Концепція перцептивного захисту. Андрєєва Г.М

• Перцептивна захист - ефект негативного впливу мотивації людини на сприйняття через підвищення порога сприйняття певного об'єкта індивідом, у якому не помічає стимули, що загрожують його свідомості. У ході перцептивного захисту людина намагається побудувати бар'єр на вплив неприємних подій, фактів, переживань.

  Перцептивна захист одна із принципів селективності сприйняття, сформульованих Дж. Брунером і Л. Постманом, яких також належить принцип настороженості (пильності), що означає, що загрозливі цілісності особистості стимули розпізнаються швидше за інших.

Пов'язані поняття

Теорія самосприйняття – це оцінка формування, яку розробив психолог Деріл Бем. Він стверджує, що люди розвивають свої відносини (коли немає попереднього відносини через брак досвіду і т. д., а емоційна відповідь неоднозначна), спостерігаючи за своєю поведінкою і укладаючи, які стосунки мали викликати це. Теорія має неконкурентоспроможний характер, оскільки загальноприйнята мудрість полягає в тому, що відносини визначають поведінку. Крім того, теорія передбачає, що люди викликають...

Егоцентричне спотворення - це тенденція надто покладатися на своє власне сприйняття і/або мати більш високу думку про себе, ніж є насправді. Як видається, це результат психологічної потреби задовольняти своє его і бути корисним для консолідації пам'яті. Дослідження показали, що враження, ідеї та переконання легше згадати, коли вони відповідають своїм власним, викликаючи егоцентричну перспективу. Майкл Росс і Фіоре Сіколі вперше визначили це когнітивне...

Евристичний афект - підсвідомий процес, який проявляється у впливі емоцій на швидкість та ефективність прийняття рішень. Він дозволяє приймати рішення без необхідності у виконанні великого пошуку інформації та використовується під час міркування про ризики та переваги чогось, залежно від позитивних чи негативних почуттів, які людина пов'язує з предметом, що розглядається.

Реактивний опір - мотиваційний стан, що у ситуації, коли якесь зовнішнє умова (інша людина, пропозиція, чи правило) обмежує свободу чи створює загрозу обмеження проявів індивіда. Головна задачатакої поведінки – відновлення втраченої чи обмеженої свободи.

Принцип Полліанни (англ. Pollyanna principle) - психологічний феномен, згідно з яким люди схильні погоджуватися насамперед із позитивними твердженнями, які належать до них самим. Це має багато спільного з ефектом Барнума, який також може називатися ефектом Форера. Цей ефект, який отримав назву на честь відомого американського циркового антрепренера і шоумена Фінеаса Тейлора Барнума, як би психологічно включає принцип Полліанни.

Ефект аудиторії (ефект Зайонця, ефект фасилітації) - вплив сторонньої присутності на поведінку людини. Цей ефект слід враховувати під час проведення, наприклад, психологічних досліджень: ефект аудиторії можна як одне із чинників, загрозливих внутрішньої валідності.

Схильність до підтвердження своєї точки зору чи упередженість підтвердження (англ. confirmation bias) - тенденція людини шукати та інтерпретувати таку інформацію або віддавати перевагу такій інформації, яка узгоджується з її точкою зору, переконанням чи гіпотезою.

Двофакторна теорія емоцій - соціально-психологічна теорія, що розглядає емоції як поєднання двох компонентів (факторів): фізіологічного збудження та когнітивної інтерпретації цього збудження.

У когнітивній науці спотворення у сприйнятті зробленого вибору – тенденція заднім числом приписувати позитивні якості предмету чи дії, які людина вибрала. Це когнітивне спотворення. Що запам'ятовується про рішення, може бути настільки ж важливим, як і самі рішення, особливо у визначенні того, скільки жалю чи задоволення відчуває людина від прийнятого рішення. Дослідження показують, що процес створення та спогади вибору дає спогади, які, як правило, спотворюються передбачуваним...

Самоефективність - віра в ефективність власних дій та очікування успіху від їх реалізації, одне з ключових понять соціально-когнітивної теорії навчання Альберта Бандури. Загальна самоефективність складається з приватних самоефективностей, що існують у різних областяхлюдської діяльності. Близьким до самоефективності є поняття впевненості у собі.

Розщеплення Его (або просто розщеплення) - психологічний процес, що відноситься до механізмів психологічного захисту, який можна коротко описати як мислення «в чорно-білому кольорі», інакше кажучи в термінах крайнощів: «хороший» або «поганий», «всемогутній» або « безпорадний» та ін.

Теорія порушення очікувань - це теорія комунікації, яка аналізує, як реагують на непередбачені порушення соціальних і очікувань. Теорія була розроблена Джуді К. Бергун наприкінці 1970-х років. Спочатку Бергун аналізувала очікування людей щодо особистої дистанції при спілкуванні з іншою людиною, а також як порушення такої дистанції співвідноситься з ставленням до конкретної людини.

Ефект Розенталя чи ефект Пігмаліона - психологічний феномен, у тому, що очікування особистістю реалізації пророцтва багато чому визначають характер її дій та інтерпретацію реакцій оточуючих, як і провокує самоздійснення пророцтва. Це один із факторів, що загрожують внутрішній валідності. Може виявитися на будь-якій стадії дослідження і в будь-якій науці: і при проведенні процедури експерименту, і при обробці результатів, і при інтерпретації результатів дослідження, і т.д.

Психологічна маніпуляція - тип соціального впливу або соціально-психологічний феномен, що є прагненням змінити сприйняття або поведінку інших людей за допомогою прихованої, обманної та насильницької тактики.

Ефект знайомства з об'єктом - це психологічний феномен вираження симпатії до об'єкта лише з наявного знайомства з ним. У соціальній психології цей ефект іноді називають принципом панібратства. При дослідженні міжособистісного тяжіння з'ясували, що чим частіше людина бачить когось, тим приємніше і привабливіше йому здається ця людина.

Кваліа (від лат. qualia (мн. ч.) - властивості, якості, quale (од. ч.) - якого сорту або якого роду) - термін, що використовується у філософії, переважно в англомовній аналітичній філософії свідомості, для позначення сенсорних, чуттєвих явищ будь-якого роду. Введений американським філософом К. І. Льюїсом у 1929 році.

Просоціальна поведінка, або «добровільна поведінка, покликана приносити користь іншій людині» - це соціальна поведінка, яка «приносить користь іншим людям чи суспільству в цілому». Приклад просоціальної поведінки є надання допомоги, спільне користування, дарування, співробітництво та добровільна робота. Ці дії можуть мотивуватися співпереживанням чи заклопотаністю благополуччям та правами інших осіб, а також егоїстичними чи практичними міркуваннями. Просоціальність дуже...

Деіндивідуалізація - соціально-психологічний феномен, що означає втрату свого Я, самосвідомості, через що людина стає більш сприйнятливою до норм натовпу. Виникає у групових ситуаціях, які гарантують анонімність та не концентрують увагу на окремій людині. Термін запроваджено Леоном Фестінгером, Альбертом Пепіоуном та Теодором Ньюкомом у 1952 році.

Селективне сприйняття - схильність людей приділяти увагу тим елементам оточення, які узгоджуються з їхніми очікуваннями, та ігнорувати інше. Прикладом цього явища може бути вибіркове сприйняття фактів з повідомлень новин. Цей термін також використовується для характеристики поведінки всіх людей, коли вони прагнуть "дивитися на речі" тільки зі своєї особистої позиції. Селективне сприйняття може відноситися до всіх когнітивних спотворень, у яких очікування впливають сприйняття. Людське...

Помилка хайндсайту (англ. hindsight bias; у російськомовній літературі поширене написання «хіндсайт») (інші назви: феномен «я знав це від початку» / «я так і знав» / «Так я і знав!» ​​(англ. I- knew-it-all-along), судження заднім числом, ретроспективний детермінізм, ретроспективне спотворення) - це схильність сприймати події, що вже відбулися, або факти, які вже були встановлені, як очевидні та передбачувані, незважаючи на відсутність достатньої початкової інформації. ..

Евристика доступності (англ. availability heuristic) - це інтуїтивний процес, у якому людина «оцінює частоту чи можливість події з легкості, з якою приклади чи випадки спадають на думку», т. е. легше згадуються. При такій оцінці людина покладається на обмежену кількість прикладів чи випадків. Це спрощує комплексне завдання оцінки ймовірності та прогнозування значущості події до простих суджень, заснованих на власних спогадах, тому такий процес є необ'єктивним.

Тривога – негативно забарвлена ​​емоція, що виражає відчуття невизначеності, очікування негативних подій, важковизначені передчуття. На відміну від причин страху, причини тривоги зазвичай не усвідомлюються, але вона запобігає участі людини в потенційно шкідливій поведінці, або спонукає її до дій щодо підвищення ймовірності благополучного результату подій. Тривога пов'язана з підсвідомою мобілізацією психічних сил організму для подолання потенційно небезпечної ситуації.

Ефект хибної унікальності (англ. false uniqueness effect) - психологічний феномен, що полягає в тенденції індивіда недооцінювати поширеність серед інших індивідів здібностей і бажаної або приносить успіх поведінки, характерних для нього.

Соціальний доказ (англ. Social proof), або інформаційний соціальний вплив (англ. informational social influence) - психологічне явище, що відбувається, коли деякі люди не можуть визначити кращий спосіб поведінки у складних ситуаціях. Припускаючи, що оточуючі краще знайомі з ситуацією, такі люди вважають їхню поведінку кращою. Це часто використовується для свідомої маніпуляції поведінкою інших.

Страх сцени (страх публічних виступів, страх аудиторії) - патологічний страх виступати на публіці. Є одним із найпоширеніших соціальних страхів. Симптомами страху сцени є сильне серцебиття, пітливість, тремтіння голосу, тремор губ і кінцівок, затисненість голосових зв'язок, нудіння, та ін. У деяких випадках страх сцени може бути частиною більш загальних психологічних проблем (фобій), але багато людей відчувають страх сцени, не маючи будь-які інші психологічні...

Холдинг-терапія (англ. hold – «тримати», «утримувати») – метод, суть якого полягає у лікуванні утримуванням. Використовується батьками для допомоги у встановленні контакту між батьком та дитиною з діагнозом аутизм. Його винахід приписують Марті Велч, «лікарю, який заснував у Нью-Йорку «Материнський центр». Критики холдинг-терапії називають метод шоковим, порівнюють його з негативним підкріпленням, по суті, з покаранням. Висловлюється побоювання, що холдинг може викликати у дитини дискомфорт.

Ефект впізнаваної жертви - різновид когнітивного спотворення, суть якого в тому, що серед людей існує тенденція надавати щедрішу допомогу окремому індивіду (жертві), чиї скрутні життєві обставини можна спостерігати безпосередньо, ніж невизначеній групі осіб з аналогічними проблемами. За подібним принципом цей ефект також спостерігається при присвоєнні більшої міри відповідальності правопорушнику, чию особу було встановлено, навіть якщо його особистість не несе жодної значущої...

Ефект прожектора - психологічний ефект, що полягає в тенденції до переоцінки того, наскільки дії людини та її зовнішній вигляд помітні для оточуючих.

Гендерні стереотипи - це поширені у суспільстві уявлення про особливості та поведінку представників різних гендерів, насамперед чоловіків та жінок. Гендерні стереотипи тісно пов'язані з існуючими в даному суспільстві гендерними ролями і служать для їхньої підтримки та відтворення. Зокрема, ґендерні стереотипи сприяють підтримці ґендерної нерівності.

Стереотипізація (від «стереотип») - сприйняття, класифікація та оцінка об'єктів, подій, індивідів шляхом поширення на них характеристик будь-якої соціальної групичи соціальних явищ з урахуванням певних уявлень, вироблених стереотипів. Якщо ґрунтуватися на загальнопсихологічних механізмах, стереотипізація є складним соціально-психологічним явищем, яке виконує такі функції, як: підтримка ідентифікації особистості, групи чи явища, виправдання їх можливих негативних...

Модель психіки людини (Theory of Mind (ToM). У літературі можна зустріти й інші варіанти перекладу цього терміна, наприклад: розуміння чужої свідомості, теорія намірів, теорія свідомості, теорія розуму та ін. (у фільмах «Бі-бі-сі » зустрічається як «теорія розуму») - система репрезентацій психічних феноменів (метарепрезентацій), що інтенсивно розвивається в дитячому віці, мати моделлю психічного стану - означає бути здатним сприймати як свої власні переживання

Ефект фреймінгу (framing effect, від англ. frame рамка, обрамлення) - когнітивне спотворення, у якому форма подачі інформації впливає її сприйняття людиною. Так, одне й те саме твердження, залежно від формулювання та смислових акцентів, може бути представлене як у негативному, так і в позитивному світлі («Шклянка наполовину порожня або наполовину повна»), як вигода або втрата.

Феномен гіркої цукерки – феномен, який ілюструє перше народження особистості в онтогенезі відповідно до теорії особистості А. Н. Леонтьєва. Феномен демонструє, що успішність розв'язання задачі залежить не тільки від її змісту, а й насамперед від мотиву, який формує завдання для дитини (у дитини існує необхідність довести своє право на одержання предмета зусиллями, яких вона могла б уникнути). Явище спостерігається у спеціально створеній ситуації: дитині дається складне завдання.

Потреблудие (англ. Affluenza) – термін, використовуваний критиками консьюмеризму, що означає поведінка, у якому людина дуже багато працює і влазить у борги, щоб постійно підвищувати рівень споживання. Вперше термін був використаний у 1954 році, однак, став глибше розглядатися після документального фільмуу 1997 році, а пізніше з випуском книги «Споживання. Хвороба, що загрожує світу» (2001, перегляд. 2005, 2014). Ці роботи визначають споживання як «болюче, заразне...

Сліпота неувага (англ. Inattentional Blindness) або Перцептивна сліпота (англ. Perceptual blindness), також часто неточно перекладається як помилкова сліпота) - це психологічна нездатність звертати увагу на будь-який об'єкт, яка не відноситься до проблем із зором і носить виключно психологічний характер . Явище також може бути визначене як нездатність індивіда побачити подразник, що несподівано виник у полі зору.

Ефект сплячого – психологічний феномен, пов'язаний із переконанням. Це відстрочене зростання впливу повідомлення, що супроводжувалося знецінюючим стимулом (наприклад, контраргументом або отримання повідомлення з джерела, що не викликає довіри). Суть феномена у відстроченому поділі змісту повідомлення та джерела інформації.

Переважна меншість (з франц. La minorité réprimant) - серія експериментів у соціальній психології, проведених відомим французьким психологом Сержем Московичі в 1969 р., що ґрунтуються на серії досліджень Аша, але переслідують протилежні результати. Метою експериментів було виявлення концепції соціального впливу активної меншини.

(Нім. Schweigespirale) - концепція в політології та масових комунікаціях, запропонована німецьким політологом Елізабет Ноель-Нойман. Стверджує, що людина з меншою ймовірністю висловить свою думку на ту чи іншу тему, якщо відчуває, що перебуває у меншості, бо боїться відплати чи ізоляції (ігнорування). Елізабет Ноель-Нойман вважає "спіраль мовчання" атрибутом прояву громадської думки: «Всі прояви громадської думки об'єднує їхній зв'язок із загрозою ізоляції...

Хороший (англ. good) - спеціальний психологічний і психоаналітичний термін, що позначає певний і відчутний клас внутрішніх об'єктів, які, у поданні суб'єкта, налаштовані щодо нього доброзичливо - на противагу постійно доповнює класу об'єктів - «поганих», які представляють стосовно нього недоброзичливими, ворожими і навіть небезпечними.:222-223

Антинаталізм (др.-грец. ἀντί - «проти», лат. natalis - «народження») - діапазон філософських та етичних позицій, що негативно оцінюють розмноження і вважають його неетичним у тих чи інших ситуаціях, включаючи негативну оцінку розмноження за будь-яких умов (напр. ., така позиція філософа-біоетика Девіда Бенатара). Антинаталізм слід відрізняти від практичних рішень проблеми перенаселення та політики обмеження народжуваності, а також від життєвого вибору чайлдфрі, які мотивуються насамперед...

Коефіцієнт злого світу – це термін, вперше вигаданий Джорджем Гербнером. Він описує явище, при якому контент засобів масової інформації, пов'язаний з жорстокістю та насильством, змушує глядачів думати, що вони живуть у світі більш небезпечному та жорстокому, ніж він є насправді.

Віра у справедливий світ (англ. belief in a just world), або гіпотеза справедливого світу (англ. just-world hypothesis), або феномен справедливого світу, - сформульований Мелвіном Лернер соціально-психологічний феномен, що виражається у вірі в те, що світ влаштований справедливо, і люди в житті отримують те, що заслуговують відповідно до своїх особистих якостей і вчинків: хороші людинагороджуються, а погані караються.

Стереоти́п (від грец. στερεός - твердий + τύπος - відбиток) - заздалегідь сформована людиною розумова оцінка чогось, яка може відображатися у відповідній стереотипній поведінці.

Теорія прив'язаності - психологічна модель, яка намагається описати динаміку довгострокових та короткострокових міжособистісних відносин. Проте «теорія прихильності не сформульована як загальна теоріявідносин. Вона торкається лише їхньої певної межі»: як люди реагують на біль у відносинах, наприклад, при небезпеці, що загрожує близьким, або при розлуці з ними. По суті, прихильність залежить від здатності людини розвивати базову довіру до себе та значних інших. У новонароджених прихильність...

Спіраль гіперболізації девіантної поведінки (англ. deviancy amplification spiral) - термін, що означає збільшення кількості повідомлень з боку ЗМІ на тему якогось негативного суспільного явища або іншої небажаної події, що сприяє роздмухування реальних масштабів цієї проблеми і призводить до створення моральної паніки в суспільстві.

Експеримент Леона Фестингера (англ. Leon Festinger) - серія експериментів у соціальній психології, проведених американськими психологами Леоном Фестінгером і Джеймсом Меріллом Карлсмітом в 1956 році і детально описані в статті "Когнітивні наслідки примусової поступливості" (Cognitive con. .Soc. Psychol.; 1959).

Ефект розгальмовування в Мережі (англ. online disinhibition effect) - це ефект ослаблення психологічних бар'єрів, що обмежують вихід прихованих почуттів та потреб, який змушує людей вести себе в Інтернеті так, як вони зазвичай не надходять у реальному житті. Це ослаблення залежить від багатьох факторів, серед яких: дисоціативна анонімність, невидимість, асинхронність, соліпсична інтроекція, дисоціативна уява, мінімізація влади, а також особисті якості користувача. Ефект...

Джером Брунер, починаючи з 1947 року, разом зі співавторами виконав низку робіт з вивчення «перцептивних захистів» у людини (Bruner J. S., Postman, L.) .300-308).

Дослідники виходили з гіпотези, що людина, яка сприймає зовнішні сигнали, грає активну роль, а чи не є пасивним реєстратором відчуттів.

У перших експериментах використовувався метод словесних асоціацій.

«Спочатку феномен перцептивного захисту був відкритий та описаний Дж. Брунерта ін як спосіб, за допомогою якого людина захищає себе від сприйняття загрозливих йому стимулів і стимулів, що травмують його переживання. Така «огорожа» не означає, що індивіду властиво взагалі обійти той стимул, який несе йому загрозу. Йдеться про інше.

По-перше, було встановлено, що людина існує ієрархія порогів розрізнення різних стимулів, по-друге, було доведено, що феномен перцептивного захисту важливий розуміння мотивації перцептивного процесу. Перцептивна захист тому то, можливо витлумачена у разі як спроба ігнорувати якісь риси сприйманого об'єкта як і спроба побудувати певну перешкоду його впливу на суб'єкта пізнання.

Для цього важливо врахувати три важливі характеристики перцептивного захисту, описані у загальній психології:

1) емоційно турбують чи лякають стимули мають більш високий порядок розпізнавання, ніж нейтральні;

2) в цьому випадку як би «витягуються» когніції, що заміщають, які запобігають розпізнаванню загрозливих сигналів;

3) часто захист вибудовується, навіть сигнал нерозпізнаний: індивід від нього хіба що «закривається».

Із цього Брунері Постменсформулювали принципи селективності сприйняття, серед яких у нашому контексті слід згадати два: принцип захисту (стимули, що суперечать очікуванням суб'єкта або несуть потенційно ворожу інформацію, дізнаються гірше і піддаються більшому спотворенню) і принцип настороженості (стимули, що загрожують цілісності у психічному функціонуванні, розпізнаються швидше за інші).

У повсякденному житті наявність таких механізмів доводиться існуванням про «слов-табу». Хороший приклад цього знаходимо у Л.М. Толстогов «Анні Кареніної», коли в важкій для неї ситуації вона вважає за краще не говорити з Вронським про те, що насправді її глибоко хвилює і представляє для неї безперечну небезпеку - про розрив з ним («Не будемо, не говоритимемо про це». ..»). Тут є запровадження «табу» на певну тему, тобто. спроба «закритися» від загрозливого стимулу».

Андрєєва Р. М., Психологія соціального пізнання, М., «Аспект Прес», 2000, с. 156.

Поріг сприйняття тісно пов'язані з рівнем активації мозку. У пильного і уважного індивідуума може бути зниженим, щоб полегшити надходження і розшифровку сигналів. Але він може бути підвищеним під час засинання або за деяких інших станів свідомості, коли потік інформації фільтрується і сприйняття ослаблене.

Крім того, мозок – і ми це спостерігали – навіть у людини, яка повністю не спить, здатна, мабуть, у будь-яку хвилину змінити поріг: все залежить від того, чи важлива для неї інформація, що отримується, чи ні. Так відбувається, коли ззовні надходять повідомлення, емоційний заряд яких важко переносимо (McGinnies, 1949). Було відзначено, що слово – табу, що стосується сексу, наприклад слово vagin 1 , на мить пред'явлене в написаному вигляді за допомогою тахистоскопа, розпізнавалася важче, ніж слова, що часто вживаються на кшталт vague 2 або matin 3 , хоча в них стільки ж літер та їх загальна структура подібна. Щоб дізнатися звичайне коротке слово, в середньому достатньо десятої частки секунди, але для слова-табу потрібно подвоїти, а іноді і потроїти цей час.

Деякі автори поставили під сумнів факт існування такого роду перцептивного захистувід слів, які вважаються недоречними. Вони вважають, деякі слова просто менш уживані, тому й сприймаються важче, ніж інші, «ходові». Це могло б ставитися і до слів, звичайним у розмовній мові, але рідко вживаним у письмовій мові. Але як тоді пояснити явну емоційну реакцію, регистрируемую з допомогою поліграфа у випадках, коли випробувані не можуть прочитати слово -табу. Дійсно, у випробуваного можуть з'являтися на шкірі крапельки поту і частішати ритм серця навіть тоді, коли сила зорового стимулу була значно нижчою за поріг сприйняття. На думку деяких критиків, це просто доводить, що слово-табу, навіть впізнане, завжди важко вимовити вголос у присутності сторонніх, особливо якщо людина не впевнена у правильному прочитанні. Але як тоді пояснити той факт, що в деяких піддослідних ці і саме ці слова впізнаються набагато раніше, ніж інші (навіть тоді, коли стимул нижче порога сприйняття), що вже явно говорить про наявність якогось механізму перцептивної пильності.

1 Піхва (фр.).

2 Неясний (фр.).

3 Ранок (фр.).

matin(англ) поет. ранкове щебетання птахів

matin pl церк. (за) ранку

Наше сприйняття світу 199

Пояснення таких феноменів спираються на вже сформульовану Фрейдом думка про те, що на рівні свідомості діє певна цензура, яка заважає певним соціально неприйнятним образам чи бажанням перетнути поріг сприйняття. Наші нинішні, поки що неповні, знання про роботу мозку дозволяють висунути з цього приводу низку гіпотез.

Одна з них стосується першого рівня пам'яті – сенсорної пам'яті. Йдеться про механізм, завдяки якому сигнали дуже недовго (1/4 секунди) зберігаються на рівні рецепторів (див. гл. 8), доки не буде вирішено, переводити їх звідси в короткочасну пам'ять чи ні. Це рішення залежить від вищого, когнітивного рівня, де може діяти цензура, про яку говорив Фрейд.

Можливо, ця цензура здійснюється у правій півкулі, яка, емоційно і більш глобально реагуючи на подразник, проникає в його сенс швидше, ніж раціональніша ліва півкуля, і не дозволяє останньому продовжувати декодування слова.

На думку Діксона (Dixon, 1971), всі сигнали, не допущені до свідомості механізмами цензури, очевидно, обробляються якоюсь більш примітивною системою передсвідомомурівні. Вони, можливо, становлять резерв-джерело спонтанно виникаючих образів і вільних асоціацій і таким чином у свою чергу відіграють роль в активації організму. Це може виявлятися, наприклад, у сновидіннях (досьє 4.1), у блискавичних спалахах інтуїції у творчих працівників чи, як побачимо пізніше, за умов сенсорної ізоляції.

Якості особистості, що виявляються у спілкуванні ( комунікативні якості), описані набагато повніше, особливо у зв'язку з дослідженнями соціально-психологічного тренінгу (Петровська, 1982). Однак і в цій галузі існують досить великі дослідницькі резерви. Вони, зокрема, полягають у тому, щоб перекласти мовою соціальної психології деякі результати вивчення особистості, отримані у спільній психології, співвіднести з нею деякі спеціальні механізми перцептивного процесу. Як приклади можна навести такі.

Механізм перцептивного захисту. Будучи різновидом психологічного захисту, перцептивний захист виступає одним із проявів взаємодії суб'єкта з оточенням і є способом убезпечити особистість від травмуючих переживань, захистити від сприйняття загрозливого стимулу. У соціальній психології, у період розробки Дж. Брунером ідей «Нового погляду», поняття перцептивного захисту було включено до проблематики соціальної перцепції, зокрема до проблематики сприйняття людини людиною. Хоча експериментальні дані, отримані у загальній психології щодо підсвідомих спроб суб'єкта сприйняття «обійти» стимул, що становить загрозу, були піддані критиці, ідея збереглася у модифікованій формі: як визнання ролі мотивації у процесах соціальної перцепції. Іншими словами, в соціальній психології перцептивний захист може бути розглянутий як спроба ігнорувати при сприйнятті якісь риси іншої людини і тим самим хіба що побудувати перешкоду її впливу. Така перешкода може бути побудована і щодо всієї групи. Зокрема, механізмом перцептивного захисту може бути й інший феномен, описаний у соціальній психології - так звана віра у справедливий світ. Відкритий М. Лернером, цей феномен полягає в тому, що людині властиво вірити в наявність відповідності між тим, що він робить, і тим, які нагороди чи покарання слідують за цим. Це і є справедливим. Відповідно до людини важко вірити у несправедливість, тобто. у те, що з ним може статися щось неприємне без усякої «вини» з його боку. Зустріч із несправедливістю включає механізм перцептивного захисту: людина відгороджується від інформації, що руйнує віру у «справедливий світ». Сприйняття іншої людини як би вбудовується в цю віру: кожен, хто несе їй загрозу, або не сприймається взагалі, або сприймається вибірково (суб'єкт сприйняття бачить у ньому лише риси, що підтверджують стабільність та «правильність» навколишнього світу і закривається від сприйняття інших рис). Ситуація у групі може складатися або сприятливо, або несприятливо для віри у «справедливий світ», й у межах кожної з цих альтернатив по-різному формуватимуться очікування сприйняття членів групи. Виникла у такий спосіб своєрідна форма перцептивного захисту також впливає характер спілкування і взаємодії групи.

Спочатку феномен перцептивного захисту був відкритий та описаний Дж. Брунерта ін як спосіб, за допомогою якого людина захищає себе від сприйняття загрозливих йому стимулів і стимулів, що травмують його переживання. Така «огорожа» не означає, що індивіду властиво взагалі обійти той стимул, який несе йому загрозу/"Мова йде про інше. що феномен перцептивного захисту є важливим для розуміння мотивації перцептивного процесу.

три важливі характеристики перцептивного захисту, описані в загальній психології: 1) емоційно турбують чи лякають стимули мають більш високий порядок розпізнавання, ніж нейтральні; 2) в цьому випадку як би «витягуються» когніції, що заміщають, які запобігають розпізнаванню загрозливих сигналів; 3) часто захист вибудовується, навіть сигнал нерозпізнаний: індивід від нього як би «закривається». Із цього Брунер та Постмен сформулювали принципи селективності сприйняття, серед яких у нашому контексті слід згадати два: принцип захисту (Стимули, що суперечать очікуваннямсуб'єкта або несучі потенційно ворожу інформацію, дізнаються гірше і піддаються більшому спотворенню) і принцип настороженості (Стимули, що загрожують цілісності індивіда, що можуть призвести до серйозних порушень у психічному функціонуванні, розпізнаються швидше за інших).

Перцептивний захист може бути визначений у рамках психо-j логії соціального пізнання як зміна порога усвідомлення соці- I алъно значного матеріалу;Вона виявляє себе у досить несподіваних формах. Прикладом цього є позначений Г. Ол-портом«принцип останньої спроби» - прагнення людини в складних для неї обставинах «чіплятися» до останнього за якусь звичну істину, відгороджуючи її від будь-яких загроз, що йдуть ззовні.

Іншим специфічним проявом феномена перцептивного захисту у процесі соціального пізнання є відкритий М. Лернеромфеномен «віри у справедливий світ». Його суть полягає в тому, що людина не хоче вірити в те, що особисто з нею без її вини може статися щось «погане», бо світ «справедливий». Жити в переконаності, що без вини ти ніколи не будеш покараний, звичайно, легше. І це відчуття психологічного комфорту змушує відгороджуватися від інформації, яка загрожує цей комфорт зруйнувати.

Подібна логіка міркування доповнюється феноменом, який названий «ефект заднього розуму», коли людина післяознайомлення з результатом якоїсь події радісно заявляє: «Я так і знав!» Це сприяє зміцненню впевненості у власній правоті.

З такої наївної віри складається тенденція " приписувати злочини жертвам, а різні позитивні (успішні) дії - «позитивним» персонажам.

Значимість віри у справедливий світ, як різновид перцептивного захисту, грає велику роль у виборі стратегії поведінки. Тим більше значеннямає руйнацію цієї віри. Важливим наслідком його є відкритий М. Селігменомфеномен «вивченої безпорадності» [див. 98]. Спочатку цей феномен був виявлений на експериментах з тваринами (коні на стрибках, які постійно караються і за погані, і за відносно хороші результати, втрачали будь-яку мотивацію покращувати свої досягнення). Пізніше було встановлено, що «вивчена безпорадність» може бути властива людям. Вона виникає тоді, коли че-; людина усвідомлює, що вона не в змозі ні прогнозувати, ні контролювати результат своїх дій. Отримана ззовні інформація виявляється недостатньою для того, щоб досягти результату, що залежить від нас. А якщо щось непередбачуване, то незалежно від наших зусиль може статися щось небажане. Виникає ситуація, описана Л. Керролом у казці

"Аліса в країні чудес": за що б Аліса не бралася, все виявляється "не таким", як очікувалося. Людина, яка опинилася в такій ситуації, засвоює «безпорадність»: вона починає поводитися як жертва – пасивно та неенергійно. Невіра у свої сили, мовчазна згода про те, що нічого не можна зробити, - також різновид втрати віри у справедливий світ.

Наступ такого стану тісно пов'язаний із низкою вже розглянутих пізнавальних процесів. Виявилося, що «вивчена безпорадність» певним чином залежить від атрибутивного стилю особистості. Із трьох атрибутивних стилів: песимістичного, оптимістичного та нереалістично оптимістичного – перш за все призводить до того, що людина звертається до зовнішнього локусу контролю (стає екстерналом). Це веде до відмови, від бажання щось змінити і взагалі до відсутності віри в принципову можливість змінити щось. У цій ситуації людина звикаєдо безпорадності: певний стиль роботи з соціальною інформацією, руйнування захисту від негативної інформації породжують особливий тип поведінки.

Поширеність віри у справедливий світ та тяжкі переживання наслідки її руйнування – явища того ж порядку. Зрозуміло, що мрія про стабільність соціального світу не завжди підкріплюється реальністю. І тоді можуть виникнути два варіанти значення зазначених факторів у соціальному пізнанні: або ще більший відрив «картини» реального світу від його образу, сконструйованого в голові, або, навпаки, прагнення досягнути бажаної стабільності й у реальному світі. Але це вже питання зв'язку пізнання і дії, детермінантом рішення якого може бути лише сукупність суто психологічних чинників