Усі люди хочуть отримувати більше, ніж мають. Недарма у народі існує приказка "Найкраще - ворог хорошого". Деяким людям доводиться, а хтось отримує все. Чому так відбувається і що означає підприємлива людина?

Значення слова за словником

Словник Ожегова розглядає значення слова "підприємливий" як:

• людина, яка вміє прийняти вольове рішення у будь-якій ситуації.
• завжди знаходить потрібний момент дії.
• має винахідливість і природну практичність.
• ділок.

Якість особистості

Заповзятлива людина - це індивід, що пишиться енергією, який може зробити все для досягнення своєї мети. З будь-якої ситуації здатний знайти позитивний вихід. Будь-яку історію життя здатний повернути убік, максимально вигідну для себе. Відрізняється особливою винахідливістю, яка допомагає уникнути ризиків. Не боїться пробувати нове, прагне на краще з невгамовною енергією. Підприємлива людина це:

• переконливий;
• плануючий;
• що розвивається;
• цілеспрямований;
• перебуває у постійному пошуку можливостей;
• що налагоджує контакти з людьми.

Багатство - доля заповзятливих

Той, хто не боїться змін і йде напролом, отримує все. Заповзятлива людина це розуміє краще за інших, тому вона вважає, що багатство - це природна форма існування людини. у бідності, коли можна діяти і отримати бажане. Візитна картка, якою бравує заповзятлива людина, - це новинки, ідеї та ділова хватка.

Чи можна розвинути таку корисну якість особистості?

Наочним прикладом, чому не можна розвинути підприємливість, виступає експеримент із пацюками. Якщо гризунів помістити в конструкцію, поділену на дві частини, одна з яких – рай для щура, а друга – пекло. У першому приміщенні є все для щасливого існування: приємна атмосфера, багато смачної їжі та жодної небезпеки. В імпровізованому щурячому пеклі не може сподобатися жодному представнику сімейства гризунів: там неприємний запах, небезпечні пастки та можлива небезпека у вигляді смерті. Звичайно, спочатку всі представники експерименту вдосталь насолоджувалися райським життям. Але згодом кожен із них прагнув потрапити до другої половини приміщення з чистої цікавості. Показовий момент полягає в тому, що більшість щурів, зрозумівши небезпеку пасток, прагнули повернутися до зони комфорту. Лише 10-20 відсотків щурів досліджували новий об'єкт знову і знову, натикаючись на небезпеку, але не відступаючи.

Підприємливість– заповзятливий характер, винахідливість, поєднана з енергією та практичністю.
Тлумачний словник російської Ушакова

Підприємливість- Ділова активність, ініціативність, здатність до починання та здійснення справи, що приносить успіх. Зробити щось означає зробити ініціативну, випереджувальну дію, проявити активність до того, як будуть чітко визначені її умови та наслідки.
В. П. Позняков | Енциклопедія гуманітарних наук

• Підприємливість – це активність життєвої позиції, швидкість у мисленні та діяльність у вчинках.
• Підприємливість – це творчий підхід до звичайним, рядовим справам, що змушує оточуючих поглянути ними по-новому.
• Підприємливість – це тонкість інтуїції, міцність «ділової хватки» та вміння рухатися до мети, оминаючи чи долаючи перешкоди.
• Підприємливість – це одна з основних якостей, що супроводжують успіх у сучасному світі.
• Підприємливість – це сплав сили волі, працьовитості та працездатності.
• Підприємливість – це вміння бачити нове у звичному, оригінальне у традиційному, досяжне у недосяжному.

Переваги підприємливості

• Підприємливість створює умови – для кар'єрного та особистісного зростання.
• Заповзятливість дає свободу – у прийнятті рішень.
• Підприємливість дає сили – для втілення у життя найамбітніших планів.
• Заповзятливість забезпечує інтерес – до всіх проявів життя.
• Підприємливість дає енергію для активних дій.

Прояви підприємливості у повсякденному житті

• Бізнес. За наявності рівних стартових умов різні люди досягли різних висот. Найбільш щасливі бізнесмени завжди підприємливі.
• Винахідництво. Люди, які в домашніх умовах створюють технічно складні прилади, що винаходять винахідництво – виявляють підприємливість.
• Домашнє господарство. Людина, що застосовує побутові предмети не тільки за прямим призначенням, але використовує їх з вигадкою (створюючи, наприклад, настінні годинники зі старих вінілових пластинок або дачне крісло з автомобільних покришок, що відслужили свій термін), проявляє підприємливість.
• Екстремальні ситуації. Винахідливість, енергія, присутність духу допомагають заповзятливій людині діяти в екстремальній ситуації найбільш успішно.

Як досягти підприємливості

• Навчання. Чим більше знань у людини, чим витонченіший і «тренований» його розум – тим легше розвивається в ньому підприємливість.
• Психологічні тренінги Тренінги допоможуть людині розвинути впевненість у собі, стати цілеспрямованішим та енергійнішим, отже – і більш заповзятливим.
• Професійна діяльність. Намагаючись творчо переосмислити трудовий процес, людина розвиває у собі підприємливість.
• Постановка цілі. Визначивши для себе реальну мету людині легше почати розмірковувати про стратегію та тактику її досягнення, а потім і діяти, проявляючи і одночасно розвиваючи в собі заповзятливість.

золота середина

Пасивність

Підприємливість

Жадібність | нав'язування партнерам стратегії "win/lose" (я виграю – ти програєш), бажання отримати все

Крилаті вирази про підприємливість

Хоробрість, ініціатива, енергія, дух заповзятливості та різні якості характеру, що дуже повільно набувають, можуть згладитися досить швидко, якщо їм не видається більше приводу вправлятися. - Гюстав Лебон - Підприємливість молоді вартує досвіду старих людей. - Жозефіна де Кнорр - Підприємливість - це зухвале планування та енергійне виконання. - Джон Крістіан Бові - Джозеф Г. Бойєтт, Джиммі Т. Бойєтт / Путівник за царством мудрості. Найкращі ідеї найбільших підприємцівЖиві приклади заповзятливості. Досвід 70 успішних підприємців світу, викладений у захоплюючій формі. С. Азімов, О. Сашечкіна / Почни свій бізнес. Чим зайнятися після скороченняПрактичний посібник з виховання у собі чесноти підприємливості. Вас скоротили? Відмінний шанс змінити життя на краще!

Ділова гра «концепція бізнесу». Підприємницька професія. Професійні компетенції, мотиви та особисті якості підприємця

Сьогодні Ви вивчите питання

Вивчивши цю тему, Ви знатимете:

що є основою підприємництва;

чим керуються підприємці у процесі професійної діяльності;

що спільного та які відмінності між працею за наймом та професійним підприємництвом;

чим керуються люди, роблячи вибір між найманою працею та підприємницьким бізнесом;

що таке професійні компетенції підприємця;

що таке підприємливість;

у яких формах проявляється підприємливість.

Вивчивши цю тему, Ви вмітимете:

розрізняти професійну та непрофесійну підприємницьку діяльність;

визначати, які знання, вміння та навички необхідні професійному підприємцю;

визначати здібності та мотиви людей до професійного підприємництва;

виділяти зовнішні прояви економічних мотивів.

Основні поняття:

Підприємництво як професія

Так уже склалося, що під підприємництвомТрадиційно розуміли і розуміють вид, рід, різновид чи напрямок занять людей. Займаючись підприємництвом, люди виконують специфічні функції та реалізують особливі особисті якості.

В основі підприємництва є принцип діяльності. Підприємницька діяльність, своєю чергою, складається з сукупності підприємницьких дій. Відповідно, підприємцем є той, хто займається підприємницькою діяльністю.

На противагу роботі за наймом підприємницьку діяльність люди виконують самостійно, даючи самі собі доручення та повноваження. Вони самостійно організують свою працю, займаючи себе роботою (це явище називається самозайнятістю), і цим виступають роботодавцями стосовно себе.

Підприємницький бізнес (підприємницька справа)- діяльне трудове функціонування громадян як підприємців та його участь у ділових відносинах у процесі виконання підприємницьких функцій.

Феномен підприємництва викликав і викликає інтерес у величезної кількості людей тому, що ознаки підприємництва, які привертали увагу протягом століть, у своїй сукупності утворюють не просто підприємницькі функції, а цілу підприємницьку професію.

Кожна працездатна людина могла б благополучно працювати професійним найманим працівником, але могла б працювати і професійним підприємцем. Тому до підприємницької праці, як і до праці за наймом, цілком можна застосовувати такі визначення, як «професійна робота» або «професійна праця».

Однак за аналогією зі спортивними заняттями правомірно говорити, наприклад, про професійне підприємництво та аматорське підприємництво. Визначимо, що підприємницька діяльність стає професійною, коли люди, які ведуть цю діяльність:

здійснюють дії, що відрізняють цю професію від будь-якої іншої;

досягають відповідності визнаному у суспільстві рівню професіоналізму у своїй діяльності;

займаються нею регулярно (постійно) чи систематично, в організованому ними самими порядку;

здійснюють її раціонально та цілеспрямовано, орієнтуючись на заздалегідь заплановані результати;

займаються нею заради отримання доходів, вигоди, відтворення та розвитку свого життя, а також життя своїх близьких.

В основі професійної діяльності підприємців лежать їх професійна дієздатністьі професійні інтереси.

Людей - їхня здатність своїми діями набувати та здійснювати цивільні права, а також створювати для себе цивільні обов'язки, яка виникає в повному обсязі, згідно з Цивільним кодексом Російської Федерації, з настанням повноліття, тобто фізичних прав. після досягнення вісімнадцятирічного віку.

Професійна дієздатність підприємців поєднується з їхньою правоздатністю.

Здатність мати права та обов'язки, яка виникає у всіх людей з моменту їх народження та припиняється лише з їхньою смертю.

Для професійного підприємця це полягає у здібності:

мати майно на праві власності;

успадковувати та заповідати його;

займатися будь-якою не забороненою законом підприємницькою діяльністю;

створювати підприємницькі фірми та брати участь у них;

вчиняти будь-які угоди і дії, що не суперечать закону;

вільно обирати місце проживання;

У процесі професійної діяльності підприємці керуються діловими інтересами, прагнуть їх реалізації та захисту.

Таблиця 1.
Склад ділових інтересів підприємців

Професійний підприємницький бізнес- Трудова діяльність людей, у ході якої вони регулярно або на систематичній основі забезпечують самі себе роботою, самостійно, без зовнішніх директив, реалізують свої професійні знання, вміння та навички, організують свою діяльність та одержують від цієї діяльності доходи.

Між працею за наймом та підприємницьким бізнесом є як відмінності, і загальні риси.

Таблиця 2 .
Порівняння праці з найму та підприємницького бізнесу

Загальне	Відмінності
Трудовий та діловий характер діяльності.	Професійна робота з найму здійснюється після укладання угоди між найманим працівником та роботодавцем, професійна підприємницька діяльність не потребує наявності роботодавця.
Вимірюються витратами праці, спрямовані досягнення вигоди.	Посадові обов'язки найманих працівників визначаються роботодавцями, підприємці самостійно визначають повноваження та посадові обов'язки.
Мають ознаки професійної діяльності, якщо здійснюються регулярно чи систематично та є джерелами доходів.	Далеко в повному обсязі можуть зробити професійну підприємницьку кар'єру, як і схильні до зайняття підприємництвом можуть досягти видатних результатів як найманих працівників.
Спираються на знання, вміння та навички.	У праці за наймом можливе поєднання професій, підприємницьку діяльність неможливо без очевидної шкоди поєднувати з наймом.
Здійснюються в умовах конкуренції.	Наймані працівники ризикують у виборі професії, підприємці ризикують усією своєю справою.
	Професійна праця з найму, на відміну підприємництва, має у суспільстві чітку галузеву чи предметну спрямованість.

Професійні компетенції підприємців

Перетворення підприємливих людей на працездатних та конкурентоспроможних професійних підприємців пов'язане з набуттям ними знань, умінь та навичок, специфічних для підприємницької професії - інакше кажучи, професійних компетенцій.

Професійні компетенції підприємця- це сукупність знань, умінь та навичок, необхідних у сфері професійного підприємництва.

Професійна заповзятливість має ключове значення, оскільки: по-перше, без неї жоден підприємець не може діяти відповідно до вимог своєї професії; по-друге, за допомогою неї кожен підприємець перетворює на свою «справу» власні та чужі професійні компетенції, особистісні особливості, конкурентні переваги та конкурентні недоліки.

Для зайняття професійним підприємництвом необхідні професійні знання:

економічних та правових основ діяльності підприємницьких фірм на території Російської Федерації та на міжнародному ринку;

специфіки та закономірності розвитку предметних сфер діяльності, на які спрямовуються професійні інтереси, поділу праці у професійному підприємництві, видів та інфраструктури підприємницького бізнесу;

специфіки та закономірностей розвитку власних професійних інтересів та інтересів оточення, мотивів поведінки людей, протиріч у системі бізнесу, середовища підприємницького бізнесу як співтовариства «граючих суб'єктів»;

сутності та меж ділового суверенітету, «коридорів незалежності» у бізнесі;

теорії та практики конкурентоспроможного бізнесу, заснованого на розвитку конкурентних переваг, позбавлення конкурентних недоліків та зміцнення конкурентних позицій;

специфіки та закономірностей розвитку міжфірмового середовища бізнесу, ринків, міжфірмових конфліктів інтересів, стратегії та тактики конкурентної та партнерської поведінки, правових засад ділових відносин та зобов'язань перед суспільством (наприклад, зі сплати податків);

специфіки та закономірностей розвитку внутрішньофірмового середовища бізнесу, внутрішньофірмових відносин, внутрішньофірмових конфліктів інтересів, організаційного функціонування фірм аналогічного профілю;

аспектів придбання та підтримки підприємницької влади, схем досягнення та підтримки вертикалі внутрішньофірмової підприємницької влади, методів впливу на внутрішньо- та міжфірмове оточення; специфіки та закономірностей підприємницького адміністрування.

Для придбання цих знань необхідно вивчення теоретичних та практичних засад економіки, права, соціології, соціальної психології, теорії підприємництва, теорії конкуренції та інших наук.

Поряд із професійними знаннями підприємцю необхідно мати професійними вміннями. Професійні вміння підприємців повинні виявлятися у таких галузях, як:

створення підприємницького бізнесу, розкручування його нових напрямів;

створення нових підприємницьких фірм, а також участь у діяльності раніше створених фірм;

розмежування легального та нелегального бізнесу;

організація виробництва, просування ринку та продажу товарів (послуг, робіт);

організація робочих місць, формування та підтримка колективів працівників;

фінансове управління;

придбання та підтримання адміністративного авторитету в очах працівників фірми, створення внутрішньофірмової вертикалі влади;

відтворення (репродукція) бізнесу через інвестування;

створення та впровадження нових бізнес-орієнтованих систем виробництва та збуту товарів, надання послуг, виконання робіт, у тому числі бізнес-проектування;

вплив на внутрішньо- та міжфірмове оточення з урахуванням особливостей середовища бізнесу та інтересів оточення;

набуття та підтримання адміністративного авторитету в очах зовнішнього оточення;

формування та підтримання привабливого іміджу свого бізнесу, своєї фірми;

політичне лобіювання (підтримка) інтересів свого бізнесу;

реорганізація та ліквідація бізнесу, закриття фірм;

вміння створювати нові теорії та концепції бізнесу.

Для компетентної роботи підприємцям необхідно мати ще й певні професійними навичками:

сумлінна праця з відповідального володіння бізнесом, у тому числі щодо прийняття адміністративних рішень та контролю їх виконання;

адекватна підприємницька поведінка, застосування різних стратегій та тактик підприємницької поведінки у різних ситуаціях;

професійне цілепокладання та ціледосягнення в умовах, коли бізнес здійснюється самостійно, на свій страх і ризик і за спиною підприємця нікого немає;

здійснення маневрів управління своїм бізнесом під впливом очікуваних та несподіваних обставин;

несення практичних ризиків втрати чи посилення підприємницької влади за умов невизначеності середовища бізнесу;

особисті комунікативні навички у діловій взаємодії, навички підприємницького управління за допомогою різних технологій, у тому числі за допомогою сучасних інформаційних та комунікаційних технологій;

самоорганізація та саморозвиток, включаючи постійне підвищення професійної освіченості та професійної майстерності.

Багатьом підприємців школою бізнесу є саме життя. Проте з кінця ХХ століття у всьому світі широкого поширення набули різні програми підприємницької освіти, до яких залучені люди різного віку. Існують дитячі бізнес-школи та бізнес-табори, спеціалізовані програми для студентів коледжів та університетів, різноманітні програми ділового адміністрування для дорослих людей, які мають не лише вищу освіту, а й досвід практичної роботи на фірмах.

Серед професійних компетенцій слід виділити ключові професійні компетенції .

Якщо, наприклад, людина не говорить і не розуміє англійською, вона не може професійно викладати цю мову. Кожна професія вимагає від працівника певних ключових компетенцій, у тому числі й професія підприємця.

Ключове значення у системі професійних підприємницьких компетенцій має професійна підприємливість.

Таблиця 3.
Види професійної підприємливості

Професійна підприємливість
Вроджена підприємливістьздатність, яку люди мають від народження і яка розвивається з підвищенням рівня освіченості, вмілості, професійної придатності, з накопиченням власного досвіду та врахуванням чужого досвіду підприємницької діяльності.	Сформована (професійна) підприємливість -знання, вміння, навички людини до виявлення та використання найкращих шляхів здійснення самостійних, на свій страх та ризик, підприємницьких дій у середовищі свого бізнесу: при взаємодії з оточенням та в умовах конкуренції.

Успіхів у бізнесі підприємці досягають завдяки не вродженій підприємливості - вона створює лише передумову успіху, а сформованій (професійній) підприємливості, що відповідає вимогам підприємницької професії. Професійна заповзятливість має ключове значення, оскільки: по-перше, без неї жоден підприємець не може діяти відповідно до вимог своєї професії; по-друге, за допомогою неї кожен підприємець перетворює на свою «справу» власні та чужі професійні компетенції, особистісні особливості, конкурентні переваги та конкурентні недоліки.

Здібності та мотиви людей у ​​професійному бізнесі

Працюючи кожен професійний підприємець реалізує свою робочу силу, яка спирається на різноманітні здібності людей, такі як:

організаційні здібності - здатності організувати та вести власну чи спільну справу;

здібності до поєднання новаторства в бізнесі з рутиною при прийнятті рішень, керівних вказівок та перевірки роботи працівників;

здібності до самонавчання та постійного підвищення професійної підприємницької кваліфікації;

здатності до поєднання мети будь-якої діяльності із засобами її досягнення, до планування, стимулювання та контролю;

здібності до передбачення наслідків своєї ділової діяльності та поведінки оточення;

здібності до організації свого власного ділового часу, до планування своїх дій (логіка бізнесу), до самодисципліни та самоконтролю;

здібності до підприємливої ​​поведінки.

Здатність людини до виявлення та використання найкращих шляхів здійснення самостійних, на свій страх та ризик, дій задля отримання вигоди.

Форми підприємливості:

проникливість, вміння спостерігати і робити висновки, вміння помітити те, чого не бачать інші, та використовувати це у своїй справі;

критичне ставлення до власних та чужих помилок, вміння отримувати уроки з власного та чужого досвіду;

винахідливість, знаходження нових рішень, вміння робити те, що доки спало на думку нікому, зокрема вміння «зловити удачу»;

новаторство, впровадження в життя нововведень на основі зміни звичних уявлень про предмети та явища;

ініціативність, постійне стимулювання самого себе та свого оточення різними ідеями в випередження чужих ідей, вміння ловити та утримувати натхнення;

маневреність та гнучкістьу поведінці та узгодженні інтересів у середовищі свого бізнесу, у тому числі перекладання відповідальності, або знаходження рішень, що влаштовують усіх, - до своєї власної вигоди;

трудоголізм , здатність думати про свій бізнес цілодобово, постійно прагнучи визначити найкращі способи здійснення своїх ділових ініціатив;

здатність до застосування різних знань, стандартних уявлень до своїх завдань;

здатність до швидких реакційпід впливом зміни ситуації;

здатність до управління власною та чужою мотивацієюдо виконання поставлених завдань;

здатність постійно заряджати себе енергією дії, здатність змушувати себе працювати за будь-яких обставин, що доходить до насильства над самим собою.

Здатністю до заповзятливої ​​поведінки наділені від народження багато людей, але ключове значення має ця здатність у підприємців. Більше того, здатність до заповзятливої ​​поведінки є ознакою професійного таланту підприємця. Подібно до того, як літературний талант відкриває людям дорогу до професійного письменницького ремесла, а образотворчі здібності - до професійної праці живописця, здатність до підприємливої ​​поведінки створює передумову успішної професійної діяльності саме у сфері підприємництва. Чим більш підприємливим є людина, тим працездатнішим підприємцем виявляється він у процесі професійної діяльності.

Щоб діяти заповзятливо, недостатньо лише народитися і бути заповзятливим, необхідно мати мотиваціюдо підприємливої ​​поведінки та професійної роботи як підприємця (рис. 8
).

Економічні мотиви підприємливої ​​поведінки- Прагнення витягти економічний зискза допомогою досягнення успіху перемоги, або успіху виживання, або того й іншого одночасно (рис. 9
).

Засоби існування дістаються заповзятливим людям завдяки доходам від своїх професійної діяльності, які мають як мінімум покрити витрати й забезпечити окупність трудових витрат, бо як максимум - забезпечити прибуток.

Економічні мотиви підприємливого поведінки зовні виступають як:

майнові мотиви, що спонукають людей до збереження чи розширення об'єктів свого володіння, підтримки, зміцненню вертикалі підприємницької влади;

трудові мотиви, які спонукають людей до досягнення успіхів у професійній праці, зростання особистої професійної конкурентоспроможності, посилення особистих конкурентних переваг та подолання особистих конкурентних недоліків;

фінансові мотиви, які спонукають людей до отримання фінансової виручки, або її збільшення в результаті успішного проведення угод.

Соціальні мотиви підприємливої ​​поведінки- дії, створені задля отримання певного місця та участі у суспільстві.

Склад соціальних мотивів підприємливого поведінки:

ініціювання різних форм зв'язків із суспільством;

досягнення успіху у суспільстві на законних підставах;

публічна презентація особистих конкурентних переваг та досягнень;

формування та зміцнення позитивної репутації у суспільстві;

набуття соціальних знань, умінь, навичок.

Отже, соціальні мотиви підприємливого поведінки відбивають громадське початок у природі людей, потреби у зв'язках із суспільством, прагнення громадського визнання.

Психологічні мотиви підприємливої ​​поведінки- дії, створені задля ефективну самореалізацію, розвиток особистісних якостей, усвідомлення власної особистості, самоствердження у ділових відносинах.

За допомогою заповзятливого поведінки люди розвивають у собі такі якості, як наполегливість, впевненість у собі, увагу, волю, акуратність, відкритість, терпіння, послідовність у діях. Вони реалізують потребу у досягненні успіху та одержанні задоволення від завершення роботи, потребу у ризику, забезпеченні безпеки, нових знаннях та саморозвитку.

Фізичні мотиви підприємливої ​​поведінки- дії, спрямовані на фізичну та інтелектуальну самореалізацію на основі самостійного вибору дій та досягнення успіхів.

Ці мотиви відображають потреби людей в активній поведінці, першості, у здобутті фізичного та/або інтелектуального комфорту.

Гуманістичні мотиви підприємливої ​​поведінки- Прагнення людей до етичної, естетичної, ідейної самореалізації, набуття відповідності сформованим у суспільстві уявленням та встановленим порядкам.

Люди стають заповзятливими, тому що їм необхідно відповідати моральним цінностям суспільства і водночас самостійно, ініціативно, енергійно, винахідливо встановлювати правильну, на їхню думку, мораль.

Подібно до того, як літературний талант відкриває людям дорогу до професійного письменницького ремесла, а образотворчі здібності - до професійної праці живописця, здатність до підприємливої ​​поведінки створює передумову успішної професійної діяльності саме у сфері підприємництва. Чим більш підприємливим є людина, тим працездатнішим підприємцем виявляється він у процесі професійної діяльності.

Поряд із мотивами до підприємливої ​​поведінки на професійний вибір людей впливають і мотиви професійної підприємницької поведінки.

Статусні мотиви- мотиви набуття, підтримки, відтворення, посилення вертикалі підприємницької влади.

Діяльні мотиви- Мотиви, що спонукають людей до виконання професійних підприємницьких функцій.

Роблячи вибір між найманою працею та підприємницьким бізнесом, люди керуються:

бажанням уникнути примусового режиму роботи;

необхідністю якнайшвидшого вибору професії та місця роботи;

прагненням бути господарем самому собі та вибудовувати ділові зв'язки відповідно до власного розуміння ступеня їх необхідності;

мотивом працевлаштування відповідно до професійного покликання;

прагненням відбутися як професійний підприємець;

наміром самостійно приймати рішення щодо змісту, порядку, строків виконання своєї роботи;

можливістю володіння справою, яку можна передати у спадок;

можливістю реалізації на практиці власних ініціатив;

бажанням спробувати свої сили у конкурентній боротьбі з іншими такими ж суб'єктами підприємницького бізнесу та з іншими представниками оточення;

зацікавленістю в осмисленому ризику для задоволення ділових інтересів;

бажанням приносити користь суспільству, окремим людям.

Основні висновки

В основі підприємництва є принцип діяльності. Головною відмінністю підприємницької професії від будь-якої професійної діяльності за наймом є організація самозайнятості.

До підприємницької праці, як і до праці за наймом, застосовують такі визначення, як «професійна робота»або «професійна праця».

Між працею за наймом та підприємницьким бізнесом є як відмінності, і загальні риси.

Підприємницька діяльність може мати професійнийі непрофесійний характер.

У процесі професійної діяльності підприємці керуються діловими інтересами, які включають матеріальні, діяльні та особисті інтереси.

Будь-яка підприємницька діяльність повинна мати законний характер.

У професійному відношенні підприємницький бізнес полягає у веденні справи, крім того, людям, які бажають присвятити себе професійному підприємництву, необхідно придбати суспільний статус професійного підприємця.

Робоча сила професійних підприємців спирається на різноманітні здібностіцих людей.

Людей до підприємливої ​​поведінки спонукають економічні, соціальні, гуманістичні, фізичні та психологічні мотиви.

Для заняття бізнесом недостатньо лише особистих здібностей та схильності. Необхідно також отримати спеціальне підприємницька освітаі професійну кваліфікацію, знання у всіх предметних галузях бізнесу, теоретичні та практичні знання про підприємницькі функції, набути вміння та навички практичної підприємницької поведінки в конкурентному середовищі.

Вроджена підприємливість- це здатність людей до підприємливої ​​поведінки, а сформована (професійна) підприємливість- це професійна компетентність підприємців, яку вони використовують у процесі професійної діяльності.

Професійна підприємливість складає зміст трьох ключових професійних компетенцій, які необхідно освоїти кожному підприємцю, і є сукупність знань, умінь, навичок у сфері перетворення підприємцями у своє «справу» своїх конкурентних переваг, чужих конкурентних переваг, нарешті, вміння чинити опір такому перетворення із боку оточення, якщо це необхідно.

Контрольні питання

За яких умов підприємницька діяльність стає професійною?

Які мотиви впливають вибір людей на користь підприємництва?

Які професійні знання, уміння, навички необхідні людині, яка прагне стати підприємцем?

Які форми заповзятливості Вам відомі?

Завдання для самостійної роботи

Завдання 1

Підготуйтеся до ситуаційного практикуму:

ознайомтеся з текстом кейсу (роздавальний матеріал);

зверніться до теоретичного матеріалу цього заняття.

Завдання 2

Якби Ви вирішили стати професійним підприємцем, які людські якості Вам довелося б розвинути? Які знання здобути? Якими навичками треба було б мати?

Завдання 3

Намагайтеся порівняти функції менеджера (повторивши відповідні розділи підручника з менеджменту) та підприємця.

Завдання 4

Напишіть невелике есе на тему: «Я - людина підприємлива!?»

Підприємливість – це здатність втілювати ідеї у життя. Щоб визначити, чи підприємлива людина, слід порівняти ширину її потилиці з відстанню від однієї скроні до іншої. Будь ласка, уважно подивіться на малюнок, щоб зрозуміти, які саме області потрібно порівнювати. Чим ширша голова в потиличній частині, тим більш заповзятлива людина.

Якщо подивитися на голову зверху, вона схожа формою на шматок пирога. Якщо голова ширша позаду, це свідчить про високу підприємливість людини. Якщо голова ширша у скронях, ніж у потиличній області, значить, людина схильна відкладати справи на потім і більше розмірковувати про життя та ідеї, замість їх втілювати. Такі люди більше кажуть, аніж роблять.

Голова ширша у скронях – більше думає, ніж робить

Голова вже в скронях – більш заповзятливий

У людей, народжених діяти, а не міркувати, голова ширша в потиличній частині. Вони бачать довгострокові перспективи і, поставивши собі за мету, відразу ж беруться за справу. Тому вони, як правило, самі забезпечують собі шанси на успіх лише визначивши, в якому напрямку їм слід рухатися.

Заповзятлива людина генерує ідею, складає план і робить необхідні кроки для того, щоб втілити її в життя. Це людина дії.

Їм важливо те, що можна зробити, а не те, які перешкоди можуть виникнути на шляху. Навколишні нерідко вважають таких людей корисливими і навіть вважають, що їхні заповзятливі партнери досягають своїх цілей за їх рахунок. Заповзятливі люди, як може здатися, дуже наполегливі і приймаються за вирішення проблем з повною силою, що часом засліплює їх і не дає розглянути альтернативні варіанти, які могли б виявитися не менш ефективними. Через агресивність стилю їхньої роботи у них часто розвиваються не найкращі відносини з колегами.

Завдяки своїм життєвим настановам заповзятливі люди зазвичай досягають поставлених цілей та обирають результативні методи вирішення проблем та складних ситуацій. Проте їх менш ініціативні співробітники часто відчувають дискомфорт через те, що їх «відпихають». Нерідко заповзятливі люди забезпечують собі перспективи за рахунок інших – за рахунок їхніх почуттів та дружби. Вони навіть можуть піти головами, щоб наблизитися до своєї мети. Здатні пожертвувати іншими, щоб отримати бажане, тому їх вважають холодними, егоїстичними та обачними.

Часом така людина веде себе агресивно, що аж ніяк не зміцнює стосунки у колективі. Якщо ця людина до того ж вольова і в неї сильний дух суперництва (голова ширша в потиличній частині, ніж у лобовій), то агресія особливо сильна, і така людина здатна навіть на зраду заради досягнення своєї мети. Якщо у вас є така риса, використовуйте її тільки при необхідності. Інакше – відступіть. Подумайте, яку ціну ви заплатите, і спитайте себе, чи варто гра свічок.

Непідприємливі люди – це мрійники. Такі рідко втілюють у життя свої ідеї та виконують зобов'язання. Вони надто багато часу присвячують роздумам і набагато менше – реальній діяльності. Можуть кинути почате на півдорозі, особливо якщо на них чинять тиск. Ця риса не дозволяє реалізувати їхні можливості. Багатьох це спантеличує, адже часом непідприємливі люди мають такий потужний потенціал, з яким інші згорнули б гори. Ці ж лише говорять про свої мрії, але доки вони не вирішать їх здійснити, мрії залишаться мріями.

Друзі Джона довго чекали, коли він нарешті втілить свою ідею в реальність. Минали місяці та роки, але нічого не рухалося з місця. У результаті друзі вирішили, що Джона більше не цікавить цей проект і взяли ініціативу на себе. Інакше хтось із боку взявся б за реалізацію його ідеї.

Девід, блискуче обдарований юнак працює на велику організацію. Начальник високо оцінив його роботу, і запропонував йому більш відповідальну посаду, від чого, на його подив, Девід відмовився. Начальник не міг зрозуміти, чому Девід так вчинив. Адже якби він був навіть наполовину такий же розумний, як Девід, він би шукав можливості зайняти більш відповідальну посаду в компанії. Я пояснила йому, що Девід просто дуже задоволений роботою, яку він виконує. Він не став претендувати на більш відповідальну посаду, тому що разом з нею виникли б і нові обов'язки, які він зовсім не хоче на себе брати.

Відсутність підприємливості часто плутають із лінню. Я зустріла молодика, який мав великі амбіції, але жодної з його цілей не було досягнуто. Проблема ускладнювалась тим, що вони з дружиною жили з його батьками. Рідні постійно твердили йому, що він ніколи нічого до пуття не доб'ється. Йому постійно говорили, що він надто лінивий, що він не має ні таланту, ні розуму. Це діяло на нього просто руйнівно і руйнувало його дух. Я запитала, чи він вірить у те, що йому кажуть його родичі. Він відповів негативно. Тоді я запитала, що йому потрібно, щоби якось змінити своє життя. Він одразу відповів: «З'їхати та знайти власне житло». Потім я запитала: "Коли?", і він впевнено назвав мені дату. Буквально наступного дня він приступив до здійснення задуманого.

Люди з рисою низької підприємливості мають мрії і прагнення. Однак їм потрібне зусилля, щоб втілити їх у життя. Деякі описують свій стан так, наче на ногах у них кайдани. Вони відчайдушно хочуть діяти, але відчувають, ніби якась невидима сила утримує їх. Вони відвідують семінари з самомотивації і загоряються бажанням змінити своє життя, але за кілька днів знову повертаються до старих звичок. І все тому, що вони не усвідомлюють свої природні нахили. Ситуація починає змінюватися лише тоді, коли вони розуміють, як працювати із цією особливістю.

Якщо у вас є така риса і потрібно щось зробити, складіть список важливих справ, призначте собі крайні терміни і суворо їх дотримуйтесь. Не допускайте, щоб цей список став черговим папірцем, у який ви ніколи більше не заглянете. Складайте короткі списки. Ставте собі на день дві-три задачі і не починайте нічого нового, доки не завершите їх. Короткострокові цілі виконати простіше, ніж довгострокові. Розділіть свої мрії чи задуми окремі пункти, тверезо оцінивши свої можливості. Якщо у вас справді є така риса, зупиніться прямо зараз. Покладіть закладку на цю сторінку, щоб ви могли повернутися до неї. Напишіть свої побажання або цілі на сьогоднішній день, на місяць або на півроку, а потім складіть собі список того, чого ви хочете досягти і в який термін. Призначте конкретний день або навіть годину здійснення кожної своєї мрії. Коли ви дивитеся на цілі, наскільки вони надихають вас?

У мене в офісі є лічильник, який зазвичай використовується на парковках. На ньому – шкала від 0 до 100%. Я відзначаю за цією шкалою ступінь свого хвилювання по відношенню до конкретного завдання, яке потрібно вирішити протягом дня. Якщо стрілка стоїть на 50 %, це означає, що я маю докласти більше зусиль до виконання цього завдання. Тоді я переміщаю стрілку на 75 % або навіть на 100%. Потім я дивлюся, що потрібно зробити тепер, щоб виконати завдання. Ця ідея була придумана Майклом Луазьє, власником Телекласу Інтернешенл.

Якщо ви маєте рису низької підприємливості, необхідно бути вимогливішим до себе, інакше ваші мрії ніколи не стануть дійсністю. Коли вас попросять зробити щось і ви погоджуєтесь, будьте вірні своєму слову. І обов'язково записуйте у щоденник, які зобов'язання ви на себе взяли. Це допоможе уникнути суперечок у майбутньому. Намагайтеся відповідати за свої слова.

Відносини

Коли подружжя має ознаки високої підприємливості, їм слід об'єднати свої цілі і рухатися в одному напрямку. Це дасть їм удвічі більше зусиль.

Якщо в одного з партнерів є риса низької підприємливості, це може перетворитися на постійне джерело розбіжностей у сімейних відносинах. Така людина може діяти як холодний душ на свого ініціативного партнера. Той прагнутиме діяти, тоді як перший продовжить відкладати все на потім. У цьому випадку необхідно знайти компроміс, який дозволив би більш наполегливій людині рухатися до мети, не нехтуючи інтересами спокійнішої людини. Так було в ситуації із однією парою, яку мені довелося знати. Колись давно вони звернулися до мене за допомогою. Дружина відчайдушно хотіла переїхати, але й через 12 років вони все ще жили в тому ж самому будинку. Вона спробувала у різний спосіб мотивувати чоловіка, але це не давало жодних результатів. Він завжди був мрійником, а вона – заповзятливою та активною особистістю. Ситуація перетворилася на проблему, і вони постали перед вибором: вирушити разом на нове місце проживання або розлучитися. Зрештою, вони зуміли знайти компроміс. Через деякий час чоловік погодився переїхати до більшого міста, де його дружина відкрила власну справу.

Якщо ви - батьки дитини з рисою, що говорить про низьку підприємливість, намагайтеся давати йому конкретні завдання та ставити терміни. Враховуйте його можливості та сили і не вимагайте багато чого. Говоріть не про те, з чим він не впорався, а про те, що йому вдалось зробити. Якщо ж він зазнав невдачі, поговоріть з ним, що він може зробити тепер. Допоможіть зрозуміти, що він відповідає за свої слова.

Заповзятливі знаменитості

Джессі Джексон, Росс Перо, Маргарет Тетчер, Моніка Селеш.

Розділ 13. Як використати отримані знання

У заключному розділі ми підіб'ємо підсумки того, про що йшлося в книзі, і розглянемо, як ці знання можуть бути використані в різних сферах вашого життя.

2. Відносини.

3. Професії.

4. Продаж.

5. Поєднання характеристик.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

• ВСТУП
• 1. Підприємливість менеджера
• 2. Важливе місце ризику
• 3. Делегування повноважень та виховання підприємливості
• 4. Організація праці як фактор підприємливості
• ВИСНОВОК

ВСТУП

Менеджер - це людина, яка займає постійну управлінську посаду і має повноваження приймати рішення щодо певних видів діяльності організації, що функціонує в ринкових умовах.

Згідно з сучасними поглядами, до менеджера насамперед пред'являються вимоги високого професіоналізму та компетентності. У ньому повинні поєднуватися якості висококваліфікованого фахівця, який володіє технічними та економічними знаннями, та організатора виробництва, що виконує адміністративні функції. Тобто зараз на перше місце висуваються самостійність, ініціативність, заповзятливість, творче мислення, готовність до розумного ризику.

Особливе місце у цьому переліку якостей, мій погляд, займає підприємливість. У все більш непередбачуваній і конкурентній сучасній динамічній економіці і бізнес-середовищі, що швидко змінюється, фірмам потрібен новий тип менеджера - підприємливий лідер, який відрізняється поведінковими нормами від класичного бізнес-лідера. Підприємницьке лідерство ґрунтується на тому, що лідер дивиться на себе як на підприємця, який керує власним бізнесом. Він безперервно шукає нові можливості для зростання бізнесу та швидко реагує на них.

У цьому роботі ми докладно розглянемо феномен підприємливості керівника.

1. ПІДПРИЄМНІСТЬ МЕНЕДЖЕРА

У загальноприйнятому розумінні підприємливість – це винахідливість, поєднана з енергією та практичністю. У практичній діяльності керівника заповзятливість - це вміння працівника знаходити та використовувати резерви підвищення ефективності особистої роботи та діяльності колективу, долати труднощі в роботі, це найбільш повне задоволення запитів населення у товарах та послугах на основі добре налагодженої комерційної роботи.

В умовах початку ринкової економіки для підприємливої ​​людини характерні такі якості, як творчий і відповідальний підхід до виконання обов'язків, здатність до самостійного, без адміністративного втручання, вирішення господарських проблем, що виникають. Підприємливість орієнтується на новизну управлінських рішень. Вона реалізується шляхом обґрунтування незвичайності, неординарності управлінських вчинків. Заповзятливий керівник - це людина, здатна до самостійних нетипових дій, що мислить гнучко, масштабно і перспективно, вміє аналізувати, розпізнавати і використовувати обставини, що склалися, в інтересах задуманої справи, своєчасно вирішувати складні питання господарської діяльності, що вміє йти на ризик. Для підприємливого керівника характерно прийняття рішень з урахуванням глибокого економічного аналізу обставин і соціальних явищ.

Часто як синоніми підприємливості використовуються поняття «діловитість» та «ініціативність». Але хоча ці слова близькі за змістом, вони є синонімами. Діловитість є формою прояви власне ділових якостей менеджера, які виражаються у його компетентності та організаторських здібностях, у виробленні обґрунтовані вказівок і розпоряджень, здатності швидко реагувати зміну кон'юнктури торгівлі, оперативно вирішувати виникаючі конфліктні ситуації, і навіть вчасно їх попереджати. Діловий керівник бере активну участь у впровадженні всього нового, передового, організує підлеглих і домагається від них втілення в життя запланованого.

Підприємливість - категорія ширша і змістовніша, ніж діяльність. Вона передбачає обов'язково оригінальність підходу до оцінки та реалізації ситуації, що базується на творчому вільному від стереотипів та упередженості осмисленні цієї ситуації. Для підприємливості чужа вузькість мислення та дій. Підприємлива людина (керівник) бачить своє найважливіше завдання у спільності інтересів всього колективу, у його матеріальному забезпеченні та соціальному розвитку. Діловитість слід як складову частину підприємливості.

Порівняно з ініціативністю підприємливість також поняття ширше. Ініціативність - це дія локальних інтересів по якомусь конкретному об'єкту як наслідок підприємливості, що є її генератором.

Більшість авторів розглядають три сторони підприємливості: економічну, юридичну та соціально-психологічну. У керівництві підприємством найважливішою стороною заповзятливості виступає її економічна сторона, оскільки з нею пов'язаний матеріальний інтерес. Але матеріальні гарантії мають ґрунтуватися на юридичних законах. Заповзятливість багато в чому обумовлена ​​якостями особистості керівника: темпераментом, характером, рівнем культури, загального розвитку. Адміністративні методи, що наказують та регламентують всі дії, цілком можуть влаштувати людину з невисокими духовними якостями. У той же час людина з високою культурою мислення та духовно розвинена, інтелігентна у лещатах регламентації почуватиметься пригніченою.

У разі ринкових відносин діяльність підприємця ввозяться умовах динамічного середовища. Саме в цих умовах заповзятливість, схильність людини до самостійних дій дає можливість спрямувати систему у бік технічного прогресу. Недостатньо організоване середовище вимагає постійного пошуку та прискореної реалізації рішень, що вживаються. Можливі порушення економічних зв'язків вимагають висування першому плані людей, які ламають встановлені порядки, бюрократичні перепони, «науково обгрунтовані» принципи планування. Ринкова економіка потребує всіх доступних заходів для відстоювання принципу підприємливості, права руйнувати старі адміністративні порядки, боротися з відомчістю. Перешкоди заповзятливості та ініціативи призводять до того, що з господарських зв'язків виключаються найенергійніші, творчо мислячі працівники. Підприємливості сприяє різноманіття форм власності, де широта та способи підходу до вирішення завдань потребують неординарних рішень.

Найважливішою рисою заповзятливого менеджера є загострене почуття нового та вміння мислити категоріями економічної ефективності, прагнення шукати неординарні вирішення проблем, що виникають, проявляти енергію та наполегливість у їх досягненні, ризикувати з розумінням особистої відповідальності за ризиковані рішення.

Заповзятливість, схильність до самостійних дій є природними властивостями особистості, які завжди сприяли її самозбереженню та самоствердженню.

Однак, не маючи опори та підтримки, менеджер не може досягти успіху. Стимулами, участю у розпочатій справі слід зацікавити підлеглих, зробити їх причетними до цієї справи. Коли всі працівники беруть зацікавлену участь у підприємницьких справах, забезпечується успіх задуманої справи. Найбільших результатів можна досягти тоді, коли трудівник стає співвласником засобів виробництва. Тільки справжнє господарське ставлення до засобів виробництва дає право на участь у ухваленні рішень.

Багатьох шокує те, що заповзятливі люди всі піддають сумніву. Але сумніватися - отже, все сприймати критично, що стимулює пошук найбільш раціональних шляхів реалізації рішень. Тільки жорстка позиція підприємливого керівника породжує в нього волю реалізації прийнятого рішення. У практиці господарювання завжди перебувають люди, які неодмінно відстоюють порядки, що встановилися. Тому заповзятливій людині потрібно чимало мужності та душевних сил, щоб наполягти на своєму неординарному підході до вирішення питання.

2. ВАЖЛИВЕ МІСЦЕ РИЗИКУ

Підприємливість відноситься до індивідуальних якостей особистості. Особливо це проявляється у ризикованих управлінських рішеннях. У разі початку ринкових відносин підприємливим менеджерам постійно доводиться приймати ризиковані рішення. Ось як визначає ризик А.М. Омаров у книзі «Підприємливість керівника»: «Ризик - це правомірне створення небезпеки з метою досягнення суспільно корисного результату, який може бути отриманий звичайними, не ризикованими засобами» Омаров А.М. Підприємливість керівника. - М: Полівидав, 2003. . Найчастіше ризик пов'язані з невизначеністю результату. Той, хто йде на ризик, не може однозначно прогнозувати виграш ефективного результату. Вихід може виявитися будь-яким (позитивним чи негативним). Ризик – це відхилення від випробуваного шляху вирішення питання. Проте ризик за умов невизначеності обіцяє можливість отримати додатковий ефект, як і штовхає підприємця на ризиковане рішення.

Рішення, здатні принести найбільший дохід, одночасно най ризикованіші. Великий ризик вселяє надію на успіх. Великих успіхів без ризику, зазвичай, немає. Ризик породжує невизначеність у вирішенні господарських питань, пов'язаних із коливаннями ринкової кон'юнктури.

Готовність керівника піти на ризик вважається найкращою його якістю в управлінні в умовах ринкової економіки, оскільки обіцяє економічний виграш. Вступник по випробуваним шляхам досягнення мети, що виключає ризиковані рішення, керівник прирікає організацію на застій. Управління має ґрунтуватися на розробці альтернативних рішень. І що більше варіантів, то більше посилюється невизначеність середовища, отже, і рівень ризику. У разі ринку кожен підприємець сам відповідає за свої рішення. Для зменшення ступеня ризику необхідний постійний аналіз кон'юнктури ринку, коригування прийнятих рішень, своєчасне маневрування ресурсами.

У разі ринкової економіки ризик становить неминучий елемент будь-якого підприємництва. За будь-яких господарських умов, навіть коли, начебто, багато інформації, її все одно недостатньо, щоб усе передбачити. Невизначеність ринкових відносин визначається тим, що вони залежать від багатьох факторів, які можна передбачити з необхідною точністю. Тут залежність і зрушень у суспільних потребах, споживчого попиту, технічного прогресу, природних явищ тощо. буд. Господарська стратегія, та й тактика неможливі без ризику, отже, заповзятливий керівник не застрахований від помилок у прийнятих рішеннях.

У творчій діяльності керівника певну роль грає і інтуїція, під якою розуміють несвідомий і не зрозумілий з позиції логіки компонент пізнавальної діяльності. Саме поняття «інтуїція» характеризується як засноване на попередньому досвіді людини чуття, яке дає змогу осягати істину без логічного обґрунтування. В умовах ринкових відносин і необхідності адаптуватися до кон'юнктури ринку, що безперервно змінюється, потреба в прийнятті рішення при нестачі інформації зростає. І тоді керівник має право чинити так, як йому підкаже інтуїція. Інтуїтивні рішення таять небезпеку збільшення негативних наслідків ризикованого рішення, але водночас збільшуються шанси на вигоду. У будь-яких випадках заповзятливість пов'язана з ризиком, і заповзятливий керівник повинен вміти діяти швидше за певними принципами, ніж за нормативними приписами. Тому підприємливий керівник найбільш успішно діє серед, що дозволяє приймати рішення, даючи у своїй право помилку. Оскільки для нього ризик - нормальний стан, настільки нормальним має вважатися і терпиме ставлення до його невдач. І великим і малим підприємствам доцільно створювати фонди ризику, які відшкодовували б збитки, пов'язані з ризикованими рішеннями. Заслуговує на інтерес також створення інноваційних фондів для фінансування наукомістких проектів. У разі, коли ризик себе не виправдовує, асигнування не повертаються, а разі успіху фонд повертає свої кошти з додатковим прибутком. Готовність керівника приймати ризиковані рішення ґрунтується не лише на об'єктивних обставинах, пов'язаних із існуванням страхових резервів. Велику роль тут відіграють і такі його особисті якості, як потреба незалежності та прагнення лідерства. Право на ризик означає декларація про власну позицію. Вибір управлінського рішення часто пов'язані з тим, чого переважно схильний керівник - до попередження невдачі чи успіху. Керівник, який схиляється на користь попередження невдачі, вибирає варіант рішення, що загрожує можливо меншими втратами у разі несприятливого результату. Зовсім від ризику йдуть керівники консервативного типу.

3. Делегування повноважень і виховання ПІДПРИЄМНОСТІ

Важливе місце у вихованні підприємливості займає делегування повноважень, тобто наділення керівником підлеглих свободою дій шляхом передачі частини своїх повноважень у вирішенні тих чи інших завдань. Цей підхід поки що розвинений погано, що позбавляє працівників свободи дій, знижує зацікавленість у праці. При делегуванні повноважень люди, які їх, переймаються значимістю дорученої справи діють, зазвичай, більш ініціативною підприємливо.

Делегування повноважень не можна змішувати з розподілом функцій, що з централізацією і децентралізацією управління. Делегування повноважень полягає у передачі підлеглим частини повноважень та відповідальності, вже закріплених за керівником. Основним аспектом делегування є децентралізація. Тією мірою, якою повноваження не делеговані, вони централізовані. Чим менша кількість людей, з якими потрібно погоджувати прийняті рішення, і чим нижче становище займають ці люди в управлінській ієрархії, тим вищий ступінь децентралізації повноважень. Потреба делегуванні повноважень пов'язані з необхідністю дотримання норми керованості, т. е. граничного числа працівників, яких керівник може приймати рішення. Ця норма наближається до оптимуму те, що може зробити одна людина. У міру зростання колективу контакти між керівниками та підлеглими слабшають і контроль за їх діяльністю не може. Це і знижує ініціативу та призводить до зменшення результативності праці.

Необхідність у делегуванні повноважень існувала завжди, проте вона стає особливо необхідною з переходом до ринкової економіки, становлення якої неможливе без самостійних та заповзятливих працівників. Делегування повноважень сприятливо позначається формуванні у колективі атмосфери творчої праці.

Мобілізуючим фактором для працівника, якому делеговані повноваження, є те, що він отримує самостійну ділянку роботи, це піднімає його власну значущість та значущість серед оточуючих. Самостійні дії викликають людину на ініціативу, а надана довіра підносить її соціальний статус, підвищує творчий потенціал. Делегування повноважень є своєрідною школою виявлення здібних керівників. Коли працівнику доручається самостійну ділянку діяльності, де він отримує правничий та обов'язки приймати рішення під відповідальність, він прагне повною мірою проявити професіоналізм і організаторські здібності, набувати навички управління. Делегування повноважень слід здійснювати всіх рівнях управління: довіряти підлеглим вирішення організаційних питань, виступати з доповідями та повідомленнями у вищих інстанціях, на нарадах і конференціях, представляти свою організацію зустрічах тощо. буд. Водночас керівник, делегуючи свої повноваження, звільняє себе від багатьох поточних обов'язків. А це вивільняє час для професійного зростання, для зосередження на питаннях, які мають вирішуватись ним самим. Не можна стати добрим керівником, намагаючись все зробити самостійно. У таких випадках увага розпорошується на безліч запитань. Керівник, делегує свої повноваження, створює у колективі довіру, невимушеність, змушує підлеглих ставитися до своїх обов'язків із великою відповідальністю. Одним із принципів управління є: ніколи не роби сам того, що можуть зробити твої підлеглі, за винятком тих випадків, коли це пов'язано з небезпекою для життя.

Делегування повноважень є формою поділу управлінської праці, що підвищує його потенціал. Знаючи своїх підлеглих, керівник передає повноваження компетентним працівникам. У цих випадках управління набуває великої гнучкості, динамізму, оперативно реагує на зміну ринкових відносин, конкуренцію, нові пропозиції.

Уміння делегувати повноваження є одним із найважливіших позитивних якостей керівника будь-якого рангу та оцінюється як здатність максимально ефективно використовувати потенційні можливості підлеглих. Робота керівника має оцінюватися щодо роботи його підлеглих.

З метою забезпечення реальної відповідальності підлеглих за делегування повноважень потрібний суворий контроль. Чим більше повноважень делегує керівник, тим вища потреба у контролі виконання. Однак контроль не повинен бути дріб'язковим, не слід входити до кожної деталі роботи підлеглого. Загальний контроль, який не стосується детальної роботи, дасть великі результати. Дрібниць не може бути, коли необхідно організувати апарат, коли необхідна увага до потреб працівників. Але дріб'язковий контроль за діяльністю співробітників приносить лише шкоду, тоді як загальний контроль підвищує відповідальність. «Повноваження, – писав А. Файоль, – не повинні розглядатися окремо від відповідальності, тобто у відриві від винагород чи покарань, що супроводжують здійснення влади».

Делегування повноважень не повинно знижувати вимогливість та відповідальність менеджера. Рівень управління визначається не кількістю прийнятих керівником рішень, а вмілим визначенням цілей усієї системи та організацією ефективного контролю за роботою підлеглих.

Необхідно також пам'ятати, що серед підлеглих є люди, які згодом самі стануть керівниками. Слід зважати на те, що у великому колективі можуть бути люди, які вміють керувати, і розумнішими й освіченішими за керівника. У наш час вузької спеціалізації та безперервного наростання інформаційних потоків керівник не може за всіма параметрами перевершувати підлеглих, делегування повноважень не зменшує, а скоріше збільшує та зміцнює реальну владу керівника, будучи одночасно школою виховання управлінських кадрів.

4. ОРГАНІЗАЦІЯ ПРАЦІ ЯК ФАКТОР ПІДПРИЄМНОСТІ

Підприємливість менеджера значною мірою залежить рівня організації його праці. Тому велике значення має наукова організація праці менеджера, яка відрізняється продуманою системою роботи, зосередженням уваги на резервах використання робочого дня, підвищення якості управління.

Загальновідомий образ нашого господарського керівника. Він надмірно завантажений на роботі, у нього маса невідкладних справ, робочий стіл завалений не опрацьованими паперами, а голова – невирішеними питаннями. Він не має встановленого розпорядку дня.

За останні роки ситуація дещо змінилася, але не слід вважати, що проблему організації праці керівника вже вирішено. Ще часто зустрічаються керівники, які займаються дріб'язковою опікою своїх підлеглих, рішення ухвалюють лише самі.

Перехід до ринкових відносин вимагає впорядкування дня керівника, ліквідації кампанійщини та штурмівщини, які заважають вирішувати перспективні питання, обмежують можливість нових, заповзятливих рішень управлінських завдань.

Матеріалами спеціальних обстежень встановлено, що у більшості випадків гостра нестача часу та напружений стан керівника є наслідком неправильної організації праці. Керівники часто не вміють відокремити головне від другорядного, визначити перспективні завдання. Вони часто займаються роботою, яка не вимагає високої кваліфікації, такої, як листування, технічна робота з документами, пошук інформації тощо на це витрачається до 25% робочого часу керівника і часто призводить до перевантажень.

Удосконалення організації праці керівник повинен розпочинати з пошуку обґрунтованого співвідношення між різними категоріями управлінського персоналу, уточнення функцій та компетенції кожного працівника. Кожен працівник повинен нести персональну відповідальність за свою ділянку роботи, не втручаючись у компетенцію інших. Непоодинокі випадки, коли фахівці виконують функції допоміжного персоналу, а керівники не домагаються навіть у межах своїх можливостей упорядкування співвідношення у структурі кадрів. У всіх структурних підрозділах повинен діяти принцип «не роби того, що з успіхом може зробити підлеглий», тобто працівник із нижчою кваліфікацією та заробітною платою.

Важливим моментом у створенні праці керівника є добір заступників і секретаря. Їм необхідно надати добре продумані повноваження з урахуванням професійних переваг та особистісних характеристик, а також міру відповідальності з урахуванням психологічної сумісності керівника та заступників.

Часто керівники починають свій робочий день із читання листів та паперів, а також підписують всю вихідну пошту. Проте експериментами встановлено, що 25 днів на рік (за часом) керівники зайняті читанням та підписуванням паперів, де їх підписи зовсім не обов'язкові, де достатньо підпису заступників або людей рангом ще нижче. Тим більше, що багато керівників, підписуючи папери, вимагають їхнього візування у начальників служб та відділів.

Керівник на рівні директора, генерального директора повинен взяти за правило підписувати лише ті документи, які мають особливу важливість та складені за його безпосередньої участі або під особистим контролем. Організація праці керівника має ґрунтуватися на рекомендаціях науки, ігнорування яких призводить до вторгнення працівників у компетенцію один одного, дублювання функцій. Бувають ситуації, коли кілька керівників діють за єдиною інструкцією, яка не передбачає поділу між ними обов'язків та відповідальності, або ж є застарілі за кожною посадою інструкції. А в багатьох випадках діючими інструкціями взагалі не користуються, оскільки керівник іноді перерозподіляє функціональні обов'язки. Такий порядок послаблює почуття відповідальності, не кажучи вже про відсутність підприємливості, а тим паче ризику. Проблема організації праці керівника може бути вирішена без умілого планування робочого дня. Керівники, як правило, працюють по 10-14 годин, але рідко одержують задоволення від результатів своєї праці. Вони часто займаються функціями, що не входять до їх компетенції. Потребують упорядкування стиль, прийоми та техніка особистої роботи. Робочий час надмірно дробиться, не виділяються складні та важливі завдання, не контролюється їхнє виконання.

Важливе місце у роботі керівника займає інформація. Повна та достовірна інформація про ринок, інші підприємства, галузі в цілому - запорука правильних та своєчасних рішень. Досвід показує, що інформація, що надходить керівнику, на 50-60% неповна, непотрібна або несвоєчасна. Зростання документообігу створює видимість активізації підприємливості, а насправді благоденствує бюрократія.

Усе це потребує поліпшення організації праці та підтримки підприємливості керівника. Роботу потрібно поставити так, щоб керівник мав під рукою завжди необхідну інформацію, але тільки таку, яка необхідна для вироблення рішень у межах його компетенції. Вся ж інформація, яка не може вплинути на рішення зайва і часто шкідлива. У зв'язку з цим на великих підприємствах необхідна посада експертів-організаторів, які могли б відібрати потрібну інформацію та дати рекомендації щодо руху документів.

Важливу роль організації праці керівника грає моделювання його інформаційного забезпечення та застосування інформаційних системах комп'ютерів. Необхідно, щоб така модель охоплювала всі відомості технологічного, організаційного, економічного та соціального характеру, які є необхідними для його діяльності. Повинні також створюватись єдині банки даних.

ВИСНОВОК

Отже, нині підприємливість вважається необхідною якістю керівників. Що, загалом, справедливо, якщо пам'ятати їх виняткову роль системі управління. Але вона потрібна і всім іншим працівникам. Як ми помітили у нашому дослідженні, якщо підприємливість керівника не доповнюватиметься ініціативним та зацікавленим ставленням до справи кожного, то вагомий успіх господарської діяльності є малоймовірним. Ніякий керівник, будь він хоч семи п'ядей на лобі, нічого не доб'ється, не маючи опори і не отримуючи підтримки людей, які безпосередньо беруть участь в управлінні та прийнятті відповідальних рішень. Слід надати їм реальну можливість використання альтернативних шляхів та засобів досягнення планових цілей.

Практичне залучення трудящих до управління ускладнюється тим, що, з цілком зрозумілих причин, далеко не всі вважають себе причетними до управлінської діяльності і не всі прагнуть до неї. А це неминуче пов'язано з не завжди усвідомлюваними, але вагомими непоправними втратами. Коли всі працівники діють не як виконавці, а беруть зацікавлену участь в управлінні виробництвом, забезпечується ефективна експлуатація засобів виробництва, швидше реалізуються і соціальні завдання трудових колективів.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Денисов В.М. Ресурси менеджера // Менеджмент у Росії там. – 2003. – №4.

2. Кузін Ф.А. Робіть бізнес красиво. - М: ІНФРА-М, 2001.

3. Лідерство та менеджмент [Електронний ресурс]: http://www.cecsi.ru/coach/leadership_vs_management.html

4. Омаров А.М. Підприємливість керівника. - М: Полівидав, 2003.

5. Потреба підприємливості [Електронний ресурс]: http://www.rukovoditel.biz/?page_id=17

6. Сурков С.А. Ідеали менеджера та реалії життя // Менеджмент у Росії там. – 2003. – №1.

7. Сутність діяльності менеджера [Електронний ресурс]: http://book.geum.ru/docum68.htm

Подібні документи

Організаційно-економічна характеристика ВАТ "ІКАР" ордену Пошани Курганський завод трубопровідної арматури. Підприємливість менеджера у створенні як основа збагачення змісту його праці. Делегування повноважень у вихованні підприємливості.

курсова робота , доданий 11.01.2011


Менеджмент як професія. Вимоги до менеджера бібліотеки. Ділове спілкування менеджера. Перспективи розвитку професії менеджера бібліотеки. Вимоги до керівника серед жінок і чоловіків. Посадова інструкція менеджера.

дипломна робота , доданий 26.11.2012


Еволюція технологічних теорій особистості керівника, "ситуаціонізм"; роль менеджера під управлінням підприємством; особливості професійної діяльності Формування особистості та вимоги до ділових якостей топ-менеджера у сучасному бізнесі.

курсова робота , доданий 24.01.2012


Сутність, функції та роль менеджера як керівника підприємства. Стадії підготовки та методи прийняття управлінських рішень. Основні якості особистості менеджера. Застосування етики та психології у менеджменті. Аналіз особистості менеджера для підприємства.

курсова робота , доданий 06.12.2012


Поняття, роль та місце менеджера в системі управління. Основні вимоги до особистісно-ділових якостей сучасного менеджера. Виявлення впливу професійних якостей менеджера з його діяльність. Класифікація ролей керівника.

курсова робота , доданий 22.01.2013


Предмет та об'єкт соціології управління. Лідерські якості менеджера, методи їх розвитку та вимоги до фахівця в даній галузі. Стадії підготовки та методи прийняття рішень. Психологічні аспекти особистості ефективного керівника

курсова робота , доданий 28.05.2014


Умови виховання в менеджменті, цілі та ідейна база, основні методи та засоби виховної діяльності. Роль менеджера в управлінні та вихованні персоналу. Вивчення принципів виховної діяльності менеджера та визначення типів керівника.

курсова робота , доданий 20.08.2009


Роль менеджера у створенні. Імідж керівника у сучасній організації. Поняття, варіанти та функції іміджу. Обмін візитними картками. Механізми та психологічні аспекти формування іміджу. Основні вимоги до менеджера.

курсова робота , доданий 19.07.2008


Теоретичні аспекти діяльності менеджера в управлінні організацією на етапі. Коротка характеристика організаційно-господарської діяльності ТОВ Туристичної компанії "Зеніт". Розробка рекомендацій щодо покращення діяльності менеджера.

курсова робота , доданий 07.04.2014


Менеджмент як наука, практика та мистецтво. Стиль посібника: поняття, класифікації. Вимоги до менеджера. Характер праці та роль менеджерів в організаціях. Основні якості, необхідні менеджера. Обов'язки менеджера з підбору персоналу.