Especialista em crédito em financiamento de automóveis. Especialista em empréstimos – especialista na área de empréstimos

O volume de posições de cada instituição bancária está em constante crescimento.

Não é de surpreender que o aumento do número de programas de empréstimos implique o surgimento de novas áreas de trabalho no sector bancário. São corretores, gerentes, consultores.

Mas os especialistas em crédito têm um valor especial. É a atuação dos colaboradores desta área que determina em grande medida o nível de confiança no banco, melhorando a qualidade dos serviços de crédito e diminuindo a percentagem de dívida vencida.

Relevância e perspectivas para o desenvolvimento do cargo

Qualquer banco é uma instituição financeira e de crédito, e os serviços de empréstimo são um dos mais populares.

Permite adquirir quaisquer bens materiais mesmo que a quantia necessária não esteja disponível. É claro que a população precisa de empréstimos. Para os bancos, por sua vez, a implementação de tal serviço proporciona uma oportunidade de aumentar o capital, reduzir o nível de dívida vencida e subsequentemente optimizar a actividade em geral.

Atualmente demanda por agentes de crédito bastante alto. Os especialistas em crédito exercem as suas atividades não apenas no território do banco, mas também em pontos de venda e centros hipotecários. É por isso que a posição é bastante relevante. Os próprios bancos estão interessados ​​em trabalhadores nesta área. O futuro brilhante de uma instituição bancária depende em grande parte do nível de profissionalismo e produtividade do especialista em empréstimos.

No futuro, o crescimento na carreira de um especialista em crédito que começou a trabalhar fora do banco poderá começar com uma transferência para a sede, em particular, para o departamento de crédito. Onde as principais tarefas são identificar a solvência dos candidatos, trabalhar com documentação, acumulação, amortização de juros das contas dos cidadãos e outras operações. Com muito trabalho, é possível ser promovido a especialista sênior de departamento, vice-chefe de departamento, depois chefe de departamento e diretor de agência de instituição bancária.

Requisitos pessoais do candidato

Requisitos básicos São consideradas qualidades pessoais para o cargo de especialista em empréstimos:

• Mente analítica;
• honestidade;
• tato;
• sociabilidade, simpatia, abertura na comunicação com as pessoas;
• responsabilidade;
• perseverança;
• resistência a situações estressantes, equanimidade;
• rapidez na tomada de decisões;
• vontade de trabalhar e estudar.

A tarefa O papel do especialista em crédito não está apenas na papelada, mas também na capacidade de encontrar uma abordagem individual para um cidadão de qualquer categoria. Além disso, a responsabilidade de escolher um cliente confiável e concluir a transação também recai sobre os ombros do especialista em crédito. Por isso, na escolha de um funcionário para determinado cargo, atenção especial é dada às suas qualidades pessoais.

Além das características humanas específicas, é necessário ter um conjunto habilidades profissionais e conhecimentos específicos. Isso inclui os seguintes requisitos:

• disponibilidade de uma base de conhecimento relativa à promoção de serviços bancários na área de crédito;
• conhecimento de todos os produtos de crédito disponíveis;
• a capacidade de avaliar com competência e precisão a confiabilidade e solvência de um candidato;
• desejo de promover a cultura de uma instituição bancária.

Em outras palavras, um especialista em empréstimos deve ser competente em todas as questões de crédito.

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Responsabilidades do trabalho

De acordo com as instruções trabalhistas da maioria dos bancos para a lista de responsabilidades do trabalho O especialista em empréstimos inclui as seguintes funções:

• familiarizar o candidato com as nuances da prestação do serviço, descrição detalhada dos diversos programas de crédito e escolha do mais adequado para o cliente;
• calcular o valor do empréstimo concedido e o valor da mensalidade do mesmo;
• receber pedidos de empréstimo de clientes e sua posterior análise;
• avaliação do risco de não pagamento da dívida por parte do cliente com posterior atribuição de classificação de crédito adequada;
• confirmação da autenticidade e presença dos documentos necessários com posterior transferência ao departamento competente para verificação de segurança;
• transferência de documentos para o serviço económico;
• envio de pedido à comissão de crédito;
• preparação do pacote adequado de papéis;
• celebração e assinatura de contrato com o cliente;
• acompanhamento. Ou seja, controle sobre o pagamento pontual das parcelas dos empréstimos;
• elaboração de relatórios.

Ressalta-se que o especialista em crédito não busca diretamente um candidato. Um funcionário realiza atividades com um cliente existente.

Direitos e responsabilidades

Adicionado a lista direitos fornecidos ao oficial de crédito incluem:

• prestação de garantias sociais previstas em lei;
• familiaridade com as decisões da administração da organização relativas às atividades do especialista em crédito;
• a possibilidade de exigir toda a assistência possível da administração no cumprimento das suas responsabilidades imediatas;
• informar o gestor sobre projetos de melhoria dos métodos de trabalho executados pelo funcionário;
• a possibilidade de exigir melhores condições de trabalho;
• melhorar as competências e qualificações profissionais.

Responsabilidade, atribuído ao especialista de crédito, inclui os seguintes pontos:

• por descumprimento ou desempenho indevido de funções estabelecidas por;
• por causar danos materiais ao empregador;
• por violação;
• por infrações ocorridas durante a vida profissional do empregado.

O que observar no currículo de um candidato a esta posição

A posição de especialista em crédito é atualmente muito relevante e procurada no mercado de trabalho.

Para receber um convite, você deve enviar uma inscrição preliminar.

Para interessar um empregador, você deve indicar os seguintes pontos:

Na maioria das vezes, ao escolher futuros funcionários do departamento de crédito, os gestores prestam atenção à presença de educação econômica, confiança na conversa e aparência agradável. A prioridade, é claro, é para candidatos com experiência em produtos bancários, mas jovens enérgicos e sem experiência muitas vezes também têm a oportunidade de experimentar a área de empréstimos. Principalmente considerando o fato de que a demanda por especialistas em crédito é bastante elevada.

Características da posição em vários campos

As especificidades do trabalho de um especialista em crédito são tais que o local de trabalho pode não ser no escritório de uma instituição bancária. Pode ser uma concessionária de automóveis, um shopping center ou um escritório de empréstimos hipotecários.

Em geral, as peculiaridades das áreas de crédito individuais residem apenas no conhecimento do produto para o qual o cliente deseja solicitar o empréstimo. Por exemplo, um funcionário do departamento de empréstimo de automóveis está envolvido no processamento de transações relacionadas a produtos automotivos.

Um especialista em crédito, cujo local de trabalho está localizado em lojas de comunicação ou centros de vendas de eletrônicos, contrata um empréstimo apenas para o produto especificado.

O mesmo se aplica aos profissionais de hipotecas. Os pontos de venda de produtos bancários proporcionam vendas e consultas diretamente na emissão de cartões de crédito.

As responsabilidades do trabalho são idênticas, a única diferença está no produto para o qual o empréstimo é emitido.

Em qualquer caso, os funcionários cujas atividades estão relacionadas com o processamento de empréstimos são obrigados a conhecer todos os programas de crédito existentes e ser capazes de vender com competência as ofertas lucrativas relacionadas e notificar sobre promoções. Além disso, você deve navegar por todas as nuances e ser capaz de encontrar uma resposta profissional para qualquer dúvida do cliente.

A posição de especialista em crédito é bastante relevante no momento. Os gestores, percebendo que os colaboradores desta área são praticamente a cara de uma instituição bancária, impõem exigências bastante sérias aos candidatos. Não é de surpreender que o trabalho produtivo dos especialistas em crédito traga lucro ao banco e apenas aumente a confiança dos cidadãos.

As regras para venda de serviços bancários são discutidas no seguinte vídeo-treinamento:

O trabalho na área de investimentos e finanças atrai pessoas com altos rendimentos. Muitos candidatos a emprego iniciam uma carreira nessa área como agentes de crédito. Esta profissão não requer educação especial ou altas qualificações. As responsabilidades específicas de um agente de crédito variam de acordo com o local.

O que um agente de crédito faz?

Cidadãos e entidades legais muitas vezes necessitam de fundos emprestados. Um empréstimo é necessário para comprar bens caros, iniciar seu próprio negócio, reabastecer o capital de giro de uma empresa e para outros fins.

As responsabilidades de um especialista em empréstimos incluem consulta inicial com o cliente, aceitação de um pedido de empréstimo, assinatura da documentação do empréstimo e muito mais.

Um especialista em empréstimos é um funcionário que presta consultoria sobre a emissão de empréstimos, seleção de produtos financeiros adequados ao cliente, cálculo de taxas de empréstimo e execução de contratos. Pode trabalhar em um banco ou outra organização financeira, uma loja de eletrodomésticos, um centro automotivo, uma incorporadora ou outra pessoa jurídica. É a ele que recorrem a ele quem deseja obter um empréstimo.

A opção mais preferível é trabalhar em um banco. Aqui, um especialista em crédito fornecerá uma ampla gama de serviços financeiros, estudará ativamente o trabalho de uma organização financeira e aprimorará suas habilidades. Em outros lugares, as responsabilidades de um especialista em empréstimos muitas vezes se resumem a informar os cidadãos sobre as ofertas atuais e a elaborar um acordo usando um modelo.

O conhecimento e a experiência adquiridos o ajudarão a avançar em sua carreira. Após trabalhar com pessoas físicas, o funcionário poderá ser transferido para a área de clientes pessoa jurídica. Onde o volume de empréstimos concedidos e o trabalho médio serão maiores.

No setor bancário, é dada preferência ao pessoal próprio. Um funcionário experiente pode contar com treinamento avançado com posterior atribuição a um cargo vago de gerente de nível inferior, por exemplo, chefe de setor.

Requisitos para um candidato ao cargo

Ao procurar um funcionário para o cargo em questão, os funcionários de RH prestam atenção a vários fatores:

• sociabilidade e contenção;
• capacidade de analisar informações rapidamente;
• desejo de aprender e se desenvolver;
• capacidade de negociar;
• capacidade de lembrar uma grande quantidade de informações;
• desejo de fazer parte de uma empresa com cultura corporativa própria;
• disponibilidade de experiência relevante.

Uma educação económica especializada é bem-vinda, mas não é decisiva. A base necessária para o trabalho é dada durante o treinamento preliminar no banco.

Qualidades pessoais

Na hora de escolher as características de um currículo, vale focar no seguinte:

1. Habilidades de comunicação e tato. As responsabilidades de um agente de crédito envolvem comunicação constante com as pessoas. Você precisa transmitir educadamente às pessoas informações essenciais sobre um produto bancário de uma forma que elas possam entender. E convencê-los a assinar o contrato. Em algumas situações, é necessário dissipar as dúvidas de um potencial cliente e refutar a imagem negativa existente dos bancos.
2. Estabilidade emocional. Pessoas de diferentes níveis de escolaridade e status social solicitam empréstimos. Alguns falam de maneira descortês e exigem tratamento especial. Um funcionário do banco não tem o direito de responder de maneira rude ou indelicada. Ele é obrigado a cumprir padrões éticos em qualquer situação.
3. Atenção aos detalhes. Muitas vezes, os funcionários têm que realizar várias tarefas em paralelo: responder às perguntas de um futuro mutuário, redigir um contrato, verificar a veracidade das informações fornecidas e avaliar a solvência do cliente. Ao mesmo tempo, você não pode cometer erros na elaboração de documentos.
4. Um senso de responsabilidade pelo seu trabalho. Interagindo com cidadãos e representantes de organizações, o especialista em crédito é a cara do banco. A impressão de toda a empresa que o cliente terá após solicitar um empréstimo depende do seu profissionalismo.

O especialista em empréstimos deve conhecer as leis e regulamentos na área de empréstimos

Descrição do trabalho de um especialista em crédito

O principal documento que regulamenta o status de especialista em empréstimos em um banco é a descrição do cargo. Contém uma lista de direitos, responsabilidades e requisitos profissionais para um funcionário que ocupa o cargo correspondente.

Disposições gerais

O documento inclui uma disposição sobre a posição do funcionário na hierarquia da divisão. São indicados seu superior imediato e o chefe da unidade.

São estabelecidos requisitos de qualificação para o funcionário. Para ocupar o cargo de especialista em crédito é necessária uma formação financeira e económica superior ou experiência profissional de pelo menos 3 anos. Os requisitos são reduzidos se a pessoa ocupar o cargo de especialista assistente ou outro cargo semelhante.

Um agente de crédito bancário deve saber:

• legislação básica no domínio das finanças: código bancário, lei sobre empréstimos ao consumidor, lei sobre hipotecas, lei sobre organizações de microfinanças, etc.;
• métodos de avaliação de riscos ao emprestar a clientes;
• fatores que afetam a solvência dos cidadãos e das organizações;
• produtos financeiros oferecidos pelo banco;
• regras de proteção trabalhista;
• métodos de trabalho com informações confidenciais (dados pessoais de cidadãos, informações classificadas como segredo comercial);
• regras para trabalhar com software especializado;
• fundamentos da legislação trabalhista da Federação Russa.

Responsabilidades principais

No processo de trabalho, um especialista em crédito de um banco deve cumprir:

• legislação atual da Federação Russa;
• documentos internos da organização (ordens do diretor, decisões da diretoria do banco, descrição do cargo);
• padrões de comunicação empresarial com os clientes.

Responsabilidades funcionais:

• informar os clientes sobre as ofertas de empréstimos atuais;
• consultar potenciais mutuários sobre os requisitos impostos pelo banco na emissão de um empréstimo;
• aceitar candidaturas, analisar documentos apresentados;
• análise de solvência de clientes;
• execução de contratos de empréstimo;
• suporte de contratos, controle de amortização de dívidas;
• análise de carteira de crédito;
• preparação de relatórios trimestrais;
• participação no desenvolvimento e implementação de novos produtos financeiros;
• informar atempadamente o serviço para lidar com empréstimos problemáticos sobre atrasos no contrato de empréstimo.

As responsabilidades do trabalho não estão limitadas à lista acima. Alguns especialistas defendem a aceitação dos pedidos no departamento do banco que toma as decisões sobre a emissão de empréstimos. Os funcionários também têm a tarefa de manter bancos de dados eletrônicos, trabalho explicativo e de sinistros com inadimplentes.

Algumas funções incluem uma série de tarefas. Por exemplo, o aconselhamento envolve:

• comparação de diversos produtos de crédito;
• cálculo da taxa de juros;
• elaborar um calendário de reembolso do empréstimo tendo em conta a solvência do cliente;
• cálculo do custo do empréstimo que o cliente deverá pagar ao banco;
• informar sobre formas de reduzir a taxa de juros ou aumentar o valor do empréstimo - seguro, convidando fiador.

Direitos e responsabilidades

A descrição do trabalho de um especialista em crédito inclui os seguintes direitos:

• conhecer as decisões da administração do banco em relação ao trabalho do funcionário;
• melhore habilidades;
• enviar propostas para otimizar e melhorar seu trabalho ao seu superior;
• exigir que outros funcionários do banco forneçam as informações necessárias para concluir as tarefas atribuídas.

O colaborador é responsável pelo desempenho indevido de suas funções, pelos danos materiais causados ​​ao banco e pelas infrações cometidas. Os limites de responsabilidade são estabelecidos pela legislação em vigor.

Salário

O salário de um agente de crédito depende da eficiência do trabalho. Quase sempre, os funcionários recebem um pequeno salário fixo e um bônus dependendo da quantidade de empréstimos concedidos. A remuneração depende do número de contratos celebrados, da ausência de reclamações de clientes, da presença de atrasos nos pagamentos, entre outros fatores.

O salário médio dos especialistas em crédito nos bancos varia de 50 a 80 mil rublos. Não há limite superior. O salário é de cerca de 20 a 25 mil rublos.

O agente de crédito deve ter alta resistência ao estresse

Vantagens e desvantagens

Entre as vantagens da profissão estão as seguintes:

• limiar de entrada baixo;
• altos rendimentos com trabalho eficiente;
• oportunidade de treinamento adicional e crescimento na carreira;
• trabalhar em grandes bancos com cultura corporativa.

A posição de especialista em crédito é adequada para pessoas ativas e decididas. Os funcionários que provaram ser profissionais serão notados pela administração e transferidos para cargos mais atraentes dentro de 2 a 3 anos.

Será difícil para quem não sabe lidar com o estresse e tem dificuldade em negociar. A principal tarefa de um especialista em empréstimos é conceder um empréstimo a um cliente confiável que pagará a dívida em tempo hábil. Isso é feito por meio da comunicação pessoal com as pessoas. Um funcionário ineficaz não trará lucro para o banco, receberá um salário baixo e será forçado a pedir demissão em breve.

As perspectivas a longo prazo para a profissão em questão são mistas. Assim, German Gref previu uma redução no número de funcionários do Sberbank envolvidos no processamento de pedidos de empréstimo e na execução de contratos para o período até 2025. O seu lugar será ocupado por sistemas robóticos.

[nome da organização, empresa, etc.]

Esta descrição de cargo foi desenvolvida e aprovada de acordo com as disposições do Código do Trabalho da Federação Russa e outros regulamentos que regem as relações trabalhistas.

1. Disposições Gerais

1.1. O especialista da área de crédito pertence à categoria dos especialistas e está diretamente subordinado a [nome do cargo do supervisor imediato].

1.2. É admitido ao cargo de especialista da área de crédito quem possui formação financeira e econômica superior, sem apresentar nenhum requisito de experiência profissional.

1.3. Um especialista em empréstimos deve saber:

A Constituição da Federação Russa, outras leis e atos jurídicos regulamentares da Federação Russa no domínio da atividade profissional;

Tendências de desenvolvimento económico;

Características e funcionalidades do produto;

Métodos de avaliação de riscos no crédito a clientes;

Fatores que determinam as especificidades da atividade do cliente, a estabilidade da sua situação financeira;

Métodos de previsão;

Requisitos para obtenção de empréstimos;

Regras para estabelecimento de contactos comerciais;

Psicologia da comunicação com clientes, métodos de resolução de situações de conflito;

Regulamentos trabalhistas internos;

Fundamentos da legislação trabalhista;

Normas e regulamentos de proteção do trabalho.

2. Responsabilidades profissionais

O especialista do departamento de empréstimos tem as seguintes responsabilidades de trabalho:

2.1. Consultar clientes sobre termos e requisitos de empréstimos para potenciais mutuários.

2.2. Revisão e análise de pedidos de crédito de clientes.

2.3. Avaliação preliminar dos documentos apresentados pelo potencial mutuário quanto à possibilidade de concessão de empréstimo (autenticidade dos documentos, cumprimento da lista estabelecida, etc.).

2.4. Realização de análise da situação financeira dos clientes.

2.5. Elaboração de relatórios de crédito.

2.6. Acompanhamento dos empréstimos existentes.

2.7. Processando um empréstimo.

2.8. Aconselhar clientes em questões de reembolso de empréstimos, incluindo reembolso antecipado.

2.9. Monitorar a conformidade com tecnologias de vendas e padrões de atendimento ao cliente.

2.10. Manutenção e suporte contábil de contratos de empréstimo.

2.11. Formação de relatórios internos e externos sobre transações de crédito.

2.12. Participação no desenvolvimento e implementação de novos produtos de crédito.

2.13. [Outras responsabilidades do trabalho].

3. Direitos

O especialista do departamento de crédito tem o direito de:

3.1. Conheça os projetos de decisão da direção da organização relativos às suas atividades.

3.2. Exigir que a direção da organização auxilie no desempenho das suas funções profissionais e no exercício dos direitos.

3.3. Por todas as garantias sociais previstas na lei.

3.4. Exigir a criação de condições para o desempenho das funções profissionais, incluindo o fornecimento dos equipamentos necessários, inventário, local de trabalho que cumpra as normas e regulamentos sanitários e higiénicos, etc.

3.5. Apresentar propostas de melhoria da organização e métodos de trabalho executados pela administração para consideração.

3.6. Melhore as suas qualificações profissionais.

3.7. [Outros direitos previstos na legislação trabalhista].

4. Responsabilidade

O Especialista do Departamento de Crédito é responsável por:

4.1. Por incumprimento ou desempenho indevido das funções profissionais previstas nesta descrição de funções - dentro dos limites determinados pela legislação laboral em vigor da Federação Russa.

4.2. Por causar danos materiais ao empregador - dentro dos limites determinados pela legislação trabalhista e civil vigente da Federação Russa.

4.3. Para infrações cometidas no exercício de suas atividades - dentro dos limites determinados pela legislação administrativa, criminal e civil vigente da Federação Russa.

A descrição do trabalho foi desenvolvida de acordo com [nome, número e data do documento]

Chefe do departamento de RH

[iniciais, sobrenome]

[assinatura]

[dia mês ano]

Acordado:

[cargo]

[iniciais, sobrenome]

[assinatura]

[dia mês ano]

Eu li as instruções:

[iniciais, sobrenome]

[assinatura]

[dia mês ano]

Entre todas as profissões bancárias, o cargo de especialista em crédito ocupa um lugar especial, uma vez que o banco é, antes de mais, uma instituição financeira e de crédito. A viabilidade do banco depende do trabalho habilidoso desses funcionários, ou seja, a capacidade de aumentar a sua carteira de crédito, ao mesmo tempo que melhora a sua qualidade e, assim, reduz a percentagem de dívida vencida.

Na prática moderna especialista em crédito também pode ser chamado ou especialista em crédito. Até pelo próprio nome da profissão podemos concluir que especialista em crédito é um bancário que deve:

Conhecer e promover a política do banco no domínio da concessão de fundos emprestados;
- navegar com habilidade pelos produtos de crédito, oferecendo aos potenciais mutuários o mais adequado;
- possuir raciocínio lógico e capacidade de avaliar a confiabilidade do cliente;
- tomar decisões e ser responsável por elas.

Ou seja, um especialista em crédito deve ser especialista em todos os assuntos relacionados com o crédito (desde a fase de aceitação do pedido até ao final do contrato).

Responsabilidades de um oficial de crédito

- Informar o potencial mutuário sobre as opções existentes para a obtenção de um empréstimo e escolher a melhor (se o banco não tiver cargo de consultor, mas mesmo que exista, tais competências são necessárias);
- cálculo do valor do empréstimo e do valor dos pagamentos mensais para quitar a dívida;
- aceitar pedidos de empréstimo;
- verificar a disponibilidade dos documentos necessários;
- não reembolso do empréstimo e atribuição da classe ou classificação adequada ao mutuário;
- transferência de um pacote de documentos para o serviço de segurança e serviço económico do banco;
- submeter um pedido para apreciação do comitê de crédito;
- preparação de documentação (contratos de empréstimo, garantias, penhores; cronogramas de pagamentos; aplicações diversas (por exemplo, para reter o valor do reembolso da dívida de salários ou baixas de um cartão de plástico);
- assinatura do contrato;
- suporte contratual, ou seja, a necessidade de controlar a pontualidade do pagamento da dívida (nos grandes bancos é criado um departamento especial para esses fins).

O especialista em empréstimos também deve ter certa intuição e habilidades psicológicas para, às vezes, determinar durante uma conversa se as intenções de um potencial mutuário são puras. Nesse sentido, os funcionários dos departamentos de crédito são encaminhados periodicamente para cursos psicológicos especiais.

Especialista em empréstimos - qualidades pessoais

Devido à comunicação constante com os clientes, um especialista em crédito deve possuir uma série de qualidades pessoais: capacidade de comunicação, tato, responsabilidade, comprometimento com os princípios bancários, vontade de trabalhar com pessoas, estabilidade emocional.

A tarefa de um especialista em empréstimos não é apenas emitir um empréstimo, mas formalizar uma transação com um mutuário confiável, garantindo assim ao banco o retorno dos fundos e um certo nível de receita. Para maior competência e rápida satisfação das necessidades dos mutuários, os especialistas em empréstimos são frequentemente divididos por tipo de empréstimo. Alguns, por exemplo, tratam exclusivamente de programas hipotecários ou mesmo subprogramas, como, enquanto outros tratam de empréstimos ao consumidor, etc. Isso permite que os funcionários aprendam todas as complexidades e nuances de um produto de empréstimo e apliquem habilmente esse conhecimento na prática.

A profissão de especialista em crédito é amplamente procurada hoje. Não é à toa que os bancos exigem muito do nível e da qualidade do trabalho destes funcionários. Para o mutuário, eles são a cara da instituição mutuante. Para a própria organização, é um dos principais elos de todo o mecanismo. Esta ligação não deve, em circunstância alguma, ser fraca, caso contrário, o funcionamento estável do banco como um todo pode estar em risco.

Mateus pergunta

Olá! Tenho problemas para pagar meu empréstimo e eles recomendam que eu entre em contato com um especialista em empréstimos. Diga-me, quais são suas responsabilidades? Como escolher?

Bom dia para você, Matvey. Infelizmente, o termo “agente de crédito” muitas vezes causa confusão. Se tiver problemas para reembolsar o empréstimo, não receberá adiamento ou condições preferenciais adicionais do especialista.

As responsabilidades de um oficial de crédito são:

Consultoria financeira para clientes;
Manter toda a documentação do empréstimo;
Elaboração de programas de empréstimos ideais;
Assistência no cálculo do valor restante do empréstimo a pagar;
Verificar a solvência do cliente;
Venda de serviços de crédito (em alguns casos);
Celebração de contratos de empréstimo de diversas modalidades.

Um especialista em empréstimos é responsável por autorizar ou negar empréstimos de produtos e outros empréstimos em lojas, concessionárias de automóveis e imobiliárias.

Os especialistas em crédito são, em sua maioria, trabalhadores competentes, mas devido às especificidades do seu trabalho, são enganados com mais frequência. Quando trabalham em qualquer instituição que não seja bancária, não solicitam quaisquer documentos comprovativos além do passaporte. Portanto, não há como verificar o real nível de rendimento do cliente.

O que procurar ao escolher um especialista em empréstimos?

Leia atentamente os termos dos contratos de empréstimo oferecidos por especialistas. Fazendo o cálculo usual, você encontra uma taxa de 30% em vez de 5% ao ano. Alguns se orientam pelas avaliações do trabalho de especialistas em crédito e preferem escolher de acordo com as recomendações de amigos e colegas.

Isto é mais frequentemente observado em bancos e agências imobiliárias, onde o custo de um erro é extremamente elevado e a reputação é especialmente importante. Especialistas altamente competentes nesta área valem seu peso em ouro.