Manipulation de l'esprit humain. Manipulation de l'esprit

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Il existe un grand nombre de méthodes d'influence psychologique (manipulation). Certains d'entre eux ne sont disponibles pour le mastering qu'après une longue pratique (par exemple, la PNL), certains sont librement utilisés par la plupart des gens dans la vie, parfois sans même s'en apercevoir ; il suffit d'avoir une idée de certaines méthodes d'influence manipulatrice pour s'en protéger; pour contrer les autres, vous devez vous-même être bon dans ces techniques (par exemple, l'hypnose psychologique gitane), etc.

Les techniques de manipulation suivantes seront considérées comme équivalentes en termes de groupes d'efficacité. Malgré le fait que chaque bloc précède son nom inhérent, il convient néanmoins de noter que les méthodes spécifiques d'influence sur le subconscient sont très efficaces pour tout le monde, sans exception, quel que soit le public cible spécifique ou les traits de personnalité typiques d'une personne en particulier. Cela s'explique par le fait que la psyché humaine en général a les mêmes composants et ne diffère que par des détails mineurs, d'où l'efficacité accrue des méthodes de manipulation développées qui existent dans le monde.

Façons de manipuler la conscience mentale d'une personne

1. Faux questionnement ou clarifications trompeuses. Dans ce cas, l'effet de manipulation est obtenu du fait que le manipulateur fait semblant de vouloir mieux comprendre quelque chose par lui-même, vous demande à nouveau, mais ne répète vos mots qu'au début puis seulement partiellement, introduisant un sens différent dans le sens de ce que vous avez dit plus tôt, changeant ainsi le sens général de ce qui a été dit pour se faire plaisir.

Dans ce cas, vous devez être extrêmement prudent, toujours écouter ce qu'ils vous disent, et remarquer un hic, clarifier ce que vous avez dit plus tôt ; de plus, à clarifier même si le manipulateur, faisant semblant de ne pas remarquer votre désir de clarification, essaie de passer à un autre sujet.

2. Précipitation délibérée ou saut de sujets. Dans ce cas, le manipulateur cherche, après avoir exprimé toute information, à passer rapidement à un autre sujet, réalisant que votre attention est immédiatement redirigée vers de nouvelles informations, ce qui signifie que la probabilité que l'information précédente qui n'a pas été "protestée" atteigne le subconscient augmente l'auditeur ; si l'information atteint le subconscient, alors on sait qu'une fois qu'une information est dans l'inconscient (subconscient), après un certain temps, elle est réalisée par une personne, c'est-à-dire passe à la conscience. De plus, si le manipulateur a en outre renforcé ses informations avec une charge émotionnelle, ou même les a entrées dans le subconscient par codage, ces informations apparaîtront au moment où le manipulateur en aura besoin, qu'il provoquera lui-même (par exemple, en utilisant le principe de " ancrage » de NLP, ou, en d'autres termes, en activant le code).

De plus, en raison de la hâte et du saut de sujets, il devient possible de "voix" un grand nombre de sujets dans un laps de temps relativement court; ce qui signifie que la censure de la psyché n'aura pas le temps de tout laisser passer, et la probabilité augmente qu'une certaine partie de l'information pénètre dans le subconscient, et de là, elle influencera la conscience de l'objet de manipulation dans un façon avantageuse pour le manipulateur.

3. Le désir de montrer son indifférence, ou pseudo-inattention. Dans ce cas, le manipulateur essaie de percevoir à la fois l'interlocuteur et les informations reçues le plus indifféremment possible, obligeant ainsi inconsciemment la personne à essayer à tout prix de convaincre le manipulateur de son importance pour lui. Ainsi, le manipulateur ne peut gérer que les informations provenant de l'objet de ses manipulations, recevant ces faits que l'objet n'allait pas diffuser auparavant. Une circonstance similaire de la part de la personne manipulée est inhérente aux lois de la psyché, obligeant toute personne à s'efforcer à tout prix de prouver son cas en convainquant le manipulateur (sans se douter qu'il s'agit d'un manipulateur), et en utilisant l'arsenal disponible de contrôlabilité logique des pensées pour cela - c'est-à-dire la présentation de nouvelles circonstances de l'affaire, des faits qui, à son avis, peuvent l'aider en cela. Ce qui s'avère être entre les mains du manipulateur, qui découvre les informations dont il a besoin.

Comme contre-mesure dans ce cas, il est recommandé de renforcer votre propre contrôle volontaire et de ne pas succomber aux provocations.

4. Fausse infériorité ou faiblesse imaginaire. Ce principe de manipulation vise le désir de la part du manipulateur de montrer sa faiblesse à l'objet de la manipulation, et ainsi d'atteindre le résultat souhaité, car si quelqu'un est plus faible, l'effet de condescendance s'enclenche, ce qui signifie que la censure de la psyché humaine commence à fonctionner de manière détendue, comme si elle ne percevait pas sérieusement ce qui vient des informations du manipulateur. Ainsi, l'information provenant du manipulateur passe immédiatement au subconscient, s'y dépose sous forme d'attitudes et de comportements, ce qui signifie que le manipulateur atteint son but, car l'objet de la manipulation, sans s'en douter, au bout d'un certain temps commencer à accomplir les attitudes établies dans le subconscient, ou, en d'autres termes, à réaliser la volonté secrète du manipulateur.

Le principal moyen de confrontation est le contrôle complet des informations provenant de toute personne, c'est-à-dire tout le monde est un adversaire et doit être pris au sérieux.

5. Faux amour, ou vigilance endormie. Du fait qu'un individu (manipulateur) joue devant un autre (objet de manipulation) amour, respect excessif, révérence, etc. (c'est-à-dire exprime ses sentiments d'une manière similaire), il obtient incomparablement plus que s'il demandait ouvertement quelque chose.

Pour ne pas succomber à de telles provocations, il faut avoir, comme l'a dit un jour F.E. Dzerzhinsky, "l'esprit froid".

6. Pression furieuse, ou colère exorbitante. La manipulation dans ce cas devient possible à la suite d'une rage non motivée de la part du manipulateur. Une personne qui est visée par ce genre de manipulation aura envie de calmer celui qui est en colère contre lui. Pourquoi est-il inconsciemment prêt à faire des concessions au manipulateur.

Les méthodes de contre-action peuvent être différentes, selon les compétences de l'objet de manipulation. Par exemple, à la suite d'un "ajustement" (le soi-disant calibrage en PNL), vous pouvez d'abord mettre en scène un état d'esprit similaire à celui du manipulateur, puis vous calmer, calmer également le manipulateur. Ou, par exemple, vous pouvez montrer votre calme et votre indifférence absolue à la colère du manipulateur, le confondant ainsi et le privant ainsi de son avantage manipulateur. Vous pouvez fortement augmenter le rythme de votre propre agressivité par des techniques de parole simultanément avec un léger toucher du manipulateur (sa main, son épaule, son bras...), et un impact visuel supplémentaire, c'est-à-dire dans ce cas, on prend l'initiative, et en influençant simultanément le manipulateur à l'aide de stimuli visuels, auditifs et kinesthésiques, on l'introduit dans un état de transe, et donc de dépendance à vous, car dans cet état le manipulateur lui-même devient le objet de notre influence, et nous pouvons introduire certaines attitudes dans son subconscient, car On sait que dans un état de colère toute personne est sujette à un codage (psychoprogrammation). D'autres contre-mesures peuvent également être utilisées. Il ne faut pas oublier que dans un état de colère, il est plus facile de faire rire une personne. Vous devez connaître cette caractéristique de la psyché et l'utiliser à temps.

7. Rythme rapide ou hâte injustifiée. Dans ce cas, nous devrions parler du désir du manipulateur, en raison du rythme de parole excessivement rapide imposé, de faire passer certaines de ses idées, après avoir obtenu leur approbation par l'objet de la manipulation. Cela devient possible même lorsque le manipulateur, se cachant derrière la prétendue absence de temps, obtient incomparablement plus de l'objet de la manipulation que si cela se produisait sur une longue période de temps, pendant laquelle l'objet de la manipulation aurait le temps de réfléchir à sa réponse, et donc ne pas devenir victime de tromperie (manipulations).

Dans ce cas, vous devez prendre un temps mort (par exemple, se référer à un appel téléphonique urgent, etc.) pour faire tomber le manipulateur du rythme qu'il s'est fixé. Pour cela, vous pouvez mettre en scène une incompréhension d'une question et un questionnement « stupide », etc.

8. Méfiance excessive ou excuses forcées. Ce type de manipulation se produit lorsque le manipulateur agit de manière suspecte dans n'importe quelle affaire. En réponse à la suspicion chez l'objet de manipulation, un désir de se justifier s'ensuit. Ainsi, la barrière protectrice de sa psyché s'affaiblit, ce qui signifie que le manipulateur atteint son objectif en "poussant" les attitudes psychologiques nécessaires dans son subconscient.

Une option de défense consiste à vous réaliser en tant que personne et à vous opposer volontairement à toute tentative d'influence manipulatrice sur votre psychisme (c'est-à-dire que vous devez démontrer votre propre confiance en vous et montrer que si le manipulateur est soudainement offensé, alors laissez-le être offensé, et s'il veut partir, vous ne courrez pas après lui ; cela devrait être adopté par les « amoureux » : ne vous laissez pas manipuler.)

9. Fatigue imaginaire ou jeu de consolation. Le manipulateur avec toute son apparence montre la fatigue et l'incapacité de prouver quelque chose et d'écouter les objections. Ainsi, l'objet de la manipulation essaie d'être rapidement d'accord avec les propos donnés par le manipulateur, pour ne pas le fatiguer avec ses objections. Eh bien, en acceptant, il suit ainsi l'exemple du manipulateur, qui n'a besoin que de cela.

Il n'y a qu'un seul moyen de contrer : ne pas succomber aux provocations.

10. L'autorité du manipulateur ou la tromperie du pouvoir. Ce type de manipulation provient de spécificités de la psyché de l'individu comme le culte des autorités dans n'importe quel domaine. Le plus souvent, il s'avère que le domaine même dans lequel une telle "autorité" a obtenu des résultats se situe dans un domaine complètement différent de sa "demande" imaginaire maintenant, mais néanmoins, l'objet de manipulation ne peut rien faire de lui-même, car dans son âme la majorité des gens croient qu'il y a toujours quelqu'un qui a fait plus qu'eux.

Une variante de la confrontation est la croyance en sa propre exclusivité, sa super-personnalité ; développement en soi la croyance en son propre choix, dans le fait que vous êtes un surhumain.

11. Les faveurs rendues ou le paiement de l'aide. Le manipulateur informe conspirativement l'objet de la manipulation de quelque chose, comme s'il lui conseillait de prendre telle ou telle décision de manière amicale. En même temps, se cachant clairement derrière une amitié imaginaire (en fait, ils peuvent se connaître pour la première fois), en guise de conseil, il incline l'objet de manipulation vers la solution dont le manipulateur a besoin en premier lieu.

Vous devez croire en vous et vous rappeler que vous devez tout payer. Et il vaut mieux payer immédiatement, c'est-à-dire avant de devoir payer sous forme de gratitude pour le service rendu.

12. Résistance, ou protestation actée. Le manipulateur, avec quelques mots, excite des sentiments dans l'âme de l'objet de manipulation, visant à surmonter la barrière qui s'est dressée (censure de la psyché), dans un effort pour atteindre la sienne. On sait que la psyché est arrangée de telle manière qu'une personne veut dans une plus large mesure ce qui lui est interdit ou ce qui doit être fait pour y parvenir. Alors que ce qui peut être meilleur et plus important, mais qui se trouve en surface, en fait, n'est souvent pas remarqué.

La façon de contrer est la confiance en soi et la volonté, c'est-à-dire vous devez toujours compter uniquement sur vous-même et ne pas céder aux faiblesses.

13. Facteur particulier, ou des détails à l'erreur. Le manipulateur oblige l'objet de la manipulation à ne prêter attention qu'à un détail spécifique, ne lui permettant pas de remarquer l'essentiel, et sur la base de cela à tirer les conclusions appropriées, qui sont acceptées par la conscience de cela comme une base incontestée pour le sens de ce qui a été dit. Il convient de noter que cela est très courant dans la vie, lorsque la plupart des gens se permettent de se faire leur propre opinion sur n'importe quel sujet, en fait, n'ayant ni faits ni informations plus détaillées, et souvent n'ayant pas leur propre opinion sur ce qu'ils jugent, en utilisant les opinions des autres. Par conséquent, il est possible de leur imposer une telle opinion, ce qui signifie que le manipulateur réalisera la sienne.

Pour contrer, vous devez constamment travailler sur vous-même, en augmentant vos propres connaissances et votre niveau d'éducation.

14. Ironie ou manipulation avec le sourire. La manipulation est obtenue du fait que le manipulateur choisit un ton initialement ironique, comme s'il remettait inconsciemment en question les mots de l'objet de manipulation. Dans ce cas, l'objet de manipulation « s'emporte » beaucoup plus vite ; et comme la pensée critique est difficile pendant la colère, une personne entre dans des ASC (états modifiés de conscience), dans lesquels la conscience passe facilement à travers elle-même les premières informations interdites.

Pour une protection efficace, vous devez montrer votre indifférence totale au manipulateur. Se sentir comme un surhumain, "l'élu", aidera à traiter la tentative de manipulation avec indulgence - comme si c'était un jeu d'enfant. Le manipulateur ressentira immédiatement un tel état intuitivement, car les manipulateurs ont généralement des organes sensoriels bien développés, ce qui, notons-le, leur permet de ressentir le moment d'effectuer leurs techniques de manipulation.

15. Interruption ou retrait de la pensée. Le manipulateur atteint son objectif en interrompant constamment les pensées de l'objet de manipulation, en dirigeant le sujet de la conversation dans la direction dont le manipulateur a besoin.

En contre-mesure, vous pouvez ignorer les interruptions du manipulateur ou utiliser des psychotechniques spéciales de la parole pour le ridiculiser parmi le public, car si une personne se moque de lui, tous ses mots ultérieurs ne sont plus pris au sérieux.

16. Provoquer des accusations imaginaires ou farfelues. Ce type de manipulation devient possible en informant l'objet de la manipulation de l'information qui peut le mettre en colère, et donc en réduisant la criticité dans l'évaluation de l'information présumée. Après cela, une telle personne est brisée pendant un certain temps, au cours duquel le manipulateur réussit à lui imposer sa volonté.

La protection consiste à croire en soi et à ne pas prêter attention aux autres.

17. Piéger ou reconnaître ostensiblement l'avantage d'un adversaire. Dans ce cas, le manipulateur, accomplissant un acte de manipulation, fait allusion à des conditions plus favorables dans lesquelles l'adversaire (l'objet de la manipulation) est censé se trouver, obligeant ainsi ce dernier à s'excuser de toutes les manières possibles et à s'ouvrir à des manipulations qui en découlent généralement par le manipulateur.

Protection - conscience de soi en tant que super-personnalité, ce qui signifie une "élévation" tout à fait raisonnable au-dessus du manipulateur, surtout s'il se considère également comme "insignifiant". Ceux. dans ce cas, il ne faut pas s'excuser qu'ils disent, non, je ne suis pas maintenant plus haut que toi en statut, mais avoue, en souriant, que oui, je suis plus haut que toi, tu es dans ma dépendance, et tu dois l'accepter ou ... Ainsi, la foi en vous-même, la croyance en votre propre exclusivité vous aidera à surmonter tous les pièges de votre esprit contre les manipulateurs.

18. Tromperie dans la paume de votre main, ou imitation de partialité. Le manipulateur place intentionnellement l'objet de manipulation dans certaines conditions prédéterminées, lorsque la personne choisie comme objet de manipulation, essayant de détourner les soupçons d'elle-même dans un parti pris excessif envers le manipulateur, permet que la manipulation soit effectuée sur elle-même en raison de la croyance inconsciente en les bonnes intentions du manipulateur. C'est-à-dire que c'est comme s'il se donnait lui-même l'installation de ne pas réagir de manière critique aux paroles du manipulateur, permettant ainsi inconsciemment aux paroles du manipulateur de passer dans sa conscience.

19. Délire délibéré ou terminologie spécifique. Dans ce cas, la manipulation est effectuée par l'utilisation de termes spécifiques par le manipulateur qui ne sont pas clairs pour l'objet de la manipulation, et ce dernier, en raison du danger de paraître analphabète, n'a pas le courage de clarifier ce que signifient ces termes. .

La façon de contrer est de demander à nouveau et de clarifier ce qui vous est incompréhensible.

20. Imposition de fausse bêtise, ou par humiliation. Le manipulateur cherche par tous les moyens à réduire le rôle de l'objet de manipulation, faisant allusion à sa bêtise et à son analphabétisme, afin de déstabiliser l'humeur positive de la psyché de l'objet de manipulation, de plonger sa psyché dans un état de chaos et de confusion, et ainsi parvenir à l'accomplissement de sa volonté sur lui par la manipulation verbale et (ou) le codage de la psyché.

Défense - ne faites pas attention. Il est généralement recommandé de prêter moins d'attention au sens des mots du manipulateur, et plus aux détails autour, gestes et mimiques, voire de faire semblant d'écouter, et de penser "à soi", surtout si vous êtes un fraudeur expérimenté ou un hypnotiseur criminel.

21. La répétition de phrases ou l'imposition de pensées. Avec ce type de manipulation, du fait de phrases répétées, le manipulateur habitue l'objet de manipulation à toute information qu'il va lui transmettre.

Cadre protecteur - ne fixez pas l'attention sur les mots du manipulateur, écoutez-le "dans le sol de l'oreille", ou utilisez des techniques de parole spéciales pour transférer la conversation sur un autre sujet, ou prenez l'initiative et introduisez les paramètres dont vous avez besoin dans le subconscient de l'interlocuteur-manipulateur vous-même, ou bien d'autres options.

22. Conjecture erronée ou réticence involontaire. Dans ce cas, les manipulations produisent leur effet grâce à:

1) réticence délibérée du manipulateur ;
2) conjecture erronée par l'objet de la manipulation.

En même temps, même si une tromperie est détectée, l'objet de la manipulation a l'impression de sa propre culpabilité du fait qu'il a mal compris ou n'a pas entendu quelque chose.

Protection - confiance en soi exceptionnelle, éducation de la super-volonté, formation du "choix" et de la super-personnalité.

23. Inattention imaginaire. Dans cette situation, l'objet de la manipulation tombe dans le piège du manipulateur, qui joue sur sa propre inattention présumée, de sorte que plus tard, ayant atteint son objectif, il se référera au fait qu'il n'aurait pas remarqué (écouté) le protestation de l'adversaire. De plus, à la suite de cela, le manipulateur place en fait l'objet de la manipulation avant le fait du parfait.

Protection - pour clarifier clairement le sens de "accords conclus".

24. Dire "oui", ou le chemin vers le consentement. Les manipulations de ce type sont effectuées du fait que le manipulateur cherche à établir un dialogue avec l'objet de la manipulation de manière à ce qu'il soit toujours d'accord avec ses propos. Ainsi, le manipulateur conduit habilement l'objet de la manipulation à faire passer son idée, et donc à la mise en œuvre de la manipulation sur lui.

Protection - abattez le centre de la conversation.

25. Une citation inattendue, ou les propos d'un opposant comme preuve. Dans ce cas, l'effet de manipulation est obtenu grâce à la citation inattendue par le manipulateur des mots prononcés précédemment par l'adversaire. Une telle technique a un effet décourageant sur l'objet de manipulation choisi, aidant le manipulateur à obtenir un résultat. Dans le même temps, dans la plupart des cas, les mots eux-mêmes peuvent être partiellement inventés, c'est-à-dire ont un sens différent de celui que l'objet de la manipulation avait précédemment dit sur cette question, voire pas du tout. Les mots de l'objet de la manipulation peuvent être simplement inventés ou n'avoir qu'une légère ressemblance.

Défense - appliquez également la méthode des fausses citations, en choisissant dans ce cas les propos supposés du manipulateur.

26. L'effet de l'observation ou de la recherche caractéristiques communes . À la suite d'une observation préliminaire de l'objet de manipulation (y compris dans le processus de dialogue), le manipulateur trouve ou invente toute similitude entre lui et l'objet, attire discrètement l'attention de l'objet sur cette similitude et affaiblit ainsi partiellement la protection fonctions de la psyché de l'objet de manipulation, après quoi pousse son idée.

Protection - pour mettre en évidence avec des mots votre dissemblance avec l'interlocuteur-manipulateur.

27. Imposer un choix, ou initialement la bonne décision. Dans ce cas, le manipulateur pose la question de manière à ne pas laisser l'objet de la manipulation accepter un choix autre que celui exprimé par le manipulateur. (Par exemple, voulez-vous faire ceci ou cela ? Dans ce cas, le mot clé est « faire », alors qu'au départ, l'objet de la manipulation n'avait peut-être pas l'intention de faire quoi que ce soit. Mais il n'a eu d'autre choix que de choisir entre le premier et le second.)

Protection - ne faites pas attention, plus le contrôle volontaire de toute situation.

28. Révélation inattendue ou honnêteté soudaine. Ce type de manipulation consiste dans le fait qu'après une courte conversation, le manipulateur informe soudainement confidentiellement l'objet qu'il a choisi comme manipulation qu'il a l'intention de dire quelque chose de secret et d'important, qui ne lui est destiné qu'à lui, car il a beaucoup aimé cette personne, et il sent qu'il peut lui faire confiance avec la vérité. Dans le même temps, l'objet de manipulation prend inconsciemment confiance dans ce genre de révélation, ce qui signifie que l'on peut déjà parler d'affaiblissement des mécanismes de protection du psychisme, qui, par l'affaiblissement de la censure (la barrière de la criticité), permet des mensonges du manipulateur dans la conscience-subconscience.

Protection - ne succombez pas aux provocations et rappelez-vous que vous ne pouvez toujours compter que sur vous-même. Une autre personne peut toujours vous laisser tomber (consciemment, inconsciemment, sous la contrainte, sous l'influence de l'hypnose, etc.)

29. Contre-argument soudain ou mensonge insidieux. Le manipulateur, de manière inattendue pour l'objet de la manipulation, se réfère aux mots prétendument dits plus tôt, conformément auxquels le manipulateur, pour ainsi dire, développe simplement le sujet plus loin, à partir d'eux. L'objet de manipulation après de telles "révélations" développe un sentiment de culpabilité, les barrières mises en avant dans les propos du manipulateur, qu'il avait auparavant perçus avec un certain degré de criticité, devraient enfin se briser dans son psychisme. Cela est également possible parce que la plupart de ceux à qui la manipulation est dirigée sont intérieurement instables, ont une critique accrue envers eux-mêmes, et par conséquent, un tel mensonge de la part du manipulateur se transforme dans leur esprit en une part ou une autre de la vérité, qui, en conséquence, et aide le manipulateur à suivre son chemin.

La protection est la culture de la volonté et d'une confiance en soi et d'un respect exceptionnels.

30. Accusation de théorie ou prétendu manque de pratique. Le manipulateur, comme contre-argument inattendu, met en avant l'exigence que les mots de l'objet de manipulation choisi par lui ne soient, pour ainsi dire, bons qu'en théorie, alors qu'en pratique la situation sera censée être différente. Ainsi, faire comprendre inconsciemment à l'objet de la manipulation que tous les mots qui viennent d'être entendus par le manipulateur ne sont rien et ne sont bons que sur le papier, mais dans une situation réelle, tout se passera différemment, ce qui signifie, en fait, qu'on ne peut pas compter sur de tels mots.

Protection - ne faites pas attention aux conjectures et aux hypothèses des autres et ne croyez qu'au pouvoir de votre esprit.

Moyens d'influencer l'audience des médias de masse par la manipulation

1. Principe de priorité. L'essence de cette méthode est basée sur les spécificités de la psyché, qui est conçue de telle manière qu'elle prend en charge les informations qui ont d'abord été reçues par la conscience. Le fait que plus tard nous puissions obtenir des informations plus fiables n'a souvent plus d'importance.

Dans ce cas, l'effet de percevoir l'information primaire comme la vérité est déclenché, d'autant plus qu'il est impossible de comprendre immédiatement sa nature contradictoire. Et après - il est déjà assez difficile de changer l'opinion formée.

Un principe similaire est utilisé avec succès dans les technologies politiques, lorsqu'un matériel accusateur (preuve compromettante) est envoyé à un concurrent (par le biais des médias), ainsi :

a) former une opinion négative parmi les électeurs à son sujet ;
b) trouver des excuses.
(Dans ce cas, il y a un impact sur les masses à travers des stéréotypes répandus selon lesquels si quelqu'un est justifié, alors il est coupable).

2. "Témoins oculaires" des événements. Il y a des soi-disant témoins oculaires des événements qui, avec la sincérité nécessaire, rapportent les informations que les manipulateurs leur ont données à l'avance, les faisant passer pour les leurs. Le nom de ces «témoins oculaires» est souvent caché prétendument à des fins de complot, ou un faux nom est appelé, ce qui, avec des informations falsifiées, produit néanmoins un effet sur le public, car il affecte l'inconscient de la psyché humaine, provoquant lui d'intensifier les sentiments et les émotions, à la suite de quoi la censure de la psyché est affaiblie et est capable de sauter des informations du manipulateur sans déterminer sa fausse essence.

3. L'image de l'ennemi. En créant artificiellement une menace et du fait de cette chaleur des passions, les masses sont plongées dans des états similaires aux ASC (états modifiés de conscience). Par conséquent, de telles masses sont plus faciles à gérer.

4. changement d'accent. Dans ce cas, il y a un changement conscient d'accent dans le matériel présenté, et quelque chose qui n'est pas entièrement souhaitable pour les manipulateurs est présenté en arrière-plan, mais le contraire est mis en évidence - ce qui leur est nécessaire.

5. Utilisation des "influenceurs". Dans ce cas, la manipulation de la conscience de masse se produit sur la base que lors de l'exécution de toute action, les individus sont guidés par des leaders d'opinion. Les leaders d'opinion peuvent être diverses personnalités devenues autorité pour une certaine catégorie de la population.

6. Réorientation de l'attention. Dans ce cas, il devient possible de présenter presque n'importe quel matériau sans craindre sa composante indésirable (négative). Cela devient possible sur la base de la règle de réorientation de l'attention, lorsque les informations nécessaires pour se cacher, pour ainsi dire, s'estompent dans l'ombre d'événements apparemment mis en évidence au hasard qui servent à détourner l'attention.

7. Charge émotionnelle. Cette technologie de manipulation est basée sur une propriété de la psyché humaine telle que la contagion émotionnelle. On sait qu'au cours de la vie, une personne construit certaines barrières protectrices sur la manière de recevoir des informations indésirables pour elle. Pour contourner une telle barrière (censure du psychisme), il faut que l'impact manipulateur soit dirigé vers les sentiments. Ainsi, après avoir «chargé» les informations nécessaires avec les émotions nécessaires, il devient possible de surmonter la barrière de l'esprit et de provoquer une explosion de passions chez une personne, l'obligeant à expérimenter à un moment donné les informations qu'il a entendues. Ensuite, entre en jeu l'effet de charge émotionnelle, plus répandu dans la foule, où, comme vous le savez, le seuil de criticité est plus bas. (Exemple. Un effet de manipulation similaire est utilisé lors d'un certain nombre d'émissions de téléréalité, lorsque les participants parlent à voix haute et font parfois preuve d'une excitation émotionnelle importante, ce qui vous fait regarder les hauts et les bas des événements qu'ils démontrent, en empathique avec les personnages principaux. Ou , par exemple, lorsqu'ils parlent à la télévision d'une série de politiciens particulièrement ambitieux qui crient impulsivement pour sortir de situations de crise, en raison desquelles l'information affecte les sentiments des individus, et le public devient émotionnellement infecté, ce qui signifie que de tels manipulateurs peuvent être forcés prêter attention au matériel présenté.)

8. problèmes ostentatoires. Selon la présentation des mêmes matériaux, il est possible d'obtenir des opinions différentes, parfois opposées, de la part du public. Autrement dit, certains événements peuvent être artificiellement "non remarqués", mais au contraire, ils peuvent faire l'objet d'une attention accrue, et même sur différentes chaînes de télévision. Dans ce cas, la vérité elle-même, pour ainsi dire, s'estompe à l'arrière-plan. Et cela dépend du désir (ou pas du désir) des manipulateurs de le mettre en valeur. (Par exemple, on sait que de nombreux événements ont lieu chaque jour dans le pays. Naturellement, la couverture de tous est déjà physiquement impossible. Cependant, il arrive souvent que certains événements soient diffusés assez souvent, plusieurs fois et sur différentes chaînes ; tandis que quelque chose d'autre , qui mérite certainement aussi l'attention - comme si consciemment pas remarqué.) Il convient de noter que la présentation d'informations par une telle technique de manipulation conduit à gonfler artificiellement des problèmes inexistants, derrière lesquels quelque chose d'important n'est pas remarqué qui peut provoquer la colère des gens.

9. Indisponibilité des informations. Ce principe des technologies de manipulation est appelé blocage de l'information. Cela devient possible lorsqu'une certaine partie de l'information, indésirable pour les manipulateurs, est délibérément interdite à l'antenne.

10. Frappez en avant. Un type de manipulation basé sur la diffusion précoce d'informations négatives pour la principale catégorie de personnes. En même temps, cette information provoque la résonance maximale. Et le temps que l'information arrive et qu'une décision impopulaire doive être prise, le public sera déjà fatigué de la protestation et ne réagira pas trop négativement. Utilisant une méthode similaire dans les technologies politiques, ils sacrifient d'abord une preuve compromettante insignifiante, après quoi, lorsqu'une nouvelle preuve compromettante apparaît sur la figure politique qu'ils promeuvent, les masses ne réagissent plus de cette manière. (Fatigué de réagir.)

11. Fausse chaleur de la passion. Une méthode de manipulation de l'audience des médias de masse, lorsqu'une fausse passion est utilisée en présentant du matériel prétendument sensationnel, à la suite de quoi la psyché humaine n'a pas le temps de réagir correctement, une excitation inutile est créée et les informations présentées plus tard non n'a plus un tel impact, car la criticité est réduite, mise en avant par la censure du psychisme. (En d'autres termes, une fausse limite de temps est créée pour laquelle les informations reçues doivent être évaluées, ce qui conduit souvent au fait qu'elles pénètrent presque sans coupures de la conscience dans l'inconscient de l'individu; après quoi elles affectent la conscience, déformant le sens même de l'information reçue, et aussi occuper de l'espace pour obtenir et évaluer de manière appropriée des informations plus véridiques. De plus, dans la plupart des cas, nous parlons de l'impact dans la foule, dans laquelle le principe de criticité est déjà difficile en soi).

12. Effet de probabilité. Dans ce cas, la base d'une éventuelle manipulation consiste en une telle composante de la psyché, lorsqu'une personne est encline à croire des informations qui ne contredisent pas les informations ou les idées qu'elle avait auparavant sur la question à l'étude. En d'autres termes, si par le biais des médias nous rencontrons des informations avec lesquelles nous ne sommes pas d'accord en interne, nous bloquons délibérément un tel canal pour obtenir des informations. Et si nous rencontrons des informations qui ne contredisent pas notre compréhension d'une telle question, nous continuons à absorber ces informations, ce qui renforce les modèles de comportement et d'attitudes formés au début dans le subconscient. Cela signifie que l'overclocking pour les manipulations devient également possible. les manipulateurs vont délibérément insérer dans l'information qui nous est plausible une part de faux, que, comme par automatisme, nous percevons comme réel. De plus, conformément à ce principe de manipulation, il est possible de présenter initialement des informations manifestement défavorables au manipulateur (soi-disant autocritique), grâce à quoi la conviction du public que cette source médiatique de masse est assez honnête et véridique augmente. Eh bien, plus tard, les informations nécessaires aux manipulateurs sont entrecoupées des informations fournies.

13. L'effet de la "tempête d'information". Dans ce cas, il faut dire qu'une rafale d'informations inutiles tombe sur une personne, dans laquelle la vérité est perdue. Les personnes qui ont été soumises à cette forme de manipulation se lassent simplement du flux d'informations, ce qui signifie que l'analyse de ces informations devient difficile et que les manipulateurs ont la possibilité de cacher les informations dont ils ont besoin, mais indésirables pour la démonstration aux masses.

14. Effet inverse. Dans le cas d'un tel fait de manipulation, une telle quantité d'informations négatives est jetée dans l'adresse d'une personne que cette information produit l'effet exactement opposé, et au lieu de la condamnation attendue, une telle personne commence à susciter la pitié.

15. L'histoire de tous les jours ou le mal à visage humain. Les informations susceptibles de provoquer un effet indésirable sont prononcées sur un ton normal, comme si rien de grave ne se passait. Du fait de cette forme de présentation de l'information, certaines informations critiques, lorsqu'elles pénètrent dans l'esprit des auditeurs, perdent de leur pertinence. Ainsi, la perception critique des informations négatives par la psyché humaine disparaît et une dépendance à celles-ci se produit.

16. Couverture unilatérale des événements. Cette méthode de manipulation vise une couverture unilatérale des événements, lorsqu'un seul côté du processus a la possibilité de parler, à la suite de quoi un faux effet sémantique des informations reçues est obtenu.

17. Principe de contraste. Ce type de manipulation devient possible lorsque l'information nécessaire est présentée sur fond d'une autre, initialement négative, et perçue négativement par la majorité de l'auditoire. En d'autres termes, le blanc sera toujours perceptible sur un fond noir. Et dans le contexte des mauvaises personnes, vous pouvez toujours montrer une bonne personne en parlant de ses bonnes actions. Un principe similaire est courant dans les technologies politiques, lorsqu'une éventuelle crise dans le camp des concurrents est d'abord analysée en détail, puis la nature correcte des actions du candidat nécessaire aux manipulateurs, qui n'a pas et ne peut pas avoir une telle crise, est démontré.

18. Approbation à la majorité imaginaire. L'utilisation de cette technique de manipulation de masse est basée sur une composante aussi spécifique de la psyché humaine que la possibilité d'effectuer des actions après leur approbation initiale par d'autres personnes. À la suite d'une telle méthode de manipulation de la psyché humaine, la barrière de la criticité est effacée après que ces informations ont été approuvées par d'autres personnes. Les principes d'imitation et de contagiosité s'appliquent ici - ce que l'on fait, les autres le reprennent.

19. coup expressif. Lorsqu'il est mis en œuvre, ce principe devrait produire l'effet d'un choc psychologique, lorsque les manipulateurs obtiennent l'effet recherché en diffusant délibérément les horreurs de la vie moderne, ce qui provoque la première réaction de protestation (due à une forte augmentation de la composante émotionnelle du psychisme ), et la volonté de punir les coupables à tout prix. Dans le même temps, on ne remarque pas que l'accent dans la présentation du matériel peut être délibérément déplacé vers des concurrents inutiles pour les manipulateurs ou contre des informations qui leur semblent indésirables.

20. Fausses analogies, ou détournements contre la logique. Cette manipulation élimine la vraie raison de tout problème, la remplaçant par une fausse analogie. Par exemple, il y a une comparaison incorrecte de conséquences diverses et mutuellement exclusives, qui dans ce cas sont présentées comme une seule.

21. "Calcul" artificiel de la situation. De nombreuses informations différentes sont intentionnellement diffusées sur le marché, ce qui permet de surveiller l'intérêt du public pour ces informations, et les informations qui n'ont pas reçu de pertinence sont par la suite exclues.

22. Commentaires manipulateurs. Au moyen de l'emphase nécessaire aux manipulateurs, tel ou tel événement est couvert. Dans le même temps, tout événement indésirable pour les manipulateurs lors de l'utilisation d'une telle technologie peut prendre la couleur opposée. Tout dépend de la façon dont les manipulateurs présenteront tel ou tel matériel, avec quels commentaires.

24. Admission (approximation) au pouvoir. Ce type de manipulation est basé sur une telle propriété de la psyché de la plupart des individus qu'un changement radical de leur point de vue dans le cas où une telle personne serait dotée des pouvoirs d'autorité nécessaires.

25. Répétition. Une telle méthode de manipulation est assez simple. Il est seulement nécessaire de répéter à plusieurs reprises toute information afin que cette information soit déposée dans la mémoire du public des médias de masse et utilisée par la suite. Dans le même temps, les manipulateurs doivent simplifier le texte autant que possible et atteindre sa sensibilité basée sur un public peu intellectuel. Curieusement, pratiquement seulement dans ce cas, on peut être sûr que les informations nécessaires seront non seulement transmises au téléspectateur, au lecteur ou à l'auditeur de masse, mais seront également correctement perçues par eux. Et cet effet peut être obtenu par la répétition répétée de phrases simples. Dans ce cas, l'information est d'abord solidement fixée dans le subconscient des auditeurs, puis elle influencera leur conscience, et donc la commission d'actions, dont la connotation sémantique est secrètement ancrée dans l'information destinée au public des médias de masse.

26. La vérité est à moitié. Cette méthode de manipulation réside dans le fait qu'une partie seulement de l'information fiable est présentée au public, tandis que l'autre partie, expliquant la possibilité de l'existence de la première partie, est dissimulée par les manipulateurs.

Psychotechnique de la parole

Dans le cas d'une telle influence, il est interdit d'utiliser des méthodes d'influence informationnelle directe, énoncées dans une commande, en remplaçant celle-ci par une demande ou une offre, et en même temps en utilisant les astuces verbales suivantes :

1. Truismes. Dans ce cas, le manipulateur dit ce qui est vraiment là, mais en fait, une stratégie trompeuse se cache dans ses propos. Par exemple, un manipulateur veut vendre des marchandises dans un bel emballage dans un lieu désert. Il ne dit pas "acheter" ! Et il dit : « Eh bien, il fait froid ! Super chandails très bon marché! Tout le monde achète, vous ne trouverez nulle part des pulls aussi bon marché ! et jongler avec des sacs de chandails.

Une telle offre d'achat discrète est davantage dirigée vers le subconscient, fonctionne mieux, car elle correspond à la vérité et franchit la barrière critique de la conscience. Vraiment "froid" (c'est déjà un "oui" inconscient), vraiment l'emballage et le motif du pull sont beaux (deuxième "oui"), et vraiment très cheap (troisième "oui"). Par conséquent, sans aucun mot "Achetez!" l'objet de la manipulation est né, lui semble-t-il, d'une décision indépendante et personnelle d'acheter une excellente chose à bon marché et à l'occasion, souvent sans même déballer l'emballage, mais en ne demandant que la taille.

2. L'illusion du choix. Dans ce cas, comme si dans la phrase habituelle du manipulateur à propos de la présence de tout produit ou phénomène, une sorte de déclaration cachée est entrecoupée, qui affecte parfaitement le subconscient, forçant la volonté du manipulateur à se réaliser. Par exemple, ils ne vous demandent pas si vous allez acheter ou non, mais ils vous disent : « Comme tu es jolie ! Et ça te va bien, et cette chose a fière allure! Lequel allez-vous prendre, celui-ci ou celui-là? », Et le manipulateur vous regarde avec sympathie, comme si la question que vous achetiez cette chose était déjà tranchée. Après tout, la dernière phrase du manipulateur contient un piège pour la conscience, imitant votre droit de choisir. Mais en fait, vous êtes trompé, car le choix "acheter ou ne pas acheter" est remplacé par le choix "acheter ceci ou acheter cela".

3. Commandes masquées dans les questions. Dans un tel cas, le manipulateur cache sa commande d'installation sous couvert d'une requête. Par exemple, vous devez fermer la porte. Vous pouvez dire à quelqu'un : « Va fermer la porte ! », mais ce sera pire que si votre commande est émise comme une demande à la question : « Je t'en prie, pourrais-tu fermer la porte ? La deuxième option fonctionne mieux et la personne ne se sent pas trompée.

4. impasse morale. Ce cas est une illusion de conscience; le manipulateur, demandant un avis sur un produit, après avoir reçu une réponse, pose la question suivante, qui contient l'installation pour effectuer l'action nécessaire au manipulateur. Par exemple, un vendeur manipulateur persuade de ne pas acheter, mais de "juste essayer" son produit. Dans ce cas, nous avons un piège pour la conscience, puisque rien de dangereux ou de mauvais ne semble lui être offert, et comme pleine liberté toute solution est sauvée, mais en fait il suffit d'essayer, car le vendeur pose immédiatement une autre question délicate : "Eh bien, ça vous a plu ? Ça vous a plu ?", et bien qu'il semble s'agir de sensations gustatives, la question est en fait : "Voulez-vous l'acheter ou non ?" Et puisque la chose est objectivement savoureuse, vous ne pouvez pas dire à la question du vendeur que vous ne l'avez pas aimée et répondre que vous l'avez "aimée", donnant ainsi, pour ainsi dire, un consentement involontaire à l'achat. De plus, dès que vous répondez au vendeur que cela vous a plu, car lui, sans attendre vos autres mots, pèse déjà la marchandise et c'est comme si c'était déjà gênant pour vous de refuser d'acheter, d'autant plus que le vendeur sélectionne et impose le meilleur qu'il a (de , qui est visible). Conclusion - vous devez réfléchir cent fois avant d'accepter une offre apparemment inoffensive.

5. Technique de la parole: "quoi ... - alors ...". L'essence de cette psychotechnique de la parole réside dans le fait que le manipulateur relie ce qui se passe avec ce dont il a besoin. Par exemple, un vendeur de chapeaux, voyant que l'acheteur fait tournoyer un chapeau dans ses mains pendant longtemps, se demandant s'il faut acheter ou non, dit que le client a de la chance, car il a trouvé exactement le chapeau qui lui convient le mieux . Genre, plus je te regarde, plus je suis convaincu qu'il en est ainsi.

6. Codage. Après que la manipulation a fonctionné, les manipulateurs codent leur victime pour l'amnésie (oubli) de tout ce qui se passe. Par exemple, si une gitane (en tant que spécialiste extra-classe de l'hypnose éveillée, de la manipulation de rue) a pris une bague ou une chaîne à la victime, elle prononcera certainement la phrase avant de se séparer: «Vous ne me connaissez pas et vous n'avez jamais vu moi! Ces choses - l'anneau et la chaîne - sont extraterrestres ! Vous ne les avez jamais vus !" Dans ce cas, si l'hypnose était superficielle, le charme ("charme" - en tant que partie obligatoire de la suggestion dans la réalité) passe après quelques minutes. Avec l'hypnose profonde, le codage peut durer des années.

7. Méthode Stirlitz. Puisqu'une personne dans n'importe quelle conversation se souvient mieux du début et de la fin, il est nécessaire non seulement d'entrer correctement dans la conversation, mais aussi les bons mots que l'objet de la manipulation doit se souvenir de mettre à la fin de la conversation.

8. Astuce de discours "trois histoires". Dans le cas d'une telle technique, la méthode suivante de programmation de la psyché humaine est réalisée. On vous raconte trois histoires. Mais d'une manière inhabituelle. D'abord, ils commencent à vous raconter l'histoire n° 1. Au milieu, ils l'interrompent et commencent à raconter l'histoire n° 2. Au milieu, ils l'interrompent et commencent à raconter l'histoire n° 3, qui est racontée en entier. Ensuite, le manipulateur termine l'histoire n° 2, puis complète l'histoire n° 1. Grâce à cette méthode de programmation de la psyché, les histoires n° 1 et n° 2 sont reconnues et mémorisées. Et l'histoire n ° 3 est rapidement oubliée et inconsciente, ce qui signifie que, ayant été chassée de la conscience, elle est placée dans le subconscient. Mais l'essentiel est que juste dans l'histoire n ° 3, les manipulateurs ont donné des instructions et des commandes au subconscient de l'objet de manipulation, ce qui signifie que vous pouvez être sûr que quelque temps plus tard, cette personne (objet) commencera à remplir les paramètres psychologiques. introduites dans son subconscient, et en même temps on considérera qu'elles viennent de lui. L'introduction d'informations dans le subconscient est un moyen fiable de programmer une personne pour effectuer les réglages nécessaires aux manipulateurs.

9. Allégorie. En raison d'un tel impact du traitement de l'esprit, les informations dont le manipulateur a besoin sont cachées dans l'histoire, que le manipulateur expose de manière allégorique et métaphorique. L'essentiel est que le sens caché est la pensée que le manipulateur a décidé de mettre dans votre esprit. De plus, plus l'histoire est racontée de manière lumineuse et pittoresque, plus il est facile pour ces informations de contourner la barrière de la criticité et d'introduire des informations dans le subconscient. Plus tard, de telles informations «commencent à fonctionner» souvent juste au moment, dont le début était soit prévu à l'origine, soit un code a été défini, activant lequel le manipulateur obtient à chaque fois l'effet souhaité.

10. La méthode « dès que… alors… ». Une méthode très curieuse. Cette astuce consiste en ce qu'une voyance, par exemple une femme gitane, anticipant une certaine action à venir du client, dit, par exemple: "Dès que vous verrez votre ligne de vie, vous me comprendrez immédiatement!" Ici, par la logique subconsciente du regard de la cliente sur sa paume (sur la "ligne de vie"), la gitane attache logiquement une confiance accrue à elle-même et à tout ce qu'elle fait. Dans le même temps, le gitan insère habilement un piège pour la conscience avec la fin de la phrase «comprends-moi tout de suite», dont l'intonation dénote un autre sens réel caché à la conscience - «d'accord immédiatement avec tout ce que je fais».

11. La diffusion. La méthode est assez intéressante et efficace. Elle consiste dans le fait que le manipulateur, en vous racontant une histoire, met en valeur ses attitudes d'une manière qui rompt la monotonie de la parole, y compris les soi-disant « ancres » (la technique « d'ancrage » fait référence aux méthodes de programmation neurolinguistique). Il est possible de distinguer la parole par l'intonation, le volume, le toucher, les gestes, etc. Ainsi, de telles attitudes semblent être dispersées parmi d'autres mots qui composent le flux d'informations de cette histoire. Et plus tard, le subconscient de l'objet de manipulation ne répondra qu'à ces mots, intonations, gestes, etc. De plus, les commandes cachées dissipées tout au long de la conversation sont très efficaces et fonctionnent bien mieux qu'elles ne le sont autrement. Pour ce faire, vous devez être capable de parler avec expression et de souligner - si nécessaire - les bons mots, de souligner habilement les pauses, etc.

Il existe les méthodes suivantes d'influences manipulatrices sur le subconscient (techniques d '"ancrage") afin de programmer le comportement d'une personne (un objet de manipulation):

Méthodes kinesthésiques (les plus efficaces): toucher la main, toucher la tête, caresser, tapoter l'épaule, serrer la main, toucher les doigts, placer les pinceaux sur les mains du client par le haut, prendre le pinceau du client à deux mains, etc.

Moyens émotionnels : élever les émotions au bon moment, abaisser les émotions, les exclamations ou les gestes émotionnels.

Méthodes de parole : modifier le volume de la parole (plus fort, plus silencieux) ; changement du rythme de la parole (plus rapide, plus lent, pauses); changement d'intonation (augmentation-diminution); sons d'accompagnement (tapotements, claquements de doigts); modifier la localisation de la source sonore (droite, gauche, haut, bas, avant, arrière) ; modification du timbre de la voix (impératif, commandement, dur, doux, insinuant, traînant).

Méthodes visuelles : expressions faciales, élargissement des yeux, gestes de la main, mouvements des doigts, changement de position du corps (inclinaisons, virages), changements de position de la tête (tours, inclinaisons, ascenseurs), séquence caractéristique de gestes (pantomime), frottement de son propre menton.

méthodes écrites. Les informations cachées peuvent être insérées dans n'importe quel texte écrit en utilisant la technique de dispersion, tandis que les mots nécessaires sont mis en évidence : taille de police, police différente, couleur différente, indentation de paragraphe, nouvelle ligne, etc.

12. La méthode de "l'ancienne réaction". Selon cette méthode, il faut se rappeler que si, dans certaines situations, une personne réagit fortement à un stimulus, vous pouvez à nouveau exposer cette personne à l'action d'un tel stimulus au bout d'un moment, et l'ancienne réaction fonctionnera automatiquement pour elle, bien que les conditions et la situation puissent différer sensiblement de celle dans laquelle la réaction s'est manifestée pour la première fois. Un exemple classique d'une « vieille réaction » est lorsqu'un enfant se promenant dans le parc est soudainement attaqué par un chien. L'enfant a eu très peur et par la suite, dans n'importe quelle situation, même la plus sûre et la plus inoffensive, lorsqu'il voit un chien, il automatiquement, c'est-à-dire inconsciemment, une « vieille réaction » surgit : la peur.

Ces réactions sont la douleur, la température, le kinesthésique (toucher), le goût, l'auditif, l'olfactif, etc. Par conséquent, selon le mécanisme de la «réaction ancienne», un certain nombre de conditions de base doivent être remplies:

a) La réaction réfléchissante doit, si possible, être renforcée plusieurs fois.

b) L'irritant appliqué doit, dans ses caractéristiques, correspondre autant que possible au stimulus appliqué pour la première fois.

c) Le meilleur et le plus fiable est un stimulus complexe qui utilise la réaction de plusieurs organes sensoriels simultanément.

Si vous avez besoin d'établir une dépendance envers vous d'une autre personne (un objet de manipulation), vous devez :

1) évoquer une réaction de joie dans le processus de questionnement de l'objet ;

2) fixer une réaction similaire par l'une des méthodes de signal (les soi-disant "ancres" en PNL);

3) s'il est nécessaire d'encoder le psychisme de l'objet, "activer" l'"ancre" au moment nécessaire. Dans ce cas, en réponse à vos informations qui, selon vous, devraient être déposées dans la mémoire de l'objet, la personne choisie pour le rôle de l'objet aura une série associative positive, ce qui signifie que la barrière de criticité de la psyché sera brisée et une telle personne (objet) sera «programmée» pour la mise en œuvre de votre plan après l'encodage que vous avez entré. Dans le même temps, il est recommandé de vous vérifier plusieurs fois avant de fixer «l'ancre», de sorte que par des expressions faciales, des gestes, une intonation modifiée, etc. rappelez-vous la réaction réflexe de l'objet aux mots positifs pour son psychisme (par exemple, des souvenirs agréables de l'objet), et prenez une clé fiable (en inclinant la tête, la voix, le toucher, etc.)

Interlocuteur astuces tactiques

Dans le processus de communication d'entreprise, de nombreuses choses se produisent qui ne correspondent pas aux normes de l'éthique. Il existe un certain nombre de tactiques et d'astuces utilisées dans les négociations. Certaines de ces astuces sont connues de tous.

L'essence des tactiques de subterfuge est déterminée par son objectif. Il s'agit d'une offre unilatérale par laquelle une partie est disposée et capable d'obtenir un avantage dans les négociations ; l'autre est censé le savoir ou on s'attend à ce qu'il soit patient.

La partie qui se rend compte qu'elle a été soumise à des tactiques subterfuges réagit généralement de deux manières. La première réaction caractéristique est d'accepter cette situation. Après tout, il n'est pas agréable de commencer par un conflit. Quelque part dans votre cœur, vous ferez le vœu de ne plus jamais avoir affaire à de tels adversaires. Mais pour l'instant, vous espérez le meilleur, croyant qu'en cédant un peu à l'autre côté, vous l'apaiserez et elle n'en demandera pas plus. Parfois, cela arrive, mais pas toujours.

La deuxième réaction la plus courante est de répondre en nature. En d'autres termes, s'ils essaient de vous tromper, vous faites de même et proposez vos propres contre-menaces aux menaces. Le concours de volontés commence. Les deux parties entrent dans un conflit de position irréconciliable. Elle se termine généralement par la fin des négociations si l'une des parties se rend.

Les méthodes et tactiques spéculatives les plus caractéristiques des astuces psychologiques sont présentées ci-dessous.

1.Utilisation de mots et de termes obscurs. Cette astuce peut provoquer, d'une part, l'impression de l'importance du problème en discussion, du poids des arguments, d'un haut niveau de professionnalisme et de compétence. En revanche, l'utilisation de termes « scientifiques » incompréhensibles par l'initiateur de la ruse peut provoquer la réaction inverse de la part de l'adversaire sous forme d'agacement, d'aliénation ou de repli sur la défense psychologique. Cependant, l'astuce réussit lorsque l'interlocuteur est soit gêné de demander à nouveau quelque chose, soit fait semblant de comprendre ce qui se dit et accepte les arguments donnés.

2.Questions pièges. L'astuce se résume à un ensemble de conditions préalables visant à une prise en compte unilatérale du problème et à "fermer l'horizon" pour le choix diverses options ses décisions. Beaucoup d'entre eux sont orientés émotionnellement et conçus pour être suggestifs. Ces questions se répartissent en trois groupes :

• Alternative. Ce groupe comprend de telles questions, à l'aide desquelles l'adversaire restreint votre choix autant que possible, ne laissant qu'une seule option, selon le principe «ou bien ou bien». Ces questions astucieusement formulées ont un impact impressionnant et sont un substitut relativement bon pour toutes les déclarations et affirmations.
• L'extorsion, ce sont des questions du type : "Est-ce que vous admettez bien sûr ces faits ?" ou "Vous ne niez certainement pas les statistiques?" etc. Avec de telles questions, l'adversaire essaie d'obtenir, pour ainsi dire, un double avantage. D'une part, il cherche à vous convaincre d'être d'accord avec lui, et d'autre part, il ne vous laisse qu'une seule option : vous défendre passivement. Dans cette situation, n'hésitez pas à dire: "Excusez-moi, Ivan Vasilyevich, mais le cours de notre conversation d'affaires me donne le droit de poser la question de cette façon:" Allons-nous parvenir rapidement à un accord raisonnable sur le problème en discussion et avec un minimum d'efforts, ou allons-nous nous engager dans une "négociation dure", dans laquelle les plus têtus d'entre nous gagneront, mais pas le bon sens ?
• Contre-questions. Ce type de question est le plus souvent utilisé dans une situation où l'adversaire ne peut rien opposer à vos arguments ou ne veut pas répondre à une question précise. Il recherche toute échappatoire pour réduire le poids de votre preuve et s'en tirer avec la réponse.

3.Étonné par la rapidité de la discussion, lorsqu'un rythme de parole rapide est utilisé dans la communication et que l'adversaire qui perçoit les arguments n'est pas en mesure de les «traiter». Dans ce cas, le flux de pensées en évolution rapide confond simplement l'interlocuteur et l'introduit dans un état d'inconfort.

4.Lecture d'esprit pour suspicion. Le sens de l'astuce est d'utiliser l'option « lecture dans les pensées » pour détourner toutes sortes de soupçons de vous-même. A titre d'exemple, on peut citer un jugement du type : « Peut-être pensez-vous que je vous persuade ? Alors tu te trompes !"

5.Référence aux "intérêts supérieurs" sans les déchiffrer. Il est très facile, sans pression, juste de laisser entendre que si l'adversaire, par exemple, continue d'être intraitable dans le différend, cela peut affecter les intérêts de ceux qu'il est extrêmement indésirable de contrarier.

6.Répétition- c'est le nom de l'astuce psychologique suivante, dont l'idée est d'habituer l'adversaire à toute pensée. « Carthage doit être détruite », c'est ainsi que se terminait à chaque fois le discours du Consul Caton au Sénat romain. L'astuce consiste à habituer progressivement et délibérément l'interlocuteur à une déclaration non fondée. Puis, après plusieurs répétitions, cette affirmation est déclarée évidente.

7.fausse honte. Cette astuce consiste à utiliser un faux argument contre l'adversaire, qu'il est capable de « ravaler » sans trop d'objection. L'astuce peut être appliquée avec succès dans divers types de jugements, de discussions et de différends. Des adresses telles que "Vous savez certainement que la science a maintenant établi..." ou "Bien sûr que vous savez qu'une décision a été prise récemment..." ou "Vous avez certainement lu à propos de..." mettent l'adversaire dans un état de fausse honte, c'est comme embarrassant pour lui de dire publiquement son ignorance de ces choses dont on parle. Dans ces cas, la plupart des personnes contre qui ce stratagème est utilisé hochent la tête ou font semblant de se souvenir de ce qui est dit, reconnaissant ainsi tous ces arguments, parfois faux.

8.Humiliation par l'ironie. Cette technique est efficace lorsque le litige n'est pas rentable pour une raison quelconque. Vous pouvez perturber la discussion du problème, vous éloigner de la discussion en rabaissant l'adversaire avec ironie comme "Désolé, mais vous dites des choses qui dépassent ma compréhension." Habituellement, dans de tels cas, celui contre qui cette astuce est dirigée commence à ressentir un sentiment d'insatisfaction à l'égard de ce qui a été dit et, essayant d'adoucir sa position, fait des erreurs, mais d'une nature différente.

9.Manifestation de ressentiment. Ce stratagème vise également à faire dérailler l'argument, puisqu'une affirmation du type "Pour qui nous prenez-vous vraiment ?" démontre clairement au partenaire que le côté opposé ne peut pas poursuivre la discussion, car il éprouve un sentiment d'insatisfaction évident et, surtout, du ressentiment pour certaines actions inconsidérées de la part de l'adversaire.

10.Autorité de la déclaration. Avec l'aide de cette astuce, la signification psychologique des propres arguments cités est considérablement augmentée. Cela peut être fait efficacement par une déclaration telle que "Je vous le dis avec autorité". Une telle tournure de parole d'un partenaire est généralement perçue comme un signal clair de renforcement de la signification des arguments exprimés et, par conséquent, comme une détermination à défendre fermement sa position dans le conflit.

11.Franchise de la déclaration. Dans cette astuce, l'accent est mis sur la confiance particulière de la communication, qui est démontrée à l'aide de phrases telles que, par exemple, "Je vais vous le dire tout de suite (franchement, honnêtement) ...". Cela donne l'impression que tout ce qui a été dit auparavant n'était pas entièrement direct, franc ou honnête.

12.Inattention apparente. Le nom de cette astuce, en fait, parle déjà de son essence, «l'oubli», et parfois ils ne remarquent pas spécifiquement les arguments gênants et dangereux de l'adversaire. Ne pas remarquer ce qui peut nuire - c'est l'intention de l'astuce.

13.Des tournures de parole flatteuses. La particularité de cette astuce est de « saupoudrer l'adversaire de sucre de flatterie », de lui laisser entendre combien il peut gagner ou, au contraire, perdre s'il persiste dans son désaccord. Un exemple de tour de parole flatteur est l'énoncé "En tant que personne intelligente, vous ne pouvez pas vous empêcher de voir que ...".

14.Se fier à une déclaration antérieure. La clé de ce stratagème est d'attirer l'attention de l'opposant sur sa déclaration passée, qui contredit son raisonnement dans ce différend, et d'exiger une explication à ce sujet. De telles clarifications peuvent (si elles sont bénéfiques) conduire la discussion dans une impasse ou fournir des informations sur la nature du changement d'opinion de l'adversaire, ce qui est également important pour l'initiateur de l'astuce.

15.Réduire un argument à une opinion personnelle. Le but de cette astuce est d'accuser l'adversaire du fait que les arguments qu'il donne pour défendre sa thèse ou pour réfuter votre affirmation ne sont rien d'autre qu'une simple opinion personnelle, qui, comme l'opinion de toute autre personne, peut être erronée. . S'adresser à l'interlocuteur avec les mots «Ce que vous dites maintenant n'est que votre opinion personnelle» l'accordera involontairement au ton des objections, suscitera le désir de contester l'opinion exprimée sur les arguments qu'il a donnés. Si l'interlocuteur succombe à cette ruse, le sujet de la polémique, contrairement à son désir et au nom de l'intention de l'initiateur de la ruse, se déplace vers une discussion d'un tout autre problème, où l'adversaire prouvera que les arguments qu'il a exprimé ne sont pas seulement son opinion personnelle. La pratique confirme que si cela s'est produit, alors l'astuce a été un succès.

16. Le silence. Le désir de cacher délibérément des informations à l'interlocuteur est le stratagème le plus couramment utilisé dans toute forme de discussion. En concurrence avec un partenaire commercial, il est beaucoup plus facile de lui cacher simplement une information que de la contester dans une polémique. La capacité de cacher avec compétence quelque chose à votre adversaire est l'élément le plus important de l'art de la diplomatie. A cet égard, notons que le professionnalisme d'un polémiste consiste précisément à s'éloigner habilement de la vérité sans recourir au mensonge.

17. Des demandes croissantes. Il est basé sur l'adversaire augmentant ses exigences à chaque concession ultérieure. Cette tactique a deux avantages évidents. La première d'entre elles se résume au fait que la nécessité initiale de céder sur tout le problème des négociations est supprimée. La seconde contribue à l'émergence d'un effet psychologique qui vous met rapidement d'accord avec la prochaine demande de l'autre côté, jusqu'à ce qu'il mette en avant de nouvelles revendications plus significatives.

18. La charge de théoriser. Cette astuce est conforme au dicton bien connu: "C'était lisse sur le papier, mais j'ai oublié les ravins." L'utilisation de cette astuce dans une dispute, c'est-à-dire dire que tout ce que dit le partenaire n'est bon qu'en théorie, mais inacceptable en pratique, l'obligera à des arguments impromptus pour prouver le contraire, ce qui, à terme, peut enflammer l'atmosphère de la discussion et réduire la discussion aux attaques mutuelles et aux accusations.

19. "Échapper" à une discussion indésirable. Vous pouvez vous éloigner des discussions indésirables en recourant à un discours luxuriant avec des épithètes vives et des interjections éloquentes. Par exemple, vous demandez à l'interlocuteur pourquoi les paiements au titre du contrat sont retardés ? Et il répond de manière aussi volumineuse et convaincante que Mikhaïl Sergueïevitch Gorbatchev : « Oui, nous sommes d'accord, il y a eu des retards de paiement. Nous avons soigneusement étudié les causes, ainsi que les moyens de les éliminer. Ces raisons étaient variées. Il y avait des facteurs objectifs et subjectifs. Actuellement, cette question fait l'objet d'une attention particulière. Nous travaillons dur dans ce sens. Tout cela est fait dans l'intérêt de notre cause commune. Cela ouvre de grandes perspectives pour une coopération fructueuse, qui nous mène vers un avenir meilleur.

Une autre façon très agréable de s'éloigner des discussions indésirables est plaisanter. Par exemple, le président d'une banque demande au responsable d'un cabinet d'audit pourquoi un rapport sur l'audit des activités financières n'a pas encore été soumis. Au lieu de longues excuses, l'auditeur peut en rire : « Avez-vous remarqué qu'à chaque fois que nous préparons un rapport pour vous de plus en plus vite ? ». Une telle réponse fera, espérons-le, sourire le banquier ou lâchera une boutade caustique.

Le manque d'humour est un diagnostic dont n'importe qui, même une personne très puissante, a peur. Répondre à une blague est une réaction naturelle. D'accord, mieux vaut en rire que de se lancer dans une longue présentation de toutes les raisons qui vous ont empêché de réaliser un audit à temps et de remettre ce même rapport. Des excuses humiliantes peuvent se terminer pour vous de la manière la plus triste.

20. Les tactiques connues incluent "attendre", ou, dans le jargon des diplomates, "salami". Il s'agit d'une ouverture très lente et graduelle de ses positions - c'est comme couper de fines tranches de saucisse. Cette technique permet de trouver le plus d'informations possible et ensuite seulement de formuler vos propres propositions.
Ainsi, nous avons analysé vingt tactiques astucieuses que l'on retrouve souvent dans la communication d'entreprise. En conclusion de notre examen, nous ferons quelques recommandations. Répondre efficacement aux tactiques gimmick signifie :

• révéler le fait même d'utiliser cette tactique;
• soumettre directement cette question à la discussion ;
• questionner la légalité de son application, c'est-à-dire parler ouvertement de cette question.

Manipulation par la télévision

Manipulation de l'esprit

Manipulation de la personnalité

Techniques de manipulation utilisées lors des discussions et discussions

1. Dosage de l'infobase initiale. Le matériel nécessaire à la discussion n'est pas fourni aux participants à temps ou est distribué de manière sélective. Certains participants aux discussions, "comme par accident", reçoivent un ensemble incomplet de documents, et en cours de route, il s'avère que quelqu'un, malheureusement, n'était pas au courant de toutes les informations disponibles. Les documents de travail, les lettres, les appels, les notes et tout ce qui peut affecter le processus et les résultats de la discussion dans une direction défavorable sont « perdus ». Ainsi, une information incomplète de certains participants est effectuée, ce qui rend difficile la discussion pour eux et crée pour d'autres des opportunités supplémentaires d'utiliser des manipulations psychologiques.

2. "Surinformation". Option inverse. Il consiste dans le fait que trop de projets, propositions, décisions, etc. sont en cours de préparation, dont la comparaison dans le processus de discussion s'avère impossible. Surtout lorsqu'une grande quantité de documents est proposée pour discussion en peu de temps et que leur analyse qualitative est donc difficile.

3. Formation d'opinions grâce à une sélection ciblée d'intervenants. La parole est d'abord donnée à ceux dont l'opinion est connue et convient à l'organisateur de l'influence manipulatrice. De cette manière, la formation de l'attitude souhaitée parmi les participants à la discussion est réalisée, car changer l'attitude principale nécessite plus d'efforts que sa formation. Pour effectuer la formation des réglages nécessaires aux manipulateurs, la discussion peut également se terminer ou être interrompue après la prise de parole d'une personne dont la position correspond aux vues des manipulateurs.

4. Deux poids deux mesures dans les normes d'évaluation du comportement des participants aux discussions. Certains orateurs sont sévèrement limités dans l'observation des règles et règlements des relations pendant la discussion, tandis que d'autres sont autorisés à s'en écarter et à violer les règles établies. La même chose se produit en ce qui concerne la nature des déclarations autorisées : certaines personnes ne remarquent pas les déclarations dures sur les opposants, d'autres font des commentaires, etc. Il est possible que les règlements ne soient pas spécifiquement établis, de sorte que vous puissiez choisir une ligne de conduite plus pratique en cours de route. Dans le même temps, soit les positions des adversaires sont lissées et ils sont « hissés » vers le point de vue souhaité, soit, à l'inverse, les divergences de leurs positions se renforcent jusqu'à des points de vue incompatibles et mutuellement exclusifs, ainsi comme amener la discussion jusqu'à l'absurde.

5. "Manœuvrer" l'ordre du jour de la discussion. Afin de faciliter le passage de la question "nécessaire", d'abord "la vapeur est libérée" (initier une montée d'émotions du public) sur des questions insignifiantes et sans importance, puis, lorsque tout le monde est fatigué ou sous l'impression de la précédente escarmouche, une question se pose dont ils veulent discuter sans redoubler de critiques.

5. Gérer le processus de discussion. Dans les discussions publiques, la parole est alternativement donnée aux représentants les plus agressifs des groupes d'opposition qui autorisent les insultes mutuelles, qui soit ne sont pas arrêtées du tout, soit ne sont arrêtées que pour les apparences. À la suite d'un tel mouvement de manipulation, l'atmosphère de la discussion se réchauffe jusqu'à devenir critique. Ainsi, la discussion du sujet en cours peut être terminée. Une autre façon consiste à interrompre de manière inattendue un orateur indésirable ou à passer délibérément à un autre sujet. Cette technique est souvent utilisée dans le cadre de négociations commerciales, lorsque, sur un signal préétabli du chef, la secrétaire apporte le café, un appel « important » est organisé, etc.

6. Restrictions à la procédure de discussion. Lors de l'utilisation de cette technique, les propositions concernant la procédure de discussion sont ignorées ; contourner les faits, questions, arguments indésirables ; la parole n'est pas donnée aux participants qui, par leurs déclarations, peuvent entraîner des changements indésirables dans le cours de la discussion. Les décisions prises sont fixées de manière rigide, il n'est pas permis d'y revenir même lorsque de nouvelles données sont reçues qui sont importantes pour prendre des décisions finales.

7. Référencement. Brève reformulation des questions, des propositions, des arguments, au cours de laquelle l'accent se déplace dans la direction souhaitée. Dans le même temps, un résumé arbitraire peut être effectué, dans lequel, au cours du processus de résumé, il y a un changement dans l'accent mis sur les conclusions, la présentation des positions des opposants, leurs points de vue et les résultats de la discussion dans le sens souhaité. De plus, dans la communication interpersonnelle, vous pouvez augmenter votre statut à l'aide d'un certain agencement de mobilier et en recourant à un certain nombre d'astuces. Par exemple, pour placer un visiteur sur une chaise basse, pour avoir beaucoup de diplômes du propriétaire sur les murs du bureau, au cours de discussions et de négociations, utilisez avec défi les attributs du pouvoir et de l'autorité.

8. Astuces psychologiques. Ce groupe comprend des techniques basées sur l'agacement de l'adversaire, l'utilisation d'un sentiment de honte, l'inattention, l'humiliation des qualités personnelles, la flatterie, le jeu sur la fierté et d'autres caractéristiques psychologiques individuelles d'une personne.

9. Irriter l'adversaire. Déséquilibrer par le ridicule, les accusations injustes et d'autres moyens jusqu'à ce qu'il « bout ». Dans le même temps, il est important que l'adversaire non seulement s'irrite, mais fasse également une déclaration erronée ou défavorable à sa position dans la discussion. Cette technique est activement utilisée sous une forme explicite comme dénigrement d'un adversaire ou sous une forme plus voilée, en combinaison avec de l'ironie, des allusions indirectes, un sous-texte implicite mais reconnaissable. En agissant de cette manière, le manipulateur peut souligner, par exemple, des traits de personnalité négatifs de l'objet d'influence manipulatrice tels que l'ignorance, l'ignorance dans un certain domaine, etc.

10. louange de soi. Cette astuce est une méthode indirecte pour rabaisser l'adversaire. Seulement, il n'est pas dit directement "qui vous êtes", mais selon "qui je suis" et "avec qui vous vous disputez", la conclusion correspondante suit. De telles expressions peuvent être utilisées comme : "... je suis à la tête d'une grande entreprise, d'une région, d'une industrie, d'une institution, etc.", "... j'ai dû résoudre de grandes tâches...", "... avant postuler c'est... il faut être un leader au moins...", "...avant de discuter et de critiquer... il faut acquérir de l'expérience dans la résolution de problèmes au moins à grande échelle..." , etc.

11. Utilisation de mots, de théories et de termes inconnus de l'adversaire. L'astuce réussit si l'adversaire hésite à redemander et prétend qu'il a accepté ces arguments, compris le sens de termes qui ne sont pas clairs pour lui. Derrière de tels mots ou phrases se cache le désir de discréditer les qualités personnelles de l'objet de manipulation. Particulièrement efficace dans l'utilisation d'argot peu familier à la plupart se produit dans des situations où le sujet n'a pas la possibilité de s'opposer ou de clarifier ce qu'il voulait dire, et peut également être exacerbé par l'utilisation d'un rythme de parole rapide et beaucoup de pensées qui changent les uns les autres dans le processus de discussion. De plus, il est important de noter que l'utilisation de termes scientifiques est considérée comme une manipulation uniquement dans les cas où une telle déclaration est faite délibérément pour l'impact psychologique sur l'objet de la manipulation.

12. Huiler les arguments. Dans ce cas, les manipulateurs jouent sur la flatterie, la vanité, l'arrogance, la vanité élevée de l'objet de manipulation. Par exemple, il est soudoyé avec les mots qu'il "... en tant que personne aussi perspicace et érudite, intellectuellement développée et compétente, voit la logique interne du développement de ce phénomène ..." Ainsi, une personne ambitieuse est confrontée à un dilemme - soit accepter ce point de vue, soit rejeter une appréciation publique flatteuse et entrer dans un litige dont l'issue n'est pas suffisamment prévisible.

13. Interruption ou évitement de la discussion. Une telle action manipulatrice est menée avec l'utilisation démonstrative du ressentiment. Par exemple, "... il est impossible de discuter de manière constructive avec vous de questions sérieuses..." ou "... votre comportement rend impossible la poursuite de notre réunion...", ou "je suis prêt à poursuivre cette discussion, mais seulement après avoir mis vos nerfs..." etc. La perturbation de la discussion en utilisant la provocation du conflit est réalisée en utilisant une variété de techniques pour chasser l'adversaire hors de lui-même, lorsque la discussion se transforme en une querelle ordinaire sans aucun rapport avec le sujet d'origine. De plus, des astuces telles qu'interrompre, interrompre, élever la voix, des actes de comportement démonstratifs qui montrent une réticence à écouter et un manque de respect pour l'adversaire peuvent être utilisées. Après leur application, des déclarations sont faites du type : "... il est impossible de parler avec vous, car vous ne donnez pas une seule réponse intelligible à une seule question" ; "... il est impossible de parler avec vous, car vous ne donnez pas l'occasion d'exprimer un point de vue qui ne coïncide pas avec le vôtre...", etc.

14. Réception "coller des arguments". Il est utilisé dans deux variétés principales, à des fins différentes. Si le but est d'interrompre la discussion en supprimant psychologiquement l'adversaire, il y a une référence au soi-disant. intérêts supérieurs sans déchiffrer ces intérêts supérieurs et sans argumenter les raisons pour lesquelles ils sont invoqués. Dans ce cas, des énoncés tels que : « Comprenez-vous sur quoi vous empiétez ?!... », etc. sont utilisés. S'il est nécessaire de forcer l'objet de la manipulation à être au moins d'accord avec le point de vue proposé, on utilise des arguments que l'objet peut accepter par peur de quelque chose de désagréable, de dangereux ou auquel il ne peut pas répondre conformément à son opinion. vues pour les mêmes raisons. Ces arguments peuvent inclure des jugements tels que: "... c'est un déni de l'institution constitutionnellement fixée de la présidence, le système des organes législatifs suprêmes, sapant les fondements constitutionnels de la société ...". Il peut être combiné simultanément avec une forme indirecte d'étiquetage, par exemple, "... ce sont précisément de telles déclarations qui contribuent à provoquer des conflits sociaux ...", ou "... les dirigeants nazis ont utilisé de tels arguments dans leur lexique .. .”, ou “... Vous utilisez délibérément des faits qui contribuent à l'incitation au nationalisme, à l'antisémitisme…” et ainsi de suite.

15. "Lire dans le coeur". Il est utilisé dans deux versions principales (les formes dites positives et négatives). L'essence de l'utilisation de cette technique est que l'attention du public passe du contenu des arguments de l'adversaire aux raisons et motifs cachés qu'il aurait, pourquoi il parle et défend un certain point de vue, et n'est pas d'accord avec les arguments du le côté opposé. Peut être amélioré par l'utilisation simultanée d'"arguments bâton" et d'"étiquetage". Par exemple : "... Vous dites que cela défend les intérêts des entreprises...", ou "... la raison de votre critique agressive et de votre position intransigeante est évidente - c'est le désir de discréditer les forces progressistes, l'opposition constructive, de perturber le processus de démocratisation... mais le peuple ne permettra pas à de tels pseudo-défenseurs de la loi d'interférer avec la satisfaction de ses intérêts légitimes... », etc. Parfois, la "lecture dans les cœurs" prend la forme lorsqu'un motif est trouvé qui ne permet pas de parler en faveur du côté opposé. Cette technique peut être combinée non seulement avec des "arguments de bâton", mais aussi avec "huiler l'argument". Par exemple : "...votre décence, votre pudeur excessive et votre fausse honte ne vous permettent pas de reconnaître cette évidence et de soutenir ainsi cette entreprise progressiste, dont dépend la solution du problème, que nos électeurs attendent avec impatience et espoir.. .", etc.

16. Trucs logico-psychologiques. Leur nom est dû au fait que, d'une part, ils peuvent être construits sur la violation des lois de la logique, et d'autre part, au contraire, ils peuvent utiliser la logique formelle pour manipuler un objet. Même dans les temps anciens, on connaissait un sophisme qui exigeait une réponse par oui ou par non à la question « As-tu arrêté de battre ton père ? Toute réponse est difficile, car si la réponse est "oui", cela signifie qu'il l'a battu avant, et si la réponse est "non", alors l'objet bat son père. Il existe de nombreuses variantes de ce sophisme : "... Vous écrivez tous des dénonciations ? ..", "... Vous avez déjà arrêté de boire ? ..", etc. Les accusations publiques sont particulièrement efficaces, et l'essentiel est d'obtenir une réponse courte et de ne pas donner à la personne la possibilité de s'expliquer. Les artifices logiques et psychologiques les plus courants incluent l'incertitude consciente de la thèse avancée, ou de la réponse à la question posée, lorsque la pensée est formulée vaguement, indéfiniment, ce qui permet de l'interpréter de différentes manières. En politique, cette technique permet de se sortir de situations difficiles.

17. Non-respect de la loi de la cause suffisante. Le respect de la loi formellement logique de la raison suffisante dans les discussions et les discussions est très subjectif étant donné que la conclusion sur la raison suffisante de la thèse défendue est faite par les participants à la discussion. Selon cette loi, les arguments qui sont vrais et liés à la thèse peuvent être insuffisants s'ils sont de nature privée et ne motivent pas des conclusions définitives. En plus de la logique formelle dans la pratique de l'échange d'informations, il existe un soi-disant. la "psycho-logique" (théorie de l'argumentation), dont l'essence est que l'argumentation n'existe pas par elle-même, elle est mise en avant par certaines personnes dans certaines conditions et perçue par certaines personnes qui ont aussi (ou n'ont pas) certaines connaissances, statut social, qualités personnelles, etc. Par conséquent, un cas particulier, élevé au rang de régularité, passe souvent si le manipulateur parvient à influencer l'objet d'influence à l'aide d'effets secondaires.

18. Changer les accents dans les déclarations. Dans ces cas, ce que l'opposant a dit à propos d'un cas particulier est réfuté en tant que modèle général. L'astuce inverse est qu'un ou deux faits s'opposent au raisonnement général, qui en fait peuvent être des exceptions ou des exemples atypiques. Souvent, au cours de la discussion, des conclusions sur le problème en discussion sont tirées sur la base de ce qui «se trouve à la surface», par exemple, les effets secondaires du développement d'un phénomène.

19. Réfutation incomplète. Dans ce cas, la combinaison d'une violation logique avec un facteur psychologique est utilisée dans les cas où le plus vulnérable des positions et des arguments avancés par l'adversaire pour sa défense est choisi, il est brisé sous une forme aiguë et prétend que le reste des arguments ne méritent même pas l'attention. Le tour passe si l'adversaire ne revient pas sur le sujet.

20. Exiger une réponse claire. A l'aide de phrases comme : "ne pas éluder...", "dire clairement, devant tout le monde...", "dire franchement...", etc. l'objet de la manipulation est offert pour donner une réponse sans ambiguïté "oui" ou "non" à une question nécessitant une réponse détaillée ou lorsque l'absence d'ambiguïté de la réponse peut conduire à une mauvaise compréhension de l'essence du problème. Dans un public peu éduqué, une telle astuce peut être perçue comme une manifestation d'intégrité, de décision et de franchise.

21. Déplacement artificiel du litige. Dans ce cas, après avoir commencé à discuter de n'importe quelle position, le manipulateur essaie de ne pas donner d'arguments à partir desquels cette disposition découle, mais suggère de procéder immédiatement à sa réfutation. Ainsi, la possibilité de critiquer sa propre position est limitée et le différend lui-même est déplacé vers l'argumentation de la partie opposée. Au cas où l'opposant succomberait à cela et commencerait à critiquer la position avancée, en citant divers arguments, il essaierait d'argumenter autour de ces arguments, en cherchant des failles, mais sans présenter son système de preuve pour discussion.

22. "Beaucoup de questions". Dans le cas de cette technique de manipulation, on pose à l'objet plusieurs questions différentes à la fois sur un sujet. À l'avenir, ils agissent en fonction de sa réponse : soit on les accuse de ne pas comprendre l'essence du problème, soit qu'il n'ait pas répondu complètement à la question, soit d'essayer d'induire en erreur.

Influences manipulatrices selon le type de comportement et les émotions d'une personne

1. Premier type. La plupart du temps, une personne passe entre l'état de conscience normal et l'état de sommeil nocturne normal.

Ce type est régi par son éducation, son caractère, ses habitudes, ainsi que par un sens du plaisir, un désir de sécurité et de paix, c'est-à-dire tout ce qui est formé par la mémoire verbale et émotionnelle-figurative. Chez la plupart des hommes du premier type, l'esprit abstrait, les mots et la logique prédominent, et chez la majorité des femmes du premier type, le bon sens, les sentiments et les fantasmes. L'influence manipulatrice devrait être dirigée vers les besoins de ces personnes.

2. Deuxième type. Dominance des états de transe. Ce sont des personnes super suggestibles et super hypnotisables dont le comportement et les réactions sont contrôlés par la psychophysiologie de l'hémisphère droit du cerveau : imagination, illusions, rêves, désirs rêveurs, sentiments et sensations, croyance en l'inhabituel, croyance en l'autorité de quelqu'un, stéréotypes, intérêts égoïstes ou désintéressés (conscients ou inconscients), scénarios d'événements, faits et circonstances se produisant avec eux. En cas d'influence manipulatrice, il est recommandé d'influencer les sentiments et l'imagination de ces personnes.

3. Troisième type. Dominance de l'hémisphère gauche du cerveau. Ces personnes sont régies par des informations verbales, ainsi que par des principes, des croyances et des attitudes développés lors de l'analyse consciente de la réalité. Les réactions externes des personnes du troisième type sont déterminées par leur éducation et leur éducation, ainsi que par une analyse critique et logique de toute information provenant du monde extérieur. Afin de les influencer efficacement, il est nécessaire de réduire leur analyse des informations qui leur sont présentées par leur hémisphère gauche, critique, du cerveau. Pour ce faire, il est recommandé de présenter les informations dans un contexte de confiance en vous, et les informations doivent être présentées de manière stricte et équilibrée, en utilisant des conclusions strictement logiques, en étayant les faits par des sources exclusivement faisant autorité, en ne faisant pas appel aux sentiments et aux plaisirs (instincts) , mais à la raison, à la conscience, au devoir, à la morale, à la justice, etc.

4. Quatrième type. Peuple primitif avec une prédominance d'états instinctifs animaux du cerveau droit. Il s'agit pour l'essentiel de personnes mal nées et sans instruction, au cerveau gauche peu développé, qui ont souvent grandi avec un retard mental dans des familles socialement défavorisées (alcooliques, prostituées, toxicomanes, etc.). Les réactions et le comportement de ces personnes sont contrôlés par des instincts et des besoins animaux : instinct sexuel, désir de bien manger, dormir, boire, éprouver des plaisirs plus agréables. Avec un impact manipulateur sur ces personnes, il est nécessaire d'influencer la psychophysiologie du cerveau droit: sur les expériences et les sentiments qu'ils ont vécus auparavant, les traits de caractère héréditaires, les stéréotypes de comportement, sur les sentiments, l'humeur, les fantasmes et les instincts qui prévalent actuellement. Il faut garder à l'esprit que cette catégorie de personnes pense surtout de manière primitive : si vous satisfaites leurs instincts et leurs sentiments, elles réagissent positivement, si vous ne les satisfaites pas, négativement.

5. Cinquième type. Les personnes ayant un "état de conscience élargi". Ce sont ceux qui ont réussi à développer une personne hautement spirituelle. Au Japon, ces personnes sont appelées "éclairées", en Inde - "Mahatmas", en Chine - "peuple Tao parfaitement sage", en Russie - "saints prophètes et faiseurs de miracles". Les Arabes appellent ces personnes « saints soufis ». Les manipulateurs ne peuvent pas influencer ces personnes, car "ils leur sont inférieurs dans la connaissance professionnelle de l'homme et de la nature".

6. sixième type. Les personnes ayant une prédominance de conditions pathologiques dans leur psychophysiologie. Surtout des malades mentaux. Leur comportement et leurs réactions sont imprévisibles, car ils sont anormaux. Ces personnes peuvent accomplir certaines actions à la suite d'un motif douloureux ou être captives d'une sorte d'hallucination. Beaucoup de ces personnes sont victimes de sectes totalitaires. Les manipulations contre ces personnes doivent être effectuées rapidement et durement, leur causant de la peur, une sensation de douleur insupportable, un isolement et, si nécessaire, une immobilité complète et une injection spéciale qui les prive de conscience et d'activité.

7. septième type. Les personnes dont les réactions et le comportement sont dominés par une émotion forte, une ou plusieurs des principales émotions de base, par exemple la peur, le plaisir, la colère, etc. La peur est l'une des émotions hypnogènes (hypnotiques) les plus puissantes qui surgissent toujours chez chaque personne. lorsque son bien-être physique, social ou autre est menacé. En proie à la peur, une personne tombe immédiatement dans un état de conscience rétréci et altéré. Le cerveau gauche est inhibé avec sa capacité de perception rationnelle, critique-analytique, verbale-logique de ce qui se passe, et le cerveau droit est activé avec ses émotions, son imagination et ses instincts.

DES PRINCIPES

MANIPULATION EFFICACE

CONSCIENCE

Principe de séquence

Le désir naturel des gens d'être et d'être considérés comme cohérents- un moyen d'influence très puissant. Il n'est pas rare que le principe de cohérence nous amène à agir clairement contre nos propres intérêts. Comment une personne incohérente apparaît-elle généralement aux yeux des autres ? C'est vrai : inconstant, peu fiable, venteux, capricieux, sans fondement, infidèle - mais on ne sait jamaisépithètes ? Qui veut avoir une telle réputation ?

Mais il est beaucoup plus pratique et agréable d'avoir l'air cohérent: ces personnes ont la réputation d'être fiables, raisonnables, décisives, convaincues de leurs opinions.

De plus, le désir de cohérence vous permet d'éviter de penser constamment, de prendre des décisions et vous protège de nombreux soucis. La recherche mécanique de cohérence est une sorte d'automatisme protecteur de notre pensée. C'est pourquoi ce principe est une mine d'or pour les manipulateurs qui s'efforcent d'obtenir une satisfaction mécanique, sans réflexion inutile, de leurs souhaits.

Notre propre tendance à être cohérent rapporte de gros dividendes à ces exploiteurs.

Le rôle principal est ici obligations. Puisqu'une personne a contracté une obligation, elle s'efforcera, selon la règle de succession, de la remplir. Si sa position est déterminée, il agira automatiquement en conséquence.

L'une des preuves les plus évidentes en est l'adoption du serment militaire. Des exemples de l'utilisation de notre engagement à être cohérent peuvent être trouvés à chaque tournant.

Il est beaucoup plus facile, par exemple, d'emprunter de l'argent à une personne si, en l'appelant, demandez-lui d'abord comment il va ou comment il se sent. Mais, bien sûr, le but d'un tel appel n'est pas la participation et non l'amour du prochain. L'emprunteur s'attend à recevoir une réponse standard. À des questions aussi courtoises et formalisées, les gens ont tendance à répondre automatiquement par quelque chose comme « Merci, ça va », « Parfait », « Bien » ou « Je vais bien, merci ». Et dès que l'emprunteur apprend que tout va bien, il lui est déjà beaucoup plus facile d'enfoncer un prêteur potentiel dans ses retranchements - de forcer ceux qui ont des ordures à venir à la rescousse : « Comme c'est bon d'entendre ça ! Je t'appelle pour demander si tu peux m'aider..."

Les engagements écrits ont un effet magique en général. Pourquoi écrivons-nous des reçus, signons-nous des contrats, apposons-nous nos signatures sur des accords ? Parce qu'un document écrit, contrairement aux déclarations orales, ne peut pas être oublié ou nié. Elle exige le strict respect du principe de cohérence aussi longtemps qu'il existe.

Le principe de réciprocité

C'est ce qu'on appelle aussi la règle de gratitude. Elle est profondément enracinée dans la conscience humaine. Selon lui, si une autre personne nous a fourni quelque chose, alors nous devrions essayer de lui rendre cette courtoisie d'une manière ou d'une autre. Si on nous a offert un cadeau, rendu un service, invité à un anniversaire, répondu à notre demande, alors nous devons lui rendre hommage : prendre soin du « cadeau », si nécessaire, assurer un service de retour, nous inviter, etc. Cette règle, pour ainsi dire, nous garantit une récompense pour le bienfait rendu. Il est universel et puissant. En se concentrant sur l'avenir, les gens essaient de s'assurer que tout le monde adhère à cette règle et y croit. La charité est en quelque sorte un investissement pour l'avenir. L'évolution humaine a fait du système d'appréciation un automatisme social, un stéréotype, une caractéristique de la culture humaine. Les mots « merci » ou « merci » signifient aujourd'hui à peu près la même chose que la phrase « Je te dois beaucoup ».

Mais s'il y a un stéréotype, alors il y aura toujours quelqu'un qui voudra l'utiliser comme instrument d'influence à son profit. L'automatisme du principe de réciprocité ne fait pas exception. Cela vaut la peine de regarder. De nombreuses demandes ou demandes ne sont satisfaites par nous que parce qu'un sentiment de gratitude nous y oblige.

Regardez autour de vous : il y a beaucoup de manipulateurs qui peuvent vous forcer à faire n'importe quoi. Ils font juste un peu de courtoisie avant de vous demander ce dont ils ont besoin. Il est gênant de refuser dans ce cas - la peur de coller l'étiquette d'une personne ingrate sur soi-même fonctionne. Ceux qui ont découvert ce secret l'exploitent à chaque occasion. Vendeurs ennuyeux, employeurs rusés, collègues égoïstes, connaissances rusées - ils sont innombrables ...

Le principe de la preuve publique

Par nature, la grande majorité des gens sont des imitateurs, et seulement 5% environ sont des initiateurs, des initiateurs. La plupart considèrent que leur comportement est correct s'ils voient d'autres personnes se comporter de la même manière ou penser de la même manière. Nous supposons automatiquement que si beaucoup de gens font la même chose, ils doivent savoir quelque chose que nous ne savons pas. La plupart du temps, c'est vraiment justifié. Mais les "spéculateurs psychologiques" exploitent efficacement notre tendance automatique à croire qu'une action est juste si elle est faite par d'autres ou si elle est conforme aux normes acceptées.

Même dans les temps anciens, les chasseurs ont réalisé qu'il était possible de tuer un grand nombre d'animaux en conduisant un troupeau vers une falaise abrupte. Les animaux se précipitant, regardant le comportement des autres individus et ne voyant rien devant eux, ont décidé de leur propre destin. Ceux qui se précipitaient derrière poussaient ceux qui couraient devant, et ainsi tout le troupeau devenait de lui-même de la nourriture.

Le terme "bouc émissaire" signifie "un animal spécialement entraîné utilisé dans les abattoirs pour attirer les troupeaux vers l'abattoir".

Les mendiants professionnels "salent" leurs chapeaux et leurs paumes avec quelques pièces soi-disant déjà jetées par d'autres personnes, nous incitant à suivre leur exemple.

Le mot « autorité » vient du latin MAIS uctoritas - pouvoir, influence. La conscience de la nécessité d'une obéissance inconditionnelle à quelque chose ou à quelqu'un d'autorité est très profondément enracinée dans l'esprit des gens depuis l'enfance. De plus, d'âge en âge, dès le plus jeune âge, on nous inculque l'idée que désobéir aux autorités est répréhensible, anormal et même punissable.

Bien sûr, il est même commode d'obéir aux ordres des véritables autorités : après tout, ils sont en fait bien informés, sages et forts, ce qui signifie qu'ils savent ce qu'ils font ou ordonnent. Ils ont déjà pensé à tout pour nous et ont décidé. Ces qualités n'inspirent que le respect. Par conséquent, notre subconscient a développé une attitude : obéir aux autorités est rationnel.

Mais il faut être conscient que ce ne sont pas tant les autorités qui peuvent nous influencer et contrôler nos comportements que l'atmosphère qui les entoure, autorité .

L'autorité est démontrée par des symboles d'autorité. Et le subconscient est habitué à répondre spécifiquement aux symboles, et non à l'autorité réelle. Les principaux symboles d'autorité sont les titres, les vêtements, le comportement et les attributs.

Des scientifiques, des écrivains, des avocats, des médecins de renom, dont la contribution à la vie de la société est généralement reconnue, jouissent d'une autorité méritée incontestable. L'autorité du serveur, lorsqu'il nous recommande tel ou tel plat, est dictée par notre compréhension qu'il sait Quel plat s'est avéré meilleur aujourd'hui. Mais le serveur peut aussi utiliser ce cadre inconscient qui est le nôtre, en recommandant des plats pas particulièrement réussis, mais simplement chers.

Si un «Vasya de la rue» prouve une nouvelle théorie économique pour sauver la Russie à la télévision, nous l'écouterons juste assez pour sourire et oublier ses paroles en 5 minutes. Si cela est fait par un docteur en sciences économiques honoré ou un banquier célèbre, nous y prêterons certainement attention et y réfléchirons. Mais si le même "Vasya" nous est présenté comme un jeune talent talentueux avec un grand avenir, et commence également à argumenter à la manière d'une célébrité économique accomplie, alors il peut compter sur notre intérêt particulier. Par le même principe, soit dit en passant, la «promotion» des jeunes chanteurs pop est en cours.

Principe bienveillant

Il est difficile pour les personnes qui nous sont sympathiques avec qui nous avons une intimité spirituelle de refuser leurs demandes. Les professionnels de la manipulation utilisent activement cette qualité dans leurs influences.

Caractéristiques typiques qui affectent l'attitude des autres autour d'une personne :

attrait physique

Notre réaction à l'attractivité des gens est l'automatisme mental, qui appartient à la catégorie effets de halo . C'est à ce moment-là qu'une caractéristique positive d'une personne est plus perceptible et, pour ainsi dire, éclipse toutes ses autres qualités.

D'année en année dans les universités, les étudiants au cours d'une expérience classique décrivent le caractère des personnes uniquement à partir des photographies présentées. Les personnes les plus attirantes sont systématiquement considérées comme ayant plus de succès dans leur carrière professionnelle et dans leur vie personnelle.

Les résultats des élections montrent que les électeurs donnent 2,5 fois plus de voix aux candidats au visage et à la silhouette harmonieusement construits qu'aux candidats peu attrayants.

Similitude avec la cible

La similitude peut être n'importe quoi - dans la coiffure, les vêtements, la marque de cigarettes, la vision de la vie, les loisirs, le nom, etc.

Les «maîtres de la manipulation» apportent généralement à l'automatisme (qu'ils ne remarquent parfois pas eux-mêmes) les compétences nécessaires pour être en quelque sorte extérieurement similaires à l'interlocuteur. Et dans une conversation, ils mettent forcément en avant une certaine communauté d'intérêts, de modes de vie... Cela leur facilite grandement la tâche de subordonner leur entourage à leurs désirs.

Les employés d'agences de voyage du monde entier, discutant avec un client potentiel, prêtent attention à tous les détails. En voyant un téléphone portable dans la main de l'interlocuteur, l'agent peut remarquer que lui aussi souhaite depuis longtemps acheter un tel modèle. Ayant appris que le client est programmeur de formation, il dira que son fils rêve aussi de ce métier. Voyant le lieu de sa naissance dans le passeport du client, il rapportera (avec une surprise pratiquée) que lui ou sa femme ont vécu dans cette région pendant plusieurs années.

Louanges, flatteries et compliments

Il n'y a personne au monde que la flatterie ne rende plus accommodante et docile. Les gens qui nous louent, nous admirent, éveillent invariablement notre tempérament. Un compliment satisfait un important besoin humain psychologique d'émotions positives. Mais la plupart des compliments viennent de personnes qui ont besoin de quelque chose de notre part.

Au cours des millénaires, l'humanité a développé un grand nombre de variétés de flatteries. Vous pouvez flatter n'importe quoi - position dans la société, intelligence, beauté, force, esprit, etc. Mais vous devriez toujours considérer quelle est la difference entre flatterie et compliment: personne ne fait confiance à la flatterie hypocrite non déguisée (une forte exagération directe des mérites), et un compliment est une arme beaucoup plus secrète et puissante. C'est une chose pour une femme de dire : "Comme tu es belle !", et c'en est une autre de soupirer : "Oui, je comprends pourquoi ton mari rentre du travail si tôt...".

En atteignant l'intimité spirituelle grâce à des expressions d'approbation, les manipulateurs obtiennent finalement des résultats étonnants. Peu importe combien ils disent au monde : "Celui qui cède à la flatterie est sans défense", les gens ont toujours tendance à répondre automatiquement aux louanges.

connaissance proche

L'astuce de la «coopération» est une démonstration active du fait que le manipulateur traite initialement une personne comme sa vieille connaissance, est prêt à casser même dans un gâteau pour lui et s'attend donc à créer avec le client, pour ainsi dire, une «équipe » qui s'oppose au monde extérieur : « Oui, je vais même me disputer avec mon patron pour votre bien ! Parallèlement à cet exemple, il y a l'ancien, comme le monde, le truc "Bon - mauvais flic".

Principe de rareté

Aucun pays au monde n'aime la censure, qui restreint le droit à l'information. Et si quelque chose dans le monde est classifié, alors le sujet du secret devient automatiquement beaucoup de discussion. Pensez au même problème d'OVNI.

Les anecdotes sont plus composées dans les moments où il est dangereux de le faire.

En psychologie, il existe un phénomène tel que Roméo et Juliette. Il faut penser que l'amour des jeunes, immortalisé par le grand Shakespeare, n'aurait guère atteint le sommet des passions, si ce n'était la résistance des parents de deux familles guerrières, qui n'a fait qu'enflammer leur attirance l'un pour l'autre.

Les théâtres modernes maintiennent des armées d'huissiers qui distribuent des billets aux entreprises et aux organisations, mais en même temps, un petit nombre d'entre eux entre délibérément au box-office du théâtre. La pénurie de billets stimule non seulement les désirs du public, mais crée également l'apparence de popularité et de prestige du théâtre.

Les vendeurs suscitent souvent l'intérêt pour un produit particulier avec le message que sa quantité est limitée et qu'il n'y a aucune garantie qu'il y en aura assez pour tout le monde, et la demande pour cet article est énorme.

Une technique similaire consiste à souligner qu'un produit n'est vendu que jusqu'à une certaine date. L'une des devises chères aux commerçants est "L'offre unique touche à sa fin !" et "En ce moment!". Cette tactique vise à empêcher les clients de penser correctement à l'achat, à les "intimider" qu'ils ne pourront pas acheter cet article plus tard.

Le danger de rareté et l'attractivité de tout objet sont d'autant plus accrus que des relations de concurrence naissent autour de sa possession. Dès qu'un adversaire apparaît, un amant, indifférent à sa petite amie, recommence à éprouver une véritable passion.

Le même principe de concurrence pour la rareté est utilisé dans les enchères ouvertes, où de grandes choses inexplicables se produisent vraiment dans les batailles pour une seule ressource. Inexplicable, si vous ne connaissez pas le principe de rareté.

Des astuces qui utilisent les caractéristiques de la psyché

· SILENCE INQUIÉTANT

Henry Wheeler Shaw a dit un jour de belles paroles : "Le silence est l'un des arguments les plus difficiles à réfuter." Celui qui impose le premier une pause avec son silence reçoit la supériorité psychologique. La capacité de « faire une pause » est un mouvement puissant dans la stratégie globale pour atteindre les objectifs.

FREINAGE

La sagesse ancienne dit: "Ce qui vient facilement, en règle générale, n'est pas apprécié." Conformément à cela, celui qui demande quelque chose rapidement se donne, au contraire, en tirant du temps. Plus ils veulent, plus ils apprécient.

CARENCE D'ATTENTION

L'une des méthodes de pression psychologique consiste à cesser de prêter attention à l'objet de la manipulation. Malgré sa simplicité, c'est une façon très douloureuse d'influencer une personne.

Une façon de refléter cette technique est de montrer que vous avez quelque chose qui devrait inévitablement intéresser le manipulateur.

ALLUMEZ BAISER

Il est très difficile de parler à un amateur. Il est facile de confondre et de confondre une personne si son interlocuteur, jouant le rôle d'une personne stupide, dit plusieurs fois de suite quelque chose comme: "Je ne comprends pas cela, pourriez-vous l'expliquer à nouveau?"

En remarquant une telle astuce, en guise de défense, vous pouvez utiliser l'astuce "Retarder" - dites que vous serez heureux d'en parler plus tard, et l'interlocuteur comprendra bientôt tout s'il écoute attentivement.

ÉTIQUETAGE, ou DISCRÉDITATION, INSINUATION

Cette astuce assure la création d'obstacles pour que l'adversaire puisse mener à bien sa position. Si ses arguments sont irréfutables, les buts ultimes de leur présentation ou, de manière générale, sa crédibilité en tant que spécialiste et personne sont remis en cause. Il peut s'agir soit d'une accusation directe, d'un soupçon, d'« exprimer une opinion », soit d'un indice insidieux.

"Oui, c'est généralement du volontarisme !"

« Eh bien, qui écoutez-vous ? C'est un menteur notoire !

« Écoutez-le, écoutez… Seulement vous ne savez pas que sa fille est une prostituée !(Plus tard, il s'avère que l'interlocuteur n'a jamais eu de fille ...)

Dans le cas où de telles déclarations ont lieu avant que l'adversaire ait le temps de dire quoi que ce soit, une telle astuce s'appelle "Empoisonner le puits" - la destruction de l'ennemi avant même qu'il ne commence à agir.

· FOUET ET GINGEMBRE

Un truc cynique bien connu, mais, curieusement, selon les statistiques, il n'est pas si souvent utilisé. Pendant ce temps, Al Capone a déclaré: "Avec un mot gentil et une arme à feu, vous pouvez faire deux fois plus qu'avec un mot gentil." En offrant d'abord une récompense en réponse à une action nécessaire, puis une sorte de punition pour une tentative d'en faire une inutile, il est plus facile de conduire une personne aux actions souhaitées.

· ADHÉSION À L'EXPLOITATION

Un moyen de favoriser les personnes présentes lors d'un conflit dans une situation désespérée. Au lieu de s'avouer vaincu, le manipulateur accuse l'interlocuteur :

"Bien sûr, n'importe qui peut offenser un artiste"(ce qui signifie que les personnes ayant une nature créative sont plus vulnérables, elles ne peuvent pas se défendre) ;

« En disant tout cela, mon adversaire sait très bien que dans la situation actuelle, je ne peux pas m'opposer à lui. Une telle lutte peut-elle être qualifiée d'égale ? Jugez par vous-même - est-il digne d'honneur de vaincre quelqu'un qui a les mains liées ?

De telles phrases visent à gagner la sympathie du public pour eux-mêmes et à susciter l'indignation contre leur adversaire.

· MÉTHODE STIRLITS

Le nom vient de la célèbre phrase prononcée par l'annonceur dans le célèbre film: "Stirlitz savait que, selon les lois de la mémoire humaine, une personne se souvient du début et de la fin de toute conversation, et le milieu, en règle générale, est oublié et tombe hors de la mémoire." Seules des techniques spéciales pour travailler avec le subconscient humain peuvent utiliser le milieu d'une phrase, d'une conversation ou d'une histoire. L'art de la conversation normale consiste à souligner les mots dont vous avez besoin avec des informations et un comportement non verbal prononcé et à les mettre à la fin de la conversation. Celui qui dit la dernière phrase remporte l'argument.

PROTECTION CONTRE LA MANIPULATION

Apprendre à dire "non"

L'une des proies les plus faciles pour un manipulateur est une personne gênée de dire le mot "non" à temps. Il vaut mieux se tromper parfois que de douter tout le temps. Si vous n'aimez pas l'interlocuteur, "non" doit être dit de manière décisive.

Garde tes distances

Les informations les plus précieuses sur une victime potentielle sont données aux manipulateurs par une confiance et une proximité excessives. Mikhail Boulgakov a écrit : "Ne parlez pas aux étrangers."

Toutes les escroqueries - des plus petites aux plus globales - utilisent généralement :

· avidité;

Désir de devenir riche rapidement

la curiosité, en particulier, le désir de connaître son avenir, sa destinée ;

Soif de sensations fortes

Désir d'impressionner

indécision.

Sensibilisation aux tentatives de contrôle externe

Un signe essentiel de manipulation est un sentiment d'inconfort émergent. Vous ne voulez accomplir aucune action, mais en raison de certaines circonstances morales, vous êtes obligé de les accomplir : sinon ce sera « inconfortable », « égoïste », « grossier », « laid », « maladroit », « vous ne justifie pas à qui quelque chose de confiance », « vous regarderez sous un mauvais jour », etc.

Signes verbaux de manipulation

Dans les déclarations des manipulateurs, ce qui suit est invariablement présent :

Vous êtes seul responsable de l'action proposée ;

· Vos « frais » l'emportent sur votre avantage ;

La présence d'éléments de coercition ou de coercition ;

préambule préparatoire obligatoire avant, semble-t-il, non coercitif paroles de manipulateur ;

manque de temps pour prendre une décision.

Culpabilité

Seuls les imbéciles et les morts ne changent jamais d'avis.

J.R. Lowell

L'un des moyens de manipulation est la formation d'un sentiment de culpabilité. L'éducation traditionnelle inculque un mode de vie selon certaines règles dont la violation est sanctionnée par la culpabilité.

Voici les plus dangereux (manipulation) de ces programmes zombies non écrits :

une personne est obligée de répondre au discours de l'interlocuteur et de répondre aux questions posées;

Il est du devoir de chacun de s'efforcer de s'améliorer, de travailler sur soi. Par exemple, une personne doit essayer "d'être bonne", pleine de tact, précise en tout, de suivre les règles, etc. ;

Chacun doit adhérer à la décision prise et ne pas changer d'avis ;

une personne est obligée d'être compréhensive, l'incompréhensibilité est condamnée;

une personne ne doit pas faire d'erreurs, et si elle a fait une erreur, elle est obligée de réaliser et d'éprouver sa culpabilité;

La personne doit être logique et prévisible.

Une personne qui suit aveuglément les règles énumérées ci-dessus est la meilleure cible pour la manipulation. Se protéger des sentiments de culpabilité aidera à formuler pertinent contre-règle.

Alors, Vous n'êtes pas obligé du tout:

Répondez à la question si vous ne le souhaitez pas ;

Essayez de toujours paraître attrayant;

soyez esclave des mots que vous avez prononcés auparavant;

comprend tout.

Chacun a le droit:

· pour les erreurs (à l'exception des cas de négligence de la part d'un agent) ;

être incompréhensible ou ne pas savoir quelque chose ;

être illogique ;

Dire "je ne veux pas"

Changez d'avis, changez d'avis

Acceptez-vous tel que vous êtes, ne vous forcez pas.

Qu'on le veuille ou non, l'éducation fixe en nous un programme : il faut rechercher la bienveillance des autres. Les coûts de ce programme se manifestent dans le fait que nous sommes gênés de dire « non » pour ne pas offenser quelqu'un. Après avoir dit « oui », un peu plus tard, nous nous détestons d'être velléitaires.

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Les gens, quelles que soient leur idéologie et leurs préférences politiques, sont divisés en deux types.

Certains pensent qu'en principe, une personne est un grand enfant et que la manipulation de sa conscience (bien sûr, pour son propre bien) par un dirigeant éclairé et sage est non seulement acceptable, mais aussi un moyen «progressif» préféré. Par exemple, de nombreux experts et philosophes pensent que le passage de la coercition, en particulier avec l'utilisation de la violence, à la manipulation de la conscience est une étape énorme dans le développement de l'humanité.

D'autres croient que le libre arbitre d'une personne, qui implique la possession d'un esprit clair et permet de faire un choix responsable (quoique erroné), est une grande valeur. Cette catégorie de personnes rejette la légalité et la justification morale de la manipulation de la conscience. A la limite, il considère la violence physique comme moins destructrice (sinon pour l'individu, du moins pour l'espèce humaine) que le « zombie », la robotisation des personnes.

Lorsqu'une personne qui se respecte entend parler de la manipulation de la conscience, elle pense qu'elle ne peut pas être dupe. Il est un individu, un atome libre de l'humanité. Comment l'influencer ?

Il y avait à une époque le film "Leucocytes". La tâche de ces "boules de sang blanc" est de se précipiter à l'endroit où l'intégrité des vaisseaux sanguins est brisée et où des corps étrangers pénètrent dans le corps. Les leucocytes les attaquent, les enveloppent, meurent et referment le trou avec leurs "corps". Ils attrapent la présence de substances étrangères dans le sang en quantités tout à fait négligeables et se précipitent dans le sens d'augmenter leur concentration. Ainsi, ils trouvent leur source. Ils se déplacent rapidement même à contre-courant du sang. Mais ce n'est qu'une cellule, sans nez, sans cerveau et sans jambes.

Mais dans le film, tourné sous un microscope puissant, on les voit comme des hordes d'êtres sensibles étranges et très énergiques. Dans une scène du film, un flacon de solution saline (une solution saline faible) est séparé par une cloison en porcelaine. En dessous, les leucocytes sont dans la solution et une goutte avec une protéine étrangère est soigneusement amenée dans le coin. Et ici, les leucocytes ci-dessous, ayant "senté" l'ennemi, commencent à se précipiter, puis s'orientent, recherchent des pores dans la plaque de porcelaine et commencent à s'y enfoncer. Au sommet, ils rampent hors de ces pores cylindriques, comme un homme d'un puits d'égout, presque "s'appuyant sur ses mains", et nagent directement vers la goutte de protéines. Un programme de comportement complexe et régulièrement exécuté.

Voici un virus, une formation frontière entre la vie et la nature inanimée. Cela montre les possibilités de violer le programme de quelqu'un d'autre. Le virus s'est adapté pour exploiter un certain type de cellules vivantes, "sait comment" les trouver, s'accrocher à leur coquille. S'y étant accroché, il ne pousse qu'une seule molécule dans la cellule - l'ARN, dans laquelle les commandes de "production" de virus sont enregistrées. Et dans la cellule, un gouvernement secret et fantôme surgit, qui subjugue à sa volonté toute l'activité vitale d'un immense système (une cellule, comparée à un virus, c'est tout un pays). Toutes les ressources de la cellule sont désormais dirigées vers l'exécution des commandes enregistrées dans la matrice embarquée dans celle-ci. Les systèmes de production complexes de la cellule sont reconfigurés pour libérer les noyaux du virus et les habiller d'une enveloppe protéique, après quoi la cellule appauvrie meurt.

C'est la variante initiale et fondamentale de l'interaction, dans laquelle un participant au drame de la vie force les autres à agir dans son intérêt et selon son programme de telle sorte qu'il n'est pas reconnu par les victimes et ne suscite pas leur résistance. Nous avons un cas de manipulation effectuée en remplaçant le document dans lequel l'ensemble du programme de production est enregistré.

En général pas mal de façons d'influencer sur le comportement des membres de la communauté écologique entourant une entité vivante. La plante encadre ses étamines et son pistil d'une décoration luxueuse et attrayante - une fleur qui libère également un nectar parfumé. Les insectes affluent pour sentir et colorer, payant le nectar avec un travail de pollinisation.

La mante religieuse faisait semblant d'être une feuille sèche, on ne peut pas le dire. Il a créé une fausse image innocente et pudique qui apaise la victime.

L'abeille éclaireuse, ayant trouvé des bosquets de plantes mellifères, vole dans la ruche et exécute une danse devant ses camarades, indiquant avec précision la direction de la cible et la distance qui la sépare.

En principe, le comportement humain peut être programmé

Ainsi, tous les êtres vivants influencent le comportement de ceux avec qui ils coexistent dans leur niche écologique, en utilisant des objets naturels et des programmes enregistrés par la nature sous forme d'instincts. Mais une personne en plus de cela affecte le comportement d'autres personnes, influençant la sphère de la culture.

Bien sûr, en principe, il est possible de programmer le comportement humain par une influence externe directe sur ses structures et processus biologiques. Par exemple, en implantant des électrodes dans le cerveau et en stimulant ou en bloquant certains centres qui contrôlent le comportement. Avec une certaine sophistication technique, vous ne pouvez même pas implanter d'électrodes, mais influencer le système nerveux supérieur d'une personne à distance - en utilisant des champs physiques ou des moyens chimiques

Bien sûr, vous devez garder vos oreilles ouvertes. Il y a assez d'enthousiastes à la pensée totalitaire sous n'importe quelle bannière, même la plus démocratique. Dans leur conviction qu'on leur a donné le droit d'éradiquer les vices des peuples "arriérés", ils glissent facilement dans des plans d'altération biologique du "matériel humain".

Comparez ces deux déclarations.

L. Trotsky (1923) : « Le genre humain, figé homo sapiens, entrera à nouveau dans une transformation radicale et deviendra, sous ses propres doigts, l'objet des méthodes les plus complexes de sélection artificielle et d'entraînement psychophysique. Mais Trotsky n'est toujours pas allé au-delà de la sélection et de la formation. Ses héritiers idéologiques se sont avérés plus cool.

N. Amosov (1992): «La correction des gènes des cellules germinales en combinaison avec l'insémination artificielle donnera une nouvelle direction à l'ancienne science - l'eugénisme - pour améliorer la race humaine. L'attitude méfiante du public envers les influences radicales sur la nature humaine va changer, y compris le traitement obligatoire (par décision de justice) des criminels malveillants avec des électrodes... Mais ici nous tombons déjà dans la sphère des utopies : quel genre de personne et quel genre de la société ont le droit de vivre sur terre.

Ce sont les discours et les pensées d'extrémistes purs et durs. Mais ils reflètent le désir général et secret de l'élite (même si elle est « éclairée ») - d'avoir un peuple ou une population qui se comporterait dans toutes les sphères de la vie exactement de la manière qui lui est bénéfique, commode et agréable, la élite. La paire de chefs spirituels "francs" que j'ai choisis se distingue par le fait qu'ils sont les idoles d'une partie influente de la couche culturelle de la Russie, chacun dans sa propre période historique. Aujourd'hui, la réputation de Trotsky est ternie (même si pendant la perestroïka on a tenté de le hisser sur un piédestal). Mais N. Amosov, selon les sondages, s'est récemment classé troisième parmi l'intelligentsia dans la liste des chefs spirituels vivants (après Soljenitsyne et Likhachev).

Mais ne parlons pas des plans pour "améliorer la race humaine" et du traitement par électrodes de cour, ni des zombies aux rayons psychotropes. D'ailleurs, le concept même zombi est devenu si fréquemment utilisé à droite et à gauche qu'il est utile de prendre un peu de place et de définir ce que c'est.

Parmi les superstitions courantes en Haïti, l'intérêt des scientifiques a longtemps été attiré par la croyance en zombi. C'est le mort ressuscité, que les sorciers maléfiques libèrent de la tombe et forcent à leur servir d'esclave. Il y a des fondements matériels à cette croyance : les sorciers, en utilisant une neurotoxine très puissante ( tétrodotoxine), peuvent réduire l'activité vitale visible du corps jusqu'à l'apparition complète de la mort - avec une paralysie complète. Si le sorcier réussissait à sélectionner avec précision la dose, cette personne "morte" prenait vie dans le cercueil et était sortie de la tombe par le sorcier. Le sorcier a donné à manger à son esclave " zombie concombre"- une drogue contenant une forte plante psychoactive Datura stramonium L.., à partir de laquelle il est tombé en transe. Les anthropologues ont découvert socioculturel la signification de la zombification est les sanctions imposées par les prêtres de la tribu afin de maintenir l'ordre et de confirmer leur pouvoir. La croyance aux zombies et au pouvoir des zombies était partagée par toutes les couches de la société haïtienne - effrayant tontons macoutes dictateur Duvalier étaient considérés comme ses zombies, ce qu'il n'a bien sûr pas nié.

Mais ne parlons pas de zombies, mais parlons d'une chose simple et réellement existante - ici et maintenant - qui est devenue une partie intégrante de notre vie dans la culture et en général dans l'environnement. À propos de la manipulation de la conscience et du comportement humains à l'aide de moyens légaux, explicites et tangibles. Parlons de l'énorme technologie que des centaines de milliers de travailleurs professionnels utilisent en fonction de leurs fonctions officielles et pour un petit salaire - indépendamment de leur moralité personnelle, de leur idéologie et de leurs goûts artistiques. C'est la technologie qui pénètre dans chaque foyer et à partir de laquelle une personne, en principe, ne peut pas se cacher. Mais il peut apprendre ses outils et techniques, et donc, créer ses propres "moyens de protection individuels".

L'homme est un être social. Comme disait Aristote -

seuls les dieux et les bêtes peuvent vivre en dehors de la société .

ancré en nous biologiquement un programme de comportement ne suffit pas pour que nous soyons humains. Il est complété par un programme écrit en signes Culture. Et ce programme est une œuvre collective. Cela signifie que notre comportement est toujours sous l'influence d'autres personnes et, en principe, nous ne pouvons pas nous protéger de cette influence avec une sorte de barrière rigide. Bien qu'il y ait de telles têtes de chêne qui essaient de le faire.

Quel type d'influence sur notre comportement définissons-nous comme manipulation ?

Il est clair que le mot lui-même a une connotation négative. Avec cela, nous dénotons l'impact dont nous sommes insatisfaits, ce qui nous a poussés à faire des choses telles que nous étions les perdants, et même les imbéciles. Si un ami à l'hippodrome vous a persuadé de parier sur le cheval qui est arrivé en premier, alors lorsque vous recevez un prix au box-office, vous ne direz pas : "Il m'a manipulé". Non, il vous a donné de bons conseils.

D'autre part, ce ne sont pas toutes les influences, obéissant à ce que vous avez perdu, que vous appellerez manipulation. Si, dans une ruelle sombre, ils mettent un couteau sur votre estomac et vous chuchotent : « De l'argent et des montres, vite », alors votre comportement est programmé de manière très efficace. Mais qualifier un étranger de manipulateur ne me vient pas à l'esprit. Quel est le sens de cette notion ?

Le mot même "manipulation" est dérivé du mot latin manus- main ( manucure pulus - une poignée, une poignée, de manus et ple-remplir).

Dans les dictionnaires des langues européennes, le mot est interprété comme manipulant des objets avec des intentions et des objectifs spécifiques (par exemple, contrôle manuel, examen d'un patient par un médecin à l'aide des mains, etc.). Cela signifie que de telles actions nécessitent de la dextérité et de l'habileté. En technologie, les dispositifs de contrôle des mécanismes qui sont, pour ainsi dire, une extension des mains (leviers, poignées) sont appelés manipulateurs. Et ceux qui ont travaillé avec des matières radioactives connaissent les manipulateurs qui imitent simplement la main humaine.

De là est venu le sens figuratif moderne du mot - le traitement habile des personnes comme des objets, des choses.

les principaux signes de manipulation peuvent être identifiés.

Premièrement, c'est une sorte d'influence spirituelle, psychologique (plutôt que la violence physique ou la menace de violence). La cible des actions du manipulateur est l'esprit, les structures mentales de la personnalité humaine.

« Dans la plupart des cas, la manipulation doit être comprise comme un impact mental produit en secret, et donc au détriment des personnes sur lesquelles elle est dirigée.

La publicité en est l'exemple le plus simple.

Alors, Deuxièmement, la manipulation est une influence cachée , dont le fait ne doit pas être remarqué par l'objet de manipulation. Comme le note G. Schiller, « Pour réussir, la manipulation doit rester invisible. Le succès de la manipulation est garanti lorsque la personne manipulée croit que tout ce qui arrive est naturel et inévitable. Bref, la manipulation nécessite une fausse réalité dans laquelle sa présence ne se fera pas sentir. Lorsqu'une tentative de manipulation est révélée et que l'exposition devient largement connue, l'action est généralement réduite, car le fait révélé d'une telle tentative cause des dommages importants au manipulateur. L'objectif principal est caché encore plus soigneusement - de sorte que même la révélation du fait même de la tentative de manipulation ne conduit pas à la clarification des intentions à long terme. Par conséquent, la dissimulation, la rétention d'informations est une caractéristique obligatoire, bien que certaines techniques de manipulation incluent "l'ultime révélation de soi", un jeu de sincérité, lorsqu'un politicien déchire sa chemise sur sa poitrine et laisse un homme avare lui déchirer la joue.

Troisièmement, la manipulation est l'influence ce qui demande un savoir-faire et des connaissances considérables.

Depuis que la manipulation de la conscience publique est devenue La technologie, il y avait des travailleurs professionnels qui possédaient cette technologie (ou des parties de celle-ci). Il y avait un système de formation du personnel, des institutions scientifiques, de la littérature scientifique et de vulgarisation scientifique.

Autre signe important, bien que moins évident : les personnes dont l'esprit est manipulé ne sont pas traitées comme des individus, mais comme des objets d'un genre particulier. des choses. La manipulation fait partie de la technologie du pouvoir, et non l'impact sur le comportement d'un ami ou d'un partenaire.

Une femme amoureuse peut jouer un jeu très subtil afin d'éveiller des sentiments réciproques - cela affecte la psyché et le comportement d'un homme qui a conquis son imagination. Si elle est intelligente et patiente, jusqu'à un certain point, elle effectue ses manœuvres en secret et sa "victime" ne révèle pas ses intentions. Il s'agit d'un rituel de relations amoureuses dont l'image spécifique est prescrite par chaque culture. Si nous parlons d'amour sincère, nous n'appellerons pas cela de la manipulation. Une autre chose est si une fille rusée a décidé de tromper une dupe. Le problème est qu'il n'est pas facile de distinguer ces deux cas.

Toute manipulation de la conscience est interaction. Une personne ne peut devenir victime d'une manipulation que si elle agit en tant que co-auteur, complice. Ce n'est que si une personne, sous l'influence des signaux reçus, reconstruit ses points de vue, ses opinions, ses humeurs, ses objectifs - et commence à agir selon un nouveau programme - que la manipulation a eu lieu. Et s'il doutait, défendait obstinément son programme spirituel, il n'en devenait pas victime . La manipulation n'est pas de la violence, mais tentation. Chaque personne reçoit la liberté d'esprit et le libre arbitre. Cela signifie qu'il est chargé de responsabilités - résister, ne pas tomber dans la tentation.

L'un des signes les plus sûrs qu'à un moment donné un vaste programme de manipulation de la conscience est en cours dans le fait que les gens cessent soudainement d'écouter des arguments raisonnables - ils semblent vouloir se faire avoir. Déjà A. I. Herzen s'étonnait « du peu de logique qu'il faut quand une personne ne veut pas être convaincue ».

La communication des personnes est un théâtre continu

Tout geste, tout acte, en plus du sens évident et visible, a de nombreux sous-textes dans lesquels différentes incarnations, différents «masques» d'une personne s'expriment. La communication des personnes est un théâtre continu, et parfois un carnaval, de ces masques - "personnes". Rappelons, au passage, que le mot latin persona vient du nom du masque dans le théâtre antique et signifie littéralement "ce par quoi passe le son" ( par- à travers, sonus - son). Ces masques avaient une bouche en forme de cloche pour amplifier le son.

Nous savons tous que les informations transmises peuvent être incorporées dans une variété de systèmes de signalisation. L'habillement, la posture, le geste peuvent être plus éloquents que les mots, ce sont des "textes non verbaux". Selon des psychologues américains (J. Ruée), la langue des signes compte 700 000 signaux clairement distinguables, tandis que les dictionnaires les plus complets de la langue anglaise ne contiennent pas plus de 600 000 mots. Le maître reconnu de la propagande Mussolini a dit un jour : « Toute vie est un geste. Mais outre les gestes, il existe de nombreux autres systèmes de signes.

Par conséquent, en principe, nous devons toujours interpréter, interpréter n'importe quel message, quel que soit le système de signes dans lequel il peut être «emballé». Il arrive que même lors de l'interprétation de signes apparemment transparents et généralement acceptés, il y ait des erreurs ennuyeuses. Comme la femme du marché a pleuré quand un voleur lui a sorti une bourse cachée sur sa poitrine ! Elle, voyez-vous, pensait qu'il grimpait "avec de bonnes intentions".

De nombreux gestes et actions significatifs qui nous semblent naturels (c'est-à-dire inhérents à la nature humaine) sont en fait le produit de la culture. Cela signifie que dans une culture différente, ils peuvent ne pas être compris ou mal compris. Prenez une chose aussi simple qu'une gifle. C'est un geste purement européen, issu de la chevalerie et enraciné dans la noblesse. Ni l'antiquité, ni l'Orient, ni le commun des mortels ne le savent. Une gifle est un "message" contenant une énorme quantité d'informations sociales et personnelles.

Quel est le but de quelqu'un qui veut manipuler notre conscience lorsqu'il nous envoie des messages sous forme de textes ou d'actions ? Son but est de nous donner des signes tels que, ayant intégré ces signes dans le contexte, nous modifions l'image de ce contexte dans notre perception. Il nous suggère de telles connexions de son texte ou de son acte avec la réalité, en impose une telle interprétation si bien que notre idée de la réalité est déformée dans le sens souhaité par le manipulateur. Cela signifie que notre comportement sera également affecté, et nous serons sûrs que nous agissons en pleine conformité avec nos propres désirs.

Dire un mot ou accomplir une action qui toucherait les cordes de notre âme pour que nous voyions soudainement la réalité sous une forme déformée précisément contraire à nos intérêts est un grand art.

La recherche du sens caché est un processus psychologiquement difficile. Cela demande du courage et du libre arbitre, car il est nécessaire pour un moment de se débarrasser du poids de l'autorité, que l'expéditeur du message a souvent. Ceux qui ont le pouvoir et les bourses - et au fond ce sont eux qui ont besoin de manipuler la conscience publique - ont toujours la possibilité d'engager leur artiste préféré, académicien respecté, poète-rebelle incorruptible ou bombe sexuelle pour transmettre des messages, pour chaque catégorie de la population son propre autorité.

Malheureusement, très souvent, nous éprouvons un rétrécissement de conscience : après avoir reçu un message, nous acceptons immédiatement, avec une certitude absolue, une interprétation unique de celui-ci. Et il nous sert de guide d'action.

Cela se produit souvent parce que nous sommes de "l'économie de la pensée" suivre les stéréotypes timbres familiers, concepts, préjugés enracinés.

manipulation - un moyen de domination par influence spirituelle sur les gens à travers la programmation de leur comportement. Cette influence vise les structures mentales d'une personne, est exercée secrètement et vise à modifier les opinions, les motivations et les objectifs des personnes dans la direction nécessaire au pouvoir.

Déjà à partir de cette très brève définition, il ressort clairement que la manipulation de la conscience comme moyen de pouvoir ne surgit que dans la société civile, avec l'établissement d'un ordre politique basé sur la démocratie représentative.

Il s'agit d'une "démocratie à l'occidentale" qui aujourd'hui, grâce au lavage de cerveau, est perçue simplement comme la démocratie- à l'opposé de bien des formes de totalitarisme. En fait, il existe plusieurs types de démocratie (esclavagiste, veche, militaire, directe, Vainakh, etc., etc.).

Dans l'ordre politique de la démocratie occidentale, le souverain, c'est-à-dire le détenteur de tout pouvoir, est déclaré être l'ensemble des citoyens (c'est-à-dire les habitants qui ont des droits civiques). Ces citoyens sont des individus, théoriquement dotés de parts égales de pouvoir sous la forme d'une "voix". La particule de pouvoir attribuée à chacun s'exerce lors des élections périodiques en déposant le bulletin dans l'urne. L'égalité dans cette démocratie est garantie par le principe « une personne, une voix ». Personne, sauf les individus, n'a de voix, ne "retire" pas leurs particules de pouvoir - ni le collectif, ni le roi, ni le chef, ni le sage, ni le parti.

Mais, comme vous le savez, "l'égalité devant la loi ne signifie pas l'égalité devant les faits". Cela a déjà été populairement expliqué par les Jacobins, qui ont envoyé à la guillotine ceux qui réclamaient l'égalité économique sur la base, disent-ils, de « la liberté, l'égalité et la fraternité », n'est-ce pas ?

Au sens de la propriété, des citoyens politiquement égaux ne sont pas égaux. Et même ils ne doivent pas être égaux - c'est la peur des pauvres qui unit la partie prospère à la société civile, en fait des "citoyens conscients et actifs". C'est la base de toute la structure de la démocratie - la "société des deux tiers".

L'inégalité de propriété crée une "différence de potentiel" dans la société - un fort déséquilibre qui ne peut être maintenu qu'avec l'aide du pouvoir politique. Le grand moraliste et fondateur de l'économie politique Adam Smith a ainsi défini le rôle principal de l'État dans la société civile : « L'acquisition d'une propriété vaste et étendue n'est possible qu'avec l'établissement d'un gouvernement civil. Dans la mesure où elle est établie pour la défense de la propriété, elle devient en effet une défense des riches contre les pauvres, une défense de ceux qui possèdent contre ceux qui n'ont pas de propriété. »

Nous parlons ici du gouvernement civil, c'est-à-dire du gouvernement dans les conditions de la société civile. Avant cela, sous « l'ancien régime », le pouvoir n'était pas distribué par particules entre les citoyens, mais était concentré entre les mains du monarque, qui avait un droit incontesté de gouverner (et d'utiliser la violence comme son principal outil).

Comme dans tout État, le pouvoir du monarque (ou, disons, du secrétaire général) avait besoin d'être légitimé - l'acquisition d'une autorité dans la conscience de masse. Mais elle n'avait pas besoin de manipulation mentale. Les relations de domination sous un tel pouvoir étaient basées sur "une influence ouverte, sans déguisement, impérative - de la violence, de la répression, de la domination à l'imposition, à la suggestion, à l'ordre - utilisant une simple coercition grossière". En d'autres termes, le tyran commande et non manipule.

Ce fait est souligné par tous les chercheurs de la manipulation de la conscience publique, en distinguant les méthodes d'influence des masses dans les régimes démocratiques et autoritaires ou totalitaires.

Voici les opinions d'éminents scientifiques américains :

Le spécialiste des médias Z. Freire : « Avant le réveil du peuple, il n'y a pas de manipulation, mais il y a suppression totale. Tant que les opprimés sont complètement écrasés par la réalité, il n'est pas nécessaire de les manipuler.

Les principaux sociologues américains P. Lazarsfeld et R. Merton : « Ceux qui contrôlent les opinions et les croyances dans notre société recourent moins à la violence physique et plus à la suggestion de masse. Les émissions de radio et les publicités remplacent l'intimidation et la violence.

Le spécialiste bien connu et même populaire dans le domaine de la gestion S. Parkinson a donné la définition suivante : « Dans une société dynamique, l'art de gérer se résume à la capacité de diriger les désirs humains dans la bonne direction. Ceux qui maîtrisent cet art à la perfection pourront obtenir un succès sans précédent.

L'écrivain Gore Widal a déclaré que "l'élite politique américaine avait un talent enviable pour persuader les gens de voter contre leurs propres intérêts dès le départ".

De manière générale, l'un des plus grands experts des médias américains, le professeur G. Schiller de l'Université de Californie, en donne la définition suivante : « Les États-Unis peuvent sans aucun doute être décrits comme une société divisée, où la manipulation est l'un des principaux outils de contrôle, qui est entre les mains d'un petit groupe dirigeant de patrons d'entreprises et de gouvernements... Depuis l'époque coloniale, ceux au pouvoir ont effectivement manipulé la majorité blanche et supprimé les minorités de couleur.

On peut dire que les Américains ont accompli un exploit scientifique et intellectuel. Ce n'est pas une blague - créer dans les plus brefs délais une technologie innovante pour gérer la société. Ce qui a pris forme dans d'autres sociétés pendant des milliers d'années, qui dans la culture européenne reposait déjà sur d'énormes travaux philosophiques généralisants (comme la "Politique" d'Aristote et la "République" de Platon), aux États-Unis a été construit à partir de zéro, d'une nouvelle manière , de manière purement scientifique et technique.

Herbert Marcuse note cet énorme changement : « Aujourd'hui, l'assujettissement de l'homme se perpétue et s'étend non seulement à travers la technologie, mais aussi en tant que technologie, ce qui donne encore plus de raisons à la pleine légitimation du pouvoir politique et à son expansion, couvrant toutes les sphères de la culture. ” La soumission ne se fait pas par la technologie, mais en tant que technologie ! Le tyran n'a pas pu créer de technologie, il a juste subjugué les gens avec son aide et en utilisant des systèmes très primitifs (une hache et un billot sont déjà de la technologie).

L'idée que la présence de "mécanismes démocratiques" assure en elle-même la liberté humaine, et que leur absence la supprime - est le fruit d'une naïveté, presque indécente. Dans une certaine mesure, cette naïveté était encore excusable pour les Russes au début du siècle, mais même alors

Berdyaev a écrit : « Pour de nombreux Russes, habitués à l'oppression et à l'injustice, la démocratie semblait être quelque chose de précis et de simple - elle était censée apporter de grands avantages, elle devait libérer l'individu. Au nom d'une vérité indiscutable de la démocratie, nous étions prêts à oublier que la religion de la démocratie, telle que la proclame Rousseau et la pratique de Robespierre, non seulement ne libère pas l'individu et n'affirme pas ses droits inaliénables, mais supprime complètement la individu et ne veut pas connaître son existence autonome.

L'absolutisme d'État est tout aussi possible dans les démocraties que dans les monarchies les plus extrêmes. Telle est la démocratie bourgeoise avec son absolutisme formel du principe de la démocratie... Les instincts et les habitudes de l'absolutisme sont passés dans la démocratie, ils dominent dans toutes les révolutions les plus démocratiques.

Ainsi, la Russie n'a jamais été une « société civile » d'individus libres. Parlant en langage de tissu, c'était une société corporative, foncière (paysans, nobles, marchands et clergé - pas de classes, pas de prolétaires et de propriétaires). Plus modérément, quoique avec dérision, les philosophes sociaux libéraux appellent ce type de société : société chaleureuse face à face". Les idéologues francs coupent franchement : le totalitarisme. Comment les gens se comportent-ils dans une telle société quand ils doivent soudainement créer le pouvoir (ils sont obligés d'être des « démocrates ») ? C'est ce que nous voyons aujourd'hui et sommes étonnés, ne comprenant pas - les gens choisissent des gens sans valeur, de préférence des non-Russes, et très souvent des criminels. En attendant, il n'y a rien d'étonnant. Cet archétype, ce désir subconscient s'est manifesté déjà au moment initial de la formation de la Russie, lorsque les voleurs varègues ont été invités à le gérer.

Les principales façons de manipuler la conscience.

À bien des égards, la manipulation de la conscience publique ressemble à la guerre d'une petite armée d'étrangers bien organisée et armée contre une immense population civile, qui n'est pas prête pour cette guerre. Parfois, ils disent même que la manipulation de la conscience est "la colonisation de son propre peuple". Peu à peu, des systèmes d'armes ont été créés dans cette guerre particulière, et progressivement, à mesure que la connaissance de l'homme et de son comportement s'accumulait, des doctrines de manipulation de l'esprit se sont formées.

quelles émotions la palette de couleurs de l'affiche électorale suscite-t-elle dans l'inconscient des quartiers décents et des bidonvilles, chez des personnes d'âges différents, de revenus et de niveaux d'éducation différents, de nationalités différentes, etc.

Dans le domaine de la radiodiffusion, des recherches approfondies ont été menées sur la manière dont le sexe de l'orateur, le ton et le timbre de la voix et le rythme de la parole affectent le subconscient. Tous ces paramètres ont commencé à être sélectionnés en fonction des cordes du subconscient qui devaient être touchées par un message particulier. Pendant la campagne de Kennedy, les psychanalystes ont prédit que dans les débats radiophoniques, il perdrait face à Nixon dans certains États en raison de sa voix aiguë et de «l'accent de Harvard», où la voix basse et bourrue de Nixon serait perçue comme plus sincère. Kennedy a été conseillé d'éviter la radio autant que possible et d'utiliser la télévision - avec la perception visuelle, il a perdu l'image de Nixon. Après les élections, l'analyse des votes des différents publics a confirmé les calculs des analystes.

L'Occident a vécu une énorme expérience - le fascisme. Il s'est avéré que la maîtrise des médias vous permet de réaliser une manipulation complète et totale de la conscience et d'impliquer presque toute la société dans le projet suicidaire le plus absurde. L'allié d'Hitler, A. Speer, dans son dernier discours aux procès de Nuremberg, a admis : "Avec l'aide de moyens techniques tels que la radio et les haut-parleurs, la pensée indépendante a été retirée à quatre-vingt millions de personnes."

Le langage en tant que système de concepts, de mots (noms), dans lequel une personne perçoit le monde et la société, est le plus important moyens d'assujettissement. « Nous sommes esclaves des mots », disait Marx, puis Nietzsche l'a littéralement répété. Cette conclusion a été prouvée par de nombreuses études sous forme de théorème.

Le bagage culturel de l'homme moderne a inclus l'idée que la soumission commence par la connaissance, qui sert de base à la croyance. Cependant, ces dernières années, de plus en plus de scientifiques sont enclins à croire que le problème est plus profond, et que la fonction originelle du mot à l'aube de l'humanité était sa suggestif influence - suggestion, soumission non par la raison, mais par le sentiment. C'est la conjecture de BF Porshnev, qui trouve de plus en plus de confirmations.

On sait que même une personne moderne et rationnelle ressent le besoin de suggestion. Dans les moments de difficultés quotidiennes, nous demandons conseil à des personnes qui ne sont pas du tout expertes du problème qui se pose à nous. Ce sont leurs consolations et exhortations « dénuées de sens » dont nous avons besoin. Dans tous ces « ne vous inquiétez pas », « ressaisissez-vous », « tout ira bien », etc., il n'y a aucune information utile pour nous, aucun plan d'action. Mais ces mots ont un grand effet curatif (parfois excessif). Ce sont les mots, pas le sens.

La suggestibilité par le mot est une propriété profonde de la psyché qui est apparue bien avant la capacité de penser analytiquement. Cela se voit dans le développement de l'enfant. Dans la petite enfance, les paroles et les interdictions des adultes ont un grand effet suggestif et l'enfant n'a besoin d'aucune justification. "Maman ne m'a pas dit" est la chose principale. Lorsque des parents éclairés commencent à prouver logiquement la nécessité d'une interdiction, ils ne font que confondre l'enfant et saper le pouvoir de leur parole.

Avant que l'enfant ne commence à comprendre le discours articulé, il est capable de percevoir correctement les "prédécesseurs du mot" - les sons faits avec différentes intonations, les expressions faciales, en général, le "langage corporel". Les éthologues - chercheurs en comportement animal - ont décrit en détail ce langage et la puissance de son influence sur le comportement, par exemple, des volées d'oiseaux.

Comment le langage « correct » de l'Occident a-t-il été créé ? De la science à l'idéologie, puis au langage ordinaire, un grand nombre de mots "amibes" sont passés, transparents, sans rapport avec le contexte de la vie réelle. Ils sont si éloignés de la réalité concrète qu'ils peuvent être insérés dans presque tous les contextes, le champ de leur applicabilité est exceptionnellement large (prenez, par exemple, le mot le progrès). Ce sont des mots, comme s'ils n'avaient pas de racines, sans lien avec les choses (le monde). Ils se divisent et se multiplient sans attirer l'attention sur eux - et dévorent les vieux mots. Ils semblent être sans rapport, mais c'est une impression trompeuse. Ils sont connectés comme les flotteurs d'un filet de pêche - la connexion et le filet ne sont pas visibles, mais il attrape, brouille notre compréhension du monde.

Une caractéristique importante de ces mots amibes est leur « nature scientifique » apparente. Diras-tu la communication au lieu de l'ancien mot la communication ou embargoà la place de blocus- et vos pensées banales semblent être soutenues par l'autorité de la science.

Vous commencez même à penser que ces mots mêmes expriment les concepts les plus fondamentaux de notre pensée. Les mots amibes sont comme de petits pas pour gravir l'échelle sociale, et leur utilisation donne à une personne des avantages sociaux. Ceci explique leur capacité "dévorante". Dans une "société respectable", une personne est obligée de les utiliser. Ce remplissage de la langue par des mots amibiens était une des formes de colonisation - de ses propres peuples - par la société bourgeoise.

La séparation du mot (nom) de la chose et de la signification cachée dans la chose a été une étape importante dans la destruction de tout le Cosmos ordonné, dans lequel l'homme du Moyen Âge et de l'Antiquité vivait et se tenait fermement sur ses pieds. Ayant commencé à parler «avec des mots sans racine», une personne a commencé à vivre dans un monde divisé et dans le monde des mots, elle n'avait rien sur quoi s'appuyer.

Que voit-on en Russie ? Un phénomène a déjà mûri et s'est déposé dans la pensée sociale, tout un projet culturel de nos démocrates - à force, par l'ingénierie sociale, d'étrangler notre langue maternelle et de remplir les esprits, surtout des jeunes, de mots amibes, de mots sans racines, détruire le sens de la parole. Ce programme est mis en œuvre avec tant de puissance et de stupidité qu'il n'est même pas nécessaire de l'illustrer - nous en sommes tous témoins.

Quand un Russe entend les mots " agent de change" ou " tueur à gages», ils soulèvent des couches entières de significations dans son esprit, il s'appuie sur ces mots dans son attitude envers les phénomènes qu'ils dénotent. Mais si tu lui dis courtier" ou " tueur», il n'en percevra qu'un sens très maigre, dépourvu de sentiment et d'associations non éveillantes. Et il percevra ce sens passivement, apathiquement. Le remplacement méthodique et soigneux des mots de la langue russe par de tels mots amibes qui nous sont étrangers n'est pas un « colmatage » ou un signe de manque de culture. C'est une partie nécessaire de la manipulation de l'esprit. .

Le secrétaire du Parti communiste espagnol, Julio Anguita, écrivait au début des années 1990 : « Un politicien bien connu a dit que lorsqu'une classe sociale utilise la langue de ceux qui l'oppressent, elle devient complètement opprimée. . La langue n'est pas anodine. Les mots, lorsqu'ils sont prononcés, indiquent directement que nous sommes opprimés ou que nous sommes des oppresseurs.

Il analyse ensuite les mots superviseur et chef et indique que ce n'est pas un hasard si la presse cherche obsolète à rendre obsolète le mot superviseur. Parce que ce mot est apparu historiquement pour désigner une personne qui personnifie la volonté collective, il est créé par cette volonté. Mot chef est née de la philosophie de la compétition. Le leader personnifie l'individualisme de l'entrepreneur. Il est étonnant de voir comment les mêmes techniques sont répétées dans les moindres détails dans différentes parties du monde. Et en Russie la télévision ne dira plus superviseur. Pas, chef de la Biélorussie Loukachenko, Chef du Parti communiste Zyuganov...

En grand nombre, des mots sont introduits dans la langue qui contredisent l'évidence et le bon sens. Ils sapent la pensée logique et affaiblissent ainsi les défenses contre la manipulation.

Maintenant, par exemple, ils disent souvent "monde unipolaire". Cette expression est absurde, puisque le mot "pôle" est inextricablement lié au chiffre deux, à la présence du second pôle.

En octobre 1993 . dans la presse occidentale, l'expression "parlement rebelle" a été introduite - en relation avec le Soviet suprême de la RSFSR. Cette expression est absurde lorsqu'elle s'applique à corps suprême législature (c'est pourquoi on parle généralement de « coup d'État présidentiel » dans de tels cas). Il n'y a pas de tels cas.

Tourgueniev a écrit à propos de la langue russe: "aux jours de doute, aux jours de réflexions douloureuses, vous êtes mon seul soutien et soutien." Afin de priver une personne de ce soutien et de ce soutien, il était absolument nécessaire que les manipulateurs, sinon annulent, du moins gâchent et ébouriffent la langue russe autant que possible. Sachant cela, nous pouvons utiliser toutes ces subversions linguistiques comme un signe fiable : attention, la conscience est manipulée.

Au siècle dernier, Le Bon (« Machiavel de la société de masse », comme on l'appelait récemment) écrivait : « La foule pense en images, et l'image évoquée dans son imagination, à son tour, en provoque d'autres qui n'ont aucun lien logique. avec le premier... Une foule capable de ne penser qu'en images, réceptive qu'aux images. Seules les images peuvent la captiver ou susciter en elle l'horreur et devenir les moteurs de ses actions.

L'effet de la combinaison d'un mot et d'une image est clairement visible même sur la combinaison la plus simple. On sait depuis longtemps que l'ajout d'au moins une petite partie de signes visuels artistiques au texte réduit fortement le seuil d'effort requis pour percevoir le message. Les illustrations rendent le livre accessible à un enfant ou un adolescent qui ne pourrait pas le manipuler dans l'édition "sans images". Les graphiques et les diagrammes rendent l'article intéressant (en fait, compréhensible) pour un scientifique.

Une brillante invention pour transmettre des messages aux personnes qui n'étaient pas habituées à lire étaient les bandes dessinées - de courts textes simplifiés, dont chaque fragment est accompagné d'une illustration. Devenue un élément important de la culture populaire américaine, la bande dessinée était en même temps, jusqu'à l'avènement de la télévision, un puissant outil idéologique. On peut dire que toute l'histoire de l'idéologie américaine moderne est inextricablement liée à l'histoire de la bande dessinée. Umberto Eco, un culturologue qui a étudié le phénomène de la bande dessinée, a écrit que la bande dessinée "a donné naissance à un phénomène unique - la culture de masse, dans laquelle le prolétariat perçoit les modèles culturels de la bourgeoisie en toute confiance qu'il s'agit de son expression indépendante. "

Depuis soixante ans, les Russes se sont habitués à un certain type de "voix radio" comme quelque chose de naturel. Et peu de gens savaient qu'en réalité l'URSS avait développé sa propre école originale de radiodiffusion en tant que type particulier de culture et même d'art du XXe siècle.

En URSS, l'une des meilleures écoles du monde est que sur notre radio, le même annonceur, possédant magistralement, pour ainsi dire, plusieurs «instruments vocaux», peut parfaitement lire à la fois un message du domaine de la médecine et un sujet agricole - et ils nécessitent des aménagements différents. Il semblait surprenant de voir comment, dans un domaine aussi nouveau que la radiodiffusion, il était possible d'incarner les anciennes traditions de la culture musicale et poétique russe.

Qu'entend-on aujourd'hui ? Imitant la Voix de l'Amérique, les annonceurs utilisent une tonalité et un rythme étrangers à la langue russe. Les intonations ne correspondent pas du tout au contenu et sont souvent simplement offensantes voire blasphématoires. Les annonceurs avalent des mots entiers, et il n'est pas nécessaire de parler d'erreurs mineures comme des cas incohérents. Les messages sont lus d'une telle voix, comme si l'annonceur avait du mal à déchiffrer les gribouillis de quelqu'un. Tout cela est un renforcement de la « terreur sémantique » de la part de la phonétique.

Tout sentiment est bon pour manipuler l'esprit.

S'ils aident à désactiver le bon sens au moins pendant un certain temps. Mais les manipulateurs commencent toujours à secouer ces sentiments qui sont déjà "actualisés" dans l'esprit du public.

Du point de vue du calcul raisonnable des salaires, les cadres supérieurs en URSS étaient la catégorie la plus "sous-payée"

Pourquoi les petites bénédictions et les faiblesses ont-elles provoqué la rage, mais au luxe grossier des nouveaux riches ou des revenus incroyables privatisation des administrateurs une telle tolérance ?

Le fait est qu'au plus profond de la conscience, et même dans l'inconscient de beaucoup de gens, vivait une croyance secrète que le socialisme serait précisément le royaume de la justice et de l'égalité. Cette utopie où les gens seront frères et égaux.

La destruction de cet idéal, d'ailleurs avec beaucoup d'exagération et de grossièreté gravure conscience, provoquait une crise de colère, qui ne pouvait être compensée par les arguments de la raison (et qu'ils n'étaient pas autorisés à exprimer). Le projet soviétique reposait à l'origine sur une utopie à laquelle les gens croyaient : le secrétaire du comité de district est obligé d'être notre frère, et non un régisseur salarié.

Un frère qui mange secrètement sa famille provoque une grande haine, qu'un voleur de rue, car c'est un traître. Il est jugé selon des critères tout à fait différents.

Et toute la perestroïka reposait justement sur l'exploitation de cette utopie et du sentiment blessé. Au lieu de faire appel au bon sens et de dire : la période héroïque est révolue, que le secrétaire du comité de district ne soit que notre manager, - les sentiments d'un frère dévoué enflammé chez les gens.

L'avantage de la nouvelle nomenklatura démocratique est qu'elle « a cessé de mentir ». De plus, la télévision convainc spécifiquement les gens que les nouveaux responsables, en règle générale, sont malhonnêtes. Mais il n'y a pas de revendications particulières contre eux, car être un voleur est moins criminel qu'un traître.

Le vol d'un prêtre, même petit, choque une personne, mais le vol d'un marchand ne le fait pas le moins du monde.

Les philosophes occidentaux qui étudient la modernité parlent de l'émergence de la société du spectacle. Nous, les gens ordinaires, sommes devenus, pour ainsi dire, des spectateurs, observant avec impatience les tournants complexes d'une performance passionnante. Et la scène c'est le monde entier, et le metteur en scène invisible nous entraîne dans les figurants, et les artistes descendent de la scène dans la salle. Et nous perdons déjà le sens de la réalité, nous cessons de comprendre où est le jeu d'acteur et où est la vraie vie. Qu'est-ce qu'il verse - du sang ou de la peinture ? Ces femmes et ces enfants qui sont tombés comme un homme fauché à Bendery, Sarajevo ou Khojaly - ont-ils parfaitement « joué à la mort » ou ont-ils vraiment été tués ?

La valeur de cette technologie pour le pouvoir réside dans le fait qu'une personne immergée dans la performance perd la capacité d'analyse critique et quitte le mode du dialogue, elle se retrouve dans l'isolement social.

Adjacent à la supercherie, comme le rituel d'une représentation, se trouve une atmosphère de secret. Le secret devient le côté le plus important et le plus légitimé de la vie, alors poser des questions et exiger des réponses devient quelque chose d'inapproprié et même d'indécent. Depuis longtemps nous ne savons plus qui, où et pourquoi prend les décisions les plus importantes pour notre vie. Aucune explication n'est donnée, mais, miracle, personne ne les demande - ni l'opposition ni la presse libre. Nous ne pouvons que regarder la scène et deviner.

La performance est un système très flexible. Les "réalisateurs" n'ont pas de plans détaillés, qui en sont le constructeur. En même temps, il est impossible de prévoir exactement quelle voie prendra le processus, il n'y a que des scénarios. Mais les "réalisateurs" sont prêts à agir sur n'importe quel scénario et déterminent rapidement celui qui est mis en œuvre.

Cela semble toujours convaincant à une personne de ce dont elle se souvient, même si la mémorisation s'est produite au cours d'une répétition purement mécanique, comme une chanson ennuyeuse. Le message implanté dans la conscience est déjà valide indépendamment de sa vérité ou de sa fausseté. A. Mol souligne : « Toutes les activités de propagande et le traitement de l'opinion publique par la presse reposent sur ce principe. Encore plus tôt, Goebbels a exprimé la même idée : "La répétition constante est le principe de base de toute propagande."

Les chercheurs sont venus à la triste pour homme ordinaire conclusion : ce qui est fermement retenu à la suite d'une répétition fréquente affecte l'esprit, que cette affirmation suscite des objections ou une approbation : « L'efficacité de la persuasion se mesure par le nombre de personnes chez qui un message donné provoque une certaine réaction, mais la la direction de cette réaction n'est pas significative.

Sens de réaction insignifiant! Celui qui fixe l'écran de télévision et entend le même message dix fois par jour est manipulé, même s'il jure à chaque fois avec indignation.

Les maîtres de la publicité savent que peu importe si cela suscite une réaction positive ou négative à son efficacité, ce qui compte, c'est que cela reste dans la mémoire. Ainsi, un type particulier est apparu - la "publicité ennuyeuse", dont l'influence subconsciente est d'autant plus grande qu'elle irrite ou agace les gens.

Les spécialistes de l'information ont fait de nombreuses recherches pour connaître les caractéristiques des messages qui facilitent leur mémorisation. Ainsi, la présence d'une valeur de temps critique ("taille de la mémoire temporaire") a été trouvée : un message complet doit tenir dans l'intervalle de 4 à 10 secondes, et des particules individuelles du message - à des intervalles de 0,1 à 0,5 seconde.

Pour percevoir un raisonnement qui ne tient pas en 8 à 10 secondes, une personne doit déjà faire un effort particulier, et peu de gens veulent le faire. Cela signifie que le message sera simplement rejeté par la mémoire. Par conséquent, les éditeurs qualifiés de programmes télévisés ramènent le texte au primitif, en en rejetant toute logique et toute signification cohérente, en le remplaçant par des associations d'images, des jeux de mots, même par les métaphores les plus stupides.

L'influence des éléments émotionnels d'un message sur sa mémorisation a été étudiée en détail. Dans tout l'équilibre des différents types de mémoire (figurative, verbale, sonore, etc.), l'essentiel pour la manipulation de la conscience est précisément la mémoire émotionnelle.

Ce dont on se souvient et qui agit d'abord, c'est ce qui a causé l'impression. Le mot lui-même parle de lui-même imprimé . Toute information, si elle n'est pas étayée par la "mémoire des sentiments", est rapidement effacée, expulsée.

Le rôle des divers sentiments dans la mémoire est soigneusement "pondéré", de sorte qu'il existe un certain nombre de modèles mathématiques qui permettent de faire des calculs quantitatifs, de "construire" des émissions et des discours d'hommes politiques.

Certains messages sont délibérément insérés dans la mémoire à long terme, d'autres dans la mémoire à court terme, et d'autres encore sont utilisés comme une couverture neutre qui crée une crédibilité globale.

La relation entre la mémoire émotionnelle et reconnaissance. Dans la manipulation de l'esprit, la reconnaissance joue un rôle clé car elle crée un faux sentiment de familiarité. Cela devient une condition préalable à l'accord du public avec le communicateur (émetteur du message) - il est perçu par le public comme mien.

Pour "capturer" le public, la reconnaissance est beaucoup plus importante que d'être consciemment d'accord avec ses déclarations. C'est pourquoi il est si important d'irriter les yeux des gens depuis l'écran de télévision.

Nous voyons tous cela tout le temps en politique. En 1989, toute une bande de garçons de la télévision, qui animaient simplement des émissions populaires, sont devenus députés du peuple. Ce n'étaient pas des politiciens, ce n'étaient pas des spécialistes, des mégots qui exprimaient les idées préparées par les éditeurs. Et maintenant, sur vous, ils sont devenus députés, ils ont décidé du sort du pays.

Cette situation a-t-elle changé en dix ans de vie difficile ? Dans une petite mesure. En 1999, la jeune A. Burataeva a été élue députée à la Douma d'État - uniquement parce que son joli visage est resté dans les mémoires en tant qu'annonceur à la télévision.

Le sensationnalisme est la technologie. Des critères ont été élaborés pour sélectionner les événements susceptibles de faire sensation. Ceci est exprimé dans l'aphorisme bien connu : « Si un chien mord un homme, ce n'est pas une nouvelle ; si une personne mord un chien, c'est une nouvelle ». Les annonceurs, y compris politiques, s'intéressent, comme mentionné ci-dessus, à la haute mémorisation leur signal, au moins à un niveau subconscient. Ils demandent donc aux médias de lier leurs publicités à un message qui restera gravé dans leur mémoire.

Le bombardement constant de l'esprit par les sensations sensorielles, en particulier les "mauvaises nouvelles", a pour fonction importante de maintenir le niveau nécessaire de "nervosité". Cette la nervosité, un sentiment de crise continue, augmente fortement la suggestibilité des personnes et réduit la capacité de perception critique. La violation de l'environnement social habituel et stable augmente toujours suggestibilité situationnelle b (contrairement à la suggestibilité générale, c'est le nom donné aux états particuliers qui surviennent sous l'influence de situations anormales).

La préparation d'une sensation est un travail minutieux et coûteux effectué par des spécialistes professionnels. Il est remarquable que l'information présentée comme une sensation à la télévision, avec tous les reportages de la scène, les interviews en direct, etc., déforme en règle générale fondamentalement l'événement. Ceci est noté dans la littérature spécialisée sur ce sujet. Mais ce n'est pas important, ce qui est important c'est l'effet pour lequel la sensation est lancée. En même temps, le spectateur est précisément fasciné par le fait qu'il observe le matériel de vie « inattendu », non sélectionné, de sorte qu'il n'y a pas de médiateur entre lui et la réalité. Cette illusion d'authenticité est une propriété forte de la télévision.

Où la télévision a-t-elle un tel pouvoir dans la manipulation de la conscience ? La première propriété importante de la télévision est son "effet berceur", qui assure la passivité de la perception. La combinaison de texte, d'images, de musique et d'un environnement chaleureux détend le cerveau, ce qui est facilité par la construction habile de programmes. Un éminent spécialiste américain écrit : « La télévision ne vous agace pas, ne vous oblige pas à réagir, mais vous libère simplement du besoin de montrer au moins une certaine activité mentale. Votre cerveau fonctionne dans une direction non contraignante.

Le texte lu par l'annonceur est perçu comme une vérité évidente s'il est donné sur fond de séquence vidéo - images prises « sur le vif ». La compréhension critique est drastiquement difficile, même si la séquence vidéo n'a aucun rapport avec le texte. Peu importe! L'effet de votre présence "dans le texte" est atteint.

En fait, ce n'est pas seulement la télévision, mais le fait qu'elle est devenue la base technique pour l'application de doctrines complexes de manipulation de l'esprit. D'abord, il s'agit de créer toute une industrie de la publicité politique télévisée. Pourquoi la télévision en politique s'est-elle avérée un moyen de suggestion beaucoup plus efficace que la presse écrite et la radio ? Parce que: qu'il a été découvert, bien que pas encore complètement expliqué -

l'étonnante capacité de l'écran de télévision à "effacer" la différence entre le vrai et le faux.

Même un mensonge flagrant présenté sur un écran de télévision ne provoque pas de signal d'alarme automatique chez le spectateur - sa défense psychologique est désactivée.

La création d'une image télévisée comme technologie principale de la lutte politique a eu des conséquences terribles pour la culture et la société dans son ensemble. Ils disent que "l'image domine la parole" - il y a eu un changement de langage en politique. La langue est devenue telle qu'un politicien peut parler couramment pendant une demi-heure, mais après cela, il est impossible de répéter brièvement le contenu principal de son discours. La catégorie même de la contradiction et du conflit est éliminée de la politique. La télévision a transformé le langage politique (discours) du conflit en conciliation - un politicien, créant son image, promet toujours de "coopérer avec toutes les forces saines".

Clinton a dit un jour: "Je veux que les dirigeants de la télévision montrent des films et des programmes qu'ils pourraient dire à leurs propres enfants et petits-enfants de regarder." Le fait est qu'une vaste étude en Europe a montré que l'élite de la télévision ne permettait pas à ses enfants et petits-enfants de regarder la télévision, à l'exception d'un très petit nombre de programmes, et précisément ceux qui caractéristiques de la télévision soviétique - calmes, décents et éducatifs. Donc, pour vos enfants, la censure et les enfants des autres doivent être dupes. L'accusation implicitement lancée par Clinton au sommet de la télé est risquée, mais c'est précisément le téléspectateur de masse qui l'a attiré vers elle.

Adam Smith termine le premier volume de son livre majeur, The Wealth of Nations, par cet avertissement : « Toute proposition de nouvelle loi émanant de cette classe de personnes doit être accueillie avec la plus grande incrédulité et ne peut être acceptée qu'après un examen détaillé et des plus minutieux. étude menée non seulement avec toute la conscience possible, mais aussi avec l'attention la plus incrédule. Car cette proposition vient d'une classe de personnes dont l'intérêt ne peut jamais coïncider complètement avec les intérêts de l'ensemble de la population, et consiste uniquement à diriger la société et même à la peser, ce qu'ils ont réussi à faire à plusieurs reprises à chaque occasion.

Matériaux usagés des chantiers koob.ru et lib.aldebaran.ru

Récemment, le problème de la manipulation des gens, de l'imposition des opinions et des points de vue des autres, de la transformation de la société en une masse irréfléchie a été de plus en plus discuté sur le Web. Look At Me a compilé une liste restreinte des techniques et des règles les plus courantes qui aident à convaincre, disposer, inspirer et influencer les gens de toutes les manières possibles, ainsi que des moyens de se protéger de la manipulation sociale.

sécurité sociale,
ou le principe de la preuve sociale

En Union soviétique, les gens ont d'abord fait la queue et ensuite seulement se sont demandé où cela menait. « Si tous ces gens attendent, alors le produit est bon », pensaient tout le monde. La présence même de la file d'attente signalait la valeur du produit offert. Ainsi, le principe de la preuve sociale s'est manifesté dans la société soviétique. Basée sur l'instinct grégaire, elle consiste à imiter le comportement de la majorité et est une fonction protectrice de notre cerveau, libérant ce dernier du besoin de traiter des informations inutiles. C'est en cela que réside la nature du mainstream.

Le principe de la preuve sociale fonctionne particulièrement efficacement lorsqu'une personne se trouve dans une situation confuse ou ambiguë, et qu'elle n'a pas le temps de vraiment la comprendre. "Dans toute situation incompréhensible, faites comme tout le monde" - Social Proof résout tous les problèmes à la fois. Lorsque nous voulons acheter un nouveau gadget et que nous ne savons pas quel modèle choisir, le critère décisif pour nous est souvent les avis et les évaluations. Le principe de la preuve sociale est profondément ancré dans les entreprises modernes. Il n'est plus nécessaire de prouver à un client potentiel à quel point le produit est bon, il suffit de constater que la majorité le pense.

Aujourd'hui, les spécialistes du marketing recommandent vivement aux propriétaires de sites et de pages diverses de ne pas faire la publicité des compteurs si les indicateurs qui y figurent sont modestes. Un grand nombre d'abonnés est le meilleur signe de qualité et une raison de s'abonner aussi. Cela s'applique également au trafic du site.

Un autre exemple douloureux d'utilisation du principe de la preuve sociale est celui des sketches et des séries humoristiques. Les téléspectateurs se plaignent souvent d'être agacés par des rires de fond après chaque blague. Cependant, cela n'affecte pas l'efficacité de la méthode. Les gens ont tendance à se fier à la réaction des autres pour déterminer ce qui est drôle et réagissent souvent non pas à une blague, mais au rire qui l'accompagne hors écran.

Soit dit en passant, la preuve sociale a servi de base à l'émergence de certaines professions. Par exemple, un clacker est une personne qui vient à un spectacle moyennant des frais, applaudit le plus fort et crie "Bravo!", Ou un exemple classique est celui des personnes en deuil qui "mettent l'ambiance" lors d'un enterrement au Brésil ou aux Philippines.

Méthode de renforcement de groupe

Cette technique fait parfois écho à la précédente, mais, contrairement à elle, se concentre sur le changement des croyances humaines plutôt que sur le comportement. Selon ce principe, avec répétition répétée de la même thèse (idées, notions) au sein d'un groupe, ses membres finiront par accepter cette affirmation comme vraie. L'universitaire et écrivain américain Robert Carroll souligne que le jugement répété n'a pas à être vrai. On le croira, peu importe à quel point il est théoriquement ou pratiquement prouvé. De plus, on pense que les gens acceptent de foi, sans évaluation critique, toutes les valeurs, idées, doctrines du groupe, s'ils s'identifient à ce groupe et ne veulent pas être qualifiés de parias. Ce phénomène mental et manifestation de conformité est appelé endoctrinement. Phénomènes contraires à l'endoctrinement : "autonomie sociale", "criticité", "non-conformisme".

Un exemple coloré du travail de la méthode de renforcement de groupe sont les stéréotypes, les mythes et les légendes qui errent de génération en génération. De plus, la technique est activement utilisée par les médias et est outil efficace dans les guerres de l'information. A l'aide d'une habile manipulation des faits et de diverses ruses verbales, les médias nous imposent certaines croyances en répétant systématiquement les mêmes pensées. Pour contrer ces tendances, certains pays introduisent un cours d'éducation aux médias dans leurs programmes afin de développer la pensée critique chez les personnes de tous âges.

Règle de réciprocité

La règle de réciprocité dit : une personne est tenue de rembourser ce qu'une autre personne lui a fourni. En termes simples - rendre gentillesse pour gentillesse. Et puisque toutes les obligations sont accablantes, vous voulez vous en débarrasser le plus rapidement possible. Par conséquent, la règle fonctionne et est activement utilisée par certains "initiés". Ces personnes peuvent offrir intentionnellement une petite faveur dans l'espoir qu'à l'avenir, elles feront une demande plus importante.

Fragment de la série télévisée
"Force majeure" (costumes)

Les gens disent : « ils profitent de la gentillesse de quelqu'un ». Il est à noter que la connaissance de la règle de réciprocité ne dispense pas une personne du désir de rembourser ses "dettes".

Fragment de la série télévisée "The Mentalist» (The Mentalist)

Pourquoi les supermarchés donnent-ils de la nourriture gratuitement à essayer ? Pourquoi diverses entreprises distribuent-elles stylos, carnets et autres souvenirs à leurs invités ? Et comment expliquer les promotions gratuites dans les bars et les chewing-gums dans les restaurants après le dîner ? Les employés veulent rendre les clients heureux ? Peu importe comment.

Demande
pour obtenir de l'aide, ou la méthode de Benjamin Franklin

Un jour, Benjamin Franklin a eu besoin de prendre contact avec un homme qui le détestait ouvertement. Alors Benjamin s'est tourné vers cet homme en lui demandant de lui prêter un livre rare. Franklin a été aussi poli que possible dans sa demande et a remercié encore plus poliment l'homme lorsqu'il a accepté. Après cet incident, ils sont devenus de bons amis.

L'essence de la méthode du même nom est que les gens aiment qu'on leur demande de l'aide. D'abord, partant de la règle de réciprocité, une personne pense que, le cas échéant, elle peut compter sur une faveur réciproque. Deuxièmement, en aidant, il se sent nécessaire et utile. Et cela, comme on dit, n'a pas de prix.

Soit dit en passant, on pense qu'au début, il vaut mieux demander plus que ce que vous voulez recevoir. Si vous êtes soudainement refusé, la prochaine fois que vous essaierez, vous pourrez exprimer une vraie demande, et cette fois, il ne sera pas pratique de refuser.

Règle logique
Chaînes

Les psychologues sont arrivés à la conclusion que le désir d'être ou de paraître cohérent dans ses actions est une caractéristique innée d'une personne, qui l'oblige souvent à aller à l'encontre de ses propres intérêts.

Le fait est que dans la société moderne, la cohérence est considérée comme une vertu. Il est associé à l'honnêteté, l'intelligence, la force et la stabilité. Le physicien anglais Michael Faraday a déclaré que la cohérence est plus précieuse que d'avoir raison. Un comportement incohérent est généralement considéré comme une qualité négative et confondu avec la duplicité.

Afin de faire agir une personne d'une certaine manière, il est nécessaire de déclencher le mécanisme de séquence dans sa pensée. Le point de départ de ce mécanisme, les psychologues sociaux l'appellent l'obligation. La personne qui a pris l'engagement (même si inconsciemment) fera tout pour le remplir.

Par exemple, si une personne est reconnue comme le meilleur joueur d'échecs de la ville, après cet incident, elle s'entraînera trois fois plus, histoire de justifier l'obligation et le statut qui lui sont confiés. Le mécanisme de la séquence est lancé : « Si je suis comme ça, alors je dois faire ceci, ceci et cela… ».

renforcement positif

Le renforcement positif est une conséquence positive pour une personne. ses actions : louange, récompense ou récompense qui encouragent une personne à réaliser ces actions dans le futur.

Une fois, un groupe d'étudiants de Harvard a mené une curieuse expérience. Lors d'une des conférences, les gars ont convenu que lorsque le professeur se déplacera d'un côté de la salle, tout le monde sourira et que, dans la direction opposée, ils fronceront les sourcils. Il ne faut pas un cerveau pour deviner dans quelle partie de l'auditoire le conférencier a passé la majeure partie de la leçon. Cette expérience a été fixée dans l'histoire sous le nom de "expérience Verplank" et est devenue une confirmation que la rétroaction positive a un effet éducatif sur une personne.

Selon le psychologue américain Skinner, la louange éduque plus efficacement que la punition, qui nuit plutôt à l'individu. Freud confirme la théorie de son collègue et, en décrivant le principe de plaisir, souligne que le désir d'une personne de recevoir des émotions positives la pousse à accomplir des actions qui les renforcent et sont donc associées au plaisir. Par conséquent, l'absence de la chaîne "action - plaisir" prive une personne de motivation et d'envie de faire quelque chose.

Motivation par la peur

méthode d'aïkido

La particularité de l'art martial de l'aïkido est d'utiliser la force de l'adversaire contre lui. Adaptée au milieu de la communication, cette méthode est utilisée dans les négociations tendues ou les situations conflictuelles et consiste à rendre à l'adversaire sa propre agressivité afin d'obtenir ce qu'il veut de l'interlocuteur.

La loi de Newton stipule que la force d'action est égale à la force de réaction. Par conséquent, plus une personne répond grossièrement à un adversaire, plus elle défend sa position avec acharnement, plus elle reçoit d'agression en représailles dans son adresse. Le grand principe de l'aïkido est de gagner en cédant. Afin de persuader une personne de son point de vue, vous devez d'abord être d'accord avec elle, en outre, en "reflétant" sa manière de parler et de se comporter. Et puis, sur un ton calme, proposez votre propre version du développement des événements. Ainsi, une personne conserve sa force, n'irrite pas son adversaire et gagne finalement.

Un exemple légèrement exagéré pourrait ressembler à ceci : « Vous êtes un imbécile. Vous faites tout de travers. - Oui, je fais tout de travers, parce que je suis un imbécile. Essayons de trouver ensemble une issue à cette situation...".

Principe vertical

Tous les dictateurs célèbres du monde ont convaincu leurs adversaires avant même qu'ils ne parlent. Ils savaient positionner leur corps dans l'espace de telle manière qu'aux yeux de l'interlocuteur ils ressemblaient à un « argument vivant ».

Premièrement, ils étaient toujours verticalement un niveau au-dessus de ceux à qui ils parlaient. Il y a une explication psychologique à cela. Le fait est que le subconscient perçoit initialement ceux qui sont supérieurs comme des autorités. Nos parents ont toujours été au-dessus de nous. Mais ce sont eux qui ont été nos autorités pendant de nombreuses années. Cela explique pourquoi de nombreux managers organisent des chaises et des tables dans leurs bureaux de manière à mépriser leurs subordonnés.

Aussi, pour notre subconscient, une personne qui prend beaucoup de place semble plus convaincante et juste. Gestes de balayage, bras tendus en forme de «T» sur le dossier d'une chaise ou mouvement actif dans la salle lors d'une présentation - tout cela aide à embrasser le maximum d'espace et à grandir aux yeux du spectateur.

Commandes vocales intégrées

Les commandes vocales intégrées aident l'initiateur de la communication à créer une certaine humeur chez le destinataire, à évoquer l'émotion souhaitée et, en conséquence, à diriger ses pensées dans une direction donnée. Un message intégré est un fragment de phrase qui se distingue par des gestes ou une intonation. Dans ce cas, l'impact se produit sur le subconscient d'une personne qui peut ne pas prêter attention à la phrase elle-même.

Introduire un vocabulaire de couleur positive dans votre discours (des mots comme "agréable", "bien", "bonheur", "succès", "confiance", etc.) nous rendons l'interlocuteur plus heureux et plus performant. En même temps, peu importe de quoi parle le discours et dans quel contexte ces mots sont utilisés, l'essentiel est de les mettre en évidence avec une intonation ou un geste.

Spirale du silence

Dans la théorie de la communication de masse, il existe une sorte de spirale de silence. Proposé par la politologue allemande Elisabeth Noel-Neumann, ce concept se résume au fait que les gens peuvent partager un certain point de vue, mais ont peur de l'admettre car ils pensent être en minorité. La spirale du silence est basée sur la peur de l'exclusion sociale et commence à fonctionner au moment où quelqu'un exprime avec confiance son point de vue sur un sujet socialement significatif. Ceux qui ne sont pas d'accord avec ce qu'ils ont entendu préfèrent se taire et ne pas parler, car ils sont convaincus d'être minoritaires et ont peur de l'isolement.

Il existe une tendance selon laquelle les individus matures établis ne succombent pas à la peur de l'isolement social et sont capables d'exprimer leur opinion sans se soucier du public. Ce sont ces personnes qui font progresser et stimulent le changement global. La seconde moitié de l'humanité est garante de la force et de la stabilité de la société.

Chaque jour chaque personne manipulé d'individus plus forts.

Ces personnes maîtrisent les techniques de la PNL pour gérer les personnes et utilisent leurs connaissances et leurs capacités à des fins égoïstes, le plus souvent il s'agit d'un objectif matériel.

Si vous connaissez les bases de ces techniques, alors vous pouvez, médiums et hypnotiseurs.

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Définition du concept

Le terme "manipulation" vient de deux mots latins "main" et "remplir".

C'est-à-dire que le manipulateur, utilisant diverses techniques, essaie de «remplir sa main» - atteindre l'objectif.

Comment arrêter de manipuler les gens ?

Souvent, une personne est tellement accro à la manipulation qu'elle l'utilise sans le savoir dans les relations avec les proches.

Parfois, cela est très nocif pour les relations personnelles et sociales.

Pour se débarrasser de la dépendance, vous devez arrêter de jouer, faire pression sur la pitié. Caractéristique de la victime blâmez tout le monde autour de vous pour vos problèmes : conjoint, patron, enfants, état.

Ces personnes essaient d'atteindre leurs objectifs de différentes manières :

• par scandale;
• avec l'aide de larmes;
• par des menaces;
• faire semblant d'être malade.

Parfois, l'individu est tellement fusionné avec le rôle de la victime qu'il ne peut pas enlever ce masque. Il devrait assumer la responsabilité de ses actes, puis les événements de la vie commenceront à prendre forme différemment.

Manipulation de personnes sciences simples. Afin de ne pas devenir victime d'une manipulation grossière, il est nécessaire de désactiver les émotions et de connecter l'esprit lors de la communication avec les gens. Moins une personne en sait sur la vie de son adversaire, plus il lui sera difficile d'exercer son influence.

Contrôle humain caché. La PNL en action - vidéo :

À ce sujet dans livre "Communication sécurisée, ou comment devenir invulnérable !" disent les psychothérapeutes Dmitry Kovpak et Andrey Kamenyukin.

Manipulations et manipulateurs

La manipulation est un type d'influence psychologique qui est utilisé pour introduire secrètement dans la psyché de la victime les objectifs, les désirs, les intentions, les attitudes ou les attitudes du manipulateur qui ne coïncident pas avec les besoins réels de la victime. ... Une personne ne peut devenir victime de manipulation que si elle-même agit en tant que co-auteur, complice dans le processus. La manipulation n'est pas tant de la violence que de la tentation, jouant sur les faiblesses et les vulnérabilités humaines. Ces points faibles sont déterminés par les caractéristiques de la psyché et de la vision du monde d'une personne, son système de valeurs et son système de relations.

Il n'y a personne qui ne rencontrerait pas la manifestation de l'influence de quelqu'un d'autre. N'importe qui peut être un manipulateur - un partenaire commercial, un patron, un membre de la famille, un animateur de télévision, un politicien ou même nous-mêmes.

Ci-dessous, nous examinerons de plus près les types de manipulations les plus courants et les méthodes pour y résister, que nous appellerons des antidotes.

"Le pied dans la porte"

Cette méthode de manipulation est souvent utilisée par les commerçants du marché et les vendeurs ambulants. Elle consiste dans le fait qu'au début le vendeur persuade de ne pas acheter, mais seulement «d'essayer» ou «d'essayer» son produit. Dans ce cas, il existe un piège simple mais efficace pour la conscience. D'une part, on ne nous propose rien de dangereux ou de mauvais, il semble que nous conservions une totale liberté de décision. Mais il suffit de goûter ou de mettre ce qui est proposé, car le vendeur pose immédiatement une autre question astucieuse : « Eh bien, comment avez-vous aimé ? » Il n'est généralement pas facile de répondre par la négative à une telle question, et encore plus si vous avez déjà « essayé » le produit et qu'il vous a plu. Le plus souvent, dans une telle situation, bien sûr, vous répondez par l'affirmative. Et ainsi, pour ainsi dire, vous donnez votre consentement involontaire à l'achat. En effet, bien qu'il semblerait qu'il ne s'agisse que de sensations gustatives ou d'impression extérieure, en fait, une autre question se cache derrière l'intérêt du vendeur : « Allez-vous acheter ?

Ainsi, par exemple, les vendeurs d'aspirateurs depuis longtemps en Occident, et maintenant dans notre pays, proposent souvent d'utiliser gratuitement le nettoyage de tapis dans l'espoir qu'une fois arrivés chez les propriétaires, ils pourront convaincre de la nécessité d'acheter cet aspirateur en particulier. L'essentiel pour eux est d'obtenir un rendez-vous en face à face, et là ils pourront déjà déployer leur arsenal de manipulations diverses "maison".

Antidote: Ne vous sentez pas gêné en refusant une offre imposée. Votre culpabilité et votre inconfort dans ce cas ne sont que le produit de fausses vues et d'attitudes irrationnelles, qui sont habilement jouées par des escrocs. Vous pouvez supprimer les ficelles que jouent les manipulateurs dans ce cas en renonçant au désir de plaire à tout le monde sans exception. Arrêtez de vous efforcer de "toujours être au top" - cela aidera à prévenir de nombreux problèmes.

Solution ici et maintenant

Cette technique de manipulation vise à amener la personne à prendre une décision immédiatement. Le manipulateur provoque et insiste parfois directement sur le fait qu'il est impératif de décider "ici et maintenant", car "demain il sera trop tard". "Prenez vos valises, la gare s'en va !" et des menaces verbales similaires forment des exigences pour une prise de décision rapide et irréfléchie. Créer de l'agitation et du stress émotionnel réduit le degré de conscience du comportement et de contrôle raisonnable de la situation. Ceci est utilisé par de nombreux escrocs, des voleurs de gare aux participants aux pyramides financières.

Antidote: Cela vaut la peine de déterminer par vous-même la règle "ne prenez pas de décisions hâtives". Vous pouvez obtenir dix fois le petit gain d'une décision hâtive, mais subir une perte beaucoup plus importante à la prochaine décision aussi irréfléchie. Pas étonnant que la sagesse populaire affirme que "le matin est plus sage que le soir". Pour ne pas «s'épuiser», il ne faut pas décider immédiatement, mais prendre en compte les informations, en reportant la décision pendant le temps nécessaire à son examen. Dépêchez-vous ne vous précipitez pas.

« Carthage doit être détruite »

La technique de répétition est un autre moyen efficace de manipuler l'esprit des gens. Pendant les guerres puniques - une lutte à mort entre Carthage et Rome - le sévère sénateur romain Caton l'Ancien est devenu célèbre pour son habit d'adoption. S'exprimant au Sénat romain, peu importe de quoi il parlait - des élections à la commission ou des prix des légumes sur le marché romain - Caton terminait invariablement chaque discours par la même phrase : « Et puis, je pense que Carthage devrait être détruit!" Le sénateur avait un objectif - habituer les auditeurs à cette idée. Une telle répétition répétée de la même phrase, à la fin, a vraiment habitué les sénateurs à la pensée qui la sous-tendait, à tel point que la destruction imminente de Carthage est devenue quelque chose de naturel pour eux. Au début, ils se moquaient du vieil homme sage. Mais ensuite tout s'est passé comme il le voulait: à la suite d'une terrible lutte sanglante, Rome a gagné, Carthage a été rayé de la surface de la terre et l'endroit même où il se tenait a été labouré avec des charrues romaines.

Antidote: Surveillez la pression exercée sur vous, notamment la technique des répétitions. Ne laissez pas la quantité se transformer en qualité en vous rappelant les arguments de votre propre position.

Utilisation de mots et de termes obscurs

Une telle astuce que la saturation de la parole mots intelligents et des concepts complexes, peuvent provoquer des réactions différentes chez l'interlocuteur. D'une part, cela donne l'impression de l'importance du problème en discussion, du poids des arguments, du haut niveau de professionnalisme et de compétence de l'orateur. D'autre part, l'utilisation de termes scientifiques incompréhensibles peut provoquer la réaction inverse de l'adversaire sous forme d'irritation, d'aliénation ou de repli sur la défense psychologique. Cependant, cette astuce réussit lorsque l'interlocuteur est gêné de redemander quelque chose ou fait semblant de comprendre ce qui se dit et d'accepter les arguments avancés.

Antidote: N'ayez pas peur d'admettre votre incompétence, montrez votre ignorance. Il est impossible de tout savoir absolument. Ce n'est pas le niveau d'érudition qui est important, mais seulement le désir et le désir d'apprendre ce qui est nécessaire et utile. Mémoriser sans réfléchir des dictionnaires est une erreur comme apprendre l'annuaire téléphonique. L'antidote le plus fiable à ce genre de manipulation est l'absence de peur d'être exposé et convaincu de ne rien savoir.

désir inverse

Cette technique consiste à obtenir quelque chose en exprimant avec persistance un désir qui est le contraire de ce que vous voulez vraiment. Le fait est que focaliser l'attention sur l'extrême désirabilité de répondre à une demande (par exemple, sa répétition répétée) conduit, au contraire, à refuser de la satisfaire. Et provoque même souvent des actions strictement opposées. Cet antagonisme est utilisé par les manipulateurs.

Antidote: Avant de vous agacer de l'importunité du demandeur et de décider de « faire le contraire », essayez de vous interroger sur les objectifs de l'interlocuteur et les véritables motifs d'un tel comportement.

Utilisation de "l'opinion des masses"

Lors de l'utilisation de cette technique, des jugements, des déclarations, des phrases sont sélectionnés qui donnent l'impression que tout le monde le fait. Le message, par exemple, peut commencer par les mots : "Toutes les personnes normales comprennent que..." ou "Aucune personne sensée ne s'opposera à ce que...", etc. Grâce à une "plate-forme commune", une personne est évoquée un sens de confiance dans le fait que la majorité des membres d'une certaine communauté sociale à laquelle il s'identifie ou dont l'opinion compte pour lui, acceptent de telles valeurs, idées, programmes, etc.

Antidote: Surveillez les généralisations excessives. Ils sont caractérisés par des mots marqueurs, tels que tout, personne, partout, nulle part, toujours, jamais, et des signes similaires de l'attitude irrationnelle.

Questions inappropriées ou clarifications obstructives

Avec une telle manipulation, l'effet est obtenu du fait que le manipulateur prétend qu'il veut mieux comprendre quelque chose par lui-même. Il vous demande à nouveau, mais ne répète vos paroles qu'au début. De plus, le manipulateur ne dit que partiellement la même chose, apportant un sens différent à ce que vous avez dit plus tôt. Ainsi, il change le sens général de ce qui a été dit pour se faire plaisir.

Antidote: Vous devez être extrêmement prudent lorsque l'adversaire vous demande à nouveau quelque chose que vous avez dit. Écoutez toujours ce qu'on vous dit et si vous remarquez un hic, clarifiez vos propos et vos déclarations. Et même dans le cas où le manipulateur fait semblant de ne pas remarquer votre désir de clarifier à nouveau votre position et tente de passer à un autre sujet.

Indifférence artificielle ou pseudo-inattention

Cette technique consiste dans le fait que le manipulateur essaie de percevoir à la fois l'interlocuteur et les informations reçues le plus indifféremment possible. Alors il évoque chez l'adversaire un désir inconscient d'essayer coûte que coûte de convaincre le manipulateur de son importance pour lui. Le manipulateur ne peut gérer que les informations provenant de l'objet de ses manipulations, recevant ces faits que l'objet n'allait pas diffuser auparavant.

Antidote: Prenez votre temps et ne jetez pas toutes cartes sur table. Mieux contrôler ses émotions et son comportement.

Manipulation de la peur

Exploiter les peurs des gens est l'un des trucs préférés des manipulateurs de tous types et de toutes allégeances. Très souvent, ils jouent sur le manque de conscience d'une personne. Enfant, les parents me faisaient peur : « Si tu te comportes mal, ton oncle t'enlèvera le policier », « Si tu étudies mal, tu deviendras concierge ». Maintenant, les autorités effraient avec la menace de licenciement, le conjoint - avec la menace de divorce, d'amis ou de petites amies - avec la perte de relations. Même la télévision nous fait peur avec des nouvelles sombres et des publicités avec des monstres carieux, des germes dans la cuvette des toilettes et l'odeur de la sueur.

Antidote: Découvrez à quel point la menace est réelle. Précisez vous-même le degré et la probabilité de danger en vous référant à des sources d'information indépendantes et fiables, de préférence plusieurs.

Manipulation avec présupposition

Le cerveau humain est conçu de telle manière qu'il réfléchit automatiquement aux informations manquantes dans une phrase. Les partenaires peuvent s'offrir l'illusion d'un choix : "Voulez-vous me donner de l'argent maintenant ou demain ?" Le présupposé est "vous me donnerez l'argent de toute façon". Dans quelle devise préférez-vous payer ? Le présupposé est "vous allez payer". Autre exemple : « Écrivez-nous pourquoi vous aimez Galina Blanca. L'amour pour cette marque est déclaré comme un axiome. Les options sont artificiellement réduites à une évaluation du « pour quoi » ? Et un autre choix modeste - écrire ou ne pas écrire. Ou, comme Carlson a astucieusement formulé sa question : « Avez-vous arrêté de boire du cognac le matin ? La réponse "oui" ou "non" place également l'interlocuteur dans une position délicate. Il se peut qu'il n'y ait pas assez de temps et d'arguments pour se défendre contre des accusations présuppositionnelles de manière exhaustive. Cette technique est souvent utilisée dans les relations publiques "noires" des technologues politiques.

Antidote: La tactique pour éviter ce type de manipulation est similaire à celle utilisée dans le cas de l'opposition aux questions fermées. Elle consiste en ce qui suit : ne pas être d'accord avec le cadre de manipulation imposé, exprimer sa version des événements et sa vision de la situation.

le site remercie la maison d'édition "Peter" pour l'extrait fourni.