Kundalik savdo hisoboti. Rahbariyatga savdo muvaffaqiyatsizligi hisobotini qanday sotish kerak

Kompaniyaning sotish va foydasini tahlil qilish marketing bo'yicha mutaxassis faoliyatining muhim jihatlaridan biridir. To'g'ri tuzilgan savdo hisobotiga ega bo'lish sizga kompaniyaning rivojlanishi uchun marketing strategiyasini ishlab chiqishni va boshqaruvning "Savdoning pasayishining asosiy sabablari nimada?" Degan savolga javob berishni osonlashtiradi. ko'p vaqt talab qilmaydi.

Ushbu maqolada biz ishlab chiqarish korxonasida savdo statistikasini yuritish va tahlil qilish misolini ko'rib chiqamiz. Maqolada tasvirlangan misol chakana va ulgurji savdo uchun, yakka tartibdagi do'kon savdosini tahlil qilish uchun ham javob beradi. Biz Excelda sotuvlarni tahlil qilish uchun tayyorlagan shablon juda keng ko'lamli bo'lib, u har doim ham har bir kompaniyaga kerak bo'lmagan savdo dinamikasini tahlil qilishning turli jihatlarini o'z ichiga oladi. Shablonni ishlatishdan oldin, uni biznesingizning o'ziga xos xususiyatlariga moslashtirishni unutmang, faqat savdo o'zgarishlarini kuzatish va o'sish sifatini baholash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni qoldiring.

Sotish tahliliga kirish nuqtalari

Savdo tahlilini o'tkazishdan oldin siz statistik ma'lumotlarni to'plashingiz kerak. Shuning uchun siz tahlil qilmoqchi bo'lgan asosiy ko'rsatkichlarni va ushbu ko'rsatkichlarni yig'ish chastotasini aniqlang. Bu erda eng zarur savdo tahlil ko'rsatkichlari ro'yxati:

Indeks Izohlar
Dona va rubllarda sotish Savdo statistikasini har oyda har bir mahsulot elementi uchun alohida-alohida dona va rubllarda to'plash yaxshiroqdir. Ushbu statistik ma'lumotlar sizga sotishning pasayishi / o'sishining boshlang'ich nuqtasini topishga va bunday o'zgarish sababini tezda aniqlashga imkon beradi. Shuningdek, bunday statistik ma'lumotlar sheriklar uchun turli xil bonuslar yoki chegirmalar mavjud bo'lganda, tovarlarni jo'natishning o'rtacha narxidagi o'zgarishlarni kuzatish imkonini beradi.
Birlik narxi Mahsulot tannarxi har qanday savdo tahlilining muhim jihati hisoblanadi. Mahsulot tannarxining darajasini bilsangiz, siz uchun savdo marketing kampaniyalarini ishlab chiqish va kompaniyada narxlarni boshqarish osonroq bo'ladi. Xarajatga asoslanib, siz mahsulotning o'rtacha rentabelligini hisoblashingiz va sotishni rag'batlantirish uchun foyda nuqtasidan eng foydali pozitsiyalarni aniqlashingiz mumkin. Xarajatlar bo'yicha statistika har oyda saqlanishi mumkin, ammo buning iloji bo'lmasa, ushbu ko'rsatkichning har choraklik dinamikasini kuzatish tavsiya etiladi.
Savdo liniyalari yoki savdo hududlari bo'yicha sotish Agar sizning kompaniyangiz turli viloyatlar/shaharlar bilan ishlayotgan bo'lsa yoki savdo bo'limida bir nechta bo'linmalar mavjud bo'lsa, unda ushbu mintaqalar va hududlar bo'yicha savdo statistikasini yuritish tavsiya etiladi. Agar sizda shunday statistik ma'lumotlar mavjud bo'lsa, siz sotishning o'sishi/pasayishi uchun birinchi navbatda qaysi sohalar mas'ul ekanini tushunishingiz va og'ishlar sabablarini tezda bilib olishingiz mumkin bo'ladi. Belgilangan joylar bo'yicha sotish har oyda kuzatiladi.
Mahsulot taqsimoti Mahsulot taqsimoti sotishning o'sishi yoki kamayishi bilan bevosita bog'liq. Agar kompaniya Tatariston Respublikasida tovarlar mavjudligini kuzatish imkoniyatiga ega bo'lsa, unda bunday statistikani kamida chorakda bir marta to'plash tavsiya etiladi. Yuborilgan mahsulot to'g'ridan-to'g'ri taqdim etiladigan punktlar sonini bilib, siz chakana savdo nuqtasida (sotish / RT soni) tovarlarning aylanma tezligini hisoblashingiz va kompaniya mahsulotlariga bo'lgan talabning haqiqiy darajasini tushunishingiz mumkin. Tarqatish har oyda kuzatilishi mumkin, ammo bu ko'rsatkichni har chorakda kuzatib borish eng qulaydir.
Mijozlar soni Agar kompaniya diler darajasida yoki B2B bozorida ishlayotgan bo'lsa, mijozlar soni bo'yicha statistikani kuzatish tavsiya etiladi. Bunday holda, siz savdo o'sishi sifatini baholashingiz mumkin bo'ladi. Masalan, sotuv hajmining o'sishining manbai mahsulotga bo'lgan talabning oshishi yoki bozorda oddiygina geografik kengayishdir.

Savdoni tahlil qilishda e'tibor berish kerak bo'lgan asosiy fikrlar:

  • Kompaniya savdosining 80% ni tashkil etadigan mahsulotlar va sohalar bo'yicha sotish dinamikasi
  • O'tgan yilning shu davriga nisbatan sotish va foyda dinamikasi
  • Ayrim ob'ektlar, mahsulot guruhlari uchun narx, tannarx va sotish rentabelligining o'zgarishi
  • O'sish sifati: 1 RT, 1 mijozga sotish dinamikasi

Sotish va foyda statistikasi to'plami

Keling, to'g'ridan-to'g'ri savdo tahlilini qanday qilish kerakligini aniq ko'rsatadigan misolga o'taylik.

Birinchi qadam kompaniyaning har bir joriy mahsuloti uchun savdo statistikasini yig'ishdir. Biz savdo statistikasini 2 davr uchun yig'amiz: o'tgan va joriy yil. Biz barcha maqolalarni dinamikani ko'rishga qiziqadigan mahsulot toifalariga ajratdik.


1-rasm Mahsulotlar bo'yicha savdo statistikasini yig'ish misoli

Yuqorida keltirilgan jadvalni quyidagi ko'rsatkichlar bo'yicha to'ldiramiz: dona, rubl, o'rtacha sotish narxi, tannarx, foyda va rentabellik. Jadval ma'lumotlari kelajakdagi savdo tahlillari uchun asosiy manba bo'ladi.

Joriy davrdan oldingi yil uchun pozitsion savdo statistikasi joriy hisobot ko'rsatkichlarini o'tgan yil bilan taqqoslash va sotishning o'sish sifatini baholash uchun zarurdir.

Keyinchalik, biz savdo bo'limining asosiy yo'nalishlari uchun jo'natish statistikasini yig'amiz. Savdo sohalari va asosiy mahsulot toifalari bo'yicha umumiy daromadni (rubllarda) ajratamiz. Statistik ma'lumotlar faqat rubl ko'rinishida kerak, chunki ular umumiy savdo holatini nazorat qilishga yordam beradi. Batafsilroq tahlil qilish faqat sohalardan birida savdo dinamikasida keskin o'zgarishlar bo'lsa kerak.

2-rasm Sotish yo'nalishlari va hududlar bo'yicha savdo statistikasini yig'ish misoli

Sotishni tahlil qilish jarayoni

Barcha kerakli savdo statistikasi to'plangandan so'ng, siz savdo tahliliga o'tishingiz mumkin.

Savdo rejasining bajarilishini tahlil qilish

Agar kompaniya savdo rejasini rejalashtirayotgan va tuzgan bo'lsa, unda birinchi qadam mahsulot guruhlari bo'yicha sotish rejasining bajarilishini baholash va sotishning o'sish sifatini tahlil qilishdir (o'tgan yilning shu davriga nisbatan jo'natmalar dinamikasi).


3-rasm Mahsulot guruhlari bo'yicha sotish rejasini amalga oshirish tahliliga misol

Savdo rejasining bajarilishini uchta ko'rsatkichdan foydalangan holda tahlil qilamiz: jismoniy ko'rinishda etkazib berish, daromad va foyda. Har bir jadvalda biz o'tgan yilga nisbatan rejaning bajarilishi% va dinamikasini hisoblaymiz. Barcha rejalar mahsulot toifalariga bo'lingan bo'lib, bu sizga kam sotish va rejani ortiqcha bajarish manbalarini batafsilroq tushunish imkonini beradi. Tahlil har oyda va har chorakda amalga oshiriladi.

Yuqoridagi jadvalda biz qo'shimcha "prognoz" maydonidan ham foydalanamiz, bu bizga etkazib berishning mavjud dinamikasini hisobga olgan holda savdo rejasining bajarilishini prognoz qilish imkonini beradi.

Sotish dinamikasini hududlar bo'yicha tahlil qilish

Savdo bo'limining qaysi sohalari sotishning asosiy manbalari ekanligini tushunish uchun bunday savdo tahlili zarur. Hisobot har bir yo'nalish bo'yicha savdo dinamikasini baholash va ularni to'g'irlash uchun sotishdagi sezilarli og'ishlarni o'z vaqtida aniqlash imkonini beradi. Biz jami savdolarni OS hududlari bo'yicha ajratamiz va har bir hudud uchun mahsulot toifalari bo'yicha sotishni tahlil qilamiz.


4-rasm Hududlar bo'yicha sotish tahliliga misol

O'sish sifatini baholash uchun "o'tgan yilga nisbatan savdo o'sish dinamikasi" ko'rsatkichi qo'llaniladi. Muayyan mahsulot guruhini sotishdagi yo'nalishning ahamiyatini baholash uchun "savdodagi ulush,%" va "1 mijozga sotish" parametrlari qo'llaniladi. Har chorakda yuk tashishlardagi tebranishlarni bartaraf etish uchun dinamika nazorat qilinadi.

Sotish strukturasini tahlil qilish

Savdo tuzilmasini tahlil qilish kompaniya portfelidagi mahsulot guruhlarining samaradorligi va ahamiyatini umumiy ko'rib chiqishga yordam beradi. Tahlil biznes uchun qaysi mahsulot guruhlari eng foydali ekanligini, asosiy mahsulot guruhlari ulushi o'zgarib bormoqdami va narxlarning oshishi xarajatlarning o'sishini qoplaydimi yoki yo'qligini tushunish imkonini beradi. Tahlil har chorakda amalga oshiriladi.


5-rasm Kompaniyaning assortimentini sotish tuzilmasini tahlil qilish misoli

"Naturada jo'natish", "daromad" va "foyda" ko'rsatkichlari asosida har bir guruhning kompaniya portfelidagi ulushi va ulushning o'zgarishi baholanadi. "Rentabellik", "narx" va "narx" ko'rsatkichlari o'tgan chorakga nisbatan qiymatlar dinamikasini baholaydi.


6-rasm Sotishning tannarxi va rentabelligini tahlil qilish misoli

ABC tahlili

Savdoni tahlil qilishning yakuniy bosqichlaridan biri standart bo'lib, u vakolatli assortiment siyosatini amalga oshirishga va samarali savdo marketing faoliyatini rivojlantirishga yordam beradi.


7-rasm Assortimentning ABC tahliliga misol

ABC tahlili har chorakda bir marta sotish va foyda nuqtai nazaridan amalga oshiriladi.

Qoldiq nazorati

Savdoni tahlil qilishning yakuniy bosqichi kompaniyaning mahsulot inventarizatsiyasini kuzatishdir. Balanslarni tahlil qilish sizga katta miqdorda ortiqcha yoki tovarlarning etishmasligi bashorat qilinadigan muhim ob'ektlarni aniqlash imkonini beradi.


8-rasm Mahsulot balanslarini tahlil qilish misoli

Savdo hisoboti

Ko'pincha kompaniyalarda marketing bo'limi savdo rejalarining bajarilishi uchun javobgardir. Haftalik hisobot uchun savdo rejasining bajarilishi darajasini jami jami sifatida kuzatish va jo'natishning joriy darajasidan kelib chiqqan holda savdo rejasini amalga oshirish prognozini ko'rsatish kifoya. Bunday hisobot savdo rejasini bajarmaslik tahdidlarini o'z vaqtida aniqlash va tuzatish choralarini ishlab chiqish imkonini beradi.


Fig.9 Haftalik savdo hisoboti

Bunday hisobotga savdo rejasini amalga oshirishdagi asosiy tahdidlarni va rejani bajarmaslikning aniqlangan sabablarining salbiy ta'sirini kamaytiradigan taklif qilingan echimlarni tavsiflovchi kichik plastinka ilova qiling. Savdoni oshirish uchun qanday muqobil manbalardan foydalanish mumkinligini tasvirlab bering.

Oylik savdo hisobotida sotish rejasining amalda bajarilishi, o'tgan yilning shu davriga nisbatan o'sish sifati, o'rtacha jo'natish narxi dinamikasi va mahsulotning rentabelligi tahlili muhim ahamiyatga ega.


Fig.10 Oylik savdo hisoboti

Bo'limdagi maqolada keltirilgan savdo tahlili shablonini yuklab olishingiz mumkin.

Ko'rsatmalar

Hisobotni tuzish "sarlavha" yozish bilan boshlanadi. Varaqning o'rtasida, chetidan ikki yoki uch qator uzoqlikda, katta shriftda "HISOBOT" ni chop eting. Darhol uning ostida -... dan .... gacha bo'lgan davr uchun. Keyinchalik, agar kerak bo'lsa, bo'lim, lavozim va familiya, ism, otasining ismini ko'rsating.

Ikkinchi xatboshida haqiqiy ko'rsatkichlarni belgilang. Reja qanchaga oshirilganligini foizlarda hisoblang. Agar u tugallanmagan bo'lsa, kutilgan raqamlar qancha kam edi. Uni hafta bo'yicha tashkil qilish eng qulaydir. Shu tarzda sotuvlar qaysi davrda oshgani va qaysi davrda tushib ketgani darhol aniq bo'ladi.

Raqobatchilaringizning savdo o'sish sur'atlarini tahlil qiling. Bu sizning bozordagi mavqeingizni aniqlash va kelajakda kompaniyaning mavqeini mustahkamlash imkonini beradi.

Agar mavjud bo'lsa, sotishning pasayishi sabablarini aniqlang. Ko'pincha, ular mahsulotning hayot aylanishining oxirigacha yaqinlashish, bozorning ushbu sektoridagi yuqori raqobat va bozorning to'yinganligi. Sababga qarab, kompaniya yangi mahsulot ishlab chiqarishi, kuchli tomonlarini kuchaytirishi yoki bozorning yangi segmentlariga kirishi kerak. O'z vaqtida qabul qilingan qaror sizni sotishning keyingi pasayishidan himoya qilishi mumkin.

Eslatma

"Sotish tahlili" atamasi juda keng doiradagi vazifalarni, shu jumladan hal qilish uchun ahamiyatsiz bo'lmagan usullardan foydalanishni talab qiladigan vazifalarni anglatadi. Biroq, aksariyat hollarda, tahlilchi yoki savdo menejeri uchun ... ma'lumotlar bilan to'ldirilgan jadvallardan foydalanish kifoya.

Foydali maslahat

Dastlabki bosqichda sotish dinamikasi, savdo tuzilmasi va sotish rentabelligi tahlili o'tkaziladi. Ushbu bosqichda sotish bilan bog'liq rivojlanayotgan tendentsiyalar (o'sish, barqarorlik, pasayish), shuningdek, mahsulot / xizmatlarning alohida guruhlari va toifalarining ushbu tendentsiyalarga ta'siri va ushbu ta'sir darajasi aniqlanadi.

Manbalar:

  • Sotish tahlili va boshqaruv qarorlari

Kompilyatsiya qilish zarurati bilan hisobot Deyarli har bir tijorat direktori savdo bilan shug'ullanadi. Ushbu hujjat bo'lim faoliyatidagi barcha nozikliklarni aniqlash va natijalarni umumlashtirish imkonini beradi. Ammo xulosa chiqarishdan oldin siz barcha raqamlarni bir joyga qo'yishingiz kerak. Buning uchun ma'lumotlar bir nechta mezonlar bo'yicha tahlil qilinadi.

Ko'rsatmalar

Muayyan xodimning ishlashi shaxsiy foydalanish qanchalik yuqori ekanligini aniqlang hisobot sotish haqida. Unda sizning biznesingizning o'ziga xos xususiyatlariga qarab, sotib olingan va yo'qolgan mijozlar sonini, tranzaktsiyalarning o'rtacha narxi va rentabelligi haqidagi ma'lumotlarni va hokazolarni hisobga oling. Qanchalik ko'p mezonlar hisobga olinsa, tahlil natijasi shunchalik ob'ektiv bo'ladi. Savdo bo'yicha mutaxassis har bir jamoaning faoliyatini to'liq baholashga va uning ishini sozlashga yordam beradi.

Savdo do'konlaringizning daromadliligini ularning savdo hisobotlaridan foydalanib tekshiring. Rivojlangan tarmoqlarning egalari uchun bu ayniqsa qimmatlidir, chunki bu ularga rentabellikni tahlil qilish va keyin kerak bo'lganda korxona faoliyatini sozlash imkonini beradi.

Mavzu bo'yicha video

Savdo tahlilini o'tkazish sizga ko'proq istiqbolli mahsulot turlarini yoki qaysi mahsulotlar yaxshiroq sotib olinishini aniqlashga yordam beradi. Shuningdek, u sizga mahsulot sotishdagi o'sish va pasayish tendentsiyalarini kuzatish imkonini beradi. Ushbu ma'lumotlar bilan siz savdoni yanada samarali boshqarishingiz mumkin.

Shaxsiy ma'lumot:

70 dan ortiq kompaniyalarni muntazam boshqarish sohasida maslahatlar berilgan: 10 dan 9 000 kishigacha (shu jumladan: xolding kompaniyalari, do'konlar tarmog'i, fabrikalar, xizmat ko'rsatish kompaniyalari, quruvchilar, davlat amaldorlari, veb-agentliklar, onlayn-do'konlar). Aleksandr Fridmanning shogirdi.

"Tallin menejerlar maktabining ijtimoiy texnologiyalari. Biznes, boshqaruv va shaxsiy hayotda muvaffaqiyatli foydalanish tajribasi" kitobining hammualliflaridan biri: http://www.ozon.ru/context/detail/id/140084653/

Bosh direktor

Aniqlik shohlarning iltifoti, lekin ularning fuqarolari uchun burchdir

Lui XVIII

kimga: egalari, top-menejerlar

Qanday qilib ish natijasi sifatida notinch faoliyatning simulyatsiyasi menejer tomonidan qabul qilinishi mumkin

“Bugun mening qo‘l ostidagilarim nima qilishdi? Ular qanday vazifalarni bajarishdi? Bu qancha vaqt davom etdi va qanday natijalarga erishildi?”- bunday hayajonli fikrlar ko'pincha rahbarni ta'qib qiladi. Ular qayerdan kelgan bo'lardi?

Tashqi tomondan hamma narsa ajoyib. Xo'jayin ofisga kirishi bilanoq hamma darhol band bo'ladi: kichik suhbat jumla o'rtasida tugaydi, kimdir kompyuterda isitma bilan yozishni boshlaydi, boshqalari qog'ozlarni bir joydan ikkinchi joyga o'tkazish bilan band bo'ladi, boshqalari darhol barcha pudratchilarga ketma-ket qo'ng'iroq qilishadi. Nima uchun bunday baxtiyor rasm "hayajonli fikrlar" ni keltirib chiqaradi?

Gap shundaki, tajribali rahbar juda yaxshi tushunadi "Faktlar" va "faktlar haqidagi fikr" o'rtasidagi farq. Ammo unga ishonib topshirilgan bo'ysunuvchilar nima qilayotganini tushunish uchun "nima", "qanday", "qachon", "qanday natijalar" va "kim" buni qilganligi haqida batafsil og'zaki so'rovni tashkil qilish kerak. Bu menejerdan ham, xodimdan ham ko'p vaqt talab etadi. Shuning uchun menejer bu muammoni qoldiq tamoyiliga muvofiq hal qiladi. Va u ta'tilda yoki kasallik ta'tilida bo'lganida kim so'raydi?

Ushbu maqolada "faktlar" ni "faktlar haqidagi fikrlar" dan ajratish va bo'ysunuvchilarning samaradorligi va samaradorligini o'lchash imkonini beruvchi vosita muhokama qilinadi. Meni kutib oling. Har bir xodim uchun rasmiylashtirilgan shaklda kundalik ish hisobotlari.

Ishchi hisobotlar: texnologiya va imtiyozlarning tavsifi

Ishchi hisobotlar texnologiyasi ikkita va ikkita kabi oddiy. Ish kunining oxirida har bir xodim bajarilgan vazifalarning to'liq ro'yxati va ularning har biriga sarflangan vaqtni ish natijasiga havola bilan birga hisobot taqdim etishi kerak.

Shuni eslatib o'tamanki, mehnat hisobotlari kattaroq texnologiyaning bir qismidir - "Rejalar va hisobotlardan foydalangan holda ish vaqtini hisobga olgan holda xodimlarning ishini tashkil qilish va menejer tomonidan tahlil qilish." Umumiy texnologiya quyidagi elementlardan iborat:

  • Xodimlar uchun kundalik rejalashtirish: tashkil etish va formatga qo'yiladigan talablar. Batafsil "" maqolasida o'qing.
  • Xodimlarning rejalarini tahlil qilish, baholash va tuzatish, menejer bilan rejalarni muhokama qilish. "" maqolasiga qarang.
  • Xodimlar uchun kundalik hisobot: tashkil etish va formatga qo'yiladigan talablar. Bu men ushbu maqolada gaplashadigan narsadir.
  • Xodimlarning hisobotlarini tahlil qilish, baholash va xulosalar. Batafsil ma'lumot "" da.

Ish hisobotining asosiy tamoyillari

  1. Xodimlar, ularning malakasi, lavozimi yoki boshqa omillardan qat'i nazar, har kuni o'z ishlari haqida hisobot berishlari kerak.
  2. Hisobotlar qat'iy ravishda joriy kunning oxirida yuborilishi kerak (hisobot mos keladi)
  3. Hisobot elektron shaklda taqdim etilishi va saqlanishi kerak, shunda menejer uni batafsil ko'rib chiqish imkoniyatiga ega bo'ladi.
  4. Har qanday yuqori lavozimli menejer o'zining barcha qo'l ostidagilarning hisobotlarini ko'rish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak.
  5. Hisobot xodim bilan qo'shimcha muhokama qilmasdan bajarilgan ishda shaffoflikni yaratish uchun zarur bo'lgan darajada batafsil bo'lishi kerak.
  6. Rahbar hisobotni tahlil qilish, vazifalarni bajarish usullari haqida savollar berish va bajarilgan ishlarning sifati va samaradorligini baholash huquqini o'zida saqlab qoladi.


Menejerlar uchun kundalik hisobotlarning afzalliklari

  • Har bir xodimning ish kuni, hafta, oy va hokazo natijalari bo'yicha harakatlarining 100% shaffofligi. Endi og'zaki so'roq qilishning hojati yo'q: "Siz nima qildingiz?"
  • Xodimlarning faoliyatini kechiktirilgan tekshirish imkoniyati. Hammani bir vaqtning o'zida tekshirish har doim ham mumkin emas. Endi siz ish hisobotlarini ochishingiz va menejer Ivan Petrovning har bir ish kunida so'nggi 2 hafta ichida nima qilganini bilib olishingiz mumkin.
  • Xodimlarning unumdorligi sezilarli darajada oshadi, chunki endi siz 8 soatlik ish kunining har "o'n daqiqasi" ni so'rashingiz mumkin.
  • "Kim nima qildi" degan bir necha soatlik so'rovlar yo'qligi sababli menejer va unga bo'ysunuvchi uchun vaqtni sezilarli darajada tejash.
  • Yangi ishga qabul qilingan va sinovdan o'tgan xodimlar orasida zaif, bardosh bera olmaydigan va mehnatkash bo'lmagan xodimlarni yo'q qilish uchun tezkor imkoniyat. Endi ularning natijalari har bir kunning natijalariga ko'ra "to'liq ko'rinishda".
  • Kompaniyaning "keksa odamlari" ham o'z yutuqlaridan dam olishlari va dam olishlari mumkin emas. Ularning ish hisobotlari ular uchun hamma narsani aytib beradi.
  • Menejerning "tekshirish o'tkaza olmaslik" tufayli stress darajasini pasaytirish, chunki Endi siz har bir xodimning natijalarini qulay vaqtda baholashingiz mumkin.

Bo'ysunuvchilar uchun kundalik hisobotlarning afzalliklari

  • Menejeringizdan bilim va tajriba orttirishning uzluksiz jarayoni. Natijada: kasbiy va shaxsiy mahoratning keskin rivojlanishi. Darhaqiqat, rahbar siz muntazam ravishda birgalikda o'ylaydigan o'qituvchi-ustozga aylanadi: muammolarni hal qilishning yangi va samarali usullari haqida; qanday qilib "o'sish nuqtalarini" yanada rivojlantirish va "zaif nuqtalarni" mustahkamlash; yo'l qo'yilgan xatolar va yangilarini oldini olish haqida.
  • Mehnat bozorida har doim yuqori baholanadigan "professional" ishlash odati: rejalashtirish ko'nikmalari, vaqtni boshqarish va o'z harakatlariga javobgarlik darajasi yaxshilanadi.
  • O'z samaradorligini mustaqil baholash qobiliyati. Xodim har doim o'z ish hisobotiga qarashi, uni tahlil qilishi va keyingi rivojlanishi uchun qadamlarni belgilashi mumkin.
  • Mehnatsevar va sifatli ish qiladiganlar uchun tezroq martaba o'sishi. Natijani menejerga aniq va shaffof ko'rsatish. Endi u bilan sizning yutuqlaringiz haqida gapirish uchun muntazam ravishda pivo ichish va bug 'hammomini olishning hojati yo'q - hamma narsa aniq ko'rinadi. Tashkilotdagi hisobot tizimi yashirin o'yinlar va "sevimlilar" ustalarining ta'sirini sezilarli darajada kamaytiradi.


Ishchi hisobotning tarkibiga qo'yiladigan talablar

  1. Bajarilgan vazifaning nomi. Bu qanday ish qilinganligini aniq ko'rsatishi kerak. Masalan: "Buxgalteriya bo'limi uchun ofis jihozlarini sotib olish uchun hisobni to'lang."
  2. Natijaga erishildi. (misol: "Sotuvchida ikkita skaner mavjud bo'lmagani uchun hisob-faktura qisman to'langan"). Agar natijaga erishilmasa, unda yuzaga kelgan muammo/topshiriqning yuzaga kelishi va unga munosabati haqidagi ma'lumotlarning yonida ushbu muammoni qanday va qachon hal qilish rejalashtirilganligi va kelajakda qanday qilib oldini olish kerakligi haqida ma'lumot bo'lishi kerak. Shuningdek, qaysi me'yoriy-huquqiy hujjatlar/standartlar qo'shimchalar/o'zgartirishlar/yaratish zarurligini ko'rsatish va darhol rejangizda tegishli vazifalarni belgilash kerak. Yangi vazifalarda asosiy manba sifatida joriy vazifaga havola bo'lishi kerak.
  • Asosiy printsip: har bir ishning natijasi bo'lishi kerak. Iloji bo'lsa, natija rasmiylashtirilgan shaklda bo'lishi kerak (masalan: agar xodim suhbat o'tkazsa, u holda ish natijasida: tanlangan nomzodlar ro'yxati va ular haqida qisqacha ma'lumot + u bilan gaplashganlarning ro'yxati) .
  • Agar vazifa hujjatlar, fayllar yoki boshqa ma'lumotlar bilan ishlash bilan bog'liq bo'lsa, siz ushbu hujjatlarga yoki ular saqlanadigan papkaga yoki joyga to'g'ridan-to'g'ri havolani taqdim etishingiz kerak.
  • Menejerlar uchun muhim! Boshqaruv bilan bog'liq barcha vazifalarda (masalan: boshqa xodimlarning rejalari va hisobotlarini o'rganish, nazorat qilish va boshqalar) qisqacha natijalarni ko'rsatishni unutmang: yutuqlar, kamchiliklar, tendentsiyalar va boshqalar. Misol Vazifa: Xodim Ivan Petrovning 2 hafta davomida hisobotlarini tahlil qiling. Xulosa: “Normativ-huquqiy hujjatlarni takomillashtirish bo'yicha ayrim vazifalar bo'yicha takliflar mavjud emas. Petrov xulosalar bilan tanishdi va o'z takliflarini batafsilroq shakllantirishga e'tibor qaratishni o'z zimmasiga oldi.
  • Har qanday materiallarni o'rganish, konferentsiyalarda qatnashish, hamkorlar bilan uchrashish va h.k. qisqacha xulosa tuzilishi kerak + hisobotda unga havola ko'rsatilishi kerak.
  • Vazifaga sarflangan vaqt. Har bir yutuqning yonida siz qavslar ichida vazifani bajarish uchun sarflangan vaqtni ko'rsatishingiz kerak.
    • Agar ijrochi vazifani bajarish uchun sarflangan umumiy vaqt menejerdan savol tug'dirishi mumkinligini his qilsa, darhol "nima uchun ko'p vaqt sarflanganini" tushuntirish kerak. (Misol: Vazifa: Hisob-fakturani rasmiylashtirish va mijozga yuborish. Vaqt: 1 soat. Tushuntirish: Hisob-fakturani rasmiylashtirishga 1 soat vaqt sarflandi, chunki uning tashabbusi bilan mijoz bilan 3 marta matnni qayta kelishib olish zarurati tug'ildi.)

    Ish hisobotiga misol

    Misol Bitrix24-da tuzilgan hisobotdagi vazifalar ro'yxatini ko'rsatadi (tizim kompaniya ichida markazlashtirilgan holda ishlash va vaqtni topshiriq bo'yicha kuzatish imkonini beradi). Ish vaqtini topshiriq bo'yicha rejalashtirish va hisobga olishni to'g'ri tashkil etish bilan barcha hisobotlar avtomatik ravishda yaratiladi.


    Misol topshiriq natijasi


    Ish to'g'risidagi hisobotga qo'shimcha

    Har bir ish hisobotining oxirida quyidagi iborani qo'yish kerak (DD - sana; MM - oy; YY - yil; HH:MM - soat + daqiqa formati).

    DD.MM.YY uchun jami:
    1) Ofisda ishlagan: HH: MM
    2) Uydan ishlagan: HH:MM
    3) Jami ishlagan: HH:MM
    4) Kasallik ta'tillari: HH: MM
    5) O'zingizning hisobingizdan soatlar: HH: MM

    Hisobotga qo'shish qoidalari (mening kompaniyam misolida)

    • Bir ish kuni (kun) ichida "Jami ishlagan" va "Kasallik ta'tillari" 8 soatdan oshishi mumkin, agar kasallik ta'tillari nolga teng bo'lsa).
    • Bir ish kuni (kun) ichida "Jami ishlagan" va "O'z hisobingizdan soatlar" jami 8 soatni berishi kerak, ko'proq emas.
    • Misol uchun, men 01:19 da dam olishni so'radim, tushlik 01:00 o'rniga 00:25 ga qisqartirildi, kun oxirida ish vaqti 07:19. "O'z hisobingizdan soatlar" da "00:41" va sharhni yozing: 01:00 o'rniga 01:19, tushlik 00:25 da dam olishni so'radi (ya'ni, ish vaqti standartlaridan barcha og'ishlarni yozib oling).
    • Ish safari yoki ish masalalari bo'yicha sayohatga ketgan vaqt ham "Ishxonada ishlagan" qatorida hisobga olinadi.
    • Vaqt nolga teng bo'lgan qatorga 0:00 qo'ying
    • Tezda ibora qo'shish uchun vaqtni o'zgartirgan holda oldingi hisobotlardan nusxa ko'chirishingiz va joylashtirishingiz kerak.

    Ish hisobotlarini bajarish ketma-ketligi

    Muntazam boshqaruvni joriy etish bo'yicha parallel loyihasiz bo'lim/kompaniyaning kundalik ishiga kundalik hisobotlarni kiritish juda qiyin, ba'zan esa imkonsiz bo'lishi mumkin. Muntazam boshqaruv haqida ko'proq ma'lumotni "." maqolasida o'qing. Bu erda men ikkita asosiy bosqichni qisqacha aytib o'taman:

    1. Birinchi bosqich(davomiyligi: 2-3 hafta): xodimlar hisobotlarda ularning har biri uchun vaqtni ko'rsatgan holda beshta eng katta bajarilgan vazifani qayd etishlari kerak. Amalga oshirish: GoogleDocs yoki matn muharrirlari, ehtimol vazifalarni sozlash tizimi.
    2. Ikkinchi bosqich(davomiyligi: 3 hafta va undan ortiq): xodimlar sarflangan vaqtni ko'rsatadigan hisobotlarda barcha vazifalarni yozib olishlari shart. Amalga oshirish: Bitrix24 yoki boshqa vazifalarni sozlash tizimi.


    Ish hisoboti kerak bo'lmaganda

    Bir xil turdagi takrorlanadigan harakatlar bajariladigan kasblar uchun hisobot o'rniga bajarilgan vazifalar soni uchun standartni joriy etish mantiqan to'g'ri keladi. Dastlab, bitta vazifani bajarish uchun kerakli o'rtacha vaqt taxmin qilinadi. Keyinchalik, norma oddiy harakat yordamida hisoblanadi:<количестов рабочих часов>ga bo'linadi<норма времени на выполнение одной задачи>.

    Masalan, qo'ng'iroqlar markazi operatori standartga ega bo'lishi mumkin: kuniga 90 ta qo'ng'iroq, 4 ta savdo va boshqalar. Bunday holda, menejer ish hisobotiga emas, balki me'yordan chetga chiqishga qaraydi. Vaziyat bir xil turdagi qismlarni ishlab chiqaradigan ishchi bilan o'xshash bo'ladi.

    Menga muntazam ravishda quyidagi savol beriladi: "Xodimning ish hisobotini qanchalik tez-tez ko'rib chiqish tavsiya etiladi?" Javob oddiy: "Muayyan xodimning ish faoliyatini ta'minlash uchun qanchalik zarur bo'lsa, kompaniya va menejer uchun maqbuldir.".

    Amalga oshirishning dastlabki bosqichida (1-1,5 oy) har kuni har bir kishining ish hisobotlarini tekshirish muhimdir. Keyinchalik, ba'zi xodimlar uchun ularni har 1-2 haftada bir marta, boshqalari uchun har kuni tekshirish kifoya.

    Agar biror kishi 1 yil davomida hisobotlar bilan ishlayotgan bo'lsa va siz uning hisobotini har kuni tekshirishga majbur bo'lsangiz, siz menejer sifatida ishlamaysiz: siz bo'ysunuvchiga tegishli ta'sir ko'rsatmayapsiz yoki samarasiz xodimni ushlab turasiz.

    Keling, 1C Trade Management 11 dasturi o'z foydalanuvchilariga savdo natijalarini tahlil qilish uchun qanday imkoniyatlarni taqdim etishini ko'rib chiqaylik.

    YANGILANISH: qo'shilgan video "1C Trade Management 10.3 da savdo tahlili hisobotlari"

    Ushbu videodan siz quyidagilarni bilib olasiz:

    • Sotishni qanday tahlil qilish kerak?
    • Savdo hisobotini qanday tuzish kerak?
    • Bitta hisobotda savdo va balanslarni qanday ko'rish mumkin?
    • Savdo jadvallarini qanday tuzish kerak?
    • To'lov orqali sotishni qanday ko'rish mumkin?

    Savdo hisobotlari

    Buyruq bo'yicha "savdo hisobotlari" Biz savdo hisoboti paneliga o'tamiz.

    Shu kabi maqolalar:

    • Omborlardagi inventar qoldiqlari harakatini kuzatish va...
    • Assortiment matritsasining shakllanishi va uning...

    Ushbu paneldagi hisobotlarning mavjudligi foydalanuvchi ushbu hisobotlarga tegishli huquqlarga ega yoki yo'qligi, shuningdek, ko'rinishni o'rnatish orqali aniqlanadi. Rol va huquqlar foydalanuvchiga 1C dasturi ma'muri tomonidan beriladi. Foydalanuvchi buyruq yordamida ko'rinishni o'zi boshqarishi mumkin "Sozlamalar". Bunday holda, panellar yonida belgilash katakchalari mavjud bo'ladi; ularni belgilash va belgini olib tashlash orqali siz ushbu panelga hisobot qo'shishingiz yoki o'chirishingiz mumkin.

    "Standart savdo shartlari"

    Keling, savdo natijalarini tahlil qilish uchun qanday imkoniyatlarimiz borligini ko'rib chiqaylik. Birinchi hisobot "Sotuvning standart shartlari" dir. Ushbu hisobot standart savdo shartlari ro'yxatini, tizimda ro'yxatdan o'tgan mijozning standart shartnomalarini va ushbu shartnomalarda mavjud bo'lgan asosiy ma'lumotlarni taqdim etadi. Ya'ni: shartnomaning nomi; valyuta; ishlatiladigan narx turi; haqiqiyligi; nomidan ushbu shartnoma tuzilgan tashkilotimiz; biznes bitimi (masalan, sotish yoki komissiyaga o'tkazish); soliqqa tortish; Aksiya; yetkazib berish vaqti.

    Narx tahlili

    Keyingi hisobot - bu narx tahlili. Bizga tijorat takliflari, savdo hujjatlari va mijozlar buyurtmalari kabi hujjatlardan foydalanish mumkin. Ushbu hujjatlarning har biridan siz hisobot yaratishingiz mumkin "narx tahlili". Ushbu hisobot bizga hujjatda ko'rsatilgan narxlar (chegirmasiz, chegirma bilan), shuningdek etkazib beruvchilarning narxlari haqida ma'lumotni ko'rsatadi. Ushbu hisobotdan foydalanib, siz mijozlarimizga qanday narxlarni berayotganimizni va ular bizning etkazib beruvchilarimiz narxlari bilan qanday taqqoslanayotganini tezda tahlil qilishingiz mumkin.

    "Sotish rentabelligini baholash"

    Quyidagi hisobotlarni Savdo buyurtmasi hujjatlaridan ham olish mumkin. Ya'ni, tegishli buyurtmani ochish orqali biz ushbu buyurtma bo'yicha qo'shimcha ravishda bir nechta hisobotlarni ko'rsatishimiz mumkin.

    Ulardan birinchisi "Sotish rentabelligini baholash". Ushbu hisobot buyurtmaning umumiy rentabelligini (shu jumladan chegirmalarsiz, chegirmalarsiz) hisoblab chiqadi, shuningdek, ushbu hisobotda sotilgan har bir mahsulot uchun batafsil ma'lumot beradi. Endi bu hisobot 100% rentabellik haqidagi ma'lumotlarni ko'rsatadi. Buning sababi, men joriy oy uchun dasturimda tannarxni hali hisoblab chiqmaganligim, davrning muntazam yopish operatsiyalari amalga oshirilmaganligi va tannarx narxi haqida ma'lumot mavjud emasligi. Shunga ko'ra, barcha daromadlar yalpi foyda hisoblanadi.

    "Hujjatni bajarish holati"

    Quyidagi hisobot "savdo buyurtmasi" dan ham mavjud ¾ bu "Hujjatni bajarish holati". Ushbu hisobot, birinchi navbatda, mijozning qarzi (ya'ni, to'lov bosqichlari qanchalik tugaganligi - aytaylik, avans, oldindan to'lov), jo'natish to'g'risida ma'lumot beradi. Jadvalning pastki qismida esa har bir mahsulot elementida qanday tovarlar, qancha miqdorda, qancha miqdorda jo'natilganligi haqida ma'lumot beriladi.

    Buyurtmalarni bekor qilish sabablari

    IN "Savdo hisobotlari" Buyurtmalarni bekor qilish sabablari haqida hisobot mavjud. Ushbu hisobot buyurtmani bekor qilish sabablari to'g'risida ma'lumot to'playdi va har bir sabab bo'yicha mutlaq va foizlarda qatorni bekor qilish nuqtai nazaridan miqdoriy ko'rsatkichlarni taqdim etadi. Ma'lumotlar, shuningdek, menejerlar va mahsulot narxlari guruhlari bo'yicha guruhlangan.

    "Mijozlar bilan hisob-kitoblar to'g'risida bayonot"

    Keyingi hisobot "Mijozlar bilan hisob-kitoblar to'g'risidagi hisobot". Ushbu hisobotda mijozlarimiz bilan o'zaro hisob-kitoblar holati to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud. Tashkilotlarimiz ro'yxati va mijozlar ro'yxati keltirilgan. O'zaro hisob-kitoblarning valyutasi ko'rsatilgan. Bizning mijozimiz tomonidan kontragent ko'rsatilgan. Tanlangan, tahlil qilingan davrning boshida qarz to'g'risida ma'lumot, qarzning ko'payishi yoki kamayishi to'g'risidagi ma'lumotlar, shuningdek, yakuniy qoldiq va umumiy qoldiq.

    "Mijoz qarzi"

    Keyingi hisobot - "Mijoz qarzi". Ushbu hisobot mijozning qarzlari to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rsatadi. Ma'lumotlar qarz valyutasi bo'yicha guruhlangan. Mijozning qarzi, bizning qarzimiz, hisob-kitoblar qoldig'i, shuningdek, mijozning buyurtmalari bo'yicha ma'lumotlar, mijozdan rejalashtirilgan tushumlar, mijozga rejalashtirilgan sotish yoki mijozga rejalashtirilgan mablag'larni qaytarish to'g'risidagi ma'lumotlar asosida taqdim etiladi.

    "Mijozlarning muddati o'tgan qarzlari dinamikasi"

    Keyingi hisobot - "Mijozlarning muddati o'tgan qarzlari dinamikasi". Ushbu hisobot muddati o'tgan qarzlarning o'sish sur'ati haqida ma'lumot beradi. Jadval bo'limida ma'lumotlar mijozlar va menejerlar tomonidan guruhlangan. Bizning 1C Savdoni boshqarish dasturimizda (UT 11) 11.2, hozirda muddati o'tgan qarzlar ro'yxatga olinmagan (barcha qarzlar joriy), shuning uchun bu hisobot bo'sh va hech qanday ma'lumotni o'z ichiga olmaydi.

    Mijozning to'lov intizomi

    Tahlil qilish uchun mijozning to'lov intizomi bo'yicha hisobot ham ishlatilishi mumkin. Ushbu hisobot ma'lumotlarni xaridorlar bo'yicha guruhlaydi, savdo buyurtmalari soni, ularning qanchasi muddati o'tib ketganligi, muddati o'tgan qarzning foizi qancha va muddati o'tgan o'rtacha muddat, shuningdek tanlangan davr oxiridagi ma'lumotlarni taqdim etadi. .

    "Muddati bo'yicha mijozlar qarzi"

    Tahlil qilishda foydali bo'lishi mumkin bo'lgan keyingi hisobot - bu "To'lov muddati bo'yicha mijozlar qarzi". Ushbu hisobotda ma'lumotlar tahlil qilinadigan sana, shuningdek, qarzning tasnifi ko'rsatilishi kerak. Hozirda dasturda bitta tasnif mavjud. Har bir yaratilgan tasniflash muddati o'tgan qarzlar tahlil qilinadigan davrlarni ko'rsatadi. Bu erda asosiy postulat quyidagicha: eng so'nggi bayonotlarni to'plash eng oson. Kechikish muddati qanchalik uzoq bo'lsa, qarzni undirish shunchalik qiyin bo'ladi. Ushbu hisobotda biz har bir mijoz haqida ma'lumot, u bilan o'zaro hisob-kitoblar holati, shuningdek, muddati o'tgan qarz muddati haqida ma'lumot olamiz.

    Kontragent bilan to'lov kartasi

    Kimdan "Mijozning buyurtmasi" Hisob-kitob kartasi bo'yicha kontragent bilan hisobot olishingiz mumkin. Ushbu hisobotda butun davr uchun o'zaro hisob-kitoblar to'g'risidagi ma'lumotlar, ya'ni pul operatsiyalarini, sotish yoki qaytarish uchun tovar operatsiyalarini amalga oshirish uchun qaysi hujjatlardan foydalanilganligi ko'rsatilgan. Jami qarz va uning muddati o'tgan holati to'g'risidagi ma'lumotlar, agar bunday ma'lumotlar mavjud bo'lsa, taqdim etiladi.

    Ushbu hisobotlarning barchasi biz uchun bo'limda mavjud "Sotish" guruhda "Savdo hisobotlari", yoki dan hisob-kitob hujjatlari– mijozga sotishni hujjatlashtirish uchun foydalaniladigan hujjatlar, masalan "mijoz buyurtmalari" Va "mijozlarga tijorat takliflari".

    Bunday imkoniyatlar bizga savdo natijalarini tahlil qilish uchun 1C Savdoni boshqarish dasturining 11.2 versiyasida taqdim etiladi.

    Ishlab chiqaruvchi va daromad bo'yicha savdo hisobotini yaratish 1C UT 8.3

    Ushbu video o'quv qo'llanma 1C savdo menejmenti 8.3 da ishlab chiqaruvchi tomonidan sotish va ulardan olingan daromadlar to'g'risida hisobotni qanday tuzishni muhokama qiladi. Hisobotning asosiy nuqtasi - biz qaysi ishlab chiqaruvchilarning mahsulotlaridan ko'proq daromad olamiz.

    Chakana savdo tahlili

    Chakana savdo nuqtalari tomonidan tovarlarni sotishni tahlil qilish uchun konfiguratsiyada juda ko'p hisobotlar amalga oshirildi.
    Ularning barchasi bo'limda mavjud Sotish.

    Xulq-atvor chakana savdo nuqtalarida tovar qoldiqlarini baholash tanlangan narx turiga ko'ra, hisobotdan foydalanish mumkin Narxlardagi tashkilot tovarlari ro'yxati. Hisobotda biz tanlovni do'kon bo'yicha va do'konga tayinlangan narx turi bo'yicha belgilashimiz mumkin. Biz hisobot davrini ham aniqlaymiz.

    Ushbu hisobot har bir modda uchun boshlang'ich va yakuniy balans, daromad va xarajatlarni aks ettiradi.

    Biz ushbu hisobotni batafsilroq sozlashimiz mumkin. Misol uchun, bizni faqat Kofe nomenklaturasi va ushbu mahsulot harakatining aniq sanalari haqidagi ma'lumotlar qiziqtiradi.

    Buning uchun biz boramiz Sozlamalar va xatcho'pda Tanlovlar kerakli mahsulotni tanlang.

    Natijada bizga kerakli hisobot yaratildi. Hisobotdan ko'ramizki, boshida Maxi do'konida balans yo'q edi, 27.06.2016 yilda 100 dona kvitansiya, 29.06.16da esa ikki dona sotilgan. Jami davr oxirida qahva balansi 98 dona.

    Uchun KKM kassasida pul mablag'larini nazorat qilish hisobotdan foydalaning KKM kassalarida naqd pul.

    Yaratilgan hisobotda biz boshlang'ich va yakuniy balansni, DS ning sotilishi va tushumlari miqdorini, shuningdek, kun bo'yicha DSni olib qo'yishni ko'ramiz.

    Biz ushbu hisobotni hujjatlar tafsilotlari bilan yaratishimiz mumkin; buning uchun hisobot sozlamalarida katakchani qiymatga qo'ying - Registrator. Natijada hujjatlar (registratorlar) kontekstida hisobot tuziladi.

    Agar yakuniy balans bo'lsa minus belgisi, keyin do'kon sotilgan tovarlarni to'liq hisobga olmadi.
    Davr oxiridagi qoldiq bo'lsa ijobiy, keyin chakana savdo nuqtasi sotilgan tovarlar uchun to'liq to'lamadi.

    Agar bizni faqat kompaniyaning kassasidan olingan summalar haqidagi ma'lumotlar qiziqtirsa, kengaytirilgan hisobot sozlamalarida, Maydonlar va saralash yorlig'ida biz barcha keraksiz katakchalarni olib tashlaymiz, faqat DSni kiritish qiymatini belgilash katakchasi tanlangan bo'lib qoladi.

    Natijada quyidagi turdagi hisobot hosil bo'ladi.

    Dastur tartibga solinadigan shaklda hisobot yaratish imkoniyatiga ega Savdo-29. Ushbu hisobot chakana savdoni tahlil qilish uchun mo'ljallangan. Hisobotda oy boshi va oxiridagi qoldiqlar, shuningdek, tovarlarning ko'rsatilgan ombor va ko'rsatilgan tashkilot orqali harakatlanishini hujjatlashtirish uchun foydalaniladigan hujjatlar aks ettiriladi. Hisobotdagi jami ko'rsatkichlar ushbu omborning kartasida ko'rsatilgan narx turi bo'yicha hisoblanadi.

    Narxlar hisobot sanasida amal qiladigan qiymatlarga muvofiq to'ldiriladi.


    Tovarlarga bo'lgan talabni tahlil qilish

    Tovarlarga bo'lgan talabni tahlil qilish uchun siz ABC va XYZ savdo tahlilidan foydalanishingiz mumkin. ABC tahlilini bir nechta ko'rsatkichlar asosida amalga oshirish mumkin. Sotish hajmi bo'yicha ABC tahlili tovarlarni mijozlar tomonidan tovarlarga bo'lgan talab bo'yicha ABC sinflariga taqsimlash imkonini beradi. A sinfiga eng ko'p talab qilinadigan tovarlar kiradi va C sinfiga eng kam talab qilinadigan tovarlar kiradi.

    XYZ savdo tahlilini o'tkazish mahsulot sotishning barqarorligini aniqlash imkonini beradi. Tovarlarni sotish nuqtai nazaridan, XYZ tahlili tovarlarni quyidagi sinflarga bo'lish imkonini beradi - tovarlarga barqaror talab, tovarlarga bo'lgan talabni oshirish tendentsiyalari, bir martalik xaridlar (tartibsiz iste'mol).

    Birlashtirilgan ABC va XYZ tahlilini o'tkazish optimalni aniqlash imkonini beradi inventarizatsiyani boshqarish usuli(ya'ni, faqat umumiy hajmda doimiy ravishda sotib olinadigan tovarlarni sotib olishni rejalashtiring).

    Dastur bir nechta dasturlarni qo'llab-quvvatlaydi inventarizatsiyani boshqarish usullari: hajmni rejalashtirish talab prognozi asosida " qayta buyurtma nuqtasi bo'yicha buyurtma berish"(belgilangan hajm yoki muntazam yetkazib berish oralig'i bilan)," buyurtma asosida tayyorlangan". Har bir omborda har bir mahsulotga alohida to'ldirishning turli usullari belgilanishi mumkin. Inventarizatsiyani boshqarish usuli asosida avtomatik ravishda aniqlanishi mumkin ABC/Zaxiralarning XYZ tasnifi. Inventarizatsiyani boshqarish usulini qo'lda o'zgartirish ham mumkin.

    Misol. O'tkazilganiga muvofiq Zaxiralarning ABC/XYZ tasnifi tovarlar AX guruhiga ajratiladi (tovarlar doimiy ravishda sotiladi va yuqori aylanmaga ega, ya'ni ular savdo korxonasiga yuqori daromad keltiradi). Bunday tovarlar uchun usul belgilanadi "Ko'lam va kalendar rejalashtirish". Usul "Buyurtma berish" AZ guruhiga kiruvchi tovarlar uchun belgilanadi. Bunday tovarlar uchun omborda zaxira saqlanmaydi, tovar etkazib beruvchidan faqat mijozga ehtiyoj paydo bo'lganda (mijoz buyurtmasini joylashtirish) buyurtma qilinadi. Omborda bunday tovarlar mavjudligi to'g'risidagi ma'lumotlar hisobotda ortiqcha zaxira sifatida qayd etiladi va qizil rang bilan belgilanadi.

    Tovarlarga bo'lgan talabni tahlil qilishda mahsulot cheklovlari (tartibga soluvchi, minimal, sug'urta, maksimal zaxira) qo'llaniladi. Mahsulot cheklovlari tovarlarni sotish to'g'risidagi ma'lumotlar asosida har bir ombordagi har bir mahsulot elementi uchun tartibga soluvchi topshiriq yordamida avtomatik ravishda hisoblanadi.

    Kerakli (standart zaxiralarni) hisoblashda tovarlarning kutilayotgan sotish hajmi (minimal zaxira) va sotishning mumkin bo'lgan o'sishi (xavfsizlik zaxirasi) hisobga olinadi. Tovarlarning etishmasligi xavfidan qo'shimcha sug'urta qilish uchun siz tovarlarning maksimal zaxirasi kabi parametrni qo'lda o'rnatishingiz mumkin.

    Formula yordamida savdo rejasini to'ldirish

    Video sizga ehtiyojlar turlarini tanlashga yordam beradi, shuningdek, korxonalar nima uchun bu turlarni farqlashini tushunishga yordam beradi.

    Rejalarga muvofiq buyurtmalarni shakllantirish

    Ba'zi mahsulotlar uchun etkazib beruvchining etkazib berish muddati juda uzoq va hozirgi ehtiyojlarni qondirish uchun etkazib beruvchi tovarlariga buyurtma berish mumkin emas - buyurtmalar oldindan joylashtirilishi kerak. Bunday tovarlar uchun uzoq muddatli xarid rejalarini shakllantirish va ushbu rejalar asosida etkazib beruvchilarga buyurtmalar shakllantirish taklif etiladi.

    Hujjatlar xarid rejasi dasturda dasturning o'zidan turli ma'lumotlar manbalari asosida ham qo'lda, ham avtomatik tarzda shakllanishi mumkin. Prognoz uchun manba sifatida siz quyidagilardan foydalanishingiz mumkin: mijozlar buyurtmalari bo'yicha ma'lumotlar, o'tgan davrdagi savdo hajmi, ma'lum vaqt oralig'idagi xaridlar hajmi va boshqalar. Shuningdek, siz korxonaning ichki ehtiyojlarini hisobga olishingiz mumkin (o'z bo'limlaringizdan buyurtmalar, chakana savdo nuqtalari buyurtmalari, o'z do'konlaringiz, yig'ish uchun butlovchi qismlarga bo'lgan ehtiyoj va boshqalar). Bunday holda, bir nechta manbalarni qo'shish, shuningdek, barcha manbalardan maksimal qiymatni tanlash mumkin.

    Misol uchun, o'tgan oy uchun savdo hajmi va barcha xarid buyurtmalari va o'tgan yilning shu davri yoki xuddi shu davri uchun chiqarilgan ichki buyurtmalar asosida maksimal qiymatni tanlashingiz mumkin.

    Rejalashtirish ma'lumotlari manbalari ro'yxati xohlagancha to'ldirilishi mumkin. Shablonlar to'ldirish uchun ishlatiladi.

    Yetkazib beruvchilarga buyurtmalar tuzilgan rejaga muvofiq shakllantiriladi va rejalashtirilgan va amalda buyurtma qilingan miqdorlarning yetkazib beruvchidan chetlanishi nazorat qilinadi. Shunday qilib, sotib olish rejalari etkazib beruvchining o'zi tomonidan belgilab qo'yilgan rejalarning bajarilishini tekshirish uchun ham ishlatilishi mumkin.

    Savdo ko'rsatkichlarini monitoring qilish

    IN "1C: Savdoni boshqarish 8""Muammo" sohalarini zudlik bilan aniqlashga imkon beradigan va to'g'ri boshqaruv qarorlarini qabul qilishga yordam beradigan mexanizm mavjud va qo'shimcha ravishda, ko'rsatkichlar holati hali ham maqbul bo'lgan, ammo allaqachon tanqidiy holga kelgan vaziyatlar haqida sizni avtomatik ravishda xabardor qiladi.

    Deb nomlangan "Nishon monitor" maqsadli tendentsiyani hisobga olgan holda bo'lim va umuman korxona faoliyatining asosiy ko'rsatkichlarini va belgilangan maqsadlarga erishish darajasini tahlil qilish imkonini beradi (ko'rsatkichning o'sishi, ko'rsatkichning pasayishi, ko'rsatkichni ma'lum darajada ushlab turishi). diapazon). Internet orqali “Maqsadli ko‘rsatkichlar monitori” funksiyasiga kirish orqali ma’lumot menejerga dunyoning istalgan nuqtasida bo‘lishi mumkin.

    Buning ishlashi uchun erishish rejalashtirilgan maqsadlarni aniqlash kerak. Har bir maqsad ko'plab kichik maqsadlardan iborat bo'lishi mumkin, ularning muvaffaqiyatli amalga oshirilishi asosiy maqsadga erishishni ta'minlaydi.

    Har bir maqsadga maqsadli indikator beriladi. O'z navbatida, har bir maqsadli ko'rsatkich uchun maqsadli tendentsiya ko'rsatiladi - vaqt o'tishi bilan indikatordagi o'zgarishlarning istalgan yo'nalishi (qiymatni minimallashtirish, maksimallashtirish yoki maqbul qiymat doirasida saqlash) va tahlil variantlari sozlanadi.

    Masalan:

    Asosiy maqsad - daromadni oshirish. Ushbu maqsadga mijozlar sonini ko'paytirish va o'rtacha savdo hajmini oshirish orqali erishish rejalashtirilgan. O'z navbatida, yangi mijozlarni jalb qilish va yo'qolgan mijozlar sonini kamaytirish hisobiga mijozlar sonining ko'payishi rejalashtirilgan. Va o'rtacha sotish miqdorini oshirish taqdim etilgan qo'lda chegirmalarni kamaytirish orqali rejalashtirilgan.

    Shunday bo'ladiki, chorak yoki hatto butun bir yillik faol faoliyat natijalari quvonarli emas. Biz rejalashtirilgan darajada sotishga muvaffaq bo'lmadik! Yoki halokatli foyda yo'q. Bunday vaziyatda biznes egasiga kuchli murabbiy kerak bo'ladi yoki u o'z kvartirasini ham sotishi mumkin (hazillashmoqda). Qaysidir ma'noda, yollangan savdo menejeri uchun bu osonroq. O'z ishining natijalarini kompaniya egasiga to'g'ri taqdim etish orqali u yangi imkoniyatga ega bo'lishi mumkin.

    Demak, rasm qorong'u ... Biznesning yomon natijalarini olgan egasi to'rtta alternativani ko'radi:

    - Biznesni istiqbolsiz deb yoping. Aytgancha, investitsiyalarni davom ettirish uchun mablag'larning etishmasligi, shuningdek, yo'nalishni boshi berk ko'cha sifatida tasniflashga ta'sir qilishi mumkin.

    - Jamoani almashtiring.

    – Ishni tashkil etish va/yoki intensivligini o‘zgartirish.

    - Hammasi yaxshi bo'lguncha kuting.

    Yollangan menejer faqat uchinchi va to'rtinchi variantlardan mamnun bo'ladi. Lekin yaxshi narsa faqat uchinchi variant. Keling, bunga e'tibor qaratsak. Men, kompaniya egasi sifatida, qiyin vaziyatda savdo bo'limi boshlig'idan nimani eshitishni afzal ko'raman?

    • Aniq xulosalar. Haqiqatni yashirishga urinmasdan, lekin umidsizlik va taslim bo'lmasdan. Masalan: "Biz segmentni noto'g'ri baholadik va faqat davr oxirida boshqasiga e'tibor qaratdik." Yoki: "Savdo hajmi kamaydi, lekin sotishning rentabelligi 5% ga oshdi." Lekin! Muvaffaqiyatsizliklarni "qiyin grafiklar" bilan yashirish, tashqi sabablarga havolalar yoki tafsilotlarga kirish uzoq vaqt davomida ishlamaydi. Egasi bir-uch blok uchun bo'limning yomonlashishi yoki qayta tuzilishiga toqat qilishga rozi bo'ladi, ortiq emas.
    • Muvaffaqiyatsizlik sabablarini aniq tahlil qilish. Nima etishmayotgan edi va nima uchun - g'oyalar, odamlar, pul, texnologiya, harakat? Tushuntirish aniq va iloji bo'lsa, hissiy ohanglarsiz bo'lishi kerak. Bir nechta egalar eshitishni xohlashadi: "Men o'ylaganimdek", "Men aytganimdek" yoki "Bizda hamma narsa noto'g'ri". E'tibor bering: agar uchtadan ortiq sabab bo'lsa va ularning barchasi majburiy bo'lsa, egasining nazarida bu qobiliyatsizlik kabi ko'rinadi. Muhim: juda zarurat bo'lmasa, tashqi sabablarga murojaat qilishdan saqlaning: past mavsum, bozor pasayish, Nepalda hosil yetishmovchiligi... Orqaga hisoblash paytida bularning barchasi ishonchsiz ko'rinadi. Oldin o'ylash kerak edi.
    • Kompaniyaning muvaffaqiyatsizligi uchun kim va qanday qilib qoplaydi? Hech bo'lmaganda axloqiy jihatdan. Men qonga tashna emasman, lekin shaxsiy kamchiliklarni tan olishni barcha tomonlar uchun adolatli va to'g'ri deb bilaman. Yaxshi savdo menejeri hatto bonusning bir qismini yoki barchasini yo'qotishni taklif qiladi. Yaxshi egasi buni qilmaydi, lekin buni qadrlaydi.
    • Inqirozdan chiqish rejasi. Bu haqiqiy va batafsil bo'lishi kerak va men ham rejaga muallif ishongandek ishonishim kerak. Muhimi, aksariyat hollarda "ko'proq ishlashga" va'da berish vaziyatni yaxshilamaydi. Yangicha ishlash muhimroq. Misol uchun, kompaniyaning narx siyosatini ko'rib chiqing, menejerlar ishining mustaqil sifati nazoratini joriy qiling va sotuvchilar uchun muntazam ravishda treninglar o'tkazing. Egasi savdo menejerining yangi usulda boshqarishga tayyorligini ko'rishi kerak. Katta ehtimol bilan, yangi strategiyani ishlab chiqish turli rejalashtirish tamoyillariga o'tishni yoki hatto tashqi maslahatchini jalb qilishni talab qiladi. Shuning uchun ishontirishga va ishontirishga tayyor bo'ling.
    • Kompaniyadagi vaziyatni bozor bilan taqqoslash. Agar siz sotishda muvaffaqiyatsizlikka uchragan bo'lsangiz, umuman bozorda va xususan, raqobatchilar orasida ishlar qanday ketayotganini ko'rsating. Ma'lumotlar manbalarini topishga harakat qiling va taqqoslanadigan ko'rsatkichlarni taqqoslang. Bozorning umumiy pasayishi sizni oqlashi mumkin. Ammo katta ikkinchi "lekin" bor! Agar sizning raqobatchilaringiz juda yaxshi ishlayotgan bo'lsa, ushbu elementni o'tkazib yuborganingiz ma'qul.
    • Muvaffaqiyatli istiqbollarni ko'rsating. Agar ushbu davr mobaynida keyingi bir yoki ikki chorak uchun yaxshi poydevor yaratilgan bo'lsa, buni ko'rsatish muhimdir. Ammo tafsilotlar bilan. “Biz yaxshi salohiyatga ega yangi hudud bozoriga kirdik” degan izoh raqamlarsiz achinarli ko'rinadi. Siz "kuchli bo'limni shakllantirdik" kabi ichki yutuqlarga juda ko'p e'tibor bermasligingiz kerak. Sotishning pastligini hisobga olsak, bu juda zerikarli. Taqdimot oxirida ijobiy prognozlar va istiqbollarni taqdim eting.
    • Va oxirgi narsa. Hisobot taqdimotining yuqori sifatli dizayni va aniq tuzilishiga e'tibor bering. Ideal holda, u 20 dan ortiq slaydga tarqalmasligi kerak (15 slayddan ham yaxshiroq!), va fikrlash poyezdi yo'qolmasligi kerak. Kirishni kechiktirmang, natijalar haqida tezda gapiring. Keyin - xulosalar haqida va yakunda - harakatlar rejasi va yangi maqsadlar haqida. Va barcha turdagi xatolarni tekshirishni unutmang. Yaxshi dizayn va taqdimot hatto zaif natijalarning eng achchiq tabletkasini ham shirin qiladi. Yaxshi taqdimotlar misollarini Internetda, masalan, resursda osongina topish mumkin slideshare.net. Ammo yana bir "lekin": muvaffaqiyatsiz natijalarni taqdim etish orqali go'zallik yaratish bilan juda ko'p ovora bo'lmang.