كل الطرق للتحقق من رصيد بطاقة سبيربنك. الطرق الرئيسية للتحقق من رصيد بطاقة سبيربنك بنك موبايل سبيربنك

للتحقق من الرصيد الحالي للأموال المتاحة لبطاقة Sberbank المصرفية ، تحتاج إلى تقديم طلب بتنسيق SMS وإرساله إلى رقم قصير 900 . تجدر الإشارة إلى أنه من أجل تنفيذ هذه العملية ، يجب توصيل خدمة الإخطار المصرفية عبر الهاتف المحمول.

في المقالة:

عبر طلب الرسائل القصيرة

يمكنك استخدام رسالة SMS المعتادة لتوضيح مبلغ الأموال في حساب البطاقة. تحتاج إلى إرسالها إلى رقم خاص للتفاعل مع خدمة Mobile Bank - 900.

في نص الرسالة ، يجب عليك كتابة أحد الأوامر للاختيار من بينها:

• BALANCE أو BALANCE باللغة الروسية ، بغض النظر عن الحالة ؛
• أو باللغة الإنجليزية -BALANS أو BALANCE أو OSTATOK ؛
• أو يمكنك القيام برسالة رقمية برمز هذه العملية - 01.

ومع ذلك ، لن تعمل هذه الطريقة:

1. في حالة عدم وجود خدمة إعلام SMS نشطة. في هذه الحالة ، يجب التعرف على الرصيد الموجود في رصيد الحساب الشخصي بشكل مختلف.
2. إذا لم تكن هناك إعدادات لخدمة الرسائل القصيرة لمشغل الهاتف المحمول أو إذا كان الهاتف لا يدعم هذه الوظيفة ، فلن تتم معالجة الطلب. من الضروري أيضًا التحقق من إمكانية إرسال الرسائل إلى أرقام قصيرة (وضع بعض المستخدمين مثل هذا الحظر لحماية أنفسهم من خدمات المعلومات المدفوعة).
3. لن تعمل الخدمة في حالة وجود رصيد سلبي على رقم المشترك. قبل معرفة الرصيد عبر الرسائل القصيرة ، يجب التأكد من وجود المبلغ المطلوب في حساب الهاتف.

الرد على الرسائل القصيرة بالمعلومات

استجابة لطلب التحقق من رصيد الأموال في حساب البطاقة ، سيتلقى عميل سبيربنك إشعارًا يحتوي على المعلومات التالية:

• VISA1111 متاح: (المبلغ على البطاقة) ؛
• حد الشراء (المبلغ) ؛
• نقدا (المبلغ).

1. فقرة "متوفرة"يشير إلى مقدار الأموال المتاحة للاستخدام بعملة حساب البطاقة.
2. "حد الشراء"- هذه هي الأموال المتاحة لإجراء المعاملات مع إمكانية المدفوعات غير النقدية ، على سبيل المثال ، للدفع بالبطاقة ، والتحويلات غير النقدية ، والدفع مقابل الاتصالات أو الخدمات الخلوية ، والمعلومات التي يمكن العثور عليها في أجهزة الصراف الآلي.
3. "نقدا"- هذا مؤشر على الحد الشهري المتبقي للأموال للمعاملات ، إذا تم تحديد هذا الحد من قبل عميل البنك.

طلب الرصيد عبر الرسائل القصيرة من Sberbank له عيب واحد كبير وواضح - تحتاج إلى دفع ثمن الرسالة لكل شيك.

معاني الكلمات: متاح ، حد تسوق ، حد نقدي

على بطاقات الخصم بدون سحب على المكشوف ثابت ، سيتم إدراج رصيد الحساب على أنه - رصيد. ولكن ، إذا كنت تريد معرفة رصيد بطاقة ائتمان سبيربنك ، فسيتم كتابة إحدى الكلمات التالية في الرد عبر الرسائل النصية القصيرة بدلاً من كلمة الرصيد:

متوفرة- المبلغ المتاح للإنفاق مالعلى بطاقتك ، مع مراعاة حد الائتمان (السحب على المكشوف).

حد الشراء- مقدار الأموال المتاحة للمصروفات غير النقدية ، على سبيل المثال ، للدفع في المتاجر باستخدام بطاقة ، أو الدفع من خلال ماكينة الصراف الآلي ، أو بنك الهاتف المحمول ، في غضون شهر ، إذا تم تحديد حد لهذه المعاملات.

الحد النقدي- الأموال المتاحة للسحب من أجهزة الصراف الآلي في غضون شهر. يعني أنه تم تعيين الحد المناسب.

مشاكل محتملة في تلقي الرد عبر الرسائل القصيرة

قد تكون هناك حالات عندما لا يتلقى طلب رقم قصير 900 استجابة. في مثل هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من حالة Mobile Bank. يجب إرسال الرسائل القصيرة إلى الرقم 900 مع الرسالة HELP أو SPRAVKA أو INFO أو INFO أو INFORMATION أو 06. استجابةً للطلب ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على قائمة من 5 عناصر مع الخدمات. في ذلك ، يجب عليك تحديد الرقم 1 - "البطاقات المتصلة بالبنك المحمول". ستتيح لك هذه الخدمة معرفة عدد الحسابات المصرفية المخصصة لرقم هاتف محمول معين.

قد تبدو الرسالة كما يلي:

• MAESxxxx (تشغيل) ؛
• VISAxxxx (ON) ؛
• VISAxxxx (OF) ؛
• EMCMxxxx (NEOPLATA).
• MAESxxxx و VISAxxxx و VISAxxxx و EMCMxxxx - أنواع البطاقات بأرقامها (آخر 4 أرقام بدلاً من xxxx) ؛
• تشغيل - يعني أن الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول متصلة ؛
• OF - الخدمة غير متصلة ؛

NEOPLATA - تم حظر هذه الخدمة. هذا يعني أنه لا توجد أموال كافية في الحساب لشطب رسوم الاشتراك الخاصة بالبنك المحمول.

يجب عليك أيضًا التحقق من الهاتف نفسه ، ومدى امتلاء ذاكرة الجهاز المحمول. إذا لزم الأمر ، فأنت بحاجة إلى إخلاء مساحة في ذاكرة الهاتف. بعد هذه الخطوات ، لن تجعلك الرسائل القصيرة الجديدة تنتظر ، وستكتشف مقدار الأموال الموجودة في حسابك.

في بعض الأحيان توجد مشاكل في أداء مركز الرسائل القصيرة. للتحقق من ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك.

قد تكون هناك مثل هذه الحالة حيث تأتي المعلومات المتعلقة بحساب لا يخصك من الرقم المختصر 900. لا تتسرع في حذف مثل هذه الرسائل. تحتاج أولاً إلى مراجعة الرسالة الصادرة لمعرفة ما إذا كان هناك خطأ. إذا كان كل شيء صحيحًا ، فمن المستحسن الاتصال بدعم العملاء. للقيام بذلك ، حدد المعلومات الواردة في الرسالة: نوع البطاقة ، آخر 4 أرقام من رقم البطاقة ، الرصيد المحدد أو المعاملات.

في حالة فقد بطاقة SIM المتصلة ببنك الهاتف المحمول ، فيجب تعطيل هذه الخدمة على الفور من خلال محطة البنك أو عن طريق الاتصال شخصيًا بأقرب فرع لـ Sberbank في روسيا. يمكن أن يؤدي تجاهل مثل هذا الإجراء إلى حقيقة أن المحتالين يمكنهم استخدام بطاقة SIM هذه ، وبالتالي الأموال الموجودة في الحساب.

عبر طلب USSD

هذه أوامر خاصة يتم تنفيذها عن طريق الاتصال الهاتفي على الهاتف الخلوي. على وجه الخصوص ، تتضمن طريقة للتحقق من رصيد بطاقة سبيربنك عبر الهاتف باستخدام مثل هذا الطلب. للقيام بذلك يحتاج المشترك إلى:

ومع ذلك ، قبل معرفة مبلغ المال على البلاستيك باستخدام هذه الطريقة ، من المهم مراعاة بعض التفاصيل:

• لتقديم طلب USSD ، ستحتاج أيضًا إلى نشط بنك المحمول;
• من المقبول وجود رصيد سلبي على بطاقة SIM في هذه الحالة (تتم معالجة الأمر مجانًا) ؛
• إذا تم تعطيل استخدام الاستعلامات لدى المشغل الاتصالات المتنقلة، فلن تتمكن من استخدام الخدمة.

ربط خدمة موبايل بنك

الشرط الرئيسي لاستخدام عدد من الأوامر القصيرة للتحكم عن بعد في بطاقات الخصم والائتمان هو تنشيط الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول. يمكن تفعيل هذه الخدمة من قبل صاحب البلاستيك عند إبرام العقد واستلام البطاقة ، وبعد ذلك خلال فترة صلاحية البطاقة بالكامل.

تكلفة تقديم الخدمة

هناك خياران لتقديم الخدمة المصرفية عبر الهاتف المتحرك:

• التعريفة "الاقتصادية"ليس لديها رسوم اشتراك ويتم تقديمها مجانًا ، ولكنها لا تعني تقديم معلومات حول رصيد الأموال في الرصيد بعد كل عملية. للحصول على معلومات حول توفر الأموال على البطاقة ، يجب عليك إرسال طلب مقابل إلى الرقم 900. تكلفته 3 روبل.
• التعريفة "كاملة"لا تأخذ عمولة عن كل طلب ، ولكن يتم توفيرها مقابل رسم اشتراك شهري قدره 30 روبل. للبطاقات الاجتماعية ، Momentum ، Maestro ، PRO100-Standard و 60 روبل. لحاملي بطاقات MasterCard و Visa القياسية.

مشغلي الهاتف المحمول لا يفرضون رسومًا على الرسائل القصيرة المتعلقة بطلب الرصيد.

بالإضافة إلى الراحة ، تضمن الخدمة أمان الحساب: عند استخدام التعرفة "الكاملة" ، يكون حامل البطاقة على علم دائمًا بما يحدث للأموال. يتيح لك ذلك التحكم في التكاليف ، وفي حالة الفقد أو الخسارة ، معرفة ما إذا كانت البطاقة قد وقعت في أيدي المتسللين ، لاتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب.

التحقق من رصيد البطاقة دون ربط بنك الموبايل

اليوم ، هناك خمس طرق لمعرفة رصيد بطاقة سبيربنك إذا لم يكن بنك الهاتف المحمول متصلاً. بعض الخيارات هي الأكثر ملاءمة ، ولكنها تتطلب الاتصال بخيارات إضافية ، وبالتالي ، الدفع الإضافي ، في حين أن البعض الآخر ، على العكس من ذلك ، يقدمه البنك مجانًا تمامًا ، ولكنه أقل ملاءمة للعميل. على أي حال ، يختار المستخدم بنفسه الطريقة الأكثر ملاءمة للتحقق من رصيد البطاقة.

استخدام محطات الخدمة الذاتية

• تحتاج إلى العثور على أقرب جهاز صراف آلي ، وإدخال بطاقة بلاستيكية ،
• أدخل رمز PIN وحدد زر "التحقق من الرصيد" في القائمة التي تظهر.
• علاوة على ذلك ، يعرض البرنامج طباعة رصيد الحساب أو إظهاره على الشاشة.

بكل سهولة في الاستخدام ، هذه الطريقة غير مريحة لأنك تحتاج إلى البحث عن جهاز صراف آلي ، وهذا ليس مناسبًا دائمًا. لا يتقاضى البنك أي عمولة مقابل هذه الخدمة.

من خلال سبيربنك أون لاين

• إذا كانت هذه هي الزيارة الأولى للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، فيجب على العميل التسجيل. لتفويض مستخدم ، يجب أن يكون معك بطاقة بلاستيكية وهاتف محمول ، سيتم ربط رقمهما لاحقًا بحساب البطاقة:
• على الموقع الرسمي لـ Sberbank ، تحتاج إلى فتح علامة التبويب Sberbank Online والنقر فوق "تسجيل".
• عند إدخال رقم البطاقة والهاتف المحمول ، يتم إرسال إشعار SMS بكلمة مرور مؤقتة.
• بعد تسجيل الدخول لأول مرة إلى الحساب الشخصي ، يتم تغيير كلمة المرور إلى كلمة مرور دائمة.
• تتيح الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ليس فقط طلب رصيد حساب ، ولكن أيضًا رؤية التغيير في الرصيد النقدي لفترة معينة من الوقت في شكل بيان بياني أو نسخة مطبوعة إلى البريد الإلكتروني.

تشمل مزايا هذه الطريقة كفاءة الإجراءات ، والقدرة على الحصول على جميع معلومات الفائدة على الودائع والحسابات دون مغادرة المنزل. خدمة سبيربنك عبر الإنترنت مجانية تمامًا ومتاحة على مدار 24 ساعة في اليوم ، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

عبر دعم البنك

من خلال الاتصال بالخط الساخن 8800555 55 50 ، وإعطاء رقم البطاقة ومعلومات التحكم ، يمكن للعميل تقديم طلب لرصيد الأموال في حساب البطاقة. بهذه الطريقة لا تحتاج لزيارة مكتب مؤسسة ائتمانية ، يكفي أن تتذكر البيانات الشخصية التي تمت الإشارة إليها عند فتح الحساب.

من خلال مكالمة دون الاتصال بالمشغل

او يمكنك الاتصال بالرقم 88002003747 واستخدامه للتحقق من رصيدك. أيضًا ، من خلال هذا الرقم ، يمكن للعملاء حل العديد من المشكلات (الحظر الطارئ للبطاقة ، تأكيد المعاملات ، الاستشارات حول الخدمات المقدمة).

كيفية معرفة رصيد الأموال بهذه الطريقة:

• اطلب رقم الخط الساخن ؛
• بعد عمل جهاز الرد الآلي ، تحتاج إلى الضغط على مفتاح الجنيه على لوحة المفاتيح ؛
• اطلب رقم البطاقة البلاستيكية ؛
• اضغط على صر مرة أخرى ؛
• أدخل الأحرف الأولى من كلمة السر بالأرقام ؛
• إذا تم إدخال جميع البيانات بشكل صحيح ، فسيتم نقلك إلى القائمة الرئيسية ، حيث يمكنك معرفة مقدار الرصيد.

في فرع البنك

الخيار الأكثر موثوقية ، ولكن ليس دائمًا مناسبًا. سيقدم الموظف ذو الخبرة المعلومات التي تهمك في غضون بضع دقائق. لا تنسى كل هذا عمليات البنكفي أقسام مؤسسة مالية مصنوعة فقط بجواز سفر. عيب بسيط في هذه الطريقة هو أن الفرع ليس دائمًا على مسافة قريبة وتحتاج إلى قضاء بعض الوقت في الوقوف في الطابور

الرقم الوحيد الذي يمكنك من خلاله التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك هو 900. يتلقى بعض العملاء رسائل نصية قصيرة من أرقام قصيرة أخرى تطلب منهم إرسال رمز واسم مستخدم ومعلومات شخصية أخرى. يجب ألا تستجيب لمثل هذه الطلبات. يستخدم سبيربنك الروسي فقط الرقم المختصر 900 ، أو الكامل 8 800 555 555 0

ستساعد المعلومات المتعلقة بكيفية معرفة رصيد بطاقة سبيربنك في التحكم في إنفاق الأموال والإيصالات. هناك عدة طرق لتوضيح المعلومات حول الرصيد في حساب البطاقة. يختار حاملو البطاقات الطريقة الأكثر ملاءمة لهم.

يُعرض على عملاء سبيربنك مجموعة من التطبيقات والأجهزة التي توفر المعلومات درجات متفاوتهاكتمال.

ليس من الضروري أن تكون بالقرب من ماكينة الصراف الآلي أو جهاز الخدمة الذاتية لتلقي البيانات الخاصة بالمعاملات الواردة والصادرة على بطاقتك. بالنسبة لأولئك الذين هم بعيدون عن المحطات والفروع ، هناك خيارات مناسبة لمعرفة الرصيد على بطاقة سبيربنك.

سيساعدك امتلاك هاتف في طلب رصيد عن طريق الاتصال بمشغل مركز الاتصال ، والذي يوفر خدمة إعلام على مدار الساعة. للتحقق من المبلغ الموجود في الرصيد عن بُعد ، لا تحتاج إلى زيارة بنوك التوفير. يتم إجراء المكالمة من أي ركن من أركان الدولة في أي وقت دون فترات راحة وعطلات نهاية الأسبوع.

الخط الساخن لـ Sberbank of Russia متاح من خلال الرقم المختصر للهواتف المحمولة 900 أو عن طريق الرقم الفيدرالي المجاني 8-800-555-55-50.

أي رقم من الأرقام مجاني تمامًا لعملاء البنك.

نظرًا لوجود قائمة تلقائية عند الاتصال بمؤسسة مالية ، بعد وصول المستخدم ، ستطلب منك القائمة تحديد الغرض من المكالمة والمشكلة. لتقليل وقت الانتظار ، يوصى بالحصول على رمز عميل فردي مقدمًا ، والذي من خلاله سيتعرف النظام تلقائيًا على المتصل ويعيد توجيه المكالمة إلى مدير معين.

يتم الحصول على رمز مكون من 4 أرقام في فرع البنك أو من خلال ماكينة الصراف الآلي. بعد تلقي رقم فردي ، سيتمكن حامل البطاقة المصرفية من استخدامه باستمرار للتواصل الفوري مع مدير البنك.

ليس كل مالك بلاستيك لديه رقم فردي خاص به. في مثل هذه الحالات ، من الضروري اتباع تعليمات القائمة التلقائية. لتوضيح الأسئلة ، يجب عليك أيضًا طلب المجموعات التالية على هاتفك:

• للبطاقات المصرفية - "1" ؛
• إذا كنت بحاجة إلى توضيح رصيد الأموال على بطاقة سبيربنك - "1".

لتلقي المعلومات تلقائيًا ، أدخل آخر 4 أحرف من رقم البطاقة. بعد تقديم المعلومات اللازمة حول البلاستيك المطلوب ، ستقوم آلة الرد بالإبلاغ عن المبلغ الدقيق للرصيد المتاح للإنفاق ، وإذا كان هناك دين ، فستعلمك بالحاجة إلى سداد مبلغ محدد من السداد.

يعد استخدام هذه الطريقة أمرًا بسيطًا للغاية ، حتى لو لم يكن من الممكن استخدام الهاتف الذكي أو لا توجد معرفة خاصة في التعامل مع التكنولوجيا. بالنسبة للمستخدمين الأكثر تقدمًا للأجهزة المحمولة الحديثة ، هناك طريقة أكثر ملاءمة للحصول على معلومات شاملة.

إذا كان لدى العميل هاتف ذكي ، فمن الممكن الاتصال بخدمة تطبيقات الهاتف المحمول الحديثة. يمكنك عرض الرصيد من خلال تطبيق الهاتف المحمول عن طريق تنزيله أولاً والاتصال به. العمل مع تطبيق الهاتف المحمول يكرر مبادئ الإجراءات في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

مخطط الحصول على معلومات حول رصيد الأموال هو كما يلي:

1. تعريف المستخدم الأساسي.
2. عند تسجيل الدخول من خلال تطبيق الهاتف الذكي ، ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور.
3. في علامة التبويب الأولى من قائمة التطبيق التي تفتح ، ستظهر بيانات الرصيد.

إذا كان لدى العميل عدة بطاقات ، فسيكون من الممكن التحقق من المعلومات الخاصة بكل منها من خلال صفحة القائمة الرئيسية. يجب ربط البطاقة التي تم فحصها من الهاتف مسبقًا.

يتزايد عدد مستخدمي الأجهزة المحمولة الحديثة بشكل مطرد ، وقد قدر معظم مالكي الهواتف الذكية الخدمة المجانية المريحة ، لأنه بالإضافة إلى المعلومات حول البلاستيك الذي تم فحصه ، أصبح من الممكن دفع الفواتير عن بُعد والتحكم في المدخرات وإدارتها ، دون زيارة الفرع ، وأجهزة الصراف الآلي وبدون الوصول إلى جهاز كمبيوتر.

مثل العمل مع تطبيق الهاتف المحمول ، فإن طلب رصيد في سبيربنك باستخدام الإنترنت يتطلب اتصالاً بالإنترنت. للوصول إلى Sberbank Online ، يجب عليك أولاً التسجيل والوصول إلى النظام.

يمكنك تفعيل الخدمة بعد زيارة الفرع عن طريق الاتصال بأي مشغل مجاني وتقديم وثيقة التعريف الشخصي والبطاقة نفسها.

إذا كان لديك وصول متصل بـ المساحة الشخصيةووجود بنك جوال يعمل ، يتم استلام المعلومات في غضون 1-2 دقيقة.

خوارزمية الإجراءات هي كما يلي:

1. التفويض في النظام من خلال معرف دائم وكلمة مرور.
2. بعد وصول رسالة إلى الهاتف المحمول المرتبط ، يتم إدخال كلمة مرور لمرة واحدة في الحقل الذي يفتح.
3. بعد ذلك ، يفتح الوصول الكامل إلى مورد الدفع عبر الإنترنت الخاص بالبنك ، بما في ذلك معلومات حول رصيد البطاقة. في حالة وجود العديد من بطاقات الائتمان والخصم ، يمكنك معرفة البيانات الخاصة بكل منها من القائمة الرئيسية ، وكذلك في علامة التبويب "البطاقات" الخاصة.

العمل مع التطبيق عبر الإنترنت مجاني تمامًا وبسيط ولا يتطلب سوى إذن في النظام ووصول ثابت إلى الإنترنت. إذا واجهت أي صعوبات في العمليات في التطبيق ، يمكنك استخدام الإرشادات المرئية مع لقطات الشاشة لكل خطوة.

إرسال الرسائل القصيرة إلى الرقم المختصر سبيربنك

ليس من الضروري أن يكون لديك هاتف ذكي لمواكبة الأرصدة الموجودة في بطاقات Visa أو Mastercard أو Mir. إرسال أمر للتحقق من الرصيد متاح لأي جهاز محمول ، بشرط أن يكون البنك المحمول متصلاً.

إذا لم يكن من الممكن زيارة مكتب البنك ، فيمكنك تنفيذ الإجراء عن طريق الاتصال بالخط الساخن.

بالنسبة لأولئك الذين قاموا بتوصيل بنك محمول ، من أجل التحقق من الحساب الموجود على البطاقة ، يكفي إرسال رسالة نصية قصيرة من الرقم المرتبط إلى رقم الهاتف المختصر 900. هناك عدة خيارات لإدخال النص ، ومع ذلك أحدث القيمفي بدون فشليجب الإشارة إلى آخر 4 أحرف من بطاقة سبيربنك:

• "BALANCE 1234" ، حيث 1234 هي آخر رقم من البلاستيك ؛
• "RESIDUE 1234" ؛
• أو بالحروف اللاتينية: OSTATOK 1234 أو BALANS 1234 أو BALANCE 1234.

بعد إرسال أمر قصير ، سيتم استلام رسالة استجابة بمعلومات حول المبلغ المخزن في الحساب.

يرجى ملاحظة أن هذا الخيار مدفوع. الحصول على بيانات عن المبلغ برقم الحساب في سبيربنك يكلف 3 روبل لكل عملية.

تعكس المعلومات المتعلقة بالرصيد الموجود على البطاقة ، والتي يتم استلامها من خلال جهاز الصراف الآلي أو الجهاز الطرفي ، بيانات موثوقة ومحدثة دون الحاجة إلى الاتصال بالإنترنت أو استخدام أجهزة وتطبيقات إضافية.

نظرًا لأن شبكة أجهزة الخدمة الذاتية وأجهزة الصراف الآلي لبنك التوفير واسعة جدًا ، يمكنك بسهولة العثور على المحطة المرغوبة في أي منطقة من المدينة ، بما في ذلك المدن الصغيرة. توجد أجهزة الصراف الآلي في جميع سلاسل البيع بالتجزئة والمراكز والمكاتب ومباني البيع بالتجزئة الرئيسية وما إلى ذلك. يمكنك العثور على معلومات حول موقع أجهزة الصراف الآلي على الموقع الرسمي لمؤسسة مالية.

مسار العمل المثبت:

1. أدخل البلاستيك في قارئ البطاقات.
2. المصادقة بكلمة مرور.
3. ستطالبك القائمة التي تفتح بالذهاب إلى القسم المطلوب باستخدام رابط طلب الرصيد. يمكنك العثور على هذا الزر في نافذة الجهاز أو جهاز الصراف الآلي في أعلى اليسار.
4. بناءً على رغبة حامل البلاستيك ، يختارون خيار الاستلام - عن طريق عرض المبلغ على الشاشة ، أو استلام المعلومات على إيصال مطبوع.

هذه الطريقة مناسبة لأولئك الذين يستخدمون أجهزة الصراف الآلي في كثير من الأحيان أو بالقرب منهم. يتم تنفيذ الإجراء مجانًا فقط من خلال أجهزة سبيربنك. إذا قمت بإجراء مماثل من خلال جهاز مؤسسة مالية أخرى ، فسيتم محاسبتك وفقًا للتعريفات المقررة.

غالبًا ما يتم تنفيذ طريقة طلب المعلومات على البطاقة من خلال جهاز الصراف الآلي قبل السحب أو بعد إيداع الأموال مباشرة. يرجى ملاحظة أنه قد يتم عرض معلومات رصيد بطاقة الائتمان مع تأخير طفيف إذا تم التزويد مباشرة قبل العملية.

لم يتم تحديد أي اختلافات في طرق التحقق من رصيد البطاقة بحد ائتماني من Sberbank ، ومع ذلك ، هناك بعض الفروق الدقيقة في الإخطار.

تتوفر خيارات التحكم التالية لحامل بطاقة الائتمان:

1. إرسال الرسائل القصيرة إلى رقم قصير من سبيربنك.
2. من خلال أمر قصير إذا كان لديك بنك محمول متصل.
3. عن طريق الاتصال بالخط الساخن للبنك.
4. باستخدام جهاز الكمبيوتر ، من خلال تطبيق "أون لاين".
5. على تطبيق الهاتف المحمول.
6. المحطات وأجهزة الصراف الآلي.

باستخدام تطبيق مناسب ، لا يمكنك معرفة الرصيد فحسب ، بل يمكنك أيضًا التحقق من الديون المتأخرة أو المعلومات حول الوفاء بالالتزامات الحالية. في السابق ، كان المقترض يرتب اتصالاً ببنك متنقل وبنك إنترنت في فرع لمؤسسة مالية.

يتطلب تسلسل الإجراءات عند تلقي رصيد على حساب بطاقة سبيربنك بحد ائتماني الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الموقع الرسمي المخصص للخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
2. قم بتسجيل الدخول إلى النظام عن طريق إدخال كلمة مرور دائمة وتسجيل الدخول.
3. أدخل رمز الحماية لمرة واحدة الذي تم استلامه على الهاتف المحمول المرتبط.
4. ستعرض القائمة الرئيسية معلومات بطاقة الائتمان. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول تاريخ الدفع ومبلغه ، يمكنك الانتقال إلى علامة التبويب "البطاقات".

من الضروري مراعاة بعض خصوصية معالجة المعلومات حول المعاملات. بعد إجراء دفعة شهرية ، لا يتم عرض المبلغ على الفور في رصيد حساب بطاقة الائتمان. كقاعدة عامة ، تتم معالجة المعلومات والتسجيل في غضون ساعات قليلة. إذا كنت بحاجة إلى معرفة الرصيد بعد إجراء دفعة منتظمة ، فمن المستحسن القيام بذلك بعد مرور بعض الوقت.

بالنسبة لأولئك الذين قاموا بتنشيط خدمة الإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة لجميع معاملات الدخل والنفقات ، فإن الحاجة إلى تلقي معلومات حول الرصيد ضئيلة للغاية. سيتمكن مستخدم الهاتف من التحقق من رصيد أو استلام أو إنفاق الأموال في أي وقت عن طريق تحديد الرصيد من آخر رسالة SMS.

يوفر Sberbank ، مثل أي مؤسسة مالية أخرى ، لعملائه فرصة التحكم في رصيد البطاقة البلاستيكية. في الوقت الحالي ، توجد عدة طرق للتحقق من الحساب: عن طريق الهاتف ، أو باستخدام ماكينة الصراف الآلي ، وما إلى ذلك. للحصول على معلومات كاملة حول كيفية معرفة رصيد بطاقة سبيربنك ، اقرأ أدناه.

الطرق المتاحة للتحقق من الرصيد على بطاقة سبيربنك؟

كما ذكرنا سابقًا ، يقدم Sberbank عدة طرق للتحقق من الحساب الشخصي للبطاقة. في الوقت الحالي ، هناك 4 طرق للتحقق من الرصيد: "Mobile Bank" ؛ "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت"؛ أجهزة الصراف الآلي. . لاستخدام الخيارين الأولين ، يجب عليك أولاً تنشيط الخدمات المذكورة. قبل أن تحتاج إلى اعتبار أن الخدمة بها حزمتان من التعريفة - والتي تختلف في حالة وجود رسوم اشتراك. إلى ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى النظام.

تتمتع هذه الخدمات بوظائف واسعة وتزود العملاء بفرصة التنفيذ والدفع مقابل خدمات المؤسسات المختلفة وإنشاء مدفوعات تلقائية وما إلى ذلك.

رصيد البطاقة في حساب سبيربنك الشخصي عبر الإنترنت

للتسجيل في ، يوصى بالاتصال بمركز اتصال سبيربنك ، أو الاتصال بفرع البنك. هذا ضروري للحصول على تسجيل الدخول والمعرف وكلمة المرور. يمكنك أيضًا التسجيل الذاتي في الخدمة إذا تم تنشيط خدمة Mobile Bank على بطاقة Sberbank. للقيام بذلك ، انتقل إلى وأدخل رقم بطاقة سبيربنك الصالحة. بعد ذلك ، سيتم إرسال كلمة مرور SMS إلى الهاتف ، والتي يجب إدخالها في نافذة منفصلة ، وكذلك الخروج باسم مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول الدائم إلى النظام. بعد اكتمال التسجيل ، سيتمكن العميل من الوصول إلى.

عند زيارتك مرة أخرى ، يكفي إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك في الأعمدة المناسبة ، وكذلك تلقيها من سبيربنك.

بعد الوصول إلى الحساب الشخصي ، سيتمكن المستخدم من التحكم عن بُعد في رصيد البطاقة المصرفية.
من خلال تحديد خيار "كل المعاملات" ، يمكنك تتبع إنفاق الأموال على البطاقة والمبالغ المحولة وتواريخ الإيصالات. بهذه الطريقة ، يمكن اكتشاف التداخل الخارجي. تعرض القائمة الرئيسية لـ Sberbank Online جميع البطاقات والحسابات الحالية. سيتم وضع المعلومات الرئيسية على الجانب الأيمن من اسم الخريطة.

بالنسبة لبطاقة الخصم:

• الرصيد النقدي؛
• صلاحية.

للحصول على بطاقة ائتمانية:

• مبلغ الدين
• حجم سعر الفائدة.
• لحساب وديعة - إجمالي المدخرات.

كيفية معرفة الرصيد الموجود على البطاقة من خلال Sberbank Online (تعليمات)

لا توجد رسوم اشتراك لاستخدام خدمة Sberbank Online عن بُعد. لذلك ، يوصى بتنشيطه أولاً.

بفضل الحساب الشخصي ، يمكنك:

• السيطرة على حالة التوازن.
• إجراء تحويلات مالية
• تخصيص القوالب ؛
• ربط البرامج الإضافية وخيارات الخدمة ؛
• إجراء عمليات أخرى.

تعليمات للعمل مع خدمة سبيربنك عبر الإنترنت

نعرض عليك تنزيل الدليل من هنا: (عدد التنزيلات: 842)
عرض ملف على الإنترنت:

كيفية معرفة رصيد بطاقة سبيربنك عبر الرسائل القصيرة 900 (اعتبارًا من 15/04/2019)

إذا تم تنشيط خدمة Mobile Bank على البطاقة ، يمكنك معرفة حالة الرصيد عن طريق الإرسال. يجب تقديم الطلب بالطريقة التالية: الرصيد XXXX

أين XXXX- هذه هي الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم البطاقة التي تحتاج إلى معرفة رصيد الحساب عليها.

بدلا من كلمة " الرصيد»في الرسائل القصيرة ، يمكنك استخدام الأوامر التالية: الرصيد, أرصدة, بقية, بقايا, 01 .

خدمة Mobile Bank سهلة الاتصال مثل Sberbank Online. يتراوح السعر الشهري لهذه الخدمة من 30 إلى 60 روبل شهريًا ، اعتمادًا على التعريفة والبطاقة المصرفية المختارة. إذا كان العميل حامل بطاقة بتنسيق "المستوى المتميز": أو ، فلن يتم تحصيل رسوم اشتراك مقابل استخدام خدمة "Mobile Bank". إذا كنت لا ترغب في دفع رسوم شهرية ، يمكنك الاختيار. ولكن لمعرفة رصيد بطاقة سبيربنك عبر الرسائل القصيرة ، ستحتاج إلى دفع 3 روبل لكل طلب. الطلبات المرسلة من خلال الباقة "الكاملة" مجانية.

يمكنك تغيير خطة التعرفة الخاصة بـ "موبايل بنك" بعدة طرق:

• اتصل بمركز الاتصال ، أو اتصل بفرع البنك. يجب على المشغل إعطاء البيانات الشخصية ورقم البطاقة ؛
• من خلال جهاز صراف آلي في سبيربنك ؛
• من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك.

لتغيير التعرفة من خلال Mobile Bank ، تحتاج إلى إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 بالكلمة كامل XXXXأو الاقتصاد XXXX، اعتمادًا على التعريفة التي تهتم بها. XXXX- الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم البطاقة المصرفية.

أوامر USSD لبنك الهاتف المحمول

يمكنك تتبع الرصيد على البطاقة ليس فقط من خلال إشعارات الرسائل القصيرة. "موبايل بنك" يجعل من الممكن استخدام. على سبيل المثال ، لمعرفة رصيد البطاقة ، تحتاج إلى الاتصال *900*01# . إذا كانت هناك عدة بطاقات ، فيجب تحديد الأمر عن طريق إضافة آخر 4 أرقام من بطاقة سبيربنك: * 900 * 01 * ХХХХ #. ستظهر الاستجابة للطلب على الشاشة بعد إرسال الأمر. عيب طلب USSD هو أنه لا يمكنك حفظ المعلومات المستلمة في ذاكرة الهاتف الذكي.

تعليمات إدارة بنك المحمول

يمكنك تنزيل الدليل من هنا:
(عدد التنزيلات: 1044)
عرض ملف على الإنترنت:

احصل على معلومات حول الرصيد عن طريق إجراء مكالمة

إذا لم يكن أي من الخيارات المستقلة للتحقق من الرصيد مناسبًا ، فيمكنك الاتصال بالمشغل. للقيام بذلك ، تتوفر أرقام مركز الاتصال لمشغلي الهواتف المحمولة والدولية والخطوط الأرضية. تعمل مجانا.

لمعرفة معلومات حول الرصيد ، يجب عليك الاتصال بالمشغل على الرقم 900 على أي 8 800 555 55 00 ، ثم اطلب "0" وأعلن عن البيانات الشخصية ورقم البطاقة لموظف المركز. يمكنك أيضًا استخدام نظام الخدمة الآلي.

لهذا تحتاج:

1. للاستماع إلى وظائف البطاقة المصرفية ، انقر على " 2 ».
2. سيطلب منك المشغل التلقائي إدخال رقم بطاقة سبيربنك. يتم إدخال جميع الأرقام (بدون استثناء) بدون مسافات. ثم اضغط " # ».
3. بعد ذلك ، أدخل كلمة التحكم (يتم تحديدها عند فتح حساب والمشار إليها في الاتفاقية) وانقر فوق " # ».
4. سيتم فتح قائمة الخريطة ، حيث تحتاج إلى النقر فوق " 1 ».
5. سيقوم الروبوت بالإبلاغ عن الرصيد الحالي على البطاقة.

عرض رصيد البطاقة من خلال جهاز الصراف الآلي

أثناء وجود Sberbank ، تم تركيب عدد كبير من أجهزة الصراف الآلي والمحطات الطرفية ، لذلك لن يكون من الصعب معرفة رصيد البطاقة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن القيام بذلك في أجهزة البنوك الأخرى.

عملية التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك من خلال جهاز الصراف الآلي:

• يتم إدخال البطاقة في فتحة خاصة لجهاز الصراف الآلي ؛
• تم طلب رمز PIN ؛
• في القائمة الرئيسية التي تفتح ، حدد "رصيد الطلب" ؛
• سيتم عرض الباقي على الشاشة ؛
• سيُطلب منك سحب النقود وطباعة إيصال يوضح المبلغ الإجمالي والعودة إلى القائمة السابقة.

عرض رصيد بطاقة سبيربنك - تعليمات الفيديو

يمكنك مشاهدة تعليمات فيديو مرئية توضح كيفية معرفة رصيد بطاقة سبيربنك:

في الآونة الأخيرة ، من أجل إجراء الدفعة التالية ، أو معرفة الرصيد على البطاقة ، كان عليك الذهاب إلى أقرب فرع لـ Sberbank. اليوم ، يتم توسيع نطاق الخدمات وتحديثه باستمرار.

تحاول المؤسسات المالية جعل الخدمة مريحة ومربحة قدر الإمكان. توفر معظم البنوك ، بما في ذلك سبيربنك ، لعملائها الفرصة لتوضيح الرصيد على بطاقة بلاستيكية عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة من هواتفهم. تتيح لك هذه الخدمة تحديد رصيد الحساب قبل الشراء. كيف نتحقق من الحساب الموجود على البطاقة عبر الهاتف ، دعنا نلقي نظرة فاحصة.

كيفية التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك من خلال 900

تقدم مؤسسة مالية لعملائها مجموعة متنوعة من الطرق لتوضيح رصيد البطاقة البلاستيكية. يمكنك استخدام خدمات بنك افتراضي. يحتاجون أولاً إلى التنشيط. عند تنشيط الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، تحتاج إلى دراسة التعريفات.

اليوم هناك:

• ممتلئ؛
• اقتصادية.

تختلف عن بعضها البعض في حجم الرسوم الشهرية والوظائف المتاحة.

اعتمادًا على نوع البطاقة البلاستيكية ونوع التعريفة الجمركية ، تتراوح رسوم الاشتراك الشهري لاستخدام الخدمة من 35 إلى 70 روبل.

لحاملي البطاقات البنكية الذهبية (الذهبية) وما فوق تقدم الخدمة مجاناً.

لتفعيل الخدمات المصرفية الافتراضية ، ستحتاج إلى الوصول إلى الخدمة.

باستخدام هذه الخدمات ، يمكنك بسهولة وبسرعة ليس فقط التحقق من حالة حسابك ، ولكن أيضًا دفع ثمن هاتف محمول إلى الحساب المطلوب. تتوفر معلومات حول حالة الحساب في أي وقت ، ويتم تحديثها ومزامنتها اعتمادًا على التغييرات في الحساب. يمكن التحقق منه باستخدام أي جهاز: كمبيوتر ، جهاز لوحي ، هاتف ذكي.

كيفية التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك بدون بنك محمول

إذا لم يكن لدى مالك البطاقة المصرفية أحد التطبيقات المذكورة أعلاه مثبتًا ، فيمكنك استخدام خدمة طلب الرسائل القصيرة من هاتف محمول إلى الرقم 900.

كيفية التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك من خلال 900:

لمعرفة حالة الحساب ، يجب عليك إرسال طلب مع النص: XXXX الرصيدللعدد 900 . بدلاً من XXXX ، تتم الإشارة إلى آخر 4 أرقام من رقم البطاقة.

هذه أربعة أرقام موضحة على الجانب الأمامي من البطاقة البلاستيكية على اليمين.

بدلاً من كلمة Balance ، يمكنك كتابة: الرصيد ، ostatok ، الرصيد 01. إرسال رسالة مدفوعة. تكلفة طلب واحد 3 روبل.

استجابة لطلب ، تأتي رسالة الرد من الرقم 900.

• نوع نظام الدفع بالبطاقة ؛
• الأرقام الأخيرة من رقم البطاقة ؛
• حالة الحساب ؛
• كم يمكن سحبها من البطاقة.

من أجل استخدام هذه الخدمة بنجاح ، من الضروري إدخال الرقم الذي يتم إرسال طلب الرسائل القصيرة منه في قاعدة بيانات البنك كرقم الهاتف المحمول لحامل البطاقة.

ميزة طريقة التحقق هذه هي إمكانية الوصول. يمكنك التحقق من الرصيد عبر الرسائل القصيرة في أي مكان ، حتى في حالة عدم وجود إنترنت وضعف الاتصال.

كيفية التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك من رقم هاتف آخر

كما يمكنك التحقق من رصيد البطاقة من خلال 900 رسالة نصية من رقم هاتف لا يخص صاحب البطاقة البنكية.

للقيام بذلك ، يجب ربطه من خلال حساب المستخدم الشخصي على الموقع الرسمي لـ Sberbank.

هذه الخدمة متاحة لجميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول.

من الضروري فتح حساب المستخدم وفي القسم معلومات شخصيةأدخل رقم هاتف محمول برمز.

طرق إضافية لمعرفة رصيد بطاقة سبيربنك

بالإضافة إلى تطبيقات الهاتف المحمول والافتراضية ، بالإضافة إلى طلب SMS إلى 900 من هاتف محمول ، هناك طرق أخرى لتوضيح رصيد البطاقة المصرفية.

1. من خلال محطة الخدمة الذاتية.

يمكنك استخدام خدمات الموقع الرسمي لسبيربنك ، أو محطة في أي فرع من فروع مؤسسة مالية.

لعرض رصيد الحساب ، تحتاج إلى تنفيذ خوارزمية الإجراءات التالية:

1. مع زيارة شخصية لفرع سبيربنك.

• في فرع لمؤسسة مالية ، احصل على تذكرة في المحطة لتنظيم قائمة الانتظار الإلكترونية عن طريق تحديد قسم "المساعدة" ؛
• يجب على موظف البنك إبراز جواز سفر وبطاقة بلاستيكية ؛
• سيتم تزويد العميل بنسخة مطبوعة على الورق تحتوي على معلومات حول حالة الحساب ، بالإضافة إلى سرد آخر المعاملات المالية.

1. باستخدام مكالمة هاتفية لقسم الخدمات المصرفية.

للتواصل مع أحد موظفي سبيربنك ، اتصل على 8 (8 00) 55 55550. بعد الاتصال بالمشغل ، يجب عليك تقديم بيانات جواز السفر ورقم البطاقة وكلمة الرمز. بعد ذلك يمكنك طرح سؤال حول حالة الميزان. سيتحقق المتخصص من المعلومات المقدمة ويبلغ عن المبلغ الموجود في الحساب.

1. عن طريق الإنترنت.

الإنترنت هو أحد أكثر الطرق شيوعًا ويمكن الوصول إليها. باستخدامه ، يمكنك بسهولة وبسرعة معرفة حالة حسابك دون مغادرة منزلك ، بشرط أن يكون لديك اتصال بالإنترنت ، بالإضافة إلى هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول.

تحتاج إلى الانتقال إلى الموقع الرسمي لـ Sberbank والتسجيل فيه. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تحديد رقم هاتف محمول وتفاصيل بطاقة مصرفية بلاستيكية صالحة. بعد ذلك ، سيتلقى المستخدم تشفيرًا للموقع. بعد ذلك ، سيُطلب منهم دخول الموقع إلى حسابك الشخصي وعرض الرصيد.

المعلومات الموجودة على الموقع متاحة في أي وقت.

يعمل Sberbank باستمرار على تحسين قائمة الخدمات التي يقدمها. لجعل عملاء المؤسسة المالية يشعرون بالراحة والراحة ، يقدم البنك العديد من الطرق لتوضيح حالة الحساب. يمكن لكل عميل لديه بطاقة بلاستيكية صالحة للمؤسسة استخدام أي من والخيارات. وتجدر الإشارة إلى أنه بغض النظر عن الطريقة التي تختارها

يتمتع العملاء بفرصة التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك بخمس طرق. بعضها مريح للغاية ، لكنه يتطلب اتصال خدمات إضافية ، بينما البعض الآخر مجاني تمامًا ، ولكنه ليس مناسبًا بشكل خاص.

التحقق من حساب البطاقة من خلال بنك الهاتف المحمول

بنك الهاتف المحمول عبارة عن مجموعة من الخدمات المعينة التي تقدمها مؤسسة مالية من خلال أجهزة اتصالات متنقلة. باستخدام أوامر قصيرة ، يمكنك طلب أي معلومات تقريبًا على البطاقة مجانًا أو مقابل رسوم رمزية (حسب شروط البنك). تأتي الردود على الأوامر في شكل رسائل SMS ، والخدمة نفسها متاحة لمشتركي Megafon و Beeline و Tele2.

يمكن لأي عميل لديه هاتف محمول متصل بخدمة Mobile Bank ورقم مرتبط بالبطاقة ، الحساب الذي يتبع المعلومات الخاصة به ، معرفة رصيد بطاقة Sberbank.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى إرسال طلب SMS مع النص BALANCE 1234 إلى رقم خاص 900. في نفس الوقت ، 1234 هو آخر أربعة أرقام من رقم البطاقة.

بالإضافة إلى كلمة "BALANCE" ، يمكن للعميل إرسال أوامر BALANS أو BALANCE أو REMAIN أو OSTATOK أو 01.

لا يمكن للعملاء عرض رصيد بطاقة سبيربنك فحسب ، بل يمكنهم أيضًا تلقي بيان بقيمة الأموال المتاحة عليها عن طريق إرسال أحد أوامر STATEMENT أو VYPISKA أو ISTORIA أو HISTORY أو 02 أو HISTORY مع آخر أربعة أرقام من البطاقة الرقم إلى رقم 900.

فوائد استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

• القدرة على تلقي معلومات حول الإجراءات المتعلقة بحساب البطاقة ؛
• القدرة على التحقق من البيانات الخاصة بالمعاملات الأخيرة والحد من الأموال المجانية ؛
• القدرة على إجراء المدفوعات والتحويلات في الوقت الفعلي ؛
• القدرة على سداد الالتزامات الائتمانية من الحساب أو حظر البطاقة.

معرفة المعلومات حول كيفية طلب رصيد بطاقة سبيربنك عبر الرسائل القصيرة ، يمكن لمستخدمي الخدمات المصرفية تبسيط حياتهم إلى حد كبير. بإرسال أمر واحد فقط إلى رقم خاص ، يتلقى العميل جميع المعلومات الضرورية دون مغادرة المنزل وعدم البحث عن الأمور المهمة.

لاستخدام هذه الفرصة ، تحتاج إلى تنشيط الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول ، والتي يتم تحديد تكلفتها بناءً على الإصدار المصرفي ، بالإضافة إلى تعريفات مشغلي الهاتف المحمول لإرسال رسائل SMS.

التحقق من حساب البطاقة عن طريق دعم الهاتف

يمكنك التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك عن طريق رقم البطاقة وبعد تقديم معلومات التحكم إلى المشغل ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم العملاء بالبنك.

الاتصال بخط سبيربنك الساخن مجاني تمامًا من أي هاتف وركن في الاتحاد الروسي.

يعد وجود خدمة الدعم أمرًا مريحًا للغاية للعملاء ، حيث يمكنهم حل مشكلاتهم أو العثور على إجابات للأسئلة المتعلقة بالخدمات المصرفية في أي وقت من النهار أو الليل.

في بعض الأحيان يكون من الصعب معرفة رصيد البطاقة في سبيربنك عن طريق رقم البطاقة بسبب التحميل الزائد المتكرر للخط. لذلك ، عند الاتصال بخط المساعدة ، يمكنك استخدام جهاز الرد على المكالمات. نظرًا لأن عملية البحث عن المعلومات الضرورية في جهاز الرد الآلي غير مريحة للكثيرين ، لتسهيل المهمة ، يمكنك استخدام هيكل قسم جهاز الرد على المكالمات في سبيربنك.

تشير الأرقام إلى مجموعات أزرار الهاتف التي يجب الضغط عليها بعد أن يجيب جهاز الرد الآلي ويتحول الهاتف إلى وضع النغمة. وبالتالي ، لا يمكنك الاستماع إلى نصوص طويلة ، ولكن يمكنك طلب المجموعة الضرورية من الأرقام على الفور.

قد تكون هناك حاجة للتحقق من رصيد بطاقة سبيربنك في أكثر الأوقات غير المناسبة. إذا لم يكن لدى العميل فرصة زيارة الفرع ، فإن أجهزة الصراف الآلي بعيدة ، ولا يوجد اتصال بالإنترنت ، فإن الخيار الوحيد والأكثر ملاءمة لحل المشكلة هو الاتصال بالخط الساخن للبنك. في الوقت نفسه ، لا يتم تحصيل رسوم المكالمة من قبل المشغلين وهي مجانية تمامًا لأي مواطن.

التحقق من الحساب المصرفي

يعد التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك في أحد الفروع هو الخيار الأكثر إزعاجًا واستهلاكًا للوقت لمعرفة المعلومات الضرورية. من الضروري تقديم طلب إلى موظف بنك لديه جواز سفر وإلى صاحب الحساب شخصيًا ، وإلا فلن يتم تقديم المعلومات.

يمكن للعميل استلام مستند بنكي رسمي يوضح رقم الحساب ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية بالإضافة إلى مستخرج عن الفترة الزمنية المطلوبة.

التحقق من حساب البطاقة في جهاز الصراف الآلي

يمكن تقديم طلب رصيد بطاقة سبيربنك من خلال ماكينة الصراف الآلي. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال البطاقة في ماكينة الصراف الآلي ، وإدخال الرمز السري الخاص بك وتحديد خيار "طلب الرصيد". بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، ستطالب ماكينة الصراف الآلي المستخدم بعرض رصيد الحساب على الشاشة أو طباعة شيك. كلتا الطريقتين لعرض الأموال على بطاقة سبيربنك مجانية تمامًا ، لذلك يحتاج العميل فقط إلى اختيار الخيار الأنسب.

يجب أن نتذكر أن بعض البنوك تتقاضى رسومًا مقابل استخدام البطاقة من خلال أجهزة الصراف الآلي الخاصة بأشخاص آخرين ومحطات الخدمة الذاتية. إذا كان هناك رصيد صغير من الأموال في الحساب ، فمن الأفضل التحقق من رصيد البطاقة وسحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي لـ Sberbank.

قبل النظر إلى رصيد بطاقة سبيربنك في ماكينة الصراف الآلي ، من الأفضل لكل عميل أن يتعرف على المزيد من المعلومات الملائمة والأكثر ملاءمة. طرق بسيطةالحصول على المعلومات المالية وإدارة الحساب. من خلال ربط الخدمات المريحة من Sberbank ، يمكنك توفير قدر كبير من الوقت وعدم الوقوف في طابور عند أحد موظفي الصراف الآلي أو أحد موظفي الفرع.

التحقق من الحساب في سبيربنك أون لاين

بمساعدة خدمة Sberbank-Online ، يمكن العثور على الرصيد الموجود على البطاقة تمامًا من أي مكان في العالم وفي أي وقت مناسب.

لتتمكن من استخدام خدمة سبيربنك عبر الإنترنت ، يجب على العميل:

• الذهاب ببطاقة بلاستيكية مرتبطة بحساب في أي محطة أو جهاز صراف آلي تابع لسبيربنك ؛
• أدخل البطاقة في جهاز الصراف الآلي أو محطة الخدمة الذاتية وأدخل رمز PIN الفردي ؛
• في القائمة الرئيسية ، حدد قسم "خدمة الإنترنت" وانقر على الزر "إصدار كلمة مرور دائمة للوصول إلى Sberbank Online" ؛
• قم بإجراء فحصين ، أحدهما يحتوي على تسجيل الدخول وكلمة المرور من الحساب ، والآخر يحتوي على 20 كلمة مرور لمرة واحدة.

من الممكن أيضًا الاتصال بالخدمة في فرع البنك ، إذا كان لديك جواز سفر وبطاقة مصرفية معك.

من خلال معرفة كلمة المرور الشخصية وتسجيل الدخول ، يمكن للعميل التحقق من الرصيد الموجود على البطاقة في Sberbank Online في أي وقت مناسب.

باستخدام الخدمة ، لا يمكن للعميل فقط التحقق من رصيد البطاقة في Sberbank Online ، ولكن أيضًا عرض سجل المعاملات أو إجراء المدفوعات أو التحويلات.

لعرض حالة الحساب من خلال Sberbank عبر الإنترنت ، تحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية:

• انتقل إلى موقع سبيربنك على الإنترنت وأدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الشخصية الخاصة بك من الشيك ؛
• سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة بكلمة مرور لمرة واحدة إلى رقم الهاتف المحمول المرتبط بالبطاقة ، والذي يجب إدخاله في النافذة التي تظهر
• بدلاً من كلمة مرور SMS للهاتف ، يمكنك استخدام كلمات مرور لمرة واحدة من الشيكات من أجهزة الصراف الآلي ؛
• بعد دخول الحساب الشخصي سيتم عمل العميل سيرى جميع حساباته مع الأرصدة المتاحة.

في حالة وجود أي صعوبات عند استخدام الخدمة عبر الإنترنت ، يمكن للعميل الانتقال إلى علامة التبويب "تعليمات" ، والتي تحتوي على إجابات لجميع الأسئلة الشائعة.

يحتوي بنك الإنترنت من سبيربنك على حوالي 25 مليون مستخدم نشط (بيانات من الموقع الرسمي) ، لكن بعض عملاء البنوك ما زالوا يزورون الفروع ، ويبحثون عن أجهزة الصراف الآلي والمحطات لمعرفة رصيد بطاقتهم.

بعد معرفة كيف يمكنك التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك طرق مختلفة، يمكن لكل مواطن أن يختار الخيار الأنسب لنفسه.

في بعض الأحيان ، من أجل الحصول على بيانات حول مبلغ الأموال في حساب البطاقة ، يحتاج العميل إلى دفع عمولة صغيرة ، والتي يمكن أن تكون مفاجأة غير سارة. لذلك ، قبل التحقق من الرصيد ، يجب توضيح فاتورة الخدمة.