Toate modalitățile de a verifica soldul unui card Sberbank. Principalele modalități de a verifica soldul unui card Sberbank Mobile bank Soldul cardului Sberbank

Pentru a verifica soldul actual al fondurilor disponibile ale unui card bancar Sberbank, trebuie să faceți o solicitare în format SMS și să o trimiteți la un număr scurt 900 . Este de remarcat faptul că, pentru a efectua această operațiune, trebuie conectat un serviciu de notificare mobile banking.

In articol:

Prin solicitare SMS

Puteți folosi mesajul SMS obișnuit pentru a clarifica suma de fonduri din contul de card. Trebuie să-l trimiteți la un număr special pentru interacțiunea cu serviciul Mobile Bank - 900.

În textul mesajului, trebuie să scrieți una dintre comenzile din care să alegeți:

• BALANCE sau BALANCE în limba rusă, indiferent de caz;
• sau în limba engleză -BALANS, BALANCE sau OSTATOK;
• sau poți face cu un mesaj digital cu codul acestei operațiuni - 01.

Cu toate acestea, această metodă nu va funcționa:

1. În absența unui serviciu activ de informare prin SMS. În acest caz, soldul din soldul contului personal va trebui să fie recunoscut diferit.
2. Dacă nu există setări pentru serviciul SMS al operatorului de telefonie mobilă sau telefonul nu acceptă această funcție, atunci cererea nu va fi procesată. De asemenea, este necesar să se verifice posibilitatea de a trimite mesaje către numere scurte (unii utilizatori stabilesc o astfel de interdicție pentru a se proteja de serviciile de informare plătite).
3. Serviciul nu va funcționa dacă există un sold negativ pe numărul abonatului. Înainte de a cunoaște soldul prin SMS, ar trebui să vă asigurați că suma necesară este prezentă în contul de telefon.

Răspunde la SMS cu informații

Ca răspuns la o solicitare de verificare a soldului fondurilor din contul de card, clientul Sberbank va primi o notificare care conține următoarele informații:

• VISA1111 disponibil: (suma de pe card);
• limita de cumpărare (suma);
• pentru numerar (suma).

1. Paragraf "disponibil" indică suma de fonduri disponibile pentru utilizare în moneda contului de card.
2. „Limita de cumpărare”- acestea sunt fondurile disponibile pentru efectuarea tranzacțiilor cu posibilitate de plăți fără numerar, de exemplu, pentru plata cu cardul, pentru transferuri fără numerar, plata pentru comunicații sau servicii celulare, informații despre care se găsesc la bancomate.
3. "Pentru bani"- acesta este un indicator al limitei lunare rămase a fondurilor pentru tranzacții, dacă o astfel de limită a fost stabilită de clientul băncii.

Solicitarea soldului prin SMS de la Sberbank are un dezavantaj semnificativ și evident - trebuie să plătiți pentru mesaj pentru fiecare cec.

Semnificațiile cuvintelor: disponibil, limită de cumpărături, limită de numerar

Pe cardurile de debit fără un descoperit de cont stabilit, soldul contului va fi afișat ca - sold. Dar, dacă doriți să aflați soldul unui card de credit Sberbank, în SMS-ul de răspuns, în loc de cuvântul sold, se va scrie unul dintre următoarele cuvinte:

Disponibil- suma disponibila pentru cheltuieli Bani pe cardul dumneavoastră, ținând cont de limita de credit (descoperire de cont).

Limită de cumpărare- suma de fonduri disponibile pentru cheltuieli necash, de exemplu, pentru plata în magazine cu cardul, plata prin ATM, banca mobilă, în termen de o lună, dacă s-a stabilit o limită pentru astfel de tranzacții.

Limită de numerar- fonduri disponibile pentru retragere de la un bancomat în termen de o lună. Înseamnă că a fost stabilită limita corespunzătoare.

Posibile probleme la primirea unui răspuns prin SMS

Pot exista cazuri când o solicitare pentru un număr scurt 900 nu primește un răspuns. Într-o astfel de situație, trebuie să verificați starea Băncii Mobile. SMS-ul trebuie trimis la numărul 900 cu mesajul AJUTOR, SPRAVKA, INFO, INFO, INFORMAȚII sau 06. Ca răspuns la cerere, va fi trimis un SMS cu un meniu de 5 articole cu servicii. În ea, trebuie să selectați numărul 1 - „Carduri conectate la banca mobilă”. Acest serviciu vă va permite să aflați numărul de conturi bancare care sunt alocate unui anumit număr de telefon mobil.

Mesajul ar putea arăta astfel:

• MAESxxxx (ON);
• VISAxxxx (ON);
• VISAxxxx (OF);
• EMCMxxxx (NEOPLATA).
• MAESxxxx, VISAxxxx, VISAxxxx, EMCMxxxx - tipuri de carduri cu numerele lor (ultimele 4 cifre în loc de xxxx);
• ON - înseamnă că serviciul de mobile banking este conectat;
• OF – serviciul nu este conectat;

NEOPLATA - acest serviciu este blocat. Aceasta înseamnă că nu există suficienți bani în cont pentru a șterge taxa de abonament pentru banca mobilă.

De asemenea, ar trebui să verificați telefonul în sine, cât de plină este memoria dispozitivului mobil. Dacă este necesar, trebuie să eliberați spațiu în memoria telefonului. După acești pași, noul SMS nu te va ține să aștepti și vei afla câți bani sunt în contul tău.

Uneori apar probleme cu performanța centrului SMS. Pentru a verifica acest lucru, trebuie să sunați la operatorul dvs. de telefonie mobilă.

Poate exista un astfel de caz în care informațiile despre un cont care nu vă aparțin să provină de la numărul scurt 900. Nu vă grăbiți să ștergeți astfel de mesaje. Mai întâi trebuie să examinați mesajul trimis pentru a vedea dacă există o eroare. Dacă totul este corect, se recomandă să contactați asistența pentru clienți. Pentru a face acest lucru, specificați informațiile care au venit în mesaj: tipul cardului, ultimele 4 cifre ale numărului cardului, soldul specificat sau tranzacțiile.

Dacă cartela SIM cu conexiune la Banca mobilă este pierdută, atunci acest serviciu trebuie dezactivat imediat prin terminalul bancar sau contactând personal cea mai apropiată sucursală a Sberbank din Rusia. Ignorarea unei astfel de acțiuni poate duce la faptul că fraudatorii pot folosi această cartelă SIM și, în consecință, fondurile din cont.

Prin cererea USSD

Acestea sunt comenzi speciale efectuate prin combinații de formare pe un telefon mobil. În special, acestea includ o modalitate de a verifica soldul unui card Sberbank prin intermediul unui telefon utilizând o astfel de solicitare. Pentru a face acest lucru, abonatul are nevoie de:

Cu toate acestea, înainte de a afla suma de bani pe plastic folosind această metodă, este important să luați în considerare câteva detalii:

• Pentru a face o cerere USSD, veți avea nevoie și de un activ Banca mobilă;
• Un sold negativ pe cartela SIM este acceptabil în acest caz (comanda este procesată gratuit);
• Dacă utilizarea interogărilor este dezactivată la operator comunicatii mobile, atunci nu veți putea utiliza serviciul.

Conectarea serviciului Mobile Bank

Condiția principală pentru utilizarea unui număr de comenzi scurte pentru controlul de la distanță al cardurilor de debit și credit este activarea serviciului Mobile Banking. Acest serviciu poate fi activat de proprietarul plasticului atat in momentul incheierii contractului si primirii cardului, cat si ulterior, pe toata perioada de valabilitate a cardului.

Costul furnizării serviciului

Există două opțiuni pentru furnizarea serviciului Mobile Banking:

• Tarif "Economic" nu are o taxă de abonament și este oferit gratuit, dar nu implică furnizarea de informații despre soldul fondurilor din sold după fiecare operațiune. Pentru a obține informații despre disponibilitatea banilor pe card, trebuie să trimiteți o cerere corespunzătoare la numărul 900. Costul acestuia este de 3 ruble.
• Tarif "Complet" nu primește un comision pentru fiecare cerere, dar este prevăzut pentru o taxă lunară de abonament de 30 de ruble. pentru carduri sociale, Momentum, Maestro, PRO100-Standard și 60 de ruble. pentru deținătorii de carduri standard MasterCard și Visa.

Operatorii de telefonie mobilă nu taxează pentru SMS-uri cu privire la cererea de sold.

Pe lângă comoditate, serviciul asigură securitatea contului: atunci când folosește tariful „Complet”, deținătorul cardului este întotdeauna la curent cu ce se întâmplă cu fondurile. Acest lucru vă permite să controlați costurile și, în caz de pierdere sau pierdere, să știți dacă cardul a căzut în mâinile intrușilor, să luați măsuri în timp util.

Verificarea soldului cardului fără a conecta Mobile Bank

Astăzi, există cinci moduri de a afla soldul unui card Sberbank dacă Mobile Bank nu este conectat. Unele opțiuni sunt cele mai convenabile, dar necesită conectarea unor opțiuni suplimentare și, în consecință, o plată suplimentară, în timp ce altele, dimpotrivă, sunt oferite de bancă absolut gratuit, dar sunt mai puțin convenabile pentru client. În orice caz, utilizatorul însuși alege cea mai convenabilă modalitate de a verifica soldul cardului.

Utilizarea terminalelor cu autoservire

• Trebuie să găsiți cel mai apropiat bancomat, să introduceți un card de plastic,
• introduceți codul PIN și selectați butonul „Verificare sold” din meniul care apare.
• În plus, programul oferă să tipăriți soldul contului sau să îl afișați pe ecran.

Cu toată ușurința de utilizare, această metodă este incomod, deoarece trebuie să căutați un bancomat, iar acest lucru nu este întotdeauna convenabil. Banca nu percepe niciun comision pentru acest serviciu.

Prin Sberbank Online

• Dacă aceasta este prima vizită la Internet banking, clientul trebuie să se înregistreze. Pentru a autoriza un utilizator, trebuie să aveți la dvs. un card de plastic și un telefon mobil, al cărui număr va fi ulterior asociat contului de card:
• Pe site-ul oficial al Sberbank, trebuie să deschideți fila Sberbank Online și să faceți clic pe „Înregistrare”.
• La introducerea numărului de card și a telefonului mobil, se trimite o notificare prin SMS cu o parolă temporară.
• După prima conectare la Contul Personal, parola este schimbată într-una permanentă.
• Internet banking face posibilă nu numai solicitarea unui sold de cont, ci și vizualizarea modificării soldului de numerar pentru o anumită perioadă de timp sub forma unui extras grafic sau a unei imprimări pe e-mail.

Avantajele acestei metode includ eficiența acțiunilor, capacitatea de a obține toate informațiile de interes privind depozitele și conturile fără a pleca de acasă. Serviciul Sberbank Online este absolut gratuit și disponibil 24 de ore pe zi, excluzând weekend-urile și sărbătorii.

Prin suport bancar

Apelând la linia fierbinte 8 800 555 55 50, oferind numărul cardului și informațiile de control, clientul poate face o solicitare pentru soldul de bani pe contul cardului. Cu această metodă, nu este nevoie să vizitați biroul unei instituții de credit, este suficient să vă amintiți datele personale care au fost indicate la deschiderea unui cont.

Printr-un apel fără comunicare cu operatorul

Sau puteți suna 88002003747 și îl puteți utiliza pentru a vă verifica soldul. De asemenea, prin acest număr, clienții pot rezolva multe probleme (blocarea de urgență a cardului, confirmarea tranzacțiilor, consultații privind serviciile oferite).

Cum să aflați soldul fondurilor în acest fel:

• formați numărul liniei fierbinți;
• după ce robotul telefonic funcționează, trebuie să apăsați tasta de pe tastatură;
• formați numărul cardului de plastic;
• apăsați din nou grătarul;
• introduceți primele litere ale cuvântului cod în cifre;
• dacă toate datele au fost introduse corect, veți fi dus în meniul principal, unde puteți afla suma soldului.

La o sucursală bancară

Cea mai fiabilă opțiune, dar nu întotdeauna convenabilă. Un angajat cu experiență va furniza informațiile de interes în câteva minute. Nu uitați că toate Operațiuni bancareîn diviziile unei instituții financiare se fac numai cu pașaport. Un mic dezavantaj al acestei metode este că ramura nu este întotdeauna la câțiva pași și trebuie să petreceți timp stând la coadă.

Singurul număr prin care puteți verifica soldul pe un card Sberbank este 900. Unii clienți primesc SMS-uri de la alte numere scurte care le cer să trimită un cod, un nume de utilizator și alte informații personale. Nu trebuie să răspundeți la astfel de solicitări. Sberbank of Russia folosește doar numărul scurt 900 sau numărul complet 8 800 555 555 0

Informațiile despre cum să aflați soldul unui card Sberbank vă vor ajuta la controlul cheltuirii fondurilor și a încasărilor. Există mai multe modalități de a clarifica informațiile despre soldul contului de card. Deținătorii de carduri aleg ce metodă este mai convenabilă pentru ei.

Clienților Sberbank li se oferă o gamă de aplicații diverse, dispozitive care oferă informații grade diferite completitudine.

Nu este necesar să fii în apropierea unui bancomat sau a unui dispozitiv de autoservire pentru a primi pe cardul tău date despre tranzacțiile de intrare și de ieșire. Pentru cei care sunt departe de terminale și sucursale, există opțiuni convenabile pentru a afla soldul pe un card Sberbank.

Deținerea unui telefon vă va ajuta să solicitați un sold sunând la operatorul call center, care oferă un serviciu de informare non-stop. Pentru a verifica de la distanță suma din sold, nu este nevoie să vizitați casele de economii. Apelul se face din orice colt al tarii la orice ora fara pauze si weekenduri.

Linia fierbinte a Sberbank of Russia este disponibilă prin numărul scurt pentru telefoanele mobile 900 sau prin numărul federal gratuit 8-800-555-55-50.

Oricare dintre numere este absolut gratuit pentru clienții băncii.

Deoarece există un meniu automat atunci când apelați o instituție financiară, după ce utilizatorul ajunge, meniul vă va cere să determinați scopul apelului și problema. Pentru a reduce timpul de așteptare, se recomandă obținerea în prealabil a unui cod de client individual, prin care sistemul va identifica automat apelantul și va redirecționa apelul către un anumit manager.

Un cod din 4 cifre se obține la o sucursală a băncii sau printr-un bancomat. După ce a primit un număr individual, deținătorul cardului bancar îl va putea folosi în mod constant pentru o comunicare promptă cu managerul băncii.

Nu fiecare proprietar de plastic are propriul număr individual. În astfel de cazuri este necesar să urmați instrucțiunile din meniul automat. Pentru a clarifica întrebările, trebuie să formați în plus următoarele combinații pe telefon:

• pentru carduri bancare - „1”;
• dacă trebuie să clarificați soldul de bani de pe cardul Sberbank - „1”.

Pentru a primi informații automat, apoi introduceți ultimele 4 caractere din numărul cardului. După ce a furnizat informațiile necesare despre plasticul solicitat, robotul telefonic va raporta suma exactă a soldului disponibil pentru cheltuieli, iar dacă există o datorie, vă va informa despre necesitatea efectuării unei anumite sume de plată.

Utilizarea acestei metode este foarte simplă, chiar dacă nu este posibilă utilizarea unui smartphone sau nu există cunoștințe speciale în lucrul cu tehnologia. Pentru utilizatorii mai avansați ai dispozitivelor mobile moderne, există o modalitate și mai convenabilă de a obține informații complete.

Dacă clientul are un smartphone, este posibil să se conecteze la serviciul modern de aplicații mobile. Puteți vizualiza soldul prin aplicația mobilă, descarcând-o mai întâi și conectându-vă la aceasta. Lucrul cu o aplicație mobilă repetă principiile acțiunilor în Internet banking.

Schema de obținere a informațiilor despre soldul fondurilor este următoarea:

1. Identificarea utilizatorului principal.
2. Când vă conectați prin aplicația mobilă a smartphone-ului, va trebui să introduceți o parolă.
3. Pe prima filă a meniului aplicației care se deschide, vor apărea datele soldului.

Dacă clientul are mai multe carduri, se va putea verifica informațiile pentru fiecare dintre ele prin pagina meniului principal. Cardul verificat de pe telefon trebuie să fie conectat în prealabil.

Numărul de utilizatori ai dispozitivelor mobile moderne este în continuă creștere, iar majoritatea proprietarilor de smartphone-uri au apreciat serviciul gratuit convenabil, deoarece pe lângă informațiile despre plasticul verificat, a devenit posibilă plata facturilor de la distanță, controlul și gestionarea economiilor, fără a vizita o sucursală. , bancomat și fără a avea acces la un computer.

Ca și lucrul cu o aplicație mobilă, solicitarea unui sold în Sberbank utilizând Internet necesită o conexiune la internet. Pentru a obține acces la Sberbank Online, trebuie mai întâi să vă înregistrați și să obțineți acces la sistem.

Puteți activa serviciul după ce vizitați sucursala contactând orice operator gratuit și prezentând un act de identitate personal și cardul propriu-zis.

Dacă aveți acces conectat la Zona Personalăși prezența unei bănci mobile funcționale, informațiile sunt primite în 1-2 minute.

Algoritmul acțiunilor este următorul:

1. Autorizare in sistem printr-un identificator permanent si parola.
2. După ce sosește un mesaj pe telefonul mobil conectat, se introduce o parolă unică în câmpul care se deschide.
3. În continuare, se deschide accesul complet la resursa de plată online a băncii, inclusiv informații despre soldul cardului. Dacă există mai multe carduri de credit și de debit, puteți afla datele pentru fiecare dintre ele din meniul principal, precum și din fila specială „Carduri”.

Lucrul cu aplicația online este complet gratuit, simplu și necesită doar autorizare în sistem și acces stabil la Internet. Dacă aveți dificultăți cu operațiunile din aplicație, puteți utiliza instrucțiunile vizuale cu capturi de ecran pentru fiecare pas.

Se trimite SMS către numărul scurt Sberbank

Nu este necesar să aveți un smartphone pentru a fi la curent cu soldurile cardurilor Visa, Mastercard sau Mir. Trimiterea unei comenzi de verificare a soldului este disponibilă pentru orice dispozitiv mobil, cu condiția să fie conectată o bancă mobilă.

Dacă nu este posibil să vizitați oficiul băncii, puteți efectua procedura apelând linia fierbinte.

Pentru cei care au conectat o bancă mobilă, pentru a verifica contul de pe card, este suficient să trimită un scurt mesaj text de la numărul legat la numărul scurt de telefon 900. Există însă mai multe opțiuni pentru introducerea textului ultimele valoriîn fara esec trebuie indicate ultimele 4 caractere de pe cardul Sberbank:

• „BALANCE 1234”, unde 1234 sunt ultimele cifre din numărul de plastic;
• „RESIDU 1234”;
• sau cu litere latine: OSTATOK 1234, BALANS 1234 sau BALANCE 1234.

După trimiterea unei comenzi scurte, va fi primit un mesaj ca răspuns cu informații despre suma care este stocată în cont.

Vă rugăm să rețineți că această opțiune este plătită. Obținerea datelor cu privire la suma după numărul de cont în Sberbank costă 3 ruble pentru fiecare operațiune.

Informațiile despre soldul de pe card, primite printr-un bancomat sau terminal, reflectă date de încredere actualizate fără a fi nevoie să vă conectați la Internet sau să utilizați dispozitive și aplicații suplimentare.

Deoarece rețeaua de dispozitive cu autoservire și bancomate ale Băncii de Economii este destul de largă, puteți găsi cu ușurință terminalul dorit în orice zonă a orașului, inclusiv în orașele mici. ATM-urile sunt amplasate în toate lanțurile importante de retail, centrele, clădirile de birouri și de vânzare cu amănuntul etc. Puteți găsi informații despre locația unui bancomat pe site-ul oficial al unei instituții financiare.

Curs de acțiune dovedit:

1. Introduceți plasticul în cititorul de carduri.
2. Autentificați-vă cu o parolă.
3. Meniul care se deschide vă va solicita să mergeți la secțiunea dorită folosind linkul de solicitare a soldului. Puteți găsi acest buton în fereastra terminalului sau ATM-ului din stânga sus.
4. În funcție de dorința suportului din plastic, aceștia aleg varianta bonului - prin afișarea sumei pe ecran, sau pentru a primi informații pe o chitanță tipărită.

Această metodă este convenabilă pentru cei care folosesc adesea bancomate sau se află în imediata apropiere a acestora. Procedura se efectuează gratuit doar prin dispozitivele Sberbank. Dacă efectuați o procedură similară prin dispozitivul altei instituții financiare, veți fi taxat conform tarifelor stabilite.

Metoda de solicitare a informațiilor de pe card printr-un bancomat este adesea efectuată înainte de retragere sau imediat după depunerea fondurilor. Vă rugăm să rețineți că informațiile despre soldul cardului de credit pot fi afișate cu o ușoară întârziere, dacă reaprovizionarea a fost făcută imediat înainte de operație.

Nu au fost stabilite diferențe în metodele de verificare a soldului unui card cu limită de credit de la Sberbank, cu toate acestea, există câteva nuanțe de notificare.

Următoarele opțiuni de control sunt disponibile pentru titularul cardului de credit:

1. Trimiterea de SMS la un număr scurt de Sberbank.
2. Printr-o comandă scurtă dacă aveți o bancă mobilă conectată.
3. Apelând la linia fierbinte a băncii.
4. Folosind un computer, prin aplicația „Online”.
5. Pe aplicația mobilă.
6. Terminale și bancomate.

Folosind o aplicație convenabilă, puteți nu numai să aflați soldul, ci și să verificați dacă există datorii restante sau informații despre îndeplinirea obligațiilor curente. Anterior, împrumutatul stabilește o conexiune la o bancă mobilă și la o bancă de internet la o sucursală a unei instituții financiare.

Secvența de acțiuni la primirea unui sold pe un cont de card Sberbank cu o limită de credit necesită următorii pași:

1. Accesați site-ul oficial dedicat serviciilor de internet banking.
2. Conectați-vă la sistem introducând o parolă permanentă și conectați-vă.
3. Introduceți codul de securitate unic primit pe mobilul conectat.
4. Meniul principal va afișa informații despre cardul de credit. Pentru informații mai detaliate despre data și suma plății, puteți accesa fila „Carduri”.

Este necesar să se țină cont de anumite particularități ale procesării informațiilor despre tranzacții. După efectuarea unei plăți lunare, suma nu este afișată imediat pe soldul contului cardului de credit. De regulă, procesarea informațiilor și înscrierea au loc în câteva ore. Dacă trebuie să aflați soldul după efectuarea unei plăți regulate, se recomandă să faceți acest lucru după ceva timp.

Pentru cei care au activat serviciul de notificare prin SMS pentru toate tranzacțiile de venituri și cheltuieli, nevoia de a primi informații despre sold este minimă. Utilizatorul telefonului va putea verifica oricând soldul, primirea sau cheltuirea fondurilor prin specificarea soldului din ultimul mesaj SMS.

Sberbank, ca orice altă instituție financiară, oferă clienților săi posibilitatea de a controla soldul unui card de plastic. În acest moment, există mai multe modalități de a verifica un cont: prin telefon, folosind un bancomat etc. Pentru informații complete despre cum să aflați soldul unui card Sberbank, citiți mai jos.

Modalități disponibile de a verifica soldul pe un card Sberbank?

După cum am menționat mai devreme, Sberbank oferă mai multe modalități de a verifica contul personal al cardului. Momentan, există 4 moduri de a verifica soldul: „Banca mobilă”; "Online banking"; bancomate; . Pentru a utiliza primele două opțiuni, va trebui mai întâi să activați serviciile menționate. Înainte trebuie să luați în considerare că serviciul are două pachete tarifare - care diferă prin prezența unei taxe de abonament. Pentru, trebuie să ajungeți să vă conectați la sistem.

Aceste servicii au o funcționalitate largă și oferă clienților posibilitatea de a efectua, de a plăti pentru serviciile diferitelor organizații, de a crea plăți automate etc.

Soldul cardului în contul personal online Sberbank

Pentru a vă înscrie la, este recomandat să sunați la Centrul de contact Sberbank sau să contactați o sucursală a băncii. Acest lucru este necesar pentru a obține un login, un ID și o parolă. De asemenea, vă puteți autoînregistra în serviciu dacă serviciul Mobile Bank este activat pe cardul Sberbank. Pentru a face acest lucru, accesați și introduceți numărul unui card Sberbank valid. După aceea, o parolă SMS va fi trimisă către telefon, care trebuie introdusă într-o fereastră separată, precum și un nume de utilizator și o parolă pentru autentificarea permanentă la sistem. După finalizarea înregistrării, clientul va avea acces la .

Când vizitați din nou, este suficient să vă introduceți autentificarea și parola în coloanele corespunzătoare, precum și primite de la Sberbank.

Având acces la Contul Personal, utilizatorul va putea controla de la distanță soldul unui card bancar.
Selectând opțiunea „Toate tranzacțiile”, puteți urmări cheltuirea fondurilor de pe card, sumele transferate și datele încasărilor. În acest fel, interferențele exterioare pot fi detectate. Meniul principal al Sberbank Online afișează toate cardurile și conturile existente. Informațiile principale vor fi plasate în partea dreaptă a numelui hărții.

Pentru un card de debit:

• sold de numerar;
• valabilitate.

Pentru un card de credit:

• valoarea datoriei;
• mărimea ratei dobânzii;
• pentru un cont de depozit - economii totale.

Cum să aflați soldul cardului prin Sberbank Online (instrucțiuni)

Nu există nicio taxă de abonament pentru utilizarea serviciului Sberbank Online la distanță. Prin urmare, este recomandat să-l activați mai întâi.

Datorită Contului personal, puteți:

• controlează starea de echilibru;
• efectuați transferuri de bani;
• personalizați șabloane;
• conectați programe suplimentare și opțiuni de servicii;
• efectua alte operatii.

Instrucțiuni pentru lucrul cu serviciul Sberbank Online

Vă oferim să descărcați manualul de aici: (descărcări: 842)
Vizualizați fișierul online:

Cum să aflați soldul unui card Sberbank prin SMS 900 (începând cu 15.04.2019)

Dacă serviciul Mobile Bank este activat pe card, puteți afla starea soldului prin trimitere. Solicitarea trebuie făcută în felul următor: SOLD XXXX

Unde XXXX- acestea sunt ultimele patru cifre ale numărului cardului pe care trebuie să aflați soldul contului.

In loc de cuvantul " ECHILIBRU» în SMS, puteți utiliza următoarele comenzi: echilibru, solduri, rest, resturi, 01 .

Serviciul Mobile Bank este la fel de ușor de conectat ca și Sberbank Online. Prețul lunar pentru acest serviciu variază de la 30 la 60 de ruble pe lună, în funcție de tariful selectat și cardul bancar. Dacă clientul este deținător de card în formatul „nivel premium”: sau , atunci nu se percepe nicio taxă de abonament pentru utilizarea serviciului „Banca mobilă”. Dacă nu doriți să plătiți o taxă lunară, puteți alege. Dar pentru a afla soldul unui card Sberbank prin SMS, va trebui să plătiți 3 ruble pentru fiecare cerere. Solicitările trimise prin pachetul „Complet” sunt gratuite.

Puteți schimba planul tarifar al „Băncii mobile” în mai multe moduri:

• sunați la Centrul de contact sau contactați sucursala băncii. Operatorul trebuie să furnizeze datele personale și numărul cardului;
• printr-un bancomat Sberbank;
• prin Mobile Banking.

Pentru a modifica tariful prin Banca mobilă, trebuie să trimiteți un SMS la numărul 900 cu cuvântul COMPLET XXXX sau ECONOMIE XXXX, in functie de tariful care va intereseaza. XXXX- ultimele 4 cifre ale numărului cardului bancar.

Comenzi USSD pentru Mobile Bank

Puteți urmări soldul de pe card nu numai prin notificări prin SMS. „Mobile Bank” face posibilă utilizarea. De exemplu, pentru a afla soldul cardului, trebuie să formați *900*01# . Dacă există mai multe carduri, comanda trebuie specificată prin adăugarea ultimelor 4 cifre ale cardului Sberbank: *900*01*ХХХХ#. Răspunsul la cerere va apărea pe ecran după trimiterea comenzii. Dezavantajul unei solicitări USSD este că nu puteți salva informațiile primite în memoria smartphone-ului.

Instrucțiuni de gestionare a băncii mobile

Puteți descărca manualul de aici:
(descărcări: 1044)
Vizualizați fișierul online:

Obțineți informații despre sold printr-un apel

Dacă niciuna dintre opțiunile independente pentru verificarea soldului nu este potrivită, atunci puteți apela operatorul. Pentru a face acest lucru, există numere de Contact Center disponibile pentru operatorii de telefonie mobilă, internațională și fixă. funcționează gratuit.

Pentru a afla informații despre sold, trebuie să sunați la operator la numărul 900 pe oricare 8 800 555 55 00 , apoi formați „0” și anunțați datele personale și numărul cardului angajatului centrului. De asemenea, puteți utiliza sistemul de service automat.

Pentru asta ai nevoie de:

1. Pentru a asculta funcționalitatea unui card bancar, faceți clic pe „ 2 ».
2. Operatorul automat vă va cere să introduceți numărul cardului Sberbank. Toate numerele (fără excepție) sunt introduse fără spații. Apoi apăsați „ # ».
3. Apoi, introduceți cuvântul de control (este determinat la deschiderea unui cont și este indicat în acord) și faceți clic pe „ # ».
4. Se va deschide meniul hărții, unde trebuie să faceți clic pe „ 1 ».
5. Robotul va raporta soldul curent pe card.

Vizualizați soldul cardului printr-un bancomat

În timpul existenței Sberbank, au fost instalate un număr mare de bancomate și terminale, așa că nu va fi dificil să aflați soldul cardului. În plus, acest lucru se poate face în dispozitivele altor bănci.

Procesul de verificare a soldului unui card Sberbank printr-un bancomat:

• un card este introdus într-un slot special al bancomatului;
• se formează un cod PIN;
• în meniul principal care se deschide, selectați „Solicitare sold”;
• restul va fi afișat pe ecran;
• vi se va solicita să retrageți numerar, să tipăriți o chitanță care indică suma totală și să reveniți la meniul anterior.

Vizualizarea soldului unui card Sberbank - instrucțiuni video

Puteți vedea o instrucțiune video vizuală care spune cum să aflați soldul unui card Sberbank:

Mai nou, pentru a efectua următoarea plată, sau pentru a afla soldul de pe card, a trebuit să mergi la cea mai apropiată sucursală a Sberbank. Astăzi, gama de servicii este în continuă extindere și actualizare.

Instituțiile financiare încearcă să facă serviciul cât mai convenabil și profitabil posibil. Majoritatea băncilor, inclusiv Sberbank, oferă clienților lor posibilitatea de a clarifica soldul de pe un card de plastic, trimițând un mesaj SMS de pe telefonul lor. Acest serviciu vă permite să determinați soldul contului înainte de a face achiziții. Cum să verificați contul de pe card prin telefon, să aruncăm o privire mai atentă.

Cum să verificați soldul unui card Sberbank prin 900

O instituție financiară oferă clienților săi o varietate de modalități de a clarifica soldul unui card de plastic. Puteți utiliza serviciile unei bănci virtuale. Mai întâi trebuie să fie activate. Când activați serviciile bancare mobile, trebuie să studiați tarifele.

Astăzi există:

• Deplin;
• Economic.

Ele diferă unele de altele prin mărimea taxei lunare și funcționalitatea disponibilă.

În funcție de tipul de card de plastic și de tipul de tarif, taxa lunară de abonament pentru utilizarea serviciului variază de la 35 la 70 de ruble.

Pentru deținătorii de carduri bancare gold (gold) și mai sus, serviciul este oferit gratuit.

Pentru a activa banca virtuală, va trebui să accesați serviciul.

Folosind aceste servicii, puteți ușor și rapid nu numai să verificați starea contului dvs., ci și să plătiți pentru un telefon mobil în contul dorit. Informațiile despre starea contului sunt disponibile în orice moment, sunt actualizate și sincronizate în funcție de modificările contului. Poate fi verificat folosind orice dispozitiv: computer, tabletă, smartphone.

Cum să verificați soldul unui card Sberbank fără o bancă mobilă

Dacă deținătorul unui card bancar nu are instalată una dintre aplicațiile de mai sus, puteți utiliza serviciul de solicitare SMS de pe un telefon mobil la numărul 900.

Cum să verificați soldul unui card Sberbank prin 900:

Pentru a vedea starea contului, trebuie să trimiteți o solicitare cu textul: Sold XXXX a număra 900 . În loc de XXXX, sunt indicate ultimele 4 cifre ale numărului cardului.

Acestea sunt patru numere indicate pe partea din față a cardului de plastic din dreapta.

În locul cuvântului Sold, puteți scrie: sold, ostatok, sold 01. Trimiterea unui mesaj este plătită. Costul unei cereri este de 3 ruble.

Ca răspuns la o solicitare, un mesaj de răspuns vine de la numărul 900.

• Tipul sistemului de plată cu card;
• Ultimele cifre ale numărului cardului;
• starea unui cont;
• Cât se poate retrage de pe card.

Pentru a utiliza cu succes acest serviciu este necesar ca numărul de la care se trimite solicitarea de SMS să fie introdus în baza de date a băncii ca număr de telefon mobil al deținătorului cardului.

Avantajul acestei metode de verificare este accesibilitatea totală. Puteți verifica soldul prin SMS oriunde, chiar și acolo unde nu există internet și conexiune slabă.

Cum să verificați soldul unui card Sberbank de la alt număr de telefon

De asemenea, puteți verifica soldul cardului prin 900 de SMS-uri de la un număr de telefon care nu aparține proprietarului cardului bancar.

Pentru a face acest lucru, trebuie să fie conectat prin contul personal al utilizatorului pe site-ul oficial al Sberbank.

Acest serviciu este disponibil pentru toți operatorii de telefonie mobilă.

Este necesar să deschideți contul de utilizator și în secțiune informatii personale introduceți un număr de telefon mobil cu un cod.

Modalități suplimentare de a afla soldul unui card Sberbank

Pe lângă aplicațiile mobile și virtuale, precum și o solicitare prin SMS la 900 de pe un telefon mobil, există și alte modalități de a clarifica soldul unui card bancar.

1. Printr-un terminal de autoservire.

Puteți utiliza serviciile site-ului oficial al Sberbank sau un terminal la orice sucursală a unei instituții financiare.

Pentru a vizualiza soldul contului, trebuie să efectuați următorul algoritm de acțiuni:

1. Cu o vizită personală la o sucursală a Sberbank.

• într-o sucursală a unei instituții financiare, luați un bilet la terminal pentru reglarea cozii electronice selectând secțiunea „ajutor”;
• un angajat al băncii trebuie să prezinte un pașaport și un card de plastic;
• clientului i se va furniza o imprimare pe hârtie cu informații despre starea contului, precum și listarea celor mai recente tranzacții financiare.

1. Folosind un apel telefonic către departamentul de servicii bancare.

Pentru a comunica cu un angajat Sberbank, formați 8 (8 00) 55 55 550. După conectarea cu operatorul, trebuie să furnizați datele pașaportului, numărul cardului și cuvântul de cod. După aceea, puteți pune o întrebare despre starea balanței. Specialistul va verifica informațiile furnizate și va raporta suma care se află în cont.

1. Prin intermediul internetului.

Internetul este una dintre cele mai populare și mai accesibile căi. Cu acesta, puteți afla ușor și rapid starea contului dvs. fără a părăsi casa dvs., cu condiția să aveți acces la Internet, precum și un smartphone, tabletă sau laptop.

Trebuie să accesați site-ul oficial al Sberbank și să vă înregistrați pe acesta. Pentru a face acest lucru, va trebui să specificați un număr de telefon mobil și detaliile unui card bancar valid din plastic. În continuare, utilizatorul va primi un cifr pentru site. Ulterior, li se va cere să intre pe site, în contul personal și să vadă soldul.

Informațiile de pe site sunt disponibile în orice moment.

Sberbank îmbunătățește constant lista de servicii pe care le oferă. Pentru a face clienții unei instituții financiare să se simtă confortabil și convenabil, banca oferă multe modalități de clarificare a stării contului. Fiecare client care deține un card de plastic valabil al instituției poate folosi oricare dintre Opțiuni. Trebuie remarcat faptul că indiferent de calea pe care o alegeți

Clienții au posibilitatea de a verifica soldul unui card Sberbank în cinci moduri. Unele dintre ele sunt foarte convenabile, dar necesită conectarea unor servicii suplimentare, în timp ce altele sunt complet gratuite, dar nu sunt deosebit de convenabile.

Verificarea unui cont de card printr-o bancă mobilă

O bancă mobilă este un set de anumite servicii furnizate de o instituție financiară prin intermediul dispozitivelor de comunicații mobile. Folosind comenzi scurte, puteți solicita aproape orice informație de pe card gratuit sau contra unui mic comision (în funcție de condițiile băncii). Răspunsurile la comenzi vin sub formă de mesaje SMS, iar serviciul în sine este disponibil pentru abonații Megafon, Beeline și Tele2.

Orice client care are un telefon mobil conectat la serviciul Mobile Bank și un număr legat de card, al cărui cont urmează informații, poate afla soldul unui card Sberbank.

Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o solicitare SMS cu textul BALANCE 1234 la un număr special 900. În același timp, 1234 sunt ultimele patru cifre ale numărului cardului.

Pe lângă cuvântul „BALANCE”, clientul poate trimite comenzi BALANS, BALANCE, REMAIN, OSTATOK sau 01.

Clienții nu numai că pot vizualiza soldul unui card Sberbank, dar pot primi și un extras cu suma de fonduri disponibile pe acesta, trimițând una dintre comenzile STATEMENT, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY, 02 sau HISTORY cu ultimele patru cifre ale cardului. număr la numărul 900.

Beneficiile utilizării serviciilor bancare mobile

• capacitatea de a primi informații despre acțiunile cu un cont de card;
• capacitatea de a verifica datele privind tranzacțiile recente și limita fondurilor gratuite;
• capacitatea de a efectua plăți și transferuri în timp real;
• capacitatea de a rambursa obligațiile de credit din cont sau de a bloca cardul.

Cunoscând informații despre cum să solicitați soldul unui card Sberbank prin SMS, utilizatorii serviciilor bancare își pot simplifica foarte mult viața. Prin trimiterea unei singure comenzi la un număr special, clientul primește toate informațiile necesare fără a pleca de acasă și a nu ridica privirea de la chestiuni importante.

Pentru a folosi această oportunitate, trebuie să activați serviciul Mobile Banking, al cărui cost este determinat în funcție de versiunea bancară, precum și de tarifele operatorilor de telefonie mobilă pentru trimiterea de mesaje SMS.

Verificarea unui cont de card prin asistență telefonică

Puteți verifica soldul cardului Sberbank după numărul cardului și după ce furnizați informațiile de control operatorului, puteți apela serviciul de asistență clienți al băncii.

Un apel către linia telefonică Sberbank este absolut gratuit de pe orice telefon și colț al Federației Ruse.

Existența unui serviciu de suport este foarte convenabilă pentru clienți, deoarece aceștia își pot rezolva problemele sau pot găsi răspunsuri la întrebări referitoare la serviciile bancare la orice oră din zi sau din noapte.

Uneori este problematic să aflați soldul unui card în Sberbank după numărul de card din cauza supraîncărcărilor frecvente ale liniilor. Prin urmare, atunci când apelați linia de asistență, puteți utiliza robotul telefonic. Deoarece procesul de căutare a informațiilor necesare într-un robot telefonic este incomod pentru mulți, pentru a facilita sarcina, puteți utiliza structura de secțiuni a robotului telefonic Sberbank.

Numerele indică combinații de butoane ale telefonului care trebuie apăsate după ce robotul telefonic răspunde și telefonul este comutat în modul ton. Astfel, nu puteți asculta texte lungi, ci puteți forma imediat combinația necesară de numere.

Verificarea soldului unui card Sberbank poate fi necesară în cel mai inoportun moment. În cazul în care clientul nu are posibilitatea de a vizita sucursala, bancomatele sunt departe, și nu există acces la Internet, singura și cea mai convenabilă opțiune de rezolvare a problemei este să apelați la linia fierbinte a băncii. În același timp, apelul nu este taxat de operatori și este absolut gratuit pentru orice cetățean.

Cec de cont bancar

Verificarea soldului unui card Sberbank la o sucursală este opțiunea cea mai incomodă și consumatoare de timp pentru a afla informațiile necesare. Este necesar să se adreseze unui angajat al băncii cu pașaport și personal titularului de cont, în caz contrar informațiile nu vor fi furnizate.

Clientul poate primi un document bancar oficial, care va indica numarul contului, numarul cardului si data expirarii, precum si un extras pentru perioada ceruta.

Verificarea unui cont de card la un bancomat

O cerere de sold al cardului Sberbank poate fi trimisă printr-un bancomat. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți cardul într-un bancomat, să introduceți codul PIN și să selectați opțiunea „Solicitare sold”. După parcurgerea pașilor de mai sus, ATM-ul va solicita utilizatorului să afișeze soldul contului pe ecran sau să imprime un cec. Ambele moduri de a vizualiza banii pe un card Sberbank sunt absolut gratuite, astfel încât clientul trebuie doar să aleagă opțiunea mai potrivită.

De reținut că unele bănci percep o taxă pentru utilizarea cardului prin ATM-urile și terminalele de autoservire ale altor persoane. Dacă există un sold mic de fonduri în cont, atunci este mai bine să verificați soldul cardului și să retrageți bani la un bancomat Sberbank.

Înainte de a analiza soldul unui card Sberbank la un bancomat, este mai bine ca fiecare client să se familiarizeze cu cele mai convenabile și moduri simple obținerea de informații financiare și gestionarea contului. Prin conectarea unor servicii convenabile de la Sberbank, puteți economisi o cantitate semnificativă de timp și nu puteți sta la coadă la un bancomat sau un angajat al sucursalei.

Verificarea contului în Sberbank Online

Cu ajutorul serviciului Sberbank-Online, soldul cardului poate fi găsit absolut de oriunde în lume și în orice moment convenabil.

Pentru a putea folosi serviciul online Sberbank, clientul trebuie:

• mergeți cu un card de plastic legat de un cont la orice terminal sau bancomat al Sberbank;
• introduceți cardul într-un bancomat sau într-un terminal de autoservire și introduceți un cod PIN individual;
• în meniul principal, selectați secțiunea „Servicii Internet” și faceți clic pe butonul „Emiteți o parolă permanentă pentru accesarea Sberbank Online”;
• luați două verificări, dintre care una conține datele de conectare și parola din cont, iar cealaltă conține 20 de parole unice.

De asemenea, este posibil să vă conectați la serviciu la o sucursală bancară, dacă aveți pașaport și card bancar la dumneavoastră.

Cunoscând parola personală și login, clientul poate verifica soldul cardului în Sberbank Online în orice moment convenabil.

Folosind serviciul, clientul poate nu numai să verifice soldul cardului în Sberbank Online, ci și să vizualizeze istoricul tranzacțiilor, să efectueze plăți sau transferuri.

Pentru a vedea starea unui cont prin Sberbank online, trebuie să efectuați următorii pași:

• accesați online site-ul Sberbank și introduceți datele dvs. personale de conectare și parola din cec;
• va fi trimis un SMS cu parola unică la numărul de telefon mobil legat de card, care trebuie introdus în fereastra care apare
• în loc de parola SMS pentru telefon, puteți folosi parole unice de la cecuri de la un bancomat;
• dupa intrarea in contul personal, se va face, clientul isi va vedea toate conturile cu soldurile disponibile.

În cazul oricăror dificultăți în utilizarea serviciului online, clientul poate accesa fila „Ajutor”, care conține răspunsuri la toate întrebările frecvente.

Banca de Internet de la Sberbank are aproximativ 25 de milioane de utilizatori activi (date de pe site-ul oficial), dar unii clienți ai băncii mai vizitează sucursale, caută bancomate și terminale pentru a afla soldul cardului lor.

După ce ați învățat cum puteți verifica soldul unui card Sberbank căi diferite, fiecare cetățean își poate alege varianta cea mai convenabilă.

Uneori, pentru a obține date despre suma de fonduri din contul de card, clientul trebuie să plătească un mic comision, care poate fi o surpriză neplăcută. Prin urmare, înainte de a verifica soldul, ar trebui să clarificați facturarea serviciului.