ოფიციალური წერილი ადვოკატთა ორგანიზაციას ინგლისურ ენაზე. საქმიანი წერილი ინგლისურად
ინგლისურ ენაზე ოფიციალური მიმოწერის წესების ცოდნა სასარგებლო იქნება უცხოურ სკოლაში ან უნივერსიტეტში ჩარიცხვისთვის, საზღვარგარეთ საზაფხულო ან ზამთრის სკოლაში მოგზაურობისთვის, გამოცდის ჩაბარება, მიმოწერა უცხოელ პარტნიორებთან. ამ სტატიაში ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა დაწეროთ საქმიანი წერილი ან ელექტრონული ფოსტა ინგლისურად.
ქაღალდის წერილის სტრუქტურა
არსებობს ცხრა სავალდებულო ელემენტი, რომელთა გარეშეც არ შეგიძლიათ ოფიციალური წერილის ინგლისურად დაწერისას:
Გამგზავნის მისამართი:პირველი, რაც წერილში არის მითითებული, არის თქვენი მისამართი. ფურცლის ზედა მარჯვენა კუთხეში წერია.
თარიღი: მისამართის ქვეშ მიუთითეთ წერილის თარიღი. არ დაგავიწყდეთ გამოტოვოთ ხაზი მისამართსა და თარიღს შორის.
მიმღების მისამართი:მიმღების მისამართი იწერება თარიღის შემდეგ. იგი განთავსებულია წერილის მარცხენა ნახევარში გამგზავნის მისამართისა და წერილის დაწერის თარიღის ქვემოთ.
მისალმება: მდებარეობს მიმღების მისამართის ქვემოთ. მისალმების ზემოთ და ქვემოთ, შეიტანეთ ხაზის ზომა.
თემის ხაზი: ელექტრონული ფოსტის მსგავსად, ოფიციალურ წერილს უნდა ჰქონდეს სათაური ან მიზეზი, თუ რატომ მიმართავთ მიმღებს.
Body: ეს არის სადაც განთავსებულია ელფოსტის ტექსტი. დაიმახსოვრე წესი: ერთი აზრი - ერთი აბზაცი. ძირითადი ნაწილის ბოლოს მიუთითეთ რა ქმედებებს ელით ადრესატისგან წერილის მიღების შემდეგ.
დასკვნა: არ დაგავიწყდეთ შეწევა დახურვამდე. წაიკითხეთ მეტი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა დაასრულოთ წერილი სწორად.
ხელმოწერა: ხელმოწერა იდება თქვენი წერილის ბოლო ფრაზის შემდეგ ხელით.
თქვენი სახელი ასოებით:ხელმოწერის ქვეშ მიუთითეთ სახელი და გვარი.
როგორ დავწეროთ მილოცვა
დაიწყეთ ოფიციალური წერილი "ძვირფასო". აკრძალულია ისეთი სიტყვები, როგორიცაა "გამარჯობა" ან სხვა არაფორმალური მისალმებები. თუ გსურთ წერილი უფრო მკაცრი გახადოთ, ადრესატს სახელით ნუ მიმართავთ, შემოიფარგლებით გვარით. ზოგიერთ სიტუაციაში, სახელით მიმართვა მისაღებია: თუ პირადად იცნობთ ან თუ ის დაჟინებით მოითხოვდა სახელით მიმართვას. სხვა შემთხვევებში, დაიცავით შემდეგი წესები:
- ბატონო და ქალბატონო - დაიწყეთ წერილი "ძვირფასო ბატონო ან ქალბატონო" იმ შემთხვევაში, თუ არ იცით მიმღების სახელი: როდესაც წერთ უნივერსიტეტის ადმინისტრაციას და არ იცით, ვინ წაიკითხავს წერილს.
- ბატონი, ქალბატონი, ექიმი და ა.შ. - როდესაც იცით მიმღების სახელი, მიმართეთ მას მისი გვარით, წოდების ან წოდების გამოყენებით, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. თუ ადრესატი მამაკაცია, გამოიყენეთ აბრევიატურა ბატონი + გვარი: „Mr. სმიტი“, თუ ქალი - აბრევიატურა ქალბატონი + გვარი - „Ms.Smith“. გამონაკლისი არის, როდესაც იცით, რომ მიმღებს აქვს წოდება ან წოდება, როგორიცაა "დოქტორი სმიტი" ან "კაპიტანი სმიტი".
როგორ დავწეროთ დასკვნა
წერილის დასრულების რამდენიმე გზა არსებობს:
- თქვენი ერთგულად - გამოიყენება, თუ წერილს იწყებთ სიტყვებით "ძვირფასო ბატონო ან ქალბატონო".
- პატივისცემით - წერია თუ წერილის დასაწყისში ადრესატს სახელით მიმართეთ.
- თქვენი ნამდვილად - გამოიყენება, თუ იცნობთ მიმღებს, მაგრამ არ შეხვედრიხართ რეალურ ცხოვრებაში. მისამართი ძირითადად ამერიკაში გამოიყენება.
არ დაგავიწყდეთ, რომ ბოლო ფრაზის ბოლოს უნდა იყოს მძიმით.
წერილების დაწერის წესები
ელფოსტა ითვლება ნაკლებად ფორმალურად, ვიდრე ქაღალდის ასოები, მაგრამ ეს არ ნიშნავს რომ მათ შეუძლიათ გამოიყენონ ნაცნობი გამონათქვამები ან ჟარგონი. თქვენ უნდა იყოთ თავაზიანი, თუნდაც გარკვეული თავისუფლება დაშვებული იყოს წერილის სახით.
საჭირო ნივთები ელ.წერილში:
Თქვენი ელ - ფოსტის მისამართი
შეინახეთ ცალკე შემომავალი პროფესიული მიზნებისთვის, როგორიცაა წერილების მიწერა უნივერსიტეტის მიმღებებთან ან პოტენციურ დამსაქმებლებთან.
სასაცილო სახელის მისამართი ადრესატზე შთაბეჭდილებას არ მოახდენს, მან შეიძლება სერიოზულად არ მიიღოს თქვენი წერილი. გამოიყენეთ შემდეგი შაბლონი ელფოსტის მისამართისთვის: სახელი.გვარი [ელფოსტა დაცულია]
Თემა
ამ სტრიქონში მოკლედ უნდა მიუთითოთ ელ.ფოსტის არსი. არ გააკეთოთ აღწერა ძალიან დეტალურად - მიუთითეთ მთავარი. ეს სტრიქონი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს - სწორედ მას შეუძლია მიიპყროს მიმღების ყურადღება და განასხვავოს თქვენი წერილი სხვებისგან.
სათაურის ველში მოერიდეთ სიტყვებს "გადაუდებელი!". ან "ყურადღება!", თუ თქვენი სიტუაცია არ საჭიროებს დაუყოვნებლივ რეაგირებას. თუ დაწერთ, რომ წერილი სასწრაფოა და ეს ნამდვილად არ არის, ეს გააბრაზებს ადრესატს.
სალამი
თუ გსურთ შეინარჩუნოთ ფორმალური სტილი ელექტრონული ფოსტით, მაშინ მიჰყევით ფორმალური ქაღალდის წერილის მითითებებს.
თუ უკვე გააკეთეთ მიმოწერა - მიაქციეთ ყურადღება, როგორ აწერდა ხელი წერილებს: წერილს ხელი მოაწერეს სახელით და გვარით - დაკავშირებისას დაიცავით იგივე ფორმატი. გახსოვდეთ, რომ ადრესატს ისევე უნდა მიმართოთ, როგორც ის თქვენ: თუ მისი წერილი იწყება „ძვირფასო“, თქვენი პასუხიც ამ სიტყვით უნდა დაიწყოს. თუ წერილი იწყება "Hi", შეგიძლიათ ასევე უპასუხოთ.
მისალმების კიდევ ერთი ვარიანტი, რომელიც შეიძლება კლასიფიცირდეს როგორც ფორმალური, ისე არაფორმალური, არის "კარგი დღე" და "საღამო მშვიდობისა". ეს ცოტა უფრო მეგობრული და პირადია, ვიდრე ძვირფასო.
ნაკლებად ფორმალური კომუნიკაციის შემთხვევაში დასაშვებია ადრესატის მისალმება სიტყვებით „გამარჯობა“ ან „გამარჯობა“.
ხელმოწერა
ელ. ფოსტა უფრო არაფორმალურია, ვიდრე ქაღალდის წერილები, ამიტომ „თქვენი გულწრფელად“ უცნაურად გამოიყურება. თუ თქვენ დაიწყეთ თქვენი ელ.წერილი უფრო ფორმალური სტილით, მაშინ აზრი აქვს მას ბოლომდე მიჰყვეთ.
თუ იყენებდი არაფორმალური მისალმება, აირჩიეთ ერთ-ერთი ვარიანტი:
- საუკეთესო სურვილებით,
- კეთილი სურვილებით,
- Საუკეთესო სურვილებით,
- Ყველაფერი საუკეთესო,
- დიდი მადლობა,
ბოლო ორი უფრო შესაფერისია იმ შემთხვევებისთვის, როდესაც თქვენ უკავშირდებით მიმღებს კითხვაზე პასუხის გასარკვევად თხოვნით ან განზრახვით. დაიმახსოვრეთ, რომ დაასრულოთ თითოეული ეს ფრაზა მძიმით.
თუ თქვენ გაქვთ შაბლონი დაყენებული ელ.ფოსტის ავტომატურად დასასრულებლად, დარწმუნდით, რომ მისი შინაარსი მისაღებია თქვენი მიმღებისთვის. სასაცილო ხელმოწერები და სურათები არ არის მისაღები ოფიციალურ წერილში გამოსაყენებლად.
კარგი მანერების წესები
კიდევ 4 რჩევა ოფიციალური წერილის დასაწერად:
- არ გამოიყენოთ სასაუბრო ლექსიკა და ჟარგონი.
- დაწერეთ აზრამდე: თუ გსურთ, რომ თქვენი წერილი ბოლომდე წაიკითხოთ, გამოხატეთ თქვენი აზრები უფრო მოკლედ და გასაგებად.
- ხელახლა წაიკითხეთ წერილი გაგზავნამდე: შეცდომები არ უნდა იყოს - მათ შეუძლიათ შეარყიონ თქვენი პროფესიული იმიჯი!
- ელ.ფოსტის წერისას ეცადეთ არ დაურთოთ დოკუმენტები ზედმეტად, ასევე მოერიდეთ სმაილიკების და ემოციების გამოყენებას 🤓.
ვიმედოვნებთ, რომ ეს რჩევები დაგეხმარებათ საქმიანი მიმოწერის პროფესიონალად წარმოჩენაში.
ფორმალური წერილები/ელ.წერილები იწერება ფორმალური (ფორმალური სტილით) იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც აქვთ ოფიციალური, ლიდერული პოზიციები, როგორიცაა მენეჯერები, დირექტორები.
ოფიციალური წერილები შეიძლება იყოს სხვადასხვა ტიპის:
- Საქმიანი წერილი;
- ინფორმაციის მოთხოვნის წერილი;
- საჩივრის წერილი;
- განცხადება დასაქმების შესახებ;
- საჩივრის წერილი;
- ბოდიშის წერილი.
საქმიანი წერილის სტრუქტურა
გამგზავნის სახელი და მისამართი
გამგზავნის დეტალები და მდებარეობს ზედა მარცხენა კუთხეში.
დეტალების თანმიმდევრობა ასეთია:
- ლიდერის სახელი;
- მისი პოზიცია;
- გამგზავნის კომპანიის სახელი;
- სახლის ნომერი, ქუჩა;
- ქალაქი, საფოსტო კოდი;
- ქვეყანა.
მაგალითი:
ბატონი ვიქტორ მოსკვინი
154 სადოვაიას ქ
საქმიან წერილში სასვენი ნიშნების არარსებობას ე.წ "ღია პუნქტუაცია".
თარიღი
თარიღი მდებარეობს დეტალების ქვეშ, ჩაჭრილი სამი ხაზით. თარიღის ჩაწერის რამდენიმე ვარიანტი არსებობს:
- 2017 წლის 28 ივლისი;
- 2017 წლის 28 ივლისი;
- 2017 წლის 28 ივლისი;
- 2017 წლის 28 ივლისი
მიმღების მისამართი
მიმღების მისამართი იწერება თარიღის შემდეგ შემდეგნაირად:
- მიმღების სრული სახელი;
- თანამდებობა;
- Კომპანიის სახელი;
- სახლის ნომერი, ქუჩა;
- ქალაქი, საფოსტო კოდი;
- ქვეყანა.
სახელს წინ უნდა უსწრებდეს შემოკლებული მისამართი:
- Ბატონი. (ბატონო, ბატონო)
- Dr. (ექიმი),
- Ქალბატონი. (მის, გაუთხოვარი ქალისთვის),
- Ქალბატონი. (ქალბატონი - გათხოვილი ქალისთვის ან თუ არ ხართ დარწმუნებული სტატუსში).
მაგალითი:
ქალბატონი ჯენიფერ გრეი
რედაქტორი გამომცემლობა "GoodBook"
მისამართის მდებარეობა ჰგავს გამგზავნის მისამართის დაწერას.
მიმართა წერილის მიმღებს
- მიმართვა ადრესატისადმი იწყება სიტყვით " ძვირფასო... "(ძვირფასო(ები)): თუ მიმღების სრული სახელია მითითებული, მაშინ მისალმება იწყება ასე, პირადი მისალმებით: ძვირფასო ქალბატონი ჯენიფერ გრეი.
- თუ სახელი უცნობია, მაშინ წერილს მიმართავენ განუსაზღვრელი ვადით: ძვირფასო ბატონო ან ქალბატონო.
- როდესაც მიმართავენ კომპანიას, მისამართი ზოგადია: ძვირფასო ბატონებო.
- თუ წერილი მიმართულია ამერიკულ კომპანიას, მისამართის ბოლოს იწერება ორწერტილი: ძვირფასო ქალბატონო ჯენიფერ გრეი:
გამგზავნის სამუშაო დასახელება
თუ წერილი დაწერილია მამაკაცის მიერ, მაშინ სიტყვა ბატონი არ იდება. თუ ასო დაწერილია ქალის მიერ, მაშინ ფრჩხილებში სახელის შემდეგ არის (Mrs). წინადადების ბოლოს არ დადოთ წერტილი. მაგალითად: პატივისცემით,
უცხო ენათა სკოლა „ლინგვა“, ანუ
პატივისცემით, ნიკოლე ნობელი (ქალბატონი)
უცხო ენათა სკოლა "ლინგვა"
განაცხადის ნიშანი
საქმიან წერილს შეიძლება დაერთოს სხვა დოკუმენტები. საქმიან კორესპონდენციაში ამის მითითებისთვის, ხელმოწერის შემდეგ იწერება აბრევიატურა Encან Encs (« შიგთავსები- "აპლიკაციები"). ამ წარწერის შემდეგ იდება მძიმე და ჩამოთვლილია მთავარ წერილზე დართული ყველა დოკუმენტი. Მაგალითად:
პატივისცემით,
უცხო ენათა სკოლა "ლინგვა"
Enc, ლიცენზიის ასლი.
საქმიანი და ოფიციალური წერილები. საქმიანი წერილის სტრუქტურა და მასში გამოსაყენებელი მეტყველების ნიმუშები
|
ასოების სტრუქტურა |
მეტყველების მოდელები |
| 1. ფორმალური მისამართი მიმღებს (მიმართეთ ადრესატს ოფიციალურად) |
ძვირფასო სერ ან ქალბატონო - ძვირფასო სერ (მიმართვა მამაკაცს) ან ქალბატონო (ქალს) |
|
2. პირველ აბზაცში მიუთითეთ წერილის დაწერის მიზანი. (არ გამოიყენოთ შემოკლებული ზმნები!) |
ვწერ დაკავშირებით / რომ ვიკითხო ... - ვწერ დაკავშირებით / რათა გავიგო / ვკითხო .... მე წავიკითხე / ვიპოვე შენი რეკლამა ... და მინდა ... - წავიკითხე / ვიპოვე შენი რეკლამა ... და მინდა ... მაინტერესებს ... - მაინტერესებს ... მინდა ვიცოდე მეტი დეტალი… მსურს გთხოვოთ დამატებითი ინფორმაცია/დაახლოებით… მინდა გკითხო, თუ/როდის/რატომ/სად… მოუთმენლად ველი თქვენს პასუხს/თქვენგან მოსმენას. - მოუთმენლად ველი თქვენს პასუხს… |
|
3. წერილის დასასრული შესაბამისი ფორმით: |
|
| თუ წერილი იწყება ძვირფასო ბატონო ან ქალბატონო, მაშინ წერილი უნდა დასრულდეს ფრაზით |
თქვენი ერთგულებით, ... - გულწრფელად თქვენი, პატივისცემით ... |
|
თუ წერილი იწყება ძვირფასო მისტერ/ქალბატონო უილსონ, მაშინ წერილი მთავრდება |
პატივისცემით, ... - გულწრფელად თქვენი, პატივისცემით ... |
საქმიანი/ფორმალური წერილების ნიმუშები
საქმიანი ფორმალური წერილების მაგალითები
გამოკითხვის წერილი
1. ძვირფასო სერ/ქალბატონო,
2.ვწერ თქვენი ინგლისურის კურსის რეკლამასთან დაკავშირებით. ვარ 19 წლის სტუდენტი რუსეთიდან. მაინტერესებს ინგლისური და ვეძებ ინგლისურის კურსს უფრო მაღალ დონეზე.
მინდა გთხოვოთ მეტი დეტალი ამ ინგლისური ენის კურსის შესახებ. ძალიან მადლობელი ვიქნები, თუ მომაწოდეთ გადახდის ფორმები და ჩარიცხვის მოთხოვნები.
მოუთმენლად ველი თქვენს პასუხს.
3.თქვენი ერთგულად
ძვირფასო სერ/ქალბატონო
მე გწერთ თქვენს ინგლისურ კურსთან დაკავშირებით განცხადებასთან დაკავშირებით. ვარ 19 წლის სტუდენტი რუსეთიდან. მაინტერესებს ინგლისური და ამიტომ ვეძებ ინგლისურის კურსებს ჩემი დონის ასამაღლებლად.
მინდა ვიცოდე მეტი დეტალები ამ ინგლისური ენის კურსის შესახებ. ძალიან მადლობელი ვიქნები, თუ მომაწოდებთ ინფორმაციას გადახდის მეთოდებისა და რეგისტრაციის მოთხოვნების შესახებ.
ველით თქვენს პასუხს.
პატივისცემით,
ანა რუდოვა
Ბატონო. სტივენსი,
Ქალბატონი. მ.კ. კოლინზმა განცხადება გააკეთა ჩემს აფთიაქში გამყიდველად სამუშაოდ. მან მომიხსენია, როგორც ის, ვისთვისაც მან მსგავსი სამუშაო გააკეთა. გთხოვთ, მომაწოდოთ ზოგადი ინფორმაცია მისი ვარგისიანობის შესახებ ამ სამუშაოსთვის. მადლობელი ვიქნები თქვენი ამ დახმარებისთვის.
Კეთილი სურვილებით თქვენი,
ძვირფასო მისტერ სტივენს,
ქალბატონი მ.კ. კოლინზმა მიმართა ჩვენს აფთიაქში გაყიდვების თანამშრომლად სამუშაოდ. მან ჩამოგითვალათ, როგორც პირი, რომელსაც უნდა დაგიკავშირდეთ დამატებითი ინფორმაციისთვის, რადგან მან გააკეთა სამუშაო თქვენთვის. გთხოვთ მომაწოდოთ ზოგადი ინფორმაცია მისი ვარგისიანობის შესახებ ამ თანამდებობაზე, მადლობელი ვიქნები თქვენი დახმარებისთვის.
Პატივისცემით,
ბრაიან უორნერი
საჩივრის წერილი (საჩივრის წერილი)
მე ვწერ პრეტენზიას თქვენი წიგნის სერვის ცენტრის არაეფექტურ მუშაობაზე. მესამე თებერვალს მე შევუკვეთე თქვენგან რეი ბრედბერის "Dandelion ღვინის" ერთი ეგზემპლარი. წიგნი ფოსტით ჩამოვიდა და აღმოვაჩინე, რომ ზოგიერთი გვერდი ისე იყო გადატანილი, რომ წიგნი არ იყო გამოსაყენებელი.
შედეგად დავრჩი საჭირო წიგნის გარეშე. მსურს პრივილეგია დაგიბრუნოთ დეფექტური წიგნი სრულყოფილი ასლის სანაცვლოდ. ვიმედოვნებ, რომ შესაძლებელი იქნება მისი შეცვლა რაც შეიძლება მალე. მოუთმენლად ველი თქვენს პასუხს.
პატივისცემით,
ძვირფასო ბატონო ოლსენ,
თქვენი წიგნის ცენტრის არაეფექტურობაზე პრეტენზიას ვწერ. 3 თებერვალს მე შევუკვეთე თქვენგან რეი ბრედბერის Dandelion Wine-ის ერთი ეგზემპლარი. წიგნი ფოსტით მოვიდა და აღმოვაჩინე, რომ წიგნის ზოგიერთი გვერდი არასწორი თანმიმდევრობით იყო დაწერილი, ამიტომ წიგნი „აუკითხავი“ იყო.
შედეგად დავრჩი საჭირო წიგნის გარეშე. წიგნის დეფექტური ეგზემპლარი ჩვეულებრივით მინდა შევცვალო. იმედია შეძლებთ წიგნის შეცვლას რაც შეიძლება მალე. ველით თქვენს პასუხს.
პატივისცემით,
ბილ ბარი
მეტყველების დამატებითი მოდელები საჩივრის წერილისთვის:
- მე უნდა გამოვხატო ჩემი უკმაყოფილება...
- ფაქტობრივად, მე უკვე ვისაუბრე / დავწერე ამის შესახებ, მაგრამ არაფერი შეცვლილა / მომხდარა ...
- ჩემი წინა წერილის გამეორება არ ყოფილა. ჩემს ბოლო წერილზე პასუხი არ იყო.
- საქონელი არ არის გამოცვლილი. - პროდუქტი არ არის გამოცვლილი.
- უცებ შეწყვიტა მუშაობა. – უცებ პროდუქტმა შეწყვიტა მუშაობა.
- კლავიატურა აკლდა. - კლავიატურა დაიკარგა.
- მენიუს/ბროშურის/დროის ცხრილის აღწერილობის საწინააღმდეგოდ… მენიუში/ბროშურა/დროის ცხრილის აღწერა არ ემთხვევა…
- საჭმელი არ იყო სწორად მოხარშული. - საჭმელი არასწორად იყო მოხარშული.
- ფასი საკმაოდ ძვირი იყო. - ფასი ძალიან მაღალი იყო.
- ეს იყო ძალიან სამწუხარო მოვლენა, რადგან ... - ეს ღონისძიება წარუმატებლად დასრულდა, რადგან ...
- ამ გზით მან ჩამიშალა ჩემი ყველა გეგმა, რადგან ... - ამრიგად, ჩემი ყველა გეგმა დაირღვა იმის გამო, რომ ...
- იმედი მაქვს, რომ შემიძლია ველოდები ... - იმედი მაქვს, რომ შემიძლია ველოდები (მოველი) ...
განაცხადის წერილი
(განცხადების წერილი)
Ძვირფასო სერ ან მადამ,
მე ვწერ თქვენი შემოთავაზების პასუხად კომპიუტერის ოპერატორის თანამდებობაზე, რომელიც აღმოვაჩინე "დეილი ამბების" ბოლო ნომერში.
მე მჯერა, რომ ეს თანამდებობა შეესაბამება ჩემს მოლოდინებს ახალგაზრდისთვის სრულყოფილი სამუშაოს შესახებ. რაც შეეხება ჩემს კვალიფიკაციას, მე დაახლოებით ორი წელია ვმუშაობ კომპიუტერის ოპერატორად Gray Service Company-ში, სადაც მქონდა შანსი, მიმეღო "პრაქტიკული" გამოცდილება კომპიუტერებთან რეალურ სამუშაო ოფისში და შემექმნა კონტაქტი. საზოგადოება პირველად. იქ მე მივიღე დიდი ღირებული პროფესიული გამოცდილება. ამას გარდა, თავს შრომისმოყვარე და ძალიან კომუნიკაბელურ ადამიანად ვთვლი.
სიამოვნებით დავესწრები გასაუბრებას თქვენთვის მოსახერხებელ ნებისმიერ დროს. მე ვამაგრებ ორი მსაჯის სახელს გრეი სერვის კომპანიიდან, რომლებსაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ დამატებითი ინფორმაციისთვის. Მოუთმენლად ველი თქვენს პასუხს.
გულწრფელად თქვენი,
Ძვირფასო ბატონო / ქალბატონო,
მე ვწერ, რომ ვუპასუხო თქვენს რეკლამას კომპიუტერის ოპერატორის თანამდებობაზე, რომელიც ვიპოვე Daily News-ის უახლეს გამოცემაში.
მე მჯერა, რომ ეს პოზიცია აკმაყოფილებს ჩემს მოლოდინებს იდეალური სამუშაოსთვის ახალგაზრდა კაცი. რაც შეეხება ჩემს კვალიფიკაციას, 2 წელი ვიმუშავე კომპიუტერის ოპერატორად Grey Services-ში, სადაც მომეცა საშუალება მიმეღო პრაქტიკული გამოცდილება სამუშაო ოფისში კომპიუტერებთან და ამ პროფესიის ადამიანებთან კომუნიკაციის პირველი გამოცდილება. სამუშაო ადგილზე მივიღე ღირებული პროფესიული გამოცდილება. გარდა ამისა, თავს შრომისმოყვარე და ძალიან კომუნიკაბელურ ადამიანად ვთვლი.
სიამოვნებით დავესწრები გასაუბრებას თქვენთვის მოსახერხებელ ნებისმიერ დროს. მე გთავაზობთ ორი ყოფილი კოლეგის სახელს, რომლებსაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩემ შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის. ველით თქვენს პასუხს.
პატივისცემით,
ჯეინ მორისონი
დამატებითი მეტყველების ნიმუშები სამუშაო განაცხადის წერილისთვის:
- ვწერ პასუხად/თან დაკავშირებით…
- ვწერ... -სთან დაკავშირებით ვწერ...
- მინდა გამოვხატო ჩემი ინტერესი ... - მინდა გამოვხატო ჩემი ინტერესი ...
- მე მივხვდი, რომ პოზიცია/სამუშაო/პოსტის შეთავაზება ძალიან საინტერესო იყო, რადგან…
- მსურს ამ ვაკანსიაზე განაცხადის შეტანა, რადგან…
- ამ სამუშაოზე განაცხადის ჩემი მიზეზი არის ის, რომ… (მე ვარ ძალიან კომუნიკაბელური, შრომისმოყვარე, ნიჭიერი…)
- რაც შეეხება ჩემს გამოცდილებას, ის მოიცავს… - რაც შეეხება ჩემს სამუშაო გამოცდილებას…
- ვმუშაობდი ... როგორც ... - ვმუშაობდი თანამდებობაზე ... დროს ...
- მზად ვარ ნებისმიერ დროს მივიდე გასაუბრებაზე. მზად ვარ ნებისმიერ დროს მოვიდე გასაუბრებაზე.
- მე ვამაგრებ ჩემს CV-ს/მინიშნებებს ჩემი წინა დამსაქმებლებისგან. - მე ვამაგრებ წინა დამსაქმებლების რეზიუმეს/რეკომენდაციებს.
- მე მას შევხვდი……, როდესაც ის შეუერთდა…
- …მთხოვა დამეწერა სარეკომენდაციო წერილი მის განცხადებასთან ერთად… მე ძალიან მოხარული ვარ ამის გაკეთება…. მთხოვა დამეწერა სარეკომენდაციო წერილი მოთხოვნის ადგილზე წარსადგენი…. მიხარია ამის გაკეთება.
- …გამოირჩია… გამოავლინა თავი…
- მისი უდიდესი ნიჭია… მისი უდიდესი ნიჭია…
- ის არის შემოქმედებითი ადამიანი… ის არის შემოქმედებითი ადამიანი…
- მისი შესანიშნავი უნარი… იყო ფასდაუდებელი… მისი შესანიშნავი უნარი… იყო ფასდაუდებელი…
- სანამ ის ჩვენთან იყო, ის… მის მოვალეობებში შედის…
- მისი ძირითადი მოვალეობები იყო… მისი ყოველდღიური დავალებები მოიცავდა… მისი ყოველდღიური დავალებები მოიცავდა…
- ერთადერთი სუსტი წერტილი, რაც მე ოდესმე შევნიშნე მის შესრულებაში იყო…
- დარწმუნებული ვარ, რომ… გაგრძელდება ძალიან ეფექტური. ის იმსახურებს ჩემს საუკეთესო რეკომენდაციებს. დარწმუნებული ვარ, რომ… გააგრძელებს ძალიან ეფექტურად მუშაობას. ის იმსახურებს ჩემს უმაღლეს რეკომენდაციას.
- მე სიამოვნებით გირჩევ… როგორც იმედისმომცემ კანდიდატს. მოხარული ვარ, რომ გირჩევთ… როგორც პერსპექტიულ თანამშრომელს.
საქმიანი მისალოცი წერილი
მილოცვის საქმიანი წერილის მიზანია ოფიციალურად მივულოცო კომპანიის ხელმძღვანელს ან თქვენს კოლეგას. ეს წერილი შეიძლება იყოს უფრო მოკლე ვიდრე ოფიციალური საქმიანი წერილი, მაგრამ უფრო ემოციური.
დამატებითი მეტყველების მოდელები მილოცვის წერილებისთვის:
- გისურვებთ ბედნიერ და წარმატებულ ახალ წელს…! გთხოვთ მიიღოთ საუკეთესო სურვილები ბედნიერი და წარმატებული ახალი წლისთვის...!
- ჩვენი ასოციაციის მადლიერების მიზნით წარსულიწელი, ყველას … ვუსურვებთ საუკეთესო სადღესასწაულო სეზონს! - ვაფასებთ ჩვენს თანამშრომლობას გასული წლის განმავლობაში, თითოეული თანამშრომელი... გამოთქვამს საუკეთესო სურვილებს დღესასწაულებთან დაკავშირებით!
- გულითადად გისურვებთ ბედნიერ სადღესასწაულო სეზონს და მშვენიერ ახალ წელს! ყველაზე თბილი სურვილებით ბედნიერი დღესასწაულები და მშვენიერი მომავალი წელი!
დაქირავების წერილი (სამოტივაციო წერილი რეზიუმესთვის)
სამოტივაციო წერილის შესავალში რეკომენდებულია ინფორმაციის წყაროს და სასურველი თანამდებობის მითითება.
წერილის ძირითადი ნაწილი ეხება განმცხადებლის პროფესიულ ცოდნას, უნარებსა და შესაძლებლობებს, შეიცავს ინფორმაციას წერილის თანმხლები რეზიუმეს შესახებ. გამოხატეთ გასაუბრებაზე მისვლის სურვილი, თუ ეს შესაძლებელია დამსაქმებლის ან მისი წარმომადგენლისთვის ხელსაყრელ დროს, ასევე განმცხადებლის მიმართულებით დადებითი გადაწყვეტილების მიღების იმედის შესახებ. და ბოლოს, მადლობას გიხდით წერილის წაკითხვისთვის.
დამატებითი მეტყველების მოდელები სამუშაო წერილებისთვის:
- მაინტერესებდა თქვენი რეკლამის წაკითხვა…
- გთხოვთ, მიიღოთ ეს წერილი, როგორც განცხადება … თანამდებობაზე, რომელიც ამჟამად გამოცხადებულია…
- მაქვს განსაკუთრებული სიტყვიერი და წერილობითი კომუნიკაციის უნარი. მაქვს განსაკუთრებული ზეპირი და წერილობითი კომუნიკაციის უნარი.
- მე შემიძლია მივაწოდო ცნობები… საჭიროების შემთხვევაში. მე შემიძლია მოგაწოდოთ რეკომენდაციები… საჭიროების შემთხვევაში…
- Გმადლობთ ყურადღებისთვის. Გმადლობთ ყურადღებისთვის.
საქმიანი მოწვევის წერილი
ბიზნეს სამყაროში პარტნიორებთან შეხვედრები წარმატების საწინდარია, ამიტომ მოსაწვევების სწორი დიზაინი ძალიან მნიშვნელოვანია. მოწვევის შედგენისას დარწმუნდით, რომ პარტნიორის სახელი სრულად არის მითითებული. მოწვევა მოკლე უნდა იყოს, იუმორის გამოყენება მიზანშეწონილია და რა თქმა უნდა, მოწვევის გაგზავნის დრო!
ფრაზები მოწვევისთვის:
- გულითადად გეპატიჟებით სტუმრად…
- ნება მომეცით თქვენი მოწვევის სიამოვნება… ნუ უარს ნუ იტყვით თქვენი მოწვევის სიამოვნებაზე…
უპასუხეთ საქმიან წერილს ინგლისურად
კომპანიის მიერ მიღებული ზოგიერთი წერილი პასუხს მოითხოვს. ასეთი წერილის სტრუქტურა არაფრით განსხვავდება საქმიანი წერილისგან.
მეტყველების დამატებითი მოდელები წერილზე პასუხის გასაცემად:
- გმადლობთ თქვენი წერილისთვის. Მადლობა წერილისთვის.
- ჩვენ ვაფასებთ თქვენს შეთავაზებას. ჩვენ ვაფასებთ თქვენს წინადადებას...
- მოხარული ვიქნებით მოგაწოდოთ…
- რაც შეეხება თქვენს შეკითხვას… რაც შეეხება თქვენს შეკითხვას…
დასკვნა
ოფიციალური წერილი შედგება შემდეგი ნაწილებისგან:
ფორმალური მისალმება: ძვირფასო სერ/ქალბატონო - როცა არ იცით პირის გვარი; ძვირფასო მისტერ/ქალბატონი უილსონი - როცა არ იცით მიმღების სახელი.
პირველი აბზაცი შეიცავს მისალოცი და გახსნის განცხადებას, წერილის მიზანს.
წერილის ძირითადი ნაწილი ცხადყოფს მის შინაარსს - მოყვანილია არგუმენტები, მოითხოვება საინტერესო ინფორმაცია (ჩვეულებრივ 1-3 აბზაცი).
ბოლო აბზაცი არის მთელი წერილის შეჯამება, კერძოდ, მოქმედებები, რომლებსაც ელით ადრესატისგან, საბოლოო კომენტარები.
ფორმალური წერილის დასასრული: თქვენი ერთგულად,… – როცა არ იცით პირის გვარი; პატივისცემით... როცა არ იცი მიმღების სახელი.
ოფიციალური წერილები ასევე შეიძლება იყოს პასუხი, რომელიც შეიცავს მოთხოვნილ ინფორმაციას. საპასუხო წერილს იგივე სტრუქტურა აქვს.
დარწმუნდით, რომ თქვენი წერილის წერისას არცერთი ნაწილი არ არის გამოტოვებული.
კარგად გააზრებული და კარგად დაწერილი საქმიანი წერილი არის ეფექტური ინსტრუმენტი ბიზნესში, რომელიც არამარტო დაგეხმარებათ სხვადასხვა სახის გარიგების დადებაში, აყვანისას და ა.შ. თავისი მიზნის მიღწევაში.
ფორმალური წერილის სტანდარტული ფორმატი ითვალისწინებს რამდენიმე მნიშვნელოვან პუნქტს მის დაწერაში, თუმცა, თქვენ უნდა შეეცადოთ, რომ თქვენი ოფიციალური წერილი ინგლისურად იყოს რაც შეიძლება მარტივი, მკაფიო, მხოლოდ აზრამდე და არ გაართულოთ იგი გრძელი წინადადებებით, არ გამოიყენოთ. ძალიან ვიწრო სპეციფიკური ლექსიკა, რომელიც ყველას არ ესმის, არ ჩასვათ ძველმოდური გამოთქმები.
გასათვალისწინებელია ისიც, რომ ფორმალური წერილი ინგლისურ ენაზე არ შეუძლიაგამოიყენეთ შემოკლებული ფორმები, იდიომები, ფრაზეული ზმნები, იმპერატიული განწყობა, ემოციური, სუბიექტური და ბუნდოვანი სიტყვები: ძალიან, მართლაც, რეალურად, სრულიად, საშინელი, სასიამოვნო, კარგი და მსგავსი.
მისამართები ოფიციალური წერილით
სტანდარტული ინგლისური ოფიციალური წერილი იწყება წერილის გამგზავნის მისამართით, რომელიც იწერება ზედა მარჯვენა კუთხეში. ტელეფონის ნომრები და ელექტრონული ფოსტის მისამართები ჩვეულებრივ არ იწერება, მაგრამ ეს სავსებით მისაღებია.
მარცხნივ და ქვემოთ წერია წერილის სახელი და მიმღები. თუ სახელი არ იცით, გამოიყენეთ შესაბამისი სათაური, მაგრამ უმჯობესია წერილი ყოველთვის მიმართოთ კონკრეტულ მიმღებს.
თარიღი
შემდეგ იწერება თარიღი. დასაშვებია მისი განთავსება როგორც გამგზავნის, ასევე მიმღების მისამართის ქვეშ. თარიღის ფორმატები ბოლო დროს უფრო თავისუფალი გახდა, მაგრამ იმისათვის, რომ რიცხვი თვეში არ აგვერიოს, უმჯობესია თვე დაწეროთ ერთი სიტყვით: 2014 წლის 1 მარტი, 2014 წლის 1 მარტი
სალამი
Ძალიან მნიშვნელოვანი:ყოველთვის გამოიყენეთ უკუქცევა ქალბატონიქალისთვის, თუ კონკრეტულად არ სთხოვენ გამოიყენონ ქალბატონი, მის
ზოგი სათაურის გარეშე წერს: ძვირფასო ჯეინ ემპსონ, მაგრამ ბრიტანელები ასეთ მოპყრობას უხეშობად თვლიან. ამიტომ, უმჯობესია გამოიყენოთ სათაური. თუ იცით, რომ პირს, რომელსაც წერთ, აქვს სპეციალური სტატუსი, მიუთითეთ ეს: ძვირფასო Dr. სახლი
თუ საერთოდ არა მხოლოდ სახელია ცნობილი, არამედ მამაკაცი ან ქალი წაიკითხავს ამ წერილს, მაშინ მიმართვა ასეთია: ძვირფასო სერ/ქალბატონო (ძვირფასო სერ ან ქალბატონო). წერილის დასასრული დამოკიდებული იქნება იმაზე, თუ როგორ დაიწყეთ იგი. თუ სახელი იყო მითითებული, მაშინ წერილის დასასრული იქნება: "Პატივისცემით,". თუ ბატონო ან ქალბატონო - "Გულწრფელად თქვენი,". ამ გამოთქმის უშუალოდ ქვემოთ მოთავსებულია თქვენი ხელმოწერა, მის ქვეშ იბეჭდება თქვენი სახელი და გვარი.
მისალმების შემდეგ უკვე ჩვეული გახდა დაუყოვნებლივ მიუთითოთ ამ წერილის დაწერის მიზეზი და კიდევ გაამახვილოთ იგი თამამად ან ხაზგასმით, რათა საჭიროების შემთხვევაში, დეტალებში ჩასვლის გარეშე, ადამიანმა გადასცეს იგი უფრო შესაფერის კანდიდატს.
წერილის არსი
წერილის არსი მკაფიოდ, მოკლედ, მხოლოდ არსებითად უნდა იყოს ნათქვამი. ტექსტი დაყოფილია აბზაცებად. პირი, რომელსაც წერთ, შესაძლოა სავსე იყოს ასოებით, ასე რომ, თუ ისინი მიიღებენ სამ გვერდს მჭიდროდ დაწერილ ტექსტს, მაშინ, სავარაუდოდ, თქვენი წერილი ნაგვის კალათაში მოხვდება. წერილი უნდა წაიკითხოთ რამდენიმე წამში, ამიტომ არ გამოიყენოთ დამატებითი ინფორმაცია, განსაკუთრებით ის, რაც წერილს ცალკეა მიმაგრებული.
შეამოწმეთ თქვენი ოფიციალური წერა ინგლისურად
ძალიან ფრთხილად შეამოწმეთ გრამატიკა და მართლწერა, შეცდომებმა შეიძლება ცუდი შთაბეჭდილება მოახდინოს, ხოლო თუ სამსახურზე განაცხადებთ, მაშინ თქვენი წერილი შეცდომებით აუცილებლად გაფრინდება ნაგავში. თუ შესაძლებელია, მიეცით სხვას, რომ შეამოწმოს. განსაკუთრებით კარგად ამოწმებთ ადრესატის სახელის მართლწერას.
წერის სტილი უნდა იყოს თავაზიანი, პატივისცემით, თუნდაც ეს იყოს საჩივარი. ამის მიღწევის ერთ-ერთი გზა არის დამხმარე ზმნების გამოყენება. შეეძლო, იქნებოდა, უნდა, მაგრამ ზედმეტად ნუ გამოიყენებთ, რადგან არის შანსი, რომ წერილი ზედმეტად ფორმალური და მოძველებულიც კი გახდეს.
გამონათქვამების შემდეგი ცხრილი დაგეხმარებათ შეადგინოთ სრული ოფიციალური წერილი ინგლისურად მომხმარებლის, კონტრაქტორის, მიმწოდებლისთვის.
გახსოვდეთ, რომ პირველი შთაბეჭდილება ძალიან მნიშვნელოვანია, ამიტომ უმჯობესია აირჩიოთ ქაღალდი, კონვერტები, ასო ფურცელზე ცენტრით, ფურცელზე ლაქების თავიდან აცილება. ეს ყველაფერი არის პატარა, მაგრამ ძალიან მნიშვნელოვანი წვრილმანი ბიზნესში, რაც დაგეხმარებათ თქვენი მიზნის მიღწევაში.
ვაფასებ თქვენს გაგებას და მოუთმენლად ველი
მოგესალმებათ საიტზე მალე.
ფორმალური წერა ინგლისურად - მაგალითი (დააწკაპუნეთ გასადიდებლად) წყაროები: ბირმინგემის ქალაქის უნივერსიტეტი მაღალკვალიფიციური ინგლისური ენის მასწავლებელი ქეით
დღესდღეობით ბევრ კომპანიას ჰყავს უცხოელი პარტნიორები ან უცხოური ფილიალები, ამიტომ მდივნის ან პერსონალური ასისტენტის ინგლისური ენის ცოდნა არ არის მოდის ტენდენცია, არამედ გადაუდებელი საჭიროება. დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ იმაზე, თუ როგორ სწორად მოვამზადოთ ზოგიერთი სახის დოკუმენტი, რომელიც ხშირად ენიჭება მდივანს.
საოფისე შენიშვნები
მომსახურების შენიშვნა (მემორანდუმი)არის წერილობითი კომუნიკაციები კომპანიებში ან კომპანიის განყოფილებებში. ისინი, როგორც წესი, განკუთვნილია განცხადებებისთვის, ბიზნეს პროცესების განხილვისთვის, კომპანიის მუშაობის შესახებ ანგარიშისთვის, თანამშრომლებს შორის ინფორმაციის გავრცელებისთვის. მემორანდუმი საჯარო დოკუმენტია, ამიტომ მასში არ უნდა დაწეროთ რაიმე კონფიდენციალური ინფორმაცია.
წერისას ჩვეულებრივ გამოიყენება არაფორმალური სტილი. მემორანდუმი არ უნდა იყოს ძალიან მოკლე და ძალიან ოფიციალური, მაგრამ ლაკონურობა მისასალმებელია. მემორანდუმის სტრუქტურა ასეთია: ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაციაპირველ აბზაცში მოთავსებული და შემდგომ აბზაცებში უფრო დეტალურად განმარტეთ. ყველა მემორანდუმი შეიცავს შემდეგ ელემენტებს:
- მიმღები:მარცხნივ გასწორებული, გვერდის ზედა ნაწილში;
- გამგზავნი:მარცხნივ გასწორებული, პირდაპირ მიმღების ქვემოთ;
- თარიღი:მარცხნივ გასწორებული, გამგზავნის ქვემოთ;
- თემა:მარცხნივ გასწორებული, თარიღის ქვემოთ.
შენიშვნებისთვის ჩვეულებრივია გამოიყენოთ თეთრი ქაღალდი დასაბეჭდად, A4 ზომით ან უფრო მცირე (შენიშვნები უნდა მოთავსდეს შემომავალ დოკუმენტის უჯრებში).
არ გაგიტყდეთ გადაჭარბებული შეტყობინებების გაგზავნით - გახსოვდეთ, რომ ყველა თანამშრომელი დაკავებულია და თავისი საქმე აქვს გასაკეთებელი. ზოგიერთი ადამიანი ფიქრობს, რომ მემორანდუმი ეფექტური მენეჯმენტის ინსტრუმენტია, მაგრამ ეს მთლად ასე არ არის. მიუხედავად იმისა, რომ შენიშვნები შეიძლება გამოყენებულ იქნას სამუშაოსა და წინადადებების წარმართვისთვის, კრიტიკა და შექება საუკეთესოა პირადად.
მიუხედავად იმისა, რომ დღეს ინფორმაციის დიდი ნაწილი ელ. ფოსტით გადაიცემა წერილის ყუთში შეტყობინების შეყვანით, თანდართული შენიშვნების (დოკუმენტების) გამოყენება რჩება მნიშვნელოვან ელემენტად საქმიანი მიმოწერაში. დოკუმენტების ელექტრონული ფოსტით გაგზავნისას არ დაივიწყოთ მათი სწორი ფორმატირება (მაგალითები 1, 2).
მაგალითი 1
|
მიმართ:იგორ ივანოვი/ იგორ ივანოვი
მდებარეობა:იულია სერგეევა/ ჯულია სერგეევა Vice President Communications ZAO Funny Cats/ სს "Fanny Cats" საზოგადოებასთან ურთიერთობის ვიცე პრეზიდენტი Მიმაგრებული:წინასწარი ანგარიში #08/2011/ წინასწარი ანგარიში No8/2011 OAL (ასლი)/ ანგარიშის ამონაწერი (ასლი) მემორანდუმი/ შენიშვნა მე ვითხოვ ანგარიშზე 52 300 (ორმოცდათორმეტი ათას სამასი) რუბლის მიღებას, რომელიც დღიურად გამოვიტანე ჩემი პირველი მივლინებისთვის შვედეთში და იტალიაში ქვითრის გარეშე (ის დაიკარგა). გთხოვთ, გაითვალისწინოთ ჩეკის გარეშე ჩემი პირველი ორი მივლინებისთვის შვედეთსა და იტალიაში მოგზაურობის შემწეობის სახით გამოტანილი 52300 (ორმოცდათორმეტი ათას სამასი) რუბლი, რადგან ის დაიკარგა. _________________ / იულია სერგეევა / ჯულია სერგეევა |
მაგალითი 2
|
მიმართ:მარკეტინგის დეპარტამენტი ZAO Funny Cats/ სს "Fanny Cats" მარკეტინგის დეპარტამენტი მდებარეობა:იგორ ივანოვი/ იგორ ივანოვი მმართველი დირექტორი Funny Cats, ZAO/ სს "Fanny Cats"-ის მმართველი დირექტორი თემა:მომხმარებლის პრეზენტაცია/ პრეზენტაცია მომხმარებლისთვის ახალი პროდუქტის მარკეტინგის პრეზენტაცია, რომელიც თქვენ მოამზადეთ გასულ კვირას, განსაკუთრებული იყო! თქვენი ენთუზიაზმი, გაყიდვების სტრატეგია და პროდუქტის ცოდნა შთამბეჭდავი იყო და, რა თქმა უნდა, გააფორმა გარიგება ჩვენს პარტნიორთან. გმადლობთ გამორჩეული შრომისა და თავდადებისთვის! ჩემი გილოცავთ ყველას! ჩვენი ახალი პროდუქტების გაყიდვების პრეზენტაცია, რომელიც თქვენ მოამზადეთ გასულ კვირას, შესანიშნავი იყო! თქვენი ენთუზიაზმი, გაყიდვების სტრატეგია და პროდუქტის ცოდნა შთამბეჭდავი იყო და, რა თქმა უნდა, გარანტირებულია ჩვენს პარტნიორთან გარიგებაზე. გმადლობთ კომპანიისთვის გამოჩენილი მუშაობისთვის და ერთგულებისთვის! ჩემი გილოცავთ ყველას! Კეთილი სურვილებით თქვენი/ პატივისცემით, იგორ ივანოვი/ იგორ ივანოვი |
განცხადება გადადგომის შესახებ
გადადგომის წერილი- ეს არის ოფიციალური დოკუმენტი, რომლითაც თანამშრომელი აცნობებს თანამდებობიდან ან დანაყოფიდან გათავისუფლებას. იგი გადაეცემა უშუალო ხელმძღვანელს. თუ კომპანია უცხოურია, განაცხადი შეიძლება დაიწეროს ინგლისურ ენაზე.
რატომ არის საჭირო გადადგომის შესახებ განცხადება? უპირველეს ყოვლისა, იმისთვის, რომ შეინარჩუნოთ კარგი ურთიერთობა დამსაქმებელთან და ორგანიზაციასთან, რომელშიც მუშაობდით და მიიღოთ დადებითი მითითება (სარეკომენდაციო წერილები). მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთ კომპანიაში შეწყვეტის შესახებ სიტყვიერი შეტყობინება საკმარისია, შეწყვეტის შესახებ შეტყობინება შეიძლება შეინახოს დამსაქმებელმა და დასაქმებულმა და საჭიროების შემთხვევაში გამოიყენოს კანონიერად.
ინგლისურ ენაზე განცხადებების დაწერის მრავალი ვარიანტი არსებობს, მაგრამ ეს ყველაფერი დამოკიდებულია კონკრეტულ კომპანიაზე და ჩანაწერების შენახვის მიღებულ სტანდარტებზე. მაგრამ არის მნიშვნელოვანი პუნქტები: მაგალითად, განცხადების ტექსტში უნდა იყოს წარმოდგენილი თანამდებობიდან გათავისუფლების თარიღი, დაწერის თარიღი და პირადი ხელმოწერა.
განაცხადის დასასრულს აუცილებელია მიუთითოთ ასლები, რომლებიც მიმართულია სხვა პირებს, გარდა უშუალო ხელმძღვანელისა (მაგალითად, HR მენეჯერი ან კომპანიის ხელმძღვანელი).
გადადგომის წერილი უნდა იყოს დაწერილი კომპეტენტურად და მოკლედ ბიზნეს სტილში, რომელიც ეფუძნება თანამედროვე ინგლისურ ენაზე თანდაყოლილ მკაცრ ენობრივ მახასიათებლებს.
თუმცა აღვნიშნავთ, რომ ამ სიტუაციაში მთავარია კომპანიას კარგი ნოტაზე დაემშვიდობო. ეს არის კარიერული წარმატებისა და პროფესიული ზრდის ერთ-ერთი კომპონენტი.
ქვემოთ მოცემულია თანამედროვე სტანდარტის ინგლისურენოვანი გადადგომის წერილი, რომელიც შედგენილია დიდ ბრიტანეთში (მაგალითი 3).
მაგალითი 3
|
083, ოქსფორდის გზა/ ოქსფორდის გზა, 083 მანჩესტერი, NH 23432/ მანჩესტერი, NH 23432 მიმართ:Ქალბატონი. ენ კლარკი/ ქალბატონი ენ კლარკი გაყიდვების უფროსი სპეციალისტი MA Trade/ გაყიდვების უფროსი სპეციალისტი MA ვაჭრობა Ძვირფასო ქალბატონო. კლარკი, გთხოვთ, მიიღოთ ეს წერილი, როგორც ოფიციალური გადადგომა ჩემი, როგორც გაყიდვების მენეჯერის თანამდებობიდან, ძალაშია 2011 წლის 24 სექტემბრიდან. მე ვტოვებ ამ თანამდებობას, რადგან გაჩნდა შესაძლებლობა ვისწავლო მაგისტრატურა ბიზნესის ადმინისტრირებაში. მესმის, რომ ეს პოზიცია მოითხოვს ჩემს სრულ ყურადღებას და, შესაბამისად, არ მომცემს უფლებას ნახევარ განაკვეთზე ვისწავლო. მადლობას ვუხდი MA Trade-ს მოცემული შესაძლებლობისთვის და მადლობას გიხდით განსაკუთრებით თქვენი ღირებული ტრენინგისა და გამოჩენილი პროფესიონალიზმისთვის. მოხარული ვიქნები, რომ კომპანიას ერთი თვე მივცე, რათა ჩემი თანამდებობის შემცვლელი მოძებნოს. ძვირფასო ქალბატონო კლარკ, გთხოვთ, მიიღოთ ეს განცხადება, როგორც ჩემი ოფიციალური გადადგომა გაყიდვების მენეჯერის თანამდებობიდან 2011 წლის 24 სექტემბრიდან. მე ვტოვებ ამ თანამდებობას სწავლის და ბიზნესის მენეჯმენტის მაგისტრის ხარისხის მიღების შესაძლებლობის გამო. ამ თანამდებობაზე მუშაობა ჩემს გაზრდილ ყურადღებას მოითხოვს და მიჭირს დამატებითი ტრენინგის შესაძლებლობების პოვნა. მადლობას ვუხდი კომპანია MA Trade-ს ჩემთვის და პირადად თქვენ ცოდნისა და პროფესიონალიზმისთვის, რაც მთელი ამ ხნის განმავლობაში მიზიარებდით. მოხარული ვარ, რომ კომპანიას ვაძლევ 1 თვეს ჩემს თანამდებობაზე კანდიდატის მოსაძებნად. ძალიან გულწრფელად შენი/ პატივისცემით, ჯულიეტა პრატი/ ჯულიეტ პრატი გაყიდვების მენეჯერი, მაგისტრი ვაჭრობა/ გაყიდვების მენეჯერი MA Trade CC: ქალბატონი. სესილია როდრიგესი, ადამიანური რესურსების მენეჯერი/ Cc: სესილია როდრიგესი, ადამიანური რესურსების მენეჯერი |
ელფოსტა
Თანამედროვე ელექტრონული შეტყობინებებითანამშრომლების მიერ ერთმანეთს ფოსტით გაგზავნილი, როგორც წესი, საკმაოდ მოკლეა, შეიძლება იყოს როგორც ოფიციალური, ასევე არაფორმალური. მაგრამ მაშინაც კი, თუ წერილი არაფორმალურია, ის უნდა იყოს სუფთა და ადვილად წასაკითხი და ინფორმაციის ათვისება.
ქვემოთ მოცემულია ელექტრონული შეტყობინებების სტანდარტული დიზაინის რამდენიმე ვარიანტი (დასაწყისი და დასასრული) ადრესატის, მიმდინარე ამოცანების და თქვენი ურთიერთობის მიხედვით.
|
კარგად იცნობ |
Იცნობთ ერთმანეთს |
არ ხარ ნაცნობი |
მხოლოდ ერთი შეხედვით, კითხვა "როგორ დავწეროთ ოფიციალური წერილი" საშინელი ჩანს. თუ სჯობს ჩავუღრმავდეთ არსს, ცხადი ხდება, რომ საქმიანი წერილის ინგლისურად დაწერა საკმაოდ მარტივი ამოცანაა.
სამუშაოზე განაცხადის შეტანისას, სამუშაო ურთიერთობებისა და პარტნიორობის დამყარებისას დაგჭირდებათ ოფიციალური წერილი ინგლისურ ენაზე. თუნდაც ადამიანი, რომელიც ფლობს უცხო ენაშუალედურ დონეზე შეძლებს მის დაწერას სირთულის გარეშე. თქვენ უნდა იცოდეთ წერის ძირითადი წესები და ზოგადი სქემა. თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ორნამენტული ფრაზები ფარული მნიშვნელობით, მეტაფორებით და ევფემიზმებით. დაწერეთ რაც შეიძლება მოკლედ და გარკვევით. მიმღებმა უნდა აიღოს ფურცელი, ქვემოდან გაიხედოს და მაშინვე გაიგოს რა გინდა მისგან. ბიზნეს შეტყობინებების სწორად დაწერის უნარი ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი უნარია ბიზნესში.
სტრუქტურა. დაწყება.
ამ ტიპის შეტყობინებებს აქვთ წერის გარკვეული სტრუქტურა და წესები. პირველი რაც მნიშვნელოვანია და უნდა გახსოვდეთ - დამატებითი სასვენი ნიშნების გარეშე (ღია პუნქტუაციის ნიშნები). მეორე - ყველა აბზაცი იწერება წითელი ხაზების გარეშე.მესამე - აბრევიატურები დაუშვებელია (შენ ხარ, არ შეგიძლია...). და ყველაზე მნიშვნელოვანი წესია შეტყობინება უნდა იყოს მოკლე და ლაკონური, მაგრამ შინაარსიანი.
სქემატურად, დასაწყისი შეიძლება გამოისახოს შემდეგნაირად:
გამგზავრების თარიღი
დანიშნულების დასახელება
ადრესატის პოზიცია
Კომპანიის სახელი
კომპანიის ადგილმდებარეობის მისამართი
გაითვალისწინეთ, რომ არ არსებობს სასვენი ნიშნები. არ არის საჭირო წერტილები ან მძიმეები. ამის ნაცვლად, გამოიყენება ხაზის შესვენება. 
თარიღი in სხვა და სხვა ქვეყნებიშეიძლება ჰქონდეს სხვადასხვა მართლწერა. ბევრ ქვეყანაში თარიღის ფორმატია: დღე თვე წელი(2014 წლის 18 მარტი). მაგრამ არის ქვეყნები, რომლებშიც მართლწერა გვხვდება ფორმატში: თვე დღე წელი(2014 წლის 18 მარტი) და მძიმით ნომრის შემდეგ . გაუგებრობის თავიდან ასაცილებლად უმჯობესია თვე დაწეროთ ტექსტით.
სახელი მიმღები მითითებულია იმ ფორმატში, რომელშიც თავად აწერს ხელს თავის წერილებს. ანუ, თუ ადამიანი ხელს აწერს როგორც ჯონ სმიტი, მაშინ არ უნდა დაწეროთ მისტერ ჯეი სმიტი და მსგავსი.
ასევე მითითებულია დასაწყისში სპეციალური შენიშვნები , რომელიც მიუთითებს, მაგალითად, წერილის კონფიდენციალობაზე. ისინი ყველაზე ხშირად იწერება დიდი ასოებით (კონფიდენციალური).
Მთავარი ნაწილი.
მოგეხსენებათ, ნებისმიერი მესიჯი იწყება ადრესატისადმი მიმართვით ან მისალმებით.
გამონაკლისი არ არის ფორმალური წერა ინგლისურად. შეგიძლიათ დაიწყოთ რამდენიმე გზით:
- ძვირფასო ბატონო ან ქალბატონო - თუ არ იცით სქესი;
- ძვირფასო მისტერ / ქალბატონი მარშმენი - ძალიან ახლო ნაცნობისა და მეგობრობის არარსებობის შემთხვევაში;
- ძვირფასო ჯონ მარშმენ - თუ მიმღებთან ურთიერთობა ახლო პარტნიორული ან მეგობრულია;
- ძვირფასო ბატონებო - მიმართვა ხალხის კომპანიას;
- ძვირფასო ბატონებო - მიმართვა ორ ან მეტ მამაკაცს;
- ძვირფასო ძვირფასო მომხმარებელო - სტანდარტული მიმართვა კლიენტისადმი;
- ძვირფასო გენერალური მენეჯერი (CEO) - აღმასრულებელი დირექტორი;
- ძვირფასო Dr. მარშმენი - თუ ცნობილია წოდება ან სპეციალური სტატუსი.
თუ დასაწყისში, ორგანიზაციის მისამართთან ერთად, მითითებული იყო მიმღების სახელი, მაშინ მისალმება უნდა იყოს პირადი.
ქალს მიმართვისას ღირს ქალბატონის დაწერა, ოღონდ მხოლოდ მაშინ, როცა თავად არ სთხოვდა მის ან მის დაწერას (ქალბატონი - უნივერსალური მიმართვა დაქორწინებული და მარტოხელა ქალებისთვის).
შემდეგი მოდის ხაზი ე.წ სათაურიდა ასახავს შეტყობინების მთავარ თემას. როგორც წესი, მისალმების შემდეგ ერთი სტრიქონით იწერება დიდი ასოებით (შეგიძლიათ გამოიყენოთ ხაზგასმა). 
ძირითადი ნაწილი უნდა დაიყოს მოკლე, მაგრამ შინაარსიან და გასაგებ აბზაცებად.ადამიანმა უნდა წაიკითხოს შეტყობინება უმოკლეს დროში, მაგრამ ამავდროულად გაიგოს ყველაფერი, რისი გადმოცემაც გინდოდა მისთვის. თუ ადრესატს გაუგზავნით ტექსტით სავსე რამდენიმე გვერდს ერთმანეთთან ახლოს, მაშინ ისინი დაუყოვნებლივ მოხვდება მიმღების ნარჩენების კალათაში, წაკითხვის გარეშე. დაწერეთ მოკლედ და კონკრეტულად. სწორი პუნქტუაცია უნდა იყოს წარმოდგენილი ძირითად ნაწილში.
დასკვნა.
დასასრული შედგება თავაზიანი გამოსამშვიდობებელი ფრაზისგან, ადრესატის სახელზე, მის პოზიციაზე და დამატებებზე. ხშირად გამოიყენება საბოლოო ფრაზები: "Გულწრფელად თქვენი" ( იწერება მაშინ, როდესაც მიმღების სახელი უცნობია) და "პატივისცემით" ( პირადად დაწერილი). ადრესატის სახელიდასასრულის შემდეგ 4-5 სტრიქონი იწერება. შეგიძლიათ დაწეროთ იგი სრული დიდი ასოებით, ან გამოიყენოთ ისინი სიტყვის დასაწყისში. თუ გამგზავნი მამაკაცია, მაშინ პოსტსკრიპტი „ბატონი“ არ გამოიყენება. მაგრამ თუ მესიჯი გამოგზავნილია ქალის მიერ, მაშინ სახელის შემდეგ თქვენ უნდა ჩაწეროთ ფრჩხილებში (Ms / Mrs).
როდესაც წერილს ხელი უნდა მოაწეროს მესამე პირმა ადრესატის ნაცვლად, ისინი წერენ pp (per procurationem) სახელის წინ - ვინმეს სახელით, ან ამისთვის. ადრესატის პოზიცია
მითითებულია სახელის შემდეგ მომდევნო სტრიქონზე. ქვემოთ მოცემულია დამატებითი შენიშვნები ამის შესახებ ინვესტიციებიან ასლები. როგორც წესი, დანართების არსებობა მითითებულია ნიშნით Enc (Encs) პოზიციის შემდეგ. თუ გსურთ წერილის ასლების გაგზავნა მესამე მხარეს, მაშინ უნდა იყოს ნიშნები cc ( გავრცელდა თავაზიანობის ასლი ან ასლი) ან ასლი, რასაც მოჰყვება ასლის მიმღების სახელი და სათაური. თუ რამდენიმეა, მაშინ ისინი უნდა იყოს ჩამოთვლილი ანბანური თანმიმდევრობა. თუ ადრესატს არ სურს აცნობოს მიმღებს, რომ მესამე პირებს ექნებათ ასლები, გამოიყენეთ სიმბოლო bcc (ბრმა თავაზიანობის ასლი). ორიგინალზე არ წერია, რომელსაც ადრესატი მიიღებს, არამედ მხოლოდ ასლებზე.
ბიზნეს პარტნიორები და დამსაქმებლები შეაფასებენ არა მხოლოდ ტექსტს, არამედ ქაღალდსაც, რომელზეც წერთ და კონვერტს, რომელშიც წერილს აგზავნით. ეს ნიშნავს, რომ ლაქების და სისხლჩაქცევების, დაუდევარი და დახეული კიდეების არსებობა მიუღებელია. მნიშვნელოვანია შეამოწმოთ ასო პუნქტუაციისა და ორთოგრაფიული შეცდომებისთვის. წერის სტილი უნდა იყოს მკაფიო, ლაკონური, ფორმალური. ეს ყველაფერი წვრილმანია, მაგრამ ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც კოსტუმი, რომლითაც მიხვალ შეხვედრაზე. თუ ის დაქუცმაცებულია და შემორჩენილია, მაშინ სერიოზულად არავინ გაგიღებს. 
ოფიციალური წერილის ინგლისურად დაწერა არ არის რთული ამოცანა. მაგრამ აქ არის დამხმარე ფრაზების მცირე ჩამონათვალი, რათა ეს ამოცანა მაქსიმალურად გაადვილდეს:
გვინდა გაცნობოთ, რომ…– გვინდა გაცნობოთ, რომ…;
ჩვენ გარანტიას ვაძლევთ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულებას– გარანტიას ვაძლევთ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულებას;
მინდა დავნიშნო შეხვედრა საქმიანი ვახშმისთვის- საქმიან ვახშამზე მინდა დავნიშნო;
ჩვენ გვსურს, რაც შეიძლება მალე გავაფორმოთ თანამშრომლობის ხელშეკრულება– გვსურს, რაც შეიძლება მალე გავაფორმოთ თანამშრომლობის ხელშეკრულება;
ჩვენ დაგელოდებით ოფისში (დროზე)გელოდებით ოფისში (დროზე);
გადაწყდა, რომ თქვენს ადგილას სხვა თანამშრომელი დაეკავებინათ, რადგან- გადაწყდა შენს ადგილას სხვა თანამშრომლის წაყვანა, რადგან;
ჩვენ იძულებულნი ვართ უარი გითხრათ, რადგან- იძულებული ვართ, უარი გითხრათ, რადგან;
ჩვენ სიამოვნებით დავასაქმებთ ასეთ კვალიფიციურ თანამშრომელს— სიამოვნებით დავიქირავებ ასეთ კვალიფიციურ თანამშრომელს;
ჩვენ გარანტიას ვაძლევთ საქონლის მიწოდებას უახლოეს მომავალში და ბოდიშს გიხდით დაგვიანებისთვის– ჩვენ გარანტიას ვაძლევთ საქონლის მიწოდებას უახლოეს მომავალში და ბოდიშს გიხდით დაგვიანებისთვის;
წერილს ვამაგრებ ხელმოწერილი ხელშეკრულების ასლსწერილს ვამაგრებ ხელმოწერილი ხელშეკრულების ასლს.
საქმიანი (ფორმალური) წერილის მაგალითი.
ᲙᲝᲜᲤᲘᲓᲔᲜᲪᲘᲐᲚᲣᲠᲘ
2014 წლის 18 მარტი
ჯონ მარშმანი
აღმასრულებელი დირექტორი
ABC კომპანია
ლაიმის ქუჩა 52
ვაშინგტონი
აშშ
ძვირფასო მისტერ მარშმენ
კომერციული წინადადება
ჩვენი ფირმა დაინტერესებულია ჩვენი მარაგით. გთხოვთ, გამოაგზავნოთ ფასების სია, პროდუქტის ინფორმაცია დეტალური მახასიათებლებით და რამდენიმე ნიმუშით. ხელშეკრულების გასაფორმებლად, ჩვენ გამოგიგზავნით ჩვენს წარმომადგენელს რაც შეიძლება მალე.
შემდგომი თანამშრომლობის იმედით
Პატივისცემით
სამანტა უაითი (ქალბატონი)
დისტრიბუტორი
დააკოპირეთ ჯოანა მეისონი
ენდრიუ იუნგი
ედგარ უილსონი, მმართველი დირექტორი