Exemplos de dilemas profissionais. Dilemas morais nas atividades de um professor e um algoritmo para sua solução

É um sistema de valores? Dilemas morais, exemplos. "Vítimas". "Aborto". "Cinto". Normas injuntivas e descritivas de comportamento. Orientações multifatoriais.

Olá queridos leitores do meu blog!

Bloco 1. Sistema de valores. Definição.

Vamos falar hoje sobre o sistema de valores humanos! E para começar, como sempre, a definição!

Sistema de valores - este é um conjunto de componentes variáveis ​​que determinam a natureza e direção da atividade humana através da atitude do indivíduo em relação a objetos e fenômenos do mundo externo/interno.

O sistema de valores se manifesta através da resposta à pergunta:

O que é valioso e importante para você na vida?

As respostas que você e eu receberemos são produto da racionalização do sujeito, enquanto seu comportamento é regulado em grande parte pelo cérebro, focado no PRAZER - DOR no contexto do "AQUI E AGORA". E, portanto:

As manifestações de um verdadeiro sistema de valores só podem ser avaliadas por meio de atividades humanas ao longo do ciclo de vida.

O que é isso?

ciclo da vida é um conjunto de cadeias de ações/resultados de causa e efeito, limitadas no tempo, localizadas dentro de um sistema inteiro (parte da vida ou toda a vida), que tem uma qualidade emergente, que é determinada pelo objetivo.

A declaração pelo sujeito de seus valores em ordem hierárquica pode ser falsa por diversos motivos, inclusive sendo autoengano. A verdade dos valores do portador se manifesta em situações da vida quando uma pessoa faz sua escolha. Há um conjunto de dilemas, resolvendo os quais uma pessoa às vezes descobre inesperadamente uma contradição entre o ato e seus pensamentos anteriores sobre o ato.

Bloco 2. Sistema de valores. Dilema moral "Ferrovias".

Bloco 4. Sistema de valores. Dilema moral "Punição com cinto".

Vamos considerar outra história.

Alexander caminha no parque de recreação da cidade com sua família. As crianças vão junto e tomam sorvete felizes! De repente, toda a família vê como, literalmente a cinco metros deles, um homem moreno de uns 35 anos, de jeans cinza e camiseta azul, começa a xingar alto seu filho, de cerca de 8 anos! Mas não termina aí! O homem agressivo tira o cinto e bate no filho várias vezes. O bebê está chorando.

Como Alexander e sua esposa reagirão? Tal ação provavelmente causará desaprovação e censura deles! Um dos adultos fará uma observação ao homem desenfreado ou até mesmo o impedirá de continuar punindo seu filho, ou talvez chame a polícia! Para muitos transeuntes, tal evento parecerá nojento! O comportamento de um homem adulto punindo seu filho com um cinto em público causará condenação! No entanto, neste momento, o mesmo Alexandre pode esquecer completamente como ele mesmo puniu seu filho com um cinto há algum tempo em casa, quando foi rude com ele. Além disso, Alexandre, entre seus colegas homens, em uma de suas conversas fora do trabalho, falou anteriormente a favor do fato de que os filhos às vezes precisam ser punidos com um cinto para seu próprio bem, para que a criança aprenda os princípios da correta comportamento.

Como avaliar o sistema de valores de Alexander neste caso? O próprio Alexandre pode não estar no parque, em um lugar lotado, para bater no filho com um cinto, mas o fará em casa. De posições racionais, em ambos os casos, tanto o filho do homem agressivo da rua quanto o filho de Alexandre receberão golpes com cinto e a chamada "lição" de comportamento correto.

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Bloco 5. Sistema de valores. Normas sociais de comportamento.

Por que a violência em casa, e isso não é apenas golpes com o cinto ou a mão no corpo das crianças, mas também a humilhação moral, generalizada, enquanto em público poucas pessoas se atrevem a fazer isso?

Existem normas sociais de comportamento que têm um impacto significativo na escolha de valor do indivíduo:

5.1. Mandado de Segurança.

Regras que proíbem certas formas de comportamento. Prescrever regras de conduta. Apresentado na legislação do país, instruções, etiqueta empresarial, etc. Se forem violados, o sujeito percebe que está ameaçado de punição direta ou indireta. Essas normas são apresentadas na forma de roteiros, cenários.

5.2. Descritivo.

Normas descritivas que são atualizadas independentemente da sua aceitação. Tais normas são baseadas na ideia, convicção, crença do sujeito sobre como as pessoas costumam se comportar em uma situação semelhante.

Portanto, matar outra pessoa é proibido. Esta é uma norma injuntiva. No entanto, o assassinato de uma pessoa que invade a vida de outras pessoas já é entendido como uma norma descritiva. Assim, o mesmo resultado pode sugerir tanto a negação do comportamento direcionado a um objetivo quanto o reforço positivo do comportamento. A diferença está na avaliação do momento atual em um determinado momento por um sujeito específico.

Bloco 6. Sistema de valores. Fenômeno multifatorial.

1. As orientações de valor são baseadas não apenas nos benefícios pessoais do conteúdo egoísta, mas também nos benefícios pessoais do conteúdo altruísta. Todos eles são derivados de normas sociais injuntivas e descritivas.

2. As orientações de valor não são estáveis ​​ao longo da vida. Sujeito a mudanças. Associado ao contexto social em que o indivíduo reside nas fases de sua vida. A ideologia da sociedade, incluindo o Estado, determina os valores culturais e sociais adotados em um determinado período de tempo. Esses valores, por sua vez, afetam significativamente a natureza das orientações de valor de um determinado sujeito.

3. A criação da criança na família determina a formação de seus valores básicos, mais estáveis ​​e menos propensos a sofrer transformações na vida.

4. O sistema de valores se manifesta através de crenças, crenças.

5. Os valores podem ser transmitidos por gerações de pessoas de sua espécie.

6. O sistema de valores é sempre colorido emocionalmente.

7. Em alguns casos, os valores são tão significativos para uma pessoa que determinam a escolha de sua própria morte em vez da rejeição do próprio valor. Podemos dizer que os próprios valores-chave são os conceitos semânticos que determinam a direção da vida, sua qualidade, o grau de satisfação.

8. Os valores do sujeito são a base sobre a qual o própria vida. Quanto mais valiosos, iguais em peso, blocos fundamentais básicos, mais estável uma pessoa é na vida. Assim, se um negociador tem um bloco no sistema de valores sobre o qual toda a sua vida é construída, se surgir uma ameaça à integridade desse bloco fundamental, a pessoa se torna amplamente vulnerável. Se nas negociações o assunto se apoia em um único fundamento, como " Eu deveria sempre ser capaz de negociar ”e o resultado que reforça essa crença de valor é a assinatura do acordo exclusivamente hoje, então sua vulnerabilidade é muito aumentada. O lado oposto, ameaçando “arrancar esse suporte debaixo dos pés” do sujeito, pode “enforcá-lo” figurativamente. O sujeito experimenta o medo e permite que ele mude suas posições sobre uma série de questões problemáticas em favor do lado oposto.

E isso é tudo por hoje! Obrigado pela sua atenção!

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Um dilema é uma variante da necessidade de tomar uma decisão difícil, que consiste em realizar a escolha entre opções físicas mutuamente exclusivas ou opções morais igualmente difíceis. A possibilidade de uma terceira variante ótima é excluída, o que é determinado pelo significado desse conceito. O significado do conceito de dilema é revelado ao se referir à fonte grega, ele é traduzido como “duas suposições” e é considerado uma inferência que consiste em uma condição apresentada e um resultado decorrente desta, respectivamente, tem duas consequências. Uma mensagem semântica com uma composição superior a duas partes é chamada de polilema.

O dilema é um exemplo de como, em situações de interação social pública, os motivos pessoais e egoístas de uma pessoa podem contradizer as ideias e normas da sociedade, colocando a pessoa em condições pré-difíceis de escolha. Além disso, essa difícil escolha surge na aguda, onde as visões do indivíduo sobre os aspectos morais desempenham um papel primordial, e a escolha de uma das soluções oferecidas pelo dilema levará a priori à frustração das normas internas.

O que é um dilema

Este conceito é usado em muitas ciências. Para lógica e filosofia, esta é uma combinação de julgamentos que são opostos em sua carga semântica sem opções terceiro. Nesse nível, para resolver esse problema, são usadas certas fórmulas e padrões, graças aos quais existem leis de evidência usadas nas ciências exatas.

De acordo com o método de construção da estrutura, as opções para a necessidade de tomar uma decisão difícil são divididas em construtivas e destrutivas.

O dilema construtivo implica duas condições definidas e duas consequências consequentes, respectivamente. A divisão é limitada apenas por essas condições apresentadas, e o resultado é limitado a apenas um resultado possível da investigação (por exemplo: “se o remédio for eficaz, então ajudará na recuperação”, “se a pessoa cumprir a lei, então ele não estará na prisão”).

Um dilema destrutivo implica a presença de duas razões, das quais podem resultar duas consequências. Nesta técnica, nega-se uma das consequências e, posteriormente, um dos fundamentos.

Para a psicologia e a sociologia, um dilema é uma situação de escolha na qual ambas as decisões levam a dificuldades igualmente sérias.

Um dilema é um exemplo de como uma pessoa aparece entre duas alternativas equivalentes, e a necessidade de fazer uma escolha não pode ser ignorada. Esta é a sua principal diferença em relação ao problema, pois o problema pode ser resolvido absolutamente jeitos diferentes. Os dilemas que as pessoas enfrentam em suas vidas, e não apenas na pesquisa científica, são classificados como dilemas sociais, incluem escolhas morais, éticas, ambientais.

A solução para o dilema moral é possível desconstruindo a difícil escolha entre duas possibilidades (ou seja, a situação é reconhecida como moralmente falsa), enfraquecendo as normas morais, levando em consideração as próprias obrigações (prioridade primária), criando uma escala de classificação ( para que seja possível escolher o mal menor), a criação de tais códigos que visam melhorar o desempenho e eliminar suposições.

Tipos de dilemas

Os principais tipos de dilemas considerados: morais e éticos.

Na psicologia, destaca-se um dilema moral, implicando que uma pessoa se encontra em uma situação de escolha obrigatória, na qual a escolha de qualquer uma das opções acarreta uma violação das normas morais. A forma como uma pessoa faz uma escolha moral dá ao pesquisador uma ideia de sua personalidade e modo de pensar. E com a resolução teórica em massa de problemas morais, é possível dar uma avaliação preditiva do comportamento de uma pessoa média em uma determinada situação de uma escolha moral e ética complexa.

Uma atenção especial ao estudo do conceito de problema moral ocorreu em anos recentes cinquenta, e surgiu do fato de que os conceitos éticos previamente construídos eram incapazes de resolver determinadas situações. O desenvolvimento de códigos éticos pode levar em conta o impacto das ações na sociedade como um todo, mas é completamente inútil quando confrontado com dramas pessoais, que muitas vezes são dilemas.

Exemplos clássicos que ilustram o dilema moral são a escolha de Sophie (quando os nazistas ofereceram a uma mulher que escolhesse entre a vida de seu filho e a vida de sua filha), o homem gordo na caverna (quando o homem gordo deve ser explodido para libertar a saída da caverna e salve todos os membros do grupo). Esses tópicos e escolhas individualmente significativos são insuportavelmente difíceis para o indivíduo, e podem ser vivenciados de forma tão dolorosa que levam o indivíduo a se retirar da situação atual: na versão branda eles se expressam na forma de recusa de escolha, da forma mais crítico - na forma.

O dilema moral difere do ético porque o moral tem caráter e influência individual, enquanto o dilema ético são as normas criadas para a comunidade social e regulando suas atividades.

O dilema ético está associado às manifestações culturais, aos fundamentos sociais e às características políticas da sociedade. A orientação religiosa e étnica também influencia a construção e escolha do caminho. Dilemas éticos são mais frequentemente enfrentados por pessoas em profissões de ajuda (médicos, psicólogos, especialidades de cunho social), quando a preservação ou divulgação de informações, a correção de determinadas ações são postas em causa. Normalmente, eles tentam contornar todas as situações problemáticas ao construir códigos éticos, que explicitam o número máximo de opções para situações difíceis.

Solução para o dilema

Resolver um dilema é sempre um processo complexo e difícil, sua própria ocorrência vem do fato de que nenhuma das opções possíveis é percebida positivamente por uma pessoa. Muitas vezes a escolha é acompanhada por uma situação de pressão de tempo, que acarreta a adoção precipitada de decisões errôneas e leva a consequências negativas.

O significado da palavra dilema predetermina inicialmente duas opções insatisfatórias; portanto, não pode ser resolvido completamente; ao resolver um problema, só se pode escolher entre opções mais ou menos adequadas e eficazes.

No caso de um dilema que diz respeito à interação com objetos materiais, a solução é bastante simples e consiste em direcionar todos os esforços em uma direção (se o equipamento quebrar - conserte você mesmo, chame o mestre ou compre um novo, é decidido com base sobre os dados disponíveis e a análise da situação).

Mas quando uma pessoa se encontra em uma situação de escolha entre vários de seus valores morais ou prescrições éticas, então a pessoa experimenta uma moral complexa. Dois métodos podem ser úteis aqui: escolher uma determinada linha de comportamento ou escolher um determinado ato. Muitas vezes, diante de dilemas morais ou éticos, uma pessoa se encontra em um estado mental tão grave de tensão que prefere não notar ou adiar uma decisão. Aqui pode ser incluído tipos diferentes defesas psicológicas, como fugir do assunto (discutir vários outros tópicos em vez do importante), intelectualização (tenta ajustar a base lógica ao que está acontecendo, sem tentar encontrar uma saída). Tendo tentado todas as tentativas de evitar uma escolha, uma pessoa, no entanto, a faz, guiada por seus próprios valores, minimizando as perdas, alcançando um objetivo favorável de maneiras desfavoráveis.

No entanto, aqueles que não querem decidir tudo de forma imprudente, mas ainda se esforçam para entender o dilema, devem seguir as etapas apropriadas:

- formular e designar os problemas do dilema;

- encontrar e estudar os fatos e causas que direta ou indiretamente possam ser a causa do problema;

- encontrar opções menos óbvias para resolver o problema de um dilema do que as duas mais prováveis;

- colher fatos a favor de cada uma das decisões;

- submeter cada uma das opções a um teste de correção, utilidade, legalidade, nível de moralidade e ética;

- designar e verificar a solução escolhida com a ajuda de valores públicos;

- identificar argumentos positivos e negativos decisão;

- determine por si mesmo o que você terá que sacrificar ao tomar essa decisão, a quais consequências isso levará.

O cumprimento deste algoritmo de ações não garante um resultado 100% favorável dos eventos, mas ajuda a aumentar a eficiência, minimizar perdas e analisar a situação para se proteger no futuro.

Alvo: familiarização dos alunos com situações de escolha moral e o esquema da base indicativa para a ação de avaliação moral e ética como base para a análise de dilemas morais; organização da discussão para identificar soluções e argumentos dos participantes da discussão.

Era: 11-15 anos.

Disciplinas Acadêmicas: disciplinas humanitárias (literatura, história, estudos sociais, etc.).

Formulário de execução de tarefas: trabalho em grupo de alunos.

Materiais: o texto do dilema moral, uma lista de questões que estabelecem o esquema da base indicativa para a ação de avaliação moral e ética, para alunos e professores.

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Tarefa "Dilemas morais"

Alvo: familiarização dos alunos com situações de escolha moral e o esquema da base indicativa para a ação de avaliação moral e ética como base para a análise de dilemas morais; organização da discussão para identificar soluções e argumentos dos participantes da discussão.

Idade: 11-15 anos.

Disciplinas Acadêmicas:disciplinas humanitárias (literatura, história, estudos sociais, etc.).

Formulário de execução de tarefas:trabalho em grupo de alunos.

Materiais: o texto do dilema moral, uma lista de questões que estabelecem o esquema da base indicativa para a ação de avaliação moral e ética, para alunos e professores.

Descrição da tarefa:a turma é dividida em grupos de três pessoas, nos quais se propõe discutir o comportamento do herói e discutir sua avaliação. Depois, reunidos em dois grupos, os caras trocam opiniões e discutem todos os argumentos “a favor” e “contra”. Então, novamente, dois grupos são combinados até que a classe seja dividida em dois grandes grupos. Nesta etapa final (usando o quadro branco) os argumentos são apresentados e resumidos - quais argumentos são mais persuasivos e por quê.

Opção: realizar uma discussão. Os alunos em grupos são previamente convidados a se posicionarem de apoio ou condenação ao herói da situação e discutirem seus argumentos.

Para estruturar a posição dos alunos, é proposto um esquema para a base indicativa da ação de avaliação moral e ética para a análise da situação (A. I. Podolsky, O. A. Karabanova, 2000). O diagrama contém perguntas, cujas respostas ajudarão a analisar a situação proposta:

1. O que acontece nesta situação?

2. Quem são os participantes da situação?

3. Quais são os interesses e objetivos dos participantes da situação? Os objetivos e interesses dos participantes da situação coincidem ou se contradizem?

4. As ações dos participantes violam a(s) norma(s) moral(is)? Se sim, qual é a norma? (Nomeie a norma.)

5. Quem pode ser prejudicado pela violação da norma? (Se diferentes normas forem violadas, quem sofrerá se uma norma for violada, quem sofrerá com a violação de outra?)

6. Quem é o infrator? (Se várias normas são violadas, quem é o violador de cada uma delas?)

7. O que os participantes podem fazer nesta situação? (Liste alguns comportamentos.)

8. Que consequências este ou aquele ato (opção de comportamento) pode ter para os participantes?

9. Que sentimentos (culpa, vergonha, orgulho, compaixão, ressentimento, etc.) os personagens experimentam?

10. Como cada um de seus participantes deve agir nesta situação? O que você faria no lugar deles?

Instrução: A lição é dedicada a situações de escolha moral. Tais situações são chamadas de dilemas morais. Sua peculiaridade reside no fato de que os alunos precisam fazer uma escolha em uma situação em que não há uma única decisão certa, mas existem diferentes decisões que levam em consideração diferentes interesses. O professor lê o texto e pede aos alunos que respondam às questões.

O professor, caso as respostas dos alunos sejam apresentadas por escrito, precisa estar atento à argumentação do ato (ou seja, responder à pergunta “por quê?”). A resposta deve apontar para o princípio subjacente à decisão. O professor deve provocar os alunos a expressarem diferentes pontos de vista sobre a situação com a argumentação obrigatória da sua posição, bem como centrar a atenção dos alunos na ambiguidade de uma determinada solução para o problema.

Critério de avaliação:

• correspondência das respostas aos níveis de desenvolvimento da consciência moral;
• a capacidade de ouvir os argumentos de outros participantes da discussão e levá-los em consideração em sua posição;
• análise dos argumentos dos alunos de acordo com o nível de desenvolvimento da consciência moral.

São apresentadas 14 situações - dilemas morais, que se dedicam a diferentes contextos de interação: 7 - situações de interação "adolescente - par" e 6 - situações de interação "adolescente - adulto", mais uma situação é um exemplo...

Exemplos de tarefas

Par"

1. Kolya e Petya trabalhavam no jardim no verão - eles colhiam morangos. Kolya queria usar o dinheiro que ganhava para comprar um relógio esportivo, que ele mesmo cuidava há muito tempo. Kolya é de uma família de baixa renda, então seus pais não podem comprar esse relógio para ele. Petya quer usar o dinheiro que ganha para melhorar seu computador.

Kolya é significativamente inferior a Petya em força e destreza, e ele descansa com mais frequência, então Petya coletou muito mais morangos. À noite, o capataz veio pagar os caras pelo trabalho feito. Contei os caixotes de morangos que os dois meninos haviam coletado. Ele contou o valor que eles ganharam e perguntou, virando-se para Petya: “Bem, pessoal, eles devem pagar igualmente, ou alguém arrecadou mais, ele deveria ter mais?”

Petya vê que, se ele disser que coletou mais, Kolya não terá dinheiro suficiente para um relógio. Petya sabe que Kolya sonhou com este relógio e ficará muito chateado se não puder comprá-lo.

O que você acha que Petya deve responder e por quê? Qual deve ser a distribuição justa do dinheiro ganho e por quê?

1. Um aluno acidentalmente atingiu um colega de classe que era um pária na classe. Obviamente, esta foi a gota d'água na paciência do pária. Ele ficou com raiva e espancou severamente o infrator inconsciente. Como você pode avaliar o ato de um pária e por quê?
2. Yura quebrou o videocassete. Quando os pais descobriram isso, apenas o irmão mais novo de Yura estava em casa. Os pais acharam que ele fez isso e o puniram. Yura, tendo voltado para casa e percebendo o que havia acontecido, permaneceu em silêncio. O irmão mais velho fez a coisa certa e por quê? O que ele deveria ter feito?
3. Duas colegas do sexo feminino receberam notas diferentes para o trabalho de controle (“3” e “4”), embora seus trabalhos fossem completamente idênticos, enquanto não copiavam um do outro. Há um risco muito grande de que seu professor rigoroso abaixe os quatro em vez de aumentar os três. No entanto, a namorada que recebeu um três, sem o conhecimento da outra, se aproxima da professora com os dois cadernos. A garota está fazendo a coisa certa em relação à amiga e por quê?
4. Volodya sonhou com uma bola de futebol real, mas seus pais se recusaram a comprá-la. Certa vez, ele viu uma bola dessas de seu colega de classe, que não estava interessado em futebol. Ele tinha uma família rica e seu pai queria que seu filho começasse a jogar futebol. Certa vez, depois de limpar a sala, Volodya viu uma bola esquecida por um colega e, como não havia ninguém por perto, não resistiu e a pegou para si. Volodya fez a coisa certa e por quê?
5. Um amigo próximo de Nikolai pede que ele lhe empreste dinheiro. Nikolay sabe que seu amigo usa drogas e provavelmente gastará dinheiro com elas. Quando perguntado por que precisa de dinheiro, o amigo não responde. Nicholas lhe dá dinheiro. Nicholas fez a coisa certa e por quê? O que ele deveria ter feito?
6. O professor adoeceu, os alunos decidiram que seriam liberados com Última lição(como aconteceu mais de uma vez). Eles estavam prestes a sair, já estavam no vestiário quando alguém trouxe a notícia de que haveria reposição e que era impossível sair. A maior parte da turma foi embora, mas dois alunos ficaram porque tiveram que corrigir sua nota nessa matéria. Os alunos que faltaram a uma aula receberam dois. Se todos saíssem, pensaria que a turma não sabia da substituição, e não haveria punição. Os caras que permaneceram na classe fizeram a coisa certa, e por quê?

Dilemas com o contexto de interação "adolescente- adulto"

8. O professor teve que sair urgentemente da sala de aula na hora da aula trabalho de controle, e ela pediu a Katya que cuidasse dos alunos para que ninguém trapaceasse. Alguns caras trapacearam, é claro. Quando a professora voltou para a sala de aula, ela perguntou a Katya se alguém havia trapaceado (sabe-se que eles vão dar um empate por isso). A professora confia em Katya. O que Katya deve fazer (o que responder) e por quê?

9. O professor de física estava explicando um assunto muito difícil. Na aula seguinte, antes de chamar alguém para o quadro, ele convidou alguém que, pelo menos de alguma forma, entendesse esse assunto para sair. Ninguém saiu. Então o professor começou a se chamar. Ele teve que apostar treze dois antes que uma garota fosse chamada para a mesa, que contou tudo. Ela tirou cinco. Após as aulas, os colegas a atacaram e começaram a repreendê-la por não se oferecer imediatamente para responder no quadro-negro e decepcionar a turma. O que a garota deveria ter feito nessa situação e por quê?

1. O professor prometeu ao aluno corrigir os três no próximo trimestre se ele for para aulas extras e trabalhar nos tópicos para os quais ele recebeu notas ruins anteriormente. O aluno frequentava regularmente as aulas adicionais, porque queria muito tirar uma boa nota. Mas no final do trimestre, o professor disse que não poderia corrigir a nota, pois o aluno não estudou bem o suficiente e simplesmente não merecia um quatro, e o professor não tinha o direito de dar notas imerecidas. O professor fez a coisa certa e por quê?
2. A professora da turma pediu à menina que era uma excelente aluna para estudar com um colega atrasado. Uma excelente aluna faz cursos preparatórios no instituto e não tem tempo. Ela quer recusar, especialmente porque o colega com quem ela tem que estudar não é muito agradável para ela. Como um excelente aluno deve agir e por quê?

12. Na mercearia, o balconista cometeu um erro e deu troco demais a Petya. Percebendo isso, Petya não contou ao vendedor sobre isso, mas decidiu comprar um presente para sua mãe com esse dinheiro. Petya fez a coisa certa e por quê?

13. Dima recebeu um empate em álgebra e decide se arranca uma página de seu diário. Afinal, se seus pais descobrirem, não o deixarão ir ao show, e ele quer muito ir, já que este é seu grupo favorito e ele está esperando por esse show há tanto tempo. O que Dima deve fazer e por quê?

14. Um conhecido jogador de hóquei, criado por uma escola russa de hóquei, tendo melhorado suas habilidades profissionais em clubes russos, assinou um contrato lucrativo e saiu para jogar na NHL. Ele logo se tornou um dos jogadores mais bem pagos da liga. Ele fundou seu próprio fundo nos EUA para ajudar crianças americanas doentes, especialmente porque o trabalho de caridade nos EUA permite reduzir significativamente os impostos, o que não é o caso da Rússia. Como você avalia o comportamento desse atleta?

Paradigmas morais e orientações de valores - vida, dignidade humana, humanidade, bondade, justiça social - são as bases sobre as quais se constrói o trabalho social. Na prática, os assistentes sociais têm de enfrentar uma variedade de questões e dilemas éticos devido às suas obrigações para com os clientes, colegas, a sua própria profissão e a sociedade em geral. A maioria das dificuldades para um assistente social deve-se à necessidade de escolher entre dois ou mais deveres e obrigações conflitantes.

Leis, regulamentos e bem-estar do cliente. A legislação não pode contemplar toda a diversidade da vida social, por isso, às vezes, o bem-estar do cliente entra em conflito com ela. Em alguns casos, os assistentes sociais alegam que as leis, os regulamentos não devem ser obedecidos, caso contrário, o cliente será prejudicado.

Valores pessoais e profissionais. No cerne desse conjunto de dilemas éticos está o conflito entre os valores pessoais e profissionais do assistente social. Ele pode discordar do cliente por motivos políticos, religiosos, morais ou outros, mas é obrigado a cumprir seu dever profissional. As opiniões dos assistentes sociais sobre quais valores dar preferência nem sempre coincidem. O assistente social deve pesar as obrigações para com o cliente, a profissão, terceiros.

Paternalismo e autodeterminação. As ações paternalistas incluem interferir nos desejos dos clientes ou em sua liberdade para seu próprio benefício, a fim de limitar as ações autodestrutivas do cliente. O paternalismo considera possível obrigar o cliente a aceitar serviços contra a sua vontade ou à força, reter informações ou fornecer informações erradas. Este caso levanta controvérsia sobre os limites do paternalismo. Por um lado, os clientes têm direito a certas formas de comportamento autodestrutivo e arriscado, por outro lado, o assistente social é responsável por proteger os clientes por si mesmos quando eles falham. O debate sobre isso está muitas vezes relacionado ao conceito de autodeterminação e quais clientes são capazes de reconhecer sua situação e tomar a melhor decisão.

A necessidade de dizer a verdade. Um dos princípios do Código de Ética da NASR é o direito dos clientes de receber informações confiáveis ​​sobre casos relacionados à sua condição e bem-estar. Por um lado, esse direito legal não é questionado. Por outro lado, em alguns casos, parece eticamente justificado e até necessário esconder a verdade dos clientes ou fornecer informações erradas. Por exemplo, quando se trata de clientes doentes ou crianças, para quem informações verdadeiras podem ser consideradas prejudiciais em determinadas circunstâncias.

Confidencialidade e natureza privada das comunicações. O assistente social, seguindo o Código de Ética, deve manter em sigilo as informações recebidas do cliente. Embora isso seja quase sempre verdade, em alguns casos o assistente social é forçado a considerar a divulgação de informações quando, por exemplo, existe o risco de o cliente prejudicar um terceiro. Assim, torna-se necessário informar o cliente sobre os limites da confidencialidade em uma determinada situação, sobre as finalidades da obtenção da informação e seu uso. Por outro lado, um assistente social pode recusar-se a divulgar informações que lhe sejam fornecidas por um cliente, por exemplo, a pedido de um tribunal. Nesse caso, surge um dilema em relação à confidencialidade das informações do cliente e às obrigações com a organização empregadora.

Esses e outros problemas éticos do serviço social exigem o desenvolvimento de formas de superá-los. Os códigos de ética em que os assistentes sociais procuram respostas são escritos em termos gerais e com um alto grau abstrações e contêm princípios que são contraditórios e apresentam um dilema ético.

Formação profissional superior

"Universidade Estadual de Altai"

Faculdade de Sociologia

Departamento de Serviço Social

Tema: Dilema ético na prática do serviço social.

Realizado:

Shitova L.A.

Aluno do 2º ano d.o.gr.1012

Conselheiro científico:

Chukanova T.V.

Ph.D., Professor Associado do Departamento

trabalho social

__________________________

(assinatura)

Avaliar___________________

Barnaul 2013

Introdução…………………………………………………………………………..3

Capítulo 1. O lugar e o papel do dilema ético nas atividades de um assistente social ……………………………………………………………………………………… ……………………… quatro

1.1. O conceito de um dilema moral e ético no serviço social…………4

1.2. Principais tipos de dilemas éticos no serviço social……………..9

Capítulo 2

2.1. Princípios do serviço social como mecanismo de resolução de dilemas éticos................................................................................ ……………………………..14

2.2. Formas de superação de problemas psicológicos por um especialista em serviço social na resolução de dilemas éticos………………………22

Conclusão…………………………………………………………………….27

Lista de literatura usada………………………………………….28

Introdução

trabalho social como tipo especial atividade profissional, possui um conjunto específico, único e inerente, de ideais e valores que se desenvolveram no processo de formação dos princípios e normas de comportamento dos especialistas. Sendo uma atividade especializada, o serviço social contém situações singulares, contradições que precisam ser resolvidas no próprio processo da atividade e que muitas vezes são objeto dessa atividade. Esta circunstância torna necessário aderir a princípios e normas morais especiais e mais rigorosos nas atividades.

Os especialistas em serviço social são chamados para ajudar pessoas que estão em situação de vida difícil, mas quando um especialista se depara com um dilema ético no decorrer de seu trabalho, a qualidade de seus serviços pode diminuir ou até prejudicar o cliente, o que não deve ser permitido, por isso é importante estudar tais categorias éticas do serviço social como um dilema.

A eficácia do serviço social depende em grande parte do assistente social, do seu conhecimento, experiência, qualidades pessoais. No entanto, a responsabilidade profissional de um especialista é determinada não por ele mesmo, mas pelos valores e princípios éticos adotados pelas organizações profissionais - Associações de Assistentes Sociais. Os valores e princípios éticos do serviço social estão refletidos no código de ética da profissão, que serve não apenas como guia para atividades práticas, mas em uma difícil situação de escolha ou contradição moral e ética.

Capítulo 1. O conceito e o papel do dilema ético na atuação do assistente social.

No decorrer de sua atividade, um especialista em serviço social é obrigado a conhecer e trabalhar com diferentes pessoas, seus problemas e situações individuais. Cada pessoa que vive em sociedade geralmente adere a certas normas incutidas nela pela sociedade e pelas instituições sociais no processo de socialização. No entanto, cada indivíduo tem ideias diferentes sobre moral e ética, seus limites e manifestações. Diante disso, os assistentes sociais, no processo de comunicação profissional com diversas categorias de pessoas, podem se deparar com problemas de natureza profissional. Esses problemas incluem os problemas morais e éticos do serviço social.

Quando dizemos "há um dilema na vida", queremos dizer uma situação em que uma pessoa enfrenta uma escolha necessária entre duas possibilidades idênticas.

Dilema - 1). A combinação de julgamentos, inferências com dois

posições opostas, excluindo a possibilidade de um terceiro. 2). Uma situação em que a escolha de uma das duas soluções opostas é igualmente difícil.

Em outras palavras, um dilema é uma situação na qual a escolha de uma de duas possibilidades opostas, às vezes equivalentes, é igualmente difícil.

A Enciclopédia Psicológica Nacional define o dilema ético da seguinte forma:

Dilema ético - o problema da escolha de uma pessoa entre dois, igualmente maneiras possíveis comportamento social. A preferência de qualquer um deles leva a uma violação por uma pessoa de quaisquer padrões morais ou éticos. .

Um dilema ético é uma situação de escolha moral, quando a implementação de um valor moral destrói outro, não menos importante. Tais problemas são enfrentados por especialistas sociais como médicos, jornalistas, professores e, claro, assistentes sociais.

Os dilemas éticos que surgem no serviço social são diferentes daqueles que existem fora da atividade profissional. A natureza do dilema ético pode depender das condições sociais, culturais e políticas do país em que o trabalho social é realizado.

Em seu livro The Forbidden Raft, P. Kurtz identifica as seguintes características que constituem um dilema ético:

Primeiro, um dilema moral é um problema ou questão que precisa ser resolvido. Pode estar repleto de conflitos entre valores, normas, regras ou princípios. Em uma situação de dilema ético, podemos encontrar alguma dificuldade ou obstáculo, nosso comportamento pode ser questionado por outras pessoas que não concordam com nosso modo de agir ou entendimento do verdadeiro e do falso. Em segundo lugar, o dilema ético envolve a própria pessoa pensante, que sente a necessidade de fazer uma escolha ou uma série de atos de escolha. Mas isso implica que podemos escolher, que temos algum grau de liberdade para fazer isso ou aquilo. A terceira característica do dilema ético é a possibilidade de considerar cursos alternativos de ação. Se não tivermos uma escolha inequívoca e nos depararmos com apenas uma possibilidade, então o conceito de escolha não faz sentido. Tais situações desesperadoras acontecem na vida real, por exemplo, quando uma pessoa está na prisão e é privada de toda a liberdade de movimento, ou quando uma pessoa morre e sua morte não pode ser evitada. Um dilema ético deve ter duas ou mais soluções possíveis. Essas alternativas podem surgir devido a circunstâncias sociais ou naturais ou ser resultado da engenhosidade criativa do pesquisador ético, ou seja, sujeito de um dilema moral. Quarto, com uma abordagem competente e madura de um dilema ético, sempre somos capazes de identificar e avaliar de forma reflexiva cursos alternativos de ação. Isso indica a presença de um tipo específico de processo cognitivo de questionamento ético, reflexão, pesquisa. O quinto componente do dilema ético é que nossas escolhas afetam a realidade e, portanto, têm certas consequências. Sexto, na medida em que a ação decorre de uma escolha que a pessoa fez conscientemente (acompanhada de reflexão ou não), e também dependendo de quais consequências, por sua vez, decorrem dessa ação, o indivíduo pode assumir a responsabilidade por suas ações. Isso significa que podemos elogiá-lo se aprovarmos suas ações, ou culpá-lo se não aprovarmos. É aí que entra a responsabilidade.

Na prática, os assistentes sociais têm que enfrentar uma variedade de questões e dilemas éticos devido às suas obrigações para com os clientes, colegas, sua própria profissão, a sociedade como um todo. Esses problemas são muitas vezes vagos, incertos e dão origem à incerteza, ao desejo de ignorá-los e evitá-los. É fácil aderir verbal e abstratamente aos valores majestosos estabelecidos em monografias e livros didáticos e, assim, mostrar sua responsabilidade. Mas não é apenas difícil, mas às vezes perigoso, solicitar orientação no trabalho diário como, por exemplo, valores abstratos como autodeterminação ou soberania da personalidade do cliente, se causarem uma falsa sensação de complacência no social trabalhador, enquanto o cliente não é capaz de implementá-los adequadamente.

A maioria das dificuldades para o assistente social decorre de ter que escolher entre duas ou mais obrigações conflitantes. Por exemplo, muitos códigos nacionais de ética e estatutos de serviço social exigem que os assistentes sociais não se envolvam em atividades que violem ou diminuam os direitos civis ou legais dos clientes. Ao mesmo tempo, eles devem cumprir suas obrigações para com a organização empregadora. É bem real que esses dois princípios entrem em conflito, se a política da instituição para a qual os direitos são transferidos levar a uma violação dos direitos civis dos clientes, por exemplo, devido a interesses financeiros ou interesse próprio no caso da "distribuição" da ajuda humanitária.

Áreas problemáticas e dilemas éticos nem sempre são comuns países diferentes devido a diferenças de cultura e governo. Cada associação nacional de assistentes sociais deve estimular discussões para esclarecer as questões mais importantes e os problemas específicos do país. No entanto, é possível destacar um conjunto de dilemas éticos que mais cedo ou mais tarde surgem na prática do serviço social em qualquer sociedade e para superá-los, devido à responsabilidade preventiva, deve-se estar preparado.

Assim, podemos concluir que o dilema moral é algum problema ou questão que deve ser resolvido. Pode estar repleto de conflitos entre valores, normas, regras ou princípios que todo assistente social enfrenta. Áreas problemáticas e dilemas éticos nem sempre são comuns entre os países devido a diferenças de cultura e administração pública.