De regulă, când o persoană aude cuvântul „promotor”, își imaginează un adolescent în căști care încearcă să împartă niște pliante tuturor la rând, pe care majoritatea le poartă doar la cea mai apropiată urne. Antreprenorii le folosesc mai ales pentru promoții unice și oricum, până la urmă, nimeni nu calculează nici eficacitatea, nici răspunsul. De fapt, nimeni nu îi consideră pe promotori un instrument cu adevărat eficient pentru dezvoltarea afacerii. Dar în zadar!

Cunoașterea promotorilor

Cunoașterea noastră cu promotorii a început în urmă cu aproximativ trei ani, când lucram în afacerea cu flori. Salonul nostru era situat lângă magazinul MonAmour, care vindea lenjerie erotică, accesorii și diverse bunuri frivole. Era un magazin de clasă destul de înaltă, suma medie a cecului era de aproximativ 12 mii de ruble.

În drum spre serviciu, am observat că trei promotori se plimbau constant lângă intrarea în MonAmour și erau foarte activi. Promotori care filtrează activ fluxul, care nu poartă căști și nu aruncă fluturași! A fost ceva uimitor, pentru că nu se poate ca promotorii să funcționeze bine! În plus, am descoperit că pe strada Myasnitskaya, unde se afla Școala Superioară de Economie, se afla și MonAmur, iar trei promotori care erau la fel de activi lucrau acolo în același mod. Este evident că promotorii ca instrument sunt utilizați în mod constant și pentru o lungă perioadă de timp și, de asemenea, nu aparțin unei firme de neînțeles „Horns and Hooves”, ci unei companii destul de solide. Sunt mereu atent la astfel de lucruri și am decis să aflu care este motivul pentru un astfel de „comportament ciudat”. După ce am cunoscut unul dintre promotori, al cărui nume era Artem, am început să aflu detaliile care mă interesau.

Întrebat dacă a reușit să atragă noi clienți, Artem mi-a spus: „Dacă noi nu am exista, magazinul nu ar exista”. A fost destul de amuzant. Când l-am întrebat cât primește, mi-a dat cifra de 1.900 de ruble pe zi. Deși mai târziu Artem a spus că nu a fost așa, se pare că el însuși s-a încurcat în sistemul de motivare prin care lucrează. Suma de 1900 de ruble a fost legată de bara de 25 de vizitatori pe zi - nu cumpărători, ci vizitatori. Dacă, în consecință, au venit mai puțini vizitatori, atunci Artem a primit mai puțini bani. În medie, a primit 900-1000 de ruble pe zi. Acest lucru nu este deloc rău pentru un promotor care are 17 ani, deoarece poate câștiga 1000 de dolari pe lună - o sumă cu care nu toți adulții au educatie inalta. Sau cu doi

Tehnologia de lucru cu promotorii

Când am început să căutăm mai departe, cercetările noastre au arătat că tehnologia promotorului funcționează de fapt destul de bine. Am calculat că de la un promotor „MonAmur” primește stabil de la 12 la 15 vizitatori pe zi.
În consecință, de la trei persoane - 45–50 de vizitatori pe zi. Din care, conform ratelor de conversie, 10–12 persoane devin cumpărători, iar cineva face achiziții repetate. Desigur, există cei care pur și simplu pleacă, dar acțiunea se plătește mai mult decât de la sine cu un cec mediu de 12 mii de ruble.

După ce am urmărit activitatea promotorilor eficienți din alte industrii, am dezvoltat o tehnologie pe care acum o aplicăm în fiecare domeniu în care lucrăm.

Deci, lucrul cu promotorii este construit din cinci elemente principale:
1. Primul element este promotorul însuși ca persoană. Vârsta, statutul social, tipul de înfățișare, semne speciale și așa mai departe (eleva, fată cu aspect model, persoană fără adăpost, mătușa de vârstă Balzac).
2. Al doilea element este locul unde stă promotorul (lângă intrarea în magazin, lângă ieșirea de metrou, la scara rulantă din centrul comercial).
3. Al treilea element este modulul de vorbire. Adică ceea ce spune, vinde, sau pur și simplu strigă ceva, sau tăce.
4. Al patrulea element, unul dintre cele mai importante, este ceea ce are în mâini (cupon, flyer, pliant - în general, ce distribuie).
5. Al cincilea element este sistemul de plată - pe ce bază și cum primește bani.
Dacă descompunem aceste elemente și dăm o recomandare specifică pentru fiecare, vom obține următoarele.

Principalul lucru este să fii o persoană bună.

Deci primul element este ce fel de persoană ar trebui să fie promotorul. Totul depinde de situația specifică și de specificul afacerii, cu toate acestea, după cum a arătat practica, cel mai bun promotor nu este un student, nu o persoană fără adăpost și nici măcar o blondă desfășurată - un model, ci o femeie în vârstă care a lucrat. / este un toastmaster. Femeia toastmaster a arătat de zece ori rezultatul muncii promotorului studentesc atunci când am derulat promoția. La prima vedere, poate părea imposibil să găsim o femeie toastmaster pentru funcția de promotor, cu toate acestea, am reușit să găsim chiar și trei femei care au lucrat ca toastmaster. Se dovedește că toastmasterul nu este întotdeauna o profesie foarte profitabilă și adesea există toastmasters care, relativ vorbind, sunt puțin solicitați, dar au încă abilități, carismă, energie și activitate. Și nu le este frică să lucreze cu oamenii, iar acesta este cel mai important lucru.

Elevii sunt oameni inteligenți, deseori li se înfrânează, le este frică să ia contact. La fel și cu alte tipuri - fiecare are propriile temeri și complexe. Excepție fac prezentatoarele, actrițele pensionare, animatoarele, adică oamenii din sectorul de masă. Repet încă o dată: cel mai important lucru este că promotorului nu îi este frică să lucreze cu oamenii.
Poate că există un alt tip care, ca toastmaster, dă rezultate bune, dar nu îl știm încă.

Apropo de o persoană, este foarte important să menționăm cum este îmbrăcată. Dacă o femeie toastmaster este îmbrăcată în hainele ei casual, atunci, pentru a spune ușor, va provoca o oarecare teamă și neîncredere în rândul publicului care trece pe acolo. Îmbrăcați-o într-un tricou sau jachetă strălucitoare cu sigla companiei, oferiți-i accesorii de marcă (șapcă de baseball, geantă). Acum, cu toată înfățișarea ei, va declara că este promotoare, iar oamenii vor reacționa normal la ea. Cel mai important lucru este că promotorul chiar arată ca un promotor. Cap este cu noi, dar nu toată lumea respectă această regulă aparent evidentă.

Loc, loc și iar loc

Acum, al doilea punct este locul în care stă persoana. Locul în care se află promotorul ar trebui să fie așa-numitul nod al fluxului de consumatori, și anume, zona în care oamenii se acumulează și se grupează. Acestea sunt iesiri din metrou, statii, pasaje subterane, zone de scari rulante ale centrelor comerciale, birouri de receptie, acestea sunt orice zone aglomerate.

De asemenea, cel mai important loc în care ar trebui să stea promotorul este zona de intrare a magazinului. De obicei punem o persoană chiar la intrarea în magazin și alte două pe noduri pentru a gestiona două fluxuri de trecători care se apropie.

Pentru a decide în cele din urmă locul unde să plasați promotorul, trebuie să calculați câte persoane din publicul țintă trec acolo pe unitatea de timp, de exemplu, în 20 de minute. Cerința principală este vizibilitatea. Locul trebuie să fie suficient de aproape pentru ca promotorul să spună: „Vezi casa aia albastră?” sau „Acum mergeți drept, apoi la dreapta, există și un promotor care stă acolo, el vă va arăta magazinul nostru.” Nu ar trebui să spună: „Acum luați microbuzul 367, ajungeți la strada Sharikopodshipnikovskaya, acolo trebuie să coborâți și puțin la dreapta de-a lungul străzii Olof Palme, apoi virați la dreapta - și va fi o fabrică în fața dvs., la punctul de control încearcă să urce prin gărzi.
Și așa se întâmplă...

Avem o promoție. Vino sa vezi

Al treilea punct este modulul de vorbire. Un modul de vorbire care funcționează este un fel de motiv de înțeles pentru care o persoană ar trebui să vină la magazinul tău. Poate suna așa: „Avem o promoție! Hai să arunci o privire!” „Promoție” poate fi înlocuită cu „reducere” sau „colecție nouă”. Promotorul nu ar trebui să ceară ceva de cumpărat, pur și simplu se oferă să intre și să vadă și extinde al patrulea punct al raționamentului nostru către persoanele interesate.

Promotorul trebuie să fie înarmat

Dați-i promotorului o ecografie sau o pușcă de asalt Kalashnikov și lucrurile vor merge bine. Dar dacă din mai multe motive nu puteți face acest lucru, atunci rămâne să folosiți al patrulea paragraf.

Acesta este de fapt un cupon sau un pliant. Este o mare greșeală să încerci să distribui fluturași care spun: „Suntem deschisi!” (“...și suntem fericiți”), „Avem cele mai bune prețuri și cea mai buna calitate si alte lucruri banale. Este inutil să ne așteptăm că acest lucru va da un rezultat bun.

Este necesar ca cuponul să conțină o anumită valoare, persoana trebuie să aibă un motiv să nu-l arunce în coșul de gunoi cel mai apropiat. Cel mai bine, atunci când cuponul are o valoare monetară, de exemplu, 1000 de ruble sau 500 de ruble, îl puteți executa și sub forma unei facturi, acest lucru atrage bine atenția.

De asemenea, cuponul poate garanta un cadou cu o achiziție sau un cadou cu o vizită sau amenajare. De exemplu, am avut acest fluturaș: „Dulce cadou pentru montare”. Adică, toți cei care au efectuat un fittting cu noi au primit un baton de ciocolată Alenka sau Milkyway. Acest lucru a dat un rezultat foarte bun. În plus, este important ca cuponul să aibă o dată de expirare. De exemplu, „până pe 31 martie” sau „până pe 15 aprilie”. Mai mult, perioada de valabilitate nu ar trebui să fie cu un an înainte - acțiunea cuponului este lansată pentru maximum 2 săptămâni. Dacă primiți un flux bun de vizitatori, atunci lucrați cu cupoane tot timpul, schimbând doar esența promoției la fiecare două săptămâni. Reducerea standard care se acordă de obicei la cupoane este de 5-7% și funcționează extrem de prost, dacă nu ca să spun că nu funcționează deloc.

Deci: fie avem o reducere nebună (50-60% reduceri), fie un cupon cu valoare în numerar, fie un cadou. Cu toate acestea, valoarea monetară trebuie stabilită cu o limită, adică atunci când se cumpără dintr-o anumită sumă, altfel cota nu se va plăti. Trebuie menținut un raport competent între prețul și valoarea a ceea ce vindeți și cadoul.

„Cumpărați o bicicletă pentru 100 de mii și obțineți o acadea gratis” este puțin probabil să funcționeze.

Trebuie să fie prezent și un identificator legat de cupon. Ca să înțelegem din cupon, de la ce promotor, din ce loc și când a venit cutare sau cutare vizitator. În funcție de aceasta, vom plăti promotorii noștri și vom analiza promoția trecută. Identificatorul poate fi realizat în diferite moduri.

Să luăm în considerare două opțiuni.
1. Pur și simplu imprimați cupoane în mai multe culori (fiecare promotor are propria sa culoare).
2. Faceți un identificator sub formă de litere și cifre. Acolo unde literele A, B, C sunt promotori, prima cifră este ziua săptămânii în care se distribuie (luni, marți, miercuri etc. - numere de la 1 la 7, respectiv) și apoi numărul de ordine. Astfel, prin eliberarea unei astfel de tiraje, unde este posibil să punem un identificator chiar și cu tipărire auto-tip (pentru a nu crește costul tipăririi), s-ar putea bine să păstrăm statistici și analize complete.

Promotorul trebuie plătit
Iar ultimul element este sistemul de plată.
Sistemul de plată este o piatră de poticnire. Cum sunt plătiți de obicei promotorii? Așa este, „pe oră”, adică 300 de ruble pe oră, 100 de ruble pe oră etc. În consecință, de ce creăm un interes sistemic al promotorilor? Salvează această oră. Dacă pur și simplu îl plătim pentru o oră, în consecință, el creează un interes sistemic în apărarea acestei ore și pentru a pleca în siguranță de acasă, nu se pune problema vreunui rezultat. Folosim un sistem de motivare mai complex, care este mai greu de implementat, dar dă rezultate mult mai bune. Prima regulă este că promotorul nostru ar trebui să câștige de aproape 2 ori mai mult decât alți promotori.

Acest câștig este format din două părți: o rată fixă ​​pe oră (fie aceeași, fie mai mică decât rata medie a promotorilor) și plata pentru fiecare vizitator. Adică, în funcție de numărul de vizitatori - până la 10 persoane, de la 10 la 30 de persoane și peste 30 de persoane - 30 de ruble, 60 de ruble și, respectiv, 120 de ruble.

Stabilim o scară progresivă de motivație și astfel motivăm o persoană să aducă mai mulți vizitatori. Trecând prin următorul prag de preț, el
primeste mai mulți bani, deoarece pentru fiecare persoană după un anumit prag, va primi o sumă mare. Desigur, cifrele pe care le-am menționat sunt luate din tavan.

Trebuie să deduceți numere specifice pe baza primelor teste. Și în general, pentru ca promotorii să fie de acord să lucreze conform acestui sistem, trebuie să existe deja un precedent pentru munca de succes. De exemplu, poți să-l iei pe fiul unui contabil sau pe fratele tău mai mic și să-l forțezi să lucreze și să lucreze bine, amenințând că îți ia computerul.
Pe baza acestui test, vei înțelege ce indicatori pot fi discutați și vei putea calcula sistemul de motivare în consecință. Un sistem de motivare competent permite promotorului să lucreze cu adevărat eficient. Aceasta înseamnă că nu va arunca fluturași, știind că nu este profitabil pentru el și va filtra publicul și nu va distribui fluturași copiilor și reprezentanților publicului nețintă, nu va asculta Noize MC, ci va lucrează activ.

Sunt și cei care nu vor lucra normal, îi vom da afară. Întrucât vei plăti mai mult decât plătește piața, vei avea tot dreptul moral să-l bati pe promotor ca pe o capră, să cauți ce este mai bun și să ceri rezultate de la ei.
La sfârșitul zilei, fluturașii adunați, iar esența fluturașului este că acesta trebuie schimbat cu un premiu sau bonus, sunt returnați în magazin. Decontarea cu promotorii se efectuează o dată pe săptămână. Nu în fiecare zi, ci o dată pe săptămână, din nou, pentru a-i provoca pe promotori să muncească mai mult.

Acestea sunt plăcintele

Aceasta este o tehnologie destul de complicată, care depinde de sistemul corect de motivare pentru anumite persoane, de fapt, de tot ceea ce am vorbit. Cu toate acestea, folosind acest sistem, împreună cu o bună promovare și un mesaj publicitar interesant, îți poți crește traficul cu un factor de cinci sau zece.

De exemplu, am lansat promoții în vânzările de îmbrăcăminte. Am depășit de trei ori și jumătate fluxul obișnuit de vizitatori, de la 20 de persoane la 90. Aș dori să vă avertizez imediat că această promoție nu va avea ca rezultat un flux de vizitatori de calitate. Relativ vorbind, un vizitator nu este încă un cumpărător, ci de multe ori cineva care vrea doar să se uite. Rezultatul promoțiilor va depinde foarte mult de modul în care lucrați la nivel de vânzător. Dacă această tehnologie de lucru cu promotori este încorporată în marketing competent, va da doar un rezultat exploziv.

* Calculele folosesc date medii pentru Rusia

Aproape orice tip de activitate de afaceri trebuie promovat, publicitatea permite nu numai creșterea procentului de produse vândute sau a cererii de servicii, dar adesea servește în general drept bază pentru munca de succes a unui om de afaceri. În unele zone, utilizarea sa se limitează la cele mai simple metode doar la începutul unei afaceri (astfel încât clientul să învețe pur și simplu despre bunuri sau servicii), în altele, fără suport publicitar, afacerea este imposibilă în principiu.

Creșterea vânzărilor fără investiții!

„1000 de idei” - 1000 de moduri de a ieși în evidență față de concurență și de a face orice afacere unică. Kit profesional pentru dezvoltarea ideilor de afaceri. produs in tendinte 2019.

Nu fiecare companie își permite să aibă propriul departament de publicitate și chiar și marile întreprinderi prospere sunt nevoite să apeleze la agenții de publicitate specializate, deoarece angajează oameni creativi cu o imaginație bogată și o mentalitate originală, păstrarea unui departament de publicitate înseamnă a avea o organizație într-un organizare. Astăzi, domeniul publicității, cu care PR este strâns împletit, este o zonă mare de activitate umană, iar unele dintre produsele sale pot fi deja numite opere de artă într-o oarecare măsură.

Publicitatea este o parte a marketingului, care este un instrument pentru cercetarea consumatorilor, a condițiilor de piață, precum și pentru transmiterea informațiilor necesare oamenilor, studierea modalităților de intrare pe piață, contracararea concurenților și alte activități similare. Publicitatea este specializată în trei componente: transmiterea de informații, stimularea interesului și menținerea nivelului de faimă primite ținând cont de perspectivele de creștere a acestuia. Încearcă să identifice direct publicul care va consuma pentru a se concentra în continuare în primul rând pe grupul țintă (a doua parte a reclamei care vizează un anumit consumator - BTL). Variantele sale sunt diverse, orășenii consideră reclamele enervante și spălarea creierului, dar nu va dispărea nicăieri atâta timp cât va exista capitalismul.

O mulțime de companii diferite, concurența și profesionalismul general al jucătorilor aduc până la punctul în care o reclamă sau un pliant obișnuit nu mai „prinde” o persoană, el trebuie să transmită ceva care să-i rămână în memorie pentru mult timp și să-l forțeze. să se îndrepte către obiectul anunţat. Agenția de publicitate este, de asemenea, în afaceri și în fiecare an multe astfel de întreprinderi eșuează și se închid, pentru că există un război al inteligenței, aceasta este producția de idei și numai profesioniști adevărați pot supraviețui. Restul, mai devreme sau mai târziu, așteaptă inexistența.

Mulți tineri își doresc să fie agenți de publicitate, care se consideră oameni creativi, imaginându-și un liber munca creativa cu taxe de milioane de dolari care vin din 99 de franci grație unei idei unice, dar devin asemănătoare venerabililor specialiști ai unității.

Complexitatea organizării propriei agenții de publicitate nu este nici măcar în competiție, investiții sau absența clienților tăi (toate acestea, desigur, sunt prezente în diferite grade), dar creativitatea notorie este întotdeauna un factor determinant. Poți deveni o agenție de publicitate binecunoscută și căutată literalmente încă din primele zile. Cum? Este foarte interesant să-ți faci reclamă.

Agenția de publicitate de astăzi poate fi reprezentată de organizații cu, de fapt, activități complet diferite. Aceasta include proprietarii de spații de vânzare cu amănuntul - cei care au propriile stâlpi de banner, ecrane TV uriașe și chiar proprietari de centre comerciale. Acești oameni, de regulă, nu se ocupă direct de publicitate, ci oferă locuri pentru publicitate, câștigând bani pe un astfel de contract de închiriere ușor neobișnuit. Lor li se alătură producătorii și instalatorii tuturor acestor stâlpi, indicatoare, bannere, publicitate tipărită (mai multe tipografii pot fi incluse aici) și alte organizații care dau viață produsului publicitar, dar în niciun caz nu participă la procesul de creare a ideilor acestuia. .

Separat de publicitate, s-au remarcat specialiștii SEO sau companii care creează și promovează site-uri și grupuri în în rețelele sociale. Acest lucru necesită o abordare creativă a creării unui site, dar site-ul în sine ar trebui să fie nu atât o reclamă, cât o carte de vizită a companiei client; promovarea paginii create în general este adesea un proces tehnic de război cu motoarele de căutare pentru aducerea site-ului în top.

Idei gata făcute pentru afacerea dvs

Există intermediari care pătrund în relația dintre toate companiile, neavând nici un bagaj creativ, ci doar capacitatea de a revinde.

Și, în sfârșit, o companie de publicitate în cea mai pură formă, care creează publicitate și asigură distribuția acesteia pentru a promova produsele clientului. Aceasta din urma este cea care are dreptul deplin de a-si atribui mandra abreviere RA, care a devenit deja general acceptata, in fata numelui sau.

Oportunitatea creării propriei agenții de publicitate este determinată inițial de prezența potențialilor clienți. În orașele foarte mici, o astfel de organizație, cel mai probabil, nu va fi necesară, deoarece chiar și fără ea nu există nicio luptă între companii, iar bugetul acestora nu își permite să aloce fonduri pentru publicitate cu drepturi depline - populația este prea mică pentru aceste investiții pentru a plăti.

Idei gata făcute pentru afacerea dvs

Dacă deschiderea ar trebui să fie într-un oraș mare, atunci aceasta este o platformă pentru un început de succes. Răspunsul la întrebarea dacă merită încercat este direct proporțional cu întrebarea dacă există o echipă creativă bună. Multe agenții de publicitate se deschid fără prezența unor astfel de oameni, deoarece deschiderea unei astfel de companii pare multor antreprenori la început de drum a fi o chestiune simplă care nu necesită investiții mari; prin urmare, astăzi în orice oraș mare de agenții există pur și simplu un număr scandalos. În același timp, există doar câteva longevive, iar companiile serioase apelează la ele. Astfel de agenții încep deja să acționeze ca organizatori de evenimente și prezentări mari, adică sunt deja angajate nu atât în ​​publicitate, cât în ​​organizarea de activități.

Cel mai important lucru este echipa, pe ea se bazează toate activitățile întreprinderii, dacă există angajați creativi, atunci vor apărea clienți, vor fi multe comenzi și va fi ușor să găsiți parteneri. Echipa permanentă ar trebui să includă doi designeri, un angajat în domeniul artei, precum și două persoane care să rezolve probleme organizaționale, de exemplu, găsirea unei tipografii pentru imprimarea produselor. Un antreprenor însuși poate deveni director, pentru că dacă a început să facă așa ceva, atunci el însuși are gândire creativă.

De regulă, întreaga echipă va discuta fiecare comandă, generând idei și discutând lucrurile mărunte care pot fi foarte importante prin brainstorming. Principalul nucleu creativ va fi un angajat al artei, ale cărui atribuții vor include crearea de idei unice, găsirea de abordări non-standard pentru rezolvarea problemelor și dezvoltarea unui plan conceptual.

Nu vă fie frică de oameni puțin nebuni, toate geniile erau neobișnuite Viata de zi cu zi. Găsirea unei persoane care poate face față cu adevărat unor astfel de sarcini este nu numai dificilă, ci și catastrofal de dificilă, deoarece acestea pot fi numărate pe degete, iar mulți dintre ei sunt deja angajați.

Următorii sunt designerii, care, pe lângă talent, trebuie să aibă și o educație, pentru că cunoștințele de lucru cu aplicații de calculator și elementele de bază ale artei designului fac un amator capabil să fie un adevărat profesionist.

Idei gata făcute pentru afacerea dvs

Oamenii cărora li se încredințează abilități organizatorice sunt mai simpli decât alții, iar cerințele pentru aceștia sunt abilitățile de comunicare, capacitatea de a negocia cu oamenii, de a căuta informații și de a le folosi corect. De asemenea, ar trebui să aibă o gândire matematică pentru a identifica imediat pe cele mai profitabile, dar și promițătoare, dintre numeroasele întreprinderi care oferă plasarea sau implementarea de publicitate.

Directorul însuși (adică antreprenorul) trebuie să aibă trăsăturile necesare pentru a îndeplini toate sarcinile de mai sus pentru a-și putea ajuta sau consilia angajații. El va deveni pilonul pe care se sprijină agenția, dar dacă omul de afaceri însuși nu posedă aceste calități, atunci trebuie să se gândească serios la angajarea unui director extern. Dar acestea sunt costuri suplimentare și foarte semnificative pentru o întreprindere înființată, care sunt cel mai bine excluse.

Pe lângă o echipă permanentă, va trebui să cooperezi cu lucrători terți care sunt angajați doar pentru unele proiecte (promoții), munca lor este plătită de client, agenția pur și simplu îi caută și îi turnează. Când găsești un angajat competent, poți să cooperezi cu el mult timp, invitându-l la diverse evenimente și nu doar o dată; pe parcursul muncii se va constitui un grup de liber profesionisti, cu care se va stabili o cooperare productiva si profesionala. Căutarea acestora este efectuată și de persoane responsabile de organizare, dar castingul se realizează în prezența directorului și chiar a unui reprezentant al clientului pentru a identifica cei mai potriviți candidați.

Se practică munca cu minorii, mulți liceeni sunt pregătiți să lucreze vara și în timpul liber, dar numărul de ore de lucru al acestora nu poate depăși pe cel stabilit de lege, în timp ce aceștia nu pot fi înscriși la muncă permanentă, iar cooperarea devine oarecum informal. Cu toate acestea, chiar și printre acești oameni se întâmplă să existe personal competent și promițător.

Agenția ar trebui să fie situată într-un birou mic, întrucât posibilele elemente de recuzită pentru unele promoții pot fi depozitate într-o încăpere mică. Pe lângă depozit, trebuie să aveți două birouri pentru munca designerilor și restul personalului. Dacă aveți fonduri suplimentare, puteți aloca un birou separat pentru director, dar aceasta, de regulă, este o cheltuială inutilă pentru închirierea unei camere mai mari.

Suprafața biroului închiriat începe de la 40 m2, deoarece ar trebui să existe spațiu pentru turnări, la care participă multă lume. Costul chiriei începe de la 30 de mii de ruble pe lună, deoarece cel mai bine este să fie situat în cartierele centrale ale orașului - este convenabil pentru absolut toți clienții. În mod ideal - un cartier de afaceri, unde există multe clădiri, organizații și, în general, există un mediu de afaceri. Devine mult mai ușor să-ți găsești clientul în astfel de zone, deoarece agenția va fi mereu în vizorul potențialului consumator.

Cel mai bine este să încercați să acoperiți toate tipurile posibile de publicitate, dar pentru oamenii de afaceri care fac afaceri într-un singur oraș, comandarea reclamelor la televiziune sau radio nu va fi la fel de relevantă precum organizarea de promoții și bannere publicitare. Bannerele și streamerele pot fi instalate de către client contactând direct proprietarul spațiului publicitar, dar numai dacă are schițe gata făcute; altfel va ajunge la advertiseri.

Toate activitățile unei agenții de publicitate pot fi împărțite în părți creative și media, în primul caz este creat un produs unic - stil, design, marcă, imagini, în al doilea - produsele create sunt plasate în canalele de promovare publicitară. Majoritatea agențiilor de publicitate fac publicitate BTL (below-the-line - parte a marketingului direct care vizează un anumit consumator într-un anumit loc la un anumit moment) deoarece aduce cele mai multe venituri datorită cererii din partea clienților; Publicitatea ATL (above-the-line - tipuri tradiționale de publicitate care acoperă întreaga populație sau o parte semnificativă a acesteia fără a identifica publicul țintă) este mai costisitoare și poate fi de interes pentru întreprinderile mici și mijlocii doar sub formă de publicitate in aer liber. Prin urmare, tot potențialul tău creativ ar trebui direcționat către următoarele activități:

Targuri, targuri si conferinte

Marketing viral

Evenimente corporative

Dezvoltarea de programe de fidelizare si fidelizare a clientilor

Ultimul tip de activitate este instrumentul cel mai eficient și des folosit, promoțiile îți permit să implici un potențial consumator în procesul de consum, sau cel puțin să-i orientezi interesul către produse la un moment dat. Agențiile de publicitate sunt adesea folosite de acei antreprenori care abia intră pe piață, prezentând produse noi, deținând reduceri de sezon și, de asemenea, dacă este necesar, atrăgând atenția cumpărătorilor care urmăresc achiziționarea de servicii și bunuri de la concurenții direcți. O promovare se poate desfășura în moduri complet diferite, cu anumite condiții (care sunt stabilite de client), în punctele de vânzare cu amănuntul sau pe stradă, cu implicarea suma necesară resurse, inclusiv resurse umane.

Un procent foarte mare din veniturile agentiei de publicitate va fi tocmai detinerea unor astfel de promotii, dezvoltarea intregului concept si scenariu de lucru revine echipei creative, care trebuie sa tina cont si de dorintele speciale ale clientului. După cum am menționat mai sus, tocmai pentru astfel de evenimente vor trebui atrase persoane suplimentare sub formă de personal junior de publicitate (promotori, supraveghetori, însoțitori de degustare, consultanți, donatori de cadouri etc.).

Costul deschiderii unei agenții de publicitate va consta în înregistrarea, închirierea și mobilarea biroului și publicitatea proprie. De asemenea, este optim să-ți creezi propriul site, unde clientul se poate familiariza cu portofoliul și costul serviciilor.

Înregistrarea nu va necesita mai mult de 20 de mii de ruble, puteți înregistra orice formă de activitate antreprenorială, dar un SRL inspiră mai multă încredere clientului. Angajații vor primi salarii sub forma unui salariu mic (aproximativ 10 mii pentru fiecare angajat) și un procent din suma veniturilor, astfel încât doar suma chiriei și facturile de utilități (aproximativ 35 mii de ruble) vor deveni cheltuieli lunare în plus. Pentru o muncă cu drepturi depline, va trebui să achiziționați nu numai echipamente pentru birou (50 de mii de ruble), ci și computere productive pentru designeri, precum și software specializat, care va necesita cel puțin 100 de mii de ruble în plus.

Astfel, capitalul de pornire se va ridica la 250 de mii de ruble, ținând cont de salariul personalului pentru prima lună de muncă. Perioada de rambursare depășește rar un an, dar numai în cazul unei căutări active de clienți și a unei reputații impecabile. În cazul în care trebuie să lucrați cu implicarea unor persoane suplimentare sau liber profesioniști, salariile acestora vor fi constituite dintr-un procent din sumele alocate de clienți, astfel încât nu va trebui să țineți cont de elementul de cheltuială pentru salariile lor.

O întreprindere nou-înființată nu trebuie să mizeze pe comenzi mari de multe mii, așa că nu trebuie să ratezi niciun client, oricât de neînsemnată ar fi campania lui; datorită acestui fapt, s-ar putea să nu fie posibil să câștigi bani, dar va fi posibil să câștigi faima printre antreprenori, adică. castiga un nume. Cea mai bună cooperare pentru orice agenție de publicitate este gestionarea întregii campanii de publicitate a unui client care tocmai intră pe piață. Acest lucru va oferi multă muncă de la proiectarea unui logo până la publicitatea în media locală. Un astfel de proiect va oferi fonduri cu multe luni în avans, dar pentru a obține un astfel de client este mult noroc, deci nu trebuie să vă bazați pe el.

Recent, plasarea de reclame pe internet, în special pe resurse cunoscute precum YouTube sau Mail.ru, a devenit din ce în ce mai populară. În același timp, publicitatea lunară nu este atât de costisitoare pentru client - aproximativ 20 de mii de ruble, ținând cont de comisionul agenției de aproximativ 15% din această sumă.

Bannerul publicitar va fi, de asemenea, solicitat pentru o lungă perioadă de timp, doar a cărui dezvoltare tehnică va costa clientul 20 de mii (din care agenția va lua doar un mic procent), în timp ce va trebui să plătiți în continuare pentru închirierea spațiului publicitar în sine și servicii de dezvoltare a designului (a căror sumă este complet pentru dvs.). vor fi preluate de agenția de publicitate).

Organizarea de promoții poate fi bună și pentru profit, deoarece cel mai simplu eveniment va costa 40 de mii de ruble, dintre care jumătate vor fi luate de freelanceri. Dacă reușești să ții cel puțin trei promoții pe lună, atunci doar veniturile din ele vor fi de 60 de mii.

Cele mai scumpe servicii – design – nu vor fi solicitate prea des, dar vor deveni și o sursă importantă de venit. Profitul poate varia foarte mult în funcție de numărul de comenzi (de la lună la lună numărul acestora este foarte variabil), așa că trebuie să aveți niște fonduri de rezervă. Dar cel mai important avantaj al unei astfel de acțiuni este că, având o echipă creativă, este foarte posibil să contați pe perspective uriașe de dezvoltare, extinderea din ce în ce mai mult și găsirea comenzilor din ce în ce mai scumpe și deja lucrând nu numai „sub”, ci și "deasupra liniei". Aici este foarte important să câștigi un nume, după care va funcționa pentru agenție însăși, deși va trebui să menții mereu un nivel ridicat de profesionalism.

Obțineți calcule actualizate pentru un plan de afaceri

Cum să începi o afacere de la zero este o întrebare pe care și-o pun majoritatea tinerilor antreprenori. Mulți dintre ei își petrec ani în căutarea domeniului lor, neștiind de unde să-și înceapă proiectul. Există proiecte care nu necesită abilități și cunoștințe speciale. Unul dintre aceste proiecte este deschiderea propriei agenții de promovare.

Ce este o agenție de promovare

Organizarea promoțiilor este un domeniu de afaceri care nu necesită investiții mari. Tot ce ai nevoie pentru a reuși este creativitate și abilități organizatorice.

În fiecare zi, până la o mie de produse noi, încă necunoscute, intră pe piață, care trebuie să se facă cunoscute consumatorului. Promovarea este una dintre cele mai multe moduri eficiente atragerea atenției asupra unui produs sau marcă. Pentru a exemplifica, este suficient să menționăm că Coca-cola și Nestle sunt lideri neschimbați în ceea ce privește numărul de promoții efectuate.

Promotion (promovare în limba engleză - promovare, dezvoltare) - un eveniment de promovare a unui produs pe piață prin atragerea atenției potențialilor consumatori.

Această metodă a fost folosită cu succes de mulți ani pentru a crește vânzările de bunuri de zi cu zi. Cu toate acestea, gama de obiecte de promovare s-a extins semnificativ: marca, personalitatea, organizarea și chiar o întreagă linie de activitate sunt din ce în ce mai folosite ca produs pentru promovare.

O acțiune promoțională permite cumpărătorului să încerce produsul, să-l simtă și abia apoi să plătească bani pentru el cu deplină încredere. Acest principiu funcționează de multe decenii, iar cererea de organizare a promoțiilor este în continuă creștere. Agentia de promovare actioneaza ca intermediar in dialogul dintre producator si consumator.

Ce face o agenție de promovare?

Activitatea principală a agențiilor de promovare este de a organiza:

• distribuirea pliantelor. Popularitatea acestei metode se datorează versatilității și posibilității de a o folosi pentru orice produs. Cu el poți:

1. atragerea clienților către punctele de vânzare cu amănuntul;
2. spune despre alte promoții, oferte speciale, invită să participe la promoții;
3. interceptează fluxul de clienți pe drumul către concurenți.

• prezentări;
• marketing direct: distribuirea prin e-mail a ofertelor de marketing, munca unui agent de vanzari direct cu un potential cumparator;
• eșantionare (probă - „probă”) - distribuirea probelor de testare ale produsului promovat. Această metodă se bazează pe principiul „Am mai multă încredere în sentimentele mele decât în ​​poveștile altora”. Astfel de promoții sunt organizate pentru bunuri de larg consum cu un cost redus. Cel mai adesea, așa sunt promovate produsele chimice de uz casnic, parfumurile și produsele de igienă. Cu această metodă, puteți declara și o schimbare a imaginii unui brand sau companie. Intensitatea și durata eșantionării sunt determinate de client.
• degustări - un fel de eșantionare, care se efectuează pentru produsele alimentare. Acest tip de promovare înlătură teama de a pierde bani pe mâncare proastă și asigură creșterea vânzărilor pe termen lung.
• promoții și cadouri care încurajează clienții să cumpere bunuri pentru a crește șansele de câștig;
• demonstrații ale proprietăților tehnice ale produsului;
• flash mob-uri pentru a atrage atenția în locuri publice datorită surprizei și costumului și comportamentului neobișnuit al promotorilor.

Principalele etape ale deschiderii unei afaceri pentru organizarea de promoții

Capacitatea de a face afaceri fără investiții mari de capital este principalul avantaj al acestei afaceri. Un birou poate fi organizat cu ușurință în orice apartament, deoarece procesul principal de negociere se realizează folosind internetul și telefonul.

Principalele etape din perioada deschiderii unei afaceri pentru desfășurarea de promoții:

1. Recrutarea echipei de promovare. Pentru a începe, ai nevoie de 20-30 de promotori care pot veni oricând la muncă. În același timp, merită să ne amintim că clientul propune cel mai adesea cerințe specifice pentru promotori pentru evenimentul său: vârstă, sex, aspect, experiență de lucru și altele asemenea. La început, din cauza constrângerilor bugetare, fondatorul va trebui să acționeze ca un supervizor care antrenează și supraveghează activitatea promotorilor la locație.
2. Dezvoltarea unei campanii de publicitate pentru a atrage un potențial client. Consideră aceasta o repetiție generală pentru activitatea ta. Activați creativitatea maximă în această etapă. Definiți „portretul” unui potențial client - acest lucru va ajuta la construirea publicității în așa fel încât informațiile să ajungă mai probabil la destinatar, iar acesta va folosi serviciile dvs.
3. Un alt instrument de atragere a clienților - site specializat. Spuneți-ne cât mai multe despre tipurile de servicii și capacități ale companiei. Folosiți promovarea prin Internet, deoarece majoritatea serviciilor pe care un potențial client le caută aici. Publicitate afișată, de exemplu, buletine informative tematice prin e-mail, publicitate contextuală și, bineînțeles, marketing pe rețelele sociale. Asigurați-vă că păstrați un blog pe site în care veți împărtăși rezultatele promoțiilor companiei dvs.
4. Găsiți parteneri printre agențiile de publicitate. Trebuie să găsești informații despre agențiile de publicitate din orașul tău, să afli gama de servicii oferite. Dacă această listă nu include promoții, încercați să stabiliți parteneriate cu astfel de companii. Acest mod va ajuta la achiziționarea de clienți suplimentari, deoarece companiile de publicitate care funcționează de mai bine de un an au o bază extinsă de clienți. Pentru un anumit procent din promoții, puteți obține acces la o astfel de bază de date.

Cum să faci bani cu promoții

Valoarea profitului agentiei depinde direct de cresterea cifrei de afaceri a clientului. sarcina principală- nu faceți publicitate produsului, acest lucru se face de către companiile de publicitate, ci atrageți atenția cumpărătorului asupra meritelor produsului, convingeți-l să cumpere și astfel crește vânzările.

Originalitatea, o abordare non-standard care atrage atenția este cheia unei promovări de succes. Nu pot exista modele aici: toată lumea este deja obișnuită ca fetele din magazine să distribuie cârnați. Prin urmare, o atenție deosebită trebuie acordată etapei de planificare. Agenția află scopurile și obiectivele pe care clientul le stabilește pentru promovare, elaborează un plan de acțiune și documentație de raportare. Cooperarea strânsă cu clientul în toate etapele va evita un rezultat negativ, care poate afecta grav reputația unei companii start-up. Ar trebui să luați în considerare cu atenție factorii terți, cum ar fi: ora și locul evenimentului, sezonul, caracteristicile audienței potențiale, suportul pentru informații și multe altele.

A doua jumătate a succesului depinde de implementare. Mesajul campaniei trebuie să fie transmis în mod clar și cuprinzător personalului. Promotor - persoana promoției, persoana care se află în contact direct cu consumatorul produsului. Interesul autorităților în această ordine și în muncă în general, salarii suficiente, atitudine respectuoasă, inclusiv față de nevoile consultantului - toate acestea vor formula motivarea corectă a angajaților dumneavoastră. Aveți încredere în ei, dar verificați. Păstrarea evidenței produselor și mijloacelor de muncă va exclude neglijența și furtul în agenție.

Principalul lucru este dezvoltarea: următoarea etapă în dezvoltarea unei agenții de promovare

Odată cu dobândirea de experiență și creșterea capitalului unei agenții de promovare, este necesar să se ajungă la un nou nivel profesional, care este Agenție BTL (sub linie - „sub linie”) . Într-o astfel de companie, promoțiile sunt dezvoltate ca parte a unei singure strategii creative și de marketing pentru o campanie de publicitate. Conceptul de BTL combină un set de măsuri pentru stimularea consumatorului final. Aceasta include toate tipurile de promoții de mai sus. Astfel de agenții lucrează direct cu companii de publicitate care sunt angajate în publicitate deschisă (ATL), care în combinație oferă o eficiență ridicată.

Într-o astfel de companie, un grup de profesioniști în marketing lucrează la elaborarea unui plan de acțiune, care dezvoltă strategii de dezvoltare pe termen lung, iau în considerare toate canalele de transmitere a informațiilor pentru livrarea cât mai eficientă a informațiilor către destinatar, optimizează proces, care permite, cu un buget minim, obținerea unui rezultat maxim posibil cu implicarea unui arsenal extins de fonduri. Agenția BTL lucrează pentru a crea și corecta imaginea mărcii, ceea ce înseamnă că oferă servicii mai scumpe.

Cum să-ți pornești afacerea promoțională

Pentru a începe, trebuie să alegeți un mod de a face afaceri: înregistrați-vă ca antreprenor individual (IP) sau entitate. Totul depinde de mărimea capitalului inițial. Cu un minim de fonduri, va fi de preferat forma de IP, in care plata impozitelor este mult mai mica si nu este necesara tinerea unui raport contabil. Cu toate acestea, nu conta pe tranzacții mari și serioase. Contribuția inițială la afacere poate fi limitată la 30 de mii de ruble. Avantajul acestei zone este o rambursare rapidă, adică, cu activități active și de succes, în curând veți începe să obțineți profit.

Dacă doriți să continuați să lucrați și să vă dezvoltați agenția, va trebui să vă înregistrați ca persoană juridică, să dezvoltați un statut și să angajați un contabil care să țină evidențele financiare.

Deschiderea oficială a unei agenții de promovare crește prestigiul și gradul de încredere al potențialilor clienți, ceea ce deschide accesul la cooperarea cu companii serioase.

13 noiembrie 2016 Serghei

S-a dovedit în aceste zile că publicitatea funcționează cel mai bine atunci când facem mai mult decât o vedem sau auzim. O companie care încearcă să transmită unui potențial cumpărător cât mai multe informații despre propriile produse ar trebui să intre într-o conversație cu acesta. Prezentați un produs sau serviciu, răspundeți la o întrebare și clarificați informațiile solicitate. Acest lucru este destul de probabil doar într-o conversație individuală cu clienții. Cum se face în vrac? Pentru a obține rezultatul dorit, sunt implicați lucrători speciali - promotori. Lucrul ca promotor în Krasnoyarsk are avantajele sale. Este vorba despre ei va avea loc o conversațieîn nota noastră. Sau mai degrabă, despre cum să construiești o afacere cu ajutorul promotorilor.

Promotori- de obicei, tinere și băieți care participă la tot felul de promoții, oferă clienților produse, organizează degustări, spectacole, amenajari etc. Atragerea promotorilor poate fi diferită. Sunt atrași în principal din exterior, deoarece menținerea promotorilor în echipă din cauza promoțiilor unice este neprofitabilă. Există multe companii care doresc să vorbească despre ei înșiși și despre produsele lor. Și toți au nevoie de promotori. Si de preferat in cele verificate, ca sa nu fie studenti universitari care vor merge la serviciu 1 zi, iar urmatorii 2 vor dormi la pensiune. Acum ne vom ocupa de crearea unei agenții de promovare.

De fapt, ai nevoie doar de o bază de informații a promotorilor din orașul tău care vor să lucreze și le vei oferi constant de lucru. Cum ar fi cooperarea reciproc avantajoasă?
fata promotoare

Sa trecem la treaba.În primul rând, trebuie să creați o bază de date cu agenți promoționali și să o completați de mai multe ori. Pentru a obține rezultatul dorit, este necesar să postați anunțuri în toate universitățile campusului, deoarece cea mai mare parte necondiționată a promotorilor sunt studenți. Postați un loc de muncă pe rețelele de socializare. Trebuie să faceți publicitate în publicațiile tipărite despre muncă. În plus, poți să faci o plimbare și să vorbești cu promotori care lucrează, aceștia îți vor lăsa propriile coordonate. Deci vei avea propria ta bază de date cu telefoanele oamenilor pentru promoții.

Următorul pas este să căutați aplicații. Dezvoltați demonstrații și opțiuni plătite pentru agenția dvs. Trimite-le tuturor companiilor și organizațiilor din metropola ta. Angajați-vă în tranzacții intensive - sunați și faceți publicitate ofertelor dvs., negociați prețurile. Răspunde la deschiderea de noi firme și lansarea de mărci noi. Înainte de a începe lucrul, asigurați-vă că semnați un acord cu clientul. Acest lucru vă va scuti de înșelăciune și pierderea inutilă de timp și efort.

Iată ideea de afaceri. Acționați ca arbitru și aveți propriul procentaj din câștigurile promotorului. Trebuie folosită o disciplină strictă. Pentru neprezentarea fara motiv intemeiat, sau fara preaviz de 12 ore, chiar si atunci cand motivul a fost intemeiat, salariatul este exclus din baza de date a promotorilor. Acest lucru vă va oferi o disciplină de fier.

Acest tip de venit pentru studenții universitari. Dintre studenți, puteți recruta cu ușurință o bază de date de promotori. Dacă ai suficientă energie pentru a organiza totul, atunci aceasta este pentru tine.