, ima specifičan, samo svojstven skup ideala i vrijednosti koji su se razvili u procesu formiranja načela i normi ponašanja stručnjaka. Kao specijalizirana djelatnost, socijalni rad sadrži jedinstvene situacije, proturječnosti koje treba razriješiti u samom procesu djelovanja i koje su često predmet ove djelatnosti. Ova okolnost čini nužnim pridržavanje posebnih, strožih moralnih načela i normi u aktivnostima.

Stručnjaci socijalnog rada pozvani su pomoći osobama koje se nalaze u teškoj životnoj situaciji, ali kada se stručnjak u svom radu suoči s etičkom dilemom, kvaliteta njegovih usluga može se smanjiti ili čak naštetiti klijentu, što ne bi smjelo biti dopušteno, stoga je važno proučavati takve etičke kategorije socijalnog rada kao dilemu.

Učinkovitost socijalnog rada uvelike ovisi o socijalnom radniku, njegovom znanju, iskustvu, osobnim kvalitetama. No, profesionalnu odgovornost specijalista ne određuje on sam, već vrijednosti i etička načela koja su usvojile strukovne organizacije – Udruge socijalnih radnika. Vrijednosti i etička načela socijalnog rada ogledaju se u etičkom kodeksu profesije, koji služi ne samo kao vodič za praktične aktivnosti, već u teškoj situaciji moralnog i etičkog izbora ili kontradikcije.

Poglavlje 1. Pojam i uloga etičke dileme u djelovanju socijalnog radnika.

U svom djelovanju specijalist socijalnog rada primoran je susretati se i raditi s različitim ljudima, njihovim problemima i individualnim situacijama. Svaka osoba koja živi u društvu obično se pridržava određenih normi koje su joj usadili društvo i društvene institucije u procesu socijalizacije. Međutim, svaki pojedinac ima različite ideje o moralu i etici, njihovim granicama i manifestacijama. S obzirom na to, socijalni radnici se u procesu profesionalne komunikacije s različitim kategorijama ljudi mogu susresti s problemima profesionalne prirode. Ti problemi uključuju moralne i etičke probleme socijalnog rada.

Kada kažemo "u životu postoji dilema", mislimo na situaciju u kojoj se osoba suočava s nužnim izborom između dvije identične mogućnosti.

Dilema - 1). Kombinacija sudova, zaključaka s dva

suprotne pozicije, isključujući mogućnost treće. 2). Situacija u kojoj je izbor jednog od dva suprotna rješenja jednako težak.

Drugim riječima, dilema je situacija u kojoj je izbor jedne od dvije suprotne mogućnosti, ponekad i ekvivalentne, jednako težak.

Nacionalna psihološka enciklopedija definira etičku dilemu na sljedeći način:

Etička dilema - problem izbora osobe između dvoje, ravnopravno moguće načine društveno ponašanje. Preferencija bilo kojeg od njih dovodi do kršenja moralnih ili etičkih standarda od strane osobe. .

Etička dilema je situacija moralnog izbora, kada implementacija jedne moralne vrijednosti uništava drugu, ne manje važnu. S takvim se problemima suočavaju socijalni stručnjaci kao što su liječnici, novinari, učitelji i, naravno, socijalni radnici.

Etičke dileme koje se javljaju u socijalnom radu razlikuju se od onih koje postoje izvan profesionalne djelatnosti. Priroda etičke dileme može ovisiti o društvenim, kulturnim i političkim uvjetima zemlje u kojoj se socijalni rad provodi.

U svojoj knjizi The Forbidden Raft, P. Kurtz identificira sljedeće značajke koje čine etičku dilemu:

Prvo, moralna dilema je problem ili pitanje koje treba riješiti. Može biti prepun sukoba između vrijednosti, normi, pravila ili načela. U situaciji etičke dileme možemo naići na neke poteškoće ili prepreke, naše ponašanje mogu propitivati ​​drugi koji se ne slažu s našim načinom djelovanja ili razumijevanjem istinitog i lažnog. Drugo, etička dilema uključuje samu misleću osobu, koja osjeća potrebu da napravi izbor ili niz postupaka izbora. Ali to implicira da možemo birati, da imamo određeni stupanj slobode učiniti ovo ili ono. Treća značajka etičke dileme je mogućnost razmatranja alternativnih pravaca djelovanja. Ako nemamo jednoznačan izbor, a suočeni smo sa samo jednom mogućnošću, onda koncept izbora nema smisla. Takve bezizlazne situacije događaju se u stvarnom životu, na primjer, kada je osoba u zatvoru i lišena je svake slobode kretanja, ili kada osoba umre, a smrt se ne može spriječiti. Etička dilema mora imati dva ili više mogućih rješenja. Ove alternative mogu nastati zbog društvenih ili prirodnih okolnosti ili mogu biti rezultat kreativne domišljatosti etičkog istraživača, tj. predmet moralne dileme. Četvrto, s kompetentnim i zrelim pristupom etičkoj dilemi, uvijek smo u stanju refleksivno identificirati i procijeniti alternativne smjerove djelovanja. To ukazuje na prisutnost specifične vrste kognitivnog procesa etičkog propitivanja, refleksije, istraživanja. Peta komponenta etičke dileme je da naši izbori utječu na stvarnost i stoga imaju određene posljedice. Šesto, u mjeri u kojoj radnja proizlazi iz izbora koji je osoba napravila svjesno (bez obzira je li popraćena razmišljanjem ili ne), te također ovisno o tome koje posljedice proizlaze iz te radnje, pojedinac može snositi odgovornost za vaše postupke. To znači da ga možemo pohvaliti ako odobravamo njegove postupke ili ga kriviti ako ne odobravamo. Tu dolazi do odgovornosti.

U praksi se socijalni radnici suočavaju s nizom etičkih pitanja i dilema zbog svojih obveza prema klijentima, kolegama, vlastitoj profesiji, društvu u cjelini. Ti su problemi često nejasni, neizvjesni i rađaju neizvjesnost, želju da ih se zanemari i izbjegne. Lako se verbalno, apstraktno pridržavati veličanstvenih vrijednosti iznesenih u monografijama i udžbenicima i time pokazati svoju odgovornost. Ali ne samo da je teško, nego ponekad i opasno, primijeniti smjernice u svakodnevnom radu kao što su, na primjer, apstraktne vrijednosti kao što su samoodređenje ili suverenost klijentove osobnosti, ako izazivaju lažni osjećaj samozadovoljstva u društvenoj zajednici. radnika, a naručitelj ih nije u mogućnosti adekvatno provesti. .

Većina poteškoća za socijalnog radnika proizlazi iz toga što mora birati između dvije ili više proturječnih obveza. Na primjer, mnogi nacionalni etički kodeksi i statuti socijalnog rada zahtijevaju od socijalnih radnika da se ne upuštaju u aktivnosti koje krše ili umanjuju građanska ili zakonska prava klijenata. Istodobno, moraju se pridržavati svojih obveza prema poslodavnoj organizaciji. Sasvim je realno da su ova dva načela u suprotnosti jedno s drugim, ako politika institucije na koju se prava prenose dovodi do povrede građanskih prava klijenata, na primjer, zbog financijskih interesa ili osobnog interesa u slučaju "distribucije" humanitarne pomoći.

Problematična područja i etičke dileme nisu uvijek zajedničke različite zemlje zbog razlika u kulturi i vlasti. Svaka nacionalna udruga socijalnih radnika trebala bi poticati rasprave kako bi se razjasnila najvažnija pitanja i problemi specifični za državu. Ipak, moguće je izdvojiti skupinu etičkih dilema koje se prije ili kasnije pojavljuju u praktičnom socijalnom radu u svakom društvu i za čije prevladavanje, zbog preventivne odgovornosti, treba biti spreman.

Dakle, možemo zaključiti da je moralna dilema neki problem ili pitanje koje se mora riješiti. Može biti prepun sukoba između vrijednosti, normi, pravila ili načela s kojima se svaki socijalni radnik suočava. Problematična područja i etičke dileme nisu uvijek uobičajene u zemljama zbog razlika u kulturi i javnoj upravi.