Підводне каміння «Букінга. Як забронювати готель на букінгу – покрокова інструкція. Чому booking не приймає карту

Для реєстрації в системі інтернет-бронювання Букінг потрібна вказівка ​​не тільки персональної інформаціїпро клієнта, а й реквізитів його платіжної картки. Цей факт бентежить багатьох користувачів, які не бажають залишати такі дані в мережі. Про те, для чого Букінг запитує дані платіжної картки користувача, і чи це безпечно, читайте далі.


Як працює Букінг

Booking.com є біржею. Тут численні готелі публікують свої пропозиції, а користувачі обирають і оформляють броню на відповідні варіанти. Букінг перекладається комісійний збір з готелю, який залучив клієнтів за допомогою онлайн-системи.

Практично всі дії, пов'язані з бронюванням номера чи квартири, провадяться саме на Букінгу. Тому деякі користувачі думаю, що і оплату вони перераховують даному сервісу. Ця думка помилкова. Booking – лише посередник між готелем і його майбутніми постояльцями.

Перша визначає ціну, умови розміщення, контролює вірність та актуальність публікованих відомостей, а також отримує з Букінгу оповіщення про скоєні бронювання. Підтвердження броні також готель. Його представники спілкуються з клієнтом щодо умов проживання, переносять або анулюють броню, приймають платіж.

Букінг – це лише майданчик та інструменти, що дозволяють обом сторонам угоди взаємодіяти один з одним.

Для чого на Букінгу запитуються дані картки

Коли, оформлюючи бронь, користувач погодився дати передоплату, вводити номер картки та інші її реквізити потрібно для списання цієї суми.

Важливо! Для тих, хто не хоче оплачувати проживання одразу та давати номер банківської картки, діє опція "Гарантія бронювання". Готель гарантує майбутнім гостям надання номера в обмін на обіцянку його сплатити. Ця обіцянка підкріплюється діловою репутацією самого готелю та системи онлайн-бронювання Букінг.

Коли користувач вирішив не бронювати місце, а потім забув повідомити про анулювання броні, кімната простоюватиме, а готель втратить прибуток. Саме для таких ситуацій Букінг запитує номер, ім'я власника та CVC-код картки: якщо постоялець відмовиться від бронювання пізніше, ніж настане дата, яку він вказав у системі, йому доведеться сплатити штраф. Ці гроші готель спише з карти, дані за якою видав представникам Букінгу одразу після оформлення броні.

Про безпеку надання даних

Чи безпечно бронювати номери на Букінгу та залишати там платіжні дані? Коли реквізити карти вводяться в систему, їх передача здійснюється за зашифрованим протоколом - побачити їх не зможе навіть шахрай, що вже перехопив канал. Вразливі дані стають, коли доходять до готелю.

На Booking діє двофакторна автентифікація, що дає безпечний доступ до системи готелю: запитувати реквізити платника має право лише уповноважений працівник. Він повинен списати або заморозити гроші, не використовуючи дані по банківській карті в жодних інших цілях.

У договорі, укладеному між Букінгом та готелем, останній зобов'язується проводити обробку платіжних реквізитів відповідно до встановлених стандартів безпеки. При цьому документ не вказує ні методи перевірки, ні варіанти покарання за порушення порядку.

При недбалом зберіганні роздруківок з інформацією (номер картки, CVC) в готелі є ризик того, що вони можуть потрапити до рук не лише співробітників, а й гостей.

Тоді, коли представник готелю зберігає всі дані про майбутнього постояльця в комп'ютері, система Booking знімає з себе будь-яку відповідальність. Якщо надалі у зв'язку з цим виникнуть якісь проблеми, вирішувати їх потрібно саме з готелем.

Ви побачили цей готель і вирішили поставити на ньому бронь. На що варто звернути увагу при бронюванні?

Які бувають умови бронювання на букінгу?

Акцентуєте свою увагу вартість номера. Ціни на той самий номер можуть бути різними, це залежить від умов броні. У букінгу їх два: є можливість скасування броні, немає можливості скасування броні. А якщо вказано два варіанти, другий завжди дешевший (або ціна на номер чисто символічна або знижка 50 відсотків).

Скасування броні при незворотному варіанті.

Якщо ви вибираєте більш економічний варіант, то готель спише з вас всю суму (готель, а не букінг) сьогодні. Також із умов буде те, що відмовитися від номера стане майже неможливим і навіть форс-мажорні обставини у вигляді хвороб, скасування рейсу чи нельотної погоди не допоможуть. Але! Часто буває, що готель може піти на зустріч, вирішити проблему полюбовно та скасувати бронювання (у такому разі можна послатись на глюк сервісу). Сподіватися на такий варіант не варто і бронювати на умовах «без скасування» рекомендую тільки тоді, коли ви впевнені, що поїздка не зірветься.

Але якщо ви захочете схитрувати та заблокувати картку, то готель має право вимагати у банку списання з вас цих коштів. А якщо дебетова картка, то банк може загнати її в мінус, оперуючи договором.

Блокування коштів.

Якщо ви взяли номер, де за умов прописано, що гроші з рахунку не знімуться, готель цілком може їх заблокувати. Готелі можуть перевірити картку на валідність та зарезервувати енну суму грошей та у разі незаїзду зняти її як штраф. Такий штраф може дорівнювати ціні однієї ночі. Але це необов'язково. Готелі можуть не перевірити вашу карту. А заблокована сума повертається за 30 днів. Також можна звернутися до банку і зробити запит щодо скасування блоку.

Насправді всі готелі поводяться по-різному: хтось блокує 1 євро, хтось вартість однієї ночі, а хтось і всю суму проживання (а якщо 20 ночей?). А якщо ви зробите бронювання на голу карту, перевіривши її, готель може скасувати броню.

Чи може готель списати гроші? Списання коштів з картки.

Також готель може не заблокувати кошти, а списати повністю, хоч це неправильно. Таке можливо, але дуже нечасто. Якщо таке сталося, потрібно звертатись на підтримку букінгу, дзвонити за російськомовним номером, ті зобов'яжуть готель повернути гроші. Але якщо ви, незважаючи на таку, м'яко кажучи, негарну поведінку все ж таки збираєтеся приїхати в цей готель, то можна перетерпіти.

Яку картку можна використовувати для бронювання готелів?

Бронь на букінгу можна робити як на кредитову, так і на дебетову картку (це залежить від готелю). Всі готелі приймають visa, mastercard, american express, не завжди diner club, jcb. Не підійдуть картки visa electron, mastercard maestro. Сплатити номер можна у будь-якій валюті. Кошти знімають у валюті тієї країни, куди ви прямуєте за курсом вашого банку + відсоток від конвертації. Якщо ви переживаєте, що готель може списати всі гроші, то поповніть картку на дві ночі проживання. Але потрібно бути готовим внести на рахунок суму, якщо готель захоче перевірити карту зняттям більшої суми.

Які додаткові плати можуть бути у готелі?

Деякі держави, а саме Нідерланди, не включають у вартість міського податку номер. Скажімо, в Амстердамі це 5%.

Сніданки також оплачуються окремо, якщо вони не включені у вартість номера. Цю інформацію завжди можна побачити під час бронювання. Але один раз у німецькому місті з нас запитали гроші за вже включений сніданок (оплачували заздалегідь онлайн). До речі, сніданок виявився не дешевим - по 15 євро з особи. Але ми були такі стомлені, що не розбиралися, а просто заплатили.

На мене обрушилася критика, мовляв, треба було дзвонити в кол-центр, де вони вирішують усі проблеми.

І буквально за кілька днів у мене знову виникла проблема.

Намагався забронювати готель у Варшаві, при бронюванні зауважив, що це останній вільний номер цієї категорії.

Жму "Забронювати" і на екрані спливає напис, що повідомляє, що хтось мене випередив і вільних номерів цієї категорії більше немає і мені пропонують почати новий пошук.

Через якийсь час вирішив забити в навігатор адресу і знову заходжу до Букінгу і бачу там, що маю дві броні. Виявляється, перший готель теж заброньований. І таким чином маю дві активні броні на одну дату.

Готель Rialto, у якому бронювання було відмовлено через відсутність вільних номерів, і готель Bristol, який я забронював за ним.

Не відкладаючи дзвоню до служби підтримки Букінга і прошу вирішити цю проблему. Розповідаю як все було, мені рекомендують скасувати броню в готелі Bristol, оскільки це була друга броня. Я намагаюся пояснити, що першу броню я не робив, точніше намагався зробити, але отримав відмову від системи і логічніше було б скасувати те, що помилково забронювалося, без мого відома.

На це оператор Дмитро запевняє мене, що збоїв у системі не було. Тут я розумію, що потрапив у безглузду ситуацію, а пізніше дізнаюся, що готель Rialto (який забронювався помилково) вже списав з мене всю суму і знову дзвоню в службу підтримки.

Дмитро мені повідомляє, що якщо гроші вже списалися, то шансів їх повернути – 0 і рекомендує заблокувати карту, щоб уникнути списання з готелю Bristol. Після Дмитро просить час, щоб зв'язатися з готелем Bristol і попросити їх зробити безкоштовне скасування. Через деякий час я дізнаюся, що скасувати вийшло, але штраф за відміну складе 100% і якщо я не обнулю карту, то з мене спишуть 35 000 рублів.

Само собою я обнуляю карту і прошу, щоб мою проблему постаралися вирішити не таким радикальним способом, оскільки за логікою просто кидаю готель на гроші і саме той готель, який сам бронював.

Після приїзду в готель Rialto нам повідомляють, що номери заброньованої категорії закінчилися, але готові зробити апгрейд до преміум сьюту. Це ще раз підтверджує той факт, що бронь була зроблена помилково системи.

Після приїзду до Москви з моєї порожньої карти робляться спроби списати гроші, суму в розмірі 35 000 рублів, штраф за відміну броні в готелі Bristol, в якому я не був.

Знову дзвоню до Букінгу і прошу вирішити цю проблему, оскільки на карту чекаю переказ і який більший за суму штрафу. У Букінгу обіцяють, мені передзвонити та пропадають. Більше я їх не чув.

Іду до Ощадбанку і перевипускаю карту.

Поки що не знаю, чи буде готель Брістоль і надалі переслідувати мене, щоб списати штраф. Але тепер достеменно знаю, що в Букінгу зовсім не готові вирішувати проблеми клієнтів, особливо ті, що сталися з вини збою в додатку.

Добре, що карта дебетова і без овердрафту, інакше мені не вдалося уникнути списання. Так що думайте, перш ніж прив'язувати кредитні картки. А прив'язавши дебетові, намагайтеся не тримати на них великих сум грошей, тому що збої бувають. А вам потім буде складно щось довести.

А як би ви вирішили цю проблему, чи стикалися з чимось схожим?

У результаті відв'язав від букінгу всі карти і не впевнений, що прив'язавши нову, з мене знову не спробують списати штраф за скасування броні. Поки користуватимуся додатком Агода, хоча воно теж належить Букінгу.

Тепер усі інсайди на моєму Телеграм-каналі

Додайте...
Живий журнал / Фейсбук / Твіттер / ВК / ОК / Інстаграм / Ютюб /


Цей журнал є особистим щоденником, що містить приватні думки автора. Відповідно до статті 29 Конституції РФ, кожна людина може мати власну точку зору щодо її текстового, графічного, аудіо та відео наповнення, так само як і висловлювати її в будь-якому форматі. Журнал не має ліцензії Міністерства культури та масових комунікацій РФ і не є ЗМІ, а, отже, автор не гарантує надання достовірної, неупередженої та осмисленої інформації. Відомості, що містяться в цьому щоденнику, а також коментарі автора цього щоденника в інших щоденниках, не мають жодного юридичного сенсу і не можуть бути використані у процесі судового розгляду. Автор журналу не несе відповідальності за зміст коментарів для його записів.

Розповісти друзям або розмістити у своєму блозі.

Сьогодні багато мандрівників відмовляються від послуг турагентств, воліючи самостійно резервувати житло через численні інтернет-сервіси. Одним із найбільш популярних у цій галузі став сайт booking.com, що пропонує найбільшу базу готелів, хостелів, апартаментів та гестхаузів по всьому світу. Якщо ви ще жодного разу не користувалися цим сайтом, але хочете нарешті освоїти його, радимо уважно вивчити нашу статтю. Тут ви отримаєте детальну інструкцію про те, як забронювати готель на букінгу, і дізнаєтеся про всі нюанси сервісу.

Крок № 1. Реєстрація

Для того, щоб здійснити броню на букінгу, вам необов'язково реєструватися. Однак ми рекомендуємо створити власний обліковий запис на сайті: на це потрібно всього кілька хвилин, а реєстрація багато в чому спростить керування подальшими бронями.

Після того, як ви ввели всі необхідні дані, натисніть кнопку «Почати».

У наступних вікнах ви можете уточнити номер телефону і вибрати переваги, які у вас є. Вводити цю інформацію необов'язково, тому поки сміливо клацніть на кнопку «Пропустити» у нижньому правому кутку.

На заключному етапі реєстрації вам необхідно зайти у свою пошту, вказану під час реєстрації, та підтвердити правильність інформації. У лічені секунди на вашу скриньку має надійти повідомлення із заголовком «Підтвердіть одним кліком», в якому вам потрібно лише клацнути на синю смужку «Підтверджую». Тепер у вас є свій обліковий запис на букінгу.



Зверніть увагу!

  1. При реєстрації обов'язково вказуйте РЕАЛЬНУ електронну адресу. По завершенню будь-якого бронювання на нього прийде код, який вам знадобиться при заселенні в готель!
  2. При налаштуванні профілю рекомендуємо вказати телефон та адресу, за якими надалі у разі потреби з вами зможе зв'язатися адміністрація об'єкта проживання. Варто враховувати, що багато (але не всіх) готелів вимагають внести передоплату, і щоб забронювати готель через букінг, вам можуть знадобитися реквізити банківської картки. Тому ви можете заздалегідь на етапі реєстрації закріпити за своїм обліковим записом дані картки.
  3. Щоб вибрати валюту, в якій будуть показані ціни на букінгу, перейдіть до іконки із зображенням валюти зверху по центру. Тут же ви знайдете ярлик у вигляді прапора, за допомогою якого можна змінити мову сайту.


Крок № 2. Пошук готелю

Другий крок є найбільш трудомістким, але й найцікавішим, у процесі якого вам належить вибрати готель, що відповідає всім вашим вимогам. Для пошуку готелю необхідно звернутися до пошукових блоків, розміщених як на основний ,

У першому рядку пошуку потрібно вказати пункт призначення: назву готелю, країни, острови, міста, курорти тощо. Тут необхідно вибрати дати, на які планується подорож. Якщо ви достеменно не встановили час подорожі, введіть приблизні цифри, щоб дізнатися приблизну вартість проживання та перевірити наявність вільних кімнат в готелі. Важливо вказати і кількість відвідувачів, адже безпосередньо від цього фактора залежить ціна.

Після того як ви ввели всі дані, натисніть кнопку «Перевірити ціни» або «Знайти». Перед вами з'явиться список різних варіантівпроживання, поряд з якими висвітиться і вартість бронювання за вказаний вами період перебування в готелі. Ознайомтесь із переліком критеріїв пошуку ліворуч. Скориставшись такими параметрами, ви відфільтруєте свій пошук та зможете забронювати готель на booking com, що максимально відповідає вашим запитам.

Застосуйте фільтри з лівого боку сторінки: тут ви можете відзначити цікаві для вас критерії, такі як зірковість готелю, тип розміщення, пам'ятки, ваш бюджет, харчування і т.д.

Зверху на початку списку з готелями також є фільтр, що сортує варіанти за зірками, цінами, наближеністю до міського центру, оцінками та рекомендаціями сервісу.

Якщо вам сподобався якийсь готель зі списку, і ви хочете дізнатися про нього більше детальну інформацію, просто натисніть на фото або назву готелю або нижче на вкладку «Подивитися наші останні доступні номери».

Щоб дізнатися детальнішу інформацію про розміщення, перейдіть до таблиці з типами номерів (на цій же сторінці нижче), в якій ви побачите параметри кімнат і чим вони облаштовані, а також ціни на проживання в різних класах номерів.

А щоб уточнити інформацію про харчування та скасування бронювання, наведіть курсор на питання в синьому гуртку. Тут ви дізнаєтеся, чи можна забронювати готель без оплати. Щоб перейти до фотогалереї, достатньо натиснути назву типу кімнати.

Зверніть увагу!


Крок № 3. Бронювання готелю

В даній частині нашої інструкції ви дізнаєтеся про те, як сплатити заброньований готель на букінгу. Вивчивши всі варіанти проживання на сайті і вибравши готель, що сподобався, ви переходите до третього і заключного етапу - бронювання номера в готелі. Для цього в таблиці потрібно вказати кількість номерів і клікнути на кнопку «Я бронюю».

Далі ви переходите на сторінку, де у спеціальному блоці необхідно ввести особисті дані. Тут ви повинні вказати своє ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, кількість постояльців та їх ПІБ, ваші побажання та уподобання (необов'язково).

Ви також можете поставити запитання представникам готелю, які вас цікавлять, написавши лист у запропонованій нижче формі. Бажано вказати і приблизний час прибуття: адміністрація готелю зустріне вас вчасно і без проблем зареєструє. Після введення необхідних даних натисніть на вкладку «Далі: фінальні дані».

Потім перед вами відкриється нова сторінка, де вас попросять вказати країну, номер телефону та інформацію по карті (якщо ви її ще не закріпили за акаунтом).

Необхідно ввести ім'я власника, тип картки, номер картки, дату закінчення дії та CVC-код. Потім натисніть на вкладку Завершити бронювання.

Тепер вас можна привітати з першою бронею на букінгу! Після того, як ви завершуєте резервацію номера, на вашу електронну скриньку приходить лист про підтвердження бронювання. У листі ви можете ще раз перевірити всі дані та зберегти за його допомогою броню в електронному вигляді на телефон. Звідси можна перейти до скасування бронювання.

При резервації зверніть увагу на такі деталі:

  1. Ви завжди можете здійснювати управління бронюванням через свій обліковий запис на букінгу. Перейшовши у свій профіль, ви знайдете можливість забронювати інший об'єкт, змінити числа поїздки, запросити сніданок, збільшити/зменшити кількість гостей, скасувати броню тощо. (якщо це не суперечить правилам та умовам готелю).
  2. Якщо ви забронювали номер, але ваші плани змінилися, вам необхідно заздалегідь повідомити про це адміністрацію готелю. Як правило, зняти броню потрібно не менш як за добу до передбачуваного заселення. Деякі готелі у таких випадках вимагають повідомляти їх за два дні. Надіслати запит на відміну резервації можна з особистого кабінету. Після цього на вашу електронну скриньку має надійти лист із підтвердженням про зняття броні.
  3. У деяких випадках забронювати готель без карти неможливо: так відбувається, коли об'єкт хоче гарантувати собі вчасну оплату. Для цього він іноді блокує деяку частину коштів на карті. Така сума може бути як вартості одного дня проживання в готелі, так і ціні на весь броньований період. Якщо ви знімаєте броню, дотримуючись правил, встановлених готелем, то жодних штрафів на вас не накладається. Якщо на карті не вистачає коштів, об'єкт має право самостійно скасувати резервацію.

Як забронювати готель без кредитної картки

На сервісі пропонується достатньо готелів різних точкахсвіту, для бронювання номерів у яких не потрібна банківська картка. Як забронювати готель на букінгу без оплати? Для того щоб у списку за заданим вами напрямком відображалися тільки такі варіанти, вам потрібно звернутися до фільтра зліва, де у графі «Безкоштовне скасування та інше» слід поставити галочку на параметр «Бронювання без кредитної картки».

Зверніть увагу! Цей параметр буде доступний лише тоді, коли ви вкажете дати подорожі.

Безперечно, можуть виникнути ситуації, коли вам сподобався готель, який не вимагає передоплати, але забронювати його без картки ніяк не можна. А якщо ви ще й побоюєтеся залишати на сайті такі важливі відомості, то вихід тільки один – спробувати вказати дані картки, на якій зберігається лише невелика сума або взагалі немає коштів. Найчастіше такий варіант цілком працює.

Висновок

Сподіваємося, що ми змогли дати вам чітке уявлення про те, як забронювати готель на букінгу. Якщо ви раніше жодного разу не користувалися сервісом, то керуючись нашою інструкцією, ви швидко розберетеся з усіма опціями та управлінням на сайті. А якщо у вас виникли додаткові питання, ми завжди будемо раді відповісти на них у коментарях.

Схожі записи:

06.02.18 122 961 4

Хто у готелі знає реквізити вашої карти

Півроку тому я мандрувала США і останній готель бронювала з американської карти друга.

Ірина Ніколаєва

багато подорожує

Готелю здалося підозрілим, що номер бронює одна людина, а оплачує іншу. Щоб підтвердити, що все гаразд, ми повинні були вказати у спеціальній формі всі дані картки, аж до CVV-коду.

Я була впевнена, що CVV просять лише шахраї, тому зателефонувала до готелю. Розмова з оператором готелю затяглася, вона втомилася пояснювати і в серцях сказала: "Ну коротше, в цьому полі вкажіть цифри 578". Це був CVV банківської картки, який годину тому ми запровадили на «Букінгу».

Так я дізналася, що "Букінг" передає в готелі всі дані банківської картки. Розповім, що ще я дізналася про бронювання готелів і як тепер захищаю свої гроші.

Найкращий захист для грошей - додаткова карта

У будь-якій незрозумілій ситуації розплачуйтеся та вказуйте реквізити додаткової картки. Оформіть її до основного рахунку, поставте ліміт та розслабтеся.

Ліміт встановіть такий, скільки ви готові витратити на готель. Коли картка не потрібна, поставте ліміт 10 Р .

Якщо шахраї отримають дані вашої карти і спробують перевести в готівку гроші, вони не зможуть нічого зняти, а ви отримаєте смс.

Додаткова картка безкоштовна. Оформляється у інтернет-банку.

Принцип роботи «Букінга»

Більшість дій клієнта з бронювання відбувається на сайті «Букінга». Тому клієнти іноді вважають, що «замовили готель у „Букінгу“», „заплатили „Букінгу“». Це не так. На «Букінгу» зустрічаються два самостійні суб'єкти - готель та клієнт.

Готель встановлює вартість та інші умови проживання, відповідає за правильність та актуальність цих даних та отримує від «Букінгу» інформацію про бронювання. Саме готель, а не «Букінг» підтверджує броню, переписується з клієнтом про умови, переносить чи скасовує проживання та приймає оплату. «Букінг» лише надає майданчик та інструменти для взаємодії готелю та клієнта.

Навіщо готелю ваша карта

Якщо ви не хочете платити відразу, набуває чинності поняття «гарантія бронювання». Готель обіцяє надати вам кімнату в обмін на вашу обіцянку оплатити цю кімнату.

Гарантію готелю підкріплюють його ділова репутація та система бронювання «Букінга». Чесного слова клієнта, на жаль, замало гарантії.

Якщо клієнт передумає і забуде повідомити про відміну броні, номер залишиться порожнім, а готель недоотримає прибуток. Тому готельєри хочуть отримати фінансову гарантію: якщо клієнт скасує бронювання пізніше за зазначену дату, то повинен буде сплатити штраф.

Щоб мати можливість взяти штраф, готелю потрібні дані вашої банківської картки. Ці дані "Букінг" надає готельєру відразу в момент броні.

Хто знає ваші дані

Коли ви вводите дані карти на сайті, «Букінг» передає їх зашифрованим протоколом - якщо їх перехопить зловмисник, він не зможе їх прочитати. Уразливість виникає, коли ваші дані отримує готель.

У «Букінгу» передбачена двофакторна автентифікація для доступу до особистий кабінетготелю: побачити дані клієнта може лише уповноважений співробітник готелю. Теоретично він повинен лише зняти або заморозити належну за умовами бронювання суму та не може використовувати дані картки з іншою метою. У результаті доля грошей на вашій карті залежить лише від порядності та відповідальності цього працівника.

У договорі між готелем та «Букінгом» готель зобов'язується обробляти дані карток відповідно до стандарту безпеки даних індустрії платіжних карток. Однак у договорі не прописано ні способів перевірки, ні санкцій за порушення стандарту безпеки.

Якщо готель недбало зберігає роздруковані бронювання, наприклад залишає їх на стійці реєстрації, дані карти можуть стати надбанням не тільки співробітників готелю, але і інших постояльців. Якщо через пару місяців після подорожі хтось у Китаї придбає велосипед із вашої карти, ви навіть не відразу зрозумієте, звідки зловмисник отримав ваші дані.

У той час, коли готельєр зберігає ваші дані собі на комп'ютер або роздруковує їх, «Букінг» знімає з себе відповідальність.


Як безпечно забронювати готель

Якщо ви не бажаєте передавати дані картки в готель, можна обійтись без неї. Розповім про кілька способів, які я пробувала.

Самостійна передоплата готелю.На "Букінгу" є оголошення з позначкою "Ви можете оформити бронювання без кредитної картки". Щоб знайти їх, виберіть у меню зліва фільтр «Бронювання без кредитної картки».

Щоб гарантувати вашу бронь, готель запропонує зробити банківський переказ, переказ через «Пейпел» або на банківську картку Бронювання буде підтверджено лише після отримання такої передоплати.

Плюс такого способу в тому, що готель не дізнається про дані вашої карти.


Особиста домовленість.У деяких випадках у листуванні з готелем вдається зберегти бронювання без фінансових гарантій. Два гостьові будинки на Сейшелах після мого листа погодилися тримати за мною кімнату без попередніх переказів та заморожування грошей.

Така поступка – право, а не обов'язок готелю. Якщо готельєр вже зіткнувся з непорядними або необов'язковими постояльцями, він може відмовитись бронювати номер іншому туристові без передоплати.


Окрема картка для бронювання.Я вибрала цей спосіб, тому що так мені не доводиться щоразу робити зайві дії і починати листування з готелями. При цьому я повністю впевнена у безпеці грошей на основній карті.

Перед тим як забронювати номер, я перекладаю на окрему банківську картку необхідну суму і стежу, щоб після подорожі не залишалося грошей. Навіть якщо мої дані отримає зловмисник, заощадження залишаться у безпеці. Цю карту я використовую лише для бронювання готелів.

Головне за 30 секунд

Відразу після бронювання "Букінг" передає готелю всі введені вами дані банківської картки. Навіть CVV, якщо ви його вказували.

Це відбувається незалежно від умов оплати та скасування бронювання. Навіть якщо готель не знімає та не блокує ваші гроші, у його розпорядженні відразу з'являються всі дані вашої картки.

Доступ до даних картки мають уповноважені працівники готелю. Якщо вони нехтують правилами безпеки, реквізити картки може дізнатися про зловмисника.

Можна забронювати готель без карти, але це працює не з кожним готелем і вимагатиме більше рухів, ніж оплата карткою.

Раціональний спосіб захистити свої гроші – використовувати для бронювання окрему картку.