Ավտովարկավորման մասնագետ: Վարկային մասնագետ – փորձագետ վարկերի ոլորտում

Յուրաքանչյուր բանկային հաստատության դիրքերի ծավալն անընդհատ աճում է։

Զարմանալի չէ, որ վարկավորման ծրագրերի թվի աճը հանգեցնում է բանկային ոլորտում աշխատանքի նոր ոլորտների ի հայտ գալուն։ Սրանք բրոքերներ, մենեջերներ, խորհրդատուներ են:

Բայց վարկային մասնագետները առանձնահատուկ արժեք ունեն։ Հենց այս ոլորտում աշխատողների գործունեությունն է մեծապես որոշում բանկի նկատմամբ վստահության մակարդակը՝ բարելավելով վարկավորման ծառայությունների որակը և նվազեցնելով ժամկետանց պարտքի տոկոսը:

Պաշտոնի զարգացման համապատասխանությունը և հեռանկարները

Ցանկացած բանկ ֆինանսական և վարկային հաստատություն է, և վարկավորման ծառայությունները ամենատարածվածներից են:

Այն հնարավորություն է տալիս ձեռք բերել ցանկացած նյութական ակտիվ, նույնիսկ եթե անհրաժեշտ գումարը հասանելի չէ: Բնակչությունը, իհարկե, վարկերի կարիք ունի։ Բանկերի համար, իր հերթին, նման ծառայության ներդրումը հնարավորություն է տալիս ավելացնել կապիտալը, նվազեցնել ժամկետանց պարտքի մակարդակը և ընդհանուր առմամբ օպտիմալ գործունեություն:

Ներկայումս վարկի աշխատակիցների պահանջարկըբավականին բարձր: Վարկավորման փորձագետներն իրենց գործունեությունն իրականացնում են ոչ միայն բանկի տարածքում, այլ նաև առուվաճառքի և հիփոթեքային կենտրոններում: Այդ իսկ պատճառով դիրքորոշումը բավականին տեղին է։ Բանկերն իրենք են հետաքրքրված այս ոլորտում աշխատողներով։ Բանկային հաստատության հետագա պայծառ ապագան մեծապես կախված է վարկի մասնագետի պրոֆեսիոնալիզմի և արտադրողականության մակարդակից:

Հետագայում վարկային մասնագետի կարիերայի աճը, ով սկսել է աշխատել բանկից դուրս, կարող է սկսվել գլխամասային գրասենյակ, մասնավորապես, վարկավորման բաժին տեղափոխմամբ։ Որտեղ հիմնական խնդիրներն են թեկնածուների վճարունակության բացահայտումը, փաստաթղթերի հետ աշխատելը, հաշվեգրումը, քաղաքացիների հաշիվներից տոկոսների դուրսգրումը և այլ գործառնությունները: Քրտնաջան աշխատանքով կարելի է բարձրանալ բաժնի ավագ մասնագետի, բաժնի պետի տեղակալի, ապա՝ վարչության պետի և բանկային հիմնարկի մասնաճյուղի տնօրենի պաշտոնը։

Անձնական պահանջներ թեկնածուի համար

Հիմնական պահանջներՎարկային մասնագետի պաշտոնի համար անձնական որակներ են համարվում հետևյալը.

• Վերլուծական միտք;
• ազնվություն;
• տակտ;
• մարդամոտություն, ընկերասիրություն, մարդկանց հետ շփվելու բացություն;
• պատասխանատվություն;
• հաստատակամություն;
• դիմադրություն սթրեսային իրավիճակներին, հանգստություն;
• որոշումների կայացման արագություն;
• աշխատելու և սովորելու ցանկություն.

ԱռաջադրանքըՎարկային փորձագետի դերը ոչ միայն թղթաբանության մեջ է, այլ նաև ցանկացած կատեգորիայի քաղաքացու նկատմամբ անհատական ​​մոտեցում գտնելու կարողության մեջ: Բացի այդ, վստահելի հաճախորդի ընտրության և գործարքն ավարտելու պատասխանատվությունը նույնպես ընկած է վարկի մասնագետի ուսերին։ Այդ իսկ պատճառով տվյալ պաշտոնի համար աշխատող ընտրելիս հատուկ ուշադրություն է դարձվում նրա անձնական որակներին։

Բացի մարդկային կոնկրետ հատկանիշներից, անհրաժեշտ է ունենալ հավաքածու մասնագիտական ​​հմտություններ և հատուկ գիտելիքներ. Սա ներառում է հետևյալ պահանջները.

• գիտելիքների բազայի առկայությունը վարկավորման ոլորտում բանկային ծառայությունների խթանման վերաբերյալ.
• հասանելի բոլոր վարկային ապրանքների մասին տեղեկացվածություն;
• թեկնածուի հուսալիությունը և վճարունակությունը գրագետ և ճշգրիտ գնահատելու ունակություն.
• բանկային հաստատության մշակույթը խթանելու ցանկություն:

Այսինքն՝ վարկավորման մասնագետը պետք է կոմպետենտ լինի վարկավորման բոլոր հարցերում։

Եթե ​​դեռ չեք գրանցել կազմակերպություն, ապա ամենահեշտ ճանապարհըԴա կարելի է անել առցանց ծառայությունների միջոցով, որոնք կօգնեն ձեզ անվճար ստեղծել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը. Եթե դուք արդեն ունեք կազմակերպություն և մտածում եք, թե ինչպես պարզեցնել և ավտոմատացնել հաշվապահական հաշվառումն ու հաշվետվությունները, ապա հետևյալ առցանց ծառայությունները կգան օգնության և ամբողջությամբ կփոխարինի հաշվապահին ձեր ձեռնարկությունում և կխնայի շատ գումար և ժամանակ: Բոլոր հաշվետվությունները ստեղծվում են ավտոմատ կերպով, ստորագրվում են էլեկտրոնային եղանակով և ավտոմատ կերպով ուղարկվում առցանց: Այն իդեալական է անհատ ձեռներեցների կամ ՍՊԸ-ների համար պարզեցված հարկային համակարգում, UTII, PSN, TS, OSNO:
Ամեն ինչ տեղի է ունենում մի քանի կտտոցով, առանց հերթերի և սթրեսի: Փորձեք և կզարմանաքորքան հեշտ է դա դարձել:

Աշխատանքային պարտականություններ

Բանկերի մեծ մասի աշխատանքային ցուցումների համաձայն աշխատանքային պարտականությունների ցանկինՎարկային մասնագետը ներառում է հետևյալ գործառույթները.

• թեկնածուին ծանոթացնել ծառայության մատուցման նրբություններին, վարկային տարբեր ծրագրերի մանրամասն նկարագրությանը և հաճախորդի համար ամենահարմարը ընտրելը.
• տրամադրված վարկի գումարի և դրա վրա ամսական վճարման չափի հաշվարկը.
• հաճախորդներից վարկ ստանալու համար դիմումների ընդունում և դրանց հետագա վերլուծություն.
• հաճախորդի կողմից պարտքի չվճարման ռիսկի գնահատում` համապատասխան վարկային վարկանիշի հետագա շնորհմամբ.
• անհրաժեշտ փաստաթղթերի իսկության և առկայության հաստատում` անվտանգության ստուգման համար համապատասխան բաժին հետագա փոխանցմամբ.
• փաստաթղթերի փոխանցում տնտեսական ծառայությանը.
• վարկային հանձնաժողովին դիմում ուղարկելը.
• փաստաթղթերի համապատասխան փաթեթի պատրաստում;
• հաճախորդի հետ պայմանագրի կնքում և կնքում.
• ուղեկցություն. Այսինքն՝ վերահսկողություն վարկի մարումների ժամանակին վճարման նկատմամբ;
• հաշվետվությունների կազմում։

Հարկ է նշել, որ վարկի պատասխանատուն ուղղակիորեն թեկնածու չի փնտրում։ Աշխատակիցը գործունեություն է ծավալում գործող հաճախորդի հետ:

Իրավունքներ և պարտականություններ

Ավելացնել ցանկին իրավունքներըվարկի պատասխանատուին տրամադրված ներառում են.

• օրենքով նախատեսված սոցիալական երաշխիքների տրամադրում.
• ծանոթություն վարկային մասնագետի գործունեության վերաբերյալ կազմակերպության ղեկավարության որոշումներին.
• ղեկավարությունից իրենց անմիջական պարտականությունների կատարման համար բոլոր հնարավոր օգնություն պահանջելու հնարավորությունը.
• ղեկավարին տեղեկացնել աշխատողի կողմից իրականացվող աշխատանքի մեթոդների կատարելագործման նախագծերի վերաբերյալ.
• աշխատանքային պայմանների բարելավում պահանջելու հնարավորությունը.
• մասնագիտական ​​հմտությունների և որակավորման բարձրացում:

ՊատասխանատվությունՎարկային մասնագետին հանձնարարված, ներառում է հետևյալ կետերը.

• կողմից սահմանված պարտականությունները չկատարելու կամ ոչ պատշաճ կատարելու համար.
• գործատուին նյութական վնաս պատճառելու համար.
• խախտման համար;
• աշխատողի աշխատանքային կյանքի ընթացքում տեղի ունեցած իրավախախտումների համար.

Ինչ պետք է նշել այս պաշտոնի համար դիմորդի ռեզյումեում

Վարկային մասնագետի պաշտոնը ներկայումս շատ արդիական և պահանջված է աշխատաշուկայում։

Հրավեր ստանալու համար պետք է նախնական հայտ ներկայացնել։

Գործատուին հետաքրքրելու համար պետք է նշել հետևյալ կետերը.

Ամենից հաճախ, վարկավորման բաժնի ապագա աշխատակիցներին ընտրելիս, ղեկավարները ուշադրություն են դարձնում տնտեսական կրթության առկայությանը, խոսակցության վստահությանը և հաճելի արտաքինին: Առաջնահերթությունը, իհարկե, բանկային պրոդուկտների ոլորտում փորձ ունեցող դիմորդներինն է, սակայն փորձ չունեցող եռանդուն երիտասարդները հաճախ նաև հնարավորություն են ստանում իրենց փորձելու վարկերի ոլորտում։ Հատկապես հաշվի առնելով այն, որ վարկավորման մասնագետների պահանջարկը բավականին մեծ է։

Պաշտոնի առանձնահատկությունները տարբեր ոլորտներում

Վարկային մասնագետի աշխատանքի առանձնահատկություններն այնպիսին են, որ աշխատավայրը կարող է չլինել բանկային հաստատության գրասենյակում։ Սա կարող է լինել ավտոսրահ, առևտրի կենտրոն կամ հիփոթեքային վարկավորման գրասենյակ:

Ընդհանուր առմամբ, առանձին վարկավորման ոլորտների առանձնահատկությունները կայանում են միայն այն ապրանքի իմացության մեջ, որի համար հաճախորդը ցանկանում է դիմել վարկի համար: Օրինակ, ավտովարկավորման բաժնի աշխատակիցը ներգրավված է ավտոմոբիլային ապրանքների հետ կապված գործարքների մշակման մեջ:

Վարկային մասնագետը, ում աշխատավայրը գտնվում է կապի խանութներում կամ էլեկտրոնիկայի վաճառքի կենտրոններում, վարկ է կնքում միայն նշված ապրանքի համար:

Նույնը վերաբերում է հիփոթեքային մասնագետներին: Բանկային ապրանքների վաճառքի կետերը տրամադրում են վաճառք և խորհրդատվություն ուղղակիորեն վարկային քարտերի թողարկման վերաբերյալ:

Աշխատանքային պարտականությունները նույնական են, միակ տարբերությունն այն ապրանքն է, որի համար տրված է վարկը։

Ամեն դեպքում, այն աշխատակիցները, որոնց գործունեությունը կապված է վարկերի վերամշակման հետ, պետք է իմանան բոլոր առկա վարկավորման ծրագրերը և կարողանան գրագետ վաճառել առնչվող շահութաբեր առաջարկները և տեղեկացնել առաջխաղացումների մասին: Բացի այդ, դուք պետք է նավարկեք բոլոր նրբերանգներով և կարողանաք գտնել պրոֆեսիոնալ պատասխան հաճախորդի ցանկացած հարցի համար:

Վարկային մասնագետի պաշտոնն այս պահին բավականին ակտուալ է։ Ղեկավարները, հասկանալով, որ այս ոլորտում աշխատողները գործնականում բանկային հաստատության դեմքն են, բավականին լուրջ պահանջներ են ներկայացնում թեկնածուներին։ Զարմանալի չէ, որ վարկային մասնագետների արդյունավետ աշխատանքը բանկին բերում է շահույթ և միայն բարձրացնում քաղաքացիների վստահությունը։

Բանկային ծառայությունների վաճառքի կանոնները քննարկվում են հետևյալ վիդեո դասընթացում.

Ներդրումների և ֆինանսների ոլորտում աշխատանքը գրավում է բարձր եկամուտներ ունեցող մարդկանց։ Շատ աշխատանք փնտրողներ սկսում են կարիերան այս ոլորտում որպես վարկային սպա: Այս մասնագիտությունը չի պահանջում հատուկ կրթություն կամ բարձր որակավորում։ Վարկային մասնագետի հատուկ պարտականությունները տարբերվում են ըստ գտնվելու վայրի:

Ի՞նչ է անում վարկային մասնագետը:

Քաղաքացիները և իրավաբանական անձինք հաճախ պահանջում են փոխառու միջոցներ: Վարկը անհրաժեշտ է թանկարժեք ապրանքներ գնելու, սեփական բիզնես սկսելու, ձեռնարկության շրջանառու միջոցները համալրելու և այլ նպատակներով:

Վարկային մասնագետի պարտականությունները ներառում են հաճախորդի հետ նախնական խորհրդատվություն, վարկի դիմումի ընդունում, վարկի փաստաթղթերի ստորագրում և շատ ավելին:

Վարկավորման մասնագետն այն աշխատողն է, ով խորհրդատվություն է տրամադրում վարկերի տրամադրման վերաբերյալ,հաճախորդին հարմար ֆինանսական պրոդուկտների ընտրություն, վարկի տոկոսադրույքների հաշվարկ և պայմանագրերի կատարում: Կարող է աշխատել բանկում կամ այլ ֆինանսական կազմակերպությունում, կենցաղային տեխնիկայի խանութում, ավտոկենտրոնում, զարգացման ընկերությունում կամ այլ իրավաբանական անձ: Հենց նրան են դիմում մարդիկ, ովքեր ցանկանում են վարկ ստանալ։

Առավել նախընտրելի տարբերակը բանկում աշխատանքն է։ Այստեղ վարկային մասնագետը կտրամադրի ֆինանսական ծառայությունների լայն շրջանակ, ակտիվորեն կուսումնասիրի ֆինանսական կազմակերպության աշխատանքը և կբարելավի իր հմտությունները։ Այլ վայրերում վարկի մասնագետի պարտականությունները հաճախ հանգում են քաղաքացիներին ընթացիկ առաջարկների մասին տեղեկացնելուն և կաղապարի միջոցով համաձայնագիր կազմելուն:

Ձեռք բերված գիտելիքներն ու փորձը կօգնեն ձեզ առաջ տանել ձեր կարիերան: Անհատների հետ աշխատելուց հետո աշխատողը կարող է տեղափոխվել կորպորատիվ հաճախորդների բաժին: Որտեղ տրված վարկերի ծավալն ու միջին աշխատանքն ավելի մեծ կլինի.

Բանկային ոլորտում նախապատվությունը տրվում է սեփական կադրերին։ Փորձառու աշխատակիցը կարող է հույս դնել խորացված ուսուցման վրա՝ հետագայում ավելի ցածր մակարդակի ղեկավարի թափուր պաշտոնի նշանակմամբ, օրինակ՝ ոլորտի ղեկավարի:

Պահանջները թեկնածուի համար պաշտոնի համար

Տվյալ պաշտոնի համար աշխատող փնտրելիս HR աշխատակիցները ուշադրություն են դարձնում մի քանի գործոնների.

• մարդամոտություն և զսպվածություն;
• տեղեկատվությունը արագ վերլուծելու ունակություն;
• սովորելու և զարգանալու ցանկություն;
• բանակցելու ունակություն;
• մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն հիշելու ունակություն;
• սեփական կորպորատիվ մշակույթով ընկերության մաս լինելու ցանկություն.
• համապատասխան փորձի առկայությունը:

Մասնագիտացված տնտեսական կրթությունը ողջունելի է, բայց որոշիչ չէ։ Աշխատանքի համար անհրաժեշտ հիմքը տրվում է բանկում նախնական ուսուցման ընթացքում:

Անձնական որակներ

Ռեզյումեի համար բնութագրեր ընտրելիս արժե կենտրոնանալ հետևյալի վրա.

1. Հաղորդակցման հմտություններ և տակտ.Վարկային մասնագետի պարտականությունները ներառում են մշտական ​​հաղորդակցություն մարդկանց հետ: Դուք պետք է քաղաքավարի կերպով մարդկանց փոխանցեք բանկային արտադրանքի մասին էական տեղեկատվություն այն ձևով, որը նրանք կարող են հասկանալ: Եվ համոզեք նրանց ստորագրել պայմանագիրը։ Որոշ իրավիճակներում անհրաժեշտ է փարատել պոտենցիալ հաճախորդի կասկածները և հերքել բանկերի առկա բացասական իմիջը։
2. Զգացմունքային կայունություն.Վարկի համար դիմում են տարբեր կրթական և սոցիալական կարգավիճակ ունեցող մարդիկ։ Ոմանք խոսում են անբարեխիղճ և պահանջում հատուկ վերաբերմունք։ Բանկի աշխատակիցն իրավունք չունի կոպիտ կամ անքաղաքավարի պատասխանել. Նա պարտավոր է ցանկացած իրավիճակում պահպանել էթիկայի չափանիշները։
3. Ուշադրություն մանրամասներին. Հաճախ աշխատակիցները պետք է զուգահեռաբար կատարեն մի քանի առաջադրանքներ՝ պատասխանել ապագա վարկառուի հարցերին, պայմանագիր կնքել, ստուգել տրամադրված տեղեկատվության ճշգրտությունը և գնահատել հաճախորդի վճարունակությունը: Միևնույն ժամանակ, դուք չեք կարող սխալվել փաստաթղթերը կազմելիս:
4. Ձեր աշխատանքի համար պատասխանատվության զգացում:Շփվելով քաղաքացիների և կազմակերպությունների ներկայացուցիչների հետ՝ վարկային մասնագետը բանկի դեմքն է։ Ամբողջ ընկերության տպավորությունը, որը կունենա հաճախորդը վարկի համար դիմելուց հետո, կախված է նրա պրոֆեսիոնալիզմից:

Վարկային մասնագետը պետք է տիրապետի վարկավորման ոլորտի օրենքներին և կանոնակարգերին

Վարկային մասնագետի աշխատանքի նկարագրությունը

Բանկում վարկավորման մասնագետի կարգավիճակը կարգավորող հիմնական փաստաթուղթը աշխատանքի նկարագրությունն է։ Այն պարունակում է համապատասխան պաշտոն զբաղեցնող աշխատողի իրավունքների, պարտականությունների և մասնագիտական ​​պահանջների ցանկ։

Ընդհանուր դրույթներ

Փաստաթուղթը ներառում է դրույթ բաժնի հիերարխիայում աշխատողի տեղի մասին: Նշված են նրա անմիջական ղեկավարը և ստորաբաժանման ղեկավարը։

Աշխատողի համար սահմանվում են որակավորման պահանջներ: Վարկային փորձագետի պաշտոնը զբաղեցնելու համար պահանջվում է բարձրագույն ֆինանսատնտեսական կրթություն կամ առնվազն 3 տարվա աշխատանքային փորձ: Պահանջները կրճատվում են, եթե անձը զբաղեցնում է մասնագետի օգնականի կամ նմանատիպ այլ պաշտոն:

Բանկային վարկի մասնագետը պետք է իմանա.

• Ֆինանսական ոլորտի հիմնական օրենսդրությունը՝ բանկային օրենսգիրք, սպառողական վարկավորման մասին օրենք, հիփոթեքային վարկերի մասին օրենք, միկրոֆինանսական կազմակերպությունների մասին օրենք և այլն;
• հաճախորդներին վարկավորման ժամանակ ռիսկերի գնահատման մեթոդներ.
• քաղաքացիների և կազմակերպությունների վճարունակության վրա ազդող գործոններ.
• բանկի կողմից առաջարկվող ֆինանսական ապրանքներ.
• աշխատանքի պաշտպանության կանոններ;
• գաղտնի տեղեկատվության հետ աշխատելու մեթոդներ (քաղաքացիների անձնական տվյալներ, առևտրային գաղտնիք դասակարգված տեղեկատվություն).
• մասնագիտացված ծրագրերի հետ աշխատելու կանոններ.
• Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսդրության հիմունքները.

Հիմնական պարտականությունները

Բանկի վարկային փորձագետը աշխատանքի ընթացքում պետք է պահպանի.

• Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությունը.
• կազմակերպության ներքին փաստաթղթեր (տնօրենի հրամաններ, բանկի խորհրդի որոշումներ, աշխատանքի նկարագրություն).
• հաճախորդների հետ գործարար հաղորդակցության ստանդարտներ.

Ֆունկցիոնալ պարտականություններ.

• հաճախորդներին տեղեկացնել վարկի ընթացիկ առաջարկների մասին;
• պոտենցիալ վարկառուների հետ խորհրդակցել բանկի կողմից վարկ տրամադրելիս պահանջների վերաբերյալ.
• հայտերի ընդունում, ներկայացված փաստաթղթերի վերանայում.
• հաճախորդների վճարունակության վերլուծություն;
• վարկային պայմանագրերի կատարում;
• պայմանագրերի աջակցություն, պարտքի մարման վերահսկողություն;
• վարկային պորտֆելի վերլուծություն;
• եռամսյակային հաշվետվությունների պատրաստում;
• մասնակցություն նոր ֆինանսական պրոդուկտների մշակմանը և իրականացմանը.
• ժամանակին տեղեկացնել խնդրահարույց վարկերի հետ կապված ծառայությանը վարկային պայմանագրով նախատեսված ուշացումների մասին.

Աշխատանքային պարտականությունները չեն սահմանափակվում վերը նշված ցանկով: Որոշ մասնագետներ ընդունված դիմումները պաշտպանում են վարկերի տրամադրման վերաբերյալ որոշումներ կայացնող բանկային բաժնում։ Աշխատակիցներին հանձնարարված է նաև էլեկտրոնային տվյալների շտեմարանների պահպանում, բացատրական և պահանջների հետ աշխատելու պարտականությունները չկատարողների հետ:

Որոշ պարտականություններ ներառում են մի շարք առաջադրանքներ: Օրինակ, խորհրդատվությունը ներառում է.

• մի քանի վարկային ապրանքների համեմատություն;
• տոկոսադրույքի հաշվարկ;
• վարկի մարման ժամանակացույցի կազմում՝ հաշվի առնելով հաճախորդի վճարունակությունը.
• վարկի արժեքի հաշվարկ, որը հաճախորդը պետք է վճարի բանկին.
• տոկոսադրույքի նվազեցման կամ վարկի գումարի ավելացման ուղիների մասին տեղեկացում՝ ապահովագրություն, երաշխավորի հրավիրում.

Իրավունքներ և պարտականություններ

Վարկային մասնագետի աշխատանքի նկարագրությունը ներառում է հետևյալ իրավունքները.

• ծանոթանալ աշխատողի աշխատանքի վերաբերյալ բանկի ղեկավարության որոշումներին.
• բարելավել հմտությունները;
• Ձեր աշխատանքը օպտիմալացնելու և բարելավելու առաջարկներ ուղարկեք ձեր վերադասին.
• պահանջել բանկի այլ աշխատակիցներից տրամադրել հանձնարարված առաջադրանքները կատարելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվություն:

Աշխատակիցը պատասխանատվություն է կրում իր պարտականությունները ոչ պատշաճ կատարելու, բանկին պատճառված նյութական վնասի և թույլ տված իրավախախտումների համար: Պատասխանատվության սահմանները սահմանվում են գործող օրենսդրությամբ:

Աշխատավարձ

Վարկային մասնագետի աշխատավարձը կախված է աշխատանքի արդյունավետությունից։ Գրեթե միշտ աշխատողներն ունեն չնչին ֆիքսված աշխատավարձ և բոնուս՝ կախված տրված վարկերի քանակից։ Վարձատրությունը կախված է կնքված պայմանագրերի քանակից, հաճախորդների կողմից բողոքների բացակայությունից, ուշ վճարումների առկայությունից և այլ գործոններից:

Վարկային մասնագետների միջին աշխատավարձը բանկերում տատանվում է 50-ից 80 հազար ռուբլի: Վերին շեմը սահմանված չէ։ Աշխատավարձը մոտ 20-25 հազար ռուբլի է։

Վարկային մասնագետը պետք է ունենա բարձր սթրեսային դիմադրություն

Առավելություններն ու թերությունները

Մասնագիտության առավելություններից են հետևյալը.

• մուտքի ցածր շեմ;
• բարձր եկամուտ արդյունավետ աշխատանքով;
• լրացուցիչ ուսուցման և կարիերայի աճի հնարավորություն.
• աշխատել կորպորատիվ մշակույթ ունեցող խոշոր բանկերում:

Վարկային մասնագետի պաշտոնը հարմար է ակտիվ և նպատակասլաց մարդկանց համար։Աշխատակիցները, ովքեր իրենց ապացուցել են որպես պրոֆեսիոնալներ, ղեկավարության կողմից կնշվեն և կտեղափոխվեն ավելի գրավիչ պաշտոնների 2-3 տարվա ընթացքում:

Դժվար կլինի նրանց համար, ովքեր չգիտեն, թե ինչպես վարվել սթրեսի հետ և դժվարությամբ են բանակցում։Վարկային մասնագետի հիմնական խնդիրն է վարկ տրամադրել վստահելի հաճախորդին, ով ժամանակին կմարի պարտքը: Դա արվում է մարդկանց հետ անձնական շփման միջոցով: Անարդյունավետ աշխատողը բանկին շահույթ չի բերի, ցածր աշխատավարձ կստանա և շուտով ստիպված կլինի հեռանալ աշխատանքից։

Խնդրո առարկա մասնագիտության երկարաժամկետ հեռանկարները հակասական են։ Այսպիսով, Գերման Գրեֆը կանխատեսել է Սբերբանկի աշխատակիցների կրճատում, որոնք ներգրավված են վարկային դիմումների մշակման և պայմանագրերի կատարման մեջ մինչև 2025 թվականը: Նրանց տեղը կզբաղեցնեն ռոբոտային համակարգերը։

[կազմակերպության անվանումը, ձեռնարկությունը և այլն]

Աշխատանքի այս նկարագրությունը մշակվել և հաստատվել է Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքի և աշխատանքային հարաբերությունները կարգավորող այլ կանոնակարգերի դրույթներին համապատասխան:

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Վարկավորման բաժնի մասնագետը պատկանում է մասնագետների կատեգորիային և անմիջականորեն ենթարկվում է [անմիջական ղեկավարի պաշտոնի անվանումը]:

1.2. Վարկային բաժնի մասնագետի պաշտոնում ընդունվում է բարձրագույն ֆինանսատնտեսական կրթություն ունեցող անձ՝ առանց աշխատանքային ստաժի պահանջ ներկայացնելու։

1.3. Վարկավորման մասնագետը պետք է իմանա.

Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրությունը, Ռուսաստանի Դաշնության այլ օրենքներ և կարգավորող իրավական ակտեր մասնագիտական ​​\u200b\u200bգործունեության ոլորտում.

Տնտեսական զարգացման միտումները;

Ապրանքի բնութագրերը և առանձնահատկությունները;

Հաճախորդներին վարկավորման ժամանակ ռիսկերի գնահատման մեթոդներ.

Գործոններ, որոնք որոշում են հաճախորդի գործունեության առանձնահատկությունները, նրա ֆինանսական վիճակի կայունությունը.

Կանխատեսման մեթոդներ;

Պահանջներ վարկեր ստանալու համար;

Գործնական կապեր հաստատելու կանոններ;

Հաճախորդների հետ շփման հոգեբանություն, կոնֆլիկտային իրավիճակների լուծման մեթոդներ;

Աշխատանքի ներքին կանոնակարգեր;

Աշխատանքային օրենսդրության հիմունքներ;

Աշխատանքի պաշտպանության կանոններ և կանոնակարգեր.

2. Աշխատանքային պարտականություններ

Վարկային բաժնի մասնագետին վերապահված են հետևյալ աշխատանքային պարտականությունները.

2.1. Հաճախորդների խորհրդատվություն վարկի պայմանների և պոտենցիալ վարկառուների պահանջների վերաբերյալ:

2.2. Հաճախորդների վարկավորման հայտերի վերանայում և վերլուծություն:

2.3. Պոտենցիալ վարկառուի ներկայացված փաստաթղթերի նախնական գնահատում վարկ տրամադրելու հնարավորության համար (փաստաթղթերի իսկությունը, սահմանված ցանկին համապատասխանությունը և այլն).

2.4. Հաճախորդների ֆինանսական վիճակի վերլուծություն:

2.5. Վարկային հաշվետվությունների պատրաստում.

2.6. Գոյություն ունեցող վարկերի մոնիտորինգ:

2.7. Վարկի մշակում.

2.8. Խորհրդատվություն հաճախորդներին վարկի մարման, ներառյալ վաղաժամկետ մարման հարցերում:

2.9. Վաճառքի տեխնոլոգիաների և հաճախորդների սպասարկման ստանդարտների համապատասխանության մոնիտորինգ:

2.10. Վարկային պայմանագրերի պահպանում և հաշվապահական հաշվառում:

2.11. Վարկային գործարքների վերաբերյալ ներքին և արտաքին հաշվետվության ձևավորում.

2.12. Մասնակցություն նոր վարկային պրոդուկտների մշակմանը և ներդրմանը.

2.13. [Այլ աշխատանքային պարտականություններ]:

3. Իրավունքներ

Վարկային բաժնի մասնագետն իրավունք ունի.

3.1. Ծանոթացեք կազմակերպության ղեկավարության որոշումների նախագծերին, որոնք վերաբերում են նրա գործունեությանը:

3.2. Պահանջել կազմակերպության ղեկավարությունից աջակցություն ցուցաբերել իրենց մասնագիտական ​​պարտականությունների կատարման և իրավունքների իրականացման գործում:

3.3. Օրենքով նախատեսված բոլոր սոցիալական երաշխիքների համար.

3.4. Պահանջել պայմանների ստեղծում մասնագիտական ​​պարտականությունների կատարման համար, ներառյալ անհրաժեշտ սարքավորումների, գույքագրման, սանիտարահիգիենիկ կանոններին և կանոնակարգերին համապատասխանող աշխատավայրի ապահովումը և այլն:

3.5. Ղեկավարության կողմից կատարվող աշխատանքի կազմակերպման և մեթոդների բարելավման առաջարկներ ներկայացնել քննարկման:

3.6. Բարելավեք ձեր մասնագիտական ​​որակավորումները:

3.7. [Աշխատանքային օրենսդրությամբ նախատեսված այլ իրավունքներ]:

4. Պատասխանատվություն

Վարկավորման բաժնի մասնագետը պատասխանատու է.

4.1. Սույն աշխատանքի նկարագրով նախատեսված աշխատանքային պարտականությունները չկատարելու կամ ոչ պատշաճ կատարելու համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության գործող աշխատանքային օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

4.2. Գործատուին նյութական վնաս պատճառելու համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության գործող աշխատանքային և քաղաքացիական օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

4.3. Իրենց գործունեության ընթացքում կատարված իրավախախտումների համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության գործող վարչական, քրեական և քաղաքացիական օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

Աշխատանքի նկարագրությունը մշակվել է համաձայն [փաստաթղթի անվանումը, համարը և ամսաթիվը]

Կադրերի բաժնի պետ

[նիշերը, ազգանունը]

[ստորագրություն]

[օր ամիս Տարի]

Համաձայնեցին:

[աշխատանքի անվանումը]

[նիշերը, ազգանունը]

[ստորագրություն]

[օր ամիս Տարի]

Ես կարդացել եմ հրահանգները.

[նիշերը, ազգանունը]

[ստորագրություն]

[օր ամիս Տարի]

Բանկային բոլոր մասնագիտությունների մեջ առանձնահատուկ տեղ ունի վարկային մասնագետի պաշտոնը, քանի որ բանկը առաջին հերթին ֆինանսական և վարկային հաստատություն է։ Բանկի կենսունակությունը կախված է այդ աշխատակիցների հմուտ աշխատանքից, այսինքն. Ձեր վարկային պորտֆելը մեծացնելու հնարավորությունը՝ միաժամանակ բարելավելով դրա որակը և դրանով իսկ նվազեցնելով ժամկետանց պարտքի տոկոսը:

Ժամանակակից պրակտիկայում վարկային մասնագետկարող է նաև կոչվել կամ վարկային փորձագետ. Նույնիսկ մասնագիտության անվանումից կարելի է եզրակացնել, որ վարկային մասնագետը բանկի աշխատողն է, ով պետք է.

Իմանալ և խթանել բանկի քաղաքականությունը փոխառու միջոցների տրամադրման ոլորտում.
- հմտորեն նավարկեք վարկային ապրանքները՝ առաջարկելով պոտենցիալ վարկառուներին ամենահարմարը.
- տիրապետում է տրամաբանական մտածողության և հաճախորդի հուսալիությունը գնահատելու կարողությանը.
- որոշումներ կայացնել և պատասխանատու լինել դրանց համար:

Այսինքն՝ վարկավորման մասնագետը պետք է փորձագետ լինի վարկավորման հետ կապված բոլոր հարցերում (հայտի ընդունման փուլից մինչև պայմանագրի ավարտը)։

Վարկային մասնագետի պարտականությունները

- Տեղեկացնել պոտենցիալ վարկառուին վարկ ստանալու առկա տարբերակների և լավագույնի ընտրության մասին (եթե բանկը չունի խորհրդատուի պաշտոն, բայց նույնիսկ եթե այն գոյություն ունի, այդպիսի հմտություններ են պահանջվում);
- վարկի գումարի և պարտքի մարման ամսական վճարումների չափի հաշվարկ.
- վարկի դիմումների ընդունում.
- անհրաժեշտ փաստաթղթերի առկայության ստուգում.
- վարկի չմարումը և համապատասխան դասի կամ վարկանիշի տրամադրումը փոխառուին.
- փաստաթղթերի փաթեթի փոխանցում բանկի անվտանգության ծառայությանը և տնտեսական ծառայությանը.
- վարկային կոմիտեի քննարկմանը հայտ ներկայացնելը.
- փաստաթղթերի պատրաստում (վարկային պայմանագրեր, երաշխիքներ, գրավ, վճարումների ժամանակացույցեր, տարբեր դիմումներ (օրինակ, պարտքի մարման գումարը աշխատավարձից պահելու կամ պլաստիկ քարտից դուրս գրելու համար).
- պայմանագրի կնքում;
- պայմանագրային աջակցություն, այսինքն. պարտքի վճարման ժամանակին վերահսկման անհրաժեշտությունը (խոշոր բանկերում այդ նպատակների համար ստեղծվում է հատուկ բաժին):

Վարկային մասնագետը պետք է ունենա նաև որոշակի ինտուիցիա և հոգեբանական հմտություններ, որպեսզի երբեմն զրույցի ընթացքում պարզի, թե արդյոք պոտենցիալ վարկառուի մտադրությունները մաքուր են: Այդ կապակցությամբ վարկային ստորաբաժանումների աշխատակիցները պարբերաբար ուղարկվում են հոգեբանական հատուկ դասընթացների:

Վարկային մասնագետ՝ անձնական որակներ

Հաճախորդների հետ մշտական ​​շփման շնորհիվ վարկային մասնագետը պետք է ունենա մի շարք անձնական որակներ՝ հաղորդակցման հմտություններ, տակտ, պատասխանատվություն, հավատարմություն բանկային սկզբունքներին, մարդկանց հետ աշխատելու ցանկություն, հուզական կայունություն:

Վարկային մասնագետի խնդիրը ոչ միայն վարկ տրամադրելն է, այլ վստահելի վարկառուի հետ գործարքի ձևակերպումը, դրանով իսկ բանկին ապահովելով և՛ միջոցների վերադարձ, և՛ եկամուտների որոշակի մակարդակ: Առավելագույն իրավասության և վարկառուների կարիքների արագ բավարարման համար վարկային մասնագետները հաճախ բաժանվում են ըստ վարկավորման տեսակների: Ոմանք, օրինակ, զբաղվում են բացառապես հիփոթեքային ծրագրերով կամ նույնիսկ ենթածրագրերով, օրինակ՝ ոմանք զբաղվում են սպառողական վարկերով և այլն։ Սա թույլ է տալիս աշխատակիցներին սովորել վարկային արտադրանքի բոլոր նրբություններն ու նրբությունները և հմտորեն կիրառել այդ գիտելիքները գործնականում:

Վարկային մասնագետի մասնագիտությունն այսօր մեծ պահանջարկ ունի։ Առանց պատճառի չէ, որ բանկերը մեծ պահանջներ են դնում այդ աշխատակիցների աշխատանքի մակարդակի և որակի վրա։ Վարկառուի համար դրանք վարկատու հաստատության դեմքն են: Ինքն կազմակերպության համար այն ամբողջ մեխանիզմի հիմնական օղակներից մեկն է։ Այս կապը ոչ մի դեպքում չպետք է թույլ լինի, հակառակ դեպքում ամբողջ բանկի կայուն գործունեությունը կարող է վտանգված լինել:

Մատվեյը հարցնում է

Բարեւ Ձեզ! Վարկս մարելու հետ կապված խնդիրներ ունեմ, և խորհուրդ են տալիս դիմել վարկի մասնագետի։ Ասա ինձ, որո՞նք են նրա պարտականությունները: Ինչպե՞ս ընտրել:

Բարի օր քեզ, Մատվեյ: Ցավոք, «վարկային սպա» տերմինը հաճախ շփոթություն է առաջացնում: Եթե ​​վարկի մարման հետ կապված խնդիրներ ունեք, փորձագետից հետաձգում կամ լրացուցիչ արտոնյալ պայմաններ չեք ստանա:

Վարկային մասնագետի պարտականություններն են.

Ֆինանսական խորհրդատվություն հաճախորդների համար;
Վարկի բոլոր փաստաթղթերի պահպանում;
Օպտիմալ վարկավորման ծրագրերի կազմում;
Աջակցություն մարման ենթակա վարկի մնացած գումարի հաշվարկման հարցում.
Հաճախորդի վճարունակության ստուգում;
Վարկավորման ծառայությունների վաճառք (որոշ դեպքերում);
Տարբեր տեսակի վարկային պայմանագրերի կնքում.

Վարկավորման մասնագետը պատասխանատու է խանութներում, ավտոմեքենաների վաճառքի կետերում և անշարժ գույքի գործակալություններում ապրանքների և այլ վարկերի թույլտվության կամ մերժման համար:

Վարկային մասնագետները հիմնականում կոմպետենտ աշխատողներ են, սակայն իրենց աշխատանքի առանձնահատկություններից ելնելով ավելի հաճախ են խաբվում։ Բանկային գործից բացի որևէ այլ հաստատությունում աշխատելիս, բացի անձնագրից, այլ օժանդակ փաստաթուղթ չեն պահանջում: Հետևաբար, հաճախորդի եկամուտների իրական մակարդակը ստուգելու միջոց չկա:

Ի՞նչ ուշադրություն դարձնել վարկավորման մասնագետ ընտրելիս:

Ուշադիր կարդացեք մասնագետների կողմից առաջարկվող վարկային պայմանագրերի պայմանները։ Կատարելով սովորական հաշվարկ, դուք կարող եք գտնել 30% տոկոսադրույք՝ տարեկան 5%-ի փոխարեն: Ոմանք առաջնորդվում են վարկային մասնագետների աշխատանքի ակնարկներով և նախընտրում են ընտրել ընկերների և գործընկերների առաջարկությունների համաձայն:

Ամենից հաճախ դա նկատվում է բանկերում և անշարժ գույքի գործակալություններում, որտեղ սխալի արժեքը չափազանց բարձր է, և հեղինակությունը հատկապես կարևոր է: Այս ոլորտում բարձր կոմպետենտ մասնագետները իրենց կշիռը ոսկով արժեն: