دستکاری ذهن انسان. دستکاری ذهن

پایگاه دانش Backmology حاوی حجم عظیمی از مطالب در زمینه تجارت، اقتصاد، مدیریت، مسائل مختلف روانشناسی و غیره است. مقالات ارائه شده در وب سایت ما تنها بخش ناچیزی از این اطلاعات است. برای شما، بازدیدکنندگان معمولی، منطقی است که با مفهوم Backmology و همچنین با محتوای پایگاه دانش ما آشنا شوید.

تعداد زیادی روش برای تأثیر روانی (دستکاری) وجود دارد. برخی از آنها فقط پس از یک تمرین طولانی برای تسلط در دسترس هستند (مثلاً NLP)، برخی آزادانه توسط اکثر افراد در زندگی استفاده می شود، گاهی اوقات حتی بدون اینکه متوجه آن شوند. کافی است در مورد برخی از روش های نفوذ دستکاری ایده ای داشته باشید تا از خود در برابر آنها محافظت کنید. برای مقابله با دیگران، خود شما باید در چنین تکنیک هایی (مثلاً هیپنوتیزم روانی کولی) و غیره مهارت داشته باشید.

تکنیک های دستکاری زیر از نظر گروه های کارایی معادل در نظر گرفته می شوند. علیرغم این واقعیت که هر بلوک مقدم بر نام ذاتی خود است، با این وجود، باید توجه داشت که روش های خاص تأثیرگذاری بر ناخودآگاه برای همه، بدون استثنا، بدون توجه به مخاطبان هدف خاص یا ویژگی های شخصیتی معمولی یک فرد خاص، بسیار مؤثر است. این با این واقعیت توضیح داده می شود که روان انسان به طور کلی دارای اجزای یکسانی است و فقط در جزئیات جزئی متفاوت است و از این رو افزایش کارایی روش های توسعه یافته دستکاری که در جهان وجود دارد.

راه های دستکاری هوشیاری ذهنی یک فرد

1. پرسش های نادرست، یا توضیحات فریبنده. در این حالت، اثر دستکاری به این دلیل حاصل می شود که دستکاری کننده وانمود می کند که می خواهد چیزی را برای خودش بهتر بفهمد، دوباره از شما می پرسد، اما کلمات شما را فقط در ابتدا و سپس فقط تا حدی تکرار می کند، و معنای متفاوتی را وارد می کند. معنای آنچه قبلاً گفتید، در نتیجه معنای کلی آنچه گفته شد تغییر می کند تا خودش را خوشحال کند.

در این مورد، شما باید بسیار مراقب باشید، همیشه به آنچه آنها به شما می گویند گوش دهید، و با توجه به چیزی که قبلاً گفتید را روشن کنید. علاوه بر این، برای روشن کردن حتی اگر دستکاری کننده، وانمود می کند که متوجه تمایل شما برای شفاف سازی نیست، سعی می کند به موضوع دیگری برود.

2. عجله عمدی یا نادیده گرفتن موضوعات. دستکاری کننده در این مورد به دنبال بیان هر گونه اطلاعاتی است که به سرعت به موضوع دیگری بپردازد و متوجه شود که توجه شما بلافاصله به اطلاعات جدید هدایت می شود و این بدان معنی است که احتمال اینکه اطلاعات قبلی که "اعتراض نشده اند" به ناخودآگاه برسد. شنونده را افزایش می دهد اگر اطلاعاتی به ناخودآگاه برسد، معلوم می شود که بعد از اینکه هر اطلاعاتی در ناخودآگاه (ناخودآگاه) قرار گرفت، پس از مدتی توسط شخص متوجه می شود، یعنی. به هوشیاری می رود علاوه بر این، اگر دستکاری کننده علاوه بر این اطلاعات خود را با بار عاطفی تقویت کند، یا حتی آن را با کدگذاری وارد ناخودآگاه کند، چنین اطلاعاتی در لحظه ای که دستکاری کننده نیاز دارد ظاهر می شود، که خود او آن را تحریک می کند (به عنوان مثال، با استفاده از اصل " anchoring» از NLP، یا به عبارت دیگر، با فعال کردن کد).

علاوه بر این، در نتیجه شتابزدگی و پرش موضوعات، امکان "صدا کردن" تعداد زیادی از موضوعات در مدت زمان نسبتاً کوتاهی فراهم می شود. این بدان معناست که سانسور روانی زمانی را نخواهد داشت که همه چیز را از بین ببرد و این احتمال افزایش می یابد که بخشی از اطلاعات به ناخودآگاه نفوذ کند و از آنجا بر آگاهی موضوع دستکاری تأثیر بگذارد. راهی که برای دستکاری کننده مفید است.

3. میل به نشان دادن بی تفاوتی یا شبه بی توجهی. در این حالت ، دستکاری کننده سعی می کند هم صحبت کننده و هم اطلاعات دریافت شده را تا حد امکان بی تفاوت درک کند ، در نتیجه ناخودآگاه فرد را مجبور می کند که به هر قیمتی سعی کند دستکاری کننده را به اهمیت خود برای او متقاعد کند. بنابراین، دستکاری‌کننده تنها می‌تواند اطلاعاتی را که از موضوع دستکاری خود می‌آید، با دریافت حقایقی که قبلاً شیء قرار نبود منتشر کند، مدیریت کند. شرایط مشابهی از سوی شخصی که دستکاری می شود در قوانین روانی ذاتی است، و هر فردی را مجبور می کند که به هر قیمتی که شده تلاش کند تا با متقاعد کردن فرد دستکاری کننده (مشکوک نیست که این یک دستکاری است) ادعای خود را اثبات کند. زرادخانه قابل کنترل منطقی افکار برای این کار - یعنی ارائه شرایط جدید پرونده، حقایقی که به نظر او می تواند در این امر به او کمک کند. آنچه معلوم می شود در دستان دستکاری است، که اطلاعات مورد نیاز خود را می یابد.

به عنوان یک اقدام متقابل در این مورد، توصیه می شود که کنترل ارادی خود را تقویت کنید و تسلیم تحریکات نشوید.

4. حقارت کاذب، یا ضعف خیالی. این اصل دستکاری با هدف تمایل دستکاری کننده است که ضعف خود را به موضوع دستکاری نشان دهد و از این طریق به مطلوب دست یابد، زیرا اگر کسی ضعیف تر باشد، اثر اغماض روشن می شود، به این معنی که سانسور روان انسان در حالتی آرام شروع به کار می کند، گویی آنچه را که از اطلاعات دستکاری کننده به دست می آید به طور جدی درک نمی کند. بنابراین، اطلاعاتی که از دستکاری کننده به دست می آید، بلافاصله به ناخودآگاه منتقل می شود، به شکل نگرش ها و الگوهای رفتاری در آنجا سپرده می شود، به این معنی که دستکاری کننده به هدف خود می رسد، زیرا هدف دستکاری، بدون شک، پس از مدتی خواهد شد. شروع به تحقق نگرش های تعیین شده در ناخودآگاه، یا به عبارت دیگر، اجرای اراده مخفی دستکاری کننده.

راه اصلی رویارویی، کنترل کامل اطلاعاتی است که از هر شخص، یعنی. همه دشمن هستند و باید جدی گرفته شوند.

5. عشق کاذب، یا هوشیاری آرام. با توجه به اینکه یک فرد (دستکاری کننده) در مقابل دیگری (موضوع دستکاری) عشق، احترام بیش از حد، احترام و غیره بازی می کند. (یعنی احساسات خود را به روشی مشابه بیان می کند)، به طور غیرقابل مقایسه ای بیشتر از این که آشکارا چیزی بخواهد به دست می آورد.

برای تسلیم نشدن در برابر چنین تحریک آمیزی، همانطور که F.E. Dzerzhinsky یک بار گفت، باید "ذهن سرد" داشت.

6. فشار خشمگین، یا عصبانیت بیش از حد. دستکاری در این مورد در نتیجه خشم بی انگیزه از سوی دستکاری کننده امکان پذیر می شود. فردی که مورد هدف این نوع دستکاری قرار می گیرد، میل به آرام کردن کسی که از دست او عصبانی است خواهد داشت. چرا ناخودآگاه حاضر است به دستکاری کننده امتیاز بدهد.

روش های مقابله ممکن است متفاوت باشد، بسته به مهارت های هدف دستکاری. به عنوان مثال، در نتیجه "تنظیم" (به اصطلاح کالیبراسیون در NLP)، می توانید ابتدا حالت ذهنی مشابه حالت دستکاری کننده را به نمایش بگذارید و سپس آرام شوید، دستکاری کننده را نیز آرام کنید. یا مثلاً می‌توانید آرامش و بی‌تفاوتی مطلق خود را نسبت به خشم دستکاری‌کننده نشان دهید، در نتیجه او را گیج کنید و در نتیجه او را از مزیت دستکاری خود محروم کنید. شما می توانید سرعت پرخاشگری خود را با تکنیک های گفتاری به طور همزمان با لمس ملایم دستکاری کننده (دست، شانه، بازو ...) و تأثیر بصری اضافی، یعنی. در این حالت، ما ابتکار عمل را به دست می گیریم و با تأثیر همزمان بر دستکاری کننده با کمک محرک های دیداری، شنیداری و حرکتی، او را وارد حالت خلسه و در نتیجه وابستگی به شما می کنیم، زیرا در این حالت خود دستکاری کننده تبدیل به حالت خلسه می شود. موضوع تأثیر ماست و می توانیم نگرش های خاصی را به ناخودآگاه او وارد کنیم، زیرا مشخص است که در حالت عصبانیت هر شخصی در معرض کدگذاری (برنامه ریزی روانی) قرار می گیرد. از دیگر اقدامات متقابل نیز می توان استفاده کرد. باید به خاطر داشت که در حالت عصبانیت راحت تر می توان شخص را بخنداند. باید این ویژگی روان را بدانید و به موقع از آن استفاده کنید.

7. سرعت سریع یا عجله ناموجه. در این مورد، ما باید در مورد تمایل دستکاری کننده صحبت کنیم، به دلیل سرعت بیش از حد تند گفتار تحمیلی، برای پیشبرد برخی از ایده های خود، پس از رسیدن به تایید آنها توسط موضوع دستکاری. این امر حتی زمانی امکان‌پذیر می‌شود که دستکاری‌کننده، که در پشت فقدان ادعایی زمان پنهان می‌شود، به طور غیرقابل مقایسه‌ای از هدف دستکاری دستاوردهای بیشتری کسب می‌کند تا زمانی که این اتفاق در یک دوره زمانی طولانی رخ می‌دهد، که در طی آن موضوع دستکاری زمان لازم برای فکر کردن در مورد پاسخ خود را داشته باشد. و در نتیجه قربانی فریب (دستکاری) نمی شوند.

در این حالت، باید یک تایم اوت (مثلاً به یک تماس تلفنی فوری و غیره مراجعه کنید) تا دستکاری کننده از سرعتی که تنظیم کرده است، خارج شود. برای انجام این کار، می توانید یک سوء تفاهم از یک سوال و یک سوال "احمقانه" و غیره را انجام دهید.

8. سوء ظن بیش از حد، یا بهانه جویی اجباری. این نوع دستکاری زمانی اتفاق می افتد که دستکاری کننده در هر موضوعی مشکوک عمل کند. در پاسخ به سوء ظن در موضوع دستکاری، میل به توجیه خود به دنبال دارد. بنابراین ، سد محافظ روان او ضعیف می شود ، به این معنی که دستکاری کننده با "فشار دادن" نگرش های روانشناختی لازم به ناخودآگاه خود به هدف خود می رسد.

یک گزینه دفاعی این است که خود را به عنوان یک فرد و مخالفت ارادی در برابر تلاش برای هر گونه تأثیر دستکاری بر روان خود بشناسید (یعنی باید اعتماد به نفس خود را نشان دهید و نشان دهید که اگر دستکاری کننده به طور ناگهانی آزرده شد، اجازه دهید او آزرده شود، و اگر او بخواهد برود، شما به دنبال او نخواهید دوید؛ این باید توسط "عاشق" پذیرفته شود: اجازه ندهید خود را دستکاری کنید.)

9. خستگی خیالی، یا بازی دلداری. دستکاری کننده با تمام ظاهر خود نشان دهنده خستگی و ناتوانی در اثبات چیزی و گوش دادن به هرگونه اعتراض است. بنابراین، هدف دستکاری سعی می کند به سرعت با کلمات داده شده توسط دستکاری موافقت کند تا او را با اعتراضات خود خسته نکند. خوب، با موافقت، او از این طریق از یک دستکاری پیروی می کند که فقط به این نیاز دارد.

تنها یک راه برای مقابله وجود دارد: تسلیم نشدن در برابر تحریکات.

10. اقتدار دستکاری کننده یا فریب قدرت. این نوع دستکاری از ویژگی های روحی فرد مانند پرستش مقامات در هر حوزه ای ناشی می شود. اغلب معلوم می شود که همان منطقه ای که چنین "اقتداری" در آن به نتایج رسیده است در منطقه ای کاملاً متفاوت از "درخواست" خیالی او اکنون قرار دارد ، اما با این وجود ، هدف دستکاری نمی تواند با خود کاری انجام دهد ، زیرا در روح او وجود دارد. اکثریت مردم بر این باورند که همیشه کسی وجود دارد که بیشتر از آنها به دست آورده است.

یکی از انواع تقابل، اعتقاد به انحصار و فوق شخصیت بودن خود است. باور به انتخاب خود را در خود توسعه دهید، در این واقعیت که شما یک انسان فوق العاده هستید.

11. لطف انجام شده، یا پرداخت برای کمک. دستکاری کننده به طور توطئه آمیز موضوع دستکاری را در مورد چیزی آگاه می کند، گویی به او توصیه می کند که این یا آن تصمیم را به روشی دوستانه اتخاذ کند. در همان زمان، به وضوح در پشت یک دوستی خیالی پنهان می شود (در واقع، آنها ممکن است برای اولین بار با هم آشنا شوند)، به عنوان توصیه، او موضوع دستکاری را به راه حلی که دستکاری کننده قبل از هر چیز به آن نیاز دارد متمایل می کند.

شما باید خود را باور داشته باشید و به یاد داشته باشید که باید برای همه چیز هزینه کنید. و بهتر است بلافاصله پرداخت شود، یعنی. قبل از اینکه شما ملزم به پرداخت در قالب قدردانی از خدمات ارائه شده باشید.

12. مقاومت یا اعتراض اجرا شده. دستکاری کننده، با برخی کلمات، احساسات را در روح موضوع دستکاری تحریک می کند، با هدف غلبه بر مانع ایجاد شده (سانسور روان)، در تلاش برای رسیدن به خود. معلوم است که نظم روان به گونه ای است که انسان تا حد زیادی می خواهد آنچه را که یا بر او حرام است یا برای رسیدن به چه چیزی باید تلاش کرد. در حالی که آنچه ممکن است بهتر و مهمتر باشد، اما در سطح قرار دارد، اغلب مورد توجه قرار نمی گیرد.

راه مقابله اعتماد به نفس و اراده است، یعنی. همیشه باید فقط به خودت تکیه کنی و تسلیم نقاط ضعف نشوی.

13. عامل خاص، یا از جزئیات به خطا. دستکاری کننده شیء دستکاری را مجبور می کند که فقط به یک جزئیات خاص توجه کند و به آنها اجازه ندهد که متوجه موضوع اصلی شوند و بر این اساس نتیجه گیری های مناسب را انجام دهند که توسط آگاهی آن به عنوان مبنایی غیرقابل مناقشه پذیرفته شده است. معنی آنچه گفته شد لازم به ذکر است که این امر در زندگی بسیار رایج است، زمانی که اکثر مردم به خود اجازه می دهند در مورد هر موضوعی نظر خود را بیان کنند، در واقع، نه حقایق و نه اطلاعات دقیق تر، و اغلب نظر خود را در مورد آنچه که قضاوت می کنند، ندارند. استفاده از نظرات دیگران بنابراین، می توان چنین نظری را به آنها تحمیل کرد، به این معنی که دستکاری کننده به نظر خود خواهد رسید.

برای مقابله، باید دائماً روی خودتان کار کنید، روی افزایش دانش و سطح تحصیلات خود.

14. کنایه یا دستکاری با پوزخند. دستکاری به این دلیل حاصل می شود که دستکاری کننده در ابتدا لحن طعنه آمیزی را انتخاب می کند ، گویی ناخودآگاه هر کلمه ای از موضوع دستکاری را زیر سوال می برد. در این مورد، موضوع دستکاری بسیار سریعتر "عصبانیت خود را از دست می دهد". و از آنجایی که تفکر انتقادی در هنگام عصبانیت دشوار است، فرد وارد ASC (حالت های تغییر یافته آگاهی) می شود که در آن آگاهی به راحتی اطلاعات ممنوعه اولیه را از خود عبور می دهد.

برای محافظت مؤثر، باید بی تفاوتی کامل خود را نسبت به دستکاری کننده نشان دهید. احساس یک ابرانسان، "برگزیده"، کمک خواهد کرد تا تلاش برای دستکاری شما را با اغماض رفتار کنید - گویی این یک بازی کودکانه است. دستکاری کننده فوراً به طور شهودی چنین حالتی را احساس می کند، زیرا دستکاری کننده ها معمولاً اندام های حسی توسعه یافته ای دارند، که، توجه داشته باشیم، به آنها اجازه می دهد لحظه ای را برای اجرای تکنیک های دستکاری خود احساس کنند.

15. وقفه یا کناره گیری فکر. دستکاری کننده با قطع مداوم افکار موضوع دستکاری، هدایت موضوع گفتگو به سمتی که دستکاری کننده نیاز دارد به هدف خود می رسد.

به عنوان یک اقدام متقابل، می‌توانید وقفه‌های دستکاری‌کننده را نادیده بگیرید یا از تکنیک‌های روان‌شناختی ویژه برای تمسخر او در بین مخاطبان استفاده کنید، زیرا اگر کسی به او خندیده شود، دیگر تمام حرف‌های بعدی او جدی گرفته نمی‌شود.

16. برانگیختن اتهامات خیالی یا دور از ذهن. این نوع دستکاری در نتیجه اطلاع دادن به هدف دستکاری اطلاعاتی که می تواند او را عصبانی کند و در نتیجه کاهش انتقادپذیری در ارزیابی اطلاعات ادعایی ممکن می شود. پس از آن، چنین شخصی برای مدت معینی شکسته می شود، که در طی آن دستکاری کننده به تحمیل اراده خود بر او دست می یابد.

حفاظت این است که خود را باور داشته باشید و به دیگران توجه نکنید.

17. به دام انداختن یا به ظاهر تصدیق برتری حریف. در این مورد، دستکاری کننده، با انجام یک عمل دستکاری، به شرایط مطلوب تری اشاره می کند که ظاهراً حریف (موضوع دستکاری) در آن قرار دارد، در نتیجه دومی را مجبور می کند به هر طریق ممکن بهانه بیاورد و در معرض دستکاری هایی قرار گیرد. معمولاً توسط دستکاری کننده از این امر پیروی می کنند.

حفاظت - آگاهی از خود به عنوان یک شخصیت فوق العاده، که به معنای "ارتفاع" کاملاً منطقی بالاتر از دستکاری کننده است، به خصوص اگر او نیز خود را "بی اهمیت" بداند. آن ها در این صورت نباید بهانه کرد که بگویند نه من الان از تو بالاتر نیستم بلکه با لبخند اعتراف کرد که بله من از تو بالاترم تو در وابستگی من هستی و باید این را بپذیری یا ... بنابراین، ایمان به خود، اعتقاد به انحصار خود به شما کمک می کند تا بر هر تله ای که در راه ذهن خود از دست عوامل دستکاری می کند، غلبه کنید.

18. فریب در کف دست، یا تقلید از تعصب. دستکاری کننده عمداً هدف دستکاری را در شرایط از پیش تعیین شده خاصی قرار می دهد، زمانی که شخصی که به عنوان هدف دستکاری انتخاب می شود، سعی می کند سوء ظن را از خود منحرف کند و در جهت گیری بیش از حد نسبت به دستکاری کننده، اجازه می دهد تا به دلیل اعتقاد ناخودآگاه به دستکاری روی خودش انجام شود. نیت خوب دستکاری کننده یعنی گویی خود او این نصب را به خود می دهد که نسبت به سخنان دستکاری کننده واکنش انتقادی نشان ندهد و از این طریق ناخودآگاه اجازه دهد که سخنان دستکاری کننده به آگاهی او وارد شود.

19. توهم عمدی یا اصطلاحات خاص. در این حالت، دستکاری از طریق استفاده از اصطلاحات خاص توسط دستکاری کننده انجام می شود که برای موضوع دستکاری روشن نیست و دومی به دلیل خطر بی سواد ظاهر شدن، شهامت روشن کردن معنای این اصطلاحات را ندارد. .

راه مقابله این است که دوباره بپرسید و آنچه را که برای شما نامفهوم است روشن کنید.

20. تحمیل حماقت کاذب، یا از طریق تحقیر. دستکاری کننده با اشاره به حماقت و بی سوادی خود به هر طریق ممکن به دنبال کاهش نقش موضوع دستکاری است تا روحیه مثبت روان موضوع دستکاری را بی ثبات کند، روان خود را در حالت هرج و مرج و موقتی فرو برد. سردرگمی، و بدین ترتیب از طریق دستکاری کلامی و (یا) رمزگذاری روان، به تحقق اراده خود بر او دست می یابد.

دفاع - توجه نکنید. به طور کلی توصیه می شود کمتر به معنای کلمات دستکاری کننده توجه کنید و بیشتر به جزئیات اطراف، ژست ها و حالات چهره توجه کنید یا حتی وانمود کنید که دارید گوش می دهید و به "در مورد خود" فکر کنید، به خصوص اگر یک کلاهبردار با تجربه یا هیپنوتیزم کننده جنایتکار.

21. تکرار عبارات، یا تحمیل افکار. با این نوع دستکاری، به دلیل عبارات تکراری، دستکاری کننده، موضوع دستکاری را به هر اطلاعاتی که قرار است به او منتقل کند، عادت می دهد.

محیط محافظتی - توجه خود را به کلمات دستکاری کننده معطوف نکنید، به او "در کف گوش" گوش نکنید، یا از تکنیک های گفتاری ویژه برای انتقال گفتگو به موضوع دیگری استفاده نکنید، یا ابتکار عمل را به دست بگیرید و تنظیمات مورد نیاز خود را به آن معرفی کنید. ضمیر ناخودآگاه شخص دستکاری کننده، یا بسیاری از گزینه های دیگر.

22. حدس نادرست، یا سکوت غیر ارادی. در این مورد، دستکاری ها به اثر خود دست می یابند:

1) سکوت عمدی توسط دستکاری.
2) حدس نادرست توسط موضوع دستکاری.

در عین حال، حتی اگر فریب تشخیص داده شود، موضوع دستکاری به دلیل این واقعیت که او چیزی را اشتباه فهمیده یا نشنیده است، احساس گناه خود را می گیرد.

حفاظت - اعتماد به نفس استثنایی، آموزش اراده فوق العاده، شکل گیری "انتخاب" و فوق العاده شخصیت.

23. بی توجهی خیالی. در این شرایط، موضوع دستکاری به دام دست‌کاری می‌افتد که با بی‌توجهی ادعایی خود بازی می‌کند تا بعداً با رسیدن به هدف خود به این واقعیت اشاره کند که گویا متوجه (گوش) نکرده است. اعتراض مخالف علاوه بر این، در نتیجه این، دستکاری کننده در واقع موضوع دستکاری را مقدم بر واقعیت کامل قرار می دهد.

حفاظت - برای روشن شدن واضح معنای "توافقات حاصل شده".

24. بگویید «بله» یا مسیر رضایت. دستکاری هایی از این دست به این دلیل انجام می شود که دستکاری کننده به دنبال ایجاد گفت و گو با موضوع دستکاری است به گونه ای که همیشه با سخنان خود موافق باشد. بنابراین، دستکاری کننده به طرز ماهرانه ای هدف دستکاری را به سمت فشار دادن ایده خود و در نتیجه اجرای دستکاری بر روی او سوق می دهد.

حفاظت - تمرکز مکالمه را از بین ببرید.

25. یک نقل قول غیرمنتظره، یا سخنان یک مخالف به عنوان مدرک. در این مورد، اثر دستکاری از طریق نقل قول غیرمنتظره توسط دستکاری کننده از کلمات گفته شده قبلی حریف حاصل می شود. چنین تکنیکی تأثیر دلسرد کننده ای روی شی انتخاب شده برای دستکاری دارد و به دستکاری کننده کمک می کند تا به نتیجه برسد. در عین حال، در بیشتر موارد، خود کلمات را می توان تا حدی اختراع کرد، یعنی. معنایی متفاوت از آنچه قبلاً موضوع دستکاری در مورد این موضوع گفته شده است، اگر اصلاً وجود داشته باشد. کلمات موضوع دستکاری ممکن است به سادگی ساخته شده باشند یا فقط شباهت کمی داشته باشند.

دفاع - همچنین از روش نقل قول نادرست استفاده کنید و در این مورد کلمات ظاهراً گفته شده دستکاری کننده را انتخاب کنید.

26. تأثیر مشاهده یا جستجو ویژگی های مشترک . در نتیجه مشاهده اولیه شیء دستکاری (از جمله در فرآیند گفتگو)، دستکاری کننده هر شباهتی را بین خود و شی پیدا می کند یا اختراع می کند، بدون مزاحمت توجه شی را به این شباهت جلب می کند و در نتیجه تا حدی محافظ را ضعیف می کند. کارکردهای روان موضوع دستکاری، پس از آن ایده خود را هل می دهد.

حفاظت - به شدت با کلمات تفاوت خود را با همکار-دستکاری کننده برجسته کنید.

27. تحمیل یک انتخاب یا در ابتدا تصمیم درست. در این حالت، دستکاری کننده سؤال را به گونه ای می پرسد که موضوع دستکاری را برای پذیرش انتخابی غیر از آن چیزی که توسط دستکاری بیان شده است، رها نمی کند. (به عنوان مثال، آیا می خواهید این کار را انجام دهید یا آن را؟ در این مورد، کلمه کلیدی "انجام" است، در حالی که در ابتدا ممکن است هدف دستکاری قصد انجام کاری نداشته باشد. اما او چاره ای جز انتخاب بین این دو نداشت. اول و دوم.)

حفاظت - توجه نکنید، به علاوه کنترل ارادی هر موقعیتی.

28. مکاشفه غیرمنتظره یا صداقت ناگهانی. این نوع دستکاری در این واقعیت است که پس از یک مکالمه کوتاه، دستکاری کننده ناگهان به طور محرمانه به شیئی که به عنوان دستکاری انتخاب کرده است اطلاع می دهد که قصد دارد چیزی راز و مهم را بگوید که فقط برای او در نظر گرفته شده است، زیرا او واقعاً این شخص را دوست داشته است. و او احساس می کند که می تواند حقیقت را به او اعتماد کند. در عین حال، موضوع دستکاری ناخودآگاه به این نوع مکاشفه اعتماد پیدا می کند، به این معنی که از قبل می توانیم در مورد تضعیف مکانیسم های محافظتی روان صحبت کنیم، که از طریق تضعیف سانسور (موانع انتقاد)، دروغ ها را از دستکاری کننده به ضمیر ناخودآگاه اجازه می دهد.

محافظت - تسلیم تحریکات نشوید و به یاد داشته باشید که همیشه می توانید فقط به خودتان تکیه کنید. شخص دیگری همیشه می تواند شما را ناامید کند (آگاهانه، ناخودآگاه، تحت فشار، تحت تأثیر هیپنوتیزم و غیره)

29. مخالفت ناگهانی، یا دروغ موذیانه. دستکاری کننده، به طور غیرمنتظره برای هدف دستکاری، به کلماتی اشاره می کند که گفته می شود قبلا گفته شده است، مطابق با آنها، دستکاری کننده، همانطور که بود، به سادگی موضوع را بیشتر توسعه می دهد و از آنها شروع می کند. موضوع دستکاری پس از چنین "افشاگری" احساس گناه ایجاد می کند ، موانعی که در راه سخنان دستکاری کننده قرار می گیرد ، که قبلاً با درجه خاصی از انتقاد درک کرده بود ، سرانجام باید در روان او شکسته شود. این نیز امکان پذیر است زیرا بیشتر کسانی که دستکاری به آنها داده می شود از نظر درونی ناپایدار هستند، انتقادات بیشتری نسبت به خود دارند و بنابراین چنین دروغی از طرف دستکاری کننده در ذهن آنها به یک یا آن سهم از حقیقت تبدیل می شود که در نتیجه به دستکاری کننده کمک می کند تا راه خود را طی کند.

حفاظت، پرورش اراده و اعتماد به نفس و احترام استثنایی است.

30. اتهام تئوری، یا ادعای عدم عمل. دستکاری کننده، به عنوان یک استدلال متقابل غیرمنتظره، این شرط را مطرح می کند که کلمات موضوع دستکاری انتخاب شده توسط او، به قولی، فقط در تئوری خوب باشد، در حالی که در عمل وضعیت ظاهرا متفاوت خواهد بود. بنابراین، ناخودآگاه به موضوع دستکاری روشن می شود که تمام کلماتی که فقط توسط دستکاری شنیده می شود هیچ هستند و فقط روی کاغذ خوب هستند، اما در یک موقعیت واقعی همه چیز به گونه ای دیگر رقم می خورد، به این معنی که در واقع نمی توان به آن اعتماد کرد. چنین کلماتی

محافظت - به حدس ها و فرضیات افراد دیگر توجه نکنید و فقط به قدرت ذهن خود ایمان داشته باشید.

راههای تأثیرگذاری بر مخاطبان رسانه های جمعی از طریق دستکاری

1. اصل اولویت. جوهر این روش مبتنی بر ویژگی های روان است که به گونه ای طراحی شده است که اطلاعاتی را که برای اولین بار توسط آگاهی دریافت شده است، به خود می گیرد. این واقعیت که بعداً می توانیم اطلاعات موثق تری به دست آوریم اغلب دیگر مهم نیست.

در این مورد، تأثیر درک اطلاعات اولیه به عنوان حقیقت ایجاد می شود، به ویژه از آنجایی که درک فوری ماهیت متناقض آن غیرممکن است. و بعد - تغییر نظر شکل گرفته در حال حاضر بسیار دشوار است.

یک اصل مشابه با موفقیت در فناوری های سیاسی مورد استفاده قرار می گیرد، زمانی که برخی از مطالب اتهامی (شواهد سازش دهنده) برای یک رقیب (از طریق رسانه ها) ارسال می شود، به این ترتیب:

الف) ایجاد نظر منفی در بین رای دهندگان در مورد او.
ب) بهانه جویی
(در این مورد، از طریق کلیشه‌های گسترده تأثیری بر توده‌ها وارد می‌شود که اگر کسی توجیه شود، مقصر است).

2. «شاهدان عینی» حوادث. گویا شاهدان عینی وقایع هستند که با صداقت لازم، اطلاعاتی را که دستکاری‌کنندگان از قبل به آنها داده‌اند، گزارش می‌دهند و آن‌ها را به عنوان مال خودشان می‌دانند. نام این گونه "شاهدان عینی" اغلب به ادعای توطئه پنهان می شود یا نامی جعلی نامیده می شود که در کنار اطلاعات جعلی بر مخاطب تأثیر می گذارد زیرا بر ناخودآگاه روان انسان تأثیر می گذارد و باعث می شود. او احساسات و عواطف را تشدید می کند، در نتیجه سانسور روان ضعیف می شود و می تواند بدون تعیین جوهر نادرست از اطلاعات دستکاری کننده بگذرد.

3. تصویر دشمن. با ایجاد مصنوعی تهدید و در نتیجه این گرمای احساسات، توده ها در حالت هایی مشابه ASC (حالت های تغییر یافته آگاهی) غوطه ور می شوند. در نتیجه مدیریت چنین توده‌هایی آسان‌تر است.

4. تغییر تاکید. در این مورد، یک تغییر آگاهانه در تأکید در مطالب ارائه شده وجود دارد و چیزی که برای دستکاری‌کنندگان کاملاً مطلوب نیست در پس‌زمینه ارائه می‌شود، اما برعکس آن برجسته می‌شود - آنچه برای آنها ضروری است.

5. استفاده از «اینفلوئنسرها». در این مورد، دستکاری آگاهی توده ها بر این اساس اتفاق می افتد که هنگام انجام هر عملی، افراد توسط رهبران افکار هدایت می شوند. رهبران افکار می توانند چهره های مختلفی باشند که برای دسته خاصی از جمعیت معتبر شده اند.

6. جهت گیری مجدد توجه. در این مورد، ارائه تقریباً هر مطلبی بدون ترس از مؤلفه نامطلوب (منفی) آن امکان پذیر می شود. این امر بر اساس قاعده جهت‌گیری مجدد توجه، زمانی امکان‌پذیر می‌شود که اطلاعات لازم برای پنهان کردن، به عنوان مثال، در سایه رویدادهای به ظاهر تصادفی برجسته شده که در خدمت منحرف کردن توجه هستند، محو شوند.

7. بار عاطفی. این فناوری دستکاری مبتنی بر خاصیت روان انسان به عنوان سرایت عاطفی است. مشخص است که در روند زندگی فرد موانع محافظتی خاصی را در مسیر دریافت اطلاعات نامطلوب ایجاد می کند. برای دور زدن چنین مانعی (سانسور روان)، لازم است که تأثیر دستکاری به سمت احساسات هدایت شود. بنابراین ، با "شارژ کردن" اطلاعات لازم با احساسات لازم ، می توان بر سد ذهن غلبه کرد و باعث انفجار احساسات در فرد شد و او را مجبور کرد در مقطعی اطلاعاتی را که شنیده است تجربه کند. در مرحله بعد، تأثیر شارژ عاطفی وارد می شود که بیشتر در بین جمعیت رایج است، جایی که، همانطور که می دانید، آستانه بحرانی پایین تر است. (به عنوان مثال، یک اثر دستکاری مشابه در طول تعدادی از نمایش های واقعیت استفاده می شود، زمانی که شرکت کنندگان با صدای بلند صحبت می کنند و گاهی اوقات برانگیختگی عاطفی قابل توجهی نشان می دهند، که باعث می شود با همدردی با شخصیت های اصلی، فراز و نشیب رویدادهایی را که نشان می دهند تماشا کنید. یا به عنوان مثال، هنگام صحبت در تلویزیون از یک سریال به ویژه سیاستمداران جاه طلب که به طور ناگهانی راه های خود را برای خروج از شرایط بحرانی فریاد می زنند، به همین دلیل اطلاعات بر احساسات افراد تأثیر می گذارد و مخاطب از نظر عاطفی آلوده می شود، به این معنی که چنین دستکاری هایی می توانند مجبور شوند. به مطالب ارائه شده توجه کنید.)

8. مسائل ظاهری. بسته به ارائه مطالب مشابه، می توان به نظرات متفاوت و گاه مخالف مخاطبان دست یافت. به این معنی که برخی از رویدادها را می توان به طور مصنوعی "توجه نکرد"، اما برعکس، می توان به آن توجه بیشتری کرد و حتی در کانال های تلویزیونی مختلف. در این صورت، خود حقیقت، همانطور که بود، در پس‌زمینه محو می‌شود. و این بستگی به میل (یا عدم تمایل) دستکاری کنندگان دارد که آن را برجسته کنند. (مثلاً مشخص است که روزانه رویدادهای زیادی در کشور رخ می دهد. طبیعتاً پوشش همه آنها از نظر فیزیکی غیرممکن است. اما اغلب اتفاق می افتد که برخی از رویدادها اغلب، بارها و در کانال های مختلف نمایش داده می شود. در حالی که چیز دیگری که قطعاً نیز سزاوار توجه است - گویی آگاهانه به آن توجه نشده است.) شایان ذکر است که ارائه اطلاعات از طریق چنین تکنیک دستکاری منجر به تورم مصنوعی مشکلات غیر موجود می شود که در پشت آن چیزی مهم مورد توجه قرار نمی گیرد که می تواند باعث عصبانیت مردم شود

9. در دسترس نبودن اطلاعات. این اصل از فناوری های دستکاری، محاصره اطلاعات نامیده می شود. این زمانی ممکن می شود که بخشی از اطلاعات نامطلوب برای دستکاری کنندگان، عمداً اجازه پخش داده نشود.

10. به جلو ضربه بزنید. نوعی دستکاری مبتنی بر انتشار زودهنگام اطلاعات منفی برای دسته اصلی افراد. در عین حال، این اطلاعات باعث ایجاد حداکثر رزونانس می شود. و تا زمانی که اطلاعات به دست می‌آید و باید تصمیمی غیرمحبوب گرفته شود، مخاطب از اعتراض خسته شده و واکنش منفی نشان نخواهد داد. آنها با استفاده از روشی مشابه در فناوری‌های سیاسی، ابتدا یک شواهد سازش‌کننده بی‌اهمیت را قربانی می‌کنند، پس از آن، وقتی شواهد سازش‌آمیز جدیدی بر شخصیت سیاسی مورد تبلیغشان ظاهر می‌شود، توده‌ها دیگر چنین واکنشی نشان نمی‌دهند. (از واکنش خسته شدم.)

11. حرارت کاذب اشتیاق. روشی برای دستکاری مخاطبان رسانه های جمعی، زمانی که با ارائه مطالب به ظاهر هیجان انگیز از حرارت کاذب اشتیاق استفاده می شود که در نتیجه روان انسان وقت واکنش مناسب را ندارد، هیجان بی مورد ایجاد می شود و اطلاعات ارائه شده بعداً طولانی تر چنین تأثیری دارد، زیرا انتقاد از سانسور روان کاهش می یابد. (به عبارت دیگر، یک محدودیت زمانی نادرست ایجاد می شود که اطلاعات دریافتی باید برای آن ارزیابی شود، که اغلب منجر به این واقعیت می شود که تقریباً بدون بریدگی از آگاهی وارد ناخودآگاه فرد می شود و پس از آن بر آگاهی تأثیر می گذارد و باعث تحریف می شود. معنای واقعی اطلاعات دریافتی، و همچنین فضا برای به دست آوردن و ارزیابی مناسب اطلاعات واقعی تر است.

12. اثر احتمال. در این مورد، مبنای دستکاری احتمالی شامل چنین مؤلفه ای از روان است، زمانی که فرد تمایل دارد اطلاعاتی را باور کند که با اطلاعات یا ایده هایی که قبلاً در مورد موضوع مورد بررسی داشت مغایرت ندارد. به عبارت دیگر، اگر از طریق رسانه‌ها به اطلاعاتی برسیم که در داخل با آن اختلاف نظر داریم، عمداً چنین کانالی را برای کسب اطلاعات مسدود می‌کنیم. و اگر به اطلاعاتی برخورد کنیم که با درک ما از چنین سؤالی مغایرتی نداشته باشد، به جذب چنین اطلاعاتی ادامه می دهیم که الگوهای اولیه رفتار و نگرش را در ناخودآگاه تقویت می کند. این بدان معنی است که اورکلاک برای دستکاری ها نیز امکان پذیر می شود. دستکاری‌کنندگان عمداً بخشی از نادرست را در اطلاعاتی که برای ما قابل قبول است وارد می‌کنند، که گویی به طور خودکار آن را واقعی می‌دانیم. همچنین، مطابق با این اصل دستکاری، می توان در ابتدا اطلاعاتی را ارائه داد که آشکارا برای دستکاری کننده نامطلوب است (ظاهراً خودانتقادی) که به همین دلیل اعتقاد مخاطب به اینکه این منبع رسانه جمعی نسبتاً صادقانه و واقعی است افزایش می یابد. خوب، بعداً، اطلاعات لازم برای دستکاری‌کنندگان با اطلاعات ارائه‌شده در هم آمیخته می‌شود.

13. تاثیر "طوفان اطلاعات". در این صورت باید گفت انبوهی از اطلاعات بیهوده بر سر انسان می آید که در آن حقیقت از بین می رود. افرادی که تحت این شکل از دستکاری قرار گرفته اند، به سادگی از جریان اطلاعات خسته می شوند، به این معنی که تجزیه و تحلیل چنین اطلاعاتی دشوار می شود و دستکاری کنندگان این فرصت را دارند که اطلاعات مورد نیاز خود را پنهان کنند، اما برای نشان دادن به توده ها نامطلوب است.

14. اثر معکوس. در مورد چنین واقعیت دستکاری، آنقدر اطلاعات منفی به آدرس شخص ریخته می شود که این اطلاعات دقیقاً نتیجه معکوس می یابد و به جای محکومیت مورد انتظار، چنین شخصی شروع به برانگیختن ترحم می کند.

15. داستان روزمره یا شیطانی با چهره انسانی. اطلاعاتی که ممکن است باعث ایجاد یک اثر نامطلوب شود با لحن عادی تلفظ می شود، گویی هیچ چیز وحشتناکی اتفاق نمی افتد. در نتیجه این شکل از ارائه اطلاعات، برخی از اطلاعات انتقادی هنگامی که به ذهن شنوندگان نفوذ می کنند، موضوعیت خود را از دست می دهند. بنابراین، درک انتقادی از اطلاعات منفی توسط روان انسان از بین می رود و اعتیاد به آن رخ می دهد.

16. پوشش یک طرفه رویدادها. این روش دستکاری با هدف پوشش یک طرفه رویدادها است، زمانی که تنها به یک طرف فرآیند فرصت صحبت داده می شود، در نتیجه یک اثر معنایی نادرست از اطلاعات دریافتی حاصل می شود.

17. اصل کنتراست. این نوع دستکاری زمانی امکان پذیر می شود که اطلاعات لازم در برابر پس زمینه دیگری ارائه شود که در ابتدا منفی است و اکثریت مخاطبان آن را درک می کنند. به عبارت دیگر، رنگ سفید همیشه در پس زمینه مشکی قابل توجه خواهد بود. و در پس زمینه افراد بد، همیشه می توانید یک فرد خوب را با صحبت از کارهای خوب او نشان دهید. اصل مشابهی در فناوری های سیاسی رایج است، زمانی که یک بحران احتمالی در اردوگاه رقبا ابتدا به تفصیل مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد و سپس ماهیت صحیح اقدامات نامزد مورد نیاز دستکاری کنندگان، که چنین بحرانی را ندارد و نمی تواند داشته باشد. نشان داده شده است.

18. تایید اکثریت خیالی. استفاده از این تکنیک دستکاری انبوه بر اساس چنین مؤلفه خاصی از روان انسان مانند مجاز بودن انجام هر عمل پس از تأیید اولیه آنها توسط افراد دیگر است. در نتیجه چنین روشی از دستکاری در روان انسان، پس از تأیید چنین اطلاعاتی توسط افراد دیگر، مانع انتقادی پاک می شود. اصول تقلید و سرایت در اینجا اعمال می شود - کاری که شخص انجام می دهد، دیگران آن را انتخاب می کنند.

19. ضربه بیانی. در صورت اجرا، این اصل باید اثر یک شوک روانی را ایجاد کند، زمانی که دستکاری‌کنندگان با پخش عمدی وحشت‌های زندگی مدرن به اثر مورد نظر دست می‌یابند که باعث اولین واکنش اعتراضی می‌شود (به دلیل افزایش شدید مؤلفه عاطفی روان). ) و تمایل به مجازات مجرمان به هر قیمتی. در عین حال، توجه نمی شود که تأکید در ارائه مطالب می تواند عمداً به سمت رقبای غیر ضروری برای دستکاری کنندگان یا علیه اطلاعاتی که برای آنها نامطلوب به نظر می رسد منتقل شود.

20. قیاس های نادرست، یا انحرافات علیه منطق. این دستکاری دلیل واقعی را در هر موضوعی از بین می برد و آن را با یک قیاس نادرست جایگزین می کند. به عنوان مثال، مقایسه نادرستی از پیامدهای مختلف و متقابل متقابل وجود دارد که در این مورد به عنوان یکی ارائه می شود.

21. "محاسبه" مصنوعی وضعیت. بسیاری از اطلاعات مختلف به طور عمدی در بازار منتشر می شود، در نتیجه بر علاقه عمومی به این اطلاعات نظارت می شود، و اطلاعاتی که مرتبط دریافت نکرده اند متعاقبا حذف می شوند.

22. اظهار نظر دستکاری. با تأکید لازم برای دستکاری کنندگان، این یا آن رویداد پوشش داده می شود. در عین حال، هر رویداد نامطلوب برای دستکاری کنندگان هنگام استفاده از چنین فناوری می تواند رنگ مخالف به خود بگیرد. همه چیز به این بستگی دارد که دستکاری کنندگان چگونه این یا آن ماده را ارائه می دهند، با چه نظراتی.

24. پذیرش (تقریبی) به قدرت. این نوع دستکاری مبتنی بر چنین ویژگی روانی اکثر افراد است، به عنوان یک تغییر اساسی در دیدگاه آنها در صورتی که چنین شخصی دارای قدرت لازم برای اقتدار باشد.

25. تکرار. چنین روش دستکاری بسیار ساده است. فقط لازم است هر اطلاعاتی را مکرر تکرار کنید تا این اطلاعات در حافظه مخاطبان رسانه های جمعی سپرده شود و متعاقبا مورد استفاده قرار گیرد. در عين حال، دستكاران بايد متن را تا حد امكان ساده كرده و بر اساس مخاطب كم عقل به حساسيت آن دست يابند. به اندازه کافی عجیب، عملا فقط در این مورد می توان مطمئن بود که اطلاعات لازم نه تنها به بیننده، خواننده یا شنونده انبوه منتقل می شود، بلکه توسط آنها نیز به درستی درک می شود. و این اثر را می توان با تکرار مکرر عبارات ساده به دست آورد. در این صورت، اطلاعات ابتدا به طور محکم در ناخودآگاه شنوندگان تثبیت می شود و سپس بر آگاهی آنها تأثیر می گذارد و از این رو بر انجام اعمالی تأثیر می گذارد که مفهوم معنایی آن به طور مخفیانه در اطلاعات مخاطبان رسانه های جمعی تعبیه شده است.

26. حقیقت نصف است. این روش دستکاری در این واقعیت نهفته است که تنها بخشی از اطلاعات موثق به مردم ارائه می شود، در حالی که بخشی دیگر که احتمال وجود قسمت اول را توضیح می دهد، توسط دستکاری کنندگان پنهان می شود.

روانشناسی گفتار

در صورت وجود چنین نفوذی، استفاده از روش‌های نفوذ مستقیم اطلاعاتی که در دستور گفته می‌شود، جایگزینی آن با درخواست یا پیشنهاد و در عین حال استفاده از ترفندهای کلامی زیر ممنوع است:

1. حقایق. در این حالت، دستکاری کننده آنچه را که واقعاً وجود دارد می گوید، اما در واقع یک استراتژی فریبنده در کلمات او نهفته است. به عنوان مثال، یک دستکاری می‌خواهد کالایی را در یک بسته بندی زیبا در یک مکان متروک بفروشد. نمی گوید بخر! و می گوید: «خب، هوا سرد است! ژاکت های عالی، بسیار ارزان! همه می خرند، هیچ جا چنین پلیور ارزانی پیدا نمی کنید!» و با کیسه های ژاکت.

چنین پیشنهاد خرید محجوب بیشتر به سمت ناخودآگاه است، بهتر عمل می کند، زیرا با حقیقت مطابقت دارد و از سد حیاتی آگاهی عبور می کند. واقعاً "سرد" (این قبلاً یک "بله" ناخودآگاه است)، واقعاً بسته بندی و الگوی ژاکت زیبا است ("بله" دوم) و واقعاً بسیار ارزان است ("بله" سوم). بنابراین، بدون هیچ کلمه ای "خرید!" هدف دستکاری، همانطور که به نظر او می رسد، یک تصمیم مستقل و خودساخته برای خرید یک چیز عالی به قیمت ارزان و مناسب است، اغلب بدون اینکه بسته بندی را باز کنید، بلکه فقط اندازه آن را بخواهید.

2. توهم انتخاب. در این حالت، گویی در عبارت معمول دستکاری کننده در مورد حضور هر محصول یا پدیده ای، نوعی گزاره پنهان در هم می آمیزد که به طور بی عیب و نقصی بر ناخودآگاه تأثیر می گذارد و اراده دستکاری کننده را مجبور به انجام می دهد. مثلاً از شما نمی‌پرسند که می‌خرید یا نه، بلکه می‌گویند: «چقدر خوشگلی! و برای شما مناسب است، و این چیز عالی به نظر می رسد! کدام یک را می گیرید، این یکی یا آن یکی؟ "، و دستکاری کننده با همدردی به شما نگاه می کند، گویی این سوال که شما این چیز را می خرید قبلاً قطعی شده است. از این گذشته ، آخرین عبارت دستکاری کننده حاوی تله ای برای آگاهی است که حق انتخاب شما را تقلید می کند. اما در واقع شما فریب می خورید، زیرا انتخاب «خرید یا نخرید» با انتخاب «این را بخر یا آن را بخر» جایگزین می شود.

3. دستورات پنهان در سوالات. در چنین حالتی، مانیپولاتور دستور نصب خود را تحت پوشش یک درخواست پنهان می کند. به عنوان مثال، شما باید در را ببندید. شما می توانید به کسی بگویید: "برو در را ببند!" اما این بدتر از این خواهد بود که دستور شما به عنوان یک درخواست در این سؤال صادر شود: "خواهش می کنم می توانید در را ببندید؟" گزینه دوم بهتر عمل می کند و فرد احساس تقلب نمی کند.

4. بن بست اخلاقی. این مورد توهم آگاهی است; دستکاری کننده، درخواست نظر در مورد یک محصول، پس از دریافت پاسخ، سوال بعدی را می پرسد که شامل نصب برای انجام عمل لازم برای دستکاری کننده است. به عنوان مثال، یک فروشنده دستکاری، متقاعد می‌کند که محصول خود را نخرد، بلکه «فقط امتحان کند». در این صورت، ما یک تله برای آگاهی داریم، زیرا به نظر می رسد هیچ چیز خطرناک یا بدی به آن پیشنهاد نمی شود و مانند آزادی کاملهر راه حلی ذخیره می شود، اما در واقع کافی است سعی کنید، زیرا فروشنده بلافاصله یک سوال فریبنده دیگر می پرسد: "خب، چطور آن را دوست داشتید؟ آیا آن را دوست داشتید؟»، و اگرچه به نظر می رسد در مورد احساسات چشایی است، اما در واقع سؤال این است: "آیا آن را می خرید یا نه؟" و از آنجایی که این چیز به طور عینی خوشمزه است، نمی توانید به سوال فروشنده بگویید که آن را دوست ندارید و پاسخ دهید که "پسندیدید"، بنابراین، به طور معمول، رضایت غیر ارادی به خرید بدهید. علاوه بر این، به محض اینکه به فروشنده پاسخ می دهید که آن را دوست دارید، زیرا او بدون اینکه منتظر کلمات دیگر شما باشد، از قبل در حال وزن کردن کالا است و گویی از قبل برای شما ناخوشایند است که از خرید خودداری کنید، به خصوص که فروشنده انتخاب و تحمیل می کند. بهترینی که او دارد (از که قابل مشاهده است). نتیجه - قبل از پذیرش یک پیشنهاد به ظاهر بی ضرر، باید صد بار فکر کنید.

5. تکنیک گفتار: "چه ... - بنابراین ...". ماهیت این روان‌شناسی گفتار در این واقعیت نهفته است که دستکاری‌کننده آنچه را که اتفاق می‌افتد با آنچه نیاز دارد مرتبط می‌کند. به عنوان مثال، فروشنده کلاه، وقتی می‌بیند که خریدار مدت‌هاست که کلاهی را در دستانش می‌چرخاند و فکر می‌کند بخرد یا نخرد، می‌گوید مشتری خوش شانس است، زیرا دقیقاً کلاهی را پیدا کرده است که بیشتر به او می‌آید. . مثلاً، هر چه بیشتر به شما نگاه می کنم، بیشتر متقاعد می شوم که این چنین است.

6. کد نویسی. پس از اینکه دستکاری کار کرد، دستکاری کنندگان قربانی خود را برای فراموشی (فراموش کردن) هر چیزی که اتفاق می افتد کد می کنند. به عنوان مثال، اگر یک کولی (به عنوان یک متخصص فوق‌طبقه در هیپنوتیزم بیداری، دستکاری خیابانی) یک حلقه یا زنجیر از قربانی بگیرد، قطعاً قبل از جدایی این عبارت را به زبان می‌آورد: «تو من را نمی‌شناسی و هرگز ندیده‌ای. من این چیزها - حلقه و زنجیر - بیگانه هستند! تو هرگز آنها را ندیده ای!" در این مورد، اگر هیپنوتیزم کم عمق بود، جذابیت ("افسون - به عنوان یک بخش واجب از پیشنهاد در واقعیت) پس از چند دقیقه از بین می رود. با هیپنوتیزم عمیق، کد نویسی می تواند سال ها دوام بیاورد.

7. روش استرلیتز. از آنجایی که شخص در هر مکالمه ای ابتدا و انتهای آن را بهتر به خاطر می آورد، نه تنها باید به درستی وارد مکالمه شود، بلکه باید کلمات مناسبی را نیز به یاد داشته باشد که موضوع دستکاری باید در پایان مکالمه قرار دهد.

8. ترفند گفتاری "سه داستان". در مورد چنین تکنیکی، روش زیر برای برنامه ریزی روان انسان انجام می شود. سه داستان به شما گفته می شود. اما به روشی غیرعادی. ابتدا شروع به گفتن داستان شماره 1 برای شما می کنند و در وسط آن را قطع می کنند و شروع به گفتن داستان شماره 2 می کنند و در وسط آن را قطع می کنند و شروع به گفتن داستان شماره 3 می کنند که به طور کامل بیان می شود. سپس دستکاری کننده داستان شماره 2 را تمام می کند و سپس داستان شماره 1 را کامل می کند. در نتیجه این روش برنامه ریزی روان، داستان های شماره 1 و شماره 2 شناسایی و به خاطر سپرده می شوند. و داستان شماره 3 به سرعت فراموش می شود و ناخودآگاه می شود، یعنی با اجبار از هوشیاری خارج شده، در ناخودآگاه قرار می گیرد. اما نکته اصلی این است که فقط در داستان شماره 3، دستکاری‌کنندگان دستورالعمل‌ها و دستوراتی را برای ناخودآگاه موضوع دستکاری قرار دادند، به این معنی که می‌توانید مطمئن باشید که مدتی بعد این شخص (شیء) شروع به انجام تنظیمات روان‌شناختی خواهد کرد. وارد ضمیر ناخودآگاه او می شود و در عین حال در نظر گرفته می شود که آنها از او می آیند. معرفی اطلاعات به ناخودآگاه روشی قابل اعتماد برای برنامه ریزی یک فرد برای انجام تنظیمات لازم برای دستکاری کننده ها است.

9. تمثیل. در نتیجه چنین تأثیری از پردازش ذهن، اطلاعاتی که دستکاری کننده به آن نیاز دارد در میان داستان پنهان می شود که دستکاری کننده به صورت تمثیلی و استعاری آن را بیان می کند. نکته اصلی این است که فقط معنای پنهان فکری است که دستکاری کننده تصمیم گرفت در ذهن شما ایجاد کند. علاوه بر این، هر چه داستان روشن تر و زیباتر گفته شود، آسان تر است که چنین اطلاعاتی از سد انتقادی عبور کرده و اطلاعات را به ناخودآگاه وارد کنند. بعداً ، چنین اطلاعاتی اغلب در همان لحظه "شروع به کار می کند" ، شروع آن یا در ابتدا برنامه ریزی شده بود یا کدی گذاشته شد که هر بار دستکاری کننده به اثر مورد نظر آن را فعال می کند.

10. روش "به محض ... سپس ...".. یک روش بسیار کنجکاو این ترفند گفتاری در این واقعیت است که یک فالگیر، به عنوان مثال، یک زن کولی، با پیش بینی برخی از اقدامات آینده مشتری، به عنوان مثال می گوید: "به محض اینکه خط زندگی خود را ببینید، بلافاصله مرا درک خواهید کرد!" در اینجا، با منطق ناخودآگاه نگاه مشتری به کف دستش (در «خط زندگی»)، کولی منطقاً اعتماد بیشتری را به خود و هر کاری که انجام می‌دهد افزایش می‌دهد. در همان زمان، کولی ماهرانه تله ای را برای آگاهی با پایان عبارت "فوراً درک کن" وارد می کند، که لحن آن معنای واقعی دیگری را نشان می دهد که از آگاهی پنهان است - "فوراً با هر کاری که انجام می دهم موافق هستم".

11. انتشار. روش بسیار جالب و موثر است. این شامل این واقعیت است که دستکاری کننده، با گفتن یک داستان، نگرش های خود را به گونه ای برجسته می کند که یکنواختی گفتار را می شکند، از جمله به اصطلاح "لنگرها" (تکنیک "لنگر" به روش های برنامه ریزی عصبی زبانی اشاره دارد). می توان گفتار را با لحن، صدا، لمس، حرکات و غیره تشخیص داد. بنابراین، به نظر می رسد که چنین نگرش هایی در میان کلمات دیگری که جریان اطلاعات این داستان را تشکیل می دهند، پراکنده است. و بعداً ناخودآگاه موضوع دستکاری فقط به این کلمات، لحن ها، حرکات و غیره پاسخ می دهد. علاوه بر این، دستورات پنهانی که در طول مکالمه پراکنده می شوند بسیار مؤثر هستند و بسیار بهتر از آنچه در موارد دیگر بیان می شود، کار می کنند. برای انجام این کار، باید بتوانید با بیان صحبت کنید و در صورت لزوم زیر کلمات مناسب خط بکشید، مکث ها را به طرز ماهرانه ای برجسته کنید و غیره.

روش های زیر برای تأثیرات دستکاری بر ناخودآگاه (تکنیک های "لنگر انداختن") به منظور برنامه ریزی رفتار یک شخص (یک شیء دستکاری) وجود دارد:

روش های حرکتی (موثرترین): لمس دست، دست زدن به سر، هرگونه نوازش، نوازش شانه، تکان دادن دست، لمس انگشتان، قرار دادن برس ها روی دست های مشتری از بالا، گرفتن برس مشتری در هر دو دست، و غیره.

راه های احساسی: بالا بردن احساسات در زمان مناسب، پایین آوردن احساسات، تعجب های عاطفی یا ژست ها.

روش های گفتار: تغییر حجم گفتار (بلندتر، آرام تر)؛ تغییر در سرعت گفتار (سریعتر، کندتر، مکث)؛ تغییر در آهنگ (افزایش-کاهش)؛ صداهای همراه (ضربه زدن، ضربه زدن انگشتان)؛ محلی سازی منبع صدا (راست، چپ، بالا، پایین، جلو، عقب) را تغییر دهید. تغییر در صدای صدا (واجب، فرمان، سخت، نرم، تلقین کننده، کشیدن).

روش های بصری: حالات صورت، گشاد کردن چشم، حرکات دست، حرکات انگشتان، تغییر وضعیت بدن (کج، چرخش)، تغییر وضعیت سر (چرخش، کج، بلند کردن)، دنباله ای مشخص از حرکات (پانتومیم)، مالیدن چانه خود.

روش های نوشتاری اطلاعات پنهان را می توان با استفاده از تکنیک پراکندگی در هر متن نوشتاری درج کرد، در حالی که کلمات لازم برجسته می شوند: اندازه قلم، فونت های مختلف، رنگ های مختلف، تورفتگی پاراگراف، خط جدید و غیره.

12. روش "واکنش قدیمی".. با توجه به این روش، باید به خاطر داشت که اگر در شرایطی فردی به هر محرکی واکنش شدیدی نشان دهد، پس از مدتی می توانید دوباره او را در معرض عمل چنین محرکی قرار دهید و واکنش قدیمی به طور خودکار برای او کار خواهد کرد. اگرچه شرایط و موقعیت ممکن است به طور قابل توجهی متفاوت از شرایطی باشد که واکنش برای اولین بار در آن ظاهر شد. یک مثال کلاسیک از "واکنش قدیمی" زمانی است که کودکی که در پارک قدم می‌زند ناگهان توسط سگ مورد حمله قرار می‌گیرد. کودک بسیار ترسیده بود و متعاقباً در هر موقعیتی، حتی ایمن ترین و بی ضررترین، وقتی سگی را می بیند، به طور خودکار، یعنی. ناخودآگاه یک "واکنش قدیمی" بوجود می آید: ترس.

چنین واکنش هایی عبارتند از درد، دما، حرکتی (لمس)، چشایی، شنوایی، بویایی و غیره، بنابراین، با توجه به مکانیسم "واکنش قدیمی"، تعدادی از شرایط اساسی باید رعایت شود:

الف) واکنش بازتابی باید در صورت امکان چندین بار تقویت شود.

ب) محرک اعمال شده باید در خصوصیات خود تا حد امکان با محرک اعمال شده برای اولین بار مطابقت داشته باشد.

ج) بهترین و قابل اطمینان تر، محرک پیچیده ای است که از واکنش چند اندام حسی به طور همزمان استفاده می کند.

اگر نیاز دارید که به شخص دیگری (یک موضوع دستکاری) به شما وابستگی ایجاد کنید، باید:

1) برانگیختن واکنش شادی در فرآیند پرسش از شی.

2) یک واکنش مشابه را با هر یک از روش های سیگنال (به اصطلاح "لنگرها" در NLP) ثابت کنید.

3) اگر لازم است روان شیء رمزگذاری شود، "لنگر" را در لحظه لازم "فعال" کنید. در این صورت در پاسخ به اطلاعات شما که به نظر شما باید در حافظه شیء سپرده شود، فردی که برای نقش شیء انتخاب می شود دارای یک سریال تداعی مثبت خواهد بود که به این معنی است که سد انتقادی روان شکسته می شود و چنین شخصی (شیء) پس از رمزگذاری که وارد کرده اید برای اجرای طرح شما "برنامه ریزی" می شود. در عین حال، توصیه می شود که ابتدا چندین بار خود را قبل از تعمیر "لنگر" بررسی کنید، به طوری که با حالات چهره، حرکات، لحن تغییر یافته و غیره. واکنش انعکاسی جسم به کلمات مثبت برای روانش را به خاطر بسپارید (مثلاً خاطرات خوشایند از شی) و یک کلید قابل اعتماد (با کج کردن سر، صدا، لمس و غیره) بردارید.

همکار تاکتیک ها را فریب می دهد

در فرآیند ارتباطات تجاری، اتفاقات زیادی رخ می دهد که در هنجارهای اخلاقی نمی گنجد. تعدادی از تاکتیک ها و ترفندها در مذاکرات استفاده می شود. برخی از این ترفندها برای همه شناخته شده است.

ماهیت تاکتیک های مزاحم با هدف آن تعیین می شود. این یک پیشنهاد یک جانبه است که به وسیله آن یک طرف مایل است و می تواند در مذاکرات مزیتی به دست آورد. دیگری قرار است در مورد آن بداند یا انتظار می رود صبور باشد.

طرفی که متوجه می شود در معرض تاکتیک های فریبکارانه قرار گرفته است، معمولاً به دو صورت واکنش نشان می دهد. اولین واکنش مشخصه کنار آمدن با این وضعیت است. از این گذشته، شروع با یک درگیری خوشایند نیست. جایی در قلب خود عهد خواهی کرد که دیگر با چنین مخالفانی برخورد نکنی. اما در حال حاضر، شما به بهترین ها امیدوار هستید، با این باور که با کمی تسلیم شدن به طرف مقابل، او را راضی خواهید کرد و او بیشتر از این مطالبه نخواهد کرد. گاهی اوقات این اتفاق می افتد، اما نه همیشه.

دومین واکنش متداول، پاسخگویی مشابه است. به عبارت دیگر، اگر بخواهند شما را فریب دهند، شما هم همین کار را می‌کنید و تهدیدهای متقابل خود را در برابر تهدیدها مطرح می‌کنید. مسابقه وصیت نامه ها شروع می شود. هر دو طرف وارد یک مناقشه موضعی آشتی ناپذیر می شوند. معمولاً در صورت تسلیم شدن یکی از طرفین با خاتمه مذاکرات پایان می یابد.

مشخص ترین روش های گمانه زنی و تاکتیک های ترفندهای روانی در زیر ارائه شده است.

1.استفاده از کلمات و اصطلاحات مبهم. این ترفند می تواند از یک طرف باعث احساس اهمیت مسئله مورد بحث، سنگینی استدلال ها، سطح بالایی از حرفه ای بودن و شایستگی شود. از سوی دیگر، استفاده از اصطلاحات نامفهوم و "علمی" توسط آغازگر ترفند می تواند واکنش مخالف طرف مقابل را در قالب تحریک، بیگانگی یا کناره گیری از دفاع روانی ایجاد کند. با این حال، این ترفند زمانی موفق می شود که طرف صحبت یا از پرسیدن دوباره در مورد چیزی خجالت می کشد، یا وانمود می کند که آنچه گفته می شود را می فهمد و استدلال های ارائه شده را می پذیرد.

2.سوالات را به دام بیندازید. این ترفند به مجموعه ای از پیش نیازها با هدف بررسی یک طرفه مشکل و "بستن افق" برای انتخاب خلاصه می شود. گزینه های مختلفتصمیمات او بسیاری از آنها عاطفی گرا هستند و به گونه ای طراحی شده اند که تلقین کننده باشند. این سوالات به سه گروه تقسیم می شوند:

  • جایگزین. این گروه شامل سوالاتی از این قبیل است که با کمک آنها حریف انتخاب شما را تا حد امکان محدود می کند و طبق اصل "یا یا" تنها یک گزینه باقی می گذارد. این سؤالات با بیان هنرمندانه تأثیر چشمگیری دارند و جایگزین نسبتاً خوبی برای همه اظهارات و ادعاها هستند.
  • اخاذی. اینها سوالاتی مانند: "البته شما این حقایق را قبول دارید؟" یا "شما مطمئناً آمار را انکار نمی کنید؟" و غیره. حریف با چنین سوالاتی در تلاش است تا به قولی برتری مضاعف به دست آورد. از یک طرف، او به دنبال این است که شما را متقاعد کند که با او موافق باشید، و از طرف دیگر، او تنها یک گزینه را برای شما باقی می گذارد - دفاع منفعلانه از خود. در این شرایط، دریغ نکنید که بگویید: "ببخشید، ایوان واسیلیویچ، اما روند گفتگوی کاری ما به من این حق را می دهد که این سوال را اینگونه مطرح کنم: "آیا ما به سرعت به توافق معقولی در مورد مشکل مورد بحث دست خواهیم یافت. و با کمترین تلاش، یا وارد یک «معامله سخت» خواهیم شد، که در آن سرسخت‌تر از ما برنده خواهد شد، اما عقل سلیم نخواهد بود؟
  • پاسخ به سوالات این نوع سؤال بیشتر در شرایطی استفاده می شود که طرف مقابل نمی تواند با استدلال شما مخالفت کند یا نمی خواهد به سؤال خاصی پاسخ دهد. او به دنبال هر خللی برای کاهش وزن شواهد شما و فرار از پاسخ است.

3.متحیر از سرعت بحث, وقتی از سرعت گفتار سریع در ارتباط استفاده می شود و مخالفی که استدلال ها را درک می کند قادر به "پردازش" آنها نیست. در این حالت، جریان فکری که به سرعت در حال تغییر است، به سادگی مخاطب را گیج می کند و او را در حالت ناراحتی قرار می دهد.

4.خواندن ذهن برای سوء ظن. منظور از ترفند استفاده از گزینه "ذهن خوانی" برای منحرف کردن انواع شبهات از خود است. به عنوان مثال، می توان به قضاوتی از این قبیل اشاره کرد: «شاید فکر می کنید که من شما را متقاعد می کنم؟ پس اشتباه می کنی!"

5.ارجاع به "منافع عالی"بدون رمزگشایی از آنها بسیار آسان است، بدون فشار، فقط اشاره کرد که اگر به عنوان مثال، حریف همچنان در مناقشه سرسختانه است، این ممکن است بر منافع کسانی که ناراحت کردن آنها بسیار نامطلوب است تأثیر بگذارد.

6.تکرار- این نام ترفند روانشناختی زیر است، ایده آن عادت کردن حریف به هر فکری است. سخنرانی کنسول کاتو هر بار در مجلس سنای روم به پایان می رسید: «کارتاژ باید نابود شود». ترفند این است که به تدریج و به طور هدفمند مخاطب را به برخی اظهارات غیرمستند عادت دهید. سپس پس از تکرار مکرر این عبارت بدیهی اعلام می شود.

7.شرم کاذب. این ترفند شامل استفاده از یک استدلال نادرست علیه حریف است که می تواند بدون اعتراض زیاد آن را "بلع" کند. این ترفند را می توان با موفقیت در انواع مختلف قضاوت ها، بحث ها و اختلافات به کار برد. خطاب هایی مانند «شما مطمئناً می دانید که علم اکنون ثابت کرده است ...» یا «البته می دانید که اخیراً تصمیمی گرفته شده است ...» یا «مطمئناً در مورد ... خوانده اید» حریف را در وضعیتی قرار می دهد. از شرم کاذب، گویی برای او خجالت آور است که علناً در مورد ناآگاهی از چیزهایی که در مورد آنها صحبت می شود بگوید. در این موارد، اکثر افرادی که از این ترفند علیه آنها استفاده می شود، سری تکان می دهند یا وانمود می کنند که آنچه گفته می شود را به خاطر می آورند و از این طریق به همه این استدلال ها، گاه نادرست، تصدیق می کنند.

8.تحقیر با کنایه. این تکنیک زمانی موثر است که اختلاف به دلایلی سودآور نباشد. می توانید با تحقیر کردن طرف مقابل با کنایه هایی مانند "ببخشید، اما چیزهایی می گویید که خارج از درک من است"، بحث را مختل کنید، از بحث دور شوید. معمولاً در چنین مواردی، شخصی که این ترفند علیه او انجام می شود احساس نارضایتی از آنچه گفته شد شروع می کند و در تلاش برای نرم کردن موضع خود، مرتکب اشتباه می شود، اما ماهیت متفاوتی دارد.

9.نمایش کینه. هدف از این ترفند نیز منحرف کردن استدلال است، زیرا جمله ای مانند "واقعاً ما را برای چه کسی می گیری؟" به وضوح به شریک زندگی نشان می دهد که طرف مقابل نمی تواند بحث را ادامه دهد، زیرا آنها احساس نارضایتی آشکار و مهمتر از همه، رنجش را برای برخی اقدامات نسنجیده از طرف طرف مقابل تجربه می کنند.

10.مرجعیت بیانیه. با کمک این ترفند، اهمیت روانشناختی استدلال های خود به طور قابل توجهی افزایش می یابد. این را می توان به طور موثر از طریق عبارتی مانند "من به شما معتبر می گویم" انجام داد. چنین چرخشی از گفتار توسط یک شریک معمولاً به عنوان یک سیگنال واضح برای تقویت اهمیت استدلال های بیان شده تلقی می شود و بنابراین به عنوان عزمی برای دفاع قاطعانه از موقعیت خود در دعوا تلقی می شود.

11.صراحت بیانیه. در این ترفند، تاکید بر اعتماد ویژه ارتباط است که با کمک عباراتی مانند "من به شما می گویم همین الان (صادقانه، صادقانه) ..." نشان داده می شود. این تصور را ایجاد می کند که هر آنچه قبلا گفته شد کاملاً مستقیم، صریح یا صادقانه نبوده است.

12.به ظاهر بی توجهی. نام این ترفند، در واقع، از ماهیت آن، "فراموش کردن" صحبت می کند و گاهی اوقات آنها به طور خاص متوجه استدلال های ناخوشایند و خطرناک حریف نمی شوند. توجه نکردن به آنچه می تواند آسیب برساند - این هدف ترفند است.

13.چرخش های تملق آمیز گفتار.ویژگی این ترفند "پاشیدن شکر چاپلوسی به حریف" است، به او اشاره می کند که اگر در مخالفت خود پافشاری کند چقدر می تواند برد یا برعکس شکست بخورد. نمونه ای از چرخش تملق آمیز گفتار این جمله است که "به عنوان یک فرد باهوش، نمی توانید این را نبینید ...".

14.تکیه بر یک بیانیه گذشته. کلید این ترفند این است که توجه مخالف را به گفته گذشته خود که با استدلال او در این اختلاف منافات دارد، جلب کرده و در این مورد توضیح بخواهیم. چنین شفاف سازی هایی می تواند (در صورت سودمند بودن) بحث را به بن بست بکشاند یا اطلاعاتی در مورد ماهیت دیدگاه های تغییر یافته حریف ارائه دهد که برای آغازگر ترفند نیز مهم است.

15.تقلیل بحث به نظر خصوصی. هدف از این ترفند متهم کردن مخالف به این است که استدلال هایی که در دفاع از تز خود می آورد یا رد گفته شما چیزی بیش از یک نظر شخصی نیست که مانند نظر هر شخص دیگری می تواند اشتباه باشد. . خطاب کردن مخاطب با این جمله "آنچه اکنون می گویید فقط نظر شخصی شماست" به طور غیرارادی او را با لحن مخالفت ها هماهنگ می کند و میل به به چالش کشیدن نظر بیان شده در مورد استدلال هایی را که او ارائه کرده است ایجاد می کند. اگر طرف مقابل تسلیم این ترفند شود، موضوع مناقشه بر خلاف میل او و به نیت آغازگر ترفند، به سمت بحث در مورد مشکل کاملاً متفاوتی سوق می یابد، جایی که طرف مقابل ثابت می کند که استدلال ها او بیان کرده است فقط نظر شخصی او نیست. تمرین تأیید می کند که اگر این اتفاق افتاد، پس این ترفند موفقیت آمیز بود.

16. سکوت. تمایل به پنهان کردن عمدی اطلاعات از طرف گفتگو، رایج ترین ترفند مورد استفاده در هر شکلی از بحث است. در رقابت با یک شریک تجاری، پنهان کردن اطلاعات از او بسیار ساده تر از آن است که آنها را در یک مجادله به چالش بکشید. توانایی پنهان کردن چیزی از حریف مهم ترین مؤلفه هنر دیپلماسی است. در این رابطه متذکر می شویم که حرفه ای بودن یک مجادله دقیقاً عبارت است از دور شدن ماهرانه از حقیقت بدون توسل به دروغ.

17. تقاضاهای رو به رشد. بر این اساس است که حریف با هر امتیاز بعدی خواسته های خود را افزایش می دهد. این تاکتیک دو مزیت آشکار دارد. اولین مورد به این واقعیت خلاصه می شود که نیاز اولیه برای تسلیم شدن در کل مشکل مذاکرات برطرف شده است. دومی به ظهور یک اثر روانی کمک می کند که باعث می شود شما به سرعت با خواسته بعدی طرف مقابل موافقت کنید تا زمانی که ادعاهای جدید و مهم تری را مطرح کند.

18. اتهام نظریه پردازی. این ترفند با قول معروف همخوانی دارد: «روی کاغذ صاف بود، اما دره ها را فراموش کرد». استفاده از این ترفند در دعوا، یعنی گفتن اینکه هر چه طرف می گوید فقط در تئوری خوب است، اما در عمل غیرقابل قبول است، او را مجبور به استدلال های فی البداهه برای اثبات خلاف می کند که در نهایت می تواند فضای بحث را ملتهب کند و کاهش دهد. بحث در مورد حملات متقابل و اتهامات.

19. "فرار" از بحث ناخواسته. شما می توانید با توسل به گفتار شاداب با القاب واضح و الفاظ شیوا از بحث ناخواسته دور شوید. به عنوان مثال، از طرف صحبت می‌پرسید که چرا پرداخت‌های طبق قرارداد به تأخیر می‌افتد؟ و او به اندازه میخائیل سرگیویچ گورباچف ​​با حجم و قانع کننده پاسخ می دهد: "بله، ما موافقیم، تاخیرهایی در پرداخت ها وجود داشت. ما به دقت علل و همچنین راه های از بین بردن آنها را مطالعه کردیم. این دلایل متنوع بود. عوامل عینی و ذهنی وجود داشت. در حال حاضر این موضوع مورد توجه ویژه قرار گرفته است. ما سخت در این مسیر کار می کنیم. همه اینها در راستای منافع مشترک ما انجام می شود. این امر چشم‌انداز بزرگی را برای همکاری موفق بیشتر باز می‌کند که ما را به آینده‌ای روشن‌تر هدایت می‌کند.»

یکی دیگر از راه های بسیار خوب برای دور شدن از بحث های ناخواسته این است شوخی. به عنوان مثال، رئیس یک بانک از رئیس یک موسسه حسابرسی می پرسد که چرا هنوز گزارش حسابرسی فعالیت های مالی ارائه نشده است؟ به جای بهانه های طولانی، حسابرس می تواند آن را بخنداند: "آیا متوجه شده اید که هر بار که ما گزارشی را برای شما سریعتر و سریعتر تهیه می کنیم؟" چنین پاسخی امیدوار است بانکدار را لبخند بزند یا شوخ طبعی سوزاننده را کنار بگذارد.

نداشتن حس شوخ طبعی تشخیصی است که هر کسی، حتی یک فرد بسیار قدرتمند، از آن می ترسد. پاسخ دادن به یک شوخی یک واکنش طبیعی است. موافقم، بهتر است بخندید تا اینکه یک ارائه طولانی از همه دلایلی که مانع از انجام ممیزی به موقع و ارائه همین گزارش شده است، شروع کنید. بهانه های تحقیرآمیز می تواند به غم انگیزترین شکل برای شما تمام شود.

20. تاکتیک های شناخته شده شامل "در انتظار"یا به تعبیر دیپلمات ها «سلامی». این یک باز شدن تدریجی و آهسته موقعیت های فرد است - مانند بریدن برش های نازک سوسیس است. این تکنیک کمک می کند تا اطلاعات بیشتری را پیدا کنید و تنها پس از آن پیشنهادات خود را تنظیم کنید.
بنابراین، ما بیست تاکتیک ترفندی را که اغلب در ارتباطات تجاری یافت می شود، تجزیه و تحلیل کرده ایم. در پایان بررسی خود، توصیه هایی را ارائه خواهیم کرد. پاسخ موثر به تاکتیک های حقه به این معنی است:

  • واقعیت استفاده از این تاکتیک را آشکار کند.
  • مستقیماً این موضوع را برای بحث مطرح کنید.
  • قانونی بودن کاربرد آن را زیر سوال ببرند، یعنی در مورد همین موضوع آشکارا صحبت کنند.

دستکاری از طریق تلویزیون

دستکاری ذهن

دستکاری شخصیت

تکنیک های دستکاری که در طول بحث و گفتگو استفاده می شود

1. دوز پایگاه اطلاعات اولیه. مطالب لازم برای بحث به موقع در اختیار شرکت کنندگان قرار نمی گیرد یا به صورت انتخابی داده می شود. به برخی از شرکت کنندگان در بحث ها "به طور تصادفی" مجموعه ای ناقص از مطالب داده می شود و در طول مسیر مشخص می شود که متأسفانه شخصی از تمام اطلاعات موجود آگاه نبوده است. اسناد کاری، نامه‌ها، درخواست‌ها، یادداشت‌ها و هر چیز دیگری که می‌تواند بر روند و نتایج بحث در جهت نامطلوب تأثیر بگذارد، «از دست می‌رود». بنابراین، اطلاع رسانی ناقص برخی از شرکت کنندگان انجام می شود که بحث را برای آنها دشوار می کند و برای برخی دیگر فرصت های اضافی برای استفاده از دستکاری های روانی ایجاد می کند.

2. "اطلاعات بیش از حد". گزینه معکوس این شامل این واقعیت است که تعداد زیادی پروژه، پیشنهاد، تصمیم و غیره در حال تهیه است که مقایسه آنها در روند بحث غیرممکن است. به خصوص زمانی که حجم زیادی از مطالب برای بحث در زمان کوتاهی ارائه می شود و بنابراین تحلیل کیفی آنها مشکل است.

3. شکل گیری نظرات از طریق انتخاب هدفمند سخنرانان. این کلمه ابتدا به کسانی داده می شود که نظرشان شناخته شده و مناسب سازمان دهنده نفوذ دستکاری است. به این ترتیب شکل گیری نگرش مطلوب در میان شرکت کنندگان در بحث انجام می شود، زیرا تغییر نگرش اولیه بیش از شکل گیری آن نیازمند تلاش است. برای انجام تنظیمات لازم برای دستکاری‌کنندگان، بحث همچنین می‌تواند پس از صحبت شخصی که موقعیتش با نظرات دستکاری‌کنندگان مطابقت دارد، پایان یابد یا قطع شود.

4. استاندارد دوگانه در هنجارهای ارزیابی رفتار شرکت کنندگان در بحث. برخی از سخنرانان به شدت در رعایت قوانین و مقررات روابط در حین بحث محدودیت دارند و برخی دیگر مجاز به عدول از آنها و زیر پا گذاشتن قوانین مقرر هستند. در مورد ماهیت اظهارات مجاز نیز همین اتفاق می افتد: برخی افراد متوجه اظهارات تند در مورد مخالفان نمی شوند، برخی دیگر اظهار نظر می کنند و غیره. این امکان وجود دارد که مقررات به طور خاص تنظیم نشده باشد، تا بتوانید در طول مسیر راه راحت تری را انتخاب کنید. در عین حال، یا مواضع مخالفان هموار می شود و آنها به نقطه نظر مطلوب «کشیده می شوند» و یا برعکس، اختلافات در مواضع آنها تا نقطه نظرات ناسازگار و متقابل تقویت می شود. به عنوان رساندن بحث به نقطه پوچ.

5. "مانور" دستور کار بحث. برای سهولت در گذراندن سؤال «ضروری»، ابتدا «بخار آزاد می‌شود» (برانگیختن موجی از احساسات مخاطب) در مورد مسائل بی‌اهمیت و بی‌اهمیت، و سپس وقتی همه خسته یا تحت تأثیر سؤال قبلی هستند. درگیری، سوالی مطرح می شود که می خواهند بدون افزایش انتقاد درباره آن بحث کنند.

5. مدیریت فرآیند بحث. در بحث‌های عمومی، متناوب به متجاوزترین نمایندگان گروه‌های اپوزیسیون که اجازه توهین‌های متقابل را می‌دهند، داده می‌شود، که یا اصلاً متوقف نمی‌شود یا فقط برای ظاهر متوقف می‌شود. در نتیجه چنین حرکت دستکاری، فضای بحث به یک فضای انتقادی گرم می شود. بنابراین، بحث در مورد موضوع فعلی را می توان خاتمه داد. راه دیگر این است که به طور غیرمنتظره یک سخنران ناخواسته را قطع کنید یا عمداً به موضوع دیگری بروید. این تکنیک اغلب در جریان مذاکرات تجاری مورد استفاده قرار می گیرد، زمانی که با یک سیگنال از پیش تعیین شده از سر، منشی قهوه می آورد، یک تماس "مهم" سازماندهی می شود و غیره.

6. محدودیت در روند بحث. هنگام استفاده از این تکنیک، پیشنهادات مربوط به رویه برای بحث نادیده گرفته می شود. دور زدن حقایق، سؤالات، استدلال های نامطلوب؛ صحبت به شرکت کنندگانی داده نمی شود که با اظهارات خود ممکن است منجر به تغییرات نامطلوب در روند بحث شوند. تصمیمات اتخاذ شده به طور دقیق ثابت می شوند، حتی زمانی که داده های جدیدی دریافت می شود که برای تصمیم گیری نهایی مهم است، امکان بازگشت به آنها وجود ندارد.

7. ارجاع دادن. فرمول مجدد مختصر سؤالات، پیشنهادها، استدلال ها، که در طی آن تأکید در جهت مطلوب تغییر می کند. در عین حال، می توان یک جمع بندی دلخواه انجام داد که در فرآیند جمع بندی، تغییری در تأکید در نتیجه گیری، ارائه مواضع مخالفان، دیدگاه های آنها و نتایج حاصل شود. بحث در جهت مورد نظر علاوه بر این، در ارتباطات بین فردی، می توانید با کمک چیدمان خاص مبلمان و توسل به ترفندهای متعدد، وضعیت خود را افزایش دهید. به عنوان مثال، برای قرار دادن یک ویزیتور بر روی صندلی پایین، برای داشتن تعداد زیادی مدارک تحصیلی از مالک بر روی دیوارهای دفتر، در جریان بحث و مذاکره، از ویژگی های قدرت و اقتدار استفاده نافرمانی کنید.

8. ترفندهای روانی. این گروه شامل تکنیک هایی مبتنی بر آزار دادن حریف، استفاده از حس شرم، بی توجهی، تحقیر ویژگی های شخصی، چاپلوسی، بازی با غرور و سایر ویژگی های روانی فردی فرد است.

9. تحریک کردن حریف. عدم تعادل با تمسخر، اتهامات ناعادلانه و وسایل دیگر تا زمانی که "جوش بیاورد". در عین حال، مهم است که طرف مقابل نه تنها عصبانی شود، بلکه اظهارات اشتباه یا نامطلوبی را برای موضع خود در بحث بیان کند. این تکنیک به طور فعال به شکل صریح به عنوان تحقیر حریف یا به شکلی پوشیده تر، در ترکیب با کنایه، کنایه های غیرمستقیم، زیرمتن ضمنی اما قابل تشخیص استفاده می شود. با این روش، دستکاری کننده می تواند به عنوان مثال بر ویژگی های شخصیتی منفی موضوع تأثیر دستکاری مانند جهل، ناآگاهی در یک منطقه خاص و غیره تأکید کند.

10. خودستایی. این ترفند روشی غیرمستقیم برای تحقیر حریف است. فقط به طور مستقیم بیان نشده است که "تو کی هستی"، اما با توجه به "من کیستم" و "با چه کسی بحث می کنی" نتیجه گیری مربوطه به دست می آید. چنین عباراتی را می توان به کار برد: "... من رئیس یک شرکت بزرگ، منطقه، صنعت، موسسه و غیره هستم"، "... من باید کارهای بزرگ را حل می کردم ..."، "... قبل از آن. درخواست برای آن است ... لازم است حداقل یک رهبر باشید ... ، "... قبل از بحث و انتقاد ... لازم است در حل مشکلات حداقل در مقیاس تجربه کسب کنید ..." ، و غیره.

11. استفاده از کلمات، نظریه ها و اصطلاحات ناآشنا برای حریف. این ترفند در صورتی موفق می شود که حریف در پرسیدن دوباره تردید کند و وانمود کند که این استدلال ها را پذیرفته است و معنای اصطلاحاتی را که برای او نامشخص است را درک کرده است. در پشت چنین کلمات یا عباراتی میل به بی اعتبار کردن ویژگی های شخصی موضوع دستکاری وجود دارد. به ویژه در استفاده از زبان عامیانه ناآشنا در موقعیت‌هایی اتفاق می‌افتد که سوژه فرصت اعتراض یا روشن کردن مقصود را ندارد و همچنین می‌تواند با استفاده از سرعت گفتار سریع و افکار زیادی که تغییر می‌کنند تشدید شود. یکدیگر در روند بحث علاوه بر این، توجه به این نکته مهم است که استفاده از اصطلاحات علمی تنها در مواردی که چنین اظهاراتی عمداً برای تأثیر روانی بر موضوع دستکاری گفته می شود، دستکاری تلقی می شود.

12. روغن زدن به استدلال ها. در این مورد، دستکاری‌کنندگان با چاپلوسی، غرور، تکبر، خود بزرگ‌بینی نسبت به موضوع دستکاری بازی می‌کنند. مثلاً به او رشوه داده می شود که «... به عنوان فردی با بصیرت و باهوش، از نظر فکری و توانمندی، منطق درونی توسعه این پدیده را می بیند...» بنابراین، یک فرد جاه طلب با یک معضل - یا پذیرش این دیدگاه، یا رد یک ارزیابی عمومی چاپلوس و وارد شدن به یک اختلاف، که نتیجه آن به اندازه کافی قابل پیش بینی نیست.

13. اختلال یا اجتناب از بحث. چنین اقدام دستکاری با استفاده نمایشی از خشم انجام می شود. به عنوان مثال، «... امکان ندارد درباره مسائل جدی با شما گفتگوی سازنده داشته باشیم...» یا «... رفتار شما ادامه جلسه ما را غیرممکن می کند...»، یا «من آماده ادامه این بحث هستم، اما فقط بعد از اینکه اعصاب خود را به کار انداختید..." و غیره. برهم زدن بحث با استفاده از تحریک درگیری با استفاده از انواع تکنیک ها برای بیرون راندن حریف از خود انجام می شود، زمانی که بحث تبدیل به یک دعوای معمولی می شود که کاملاً با موضوع اصلی ارتباط ندارد. علاوه بر این می توان از ترفندهایی مانند قطع صحبت، قطع کردن، بلند کردن صدا، رفتارهای نمایشی که نشان دهنده عدم تمایل به گوش دادن و بی احترامی به طرف مقابل است استفاده کرد. پس از اعمال آنها، جملاتی از این قبیل بیان می شود: "... نمی توان با شما صحبت کرد، زیرا شما به یک سوال واحد پاسخ قابل فهمی نمی دهید". "... صحبت کردن با شما غیرممکن است، زیرا شما فرصتی برای بیان دیدگاهی که با نظر شما مطابقت ندارد ..." را نمی دهید و غیره.

14. پذیرش "استیک آرگومان ها". این در دو نوع اصلی استفاده می شود که هدف آنها متفاوت است. اگر هدف قطع بحث با سرکوب روانی طرف مقابل باشد، اشاره ای به اصطلاح می شود. منافع بالاتر بدون رمزگشایی از این علایق عالی و بدون استدلال به دلایلی که چرا به آنها متوسل می شوند. در این مورد از جملاتی مانند: «می فهمی به چه چیزی دست درازی می کنی؟!...» و... استفاده می شود. اگر لازم باشد هدف دستکاری حداقل ظاهراً با دیدگاه پیشنهادی موافقت کند، از چنین استدلال هایی استفاده می شود که شیء می تواند از ترس چیزی ناخوشایند، خطرناک یا که نمی تواند مطابق با خود به آن پاسخ دهد، بپذیرد. دیدگاه ها به همین دلایل چنین استدلال هایی ممکن است شامل قضاوت هایی مانند این باشد: "... این نفی نهاد ثابت ریاست جمهوری، سیستم نهادهای عالی قانونگذاری است که پایه های قانون اساسی جامعه را تضعیف می کند ...". می توان آن را به طور همزمان با یک شکل غیرمستقیم برچسب زدن ترکیب کرد، به عنوان مثال، "... دقیقاً چنین اظهاراتی است که به تحریک درگیری های اجتماعی کمک می کند ..."، یا "... رهبران نازی از چنین استدلال هایی در فرهنگ لغت خود استفاده کردند. .»، یا «... شما عمدا از حقایقی استفاده می کنید که به تحریک ناسیونالیسم، یهودستیزی...» و غیره کمک می کند.

15. "خواندن در دل". در دو نسخه اصلی (به اصطلاح اشکال مثبت و منفی) استفاده می شود. ماهیت استفاده از این تکنیک این است که توجه مخاطب از محتوای استدلال های مخالف به دلایل و انگیزه های پنهانی که ادعا می شود دارد، چرایی صحبت و دفاع از یک دیدگاه خاص و عدم موافقت با استدلال های طرف مقابل منتقل می شود. طرف مقابل. می توان با استفاده همزمان از "استیک آرگومان ها" و "برچسب گذاری" تقویت کرد. به عنوان مثال: "... شما این را در دفاع از منافع شرکت می گویید..."، یا "... دلیل انتقاد تهاجمی و موضع سازش ناپذیر شما واضح است - این تمایل به بی اعتبار کردن نیروهای مترقی، مخالفان سازنده، برای برهم زدن اوضاع است. روند دموکراسی‌سازی... اما مردم اجازه نمی‌دهند که چنین شبه‌مدافعان قانون در تأمین منافع مشروع او دخالت کنند...» و غیره. گاهی «در دلها خواندن» زمانی شکل می گیرد که انگیزه ای پیدا شود که اجازه صحبت به نفع طرف مقابل را نمی دهد. این تکنیک را می توان نه تنها با "استیک آرگومان"، بلکه با "روغن زدن آرگومان" نیز ترکیب کرد. به عنوان مثال: «... نجابت، حیا و شرم کاذب شما به شما اجازه نمی دهد که این واقعیت آشکار را تشخیص دهید و از این طریق از این اقدام مترقی که حل مسئله به آن بستگی دارد، حمایت کنید، که رای دهندگان ما با بی صبری و امید انتظار دارند. "، و غیره.

16. ترفندهای منطقی – روانی. نام آنها به این دلیل است که از یک طرف می توان آنها را بر خلاف قوانین منطق بنا کرد و از طرف دیگر، برعکس، می توانند از منطق رسمی برای دستکاری یک شی استفاده کنند. حتی در زمان های قدیم، یک سفسطه شناخته شده بود که نیاز به پاسخ بله یا خیر به این سوال داشت: "آیا از کتک زدن پدرت دست کشیدی؟" هر پاسخی دشوار است، زیرا اگر پاسخ «بله» باشد، به این معناست که قبلاً او را کتک زده است و اگر پاسخ «نه» باشد، آن شیء پدرش را می زند. انواع مختلفی از چنین سوفسطایی وجود دارد: "... آیا همه شما نکوهش می نویسید؟ .."، "... آیا قبلا نوشیدن را ترک کرده اید؟ .."، و غیره. اتهامات عمومی به ویژه مؤثر است و نکته اصلی این است که یک پاسخ کوتاه دریافت کنید و به فرد فرصت توضیح ندهید. رایج‌ترین ترفندهای منطقی و روان‌شناختی شامل عدم قطعیت آگاهانه تز ارائه شده یا پاسخ به سؤال مطرح شده است، زمانی که فکر به صورت مبهم و نامحدود صورت‌بندی می‌شود که امکان تفسیر آن را به روش‌های مختلف فراهم می‌کند. در سیاست، این تکنیک به شما امکان می دهد از موقعیت های دشوار خارج شوید.

17. عدم رعایت قانون علت کافی. رعایت قانون رسمی منطقی دلیل کافی در بحث و گفتگو با توجه به اینکه نتیجه گیری در مورد دلیل کافی برای پایان نامه دفاع شده توسط شرکت کنندگان در بحث صورت می گیرد بسیار ذهنی است. بر اساس این قانون، استدلال هایی که درست و مرتبط با پایان نامه هستند، در صورتی که ماهیت خصوصی داشته باشند و دلیلی برای نتیجه گیری نهایی نداشته باشند، ممکن است ناکافی باشند. علاوه بر منطق رسمی در عمل تبادل اطلاعات، به اصطلاح وجود دارد. «روانی منطق» (نظریه استدلال) که ماهیت آن این است که استدلال به خودی خود وجود ندارد، آن را افراد خاصی در شرایط خاصی مطرح می کنند و توسط افراد خاصی که دانش خاصی نیز دارند (یا ندارند) درک می کنند. موقعیت اجتماعی، خصوصیات شخصی و غیره بنابراین، در صورتی که دستکاری کننده بتواند با کمک عوارض جانبی بر شیء تأثیرگذاری تأثیر بگذارد، یک مورد خاص که به مرتبه منظمی ارتقا می یابد، اغلب می گذرد.

18. تغییر لهجه در عبارات. در این موارد، آنچه مخالف در مورد یک مورد خاص گفته است به عنوان یک الگوی کلی رد می شود. ترفند معکوس این است که یک یا دو واقعیت در مقابل استدلال کلی قرار می گیرند، که در واقع ممکن است استثنا یا نمونه های غیر معمول باشند. اغلب در طول بحث، نتیجه گیری در مورد مشکل مورد بحث بر اساس آنچه "در سطح نهفته است" انجام می شود، به عنوان مثال، عوارض جانبی توسعه یک پدیده.

19. ردیه ناقص. در این مورد، ترکیب یک نقض منطقی با یک عامل روانی در مواردی به کار می رود که آسیب پذیرترین مواضع و استدلال هایی که توسط طرف مقابل در دفاع از خود مطرح می شود، انتخاب می شود، او به شکلی تند شکسته می شود و وانمود می کند که بقیه استدلال ها حتی مستحق توجه نیستند. اگر حریف به موضوع برنگردد، ترفند می گذرد.

20. خواستار پاسخ روشن. با کمک عباراتی مانند: "فرار نکن..."، "در حضور همه واضح بگو..."، "راست بگو..."، و غیره. هدف دستکاری برای دادن یک پاسخ بدون ابهام "بله" یا "خیر" به سؤالی که نیاز به پاسخ دقیق دارد یا زمانی که ابهام پاسخ می تواند منجر به درک نادرست از اصل مسئله شود، ارائه می شود. در مخاطبی با سطح آموزشی پایین، چنین ترفندی را می توان به عنوان جلوه ای از صداقت، قاطعیت و صراحت تلقی کرد.

21. جابجایی مصنوعی اختلاف. در این مورد، پس از شروع بحث در مورد هر موضعی، دستکاری کننده سعی می کند استدلال هایی را که از آنها ناشی می شود ارائه نکند، اما پیشنهاد می کند که بلافاصله برای رد آن اقدام کنید. بنابراین، فرصت انتقاد از موضع خود محدود می شود و خود اختلاف به استدلال طرف مقابل منتقل می شود. در صورتی که طرف مقابل تسلیم این امر شود و با استناد به استدلال های مختلف شروع به انتقاد از موضع مطرح شده کند، سعی می کنند پیرامون این استدلال ها بحث کنند و به دنبال نقص در آنها باشند، اما بدون ارائه سیستم شواهد خود برای بحث.

22. "سوالات بسیار". در مورد این تکنیک دستکاری، از شی چندین سوال مختلف در یک موضوع پرسیده می شود. در آینده بسته به پاسخ او عمل می کنند: یا متهم به عدم درک اصل مسئله، یا اینکه او به سؤال کاملاً پاسخ نداده است، یا به تلاش برای گمراه کردن.

تأثیرات دستکاری بسته به نوع رفتار و احساسات یک فرد

1. نوع اول. بیشتر اوقات فرد بین حالت هوشیاری طبیعی و حالت خواب طبیعی شبانه سپری می کند.

این نوع توسط تربیت، شخصیت، عادات، و همچنین احساس لذت، میل به امنیت و آرامش، یعنی. هر چیزی که توسط حافظه کلامی و عاطفی-تصویری شکل می گیرد. در اکثر مردان از نوع اول، ذهن انتزاعی، کلمات و منطق حاکم است و در اکثریت زنان از نوع اول، عقل سلیم، احساسات و خیالات. نفوذ دستکاری باید به سمت نیازهای چنین افرادی هدایت شود.

2. نوع دوم. تسلط حالت های خلسه. اینها افراد فوق الذکر و فوق هیپنوتیزم پذیر هستند که رفتار و واکنش آنها توسط روان فیزیولوژی نیمکره راست مغز کنترل می شود: تخیل، توهمات، رویاها، آرزوهای رویایی، احساسات و احساسات، اعتقاد به غیرعادی، اعتقاد به اقتدار شخصی، کلیشه ها، علایق خودخواهانه یا بی غرض (آگاهانه یا ناخودآگاه)، سناریوهای رویدادها، حقایق و شرایطی که با آنها اتفاق می افتد. در مورد نفوذ دستکاری توصیه می شود که بر احساسات و تخیل چنین افرادی تأثیر بگذارد.

3. نوع سوم. تسلط بر نیمکره چپ مغز. چنین افرادی توسط اطلاعات شفاهی و همچنین اصول، باورها و نگرش هایی که در طی تحلیل آگاهانه واقعیت ایجاد شده اند، اداره می شوند. واکنش های بیرونی افراد نوع سوم با تحصیلات و تربیت آنها و همچنین تحلیل انتقادی و منطقی هر اطلاعاتی که از دنیای بیرون می آید تعیین می شود. برای تأثیرگذاری مؤثر بر آنها، لازم است تحلیل آنها از اطلاعاتی که توسط نیمکره چپ، بحرانی و مغز به آنها ارائه می شود، کاهش یابد. برای انجام این کار، پیشنهاد می‌شود اطلاعاتی را بر اساس پس‌زمینه اعتماد به شما ارائه دهید و اطلاعات باید به‌طور دقیق و متعادل، با استفاده از نتیجه‌گیری کاملاً منطقی، پشتیبان‌گیری از حقایق با منابع منحصراً معتبر، عدم توسل به احساسات و لذت‌ها (غرایز) ارائه شود. اما به عقل، وجدان، وظیفه، اخلاق، عدالت و غیره.

4. نوع چهارم. افراد بدوی با غلبه حالت های غریزی-حیوانی راست مغز. در بخش اصلی، اینها افراد بد تربیت و تحصیل نکرده با مغز چپ رشد نیافته هستند که اغلب با عقب ماندگی ذهنی در خانواده های آسیب دیده اجتماعی (الکلی ها، روسپی ها، معتادان به مواد مخدر و غیره) بزرگ شده اند. واکنش ها و رفتار چنین افرادی توسط غرایز و نیازهای حیوانی کنترل می شود: غریزه جنسی، میل به خوب خوردن، خوابیدن، نوشیدن، تجربه لذت های خوشایندتر. با تأثیر دستکاری بر چنین افرادی، لازم است بر روان فیزیولوژی مغز راست تأثیر بگذاریم: بر روی تجربیات و احساساتی که قبلاً تجربه کرده اند، ویژگی های شخصیتی ارثی، کلیشه های رفتاری، بر احساسات غالب، خلق و خوی، خیالات و غرایز فعلی. باید در نظر داشت که این دسته از افراد عمدتاً بدوی فکر می کنند: اگر غرایز و احساسات آنها را ارضا کنید، آنها واکنش مثبت نشان می دهند، اگر شما راضی نمی کنید، منفی.

5. نوع پنجم. افرادی که دارای "وضعیت هوشیاری گسترش یافته" هستند. اینها کسانی هستند که توانسته اند فردی بسیار معنوی را پرورش دهند. در ژاپن، چنین افرادی را "روشنگر"، در هند - "مهاتماس"، در چین - "مردم تائو کاملاً خردمند"، در روسیه - "انبیاء مقدس و معجزهگران" نامیده می شوند. اعراب چنین افرادی را «صوفیان مقدس» می نامند. دستکاری‌کنندگان نمی‌توانند بر چنین افرادی تأثیر بگذارند، زیرا "آنها در دانش حرفه‌ای انسان و طبیعت از آنها پایین‌تر هستند."

6. نوع ششم. افراد با غلبه شرایط پاتولوژیک در سایکوفیزیولوژی آنها. اکثراً بیماران روانی. رفتار و واکنش آنها غیرقابل پیش بینی است، زیرا غیرعادی است. این افراد ممکن است در نتیجه یک انگیزه دردناک یا اسیر نوعی توهم عملی انجام دهند. بسیاری از این افراد قربانی فرقه های توتالیتر می شوند. دستکاری علیه چنین افرادی باید سریع و خشن انجام شود و باعث ترس، احساس درد غیر قابل تحمل، انزوا و در صورت لزوم بی حرکتی کامل و تزریق خاصی شود که هوشیاری و فعالیت را از آنها سلب کند.

7. نوع هفتم. افرادی که واکنش ها و رفتارشان تحت تسلط یک هیجان قوی، یک یا چند مورد از احساسات اساسی اصلی است، مثلاً ترس، لذت، خشم و غیره. ترس یکی از قوی ترین احساسات هیپنوژنیک (هیپنوتیزم کننده) است که همیشه در هر فردی ایجاد می شود. هنگامی که سلامت جسمی، اجتماعی یا سایر موارد او را تهدید می کند. با تجربه ترس، فرد بلافاصله در یک وضعیت باریک و تغییر یافته از آگاهی قرار می گیرد. مغز چپ با توانایی خود در درک منطقی، انتقادی-تحلیلی، کلامی-منطقی از آنچه اتفاق می افتد مهار می شود و مغز راست با احساسات، تخیل و غرایز خود فعال می شود.

اصول

دستکاری کارآمد

آگاهی

اصل توالی

میل طبیعی افراد به سازگار بودن و تلقی شدن- وسیله ای بسیار قدرتمند برای نفوذ. نه به ندرت، اصل سازگاری ما را وادار می کند که به وضوح بر خلاف منافع خود عمل کنیم. معمولاً یک فرد ناسازگار در چشم دیگران چگونه ظاهر می شود؟ درست است: بی ثبات، غیرقابل اعتماد، باد، دمدمی مزاج، بی اساس، بی وفا - اما هرگز نمی دانیدالقاب؟ چه کسی می خواهد چنین شهرتی داشته باشد؟

اما بسیار راحت تر و دلپذیرتر به نظر می رسد: چنین افرادی دارای شهرت قابل اعتماد، معقول، قاطع، متقاعد به نظرات خود هستند.

علاوه بر این، میل به ثبات به شما امکان می دهد از فکر کردن، تصمیم گیری مداوم اجتناب کنید و شما را از بسیاری از نگرانی ها محافظت می کند. تلاش مکانیکی برای سازگاری نوعی خودکارسازی محافظ تفکر ما است. به همین دلیل است که این اصل معدن طلایی برای دستکاری‌هایی است که برای ارضای مکانیکی و بدون فکر غیرضروری می‌کوشند.

تمایل خود ما به سازگاری سود زیادی به این استثمارگران می دهد.

نقش اصلی اینجاست تعهدات. از آنجا که شخص تعهد کرده است، بنابر قاعده جانشینی، در انجام آن تلاش می کند. اگر موقعیت او مشخص شود، خود به خود مطابق با آن عمل می کند.

یکی از واضح ترین شواهد این امر پذیرش سوگند نظامی است. نمونه هایی از استفاده از تعهد ما به سازگاری را می توان در هر مرحله یافت.

به عنوان مثال، قرض گرفتن از شخصی بسیار ساده تر است، اگر هنگام تماس با او، اول از همه بپرسید حالش چیست یا چه احساسی دارد. اما البته هدف از چنین فراخوانی مشارکت و محبت به همسایه نیست. وام گیرنده انتظار دارد یک پاسخ استاندارد دریافت کند. به چنین سؤالات مؤدبانه و رسمی، مردم تمایل دارند به طور خودکار با چیزی مانند «ممنون، خوب است»، «عالی»، «خوب» یا «من خوبم، متشکرم» پاسخ دهند. و به محض اینکه وام گیرنده شنید که همه چیز خوب است ، از قبل برای او بسیار ساده تر است که یک وام دهنده بالقوه را به گوشه ای بکشد - مجبور کند کسانی را که زباله دارند به کمک بیایند: "چقدر خوب است که این را می شنوم! با شما تماس می‌گیرم تا بپرسم آیا می‌توانید به من کمک کنید…”

تعهدات مکتوب به طور کلی یک اثر جادویی دارند. چرا رسید می نویسیم، قرارداد امضا می کنیم، روی توافق نامه ها امضا می کنیم؟ زیرا سند مکتوب بر خلاف اظهارات شفاهی قابل فراموشی یا انکار نیست. این امر مستلزم رعایت دقیق اصل سازگاری دقیقاً تا زمانی است که وجود دارد.

اصل عمل متقابل

به این قانون شکرگزاری نیز می گویند. ریشه عمیقی در آگاهی انسان دارد. به گفته وی، اگر شخص دیگری چیزی در اختیار ما قرار داده است، باید تلاش کنیم تا این ادب را به نحوی جبران کنیم. اگر به ما هدیه ای داده شد، خدماتی ارائه کرد، به یک جشن تولد دعوت شد، به درخواست ما پاسخ داد، باید ادای احترام کنیم: مراقب "هدیه" باشیم، در صورت لزوم، خدمات برگشت ارائه دهیم، ما را دعوت کنیم و غیره. این قانون، همانطور که بود، پاداشی را برای منفعت ارائه شده تضمین می کند. جهانی و قدرتمند است. با تمرکز بر آینده، مردم سعی می کنند مطمئن شوند که همه به این قانون پایبند هستند و به آن اعتقاد دارند. خیریه، همانطور که بود، سرمایه گذاری برای آینده است. تکامل انسان، سیستم قدردانی را به یک اتوماسیون اجتماعی، یک کلیشه، یکی از ویژگی های فرهنگ انسانی تبدیل کرده است. کلمات "متشکرم" یا "متشکرم" امروز تقریباً به همان معنی عبارت "من خیلی به شما مدیونم" است.

اما اگر کلیشه ای وجود داشته باشد، آنگاه همیشه کسی وجود خواهد داشت که می خواهد از آن به عنوان ابزاری برای نفوذ به نفع خود استفاده کند. خودکار بودن اصل متقابل نیز از این قاعده مستثنی نیست. فقط ارزش دیدن رو داره بسیاری از درخواست ها یا خواسته ها فقط به این دلیل توسط ما برآورده می شود که احساس قدردانی ما را مجبور به انجام آن می کند.

به اطراف نگاه کنید: دستکاری های زیادی در اطراف وجود دارند که می توانند شما را مجبور به انجام هر کاری کنند. آنها فقط قبل از اینکه آنچه را که نیاز دارند از شما بخواهند کمی نزاکت انجام می دهند. امتناع در این مورد ناخوشایند است - ترس از چسباندن برچسب یک فرد ناسپاس به خود کار می کند. کسانی که این راز را کشف کردند در هر فرصتی از آن سوء استفاده می کنند. فروشندگان مزاحم، کارفرمایان حیله گر، همکاران خودخواه، آشنایان حیله گر - آنها بی شمارند ...

اصل اثبات عمومی

ذاتاً اکثریت قریب به اتفاق مردم مقلد هستند و فقط حدود 5 درصد آغازگر هستند. اکثراً اگر ببینند افراد دیگر به شیوه ای مشابه رفتار می کنند یا همین طور فکر می کنند، رفتار خود را صحیح می دانند. ما به طور خودکار فرض می کنیم که اگر افراد زیادی همان کار را انجام می دهند، باید چیزی را بدانند که ما نمی دانیم. بیشتر اوقات، واقعاً توجیه می شود. اما «دلالان روانشناختی» به طور مؤثر از تمایل خودکار ما برای باور درست بودن یک عمل در صورتی که توسط دیگران انجام شود یا با هنجارهای پذیرفته شده مطابقت داشته باشد، سوء استفاده می کنند.

حتی در زمان های قدیم، شکارچیان متوجه شدند که می توان تعداد زیادی از حیوانات را با راندن یک گله به یک صخره شیب دار کشت. عجله حیوانات، نگاه کردن به رفتار افراد دیگر و ندیدن چیزی در آینده، سرنوشت خود را رقم زد. آنهایی که از پشت سر می‌رفتند، آنهایی را که جلوتر می‌دویدند هل می‌دادند، و به این ترتیب تمام گله به میل خود تبدیل به غذا شد.

اصطلاح "بزغاله" به معنای "حیوانی است که مخصوصاً آموزش دیده است که در کشتارگاه ها برای جذب گله ها به کشتارگاه استفاده می شود."

متکدیان حرفه ای کلاه و کف دست خود را با چند سکه که ظاهراً قبلاً توسط افراد دیگر پرتاب شده است "نمک" می کنند و از ما می خواهند که از آنها الگوبرداری کنیم.

کلمه "اقتدار" از لاتین آمده است ولی uctoritas - قدرت، نفوذ. آگاهی از نیاز به اطاعت بی قید و شرط از چیزی یا شخص مقتدر بسیار عمیقاً در ذهن افراد از دوران کودکی ریشه دارد. علاوه بر این، از سنین به بعد، از سنین پایین، این ایده به ما القا می شود که نافرمانی از مقامات نادرست، غیرعادی و حتی قابل مجازات است.

البته، حتی اطاعت از دستورات مقامات واقعی راحت است: بالاخره آنها در واقع آگاه، عاقل و قوی هستند، به این معنی که می دانند چه می کنند یا چه می کنند. آنها از قبل به همه چیز برای ما فکر کرده اند و تصمیم گرفته اند. این خصوصیات فقط باعث احترام می شود. بنابراین، ناخودآگاه ما نگرش ایجاد کرده است: اطاعت از مقامات عقلانی است.

اما باید توجه داشته باشیم که این مقامات نیستند که می توانند بر ما تأثیر بگذارند و رفتار ما را کنترل کنند، بلکه جوی که آنها را احاطه کرده است. قدرت .

اقتدار با نمادهای اقتدار نشان داده می شود. و ناخودآگاه عادت دارد که به طور خاص به نمادها پاسخ دهد و نه به اقتدار واقعی. نمادهای اصلی اقتدار عبارتند از القاب، لباس، رفتار و صفات.

دانشمندان، نویسندگان، وکلا، پزشکان مشهور، که سهم آنها در زندگی جامعه به طور کلی شناخته شده است، از اقتدار سزاوار مسلم برخوردارند. اقتدار پیشخدمت، زمانی که او این یا آن غذا را به ما توصیه می کند، با درک ما دیکته می شود که او می داندکدوم غذا امروز بهتر شد اما پیشخدمت همچنین می تواند از این تنظیمات ناخودآگاه ما استفاده کند و غذاهای نه چندان موفق، بلکه صرفاً گران قیمت را توصیه کند.

اگر یک "واسیا از خیابان" یک تئوری اقتصادی جدید برای نجات روسیه را در تلویزیون ثابت کند، آنقدر به او گوش می دهیم که در عرض 5 دقیقه لبخند بزنیم و حرف های او را فراموش کنیم. اگر این کار توسط دکترای محترم علوم اقتصادی و یا یک بانکدار معروف انجام شود، قطعاً به آن توجه و فکر می کنیم. اما اگر همان "واسیا" به عنوان یک استعداد جوان با استعداد با آینده ای عالی به ما معرفی شود و همچنین به شیوه یک سلبریتی اقتصادی کارآمد شروع به بحث کند، می تواند روی علاقه خاص ما حساب کند. با همان اصل ، اتفاقاً "ترویج" خوانندگان جوان پاپ در حال انجام است.

اصل خیرخواهانه

برای افرادی که با ما صمیمیت معنوی دارند، سخت است که درخواست آنها را رد کنند. متخصصان دستکاری فعالانه از این کیفیت در تأثیرات خود استفاده می کنند.

ویژگی های معمولی که بر نگرش دیگران در اطراف یک فرد تأثیر می گذارد:

جذابیت فیزیکی

واکنش ما به جذابیت افراد، اتوماسیون ذهنی است که به این دسته تعلق دارد جلوه های هاله . این زمانی است که یک ویژگی مثبت یک فرد بیشتر به چشم می آید و به قولی همه ویژگی های دیگر او را تحت الشعاع قرار می دهد.

سال به سال در دانشگاه ها، دانش آموزان در دوره یک آزمایش کلاسیک، شخصیت افراد را فقط از روی عکس های ارائه شده توصیف می کنند. افراد جذاب تر به طور مداوم در مشاغل حرفه ای و زندگی شخصی خود موفق تر ارزیابی می شوند.

نتایج انتخابات نشان می دهد که رای دهندگان به نامزدهایی با چهره و چهره هماهنگ 2.5 برابر بیشتر از نامزدهای غیرجذاب رای می دهند.

شباهت به هدف

شباهت می تواند هر چیزی باشد - در مدل مو، لباس، مارک سیگار، نگرش به زندگی، سرگرمی ها، نام و غیره.

"استادهای دستکاری" معمولاً مهارت هایی را به خودکارسازی (که گاهی اوقات خود آنها متوجه نمی شوند) می آورند تا از جهاتی از نظر ظاهری شبیه به همکار باشند. و در یک مکالمه، آنها لزوماً بر اشتراک خاصی از علایق، سبک زندگی تأکید می کنند ... این کار آنها را تا حد زیادی تسهیل می کند تا اطرافیان خود را تابع خواسته های خود کنند.

کارمندان شرکت های مسافرتی در سراسر جهان، با یک مشتری بالقوه صحبت می کنند، به تمام جزئیات توجه می کنند. با دیدن یک تلفن همراه در دست همکار، ممکن است نماینده متوجه شود که او نیز مدت هاست که می خواهد چنین مدلی را خریداری کند. پس از این که مشتری با تحصیلات برنامه نویس است، می گوید که پسرش نیز آرزوی این حرفه را دارد. با دیدن محل تولدش در گذرنامه مشتری، (با تعجب تمرینی) گزارش می دهد که او یا همسرش چندین سال در این منطقه زندگی می کنند.

تعریف و تمجید و تملق و تعارف

هیچ شخصی در دنیا نیست که چاپلوسی او را سازگارتر و سازگارتر نسازد. افرادی که ما را ستایش می کنند، ما را تحسین می کنند، همیشه روحیه ما را تحریک می کنند. یک تعریف و تمجید نیاز روانی مهم انسان به احساسات مثبت را برآورده می کند. اما بیشتر تعارف ها از جانب افرادی است که به چیزی از ما نیاز دارند.

در طول هزاره ها، بشر تعداد زیادی از انواع چاپلوسی را توسعه داده است. شما می توانید هر چیزی را چاپلوسی کنید - موقعیت در جامعه، هوش، زیبایی، قدرت، شوخ طبعی و غیره. اما همیشه باید در نظر بگیرید تفاوت بین چاپلوسی و تعارف چیست: چاپلوسی ریاکارانه بدون مبالغه (اغراق مستقیم در شایستگی ها) مورد اعتماد هیچ فردی نیست و تعریف و تمجید سلاح بسیار مخفیانه و قدرتمندتری است. این یک چیز است که یک زن بگوید: "تو چقدر زیبا هستی!" و این یک چیز دیگر است که آه بکشد: "بله، من می فهمم که چرا شوهرت اینقدر زود از سر کار برمی گردد ...".

با دستیابی به صمیمیت معنوی از طریق عبارات تایید، دستکاری کنندگان در نهایت به نتایج شگفت انگیزی دست می یابند. مهم نیست که چقدر به دنیا می گویند: "کسی که تسلیم چاپلوسی می شود بی دفاع است"، مردم همچنان تمایل دارند به طور خودکار به تمجید پاسخ دهند.

آشنایی نزدیک

ترفند "همکاری" نشانی فعال از این واقعیت است که دستکاری کننده در ابتدا با یک فرد به عنوان آشنای قدیمی خود رفتار می کند ، آماده است حتی یک کیک را برای او شکست دهد و بنابراین انتظار دارد که با مشتری ، به عنوان مثال ، یک "تیم" ایجاد کند. " که با دنیای بیرون مخالف است: "بله، من حتی به خاطر تو با رئیسم بحث خواهم کرد!" همراه با این مثال، ترفند قدیمی، مانند جهان، "پلیس خوب - بد" است.

اصل کمیابی

هیچ کشوری در جهان از سانسور خوشش نمی آید که حق اطلاعات را محدود می کند. و اگر چیزی در جهان طبقه بندی شود، موضوع راز به طور خودکار بحث زیادی می شود. به همین مشکل بشقاب پرنده فکر کنید.

حکایات بیشتر در آن مواقعی ساخته می شوند که انجام آن خطرناک است.

در روانشناسی چیزی به نام پدیده رومئو و ژولیت وجود دارد. باید فکر کرد که عشق جوانان که توسط شکسپیر بزرگ جاودانه شده است، اگر مقاومت والدین دو خانواده متخاصم که فقط جذب آنها را نسبت به یکدیگر شعله ور می کرد، به سختی به اوج احساسات می رسید.

تئاترهای مدرن ارتشی از پیشخوان ها دارند که در شرکت ها و سازمان ها بلیط توزیع می کنند، اما در عین حال، مقدار ناچیزی از آنها عمدا وارد گیشه تئاتر می شود. کمبود بلیت نه تنها تمایل مخاطب را برانگیخته، بلکه جلوه محبوبیت و اعتبار تئاتر را به وجود می آورد.

فروشندگان اغلب با این پیام که مقدار آن محدود است و هیچ تضمینی وجود ندارد که برای همه کافی باشد، علاقه به یک محصول خاص را تحریک می کنند و تقاضا برای این کالا بسیار زیاد است.

یک تکنیک مشابه این است که تأکید کنیم یک محصول فقط تا یک تاریخ خاص فروخته می شود. یکی از شعارهای مورد علاقه بازرگانان این است که "پیشنهاد بی نظیر رو به پایان است!" و "در حال حاضر!". این تاکتیک با هدف جلوگیری از تفکر صحیح مشتریان در مورد خرید، "ترعان" آنها مبنی بر اینکه بعداً قادر به خرید این کالا نخواهند بود، انجام می شود.

خطر کمیابی و جذابیت هر شیئی به ویژه در صورتی افزایش می یابد که روابط رقابتی پیرامون تصاحب آن ایجاد شود. به محض ظاهر شدن حریف، یک عاشق که نسبت به دوست دختر خود بی تفاوت است، دوباره شروع به تجربه اشتیاق واقعی می کند.

از همان اصل رقابت برای کمبود در حراج های آزاد استفاده می شود، جایی که اتفاقات غیرقابل توضیح بزرگ واقعاً در نبردها برای یک منبع واحد رخ می دهد. غیرقابل توضیح، اگر اصل کمیابی را نمی دانید.

ترفندهایی که از ویژگی های روان استفاده می کنند

· سکوت آزاردهنده

هنری ویلر شاو یک بار کلمات بزرگی گفت: "سکوت یکی از سخت ترین استدلال ها برای رد کردن است." کسی که ابتدا با سکوت خود مکثی را تحمیل می کند، برتری روانی دریافت می کند. توانایی "مکث" یک حرکت قدرتمند در استراتژی کلی برای دستیابی به اهداف است.

ترمز

حکمت باستانی می گوید: "آنچه به راحتی می آید، به عنوان یک قاعده، قدردانی نمی شود." مطابق آن، به کسی که به سرعت چیزی بخواهد، برعکس، با کشیدن زمان داده می شود. هر چه بیشتر بخواهند، ارزش بیشتری دارند.

کمبود توجه

یکی از روش های فشار روانی، توقف توجه به موضوع دستکاری است. علیرغم سادگی آن، این یک روش بسیار دردناک برای تأثیرگذاری بر شخص است.

یکی از راه‌های انعکاس این تکنیک این است که نشان دهید چیزی دارید که ناگزیر باید به دستکاری‌کننده علاقه داشته باشد.

روشن کن لعنتی

صحبت کردن با یک آماتور بسیار دشوار است. گیج کردن و گیج کردن شخصی آسان است اگر همکار او که نقش یک فرد احمق را بازی می کند چندین بار متوالی چیزی شبیه این بگوید: "من این را نمی فهمم، می توانید دوباره توضیح دهید؟"

با توجه به چنین ترفندی، به عنوان دفاع، می توانید از ترفند "تاخیر" استفاده کنید - بگویید که بعداً از صحبت کردن در مورد آن خوشحال خواهید شد و طرف مقابل اگر با دقت گوش کند به زودی همه چیز را درک خواهد کرد.

برچسب زدن، یا بی اعتباری، تلقین

این ترفند ایجاد موانع برای حریف برای انجام موقعیت خود را تضمین می کند. اگر استدلال های او غیرقابل انکار باشد، اهداف نهایی ارائه آنها یا به طور کلی اعتبار او به عنوان یک متخصص و یک شخص زیر سوال می رود. این می تواند یک اتهام مستقیم، سوء ظن، "اظهار نظر" یا یک اشاره موذیانه باشد.

"بله، این به طور کلی داوطلبانه است!"

«خب، به چه کسی گوش می‌دهی؟ این یک دروغگوی شناخته شده است!

"به او گوش کن، گوش کن... فقط تو نمی دانی که دخترش فاحشه است!"(بعداً معلوم شد که همکار هرگز دختری نداشته است ...)

در موردی که چنین جملاتی قبل از اینکه حریف فرصت گفتن داشته باشد صورت می گیرد، چنین ترفندی "مسموم کردن چاه" نامیده می شود - نابودی دشمن قبل از اینکه حتی شروع به عمل کند.

· شلاق و نان زنجبیلی

یک ترفند بدبینانه شناخته شده، اما، به اندازه کافی عجیب، طبق آمار، اغلب از آن استفاده نمی شود. در همین حال آل کاپون گفت: با یک کلمه محبت آمیز و یک تفنگ می توان دو برابر یک کلمه محبت آمیز کار کرد. با ارائه اول پاداش در پاسخ به یک عمل ضروری، و سپس نوعی مجازات برای تلاش برای انجام یک کار غیر ضروری، آسان تر می شود فرد را به اعمال مطلوب سوق داد.

· دسترسی به بهره برداری

وسیله ای برای حمایت از حاضران در جریان اختلاف در وضعیت ناامیدکننده. به جای اعتراف به شکست، دستکاری کننده طرف مقابل را سرزنش می کند:

"البته، هر کسی می تواند یک هنرمند را توهین کند"(به این معنی که افراد با طبیعت خلاق آسیب پذیرتر هستند، آنها نمی توانند از خود دفاع کنند).

حریف من با گفتن همه اینها به خوبی می داند که در شرایط فعلی نمی توانم به او اعتراض کنم. آیا می توان چنین مبارزه ای را برابر نامید؟ خودتان قضاوت کنید - آیا او در شکست دادن کسی که دستانش واقعاً بسته است، شایسته افتخار است؟

این عبارات با هدف جلب همدردی مردم نسبت به خود و برانگیختن خشم علیه حریف است.

· روش استیرلیتس

این نام برگرفته از عبارت معروفی است که گوینده در فیلم معروف گفته است: «استیرلیتز می‌دانست که طبق قوانین حافظه بشری، انسان ابتدا و انتهای هر مکالمه‌ای را به خاطر می‌آورد و وسط آن معمولاً فراموش می‌شود. و از حافظه می افتد." فقط تکنیک های خاصی برای کار با ضمیر ناخودآگاه انسان می تواند از وسط یک عبارت، گفتگو یا داستان استفاده کند. هنر مکالمه عادی این است که بر کلمات مورد نیاز خود با اطلاعات و رفتار غیرکلامی تلفظ شده تاکید کنید و آنها را در انتهای مکالمه قرار دهید. کسی که جمله آخر را می گوید برنده استدلال است.

حفاظت در برابر دستکاری

یاد بگیر "نه" گفتن

یکی از ساده ترین طعمه ها برای یک دستکاری، شخصی است که از گفتن کلمه "نه" به موقع خجالت می کشد. بهتر است گاهی اوقات اشتباه کنید تا اینکه همیشه شک کنید. اگر طرف مقابل را دوست ندارید، باید قاطعانه بگویید "نه".

فاصله خود را حفظ کنید

باارزش ترین اطلاعات در مورد یک قربانی بالقوه با اعتماد بیش از حد و نزدیکی به دستکاری کنندگان داده می شود. میخائیل بولگاکف نوشته معروفی دارد: "با غریبه ها صحبت نکن."

همه کلاهبرداری ها - از کوچک تا جهانی - معمولاً از موارد زیر استفاده می کنند:

· طمع؛

میل به ثروتمند شدن سریع

کنجکاوی، به ویژه، تمایل به دانستن آینده، سرنوشت.

عطش هیجان

میل به تحت تاثیر قرار دادن

بلاتکلیفی

آگاهی از تلاش برای کنترل خارجی

یک نشانه اساسی دستکاری، احساس ناراحتی در حال ظهور است. شما نمی خواهید هیچ عملی را انجام دهید، اما به دلیل شرایط اخلاقی خاص، مجبور به انجام آنها هستید: در غیر این صورت "ناراحتی"، ​​"خودخواه"، "بی حوصله"، "زشت"، "ناجور"، "شما خواهید بود" چیزی که از اعتماد چه کسی است را توجیه نکنید، "تو بد نگاه می کنی" و غیره.

نشانه های کلامی دستکاری

در اظهارات دستکاری کنندگان، موارد زیر همیشه وجود دارد:

شما تنها مسئول اقدام پیشنهادی هستید.

· «هزینه» شما بیشتر از سود شماست.

وجود عناصر اجبار یا اجبار؛

به نظر می رسد مقدمه مقدماتی واجب قبل، غیر اجباریسخنان دستکاری کننده؛

کمبود زمان برای تصمیم گیری

احساس گناه

فقط احمق ها و مردگان هرگز نظر خود را تغییر نمی دهند.

J.R. لاول

یکی از ابزارهای دستکاری، شکل گیری احساس گناه است. تربیت سنتی شیوه ای از زندگی را بر اساس قوانین خاصی القا می کند که تخلف از آن متهم به گناه است.

در اینجا خطرناک ترین (به صورت دستکاری) این برنامه های زامبی نانوشته آورده شده است:

شخص موظف است به گفتار همکار پاسخ دهد و به سؤالات مطرح شده پاسخ دهد.

این وظیفه همه است که برای بهبود خود تلاش کنند، روی خودشان کار کنند. به عنوان مثال، فرد باید سعی کند "خوب"، درایت، در همه چیز دقیق باشد، قوانین را رعایت کند و غیره.

همه باید به تصمیم گرفته شده پایبند باشند و نظرات خود را تغییر ندهند.

شخص موظف به درک است، نامفهوم بودن محکوم است.

انسان نباید خطا کند و اگر اشتباه کرد، موظف است به گناه خود پی ببرد و تجربه کند;

فرد باید منطقی و قابل پیش بینی باشد.

فردی که کورکورانه از قوانین ذکر شده در بالا پیروی می کند بهترین هدف برای دستکاری است. محافظت از خود در برابر احساس گناه به فرمول بندی کمک می کند مربوطضد قانون .

بنابراین، اصلا مجبور نیستی:

اگر نمی خواهید به سوال پاسخ دهید؛

سعی کنید همیشه جذاب به نظر برسید.

بنده سخنانی باش که قبلاً گفته ای.

همه چیز را بفهمد

همه حق دارند:

· برای اشتباهات (به استثنای موارد قصور رسمی).

نامفهوم بودن یا ندانستن چیزی؛

غیر منطقی بودن

بگو "نمیخواهم"

نظرت را عوض کن، نظرت را عوض کن

خودتان را همانطور که هستید بپذیرید، خودتان را مجبور نکنید.

چه بخواهیم و چه نخواهیم، ​​تربیت برنامه ای در وجودمان می گذارد: ما باید به دنبال خیرخواهی دیگران باشیم. هزینه های این برنامه در این واقعیت آشکار می شود که ما خجالت می کشیم "نه" بگوییم تا کسی را ناراحت نکنیم. پس از گفتن "بله"، کمی بعد از خود متنفریم که دارای اراده ضعیف هستیم.

************************

افراد صرف نظر از ایدئولوژی و ترجیحات سیاسی خود به دو دسته تقسیم می شوند.

برخی معتقدند که اصولاً انسان بچه بزرگی است و دستکاری آگاهی او (البته به نفع خود) توسط حاکم روشنفکر و خردمند نه تنها قابل قبول است، بلکه وسیله ای مرجح و «مترقی» است.به عنوان مثال، بسیاری از کارشناسان و فیلسوفان معتقدند که گذار از اجبار، به ویژه با استفاده از خشونت، به دستکاری آگاهی، گام بزرگی در رشد بشر است.

برخی دیگر بر این باورند که اراده آزاد یک فرد، که متضمن داشتن ذهن روشن است و به فرد اجازه می دهد تا یک انتخاب مسئولانه (هر چند اشتباه) داشته باشد، ارزش بزرگی است. این دسته از افراد قانونی بودن و توجیه اخلاقی دستکاری آگاهی را رد می کنند. در حد، او خشونت فیزیکی را کمتر مخرب می داند (اگر نه برای فرد، پس برای نژاد بشر) تا "زامبی"، ربات سازی افراد.

وقتی فردی که به خود احترام می گذارد در مورد دستکاری آگاهی می شنود، فکر می کند که نمی توان او را فریب داد. او یک فرد است، یک ذره آزاد بشریت. چگونه بر او تأثیر بگذاریم؟

در یک زمان فیلم "لکوسیت ها" وجود داشت. وظیفه این "گلوله های سفید خون" این است که به سمت محلی که یکپارچگی رگ های خونی شکسته شده و اجسام خارجی وارد بدن می شوند هجوم آورند. لکوسیت ها به آنها حمله می کنند، آنها را می پوشانند، می میرند و سوراخ را با "جسم" خود می بندند. آنها وجود مواد خارجی در خون را در مقادیر کاملاً ناچیز می گیرند و به سمت افزایش غلظت آنها می شتابند. بنابراین آنها منبع خود را پیدا می کنند. آنها به سرعت حتی بر خلاف جریان خون حرکت می کنند. اما این فقط یک سلول است، بدون بینی، بدون مغز و بدون پا.

اما در فیلمی که زیر میکروسکوپ قوی گرفته شده است، ما آنها را به صورت انبوهی از موجودات حساس عجیب و بسیار پرانرژی می بینیم. در یکی از صحنه های فیلم، یک ویال نمک (محلول نمکی ضعیف) توسط یک پارتیشن چینی از هم جدا شده است. در زیر آن، لکوسیت ها در محلول قرار دارند و قطره ای با یک پروتئین خارجی با دقت به گوشه آن کشیده می شود. و در اینجا لکوسیت های زیر با "بوی کردن" دشمن شروع به عجله می کنند ، سپس جهت گیری می کنند ، به دنبال منافذ در صفحه چینی می گردند و شروع به فشرده شدن در آنها می کنند. در بالا، آنها از این منافذ استوانه‌ای مانند مردی از چاه فاضلاب بیرون می‌آیند، تقریباً «به دستانش تکیه کرده‌اند» و مستقیماً به سمت قطره پروتئین شنا می‌کنند. یک برنامه رفتاری پیچیده و به طور پیوسته اجرا می شود.

اینجا یک ویروس است، شکل گیری مرزی بین حیات و طبیعت بی جان. این احتمالات نقض برنامه شخص دیگری را نشان می دهد. این ویروس برای بهره برداری از نوع خاصی از سلول های زنده سازگار شده است، "می داند چگونه" آنها را پیدا کند و به پوسته آنها بچسبد. با چسبیدن به آن، تنها یک مولکول را به سلول هل می دهد - RNA، که در آن دستورات "تولید" ویروس ها ثبت می شود. و در سلول، یک دولت مخفی و سایه به وجود می آید که تمام فعالیت حیاتی یک سیستم عظیم را تحت اختیار اراده خود قرار می دهد (یک سلول، در مقایسه با یک ویروس، یک کشور کامل است). تمام منابع سلول اکنون به سمت اجرای دستورات ثبت شده در ماتریس تعبیه شده در آن هدایت می شوند. سیستم‌های تولید پیچیده سلول برای آزاد کردن هسته‌های ویروس و پوشاندن آنها در یک پوشش پروتئینی مجدداً پیکربندی می‌شوند و پس از آن سلول تخلیه شده می‌میرد.

این نوع اولیه و اساسی تعامل است که در آن یکی از شرکت‌کنندگان در درام زندگی دیگران را وادار می‌کند تا بر اساس علایق او و بر اساس برنامه‌اش به گونه‌ای عمل کنند که قربانیان آن را تشخیص ندهند و مقاومت آن‌ها را برانگیخت. ما یک مورد دستکاری داریم که با جایگزین کردن سندی که کل برنامه تولید در آن ثبت شده است انجام شده است.

به طور کلی هیچ روشی برای تأثیرگذاری وجود ندارددر مورد رفتار اعضای جامعه اکولوژیکی اطراف یک موجود زنده. این گیاه برچه ها و مادگی خود را با تزئینی مجلل و جذاب قاب می کند - گلی که شهد معطری نیز آزاد می کند. حشرات برای بو کردن و رنگ آمیزی گله می کنند و هزینه شهد را با کار گرده افشانی می پردازند.

آخوندک نمازگزار وانمود می کرد که یک برگ خشک است، نمی توانید بگویید. او یک تصویر دروغین معصومانه و متواضع ایجاد کرد که قربانی را آرام می کند.

زنبور پیشاهنگ با یافتن انبوهی از گیاهان عسل، به داخل کندو پرواز می کند و در مقابل همرزمان خود رقصی را اجرا می کند و جهت رسیدن به هدف و فاصله تا آن را دقیقاً نشان می دهد.

اصولاً رفتار انسان قابل برنامه ریزی است

بنابراین، همه موجودات زنده با استفاده از اشیاء و برنامه های طبیعی ثبت شده توسط طبیعت در قالب غرایز، بر رفتار کسانی که با آنها در طاقچه اکولوژیکی خود همزیستی دارند تأثیر می گذارند. اما فرد علاوه بر این بر رفتار افراد دیگر تأثیر می گذارد و بر حوزه فرهنگ تأثیر می گذارد.

البته اصولاً می توان رفتار انسان را با تأثیر مستقیم خارجی بر ساختارها و فرآیندهای بیولوژیکی آن برنامه ریزی کرد. به عنوان مثال، با کاشت الکترود در مغز و تحریک یا مسدود کردن مراکز خاصی که رفتار را کنترل می کنند. با برخی از پیچیدگی های فنی، شما حتی نمی توانید الکترودها را کاشت کنید، اما بر سیستم عصبی بالاتر یک فرد از راه دور تأثیر می گذارید - با استفاده از میدان های فیزیکی یا وسایل شیمیایی.

البته باید گوش های خود را باز نگه دارید. در زیر هر پرچمی، حتی دموکراتیک ترین، به اندازه کافی مشتاقان با تفکر توتالیتر وجود دارند. با این اعتقاد که به آنها حق داده شده است که رذیلت های مردمان «عقب مانده» را از بین ببرند، به راحتی وارد طرح هایی برای تغییر بیولوژیکی «مواد انسانی» می شوند.

این دو اعلامیه را مقایسه کنید.

ال. تروتسکی (1923): «نژاد بشر، یخ زده همو sapiens، دوباره وارد پردازش رادیکال می شود و زیر انگشتان خود به موضوع پیچیده ترین روش های انتخاب مصنوعی و آموزش روانی تبدیل می شود. اما تروتسکی هنوز از گزینش و آموزش فراتر نرفته است. وارثان ایدئولوژیک او باحال تر بودند.

N. Amosov (1992): "اصلاح ژن های سلول های زایا در ترکیب با لقاح مصنوعی، جهت جدیدی به علم قدیمی - اصلاح نژاد - برای بهبود نژاد بشر می دهد. نگرش محتاطانه مردم نسبت به تأثیرات رادیکال بر طبیعت انسان تغییر خواهد کرد، از جمله رفتار اجباری (با حکم دادگاه) با مجرمان بدخواه با الکترود... اما در اینجا ما قبلاً وارد حوزه آرمانشهرها می شویم: چه نوع شخصی و چه نوع جامعه حق دارد روی زمین زندگی کند.

این سخنان و افکار تندروهای آشکار است. اما آنها منعکس کننده تمایل عمومی و پنهان نخبگان (حتی اگر "روشنگر" باشد) - داشتن مردم یا جمعیتی است که در همه زمینه های زندگی دقیقاً به روشی که برای آنها سودمند، راحت و خوشایند است، رفتار کنند. نخبه. جفت رهبر معنوی "صحنه" که من انتخاب کرده ام به این دلیل قابل توجه است که آنها بت های بخش تأثیرگذاری از لایه فرهنگی روسیه هستند که هر کدام در دوره تاریخی خود هستند. امروز، شهرت تروتسکی خدشه دار شده است (اگرچه در دوران پرسترویکا تلاشی برای بالا بردن او به یک پایه انجام شد). اما N. Amosov، طبق نظرسنجی ها، اخیراً در فهرست رهبران معنوی زنده (پس از سولژنیتسین و لیخاچف) در میان روشنفکران رتبه سوم را کسب کرده است.

اما اجازه دهید در مورد برنامه هایی برای "بهبود نژاد بشر" و درمان توسط الکترودهای دادگاه یا در مورد زامبی هایی با پرتوهای روان گردان صحبت نکنیم. به هر حال، مفهوم بسیار زامبی به قدری از سمت راست و چپ استفاده شده است که استفاده از فضای کمی و تعریف آن مفید است.

در میان خرافات رایج در هائیتی، علاقه دانشمندان از دیرباز به دلیل اعتقاد به زامبی. این مرده زنده شده است که جادوگران شیطانی او را از قبر آزاد می کنند و مجبور می کنند به عنوان برده به آنها خدمت کند. دلایل مادی برای این باور وجود دارد: جادوگران با استفاده از یک نوروتوکسین بسیار قوی (تترودوتوکسین)، می توانند فعالیت حیاتی قابل مشاهده بدن را تا ظهور کامل مرگ - با فلج کامل - کاهش دهند. اگر جادوگر موفق به انتخاب دقیق دوز می شد، این فرد "مرده" در تابوت زنده می شد و توسط جادوگر از قبر بیرون می کشید. جادوگر به غلامش داد تا بخورد" زامبی خیار"- دارویی حاوی یک گیاه روانگردان قوی داتورا استرامونیم ال..، که از آن به حالت خلسه افتاد. انسان شناسان یافته اند اجتماعی فرهنگیمنظور از زامبی‌سازی تحریم‌هایی است که توسط کشیش‌های قبیله به منظور حفظ نظم و تایید قدرت آنها اعمال می‌شود. اعتقاد به زامبی ها و قدرت زامبی ها بین تمام اقشار جامعه هائیتی مشترک بود - ترسناک تونتون ماکوت دیکتاتور دووالیه زامبی های او محسوب می شدند که البته او منکر این موضوع نشد.

اما بیایید در مورد زامبی ها صحبت نکنیم، بلکه در مورد یک چیز ساده و واقعاً موجود - اینجا و اکنون - صحبت کنیم که به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی ما در فرهنگ و به طور کلی در محیط تبدیل شده است. در مورد دستکاری آگاهی و رفتار انسان به کمک ابزارهای قانونی، صریح و محسوس. بیایید در مورد فناوری عظیمی صحبت کنیم که صدها هزار کارگر حرفه ای بر اساس وظایف رسمی خود و با حقوقی ناچیز - صرف نظر از اخلاق شخصی، ایدئولوژی و سلیقه هنری آنها - از آن استفاده می کنند. این فناوری است که در هر خانه نفوذ می کند و فرد در اصل نمی تواند از آن پنهان شود. اما او می تواند ابزارها و تکنیک های آن را بیاموزد، و بنابراین، "وسایل حفاظت فردی" خود را ایجاد کند.

انسان موجودی اجتماعی است. همانطور که ارسطو گفت -

فقط خدایان و جانوران می توانند خارج از جامعه زندگی کنند .

در ما تعبیه شده است زیستییک برنامه رفتاری برای انسان بودن ما کافی نیست. با یک برنامه نوشته شده در علائم تکمیل می شود فرهنگ. و این برنامه یک کار جمعی است. این بدان معنی است که رفتار ما همیشه تحت تأثیر افراد دیگر است و اصولاً نمی توانیم خود را با نوعی مانع سفت و سخت از این تأثیر محافظت کنیم.اگرچه چنین سرهای بلوط وجود دارند که در تلاش برای انجام این کار هستند.

چه نوع تأثیری بر رفتار ما تعریف می کنیم دستکاری - اعمال نفوذ ?

واضح است که خود این کلمه بار منفی دارد. با آن، تأثیری را نشان می‌دهیم که از آن ناراضی هستیم، که ما را به انجام کارهایی واداشت که بازنده و حتی احمق باشیم. اگر یکی از دوستان در پیست مسابقه شما را متقاعد کرد که روی اسبی که اول شد شرط بندی کنید، وقتی جایزه ای در گیشه دریافت کردید، نخواهید گفت: "او مرا دستکاری کرد." نه، او به شما توصیه درستی کرد.

از طرف دیگر، هر تأثیری را که اطاعت از آن را از دست داده اید، دستکاری نمی نامید. اگر در یک کوچه تاریک چاقو را روی شکم شما بگذارند و زمزمه کنند: "پول و ساعت، سریع"، پس رفتار شما بسیار مؤثر برنامه ریزی شده است. اما اینکه یک غریبه را دستکاری بخوانیم به ذهن نمی آید. معنای این مفهوم چیست؟

خود کلمه "دستکاری" از کلمه لاتین گرفته شده است مانوس- دست ( مانی p ulus - یک مشت، یک مشت، از مانوسو ple-پر).

در لغت نامه های زبان های اروپایی، این کلمه به دست زدن به اشیاء با مقاصد و اهداف خاص تعبیر می شود (مثلاً کنترل دستی، معاینه بیمار توسط پزشک با کمک دست و غیره). این بدان معناست که چنین اقداماتی نیاز به مهارت و مهارت دارد. در فناوری، آن دسته از دستگاه‌هایی که برای کنترل مکانیسم‌ها هستند که به عنوان یک امتداد دست (اهرم‌ها، دستگیره‌ها) هستند، دستکاری‌کننده نامیده می‌شوند. و کسانی که با مواد رادیواکتیو کار کرده اند با دستکاری هایی که به سادگی دست انسان را تقلید می کنند آشنا هستند.

از اینجا به معنای مجازی مدرن کلمه - رفتار ماهرانه با مردم به عنوان اشیا، چیزها آمده است.

علائم اصلی دستکاری را می توان شناسایی کرد.

اولا، این یک نوع تأثیر روحی و روانی است (به جای خشونت فیزیکی یا تهدید به خشونت). هدف اعمال دستکاری کننده روح، ساختارهای ذهنی شخصیت انسان است.

«دستکاری در بیشتر موارد باید به عنوان یک تأثیر ذهنی درک شود که مخفیانه ایجاد می شود و بنابراین به ضرر افرادی است که متوجه آنها می شود.

تبلیغات ساده ترین نمونه این است.

بنابراین، ثانیاً دستکاری یک نفوذ پنهان است ، که واقعیت آن نباید مورد دستکاری قرار گیرد. همانطور که جی. شیلر اشاره می کند، «برای دستیابی به موفقیت، دستکاری باید نامرئی باقی بماند. موفقیت دستکاری زمانی تضمین می شود که شخصی که دستکاری می شود باور داشته باشد که هر چیزی که اتفاق می افتد طبیعی و اجتناب ناپذیر است. به طور خلاصه، دستکاری مستلزم واقعیت کاذبی است که حضور آن در آن احساس نخواهد شد. هنگامی که تلاش برای دستکاری آشکار می شود و قرار گرفتن در معرض به طور گسترده ای شناخته می شود، عمل معمولاً محدود می شود، زیرا واقعیت آشکار چنین تلاشی باعث آسیب قابل توجهی به دستکاری کننده می شود. هدف اصلی حتی با دقت بیشتری پنهان می شود - به طوری که حتی افشای واقعیت تلاش دستکاری منجر به روشن شدن اهداف بلندمدت نمی شود. بنابراین، پنهان کردن، پنهان کردن اطلاعات یک ویژگی اجباری است، اگرچه برخی از تکنیک‌های دستکاری شامل «خود افشای نهایی»، یک بازی اخلاص است، زمانی که یک سیاستمدار پیراهن خود را بر روی سینه‌اش پاره می‌کند و اجازه می‌دهد یک مرد خسیس گونه‌اش را پاره کند.

ثالثا دستکاری نفوذ است که به مهارت و دانش قابل توجهی نیاز دارد.

از آنجایی که دستکاری آگاهی عمومی شده است فن آوری، کارگران حرفه ای بودند که صاحب این فناوری (یا بخش هایی از آن) بودند. یک سیستم آموزش پرسنل، موسسات علمی، ادبیات علمی و عامه پسند وجود داشت.

یکی دیگر از نشانه های مهم، هرچند نه چندان واضح: با افرادی که ذهنشان دستکاری می شود، نه به عنوان یک فرد، بلکه به عنوان اشیایی از نوع خاص رفتار می شود. چیزها. دستکاری بخشی از فناوری قدرت است و نه تأثیری بر رفتار دوست یا شریک زندگی.

یک زن عاشق می تواند یک بازی بسیار ظریف را انجام دهد تا احساسات متقابل را بیدار کند - این بر روان و رفتار مردی که تخیل او را تسخیر کرده است تأثیر می گذارد. اگر او باهوش و صبور باشد، تا یک نقطه خاص مانورهای خود را مخفیانه انجام می دهد و "قربانی" او قصد خود را آشکار نمی کند. این آیینی از روابط عاشقانه است که تصویر خاصی از آن توسط هر فرهنگ تجویز می شود. اگر از عشق خالصانه صحبت می کنیم، آن را دستکاری نمی نامیم. یک چیز دیگر این است که اگر یک مرد حیله گر تصمیم گرفت یک فریبکار را فریب دهد. مشکل اینجاست که تشخیص این دو مورد آسان نیست.

هر گونه دستکاری در آگاهی است اثر متقابل. یک شخص تنها در صورتی می تواند قربانی دستکاری شود که به عنوان نویسنده و همدست آن عمل کند. تنها در صورتی که فرد تحت تأثیر سیگنال های دریافتی، دیدگاه ها، نظرات، خلق و خوی، اهداف خود را بازسازی کند - و شروع به عمل بر اساس یک برنامه جدید کند - دستکاری صورت گرفت. و اگر شک کرد، سرسختانه از برنامه معنوی خود دفاع کرد، قربانی نمی شود . دستکاری خشونت نیست، بلکه وسوسه. به هر فردی آزادی روح و اراده داده شده است. این به این معنی است که او بار مسئولیت دارد - مقاومت کند، وسوسه نشود.

یکی از مطمئن ترین نشانه ها که در یک نقطه یک برنامه بزرگ برای دستکاری آگاهی در حال انجام استدر این واقعیت که مردم ناگهان گوش دادن به استدلال های منطقی را متوقف می کنند - به نظر می رسد که می خواهند فریب بخورند. قبلاً A. I. Herzen از اینکه "وقتی شخصی نمی خواهد متقاعد شود چقدر منطق کمی طول می کشد" شگفت زده شده بود.

ارتباط مردم یک تئاتر مستمر است

هر ژست، هر عمل، علاوه بر معنای آشکار و قابل مشاهده، دارای زیرمتن های بسیاری است که در آنها تجسم های مختلف، "نقاب" های مختلف یک شخص بیان می شود. ارتباط مردم یک تئاتر مداوم و گاه کارناوالی از این نقاب ها - "افراد" است. به هر حال، به یاد بیاورید که کلمه لاتین persona از نام ماسک در تئاتر باستانی می آید و به معنای واقعی کلمه به معنای "آن چیزی است که صدا از آن عبور می کند" ( مطابق- از طریق، sonus - صدا).این ماسک ها دارای دهانی زنگوله ای برای تقویت صدا بودند.

همه ما می دانیم که اطلاعات منتقل شده را می توان در انواع سیستم های نشانه ای تجسم کرد. لباس، حالت، ژست می تواند شیواتر از کلمات باشد، اینها "متون غیر کلامی" هستند. به گفته روانشناسان آمریکایی (J. هجوم بردن، زبان اشاره دارای 700 هزار سیگنال واضح است، در حالی که کامل ترین فرهنگ لغت زبان انگلیسی شامل بیش از 600 هزار کلمه نیست. استاد برجسته تبلیغات، موسولینی زمانی گفت: "تمام زندگی یک ژست است."اما در کنار ژست ها، سیستم های نشانه ای بسیار دیگری نیز وجود دارد.

بنابراین، در اصل، ما باید همیشه هر پیامی را در هر سیستم نشانه ای که «بسته بندی شده» باشد، تفسیر، تفسیر کنیم. این اتفاق می افتد که حتی هنگام تفسیر علائم به ظاهر شفاف و پذیرفته شده عمومی، اشتباهات آزاردهنده ای وجود دارد. زن در بازار چه عزاداری کرد وقتی دزد کیفی را که روی سینه اش پنهان کرده بود بیرون کشید! او، می بینید، فکر می کرد که او "با نیت خیر" صعود کرده است.

بسیاری از حرکات و اعمال معنادار که برای ما طبیعی به نظر می رسند (یعنی ذاتی در طبیعت انسان هستند) در واقع محصول فرهنگ هستند. این بدان معنی است که در یک فرهنگ متفاوت ممکن است آنها درک یا سوء تفاهم نشوند. یک چیز به ظاهر ساده را به عنوان یک سیلی در نظر بگیرید. این یک ژست کاملا اروپایی است که از جوانمردی می آید و ریشه در اشراف دارد. نه قدمت، نه شرق و نه عوام آن را نمی شناسند. سیلی یک «پیام» با حجم عظیمی از اطلاعات اجتماعی و شخصی است.

هدف کسی که می خواهد هوشیاری ما را دستکاری کند، وقتی پیام هایی را در قالب متن یا عمل برای ما ارسال می کند، چیست؟ هدف آن این است که چنین نشانه هایی به ما بدهد که با ساختن این نشانه ها در بافت، تصویر این بافت را در ادراک خود تغییر دهیم. او چنین پیوندهایی از متن یا کنش خود با واقعیت را به ما پیشنهاد می کند، چنین تفسیری را از آنها تحمیل می کند تا تصور ما از واقعیت در جهت مورد نظر دستکاری کننده تحریف شود. این بدان معنی است که رفتار ما نیز تحت تأثیر قرار می گیرد و مطمئن خواهیم بود که کاملاً مطابق خواسته های خود عمل می کنیم.

گفتن یک کلمه یا انجام عملی که تارهای روح ما را لمس کند به طوری که ما ناگهان واقعیت را به شکلی تحریف شده دقیقاً برخلاف علایق خود ببینیم، هنر بزرگی است.

جستجوی معنای پنهان از نظر روانی یک فرآیند دشوار است. جرأت و اراده می‌خواهد، زیرا برای لحظه‌ای لازم است بار اقتدار را که غالباً فرستنده پیام بر دوش دارد، انداخت. صاحبان قدرت و کیسه های پول - و اساساً آنها هستند که نیاز به دستکاری آگاهی عمومی دارند - همیشه این فرصت را دارند که هنرمند مورد علاقه خود، دانشگاهیان محترم، شاعر، شورشی فساد ناپذیر یا بمب جنسی را برای انتقال پیام استخدام کنند، برای هر دسته از جمعیت اختیار خود

متأسفانه، اغلب اوقات ما با تنگ شدن هشیاری مواجه می شویم: با دریافت پیام، بلافاصله، با اطمینان مطلق، یک تفسیر واحد از آن را برای خود می پذیریم. و به عنوان راهنمای عمل برای ما عمل می کند.

اغلب این اتفاق می افتد زیرا ما اهل «اقتصاد تفکر» هستیماز کلیشه ها پیروی کنید تمبرهای آشنا، مفاهیم، ​​تعصبات ریشه دار.

دستکاری - راهی برای تسلط تأثیر معنوی بر افراد از طریق برنامه ریزی رفتار آنها. این نفوذ ساختارهای ذهنی یک فرد را هدف قرار می دهد، به صورت پنهانی انجام می شود و هدف آن تغییر عقاید، انگیزه ها و اهداف افراد در جهت لازم برای قدرت است.

در حال حاضر از این تعریف بسیار کوتاه، روشن می شود که دستکاری آگاهی به عنوان ابزار قدرت تنها در جامعه مدنی و با استقرار یک نظم سیاسی مبتنی بر دموکراسی نمایندگی به وجود می آید.

این یک "دموکراسی به سبک غربی" است که امروزه به لطف شستشوی مغزی، به سادگی به عنوان دموکراسی- نقطه مقابل بسیاری از انواع توتالیتاریسم. در واقع دموکراسی انواع مختلفی دارد (برده داری، وچه، نظامی، مستقیم، وایناخ و... و...).

در نظم سیاسی دموکراسی غربی، حاکم، یعنی مالک تمام قدرت، مجموع شهروندان (یعنی آن ساکنان دارای حقوق مدنی) اعلام شده است. این شهروندان افرادی هستند که از لحاظ نظری دارای ذرات مساوی قدرت در قالب یک "صدا" هستند. ذره قدرتی که به هر یک داده می شود در انتخابات دوره ای با انداختن برگه رای در صندوق رای اعمال می شود. برابری در این دموکراسی با اصل "یک نفر، یک رای" تضمین می شود. هیچ کس به جز افراد صدایی ندارد، ذرات قدرت آنها را نمی گیرد - نه جمعی، نه شاه، نه رهبر، نه حکیم و نه حزب.

اما همانطور که می دانید «برابری در برابر قانون به معنای برابری در برابر واقعیت نیست». این قبلاً توسط ژاکوبن‌ها به طور عمومی توضیح داده شده بود، آنها کسانی را که خواستار برابری اقتصادی بودند به گیوتین فرستادند بر این اساس که آنها می‌گویند «آزادی، برابری و برادری»، درست است؟

در مفهوم مالکیت، شهروندان برابر سیاسی برابر نیستند. و حتی آنها نباید برابر باشند - این ترس از فقرا است که بخش مرفه را در جامعه مدنی متحد می کند و آنها را "شهروندان آگاه و فعال" می کند. این اساس کل ساختار دموکراسی است - "جامعه دو سوم".

نابرابری دارایی یک "تفاوت بالقوه" در جامعه ایجاد می کند - یک عدم تعادل قوی که تنها با کمک قدرت سیاسی می تواند حفظ شود. آدام اسمیت، اخلاق‌گرای بزرگ و بنیان‌گذار اقتصاد سیاسی، نقش اصلی دولت در جامعه مدنی را این‌گونه تعریف می‌کند: «کسب اموال کلان و گسترده تنها با ایجاد حکومت مدنی امکان‌پذیر است. تا جایی که برای دفاع از دارایی ایجاد شود، در واقع به دفاع از ثروتمندان در برابر فقرا تبدیل می شود، دفاع از صاحبان دارایی در برابر کسانی که دارایی ندارند.»

ما اینجا در مورد حکومت مدنی صحبت می کنیم، یعنی در مورد حکومت در شرایط جامعه مدنی. قبل از این، تحت "رژیم قدیمی"، قدرت به صورت ذرات بین شهروندان توزیع نمی شد، بلکه در دستان پادشاه متمرکز بود که حق مسلم حکومت (و استفاده از خشونت به عنوان ابزار اصلی خود) را داشت.

مانند هر کشوری، قدرت پادشاه (یا مثلاً دبیرکل) به مشروعیت نیاز داشت - کسب اقتدار در آگاهی توده ها. اما او نیازی به دستکاری ذهن نداشت. روابط سلطه تحت چنین قدرتی مبتنی بر "تأثیر آشکار، بدون مبدل، اجباری - از خشونت، سرکوب، سلطه تا تحمیل، پیشنهاد، نظم - با استفاده از اجبار ساده خام" بود. به عبارت دیگر، ظالم فرمان می دهد، نه دستکاری.

این واقعیت توسط همه محققان دستکاری آگاهی عمومی تأکید می شود و بین روش های تأثیرگذاری بر توده ها در رژیم های دموکراتیک و استبدادی یا توتالیتر تمایز قائل می شود.

در اینجا نظرات دانشمندان برجسته آمریکایی آورده شده است:

Z. Freire متخصص رسانه: «قبل از بیداری مردم، هیچ دستکاری وجود ندارد، اما سرکوب کامل وجود دارد. تا زمانی که ستمدیدگان کاملاً تحت تأثیر واقعیت قرار دارند، نیازی به دستکاری آنها نیست.»

P. Lazarsfeld و R. Merton، جامعه شناسان برجسته آمریکایی: «کسانی که دیدگاه ها و باورهای جامعه ما را کنترل می کنند، کمتر به خشونت فیزیکی و بیشتر به پیشنهادات جمعی متوسل می شوند. برنامه‌ها و تبلیغات رادیویی جایگزین ارعاب و خشونت می‌شوند.»

S. Parkinson متخصص معروف و حتی محبوب در زمینه مدیریت تعریف زیر را ارائه کرد: «در یک جامعه پویا، هنر مدیریت به توانایی هدایت خواسته های انسان در جهت درست. کسانی که در این هنر تا حد کمال تسلط داشته باشند، می توانند به موفقیت بی سابقه ای دست یابند.

گور ویدال، نویسنده، می‌گوید: «نخبگان سیاسی آمریکا از همان ابتدا در متقاعد کردن مردم به رأی دادن علیه منافع خود، استعداد رشک‌آوری داشتند».

به طور کلی، یکی از کارشناسان برجسته رسانه های آمریکایی، پروفسور جی شیلر از دانشگاه کالیفرنیا، تعریف زیر را ارائه می دهد: «ایالات متحده را قطعاً می توان جامعه ای تقسیم شده توصیف کرد که در آن دستکاری یکی از ابزارهای اصلی است. کنترل، که در دست یک گروه کوچک حاکم از کارفرمایان شرکت ها و دولت است... از زمان استعمار، صاحبان قدرت عملا اکثریت سفیدپوست را دستکاری کرده و اقلیت های رنگین پوست را سرکوب کرده اند.»

می توان گفت آمریکایی ها یک شاهکار علمی و فکری انجام داده اند. شوخی نیست - ایجاد فناوری نوآورانه در کمترین زمان ممکن برای مدیریت جامعه. آنچه در جوامع دیگر برای هزاران سال شکل گرفت، که در فرهنگ اروپایی پیش از این بر اساس آثار فلسفی عظیم و تعمیم دهنده (مانند "سیاست" ارسطو و "جمهوری" افلاطون) شکل گرفت، در ایالات متحده آمریکا از ابتدا به روشی جدید ساخته شد. ، به صورت کاملا علمی و مهندسی.

هربرت مارکوزه به این تغییر عظیم اشاره می‌کند: «امروزه، انقیاد انسان نه تنها از طریق فناوری، بلکه به‌عنوان فناوری تداوم یافته و گسترش می‌یابد، که حتی زمینه‌های بیشتری را برای مشروعیت کامل قدرت سیاسی و گسترش آن فراهم می‌کند و همه حوزه‌های فرهنگ را در بر می‌گیرد. ” تسلیم از طریق فناوری نیست، بلکه به عنوان فناوری است! ظالم نمی توانست فناوری ایجاد کند، او فقط مردم را با کمک آن و با استفاده از سیستم های بسیار ابتدایی تحت سلطه خود درآورد (تبر و بلوک برش در حال حاضر فناوری هستند).

این تصور که وجود «مکانیسم‌های دموکراتیک» به خودی خود آزادی انسان را تضمین می‌کند و فقدان آنها آن را سرکوب می‌کند - میوه ساده لوحی، تقریباً ناشایست. تا حدودی این ساده لوحی برای روس ها در آغاز قرن هنوز قابل توجیه بود، اما حتی در آن زمان

بردیایف نوشت: "برای بسیاری از مردم روسیه که به ظلم و بی عدالتی عادت داشتند، دموکراسی چیزی مشخص و ساده به نظر می رسید - قرار بود مزایای زیادی به همراه داشته باشد، باید فرد را آزاد کند. به نام حقیقت انکارناپذیر دموکراسی، ما آماده بودیم فراموش کنیم که دین دموکراسی، آنگونه که روسو اعلام کرد و روبسپیر آن را اجرا کرد، نه تنها فرد را رهایی نمی بخشد و حقوق مسلم او را تأیید نمی کند، بلکه به طور کامل مردم را سرکوب می کند. فردی است و نمی خواهد وجود خودمختار خود را بداند.

مطلق گرایی دولتی در دموکراسی ها به همان اندازه که در افراطی ترین حکومت های سلطنتی امکان پذیر است. چنین است دموکراسی بورژوایی با مطلق گرایی رسمی اش از اصل دموکراسی... غرایز و عادات مطلق گرایی به دموکراسی منتقل شده است، آنها در تمام دموکراتیک ترین انقلاب ها غالب هستند.

بنابراین، روسیه هرگز یک "جامعه مدنی" از افراد آزاد نبوده است. به زبان پارچه ای، این یک جامعه شرکتی و دارایی بود (دهقانان، اشراف، بازرگانان و روحانیون - نه طبقات، نه پرولترها و مالکان). فیلسوفان اجتماعی لیبرال با خفیف‌تر، هرچند تمسخر آمیز، این نوع جامعه را می‌نامند: جامعه رو در رو گرم کن". ایدئولوژیست های فرانک صادقانه برش می زنند: توتالیتاریسم.مردم در چنین جامعه ای چگونه رفتار می کنند که ناگهان مجبور به ایجاد قدرت می شوند (آنها موظف به "دموکرات بودن" هستند)؟ این چیزی است که ما امروز می بینیم و شگفت زده شده ایم، نمی فهمیم - مردم افراد بی ارزش، ترجیحا غیر روسی و اغلب جنایتکاران را انتخاب می کنند. در این میان، چیزی برای تعجب وجود ندارد. این کهن الگو، این ولع ناخودآگاه در همان لحظه اولیه شکل گیری روسیه، زمانی که سارقان وارنگی برای مدیریت آن دعوت شدند، خود را نشان داد.

راه های اصلی دستکاری آگاهی

از بسیاری جهات، دستکاری آگاهی عمومی شبیه جنگ یک ارتش کوچک، سازمان یافته و مسلح خارجی ها علیه جمعیت عظیم غیرنظامی است که برای این جنگ آماده نیستند. حتی گاهی می گویند که دستکاری آگاهی «استعمار مردم خود» است. به تدریج سیستم های تسلیحاتی در این جنگ خاص ایجاد شد و به تدریج با انباشته شدن شناخت انسان و رفتار او، دکترین های دستکاری ذهن شکل گرفت.

رنگ بندی پوستر انتخاباتی چه احساساتی را در ناخودآگاه در محله های مناسب و محله های فقیر نشین، در میان افراد در سنین مختلف، با درآمدها و سطوح تحصیلات مختلف، ملیت های مختلف و غیره برانگیخته می کند.

در زمینه پخش رادیویی، تحقیقات گسترده ای در مورد چگونگی تأثیر جنسیت گوینده، لحن و تن صدا و سرعت گفتار بر ناخودآگاه انجام شده است. همه این پارامترها بسته به اینکه کدام رشته در ناخودآگاه باید با یک پیام خاص لمس شود شروع به انتخاب کردند. در طول مبارزات انتخاباتی کندی، روانکاوان پیش بینی کردند که او در مناظره های رادیویی به دلیل صدای بلند و «لهجه هاروارد» که صدای ضعیف و خشن نیکسون صمیمانه تر تلقی می شود، در ایالت های خاصی از نیکسون شکست خواهد خورد. به کندی توصیه شد تا حد امکان از رادیو دوری کند و از تلویزیون استفاده کند - با درک بصری، او تصویر نیکسون را از دست داد. پس از انتخابات، تحلیل رای گیری در مخاطبان مختلف، محاسبات تحلیلگران را تایید کرد.

غرب تجربه بزرگی را تجربه کرده است - فاشیسم. معلوم شد که تسلط بر رسانه به شما اجازه می دهد تا یک دستکاری کامل و کامل آگاهی را انجام دهید و تقریباً کل جامعه را در پوچ ترین پروژه خودکشی درگیر کنید. A. Speer، متحد هیتلر، در آخرین سخنرانی خود در دادگاه نورنبرگ، اعتراف کرد: "با کمک ابزارهای فنی مانند رادیو و بلندگوها، تفکر مستقل از هشتاد میلیون نفر سلب شد."

زبان به عنوان سیستمی از مفاهیم، ​​واژه ها (نام ها) که در آن فرد جهان و جامعه را درک می کند، مهم ترین است. وسیله انقیاد. مارکس می‌گوید: ما برده‌های کلمات هستیمو سپس نیچه به معنای واقعی کلمه آن را تکرار کرد. این نتیجه توسط بسیاری از مطالعات به عنوان یک قضیه اثبات شده است.

توشه فرهنگی انسان مدرن این ایده را شامل شده است که تسلیم با دانش آغاز می شود، که به عنوان اساس باور عمل می کند. با این حال، در سال های اخیر، دانشمندان بیشتر و بیشتر تمایل دارند که معتقد باشند مشکل عمیق تر است و کارکرد اصلی کلمه در سپیده دم بشریت آن بود. پیشنهادی تأثیر - پیشنهاد، تسلیم نه از طریق عقل، بلکه از طریق احساس. این حدس BF Porshnev است که تأییدات بیشتری پیدا می کند.

مشخص است که حتی یک فرد مدرن و منطقی نیاز به پیشنهاد را احساس می کند. در لحظات سختی های روزمره، از افرادی که اصلاً در مشکلی که برای ما پیش آمده، متخصص نیستند، مشاوره می گیریم. این دلداری‌ها و نصیحت‌های «بی‌معنا» آنهاست که به آن نیاز داریم. در همه این "نگران نباش"، "خودت را جمع کن"، "همه چیز درست می شود" و غیره، هیچ اطلاعات مفیدی برای ما وجود ندارد، هیچ برنامه عملی وجود ندارد. اما این کلمات اثر شفابخشی (گاهی بیش از حد) عالی دارد. این کلمات هستند، نه معنی.

پیشنهاد پذیری از طریق کلمه یک ویژگی عمیق روان است که خیلی زودتر از توانایی تفکر تحلیلی بوجود آمده است. این را می توان در رشد کودک مشاهده کرد. در اوایل کودکی، حرف ها و نهی های بزرگترها تأثیر تلقین کننده زیادی دارد و کودک نیازی به توجیه ندارد. "مامان به من نگفت" مهمترین چیز است. وقتی والدین روشن فکر شروع به اثبات منطقی نیاز به ممنوعیت می کنند، فقط کودک را گیج می کنند و قدرت کلام آنها را تضعیف می کنند.

قبل از اینکه کودک شروع به درک گفتار بیان کند، او می تواند "سلف های کلمه" را به درستی درک کند - صداهای ساخته شده با لحن های مختلف، حالات چهره، به طور کلی "زبان بدن". اخلاق شناسان -محققان رفتار حیوانات- این زبان و قدرت تأثیر آن بر رفتار مثلاً گله های پرندگان را به طور کامل شرح داده اند.

زبان «صحیح» غرب چگونه ایجاد شد؟ از علم به ایدئولوژی، و سپس به زبان معمولی، تعداد زیادی از کلمات "آمیب" عبور کردند، شفاف، بدون ارتباط با زمینه زندگی واقعی. آنها به قدری بی ارتباط با واقعیت واقعی هستند که می توانند تقریباً در هر زمینه ای وارد شوند، دامنه کاربرد آنها بسیار گسترده است (برای مثال، کلمه را در نظر بگیرید پیش رفتن). اینها کلماتی هستند که گویی ریشه ندارند و با چیزها (جهان) مرتبط نیستند. آنها بدون جلب توجه به خود تقسیم و تکثیر می شوند - و کلمات قدیمی را می بلعند. به نظر می رسد که آنها به هم مرتبط نیستند، اما این تصور گمراه کننده است. آنها مانند شناورهای یک تور ماهیگیری به هم متصل هستند - اتصال و تور قابل مشاهده نیستند، اما می گیرند، درک ما از جهان را گیج می کنند.

ویژگی مهم این واژه های آمیب «ماهیت علمی» ظاهری آنهاست. آیا شما بگویید ارتباطبه جای کلمه قدیمی ارتباطیا تحریمبجای محاصره- و به نظر می رسد که افکار پیش پا افتاده شما توسط مرجعیت علم پشتیبانی می شود.

شما حتی شروع به فکر می کنید که همین کلمات بنیادی ترین مفاهیم تفکر ما را بیان می کنند. واژه‌های آمیب مانند پله‌های کوچک برای بالا رفتن از نردبان اجتماعی هستند و استفاده از آن‌ها به انسان مزایای اجتماعی می‌دهد. این توانایی "بلعیدن" آنها را توضیح می دهد. در «جامعه محترم» فرد موظف به استفاده از آنهاست. این پرکردن زبان با کلمات آمیب یکی از اشکال استعمار - مردمان خود - توسط جامعه بورژوایی بود.

جدا شدن کلمه (نام) از چیز و معنای نهفته در شی گام مهمی در نابودی کل کیهان منظوم بود که در آن مرد قرون وسطی و باستان زندگی می کرد و محکم روی پای خود ایستاد. با شروع به صحبت کردن "با کلمات بدون ریشه" ، شخص شروع به زندگی در دنیایی تقسیم شده کرد و در دنیای کلمات چیزی برای تکیه نداشت.

در روسیه چه می بینیم؟ پدیده ای که قبلاً بالغ شده و در اندیشه اجتماعی سپرده شده است، یک پروژه کامل فرهنگی از دموکرات های ما - به زور، از طریق مهندسی اجتماعی، زبان مادری ما را خفه کنند و ذهن، به ویژه جوانان را با کلمات آمیب، کلمات بی ریشه پر کنند. از بین بردن معنای گفتار این برنامه آنقدر قدرتمند و احمقانه اجرا می شود که نیازی به نشان دادن آن نیست - همه ما شاهد هستیم.

وقتی یک فرد روسی این کلمات را می شنود کارگزار بورس" یا " آدمکشآنها لایه های کاملی از معانی را در ذهن او ایجاد می کنند، او در نگرش خود به پدیده هایی که آنها را بیان می کنند به این کلمات تکیه می کند. اما اگر به او بگویید دلال" یا " قاتلاو فقط معنایی بسیار ناچیز، عاری از احساس و تداعی های بیدار کننده را درک خواهد کرد. و او این معنا را منفعلانه و بی تفاوت درک خواهد کرد. جایگزینی روشمند و دقیق کلمات زبان روسی با چنین کلمات آمیب بیگانه برای ما "انسداد" یا نشانه بی فرهنگی نیست. این یک بخش ضروری از دستکاری ذهن است. .

خولیو آنگویتا، دبیر حزب کمونیست اسپانیا، در اوایل دهه 1990 نوشت: «یک سیاستمدار معروف گفت که وقتی یک طبقه اجتماعی از زبان کسانی استفاده می‌کند که به آن سرکوب می‌کنند، کاملاً سرکوب می‌شوند. . زبان بی ضرر نیست. کلمات وقتی به زبان می‌آیند مستقیماً نشان می‌دهند که ما مظلوم هستیم یا ظالم هستیم.»

سپس کلمات را تجزیه می کند سرپرستو رهبرو نشان می دهد که تصادفی نیست که مطبوعات مدام به دنبال منسوخ کردن این کلمه هستند سرپرست. از آنجا که این کلمه از نظر تاریخی برای اشاره به شخصی که اراده جمعی را تجسم می کند، به وجود آمده است، او توسط این اراده ایجاد می شود. کلمه رهبرنشات گرفته از فلسفه رقابت رهبر، فردگرایی کارآفرین را به تصویر می کشد. شگفت آور است که چگونه تکنیک های مشابه تا کوچکترین جزئیات در نقاط مختلف جهان تکرار می شود. و در روسیه تلویزیون دیگر نمی گوید سرپرست. نه، لوکاشنکو رهبر بلاروس, زیوگانف رهبر حزب کمونیست...

در تعداد زیاد کلماتی وارد زبان می شوند که با بدیهیات و عقل سلیم در تضاد هستند. آنها تفکر منطقی را تضعیف می کنند و در نتیجه دفاع در برابر دستکاری را تضعیف می کنند.

حالا مثلاً اغلب می گویند «دنیای تک قطبی». این عبارت پوچ است، زیرا کلمه "قطب" با وجود قطب دوم به طور جدایی ناپذیری با عدد دو مرتبط است.

در ماه اکتبر 1993 . در مطبوعات غربی، عبارت "مجلس شورشی" معرفی شد - در رابطه با شورای عالی RSFSR. این عبارت وقتی به کار می رود پوچ است بدن عالیقوه مقننه (به همین دلیل است که معمولاً در چنین مواردی می گویند "کودتای ریاست جمهوری"). چنین مواردی وجود ندارد.

تورگنیف در مورد زبان روسی نوشت: "در روزهای شک، در روزهای تأملات دردناک، شما تنها تکیه گاه و تکیه گاه من هستید." برای اینکه شخص را از این حمایت و حمایت محروم کنند، کاملاً لازم بود که دستکاری ها، اگر نه لغو، حداقل زبان روسی را تا آنجا که ممکن است خراب و آشفته کنند. با دانستن این موضوع، می توانیم از همه این براندازی های زبانی به عنوان یک نشانه قابل اعتماد استفاده کنیم: مراقب باشید، آگاهی در حال دستکاری است.

در قرن گذشته، لو بون («ماکیاولی جامعه توده‌ای» که اخیراً او را می‌نامیدند) نوشت: «جمعیت در تصاویر فکر می‌کند، و تصویری که در تخیل آنها ایجاد می‌شود، به نوبه خود باعث دیگرانی می‌شود که هیچ ارتباط منطقی ندارند. با اولین ... جماعتی که فقط در تصاویر قادر به فکر کردن هستند، فقط پذیرای تصاویر. فقط تصاویر می توانند او را مجذوب خود کنند یا باعث ایجاد وحشت در او شوند و موتور اقدامات او شوند.

تأثیر ترکیب یک کلمه و یک تصویر حتی در ساده ترین ترکیب نیز به وضوح قابل مشاهده است. مدت هاست که مشخص شده است که افزودن حداقل بخش کوچکی از نشانه های بصری هنری به متن، آستانه تلاش لازم برای درک پیام را به شدت کاهش می دهد. تصاویر، کتاب را در دسترس کودک یا نوجوانی قرار می‌دهند که نمی‌تواند آن را در نسخه «بدون عکس» مدیریت کند. نمودارها و نمودارها مقاله را برای یک دانشمند جالب (در واقع قابل درک) می کند.

یک اختراع درخشان برای انتقال پیام به افرادی که عادت به خواندن نداشتند، کمیک ها بودند - متون کوتاه ساده شده، که هر قسمت از آن با یک تصویر ارائه شده است. پس از تبدیل شدن به بخش مهمی از فرهنگ عامه ایالات متحده، کمیک ها در همان زمان، تا زمان ظهور تلویزیون، ابزار قدرتمند ایدئولوژی بودند. می توان گفت که کل تاریخ ایدئولوژی مدرن آمریکا به طور جدایی ناپذیری با تاریخ کمیک در هم آمیخته است. اومبرتو اکو، فرهنگ شناس که پدیده کمیک را مورد مطالعه قرار داد، نوشت که کمیک ها «پدیده ای منحصر به فرد را پدید آورده اند - فرهنگ توده ای، که در آن پرولتاریا مدل های فرهنگی بورژوازی را با اطمینان کامل درک می کند که این خود بیان مستقل آن است. "

برای شصت سال، مردم روسیه به نوع خاصی از "صدای رادیویی" به عنوان چیزی طبیعی عادت کرده اند. و تعداد کمی از مردم می دانستند که در واقع اتحاد جماهیر شوروی مکتب اصلی خود را برای پخش رادیویی به عنوان نوع خاصی از فرهنگ و حتی هنر قرن بیستم توسعه داد.

در اتحاد جماهیر شوروی، یکی از بهترین مدارس جهان این است که در رادیو ما، همان گوینده، که استادانه صاحب چندین "ابزار صوتی" است، می تواند پیامی از رشته پزشکی و یک موضوع کشاورزی را به خوبی بخواند. - و آنها به ترتیبات مختلفی نیاز دارند. تعجب آور به نظر می رسید که چگونه در زمینه جدیدی مانند پخش رادیو می توان سنت های قدیمی فرهنگ موسیقی و شعر روسیه را تجسم داد.

امروز چه می شنویم؟ گویندگان با تقلید از صدای آمریکا از توناژ و ریتم بیگانه با زبان روسی استفاده می کنند. لحن ها به هیچ وجه با محتوا مطابقت ندارند و اغلب به سادگی توهین آمیز و حتی توهین آمیز هستند. گویندگان کلمات کامل را می بلعند و نیازی به صحبت در مورد اشتباهات جزئی مانند موارد متناقض نیست. پیام‌ها با چنین صدایی خوانده می‌شوند، گویی گوینده در تشخیص خط خطی‌های کسی با مشکل مواجه است. همه اینها تقویت "ترور معنایی" از طرف آوایی است.

هر احساسی برای دستکاری ذهن خوب است.

اگر حداقل برای مدتی به خاموش کردن عقل سلیم کمک کنند. اما دستکاری‌کنندگان همیشه شروع به تکان دادن آن احساساتی می‌کنند که قبلاً در اذهان عمومی «به فعلیت رسیده‌اند».

از نقطه نظر محاسبه معقول حقوق، مدیران ارشد در اتحاد جماهیر شوروی بیشترین "کم دستمزد" را داشتند.

چرا نعمت‌ها و ضعف‌های کوچک باعث خشم شد، اما باعث تجمل فقیرانه افراد نوپا یا درآمدهای باورنکردنی شد. خصوصی سازی مدیرانچنین تحملی؟

واقعیت این است که در اعماق آگاهی و حتی در ناخودآگاه بسیاری از مردم، این باور پنهانی وجود داشت که سوسیالیسم دقیقاً پادشاهی عدالت و برابری خواهد بود. آن اتوپیایی که در آن مردم برادر و برابر خواهند بود.

نابودی این آرمان، به علاوه با اغراق و گستاخی بسیار حکاکی کردنهشیاری، باعث حمله خشم شد که با ادله عقلی قابل جبران نبود (و اجازه بیان نداشتند). پروژه شوروی در اصل مبتنی بر آرمان شهر بود که مردم به آن اعتقاد داشتند: دبیر کمیته منطقه موظف است برادر ما باشد و نه یک مدیر اجیر شده.

برادری که مخفیانه خانواده اش را می خورد باعث نفرت شدیداز یک دزد خیابانی، زیرا او یک خائن است. او با معیارهای کاملا متفاوتی مورد قضاوت قرار می گیرد.

و کل پرسترویکا دقیقاً مبتنی بر بهره برداری از این مدینه فاضله و احساس زخمی بود. به جای توسل به عقل و گفتن: دوران قهرمانی گذشته است، دبیر کمیته منطقه فقط مدیر ما باشد.، - احساسات یک برادر فداکار در مردم ملتهب شد.

مزیت نامگذاری جدید و دموکراتیک این است که «دروغگویی را متوقف کرد». علاوه بر این، تلویزیون به طور خاص مردم را متقاعد می کند که مقامات جدید، به عنوان یک قاعده، ناصادق هستند. اما هیچ ادعای خاصی علیه آنها وجود ندارد، زیرا دزد بودن کمتر از یک خائن جرم است.

دزدی یک کشیش، حتی کوچک، انسان را شوکه می کند، اما دزدی یک بازرگان، هیچ چیزی را به خطر نمی اندازد.

فیلسوفان غربی که مدرنیته را مطالعه می کنند از ظهور جامعه نمایش صحبت می کنند. ما، مردم عادی، به عنوان تماشاچی تبدیل شده‌ایم که با نفس بند آمده، چرخش‌های پیچیده یک اجرای هیجان‌انگیز را تماشا می‌کنیم. و صحنه تمام دنیاست و کارگردان نامرئی ما را به چیزهای اضافی می کشاند و هنرمندان از صحنه به سالن فرود می آیند. و ما در حال از دست دادن احساس واقعیت هستیم، دیگر نمی فهمیم بازیگری کجاست و زندگی واقعی کجاست. چه چیزی می ریزد - خون یا رنگ؟ آیا این زنان و کودکانی که در بندری، سارایوو یا خوجالی مانند یک مرد کوبیده به زمین افتادند - کاملاً "مرگ بازی" می کنند یا واقعاً کشته شده اند؟

ارزش این فناوری برای قدرت در این است که فردی که در اجرا غوطه ور می شود، توانایی تحلیل انتقادی را از دست می دهد و حالت گفتگو را رها می کند و خود را در انزوای اجتماعی می بیند.

در مجاورت فریب، مانند آیین اجرا، فضای پنهان کاری است. رازداری به مهم ترین و مشروع ترین جنبه زندگی تبدیل می شود، بنابراین سوال پرسیدن و درخواست پاسخ به امری نامناسب و حتی ناشایست تبدیل می شود. برای مدت طولانی دیگر نمی دانیم چه کسی، کجا و چرا مهمترین تصمیمات زندگی ما را می گیرد. هیچ توضیحی داده نمی شود، اما، به طور معجزه آسایی، هیچ کس آنها را نمی خواهد - نه مخالفان و نه مطبوعات آزاد. ما فقط می توانیم به صحنه نگاه کنیم و حدس بزنیم.

عملکرد یک سیستم بسیار انعطاف پذیر است. «کارگردان ها» نقشه های مفصلی ندارند که سازنده هستند. در عین حال، نمی توان دقیقاً پیش بینی کرد که این روند کدام مسیر را طی می کند، فقط سناریوهایی وجود دارد. اما «کارگردانان» آماده هستند تا به هر سناریویی عمل کنند و به سرعت تعیین کنند که کدام یک اجرا می شود.

همیشه آنچه را که به خاطر می آورد برای شخص قانع کننده به نظر می رسد، حتی اگر حفظ کردن در طول یک تکرار کاملاً مکانیکی مانند یک آهنگ آزار دهنده رخ داده باشد. پیام کاشته شده در آگاهی بدون در نظر گرفتن درستی یا نادرستی آن از قبل معتبر است. الف مول تاکید می کند: تمامی فعالیت های تبلیغاتی و پردازش افکار عمومی توسط مطبوعات بر همین اصل استوار است. حتی پیش از این، گوبلز همین ایده را بیان کرد: "تکرار مداوم اصل اساسی همه تبلیغات است."

محققان به غمگین آمدند انسان عادینتیجه‌گیری: آنچه در نتیجه تکرار مکرر به‌طور محکم به خاطر سپرده می‌شود، بدون توجه به اینکه این جمله باعث اعتراض یا تأیید می‌شود، بر ذهن تأثیر می‌گذارد: «اثربخشی متقاعدسازی با تعداد افرادی سنجیده می‌شود که یک پیام معین در آنها واکنش خاصی ایجاد می‌کند، اما جهت این واکنش مهم نیست.»

جهت واکنش ناچیز! کسي که به صفحه تلويزيون خيره مي شود و روزي ده بار يک پيام را مي شنود، دستکاري مي شود، حتي اگر هر بار با خشم فحش دهد.

استادان تبلیغات می دانند که مهم نیست که واکنش مثبت یا منفی نسبت به اثربخشی خود ایجاد کند، مهم این است که در حافظه بماند.بنابراین نوع خاصی پدید آمد - "تبلیغات آزاردهنده" ، که تأثیر ناخودآگاه آن بیشتر است ، بیشتر مردم را عصبانی یا آزار می دهد.

متخصصان اطلاعات تحقیقات زیادی را برای یافتن ویژگی‌های پیام‌هایی که به خاطر سپردن آنها را آسان‌تر می‌کند، انجام داده‌اند. بنابراین، وجود یک مقدار زمان بحرانی ("اندازه حافظه موقت") پیدا شد: یک پیام کامل باید در بازه زمانی 4 تا 10 ثانیه باشد.و تک تک ذرات پیام - در فواصل 0.1 تا 0.5 ثانیه.

برای درک استدلالی که در 8-10 ثانیه جا نمی افتد، شخص قبلاً باید تلاش ویژه ای انجام دهد و افراد کمی می خواهند آن را انجام دهند. این بدان معنی است که پیام به سادگی توسط حافظه حذف می شود. بنابراین، سردبیران واجد شرایط برنامه های تلویزیونی متن را به ابتدایی می آورند و هر منطق و معنای منسجمی را از آن بیرون می اندازند، آن را با تداعی های تصویری، بازی با کلمات، حتی با احمقانه ترین استعاره ها جایگزین می کنند.

تأثیر عناصر عاطفی یک پیام بر به خاطر سپردن آن به تفصیل بررسی شده است. در کل تعادل انواع مختلف حافظه (تصویری، کلامی، صوتی و غیره) نکته اصلی برای دستکاری هوشیاری دقیقاً حافظه عاطفی است.

آنچه در ابتدا به یاد می‌آید و عمل می‌کند همان چیزی است که باعث ایجاد این تصور می‌شود. این کلمه خودش گویای خودش است چاپ شده است . هر اطلاعاتی، اگر توسط "حافظه احساسات" پشتیبانی نشود، به سرعت پاک می شود، به زور خارج می شود.

نقش احساسات مختلف در حافظه به دقت "سنگین" شده است، به طوری که تعدادی مدل ریاضی وجود دارد که به فرد امکان می دهد محاسبات کمی انجام دهد، پخش ها و سخنرانی های سیاستمداران را "ساخت" کند.

برخی از پیام ها به طور هدفمند در حافظه بلندمدت وارد می شوند، برخی دیگر در حافظه کوتاه مدت و برخی دیگر به عنوان پوششی خنثی استفاده می شوند که باورپذیری کلی ایجاد می کند.

رابطه حافظه عاطفی و به رسمیت شناختن. در دستکاری ذهن، شناخت نقش کلیدی ایفا می کند زیرا باعث ایجاد حس آشنایی کاذب می شود. این یک پیش نیاز برای توافق مخاطب با ارتباط دهنده (فرستنده پیام) می شود - او توسط مخاطب به عنوان مال خودم.

برای "تسخیر" مخاطب، شناخت بسیار مهمتر از موافقت آگاهانه با اظهارات او است. به همین دلیل است که تحریک چشم افراد از صفحه تلویزیون بسیار مهم است.

همه ما همیشه این را در سیاست می بینیم. در سال 1989 یکسری از پسران تلویزیون که صرفاً مجری برنامه های پرمخاطب بودند، معاون مردم شدند. آنها نه سیاستمداران بودند، نه متخصصان، بلکه افرادی بودند که ایده های تهیه شده توسط سردبیران را بیان می کردند. و حالا روی شما، آنها نماینده شدند، سرنوشت کشور را رقم زدند.

آیا این وضعیت در ده سال زندگی سخت تغییر کرده است؟ تا حد کمی. در سال 1999، A. Burataeva جوان به عنوان معاون دومای ایالتی انتخاب شد - فقط به این دلیل که چهره زیبای او به عنوان یک گوینده تلویزیون در خاطره ماند.

حس گرایی تکنولوژی است.معیارهایی برای انتخاب آن دسته از رویدادهایی که می توانند به یک احساس تبدیل شوند، ایجاد شده است. این در قصیده معروف بیان شده است: «اگر سگ مردی را گاز گرفت، این خبر نیست، اگر انسان سگی را گاز بگیرد، این خبر است». همانطور که در بالا ذکر شد، تبلیغ کنندگان، از جمله تبلیغات سیاسی، علاقه مند هستند به یاد ماندنیسیگنال آنها، حداقل در سطح ناخودآگاه.بنابراین آنها از رسانه ها می خواهند که تبلیغات خود را به پیامی پیوند دهند که در حافظه آنها باقی بماند.

بمباران مداوم ذهن با احساسات حسی، به ویژه «اخبار بد»، کارکرد مهمی در حفظ سطح لازم «عصبیت» دارد. این عصبی بودن، احساس بحران مداوم، تلقین پذیری افراد را به شدت افزایش می دهد و توانایی ادراک انتقادی را کاهش می دهد. نقض محیط اجتماعی معمول و پایدار همیشه افزایش می یابد پیشنهاد موقعیتی ب (برخلاف تلقین پذیری عمومی، این نام به حالات خاصی است که تحت تأثیر موقعیت های غیرعادی به وجود می آیند).

آماده سازی حس یک کار پر زحمت و پر هزینه است که توسط متخصصان حرفه ای انجام می شود. قابل توجه است که اطلاعات ارائه شده به عنوان یک احساس در تلویزیون، با همه گزارش های صحنه، مصاحبه های زنده و غیره، به طور معمول، اساساً رویداد را تحریف می کند. این در ادبیات تخصصی در مورد این موضوع ذکر شده است. اما این مهم نیست، آنچه مهم است اثری است که برای آن حس ایجاد می شود. در عین حال، بیننده دقیقاً مجذوب این واقعیت است که مواد زندگی "غیر منتظره" و انتخاب نشده را مشاهده می کند ، به طوری که هیچ واسطه ای بین آن و واقعیت وجود ندارد. این توهم اصالت یک ویژگی قوی تلویزیون است.

تلویزیون کجا چنین قدرتی در دستکاری آگاهی دارد؟ اولین ویژگی مهم تلویزیون «اثر لولینگ» آن است که انفعال ادراک را تضمین می کند. ترکیب متن، تصاویر، موسیقی و محیطی خانگی به مغز آرامش می بخشد که با ساخت ماهرانه برنامه ها تسهیل می شود. یک متخصص برجسته آمریکایی می نویسد: «تلویزیون شما را آزار نمی دهد، شما را مجبور به واکنش نمی کند، بلکه شما را از نیاز به نشان دادن حداقل فعالیت ذهنی رها می کند. مغز شما در جهت غیر الزام آور کار می کند.

متنی که توسط گوینده خوانده می شود اگر در پس زمینه یک سکانس ویدیویی داده شود - تصاویری که "درجا" گرفته شده اند به عنوان یک حقیقت آشکار تلقی می شود. درک انتقادی به شدت دشوار است، حتی اگر دنباله ویدیو هیچ ارتباطی با متن نداشته باشد. ایرادی نداره! اثر حضور شما «در متن» حاصل می شود.

در واقع، این فقط تلویزیون نیست، بلکه این واقعیت است که مبنای فنی برای استفاده از دکترین های پیچیده دستکاری ذهن شده است. اول از همه، ما در مورد ایجاد یک صنعت کامل تبلیغات سیاسی تلویزیونی صحبت می کنیم. چرا تلویزیون در سیاست وسیله پیشنهادی بسیار مؤثرتر از چاپ و رادیو بود؟ زیرا: کشف شد، اگرچه هنوز به طور کامل توضیح داده نشده است -

توانایی شگفت انگیز صفحه تلویزیون برای "پاک کردن" تفاوت بین حقیقت و دروغ.

حتی یک دروغ آشکار که از طریق یک صفحه تلویزیون ارائه می شود سیگنال هشدار خودکار را در بیننده ایجاد نمی کند - دفاع روانی او غیرفعال است.

ایجاد یک تصویر تلویزیونی به عنوان فناوری اصلی مبارزه سیاسی پیامدهای وحشتناکی برای فرهنگ و جامعه در کل داشت. آنها می گویند که "تصویر بر گفتار غالب است" - تغییر زبان در سیاست رخ داده است. زبان به گونه ای شده است که یک سیاستمدار می تواند نیم ساعت روان صحبت کند، اما پس از آن نمی توان به طور خلاصه محتوای اصلی سخنرانی خود را تکرار کرد. خود مقوله تضاد و تضاد از سیاست حذف می شود. تلویزیون زبان سیاسی (گفتمان) را از درگیری به آشتی تبدیل کرده است - یک سیاستمدار که تصویر خود را ایجاد می کند، همیشه قول می دهد "با همه نیروهای سالم همکاری کند".

کلینتون یک بار گفت: "من از مدیران تلویزیون می خواهم فیلم ها و برنامه هایی را نشان دهند که می توانند به فرزندان و نوه های خود بگویند آنها را تماشا کنند." واقعیت این است که یک مطالعه گسترده در اروپا نشان داد که نخبگان تلویزیون به فرزندان و نوه های خود اجازه نمی دهند تلویزیون تماشا کنند، به جز تعداد بسیار کمی از برنامه ها، و دقیقاً آنهایی که مشخصه تلویزیون شوروی بودند - آرام، شایسته و آموزشی. پس برای فرزندان شما سانسور و فرزندان دیگران را باید فریب داد. اتهامی که به طور ضمنی از سوی کلینتون در راس تلویزیون مطرح می شود، خطرناک است، اما دقیقاً این بیننده انبوه تلویزیون بود که او را به سمت آن جذب کرد.

آدام اسمیت جلد اول کتاب بزرگ خود، ثروت ملل، را با این هشدار به پایان می رساند: «هر پیشنهادی برای قانون جدید از سوی این طبقه از مردم باید با نهایت ناباوری مواجه شود و تنها پس از بررسی دقیق و دقیق می توان آن را پذیرفت. مطالعه، نه تنها با هر وجدان ممکن، بلکه با ناباورانه ترین دقت انجام می شود. زیرا این پیشنهاد از سوی طبقه ای از مردم است که منافع آنها هرگز نمی تواند کاملاً با منافع کل جمعیت منطبق باشد و فقط شامل رهبری جامعه و حتی سنگین کردن آن است که بارها و بارها در هر فرصتی موفق به انجام آن شده اند.

مطالب استفاده شده از سایت ها koob.ru و lib.aldebaran.ru

اخیراً مشکل دستکاری مردم، تحمیل عقاید و دیدگاه های دیگران، تبدیل جامعه به توده ای بی فکر به طور فزاینده ای در وب مورد بحث قرار گرفته است. نگاه به من فهرست کوتاهی از متداول ترین تکنیک ها و قوانینی را گردآوری کرده است که به متقاعد کردن، خلاص کردن، الهام بخشیدن و تأثیرگذاری بر مردم از هر راه ممکن و همچنین راه هایی برای محافظت از خود در برابر دستکاری اجتماعی کمک می کند.


امنیت اجتماعی،
یا اصل اثبات اجتماعی

در اتحاد جماهیر شوروی، مردم ابتدا در صف ایستادند و تنها پس از آن متعجب بودند که به کجا منجر می شود. همه فکر کردند: "اگر همه این افراد منتظر باشند، پس محصول خوب است." وجود صف نشان دهنده ارزش محصول ارائه شده بود. بنابراین، اصل اثبات اجتماعی در جامعه شوروی آشکار شد. بر اساس غریزه گله، این شامل تقلید از رفتار اکثریت است و عملکرد محافظتی مغز ما است و مغز ما را از نیاز به پردازش اطلاعات غیر ضروری رها می کند. در آن است که ماهیت جریان اصلی نهفته است.

اصل اثبات اجتماعی به‌ویژه زمانی مؤثر عمل می‌کند که فردی در موقعیتی گیج‌کننده یا مبهم قرار گیرد و زمانی برای درک واقعی آن نداشته باشد. "در هر موقعیت غیر قابل درک، مانند دیگران عمل کنید" - اثبات اجتماعی همه مشکلات را به یکباره حل می کند. وقتی می‌خواهیم یک گجت جدید بخریم و متحیر هستیم که کدام مدل را انتخاب کنیم، معیار تعیین‌کننده برای ما اغلب بررسی و رتبه‌بندی است. اصل اثبات اجتماعی عمیقاً در تجارت مدرن ریشه دارد. دیگر لازم نیست به مشتری بالقوه اثبات شود که محصول چقدر خوب است، کافی است توجه داشته باشید که اکثریت چنین فکر می کنند.


امروزه، بازاریابان اکیداً توصیه می کنند که صاحبان سایت ها و صفحات مختلف، در صورتی که شاخص های موجود در آن ها متوسط ​​است، پیشخوان ها را تبلیغ نکنند. تعداد زیاد مشترک بهترین نشانه کیفیت و دلیلی برای مشترک شدن است. این در مورد ترافیک سایت نیز صدق می کند.

نمونه دردناک دیگر استفاده از اصل اثبات اجتماعی، طرح ها و سریال های طنز است. بینندگان اغلب شکایت می کنند که پس از هر شوخی از خنده های پس زمینه آزارشان می دهد. با این حال، این تأثیری بر اثربخشی روش ندارد. مردم تمایل دارند هنگام تعیین اینکه چه چیزی خنده دار است به واکنش دیگران تکیه می کنند و اغلب نه به یک شوخی، بلکه به خنده های خارج از صفحه نمایش واکنش نشان می دهند.

به هر حال، اثبات اجتماعی به عنوان مبنایی برای ظهور برخی از حرفه ها عمل کرد. به عنوان مثال، یک کلاکر شخصی است که در ازای پرداخت هزینه به یک اجرا می آید، با صدای بلند کف می زند و فریاد می زند «براوو!»، یا یک نمونه کلاسیک عزادارانی است که در مراسم تدفین در برزیل یا فیلیپین «حال و هوا را ایجاد می کنند».


روش تقویت گروهی

این تکنیک در برخی جاها تکرار روش قبلی است، اما بر خلاف آن، به جای رفتار، بر تغییر باورهای انسان متمرکز است. بر اساس این اصل، با تکرار مکرر همان پایان نامه (ایده ها، مفاهیم)در یک گروه، اعضای آن در نهایت این گفته را به عنوان درست می پذیرند. رابرت کارول، آکادمیک و نویسنده آمریکایی تأکید می کند که قضاوت مکرر نباید درست باشد. بدون توجه به اینکه چقدر از لحاظ نظری یا عملی ثابت شده باشد، باور خواهد شد. علاوه بر این، اعتقاد بر این است که اگر مردم خود را با این گروه شناسایی کنند و نخواهند به عنوان مطرود معرفی شوند، بدون ارزیابی انتقادی، ارزش ها، عقاید و عقاید گروهی را می پذیرند. این پدیده ذهنی و تجلی مطابقت را تلقین می نامند. پدیده های مخالف تلقین: «خود مختاری اجتماعی»، «انتقادی»، «عدم انطباق».

نمونه رنگارنگ کار روش تقویت گروهی، کلیشه ها، اسطوره ها و افسانه هایی هستند که نسل به نسل سرگردان هستند. علاوه بر این، این تکنیک به طور فعال توسط رسانه ها استفاده می شود و است ابزار موثردر جنگ های اطلاعاتی رسانه ها به کمک دستکاری ماهرانه واقعیات و ترفندهای کلامی مختلف، با تکرار سیستماتیک همان افکار، باورهای خاصی را به ما تحمیل می کنند. برای مقابله با این روند، برخی از کشورها در حال معرفی دوره آموزش رسانه در برنامه های درسی خود هستند تا تفکر انتقادی را در افراد در هر سنی توسعه دهند.


قانون عمل متقابل

قاعده تقابل می گوید: انسان موظف است آنچه را که دیگری در اختیار او قرار داده است، ادا کند. به عبارت ساده - محبت را در مقابل مهربانی برگردانیم. و از آنجایی که هر تعهدی ظالمانه است، می خواهید هر چه سریعتر از شر آنها خلاص شوید. بنابراین، این قاعده کار می کند و به طور فعال توسط برخی از "ابتکار" استفاده می شود. چنین افرادی ممکن است عمداً لطف کوچکی ارائه دهند با این توقع که در آینده درخواست بزرگتری خواهند داشت.

قسمتی از سریال تلویزیونی
"فورس ماژور" (کت و شلوار)

مردم می گویند: از محبت کسی سوء استفاده می کنند. نکته قابل توجه این است که علم به قاعده متقابل، انسان را از تمایل به استرداد «بدهی» خود برکنار نمی کند.

بخشی از مجموعه تلویزیونی "روانشناس" (The Mentalist)

چرا سوپرمارکت ها غذا را رایگان می دهند تا امتحان شود؟ چرا شرکت های مختلف خودکار، دفتر و سایر سوغاتی ها را بین مهمانان خود توزیع می کنند؟ و چگونه می توان تبلیغات رایگان در بارها و آدامس جویدن در رستوران ها را بعد از شام توضیح داد؟ کارمندان می خواهند مشتریان را خوشحال کنند؟ مهم نیست چطوری.


درخواست
برای کمک، یا روش بنجامین فرانکلین

یک روز، بنجامین فرانکلین نیاز داشت با مردی که آشکارا از او متنفر بود، ارتباط برقرار کند. سپس بنیامین رو به این مرد کرد تا کتابی کمیاب به او قرض دهد. فرانکلین در درخواست خود تا حد امکان مؤدبانه رفتار کرد و حتی مؤدبانه‌تر وقتی مرد موافقت کرد از او تشکر کرد. بعد از این اتفاق، آنها با هم دوستان خوبی شدند.

ماهیت روشی به همین نام این است که مردم دوست دارند از آنها کمک بخواهند. اولاً، با شروع از قاعده متقابل، شخص فکر می کند که در صورت لزوم می تواند روی لطف متقابل حساب کند. ثانیاً کمک کردن، احساس نیاز و مفید بودن می کند. و این، همانطور که می گویند، قیمتی ندارد.

به هر حال، اعتقاد بر این است که در ابتدا بهتر است بیشتر از آنچه می خواهید دریافت کنید، درخواست کنید. اگر به طور ناگهانی از شما رد شد، دفعه بعد که تلاش می کنید، می توانید یک درخواست واقعی را بیان کنید و این بار رد کردن ناخوشایند خواهد بود.


قانون منطقی
زنجیر

روانشناسان به این نتیجه رسیده اند که میل به سازگاری یا به نظر رسیدن در اعمال خود یکی از ویژگی های ذاتی یک فرد است که اغلب او را مجبور می کند که برخلاف منافع خود حرکت کند.

واقعیت این است که در جامعه مدرن، سازگاری یک فضیلت محسوب می شود. با صداقت، هوش، قدرت و ثبات همراه است. مایکل فارادی، فیزیکدان انگلیسی، می‌گوید که ثبات ارزش‌تر از درست بودن است. رفتار ناسازگار معمولاً یک کیفیت منفی در نظر گرفته می شود و با دوگانگی اشتباه گرفته می شود.

برای اینکه فرد را وادار به عمل کردن به شیوه ای خاص کند، باید مکانیسم توالی را در تفکر او شروع کرد. روانشناسان اجتماعی نقطه شروع در این مکانیسم را الزام می نامند. شخصی که تعهد داده است (حتی اگر ناخودآگاه)تمام تلاش خود را برای تحقق آن انجام خواهد داد.

به عنوان مثال، اگر فردی به عنوان بهترین شطرنج باز شهر شناخته شود، پس از این اتفاق سه برابر بیشتر تمرین می کند، فقط برای توجیه تعهد و جایگاهی که به او سپرده شده است. مکانیسم توالی راه اندازی می شود: "اگر من اینگونه هستم، پس باید این کار را انجام دهم، این و آن ...".


تقویت مثبت

تقویت مثبت پیامدهای مثبتی برای فرد است.اعمال او: ستایش، پاداش یا پاداشی که فرد را به انجام این اعمال در آینده تشویق می کند.

یک بار گروهی از دانشجویان هاروارد آزمایش عجیبی انجام دادند. در یکی از سخنرانی ها، بچه ها موافقت کردند که وقتی معلم به یک طرف سالن حرکت می کند، همه لبخند می زنند و در جهت مخالف، اخم می کنند. حدس زدن اینکه مدرس بیشتر درس را در کدام بخش از مخاطبان گذرانده است، عقل لازم ندارد. این آزمایش با نام «آزمایش ورپلانک» در تاریخ تثبیت شد و تأییدی بود بر این که بازخورد مثبت تأثیر آموزشی بر شخص دارد.

به گفته روانشناس آمریکایی اسکینر، ستایش فرد را مؤثرتر از تنبیه آموزش می دهد که بیشتر به فرد آسیب می رساند. فروید نظریه همکارش را تایید می کند و در توصیف اصل لذت تاکید می کند که تمایل فرد به دریافت احساسات مثبت او را به انجام اعمالی سوق می دهد که آنها را تقویت می کند و در نتیجه با لذت همراه است. در نتیجه عدم وجود زنجیره «عمل - لذت» انگیزه و تمایل به انجام کاری را از انسان سلب می کند.


انگیزه ترس


روش آیکیدو

ویژگی هنر رزمی آیکیدو استفاده از قدرت حریف در برابر اوست. این روش با تطبیق با محیط ارتباطی، در مذاکرات پرتنش یا موقعیت‌های درگیری به کار می‌رود و شامل بازگرداندن پرخاشگری خود به طرف مقابل برای به دست آوردن آنچه از طرف مقابل می‌خواهد است.

قانون نیوتن می گوید که نیروی عمل برابر با نیروی واکنش است. در نتیجه، هرچه شخص با بی ادبی بیشتری به حریف پاسخ دهد، با شدت بیشتری از موضع خود دفاع کند، تهاجم تلافی جویانه بیشتری در خطاب خود دریافت می کند. اصل اصلی آیکیدو برنده شدن با تسلیم شدن است. برای متقاعد کردن شخص به دیدگاه خود، قبل از هر چیز، باید با او موافق باشید، علاوه بر این، با "آینه کردن" نحوه صحبت و رفتار او. و سپس، با لحنی آرام، نسخه خود را از توسعه رویدادها ارائه دهید. بنابراین، فرد قدرت خود را حفظ می کند، حریف خود را عصبانی نمی کند و در نهایت پیروز می شود.

یک مثال کمی اغراق آمیز ممکن است به این صورت باشد: «تو یک احمق هستی. شما همه چیز را اشتباه انجام می دهید. - بله، من همه چیز را اشتباه انجام می دهم، زیرا من یک احمق هستم. بیایید سعی کنیم با هم راهی برای خروج از این وضعیت پیدا کنیم ... ".


اصل عمودی

همه دیکتاتورهای معروف جهان قبل از اینکه حتی صحبت کنند مخالفان خود را قانع کردند. آنها می دانستند که چگونه بدن خود را در فضا قرار دهند به گونه ای که در نظر طرف مقابل مانند یک "مشاهده زنده" به نظر می رسید.

اول، آنها همیشه به صورت عمودی یک سطح بالاتر از کسانی بودند که با آنها صحبت می کردند. این یک توضیح روانشناختی دارد. واقعیت این است که ناخودآگاه در ابتدا کسانی را که بالاتر هستند به عنوان مقامات درک می کند. پدر و مادر ما همیشه بالاتر از ما بوده اند. اما اینها بودند که سالها مقامات ما بودند. این توضیح می دهد که چرا بسیاری از مدیران، صندلی ها و میزها را در دفتر خود ترتیب می دهند تا به زیردستان خود نگاه تحقیر آمیز داشته باشند.

همچنین برای ناخودآگاه ما فردی که فضای زیادی را اشغال می کند قانع کننده تر و درست تر به نظر می رسد. حرکات گسترده، بازوهای "T شکل" دراز شده در پشت صندلی یا حرکت فعال در اطراف سالن در حین ارائه - همه اینها به در آغوش گرفتن حداکثر فضا و رشد در چشم بیننده کمک می کند.


دستورات صوتی داخلی

دستورات گفتاری داخلی به آغازگر ارتباط کمک می کند تا خلق و خوی خاصی را در مخاطب ایجاد کند، احساس مورد نظر را برانگیزد و بر این اساس افکار او را در جهت معینی هدایت کند. پیام تعبیه شده بخشی از یک عبارت است که با حرکات یا لحن متمایز می شود. در این صورت، تأثیر بر ضمیر ناخودآگاه فردی رخ می دهد که ممکن است به خود عبارت توجهی نداشته باشد.

واژگانی با رنگ های مثبت در گفتار خود وارد کنید (کلماتی مانند «خوشایند»، «خوب»، «شادی»، «موفقیت»، «اعتماد» و غیره)ما به طرف مقابل احساس شادی و موفقیت بیشتری می کنیم. در عین حال، مهم نیست که سخنرانی در مورد چیست و در چه زمینه ای از این کلمات استفاده می شود، نکته اصلی این است که آنها را با لحن یا اشاره برجسته کنید.


مارپیچ سکوت

در تئوری ارتباطات جمعی چیزی به نام مارپیچ سکوت وجود دارد. این مفهوم که توسط دانشمند علوم سیاسی آلمانی الیزابت نوئل-نیومن پیشنهاد شده است به این واقعیت خلاصه می شود که مردم می توانند دیدگاه خاصی را به اشتراک بگذارند، اما از پذیرش آن می ترسند زیرا فکر می کنند در اقلیت هستند. مارپیچ سکوت مبتنی بر ترس از طرد اجتماعی است و در لحظه ای شروع به کار می کند که کسی با اطمینان دیدگاه خود را در مورد یک موضوع مهم اجتماعی بیان می کند. کسانی که با شنیده های خود مخالف هستند ترجیح می دهند سکوت کنند و حرف نزنند، زیرا متقاعد شده اند که در اقلیت هستند و از انزوا می ترسند.

الگویی وجود دارد که افراد بالغ تسلیم شده در برابر ترس از انزوای اجتماعی تسلیم نمی شوند و می توانند نظر خود را بدون توجه به عموم ابراز کنند. این افراد هستند که باعث پیشرفت و تحریک تغییرات جهانی می شوند. نیمه دوم انسانیت ضامن قدرت و ثبات در جامعه است.

هر روز هر فرد دستکاری شده استاز افراد قوی تر

این افراد بر تکنیک های NLP برای مدیریت افراد مسلط هستند و از دانش و توانایی های خود برای اهداف خودخواهانه استفاده می کنند، اغلب این یک هدف مادی است.

اگر اصول اولیه این تکنیک ها را می دانید، پس می توانید، روانشناسان و هیپنوتیزورها.

تعریف مفهوم

اصطلاح «دستکاری» از دو کلمه لاتین «دست» و «پر» گرفته شده است.

یعنی دستکاری کننده با استفاده از تکنیک های مختلف سعی می کند "دست خود را پر کند" - رسیدن به هدف.

چگونه از دستکاری مردم دست برداریم؟

اغلب یک فرد آنقدر به دستکاری معتاد است که ناآگاهانه از آن استفاده می کنددر روابط با عزیزان

گاهی اوقات، این برای روابط فردی و اجتماعی بسیار مضر است.

برای رهایی از اعتیاد، باید بازی را متوقف کنید، به ترحم فشار بیاورید. ویژگی قربانی همه اطرافیان را برای مشکلات خود سرزنش کنید:همسر، رئیس، فرزندان، ایالت.

چنین افرادی سعی می کنند به روش های مختلف به اهداف خود دست یابند:

  • از طریق رسوایی؛
  • با کمک اشک؛
  • از طریق تهدید؛
  • جعل بیماری

گاهی اوقات فرد آنقدر با نقش قربانی آمیخته می شود که نمی تواند این نقاب را از بین ببرد. او باید مسئولیت اعمال خود را بپذیرد، سپس وقایع زندگی شروع به شکل گیری متفاوتی خواهند کرد.

دستکاری مردم علم سادهبرای اینکه قربانی دستکاری فاحش نشوید، لازم است هنگام برقراری ارتباط با مردم، احساسات را خاموش کنید و ذهن را به هم متصل کنید. هر چه شخص کمتر از زندگی حریف خود بداند، اعمال نفوذ برای او دشوارتر خواهد بود.

کنترل پنهان انسان NLP در عمل - ویدئو:

در مورد این در کتاب "ارتباطات ایمن، یا چگونه آسیب ناپذیر شویم!"روان درمانگران دیمیتری کوپاک و آندری کامنیوکین می گویند.

دستکاری و دستکاری

دستکاری نوعی تأثیر روانشناختی است که برای وارد کردن پنهانی اهداف، خواسته ها، نیات، نگرش ها یا نگرش های دستکاری کننده که با نیازهای واقعی قربانی مطابقت ندارد، به روان قربانی وارد می شود. ... یک فرد تنها در صورتی می تواند قربانی دستکاری شود که خود به عنوان یک نویسنده، شریک این فرآیند عمل کند. دستکاری آنقدر خشونت نیست که وسوسه، بازی با ضعف ها و آسیب پذیری های انسانی است. اینها نقاط ضعیفبا ویژگی های روان و جهان بینی یک فرد، سیستم ارزش ها و سیستم روابط او تعیین می شود.

هیچ فردی وجود ندارد که با تجلی نفوذ شخص دیگری مواجه نشود. هر کسی می تواند یک دستکاری کننده باشد - یک شریک تجاری، رئیس، عضو خانواده، مجری تلویزیون، سیاستمدار یا حتی خودمان.

در زیر نگاهی دقیق‌تر به رایج‌ترین انواع دستکاری و روش‌های مقاومت در برابر آن‌ها خواهیم داشت که آن‌ها را پادزهر می‌نامیم.

"پا در در"

این روش دستکاری اغلب توسط معامله گران بازار و فروشندگان دوره گرد استفاده می شود. این شامل این واقعیت است که در ابتدا فروشنده متقاعد می کند که خرید نکند، بلکه فقط محصول خود را "امتحان" یا "آزمایش" کند. در این صورت یک تله ساده اما موثر برای آگاهی وجود دارد. از یک طرف، هیچ چیز خطرناک یا بدی به ما پیشنهاد نمی شود؛ به نظر می رسد که ما آزادی کامل هر تصمیمی را حفظ می کنیم. اما فقط باید چیزی را که پیشنهاد می شود بچشید یا بپوشید، زیرا فروشنده بلافاصله یک سوال حیله گرانه دیگر می پرسد: "خب، چطور آن را دوست داشتی؟" به طور کلی پاسخ منفی به چنین سؤالی آسان نیست، و حتی اگر قبلاً محصول را "آزمایش کرده باشید" و آن را دوست داشته باشید، حتی بیشتر از آن. در اغلب اوقات در چنین شرایطی، البته، شما پاسخ مثبت می دهید. و به این ترتیب، همانطور که بود، شما رضایت غیر ارادی به خرید می دهید. در واقع، اگرچه به نظر می رسد که این فقط در مورد حس چشایی یا برداشت خارجی است، در واقع، سؤال دیگری در پشت علاقه فروشنده پنهان است: "آیا می خرید؟"

بنابراین، به عنوان مثال، فروشندگان جاروبرقی برای مدت طولانی در غرب، و اکنون در کشور ما، اغلب پیشنهاد می کنند از قالیشویی به صورت رایگان استفاده کنند، به این امید که به محض رسیدن به خانه صاحبان، بتوانند قانع کنند. آنها نیاز به خرید این جاروبرقی خاص دارند. نکته اصلی برای آنها این است که یک ملاقات حضوری داشته باشند و در آنجا می توانند زرادخانه خود را از دستکاری های مختلف "خانگی" مستقر کنند.

پادزهر: با رد پیشنهاد تحمیلی خجالت نکشید. احساس گناه و ناراحتی شما در این مورد تنها محصول دیدگاه های نادرست و نگرش های غیرمنطقی است که به طرز ماهرانه ای توسط کلاهبرداران بازی می شود. شما می توانید رشته هایی را که دستکاری کنندگان در این مورد می نوازند با کنار گذاشتن میل به راضی کردن همه بدون استثنا حذف کنید. تلاش برای "همیشه در اوج بودن" را متوقف کنید - این به جلوگیری از بسیاری از مشکلات کمک می کند.

راه حل اینجا و اکنون

هدف این تکنیک دستکاری این است که فرد را سریعاً تصمیم گیری کند. دستکاری کننده تحریک می کند و گاهی مستقیماً اصرار می کند که تصمیم گیری "اینجا و اکنون" ضروری است، زیرا "فردا خیلی دیر خواهد بود." چمدان هایتان را بردارید، ایستگاه می رود! و تهدیدهای کلامی مشابه، تقاضاهایی برای تصمیم گیری سریع و بدون فکر می کنند. ایجاد هیاهو و استرس عاطفی میزان آگاهی از رفتار و کنترل منطقی بر موقعیت را کاهش می دهد. این مورد توسط بسیاری از کلاهبرداران، از دزدان ایستگاه راه آهن گرفته تا شرکت کنندگان در هرم های مالی استفاده می شود.

پادزهر: ارزش این را دارد که قانون "تصمیمات عجولانه نگیرید" را برای خود بررسی کنید. شما می توانید ده برابر سود ناچیز از یک تصمیم عجولانه به دست آورید، اما از این تصمیم عجولانه بعدی ضرر بسیار بیشتری متحمل شوید. جای تعجب نیست که حکمت عامیانه ادعا می کند که "صبح عاقل تر از عصر است". برای اینکه "سوختن" نشوید، نباید بلافاصله تصمیم گرفت، بلکه اطلاعات را در نظر گرفت و تصمیم را برای زمان لازم برای انعکاس آن به تعویق انداخت. عجله نکن عجله نکن

کارتاژ باید نابود شود

تکنیک تکرار یکی دیگر از راه های موثر برای دستکاری ذهن افراد است. در طول جنگ‌های پونیک - یک مبارزه مرگ و زندگی بین کارتاژ و روم - سناتور سرسخت رومی کاتو بزرگ به دلیل عادت خود مشهور شد. کاتو که در مجلس سنای روم صحبت می کرد، مهم نیست در مورد چه چیزی صحبت می کرد - در مورد انتخابات کمیسیون یا در مورد قیمت سبزیجات در بازار روم - همیشه هر سخنرانی را با این عبارت پایان می داد: "و علاوه بر این، من فکر می کنم کارتاژ باید باشد. نابود!" سناتور هدفی داشت - عادت دادن شنوندگان به این ایده. چنین تکرار مکرر همان عبارت، در نهایت، واقعا سناتورها را به فکری که پشت آن بود عادت کرد، به طوری که نابودی قریب الوقوع کارتاژ برای آنها امری طبیعی شد. ابتدا به پیرمرد خردمند خندیدند. اما پس از آن همه چیز همانطور که او می خواست اتفاق افتاد: در نتیجه یک مبارزه خونین وحشتناک ، روم پیروز شد ، کارتاژ از روی زمین محو شد و همان جایی که او ایستاده بود با گاوآهن های رومی شخم زده شد.

پادزهر: فشار وارد شده بر شما از جمله تکنیک تکرار را کنترل کنید. اجازه ندهید با یادآوری استدلال های موضع خود کمیت به کیفیت تبدیل شود.

استفاده از کلمات و اصطلاحات مبهم

چنین ترفندی به عنوان اشباع گفتار کلمات هوشمندانهو مفاهیم پیچیده، می تواند واکنش های متفاوتی را در مخاطب ایجاد کند. از یک طرف، این تصور اهمیت مسئله مورد بحث، سنگینی استدلال ها، سطح بالای حرفه ای و شایستگی گوینده را ایجاد می کند. از سوی دیگر، استفاده از اصطلاحات علمی و نامفهوم می تواند واکنش مخالف طرف مقابل را در قالب تحریک، بیگانگی یا کناره گیری از دفاع روانی برانگیزد. با این حال، این ترفند زمانی موفق می شود که طرف مقابل از پرسیدن دوباره در مورد چیزی خجالت بکشد یا وانمود کند که آنچه گفته می شود را می فهمد و استدلال های ارائه شده را می پذیرد.

پادزهر: از اعتراف به ناتوانی خود نترسید، نادانی خود را نشان دهید. دانستن مطلق همه چیز غیرممکن است. این سطح دانش نیست که مهم است، بلکه فقط میل و میل به یادگیری آنچه لازم و مفید است مهم است. به خاطر سپردن دیکشنری ها بدون فکر اشتباهی مانند یادگیری دایرکتوری تلفن است. مطمئن ترین پادزهر برای این نوع دستکاری، عدم ترس از افشا شدن و محکوم شدن به دلیل ندانستن چیزی است.

میل معکوس

این تکنیک در مورد به دست آوردن چیزی با ابراز مداوم خواسته ای است که برعکس آنچه واقعاً می خواهید است. واقعیت این است که تمرکز توجه بر مطلوبیت شدید انجام یک درخواست (مثلاً تکرار مکرر آن) برعکس، باعث می شود از انجام آن خودداری کنید. و اغلب حتی اقداماتی را تحریک می کند که کاملاً مخالف هستند. این تضاد توسط دستکاری ها استفاده می شود.

پادزهر: قبل از اینکه از جدیت درخواست کننده آزرده شوید و تصمیم بگیرید که «برعکس» انجام دهید، سعی کنید از خود در مورد اهداف طرف مقابل و انگیزه های واقعی چنین رفتاری بپرسید.

استفاده از "نظر توده ها"

هنگام استفاده از این تکنیک، قضاوت ها، اظهارات، عباراتی انتخاب می شوند که این تصور را ایجاد می کنند که همه این کار را انجام می دهند. به عنوان مثال، پیام ممکن است با این کلمات آغاز شود: "همه افراد عادی می دانند که ..." یا "هیچ انسان عاقلی به این موضوع اعتراض نمی کند" و غیره. از طریق یک "سکوی مشترک" حسی برانگیخته می شود اعتماد به این واقعیت که اکثریت اعضای یک جامعه اجتماعی خاص که او خود را با آنها می شناسد یا نظر آنها برای او مهم است، چنین ارزش ها، ایده ها، برنامه ها و غیره را می پذیرند.

پادزهر: مراقب تعمیم بیش از حد باشید. آنها با کلمات نشانگر، مانند همه، هیچ کس، همه جا، هیچ جا، همیشه، هرگز، و نشانه های مشابهی از نگرش غیرمنطقی مشخص می شوند.

پرسش های نامناسب یا شفاف سازی های بازدارنده

با چنین دستکاری، اثر به این دلیل حاصل می شود که دستکاری کننده وانمود می کند که می خواهد چیزی را برای خودش بهتر درک کند. او دوباره از شما می پرسد، اما فقط در ابتدا کلمات شما را تکرار می کند. علاوه بر این، دستکاری‌کننده فقط تا حدی همان چیزی را می‌گوید، و معنای متفاوتی را برای آنچه قبلاً گفتید به ارمغان می‌آورد. بنابراین، معنای کلی آنچه گفته شد را تغییر می دهد تا خود را خشنود کند.

پادزهر: هنگامی که حریف دوباره در مورد چیزی که شما گفتید می پرسد باید بسیار مراقب باشید. همیشه به آنچه به شما گفته می شود گوش دهید و اگر متوجه مشکلی شدید، سخنان و گفته های خود را روشن کنید. و حتی در موردی که دستکاری کننده وانمود می کند که تمایل شما برای روشن کردن موقعیت خود را یک بار دیگر متوجه نمی شود و سعی می کند به موضوع دیگری برود.

بی تفاوتی مصنوعی یا شبه بی توجهی

این تکنیک شامل این واقعیت است که دستکاری کننده سعی می کند هم صحبت کننده و هم اطلاعات دریافت شده را تا حد امکان بی تفاوت درک کند. بنابراین او میل ناخودآگاهی را در حریف برمی انگیزد که به هر قیمتی سعی کند دستکاری کننده را به اهمیت خود برای او متقاعد کند. دستکاری کننده فقط می تواند اطلاعاتی را که از موضوع دستکاری خود به دست می آید، با دریافت حقایقی که قبلاً شیء قرار نبود منتشر کند، مدیریت کند.

پادزهر: وقت بگذارید و همه کارت ها را روی میز نریزید. کنترل بهتری بر احساسات و رفتار خود داشته باشید.

دستکاری ترس

سوء استفاده از ترس مردم یکی از ترفندهای مورد علاقه دستکاری کنندگان از هر نوع و راه راه است. اغلب آنها با عدم آگاهی یک فرد بازی می کنند. در کودکی، والدین مرا می ترساندند: "اگر بد رفتار کنی، عمویت پلیس را می برد"، "اگر ضعیف درس بخوانی، سرایدار می شوی." اکنون مقامات با تهدید اخراج می ترسند ، همسر - با تهدید طلاق ، دوستان یا دوست دختر - با از دست دادن روابط. حتی تلویزیون ما را با اخبار غم انگیز می ترساند و تبلیغات با هیولاهای پوسیدگی، میکروب های داخل کاسه توالت و بوی عرق.

پادزهر: دریابید که تهدید چقدر واقعی است. میزان و احتمال خطر را خودتان با مراجعه به منابع اطلاعاتی مستقل و قابل اعتماد، ترجیحاً چندین، مشخص کنید.

دستکاری با پیش فرض

مغز انسان به گونه ای طراحی شده است که به طور خودکار به اطلاعاتی که در یک جمله گم شده اند فکر می کند. شرکا ممکن است به یکدیگر این توهم انتخاب را ارائه دهند: "الان به من پول می دهید یا فردا؟" پیش فرض این است که "به هر حال پول را به من می دهی." ترجیح می دهید با چه ارزی پرداخت کنید؟ پیش فرض این است که "شما پرداخت خواهید کرد". مثال دیگر: "برای ما بنویسید که چرا گالینا بلانکا را دوست دارید." عشق به این برند به عنوان یک بدیهیات اعلام شده است. گزینه ها به طور مصنوعی به ارزیابی "برای چه" محدود می شوند؟ و یک انتخاب ساده دیگر - نوشتن یا ننوشتن. یا همانطور که کارلسون با حیله گری سؤال خود را اینگونه طرح کرد: "آیا صبح ها کنیاک ننوشیده اید؟" پاسخ "بله" یا "خیر" به همان اندازه مخاطب را در موقعیت نامناسبی قرار می دهد. ممکن است زمان و استدلال کافی برای دفاع در برابر اتهامات فرضی به صورت جامع وجود نداشته باشد. این تکنیک اغلب در روابط عمومی "سیاه" فناوران سیاسی استفاده می شود.

پادزهر: تاکتیک پرهیز از این نوع دستکاری مشابه روشی است که در مورد مخالفت با سوالات بسته به کار می رود. این شامل موارد زیر است: با چارچوب تحمیلی دستکاری موافق نباشید، روایت خود از رویدادها و دیدگاه خود را از وضعیت بیان کنید.

این سایت از انتشارات "پیتر" برای گزیده ارائه شده تشکر می کند.