จดหมายอย่างเป็นทางการถึงองค์กรทนายความเป็นภาษาอังกฤษ จดหมายธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษ
การรู้กฎการติดต่ออย่างเป็นทางการในภาษาอังกฤษจะเป็นประโยชน์สำหรับการสมัครเข้าเรียนในโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัยต่างประเทศ การเดินทางไปโรงเรียนภาคฤดูร้อนหรือฤดูหนาวในต่างประเทศ สอบผ่าน, การโต้ตอบกับคู่ค้าต่างประเทศ. ในบทความนี้ เราจะบอกคุณถึงวิธีการเขียนจดหมายธุรกิจหรืออีเมลเป็นภาษาอังกฤษ
โครงสร้างของจดหมายกระดาษ
มีองค์ประกอบที่จำเป็นเก้าประการที่คุณไม่สามารถทำได้โดยปราศจากเมื่อเขียนจดหมายอย่างเป็นทางการเป็นภาษาอังกฤษ:
ที่อยู่ผู้ส่ง:สิ่งแรกที่ระบุไว้ในจดหมายคือที่อยู่ของคุณ มันเขียนไว้ที่มุมขวาบนของแผ่นงาน
วันที่: ภายใต้ที่อยู่ที่คุณระบุวันที่ของจดหมาย อย่าลืมข้ามบรรทัดระหว่างที่อยู่และวันที่
ที่อยู่ผู้รับ:ที่อยู่ของผู้รับจะเขียนหลังจากวันที่ อยู่ในครึ่งซ้ายของจดหมายใต้ที่อยู่ของผู้ส่งและวันที่เขียนจดหมาย
คำทักทาย: อยู่ใต้ที่อยู่ของผู้รับ ด้านบนและด้านล่างของคำทักทาย เยื้องขนาดของเส้น
หัวเรื่อง: เช่นเดียวกับอีเมล จดหมายที่เป็นทางการควรมีหัวเรื่องหรือเหตุผลที่คุณส่งถึงผู้รับ
เนื้อหา: นี่คือตำแหน่งของเนื้อหาของอีเมล จำกฎ: หนึ่งความคิด - หนึ่งย่อหน้า ในตอนท้ายของส่วนหลัก ระบุสิ่งที่คุณคาดหวังจากผู้รับหลังจากที่เขาได้รับจดหมาย
สรุป: อย่าลืมเยื้องก่อนปิด อ่านต่อเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรอกตัวอักษรให้ถูกต้อง
ลายเซ็น: ลายเซ็นจะวางไว้หลังวลีสุดท้ายของจดหมายของคุณด้วยตนเอง
ชื่อของคุณในบล็อกตัวอักษร:ใต้ลายเซ็น ให้ระบุชื่อและนามสกุล
วิธีเขียนคำทักทาย
เริ่มจดหมายอย่างเป็นทางการด้วยคำว่า "เรียน" ห้ามใช้คำเช่น "สวัสดี" หรือคำทักทายที่ไม่เป็นทางการ หากคุณต้องการทำให้จดหมายมีความเข้มงวดมากขึ้น อย่าเรียกชื่อผู้รับโดยจำกัดตัวเองให้อยู่ในนามสกุล ในบางสถานการณ์ การเอ่ยชื่อเป็นเรื่องที่ยอมรับได้ หากคุณรู้จักบุคคลนั้นเป็นการส่วนตัวหรือถ้าเขายืนกรานที่จะเอ่ยชื่อ ในกรณีอื่นๆ ให้ปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:
- เซอร์และมาดาม - ขึ้นต้นจดหมายด้วย "เรียนท่านหรือท่านผู้หญิง" ในกรณีที่คุณไม่ทราบชื่อผู้รับ: เมื่อคุณเขียนถึงฝ่ายบริหารของมหาวิทยาลัยและไม่ทราบว่าใครจะอ่านจดหมาย
- Mr, Mrs, Dr ฯลฯ - เมื่อคุณทราบชื่อผู้รับ ให้เรียกเขาด้วยนามสกุลโดยใช้ชื่อหรือยศ หากมี ถ้าผู้รับเป็นผู้ชาย ให้ใช้อักษรย่อ นาย + นามสกุล: “นาย. สมิทธ์" ถ้าเป็นผู้หญิง - อักษรย่อ น. + นามสกุล - " น.ส.สมิท " ข้อยกเว้นคือเมื่อคุณรู้ว่าผู้รับมีตำแหน่งหรือตำแหน่ง เช่น "ดร. สมิธ" หรือ "กัปตัน สมิธ"
วิธีเขียนบทสรุป
มีหลายวิธีในการลงท้ายจดหมาย:
- ขอแสดงความนับถือ - ใช้หากคุณเริ่มจดหมายด้วยคำว่า "เรียนท่านหรือท่านผู้หญิง"
- ขอแสดงความนับถือ - เขียนว่าในตอนต้นของจดหมายที่คุณจ่าหน้าชื่อผู้รับ
- ขอแสดงความนับถือ - ใช้หากคุณรู้จักผู้รับแต่ยังไม่เคยพบกันในชีวิตจริง ที่อยู่นี้ใช้เป็นหลักในอเมริกา
อย่าลืมว่าควรมีเครื่องหมายจุลภาคต่อท้ายวลีสุดท้าย
กฎการเขียนอีเมล
อีเมลถือว่าเป็นทางการน้อยกว่าจดหมายที่เป็นกระดาษ แต่ไม่ได้หมายความว่าจะใช้สำนวนหรือคำสแลงที่คุ้นเคยได้ คุณต้องสุภาพ แม้ว่าเสรีภาพบางอย่างจะได้รับอนุญาตในรูปแบบของจดหมายก็ตาม
รายการที่จำเป็นในอีเมล:
ที่อยู่อีเมลของคุณ
เก็บกล่องจดหมายแยกต่างหากสำหรับวัตถุประสงค์ทางวิชาชีพ เช่น การเขียนจดหมายถึงการรับสมัครเข้ามหาวิทยาลัยหรือนายจ้างที่มีศักยภาพ
ที่อยู่ที่มีชื่อตลกจะไม่สร้างความประทับใจให้กับผู้รับ เขาอาจไม่จริงจังกับจดหมายของคุณ ใช้เทมเพลตต่อไปนี้สำหรับที่อยู่อีเมล: firstname.lastname [ป้องกันอีเมล]
หัวข้อ
ในบรรทัดนี้ คุณต้องระบุสาระสำคัญของอีเมลโดยสังเขป อย่าทำให้คำอธิบายละเอียดเกินไป - ระบุสิ่งสำคัญ บรรทัดนี้มีบทบาทสำคัญ - สามารถดึงดูดความสนใจของผู้รับและแยกจดหมายของคุณออกจากคนอื่นได้
หลีกเลี่ยงคำว่า "ด่วน!" ในหัวเรื่อง หรือ "Attention!" หากสถานการณ์ของคุณไม่ต้องการการตอบสนองในทันที หากคุณเขียนว่าจดหมายนั้นเป็นเรื่องด่วนและไม่ใช่จริงๆ จะทำให้ผู้รับโกรธ
ทักทาย
หากคุณต้องการคงสไตล์ที่เป็นทางการในอีเมล ให้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์สำหรับจดหมายที่เป็นทางการ
หากคุณติดต่อแล้ว - ให้ความสนใจกับวิธีที่บุคคลลงนามในจดหมาย: จดหมายลงนามด้วยชื่อและนามสกุล - ปฏิบัติตามรูปแบบเดียวกันเมื่อติดต่อ จำไว้ว่าคุณต้องพูดกับผู้รับในลักษณะเดียวกับที่เขาเรียกคุณ: หากจดหมายของเขาเริ่มต้นด้วย "Dear" คำตอบของคุณจะต้องขึ้นต้นด้วยคำนี้ด้วย หากตัวอักษรขึ้นต้นด้วย "สวัสดี" คุณสามารถตอบกลับได้เช่นกัน
ตัวเลือกการทักทายอีกแบบหนึ่งที่สามารถจัดได้ทั้งแบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการคือ "วันดี" และ "สวัสดีตอนเย็น" เป็นมิตรและเป็นส่วนตัวมากกว่า Dear เล็กน้อย
ในกรณีที่มีการสื่อสารที่เป็นทางการน้อยกว่า อนุญาตให้ทักทายผู้รับด้วยคำว่า "สวัสดี" หรือ "สวัสดี"
ลายเซ็น
อีเมลมีความเป็นทางการมากกว่าจดหมายกระดาษ ดังนั้น "ขอแสดงความนับถือ" จะดูแปลก หากคุณเริ่มใช้อีเมลในรูปแบบที่เป็นทางการมากขึ้น คุณควรยึดติดกับอีเมลจนจบ
ถ้าคุณใช้ ทักทายแบบไม่เป็นทางการ, เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง:
- ด้วยความปรารถนาดี
- ขอแสดงความนับถือ,
- ขอแสดงความนับถืออย่างสูง,
– ทั้งหมดที่ดีที่สุด
- ขอบคุณมาก,
สองข้อสุดท้ายเหมาะสำหรับกรณีที่คุณติดต่อผู้รับเพื่อขอหรือตั้งใจที่จะหาคำตอบของคำถาม อย่าลืมลงท้ายแต่ละวลีด้วยเครื่องหมายจุลภาค
หากคุณมีเทมเพลตที่ตั้งค่าให้สิ้นสุดอีเมลโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นเป็นที่ยอมรับสำหรับผู้รับของคุณ ลายเซ็นและรูปภาพตลกๆ ไม่สามารถนำมาใช้ในจดหมายที่เป็นทางการได้
กฎมารยาทที่ดี
4 เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการเขียนจดหมายอย่างเป็นทางการ:
- อย่าใช้คำศัพท์และคำแสลง
- เขียนให้ตรงประเด็น: หากคุณต้องการให้จดหมายของคุณอ่านจนจบ ให้ระบุความคิดของคุณให้สั้นลงและชัดเจนยิ่งขึ้น
- อ่านจดหมายอีกครั้งก่อนส่ง: ไม่ควรมีข้อผิดพลาด เพราะอาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพของคุณ!
- เมื่อเขียนอีเมล พยายามอย่าแนบเอกสารโดยไม่จำเป็น และหลีกเลี่ยงการใช้อีโมติคอนและอีโมจิด้วย 🤓
เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณแสดงตัวเองว่าเป็นมืออาชีพในการติดต่อทางธุรกิจ
จดหมาย/อีเมลที่เป็นทางการจะเขียนในรูปแบบทางการ (แบบเป็นทางการ) สำหรับผู้ที่ดำรงตำแหน่งทางการและเป็นผู้นำ เช่น ผู้จัดการ กรรมการ
จดหมายทางการมีหลายประเภท:
- จดหมายธุรกิจ;
- จดหมายขอข้อมูล
- จดหมายร้องเรียน;
- จดหมายสมัครงาน;
- จดหมายร้องเรียน;
- จดหมายขอโทษ
โครงสร้างของจดหมายธุรกิจ
ชื่อและที่อยู่ผู้ส่ง
รายละเอียดของผู้ส่งและอยู่ที่มุมซ้ายบน
ลำดับของรายละเอียดมีดังนี้:
- ชื่อของผู้นำ;
- ตำแหน่งของเขา;
- ชื่อบริษัทของผู้ส่ง
- บ้านเลขที่ ถนน;
- เมือง, รหัสไปรษณีย์;
- ประเทศ.
ตัวอย่าง:
นายวิกเตอร์ มอสกวิน
154 ซาโดวายา เซนต์
ไม่มีเครื่องหมายวรรคตอนในจดหมายธุรกิจเรียกว่า "เปิดเครื่องหมายวรรคตอน".
วันที่
วันที่อยู่ใต้รายละเอียด เยื้องสามบรรทัด มีหลายตัวเลือกสำหรับการเขียนวันที่:
- 28 กรกฎาคม 2017;
- 28 กรกฎาคม 2017;
- 28 กรกฎาคม 2017;
- 28 กรกฎาคม 2017
ที่อยู่ผู้รับ
ที่อยู่ของผู้รับจะเขียนหลังวันที่ดังนี้:
- ชื่อเต็มของผู้รับ;
- ตำแหน่งงาน;
- ชื่อ บริษัท;
- บ้านเลขที่ ถนน;
- เมือง, รหัสไปรษณีย์;
- ประเทศ.
ชื่อต้องนำหน้า ที่อยู่ตัวย่อ:
- นาย. (นาย นาย)
- ดร. (หมอ),
- นางสาว. (นางสาวสำหรับผู้หญิงที่ยังไม่แต่งงาน)
- นาง. (นาง - สำหรับผู้หญิงที่แต่งงานแล้วหรือถ้าท่านไม่แน่ใจในสถานภาพ)
ตัวอย่าง:
นางเจนนิเฟอร์ เกรย์
บรรณาธิการสำนักพิมพ์ “GoodBook”
ตำแหน่งของที่อยู่คล้ายกับการเขียนที่อยู่ของผู้ส่ง
จ่าหน้าถึงผู้รับจดหมาย
- อุทธรณ์ไปยังผู้รับเริ่มต้นด้วยคำว่า " ที่รัก... "(ที่รัก): หากมีการระบุชื่อเต็มของผู้รับ การทักทายจะเริ่มต้นเช่นนี้ โดยมีการทักทายเป็นการส่วนตัว: เรียน คุณเจนนิเฟอร์ เกรย์
- หากไม่ทราบชื่อ จดหมายจะจ่าหน้าถึงคุณอย่างไม่มีกำหนด: Dear Sir or Madam
- เมื่อจ่าหน้าถึงบริษัท ที่อยู่ทั่วไปคือ: Dear Sirs.
- หากจดหมายนั้นส่งถึงบริษัทอเมริกัน เครื่องหมายทวิภาคจะถูกต่อท้ายที่อยู่: เรียน คุณเจนนิเฟอร์ เกรย์:
ตำแหน่งงานของผู้ส่ง
ถ้าจดหมายนั้นเขียนโดยผู้ชาย คำว่า Mr จะไม่ถูกใส่ ถ้าผู้หญิงเป็นคนเขียนจดหมาย ให้ตามด้วยชื่อในวงเล็บคือ (นาง) อย่าใส่จุดต่อท้ายประโยค ตัวอย่างเช่น ขอแสดงความนับถือ
โรงเรียนภาษาต่างประเทศ “หลิงวา” หรือ
ขอแสดงความนับถือ Nikole Noble (นาง)
โรงเรียนสอนภาษาต่างประเทศ “หลิงวา”
เครื่องหมายการสมัคร
จดหมายธุรกิจอาจมาพร้อมกับเอกสารอื่น ๆ เพื่อระบุสิ่งนี้ในการติดต่อทางธุรกิจ ตัวย่อจะถูกเขียนหลังลายเซ็น Encหรือ Encs (« เปลือกหุ้ม- "แอปพลิเคชัน") หลังจากจารึกนี้จะมีการใส่เครื่องหมายจุลภาคและเอกสารทั้งหมดที่แนบมากับจดหมายหลักจะแสดงรายการ ตัวอย่างเช่น:
ขอแสดงความนับถือ
โรงเรียนสอนภาษาต่างประเทศ “หลิงวา”
Enc สำเนาใบอนุญาต
จดหมายธุรกิจและเป็นทางการ โครงสร้างของจดหมายธุรกิจและรูปแบบคำพูดที่จะใช้ในนั้น
โครงสร้างตัวอักษร |
แบบจำลองคำพูด |
1. ที่อยู่แบบเป็นทางการไปยังผู้รับ (ระบุที่อยู่ผู้รับอย่างเป็นทางการ) |
Dear Sir or Madam - Dear Sir (อุทธรณ์ต่อผู้ชาย) หรือ Madam (กับผู้หญิง) |
2. ในย่อหน้าแรก ให้ระบุวัตถุประสงค์ในการเขียนจดหมาย (ห้ามใช้กริยาย่อ!) |
ฉันกำลังเขียนเกี่ยวกับ / เพื่อถามเกี่ยวกับ ... - ฉันกำลังเขียนเกี่ยวกับ / เพื่อค้นหา / ถาม .... ฉันได้อ่าน / พบโฆษณาของคุณใน ... และต้องการ ... - ฉันอ่าน / พบโฆษณาของคุณใน ... และต้องการ ... ฉันสนใจ ... - ฉันสนใจ ... อยากทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ... ฉันต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ/เกี่ยวกับ... อยากจะถามว่า/เมื่อไหร่/ทำไม/ที่ไหน... ฉันหวังว่าจะได้คำตอบของคุณ/จะได้ยินจากคุณ - รอคอยการตอบกลับของคุณ ... |
3. การลงท้ายจดหมายในรูปแบบที่เหมาะสม: |
|
ถ้าจดหมายขึ้นต้น Dear Sir หรือ Madam จดหมายต้องลงท้ายด้วยวลี |
ขอแสดงความนับถือ ... - ขอแสดงความนับถือ ... |
ถ้าจดหมายเริ่มต้น เรียนคุณ/นางวิลสัน จดหมายจะสิ้นสุดลง |
ขอแสดงความนับถือ ... - ขอแสดงความนับถือ ... |
ตัวอย่างจดหมายธุรกิจ/ทางการ
ตัวอย่างจดหมายทางการธุรกิจ
จดหมายสอบถาม
1.เรียน ท่าน/ท่านผู้หญิง
2.ฉันกำลังเขียนเกี่ยวกับการโฆษณาหลักสูตรภาษาอังกฤษของคุณ ฉันเป็นนักเรียนอายุ 19 ปีจากรัสเซีย ฉันสนใจภาษาอังกฤษและกำลังมองหาหลักสูตรภาษาอังกฤษในระดับที่สูงขึ้น
ฉันต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรภาษาอังกฤษนี้ ฉันจะขอบคุณมากหากคุณสามารถแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับแบบฟอร์มการชำระเงินและข้อกำหนดในการลงทะเบียน
ฉันหวังว่าจะได้คำตอบของคุณ
3.ขอแสดงความนับถือ
เรียน คุณ/มาดาม
ฉันกำลังเขียนถึงคุณเกี่ยวกับประกาศเกี่ยวกับหลักสูตรภาษาอังกฤษของคุณ ฉันเป็นนักเรียนอายุ 19 ปีจากรัสเซีย ฉันสนใจภาษาอังกฤษ ดังนั้นฉันจึงมองหาหลักสูตรภาษาอังกฤษเพื่อพัฒนาระดับของฉัน
ฉันต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรภาษาอังกฤษนี้ ฉันจะขอบคุณมากหากคุณสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินและข้อกำหนดในการลงทะเบียนแก่ฉัน
รอคอยที่จะตอบกลับของคุณ
ขอแสดงความนับถือ,
Anna Rudova
ถึงคุณ. สตีเวนส์,
นาง. เอ็ม.เค. คอลลินส์สมัครงานเป็นพนักงานขายในร้านขายยาของฉัน เธอเรียกฉันว่าคุณเป็นคนที่เธอทำงานคล้ายคลึงกัน โปรดให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับความเหมาะสมของเธอสำหรับงานนี้ ฉันจะขอบคุณคุณสำหรับความช่วยเหลือนี้
ขอแสดงความนับถือ
เรียน คุณสตีเวนส์
นาง เอ็ม.เค. คอลลินส์สมัครงานเป็นเสมียนขายที่ร้านขายยาของเรา เธอระบุว่าคุณเป็นบุคคลที่จะติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเพราะเธอทำงานให้คุณ กรุณาให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับความเหมาะสมของเธอสำหรับตำแหน่งนี้ ฉันจะขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ
ขอแสดงความนับถือ
Brian Warner
จดหมายร้องเรียน (จดหมายร้องเรียน)
ฉันกำลังเขียนเพื่อบ่นเกี่ยวกับงานที่ไม่มีประสิทธิภาพของศูนย์บริการหนังสือของคุณ เมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ ฉันสั่ง "ไวน์ Dandelion" ฉบับหนึ่งจากคุณโดย Ray Bradbury หนังสือมาถึงทางไปรษณีย์และฉันพบว่าหน้าบางหน้าถูกย้ายเพื่อให้หนังสือเล่มนี้ไม่สามารถใช้งานได้
เป็นผลให้ฉันถูกทิ้งไว้โดยไม่มีหนังสือที่จำเป็น ฉันต้องการสิทธิพิเศษในการส่งคืนหนังสือที่มีข้อบกพร่องให้กับคุณเพื่อแลกกับสำเนาที่สมบูรณ์ ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแทนที่ได้โดยเร็วที่สุด ฉันหวังว่าจะได้คำตอบของคุณ
ขอแสดงความนับถือ
เรียน คุณโอลเซ่น
ฉันกำลังเขียนเพื่อบ่นเกี่ยวกับความไร้ประสิทธิภาพของศูนย์หนังสือของคุณ วันที่ 3 กุมภาพันธ์ ฉันสั่ง Dandelion Wine ของ Ray Bradbury จากคุณหนึ่งชุด หนังสือมาถึงทางไปรษณีย์ และฉันพบว่าบางหน้าของหนังสืออยู่ในลำดับที่ไม่ถูกต้อง หนังสือเล่มนี้จึง "อ่านไม่ได้"
เป็นผลให้ฉันถูกทิ้งไว้โดยไม่มีหนังสือที่ฉันต้องการ ฉันต้องการเปลี่ยนหนังสือที่ชำรุดเป็นเล่มปกติ หวังว่าคุณจะสามารถเปลี่ยนหนังสือได้โดยเร็วที่สุด รอคอยที่จะตอบกลับของคุณ
ขอแสดงความนับถือ,
บิล แบร์รี่
รูปแบบการพูดเพิ่มเติมสำหรับจดหมายร้องเรียน:
- ฉันต้องแสดงความไม่พอใจกับ...
- อันที่จริงฉันได้พูดคุย/เขียนเกี่ยวกับมันแล้ว แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง/เกิดขึ้นกับ...
- ไม่มีการเล่นซ้ำในจดหมายฉบับก่อนของฉัน ไม่มีคำตอบสำหรับจดหมายฉบับล่าสุดของฉัน
- ยังไม่ได้เปลี่ยนรายการ - สินค้ายังไม่ได้เปลี่ยน
- มันหยุดทำงานกะทันหัน – จู่ๆ สินค้าก็หยุดทำงาน
- คีย์บอร์ดหายไป - คีย์บอร์ดหาย
- ขัดกับคำอธิบายในเมนู/โบรชัวร์/ตารางเวลา...คำอธิบายในเมนู/โบรชัวร์/ตารางเวลาไม่ตรงกัน...
- อาหารไม่ได้ปรุงอย่างเหมาะสม - อาหารปรุงไม่สุกอย่างถูกวิธี
- ราคาก็แพงพอสมควร - ราคาสูงเกินไป
- มันเป็นเหตุการณ์ที่โชคร้ายมากเพราะ ... - เหตุการณ์นี้จบลงด้วยความล้มเหลวเพราะ ...
- ด้วยวิธีนี้ มันทำลายแผนทั้งหมดของฉันเป็น ... - ดังนั้น แผนทั้งหมดของฉันจึงถูกละเมิดเนื่องจาก ...
- ฉันหวังว่าฉันจะคาดหวังได้ ... - ฉันหวังว่าฉันจะคาดหวังได้ (คาดหวัง) ...
จดหมายสมัครงาน
(จดหมายชี้แจง)
ถึงคุณหรือคุณนาย,
ฉันกำลังเขียนตอบข้อเสนองานของคุณเกี่ยวกับตำแหน่งพนักงานควบคุมคอมพิวเตอร์ ซึ่งฉันพบใน "ข่าวรายวัน" ฉบับล่าสุด
ฉันเชื่อว่าตำแหน่งนี้เหมาะสมกับความคาดหวังของฉันเกี่ยวกับงานที่สมบูรณ์แบบสำหรับคนหนุ่มสาว เท่าที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติของฉัน ฉันได้ทำงานเป็นพนักงานคอมพิวเตอร์ใน Grey Service Company มาสองปีแล้ว ซึ่งฉันมีโอกาสได้รับประสบการณ์ "ลงมือปฏิบัติจริง" กับคอมพิวเตอร์ในสำนักงานที่ทำงานจริงและได้ติดต่อกับ ของประชาชนเป็นครั้งแรก ฉันได้รับประสบการณ์ทางวิชาชีพอันล้ำค่ามากมายที่นั่น นอกจากนี้ ฉันคิดว่าตัวเองเป็นคนขยันและเข้ากับคนง่าย
ฉันยินดีที่จะเข้าร่วมการสัมภาษณ์ในเวลาใดก็ได้ที่คุณสะดวก ฉันกำลังแนบชื่อผู้ตัดสินสองคนจาก Grey Service Company ซึ่งคุณสามารถติดต่อเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณ.
ขอแสดงความนับถือ
เรียนคุณ / คุณนาย,
ฉันกำลังเขียนเพื่อตอบโฆษณาของคุณสำหรับตำแหน่งพนักงานควบคุมคอมพิวเตอร์ที่ฉันพบในเดลินิวส์ฉบับล่าสุด
ฉันเชื่อว่าตำแหน่งนี้ตรงตามความคาดหวังของฉันสำหรับงานในอุดมคติสำหรับ หนุ่มน้อย. เกี่ยวกับคุณสมบัติของฉัน ฉันทำงานเป็นพนักงานคอมพิวเตอร์เป็นเวลา 2 ปีที่ Grey Services ซึ่งฉันมีโอกาสได้รับประสบการณ์ตรงเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ในสำนักงานและประสบการณ์ครั้งแรกในการสื่อสารกับผู้คนในวิชาชีพ ในที่ทำงาน ฉันได้รับประสบการณ์ทางวิชาชีพอันมีค่า นอกจากนี้ ฉันคิดว่าตัวเองเป็นคนขยันและเข้ากับคนง่าย
ฉันยินดีที่จะเข้าร่วมการสัมภาษณ์ในเวลาใดก็ได้ที่คุณสะดวก ฉันกำลังให้ชื่อของอดีตเพื่อนร่วมงานสองคนที่คุณสามารถติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฉันได้ รอคอยที่จะตอบกลับของคุณ
ขอแสดงความนับถือ,
เจน มอร์ริสัน
รูปแบบการพูดเพิ่มเติมสำหรับจดหมายสมัครงาน:
- ฉันกำลังเขียนตอบกลับ/เกี่ยวกับ...
- ฉันกำลังเขียนเกี่ยวกับ ... - ฉันเขียนเกี่ยวกับ ...
- ฉันต้องการแสดงความสนใจใน ... - ฉันต้องการแสดงความสนใจใน ...
- ฉันพบว่าตำแหน่ง/งาน/โพสต์นั้นน่าสนใจมากเพราะ...
- ฉันอยากสมัครงานนี้เพราะว่า...
- เหตุผลที่ฉันสมัครงานนี้คือ…(ฉันเข้ากับคนง่าย ขยัน มีความสามารถใน...)
- สำหรับประสบการณ์ของฉัน มันรวมถึง... - สำหรับประสบการณ์การทำงานของฉัน...
- ฉันทำงานให้กับ ... เป็น ... - ฉันทำงานในตำแหน่ง ... ระหว่าง ...
- ฉันพร้อมที่จะมาสัมภาษณ์ได้ตลอดเวลา ฉันพร้อมที่จะมาสัมภาษณ์ได้ตลอดเวลา
- ฉันแนบประวัติย่อ/เอกสารอ้างอิงจากนายจ้างคนก่อนของฉัน – ฉันกำลังแนบประวัติย่อ/คำแนะนำจากนายจ้างคนก่อนๆ
- ฉันพบเขา…ใน… เมื่อเขาเข้าร่วม…
- …ได้ขอให้ฉันเขียนจดหมายรับรองพร้อมกับใบสมัครของเขาสำหรับ… ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะทำเช่นนั้น…. ขอให้เขียนจดหมายแนะนำตัวเพื่อยื่น ณ ที่เรียกร้อง…. ฉันดีใจที่ได้ทำ
- …แยกแยะตัวเอง / ตัวเอง … เปิดเผยตัวเองว่าเป็น…
- พรสวรรค์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขา/เธอคือ ... พรสวรรค์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขา/เธอคือ...
- เขา/เธอคือคนที่มีความคิดสร้างสรรค์… เขา/เธอคือคนที่สร้างสรรค์…
- ความสามารถอันยอดเยี่ยมของเขา/เธอในการ...มีค่ามาก... ความสามารถที่ยอดเยี่ยมของเขา/เธอในการ...มีค่า...
- ในขณะที่เขา / เธออยู่กับเรา เขา / เธอ… ความรับผิดชอบของเขารวมถึง…
- หน้าที่รับผิดชอบหลักของเขา/เธอคือ... งานประจำวันของเขา/เธอรวมอยู่ด้วย... งานประจำวันของเขา/เธอรวมอยู่ด้วย...
- จุดอ่อนเพียงจุดเดียวที่ฉันเคยสังเกตเห็นในการแสดงของเขา/เธอคือ...
- ผมมั่นใจว่า...จะยังคงมีผลอย่างมาก เขา/เธอสมควรได้รับคำแนะนำที่ดีที่สุดจากฉัน ฉันแน่ใจว่า … จะทำงานต่อไปอย่างมีประสิทธิภาพมาก เขา/เธอสมควรได้รับคำแนะนำสูงสุดจากฉัน
- ฉันยินดีที่จะแนะนำ…ในฐานะผู้สมัครที่มีความหวัง ฉันยินดีที่จะแนะนำ … ในฐานะพนักงานที่มีแนวโน้ม
จดหมายทักทายธุรกิจ
จุดประสงค์ของจดหมายแสดงความยินดีทางธุรกิจคือการแสดงความยินดีอย่างเป็นทางการกับหัวหน้าบริษัทหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ จดหมายนี้อาจสั้นกว่าจดหมายธุรกิจที่เป็นทางการ แต่มีอารมณ์มากกว่า
รูปแบบการพูดเพิ่มเติมสำหรับจดหมายแสดงความยินดี:
- ด้วยความปรารถนาดีสำหรับปีใหม่ที่มีความสุขและเจริญรุ่งเรืองจาก…! โปรดตอบรับคำอวยพรปีใหม่ที่มีแต่ความสุขความเจริญจาก...!
- เพื่อเป็นการขอบคุณสมาคมของเราในช่วง ที่ผ่านมาปี ทุกคนที่ … ขอส่งความปรารถนาดีสำหรับเทศกาลวันหยุดที่ยอดเยี่ยม! - ชื่นชมความร่วมมือของเราในปีที่ผ่านมา พนักงานแต่ละคน ... แสดงความปรารถนาดีของเราเกี่ยวกับวันหยุด!
- ความปรารถนาอย่างอบอุ่นสำหรับเทศกาลวันหยุดที่มีความสุขและปีใหม่ที่ยอดเยี่ยม! ด้วยคำอวยพรที่อบอุ่นที่สุดสำหรับวันหยุดที่มีความสุขและปีที่กำลังจะมาถึง!
จดหมายสมัครงาน (จดหมายสมัครงาน)
ในบทนำของจดหมายแนะนำตัว ขอแนะนำให้ระบุแหล่งที่มาของข้อมูลและตำแหน่งที่ต้องการ
ส่วนหลักของจดหมายหมายถึงความรู้ ทักษะ และความสามารถของผู้สมัคร ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับประวัติย่อที่มาพร้อมกับจดหมาย แสดงความปรารถนาที่จะมาสัมภาษณ์หากเป็นไปได้ในเวลาที่สะดวกสำหรับนายจ้างหรือตัวแทนของเขาและเกี่ยวกับความหวังสำหรับการตัดสินใจในเชิงบวกในทิศทางของผู้สมัคร สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณที่อ่านจดหมาย
รูปแบบคำพูดเพิ่มเติมสำหรับจดหมายสมัครงาน:
- ฉันสนใจที่จะอ่านโฆษณาของคุณสำหรับ ...
- โปรดยอมรับจดหมายฉบับนี้เป็นใบสมัครสำหรับ … ตำแหน่งที่โฆษณาอยู่ใน …
- ฉันมีทักษะในการสื่อสารด้วยวาจาและการเขียนที่ยอดเยี่ยม ฉันมีทักษะในการสื่อสารด้วยวาจาและการเขียนที่ยอดเยี่ยม
- ฉันสามารถจัดหาข้อมูลอ้างอิงจาก…ถ้าจำเป็น ฉันสามารถให้คำแนะนำจาก…ถ้าจำเป็น…
- ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ. ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ.
จดหมายเชิญธุรกิจ
ในโลกธุรกิจ การพบปะกับคู่ค้าเป็นส่วนหนึ่งของกุญแจสู่ความสำเร็จ ดังนั้นการออกแบบคำเชิญที่ถูกต้องจึงมีความสำคัญมาก เมื่อวาดคำเชิญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุชื่อคู่ของคุณครบถ้วน คำเชิญควรสั้น ใช้อารมณ์ขันเหมาะสม และแน่นอน เวลาส่งคำเชิญ!
วลีสำหรับคำเชิญ:
- ขอเชิญร่วมเป็นแขกรับเชิญของ…
- ให้ฉันมีความสุขที่ได้เชิญคุณไป... อย่าปฏิเสธความสุขที่ได้เชิญคุณ...
ตอบกลับจดหมายธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษ
จดหมายบางฉบับที่บริษัทได้รับต้องมีการตอบกลับ โครงสร้างของจดหมายดังกล่าวไม่แตกต่างจากจดหมายธุรกิจ
โมเดลคำพูดเพิ่มเติมสำหรับการตอบกลับจดหมาย:
- ขอบคุณสำหรับจดหมาย. ขอบคุณสำหรับจดหมาย.
- เราขอขอบคุณข้อเสนอของคุณ เราขอขอบคุณข้อเสนอแนะของคุณ...
- เรายินดีที่จะจัดหาคุณด้วย...
- เกี่ยวกับคำถามของคุณเกี่ยวกับ... เกี่ยวกับคำถามของคุณเกี่ยวกับ...
บทสรุป
จดหมายอย่างเป็นทางการประกอบด้วยส่วนต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:
คำทักทายอย่างเป็นทางการ: Dear Sir/Madam - เมื่อคุณไม่รู้นามสกุลของบุคคลนั้น เรียน คุณ/นางวิลสัน - เมื่อคุณไม่รู้ชื่อผู้รับ
ย่อหน้าแรกประกอบด้วยคำกล่าวทักทายและเปิดวัตถุประสงค์ของจดหมาย
ส่วนหลักของจดหมายเปิดเผยเนื้อหา - มีการโต้แย้งขอข้อมูลที่น่าสนใจ (โดยปกติคือ 1-3 ย่อหน้า)
ย่อหน้าสุดท้ายเป็นบทสรุปของจดหมายทั้งฉบับ กล่าวคือ การกระทำที่คุณคาดหวังจากผู้รับ ข้อคิดเห็นสุดท้าย
การลงท้ายจดหมายอย่างเป็นทางการ: ขอแสดงความนับถือ… – เมื่อคุณไม่ทราบนามสกุลของบุคคลนั้น ขอแสดงความนับถือ... เมื่อไม่ทราบชื่อผู้รับ
จดหมายทางการอาจเป็นคำตอบที่มีข้อมูลที่ร้องขอได้ จดหมายตอบกลับมีโครงสร้างเหมือนกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อเขียนจดหมายของคุณจะไม่มีส่วนใดเหลืออยู่
จดหมายธุรกิจที่รอบคอบและรอบคอบเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพซึ่งไม่เพียงช่วยในการสรุปข้อตกลงประเภทต่างๆ เมื่อจ้างงาน ฯลฯ แต่ยังทำให้เสียความประทับใจของผู้ส่งซึ่งไม่รับประกันความสำเร็จของเขา ในการบรรลุเป้าหมายของเขา
รูปแบบมาตรฐานของจดหมายที่เป็นทางการมีประเด็นสำคัญหลายประการในการเขียน อย่างไรก็ตาม คุณควรพยายามเก็บจดหมายที่เป็นทางการเป็นภาษาอังกฤษให้เรียบง่ายที่สุด ชัดเจน ตรงประเด็น และไม่ซับซ้อนด้วยประโยคยาวๆ อย่าใช้ คำศัพท์เฉพาะที่แคบเกินไป ซึ่งไม่ใช่ทุกคนที่เข้าใจ อย่าใส่สำนวนที่ล้าสมัย
ควรคำนึงด้วยว่าจดหมายทางการในภาษาอังกฤษ ไม่ได้ใช้รูปแบบย่อ สำนวน กริยาวลี อารมณ์บังคับ อารมณ์ อัตนัยและคำที่คลุมเครือ: มาก จริง ๆ จริง ๆ ทั้งหมด แย่มาก ดี ดี และอื่น ๆ
ที่อยู่ในจดหมายทางการ
จดหมายราชการมาตรฐานภาษาอังกฤษเริ่มต้นด้วยที่อยู่ของผู้ส่งจดหมายซึ่งเขียนไว้ที่มุมขวาบน หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลมักจะไม่เขียน แต่นี่เป็นที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์
ทางด้านซ้ายและด้านล่างมีการเขียนชื่อและผู้รับจดหมาย หากคุณไม่ทราบชื่อ ให้ใช้ชื่อที่เหมาะสม แต่ควรส่งจดหมายถึงผู้รับเฉพาะเสมอ
วันที่
จากนั้นวันที่จะถูกเขียน อนุญาตให้ใส่ทั้งใต้ที่อยู่ของผู้ส่งและใต้ที่อยู่ของผู้รับ รูปแบบวันที่เพิ่งมีอิสระมากขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่เพื่อไม่ให้สับสนกับตัวเลขกับเดือน จะเป็นการดีกว่าที่จะเขียนเดือนด้วยคำ: 1 มีนาคม 2557 1 มีนาคม 2557
ทักทาย
สำคัญมาก:ใช้การกลับรายการเสมอ นางสาวสำหรับผู้หญิงเว้นแต่จะขอให้ใช้นางนางสาว .โดยเฉพาะ
บางคนเขียนโดยไม่มีชื่อ: Dear Jane Empson แต่ชาวอังกฤษถือว่าการปฏิบัติดังกล่าวเป็นการหยาบคาย ดังนั้นจึงควรใช้ชื่อเรื่อง หากคุณรู้ว่าบุคคลที่คุณกำลังเขียนถึงมีสถานะพิเศษ ให้ระบุว่า: เรียน ดร. บ้าน
หากไม่เพียงแต่รู้จักชื่อเท่านั้น แต่ชายหรือหญิงก็จะอ่านจดหมายฉบับนี้ด้วย การอุทธรณ์จะเป็นดังนี้: Dear Sir/ Madam (เรียนคุณหรือท่านผู้หญิง). ส่วนท้ายของจดหมายจะขึ้นอยู่กับว่าคุณเริ่มต้นอย่างไร หากมีการระบุชื่อ การลงท้ายของจดหมายจะเป็น: “ขอแสดงความนับถือ”. ถ้าท่านหรือท่านผู้หญิง- “ขอแสดงความนับถือ”. ใต้นิพจน์นี้ ลายเซ็นของคุณจะถูกวางไว้ใต้ชื่อและนามสกุลของคุณ
หลังจากการทักทาย กลายเป็นธรรมเนียมที่จะต้องระบุเหตุผลในการเขียนจดหมายฉบับนี้ทันที และแม้กระทั่งทำให้เป็นตัวหนาหรือขีดเส้นใต้ เพื่อที่ว่าหากจำเป็น บุคคลสามารถส่งต่อไปยังผู้สมัครที่เหมาะสมกว่าได้โดยไม่ต้องลงรายละเอียด
สาระสำคัญของจดหมาย
สาระสำคัญของจดหมายควรระบุไว้อย่างชัดเจนโดยสังเขปเพียงประเด็นเดียว ข้อความแบ่งออกเป็นย่อหน้า บุคคลที่คุณกำลังเขียนถึงอาจมีจดหมายท่วมท้น ดังนั้นหากพวกเขาได้รับข้อความที่เขียนแน่นหนาสามหน้า จดหมายของคุณก็มักจะไปอยู่ในถังขยะ ควรอ่านจดหมายภายในไม่กี่วินาที ดังนั้นอย่าใช้ข้อมูลเพิ่มเติม โดยเฉพาะข้อความที่แนบมากับจดหมายแยกต่างหาก
ตรวจสอบการเขียนอย่างเป็นทางการของคุณเป็นภาษาอังกฤษ
ตรวจสอบไวยากรณ์และการสะกดคำอย่างระมัดระวัง ข้อผิดพลาดอาจสร้างความประทับใจที่ไม่ดี และหากคุณกำลังสมัครงาน จดหมายที่มีข้อผิดพลาดจะถูกส่งไปยังถังขยะอย่างแน่นอน ถ้าเป็นไปได้ ให้คนอื่นตรวจสอบ ตรวจการสะกดชื่อผู้รับให้ดีเป็นพิเศษ
รูปแบบการเขียนควรสุภาพ ให้เกียรติ แม้ว่าจะเป็นการร้องเรียนก็ตาม วิธีหนึ่งในการบรรลุสิ่งนี้คือการใช้กริยาช่วย ได้ จะ ควรแต่อย่าใช้มากเกินไป เพราะมีโอกาสที่จดหมายจะเป็นทางการเกินไปและล้าสมัยได้
ตารางนิพจน์ต่อไปนี้จะช่วยคุณเขียนจดหมายอย่างเป็นทางการฉบับสมบูรณ์ในภาษาอังกฤษสำหรับลูกค้า ผู้รับเหมา ซัพพลายเออร์
จำไว้ว่าความประทับใจแรกพบนั้นสำคัญมาก ดังนั้นควรเลือกกระดาษ ซองจดหมาย จัดตัวอักษรไว้ตรงกลางหน้า หลีกเลี่ยงจุดบนกระดาษ ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องเล็กน้อยแต่สำคัญมากในธุรกิจที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้
ฉันขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณและฉันหวังว่า
เพื่อต้อนรับคุณกลับสู่ไซต์เร็วๆนี้
การเขียนภาษาอังกฤษอย่างเป็นทางการ - ตัวอย่าง (คลิกเพื่อดูภาพขยาย) ที่มา: มหาวิทยาลัยเบอร์มิงแฮมซิตี Kate อาจารย์ EFL ที่มีประสบการณ์สูงจาก
ทุกวันนี้ หลายบริษัทมีหุ้นส่วนจากต่างประเทศหรือสาขาต่างประเทศ ดังนั้นความรู้ของเลขาหรือผู้ช่วยส่วนตัวในภาษาอังกฤษจึงไม่ใช่เทรนด์แฟชั่น แต่เป็นความจำเป็นเร่งด่วน วันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการจัดเตรียมเอกสารบางประเภทอย่างถูกต้องซึ่งมักจะได้รับมอบหมายให้เลขานุการ
บันทึกสำนักงาน
บันทึกการให้บริการ (บันทึก)เป็นการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรภายในบริษัทหรือภายในแผนกของบริษัท มักจะมีไว้สำหรับการประกาศ อภิปรายเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจ การรายงานเกี่ยวกับงานของบริษัท การเผยแพร่ข้อมูลระหว่างพนักงาน บันทึกช่วยจำเป็นเอกสารสาธารณะ ดังนั้นคุณไม่ควรเขียนข้อมูลที่เป็นความลับใดๆ ลงในบันทึก
เมื่อเขียนมักจะใช้รูปแบบที่ไม่เป็นทางการ บันทึกช่วยจำไม่ควรสั้นเกินไปและเป็นทางการเกินไป แต่ยินดีต้อนรับความกระชับ โครงสร้างของบันทึกมีดังต่อไปนี้ มากที่สุด ข้อมูลสำคัญวางไว้ในวรรคแรกและในย่อหน้าถัดไปให้อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม บันทึกช่วยจำทั้งหมดมีองค์ประกอบต่อไปนี้:
- ผู้รับ:จัดชิดซ้าย ที่ด้านบนของหน้า
- ผู้ส่ง:จัดชิดซ้าย ใต้ผู้รับโดยตรง
- วันที่:จัดชิดซ้ายใต้ผู้ส่ง
- หัวข้อ:จัดชิดซ้าย ใต้วันที่
สำหรับบันทึกช่วยจำ เป็นเรื่องปกติที่จะใช้กระดาษสีขาวสำหรับการพิมพ์ ขนาด A4 หรือเล็กกว่านั้น (บันทึกช่วยจำต้องพอดีกับถาดเอกสารขาเข้า)
อย่ามัวแต่ส่งบันทึกช่วยจำมากเกินไป จำไว้ว่าพนักงานทุกคนยุ่งและมีงานของตัวเองที่ต้องทำ บางคนคิดว่าบันทึกช่วยจำเป็นเครื่องมือการจัดการที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็ไม่เป็นความจริงทั้งหมด แม้ว่าบันทึกช่วยจำจะใช้เป็นแนวทางในการทำงานและข้อเสนอแนะได้ แต่การวิจารณ์และการยกย่องควรได้รับการตอบรับจากบุคคลโดยตรง
แม้ว่าข้อมูลส่วนใหญ่ในปัจจุบันจะถูกส่งผ่านทางอีเมลโดยการป้อนข้อความในกล่องจดหมาย การใช้บันทึกช่วยจำ (เอกสาร) ที่แนบมายังคงเป็นองค์ประกอบสำคัญในการโต้ตอบทางธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารทางอีเมล อย่าลืมการจัดรูปแบบที่ถูกต้อง (ตัวอย่าง 1, 2)
ตัวอย่าง 1
ถึง:อิกอร์ อิวานอฟ/ Igor Ivanov
จาก:ยูเลีย เซอร์กีวา/ Julia Sergeeva รองประธานฝ่ายสื่อสาร ZAO Funny Cats/ รองประธานฝ่ายประชาสัมพันธ์ CJSC "Fanny Cats" ที่แนบมา:รายงานล่วงหน้า #08/2011/ รายงานล่วงหน้า ครั้งที่ 8/2554 OAL (สำเนา)/ ใบแจ้งยอดบัญชี (สำเนา) บันทึกข้อตกลง/ บันทึก ฉันขอให้ยอมรับในบัญชี 52 300 (ห้าหมื่นสองพันสามร้อย) rubles ที่ฉันดึงออกมาเป็นค่าเผื่อรายวันสำหรับการเดินทางเพื่อทำธุรกิจครั้งแรกของฉันที่สวีเดนและอิตาลีโดยไม่มีใบเสร็จรับเงิน (หายไป) ฉันขอให้คุณพิจารณาจำนวนเงิน 52,300 (ห้าหมื่นสองพันสามร้อย) รูเบิลที่ถอนออกเพื่อเป็นค่าเดินทางสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจสองครั้งแรกของฉันไปยังสวีเดนและอิตาลีโดยไม่มีเช็คเพราะ เขาหลงทาง _________________ / Yulia Sergeeva / Julia Sergeeva |
ตัวอย่าง 2
ถึง:ฝ่ายการตลาด ZAO Funny Cats/ ฝ่ายการตลาด CJSC "Fanny Cats" จาก:อิกอร์ อิวานอฟ/ Igor Ivanov กรรมการผู้จัดการ Funny Cats, ZAO/ กรรมการผู้จัดการ CJSC "Fanny Cats" เรื่อง:การนำเสนอลูกค้า/ การนำเสนอสำหรับลูกค้า การนำเสนอการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณเตรียมเมื่อสัปดาห์ที่แล้วนั้นยอดเยี่ยมมาก! ความกระตือรือร้น กลยุทธ์การขาย และความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นน่าประทับใจและปิดผนึกข้อตกลงกับพันธมิตรของเราอย่างแน่นอน ขอบคุณสำหรับการทำงานที่โดดเด่นและความทุ่มเทของคุณ! ขอแสดงความยินดีกับพวกคุณทุกคน! การนำเสนอการขายของผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราที่คุณเตรียมเมื่อสัปดาห์ที่แล้วนั้นยอดเยี่ยมมาก! ความกระตือรือร้น กลยุทธ์การขาย และความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นน่าประทับใจ และจะรับประกันข้อตกลงกับพันธมิตรของเราอย่างแน่นอน ขอบคุณสำหรับการทำงานที่โดดเด่นและการอุทิศตนให้กับบริษัท! ขอแสดงความยินดีกับพวกคุณทุกคน! ขอแสดงความนับถือ / ขอแสดงความนับถือ, อิกอร์ อิวานอฟ/ Igor Ivanov |
จดหมายลาออก
จดหมายลาออก- เป็นเอกสารราชการที่พนักงานแจ้งการเลิกจ้างจากตำแหน่งหรือจากหน่วยงาน จะถูกส่งไปยังผู้บังคับบัญชาทันที หากบริษัทเป็นต่างชาติ ใบสมัครอาจเขียนเป็นภาษาอังกฤษ
ทำไมจึงต้องส่งหนังสือลาออก? ประการแรก เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับนายจ้างและองค์กรที่คุณทำงาน และเพื่อรับการอ้างอิงในเชิงบวก (จดหมายแนะนำ) แม้ว่าบางบริษัทจะแจ้งการเลิกจ้างด้วยวาจาก็เพียงพอแล้ว แต่นายจ้างและลูกจ้างอาจเก็บคำบอกเลิกจ้างไว้ได้ และใช้อย่างถูกกฎหมายหากจำเป็น
มีตัวเลือกมากมายสำหรับการเขียนข้อความในภาษาอังกฤษ แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับบริษัทเฉพาะและมาตรฐานการเก็บบันทึกที่ยอมรับ แต่มีประเด็นสำคัญเช่นวันที่เลิกจ้างวันที่เขียนและลายเซ็นส่วนตัวในข้อความของแอปพลิเคชัน
ในตอนท้ายของการสมัคร มีความจำเป็นต้องระบุสำเนาที่ส่งถึงบุคคลอื่น ยกเว้นผู้บังคับบัญชาที่รับผิดชอบโดยตรง (เช่น ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือหัวหน้าบริษัท)
จดหมายลาออกจะต้องเขียนอย่างมีประสิทธิภาพและรัดกุมในรูปแบบธุรกิจตามลักษณะทางภาษาที่เข้มงวดซึ่งมีอยู่ในภาษาอังกฤษสมัยใหม่
อย่างไรก็ตาม เราทราบว่าสิ่งสำคัญในสถานการณ์นี้คือการสามารถบอกลาบริษัทได้อย่างดี นี่เป็นหนึ่งในองค์ประกอบของความสำเร็จในอาชีพและการเติบโตทางอาชีพ
ด้านล่างนี้คือจดหมายลาออกภาษาอังกฤษมาตรฐานสมัยใหม่ที่ร่างขึ้นในสหราชอาณาจักร (ตัวอย่างที่ 3)
ตัวอย่าง 3
083 ถนนอ็อกซ์ฟอร์ด/ ถนนอ็อกซ์ฟอร์ด 083 แมนเชสเตอร์, NH 23432/ แมนเชสเตอร์, NH 23432 ถึง:นาง. แอน คลาร์ก/ นางแอน คลาร์ก ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสฝ่ายขาย MA Trade/ ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายอาวุโส MA Trade เรียน คุณหญิง คลาร์ก โปรดยอมรับจดหมายฉบับนี้เป็นการลาออกจากตำแหน่งอย่างเป็นทางการจากตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายของฉัน ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน 2554 ฉันออกจากตำแหน่งนี้เพราะมีโอกาสเรียนปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจ ฉันเข้าใจว่าตำแหน่งนี้ต้องได้รับความสนใจอย่างเต็มที่ ดังนั้นจึงไม่อนุญาตให้ฉันเรียนนอกเวลา ฉันขอขอบคุณ MA Trade สำหรับโอกาสที่ได้รับและขอขอบคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการฝึกอบรมอันมีค่าของคุณและความเป็นมืออาชีพที่แสดงออกมา ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะให้เวลาบริษัทหนึ่งเดือนเพื่อหาคนมาแทนตำแหน่งของฉัน เรียน คุณคลาร์ก โปรดยอมรับใบสมัครนี้เนื่องจากการลาออกจากตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายอย่างเป็นทางการของฉัน โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน 2554 ฉันออกจากตำแหน่งนี้เนื่องจากมีโอกาสได้ศึกษาและรับปริญญาโทด้านการจัดการธุรกิจ การทำงานในตำแหน่งนี้ต้องการความสนใจเพิ่มขึ้น และเป็นการยากสำหรับฉันที่จะหาโอกาสในการฝึกอบรมเพิ่มเติม ฉันขอขอบคุณบริษัท MA Trade สำหรับโอกาสที่มอบให้กับฉันและคุณเป็นการส่วนตัวสำหรับความรู้และความเป็นมืออาชีพที่คุณแบ่งปันกับฉันตลอดเวลานี้ ฉันยินดีที่จะให้เวลาบริษัท 1 เดือนในการหาผู้สมัครสำหรับตำแหน่งของฉัน ขอแสดงความนับถืออย่างยิ่ง / ขอแสดงความนับถือ, จูเลียต แพรตต์/ จูเลียต แพรตต์ ผู้จัดการฝ่ายขาย แมสซาชูเซตส์/ ผู้จัดการฝ่ายขาย MA Trade ซีซี: นาง Cecilia Rodriguez ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล/ สำเนา: Cecilia Rodriguez ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล |
อีเมล
ทันสมัย ข้อความอิเล็กทรอนิกส์ที่พนักงานส่งให้กันทางไปรษณีย์ ตามกฎแล้วค่อนข้างสั้น อาจเป็นได้ทั้งทางการและไม่เป็นทางการ แต่ถึงแม้ว่าจดหมายจะไม่เป็นทางการ แต่ก็ควรมีความเรียบร้อยและง่ายต่อการอ่านและซึมซับข้อมูล
ด้านล่างนี้คือตัวเลือกต่างๆ สำหรับการออกแบบมาตรฐานของข้อความอิเล็กทรอนิกส์ (เริ่มต้นและสิ้นสุด) ขึ้นอยู่กับผู้รับ งานปัจจุบัน และความสัมพันธ์ของคุณ
รู้จักกันดี |
รู้จักกันมั้ย |
คุณไม่คุ้นเคย |
เมื่อมองแวบแรกคำถาม "วิธีเขียนจดหมายทางการ" ก็ดูน่ากลัว หากจะเจาะลึกถึงแก่นแท้ได้ดีกว่า ก็เห็นได้ชัดว่าการเขียนจดหมายธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษเป็นงานที่ค่อนข้างง่าย
คุณจะต้องมีจดหมายอย่างเป็นทางการเป็นภาษาอังกฤษเมื่อสมัครงาน การสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานและการเป็นหุ้นส่วน แม้แต่ผู้ที่เป็นเจ้าของ ภาษาต่างประเทศในระดับกลางสามารถเขียนได้ไม่ยาก คุณจำเป็นต้องรู้กฎสำคัญของการเขียนและโครงร่างทั่วไป คุณไม่สามารถใช้วลีที่หรูหราพร้อมความหมายที่ซ่อนอยู่ คำอุปมา และถ้อยคำสละสลวย เขียนให้กระชับและชัดเจนที่สุด ผู้รับควรหยิบแผ่นงาน ก้มลงมอง และเข้าใจทันทีว่าคุณต้องการอะไรจากเขา ความสามารถในการเขียนข้อความทางธุรกิจอย่างถูกต้องเป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดในธุรกิจ
โครงสร้าง. เริ่ม.
ข้อความประเภทนี้มีโครงสร้างและกฎเกณฑ์ในการเขียน สิ่งแรกที่สำคัญและต้องจำไว้คือ ไม่มีเครื่องหมายวรรคตอนพิเศษ (เครื่องหมายวรรคตอนเปิด). ที่สอง - ย่อหน้าทั้งหมดเขียนโดยไม่มีเส้นสีแดงที่สาม - ไม่อนุญาตให้ใช้ตัวย่อ (คุณ ไม่สามารถ...). และกฎที่สำคัญที่สุดคือ ข้อความควรสั้นและกระชับ แต่มีความหมาย
แผนผังสามารถอธิบายจุดเริ่มต้นได้ดังนี้:
วันเดินทาง
ชื่อปลายทาง
ตำแหน่งของผู้รับ
ชื่อ บริษัท
ที่อยู่บริษัท
โปรดทราบว่าไม่มีเครื่องหมายวรรคตอน ไม่จำเป็นต้องมีจุดหรือจุลภาค จะใช้ตัวแบ่งบรรทัดแทน
วันที่ใน ประเทศต่างๆอาจจะมี สะกดต่างกัน. ในหลายประเทศ รูปแบบวันที่คือ: วันเดือนปี(18 มีนาคม 2557 ). แต่มีประเทศที่พบการสะกดคำในรูปแบบ: เดือนวันปี(18 มีนาคม 2557 ) และ เครื่องหมายจุลภาคหลังตัวเลข . ควรเขียนเดือนเป็นข้อความเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
ชื่อ ผู้รับ ระบุไว้ในรูปแบบที่เขาลงนามในจดหมายของเขาเอง นั่นคือ ถ้ามีคนเซ็นชื่อเป็น John Smith คุณไม่ควรเขียนว่า Mr J Smith และอื่นๆ
ระบุไว้ในตอนต้นด้วย บันทึกพิเศษ บ่งชี้เช่นการรักษาความลับของจดหมาย ส่วนใหญ่มักเขียนด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ (ลับ)
ส่วนสำคัญ.
ดังที่คุณทราบ ข้อความใด ๆ เริ่มต้นด้วยการอุทธรณ์ไปยังผู้รับหรือการทักทาย
การเขียนอย่างเป็นทางการในภาษาอังกฤษก็ไม่มีข้อยกเว้น คุณสามารถเริ่มต้นได้หลายวิธี:
- Dear Sir or Madam - ถ้าคุณไม่ทราบเพศ
- เรียนคุณ / Ms Marshman - ในกรณีที่ไม่มีคนรู้จักและมิตรภาพที่ใกล้ชิดมาก
- เรียน John Marshman - หากความสัมพันธ์กับผู้รับเป็นหุ้นส่วนหรือมิตรภาพที่ใกล้ชิด
- เรียนท่านที่เคารพ - การอุทธรณ์ไปยังกลุ่มคน
- เรียนท่านสุภาพบุรุษ - ดึงดูดผู้ชายสองคนขึ้นไป
- เรียนลูกค้าผู้มีอุปการคุณ - คำอุทธรณ์มาตรฐานสำหรับลูกค้า
- เรียน ผู้จัดการทั่วไป (CEO) - ซีอีโอ;
- เรียน ดร. Marshman - หากทราบชื่อหรือสถานะพิเศษ
หากในตอนเริ่มต้นพร้อมกับที่อยู่ขององค์กรระบุชื่อผู้รับแล้วคำทักทายควรเป็นส่วนตัว
เมื่อพูดกับผู้หญิงก็ควรเขียนนางสาว แต่เมื่อตัวเธอเองไม่ได้ขอให้เขียนนางหรือนางสาว (นางสาว - อุทธรณ์สากลสำหรับผู้หญิงที่แต่งงานแล้วและโสด).
ถัดมาเป็นสายที่ชื่อว่า หัวเรื่องและสะท้อนถึงประเด็นหลักของข้อความ ตามกฎแล้วจะเขียนด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ (คุณสามารถใช้ขีดล่าง) หนึ่งบรรทัดหลังคำทักทาย
ส่วนหลักควรแบ่งออกเป็นย่อหน้าสั้นๆ แต่มีความหมายและเข้าใจได้บุคคลต้องอ่านข้อความในเวลาที่สั้นที่สุด แต่ในขณะเดียวกันก็เข้าใจทุกสิ่งที่คุณต้องการจะสื่อถึงเขา หากคุณส่งหน้าที่มีข้อความใกล้กันถึงผู้รับหลายหน้าที่ หน้าเหล่านั้นจะอยู่ในถังขยะของผู้รับทันทีโดยไม่ต้องอ่าน เขียนสั้นและตรงประเด็น ต้องมีเครื่องหมายวรรคตอนที่ถูกต้องในเนื้อหาหลัก
บทสรุป.
ตอนจบประกอบด้วยวลีอำลาอย่างสุภาพ ชื่อของผู้รับ ตำแหน่งและส่วนเพิ่มเติมของเขา ใช้บ่อย ประโยคสุดท้าย: "ขอแสดงความนับถือ" ( เขียนเมื่อไม่ทราบชื่อผู้รับ) และ "ขอแสดงความนับถือ" ( เขียนด้วยตนเอง). ชื่อผู้รับเขียน 4-5 บรรทัดหลังจบ คุณสามารถเขียนด้วยอักษรตัวพิมพ์ใหญ่เต็มตัว หรือใช้ขึ้นต้นคำก็ได้ ถ้าผู้ส่งเป็นผู้ชายก็ให้ลงทัณฑ์ ไม่ใช้ "นาย". แต่ถ้าผู้หญิงส่งข้อความหลังจากชื่อคุณต้องเขียนในวงเล็บ (Ms / Mrs)
เมื่อจดหมายควรลงนามโดยบุคคลที่สามแทนผู้รับ พวกเขาจะเขียน pp (ต่อผู้จัดหา) หน้าชื่อ - ในนามของใครบางคนหรือเพื่อ ตำแหน่งของผู้รับ
ระบุไว้ในบรรทัดถัดไปหลังชื่อ ต่อไปนี้เป็นหมายเหตุเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การลงทุนหรือ สำเนา. ตามกฎแล้ว การมีอยู่ของไฟล์แนบจะถูกระบุด้วยเครื่องหมาย Enc (Encs) ที่บรรทัดหลังตำแหน่ง หากต้องการส่งสำเนาจดหมายให้บุคคลภายนอกต้องมีเครื่องหมาย cc ( สำเนามารยาทหรือสำเนาหมุนเวียน) หรือ Copy ตามด้วยชื่อและชื่อเรื่องของผู้รับสำเนา หากมีหลายรายการต้องระบุไว้ใน เรียงตามตัวอักษร. หากผู้รับไม่เต็มใจที่จะแจ้งให้ผู้รับทราบว่าบุคคลที่สามจะมีสำเนา ให้ใช้สัญลักษณ์ bcc (สำเนาถึงคนตาบอด) ไม่ได้เขียนบนต้นฉบับซึ่งผู้รับจะได้รับ แต่เฉพาะในสำเนาเท่านั้น
พันธมิตรทางธุรกิจและนายจ้างจะประเมินไม่เพียงแต่ข้อความ แต่ยังรวมถึงกระดาษที่คุณเขียนและซองจดหมายที่คุณส่งจดหมาย ซึ่งหมายความว่าการมีอยู่ของจุดและรอยฟกช้ำ ขอบเลอะเทอะ และฉีกขาดเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบตัวอักษรเพื่อหาเครื่องหมายวรรคตอนและการสะกดผิด รูปแบบการเขียนควรมีความชัดเจน รัดกุม เป็นทางการ ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องเล็กน้อย แต่มีความสำคัญพอๆ กับชุดที่คุณจะมาประชุม ถ้ามันยู่ยี่และเหม็นอับจะไม่มีใครเอาจริงเอาจังกับคุณ
การเขียนจดหมายอย่างเป็นทางการเป็นภาษาอังกฤษไม่ใช่เรื่องยาก แต่นี่เป็นรายการวลีผู้ช่วยเล็กๆ น้อยๆ เพื่อให้งานนี้ง่ายที่สุด:
เราขอแจ้งให้ทราบว่า…– เราขอแจ้งให้ทราบว่า…;
เรารับประกันการปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้สัญญา– เรารับประกันการปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้สัญญา
ฉันต้องการนัดประชุมเพื่อทานอาหารเย็นเพื่อธุรกิจ- ฉันต้องการนัดทานอาหารเย็นเพื่อธุรกิจ
เราต้องการลงนามในสัญญาความร่วมมือโดยเร็วที่สุด– เราต้องการเซ็นสัญญาความร่วมมือโดยเร็วที่สุด
เราจะรอคุณที่สำนักงานเวลา (เวลา)เราจะรอคุณที่สำนักงานเวลา (เวลา);
ตัดสินใจรับพนักงานคนอื่นแทนคุณเพราะ- ตัดสินใจรับพนักงานคนอื่นแทนเพราะ;
เราถูกบังคับให้ปฏิเสธคุณเพราะ- เราถูกบังคับให้ปฏิเสธคุณเพราะ;
เรายินดีจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม— เรายินดีที่จะจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
เรารับประกันการส่งมอบสินค้าในอนาคตอันใกล้และเราขออภัยในความล่าช้า– เรารับประกันการส่งมอบสินค้าในอนาคตอันใกล้นี้ และเราขออภัยในความล่าช้า
ข้าพเจ้าแนบสำเนาสัญญาที่ลงนามแล้วในจดหมายข้าพเจ้าแนบสำเนาสัญญาที่ลงนามพร้อมจดหมาย
ตัวอย่างจดหมายธุรกิจ (ทางการ)
เป็นความลับ
18 มีนาคม 2014
จอห์น มาร์ชแมน
ผู้บริหารสูงสุด
บริษัท ABC
52 ถนนไลม์
วอชิงตัน
สหรัฐอเมริกา
เรียน คุณมาร์ชแมน
ข้อเสนอในเชิงพาณิชย์
บริษัทของเรามีความสนใจในวัสดุสิ้นเปลืองของเรา กรุณาส่งรายการราคา ข้อมูลผลิตภัณฑ์พร้อมข้อมูลจำเพาะโดยละเอียดและตัวอย่างหลายรายการ เพื่อสรุปสัญญา เราจะส่งตัวแทนของเราไปหาคุณโดยเร็วที่สุด
โดยหวังว่าจะได้รับความร่วมมือต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
ซาแมนธา ไวท์ (นาง)
ผู้จัดจำหน่าย
คัดลอก Joanna Mason
แอนดรูว์ ยุง
เอ็ดการ์ วิลสัน กรรมการผู้จัดการ