Manipulasi pikiran manusia. Manipulasi pikiran

Basis pengetahuan Backmology berisi sejumlah besar materi di bidang bisnis, ekonomi, manajemen, berbagai masalah psikologi, dll. Artikel yang disajikan di situs web kami hanyalah sebagian kecil dari informasi ini. Masuk akal bagi Anda, pengunjung biasa, untuk membiasakan diri dengan konsep Backmology, serta dengan isi basis pengetahuan kami.

Ada sejumlah besar metode pengaruh psikologis (manipulasi). Beberapa dari mereka tersedia untuk dikuasai hanya setelah latihan yang lama (misalnya, NLP), beberapa digunakan secara bebas oleh kebanyakan orang dalam hidup, kadang-kadang bahkan tanpa menyadarinya; cukup memiliki gagasan tentang beberapa metode pengaruh manipulatif untuk melindungi diri Anda dari mereka; untuk melawan orang lain, Anda sendiri harus pandai dalam teknik seperti itu (misalnya, hipnosis psikologis gipsi), dll.

Teknik manipulasi berikut akan dianggap setara dalam hal kelompok efisiensi. Terlepas dari kenyataan bahwa setiap blok mendahului nama yang melekat, namun, perlu dicatat bahwa metode khusus untuk mempengaruhi alam bawah sadar sangat efektif untuk semua orang, tanpa kecuali, terlepas dari audiens target tertentu atau ciri-ciri kepribadian khas orang tertentu. Ini dijelaskan oleh fakta bahwa jiwa manusia secara umum memiliki komponen yang sama, dan hanya berbeda dalam detail kecil, dan karenanya meningkatkan efisiensi metode manipulasi yang dikembangkan yang ada di dunia.

Cara untuk memanipulasi kesadaran mental seseorang

1. Pertanyaan yang salah, atau klarifikasi yang menipu. Dalam hal ini, efek manipulatif tercapai karena fakta bahwa manipulator berpura-pura ingin lebih memahami sesuatu untuk dirinya sendiri, bertanya lagi kepada Anda, tetapi mengulangi kata-kata Anda hanya di awal dan kemudian hanya sebagian, memperkenalkan arti yang berbeda ke dalam arti dari apa yang Anda katakan sebelumnya, sehingga mengubah arti umum dari apa yang dikatakan untuk menyenangkan dirinya sendiri.

Dalam hal ini, Anda harus sangat berhati-hati, selalu mendengarkan apa yang mereka katakan kepada Anda, dan memperhatikan tangkapan, mengklarifikasi apa yang Anda katakan sebelumnya; apalagi, untuk mengklarifikasi bahkan jika manipulator, yang berpura-pura tidak memperhatikan keinginan Anda untuk mengklarifikasi, mencoba beralih ke topik lain.

2. Tergesa-gesa yang disengaja, atau melewatkan topik. Manipulator dalam hal ini berusaha, setelah menyuarakan informasi apa pun, untuk segera beralih ke topik lain, menyadari bahwa perhatian Anda segera dialihkan ke informasi baru, yang berarti bahwa kemungkinan informasi sebelumnya yang tidak "diprotes" akan mencapai alam bawah sadar. meningkatkan pendengar; jika informasi mencapai alam bawah sadar, maka diketahui bahwa setelah ada informasi berada di alam bawah sadar (subconscious), setelah beberapa saat disadari oleh seseorang, yaitu masuk ke dalam kesadaran. Selain itu, jika manipulator juga memperkuat informasinya dengan beban emosional, atau bahkan memasukkannya ke alam bawah sadar dengan pengkodean, maka informasi tersebut akan muncul pada saat dibutuhkan manipulator, yang akan diprovokasinya sendiri (misalnya, menggunakan prinsip " penahan" dari NLP, atau, dengan kata lain, dengan mengaktifkan kode).

Selain itu, sebagai akibat dari topik yang tergesa-gesa dan melompat-lompat, menjadi mungkin untuk "menyuarakan" sejumlah besar topik dalam waktu yang relatif singkat; yang berarti bahwa sensor jiwa tidak akan punya waktu untuk membiarkan semuanya melalui dirinya sendiri, dan kemungkinan meningkat bahwa bagian tertentu dari informasi akan menembus ke alam bawah sadar, dan dari sana akan mempengaruhi kesadaran objek manipulasi dalam suatu cara yang bermanfaat bagi manipulator.

3. Keinginan untuk menunjukkan ketidakpedulian, atau perhatian semu. Dalam hal ini, manipulator mencoba untuk memahami lawan bicara dan informasi yang diterima dengan acuh tak acuh, sehingga secara tidak sadar memaksa orang tersebut untuk mencoba dengan segala cara untuk meyakinkan manipulator tentang pentingnya dirinya. Dengan demikian, manipulator hanya dapat mengelola informasi yang berasal dari objek manipulasinya, menerima fakta bahwa objek tersebut tidak akan menyebar sebelumnya. Keadaan serupa di pihak orang yang dimanipulasi melekat dalam hukum jiwa, memaksa siapa pun untuk berusaha keras dengan segala cara untuk membuktikan kasusnya dengan meyakinkan manipulator (tidak curiga bahwa ini adalah manipulator), dan menggunakan gudang pemikiran logis yang tersedia untuk ini - yaitu, penyajian keadaan baru dari kasus ini, fakta-fakta yang, menurut pendapatnya, dapat membantunya dalam hal ini. Apa yang ternyata ada di tangan manipulator, yang mengetahui informasi yang dia butuhkan.

Sebagai tindakan balasan dalam kasus ini, disarankan untuk memperkuat kontrol kehendak Anda sendiri dan tidak menyerah pada provokasi.

4. Inferioritas palsu, atau kelemahan imajiner. Prinsip manipulasi ini ditujukan pada keinginan dari pihak manipulator untuk menunjukkan kelemahannya kepada objek manipulasi, dan dengan demikian mencapai yang diinginkan, karena jika seseorang lebih lemah, efek merendahkan menyala, yang berarti bahwa sensor jiwa manusia mulai berfungsi dalam mode santai, seolah-olah tidak memahami apa yang datang dari informasi manipulator dengan serius. Dengan demikian, informasi yang datang dari manipulator langsung mengalir ke alam bawah sadar, disimpan di sana dalam bentuk sikap dan pola perilaku, yang berarti bahwa manipulator mencapai tujuannya, karena objek manipulasi, tanpa curiga, setelah beberapa saat akan mulai memenuhi sikap yang ditetapkan di alam bawah sadar, atau, dengan kata lain, melaksanakan kehendak rahasia manipulator.

Cara utama konfrontasi adalah kontrol penuh atas informasi yang datang dari siapa pun, mis. setiap orang adalah musuh dan harus ditanggapi dengan serius.

5. Cinta palsu, atau kewaspadaan yang membuai. Karena kenyataan bahwa satu individu (manipulator) bermain di depan orang lain (objek manipulasi), cinta, rasa hormat yang berlebihan, penghormatan, dll. (yaitu mengungkapkan perasaannya dengan cara yang sama), ia mencapai jauh lebih banyak daripada jika ia secara terbuka meminta sesuatu.

Agar tidak menyerah pada provokasi seperti itu, seseorang harus memiliki, seperti yang pernah dikatakan F.E. Dzerzhinsky, “pikiran yang dingin.”

6. Tekanan amarah, atau kemarahan yang berlebihan. Manipulasi dalam hal ini menjadi mungkin sebagai akibat dari kemarahan yang tidak termotivasi dari pihak manipulator. Seseorang yang menjadi sasaran manipulasi semacam ini akan memiliki keinginan untuk menenangkan orang yang marah kepadanya. Mengapa dia secara tidak sadar siap untuk membuat konsesi kepada manipulator.

Metode penangkalan mungkin berbeda, tergantung pada keterampilan objek manipulasi. Misalnya, sebagai hasil dari "penyesuaian" (yang disebut kalibrasi dalam NLP), Anda pertama-tama dapat mengatur keadaan pikiran yang mirip dengan manipulator, dan kemudian tenang, menenangkan manipulator juga. Atau, misalnya, Anda dapat menunjukkan ketenangan dan ketidakpedulian mutlak Anda terhadap kemarahan manipulator, sehingga membingungkannya, dan karenanya merampas keuntungan manipulatifnya. Anda dapat secara tajam meningkatkan kecepatan agresivitas Anda sendiri dengan teknik bicara secara bersamaan dengan sentuhan ringan manipulator (tangan, bahu, lengannya ...), dan dampak visual tambahan, mis. dalam hal ini, kami mengambil inisiatif, dan dengan secara bersamaan memengaruhi manipulator dengan bantuan rangsangan visual, pendengaran, dan kinestetik, kami memasukkannya ke dalam keadaan trance, dan karenanya ketergantungan pada Anda, karena dalam keadaan ini manipulator itu sendiri menjadi objek pengaruh kita, dan kita dapat memperkenalkan sikap tertentu ke alam bawah sadarnya, karena Diketahui bahwa dalam keadaan marah setiap orang tunduk pada pengkodean (psychoprogramming). Tindakan pencegahan lain juga dapat digunakan. Harus diingat bahwa dalam keadaan marah lebih mudah membuat seseorang tertawa. Anda harus tahu tentang fitur jiwa ini dan menggunakannya tepat waktu.

7. Langkah cepat, atau ketergesaan yang tidak dapat dibenarkan. Dalam hal ini, kita harus berbicara tentang keinginan manipulator, karena kecepatan bicara yang terlalu cepat, untuk mendorong beberapa idenya, setelah mencapai persetujuan mereka dengan objek manipulasi. Ini menjadi mungkin bahkan ketika manipulator, bersembunyi di balik dugaan ketiadaan waktu, mencapai lebih banyak dari objek manipulasi daripada jika ini terjadi dalam jangka waktu yang lama, di mana objek manipulasi akan memiliki waktu untuk memikirkan jawabannya, dan karenanya tidak menjadi korban penipuan (manipulasi).

Dalam hal ini, Anda harus mengambil batas waktu (misalnya, merujuk ke panggilan telepon yang mendesak, dll.) untuk menjatuhkan manipulator dari kecepatan yang dia tetapkan. Untuk melakukan ini, Anda dapat menunjukkan kesalahpahaman tentang pertanyaan dan pertanyaan "bodoh", dll.

8. Kecurigaan yang berlebihan, atau membuat alasan yang dipaksakan. Jenis manipulasi ini terjadi ketika manipulator bertindak mencurigakan dalam hal apa pun. Sebagai tanggapan atas kecurigaan objek manipulasi, muncul keinginan untuk membenarkan diri sendiri. Dengan demikian, penghalang pelindung jiwanya melemah, yang berarti bahwa manipulator mencapai tujuannya dengan "mendorong" sikap psikologis yang diperlukan ke alam bawah sadarnya.

Pilihan pertahanan adalah menyadari diri Anda sebagai pribadi dan menentang secara sukarela terhadap upaya pengaruh manipulatif apa pun pada jiwa Anda (yaitu, Anda harus menunjukkan kepercayaan diri Anda sendiri dan menunjukkan bahwa jika manipulator tiba-tiba tersinggung, maka biarkan dia tersinggung, dan jika dia ingin pergi, Anda tidak akan mengejarnya; ini harus diadopsi oleh "jatuh cinta": jangan biarkan diri Anda dimanipulasi.)

9. Kelelahan imajiner, atau permainan penghiburan. Manipulator dengan segala penampilannya menunjukkan kelelahan dan ketidakmampuan untuk membuktikan sesuatu dan mendengarkan keberatan apa pun. Dengan demikian, objek manipulasi berusaha untuk segera menyetujui kata-kata yang diberikan oleh manipulator, agar tidak membuatnya lelah dengan keberatannya. Nah, dengan menyetujui, dia dengan demikian mengikuti jejak sang manipulator, yang hanya membutuhkan ini.

Hanya ada satu cara untuk melawan: tidak menyerah pada provokasi.

10. Otoritas manipulator, atau penipuan kekuasaan. Jenis manipulasi ini berasal dari kekhususan jiwa individu seperti pemujaan otoritas di bidang apa pun. Paling sering ternyata area di mana "otoritas" semacam itu telah mencapai hasil terletak di area yang sama sekali berbeda dari "permintaan" imajinernya sekarang, tetapi bagaimanapun, objek manipulasi tidak dapat melakukan apa pun dengan dirinya sendiri, karena dalam jiwanya mayoritas orang percaya bahwa selalu ada seseorang yang telah mencapai lebih dari yang mereka lakukan.

Varian dari konfrontasi adalah keyakinan pada eksklusivitas diri sendiri, kepribadian super; pengembangan dalam diri sendiri, kepercayaan pada pilihannya sendiri, pada kenyataan bahwa Anda adalah manusia super.

11. Bantuan yang diberikan, atau pembayaran untuk bantuan. Manipulator secara konspirasi menginformasikan objek manipulasi tentang sesuatu, seolah-olah menasihatinya untuk membuat keputusan ini atau itu dengan cara yang ramah. Pada saat yang sama, dengan jelas bersembunyi di balik persahabatan imajiner (pada kenyataannya, mereka mungkin berkenalan untuk pertama kalinya), sebagai saran, ia mencondongkan objek manipulasi ke solusi yang pertama-tama dibutuhkan manipulator.

Anda harus percaya pada diri sendiri, dan ingat bahwa Anda harus membayar semuanya. Dan lebih baik membayar segera, mis. sebelumnya Anda diharuskan membayar berupa ucapan terima kasih atas jasa yang diberikan.

12. Perlawanan, atau protes yang diberlakukan. Manipulator, dengan beberapa kata, membangkitkan perasaan dalam jiwa objek manipulasi, yang bertujuan untuk mengatasi penghalang yang muncul (penyensoran jiwa), dalam upaya untuk mencapai miliknya sendiri. Diketahui bahwa jiwa diatur sedemikian rupa sehingga seseorang menginginkan lebih banyak apa yang dilarang baginya atau upaya apa yang harus dilakukan untuk mencapainya. Padahal apa yang mungkin lebih baik dan lebih penting, tetapi terletak di permukaan, justru seringkali tidak diperhatikan.

Cara untuk menangkalnya adalah kepercayaan diri dan kemauan, yaitu. Anda harus selalu hanya mengandalkan diri sendiri, dan tidak menyerah pada kelemahan.

13. Faktor tertentu, atau dari detail ke kesalahan. Manipulator memaksa objek manipulasi untuk memperhatikan hanya satu detail tertentu, tidak membiarkan mereka memperhatikan hal utama, dan atas dasar ini untuk menarik kesimpulan yang sesuai, yang diterima oleh kesadaran itu sebagai dasar yang tidak terbantahkan untuk maksud dari apa yang dikatakan. Perlu dicatat bahwa ini sangat umum dalam kehidupan, ketika kebanyakan orang membiarkan diri mereka membuat pendapat mereka sendiri tentang subjek apa pun, pada kenyataannya, tidak memiliki fakta atau informasi yang lebih rinci, dan seringkali tidak memiliki pendapat sendiri tentang apa yang mereka nilai, menggunakan pendapat orang lain. Oleh karena itu, dimungkinkan untuk memaksakan pendapat seperti itu kepada mereka, yang berarti bahwa manipulator akan mencapai miliknya sendiri.

Untuk mengatasi, Anda harus terus-menerus bekerja pada diri sendiri, untuk meningkatkan pengetahuan dan tingkat pendidikan Anda sendiri.

14. Ironi, atau manipulasi dengan seringai. Manipulasi dicapai karena fakta bahwa manipulator memilih nada yang awalnya ironis, seolah-olah secara tidak sadar mempertanyakan kata-kata objek manipulasi. Dalam hal ini, objek manipulasi "kehilangan kesabaran" jauh lebih cepat; dan karena berpikir kritis sulit selama kemarahan, seseorang memasuki ASC (keadaan kesadaran yang diubah), di mana kesadaran dengan mudah melewati sendiri informasi terlarang awal.

Untuk perlindungan yang efektif, Anda harus menunjukkan ketidakpedulian Anda sepenuhnya kepada manipulator. Merasa seperti manusia super, "yang terpilih", akan membantu memperlakukan upaya untuk memanipulasi Anda dengan kesenangan - seolah-olah itu adalah permainan anak-anak. Manipulator akan segera merasakan keadaan seperti itu secara intuitif, karena manipulator biasanya memiliki organ indera yang berkembang dengan baik, yang, kami perhatikan, memungkinkan mereka merasakan momen untuk melakukan teknik manipulatif mereka.

15. Interupsi, atau penarikan pikiran. Manipulator mencapai tujuannya dengan terus-menerus menyela pikiran objek manipulasi, mengarahkan topik pembicaraan ke arah yang dibutuhkan manipulator.

Sebagai tindakan balasan, Anda dapat mengabaikan interupsi manipulator, atau menggunakan psikoteknik bicara khusus untuk membuatnya diejek di antara hadirin, karena jika seseorang ditertawakan, semua kata-katanya selanjutnya tidak lagi dianggap serius.

16. Memprovokasi imajiner, atau tuduhan yang dibuat-buat. Manipulasi semacam ini menjadi mungkin karena menginformasikan objek manipulasi informasi yang dapat membuatnya marah, dan karenanya mengurangi kekritisan dalam menilai informasi yang dituduhkan. Setelah itu, orang seperti itu dipatahkan untuk jangka waktu tertentu, di mana manipulator mencapai pengenaan kehendaknya padanya.

Perlindungan adalah percaya pada diri sendiri dan tidak memperhatikan orang lain.

17. Menjebak atau seolah-olah mengakui keunggulan lawan. Dalam hal ini, manipulator, yang melakukan tindakan manipulasi, mengisyaratkan kondisi yang lebih menguntungkan di mana lawan (objek manipulasi) seharusnya berada, sehingga memaksa yang terakhir untuk membuat alasan dengan segala cara yang mungkin dan menjadi terbuka untuk manipulasi yang biasanya mengikuti dari ini oleh manipulator.

Perlindungan - kesadaran akan diri sendiri sebagai kepribadian super, yang berarti "ketinggian" yang sepenuhnya masuk akal di atas manipulator, terutama jika ia juga menganggap dirinya "tidak penting". Itu. dalam hal ini, seseorang tidak boleh membuat alasan bahwa mereka mengatakan, tidak, status saya sekarang tidak lebih tinggi dari Anda, tetapi akui, tersenyum, bahwa ya, saya lebih tinggi dari Anda, Anda berada dalam ketergantungan saya, dan Anda harus menerima ini atau ... Jadi, keyakinan pada diri sendiri, keyakinan pada eksklusivitas Anda sendiri akan membantu Anda mengatasi segala jebakan di jalan pikiran Anda dari para manipulator.

18. Penipuan di telapak tangan Anda, atau tiruan dari bias. Manipulator dengan sengaja menempatkan objek manipulasi dalam kondisi tertentu yang telah ditentukan sebelumnya, ketika orang yang dipilih sebagai objek manipulasi, berusaha mengalihkan kecurigaan dari dirinya dalam bias berlebihan terhadap manipulator, memungkinkan manipulasi dilakukan pada dirinya sendiri karena keyakinan bawah sadar akan niat baik sang manipulator. Artinya, seolah-olah dia sendiri memberikan dirinya instalasi untuk tidak bereaksi secara kritis terhadap kata-kata manipulator, sehingga secara tidak sadar membiarkan kata-kata manipulator masuk ke dalam kesadarannya.

19. Waham yang disengaja, atau istilah tertentu. Dalam hal ini manipulasi dilakukan melalui penggunaan istilah-istilah tertentu oleh manipulator yang tidak jelas dengan objek manipulasinya, dan yang terakhir, karena bahaya terlihat buta huruf, tidak berani menjelaskan apa maksud dari istilah-istilah tersebut. .

Cara menangkalnya adalah dengan bertanya lagi dan mengklarifikasi apa yang tidak Anda pahami.

20. Pengenaan kebodohan palsu, atau melalui penghinaan. Manipulator berusaha dengan segala cara yang mungkin untuk mengurangi peran objek manipulasi, menyinggung kebodohan dan buta huruf, untuk mengacaukan suasana hati positif dari jiwa objek manipulasi, menjerumuskan jiwanya ke dalam keadaan kacau dan sementara. kebingungan, dan dengan demikian mencapai pemenuhan kehendaknya atas dirinya melalui manipulasi verbal dan (atau) pengkodean jiwa.

Pertahanan - tidak memperhatikan. Umumnya disarankan untuk tidak terlalu memperhatikan arti kata-kata manipulator, dan lebih memperhatikan detail di sekitar, gerak tubuh dan ekspresi wajah, atau bahkan berpura-pura bahwa Anda mendengarkan, dan berpikir "tentang milik Anda", terutama jika Anda sedang mendengarkan. penipu berpengalaman atau hipnotis kriminal.

21. Pengulangan frase, atau pemaksaan pikiran. Dengan manipulasi jenis ini, karena pengulangan frase, manipulator membiasakan objek manipulasi dengan informasi apa pun yang akan disampaikan kepadanya.

Pengaturan pelindung - jangan memusatkan perhatian pada kata-kata manipulator, dengarkan dia "di dasar telinga", atau gunakan teknik bicara khusus untuk mengalihkan percakapan ke topik lain, atau ambil inisiatif dan perkenalkan pengaturan yang Anda butuhkan alam bawah sadar lawan bicara-manipulator sendiri, atau banyak pilihan lain.

22. Dugaan yang salah, atau keengganan tanpa sadar. Dalam hal ini, manipulasi mencapai efeknya karena:

1) keengganan yang disengaja oleh manipulator;
2) dugaan yang salah oleh objek manipulasi.

Pada saat yang sama, bahkan jika penipuan terdeteksi, objek manipulasi mendapat kesan bersalahnya sendiri karena dia salah paham atau tidak mendengar sesuatu.

Perlindungan - kepercayaan diri yang luar biasa, pendidikan kehendak super, pembentukan "pilihan" dan kepribadian super.

23. Kurangnya perhatian imajiner. Dalam situasi ini, objek manipulasi jatuh ke dalam perangkap manipulator, yang bermain di atas dugaan ketidakpeduliannya sendiri, sehingga kemudian, setelah mencapai tujuannya, dia akan merujuk pada fakta bahwa dia diduga tidak memperhatikan (mendengarkan) protes lawan. Selain itu, sebagai akibat dari ini, manipulator sebenarnya menempatkan objek manipulasi di atas fakta yang sempurna.

Perlindungan - untuk memperjelas arti "kesepakatan yang dicapai".

24. Katakan "ya", atau jalan menuju persetujuan. Manipulasi semacam ini dilakukan karena manipulator berusaha membangun dialog dengan objek manipulasi sedemikian rupa sehingga dia selalu setuju dengan kata-katanya. Dengan demikian, manipulator dengan terampil mengarahkan objek manipulasi untuk mendorong melalui idenya, dan oleh karena itu ke implementasi manipulasi atas dirinya.

Perlindungan - merobohkan fokus pembicaraan.

25. Kutipan tak terduga, atau kata-kata lawan sebagai bukti. Dalam hal ini, efek manipulatif dicapai melalui kutipan tak terduga oleh manipulator dari kata-kata lawan yang diucapkan sebelumnya. Teknik semacam itu memiliki efek mengecilkan hati pada objek manipulasi yang dipilih, membantu manipulator mencapai hasil. Pada saat yang sama, dalam banyak kasus, kata-kata itu sendiri dapat ditemukan sebagian, mis. memiliki arti yang berbeda dari objek manipulasi yang telah dikatakan sebelumnya tentang masalah ini, jika ada. Kata-kata objek manipulasi mungkin hanya dibuat-buat atau hanya memiliki sedikit kemiripan.

Pertahanan - juga menerapkan metode kutipan palsu, memilih dalam hal ini kata-kata yang dikatakan manipulator.

26. Efek pengamatan, atau pencarian fitur umum . Sebagai hasil dari pengamatan awal objek manipulasi (termasuk dalam proses dialog), manipulator menemukan atau menemukan kesamaan apa pun antara dirinya dan objek, secara diam-diam menarik perhatian objek pada kesamaan ini, dan dengan demikian sebagian melemahkan perlindungan. fungsi jiwa objek manipulasi, setelah itu mendorong idenya.

Perlindungan - untuk secara tajam menyorot dengan kata-kata ketidaksamaan Anda dengan manipulator lawan bicara.

27. Memaksakan pilihan, atau awalnya keputusan yang tepat. Dalam hal ini, manipulator mengajukan pertanyaan sedemikian rupa sehingga tidak membiarkan objek manipulasi menerima pilihan selain yang disuarakan oleh manipulator. (Misalnya, apakah Anda ingin melakukan ini atau itu? Dalam hal ini, kata kuncinya adalah "lakukan", padahal pada awalnya objek manipulasi mungkin tidak bermaksud untuk melakukan apa pun. Tapi dia tidak punya pilihan selain memilih antara pertama dan kedua.)

Perlindungan - jangan memperhatikan, ditambah kontrol kehendak atas situasi apa pun.

28. Wahyu Tak Terduga, atau Kejujuran Mendadak. Jenis manipulasi ini terdiri dari kenyataan bahwa setelah percakapan singkat, manipulator tiba-tiba secara rahasia menginformasikan objek yang telah dipilihnya sebagai manipulasi bahwa dia bermaksud untuk menceritakan sesuatu yang rahasia dan penting, yang ditujukan hanya untuknya, karena dia sangat menyukai orang ini, dan dia merasa bisa mempercayainya dengan kebenaran. Pada saat yang sama, objek manipulasi secara tidak sadar memperoleh kepercayaan pada wahyu semacam ini, yang berarti bahwa kita sudah dapat berbicara tentang melemahnya mekanisme perlindungan jiwa, yang, melalui melemahnya sensor (penghalang kekritisan), memungkinkan kebohongan dari manipulator ke dalam kesadaran-bawah sadar.

Perlindungan - jangan menyerah pada provokasi, dan ingatlah bahwa Anda selalu dapat mengandalkan diri sendiri. Orang lain selalu dapat mengecewakan Anda (secara sadar, tidak sadar, di bawah tekanan, di bawah pengaruh hipnosis, dll.)

29. Argumen balik yang tiba-tiba, atau kebohongan yang berbahaya. Manipulator, secara tak terduga untuk objek manipulasi, mengacu pada kata-kata yang diduga diucapkan sebelumnya, yang dengannya manipulator, seolah-olah, hanya mengembangkan topik lebih lanjut, mulai dari mereka. Objek manipulasi setelah "wahyu" semacam itu mengembangkan perasaan bersalah, hambatan yang dikemukakan di jalan kata-kata manipulator, yang sebelumnya dia rasakan dengan tingkat kekritisan tertentu, akhirnya harus menghancurkan jiwanya. Ini juga dimungkinkan karena sebagian besar dari mereka yang menjadi sasaran manipulasi tidak stabil secara internal, telah meningkatkan kekritisan terhadap diri mereka sendiri, dan oleh karena itu, kebohongan seperti itu di pihak manipulator mengubah pikiran mereka menjadi satu atau beberapa bagian kebenaran, yang, sebagai hasilnya, dan membantu manipulator mendapatkan apa yang diinginkannya.

Perlindungan adalah penanaman tekad dan kepercayaan diri serta rasa hormat yang luar biasa.

30. Tuduhan teori, atau dugaan kurangnya praktik. Sang manipulator, sebagai sanggahan yang tak terduga, mengajukan persyaratan bahwa kata-kata objek manipulasi yang dipilihnya, seolah-olah, hanya baik dalam teori, sedangkan dalam praktik situasinya dianggap berbeda. Jadi, secara tidak sadar memperjelas objek manipulasi bahwa semua kata yang baru saja didengar oleh manipulator tidak ada artinya dan hanya bagus di atas kertas, tetapi dalam situasi nyata semuanya akan berubah secara berbeda, yang berarti, pada kenyataannya, seseorang tidak dapat mengandalkan kata-kata seperti itu.

Perlindungan - jangan memperhatikan dugaan dan asumsi orang lain dan hanya percaya pada kekuatan pikiran Anda.

Cara mempengaruhi khalayak media massa melalui manipulasi

1. Prinsip prioritas. Inti dari metode ini didasarkan pada kekhasan jiwa, yang dirancang sedemikian rupa sehingga mengambil informasi yang pertama kali diterima oleh kesadaran berdasarkan keyakinan. Fakta bahwa nantinya kita bisa mendapatkan informasi yang lebih andal seringkali tidak menjadi masalah lagi.

Dalam hal ini, efek persepsi informasi primer sebagai kebenaran dipicu, terutama karena tidak mungkin untuk segera memahami sifat kontradiktifnya. Dan setelah - sudah cukup sulit untuk mengubah opini yang terbentuk.

Prinsip serupa cukup berhasil digunakan dalam teknologi politik, ketika beberapa bahan tuduhan (bukti kompromi) dikirim ke pesaing (melalui media), sehingga:

a) membentuk opini negatif di kalangan pemilih tentang dirinya;
b) membuat alasan.
(Dalam hal ini, ada dampak pada massa melalui stereotip yang meluas bahwa jika seseorang dibenarkan, maka dia bersalah).

2. "Saksi mata" peristiwa. Seharusnya ada saksi mata dari peristiwa yang, dengan ketulusan yang diperlukan, melaporkan informasi yang diberikan para manipulator kepada mereka sebelumnya, dan menganggapnya sebagai milik mereka. Nama "saksi mata" semacam itu sering disembunyikan diduga untuk tujuan konspirasi, atau nama palsu disebut, yang, bersama dengan informasi yang dipalsukan, tetap memberikan efek pada penonton, karena mempengaruhi ketidaksadaran jiwa manusia, menyebabkan dia untuk mengintensifkan perasaan dan emosi, akibatnya sensor jiwa melemah dan mampu melewatkan informasi dari manipulator tanpa menentukan esensi palsunya.

3. Gambar musuh. Dengan menciptakan ancaman secara artifisial dan sebagai akibat dari panasnya nafsu, massa dibenamkan dalam keadaan yang mirip dengan ASC (keadaan kesadaran yang diubah). Akibatnya, massa seperti itu lebih mudah dikelola.

4. pergeseran penekanan. Dalam hal ini, ada pergeseran sadar dalam penekanan pada materi yang disajikan, dan sesuatu yang tidak sepenuhnya diinginkan untuk manipulator disajikan di latar belakang, tetapi sebaliknya disorot - apa yang diperlukan untuk mereka.

5. Penggunaan "influencer". Dalam hal ini, manipulasi kesadaran massa terjadi atas dasar bahwa ketika melakukan tindakan apa pun, individu dipandu oleh pemimpin opini. Pemimpin opini dapat berupa berbagai tokoh yang telah menjadi otoritatif untuk kategori populasi tertentu.

6. Reorientasi perhatian. Dalam hal ini, menjadi mungkin untuk menyajikan hampir semua materi tanpa takut akan komponen (negatif) yang tidak diinginkannya. Ini menjadi mungkin berdasarkan aturan reorientasi perhatian, ketika informasi yang diperlukan untuk bersembunyi, seolah-olah, memudar ke dalam bayang-bayang peristiwa yang tampaknya disorot secara acak yang berfungsi untuk mengalihkan perhatian.

7. muatan emosional. Teknologi manipulasi ini didasarkan pada sifat jiwa manusia seperti penularan emosional. Diketahui bahwa dalam proses kehidupan seseorang membangun penghalang pelindung tertentu dalam cara menerima informasi yang tidak diinginkannya. Untuk mengatasi penghalang seperti itu (penyensoran jiwa), perlu agar dampak manipulatif diarahkan pada perasaan. Jadi, setelah "mengisi" informasi yang diperlukan dengan emosi yang diperlukan, menjadi mungkin untuk mengatasi penghalang pikiran dan menyebabkan ledakan nafsu dalam diri seseorang, memaksanya untuk mengalami di beberapa titik informasi yang dia dengar. Selanjutnya, efek pengisian emosional ikut bermain, yang paling luas di keramaian, di mana, seperti yang Anda tahu, ambang kritisnya lebih rendah. (Contoh. Efek manipulasi serupa digunakan selama sejumlah reality show, ketika peserta berbicara dengan nada tinggi dan terkadang menunjukkan gairah emosional yang signifikan, yang membuat Anda menyaksikan naik turunnya acara yang mereka tunjukkan, berempati dengan karakter utama. Atau , misalnya, ketika berbicara di televisi tentang serangkaian politisi yang sangat ambisius yang secara impulsif meneriakkan jalan keluar dari situasi krisis, yang dengannya informasi memengaruhi perasaan individu, dan penonton menjadi terinfeksi secara emosional, yang berarti bahwa manipulator semacam itu dapat dipaksa memperhatikan materi yang disampaikan.)

8. masalah mencolok. Tergantung pada penyajian materi yang sama, dimungkinkan untuk mencapai pendapat yang berbeda, terkadang bertentangan dari audiens. Artinya, beberapa acara dapat secara artifisial "tidak diperhatikan", tetapi sebaliknya, dapat diberikan perhatian yang meningkat, dan bahkan pada saluran televisi yang berbeda. Dalam hal ini, kebenaran itu sendiri, seolah-olah, memudar ke latar belakang. Dan itu tergantung pada keinginan (atau tidak keinginan) para manipulator untuk menonjolkannya. (Misalnya, diketahui bahwa banyak peristiwa terjadi di negara ini setiap hari. Tentu saja, liputan semuanya sudah tidak mungkin secara fisik. Namun, sering terjadi bahwa beberapa peristiwa ditampilkan cukup sering, berkali-kali dan di berbagai saluran; sementara sesuatu yang lain , yang tentu juga patut mendapat perhatian - seolah-olah secara sadar tidak diperhatikan.) Perlu dicatat bahwa penyajian informasi melalui teknik manipulatif semacam itu mengarah pada peningkatan buatan dari masalah yang tidak ada, di mana sesuatu yang penting tidak diperhatikan yang dapat menimbulkan kemarahan orang.

9. Tidak tersedianya informasi. Prinsip teknologi manipulatif ini disebut blokade informasi. Ini menjadi mungkin ketika bagian tertentu dari informasi, yang tidak diinginkan untuk manipulator, sengaja tidak diizinkan mengudara.

10. Serang ke depan. Jenis manipulasi berdasarkan rilis awal informasi negatif untuk kategori utama orang. Pada saat yang sama, informasi ini menyebabkan resonansi maksimum. Dan pada saat informasi tiba dan keputusan yang tidak populer harus dibuat, penonton sudah bosan dengan protes, dan tidak akan bereaksi terlalu negatif. Dengan menggunakan metode serupa dalam teknologi politik, mereka terlebih dahulu mengorbankan bukti kompromi yang tidak signifikan, setelah itu, ketika bukti kompromi baru muncul pada tokoh politik yang mereka promosikan, massa tidak lagi bereaksi seperti itu. (Bosan bereaksi.)

11. Panas gairah palsu. Sebuah metode memanipulasi khalayak media massa, ketika panas gairah palsu digunakan dengan menyajikan materi yang diduga sensasional, akibatnya jiwa manusia tidak punya waktu untuk bereaksi dengan benar, kegembiraan yang tidak perlu dibuat, dan informasi yang disajikan kemudian tidak ada. lagi memiliki dampak seperti itu, karena kekritisan berkurang, diajukan oleh sensor jiwa. (Dengan kata lain, batas waktu palsu dibuat di mana informasi yang diterima harus dievaluasi, yang sering mengarah pada fakta bahwa hampir tanpa pemotongan dari kesadaran memasuki ketidaksadaran individu; setelah itu mempengaruhi kesadaran, mendistorsi kesadaran. sangat berarti dari informasi yang diterima, dan juga mengambil ruang untuk memperoleh dan mengevaluasi informasi yang lebih benar secara tepat. Apalagi, dalam banyak kasus kita berbicara tentang dampak di keramaian, di mana prinsip kekritisan sudah sulit dalam dirinya sendiri).

12. Efek kemungkinan. Dalam hal ini, dasar untuk kemungkinan manipulasi terdiri dari komponen jiwa seperti itu, ketika seseorang cenderung mempercayai informasi yang tidak bertentangan dengan informasi atau ide yang dia miliki sebelumnya tentang masalah yang sedang dipertimbangkan. Dengan kata lain, jika melalui media kami menemukan informasi yang secara internal kami tidak setuju, maka kami dengan sengaja memblokir saluran tersebut untuk memperoleh informasi. Dan jika kita menemukan informasi yang tidak bertentangan dengan pemahaman kita tentang pertanyaan semacam itu, kita terus menyerap informasi tersebut, yang memperkuat pola perilaku dan sikap yang terbentuk awal di alam bawah sadar. Ini berarti bahwa overclocking untuk manipulasi menjadi mungkin juga. manipulator akan dengan sengaja memasukkan ke dalam informasi yang masuk akal bagi kita bagian dari yang salah, yang, seolah-olah otomatis, kita anggap nyata. Selain itu, sesuai dengan prinsip manipulasi ini, pada awalnya dimungkinkan untuk menyajikan informasi yang jelas tidak menguntungkan bagi manipulator (seharusnya mengkritik diri sendiri), sehingga kepercayaan audiens bahwa sumber media massa ini cukup jujur ​​​​dan benar meningkat. Nah, nanti, informasi yang diperlukan untuk manipulator diselingi dengan informasi yang diberikan.

13. Efek "badai informasi". Dalam hal ini, harus dikatakan bahwa kebingungan informasi yang tidak berguna menimpa seseorang, di mana kebenarannya hilang. Orang-orang yang telah mengalami bentuk manipulasi ini hanya bosan dengan arus informasi, yang berarti bahwa analisis informasi tersebut menjadi sulit dan para manipulator memiliki kesempatan untuk menyembunyikan informasi yang mereka butuhkan, tetapi tidak diinginkan untuk didemonstrasikan kepada massa.

14. Efek terbalik. Dalam kasus fakta manipulasi seperti itu, sejumlah informasi negatif dilemparkan ke alamat seseorang sehingga informasi ini mencapai efek sebaliknya, dan alih-alih kutukan yang diharapkan, orang seperti itu mulai membangkitkan rasa kasihan.

15. Cerita sehari-hari, atau kejahatan dengan wajah manusia. Informasi yang dapat menyebabkan efek yang tidak diinginkan diucapkan dengan nada normal, seolah-olah tidak ada hal buruk yang terjadi. Akibat bentuk penyajian informasi ini, beberapa informasi penting, ketika menembus ke dalam benak pendengar, kehilangan relevansinya. Dengan demikian, persepsi kritis tentang informasi negatif oleh jiwa manusia menghilang dan kecanduan terjadi.

16. Liputan acara satu sisi. Metode manipulasi ini ditujukan untuk liputan peristiwa sepihak, ketika hanya satu sisi proses yang diberi kesempatan untuk berbicara, sebagai akibatnya efek semantik palsu dari informasi yang diterima tercapai.

17. Prinsip kontras. Jenis manipulasi ini menjadi mungkin ketika informasi yang diperlukan disajikan dengan latar belakang orang lain, awalnya negatif, dan dirasakan secara negatif oleh mayoritas audiens. Dengan kata lain, putih akan selalu terlihat dengan latar belakang hitam. Dan dengan latar belakang orang jahat, Anda selalu dapat menunjukkan orang baik dengan membicarakan perbuatan baiknya. Prinsip serupa adalah umum dalam teknologi politik, ketika kemungkinan krisis di kubu pesaing pertama-tama dianalisis secara rinci, dan kemudian sifat yang benar dari tindakan kandidat yang dibutuhkan oleh manipulator, yang tidak dan tidak dapat mengalami krisis seperti itu, ditunjukkan.

18. Persetujuan mayoritas imajiner. Penggunaan teknik manipulasi massa ini didasarkan pada komponen tertentu dari jiwa manusia seperti diperbolehkannya melakukan tindakan apa pun setelah persetujuan awal mereka oleh orang lain. Sebagai hasil dari metode manipulasi seperti itu dalam jiwa manusia, penghalang kekritisan terhapus setelah informasi tersebut disetujui oleh orang lain. Prinsip-prinsip peniruan dan penularan berlaku di sini - apa yang dilakukan seseorang, diambil orang lain.

19. pukulan ekspresif. Ketika diterapkan, prinsip ini harus menghasilkan efek kejutan psikologis, ketika manipulator mencapai efek yang diinginkan dengan sengaja menyiarkan kengerian kehidupan modern, yang menyebabkan reaksi pertama protes (karena peningkatan tajam dalam komponen emosional jiwa. ), dan keinginan untuk menghukum orang yang bersalah dengan segala cara. Pada saat yang sama, tidak diperhatikan bahwa penekanan dalam penyajian materi dapat dengan sengaja dialihkan ke pesaing yang tidak perlu bagi manipulator atau terhadap informasi yang tampaknya tidak diinginkan bagi mereka.

20. Analogi yang salah, atau pengalihan terhadap logika. Manipulasi ini menghilangkan alasan sebenarnya dalam masalah apa pun, menggantikannya dengan analogi yang salah. Misalnya, ada perbandingan yang salah dari berbagai konsekuensi yang saling eksklusif, yang dalam hal ini disajikan sebagai satu.

21. "Perhitungan" buatan dari situasi. Banyak informasi yang berbeda sengaja dirilis ke pasar, dengan demikian memantau minat publik terhadap informasi ini, dan informasi yang tidak memiliki relevansi kemudian dikecualikan.

22. Komentar manipulatif. Melalui penekanan yang diperlukan bagi para manipulator, peristiwa ini atau itu tercakup. Pada saat yang sama, setiap peristiwa yang tidak diinginkan bagi manipulator saat menggunakan teknologi semacam itu dapat mengambil warna yang berlawanan. Itu semua tergantung pada bagaimana manipulator akan menyajikan materi ini atau itu, dengan komentar apa.

24. Penerimaan (perkiraan) ke kekuasaan. Jenis manipulasi ini didasarkan pada sifat jiwa sebagian besar individu sebagai perubahan radikal dalam pandangan mereka jika orang seperti itu diberkahi dengan kekuatan otoritas yang diperlukan.

25. Pengulangan. Metode manipulasi semacam itu cukup sederhana. Hanya perlu mengulang informasi secara berulang-ulang sehingga informasi tersebut tersimpan dalam memori khalayak media massa dan selanjutnya digunakan. Pada saat yang sama, manipulator harus menyederhanakan teks sebanyak mungkin dan mencapai kerentanannya berdasarkan audiens dengan intelektual rendah. Anehnya, praktis hanya dalam hal ini orang dapat yakin bahwa informasi yang diperlukan tidak hanya akan disampaikan kepada pemirsa, pembaca atau pendengar massa, tetapi juga akan dirasakan dengan benar oleh mereka. Dan efek ini dapat dicapai dengan pengulangan berulang dari frasa sederhana. Dalam hal ini, informasi pertama-tama tertanam kuat di alam bawah sadar pendengar, dan kemudian akan mempengaruhi kesadaran mereka, dan karenanya tindakan, konotasi semantik yang diam-diam tertanam dalam informasi untuk audiens media massa.

26. Kebenaran adalah setengah. Metode manipulasi ini terletak pada kenyataan bahwa hanya sebagian dari informasi yang dapat dipercaya yang disajikan kepada publik, sedangkan bagian lainnya, yang menjelaskan kemungkinan adanya bagian pertama, disembunyikan oleh para manipulator.

Psikoteknik wicara

Dalam hal pengaruh seperti itu, dilarang menggunakan metode pengaruh informasi langsung, dikatakan dalam perintah, menggantikan yang terakhir dengan permintaan atau penawaran, dan pada saat yang sama menggunakan trik verbal berikut:

1. Truisme. Dalam hal ini, manipulator mengatakan apa yang sebenarnya ada, tetapi pada kenyataannya, strategi menipu tersembunyi dalam kata-katanya. Misalnya, seorang manipulator ingin menjual barang dalam kemasan yang indah di tempat yang sepi. Dia tidak mengatakan "beli"! Dan dia berkata: “Yah, dingin! Sweater yang bagus dan sangat murah! Semua orang membeli, Anda tidak akan menemukan sweater murah seperti itu di mana pun!” dan mengutak-atik tas sweater.

Tawaran pembelian yang tidak mencolok seperti itu lebih diarahkan ke alam bawah sadar, bekerja lebih baik, karena sesuai dengan kebenaran dan melewati penghalang kritis kesadaran. Benar-benar "dingin" (ini sudah salah satu "ya"), benar-benar paket dan pola sweater itu indah (kedua "ya"), dan benar-benar sangat murah (ketiga "ya"). Oleh karena itu, tanpa kata-kata "Beli!" objek manipulasi lahir, seperti yang tampak baginya, keputusan mandiri dan dibuat sendiri untuk membeli barang bagus dengan harga murah dan pada kesempatan itu, seringkali bahkan tanpa membuka bungkusnya, tetapi hanya menanyakan ukurannya.

2. Ilusi pilihan. Dalam hal ini, seolah-olah dalam frasa biasa manipulator tentang keberadaan produk atau fenomena apa pun, diselingi semacam pernyataan tersembunyi, yang dengan sempurna memengaruhi alam bawah sadar, memaksa kehendak manipulator untuk dilakukan. Misalnya, mereka tidak menanyakan apakah Anda akan membeli atau tidak, tetapi mereka berkata: “Betapa cantiknya kamu! Dan itu cocok untuk Anda, dan benda ini tampak hebat! Yang mana yang akan Anda ambil, yang ini atau yang itu? ”, Dan manipulator menatap Anda dengan simpati, seolah-olah pertanyaan bahwa Anda membeli barang ini sudah diputuskan. Lagi pula, frasa terakhir manipulator mengandung jebakan kesadaran, meniru hak Anda untuk memilih. Namun nyatanya Anda tertipu, karena pilihan "beli atau tidak beli" diganti dengan pilihan "beli ini atau beli itu".

3. Perintah Tersembunyi dalam Pertanyaan. Dalam kasus seperti itu, manipulator menyembunyikan perintah instalasinya dengan kedok permintaan. Misalnya, Anda perlu menutup pintu. Anda dapat mengatakan kepada seseorang: "Pergi dan tutup pintu!", Tetapi ini akan lebih buruk daripada jika pesanan Anda dikeluarkan sebagai permintaan dalam pertanyaan: "Saya mohon, bisakah Anda menutup pintu?" Pilihan kedua bekerja lebih baik, dan orang tersebut tidak merasa tertipu.

4. kebuntuan moral. Kasus ini adalah delusi kesadaran; manipulator, meminta pendapat tentang suatu produk, setelah menerima jawaban, mengajukan pertanyaan berikutnya, yang berisi instalasi untuk melakukan tindakan yang diperlukan untuk manipulator. Misalnya, penjual manipulatif membujuk untuk tidak membeli, tetapi untuk “mencoba saja” produknya. Dalam hal ini, kita memiliki jebakan untuk kesadaran, karena sepertinya tidak ada yang berbahaya atau buruk yang ditawarkan padanya, dan seperti kebebasan penuh solusi apa pun disimpan, tetapi sebenarnya itu sudah cukup untuk dicoba, karena penjual segera mengajukan pertanyaan rumit lainnya: “Nah, bagaimana Anda menyukainya? Apakah Anda menyukainya?”, Dan meskipun tampaknya tentang sensasi rasa, tetapi sebenarnya pertanyaannya adalah: “Apakah Anda akan membelinya atau tidak?” Dan karena hal itu secara objektif enak, Anda tidak dapat mengatakan kepada penjual bahwa Anda tidak menyukainya, dan menjawab bahwa Anda "menyukainya", dengan demikian, seolah-olah, memberikan persetujuan tanpa disengaja untuk pembelian. Apalagi begitu Anda menjawab penjual bahwa Anda menyukainya, karena dia, tanpa menunggu kata-kata Anda yang lain, sudah menimbang barang dan seolah-olah sudah tidak nyaman bagi Anda untuk menolak membeli, terutama karena penjual memilih dan memaksakan yang terbaik yang dia miliki (dari , yang terlihat). Kesimpulan - Anda perlu berpikir seratus kali sebelum menerima tawaran yang tampaknya tidak berbahaya.

5. Teknik bicara: "apa ... - jadi ...". Inti dari psikoteknik wicara ini terletak pada kenyataan bahwa manipulator menghubungkan apa yang terjadi dengan apa yang dia butuhkan. Misalnya, seorang penjual topi, melihat bahwa pembeli sedang memutar-mutar topi di tangannya untuk waktu yang lama, mempertimbangkan apakah akan membeli atau tidak, mengatakan bahwa klien beruntung, karena ia menemukan topi yang paling cocok untuknya. . Seperti, semakin saya melihat Anda, semakin saya yakin bahwa memang demikian.

6. Pengkodean. Setelah manipulasi berhasil, para manipulator mengkode korban mereka untuk amnesia (melupakan) semua yang terjadi. Misalnya, jika seorang gipsi (sebagai spesialis kelas ekstra dalam hipnosis bangun, manipulasi jalanan) mengambil cincin atau rantai dari korban, maka dia pasti akan mengucapkan kalimat sebelum berpisah: “Kamu tidak mengenal saya dan belum pernah melihat saya! Benda-benda ini - cincin dan rantainya - adalah alien! Anda belum pernah melihat mereka!" Dalam hal ini, jika hipnosisnya dangkal, pesona ("pesona" - sebagai bagian wajib dari saran dalam kenyataan) berlalu setelah beberapa menit. Dengan deep hypnosis, coding bisa bertahan selama bertahun-tahun.

7. Metode Stirlitz. Karena seseorang dalam percakapan apa pun mengingat awal dan akhir dengan lebih baik, perlu tidak hanya untuk memasuki percakapan dengan benar, tetapi juga kata-kata yang tepat yang harus diingat oleh objek manipulasi untuk diletakkan di akhir percakapan.

8. Trik pidato "tiga cerita". Dalam kasus teknik seperti itu, metode pemrograman jiwa manusia berikut dilakukan. Anda diberitahu tiga cerita. Tapi dengan cara yang tidak biasa. Pertama, mereka mulai menceritakan kisah #1. Di tengah, mereka menyela dan mulai menceritakan kisah #2. Di tengah, mereka menyela dan mulai menceritakan kisah #3, yang diceritakan secara lengkap. Kemudian manipulator menyelesaikan cerita No. 2, dan kemudian menyelesaikan cerita No. 1. Sebagai hasil dari metode pemrograman jiwa ini, cerita No. 1 dan No. 2 dikenali dan diingat. Dan cerita No. 3 dengan cepat dilupakan dan tidak disadari, yang berarti bahwa, setelah dipaksa keluar dari kesadaran, itu ditempatkan di alam bawah sadar. Tetapi intinya adalah bahwa hanya dalam cerita No. 3, para manipulator meletakkan instruksi dan perintah untuk bawah sadar objek manipulasi, yang berarti Anda dapat yakin bahwa beberapa waktu kemudian orang (objek) ini akan mulai memenuhi pengaturan psikologis. diperkenalkan ke alam bawah sadarnya, dan pada saat yang sama akan dianggap bahwa mereka berasal darinya. Pengenalan informasi ke alam bawah sadar adalah cara yang dapat diandalkan untuk memprogram seseorang untuk melakukan pengaturan yang diperlukan untuk manipulator.

9. Alegori. Sebagai hasil dari dampak pemrosesan pikiran seperti itu, informasi yang dibutuhkan manipulator tersembunyi di antara cerita, yang dijelaskan oleh manipulator secara alegoris dan metaforis. Intinya adalah bahwa hanya makna tersembunyi adalah pemikiran yang diputuskan oleh manipulator untuk dimasukkan ke dalam pikiran Anda. Terlebih lagi, semakin cerah dan indah cerita yang diceritakan, semakin mudah informasi semacam itu melewati penghalang kekritisan dan memasukkan informasi ke alam bawah sadar. Kemudian, informasi semacam itu "mulai bekerja" seringkali tepat pada saat itu, permulaan yang awalnya direncanakan, atau kode diletakkan, mengaktifkan manipulator yang setiap kali mencapai efek yang diinginkan.

10. Metode "segera setelah ... kemudian ...". Metode yang sangat penasaran. Trik bicara ini terdiri dari fakta bahwa seorang peramal, misalnya, wanita gipsi, yang mengantisipasi beberapa tindakan klien yang akan datang, mengatakan, misalnya: "Begitu Anda melihat garis hidup Anda, Anda akan segera memahami saya!" Di sini, dengan logika bawah sadar klien melihat telapak tangannya (pada "garis kehidupan"), gipsi secara logis melampirkan peningkatan kepercayaan pada dirinya sendiri dan semua yang dia lakukan. Pada saat yang sama, gipsi dengan cekatan memasukkan jebakan kesadaran dengan akhir frasa "segera pahami saya", intonasinya menunjukkan makna nyata lain yang tersembunyi dari kesadaran - "segera setuju dengan semua yang saya lakukan."

11. Difusi. Metodenya cukup menarik dan efektif. Ini terdiri dari fakta bahwa manipulator, yang menceritakan sebuah kisah kepada Anda, menyoroti sikapnya dengan cara tertentu yang memecah kemonotonan ucapan, termasuk apa yang disebut "jangkar" (teknik "penahan" mengacu pada metode pemrograman neurolinguistik). Dimungkinkan untuk membedakan ucapan dengan intonasi, volume, sentuhan, gerakan, dll. Dengan demikian, sikap-sikap seperti itu tampaknya tersebar di antara kata-kata lain yang membentuk arus informasi cerita ini. Dan nantinya, alam bawah sadar objek manipulasi hanya akan merespon kata-kata, intonasi, gerak tubuh, dan sebagainya tersebut. Selain itu, perintah tersembunyi yang hilang selama percakapan sangat efektif, dan bekerja jauh lebih baik daripada yang diungkapkan. Untuk melakukan ini, Anda harus dapat berbicara dengan ekspresi, dan menggarisbawahi - bila perlu - kata-kata yang tepat, dengan terampil menyorot jeda, dan sebagainya.

Ada metode pengaruh manipulatif berikut pada alam bawah sadar (teknik "penahan") untuk memprogram perilaku seseorang (objek manipulasi):

Metode kinestetik (paling efektif): menyentuh tangan, menyentuh kepala, membelai apa saja, menepuk bahu, berjabat tangan, menyentuh jari-jari, meletakkan kuas di tangan klien dari atas, mengambil kuas klien di kedua tangan, dll.

Cara emosional: membangkitkan emosi pada waktu yang tepat, menurunkan emosi, seruan emosional atau gerak tubuh.

Metode bicara: ubah volume bicara (lebih keras, lebih tenang); perubahan kecepatan bicara (lebih cepat, lebih lambat, jeda); perubahan intonasi (naik-turun); suara yang menyertainya (mengetuk, menjentikkan jari); ubah lokalisasi sumber suara (kanan, kiri, atas, bawah, depan, belakang); perubahan timbre suara (imperatif, perintah, keras, lembut, menyindir, menggambar).

Metode visual: ekspresi wajah, pelebaran mata, gerakan tangan, gerakan jari, perubahan posisi tubuh (miring, belok), perubahan posisi kepala (berputar, memiringkan, mengangkat), urutan gerakan yang khas (pantomim), menggosok dagu sendiri.

metode tertulis. Informasi tersembunyi dapat dimasukkan ke dalam teks tertulis apa pun menggunakan teknik hamburan, sementara kata-kata yang diperlukan disorot: ukuran font, font berbeda, warna berbeda, lekukan paragraf, baris baru, dll.

12. Metode "reaksi lama". Menurut metode ini, harus diingat bahwa jika dalam situasi tertentu seseorang bereaksi keras terhadap rangsangan apa pun, maka setelah beberapa saat Anda dapat kembali mengekspos orang ini pada tindakan rangsangan semacam itu, dan reaksi lama akan secara otomatis bekerja untuknya, meskipun kondisi dan situasinya mungkin berbeda secara signifikan dari reaksi yang pertama kali muncul. Contoh klasik dari "reaksi lama" adalah ketika seorang anak yang sedang berjalan di taman tiba-tiba diserang oleh seekor anjing. Anak itu sangat ketakutan dan kemudian, dalam situasi apa pun, bahkan yang paling aman dan paling tidak berbahaya, ketika dia melihat seekor anjing, dia secara otomatis, yaitu. secara tidak sadar, sebuah "reaksi lama" muncul: ketakutan.

Reaksi tersebut adalah rasa sakit, suhu, kinestetik (sentuhan), rasa, pendengaran, penciuman, dll., Oleh karena itu, menurut mekanisme "reaksi lama", sejumlah kondisi dasar harus dipenuhi:

a) Reaksi reflektif harus, jika mungkin, diperkuat beberapa kali.

b) Iritasi yang diberikan harus, dalam karakteristiknya, sedapat mungkin cocok dengan stimulus yang diberikan untuk pertama kali.

c) Yang terbaik dan lebih dapat diandalkan adalah stimulus kompleks yang menggunakan reaksi beberapa organ indera secara bersamaan.

Jika Anda perlu membangun ketergantungan pada Anda dari orang lain (objek manipulasi), Anda harus:

1) membangkitkan reaksi kegembiraan dalam proses mempertanyakan objek;

2) memperbaiki reaksi serupa dengan salah satu metode sinyal (yang disebut "jangkar" di NLP);

3) jika perlu untuk menyandikan jiwa objek, "aktifkan" "jangkar" pada saat yang diperlukan. Dalam hal ini, dalam menanggapi informasi Anda, yang, menurut pendapat Anda, harus disimpan dalam memori objek, orang yang dipilih untuk peran objek akan memiliki deret asosiatif positif, yang berarti bahwa penghalang kekritisan jiwa akan rusak, dan orang (objek) seperti itu akan "diprogram" untuk mengimplementasikan rencana Anda setelah pengkodean yang Anda masukkan. Pada saat yang sama, disarankan agar Anda terlebih dahulu memeriksa diri sendiri beberapa kali sebelum memperbaiki "jangkar", sehingga dengan ekspresi wajah, gerak tubuh, intonasi berubah, dll. ingat reaksi refleks objek terhadap kata-kata positif untuk jiwanya (misalnya, kenangan indah objek), dan ambil kunci yang andal (dengan memiringkan kepala, suara, sentuhan, dll.)

Taktik trik lawan bicara

Dalam proses komunikasi bisnis, banyak terjadi hal-hal yang tidak sesuai dengan norma etika. Ada sejumlah taktik dan trik yang digunakan dalam negosiasi. Beberapa trik ini diketahui semua orang.

Inti dari taktik dalih ditentukan oleh tujuannya. Ini adalah tawaran sepihak di mana satu pihak bersedia dan mampu memperoleh keuntungan dalam negosiasi; yang lain seharusnya mengetahuinya atau diharapkan untuk bersabar.

Pihak yang menyadari bahwa mereka telah menjadi sasaran taktik dalih biasanya bereaksi dalam dua cara. Reaksi karakteristik pertama adalah menerima situasi ini. Lagi pula, tidak menyenangkan untuk memulai dengan konflik. Di suatu tempat di hati Anda, Anda akan bersumpah untuk tidak pernah berurusan dengan lawan seperti itu lagi. Tetapi untuk saat ini, Anda mengharapkan yang terbaik, percaya bahwa dengan memberi sedikit ke pihak lain, Anda akan menenangkannya dan dia tidak akan menuntut lebih. Terkadang itu terjadi, tetapi tidak selalu.

Reaksi paling umum kedua adalah menanggapi dengan cara yang sama. Dengan kata lain, jika mereka mencoba menipu Anda, Anda melakukan hal yang sama, dan mengajukan ancaman balasan Anda sendiri terhadap ancaman. Kontes wasiat dimulai. Kedua belah pihak memasuki perselisihan posisi yang tidak dapat didamaikan. Biasanya diakhiri dengan penghentian perundingan jika salah satu pihak menyerah.

Metode spekulatif dan taktik trik psikologis yang paling khas disajikan di bawah ini.

1.Penggunaan kata dan istilah yang tidak jelas. Trik ini di satu sisi dapat menimbulkan kesan pentingnya masalah yang dibahas, bobot argumen, profesionalisme dan kompetensi yang tinggi. Di sisi lain, penggunaan istilah "ilmiah" yang tidak dapat dipahami oleh penggagas trik dapat menyebabkan reaksi sebaliknya dari pihak lawan dalam bentuk iritasi, keterasingan, atau penarikan ke pertahanan psikologis. Namun, trik itu berhasil ketika lawan bicaranya malu untuk bertanya lagi tentang sesuatu, atau berpura-pura mengerti apa yang dikatakan dan menerima argumen yang diberikan.

2.pertanyaan jebakan. Triknya bermuara pada serangkaian prasyarat yang ditujukan untuk pertimbangan sepihak dari masalah dan "menutup cakrawala" untuk pilihan berbagai pilihan keputusannya. Banyak dari mereka berorientasi emosional dan dirancang untuk menjadi sugestif. Pertanyaan-pertanyaan ini terbagi dalam tiga kelompok:

• Alternatif. Grup ini mencakup pertanyaan-pertanyaan seperti itu, yang dengannya lawan mempersempit pilihan Anda sebanyak mungkin, hanya menyisakan satu opsi, sesuai dengan prinsip "salah-atau". Pertanyaan dengan kata-kata yang indah ini memiliki dampak yang mengesankan dan merupakan pengganti yang relatif baik untuk semua pernyataan dan pernyataan.
• Pemerasan Ini adalah pertanyaan seperti: "Apakah Anda, tentu saja, mengakui fakta-fakta ini?" atau “Anda tentu tidak menyangkal statistiknya?” dll. Dengan pertanyaan seperti itu, lawan berusaha mendapatkan, seolah-olah, keuntungan ganda. Di satu sisi, dia berusaha meyakinkan Anda untuk setuju dengannya, dan di sisi lain, dia hanya memberi Anda satu pilihan - untuk membela diri secara pasif. Dalam situasi ini, jangan ragu untuk mengatakan: "Maaf, Ivan Vasilyevich, tetapi jalannya percakapan bisnis kami memberi saya hak untuk mengajukan pertanyaan seperti ini: "Apakah kita akan mencapai kesepakatan yang masuk akal tentang masalah yang sedang dibahas dengan cepat? dan dengan sedikit usaha, atau akankah kita terlibat dalam "tawar-menawar yang sulit", di mana kita yang lebih keras kepala akan menang, tetapi tidak dengan akal sehat?
• Pertanyaan kontra. Jenis pertanyaan ini paling sering digunakan dalam situasi di mana lawan tidak dapat menentang argumen Anda atau tidak ingin menjawab pertanyaan tertentu. Dia mencari celah untuk mengurangi bobot bukti Anda dan lolos begitu saja.

3.Terkejut dengan kecepatan diskusi, ketika kecepatan bicara yang cepat digunakan dalam komunikasi dan lawan yang merasakan argumen tidak dapat "memproses" mereka. Dalam hal ini, aliran pemikiran yang berubah dengan cepat hanya membingungkan lawan bicara dan membuatnya tidak nyaman.

4.Membaca pikiran untuk kecurigaan. Arti dari triknya adalah menggunakan opsi "membaca pikiran" untuk mengalihkan segala macam kecurigaan dari diri sendiri. Sebagai contoh, seseorang dapat mengutip penilaian seperti: “Mungkin Anda berpikir bahwa saya sedang membujuk Anda? Jadi kamu salah!"

5.Referensi ke "kepentingan yang lebih tinggi" tanpa menguraikannya. Sangat mudah, tanpa tekanan, hanya untuk mengisyaratkan bahwa jika lawan, misalnya, terus keras kepala dalam perselisihan, maka ini dapat mempengaruhi kepentingan mereka yang sangat tidak diinginkan untuk marah.

6.Pengulangan- ini adalah nama trik psikologis berikut, idenya yaitu membiasakan lawan dengan pemikiran apa pun. "Carthage harus dihancurkan," begitulah pidato Konsul Cato setiap kali di Senat Romawi. Triknya adalah secara bertahap dan sengaja membiasakan lawan bicara dengan beberapa pernyataan yang tidak berdasar. Kemudian, setelah pengulangan berulang, pernyataan ini dinyatakan jelas.

7.malu palsu. Trik ini terdiri dari penggunaan argumen yang salah terhadap lawan, yang dapat ia "telan" tanpa banyak keberatan. Triknya dapat berhasil diterapkan dalam berbagai macam penilaian, diskusi dan perselisihan. Alamat seperti "Anda tentu tahu bahwa ilmu pengetahuan sekarang telah mapan ..." atau "Tentu saja Anda tahu bahwa keputusan baru-baru ini dibuat ..." atau "Anda pasti telah membaca tentang ..." menempatkan lawan dalam keadaan malu palsu, seolah-olah memalukan baginya untuk mengatakan di depan umum tentang ketidaktahuan tentang hal-hal yang sedang dibicarakan. Dalam kasus ini, kebanyakan orang terhadap siapa taktik ini digunakan mengangguk atau berpura-pura mengingat apa yang dikatakan, dengan demikian mengakui semua argumen ini, terkadang salah.

8.Penghinaan oleh ironi. Teknik ini efektif ketika perselisihan tidak menguntungkan karena alasan tertentu. Anda dapat mengganggu diskusi masalah, menjauh dari diskusi dengan meremehkan lawan dengan ironi seperti "Maaf, tetapi Anda mengatakan hal-hal yang di luar pemahaman saya." Biasanya dalam kasus seperti itu, orang yang menjadi sasaran trik ini mulai merasa tidak puas dengan apa yang dikatakan dan, mencoba melunakkan posisinya, membuat kesalahan, tetapi sifatnya berbeda.

9.Demonstrasi kebencian. Taktik ini juga bertujuan untuk menggagalkan argumen, karena pernyataan seperti "Kamu benar-benar menganggap kami untuk siapa?" dengan jelas menunjukkan kepada pasangannya bahwa pihak yang berlawanan tidak dapat melanjutkan diskusi, karena mereka mengalami perasaan ketidakpuasan yang jelas, dan yang paling penting, kebencian untuk beberapa tindakan yang dianggap buruk dari pihak lawan.

10.Kewenangan pernyataan. Dengan bantuan trik ini, signifikansi psikologis dari argumen yang dikutip sendiri meningkat secara signifikan. Ini dapat dilakukan secara efektif melalui pernyataan seperti "Saya memberi tahu Anda secara otoritatif." Pergantian bicara seperti itu oleh pasangan biasanya dianggap sebagai sinyal yang jelas untuk memperkuat pentingnya argumen yang diungkapkan, dan, oleh karena itu, sebagai tekad untuk dengan tegas mempertahankan posisi seseorang dalam perselisihan.

11.Kejujuran pernyataan. Dalam trik ini, penekanannya adalah pada kepercayaan khusus komunikasi, yang ditunjukkan dengan bantuan frasa seperti, misalnya, "Saya akan memberi tahu Anda sekarang (terus terang, jujur) ...". Ini memberi kesan bahwa semua yang dikatakan sebelumnya tidak sepenuhnya langsung, jujur, atau jujur.

12.Tampak kurang perhatian. Nama trik ini, pada kenyataannya, sudah berbicara tentang esensinya, "melupakan", dan kadang-kadang mereka secara khusus tidak memperhatikan argumen lawan yang tidak nyaman dan berbahaya. Tidak memperhatikan apa yang bisa membahayakan - inilah maksud dari triknya.

13.Giliran bicara yang menyanjung. Keunikan dari trik ini adalah "menaburkan lawan dengan gula sanjungan", untuk memberi tahu dia seberapa banyak dia bisa menang atau, sebaliknya, kalah jika dia tetap tidak setuju. Contoh dari pergantian pidato yang menyanjung adalah pernyataan "Sebagai orang pintar, Anda tidak bisa tidak melihat bahwa ...".

14.Ketergantungan pada pernyataan masa lalu. Kunci dari taktik ini adalah untuk menarik perhatian lawan ke pernyataan masa lalunya, yang bertentangan dengan alasannya dalam perselisihan ini, dan menuntut penjelasan tentang masalah ini. Klarifikasi semacam itu dapat (jika bermanfaat) membawa diskusi ke jalan buntu atau memberikan informasi tentang sifat pandangan lawan yang berubah, yang juga penting bagi penggagas trik.

15.Mengurangi argumen menjadi opini pribadi. Tujuan dari trik ini adalah untuk menuduh lawan fakta bahwa argumen yang dia berikan untuk mempertahankan tesisnya atau untuk menyangkal pernyataan Anda tidak lebih dari sekadar pendapat pribadi, yang, seperti pendapat orang lain, bisa salah. . Mengatasi lawan bicara dengan kata-kata "Apa yang Anda katakan sekarang hanyalah pendapat pribadi Anda" tanpa sadar akan menyesuaikannya dengan nada keberatan, menimbulkan keinginan untuk menentang pendapat yang diungkapkan tentang argumen yang dia berikan. Jika lawan bicara menyerah pada trik ini, subjek kontroversi, bertentangan dengan keinginannya dan demi niat pemrakarsa trik, beralih ke diskusi tentang masalah yang sama sekali berbeda, di mana lawan akan membuktikan bahwa argumen dia telah menyatakan tidak hanya pendapat pribadinya. Latihan menegaskan bahwa jika ini terjadi, maka triknya berhasil.

16. Kesunyian. Keinginan untuk dengan sengaja menahan informasi dari lawan bicara adalah cara yang paling umum digunakan dalam segala bentuk diskusi. Dalam persaingan dengan mitra bisnis, jauh lebih mudah untuk menyembunyikan informasi darinya daripada memperdebatkannya dalam kontroversi. Kemampuan untuk menyembunyikan sesuatu secara kompeten dari lawan adalah komponen terpenting dari seni diplomasi. Dalam hal ini, kami mencatat bahwa profesionalisme seorang polemis justru terdiri dari dengan terampil bergerak menjauh dari kebenaran tanpa menggunakan kebohongan.

17. Tuntutan yang berkembang. Ini didasarkan pada lawan yang meningkatkan tuntutannya dengan setiap konsesi berikutnya. Taktik ini memiliki dua keuntungan yang jelas. Yang pertama bermuara pada fakta bahwa kebutuhan awal untuk menyerah pada seluruh masalah negosiasi dihilangkan. Yang kedua berkontribusi pada munculnya efek psikologis yang membuat Anda cepat setuju dengan permintaan pihak lain berikutnya, hingga mengajukan klaim baru yang lebih signifikan.

18. Tuduhan berteori. Trik ini konsisten dengan pepatah terkenal: "Itu mulus di atas kertas, tapi lupa tentang jurang." Penggunaan trik ini dalam perselisihan, yaitu mengatakan bahwa semua yang dikatakan pasangan hanya baik secara teori, tetapi tidak dapat diterima dalam praktik, akan memaksanya untuk argumen dadakan untuk membuktikan sebaliknya, yang pada akhirnya dapat mengobarkan suasana diskusi dan mengurangi diskusi untuk saling menyerang, dan tuduhan.

19. "Melarikan diri" dari diskusi yang tidak diinginkan. Anda dapat menghindari diskusi yang tidak diinginkan dengan beralih ke pidato yang subur dengan julukan yang jelas dan kata seru yang fasih. Misalnya, Anda bertanya kepada lawan bicara mengapa pembayaran berdasarkan kontrak tertunda? Dan dia menjawab dengan volume dan meyakinkan seperti Mikhail Sergeevich Gorbachev: “Ya, kami setuju, ada beberapa penundaan pembayaran. Kami dengan cermat mempelajari penyebabnya, serta cara menghilangkannya. Alasan tersebut beragam. Ada faktor objektif dan subjektif. Saat ini, masalah ini mendapat perhatian khusus. Kami bekerja keras ke arah ini. Semua ini dilakukan untuk kepentingan tujuan kita bersama. Ini membuka prospek besar untuk kerjasama yang sukses lebih lanjut, yang membawa kita ke masa depan yang lebih cerah.”

Cara lain yang sangat bagus untuk menjauh dari diskusi yang tidak diinginkan adalah candaan. Misalnya, presiden bank bertanya kepada kepala kantor audit mengapa laporan audit aktivitas keuangan belum diserahkan. Alih-alih alasan panjang, auditor dapat menertawakannya: "Pernahkah Anda memperhatikan bahwa setiap kali kami menyiapkan laporan untuk Anda lebih cepat dan lebih cepat?". Jawaban seperti itu diharapkan akan membuat bankir tersenyum atau melepaskan beberapa lelucon pedas.

Kurangnya rasa humor adalah diagnosis yang ditakuti oleh siapa pun, bahkan orang yang sangat berkuasa. Menanggapi lelucon adalah reaksi alami. Setuju, lebih baik menertawakannya daripada memulai presentasi panjang tentang semua alasan yang mencegah Anda melakukan audit tepat waktu dan mengirimkan laporan yang sama ini. Alasan yang memalukan bisa berakhir dengan cara yang paling menyedihkan.

20. Taktik yang dikenal termasuk "menunggu", atau, dalam jargon diplomat, "salam". Ini adalah pembukaan posisi seseorang yang sangat lambat dan bertahap - ini seperti memotong irisan tipis sosis. Teknik ini membantu untuk mengetahui informasi sebanyak mungkin dan baru kemudian merumuskan proposal Anda sendiri.
Jadi, kami telah menganalisis dua puluh taktik trik yang sering ditemukan dalam komunikasi bisnis. Sebagai penutup ulasan kami, kami akan membuat beberapa rekomendasi. Menanggapi taktik gimmick secara efektif berarti:

• mengungkapkan fakta menggunakan taktik ini;
• langsung mengangkat masalah ini untuk didiskusikan;
• mempertanyakan legalitas penerapannya, yaitu berbicara secara terbuka tentang masalah ini.

Manipulasi melalui televisi

Manipulasi pikiran

Manipulasi kepribadian

Teknik manipulatif yang digunakan selama diskusi dan diskusi

1. Dosis infobase awal. Materi yang diperlukan untuk diskusi tidak diberikan kepada peserta tepat waktu, atau diberikan secara selektif. Beberapa peserta diskusi, “seolah-olah kebetulan”, diberikan materi yang tidak lengkap, dan dalam perjalanannya ternyata ada seseorang yang sayangnya tidak mengetahui semua informasi yang ada. Dokumen kerja, surat, banding, catatan dan segala sesuatu yang dapat mempengaruhi proses dan hasil diskusi ke arah yang tidak menguntungkan “hilang”. Dengan demikian, informasi yang tidak lengkap dari beberapa peserta dilakukan, yang menyulitkan mereka untuk berdiskusi, dan untuk yang lain menciptakan peluang tambahan untuk menggunakan manipulasi psikologis.

2. "Informasi berlebihan". Opsi terbalik. Ini terdiri dari kenyataan bahwa terlalu banyak proyek, proposal, keputusan, dll. sedang disiapkan, yang perbandingannya dalam proses diskusi ternyata tidak mungkin. Terutama ketika sejumlah besar bahan ditawarkan untuk diskusi dalam waktu singkat, dan karena itu analisis kualitatifnya sulit.

3. Pembentukan opini melalui pemilihan pembicara yang ditargetkan. Kata itu diberikan pertama-tama kepada mereka yang pendapatnya diketahui dan sesuai dengan penyelenggara pengaruh manipulatif. Dengan cara ini, pembentukan sikap yang diinginkan di antara para peserta diskusi dilakukan, karena mengubah sikap utama membutuhkan lebih banyak usaha daripada pembentukannya. Untuk melakukan pembentukan pengaturan yang diperlukan bagi para manipulator, diskusi juga dapat diakhiri atau disela setelah pidato seseorang yang posisinya sesuai dengan pandangan para manipulator.

4. Standar ganda dalam norma untuk mengevaluasi perilaku peserta diskusi. Beberapa pembicara sangat dibatasi dalam mematuhi aturan dan aturan hubungan selama diskusi, sementara yang lain diizinkan untuk menyimpang dari mereka dan melanggar aturan yang telah ditetapkan. Hal yang sama terjadi sehubungan dengan sifat pernyataan yang diizinkan: beberapa orang tidak memperhatikan pernyataan kasar tentang lawan, yang lain membuat komentar, dll. Ada kemungkinan bahwa peraturan tersebut tidak secara khusus ditetapkan, sehingga Anda dapat memilih tindakan yang lebih nyaman di sepanjang jalan. Pada saat yang sama, baik posisi lawan dihaluskan dan "ditarik" ke sudut pandang yang diinginkan, atau, sebaliknya, perbedaan posisi mereka diperkuat hingga sudut pandang yang tidak sesuai dan saling eksklusif, serta sebagai membawa diskusi ke titik absurditas.

5. "Manuver" agenda diskusi. Agar lebih mudah untuk melewati pertanyaan "perlu", pertama "uap dilepaskan" (memulai gelombang emosi penonton) pada masalah yang tidak penting dan tidak penting, dan kemudian, ketika semua orang lelah atau di bawah kesan sebelumnya skirmish, muncul pertanyaan yang ingin mereka diskusikan tanpa meningkatkan kritik.

5. Mengelola Proses Diskusi. Dalam diskusi publik, lantai secara bergantian diberikan kepada perwakilan paling agresif dari kelompok oposisi yang memungkinkan penghinaan timbal balik, yang tidak dihentikan sama sekali, atau dihentikan hanya untuk penampilan. Akibat tindakan manipulatif tersebut, suasana diskusi memanas hingga kritis. Dengan demikian, diskusi tentang topik saat ini dapat dihentikan. Cara lain adalah dengan tiba-tiba menyela pembicara yang tidak diinginkan, atau dengan sengaja beralih ke topik lain. Teknik ini sering digunakan dalam negosiasi komersial, ketika, atas sinyal yang telah diatur sebelumnya dari kepala, sekretaris membawa kopi, panggilan "penting" diatur, dll.

6. Pembatasan pada prosedur diskusi. Saat menggunakan teknik ini, proposal mengenai prosedur diskusi diabaikan; melewati fakta, pertanyaan, argumen yang tidak diinginkan; lantai tidak diberikan kepada peserta yang, dengan pernyataan mereka, dapat menyebabkan perubahan yang tidak diinginkan selama diskusi. Keputusan yang dibuat ditetapkan secara kaku, tidak diperbolehkan untuk kembali kepada mereka bahkan ketika data baru diterima yang penting untuk membuat keputusan akhir.

7. Referensi. Perumusan ulang singkat pertanyaan, proposal, argumen, di mana penekanan bergeser ke arah yang diinginkan. Pada saat yang sama, ringkasan sewenang-wenang dapat dilakukan, di mana dalam proses menyimpulkan, terjadi perubahan penekanan kesimpulan, penyajian posisi lawan, pandangan mereka, dan hasil diskusi ke arah yang diinginkan. Selain itu, dalam komunikasi antarpribadi, Anda dapat meningkatkan status Anda dengan bantuan penataan furnitur tertentu dan menggunakan sejumlah trik. Misalnya, untuk menempatkan pengunjung di kursi yang lebih rendah, untuk memiliki banyak ijazah pemilik di dinding di kantor, dalam diskusi dan negosiasi, menantang menggunakan atribut kekuasaan dan otoritas.

8. Trik psikologis. Kelompok ini mencakup teknik-teknik yang didasarkan pada mengganggu lawan, menggunakan rasa malu, kurangnya perhatian, penghinaan kualitas pribadi, sanjungan, permainan kebanggaan dan karakteristik psikologis individu lainnya dari seseorang.

9. Mengganggu lawan. Ketidakseimbangan dengan ejekan, tuduhan tidak adil dan cara lain sampai dia "mendidih". Pada saat yang sama, penting agar lawan tidak hanya menjadi jengkel, tetapi juga membuat pernyataan yang salah atau tidak menguntungkan untuk posisinya dalam diskusi. Teknik ini secara aktif digunakan dalam bentuk eksplisit sebagai meremehkan lawan atau lebih terselubung, dikombinasikan dengan ironi, sindiran tidak langsung, subteks implisit tetapi dapat dikenali. Bertindak dengan cara ini, manipulator dapat menekankan, misalnya, ciri-ciri kepribadian negatif dari objek pengaruh manipulatif seperti ketidaktahuan, ketidaktahuan di bidang tertentu, dll.

10. memuji diri sendiri. Trik ini adalah metode tidak langsung untuk meremehkan lawan. Hanya saja tidak secara langsung dinyatakan "siapa Anda", tetapi menurut "siapa saya" dan "dengan siapa Anda berdebat", kesimpulan yang sesuai mengikuti. Ungkapan seperti itu dapat digunakan sebagai: "... Saya adalah kepala perusahaan besar, wilayah, industri, institusi, dll.", "... Saya harus menyelesaikan tugas besar ...", "... sebelum melamar itu... perlu menjadi pemimpin setidaknya...", "...sebelum berdiskusi dan mengkritik... perlu untuk mendapatkan pengalaman dalam memecahkan masalah setidaknya dalam skala..." , dll.

11. Penggunaan kata-kata, teori, dan istilah yang asing bagi lawan. Trik berhasil jika lawan ragu untuk bertanya lagi dan berpura-pura telah menerima argumen tersebut, memahami arti istilah yang tidak jelas baginya. Di balik kata-kata atau frasa tersebut adalah keinginan untuk mendiskreditkan kualitas pribadi dari objek manipulasi. Sangat efektif dalam penggunaan bahasa slang yang tidak dikenal kebanyakan terjadi dalam situasi di mana subjek tidak memiliki kesempatan untuk menolak atau mengklarifikasi apa yang dimaksud, dan juga dapat diperburuk oleh penggunaan kecepatan bicara yang cepat dan banyak pemikiran yang berubah. satu sama lain dalam proses diskusi. Selain itu, penting untuk dicatat bahwa penggunaan istilah ilmiah dianggap manipulasi hanya dalam kasus di mana pernyataan tersebut dibuat dengan sengaja untuk dampak psikologis pada objek manipulasi.

12. Meminyaki argumen. Dalam hal ini, para manipulator memainkan sanjungan, kesombongan, kesombongan, kesombongan diri yang tinggi dari objek manipulasi. Misalnya, dia disuap dengan kata-kata bahwa dia "... sebagai orang yang berwawasan luas dan terpelajar, berkembang secara intelektual dan kompeten, melihat logika internal dari perkembangan fenomena ini ..." Dengan demikian, orang yang ambisius dihadapkan dengan dilema - baik untuk menerima sudut pandang ini, atau menolak penilaian publik yang menyanjung dan masuk ke dalam perselisihan, yang hasilnya tidak cukup dapat diprediksi.

13. Gangguan atau penghindaran diskusi. Tindakan manipulatif semacam itu dilakukan dengan penggunaan kebencian yang demonstratif. Misalnya, "... tidak mungkin untuk secara konstruktif mendiskusikan masalah serius dengan Anda ..." atau "... perilaku Anda membuat pertemuan kita tidak dapat dilanjutkan ...", atau "Saya siap untuk melanjutkan diskusi ini, tetapi hanya setelah Anda menempatkan saraf Anda ..." dll. Gangguan diskusi dengan provokasi konflik dilakukan dengan menggunakan berbagai teknik untuk mengusir lawan dari dirinya sendiri, ketika diskusi berubah menjadi pertengkaran biasa yang sama sekali tidak terkait dengan topik aslinya. Selain itu, trik seperti menyela, menyela, meninggikan suara, tindakan demonstratif perilaku yang menunjukkan keengganan untuk mendengarkan dan tidak menghormati lawan dapat digunakan. Setelah aplikasi mereka, pernyataan dibuat seperti: "... tidak mungkin untuk berbicara dengan Anda, karena Anda tidak memberikan satu pun jawaban yang dapat dipahami untuk satu pertanyaan"; "... tidak mungkin untuk berbicara dengan Anda, karena Anda tidak memberikan kesempatan untuk mengungkapkan sudut pandang yang tidak sesuai dengan Anda ...", dll.

14. Penerimaan "menempel argumen". Ini digunakan dalam dua varietas utama, berbeda dalam tujuan. Jika tujuannya adalah untuk menginterupsi diskusi dengan menekan lawan secara psikologis, ada referensi untuk apa yang disebut. kepentingan-kepentingan yang lebih tinggi tanpa menguraikan kepentingan-kepentingan yang lebih tinggi ini dan tanpa memperdebatkan alasan-alasan mengapa mereka diajukan. Dalam hal ini, pernyataan seperti: "Apakah Anda mengerti apa yang Anda langgar?!...", dll. digunakan. Jika perlu untuk memaksa objek manipulasi untuk setidaknya secara lahiriah setuju dengan sudut pandang yang diusulkan, argumen tersebut digunakan bahwa objek dapat menerima karena takut akan sesuatu yang tidak menyenangkan, berbahaya, atau yang tidak dapat dia tanggapi sesuai dengan keinginannya. pandangan untuk alasan yang sama. Argumen tersebut dapat mencakup penilaian seperti: "... ini adalah penolakan terhadap lembaga kepresidenan yang ditetapkan secara konstitusional, sistem badan legislatif tertinggi, yang merusak fondasi konstitusional masyarakat ...". Ini dapat secara bersamaan dikombinasikan dengan bentuk pelabelan tidak langsung, misalnya, "... justru pernyataan seperti itu yang berkontribusi untuk memprovokasi konflik sosial ...", atau "... para pemimpin Nazi menggunakan argumen seperti itu dalam leksikon mereka .. .”, atau “... Anda dengan sengaja menggunakan fakta yang berkontribusi pada hasutan nasionalisme, anti-Semitisme…” dan seterusnya.

15. "Membaca dalam Hati". Ini digunakan dalam dua versi utama (yang disebut bentuk positif dan negatif). Inti dari penggunaan teknik ini adalah perhatian audiens berpindah dari isi argumen lawan ke alasan dan motif tersembunyi yang diduga dia miliki, mengapa dia berbicara dan membela sudut pandang tertentu, dan tidak setuju dengan argumen lawan bicara. sisi yang berlawanan. Dapat ditingkatkan dengan penggunaan simultan "argumen tongkat" dan "pelabelan". Misalnya: "... Anda mengatakan ini membela kepentingan perusahaan ...", atau "... alasan kritik agresif dan posisi tanpa kompromi Anda jelas - ini adalah keinginan untuk mendiskreditkan kekuatan progresif, oposisi konstruktif, untuk mengganggu proses demokratisasi ... tetapi orang-orang tidak akan membiarkan pembela hukum semu tersebut mengganggu kepuasan kepentingannya yang sah ... ", dll. Kadang-kadang "membaca dalam hati" mengambil bentuk ketika ditemukan motif yang tidak memungkinkan berbicara mendukung pihak yang berlawanan. Teknik ini dapat dikombinasikan tidak hanya dengan "argumen tongkat", tetapi juga dengan "meminyaki argumen". Misalnya: "... kesopanan, kerendahan hati yang berlebihan, dan rasa malu palsu Anda tidak memungkinkan Anda untuk mengenali fakta yang jelas ini dan dengan demikian mendukung upaya progresif ini, yang menjadi sandaran solusi masalah, yang diharapkan oleh pemilih kami dengan tidak sabar dan berharap .. .", dll.

16. Trik logis-psikologis. Nama mereka disebabkan oleh fakta bahwa, di satu sisi, mereka dapat dibangun di atas pelanggaran hukum logika, dan di sisi lain, mereka dapat menggunakan logika formal untuk memanipulasi suatu objek. Bahkan di zaman kuno, sofisme dikenal yang membutuhkan jawaban ya atau tidak untuk pertanyaan "Apakah kamu sudah berhenti memukuli ayahmu?" Setiap jawaban sulit, karena jika jawabannya "ya", berarti dia memukulnya sebelumnya, dan jika jawabannya "tidak", maka benda itu memukul ayahnya. Ada banyak varian sofisme seperti itu: "... Apakah Anda semua menulis kecaman? ..", "... Apakah Anda sudah berhenti minum? ..", dll. Tuduhan publik sangat efektif, dan yang utama adalah mendapatkan jawaban singkat dan tidak memberi orang itu kesempatan untuk menjelaskan dirinya sendiri. Trik logis dan psikologis yang paling umum termasuk ketidakpastian tesis yang diajukan, atau jawaban atas pertanyaan yang diajukan, ketika pemikiran dirumuskan secara samar-samar, tanpa batas, yang memungkinkannya untuk ditafsirkan dengan cara yang berbeda. Dalam politik, teknik ini memungkinkan Anda keluar dari situasi sulit.

17. Kegagalan untuk mematuhi hukum penyebab yang cukup. Kepatuhan terhadap hukum formal logis tentang alasan yang cukup dalam diskusi dan diskusi sangat subjektif mengingat kesimpulan tentang alasan yang cukup untuk tesis yang dipertahankan dibuat oleh peserta diskusi. Menurut undang-undang ini, argumen-argumen yang benar dan terkait dengan tesis mungkin tidak cukup jika bersifat pribadi dan tidak memberikan alasan untuk kesimpulan akhir. Selain logika formal dalam praktik pertukaran informasi, ada yang disebut. “psikologis” (teori argumentasi), yang intinya argumentasi itu tidak ada dengan sendirinya, melainkan dikemukakan oleh orang-orang tertentu dalam kondisi tertentu dan dirasakan oleh orang-orang tertentu yang juga memiliki (atau tidak memiliki) pengetahuan tertentu, status sosial, kualitas pribadi, dll. Oleh karena itu, kasus khusus, yang dinaikkan ke peringkat keteraturan, sering berlalu jika manipulator berhasil memengaruhi objek pengaruh dengan bantuan efek samping.

18. Mengubah aksen dalam pernyataan. Dalam kasus ini, apa yang dikatakan lawan tentang kasus tertentu dibantah sebagai pola umum. Trik sebaliknya adalah bahwa satu atau dua fakta bertentangan dengan penalaran umum, yang sebenarnya mungkin merupakan pengecualian atau contoh atipikal. Seringkali selama diskusi, kesimpulan tentang masalah yang sedang dibahas dibuat berdasarkan apa yang "terletak di permukaan", misalnya, efek samping dari perkembangan suatu fenomena.

19. Sanggahan tidak lengkap. Dalam hal ini, kombinasi pelanggaran logis dengan faktor psikologis digunakan dalam kasus-kasus ketika posisi dan argumen yang paling rentan yang diajukan oleh lawan dalam pembelaannya dipilih, ia dipatahkan dalam bentuk yang tajam dan berpura-pura bahwa sisa argumen bahkan tidak layak mendapat perhatian. Triknya lolos jika lawan tidak kembali ke topik.

20. Menuntut jawaban yang jelas. Dengan bantuan frasa seperti: "jangan menghindar ..", "katakan dengan jelas, di depan semua orang ...", "katakan dengan lurus ...", dll. objek manipulasi ditawarkan untuk memberikan jawaban yang jelas "ya" atau "tidak" untuk pertanyaan yang membutuhkan jawaban terperinci atau ketika jawaban yang tidak ambigu dapat menyebabkan kesalahpahaman tentang esensi masalah. Bagi penonton dengan tingkat pendidikan rendah, trik semacam itu dapat dianggap sebagai manifestasi integritas, ketegasan, dan keterusterangan.

21. Perpindahan buatan dari perselisihan. Dalam hal ini, setelah mulai mendiskusikan posisi apa pun, manipulator mencoba untuk tidak memberikan argumen yang mengikuti ketentuan ini, tetapi menyarankan untuk segera melanjutkan untuk membantahnya. Dengan demikian, kesempatan untuk mengkritik posisi sendiri terbatas, dan perselisihan itu sendiri dialihkan ke argumentasi pihak yang berlawanan. Jika lawan menyerah pada ini dan mulai mengkritik posisi yang diajukan, mengutip berbagai argumen, mereka mencoba untuk berdebat di sekitar argumen ini, mencari kekurangan di dalamnya, tetapi tanpa menghadirkan sistem bukti mereka untuk diskusi.

22. "Banyak pertanyaan". Dalam kasus teknik manipulatif ini, objek diajukan beberapa pertanyaan berbeda sekaligus pada satu topik. Di masa depan, mereka bertindak tergantung pada jawabannya: apakah mereka dituduh tidak memahami esensi masalah, atau bahwa dia tidak menjawab pertanyaan sepenuhnya, atau mencoba menyesatkan.

Pengaruh manipulatif tergantung pada jenis perilaku dan emosi seseorang

1. Tipe pertama. Sebagian besar waktu yang dihabiskan seseorang antara keadaan kesadaran normal dan keadaan tidur malam yang normal.

Tipe ini diatur oleh pendidikan, karakter, kebiasaan, serta rasa senang, keinginan untuk keamanan dan kedamaian, yaitu. segala sesuatu yang dibentuk oleh memori verbal dan emosional-figuratif. Pada kebanyakan pria tipe pertama, pikiran abstrak, kata-kata dan logika menang, dan pada sebagian besar wanita tipe pertama, akal sehat, perasaan dan fantasi. Pengaruh manipulatif harus diarahkan pada kebutuhan orang-orang tersebut.

2. Tipe kedua. Dominasi keadaan trance. Ini adalah orang-orang super-sugesti dan super-hipnotis yang perilaku dan reaksinya dikendalikan oleh psikofisiologi belahan otak kanan: imajinasi, ilusi, mimpi, keinginan melamun, perasaan dan sensasi, kepercayaan pada yang tidak biasa, kepercayaan pada otoritas seseorang, stereotip, kepentingan egois atau tidak tertarik (sadar atau tidak sadar), skenario peristiwa, fakta dan keadaan yang terjadi dengan mereka. Dalam hal pengaruh manipulatif, dianjurkan untuk mempengaruhi perasaan dan imajinasi orang-orang tersebut.

3. Tipe ketiga. Dominasi belahan otak kiri. Orang-orang seperti itu diatur oleh informasi verbal, serta prinsip, keyakinan, dan sikap yang dikembangkan selama analisis realitas secara sadar. Reaksi eksternal orang-orang tipe ketiga ditentukan oleh pendidikan dan pengasuhan mereka, serta analisis kritis dan logis dari setiap informasi yang datang dari dunia luar. Untuk mempengaruhi mereka secara efektif, perlu untuk mengurangi analisis mereka terhadap informasi yang disajikan kepada mereka oleh belahan otak kiri, kritis, otak mereka. Untuk melakukan ini, disarankan untuk menyajikan informasi dengan latar belakang kepercayaan pada Anda, dan informasi harus disajikan secara ketat dan seimbang, menggunakan kesimpulan yang sangat logis, mendukung fakta dengan sumber yang eksklusif, tidak menarik perasaan dan kesenangan (naluri). , tetapi untuk alasan, hati nurani, tugas, moralitas, keadilan, dll.

4. Tipe keempat. Orang primitif dengan dominasi keadaan hewan naluriah otak kanan. Pada bagian utama mereka, ini adalah orang-orang yang dibesarkan dengan buruk dan tidak berpendidikan dengan otak kiri yang belum berkembang, yang sering tumbuh dengan keterbelakangan mental dalam keluarga yang kurang beruntung secara sosial (pecandu alkohol, pelacur, pecandu narkoba, dll.). Reaksi dan perilaku orang-orang seperti itu dikendalikan oleh naluri dan kebutuhan hewani: naluri seksual, keinginan untuk makan dengan baik, tidur, minum, mengalami kesenangan yang lebih menyenangkan. Dengan dampak manipulatif pada orang-orang seperti itu, perlu untuk mempengaruhi psikofisiologi otak kanan: pada pengalaman dan perasaan yang mereka alami sebelumnya, sifat-sifat karakter turun-temurun, stereotip perilaku, pada perasaan, suasana hati, fantasi, dan naluri yang berlaku saat ini. Harus diingat bahwa kategori orang ini kebanyakan berpikir secara primitif: jika Anda memuaskan naluri dan perasaan mereka, mereka bereaksi secara positif, jika Anda tidak memuaskan, secara negatif.

5. Tipe kelima. Orang dengan "keadaan kesadaran yang diperluas". Inilah mereka yang telah berhasil mengembangkan pribadi yang sangat spiritual. Di Jepang, orang-orang seperti itu disebut "tercerahkan", di India - "Mahatmas", di Cina - "orang Tao yang sangat bijaksana", di Rusia - "nabi suci dan pekerja mukjizat". Orang-orang Arab menyebut orang-orang seperti itu "sufi suci". Manipulator tidak dapat mempengaruhi orang-orang seperti itu, karena "mereka lebih rendah daripada mereka dalam pengetahuan profesional tentang manusia dan alam."

6. tipe keenam. Orang dengan dominasi kondisi patologis dalam psikofisiologi mereka. Kebanyakan orang sakit jiwa. Perilaku dan reaksi mereka tidak dapat diprediksi, karena mereka tidak normal. Orang-orang ini mungkin melakukan beberapa tindakan sebagai akibat dari motif yang menyakitkan atau ditawan oleh semacam halusinasi. Banyak dari orang-orang ini menjadi korban sekte totaliter. Manipulasi terhadap orang-orang seperti itu harus dilakukan dengan cepat dan kasar, menyebabkan mereka ketakutan, rasa sakit yang tak tertahankan, isolasi dan, jika perlu, imobilitas total dan suntikan khusus yang membuat mereka kehilangan kesadaran dan aktivitas.

7. tipe ketujuh. Orang yang reaksi dan perilakunya didominasi oleh emosi yang kuat, satu atau lebih emosi dasar utama, misalnya ketakutan, kesenangan, kemarahan, dll. Ketakutan adalah salah satu emosi hipnogenik (hipnotis) paling kuat yang selalu muncul pada setiap orang ketika terancam kesejahteraan fisik, sosial atau lainnya. Mengalami ketakutan, seseorang segera jatuh ke dalam keadaan kesadaran yang menyempit dan berubah. Otak kiri dihambat dengan kemampuannya untuk persepsi rasional, kritis-analitis, verbal-logis tentang apa yang terjadi, dan otak kanan diaktifkan dengan emosi, imajinasi, dan nalurinya.

PRINSIP

MANIPULASI EFISIEN

KESADARAN

Prinsip urutan

Keinginan alami orang untuk menjadi dan dianggap konsisten- sarana pengaruh yang sangat kuat. Tidak jarang, prinsip konsistensi menuntun kita untuk bertindak secara jelas bertentangan dengan kepentingan kita sendiri. Bagaimana orang yang tidak konsisten biasanya muncul di mata orang lain? Itu benar: berubah-ubah, tidak dapat diandalkan, berangin, berubah-ubah, tidak berdasar, tidak setia - tetapi Anda tidak pernah tahu julukan? Siapa yang ingin memiliki reputasi seperti itu?

Tetapi jauh lebih nyaman dan menyenangkan untuk terlihat konsisten: orang-orang seperti itu memiliki reputasi dapat diandalkan, masuk akal, tegas, yakin akan pandangan mereka.

Selain itu, keinginan untuk konsisten memungkinkan Anda untuk menghindari pemikiran terus-menerus, pengambilan keputusan, dan melindungi Anda dari banyak kekhawatiran. Upaya mekanis untuk konsistensi adalah semacam otomatisme pelindung dari pemikiran kita. Itulah sebabnya prinsip ini adalah tambang emas bagi para manipulator yang berjuang untuk kepuasan keinginan mereka secara mekanis, tanpa pemikiran yang tidak perlu.

Kecenderungan kita sendiri untuk konsisten membayar dividen besar kepada para pengeksploitasi ini.

Peran utama di sini adalah kewajiban. Karena seseorang telah membuat kewajiban, dia, menurut aturan suksesi, akan berusaha untuk memenuhinya. Jika posisinya sudah ditentukan, maka secara otomatis ia akan bertindak sesuai dengannya.

Salah satu bukti paling jelas dari hal ini adalah diambilnya sumpah militer. Contoh penggunaan komitmen kita untuk konsisten dapat ditemukan di setiap kesempatan.

Jauh lebih mudah, misalnya, untuk meminjam uang dari seseorang jika, ketika meneleponnya, pertama-tama tanyakan bagaimana keadaannya atau bagaimana perasaannya. Tetapi, tentu saja, tujuan dari panggilan semacam itu bukanlah partisipasi dan bukan cinta terhadap sesama. Peminjam mengharapkan untuk menerima tanggapan standar. Untuk pertanyaan formal dan sopan seperti itu, orang cenderung secara otomatis merespons dengan sesuatu seperti, "Terima kasih, tidak apa-apa," "Bagus," "Bagus," atau "Saya baik-baik saja, terima kasih." Dan begitu peminjam mendengar bahwa semuanya baik-baik saja, sudah jauh lebih mudah baginya untuk membuat calon pemberi pinjaman terpojok - untuk memaksa mereka yang memiliki sampah datang untuk menyelamatkan: “Senang sekali mendengarnya! Memanggilmu untuk menanyakan apakah kamu bisa membantuku…”

Komitmen tertulis memiliki efek magis secara umum. Mengapa kita menulis tanda terima, menandatangani kontrak, membubuhkan tanda tangan pada perjanjian? Karena dokumen tertulis, tidak seperti pernyataan lisan, tidak dapat dilupakan atau disangkal. Ini membutuhkan kepatuhan yang ketat pada prinsip konsistensi selama itu ada.

Prinsip timbal balik

Ini juga disebut aturan syukur. Hal ini sangat berakar dalam kesadaran manusia. Menurutnya, jika orang lain telah memberi kita sesuatu, maka kita harus berusaha membalasnya dengan cara tertentu. Jika kami diberi hadiah, memberikan layanan, diundang ke pesta ulang tahun, menanggapi permintaan kami, maka kami harus membayar upeti: mengurus "hadiah", jika perlu, memberikan layanan pengembalian, mengundang kami, dll. Aturan ini, seolah-olah, menjamin kita imbalan atas manfaat yang diberikan. Ini universal dan kuat. Berfokus pada masa depan, orang-orang mencoba memastikan bahwa setiap orang mematuhi aturan ini dan mempercayainya. Amal seolah-olah merupakan investasi untuk masa depan. Evolusi manusia telah membuat sistem apresiasi menjadi otomatisme sosial, stereotip, ciri budaya manusia. Kata-kata "terima kasih" atau "terima kasih" hari ini memiliki arti yang hampir sama dengan ungkapan "Saya berhutang banyak padamu".

Tetapi jika ada stereotip, maka akan selalu ada seseorang yang ingin menggunakannya sebagai alat pengaruh untuk kepentingan mereka sendiri. Tidak terkecuali otomatisme prinsip timbal balik. Layak untuk ditonton saja. Banyak permintaan atau tuntutan yang kita penuhi hanya karena rasa syukur yang mewajibkan kita untuk melakukannya.

Lihatlah ke sekeliling: ada banyak manipulator di sekitar yang dapat memaksa Anda melakukan apa saja. Mereka hanya melakukan sedikit kesopanan sebelum meminta apa yang mereka butuhkan. Tidak nyaman untuk menolak dalam kasus ini - ketakutan menempelkan label orang yang tidak tahu berterima kasih pada diri sendiri bekerja. Mereka yang menemukan rahasia ini memanfaatkannya di setiap kesempatan. Penjual yang menjengkelkan, majikan yang licik, kolega yang egois, kenalan yang licik - mereka tidak terhitung ...

Prinsip pembuktian publik

Secara alami, sebagian besar orang adalah peniru, dan hanya sekitar 5% yang memulai, inisiator. Kebanyakan menganggap perilaku mereka benar jika mereka melihat orang lain berperilaku dengan cara yang sama atau berpikir dengan cara yang sama. Kita secara otomatis berasumsi bahwa jika banyak orang melakukan hal yang sama, mereka pasti mengetahui sesuatu yang tidak kita ketahui. Sebagian besar waktu, itu benar-benar dibenarkan. Tetapi "spekulan psikologis" secara efektif mengeksploitasi kecenderungan otomatis kita untuk percaya bahwa suatu tindakan itu benar jika dilakukan oleh orang lain atau jika itu sesuai dengan norma yang diterima.

Bahkan di zaman kuno, para pemburu menyadari bahwa adalah mungkin untuk membunuh sejumlah besar hewan dengan menggiring kawanan ke tebing curam. Hewan yang bergegas, melihat perilaku individu lain dan tidak melihat apa pun di depan, memutuskan nasib mereka sendiri. Mereka yang bergegas di belakang mendorong mereka yang berlari di depan, dan dengan demikian seluruh kawanan dengan sendirinya menjadi makanan.

Istilah "kambing hitam" berarti "hewan terlatih khusus yang digunakan di rumah jagal untuk memikat ternak ke rumah jagal."

Pengemis profesional "menggaramkan" topi dan telapak tangan mereka dengan beberapa koin yang diduga sudah dilemparkan oleh orang lain, mendesak kita untuk mengikuti teladan mereka.

Kata "otoritas" berasal dari bahasa Latin TETAPI uktoritas - kekuatan, pengaruh. Kesadaran akan perlunya kepatuhan tanpa syarat terhadap sesuatu atau seseorang yang berwibawa sangat mengakar di benak orang-orang sejak kecil. Selain itu, dari zaman ke zaman, dari usia muda, kita ditanamkan dengan gagasan bahwa ketidaktaatan kepada otoritas adalah salah, tidak normal, dan bahkan dapat dihukum.

Tentu saja, bahkan lebih mudah untuk mematuhi perintah otoritas sejati: bagaimanapun, mereka sebenarnya berpengetahuan luas, bijaksana dan kuat, yang berarti mereka tahu apa yang mereka lakukan atau perintahkan. Mereka sudah memikirkan segalanya untuk kami dan memutuskan. Kualitas-kualitas ini hanya mengilhami rasa hormat. Oleh karena itu, alam bawah sadar kita telah mengembangkan sikap: mematuhi otoritas adalah rasional.

Tetapi kita harus sadar bahwa bukan otoritas yang dapat mempengaruhi kita dan mengendalikan perilaku kita sebagai atmosfer yang mengelilingi mereka, otoritas .

Otoritas ditunjukkan oleh simbol otoritas. Dan alam bawah sadar terbiasa merespons secara khusus simbol, dan bukan otoritas yang sebenarnya. Simbol utama otoritas adalah gelar, pakaian, sikap dan atribut.

Ilmuwan, penulis, pengacara, dokter terkenal, yang kontribusinya terhadap kehidupan masyarakat diakui secara umum, menikmati otoritas yang layak dan tak terbantahkan. Otoritas pelayan, ketika dia merekomendasikan hidangan ini atau itu kepada kita, ditentukan oleh pemahaman kita bahwa dia tahu Hidangan mana yang ternyata lebih baik hari ini. Tetapi pelayan juga dapat menggunakan pengaturan bawah sadar kita ini, merekomendasikan hidangan yang tidak terlalu sukses, tetapi hanya mahal.

Jika beberapa "Vasya dari jalanan" membuktikan teori ekonomi baru tentang menyelamatkan Rusia di TV, kami akan mendengarkannya cukup untuk tersenyum dan melupakan kata-katanya dalam 5 menit. Jika ini dilakukan oleh seorang doktor ilmu ekonomi yang terhormat atau seorang bankir terkenal, maka kita pasti akan memperhatikan dan memikirkannya. Tetapi jika "Vasya" yang sama disajikan kepada kita sebagai talenta muda berbakat dengan masa depan yang cerah, dan juga mulai berdebat dengan cara selebritas ekonomi yang ulung, maka dia dapat mengandalkan minat khusus kita. Dengan prinsip yang sama, omong-omong, "promosi" penyanyi pop muda sedang dilakukan.

Prinsip Kebajikan

Sulit bagi orang yang bersimpati kepada kita yang memiliki keintiman spiritual dengan kita untuk menolak permintaan mereka. Para profesional manipulasi secara aktif menggunakan kualitas ini dalam pengaruh mereka.

Ciri khas yang mempengaruhi sikap orang lain di sekitar seseorang:

daya tarik fisik

Reaksi kita terhadap daya tarik orang adalah otomatisme mental, yang termasuk dalam kategori efek halo . Ini adalah saat satu fitur positif seseorang lebih terlihat dan, seolah-olah, menaungi semua kualitasnya yang lain.

Dari tahun ke tahun di universitas, siswa dalam eksperimen klasik menggambarkan karakter orang hanya dari foto-foto yang disajikan. Orang yang lebih menarik secara konsisten dinilai lebih sukses dalam karir profesional dan kehidupan pribadi mereka.

Hasil pemilu menunjukkan bahwa pemilih memberikan suara 2,5 kali lebih banyak untuk kandidat dengan wajah dan figur yang serasi daripada yang tidak menarik.

Kesamaan dengan target

Kesamaan itu bisa apa saja - dalam gaya rambut, pakaian, merek rokok, pandangan hidup, hobi, nama, dll.

"Ahli manipulasi" biasanya membawa otomatisme (yang kadang-kadang mereka sendiri tidak menyadarinya) keterampilan untuk secara lahiriah mirip dengan lawan bicara. Dan dalam percakapan, mereka harus menekankan kesamaan minat, gaya hidup ... Ini sangat memudahkan tugas mereka untuk menundukkan orang-orang di sekitar mereka pada keinginan mereka.

Karyawan perusahaan perjalanan di seluruh dunia, berbicara dengan klien potensial, memperhatikan semua detail. Melihat ponsel di tangan lawan bicara, agen mungkin memperhatikan bahwa dia juga sudah lama ingin membeli model seperti itu. Setelah mengetahui bahwa klien adalah seorang programmer dengan pendidikan, dia akan mengatakan bahwa putranya juga memimpikan profesi ini. Melihat tempat kelahirannya di paspor klien, dia akan melaporkan (dengan terkejut) bahwa dia atau istrinya tinggal di wilayah ini selama beberapa tahun.

Pujian, sanjungan dan pujian

Tidak ada orang di dunia yang sanjungan tidak membuat lebih akomodatif dan patuh. Orang yang memuji kita, mengagumi kita, selalu membangkitkan watak kita. Pujian memenuhi kebutuhan psikologis manusia yang penting akan emosi positif. Tetapi sebagian besar pujian datang dari orang-orang yang membutuhkan sesuatu dari kita.

Selama ribuan tahun, umat manusia telah mengembangkan sejumlah besar jenis sanjungan. Anda dapat menyanjung apa pun - posisi dalam masyarakat, kecerdasan, kecantikan, kekuatan, kecerdasan, dll. Tetapi Anda harus selalu mempertimbangkan apa perbedaan antara sanjungan dan pujian?: sanjungan munafik yang tidak terselubung (pelebihan langsung yang kuat tentang manfaat) tidak dipercaya oleh siapa pun, dan pujian adalah senjata yang jauh lebih rahasia dan kuat. Adalah satu hal bagi seorang wanita untuk mengatakan: "Betapa cantiknya kamu!", Dan itu adalah hal lain untuk menghela nafas: "Ya, saya mengerti mengapa suamimu kembali dari pekerjaan begitu cepat ...".

Dengan mencapai keintiman spiritual melalui ekspresi persetujuan, manipulator akhirnya mencapai hasil yang luar biasa. Tidak peduli berapa banyak mereka memberi tahu dunia: "Dia yang menyerah pada sanjungan tidak berdaya," orang masih cenderung secara otomatis menanggapi pujian.

kenalan dekat

Trik "kerja sama" adalah demonstrasi aktif dari fakta bahwa manipulator pada awalnya memperlakukan seseorang sebagai kenalan lamanya, siap untuk memecahkan kue untuknya dan oleh karena itu berharap untuk membuat dengan klien, seolah-olah, satu "tim yang menentang dunia luar: "Ya, saya bahkan akan berdebat dengan bos saya demi Anda!" Seiring dengan contoh ini adalah trik lama, seperti dunia, "Baik - polisi jahat."

Prinsip Kelangkaan

Tidak ada negara di dunia yang menyukai sensor, yang membatasi hak atas informasi. Dan jika sesuatu di dunia ini dirahasiakan, maka topik rahasia tersebut otomatis menjadi banyak perbincangan. Pikirkan masalah UFO yang sama.

Anekdot paling banyak disusun pada saat-saat berbahaya untuk melakukannya.

Dalam psikologi, ada yang namanya fenomena Romeo and Juliet. Orang harus berpikir bahwa cinta anak muda, yang diabadikan oleh Shakespeare yang hebat, hampir tidak akan mencapai puncak gairah, jika bukan karena perlawanan orang tua dari dua keluarga yang bertikai, yang hanya mengobarkan ketertarikan mereka satu sama lain.

Teater modern mempertahankan pasukan pengantar yang mendistribusikan tiket di perusahaan dan organisasi, tetapi pada saat yang sama, sejumlah kecil dari mereka dengan sengaja memasuki box office teater. Minimnya tiket tidak hanya memacu hasrat penonton, tetapi juga menciptakan penampilan popularitas dan gengsi teater.

Penjual sering membangkitkan minat pada produk tertentu dengan pesan bahwa jumlahnya terbatas dan tidak ada jaminan bahwa akan ada cukup untuk semua orang, dan permintaan untuk barang ini sangat besar.

Teknik serupa adalah untuk menekankan bahwa suatu produk hanya dijual sampai tanggal tertentu. Salah satu moto yang disukai oleh para pedagang adalah “Penawaran unik akan segera berakhir!” dan "Sekarang!". Taktik ini bertujuan untuk mencegah pelanggan memikirkan pembelian dengan benar, "mengintimidasi" mereka bahwa mereka tidak akan dapat membeli barang ini nanti.

Bahaya kelangkaan dan daya tarik objek apa pun terutama meningkat jika hubungan persaingan muncul di sekitar kepemilikannya. Begitu lawan muncul, seorang kekasih, yang acuh tak acuh terhadap pacarnya, kembali mengalami gairah sejati.

Prinsip yang sama dari kompetisi untuk kelangkaan digunakan dalam pelelangan terbuka, di mana hal-hal besar yang tidak dapat dijelaskan benar-benar terjadi dalam pertempuran untuk satu sumber daya. Tidak bisa dijelaskan, jika Anda tidak tahu prinsip kelangkaan.

Trik yang menggunakan fitur jiwa

· KENYAMANAN YANG MENGGANGGU

Henry Wheeler Shaw pernah mengucapkan kata-kata hebat: "Diam adalah salah satu argumen yang paling sulit untuk dibantah." Orang yang pertama kali memaksakan jeda dengan keheningannya menerima keunggulan psikologis. Kemampuan untuk "jeda" adalah langkah yang kuat dalam keseluruhan strategi untuk mencapai tujuan.

PENGEREMAN

Kebijaksanaan kuno mengatakan: "Apa yang datang dengan mudah, sebagai suatu peraturan, tidak dihargai." Sesuai dengan itu, orang yang meminta sesuatu dengan cepat diberikan, sebaliknya, dengan menarik waktu. Semakin lama mereka menginginkannya, semakin mereka menghargainya.

DEFISIENSI PERHATIAN

Salah satu metode tekanan psikologis adalah berhenti memperhatikan objek manipulasi. Terlepas dari kesederhanaannya, ini adalah cara yang sangat menyakitkan untuk mempengaruhi seseorang.

Salah satu cara untuk mencerminkan teknik ini adalah dengan menunjukkan bahwa Anda memiliki sesuatu yang pasti menarik minat manipulator.

AKTIFKAN APAAN

Sangat sulit untuk berbicara dengan seorang amatir. Sangat mudah untuk membingungkan dan membingungkan seseorang jika lawan bicaranya, memainkan peran orang bodoh, beberapa kali berturut-turut mengatakan sesuatu seperti: "Saya tidak mengerti ini, bisakah Anda menjelaskannya lagi?"

Memperhatikan trik seperti itu, sebagai pembelaan, Anda dapat menggunakan trik "Tunda" - katakan bahwa Anda akan senang membicarakannya nanti, dan lawan bicara akan segera memahami segalanya jika dia mendengarkan dengan cermat.

PELABELAN, atau DISKREDITASI, INSINUASI

Trik ini memastikan terciptanya rintangan bagi lawan untuk menjalankan posisinya. Jika argumennya tak terbantahkan, tujuan akhir dari presentasi mereka atau, secara umum, kredibilitasnya sebagai seorang spesialis dan seseorang dipertanyakan. Itu bisa berupa tuduhan langsung, kecurigaan, “menyuarakan pendapat”, atau petunjuk yang berbahaya.

"Ya, ini umumnya kesukarelaan!"

"Yah, siapa yang kamu dengarkan? Ini pembohong yang terkenal!

"Dengarkan dia, dengarkan ... Hanya kamu yang tidak tahu bahwa putrinya adalah seorang pelacur!"(Kemudian ternyata lawan bicara tidak pernah memiliki anak perempuan ...)

Dalam kasus di mana pernyataan seperti itu terjadi sebelum lawan sempat mengatakan apa pun, trik semacam itu disebut "Meracuni sumur" - penghancuran musuh bahkan sebelum dia mulai bertindak.

· WHIP DAN JAHEroti

Trik sinis yang terkenal, tetapi, anehnya, menurut statistik, itu tidak terlalu sering digunakan. Sementara itu, Al Capone berkata: "Dengan kata-kata yang baik dan senjata, Anda dapat melakukan dua kali lebih banyak dengan kata-kata yang baik." Dengan terlebih dahulu menawarkan hadiah sebagai tanggapan atas tindakan yang diperlukan, dan kemudian semacam hukuman untuk upaya melakukan tindakan yang tidak perlu, lebih mudah untuk mengarahkan seseorang ke tindakan yang diinginkan.

· AKSESI EKSPLOITASI

Sarana untuk mendukung mereka yang hadir selama perselisihan dalam situasi tanpa harapan. Alih-alih mengakui kekalahan, manipulator menyalahkan lawan bicaranya:

“Tentu saja, siapa pun dapat menyinggung artis”(artinya orang-orang dengan sifat kreatif lebih rentan, mereka tidak bisa membela diri mereka sendiri);

“Mengatakan semua ini, lawan saya tahu betul bahwa dalam situasi saat ini saya tidak bisa menolaknya. Bisakah perjuangan seperti itu disebut setara? Nilailah sendiri - apakah dia layak mendapat kehormatan dalam mengalahkan seseorang yang tangannya benar-benar terikat?

Ungkapan-ungkapan tersebut bertujuan untuk memenangkan simpati publik untuk diri mereka sendiri dan menghasut kemarahan terhadap lawan mereka.

· METODE STIRLIT

Nama itu berasal dari frasa terkenal yang diucapkan oleh penyiar dalam film terkenal: "Stirlitz tahu bahwa, menurut hukum ingatan manusia, seseorang mengingat awal dan akhir percakapan apa pun, dan bagian tengah, sebagai suatu peraturan, dilupakan. dan hilang ingatan." Hanya teknik khusus untuk bekerja dengan alam bawah sadar manusia yang dapat menggunakan bagian tengah frasa, percakapan, atau cerita. Seni percakapan normal adalah menekankan kata-kata yang Anda butuhkan dengan informasi dan perilaku non-verbal yang diucapkan dan meletakkannya di akhir percakapan. Orang yang mengatakan kalimat terakhir memenangkan argumen.

PERLINDUNGAN TERHADAP MANIPULASI

Belajarlah untuk mengatakan "tidak"

Salah satu mangsa termudah bagi seorang manipulator adalah orang yang malu untuk mengatakan kata "tidak" pada waktunya. Lebih baik terkadang salah daripada selalu ragu. Jika Anda tidak menyukai lawan bicara, "tidak" harus dikatakan dengan tegas.

Jaga jarak Anda

Informasi paling berharga tentang calon korban diberikan kepada manipulator dengan kepercayaan dan kedekatan yang berlebihan. Mikhail Bulgakov terkenal menulis: "Jangan bicara dengan orang asing."

Semua penipuan - dari kecil hingga global - biasanya menggunakan:

· ketamakan;

Ingin cepat kaya

rasa ingin tahu, khususnya, keinginan untuk mengetahui masa depan seseorang, takdir;

Haus akan sensasi

Keinginan untuk mengesankan

keragu-raguan.

Kesadaran akan upaya pengendalian eksternal

Tanda penting dari manipulasi adalah munculnya perasaan tidak nyaman. Anda tidak ingin melakukan tindakan apa pun, tetapi karena keadaan moral tertentu, Anda terpaksa melakukannya: jika tidak, itu akan menjadi "tidak nyaman", "egois", "kasar", "jelek", "canggung", "Anda akan tidak membenarkan siapa yang dipercaya”, “Anda akan melihat dalam cahaya yang buruk”, dll.

Tanda-tanda manipulasi verbal

Dalam pernyataan manipulator, berikut ini selalu ada:

Anda bertanggung jawab penuh atas tindakan yang diusulkan;

· "Biaya" Anda melebihi manfaat Anda;

Adanya unsur paksaan atau paksaan;

Pembukaan persiapan wajib sebelumnya, tampaknya, tanpa paksaan kata-kata manipulator;

kurangnya waktu untuk mengambil keputusan.

Kesalahan

Hanya orang bodoh dan orang mati yang tidak pernah berubah pikiran.

J.R. rendah

Salah satu sarana manipulasi adalah pembentukan rasa bersalah. Pendidikan tradisional menanamkan cara hidup sesuai dengan aturan tertentu, yang pelanggarannya didakwa dengan kesalahan.

Berikut adalah yang paling berbahaya (manipulatif) dari program zombie tidak tertulis ini:

seseorang berkewajiban untuk menanggapi pidato lawan bicara dan menjawab pertanyaan yang diajukan;

Adalah tugas setiap orang untuk berusaha meningkatkan diri mereka sendiri, untuk bekerja pada diri mereka sendiri. Misalnya, seseorang harus berusaha untuk "menjadi baik", bijaksana, akurat dalam segala hal, mengikuti aturan, dll .;

Setiap orang harus mematuhi keputusan yang dibuat dan tidak mengubah pendapat mereka;

seseorang berkewajiban untuk memahami, tidak dapat dipahami dikutuk;

seseorang tidak boleh melakukan kesalahan, dan jika dia melakukan kesalahan, dia wajib menyadari dan mengalami kesalahannya;

Orang tersebut harus logis dan dapat diprediksi.

Seseorang yang secara membabi buta mengikuti aturan yang tercantum di atas adalah target terbaik untuk manipulasi. Untuk melindungi diri Anda dari perasaan bersalah akan membantu merumuskan relevan aturan tandingan.

Jadi, Anda tidak harus sama sekali:

Jawab pertanyaannya jika Anda tidak mau;

Usahakan untuk selalu tampil menarik;

menjadi budak kata-kata yang telah Anda ucapkan sebelumnya;

mengerti segalanya.

Setiap orang berhak:

· untuk kesalahan (dengan pengecualian kasus kelalaian resmi);

dimengerti atau tidak tahu sesuatu;

menjadi tidak logis;

Katakan "Saya tidak mau"

Ubah pikiran Anda, ubah pikiran Anda

Terima diri Anda apa adanya, jangan memaksakan diri.

Suka atau tidak suka, pengasuhan meletakkan program di dalam diri kita: kita perlu mencari niat baik orang lain. Biaya program ini dimanifestasikan dalam kenyataan bahwa kita malu untuk mengatakan "tidak" agar tidak menyinggung seseorang. Setelah mengatakan "ya", beberapa saat kemudian kita membenci diri kita sendiri karena berkemauan lemah.

************************

Orang, terlepas dari ideologi dan preferensi politik mereka, dibagi menjadi dua jenis.

Beberapa percaya bahwa, pada prinsipnya, seseorang adalah anak yang besar, dan manipulasi kesadarannya (tentu saja, untuk kebaikannya sendiri) oleh penguasa yang tercerahkan dan bijaksana tidak hanya dapat diterima, tetapi juga merupakan cara "progresif" yang disukai. Misalnya, banyak ahli dan filsuf percaya bahwa transisi dari paksaan, terutama dengan penggunaan kekerasan, ke manipulasi kesadaran adalah langkah besar dalam perkembangan umat manusia.

Yang lain percaya bahwa kehendak bebas seseorang, yang menyiratkan kepemilikan pikiran yang jernih dan memungkinkan seseorang untuk membuat pilihan yang bertanggung jawab (walaupun salah), adalah nilai yang besar. Kategori orang ini menolak legalitas dan pembenaran moral dari manipulasi kesadaran. Dalam batasnya, ia menganggap kekerasan fisik kurang merusak (jika bukan untuk individu, maka untuk ras manusia) daripada "zombie", robotisasi manusia.

Ketika orang yang menghargai diri sendiri mendengar tentang manipulasi kesadaran, dia berpikir bahwa dia tidak bisa dibodohi. Dia adalah seorang individu, atom manusia yang bebas. Bagaimana mempengaruhi dia?

Ada suatu waktu film "Leukosit". Tugas "bola darah putih" ini adalah bergegas ke tempat di mana integritas pembuluh darah rusak dan benda asing masuk ke dalam tubuh. Leukosit menyerang mereka, menyelubungi mereka, mati dan menutup lubang dengan "tubuh" mereka. Mereka menangkap keberadaan zat asing dalam darah dalam jumlah yang benar-benar dapat diabaikan dan bergegas ke arah peningkatan konsentrasi mereka. Jadi mereka menemukan sumbernya. Mereka bergerak cepat bahkan melawan aliran darah. Tapi ini hanya satu sel, tanpa hidung, tanpa otak dan tanpa kaki.

Namun dalam film, yang diambil di bawah mikroskop yang kuat, kita melihat mereka sebagai gerombolan makhluk hidup yang aneh dan sangat energik. Dalam satu adegan dalam film, botol garam (larutan garam lemah) dipisahkan oleh partisi porselen. Di bawahnya, leukosit berada dalam larutan, dan setetes dengan protein asing dengan hati-hati dibawa ke sudut. Dan di sini leukosit di bawah, setelah "mencium" musuh, mulai bergegas, lalu menyesuaikan diri, mencari pori-pori di piring porselen dan mulai masuk ke dalamnya. Di atas, mereka merangkak keluar dari pori-pori silindris ini, seperti seorang pria dari sumur selokan, hampir "bersandar di tangannya", dan berenang langsung ke setetes protein. Program perilaku yang kompleks dan dijalankan dengan mantap.

Inilah virus, formasi batas antara kehidupan dan alam mati. Ini menunjukkan kemungkinan melanggar program orang lain. Virus telah beradaptasi untuk mengeksploitasi jenis sel hidup tertentu, "tahu bagaimana" menemukannya, untuk melekat pada cangkangnya. Setelah menempel padanya, ia hanya mendorong satu molekul ke dalam sel - RNA, di mana perintah untuk "produksi" virus dicatat. Dan di dalam sel, sebuah rahasia, pemerintahan bayangan muncul, yang tunduk pada kehendaknya seluruh aktivitas vital dari sistem besar (sel, dibandingkan dengan virus, adalah seluruh negara). Semua sumber daya sel sekarang diarahkan ke eksekusi perintah yang direkam dalam matriks yang tertanam di dalamnya. Sistem produksi sel yang kompleks dikonfigurasi ulang untuk melepaskan inti virus dan membungkusnya dengan mantel protein, setelah itu sel yang terkuras mati.

Ini adalah varian awal dan mendasar dari interaksi, di mana satu peserta dalam drama kehidupan memaksa orang lain untuk bertindak demi kepentingannya dan sesuai dengan programnya sedemikian rupa sehingga tidak dikenali oleh para korban dan tidak menimbulkan perlawanan mereka. Kami memiliki kasus manipulasi yang dilakukan dengan mengganti dokumen di mana seluruh program produksi direkam.

Secara umum tidak ada cara untuk mempengaruhi pada perilaku anggota komunitas ekologi di sekitar makhluk hidup. Tanaman itu membingkai benang sari dan putiknya dengan hiasan yang mewah dan menarik - bunga yang juga mengeluarkan nektar yang harum. Serangga berduyun-duyun untuk mencium dan mewarnai, membayar nektar dengan pekerjaan penyerbukan.

Belalang sembah berpura-pura menjadi daun kering, Anda tidak tahu. Dia menciptakan citra palsu yang polos dan sederhana yang menenangkan korban.

Lebah pengintai, setelah menemukan semak-semak tanaman madu, terbang ke dalam sarang dan melakukan tarian di depan rekan-rekannya, secara akurat menunjukkan arah ke target dan jarak ke sana.

Pada prinsipnya, perilaku manusia dapat diprogram

Dengan demikian, semua makhluk hidup memengaruhi perilaku mereka yang hidup berdampingan dalam ceruk ekologis mereka, menggunakan objek dan program alami yang direkam oleh alam dalam bentuk naluri. Tetapi seseorang selain itu memengaruhi perilaku orang lain, memengaruhi bidang budaya.

Tentu saja, pada prinsipnya, adalah mungkin untuk memprogram perilaku manusia dengan pengaruh eksternal langsung pada struktur dan proses biologisnya. Misalnya, dengan menanamkan elektroda di otak dan merangsang atau memblokir pusat-pusat tertentu yang mengontrol perilaku. Dengan beberapa kecanggihan teknis, Anda bahkan tidak dapat menanamkan elektroda, tetapi memengaruhi sistem saraf yang lebih tinggi dari seseorang dari kejauhan - menggunakan medan fisik atau cara kimia

Tentu saja, Anda harus tetap membuka telinga. Ada cukup banyak peminat dengan pemikiran totaliter di bawah panji apa pun, bahkan yang paling demokratis sekalipun. Dalam keyakinan mereka bahwa mereka telah diberi hak untuk memberantas kejahatan orang-orang "terbelakang", mereka dengan mudah tergelincir ke dalam rencana untuk perubahan biologis "materi manusia".

Bandingkan kedua deklarasi ini.

L. Trotsky (1923): “Ras manusia, beku homo sapiens, sekali lagi akan masuk ke dalam pemrosesan radikal dan menjadi, di bawah jarinya sendiri, objek dari metode seleksi buatan dan pelatihan psikofisik yang paling kompleks. Tapi Trotsky masih tidak melampaui seleksi dan pelatihan. Ahli waris ideologisnya ternyata lebih keren.

N. Amosov (1992): “Koreksi gen sel germinal dalam kombinasi dengan inseminasi buatan akan memberikan arah baru pada sains lama - eugenika - untuk meningkatkan ras manusia. Sikap waspada masyarakat terhadap pengaruh radikal pada sifat manusia akan berubah, termasuk wajib (atas perintah pengadilan) pengobatan penjahat jahat dengan elektroda... Tapi di sini kita sudah jatuh ke dalam lingkup utopia: orang macam apa dan macam apa masyarakat berhak untuk hidup di bumi.

Ini adalah pidato dan pemikiran ekstrimis. Tetapi mereka mencerminkan keinginan umum dan rahasia para elit (bahkan jika itu "tercerahkan") - untuk memiliki orang atau populasi yang akan berperilaku di semua bidang kehidupan dengan cara yang tepat yang bermanfaat, nyaman dan menyenangkan untuknya, elite. Sepasang pemimpin spiritual "yang blak-blakan" yang saya pilih terkenal karena fakta bahwa mereka adalah idola dari bagian yang berpengaruh dari lapisan budaya Rusia, masing-masing dalam periode sejarah mereka sendiri. Hari ini, reputasi Trotsky ternoda (meskipun selama perestroika ada upaya untuk mengangkatnya ke tumpuan). Tetapi N. Amosov, menurut jajak pendapat, baru-baru ini menempati peringkat ketiga di antara kaum intelektual dalam daftar pemimpin spiritual yang hidup (setelah Solzhenitsyn dan Likhachev).

Tapi jangan bicara tentang rencana untuk "memperbaiki ras manusia" dan perawatan dengan elektroda pengadilan, atau tentang zombie dengan sinar psikotropika. Ngomong-ngomong, konsepnya zombie telah menjadi begitu sering digunakan ke kanan dan ke kiri sehingga berguna untuk mengambil sedikit ruang dan menentukan apa itu.

Di antara takhayul yang umum di Haiti, minat para ilmuwan telah lama tertarik oleh kepercayaan pada zombie. Ini adalah orang mati yang dihidupkan kembali, yang dibebaskan oleh para penyihir jahat dari kubur dan dipaksa untuk melayani mereka sebagai budak. Ada alasan material untuk kepercayaan ini: ahli sihir, menggunakan neurotoksin yang sangat kuat ( tetrodotoxin), dapat mengurangi aktivitas vital tubuh yang terlihat hingga kematian total - dengan kelumpuhan total. Jika penyihir berhasil memilih dosis secara akurat, orang "mati" ini hidup kembali di peti mati dan ditarik keluar dari kubur oleh penyihir. Penyihir itu memberi budaknya untuk dimakan" zombie mentimun"- obat yang mengandung tanaman psikoaktif yang kuat Datura stramonium L., dari mana ia jatuh ke trans. Para antropolog telah menemukan sosial budaya yang dimaksud dengan zombifikasi adalah sanksi yang dijatuhkan oleh para pendeta suku untuk menjaga ketertiban dan menegaskan kekuasaan mereka. Kepercayaan pada zombie dan kekuatan zombie dimiliki oleh semua lapisan masyarakat Haiti - menakutkan tonton macoutes diktator Duvalier dianggap sebagai zombienya, yang, tentu saja, tidak dia sangkal.

Tapi mari kita tidak berbicara tentang zombie, tetapi mari kita bicara tentang hal yang sederhana dan benar-benar ada - di sini dan sekarang - yang telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita dalam budaya dan pada umumnya di lingkungan. Tentang manipulasi kesadaran dan perilaku manusia dengan bantuan sarana hukum, eksplisit dan nyata. Mari kita bicara tentang teknologi besar yang digunakan ratusan ribu pekerja profesional sesuai dengan tugas resmi mereka dan dengan gaji kecil - terlepas dari moralitas, ideologi, dan selera artistik pribadi mereka. Ini adalah teknologi yang menembus ke setiap rumah dan dari mana seseorang, pada prinsipnya, tidak dapat bersembunyi. Tetapi dia dapat mempelajari alat dan tekniknya, dan karena itu, menciptakan "sarana perlindungan individu" sendiri.

Manusia adalah makhluk sosial. Seperti yang dikatakan Aristoteles -

hanya dewa dan binatang yang bisa hidup di luar masyarakat .

tertanam dalam diri kita secara biologis program perilaku tidak cukup bagi kita untuk menjadi manusia. Itu dilengkapi dengan program yang ditulis dengan tanda budaya. Dan program ini adalah kerja kolektif. Ini berarti bahwa perilaku kita selalu di bawah pengaruh orang lain, dan pada prinsipnya kita tidak dapat melindungi diri dari pengaruh ini dengan semacam penghalang yang kaku. Meskipun ada kepala kayu ek yang mencoba melakukan ini.

Pengaruh macam apa pada perilaku kita yang kita definisikan sebagai manipulasi ?

Jelas bahwa kata itu sendiri memiliki konotasi negatif. Dengan itu, kami menunjukkan dampak yang membuat kami tidak puas, yang mendorong kami untuk melakukan hal-hal seperti itu sehingga kami menjadi pecundang, dan bahkan bodoh. Jika seorang teman di arena pacuan kuda membujuk Anda untuk bertaruh pada kuda yang datang lebih dulu, maka ketika Anda menerima hadiah di box office, Anda tidak akan mengatakan: "Dia memanipulasi saya." Tidak, dia memberimu nasihat yang bagus.

Di sisi lain, tidak setiap pengaruh, yang menurutinya membuat Anda bingung, Anda sebut manipulasi. Jika di gang yang gelap mereka menodongkan pisau ke perut Anda dan berbisik: “Uang dan jam tangan, cepatlah,” maka perilaku Anda terprogram dengan sangat efektif. Tetapi menyebut orang asing sebagai manipulator tidak terlintas dalam pikiran. Apa arti dari konsep ini?

Kata "manipulasi" berasal dari kata Latin manus- tangan ( mani p ulus - segenggam, segenggam, dari manus dan mohon-mengisi).

Dalam kamus bahasa-bahasa Eropa, kata tersebut diartikan sebagai penanganan benda dengan maksud dan tujuan tertentu (misalnya, pengendalian manual, pemeriksaan pasien oleh dokter dengan bantuan tangan, dll). Artinya tindakan tersebut membutuhkan ketangkasan dan keterampilan. Dalam teknologi, perangkat untuk mengendalikan mekanisme yang, seolah-olah, perpanjangan tangan (tuas, pegangan) disebut manipulator. Dan mereka yang telah bekerja dengan bahan radioaktif akrab dengan manipulator yang hanya meniru tangan manusia.

Dari sini muncul arti kiasan modern dari kata - perlakuan cekatan terhadap orang sebagai objek, benda.

tanda-tanda utama manipulasi dapat diidentifikasi.

Pertama, itu adalah semacam pengaruh spiritual dan psikologis (bukan kekerasan fisik atau ancaman kekerasan). Sasaran tindakan manipulator adalah roh, struktur mental kepribadian manusia.

“Manipulasi dalam banyak kasus harus dipahami sebagai dampak mental yang dihasilkan secara diam-diam, dan oleh karena itu merugikan orang-orang yang menjadi sasarannya.

Periklanan adalah contoh paling sederhana dari ini.

Jadi, Kedua, manipulasi adalah pengaruh tersembunyi , yang faktanya tidak boleh diperhatikan oleh objek manipulasi. Seperti yang dicatat oleh G. Schiller, “Untuk mencapai kesuksesan, manipulasi harus tetap tidak terlihat. Keberhasilan manipulasi dijamin ketika orang yang dimanipulasi percaya bahwa segala sesuatu yang terjadi adalah alami dan tak terhindarkan. Singkatnya, manipulasi membutuhkan realitas palsu yang tidak akan terasa kehadirannya. Ketika upaya manipulasi terungkap dan paparan diketahui secara luas, tindakan tersebut biasanya dibatasi, karena fakta yang terungkap dari upaya semacam itu menyebabkan kerusakan signifikan pada manipulator. Tujuan utama disembunyikan lebih hati-hati - sehingga bahkan pengungkapan fakta upaya manipulasi tidak mengarah pada klarifikasi niat jangka panjang. Oleh karena itu, penyembunyian, penyembunyian informasi adalah fitur wajib, meskipun beberapa teknik manipulasi termasuk "pengungkapan diri tertinggi", permainan ketulusan, ketika seorang politisi merobek bajunya di dadanya dan membiarkan seorang pria pelit merobek pipinya.

Ketiga, manipulasi adalah pengaruh yang membutuhkan keterampilan dan pengetahuan yang cukup.

Sejak manipulasi kesadaran publik telah menjadi teknologi, ada pekerja profesional yang memiliki teknologi ini (atau bagian darinya). Ada sistem pelatihan personel, lembaga ilmiah, literatur sains ilmiah dan populer.

Tanda penting lainnya, meskipun tidak begitu jelas: orang yang pikirannya sedang dimanipulasi tidak diperlakukan sebagai individu, tetapi sebagai objek dari jenis khusus. sesuatu. Manipulasi adalah bagian dari teknologi kekuasaan, dan bukan dampak pada perilaku teman atau pasangan.

Seorang wanita yang sedang jatuh cinta dapat memainkan permainan yang sangat halus untuk membangkitkan perasaan timbal balik - itu mempengaruhi jiwa dan perilaku seorang pria yang telah menaklukkan imajinasinya. Jika dia pintar dan sabar, maka sampai titik tertentu dia melakukan manuvernya secara diam-diam, dan "korbannya" tidak mengungkapkan niatnya. Ini adalah ritual hubungan cinta, citra spesifik yang ditentukan oleh masing-masing budaya. Jika kita berbicara tentang cinta yang tulus, kita tidak akan menyebutnya manipulasi. Hal lain adalah jika dara licik memutuskan untuk membodohi penipu. Masalahnya, tidak mudah membedakan kedua kasus ini.

Setiap manipulasi kesadaran adalah interaksi. Seseorang dapat menjadi korban manipulasi hanya jika dia bertindak sebagai rekan penulisnya, kaki tangannya. Hanya jika seseorang, di bawah pengaruh sinyal yang diterima, membangun kembali pandangan, pendapat, suasana hati, tujuan - dan mulai bertindak sesuai dengan program baru - manipulasi terjadi. Dan jika dia ragu, dengan keras kepala mempertahankan program spiritualnya, dia tidak menjadi korban . Manipulasi bukanlah kekerasan, tapi godaan. Setiap orang diberikan kebebasan jiwa dan kehendak bebas. Ini berarti bahwa dia dibebani dengan tanggung jawab - untuk melawan, bukan untuk jatuh ke dalam godaan.

Salah satu tanda paling pasti bahwa pada suatu saat program besar manipulasi kesadaran sedang dilakukan dalam kenyataan bahwa orang tiba-tiba berhenti mendengarkan argumen yang masuk akal - mereka tampaknya ingin dibodohi. Sudah A. I. Herzen terkejut dengan "betapa sedikit logika yang bisa diambil ketika seseorang tidak ingin diyakinkan."

Komunikasi orang adalah teater yang berkelanjutan

Gerakan apa pun, tindakan apa pun, selain makna yang jelas dan terlihat, memiliki banyak subteks di mana inkarnasi yang berbeda, "topeng" yang berbeda dari seseorang mengekspresikan diri. Komunikasi orang-orang adalah teater yang berkelanjutan, dan terkadang karnaval, dari topeng-topeng ini - "orang". Ingat, omong-omong, bahwa kata Latin persona berasal dari nama topeng di teater kuno dan secara harfiah berarti "yang melaluinya suara lewat" ( p er- melalui, sonus - suara). Topeng ini memiliki mulut berbentuk lonceng untuk memperkuat suara.

Kita semua tahu bahwa informasi yang ditransmisikan dapat diwujudkan dalam berbagai sistem tanda. Pakaian, postur, gerakan bisa lebih fasih daripada kata-kata, ini adalah "teks non-verbal". Menurut psikolog Amerika (J. Bergegas), bahasa isyarat memiliki 700 ribu sinyal yang dapat dibedakan dengan jelas, sedangkan kamus bahasa Inggris paling lengkap berisi tidak lebih dari 600 ribu kata. Master propaganda yang diakui Mussolini pernah berkata: "Semua kehidupan adalah isyarat." Tapi selain gerakan, ada banyak sistem tanda lainnya.

Oleh karena itu, pada prinsipnya, kita harus selalu menafsirkan, menafsirkan pesan apa pun, dalam sistem tanda apa pun itu mungkin "dikemas". Itu terjadi bahwa bahkan ketika menafsirkan tanda-tanda yang tampaknya transparan dan diterima secara umum, ada kesalahan yang mengganggu. Betapa sedihnya wanita di pasar ketika seorang pencuri mengeluarkan dompet yang tersembunyi di dadanya! Dia, Anda tahu, berpikir bahwa dia memanjat "dengan niat baik."

Banyak gerakan dan tindakan bermakna yang tampak alami bagi kita (yaitu, melekat pada sifat manusia) sebenarnya adalah produk budaya. Ini berarti bahwa dalam budaya yang berbeda mereka mungkin tidak dipahami atau disalahpahami. Ambil hal yang tampaknya sederhana seperti tamparan di wajah. Ini adalah sikap murni Eropa, datang dari ksatria dan berakar pada bangsawan. Baik zaman kuno, maupun Timur, maupun orang awam tidak mengetahuinya. Tamparan adalah "pesan" dengan sejumlah besar informasi sosial dan pribadi.

Apa tujuan seseorang yang ingin memanipulasi kesadaran kita ketika dia mengirimi kita pesan dalam bentuk teks atau tindakan? Tujuannya adalah untuk memberi kita tanda-tanda sedemikian rupa sehingga, setelah membangun tanda-tanda ini ke dalam konteks, kita mengubah citra konteks ini dalam persepsi kita. Dia menyarankan kepada kita hubungan seperti itu dari teksnya atau tindakannya dengan kenyataan, memaksakan interpretasi semacam itu terhadapnya sehingga gagasan kita tentang realitas terdistorsi ke arah yang diinginkan oleh manipulator. Ini berarti bahwa perilaku kita juga akan terpengaruh, dan kita akan yakin bahwa kita bertindak sesuai dengan keinginan kita sendiri.

Mengucapkan sepatah kata atau melakukan tindakan yang akan menyentuh urat nadi kita sehingga kita tiba-tiba melihat kenyataan dalam bentuk yang menyimpang justru bertentangan dengan minat kita adalah seni yang hebat.

Pencarian makna tersembunyi adalah proses yang sulit secara psikologis. Dibutuhkan keberanian dan kehendak bebas, karena itu perlu sejenak untuk melepaskan beban otoritas, yang sering dimiliki pengirim pesan. Mereka yang berkuasa dan kantong uang - dan pada dasarnya merekalah yang perlu memanipulasi kesadaran publik - selalu memiliki kesempatan untuk mempekerjakan artis favorit mereka, akademisi yang dihormati, pemberontak penyair yang tidak fana, atau bom seks untuk menyampaikan pesan, untuk setiap kategori populasi. otoritas sendiri.

Sayangnya, sangat sering kita mengalami penyempitan kesadaran: setelah menerima sebuah pesan, kita segera, dengan kepastian yang mutlak, menerima untuk diri kita sendiri satu interpretasi tentangnya. Dan itu berfungsi sebagai panduan untuk bertindak bagi kita.

Seringkali ini terjadi karena kita dari "ekonomi berpikir" mengikuti stereotip perangko yang sudah dikenal, konsep, prasangka yang mendarah daging.

manipulasi - cara dominasi oleh pengaruh spiritual pada orang-orang melalui pemrograman perilaku mereka. Pengaruh ini ditujukan pada struktur mental seseorang, dilakukan secara terselubung dan bertujuan untuk mengubah pendapat, motif dan tujuan orang ke arah yang diperlukan untuk kekuasaan.

Dari definisi yang sangat singkat ini, menjadi jelas bahwa manipulasi kesadaran sebagai alat kekuasaan hanya muncul dalam masyarakat sipil, dengan pembentukan tatanan politik berdasarkan demokrasi perwakilan.

Ini adalah "demokrasi gaya Barat" yang hari ini, berkat cuci otak, dianggap hanya sebagai demokrasi- kebalikan dari banyak jenis totalitarianisme. Sebenarnya, ada banyak jenis demokrasi (pemilik budak, veche, militer, langsung, Vainakh, dll., dll.).

Dalam tatanan politik demokrasi Barat, kedaulatan, yaitu pemilik semua kekuasaan, dinyatakan sebagai totalitas warga negara (yaitu penduduk yang memiliki hak-hak sipil). Warga negara ini adalah individu, secara teoritis diberkahi dengan partikel kekuatan yang sama dalam bentuk "suara". Partikel kekuasaan yang diberikan kepada masing-masing dilaksanakan selama pemilihan berkala dengan cara memasukkan surat suara ke dalam kotak suara. Kesetaraan dalam demokrasi ini dijamin dengan prinsip "satu orang, satu suara". Tidak seorang pun kecuali individu memiliki suara, tidak "mengambil" partikel kekuasaan mereka - baik kolektif, maupun raja, atau pemimpin, atau orang bijak, atau partai.

Tapi, seperti yang Anda tahu, "kesetaraan di depan hukum tidak berarti kesetaraan di depan fakta." Ini sudah populer dijelaskan oleh Jacobin, yang mengirim ke guillotine mereka yang menuntut kesetaraan ekonomi atas dasar bahwa, mereka berkata, "kebebasan, kesetaraan dan persaudaraan", bukan?

Dalam pengertian properti, warga negara yang setara secara politik tidaklah sama. Dan bahkan mereka tidak boleh setara - ketakutan terhadap orang miskinlah yang menyatukan bagian yang makmur ke dalam masyarakat sipil, menjadikan mereka "warga negara yang sadar dan aktif." Ini adalah dasar dari seluruh struktur demokrasi - "masyarakat dua pertiga".

Ketimpangan properti menciptakan "perbedaan potensial" dalam masyarakat - ketidakseimbangan kuat yang hanya dapat dipertahankan dengan bantuan kekuatan politik. Moralis besar dan pendiri ekonomi politik Adam Smith mendefinisikan peran utama negara dalam masyarakat sipil dengan cara ini: “Akuisisi properti besar dan luas hanya mungkin dengan pembentukan pemerintahan sipil. Sejauh itu didirikan untuk pertahanan properti, itu pada dasarnya menjadi pembelaan orang kaya terhadap orang miskin, pembelaan mereka yang memiliki properti terhadap mereka yang tidak memiliki properti.”

Kita berbicara di sini tentang pemerintahan sipil, yaitu tentang pemerintahan dalam kondisi masyarakat sipil. Sebelum ini, di bawah "rezim lama", kekuasaan tidak didistribusikan dalam partikel di antara warga negara, tetapi terkonsentrasi di tangan raja, yang memiliki hak untuk memerintah (dan menggunakan kekerasan sebagai alat utamanya).

Seperti di negara bagian mana pun, kekuatan raja (atau, katakanlah, sekretaris jenderal) membutuhkan legitimasi - perolehan otoritas dalam kesadaran massa. Tapi dia tidak membutuhkan manipulasi pikiran. Hubungan dominasi di bawah kekuasaan semacam itu didasarkan pada "pengaruh imperatif terbuka, tanpa penyamaran - dari kekerasan, penindasan, dominasi hingga pemaksaan, saran, ketertiban - menggunakan paksaan sederhana yang kasar." Dengan kata lain, tiran memerintah, bukan memanipulasi.

Fakta ini ditekankan oleh semua peneliti tentang manipulasi kesadaran publik, membedakan antara metode mempengaruhi massa dalam rezim demokratis dan otoriter atau totaliter.

Berikut adalah pendapat para ilmuwan terkemuka Amerika:

Spesialis media Z. Freire: “Sebelum kebangkitan rakyat, tidak ada manipulasi, tetapi ada penindasan total. Selama yang tertindas benar-benar dihancurkan oleh kenyataan, tidak perlu memanipulasi mereka.”

Sosiolog Amerika terkemuka P. Lazarsfeld dan R. Merton: “Mereka yang mengendalikan pandangan dan kepercayaan dalam masyarakat kita tidak terlalu menggunakan kekerasan fisik dan lebih banyak menggunakan saran massa. Program radio dan iklan menggantikan intimidasi dan kekerasan.”

Spesialis terkenal dan bahkan populer di bidang manajemen S. Parkinson memberikan definisi berikut: “Dalam masyarakat yang dinamis, seni manajemen bermuara pada kemampuan untuk mengarahkan keinginan manusia ke arah yang benar. Mereka yang telah menguasai seni ini dengan sempurna akan dapat mencapai kesuksesan yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Penulis Gore Widal mengatakan bahwa "elit politik Amerika memiliki bakat yang patut ditiru untuk membujuk orang agar memilih menentang kepentingan mereka sendiri sejak awal."

Secara umum, salah satu pakar terkemuka di media Amerika, Profesor G. Schiller dari University of California, memberikan definisi berikut: “Amerika Serikat pasti dapat digambarkan sebagai masyarakat yang terpecah, di mana manipulasi adalah salah satu alat utama kontrol, yang ada di tangan sekelompok kecil penguasa perusahaan dan bos pemerintah... Sejak zaman kolonial, mereka yang berkuasa telah secara efektif memanipulasi mayoritas kulit putih dan menekan minoritas kulit berwarna.”

Dapat dikatakan bahwa Amerika telah mencapai prestasi ilmiah dan intelektual. Ini bukan lelucon - untuk menciptakan teknologi inovatif dalam waktu sesingkat mungkin untuk mengelola masyarakat. Apa yang terbentuk di masyarakat lain selama ribuan tahun, yang dalam budaya Eropa sudah didasarkan pada karya-karya filosofis besar yang digeneralisasikan (seperti "Politik" Aristoteles dan "Republik" Plato), di AS dibangun dari awal, dengan cara baru , dengan cara yang murni ilmiah dan rekayasa.

Herbert Marcuse mencatat perubahan besar ini: “Hari ini, penaklukan manusia diabadikan dan diperluas tidak hanya melalui teknologi, tetapi juga sebagai teknologi, yang memberikan lebih banyak alasan untuk legitimasi penuh kekuatan politik dan perluasannya, yang mencakup semua bidang budaya. ” Penyerahan tidak melalui teknologi, tetapi sebagai teknologi! Tiran tidak dapat menciptakan teknologi, ia hanya menaklukkan orang dengan bantuannya, dan menggunakan sistem yang sangat primitif (kapak dan balok pemotong sudah menjadi teknologi).

Gagasan bahwa kehadiran "mekanisme demokrasi" itu sendiri menjamin kebebasan manusia, dan ketidakhadiran mereka menekannya - buah dari kenaifan, hampir tidak senonoh. Sampai batas tertentu, kenaifan ini masih dapat dimaafkan bagi Rusia pada awal abad ini, tetapi bahkan pada saat itu.

Berdyaev menulis: “Bagi banyak orang Rusia, yang terbiasa dengan penindasan dan ketidakadilan, demokrasi tampaknya menjadi sesuatu yang pasti dan sederhana - ia seharusnya membawa manfaat besar, ia harus membebaskan individu. Atas nama beberapa kebenaran demokrasi yang tak terbantahkan, kami siap untuk melupakan bahwa agama demokrasi, seperti yang diproklamirkan oleh Rousseau dan sebagaimana dilaksanakan oleh Robespierre, tidak hanya tidak membebaskan individu dan tidak menegaskan hak-haknya yang tidak dapat dicabut, tetapi juga sepenuhnya menindas hak-hak individu. individu dan tidak ingin mengetahui keberadaan otonominya.

Absolutisme negara sama mungkinnya di negara demokrasi seperti di monarki yang paling ekstrem. Begitulah demokrasi borjuis dengan absolutisme formal prinsip demokrasi... Naluri dan kebiasaan absolutisme telah beralih ke demokrasi, mereka mendominasi dalam semua revolusi yang paling demokratis.”

Jadi, Rusia tidak pernah menjadi "masyarakat sipil" dari individu-individu bebas. Berbicara dalam bahasa kain, itu adalah perusahaan, masyarakat perkebunan (petani, bangsawan, pedagang dan pendeta - bukan kelas, bukan proletar dan pemilik). Lebih halus, meskipun mengejek, para filsuf sosial liberal menyebut tipe masyarakat ini: masyarakat yang hangat tatap muka". Ideolog Frank memotong dengan jujur: totalitarianisme. Bagaimana orang berperilaku dalam masyarakat seperti itu ketika mereka tiba-tiba harus menciptakan kekuasaan (mereka wajib menjadi "demokrat")? Inilah yang kita lihat hari ini dan kagum, tidak mengerti - orang memilih orang yang tidak berharga, lebih disukai non-Rusia, dan sangat sering penjahat. Sementara itu, tidak ada yang perlu diherankan. Pola dasar ini, keinginan bawah sadar ini sudah memanifestasikan dirinya pada saat awal pembentukan Rusia, ketika perampok Varangian diundang untuk mengelolanya.

Cara utama memanipulasi kesadaran.

Dalam banyak hal, manipulasi kesadaran publik menyerupai perang kecil, tentara asing yang terorganisir dengan baik dan bersenjata melawan populasi sipil yang besar, yang tidak siap untuk perang ini. Kadang-kadang mereka bahkan mengatakan bahwa manipulasi kesadaran adalah "penjajahan bangsa sendiri." Secara bertahap, sistem senjata diciptakan dalam perang khusus ini, dan secara bertahap, ketika pengetahuan tentang manusia dan perilakunya terakumulasi, doktrin manipulasi pikiran terbentuk.

emosi apa yang dibangkitkan skema warna poster pemilihan di alam bawah sadar di tempat yang layak dan di daerah kumuh, di antara orang-orang dari berbagai usia, dengan pendapatan dan tingkat pendidikan yang berbeda, kebangsaan yang berbeda, dll.

Di bidang penyiaran radio, penelitian ekstensif telah dilakukan tentang bagaimana jenis kelamin pembicara, nada dan timbre suara, dan kecepatan bicara mempengaruhi alam bawah sadar. Semua parameter ini mulai dipilih tergantung pada string mana di alam bawah sadar yang perlu disentuh dengan pesan tertentu. Selama kampanye Kennedy, psikoanalis meramalkan bahwa dalam debat radio dia akan kalah dari Nixon di negara bagian tertentu karena suaranya yang bernada tinggi dan "aksen Harvard", di mana suara rendah dan kasar Nixon akan dianggap lebih tulus. Kennedy disarankan untuk menghindari radio bila memungkinkan dan menggunakan televisi - dengan persepsi visual, ia kehilangan citra Nixon. Setelah pemilihan, analisis pemungutan suara di audiens yang berbeda mengkonfirmasi perhitungan analis.

Barat telah mengalami eksperimen besar - fasisme. Ternyata penguasaan media memungkinkan Anda untuk melakukan manipulasi kesadaran yang lengkap dan total dan melibatkan hampir seluruh masyarakat dalam proyek bunuh diri yang paling tidak masuk akal. Sekutu Hitler A. Speer, dalam pidato terakhirnya di pengadilan Nuremberg, mengakui: "Dengan bantuan sarana teknis seperti radio dan pengeras suara, pemikiran independen diambil dari delapan puluh juta orang."

Bahasa sebagai sistem konsep, kata (nama), di mana seseorang memandang dunia dan masyarakat, adalah yang paling penting sarana penaklukan. "Kami adalah budak kata-kata," kata Marx, dan kemudian Nietzsche secara harfiah mengulanginya. Kesimpulan ini telah dibuktikan oleh banyak penelitian sebagai teorema.

Bagasi budaya manusia modern telah memasukkan gagasan bahwa Ketundukan dimulai dengan pengetahuan, yang berfungsi sebagai dasar keyakinan. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, semakin banyak ilmuwan cenderung percaya bahwa masalahnya lebih dalam, dan fungsi asli kata pada awal umat manusia adalah bernada pengaruh - sugesti, penyerahan bukan melalui akal, tetapi melalui perasaan. Ini adalah dugaan BF Porshnev, yang menemukan semakin banyak konfirmasi.

Diketahui bahwa bahkan orang yang modern dan rasional pun merasakan kebutuhan akan sugesti. Di saat-saat kesulitan sehari-hari, kami mencari nasihat dari orang-orang yang sama sekali tidak ahli dalam masalah yang muncul bagi kami. Penghiburan dan nasihat mereka yang “tidak berarti” itulah yang kita butuhkan. Dalam semua ini "jangan khawatir", "tenangkan diri Anda", "semuanya akan berhasil", dll., Tidak ada informasi yang berguna bagi kami, tidak ada rencana tindakan. Tetapi kata-kata ini memiliki efek penyembuhan yang hebat (terkadang berlebihan). Itu kata-katanya, bukan artinya.

Sugestibilitas melalui kata adalah properti mendalam dari jiwa yang muncul jauh lebih awal daripada kemampuan berpikir analitis. Hal ini terlihat dari tumbuh kembang anak. Pada anak usia dini, kata-kata dan larangan orang dewasa memiliki efek sugestif yang besar, dan anak tidak memerlukan pembenaran apa pun. "Ibu tidak memberitahuku" adalah hal utama. Ketika orang tua yang tercerahkan mulai secara logis membuktikan perlunya larangan, mereka hanya membingungkan anak dan melemahkan kekuatan kata-kata mereka.

Sebelum anak mulai memahami ucapan artikulasi, ia dapat dengan benar memahami "pendahulu kata" - suara yang dibuat dengan intonasi yang berbeda, ekspresi wajah, secara umum, "bahasa tubuh". Para ahli etologi - peneliti perilaku hewan - telah menjelaskan secara menyeluruh bahasa ini dan kekuatan pengaruhnya terhadap perilaku, misalnya, kawanan burung.

Bagaimana bahasa Barat yang "benar" diciptakan? Dari sains ke ideologi, dan kemudian ke bahasa biasa, sejumlah besar kata "amuba" berlalu, transparan, tidak terkait dengan konteks kehidupan nyata. Mereka sangat tidak terkait dengan realitas konkret sehingga mereka dapat dimasukkan ke dalam hampir semua konteks, ruang lingkup penerapannya sangat luas (ambil, misalnya, kata kemajuan). Ini adalah kata-kata, seolah-olah tidak memiliki akar, tidak terhubung dengan hal-hal (dunia). Mereka membelah dan berkembang biak tanpa menarik perhatian pada diri mereka sendiri - dan melahap kata-kata lama. Mereka tampaknya tidak berhubungan, tetapi ini adalah kesan yang menyesatkan. Mereka terhubung seperti pelampung jaring ikan - koneksi dan jaring tidak terlihat, tetapi menangkap, membingungkan pemahaman kita tentang dunia.

Fitur penting dari kata-kata amuba ini adalah "sifat ilmiah" mereka. Maukah kamu mengatakan? komunikasi alih-alih kata lama komunikasi atau embargo dari pada blokade- dan pikiran dangkal Anda tampaknya didukung oleh otoritas sains.

Anda bahkan mulai berpikir bahwa kata-kata ini mengungkapkan konsep paling mendasar dari pemikiran kita. Kata-kata amuba seperti langkah kecil untuk menaiki tangga sosial, dan penggunaannya memberikan manfaat sosial bagi seseorang. Ini menjelaskan kemampuan "melahap" mereka. Dalam "masyarakat terhormat" seseorang wajib menggunakannya. Pengisian bahasa dengan kata-kata amuba ini adalah salah satu bentuk penjajahan - bangsa sendiri - oleh masyarakat borjuis.

Pemisahan kata (nama) dari benda dan makna yang tersembunyi dalam benda itu merupakan langkah penting dalam penghancuran seluruh Kosmos yang tertata, di mana manusia Abad Pertengahan dan zaman kuno hidup dan berdiri kokoh di atas kakinya. Setelah mulai berbicara "dengan kata-kata tanpa akar", seseorang mulai hidup di dunia yang terbagi, dan di dunia kata-kata dia tidak dapat mengandalkan apa pun.

Apa yang kita lihat di Rusia? Sebuah fenomena telah matang dan telah disimpan dalam pemikiran sosial, sebuah proyek budaya seluruh demokrat kita - secara paksa, melalui rekayasa sosial, untuk mencekik bahasa ibu kita dan mengisi pikiran, terutama kaum muda, dengan kata-kata amuba, kata-kata tanpa akar, merusak makna ucapan. Program ini dilaksanakan dengan sangat kuat dan bodoh sehingga tidak perlu menggambarkannya - kita semua adalah saksinya.

Ketika orang Rusia mendengar kata-kata " makelar saham" atau " pembunuh bayaran”, mereka mengangkat seluruh lapisan makna dalam pikirannya, dia mengandalkan kata-kata ini dalam sikapnya terhadap fenomena yang mereka tunjukkan. Tetapi jika Anda memberitahunya makelar" atau " pembunuh”, ia hanya akan merasakan sangat sedikit, tanpa perasaan dan tidak membangkitkan makna asosiasi. Dan dia akan memahami makna ini secara pasif, apatis. Penggantian kata-kata bahasa Rusia secara metodis dan hati-hati dengan kata-kata amuba yang asing bagi kita bukanlah "penyumbatan" atau tanda kurangnya budaya. Ini adalah bagian penting dari manipulasi pikiran. .

Sekretaris Partai Komunis Spanyol, Julio Anguita, menulis pada awal 1990-an: “Seorang politisi terkenal mengatakan bahwa ketika kelas sosial menggunakan bahasa mereka yang menindasnya, itu menjadi sepenuhnya tertindas. . Bahasanya tidak berbahaya. Kata-kata, ketika diucapkan, secara langsung menunjukkan bahwa kita tertindas atau bahwa kita adalah penindas.”

Dia kemudian menguraikan kata-kata pengawas dan pemimpin dan menunjukkan bahwa bukan kebetulan bahwa pers terus-menerus berusaha untuk menghilangkan kata itu pengawas. Karena kata ini secara historis muncul untuk merujuk pada seseorang yang mempersonifikasikan kehendak kolektif, ia diciptakan oleh kehendak ini. Kata pemimpin berasal dari filosofi kompetisi. Pemimpin mempersonifikasikan individualisme pengusaha. Sungguh menakjubkan bagaimana teknik yang sama diulang hingga detail terkecil di berbagai belahan dunia. Dan di Rusia televisi tidak akan lagi mengatakan pengawas. Bukan, pemimpin Belarus Lukashenko, Pemimpin Partai Komunis Zyuganov...

Dalam jumlah besar, kata-kata diperkenalkan ke dalam bahasa yang bertentangan dengan kejelasan dan akal sehat. Mereka merusak pemikiran logis dan dengan demikian melemahkan pertahanan terhadap manipulasi.

Sekarang, misalnya, mereka sering mengatakan "dunia unipolar". Ungkapan ini tidak masuk akal, karena kata "kutub" terkait erat dengan angka dua, dengan kehadiran kutub kedua.

Pada bulan Oktober 1993 . di pers Barat, ungkapan "parlemen pemberontak" diperkenalkan - sehubungan dengan Soviet Tertinggi RSFSR. Ungkapan ini tidak masuk akal ketika diterapkan pada tubuh tertinggi legislatif (itulah sebabnya mereka biasanya mengatakan "kudeta presiden" dalam kasus seperti itu). Tidak ada kasus seperti itu.

Turgenev menulis tentang bahasa Rusia: "di hari-hari keraguan, di hari-hari refleksi yang menyakitkan, Anda adalah satu-satunya dukungan dan dukungan saya." Untuk menghilangkan seseorang dari dukungan dan dukungan ini, manipulator mutlak diperlukan, jika tidak membatalkan, maka setidaknya merusak dan mengacaukan bahasa Rusia sebanyak mungkin. Mengetahui hal ini, kita dapat menggunakan semua subversi linguistik ini sebagai tanda yang dapat diandalkan: hati-hati, kesadaran sedang dimanipulasi.

Kembali pada abad terakhir, Le Bon ("Machiavelli of mass society," demikian ia baru-baru ini disebut) menulis: "Orang banyak berpikir dalam gambar, dan gambar yang disulap dalam imajinasinya, pada gilirannya, menyebabkan orang lain yang tidak memiliki hubungan logis dengan yang pertama ... Kerumunan yang hanya mampu berpikir dalam gambar, hanya menerima gambar. Hanya gambar yang dapat memikatnya atau menimbulkan kengerian dalam dirinya dan menjadi mesin tindakannya.

Efek menggabungkan kata dan gambar terlihat jelas bahkan pada kombinasi paling sederhana. Sudah lama diketahui bahwa penambahan sedikitnya sebagian kecil tanda visual artistik pada teks secara tajam mengurangi ambang usaha yang diperlukan untuk memahami pesan. Ilustrasi membuat buku dapat diakses oleh anak atau remaja yang tidak dapat menanganinya dalam edisi "tanpa gambar". Grafik dan diagram membuat artikel menarik (sebenarnya, dapat dimengerti) bagi seorang ilmuwan.

Sebuah penemuan brilian untuk menyampaikan pesan kepada orang-orang yang tidak terbiasa membaca adalah komik - teks pendek yang disederhanakan, yang setiap fragmennya dilengkapi dengan ilustrasi. Setelah menjadi bagian penting dari budaya populer AS, komik pada saat yang sama, sampai munculnya televisi, merupakan alat ideologi yang kuat. Dapat dikatakan bahwa seluruh sejarah ideologi Amerika modern tidak dapat dipisahkan dari sejarah komik. Umberto Eco, seorang kulturolog yang mempelajari fenomena komik, menulis bahwa komik "telah memunculkan fenomena unik - budaya massa, di mana proletariat merasakan model budaya borjuasi dengan keyakinan penuh bahwa ini adalah ekspresi dirinya yang independen. "

Selama enam puluh tahun, orang Rusia telah terbiasa dengan jenis "suara radio" tertentu sebagai sesuatu yang alami. Dan hanya sedikit orang yang tahu bahwa pada kenyataannya Uni Soviet mengembangkan sekolah penyiaran radio aslinya sendiri sebagai jenis budaya khusus dan bahkan seni abad ke-20.

Di Uni Soviet, salah satu sekolah terbaik di dunia adalah bahwa di radio kami, penyiar yang sama, yang secara ahli memiliki, seolah-olah, beberapa "alat suara", dapat dengan sempurna membacakan pesan dari bidang kedokteran dan topik pertanian. - dan mereka membutuhkan pengaturan yang berbeda. Tampaknya mengejutkan bagaimana dalam bidang baru seperti penyiaran radio dimungkinkan untuk mewujudkan tradisi lama budaya musik dan puitis Rusia.

Apa yang kita dengar hari ini? Meniru Voice of America, penyiar menggunakan nada suara dan ritme yang asing bagi bahasa Rusia. Intonasinya sama sekali tidak sesuai dengan isinya dan seringkali hanya menyinggung dan bahkan menghujat. Penyiar menelan seluruh kata, dan tidak perlu membicarakan kesalahan kecil seperti kasus yang tidak konsisten. Pesan dibacakan dengan suara seperti itu, seolah-olah penyiar kesulitan membuat coretan seseorang. Semua ini merupakan penguatan dari "teror semantik" di pihak fonetik.

Perasaan apa pun baik untuk memanipulasi pikiran.

Jika mereka membantu mematikan akal sehat setidaknya untuk sementara waktu. Tapi para manipulator selalu mulai menggoyahkan perasaan yang sudah "teraktualisasi" di benak publik.

Dari sudut pandang perhitungan gaji yang masuk akal, manajer puncak di USSR adalah kategori yang paling "dibayar"

Mengapa berkat dan kelemahan kecil menyebabkan kemarahan, tetapi pada kemewahan yang tidak sopan dari kekayaan baru atau pendapatan yang luar biasa memprivatisasi direktur toleransi seperti itu?

Faktanya adalah bahwa di kedalaman kesadaran, dan bahkan di alam bawah sadar banyak orang, hiduplah sebuah kepercayaan rahasia bahwa sosialisme akan menjadi kerajaan keadilan dan kesetaraan. Utopia itu di mana orang akan menjadi saudara dan sederajat.

Penghancuran cita-cita ini, apalagi dengan sangat dibesar-besarkan dan kasar etsa kesadaran, menyebabkan serangan kemarahan, yang tidak dapat dikompensasi oleh argumen akal (dan mereka tidak diizinkan untuk mengungkapkannya). Proyek Soviet awalnya didasarkan pada utopia yang diyakini orang: sekretaris komite distrik wajib menjadi saudara kita, dan bukan manajer yang disewa.

Seorang saudara yang diam-diam memakan keluarganya menyebabkan kebencian yang besar, daripada pencuri jalanan, karena dia adalah pengkhianat. Dia dinilai dengan standar yang sangat berbeda.

Dan seluruh perestroika justru didasarkan pada eksploitasi utopia ini dan perasaan yang terluka. Alih-alih menarik akal sehat dan mengatakan: periode heroik sudah lewat, biarkan sekretaris komite distrik menjadi manajer kita saja, - perasaan seorang saudara yang berbakti meradang pada orang-orang.

Keuntungan dari nomenklatura baru yang demokratis adalah bahwa ia "berhenti berbohong." Selain itu, televisi secara khusus meyakinkan orang bahwa pejabat baru biasanya tidak jujur. Tetapi tidak ada tuntutan khusus terhadap mereka, karena menjadi pencuri kurang kriminal daripada pengkhianat.

Pencurian seorang pendeta, bahkan yang kecil, mengejutkan seseorang, tetapi pencurian seorang pedagang tidak sedikit pun.

Para filsuf Barat yang mempelajari modernitas berbicara tentang munculnya masyarakat tontonan. Kami, orang biasa, telah menjadi, seolah-olah, penonton, menonton dengan napas tertahan giliran kompleks dari pertunjukan yang menarik. Dan panggung adalah seluruh dunia, dan sutradara tak terlihat menarik kita ke ekstra, dan para seniman turun dari panggung ke aula. Dan kita sudah kehilangan rasa realitas, kita berhenti memahami di mana akting berada, dan di mana kehidupan nyata. Apa yang dituangkan - darah atau cat? Apakah para wanita dan anak-anak ini yang jatuh seperti pria yang ditebang di Bendery, Sarajevo atau Khojaly - sempurna "berpura-pura mati" atau mereka benar-benar terbunuh?

Nilai teknologi ini untuk kekuasaan terletak pada kenyataan bahwa seseorang yang tenggelam dalam pertunjukan kehilangan kemampuan untuk menganalisis secara kritis dan meninggalkan mode dialog, ia menemukan dirinya dalam isolasi sosial.

Berdampingan dengan penipuan, seperti ritual pertunjukan, adalah suasana kerahasiaan. Kerahasiaan menjadi sisi kehidupan yang paling penting dan dilegitimasi, sehingga mengajukan pertanyaan dan menuntut jawaban menjadi sesuatu yang tidak pantas dan bahkan tidak senonoh. Untuk waktu yang lama kita tidak lagi tahu siapa, di mana, dan mengapa membuat keputusan paling penting bagi hidup kita. Tidak ada penjelasan yang diberikan, tetapi, secara ajaib, tidak ada yang memintanya - baik oposisi maupun pers bebas. Kami hanya bisa melihat panggung dan menebak.

Kinerja adalah sistem yang sangat fleksibel. "Direktur" tidak memiliki rencana terperinci, yang merupakan pembangun. Pada saat yang sama, tidak mungkin untuk memperkirakan dengan tepat jalur mana yang akan diambil oleh proses, hanya ada skenario. Tetapi "direktur" siap untuk bertindak pada skenario apa pun dan dengan cepat menentukan skenario mana yang diterapkan.

Tampaknya selalu meyakinkan seseorang tentang apa yang dia ingat, bahkan jika penghafalan itu terjadi dalam pengulangan mekanis yang murni, seperti lagu yang mengganggu. Pesan yang ditanamkan dalam kesadaran sudah valid terlepas dari kebenaran atau kepalsuannya. A. Mol menekankan: "Semua kegiatan propaganda dan pemrosesan opini publik oleh pers didasarkan pada prinsip ini." Bahkan sebelumnya, Goebbels mengungkapkan ide yang sama: "Pengulangan terus-menerus adalah prinsip dasar dari semua propaganda."

Para peneliti datang dengan sedih karena orang biasa kesimpulan: apa yang diingat dengan kuat sebagai akibat dari pengulangan yang sering mempengaruhi pikiran, terlepas dari apakah pernyataan ini menyebabkan keberatan atau persetujuan: “Efektivitas persuasi diukur dengan jumlah orang di mana pesan yang diberikan menyebabkan reaksi tertentu, tetapi arah reaksi ini tidak signifikan.”

Arah reaksi tidak penting! Orang yang menatap layar TV dan mendengar pesan yang sama sepuluh kali sehari sedang dimanipulasi, bahkan jika setiap kali dia mengutuk dengan marah.

Para master iklan tahu bahwa tidak masalah apakah itu menimbulkan reaksi positif atau negatif terhadap keefektifannya, yang penting adalah ia melekat di ingatan. Jadi jenis khusus muncul - "iklan yang mengganggu", pengaruh bawah sadar yang semakin besar, semakin membuat marah atau mengganggu orang.

Pakar informasi telah melakukan banyak penelitian untuk mengetahui karakteristik pesan yang membuatnya lebih mudah diingat. Jadi, keberadaan nilai waktu kritis ("ukuran memori sementara") ditemukan: pesan lengkap harus sesuai dengan interval dari 4 hingga 10 detik, dan partikel individu dari pesan - dalam interval 0,1 hingga 0,5 detik.

Untuk memahami alasan yang tidak sesuai dalam 8-10 detik, seseorang harus melakukan upaya khusus, dan hanya sedikit orang yang mau melakukannya. Ini berarti bahwa pesan akan dibuang begitu saja oleh memori. Oleh karena itu, editor program TV yang memenuhi syarat membawa teks ke primitif, membuang logika dan makna yang koheren darinya, menggantinya dengan asosiasi gambar, permainan kata, bahkan dengan metafora yang paling bodoh.

Pengaruh elemen emosional dari sebuah pesan pada daya ingatnya telah dipelajari secara rinci. Dalam seluruh keseimbangan berbagai jenis memori (kiasan, verbal, suara, dll.), Hal utama untuk manipulasi kesadaran adalah memori emosional.

Apa yang diingat dan dilakukan pertama-tama adalah apa yang menimbulkan kesan. Kata itu sendiri berbicara untuk dirinya sendiri dicetak . Informasi apa pun, jika tidak didukung oleh "memori perasaan", dengan cepat dihapus, dipaksa keluar.

Peran berbagai perasaan dalam memori secara hati-hati "ditimbang", sehingga ada sejumlah model matematika yang memungkinkan seseorang untuk membuat perhitungan kuantitatif, "membangun" siaran dan pidato politisi.

Beberapa pesan sengaja dimasukkan ke dalam memori jangka panjang, yang lain ke dalam memori jangka pendek, dan yang lain digunakan sebagai penutup netral yang menciptakan kepercayaan keseluruhan.

Hubungan antara memori emosional dan pengakuan. Dalam manipulasi pikiran, pengenalan memainkan peran kunci karena menciptakan rasa keakraban yang salah. Hal ini menjadi prasyarat untuk persetujuan audiens dengan komunikator (pengirim pesan) - dia dianggap oleh audiens sebagai Milikku.

Untuk "menangkap" penonton, pengakuan jauh lebih penting daripada secara sadar menyetujui pernyataannya. Itulah mengapa sangat penting untuk mengiritasi mata orang dari layar TV.

Kita semua melihat ini sepanjang waktu dalam politik. Pada tahun 1989, sekelompok anak laki-laki dari televisi, yang hanya menjadi pembawa acara program populer, menjadi wakil rakyat. Mereka bukan politisi, mereka bukan spesialis, puntung yang menyuarakan ide-ide yang disiapkan oleh editor. Dan sekarang, pada Anda, mereka menjadi deputi, mereka memutuskan nasib negara.

Apakah situasi ini berubah dalam sepuluh tahun kehidupan yang keras? Untuk sebagian kecil. Pada tahun 1999, A. Burataeva muda terpilih sebagai wakil Duma Negara - hanya karena wajahnya yang cantik dikenang sebagai penyiar televisi.

Sensasionalisme adalah teknologi. Kriteria telah dikembangkan untuk memilih peristiwa-peristiwa yang dapat diubah menjadi sensasi. Ini diungkapkan dalam pepatah terkenal: "Jika seekor anjing menggigit seorang pria, ini bukan berita; jika seseorang menggigit anjing, ini adalah berita." Pengiklan, termasuk yang politik, tertarik, seperti yang disebutkan di atas, dengan kenangan sinyal mereka, setidaknya pada tingkat bawah sadar. Sehingga mereka membutuhkan media untuk menautkan iklan mereka ke sebuah pesan yang akan melekat di ingatan mereka.

Pemboman konstan pikiran dengan sensasi sensorik, terutama "berita buruk", memiliki fungsi penting untuk mempertahankan tingkat "kegugupan" yang diperlukan. Ini kegugupan, perasaan krisis yang berkelanjutan, secara tajam meningkatkan sugestibilitas orang dan mengurangi kemampuan persepsi kritis. Pelanggaran terhadap lingkungan sosial yang biasa dan stabil selalu meningkat sugestibilitas situasional b (berlawanan dengan sugesti umum, ini adalah nama yang diberikan untuk keadaan khusus yang muncul di bawah pengaruh situasi abnormal).

Persiapan sensasi adalah pekerjaan yang melelahkan dan mahal yang dilakukan oleh spesialis profesional. Sungguh luar biasa bahwa informasi yang disajikan sebagai sensasi di televisi, dengan semua laporan dari tempat kejadian, wawancara langsung, dll., sebagai suatu peraturan, secara mendasar mendistorsi acara tersebut. Ini dicatat dalam literatur khusus tentang topik ini. Tapi ini tidak penting, yang penting efek yang ditimbulkan sensasinya. Pada saat yang sama, pemirsa terpesona oleh fakta bahwa ia mengamati materi kehidupan yang "tidak terduga", tidak dipilih, sehingga tidak ada mediator antara itu dan kenyataan. Ilusi keaslian ini adalah properti yang kuat dari televisi.

Di mana TV memiliki kekuatan seperti itu dalam memanipulasi kesadaran? Properti penting pertama televisi adalah "efek menidurkan", yang memastikan kepasifan persepsi. Kombinasi teks, gambar, musik, dan lingkungan yang nyaman membuat otak rileks, yang difasilitasi oleh pembuatan program yang terampil. Seorang spesialis Amerika terkemuka menulis: “Televisi tidak mengganggu Anda, tidak memaksa Anda untuk bereaksi, tetapi hanya membebaskan Anda dari kebutuhan untuk menunjukkan setidaknya beberapa aktivitas mental. Otak Anda bekerja ke arah yang tidak mengikat.”

Teks yang dibaca oleh penyiar dianggap sebagai kebenaran yang nyata jika diberikan dengan latar belakang urutan video - gambar yang diambil "di tempat". Pemahaman kritis sangat sulit, bahkan jika urutan video tidak memiliki hubungan dengan teks. Tidak penting! Efek dari kehadiran Anda "dalam teks" tercapai.

Faktanya, ini bukan hanya televisi, tetapi fakta bahwa itu telah menjadi dasar teknis untuk penerapan doktrin manipulasi pikiran yang kompleks. Pertama-tama, kita berbicara tentang menciptakan seluruh industri periklanan politik televisi. Mengapa televisi dalam politik ternyata menjadi sarana sugesti yang jauh lebih efektif daripada media cetak dan radio? Karena: bahwa itu ditemukan, meskipun belum sepenuhnya dijelaskan -

kemampuan luar biasa dari layar TV untuk "menghapus" perbedaan antara kebenaran dan kepalsuan.

Bahkan kebohongan terang-terangan yang disajikan melalui layar televisi tidak menyebabkan sinyal alarm otomatis pada pemirsa - pertahanan psikologisnya dinonaktifkan.

Penciptaan citra televisi sebagai teknologi utama perjuangan politik memiliki konsekuensi yang mengerikan bagi budaya dan masyarakat secara keseluruhan. Mereka mengatakan bahwa "gambar mendominasi ucapan" - telah terjadi perubahan bahasa dalam politik. Bahasa telah menjadi sedemikian rupa sehingga seorang politisi dapat berbicara dengan lancar selama setengah jam, tetapi setelah itu tidak mungkin untuk mengulangi secara singkat isi utama pidatonya. Kategori kontradiksi dan konflik disingkirkan dari politik. Televisi telah mengubah bahasa politik (wacana) dari konflik menjadi konsiliasi - seorang politisi, yang menciptakan citranya, selalu berjanji untuk "bekerja sama dengan semua kekuatan yang sehat."

Clinton pernah berkata, "Saya ingin para eksekutif TV menayangkan film dan program yang dapat mereka beri tahukan kepada anak dan cucu mereka untuk ditonton." Faktanya adalah bahwa sebuah penelitian luas di Eropa menunjukkan bahwa elit TV tidak mengizinkan anak dan cucu mereka menonton TV, kecuali untuk sejumlah kecil program, dan justru yang menjadi ciri khas TV Soviet - tenang, layak, dan mendidik. Jadi, untuk anak-anak Anda, penyensoran, dan anak-anak orang lain harus dibodohi. Tuduhan yang secara implisit dilontarkan Clinton di papan atas TV memang berisiko, tetapi justru pemirsa TV massal yang membuatnya tertarik.

Adam Smith mengakhiri jilid pertama buku besarnya, The Wealth of Nations, dengan peringatan ini: “Setiap proposal untuk undang-undang baru dari kelas orang ini harus ditanggapi dengan sangat tidak percaya dan hanya dapat diterima setelah dilakukan pemeriksaan yang terperinci dan paling hati-hati. studi, dilakukan tidak hanya dengan segala kemungkinan kesadaran, tetapi juga dengan perhatian yang paling tidak percaya. Untuk proposal ini datang dari kelas orang yang kepentingannya tidak pernah dapat sepenuhnya bertepatan dengan kepentingan seluruh penduduk, dan hanya terdiri dari memimpin masyarakat dan bahkan membebani masyarakat, yang telah berulang kali berhasil mereka lakukan di setiap kesempatan.

Bahan bekas dari situs koob.ru dan lib.aldebaran.ru

Baru-baru ini, masalah memanipulasi orang, memaksakan pendapat dan pandangan orang lain, mengubah masyarakat menjadi massa yang tidak berpikir telah semakin banyak dibahas di Web. Look At Me telah menyusun daftar pendek teknik dan aturan paling umum yang membantu meyakinkan, membuang, menginspirasi, dan memengaruhi orang dengan segala cara yang memungkinkan, serta cara untuk melindungi diri Anda dari manipulasi sosial.

keamanan sosial,
atau prinsip bukti sosial

Di Uni Soviet, orang pertama berdiri dalam antrean dan baru kemudian bertanya-tanya ke mana arahnya. “Jika semua orang ini menunggu, maka produknya bagus,” pikir semua orang. Kehadiran antrian itu sendiri menandakan nilai produk yang ditawarkan. Dengan demikian, prinsip bukti sosial terwujud dalam masyarakat Soviet. Berdasarkan naluri kawanan, itu terdiri dari meniru perilaku mayoritas dan merupakan fungsi pelindung otak kita, membebaskan yang terakhir dari kebutuhan untuk memproses informasi yang tidak perlu. Di situlah letak sifat arus utama.

Prinsip pembuktian sosial bekerja sangat efektif ketika seseorang menemukan dirinya dalam situasi yang membingungkan atau ambigu, dan dia tidak punya waktu untuk benar-benar memahaminya. "Dalam situasi apa pun yang tidak dapat dipahami, lakukan seperti orang lain" - Bukti Sosial menyelesaikan semua masalah sekaligus. Ketika kita ingin membeli gadget baru dan bingung memilih model yang mana, kriteria yang menentukan bagi kita seringkali adalah review dan rating. Prinsip bukti sosial berakar kuat dalam bisnis modern. Tidak perlu lagi membuktikan kepada klien potensial seberapa bagus produknya, cukup untuk dicatat bahwa mayoritas berpikir demikian.

Saat ini, pemasar sangat menyarankan agar pemilik situs dan berbagai halaman tidak mengiklankan penghitung jika indikatornya sederhana. Sejumlah besar pelanggan adalah tanda kualitas terbaik dan alasan untuk berlangganan juga. Ini juga berlaku untuk lalu lintas situs.

Contoh lain yang menyakitkan dari penggunaan prinsip bukti sosial adalah sketsa dan serial lucu. Pemirsa sering mengeluh bahwa mereka terganggu oleh tawa latar belakang setelah setiap lelucon. Namun, ini tidak mempengaruhi efektivitas metode. Orang cenderung mengandalkan reaksi orang lain saat menentukan apa yang lucu, dan sering kali tidak bereaksi terhadap lelucon, tetapi pada tawa di luar layar yang menyertainya.

Omong-omong, bukti sosial menjadi dasar munculnya beberapa profesi. Misalnya, clacker adalah orang yang datang ke pertunjukan dengan bayaran, bertepuk tangan paling keras dan berteriak "Bravo!", Atau contoh klasik adalah pelayat yang "mengatur suasana" di pemakaman di Brasil atau Filipina.

Metode penguatan kelompok

Teknik ini di beberapa tempat menggemakan yang sebelumnya, tetapi, tidak seperti itu, berfokus pada perubahan keyakinan manusia daripada perilaku. Menurut prinsip ini, dengan pengulangan berulang dari tesis yang sama (ide, konsep) dalam suatu kelompok, para anggotanya pada akhirnya akan menerima pernyataan ini sebagai benar. Akademisi dan penulis Amerika Robert Carroll menekankan bahwa penilaian berulang tidak harus benar. Itu akan dipercaya, terlepas dari seberapa terbukti secara teoritis atau praktis. Selain itu, diyakini bahwa orang menerima dengan keyakinan, tanpa evaluasi kritis, nilai, ide, doktrin kelompok apa pun, jika mereka mengidentifikasi diri mereka dengan kelompok ini dan tidak ingin dicap sebagai orang buangan. Fenomena mental dan manifestasi konformitas ini disebut indoktrinasi. Fenomena yang berlawanan dengan indoktrinasi: "otonomi sosial", "kritisitas", "non-konformisme".

Contoh karya metode penguatan kelompok yang penuh warna adalah stereotip, mitos, dan legenda yang mengembara dari generasi ke generasi. Selain itu, teknik ini secara aktif digunakan oleh media dan alat yang efektif dalam perang informasi. Dengan bantuan manipulasi fakta yang cekatan dan berbagai trik verbal, media memaksakan keyakinan tertentu kepada kita dengan mengulangi pemikiran yang sama secara sistematis. Untuk melawan tren ini, beberapa negara memperkenalkan kursus pendidikan media dalam kurikulum mereka untuk mengembangkan pemikiran kritis pada orang-orang dari segala usia.

Aturan timbal balik

Aturan timbal balik mengatakan: seseorang berkewajiban untuk membayar kembali apa yang telah diberikan orang lain kepadanya. Dengan kata sederhana - untuk membalas kebaikan dengan kebaikan. Dan karena kewajiban apa pun bersifat menindas, Anda ingin menyingkirkannya secepat mungkin. Oleh karena itu, aturan tersebut berfungsi dan secara aktif digunakan oleh beberapa "inisiat". Orang-orang seperti itu mungkin dengan sengaja memberikan bantuan kecil dengan harapan bahwa di masa depan mereka akan membuat permintaan yang lebih besar.

Fragmen dari serial TV
"Keadaan Kahar" (Pakaian)

Orang-orang berkata: "mereka mengambil keuntungan dari kebaikan seseorang." Patut dicatat bahwa pengetahuan tentang aturan timbal balik tidak membebaskan seseorang dari keinginan untuk mengembalikan "hutang" -nya.

Fragmen dari serial TV "The Mentalist» (The Mentalist)

Mengapa supermarket memberikan makanan gratis untuk dicoba? Mengapa berbagai perusahaan membagikan pulpen, buku catatan, dan suvenir lainnya kepada tamu mereka? Dan bagaimana menjelaskan promosi gratis di bar dan permen karet di restoran setelah makan malam? Karyawan ingin membuat pelanggan senang? Bagaimanapun caranya.

Meminta
untuk bantuan, atau metode Benjamin Franklin

Suatu hari, Benjamin Franklin perlu melakukan kontak dengan seorang pria yang secara terbuka tidak menyukainya. Kemudian Benjamin menoleh ke pria ini dengan permintaan untuk meminjamkannya sebuah buku langka. Franklin sesopan mungkin dalam permintaannya dan bahkan lebih sopan berterima kasih kepada pria itu ketika dia setuju. Setelah kejadian ini, mereka menjadi teman baik.

Inti dari metode dengan nama yang sama adalah orang suka dimintai bantuan. Pertama, mulai dari aturan timbal balik, seseorang berpikir bahwa, jika perlu, ia dapat mengandalkan layanan timbal balik. Kedua, membantu, ia merasa dibutuhkan dan berguna. Dan itu, seperti yang mereka katakan, tak ternilai harganya.

Omong-omong, diyakini bahwa pada awalnya lebih baik meminta lebih dari yang ingin Anda terima. Jika Anda tiba-tiba ditolak, kali berikutnya Anda mencoba, Anda dapat menyuarakan permintaan nyata, dan kali ini akan merepotkan untuk menolak.

Aturan logika
rantai

Psikolog telah sampai pada kesimpulan bahwa keinginan untuk menjadi atau tampak konsisten dalam tindakan seseorang adalah fitur bawaan seseorang, yang sering memaksanya untuk melawan kepentingannya sendiri.

Faktanya adalah bahwa dalam masyarakat modern, konsistensi dianggap sebagai suatu kebajikan. Hal ini terkait dengan kejujuran, kecerdasan, kekuatan dan stabilitas. Fisikawan Inggris Michael Faraday mengatakan bahwa konsistensi lebih berharga daripada menjadi benar. Perilaku yang tidak konsisten biasanya dianggap sebagai kualitas negatif dan disalahartikan sebagai bermuka dua.

Untuk membuat seseorang bertindak dengan cara tertentu, perlu untuk memulai mekanisme urutan dalam pemikirannya. Titik awal dalam mekanisme ini, psikolog sosial menyebut kewajiban. Orang yang membuat komitmen (walaupun secara tidak sadar) akan melakukan segalanya untuk memenuhinya.

Misalnya, jika seseorang diakui sebagai pemain catur terbaik di kota, setelah kejadian ini dia akan berlatih tiga kali lebih banyak, hanya untuk membenarkan kewajiban dan status yang dipercayakan kepadanya. Mekanisme urutan diluncurkan: "Jika saya seperti ini, maka saya harus melakukan ini, ini dan itu ...".

Penguatan positif

Penguatan positif adalah konsekuensi positif bagi seseorang. tindakannya: pujian, penghargaan atau hadiah yang mendorong seseorang untuk melakukan tindakan ini di masa depan.

Suatu ketika sekelompok mahasiswa Harvard melakukan eksperimen yang aneh. Di salah satu kuliah, mereka sepakat bahwa ketika guru pindah ke satu sisi aula, semua orang akan tersenyum, dan ketika ke arah yang berlawanan, mereka akan mengerutkan kening. Tidak perlu otak untuk menebak di bagian mana dari audiens dosen menghabiskan sebagian besar pelajaran. Eksperimen ini ditetapkan dalam sejarah dengan nama "eksperimen Verplank" dan menjadi konfirmasi bahwa umpan balik positif memiliki efek pendidikan pada seseorang.

Menurut psikolog Amerika Skinner, pujian mendidik seseorang lebih efektif daripada hukuman, yang justru merugikan individu. Freud menegaskan teori rekannya dan, dalam menggambarkan prinsip kesenangan, menekankan bahwa keinginan seseorang untuk menerima emosi positif mendorongnya untuk melakukan tindakan yang memperkuat mereka dan dengan demikian dikaitkan dengan kesenangan. Akibatnya, tidak adanya rantai "aksi - kesenangan" membuat seseorang kehilangan motivasi dan keinginan untuk melakukan sesuatu.

Motivasi oleh rasa takut

metode aikido

Keunikan seni bela diri aikido adalah menggunakan kekuatan lawan untuk melawannya. Disesuaikan dengan lingkungan komunikasi, metode ini digunakan dalam negosiasi tegang atau situasi konflik dan melibatkan kembali ke lawan agresinya sendiri untuk mendapatkan apa yang dia inginkan dari lawan bicara.

Hukum Newton menyatakan bahwa gaya aksi sama dengan gaya reaksi. Akibatnya, semakin kasar seseorang menanggapi lawan, semakin keras dia mempertahankan posisinya, semakin banyak serangan balasan yang dia terima dalam pidatonya. Prinsip utama aikido adalah menang dengan mengalah. Untuk membujuk seseorang ke sudut pandangnya, pertama-tama, Anda harus setuju dengannya, apalagi, dengan "mencerminkan" cara berbicara dan berperilakunya. Dan kemudian, dengan nada tenang, tawarkan versi Anda sendiri tentang perkembangan peristiwa. Dengan demikian, seseorang mempertahankan kekuatannya, tidak mengganggu lawannya, dan akhirnya menang.

Contoh yang sedikit dilebih-lebihkan mungkin terlihat seperti ini: “Kamu bodoh. Anda melakukan segalanya dengan salah. - Ya, saya melakukan semuanya salah, karena saya bodoh. Mari kita coba mencari jalan keluar dari situasi ini bersama-sama ... ".

Prinsip vertikal

Semua diktator terkenal di dunia meyakinkan lawan mereka bahkan sebelum mereka berbicara. Mereka tahu bagaimana memposisikan tubuh mereka di luar angkasa sedemikian rupa sehingga di mata lawan bicara mereka tampak seperti "argumen hidup".

Pertama, mereka selalu secara vertikal satu tingkat di atas orang yang mereka ajak bicara. Ada penjelasan psikologis untuk ini. Faktanya adalah bahwa alam bawah sadar pada awalnya menganggap mereka yang lebih tinggi sebagai otoritas. Orang tua kita selalu di atas kita. Tapi merekalah yang menjadi otoritas kami selama bertahun-tahun. Ini menjelaskan mengapa banyak manajer mengatur kursi dan meja di kantor mereka sehingga mereka memandang rendah bawahan mereka.

Juga, untuk alam bawah sadar kita, seseorang yang memakan banyak ruang tampaknya lebih meyakinkan dan benar. Gerakan menyapu, lengan "berbentuk T" yang terentang di belakang kursi atau gerakan aktif di sekitar aula selama presentasi - semua ini membantu untuk merangkul jumlah ruang maksimum dan tumbuh di mata yang melihatnya.

Perintah suara bawaan

Perintah bicara bawaan membantu penggagas komunikasi menciptakan suasana hati tertentu pada lawan bicara, membangkitkan emosi yang diinginkan dan, karenanya, mengarahkan pikirannya ke arah tertentu. Pesan yang disematkan adalah penggalan frasa yang dibedakan dengan gerak tubuh atau intonasi. Dalam hal ini, dampak terjadi pada alam bawah sadar seseorang yang mungkin tidak memperhatikan ungkapan itu sendiri.

Memperkenalkan kosakata berwarna positif ke dalam pidato Anda (kata-kata seperti "menyenangkan", "baik", "kebahagiaan", "sukses", "kepercayaan", dll.) kita membuat lawan bicara merasa lebih bahagia dan lebih sukses. Pada saat yang sama, tidak peduli apa pidatonya dan dalam konteks apa kata-kata ini digunakan, yang utama adalah menonjolkannya dengan intonasi atau gerakan.

Spiral Keheningan

Dalam teori komunikasi massa, ada yang namanya spiral keheningan. Diusulkan oleh ilmuwan politik Jerman Elisabeth Noel-Neumann, konsep ini bermuara pada fakta bahwa orang dapat berbagi sudut pandang tertentu, tetapi takut untuk mengakuinya karena mereka pikir mereka minoritas. Spiral keheningan didasarkan pada ketakutan akan pengucilan sosial dan mulai bekerja pada saat seseorang dengan percaya diri mengungkapkan sudut pandangnya tentang topik yang signifikan secara sosial. Mereka yang tidak setuju dengan apa yang mereka dengar lebih memilih untuk tetap diam dan tidak berbicara, karena mereka yakin bahwa mereka adalah minoritas dan takut terisolasi.

Ada pola bahwa individu dewasa yang mapan tidak menyerah pada ketakutan akan isolasi sosial dan mampu mengekspresikan pendapat mereka tanpa memperhatikan publik. Orang-orang inilah yang mendorong kemajuan dan mendorong perubahan global. Paruh kedua umat manusia adalah penjamin kekuatan dan stabilitas dalam masyarakat.

Setiap hari setiap orang dimanipulasi dari individu yang lebih kuat.

Orang-orang ini menguasai teknik NLP untuk mengelola orang dan menggunakan pengetahuan dan kemampuan mereka untuk tujuan egois, lebih sering ini adalah tujuan material.

Jika Anda tahu dasar-dasar teknik ini, maka Anda bisa, paranormal dan ahli hipnotis.

Bagaimana cara memanipulasi pria untuk mencapai apa yang Anda inginkan? cari tahu sekarang.

Definisi konsep

Istilah "manipulasi" berasal dari dua kata Latin "tangan" dan "isi".

Artinya, manipulator, menggunakan berbagai teknik, mencoba "mengisi tangannya" - mencapai tujuan.

Bagaimana cara berhenti memanipulasi orang?

Seringkali seseorang sangat kecanduan manipulasi sehingga menggunakannya secara tidak sadar dalam hubungan dengan orang yang dicintai.

Terkadang, ini sangat berbahaya bagi hubungan pribadi dan sosial.

Untuk menghilangkan kecanduan, Anda harus berhenti bermain, menekan rasa kasihan. Ciri-ciri korban menyalahkan semua orang di sekitar untuk masalah Anda: pasangan, bos, anak, negara.

Orang-orang seperti itu mencoba mencapai tujuan dengan cara yang berbeda:

• melalui skandal;
• dengan bantuan air mata;
• melalui ancaman;
• berpura-pura sakit.

Terkadang individu begitu menyatu dengan peran korban sehingga dia tidak bisa melepas topeng ini. Dia harus bertanggung jawab atas tindakannya, maka peristiwa kehidupan akan mulai terbentuk secara berbeda.

Manipulasi orang ilmu sederhana. Agar tidak menjadi korban manipulasi kotor, perlu untuk mematikan emosi dan menghubungkan pikiran saat berkomunikasi dengan orang lain. Semakin sedikit seseorang mengetahui tentang kehidupan lawannya, semakin sulit baginya untuk menerapkan pengaruhnya.

Kontrol manusia yang tersembunyi. NLP beraksi - video:

Tentang ini di buku "Komunikasi yang aman, atau Bagaimana menjadi kebal!" kata psikoterapis Dmitry Kovpak dan Andrey Kamenyukin.

Manipulasi dan manipulator

Manipulasi adalah jenis pengaruh psikologis yang digunakan untuk secara diam-diam memasukkan ke dalam jiwa korban tujuan, keinginan, niat, sikap atau sikap manipulator yang tidak sesuai dengan kebutuhan aktual korban. ... Seseorang dapat menjadi korban manipulasi hanya jika dia sendiri bertindak sebagai rekan penulis, kaki tangan dalam proses tersebut. Manipulasi bukanlah kekerasan melainkan godaan, mempermainkan kelemahan dan kerentanan manusia. Ini titik lemah ditentukan oleh karakteristik jiwa dan pandangan dunia seseorang, sistem nilai dan sistem hubungannya.

Tidak ada orang yang tidak akan menghadapi manifestasi dari pengaruh orang lain. Siapa pun bisa menjadi manipulator - mitra bisnis, bos, anggota keluarga, pembawa acara TV, politisi, atau bahkan diri kita sendiri.

Di bawah ini kita akan melihat lebih dekat pada jenis manipulasi dan metode yang paling umum untuk melawannya, yang akan kita sebut penawarnya.

"Kaki di Pintu"

Cara manipulasi ini sering digunakan oleh para pedagang pasar dan pedagang keliling. Ini terdiri dari fakta bahwa pada awalnya penjual membujuk untuk tidak membeli, tetapi hanya untuk "mencoba" atau "mencoba" produknya. Dalam hal ini, ada jebakan kesadaran yang sederhana namun efektif. Di satu sisi, kami tidak ditawari sesuatu yang berbahaya atau buruk; tampaknya kami mempertahankan kebebasan penuh atas keputusan apa pun. Tetapi orang hanya perlu mencicipi atau memakai apa yang ditawarkan, karena penjual segera mengajukan pertanyaan licik lainnya: "Nah, bagaimana Anda menyukainya?" Biasanya tidak mudah untuk menjawab pertanyaan seperti itu secara negatif, dan terlebih lagi jika Anda sudah "mencoba" produk dan Anda menyukainya. Paling sering dalam situasi seperti itu, tentu saja, Anda menjawab setuju. Dan dengan demikian, seolah-olah, Anda memberikan persetujuan tidak sukarela untuk pembelian tersebut. Memang, meski terkesan hanya soal sensasi rasa atau kesan luar, ternyata ada pertanyaan lain yang tersembunyi di balik ketertarikan penjual: “Maukah Anda membeli?”

Jadi, misalnya, penjual penyedot debu untuk waktu yang lama di Barat, dan sekarang di negara kita, sering menawarkan untuk menggunakan pembersih karpet secara gratis dengan harapan bahwa begitu mereka sampai di rumah pemiliknya, mereka akan dapat meyakinkan mereka perlu membeli penyedot debu khusus ini. Hal utama bagi mereka adalah untuk mendapatkan pertemuan tatap muka, dan di sana mereka sudah dapat menggunakan gudang berbagai manipulasi "buatan sendiri".

Penangkal: Jangan merasa malu dengan menolak tawaran yang dipaksakan. Rasa bersalah dan ketidaknyamanan Anda dalam hal ini hanyalah produk dari pandangan salah dan sikap irasional, yang dengan terampil dimainkan oleh para penipu. Anda dapat menghapus string yang dimainkan manipulator dalam kasus ini dengan melepaskan keinginan untuk menyenangkan semua orang tanpa kecuali. Berhentilah berjuang untuk "selalu berada di atas" - ini akan membantu mencegah banyak masalah.

Solusi di sini dan sekarang

Teknik manipulasi ini bertujuan agar orang tersebut segera mengambil keputusan. Manipulator memprovokasi dan kadang-kadang secara langsung menegaskan bahwa sangat penting untuk memutuskan "di sini dan sekarang", karena "besok sudah terlambat." "Ambil tasmu, stasiun akan berangkat!" dan ancaman verbal serupa membentuk tuntutan untuk pengambilan keputusan yang cepat dan tanpa pertimbangan. Menciptakan keributan dan stres emosional mengurangi tingkat kesadaran perilaku dan kontrol yang wajar atas situasi. Ini digunakan oleh banyak penipu, dari pencuri stasiun kereta api hingga peserta piramida keuangan.

Penangkal: Perlu bekerja sendiri aturan "jangan membuat keputusan tergesa-gesa." Anda bisa mendapatkan keuntungan kecil sepuluh kali lipat dari keputusan tergesa-gesa, tetapi menderita kerugian yang jauh lebih besar dari keputusan terburu-buru berikutnya. Tidak heran kebijaksanaan rakyat mengklaim bahwa "pagi lebih bijaksana daripada malam." Agar tidak "terbakar", seseorang tidak boleh segera memutuskan, tetapi mempertimbangkan informasinya, menunda keputusan untuk waktu yang diperlukan untuk pertimbangannya. Cepat jangan terburu-buru.

"Kartago harus dihancurkan"

Teknik pengulangan adalah cara lain yang efektif untuk memanipulasi pikiran orang. Selama Perang Punisia - perjuangan hidup dan mati antara Kartago dan Roma - senator Romawi yang keras Cato the Elder menjadi terkenal karena kebiasaannya yang diadopsi. Berbicara di Senat Romawi, tidak peduli apa yang dia bicarakan - tentang pemilihan komisi atau tentang harga sayuran di pasar Romawi - Cato selalu mengakhiri setiap pidato dengan kalimat yang sama: "Dan selain itu, saya pikir Carthage harus hancur!" Senator memiliki tujuan - untuk membiasakan pendengar dengan ide ini. Pengulangan kalimat yang sama berulang-ulang, pada akhirnya, benar-benar membuat para senator terbiasa dengan pemikiran di baliknya sehingga kehancuran Kartago yang akan datang menjadi sesuatu yang wajar bagi mereka. Pada awalnya, mereka menertawakan orang tua yang bijaksana itu. Tetapi kemudian semuanya terjadi seperti yang dia inginkan: sebagai hasil dari perjuangan berdarah yang mengerikan, Roma menang, Kartago dihapuskan dari muka bumi, dan tempat dia berdiri dibajak dengan bajak Romawi.

Penangkal: Pantau tekanan yang diberikan pada Anda, termasuk teknik pengulangan. Jangan biarkan kuantitas berubah menjadi kualitas dengan mengingatkan diri Anda pada argumen posisi Anda sendiri.

Penggunaan kata dan istilah yang tidak jelas

Trik seperti kejenuhan bicara kata-kata pintar dan konsep yang kompleks, dapat menimbulkan reaksi yang berbeda pada lawan bicaranya. Di satu sisi, hal ini menimbulkan kesan tentang pentingnya masalah yang dibahas, bobot argumentasi, tingkat profesionalisme dan kompetensi pembicara yang tinggi. Di sisi lain, penggunaan istilah-istilah ilmiah yang tidak dapat dipahami dapat memicu reaksi lawan yang berlawanan dalam bentuk iritasi, keterasingan, atau penarikan diri ke dalam pertahanan psikologis. Namun, trik ini berhasil ketika lawan bicara malu untuk bertanya lagi tentang sesuatu atau berpura-pura mengerti apa yang dikatakan dan menerima argumen yang diberikan.

Penangkal: Jangan takut untuk mengakui ketidakmampuan Anda, tunjukkan ketidaktahuan Anda. Mustahil untuk mengetahui semuanya secara mutlak. Bukan tingkat pengetahuan yang penting, tetapi hanya keinginan dan keinginan untuk mempelajari apa yang perlu dan berguna. Menghafal kamus tanpa berpikir adalah kesalahan seperti mempelajari direktori telepon. Penangkal yang paling dapat diandalkan untuk manipulasi semacam ini adalah tidak adanya rasa takut terungkap dan dihukum karena tidak tahu apa-apa.

keinginan terbalik

Teknik ini adalah tentang mendapatkan sesuatu dengan terus-menerus mengungkapkan keinginan yang berlawanan dengan apa yang sebenarnya Anda inginkan. Faktanya adalah bahwa memusatkan perhatian pada keinginan ekstrem untuk memenuhi permintaan (misalnya, pengulangan yang berulang) mendorong, sebaliknya, menolak untuk memenuhinya. Dan seringkali bahkan memprovokasi tindakan yang sangat berlawanan. Antagonisme ini digunakan oleh manipulator.

Penangkal: Sebelum Anda merasa terganggu oleh pentingnya si penanya dan memutuskan untuk "melakukan yang sebaliknya", cobalah untuk bertanya pada diri sendiri tentang tujuan lawan bicara dan motif sebenarnya dari perilaku tersebut.

Penggunaan "opini massa"

Saat menggunakan teknik ini, penilaian, pernyataan, frasa dipilih yang menciptakan kesan bahwa semua orang melakukan ini. Pesan tersebut, misalnya, dapat dimulai dengan kata-kata: "Semua orang normal mengerti bahwa ..." atau "Tidak ada orang waras yang akan keberatan ...", dll. Melalui "platform umum", seseorang dibangkitkan rasa keyakinan pada kenyataan bahwa mayoritas anggota komunitas sosial tertentu yang dengannya dia mengidentifikasi dirinya atau yang pendapatnya penting baginya, menerima nilai-nilai, gagasan, program, dll.

Penangkal: Perhatikan generalisasi yang berlebihan. Mereka dicirikan oleh kata-kata penanda, seperti semua, tidak seorang pun, di mana-mana, di mana pun, selalu, tidak pernah, dan tanda-tanda serupa dari sikap irasional.

Pertanyaan yang tidak pantas atau klarifikasi yang menghalangi

Dengan manipulasi seperti itu, efeknya tercapai karena manipulator berpura-pura ingin lebih memahami sesuatu untuk dirinya sendiri. Dia meminta Anda lagi, tetapi mengulangi kata-kata Anda hanya di awal. Selanjutnya, manipulator hanya sebagian mengatakan hal yang sama, membawa arti yang berbeda dengan apa yang Anda katakan sebelumnya. Dengan demikian, ia mengubah arti umum dari apa yang dikatakan untuk menyenangkan dirinya sendiri.

Penangkal: Anda harus sangat berhati-hati ketika lawan bertanya lagi tentang sesuatu yang Anda katakan. Selalu dengarkan apa yang dikatakan kepada Anda, dan jika Anda melihat ada kesalahan, klarifikasi kata-kata dan pernyataan Anda. Dan bahkan dalam kasus ketika manipulator berpura-pura tidak memperhatikan keinginan Anda untuk mengklarifikasi posisi Anda sekali lagi dan mencoba untuk beralih ke topik lain.

Ketidakpedulian buatan atau perhatian semu

Teknik ini terdiri dari fakta bahwa manipulator mencoba memahami lawan bicara dan informasi yang diterima dengan acuh tak acuh. Jadi dia membangkitkan keinginan bawah sadar lawan untuk mencoba dengan segala cara untuk meyakinkan manipulator tentang pentingnya dirinya baginya. Manipulator hanya dapat mengelola informasi yang berasal dari objek manipulasinya, menerima fakta bahwa objek tersebut tidak akan menyebar sebelumnya.

Penangkal: Luangkan waktu Anda dan jangan membuang semua kartu di atas meja. Kendalikan emosi dan perilaku Anda dengan lebih baik.

Manipulasi Ketakutan

Mengeksploitasi ketakutan orang adalah salah satu trik favorit manipulator dari semua jenis dan garis. Sangat sering mereka mempermainkan kurangnya kesadaran seseorang. Sebagai seorang anak, orang tua membuat saya takut: "Jika kamu berperilaku buruk, pamanmu akan membawa polisi itu pergi," "Jika kamu belajar dengan buruk, kamu akan menjadi petugas kebersihan." Sekarang pihak berwenang menakut-nakuti dengan ancaman pemecatan, pasangan - dengan ancaman perceraian, teman atau pacar - dengan hilangnya hubungan. Bahkan TV membuat kita takut dengan berita suram, dan iklan dengan monster karies, kuman di toilet dan bau keringat.

Penangkal: Cari tahu seberapa nyata ancaman itu. Tentukan sendiri tingkat dan kemungkinan bahaya dengan mengacu pada sumber informasi yang independen dan dapat diandalkan, sebaiknya beberapa.

Manipulasi dengan Praanggapan

Otak manusia dirancang sedemikian rupa sehingga secara otomatis memikirkan informasi yang hilang dalam sebuah kalimat. Mitra mungkin saling menawarkan ilusi pilihan: "Maukah Anda memberi saya uang sekarang atau besok?" Praanggapannya adalah "Anda akan tetap memberi saya uang." Dalam mata uang apa Anda lebih suka membayar? Praanggapannya adalah "Anda akan membayar". Contoh lain: “Tuliskan kepada kami mengapa Anda mencintai Galina Blanca.” Cinta untuk merek ini dinyatakan sebagai aksioma. Pilihannya secara artifisial dipersempit menjadi penilaian "untuk apa"? Dan satu lagi pilihan sederhana - untuk menulis atau tidak menulis. Atau, ketika Carlson dengan cerdik merumuskan pertanyaannya: "Apakah Anda berhenti minum cognac di pagi hari?" Jawaban "ya" atau "tidak" sama-sama menempatkan lawan bicara dalam posisi canggung. Mungkin tidak ada cukup waktu dan argumen untuk membela diri dari tuduhan prasuposisi secara komprehensif. Teknik ini sering digunakan dalam PR "hitam" para teknolog politik.

Penangkal: Taktik untuk menghindari jenis manipulasi ini mirip dengan yang digunakan dalam kasus penentangan terhadap pertanyaan tertutup. Ini terdiri dari yang berikut: tidak setuju dengan kerangka manipulasi yang dipaksakan, menyuarakan versi Anda tentang peristiwa dan pandangan situasi.

situs berterima kasih kepada penerbit "Peter" untuk kutipan yang disediakan.