Як правило, коли людина чує слово «промоутер», йому представляється підліток у навушниках, який намагається роздати всім поспіль якісь листівки, які більшість людей несе лише до найближчої урни. Підприємці їх використовують переважно для разових акцій, причому все одно в результаті ніхто не прораховує ні результативність, ні відгук. Насправді як реально ефективний інструмент для розвитку бізнесу промоутерів ніхто не тримає. А даремно!

Знайомство з промоутерами

Наше знайомство з промоутерами розпочалося близько трьох років тому, коли ми працювали у квітковому бізнесі. Наш салон розташовувався поруч із магазином «МонАмур», де продавалися еротична жіноча білизна, аксесуари та різні фривольні товари. То справді був магазин досить високого класу, середня сума чека становила близько 12 тисяч рублів.

Ходячи на роботу, я звернув увагу на те, що біля входу до «МонАмуру» постійно курсують три промоутери, і вони дуже активно працюють. Промоутери, які активно фільтрують потік, які не носять навушники та не викидають листівки! Це було щось дивне, адже не може бути такого, щоб промоутери працювали добре! Крім того, я виявив, що на вулиці М'ясницькій, де розташовувалася Вища школа економіки, теж розташовувався «МонАмур», і там так само курсували три промоутери, які так само активно працювали. Очевидно, що промоутери як інструмент використовуються постійно і протягом тривалого часу, а також належать не до якоїсь незрозумілої фірми «Роги та копита», а до досить солідної компанії. Я завжди звертаю увагу на такі речі і вирішив розібратися, в чому полягає причина такої «дивної поведінки». Познайомившись з одним із промоутерів, якого звали Артем, я почав з'ясовувати подробиці, що цікавлять мене.

На запитання щодо того, чи виходить у нього залучити нових клієнтів, Артем мені сказав: «Якби нас не було, то магазину не існувало б». Це було досить кумедно. Коли я спитав, скільки він отримує, він мені назвав цифру 1900 рублів на день. Хоча потім Артем сказав, що це було не так, – мабуть, він сам заплутався у системі мотивації, за якою працює. Сума 1900 рублів була прив'язана до планки 25 відвідувачів на день - не покупців, саме відвідувачів. Якщо відповідно приходило менше відвідувачів, то й грошей Артем отримував менше. В середньому у нього виходило 900-1000 рублів на день. Це зовсім непогано для промоутера, якому років 17, адже на місяць він може заробляти $1000 - суму, яку отримують не всі дорослі люди з вищою освітою. Або з двома 🙂

Технологія роботи з промоутерами

Коли ми почали розбиратися далі, наше дослідження показало, що насправді технологія із промоутерами працює досить непогано. Ми вирішили, що з одного промоутера «МонАмур» отримує стабільно від 12 до 15 відвідувачів на день.
Відповідно, від трьох осіб – 45–50 відвідувачів на день. З яких за показниками конверсії осіб 10–12 стають покупцями, причому хтось робить повторні покупки. Звичайно, є й ті, які просто йдуть, але акція сама себе з лишком окупає за середнього чеку в 12 тисяч рублів.

Відстеживши роботу ефективних промоутерів в інших галузях, ми вивели технологію, яку тепер застосовуємо у кожній сфері, де працюємо.

Отже, робота з промоутерами будується із п'яти основних елементів:
1. Перший елемент – це сам промоутер як людина. Вік, соціальний статус, тип зовнішності, особливі прикмети тощо (студент, дівчина модельної зовнішності, бомж, тітка бальзаківського віку).
2. Другий елемент - це місце, де саме промоутер стоїть (біля входу в магазин, біля виходу з метро, ​​біля ескалатора в торговому центрі).
3. Третій елемент – це мовний модуль. Тобто, що він говорить, продає, або просто щось кричить, або мовчить.
4. Четвертий елемент, один із найважливіших, - це те, що у нього в руках (купон, флаєр, листівка - загалом, те, що він роздає).
5. П'ятий елемент – це система оплати – те, за яким принципом і як він отримує гроші.
Якщо розкласти ці елементи і по кожному конкретну рекомендацію, ми отримаємо таке.

Головне, щоб людина була гарна

Отже, перший елемент - якою людиною має бути промоутер. Тут все залежить від конкретної ситуації та специфіки бізнесу, проте, як показала практика, найкращими промоутером є не студент, не бомж і навіть не пишногруда блондинка - модель, а жінка у віці, яка працювала тамадою. Жінка-тамада показувала результат, що в десять разів перевищує результат роботи промоутера-студента, коли ми проводили акцію. На перший погляд, знайти жінку-тамаду на позицію промоутера може здатися неможливим, проте нам удалося знайти навіть трьох жінок, які працювали тамадами. Виявляється, що тамада – це не завжди дуже прибуткова професія, і найчастіше є тамади, які, умовно кажучи, погано користуються попитом, але все ж таки мають навички, харизму, енергетику, активність. І вони не бояться працювати з людьми, а це найважливіше.

Студенти – люди інтелігентні, вони часто затискаються, бояться йти на контакт. Те саме з іншими типажами - у всіх свої страхи та комплекси. Виняток становлять ведучі, актриси у відставці, аніматори, тобто люди із масового сектору. Ще раз повторюся: найважливіше – щоб промоутер не боявся працювати з людьми.
Можливо, є ще якийсь інший типаж, який, як і тамада, дає добрі результати, але ми поки що його не знаємо.

Говорячи про людину, дуже важливо згадати, як вона одягнена. Якщо жінка-тамада буде одягнена у свій повсякденний одяг, то вона, м'яко кажучи, викличе якийсь страх і недовіру у публіки, що йде повз. Одягніть її у яскраву футболку або куртку з логотипом компанії, дайте до рук фірмові аксесуари (бейсболку, сумку). Тепер усім своїм виглядом вона заявлятиме, що вона промоутер, і люди реагуватимуть на неї нормально. Найголовніше, щоб промоутер справді виглядав, як промоутер. Кеп з нами поруч, але далеко не всі дотримуються цього, здавалося б, очевидного правила.

Місце, місце та ще раз місце

Тепер другий пункт – місце, на якому людина стоїть. Місце, де стоїть промоутер, має бути так званим вузлом купівельного потоку, а саме, зоною, де люди накопичуються та групуються. Це виходи з метро, ​​зупинки, підземні переходи, ескалаторні зони торгових центрів, стійки reception, будь-які зони скупчення людей.

Також найважливішим місцем, де має стояти промоутер, є вхідна зона магазину. Ми зазвичай ставимо одну людину прямо біля входу в магазин, а двох інших на вузли, щоб обробити два зустрічні потоки перехожих.

Щоб остаточно визначитися з місцем, куди ставити промоутера, потрібно прорахувати, скільки людей із вашої цільової аудиторії там проходить за одиницю часу, наприклад, за 20 хвилин. Основною вимогою є зона видимості. Місце має розташовуватись недалеко, щоб промоутер міг сказати: «Бачите той синій будинок?» або "Зараз йдете прямо, потім праворуч, там теж стоїть промоутер, він покаже вам наш магазин". Він не повинен говорити: «Зараз сідайте на 367 маршрутку, доїжджаєте до Шарикопідшипниківської вулиці, там треба спуститися вниз і трохи правіше вулицею Улофа Пальме, потім повернути праворуч - і перед вами буде фабрика, на прохідній спробуйте пролізти через охорону».
Адже так буває…

В нас акція. Зайдіть подивитися

Третій пункт – мовний модуль. Мовний модуль, який працює, - це якась зрозуміла причина, через яку людина має зайти до вас у магазин. Може звучати так: «У нас акція! Зайдіть подивитись!». "Акцію" можна замінити на "розпродаж" або "нову колекцію". Промоутер не повинен закликати щось купувати, він просто пропонує зайти подивитися і людям, що зацікавилися, він простягає четвертий пункт нашої міркування.

Промоутер має бути озброєний

Дайте промоутеру УЗД або автомат Калашнікова - і справа піде на лад. Але якщо з ряду причин Ви не можете цього зробити, то залишається скористатися четвертим пунктом.

Це, власне, купон чи флаєр. Величезною помилкою є спроби роздавати листівки: «Ми відкрилися!» («…і ми щасливі»), «У нас найкращі ціни та Краща якість» та інші банальні речі. Марно очікувати, що це дасть добрий результат.

Потрібно, щоб купон містив у собі якусь цінність, людина повинна мати причину її не викинути в найближчу урну. Найкраще, коли купон має грошовий номінал, наприклад, 1000 карбованців або 500 карбованців, можна і виконати його у вигляді купюри, це добре привертає увагу.

Також купон може гарантувати подарунок при покупці або подарунок під час відвідування або примірки. Наприклад, ми мали такий флаєр: «Солодкий подарунок за примірку». Тобто кожен, хто у нас здійснював приміряння, отримував шоколадку «Оленка», або «Мilkyway». Це дало дуже добрий результат. Крім того, важливо, щоб на купоні було вказано термін його дії. Наприклад, «до 31 березня» або «до 15 квітня». Причому термін дії має бути не рік наперед – купонна акція запускається максимум на 2 тижні. Якщо ви отримуєте хороший потік відвідувачів, то ви працюєте з купонами постійно, просто змінюючи суть акції кожні два тижні. Стандартна знижка, яку зазвичай дають на купони, становить 5-7% і працює вкрай погано, якщо не сказати, що не працює взагалі.

Отже: або у нас божевільний розпродаж (знижки 50-60%), або купон із грошовим номіналом, або подарунок. Однак грошовий номінал потрібно ставити з обмеженням, тобто при купівлі від певної суми, інакше акція не окупатиметься. Повинне підтримуватися грамотне співвідношення ціни та цінності того, що ви продаєте, та подарунка.

«Купи велосипед за 100 тисяч і отримай «чупа-чупс» безкоштовно» навряд чи працюватиме.

Також обов'язково має бути присутнім ідентифікатор, що відноситься до купонів. Щоб ми могли зрозуміти купоном, від якого промоутера, з якого місця, і коли прийшов той чи інший відвідувач. Залежно від цього ми платитимемо нашим промоутерам і проводитимемо аналіз минулої акції. Ідентифікатор можна зробити по-різному.

Розглянемо два варіанти.
1. Просто надрукувати купони кількох кольорів (кожному промоутеру належить свій колір).
2. Зробити ідентифікатор у вигляді букв та цифр. Де літери A, B, C – це промоутери, перша цифра – це день тижня, коли лунає (понеділок вівторок, середа тощо – цифри від 1 до 7 відповідно) і потім порядковий номер. Таким чином, випускаючи такий тираж, де можна ставити ідентифікатор навіть самонабірним друком (щоб не піднімати вартість друку), ми цілком можемо вести повну статистику та аналіз.

Промоутеру треба платити
І останній елемент – це система оплати.
Система оплати – це камінь спотикання. Як зазвичай платять промоутерам? Правильно, «за годину», тобто 300 карбованців на годину, 100 карбованців на годину і т.д. Відповідно, до чого ми створюємо системний інтерес промоутерів? Відстояти цю годину. Якщо ми просто платимо йому за годину, відповідно, у нього створюється системний інтерес до того, щоб відстояти цю годину і благополучно піти додому, ні про які результати і не йдеться. Ми використовуємо складнішу систему мотивації, яку складніше впровадити, але вона дає значно кращі результати. Перше правило полягає в тому, що наш промоутер повинен заробляти чи не вдвічі більше, ніж інші промоутери.

Цей заробіток складається з двох частин: фіксована ставка за годину (або така сама, або менше, ніж середня ставка промоутерів) та оплата за кожного відвідувача. Тобто залежно від кількості відвідувачів – до 10 осіб, від 10 до 30 осіб та понад 30 осіб – відповідно 30 рублів, 60 рублів та 120 рублів.

Ми встановлюємо прогресуючу шкалу мотивації і тим самим цікавимо людину наводити більше відвідувачів. Проходячи через черговий ціновий поріг, він
отримує більше грошей, тому що за кожну людину після певного порога вона отримає велику суму. Звичайно, цифри, які я назвав, взяті зі стелі.

Ви повинні вивести конкретні цифри на основі перших тестів. І взагалі, щоб промоутери погодилися працювати за цією системою, вже має бути прецедент успішної роботи. Наприклад, ви можете взяти сина бухгалтера або свого молодшого брата та змусити його відпрацювати, причому відпрацювати якісно, ​​погрожуючи відібрати комп'ютер.
Виходячи з цього тесту, ви зрозумієте, про які показники може йтися, і зможете розрахувати систему мотивації відповідним чином. Грамотна системамотивації дозволяє промоутеру працювати справді ефективно. Це означає, що він не викидатиме листівки, знаючи, що йому це невигідно, і фільтруватиме аудиторію, а не роздаватиме флаєри дітям і представникам нецільової аудиторії, не слухатиме Noize MC, а працюватиме активно.

Бувають і такі, хто не нормально працюватиме, ми таких виганятимемо. Так як ви платитимете більше, ніж платять по ринку, у вас буде повне моральне право бити промоутера, як сидорову козу, шукати кращих і вимагати з них результату.
Наприкінці дня зібрані флаєри, а суть флаєра у тому, що його мають обміняти на приз чи бонус, повертаються до магазину. Розрахунок із промоутерами здійснюється раз на тиждень. Не щодня, а саме раз на тиждень, знову ж таки, щоб провокувати промоутерів працювати більше.

Ось такі пироги

Це досить складна технологія, яка залежить від правильної системи мотивації конкретних людей, власне від усього, що ми говорили. Тим не менш, використовуючи цю систему разом з гарною акцією та цікавим рекламним повідомленням, ви зможете збільшити свій потік раз на п'ять чи десять.

Наприклад, ми запускали акції в продажах одягу. Ми перевищили звичайний потік відвідувачів у три з половиною рази, з 20 осіб до 90. Відразу хочеться попередити, що завдяки цій акції не обов'язково вийде потік якісних відвідувачів. Умовно кажучи, відвідувач – це ще не покупець, а найчастіше той, хто хоче просто подивитися. Результат акцій дуже залежатиме від того, як ви вестимете роботу на рівні продавців. Якщо така технологія роботи з промоутерами буде вбудована у грамотний маркетинг, вона дасть вибуховий результат.

* У розрахунках використовуються середні дані по Росії

Практично будь-який вид підприємницької діяльності потребує свого просування, реклама дозволяє не просто збільшити відсоток продукції, що реалізовується, або затребуваність послуг, найчастіше вона взагалі служить основою успішної роботи бізнесмена. У якихось сферах її застосування обмежене самими простими методамитільки на старті бізнесу (щоб клієнт просто дізнався про товари чи послуги), в інших без рекламної підтримки бізнес неможливий у принципі.

Збільшення продажів без вкладень!

«1000 ідей» - 1000 способів відбудуватися від конкурентів та зробити унікальним будь-який бізнес. Професійний набір для розробки бізнес-ідей. Трендовий продукт 2019 року.

Мати свій рекламний відділ дозволяє собі не всяка компанія, і навіть великі процвітаючі підприємства змушені звертатися до спеціалізованих агенцій з реклами, тому що в них працюють креативні люди з багатою фантазією та оригінальним складом розуму, тримати рекламний відділ – отже, мати організацію в організації. Сьогодні сфера реклами, з якою тісно переплітається PR, є великою сферою людської діяльності, а деякі її продукти вже певною мірою можна назвати витворами мистецтва.

Реклама – частина маркетингу, який є інструментом дослідження споживачів, кон'юнктури ринку, і навіть донесення до людей необхідної інформації, вивчення способів виходу ринок, протидії конкурентам та іншої подібної діяльності. Реклама спеціалізується на трьох складових: донесення інформації, стимулювання інтересу та підтримка рівня набутої популярності з розглядом перспектив її збільшення. Вона намагається виявити безпосередньо аудиторію, яка споживатиме, щоб у подальшому концентруватися насамперед цільової групі (друга частина реклами, спрямовану конкретного споживача – BTL). Варіанти її різноманітні, обивателі вважають рекламу настирливою і мізки, що промиває, але вона нікуди не зникне, поки існує капіталізм.

Безліч різноманітних фірм, конкурентна боротьба і загальний професіоналізм гравців доводять до того, що звичайний рекламний ролик або листівка людини вже не «чіпляє», йому потрібно донести щось таке, що надовго впаде йому в пам'ять і змусить звернутися до об'єкта, що рекламується. Рекламна агенція теж займається бізнесом, і щороку безліч подібних підприємств зазнають краху і закриваються, тому що тут триває війна інтелекту, це виробництво ідей, і лише справжні професіонали можуть виживати. Решту рано чи пізно чекає небуття.

Рекламниками хочуть бути багато молодих людей, які відносять себе до творчих людей, уявляючи собі вільну творчу роботуз багатомільйонними гонорарами, які виходять з 99 франків завдяки унікальній ідеї, але стають подібними до маститих фахівців одиниці.

Складність організації свого рекламного агентства навіть не в конкуренції, вкладеннях або відсутності своїх споживачів (все це звичайно присутня різною мірою), але горезвісна креативність завжди фактор визначальний. Можна стати відомим та затребуваним рекламним агентством буквально з перших днів. Як? По-справжньому цікаво прорекламувавши себе.

Сьогоднішнє рекламне агентство може бути представлене організаціями з, по суті, досконалою різною діяльністю. Сюди відносять власників торгових площ – тих, які мають власні стовпи для банерів, величезні телеекрани і навіть власників торгових центрів. Ці люди, як правило, не займаються безпосередньо рекламою, а дають місця для її розміщення, заробляючи гроші на такій дещо незвичайній оренді. До них примикають виробники та монтажники всіх цих стовпів, вивісок, банерів, друкованої реклами (багато друкарень сюди можна віднести) та інші організації, які втілюють рекламний продукт у життя, але в процесі створення його ідеї аж ніяк не беруть участі.

Окремо від реклами виділилися SEO-фахівці, або компанії зі створення та розкрутки сайтів та груп у соціальних мережах. Цим потрібно мати творчий підхід до створення сайту, але сам сайт має бути не так рекламою, як візитною карткоюкомпанії-замовника; просування ж створеної сторінки взагалі є найчастіше технічний процес війни з пошуковими машинами за виведення сайту в топ.

Готові ідеї для вашого бізнесу

Існують і посередники, які проникають у відносини між усіма компаніями, не маючи жодного творчого багажу, а лише вміння перепродувати.

І, нарешті, рекламна компанія у чистому вигляді, яка рекламу створює і забезпечує її поширення просування продукції замовника. Саме остання фірма повною мірою має право приписувати собі перед назвою горду абревіатуру РА, що вже стала загальноприйнятою.

Доцільність створення свого рекламного агентства спочатку визначається наявністю потенційних клієнтів. У зовсім невеликих містах подібна організація, швидше за все, виявиться не потрібна, бо й без неї боротьби між компаніями ніякої, та й їхній бюджет не дозволяє собі виділяти кошти на повноцінну рекламу – населення замало, щоб ці вкладення окупилися.

Готові ідеї для вашого бізнесу

Якщо ж відкриття передбачається у великому місті, це майданчик для успішного старту. Відповідь на запитання, чи варто пробувати, перебуває у прямій залежності від питання, чи є хороша креативна команда. Багато рекламних агентств відкриваються і без наявності подібних людей, адже відкриття подібної фірми здається для багатьох підприємців-початківців простою справою, яка не вимагає великих вкладень; тому сьогодні в будь-якому великому місті агенцій просто велика кількість. При цьому довгоживущі – одиниці, і саме до них звертаються серйозні компанії. Такі агенції починають вже виступати і як організатори великих заходів та презентацій, тобто вже займаються не так рекламною, як організаторською діяльністю.

Найголовніше – колектив, саме на ньому тримається вся діяльність підприємства, якщо будуть творчі співробітники, то й клієнти з'являться, і замовлень буде багато, і партнерів можна буде легко знайти. До складу постійної команди повинні входити два дизайнери, art-співробітник, а також дві людини для вирішення організаційних питань, наприклад, знаходження друкарні для друку продукції. Стати директором може сам підприємець, адже якщо він почав займатися подібною справою, то сам має творче мислення.

Обговорювати кожне замовлення буде, як правило, вся команда, методом мозкового штурму генеруючи ідеї та обговорюючи дрібниці, які можуть виявитися дуже важливими. Основним креативним ядром буде art-співробітник, в обов'язки якого входитиме створення унікальних ідей, знаходження нестандартних підходів до вирішення завдань, розробка концепт-плану.

Не варто боятися трохи ненормальних людей, всі генії були незвичайними в повсякденному житті. Знайти людину, яка справді впорається з такими завданнями не просто складно, а катастрофічно складно, бо їх можна перерахувати на пальцях, і багато хто з них уже працевлаштований.

Наступними йдуть дизайнери, які крім таланту повинні мати ще й освіту, тому що знання роботи з комп'ютерними додатками та основ дизайнерського мистецтва робить зі здібного любителя справжнього професіонала.

Готові ідеї для вашого бізнесу

Люди, у яких покладено організаторські здібності, перебувають простіше інших, і вимогами до них є комунікабельність, вміння домовлятися з людьми, шукати інформацію та використовувати її правильно. У них має бути ще й дещо математичне мислення, щоб із багатьох підприємств, які пропонують розміщення чи реалізацію реклами, відразу виявити найвигідніших, а й перспективних.

Сам директор (тобто підприємець) повинен мати риси для виконання всіх вищезгаданих обов'язків, щоб уміти допомогти або проконсультувати своїх співробітників. Він стане опорою, на якій тримається агентство, якщо сам бізнесмен цими якостями не володіє, то йому потрібно всерйоз задуматися про найм директора з боку. Але це додаткові і дуже суттєві для підприємства-початківця витрати, які краще виключити.

Крім постійного колективу, доведеться співпрацювати зі сторонніми працівниками, які наймаються тільки на деякі проекти (промо-акції), їхня робота оплачується замовником, агенція просто проводить їх пошуки кастинг. При знаходженні грамотного працівника з ним можна співпрацювати тривалий час, запрошуючи його на різні заходи, а не тільки один раз; у процесі роботи буде сформовано свою групу позаштатних працівників, з якими налагоджено продуктивну та професійну співпрацю. Їх пошук проводиться також людьми, відповідальними за організацію, але кастинг здійснюється в присутності директора і навіть представника замовника для виявлення найбільш підходящих кандидатів.

Практикується робота з неповнолітніми, безліч старшокласників готові працювати влітку і у вільний час, але кількість годин їх роботи не може перевищувати встановлене законодавством, при цьому їх не можна оформити на постійну роботу, і співпраця стає до певної міри неофіційною. Проте навіть серед цих людей буває, що є грамотні та перспективні кадри.

Агентство має розташовуватись у невеликому офісі, оскільки можливий реквізит на деякі акції зможе зберігатись і в маленькій кімнаті. Крім складу потрібно мати два кабінети для роботи дизайнерів та решти персоналу. Якщо є зайві кошти, можна виділити окремий кабінет для директора, але це зазвичай непотрібні витрати на оренду більшого приміщення.

Площа офісу, що знімається, починається від 40 м 2 , тому що має бути простір для проведення кастингів, на які приходить багато людей. Вартість оренди починається від 30 тисяч рублів на місяць, адже розташовуватися найкраще в центральних районах міста – це зручно всім клієнтам. Ідеально - діловий квартал, де безліч будівель, організацій і взагалі є бізнес-середовище. Знайти в таких районах свого клієнта стає набагато простіше, оскільки агентство завжди буде на увазі потенційного споживача.

Найкраще намагатися охопити всі можливі види реклами, але для бізнесменів, які ведуть бізнес лише в одному місті, замовлення реклами на телебаченні чи радіо буде не таким актуальним, як проведення промо-акцій та банерна реклама. Банери та розтяжки клієнт зможе встановити безпосередньо звернувшись до власника рекламної площі, але тільки в тому випадку, якщо у нього є готові ескізи; в іншому випадку він прийде до рекламників.

Усю діяльність рекламного агентства можна поділити на креативну та медіа частини, у першому випадку створюється унікальний продукт – стиль, дизайн, товарний знак, зображення, у другому – відбувається розміщення створених продуктів у каналах просування реклами. Більшість рекламних агентств займаються рекламою BTL (bellow-the-line – частина прямого маркетингу, спрямовану конкретного споживача у конкретному місці у конкретний час), оскільки це приносить найбільший прибуток з попиту клієнтів; ATL реклама (above-the-line - традиційні види реклами, які охоплюють все населення або значну його частину без виділення цільової аудиторії) більш дорога і може бути цікава дрібному та середньому бізнесу тільки у вигляді розміщення зовнішньої реклами. Тому весь свій творчий потенціал варто направити на такі види діяльності:

Торгові виставки, ярмарки та конференції

Вірусний маркетинг

Корпоративні заходи

Розробка програм підвищення лояльності та збереження клієнтів

Останній вид діяльності найефективніший і найчастіше використовуваний інструмент, промо-акції дозволяють залучити потенційного споживача у процес споживання чи навіть направити його інтерес на продукцію у конкретний потрібний момент. Часто звертаються до рекламних агентств ті підприємці, які тільки виходять на ринок, представляють нову продукцію, проводять сезонні знижки, а також у разі потреби привернути увагу покупців, які націлені на придбання послуг та товарів прямих конкурентів. Промо-акція може відбуватися по-різному, з певними умовами (які встановлені замовником), у торгових точках або на вулиці, із залученням необхідної кількостіресурсів, зокрема і людських.

Дуже великий відсоток доходу рекламного агентства складатиме саме проведення подібних акцій, розробка всієї концепції та сценарію роботи лягає на креативну команду, яка при цьому повинна ще й враховувати особливі побажання клієнта. Як уже було сказано вище, саме на подібні заходи доведеться залучати додаткових людей у ​​вигляді молодшого рекламного персоналу (промоутери, супервайзери, супровідники дегустацій, консультанти, вручники подарунків тощо).

Витрати на відкриття рекламного агентства складатимуться з реєстрації, оренди та облаштування офісу та власної реклами. Оптимально також створення власного сайту, на якому клієнт може ознайомитись із портфоліо та вартістю послуг.

Реєстрація вимагатиме не більше 20 тисяч рублів, можна оформити будь-яку форму підприємницької діяльності, але ТОВ викликає більше довіри у клієнта. Заробітну плату співробітники будуть отримувати у вигляді невеликого окладу (близько 10 тисяч на кожного співробітника) та відсотка від суми виручки, тому щомісячними витратами стануть на додаток лише сума оренди та комунальні платежі (близько 35 тисяч рублів). Для повноцінної роботи доведеться не лише закупити обладнання для офісу (50 тисяч рублів), а й продуктивні комп'ютери для дизайнерів, а також профільне програмне забезпечення, що вимагатиме ще не менше 100 тисяч рублів.

Таким чином, стартовий капітал становитиме 250 тисяч рублів з урахуванням окладу персоналу перший місяць роботи. Термін окупності рідко перевищує рік, але тільки у разі активного пошуку клієнтів та наявності чистої репутації. У разі, якщо доведеться працювати із залученням додаткових людей або фрілансерів, їхня заробітна плата складатиметься із відсотка від сум, виділених замовниками, тому враховувати статтю витрат на їхню оплату праці не доведеться.

Початківцю не варто розраховувати на великі багатотисячні замовлення, тому не можна упускати жодного клієнта, якою незначною його кампанія не була; завдяки цьому, може, і вийде заробити грошей, але вдасться здобути популярність серед підприємців, тобто. заробити ім'я. Найкраща співпраця для будь-якої рекламної агенції – це ведення всієї рекламної кампанії замовника, який лише виходить на ринок. Це дасть великий обсяг роботи від розробки логотипу до розміщення реклами місцевих ЗМІ. Подібний проект забезпечить коштами на багато місяців вперед, але отримати такого клієнта – Велика вдачатому особливо розраховувати на неї не доведеться.

Останнім часом набуває все більшої популярності розміщення рекламних роликів в інтернеті, зокрема на таких відомих ресурсах як YouTube або Mail.ru. При цьому місячне розміщення реклами не таке затратне для клієнта - близько 20 тисяч рублів з урахуванням комісії агентству близько 15% від цієї суми.

Ще довгий час матиме попит і банерна реклама, тільки технічна розробка якої обійдеться для клієнта в 20 тисяч (з яких агентство візьме собі лише невеликий відсоток), при цьому доведеться ще оплачувати саму оренду рекламної площі та послуги з розробки дизайну (суму яких повністю собі забере агентство реклами).

Проведення промо-акцій також може добре сказати на прибутки, адже найпростіший захід обійдеться в 40 тисяч рублів, половину з яких заберуть позаштатні співробітники. Якщо зуміти проводити хоча б три акції на місяць, то дохід лише від них становитиме 60 тисяч.

Найдорожчі послуги – дизайнерські – будуть затребувані не надто часто, але стануть значним джерелом доходу. Прибуток може сильно змінюватися в залежності від кількості замовлень (з місяця на місяць їхня кількість дуже непостійна), тому потрібно мати деякі резервні кошти. Але найголовніша перевага такого починання в тому, що, маючи творчий колектив, цілком можна розраховувати на величезні перспективи розвитку, дедалі більше розширюючись і знаходячи все дорожчі замовлення і вже працюючи не лише «під», а й «над лінією». Тут дуже важливо заробити ім'я, після чого воно працюватиме на саме агентство, хоч і підтримувати високий рівень професіоналізму доведеться завжди.

Отримати актуальні розрахунки для бізнес-плану

Як розпочинати бізнес з нуля – питання, яке задають собі більшість заповзятливих молодих людей. Багато хто з них витрачає роки на пошук своєї сфери, не знаючи з чого розпочати свій проект. Існують проекти, для реалізації яких не потрібні спеціальні навички та знання. Один із таких проектів – відкриття власного агентства з проведення промо-акцій.

Що таке промо-агентство

Організація промо-акцій – сфера бізнесу, яка вимагає великих капіталовкладень. Все, що потрібне для досягнення успіху – креатив та організаторські здібності.

Щодня на ринок виходить до тисячі нових, поки що нікому не відомих товарів, яким потрібно заявити про себе споживачеві. Промо-акція – один із самих ефективних способівпривернення уваги до товару чи марки. Для ілюстрації варто згадати, що незмінними лідерами за кількістю проведених промо-акцій є компанії Coca-cola і Nestle.

Промо-акція (англ. promotion – просування, розвиток) – захід просування продукту над ринком з допомогою залучення уваги потенційних споживачів.

Цей метод протягом багатьох років успішно використовується для підвищення продажу товарів повсякденного попиту. Однак спектр об'єктів просування істотно розширився: як товар для просування все частіше виступає марка, особистість, організація і навіть цілий напрямок діяльності.

Промо-акція дозволяє покупцеві спробувати товар, помацати, і лише потім із повною впевненістю платити за нього гроші. Цей принцип працює протягом багатьох десятиліть, а попит на організацію промоакцій неухильно зростає. Промо-агентство виступає у ролі посередника у діалозі між виробником та споживачем.

Чим займається промо-агентство

Основна діяльність промо-агентств полягає в організації:

• роздачі листівок. Популярність цього методу пояснюється багатофункціональністю та можливістю використання для будь-якого товару. За допомогою нього можна:

1. залучити покупців до торгових точок;
2. розповісти про інші промо-акції, спеціальні пропозиції, запросити взяти участь в акціях;
3. перехопити потік клієнтів на шляху до конкурентів.

• презентацій;
• прямого маркетингу: e-mail - розсилка маркетингових пропозицій, робота торгового агента безпосередньо з потенційним покупцем;
• семплінга (sample – «зразок») – роздача пробних зразків товару, що просувається. В основі цього методу лежить принцип «довіряю своїм відчуттям більше за чужі оповідання». Такі промо-акції проводяться для товарів широкого вжитку з невисокою собівартістю. Найчастіше так просувають товари побутової хімії, парфумерії, засоби гігієни. За допомогою цього методу можна також заявити про зміну іміджу марки або компанії. Інтенсивність та тривалість семплінгу визначає сам замовник.
• дегустацій – різновид семплінгу, що проводиться для харчових товарів. Цей вид акції знімає бар'єр у вигляді страху даремно витратити гроші на несмачну їжу та забезпечує довгострокове зростання продажів.
• акцій та розіграшів подарунків, що стимулюють покупців до придбання товару для збільшення шансу виграшу;
• демонстрацій технічних властивостей продукту;
• флеш-мобів для привернення уваги в громадських місцях за рахунок раптовості та незвичайного костюма та поведінки промоутерів.

Основні етапи відкриття бізнесу щодо проведення промо-акцій

Можливість ведення бізнесу без великих капіталовкладень – основна перевага цього бізнесу. Офіс можна легко організувати в будь-якій квартирі, адже основний переговорний процес ведеться за допомогою інтернету та телефону.

Основні етапи в період відкриття бізнесу щодо проведення промо-акцій:

1. Набір команди промоутерів. Для початку роботи знадобиться 20-30 промоутерів, які можуть вийти на роботу у будь-який час. При цьому варто пам'ятати про те, що замовник найчастіше висуває конкретні вимоги до промоутерів для його заходу: вік, стать, зовнішній вигляд, досвід роботи тощо. Спочатку засновнику через обмеженість бюджету доведеться виступати в ролі супервайзера, який навчає і контролює роботу промоутерів у місці проведення заходів.
2. Розробка рекламної акціїдля залучення потенційного клієнта. Вважайте це генеральною репетицією вашої діяльності. Увімкніть максимум креативу на цьому етапі. Визначте «портрет» потенційного клієнта - це допоможе побудувати рекламу так, щоб інформація з більшою ймовірністю дійшла до адресата, і він скористався вашими послугами.
3. Ще один інструмент залучення клієнтів – спеціалізований сайт.Максимально інформативно розкажіть про види послуг та можливості компанії. Використовуйте просування через інтернет, адже більшість послуг потенційний замовник шукає саме тут. Медійна реклама, наприклад, тематичні розсилки на e-mail, контекстна реклама та обов'язково маркетинг у соціальних мережах. На сайті обов'язково ведіть блог, в якому ви ділитиметеся результатами проведення промо-акцій вашою компанією.
4. Знайти партнерів серед рекламних агенцій. Необхідно знайти інформацію про рекламні агенції у вашому місті, дізнатися спектр послуг, що надаються. Якщо цей перелік не входить проведення промо-акцій, спробуйте налагодити партнерські відносини з такими компаніями. Такий шлях допоможе придбати додаткові клієнти, адже рекламні компанії, які працюють більше одного року, мають велику клієнтську базу. За певний відсоток від проведення промо-акцій ви можете отримати доступ до такої бази.

Як заробляти проведенням промо-акцій

Сума прибутку агентства залежить від збільшення товарообігу замовника. Головна задача- Не прорекламувати товар, це роблять рекламні компанії, а звернути увагу покупця на переваги товару, переконати його купити і тим самим збільшити продаж.

Оригінальність, нестандартний підхід, що привертає увагу, є ключем до успішної промо-акції. Тут не може бути шаблонів: усі вже звикли до дівчат у магазинах, які роздають ковбасу. Тому особливу увагу варто приділити етапу планування. Агентство з'ясовує цілі та завдання, які ставить перед промо-акцією замовник, розробляє план заходів та звітну документацію. Тісна співпраця із замовником на всіх етапах дозволить уникнути негативного результату, який може серйозно позначитися на репутації компанії-початківця. Уважно варто поставитися до сторонніх факторів, таких як: час і місце проведення, сезон, особливості потенційної аудиторії, інформаційної підтримки та багато іншого.

Друга половина успіху залежить від реалізації. До персоналу потрібно чітко та вичерпно донести ідею кампанії. Промоутер – особа промо-акції, людина, яка безпосередньо контактує із споживачем товару. Зацікавленість начальства в цьому замовленні і в роботі в цілому, достатня заробітна плата, шанобливе ставлення, у тому числі до потреб консультанта, – це сформулює правильну мотивацію ваших співробітників. Довіряйте їм, але перевіряйте. Ведення звітності продуктів та засобів для роботи виключить недбалість та крадіжку в агентстві.

Головне – розвиток: наступний етап розвитку промо-агентства

З набуттям досвіду та збільшенням капіталу промо-агентства необхідно виходити на новий професійний рівень, яким є BTL-агентство (bellow-the-line - "під рисою") . У такій компанії промо-акції розробляються у рамках єдиної креативної та маркетингової стратегії рекламної кампанії. Поняття BTL поєднує комплекс заходів щодо стимулювання кінцевого споживача. Сюди входять всі перераховані вище види промо-акцій. Такі агентства безпосередньо співпрацюють із рекламними компаніями, які займаються відкритою (ATL) рекламою, що у комплексі дає високу ефективність.

У такій компанії над розробкою плану заходів працює група маркетологів-професіоналів, які займаються розробкою тривалих стратегій розвитку, враховують усі канали передачі інформації для найбільш ефективного донесення інформації до адресата, оптимізують процес, що дозволяє при мінімумі бюджету отримувати максимально можливий результат із залученням великого арсеналу коштів . BTL-агентство працює на створення та коригування іміджу бренду, а значить надає більш дорогі послуги.

Як запустити свій бізнес щодо проведення промо-акцій

Для початку роботи потрібно вибрати спосіб ведення бізнесу: зареєструватися як індивідуальний підприємець (ІП) або юридична особа. Все залежить від величини стартового капіталу. При мінімумі коштів кращою буде форма ІП, за якої оплата податків є значно нижчою і не потрібно вести бухгалтерський звіт. Однак не варто розраховувати на великі та серйозні угоди. Початковий внесок у справу може обмежитися 30 тисяч рублів. Перевага цієї сфери у швидкій окупності, тобто при активній та успішній діяльності незабаром ви почнете отримувати прибуток.

Якщо ви захочете продовжити роботу та розвивати своє агентство, доведеться пройти реєстрацію як юридична особа, розробити статут та найняти бухгалтера для ведення фінансової звітності.

Офіційне відкриття промо-агентства підвищує престиж та градус довіри потенційних замовників, що відкриває доступ до співпраці із серйозними компаніями.

Лис 13, 2016 Сергій

У наші дні підтверджено, що реклама краще діє, коли ми її не лише бачимо чи чуємо. Фірма, яка намагається донести до потенційного покупця якомога більше відомостей про власну продукцію, має вступити з ним у розмову. Подарувати продукт або послугу, дати відповідь на запитання та уточнити необхідну інформацію. Це цілком можливо лише при індивідуальній розмові з клієнтами. Як це зробити масово? Щоб досягти бажаного результату, залучаються особливі працівники – промоутери. Робота промоутером у Красноярську має свої переваги. Саме про них піде розмовау нашій нотатці. А точніше про те, як побудувати бізнес за допомогою послуги промоутерів.

Промоутери- Як правило, молоді жінки і хлопці, які беруть участь у різних промо-акціях, дарують покупцям продукцію, організують дегустації, покази, примірки і так далі. Залучення промоутерів можуть бути різні. Залучають їх переважно з боку, тому що тримати промоутерів у команді через разові промо-акції – нерентабельно. Існує багато фірм, які хочуть сказати про себе та власну продукцію. І всі вони потребують промоутерів. І бажано у перевірених, щоб вони не були учні ВНЗ, які вийдуть 1 день на роботу, а наступні 2 проспять у гуртожитку. Зараз ми займемося створенням промо-агентства.

По суті вам потрібна лише інформаційна база промоутерів вашого міста, які хочуть працювати, а ви стабільно даватимете їм роботу. Як би взаємовигідна співпраця?
Дівчина-промоутер

Приступимо до роботи.По-перше, треба створити основу промо-агентів і багаторазово її поповнювати. Щоб досягти бажаного результату необхідно розвісити оголошення у всіх університетах міста, оскільки безумовна основна маса промоутерів – учні. Заявіть вакансію у громадських мережах. Потрібно подати оголошення до друкованих видань про роботу. Крім того, можна прогулятися поговорити з працюючими промоутерами, вони залишать вам власні координати. Так у вас буде з'являтися своя база телефонів людей для промо-акцій.

Наступний крок – пошук заявок. Розробте демонстрації та платні варіанти вашого агентства. Розсилайте їх по всіх фірмах та організаціях вашого мегаполісу. Займіться інтенсивною торгівлею – телефонуйте та рекламуйте ваші пропозиції, обговорюйте розцінки. Реагуйте на відкриття нових компаній і поява нових брендів. Перед тим, як взятися за роботу, неодмінно підписуйте договір із замовником. Це убереже вас від обману та непотрібної розтрати часу та сил.

Ось ця думка бізнесу.Ви виступаєте арбітром і маєте власний відсоток від заробітку промоутера. Потрібно використати строгу дисципліну. За неявку без поважної причини або без попередження за 12 годин, навіть коли причина була поважною, працівник виключається з бази промоутерів. Це забезпечить залізну дисципліну.

Даний вид заробітку для учнів ВНЗ. З-поміж учнів з легкістю можна набрати базу промоутерів. Якщо у вас достатньо енергії, щоб все організувати, це для вас.