Armadilhas da reserva. Como reservar um hotel no Booking - instruções passo a passo Por que a reserva não aceita cartão

Para se cadastrar no sistema de reservas online Booking, você precisa indicar não apenas informações pessoais sobre o cliente, mas também os dados do seu cartão de pagamento. Esse fato confunde muitos usuários que não desejam deixar tais dados online. Continue lendo para descobrir por que o Booking solicita os dados do cartão de pagamento do usuário e se é seguro.


Como funciona a reserva

Booking.com é essencialmente uma troca. Aqui, vários hotéis publicam as suas ofertas e os utilizadores selecionam e fazem reservas para as opções que mais lhes convêm. A reserva recebe uma comissão do hotel que atraiu clientes através do sistema online.

Quase todas as ações relacionadas com a reserva de um quarto ou apartamento são realizadas no Booking. Por este motivo, alguns utilizadores pensam que também transferem o pagamento para este serviço. Esta opinião está errada. A Booking é apenas um intermediário entre o hotel e seus futuros hóspedes.

O primeiro determina o preço, as condições de alojamento, controla a veracidade e relevância das informações publicadas e também recebe notificações da Booking sobre reservas concluídas. A confirmação da reserva também é fornecida pelo hotel. Seus representantes comunicam-se com o cliente sobre as condições de moradia, remarcam ou cancelam a reserva e aceitam o pagamento.

A reserva é apenas uma plataforma e ferramentas que permitem que ambas as partes de uma transação interajam entre si.

Por que o Booking pede detalhes do cartão?

Quando, no momento da reserva, o usuário concordou em efetuar um pagamento antecipado, deverá ser informado o número do cartão e demais dados para que o hotel possa amortizar esse valor.

Importante! Para quem não quer pagar a hospedagem imediatamente e dar um número cartão do banco, aplica-se a opção “Garantia de Reserva”. O hotel garante aos futuros hóspedes um quarto em troca da promessa de pagá-lo. Esta promessa é apoiada pela reputação comercial do próprio hotel e do sistema de reservas online Booking.

Quando um usuário decide não fazer a reserva e depois se esquece de avisar do cancelamento, o quarto ficará ocioso e o hotel perderá receita. É para essas situações que o Booking solicita o número, o nome do titular e o código CVC do cartão: se o hóspede cancelar a reserva após a data que especificou no sistema, terá que pagar multa. O hotel irá debitar este dinheiro do cartão, cujos dados foram fornecidos aos representantes da Booking imediatamente após a realização da reserva.

Sobre a segurança do fornecimento de dados

É seguro reservar quartos no Booking e deixar as informações de pagamento lá? Quando os dados do cartão são inseridos no sistema, sua transmissão é feita por meio de um protocolo criptografado - mesmo um fraudador que já tenha interceptado o canal não poderá vê-los. Os dados tornam-se vulneráveis ​​quando chegam ao hotel.

A reserva possui autenticação de dois fatores, que proporciona acesso seguro ao sistema do hotel: apenas um funcionário autorizado tem o direito de solicitar dados do pagador. Ele deve dar baixa ou congelar o dinheiro sem usar as informações do cartão bancário para qualquer outra finalidade.

No acordo celebrado entre Booking e o hotel, este compromete-se a processar os dados de pagamento de acordo com os padrões de segurança estabelecidos. Ao mesmo tempo, o documento não indica métodos de verificação nem opções de punição pela violação da ordem.

Se as impressões com informações (número do cartão, CVC) forem guardadas de forma descuidada no hotel, existe o risco de caírem nas mãos não só dos funcionários, mas também dos hóspedes.

Então, quando um representante do hotel salva todos os dados sobre um futuro hóspede em um computador, o sistema de reservas declina qualquer responsabilidade. Se surgirem problemas relacionados a isso no futuro, eles deverão ser resolvidos com o hotel.

Você viu aquele mesmo hotel e decidiu fazer uma reserva. O que você deve prestar atenção ao fazer a reserva?

Quais são as condições de reserva?

Concentre sua atenção no custo do quarto. Os preços para o mesmo quarto podem variar, dependendo das condições da reserva. O Booking tem dois deles: existe a possibilidade de cancelar a reserva, não há possibilidade de cancelar a reserva. E se forem indicadas duas opções, a segunda é sempre mais barata (ou o preço do quarto é puramente simbólico ou tem um desconto de 50%).

Cancelamento da reserva se opção não reembolsável.

Se você escolher uma opção mais econômica, o hotel deduzirá o valor total de você (do hotel, não da reserva) hoje mesmo. Além disso, uma das condições será que o cancelamento de um quarto se torne quase impossível e mesmo casos de força maior na forma de doença, cancelamento de voo ou mau tempo não ajudarão. Mas! Muitas vezes acontece que o hotel consegue marcar uma reunião, resolver o problema amigavelmente e cancelar a reserva (neste caso, pode referir-se a uma falha no serviço). Você não deve confiar nesta opção e recomendo reservar sem cancelamento apenas quando tiver certeza de que a viagem não será interrompida.

Mas se você quiser trapacear e bloquear o cartão, o hotel tem o direito de exigir que o banco dê baixa desses fundos de você. E se o cartão for de débito, o banco pode colocá-lo no vermelho usando o convênio.

Bloqueio de fundos.

Se você alugar um quarto onde os termos e condições estabeleçam que o dinheiro não será retirado de sua conta, o hotel poderá bloqueá-lo. Os hotéis podem verificar a validade do cartão e reservar uma determinada quantia em dinheiro e, em caso de não comparecimento, sacar como multa. Essa multa pode ser igual ao preço de uma noite. Mas isso é opcional. Os hotéis podem nem verificar o seu cartão. E o valor bloqueado é devolvido após 30 dias. Você também pode entrar em contato com o banco e fazer uma solicitação de cancelamento do bloqueio.

Na verdade, todos os hotéis se comportam de forma diferente: alguns bloqueiam 1 euro, alguns bloqueiam o custo de uma noite e alguns bloqueiam o valor total da estadia (e se 20 noites?). E se você fizer uma reserva com cartão nu, após verificar o hotel poderá cancelar a reserva.

O hotel pode dar baixa no dinheiro? Débito de fundos do cartão.

Além disso, o hotel não pode bloquear os fundos, mas cancelá-los completamente, embora isso não seja correto. Isso pode acontecer, mas muito raramente. Se isso acontecer, você precisa entrar em contato com o suporte de reservas, ligar para o número em russo, eles obrigarão o hotel a devolver o dinheiro. Mas se, apesar disso, para dizer o mínimo, um comportamento feio, você ainda vai vir para este hotel, então você pode aguentar.

Que cartão posso usar ao reservar hotéis?

As reservas podem ser feitas com cartão de crédito ou débito (depende do hotel). Todos os hotéis aceitam visa, mastercard, american express, nem sempre diners club, jcb. Os cartões Visa Electron e Mastercard Maestro não são adequados. Você pode pagar pelo quarto em qualquer moeda. Os fundos são sacados na moeda do país para onde você vai, à taxa do seu banco + percentual de conversão. Se você está preocupado com a possibilidade de o hotel amortizar todo o dinheiro, recarregue seu cartão no valor de duas noites de estadia. Mas você precisa estar preparado para depositar o valor necessário na conta caso o hotel queira verificar o cartão sacando um valor maior.

Que taxas adicionais o hotel pode cobrar?

Alguns países, nomeadamente os Países Baixos, não incluem o imposto municipal na tarifa do quarto. Digamos que em Amsterdã seja de 5%.

Os pequenos-almoços também são pagos à parte, caso não estejam incluídos no preço do quarto. Esta informação pode sempre ser consultada no momento da reserva. Mas uma vez em uma cidade alemã nos pediram dinheiro para o café da manhã já incluso (pagamos antecipadamente online). Aliás, o pequeno-almoço não era barato - 15 euros por pessoa. Mas estávamos tão cansados ​​que nem nos preocupamos em investigar e apenas pagamos.

Fui criticado, dizendo que deveria ter ligado para o call center, onde resolvem todos os problemas.

E poucos dias depois tive um problema novamente.

Tentei reservar um hotel em Varsóvia, no momento da reserva reparei que este era o último quarto disponível desta categoria.

Aperto “Reservar” e uma mensagem aparece na tela informando que alguém chegou antes de mim e não há mais quartos disponíveis nesta categoria e sou solicitado a iniciar uma nova busca.

Depois de algum tempo resolvi inserir o endereço no navegador e novamente fui ao Booking e vi lá que tinha duas reservas. Acontece que o primeiro hotel também está reservado. E assim tenho duas reservas ativas para uma data.

Hotel Rialto, que me foi recusado reservar por falta de quartos disponíveis, e Hotel Bristol, que reservei a seguir.

Sem demora, ligo para o suporte do Booking e peço que resolvam esse problema. Vou contar como tudo aconteceu, recomendaram que eu cancelasse minha reserva no Bristol Hotel, pois era minha segunda reserva. Estou tentando explicar que não fiz a primeira reserva, ou melhor, tentei fazer, mas fui rejeitado pelo sistema e seria mais lógico cancelar o que foi reservado por engano, sem meu conhecimento.

Para isso, o operador Dmitry me garante que não houve falhas no sistema. Aí percebo que estou em uma situação estúpida, e depois descubro que o Rialto Hotel (que reservei por engano) já debitou todo o valor de mim e ligo novamente para o serviço de suporte.

Dmitry me disse que se o dinheiro já foi debitado, não há chance de recuperá-lo e recomenda bloquear o cartão para evitar ser debitado no Bristol Hotel. Depois, Dmitry pede tempo para entrar em contato com o Bristol Hotel e solicitar o cancelamento gratuito. Depois de um tempo, descubro que foi possível cancelar, mas a multa pelo cancelamento será de 100% e se eu não redefinir o cartão, 35.000 rublos serão debitados de mim.

Claro, cancelo o cartão e peço que tentem resolver o meu problema de uma forma menos radical, pois logicamente estou apenas jogando dinheiro no hotel e no hotel exato que reservei.

À chegada ao Hotel Rialto somos informados que os quartos da categoria reservada se esgotaram, mas estão prontos para upgrade para suite premium. Isto confirma mais uma vez o facto de a reserva ter sido efectuada devido a um erro de sistema.

Ao chegar a Moscou, são feitas tentativas de amortizar o dinheiro do meu cartão vazio, no valor de 35.000 rublos, uma multa por cancelar uma reserva no Bristol Hotel, onde não estive.

Ligo novamente para o Booking e peço que resolvam esse problema, pois estou aguardando a transferência para o cartão e é maior que o valor da multa. Booking promete me ligar de volta e desaparece. Não os ouvi novamente.

Vou ao Sberbank e reemito o cartão.

Ainda não sei se o Bristol Hotel continuará a me perseguir para amortizar a multa. Mas agora tenho certeza que o Booking está completamente despreparado para resolver os problemas dos clientes, principalmente aqueles que ocorreram por falha no aplicativo.

É bom que o cartão seja de débito e não tenha cheque especial, caso contrário eu não teria conseguido evitar a baixa. Portanto, pense antes de vincular seus cartões de crédito. E ao vincular contas de débito, procure não guardar grandes somas de dinheiro nelas, pois podem ocorrer falhas. E então será difícil para você provar alguma coisa.

Como você resolveria esse problema se encontrasse algo semelhante?

Com isso, desvinculei todos os cartões da reserva e não tenho certeza se vinculando um novo, eles não tentarão me cobrar multa pelo cancelamento da reserva novamente. Por enquanto utilizarei o aplicativo Agoda, embora também pertença ao Booking.

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Hoje, muitos viajantes recusam os serviços das agências de viagens, preferindo reservar alojamento por conta própria através de inúmeros serviços online. Um dos sites mais populares nesta área é o booking.com, que oferece a maior base de dados de hotéis, hostels, apartamentos e pensões de todo o mundo. Se você nunca usou este site antes, mas deseja finalmente dominá-lo, recomendamos que estude cuidadosamente nosso artigo. Aqui você receberá instruções detalhadas sobre como reservar um hotel através do Booking e conhecerá todas as nuances do serviço.

Etapa número 1. Registro

Para fazer uma reserva no Booking, você não precisa se registrar. No entanto, recomendamos a criação da sua própria conta no site: demorará apenas alguns minutos e o registo simplificará muito a gestão de futuras reservas.

Depois de inserir todos os dados necessários, clique no botão “Iniciar”.

Nas janelas subsequentes, você pode especificar o número de telefone e selecionar suas preferências. Não é necessário inserir essas informações, então fique à vontade para clicar no botão “Pular” no canto inferior direito por enquanto.

Na fase final do cadastro, você precisa acessar o e-mail especificado no cadastro e confirmar se os dados estão corretos. Em questão de segundos, você deverá receber uma notificação em sua caixa de entrada com o título “Confirmar com um clique”, na qual basta clicar na barra azul “Confirmo”. Agora você tem sua própria conta no Booking.



Observação!

  1. Ao se registrar, certifique-se de fornecer um endereço de e-mail REAL. Ao finalizar qualquer reserva, você receberá um código que será necessário no momento do check-in no hotel!
  2. Ao configurar o seu perfil, recomendamos que indique um número de telefone e endereço onde a administração do alojamento poderá contactá-lo no futuro, se necessário. Vale a pena considerar que muitos (mas não todos) hotéis exigem pré-pagamento e, para reservar um hotel através do Booking, você pode precisar dos dados do seu cartão bancário. Portanto, você pode atribuir os dados do cartão à sua conta antecipadamente na fase de registro.
  3. Para selecionar a moeda em que serão apresentados os preços da reserva, vá até o ícone com a imagem da moeda na parte superior central. Aqui você também encontrará um atalho em forma de bandeira, com o qual poderá alterar o idioma do site.


Etapa número 2. Encontrar um hotel

A segunda etapa é a mais demorada, mas também a mais emocionante, durante a qual você terá que escolher um hotel que atenda a todas as suas necessidades. Para pesquisar um hotel, você precisa consultar os blocos de pesquisa localizados na página principal,

Na primeira linha de pesquisa você precisa indicar o seu destino: nome do hotel, país, ilha, cidade, resort, etc. Aqui você precisa selecionar as datas para as quais planeja viajar. Se você ainda não definiu o tempo exato de viagem, insira números aproximados para obter um custo aproximado e verificar a disponibilidade de quartos de hotel. É importante indicar o número de hóspedes esperados, pois o preço depende diretamente deste fator.

Depois de inserir todos os dados, clique no botão “Verificar preços” ou “Encontrar”. Uma lista aparecerá na sua frente várias opções alojamento, ao lado do qual será apresentado o custo da reserva para todo o período de estadia no hotel que especificou. Confira a lista de critérios de pesquisa à esquerda. Utilizando estes parâmetros, você filtrará sua pesquisa e poderá reservar no Booking com o hotel que melhor se adapta às suas necessidades.

Aplique filtros no lado esquerdo da página: aqui você pode marcar os critérios de seu interesse, como a classificação por estrelas do hotel, tipo de acomodação, atrações, seu orçamento, alimentação, etc.

No topo da lista de hotéis também há um filtro que classifica as opções por estrelas, preços, proximidade do centro da cidade, avaliações e recomendações de serviços.

Se você gostou de algum hotel da lista e quer saber mais sobre ele informação detalhada, basta clicar na foto ou no nome do hotel, ou abaixo na aba “Ver nossos últimos quartos disponíveis”.

Para saber informações detalhadas sobre o alojamento, consulte a tabela de tipologias de quartos (na mesma página abaixo), onde verá os parâmetros dos quartos e a forma como estão equipados, bem como o preço do alojamento nas diversas classes de quartos. .

E para mais informações sobre refeições e cancelamentos, passe o mouse sobre o ponto de interrogação no círculo azul. Aqui você descobrirá se pode reservar um hotel sem pagar. Para ir para a galeria de fotos, basta clicar no nome do tipo de quarto.

Observação!


Etapa número 3. Reserva de hotel

Nesta parte das nossas instruções, você aprenderá como pagar por um hotel reservado em Booking.com. Depois de estudar todas as opções de hospedagem no site e escolher o hotel de sua preferência, você passa para a terceira e última etapa - reserva de quarto de hotel. Para tal, deverá indicar o número de quartos na tabela e clicar no botão “Reservar”.

Em seguida, você vai para uma página onde precisa inserir dados pessoais em um bloco especial. Aqui você deve indicar seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de convidados e seus nomes completos, seus desejos e preferências (opcional).

Você também pode tirar suas dúvidas aos representantes do hotel escrevendo uma carta no formulário abaixo. É aconselhável indicar a hora aproximada de chegada: neste caso, a administração do hotel irá recebê-lo na hora certa e fazer o check-in sem problemas. Após inserir os dados solicitados, clique na aba “Próximo: dados finais”.

Em seguida, uma nova página será aberta na sua frente, onde será solicitado que você indique seu país, número de telefone e informações do cartão (se ainda não os tiver atribuído à sua conta).

Você deve inserir o nome do proprietário, tipo de cartão, número do cartão, data de validade e código CVC. Em seguida, clique na aba “Concluir reserva”.

Agora você pode estar de parabéns pela sua primeira reserva! Depois de concluir a reserva do seu quarto, um e-mail de confirmação da reserva será enviado para sua caixa de entrada de e-mail. Na carta, você pode conferir novamente todos os dados e utilizá-los para salvar a reserva eletronicamente no seu telefone. A partir daqui você pode cancelar sua reserva.

Ao fazer uma reserva, preste atenção aos seguintes detalhes:

  1. Você sempre pode gerenciar sua reserva através da sua conta Booking. Acessando o seu perfil, você tem a oportunidade de reservar outro imóvel, alterar datas de viagem, solicitar café da manhã, aumentar/diminuir o número de hóspedes, cancelar uma reserva, etc. (a menos que isso entre em conflito com os termos e condições do hotel).
  2. Se você fez uma reserva e seus planos mudam, você deve avisar o hotel com antecedência. Como regra, você precisa cancelar sua reserva pelo menos um dia antes do check-in previsto. Alguns hotéis exigem aviso prévio de dois dias em tais casos. Você pode enviar uma solicitação de cancelamento de reserva a partir de sua conta pessoal. Após isso, você deverá receber um e-mail confirmando o cancelamento da sua reserva.
  3. Em alguns casos, é impossível reservar um hotel sem cartão: isto acontece quando o hotel pretende garantir o pagamento atempado. Para fazer isso, às vezes ele bloqueia alguns dos fundos do seu cartão. Este valor pode ser igual ao custo de um dia de hospedagem em hotel ou ao preço de todo o período reservado. Se você cancelar uma reserva seguindo as regras estabelecidas pelo hotel, nenhuma penalidade será imposta a você. Se não houver fundos suficientes no seu cartão, a instalação reserva-se o direito de cancelar a reserva por conta própria.

Como reservar um hotel sem cartão de crédito

O serviço oferece hotéis suficientes em pontos diferentes world, para reservas de quartos onde não é necessário cartão bancário. Como reservar um hotel no Booking sem pagar? Para que apenas essas opções apareçam na lista do destino que você especificou, você precisa consultar o filtro à esquerda, onde na coluna “Cancelamento gratuito e outros” você deve marcar a opção “Reserva sem cartão de crédito ”Opção.

Observação! Esta opção só estará disponível se você especificar as datas da viagem.

Claro que podem surgir situações em que você gosta de um hotel que não exige pré-pagamento, mas não pode reservá-lo sem cartão. E se você também tem medo de deixar informações tão importantes no site, só há uma saída - tente indicar os dados de um cartão válido no qual está armazenado apenas uma pequena quantia ou nenhum dinheiro. Muitas vezes esta opção funciona muito bem.

Conclusão

Esperamos ter lhe dado uma ideia clara sobre como reservar um hotel no Booking.com. Se você nunca utilizou o serviço antes, seguindo nossas instruções, você entenderá rapidamente todas as opções e controles do site. E se você tiver dúvidas adicionais, teremos sempre o maior prazer em respondê-las nos comentários.

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Quem no hotel conhece os dados do seu cartão?

Há seis meses eu estava viajando pelos EUA e reservei meu último hotel usando o cartão americano de um amigo.

Irina Nikolaeva

viaja muito

O hotel considerou suspeito que o quarto tenha sido reservado por uma pessoa e pago por outra. Para confirmar que tudo estava em ordem, tivemos que indicar em formulário especial todos os dados do cartão, até o código CVV.

Eu tinha certeza de que só golpistas pedem CVV, então liguei para o hotel. A conversa com a operadora do hotel se arrastou, ela se cansou de explicar e disse com raiva: “Bom, resumindo, digite os números 578 neste campo”. Este foi o CVV do cartão bancário, que inserimos há uma hora no Booking.

Foi assim que descobri que o Booking transfere todos os dados do cartão bancário para os hotéis. Vou lhe contar o que mais descobri sobre reservas de hotéis e como agora protejo meu dinheiro.

A melhor proteção para dinheiro é um cartão adicional

Em qualquer situação pouco clara, pague e indique os dados do cartão adicional. Aplique na sua conta principal, estabeleça um limite e relaxe.

Defina o limite de quanto você está disposto a gastar em um hotel. Quando o cartão não for necessário, defina um limite de 10 RUR.

Se os golpistas obtiverem os dados do seu cartão e tentarem sacar, eles não conseguirão sacar nada e você receberá um SMS.

Cartão adicional é gratuito. A ser preenchido via Internet Banking.

Como funciona a reserva

A maior parte das ações de reserva do cliente ocorrem no site do Booking. Portanto, os clientes às vezes acreditam que “reservaram um hotel pela Booking”, “pagaram pela Booking”. Isto está errado. No Booking encontram-se duas entidades independentes – o hotel e o cliente.

O hotel define o custo e demais condições da estadia, responsabiliza-se pela correcção e relevância destes dados e recebe informação sobre a reserva do Booking. É o hotel, e não a Booking, que confirma a reserva, corresponde com o cliente sobre as condições, remarca ou cancela a estadia e aceita o pagamento. A Booking disponibiliza apenas uma plataforma e ferramentas de interação entre o hotel e o cliente.

Por que o hotel precisa do seu cartão?

Se não quiser pagar imediatamente, entra em jogo o conceito de “garantia de reserva”. O hotel promete fornecer-lhe um quarto em troca da sua promessa de pagar pelo quarto.

A garantia do hotel é apoiada pela sua reputação empresarial e pelo sistema de reservas Booking. A palavra honesta do cliente, infelizmente, não é suficiente para garantir.

Caso o cliente mude de ideia e esqueça de informar sobre o cancelamento da reserva, o quarto ficará vazio e o hotel não terá lucro. Por isso, os hoteleiros querem receber uma garantia financeira: se o cliente cancelar a reserva após a data especificada, terá que pagar multa.

Para poder cobrar uma multa, o hotel precisa dos dados do seu cartão bancário. A Booking fornece esses dados ao hoteleiro imediatamente no momento da reserva.

Quem sabe seus detalhes

Quando você insere os dados do seu cartão no site, o Booking os transmite por meio de um protocolo criptografado - se um invasor os interceptar, ele não conseguirá lê-los. A vulnerabilidade ocorre quando seus dados são recebidos por um hotel.

Booking fornece autenticação de dois fatores para acesso a Área Pessoal hotel: apenas um funcionário autorizado do hotel pode ver os dados do cliente. Teoricamente, ele só deverá sacar ou congelar o valor devido nos termos da reserva e não poderá utilizar os dados do cartão para outros fins. Com isso, o destino do dinheiro do seu cartão depende apenas da decência e da responsabilidade desse funcionário.

No acordo entre o hotel e a Booking, o hotel compromete-se a processar os dados do cartão de acordo com o padrão de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento. No entanto, o contrato não estipula métodos de verificação nem sanções por violação da norma de segurança.

Se um hotel armazenar reservas impressas de forma descuidada, por exemplo, deixando-as na recepção, os dados do cartão poderão ficar disponíveis não apenas para os funcionários do hotel, mas também para outros hóspedes. Se, alguns meses após a sua viagem, alguém na China comprar uma bicicleta com o seu cartão, você nem entenderá imediatamente de onde o invasor obteve seus dados.

No momento em que o hoteleiro guarda os seus dados no seu computador ou os imprime, a Booking declina qualquer responsabilidade.


Como reservar um hotel com segurança

Se não quiser transferir os dados do seu cartão para o hotel, você pode ficar sem ele. Vou falar sobre vários métodos que tentei.

Pré-pagamento independente ao hotel. Existem anúncios no Booking com a nota “Você pode fazer uma reserva sem cartão de crédito”. Para encontrá-los, selecione o filtro “Reserva sem cartão de crédito” no menu à esquerda.

Para garantir sua reserva, o hotel oferecerá transferência bancária, transferência via PayPal ou para um cartão bancário. A reserva só será confirmada após o recebimento do referido pagamento antecipado.

A vantagem deste método é que o hotel não reconhecerá os dados do seu cartão.


Acordo pessoal. Em alguns casos, em correspondência com o hotel é possível manter a reserva sem garantias financeiras. Depois da minha carta, duas casas de hóspedes nas Seychelles concordaram em reservar um quarto para mim sem transferências prévias ou congelamento de dinheiro.

Tal concessão é um direito e não uma obrigação do hotel. Se o hoteleiro já tiver encontrado hóspedes desonestos ou desnecessários, poderá recusar-se a reservar um quarto para outro turista sem pré-pagamento.


Cartão separado para reserva. Escolhi este método porque assim não preciso realizar ações desnecessárias todas as vezes e entrar em correspondência com hotéis. Ao mesmo tempo, estou totalmente confiante na segurança do dinheiro do cartão principal.

Antes de reservar um quarto, transfiro o valor necessário para um cartão bancário separado e certifico-me de que não sobrou dinheiro após a viagem. Mesmo que meus dados sejam obtidos por um invasor, minhas economias permanecerão seguras. Eu só uso este cartão para reservas de hotéis.

O principal em 30 segundos

Imediatamente após a reserva, o Booking transfere para o hotel todos os dados do cartão bancário que você inseriu. Até CVV, se você especificou.

Isto ocorre independentemente das condições de pagamento e cancelamento da reserva. Mesmo que o hotel não retire ou bloqueie o seu dinheiro, todos os dados do seu cartão aparecem imediatamente à sua disposição.

O acesso aos dados do cartão está disponível para funcionários autorizados do hotel. Se negligenciarem as regras de segurança, um invasor poderá descobrir os detalhes do cartão.

É possível reservar um hotel sem cartão, mas isso não funciona com todos os hotéis e exigirá mais transações do que pagar com cartão.

Uma maneira inteligente de proteger seu dinheiro é usar um cartão separado para fazer a reserva.