Manipulación de la mente humana. Manipulación mental

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Hay una gran cantidad de métodos de influencia psicológica (manipulación). Algunos de ellos están disponibles para dominarlos solo después de una práctica prolongada (por ejemplo, PNL), algunos son utilizados libremente por la mayoría de las personas en la vida, a veces sin siquiera darse cuenta; es suficiente tener una idea sobre algunos métodos de influencia manipuladora para protegerse de ellos; para contrarrestar a otros, usted mismo debe ser bueno en tales técnicas (por ejemplo, hipnosis psicológica gitana), etc.

Las siguientes técnicas de manipulación se considerarán equivalentes en términos de grupos de eficiencia. A pesar de que cada bloque precede a su nombre inherente, sin embargo, debe tenerse en cuenta que los métodos específicos para influir en el subconsciente son muy efectivos para todos, sin excepción, independientemente del público objetivo específico o los rasgos de personalidad típicos de una persona en particular. Esto se explica por el hecho de que la psique humana en general tiene los mismos componentes y difiere solo en detalles menores y, por lo tanto, la mayor eficiencia de los métodos de manipulación desarrollados que existen en el mundo.

Formas de manipular la conciencia mental de una persona.

1. Preguntas falsas o aclaraciones engañosas. En este caso, el efecto manipulador se logra debido a que el manipulador finge que quiere comprender mejor algo por sí mismo, te vuelve a preguntar, pero repite tus palabras solo al principio y luego solo parcialmente, introduciendo un significado diferente en el significado de lo que dijo anteriormente, cambiando así el significado general de lo que se dijo para complacerlo a sí mismo.

En este caso, debes tener mucho cuidado, siempre escucha lo que te dicen y, al notar una trampa, aclara lo que dijiste antes; además, aclarar incluso si el manipulador, fingiendo no darse cuenta de su deseo de aclaración, intenta pasar a otro tema.

2. Prisa deliberada o saltarse temas. El manipulador en este caso busca, después de expresar cualquier información, pasar rápidamente a otro tema, dándose cuenta de que su atención se redirige inmediatamente a la nueva información, lo que significa que la probabilidad de que la información anterior que no fue "protestada" llegue al subconsciente. aumenta el oyente; si la información llega al subconsciente, entonces se sabe que después de que cualquier información está en el inconsciente (subconsciente), después de un tiempo, una persona se da cuenta, es decir. entra en la conciencia. Además, si el manipulador fortaleció adicionalmente su información con una carga emocional, o incluso la ingresó en el subconsciente mediante codificación, dicha información aparecerá en el momento en que el manipulador la necesite, lo que él mismo provocará (por ejemplo, utilizando el principio de " anclaje” de la PNL, o lo que es lo mismo, activando el código).

Además, como resultado de la prisa y los saltos de temas, es posible "expresar" una gran cantidad de temas en un período de tiempo relativamente corto; lo que significa que la censura de la psique no tendrá tiempo de dejar pasar todo por sí misma, y ​​aumenta la probabilidad de que cierta parte de la información penetre en el subconsciente, y desde allí influirá en la conciencia del objeto de manipulación en un manera que sea beneficiosa para el manipulador.

3. El deseo de mostrar la propia indiferencia, o pseudo-desatención. En este caso, el manipulador trata de percibir tanto al interlocutor como a la información recibida con la mayor indiferencia posible, obligando inconscientemente a la persona a intentar a toda costa convencer al manipulador de su importancia para él. Así, el manipulador sólo puede gestionar la información procedente del objeto de sus manipulaciones, recibiendo aquellos datos que el objeto no iba a difundir antes. Una circunstancia similar por parte de la persona que está siendo manipulada es inherente a las leyes de la psique, obligando a cualquier persona a esforzarse a toda costa para probar su caso convenciendo al manipulador (sin sospechar que este es un manipulador), y utilizando el arsenal disponible de control lógico de pensamientos para esto, es decir, la presentación de nuevas circunstancias del caso, hechos que, en su opinión, pueden ayudarlo en esto. Lo que resulta estar en manos del manipulador, quien averigua la información que necesita.

Como contramedida en este caso, se recomienda fortalecer su propio control volitivo y no sucumbir a las provocaciones.

4. Falsa inferioridad o debilidad imaginaria. Este principio de manipulación está dirigido al deseo por parte del manipulador de mostrar su debilidad al objeto de la manipulación, y así lograr lo deseado, porque si alguien es más débil, se enciende el efecto de condescendencia, lo que significa que la censura de la psique humana comienza a funcionar en un modo relajado, como si no percibiera seriamente lo que proviene de la información del manipulador. Así, la información proveniente del manipulador pasa inmediatamente al subconsciente, se deposita allí en forma de actitudes y patrones de conducta, lo que significa que el manipulador logra su objetivo, pues el objeto de manipulación, sin sospecharlo, al cabo de un tiempo comenzar a cumplir las actitudes establecidas en el subconsciente o, en otras palabras, llevar a cabo la voluntad secreta del manipulador.

La principal forma de confrontación es el control completo de la información proveniente de cualquier persona, es decir. todo el mundo es un adversario y debe ser tomado en serio.

5. Falso amor, o arrulladora vigilancia. Debido a que un individuo (manipulador) juega frente a otro (objeto de manipulación) el amor, el respeto excesivo, la reverencia, etc. (es decir, expresa sus sentimientos de manera similar), logra incomparablemente más que si pidiera algo abiertamente.

Para no sucumbir a tales provocaciones, uno debe tener, como dijo una vez F. E. Dzerzhinsky, "una mente fría".

6. Presión furiosa o ira exorbitante. La manipulación en este caso se vuelve posible como resultado de la ira desmotivada por parte del manipulador. Una persona que es objeto de este tipo de manipulación tendrá el deseo de calmar a quien está enojado con él. ¿Por qué está inconscientemente dispuesto a hacer concesiones al manipulador?

Los métodos de contraataque pueden ser diferentes, dependiendo de las habilidades del objeto de manipulación. Por ejemplo, como resultado del "ajuste" (la llamada calibración en PNL), primero puede organizar un estado mental similar al del manipulador y luego calmarse, calmar al manipulador también. O, por ejemplo, puede mostrar su calma y absoluta indiferencia ante la ira del manipulador, confundiéndolo y por lo tanto privándolo de su ventaja manipuladora. Puede aumentar drásticamente el ritmo de su propia agresividad mediante técnicas del habla simultáneamente con un ligero toque del manipulador (su mano, hombro, brazo ...) y un impacto visual adicional, es decir. en este caso, tomamos la iniciativa y, al influir simultáneamente en el manipulador con la ayuda de estímulos visuales, auditivos y cinestésicos, lo introducimos en un estado de trance y, por lo tanto, de dependencia de usted, porque en este estado el manipulador mismo se convierte en el objeto de nuestra influencia, y podemos introducir ciertas actitudes en su subconsciente, porque Se sabe que en un estado de ira cualquier persona está sujeta a la codificación (psicoprogramación). También se pueden utilizar otras contramedidas. Debe recordarse que en un estado de ira es más fácil hacer reír a una persona. Debe conocer esta característica de la psique y usarla a tiempo.

7. Ritmo rápido o prisa injustificada. En este caso, deberíamos hablar del deseo del manipulador, debido al ritmo de discurso excesivamente acelerado impuesto, de hacer pasar algunas de sus ideas, habiendo logrado su aprobación por parte del objeto de la manipulación. Esto se vuelve posible incluso cuando el manipulador, escondiéndose detrás de la supuesta ausencia de tiempo, logra incomparablemente más del objeto de manipulación que si esto sucediera durante un largo período de tiempo, durante el cual el objeto de manipulación tendría tiempo para pensar su respuesta, y por lo tanto no ser víctima de engaños (manipulaciones).

En este caso, debe tomar un tiempo de espera (por ejemplo, referirse a una llamada telefónica urgente, etc.) para sacar al manipulador del ritmo que estableció. Para hacer esto, puede representar un malentendido de una pregunta y un cuestionamiento "estúpido", etc.

8. Sospecha excesiva, o poner excusas forzadas. Este tipo de manipulación ocurre cuando el manipulador actúa de manera sospechosa en cualquier asunto. Como respuesta a la sospecha en el objeto de la manipulación, sigue un deseo de justificarse. Por lo tanto, la barrera protectora de su psique se debilita, lo que significa que el manipulador logra su objetivo al "empujar" las actitudes psicológicas necesarias en su subconsciente.

Una opción de defensa es darse cuenta de sí mismo como persona y oposición voluntaria a un intento de cualquier influencia manipuladora en su psique (es decir, debe demostrar su propia confianza en sí mismo y mostrar que si el manipulador se ofende repentinamente, entonces déjelo ofender, y si quiere irse, no corras detrás de él; esto debe ser adoptado por "enamorado": no te dejes manipular.)

9. Cansancio imaginario, o un juego de consuelo. El manipulador con toda su apariencia muestra fatiga e incapacidad para probar algo y escuchar cualquier objeción. Así, el objeto de la manipulación trata de estar rápidamente de acuerdo con las palabras dadas por el manipulador, para no cansarlo con sus objeciones. Bueno, al estar de acuerdo, sigue el ejemplo del manipulador, que solo necesita esto.

Sólo hay una forma de contrarrestar: no sucumbir a las provocaciones.

10. La autoridad del manipulador, o el engaño del poder. Este tipo de manipulación proviene de aspectos tan específicos de la psique del individuo como el culto a las autoridades en cualquier área. La mayoría de las veces resulta que el área misma en la que tal "autoridad" ha logrado resultados se encuentra en un área completamente diferente a su "solicitud" imaginaria ahora, pero sin embargo, el objeto de la manipulación no puede hacer nada consigo mismo, ya que en su alma la mayoría de la gente cree que siempre hay alguien que ha logrado más que ellos.

Una variante de la confrontación es la creencia en la propia exclusividad, superpersonalidad; desarrollar en uno mismo la creencia en la propia elección, en el hecho de que uno es un superhumano.

11. Favores prestados o pago por ayuda. El manipulador informa de manera conspirativa al objeto de la manipulación sobre algo, como si le aconsejara que tome tal o cual decisión de manera amistosa. Al mismo tiempo, escondiéndose claramente detrás de una amistad imaginaria (de hecho, es posible que se conozcan por primera vez), como consejo, inclina el objeto de manipulación hacia la solución que el manipulador necesita en primer lugar.

Necesitas creer en ti mismo y recordar que tienes que pagar por todo. Y es mejor pagar de inmediato, es decir. antes de que tenga que pagar en forma de agradecimiento por el servicio prestado.

12. Resistencia o protesta promulgada. El manipulador, con algunas palabras, excita sentimientos en el alma del objeto de manipulación, encaminados a superar la barrera que se ha levantado (censura de la psique), en un esfuerzo por lograr la suya propia. Se sabe que la psique está dispuesta de tal manera que una persona desea en mayor medida lo que le está prohibido o lo que debe esforzarse por lograr. Mientras que lo que puede ser mejor y más importante, pero se encuentra en la superficie, de hecho, a menudo no se nota.

La forma de contrarrestar es la confianza en uno mismo y la voluntad, es decir. siempre debes confiar solo en ti mismo y no ceder a las debilidades.

13. Factor particular, o de detalles a error. El manipulador obliga al objeto de manipulación a prestar atención solo a un detalle específico, no permitiéndole notar lo principal, y sobre la base de esto sacar las conclusiones apropiadas, que son aceptadas por la conciencia de eso como una base indiscutible para el significado de lo dicho. Cabe señalar que esto es muy común en la vida, cuando la mayoría de las personas se permiten hacer su propia opinión sobre cualquier tema, de hecho, sin tener hechos ni información más detallada, y muchas veces sin tener una opinión propia sobre lo que están juzgando, utilizando las opiniones de los demás. Por lo tanto, es posible imponerles tal opinión, lo que significa que el manipulador logrará la suya.

Para contrarrestar, debes trabajar constantemente en ti mismo, en aumentar tu propio conocimiento y nivel de educación.

14. Ironía o manipulación con una sonrisa.. La manipulación se logra debido a que el manipulador elige un tono inicialmente irónico, como si cuestionara inconscientemente alguna palabra del objeto de manipulación. En este caso, el objeto de la manipulación "pierde los estribos" mucho más rápido; y dado que el pensamiento crítico es difícil durante la ira, una persona entra en ASC (estados alterados de conciencia), en los que la conciencia pasa fácilmente a través de sí misma la información temprana prohibida.

Para una protección efectiva, debe mostrar su total indiferencia hacia el manipulador. Sentirse como un superhumano, "elegido", ayudará a tratar el intento de manipularlo con indulgencia, como si fuera un juego de niños. El manipulador sentirá inmediatamente tal estado intuitivamente, porque los manipuladores suelen tener órganos de los sentidos bien desarrollados, lo que, notamos, les permite sentir el momento de llevar a cabo sus técnicas de manipulación.

15. Interrupción o retiro del pensamiento.. El manipulador logra su objetivo interrumpiendo constantemente los pensamientos del objeto de manipulación, dirigiendo el tema de conversación en la dirección que necesita el manipulador.

Como contramedida, puede ignorar las interrupciones del manipulador o usar psicotécnicas especiales del habla para ridiculizarlo entre la audiencia, porque si se ríen de una persona, todas sus palabras posteriores ya no se toman en serio.

16. Provocar acusaciones imaginarias o descabelladas. Este tipo de manipulación se vuelve posible como resultado de informar al objeto de la manipulación de la información que puede enojarlo y, por lo tanto, reducir la criticidad en la evaluación de la supuesta información. Después de eso, esa persona se rompe por un cierto período de tiempo, durante el cual el manipulador logra imponerle su voluntad.

La protección es creer en uno mismo y no prestar atención a los demás.

17. Atrapar o reconocer aparentemente la ventaja de un oponente. En este caso, el manipulador, realizando un acto de manipulación, insinúa condiciones más favorables en las que supuestamente se encuentra el oponente (objeto de manipulación), obligándolo a excusarse de todas las formas posibles y a abrirse a manipulaciones que por lo general sigue de esto por el manipulador.

Protección: conciencia de sí mismo como una superpersonalidad, lo que significa una "elevación" completamente razonable por encima del manipulador, especialmente si él también se considera "insignificante". Aquellos. en este caso, uno no debe poner excusas que digan, no, ahora no soy más alto que tú en estatus, sino admitir, sonriendo, que sí, soy más alto que tú, estás en mi dependencia, y debes aceptar esto. o ... Por lo tanto, la fe en ti mismo, la creencia en tu propia exclusividad te ayudará a superar cualquier trampa en el camino de tu mente por parte de los manipuladores.

18. Engaño en la palma de tu mano, o imitación de parcialidad. El manipulador pone intencionadamente el objeto de manipulación en unas determinadas condiciones predeterminadas, cuando la persona elegida como objeto de manipulación, tratando de desviar la sospecha de sí mismo en un excesivo sesgo hacia el manipulador, permite que se manipule sobre sí mismo por la creencia inconsciente en las buenas intenciones del manipulador. Es decir, es como si él mismo se diera la instalación de no reaccionar críticamente a las palabras del manipulador, permitiendo inconscientemente que las palabras del manipulador pasaran a su conciencia.

19. Delirio deliberado o terminología específica. En este caso, la manipulación se lleva a cabo mediante el uso de términos específicos por parte del manipulador que no son claros para el objeto de la manipulación, y éste, por el peligro de parecer analfabeto, no tiene el coraje de aclarar qué significan esos términos. .

La forma de contrarrestar es volver a preguntar y aclarar lo que te resulta incomprensible.

20. Imposición de falsa estupidez, o por humillación. El manipulador busca de todas las formas posibles reducir el papel del objeto de manipulación, aludiendo a su estupidez y analfabetismo, con el fin de desestabilizar el estado de ánimo positivo de la psiquis del objeto de manipulación, sumergir su psiquis en un estado de caos y temporal. confusión, y así lograr el cumplimiento de su voluntad sobre él a través de la manipulación verbal y (o) la codificación de la psique.

Defensa: no prestes atención. Generalmente se recomienda prestar menos atención al significado de las palabras del manipulador, y más a los detalles alrededor, gestos y expresiones faciales, o incluso fingir que estás escuchando, y pensar “en lo tuyo”, especialmente si estás un estafador experimentado o un hipnotizador criminal.

21. La repetición de frases, o la imposición de pensamientos. Con este tipo de manipulación, debido a la repetición de frases, el manipulador acostumbra al objeto de manipulación a cualquier información que le va a transmitir.

Configuración de protección: no fije la atención en las palabras del manipulador, escúchelo "en el piso de la oreja", o use técnicas especiales del habla para transferir la conversación a otro tema, o tome la iniciativa e introduzca las configuraciones que necesita el subconsciente del interlocutor-manipulador usted mismo, o muchas otras opciones.

22. Conjetura errónea o reticencia involuntaria. En este caso, las manipulaciones logran su efecto debido a:

1) reticencia deliberada por parte del manipulador;
2) conjetura errónea por parte del objeto de manipulación.

Al mismo tiempo, incluso si se detecta un engaño, el objeto de la manipulación tiene la impresión de su propia culpa por el hecho de que no entendió o no escuchó algo.

Protección: excepcional confianza en sí mismo, educación de la supervoluntad, formación de "elegidos" y superpersonalidad.

23. Falta de atención imaginaria. En esta situación, el objeto de la manipulación cae en la trampa del manipulador, quien juega con su supuesta desatención, para que luego, habiendo logrado su objetivo, se refiera al hecho de que supuestamente no notó (escuchó) el protesta del oponente. Además, como resultado de esto, el manipulador realmente antepone el objeto de manipulación al hecho de lo perfecto.

Protección: aclarar claramente el significado de "acuerdos alcanzados".

24. Di "sí", o el camino hacia el consentimiento. Manipulaciones de este tipo se realizan debido a que el manipulador busca construir un diálogo con el objeto de manipulación de tal manera que siempre esté de acuerdo con sus palabras. Así, el manipulador conduce hábilmente al objeto de la manipulación a impulsar su idea y, por lo tanto, a la implementación de la manipulación sobre él.

Protección - derribar el foco de la conversación.

25. Una cita inesperada, o las palabras de un oponente como evidencia. En este caso, el efecto manipulador se logra mediante la cita inesperada por parte del manipulador de las palabras pronunciadas previamente por el oponente. Tal técnica tiene un efecto desalentador en el objeto de manipulación elegido, ayudando al manipulador a lograr un resultado. Al mismo tiempo, en la mayoría de los casos, las palabras mismas pueden inventarse parcialmente, es decir, tener un significado diferente al que el objeto de la manipulación había dicho anteriormente sobre este tema, si es que lo tiene. Las palabras del objeto de la manipulación pueden ser simplemente inventadas o tener solo una ligera semejanza.

Defensa: también aplique el método de citas falsas, eligiendo en este caso las palabras supuestamente dichas por el manipulador.

26. El efecto de la observación, o búsqueda. características comunes . Como resultado de la observación preliminar del objeto de manipulación (incluso en el proceso de diálogo), el manipulador encuentra o inventa cualquier similitud entre él y el objeto, discretamente llama la atención del objeto sobre esta similitud y, por lo tanto, debilita parcialmente la protección. funciones de la psique del objeto de manipulación, después de lo cual empuja su idea.

Protección: para resaltar claramente con palabras su diferencia con el interlocutor-manipulador.

27. Imponer una elección, o inicialmente la decisión correcta. En este caso, el manipulador hace la pregunta de tal manera que no deja que el objeto de la manipulación acepte una elección diferente a la expresada por el manipulador. (Por ejemplo, ¿quieres hacer esto o aquello? En este caso, la palabra clave es "hacer", mientras que inicialmente el objeto de la manipulación puede no haber tenido la intención de hacer nada. Pero no le quedó más remedio que elegir entre la primera y la segunda).

Protección - no prestar atención, además de control volitivo de cualquier situación.

28. Revelación inesperada o honestidad repentina. Este tipo de manipulación consiste en el hecho de que después de una breve conversación, el manipulador de repente informa confidencialmente al objeto que ha elegido como manipulación que pretende contarle algo secreto e importante, que está destinado solo para él, porque realmente le gustaba esta persona, y siente que puede confiarle la verdad. Al mismo tiempo, el objeto de la manipulación gana confianza inconscientemente en este tipo de revelación, lo que significa que ya podemos hablar del debilitamiento de los mecanismos protectores de la psique, que, a través del debilitamiento de la censura (la barrera de la criticidad), permite mentiras del manipulador en la conciencia-subconsciencia.

Protección: no sucumba a las provocaciones y recuerde que siempre puede confiar solo en usted mismo. Otra persona siempre puede decepcionarte (consciente, inconscientemente, bajo coacción, bajo la influencia de la hipnosis, etc.)

29. Contraargumento repentino o mentira insidiosa. El manipulador, inesperadamente para el objeto de la manipulación, se refiere a las palabras supuestamente dichas anteriormente, de acuerdo con las cuales el manipulador, por así decirlo, simplemente desarrolla más el tema, a partir de ellas. El objeto de la manipulación después de tales “revelaciones” desarrolla un sentimiento de culpa, las barreras puestas en el camino de las palabras del manipulador, que previamente había percibido con cierto grado de criticidad, finalmente deberían romperse en su psiquis. Esto también es posible porque la mayoría de aquellos a quienes se dirige la manipulación son internamente inestables, tienen una mayor crítica hacia sí mismos y, por lo tanto, tal mentira por parte del manipulador se convierte en sus mentes en una u otra parte de la verdad, que, como resultado, y ayuda al manipulador a salirse con la suya.

La protección es el cultivo de la fuerza de voluntad y la confianza en uno mismo y el respeto excepcionales.

30. Acusación de teoría, o supuesta falta de práctica. El manipulador, como contraargumento inesperado, presenta el requisito de que las palabras del objeto de manipulación elegido por él son, por así decirlo, buenas solo en teoría, mientras que en la práctica la situación supuestamente será diferente. Por lo tanto, dejar inconscientemente en claro al objeto de manipulación que todas las palabras que acaba de escuchar el manipulador no son nada y son buenas solo en papel, pero en una situación real todo resultará de manera diferente, lo que significa que, de hecho, uno no puede confiar en tales palabras.

Protección: no preste atención a las conjeturas y suposiciones de otras personas y crea solo en el poder de su mente.

Formas de influir en la audiencia de los medios masivos a través de la manipulación

1. Principio de prioridad. La esencia de este método se basa en las especificidades de la psique, que está diseñada de tal manera que toma con fe la información que recibió primero la conciencia. El hecho de que luego podamos obtener información más confiable a menudo ya no importa.

En este caso, se desencadena el efecto de percibir la información primaria como verdad, sobre todo porque es imposible comprender inmediatamente su naturaleza contradictoria. Y después, ya es bastante difícil cambiar la opinión formada.

Un principio similar se utiliza con bastante éxito en las tecnologías políticas, cuando se envía algún material acusatorio (evidencia comprometedora) a un competidor (a través de los medios), de este modo:

a) formar una opinión negativa entre los votantes sobre él;
b) poner excusas.
(En este caso, hay un impacto en las masas a través de estereotipos generalizados de que si alguien está justificado, entonces es culpable).

2. "Testigos oculares" de los hechos. Hay supuestos testigos presenciales de los hechos que, con la sinceridad necesaria, relatan la información que los manipuladores les dieron con antelación, haciéndola pasar por propia. El nombre de tales "testigos oculares" a menudo se oculta supuestamente con el propósito de conspirar, o se llama un nombre falso que, junto con información falsificada, sin embargo, logra un efecto en la audiencia, porque afecta el inconsciente de la psique humana, causando él para intensificar los sentimientos y las emociones, como resultado de lo cual la censura de la psique se debilita y puede omitir información del manipulador sin determinar su esencia falsa.

3. La imagen del enemigo. Al crear artificialmente una amenaza y como resultado de este calor de pasiones, las masas se sumergen en estados similares a los ASC (estados alterados de conciencia). Como resultado, tales masas son más fáciles de manejar.

4. cambio de énfasis. En este caso, hay un cambio consciente en el énfasis en el material que se presenta, y algo que no es del todo deseable para los manipuladores se presenta en el fondo, pero se destaca lo contrario: lo que es necesario para ellos.

5. Uso de "influencers". En este caso, la manipulación de la conciencia de masas se produce sobre la base de que, al realizar cualquier acción, los individuos se guían por líderes de opinión. Los líderes de opinión pueden ser varias figuras que se han convertido en autoridad para una determinada categoría de la población.

6. Reorientación de la atención. En este caso, es posible presentar casi cualquier material sin temor a su componente indeseable (negativo). Esto se vuelve posible sobre la base de la regla de reorientación de la atención, cuando la información necesaria para ocultarse, por así decirlo, se desvanece en las sombras de eventos resaltados aparentemente al azar que sirven para desviar la atención.

7. carga emocional. Esta tecnología de manipulación se basa en una propiedad de la psique humana como el contagio emocional. Se sabe que en el proceso de la vida, una persona construye ciertas barreras protectoras en la forma de recibir información que no es deseable para él. Para sortear tal barrera (censura de la psique), es necesario que el impacto manipulador se dirija a los sentimientos. Por lo tanto, después de haber "cargado" la información necesaria con las emociones necesarias, es posible superar la barrera de la mente y provocar una explosión de pasiones en una persona, obligándola a experimentar en algún momento la información que escuchó. A continuación, entra en juego el efecto de carga emocional, que está más extendido en la multitud, donde, como sabéis, el umbral de criticidad es más bajo. (Ejemplo. Un efecto de manipulación similar se usa durante una serie de reality shows, cuando los participantes hablan en tonos elevados y, a veces, demuestran una excitación emocional significativa, lo que hace que veas los altibajos de los eventos que muestran, empatizando con los personajes principales. O , por ejemplo, cuando se habla en televisión de una serie de políticos especialmente ambiciosos que impulsivamente gritan para salir de situaciones de crisis, por lo que la información afecta los sentimientos de las personas y la audiencia se contagia emocionalmente, lo que significa que tales manipuladores pueden ser forzados. prestar atención al material presentado.)

8. problemas ostentosos. Dependiendo de la presentación de los mismos materiales, es posible lograr opiniones diferentes, a veces opuestas, de la audiencia. Es decir, algún evento puede ser artificialmente “no notado”, pero por el contrario, se le puede dar mayor atención, e incluso en diferentes canales de televisión. En este caso, la verdad misma, por así decirlo, se desvanece en el fondo. Y depende de las ganas (o no ganas) de los manipuladores de resaltarlo. (Por ejemplo, se sabe que en el país ocurren muchos eventos todos los días. Naturalmente, la cobertura de todos ellos ya es físicamente imposible. Sin embargo, a menudo sucede que algunos eventos se muestran con bastante frecuencia, muchas veces y en varios canales; mientras que algo más, que sin duda también merece atención, como si no se notara conscientemente). Vale la pena señalar que la presentación de información a través de una técnica de manipulación de este tipo conduce a la inflación artificial de problemas inexistentes, detrás de los cuales no se nota algo importante que puede causar la ira de la gente.

9. Indisponibilidad de la información. Este principio de las tecnologías de manipulación se denomina bloqueo de información. Esto se vuelve posible cuando cierta parte de la información, indeseable para los manipuladores, no se permite deliberadamente en el aire.

10. Golpea adelante. Un tipo de manipulación basada en la publicación anticipada de información negativa para la categoría principal de personas. Al mismo tiempo, esta información provoca la máxima resonancia. Y para cuando llegue la información y se tenga que tomar una decisión impopular, la audiencia ya estará cansada de la protesta y no reaccionará demasiado negativamente. Utilizando un método similar en las tecnologías políticas, primero sacrifican una insignificante evidencia comprometedora, luego de lo cual, cuando aparece una nueva evidencia comprometedora sobre la figura política que están promoviendo, las masas ya no reaccionan de esta manera. (Cansado de reaccionar.)

11. Falso calor de pasión. Un método para manipular a la audiencia de los medios de comunicación, cuando se utiliza un falso calor de pasión al presentar material supuestamente sensacionalista, como resultado de lo cual la psique humana no tiene tiempo para reaccionar adecuadamente, se crea una emoción innecesaria y la información presentada más tarde no ya no tiene tal impacto, porque se reduce la criticidad, planteada por la censura de la psique. (En otras palabras, se crea un límite de tiempo falso para el cual la información recibida debe ser evaluada, lo que a menudo lleva a que casi sin cortes de la conciencia ingrese al inconsciente del individuo; después de lo cual afecta la conciencia, distorsionando el significado mismo de la información recibida, y también ocupando espacio para la obtención y valoración adecuada de información más veraz. Además, en la mayoría de los casos estamos hablando del impacto en la multitud, en la que el principio de criticidad ya es difícil de por sí).

12. efecto de probabilidad. En este caso, la base para una posible manipulación consiste en tal componente de la psique, cuando una persona se inclina a creer en información que no contradice la información o las ideas que tenía previamente sobre el tema en cuestión. En otras palabras, si a través de los medios nos encontramos con información con la que no estamos de acuerdo internamente, bloqueamos deliberadamente dicho canal para obtener información. Y si nos encontramos con información que no contradice nuestra comprensión de tal pregunta, continuamos absorbiendo dicha información, lo que refuerza los patrones de comportamiento y actitudes formados tempranamente en el subconsciente. Esto significa que también es posible hacer overclocking para manipulaciones. los manipuladores insertarán deliberadamente en la información que es plausible para nosotros una parte de lo falso, que, como si automáticamente, percibimos como real. Además, de acuerdo con este principio de manipulación, es posible presentar inicialmente información que es obviamente desfavorable para el manipulador (supuestamente autocrítica), por lo que aumenta la creencia de la audiencia de que esta fuente de comunicación masiva es bastante honesta y veraz. Bueno, más adelante, la información necesaria para los manipuladores se intercala con la información suministrada.

13. El efecto de la "tormenta de información". En este caso, cabe decir que una ráfaga de información inútil cae sobre una persona, en la que se pierde la verdad. Las personas que han sido sujetas a esta forma de manipulación simplemente se cansan del flujo de información, lo que significa que el análisis de dicha información se vuelve difícil y los manipuladores tienen la oportunidad de ocultar la información que necesitan, pero que no es deseable para demostrar a las masas.

14. Efecto inverso. En el caso de tal hecho de manipulación, se arroja tal cantidad de información negativa en la dirección de una persona que esta información logra exactamente el efecto contrario, y en lugar de la condena esperada, esa persona comienza a despertar lástima.

15. Cuento cotidiano, o maldad con rostro humano. La información que puede causar un efecto no deseado se pronuncia en un tono normal, como si nada terrible estuviera pasando. Como resultado de esta forma de presentación de la información, alguna información crítica, cuando penetra en la mente de los oyentes, pierde su relevancia. Así, desaparece la percepción crítica de la información negativa por parte de la psique humana y se produce la adicción a la misma.

16. Cobertura unilateral de eventos.. Este método de manipulación tiene como objetivo la cobertura unilateral de eventos, cuando solo un lado del proceso tiene la oportunidad de hablar, como resultado de lo cual se logra un efecto semántico falso de la información recibida.

17. Principio de contraste. Este tipo de manipulación se vuelve posible cuando la información necesaria se presenta en el contexto de otra, inicialmente negativa y percibida negativamente por la mayoría de la audiencia. En otras palabras, el blanco siempre se notará sobre un fondo negro. Y en el contexto de las malas personas, siempre puedes mostrar a una buena persona hablando de sus buenas obras. Un principio similar es común en las tecnologías políticas, cuando primero se analiza en detalle una posible crisis en el campo de los competidores, y luego la naturaleza correcta de las acciones del candidato que necesitan los manipuladores, que no tiene ni puede tener tal crisis, esta demostrado.

18. Aprobación de la mayoría imaginaria. El uso de esta técnica de manipulación masiva se basa en un componente tan específico de la psique humana como la permisibilidad de realizar cualquier acción después de su aprobación inicial por parte de otras personas. Como resultado de tal método de manipulación en la psique humana, la barrera de la criticidad se borra después de que dicha información haya sido aprobada por otras personas. Los principios de imitación y contagio se aplican aquí: lo que uno hace, otros lo recogen.

19. golpe expresivo. Cuando se implemente, este principio debería producir el efecto de un shock psicológico, cuando los manipuladores logran el efecto deseado al transmitir deliberadamente los horrores de la vida moderna, lo que provoca la primera reacción de protesta (debido a un fuerte aumento en el componente emocional de la psique). ), y el deseo de castigar a los culpables a toda costa. Al mismo tiempo, no se advierte que el énfasis en la presentación del material se puede desplazar deliberadamente hacia competidores que son innecesarios para los manipuladores o contra información que les parece indeseable.

20. Falsas analogías o desviaciones contra la lógica.. Esta manipulación elimina la verdadera razón en cualquier asunto, reemplazándola con una falsa analogía. Por ejemplo, hay una comparación incorrecta de varias consecuencias mutuamente excluyentes, que en este caso se presentan como una sola.

21. "Cálculo" artificial de la situación.. Mucha información diferente se lanza intencionalmente al mercado, monitoreando así el interés del público en esta información, y posteriormente se excluye la información que no ha recibido relevancia.

22. comentarios manipuladores. Por medio del énfasis necesario para los manipuladores, se cubre este o aquel evento. Al mismo tiempo, cualquier evento indeseable para los manipuladores cuando usan dicha tecnología puede tomar el color opuesto. Todo depende de cómo los manipuladores presentarán este o aquel material, con qué comentarios.

24. Admisión (aproximación) al poder. Este tipo de manipulación se basa en tal propiedad de la psique de la mayoría de las personas como un cambio radical en sus puntos de vista en el caso de que dicha persona esté dotada de los poderes de autoridad necesarios.

25. Repetición. Tal método de manipulación es bastante simple. Solo es necesario repetir repetidamente cualquier información para que dicha información quede depositada en la memoria de la audiencia de los medios masivos y posteriormente utilizada. Al mismo tiempo, los manipuladores deben simplificar el texto tanto como sea posible y lograr su susceptibilidad en función de una audiencia de bajo nivel intelectual. Por extraño que parezca, prácticamente solo en este caso se puede estar seguro de que la información necesaria no solo se transmitirá al espectador, lector u oyente masivo, sino que también la percibirán correctamente. Y este efecto se puede lograr mediante la repetición repetida de frases simples. En este caso, la información primero se fija firmemente en el subconsciente de los oyentes, y luego influirá en su conciencia y, por lo tanto, en la comisión de acciones, cuya connotación semántica está secretamente incrustada en la información para la audiencia de los medios de comunicación.

26. la verdad es la mitad. Este método de manipulación radica en el hecho de que solo una parte de la información confiable se presenta al público, mientras que la otra parte, que explica la posibilidad de la existencia de la primera parte, es ocultada por los manipuladores.

Psicotecnia del habla

En caso de tal influencia, está prohibido utilizar métodos de influencia informativa directa, dicho en una orden, reemplazando esta última con una solicitud u oferta, y al mismo tiempo utilizando los siguientes trucos verbales:

1. perogrulladas. En este caso, el manipulador dice lo que realmente hay, pero en realidad, en sus palabras se esconde una estrategia engañosa. Por ejemplo, un manipulador quiere vender productos en un hermoso paquete en un lugar desierto. ¡Él no dice "comprar"! Y dice: “¡Pues hace frío! ¡Suéteres geniales, muy baratos! ¡Todos compran, no encontrarás suéteres tan baratos en ningún lado!” y jugueteando con bolsas de suéteres.

Una oferta de compra tan discreta está más dirigida al subconsciente, funciona mejor, ya que corresponde a la verdad y pasa la barrera crítica de la conciencia. Realmente “frío” (esto ya es un “sí” inconsciente), realmente el paquete y el patrón del suéter son hermosos (segundo “sí”), y realmente muy baratos (tercer “sí”). Por lo tanto, sin palabras "¡Comprar!" el objeto de la manipulación nace, según le parece, de una decisión independiente y propia de comprar algo excelente a bajo precio y en la ocasión, a menudo sin siquiera abrir el paquete, sino solo preguntando por el tamaño.

2. La ilusión de la elección. En este caso, como si en la frase habitual del manipulador sobre la presencia de algún producto o fenómeno, se intercala algún tipo de afirmación oculta, que incide impecablemente en el subconsciente, obligando a llevar a cabo la voluntad del manipulador. Por ejemplo, no te preguntan si comprarás o no, sino que te dicen: “¡Qué linda eres! ¡Y te queda bien, y esta cosa se ve genial! ¿A cuál te vas a llevar, a éste o a aquél?”, y el manipulador te mira con simpatía, como si la cuestión de que estás comprando esta cosa ya estuviera decidida. Después de todo, la última frase del manipulador contiene una trampa para la conciencia, imitando tu derecho a elegir. Pero, de hecho, está siendo engañado, ya que la opción "comprar o no comprar" se reemplaza por la opción "comprar esto o comprar aquello".

3. Comandos ocultos en las preguntas. En tal caso, el manipulador oculta su comando de instalación bajo la apariencia de una solicitud. Por ejemplo, debe cerrar la puerta. Puede decirle a alguien: "¡Ve y cierra la puerta!", Pero esto será peor que si tu orden se emite como una solicitud en la pregunta: "Te lo ruego, ¿podrías cerrar la puerta?" La segunda opción funciona mejor y la persona no se siente engañada.

4. callejón sin salida moral. Este caso es un engaño de la conciencia; el manipulador, pidiendo una opinión sobre un producto, después de recibir una respuesta, hace la siguiente pregunta, que contiene la instalación para realizar la acción necesaria para el manipulador. Por ejemplo, un vendedor manipulador persuade a no comprar, sino a “simplemente probar” su producto. En este caso, tenemos una trampa para la conciencia, ya que nada peligroso o malo parece ofrecérsele, y como libertad total se guarda cualquier solución, pero de hecho basta con intentarlo, ya que el vendedor inmediatamente hace otra pregunta capciosa: “Bueno, ¿qué te ha parecido? ¿Te gustó?”, y aunque parece que se trata de las sensaciones del gusto, en realidad la pregunta es: “¿Lo comprarás o no?”. Y dado que la cosa es objetivamente sabrosa, no puede decir a la pregunta del vendedor que no le gustó y responder que "le gustó", dando así, por así decirlo, un consentimiento involuntario a la compra. Además, tan pronto como le responde al vendedor que le gustó, ya que él, sin esperar sus otras palabras, ya está pesando la mercancía y es como si ya le resultara inconveniente negarse a comprar, especialmente porque el vendedor selecciona e impone lo mejor que tiene (de , que se ve). Conclusión: debe pensar cien veces antes de aceptar una oferta aparentemente inofensiva.

5. Técnica del habla: "qué ... - entonces ...". La esencia de esta psicotecnia del habla radica en el hecho de que el manipulador conecta lo que está sucediendo con lo que necesita. Por ejemplo, un vendedor de sombreros, al ver que el comprador está dando vueltas a un sombrero en sus manos durante mucho tiempo, considerando si comprar o no comprar, dice que el cliente tiene suerte, porque encontró exactamente el sombrero que más le conviene. . Como, cuanto más te miro, más me convenzo de que esto es así.

6. Codificación. Después de que la manipulación ha funcionado, los manipuladores codifican a su víctima por amnesia (olvido) de todo lo que sucede. Por ejemplo, si un gitano (como especialista extraclase en hipnosis despierta, manipulación callejera) tomó un anillo o una cadena de la víctima, definitivamente pronunciará la frase antes de partir: "No me conoces y nunca me has visto". ¡yo! ¡Estas cosas, el anillo y la cadena, son alienígenas! ¡Nunca los has visto!". En este caso, si la hipnosis fue superficial, el encanto ("encanto" - como parte obligatoria de la sugestión en realidad) pasa después de unos minutos. Con la hipnosis profunda, la codificación puede durar años.

7. método Stirlitz. Dado que una persona en cualquier conversación recuerda mejor el principio y el final, es necesario no solo ingresar correctamente a la conversación, sino también las palabras correctas que el objeto de manipulación debe recordar para poner al final de la conversación.

8. Truco del habla "tres historias". En el caso de tal técnica, se lleva a cabo el siguiente método de programación de la psique humana. Le cuentan tres historias. Pero de una manera inusual. Primero, comienzan a contarte la historia n.° 1. En el medio, la interrumpen y comienzan a contar la historia n.° 2. En el medio, la interrumpen y comienzan a contar la historia n.° 3, que se cuenta completa. Luego, el manipulador termina la historia No. 2 y luego completa la historia No. 1. Como resultado de este método de programación de la psique, las historias No. 1 y No. 2 son reconocidas y recordadas. Y la historia No. 3 se olvida rápidamente y queda inconsciente, lo que significa que, habiendo sido expulsada de la conciencia, se coloca en el subconsciente. Pero la conclusión es que solo en la historia No. 3, los manipuladores dieron instrucciones y órdenes para el subconsciente del objeto de manipulación, lo que significa que puede estar seguro de que algún tiempo después esta persona (objeto) comenzará a cumplir con los ajustes psicológicos. introducidos en su subconsciente, y al mismo tiempo se considerará que provienen de él. La introducción de información en el subconsciente es una forma confiable de programar a una persona para que realice las configuraciones necesarias para los manipuladores.

9. Alegoría. Como resultado de tal impacto del procesamiento mental, la información que necesita el manipulador se oculta entre la historia, que el manipulador expone alegórica y metafóricamente. La conclusión es que solo el significado oculto es el pensamiento que el manipulador decidió poner en tu mente. Además, cuanto más brillante y pintoresca se cuente la historia, más fácil será para dicha información sortear la barrera de la criticidad e introducir información en el subconsciente. Más tarde, dicha información "comienza a funcionar" a menudo justo en el momento, cuyo inicio se planeó originalmente o se estableció un código, activando el manipulador cada vez que logra el efecto deseado.

10. El método “tan pronto como… entonces…”. Un método muy curioso. Este truco del habla consiste en el hecho de que una adivina, por ejemplo, una gitana, anticipando cierta acción futura del cliente, dice, por ejemplo: "¡Tan pronto como veas tu línea de vida, me entenderás de inmediato!" Aquí, por la lógica subconsciente de la mirada del cliente a su palma (a la "línea de la vida"), la gitana lógicamente otorga un aumento de confianza a sí misma ya todo lo que hace. Al mismo tiempo, el gitano inserta hábilmente una trampa para la conciencia con el final de la frase "entiéndeme de inmediato", cuya entonación denota otro significado real oculto a la conciencia: "inmediatamente estoy de acuerdo con todo lo que hago".

11. Difusión. El método es bastante interesante y efectivo. Consiste en que el manipulador, al contarte una historia, resalta sus actitudes de alguna manera que rompe la monotonía del discurso, incluyendo las llamadas "anclas" (la técnica de "anclaje" se refiere a los métodos de programación neurolingüística). Es posible distinguir el habla por entonación, volumen, tacto, gestos, etc. Así, tales actitudes parecen estar dispersas entre otras palabras que componen el flujo de información de esta historia. Y luego, el subconsciente del objeto de manipulación solo responderá a estas palabras, entonaciones, gestos, etc. Además, los comandos ocultos disipados a lo largo de la conversación son muy efectivos y funcionan mucho mejor que los expresados ​​de otra manera. Para hacer esto, debe poder hablar con expresión y subrayar, cuando sea necesario, las palabras correctas, resaltar hábilmente las pausas, etc.

Existen los siguientes métodos de influencias manipuladoras en el subconsciente (técnicas de "anclaje") para programar el comportamiento de una persona (objeto de manipulación):

Métodos cinestésicos (los más efectivos): tocar la mano, tocar la cabeza, cualquier caricia, palmaditas en el hombro, estrechar la mano, tocar los dedos, colocar los cepillos en las manos del cliente desde arriba, tomar el cepillo del cliente con ambas manos, etc.

Modos emocionales: elevando emociones en el momento adecuado, bajando emociones, exclamaciones o gestos emocionales.

Métodos de voz: cambie el volumen del habla (más alto, más bajo); cambio en el ritmo del habla (más rápido, más lento, pausas); cambio de entonación (aumento-disminución); sonidos que lo acompañan (golpeteo, chasquido de dedos); cambiar la ubicación de la fuente de sonido (derecha, izquierda, arriba, abajo, adelante, atrás); cambio en el timbre de la voz (imperativo, mando, duro, suave, insinuante, arrastrando las palabras).

Métodos visuales: expresiones faciales, agrandamiento de los ojos, gestos con las manos, movimientos de los dedos, cambio de posición del cuerpo (inclinaciones, giros), cambios de posición de la cabeza (giros, inclinaciones, elevaciones), una secuencia característica de gestos (pantomima), frotamiento de la propia barbilla.

métodos escritos. La información oculta se puede insertar en cualquier texto escrito utilizando la técnica de dispersión, mientras se resaltan las palabras necesarias: tamaño de fuente, fuente diferente, color diferente, sangría de párrafo, nueva línea, etc.

12. El método de la "vieja reacción". De acuerdo con este método, debe recordarse que si en alguna situación una persona reacciona fuertemente a cualquier estímulo, luego de un tiempo puede volver a exponer a esta persona a la acción de dicho estímulo, y la reacción anterior funcionará automáticamente para él, aunque las condiciones y situación pueden diferir significativamente de aquella en la que se manifestó la reacción por primera vez. Un ejemplo clásico de la "vieja reacción" es cuando un niño que camina por el parque es atacado repentinamente por un perro. El niño estaba muy asustado y, posteriormente, en cualquier situación, incluso en la más segura e inofensiva, cuando ve un perro, automáticamente, es decir, inconscientemente, surge una "vieja reacción": el miedo.

Tales reacciones son dolor, temperatura, kinestésico (tacto), gusto, auditivo, olfativo, etc., por lo tanto, según el mecanismo de la "reacción antigua", se deben cumplir una serie de condiciones básicas:

a) La reacción reflexiva debe, si es posible, reforzarse varias veces.

b) El irritante aplicado debe, en sus características, coincidir lo más posible con el estímulo aplicado por primera vez.

c) El mejor y más confiable es un estímulo complejo que utiliza la reacción de varios órganos de los sentidos simultáneamente.

Si necesita establecer la dependencia de usted de otra persona (un objeto de manipulación), debe:

1) evocar una reacción de alegría en el proceso de cuestionamiento del objeto;

2) arreglar una reacción similar por cualquiera de los métodos de señal (los llamados "anclas" en NLP);

3) si es necesario codificar la psique del objeto, "activar" el "ancla" en el momento necesario. En este caso, en respuesta a su información, que, en su opinión, debe ser depositada en la memoria del objeto, la persona elegida para el papel del objeto tendrá una serie asociativa positiva, lo que significa que la barrera de criticidad de la psique se romperá y dicha persona (objeto) será "programada" para la implementación de su plan después de la codificación que ingresó. Al mismo tiempo, se recomienda que primero se revise varias veces antes de fijar el "ancla", para que por expresiones faciales, gestos, entonación cambiada, etc. recuerde la reacción refleja del objeto a las palabras positivas para su psique (por ejemplo, recuerdos agradables del objeto) y elija una clave confiable (inclinando la cabeza, la voz, el tacto, etc.)

Interlocutor trucos tácticos

En el proceso de comunicación empresarial suceden muchas cosas que no se ajustan a las normas de la ética. Hay una serie de tácticas y trucos utilizados en las negociaciones. Algunos de estos trucos son conocidos por todos.

La esencia de las tácticas de subterfugio está determinada por su propósito. Esta es una oferta unilateral por la cual una de las partes está dispuesta y es capaz de obtener una ventaja en las negociaciones; se supone que el otro lo sabe o se espera que sea paciente.

La parte que se da cuenta de que ha sido objeto de tácticas de subterfugio suele reaccionar de dos formas. La primera reacción característica es aceptar esta situación. Después de todo, no es agradable empezar con un conflicto. En algún lugar de tu corazón jurarás no volver a enfrentarte nunca más a tales oponentes. Pero por ahora, estás esperando lo mejor, creyendo que al ceder un poco al otro lado, la apaciguarás y no exigirá más. A veces sucede, pero no siempre.

La segunda reacción más común es responder de la misma manera. En otras palabras, si intentan engañarte, tú haces lo mismo y presentas tus propias contraamenazas a las amenazas. Comienza el concurso de voluntades. Ambas partes entran en una disputa posicional irreconciliable. Por lo general, termina con la terminación de las negociaciones si una de las partes se rinde.

A continuación se presentan los métodos especulativos y tácticas de trucos psicológicos más característicos.

1.Uso de palabras y términos oscuros.. Este truco puede causar, por un lado, la impresión de la importancia del problema en discusión, el peso de los argumentos, un alto nivel de profesionalismo y competencia. Por otro lado, el uso de términos “científicos” incomprensibles por parte del iniciador del truco puede provocar la reacción opuesta por parte del oponente en forma de irritación, alienación o retraimiento en defensa psicológica. Sin embargo, el truco tiene éxito cuando el interlocutor se avergüenza de volver a preguntar sobre algo, o pretende entender lo que se dice y aceptar los argumentos dados.

2.Preguntas trampa. El truco se reduce a un conjunto de requisitos previos destinados a la consideración unilateral del problema y "cerrar el horizonte" para la elección. varias opciones sus decisiones Muchos de ellos están orientados emocionalmente y están diseñados para ser sugerentes. Estas preguntas se dividen en tres grupos:

  • Alternativa. Este grupo incluye tales preguntas, con la ayuda de las cuales el oponente reduce su elección tanto como sea posible, dejando solo una opción, de acuerdo con el principio de "o esto o lo otro". Estas preguntas ingeniosamente redactadas tienen un impacto impresionante y son un sustituto relativamente bueno para todas las declaraciones y afirmaciones.
  • Extorsión Estas son preguntas como: "¿Usted, por supuesto, admite estos hechos?" o "¿Ciertamente no niegas las estadísticas?" etc. Con tales preguntas, el oponente está tratando de obtener, por así decirlo, una doble ventaja. Por un lado, busca convencerte de que estés de acuerdo con él y, por otro lado, solo te deja una opción: defenderte pasivamente. En esta situación, no dude en decir: "Disculpe, Ivan Vasilyevich, pero el curso de nuestra conversación de negocios me da derecho a plantear la pregunta de esta manera:" ¿Vamos a llegar a un acuerdo razonable sobre el problema en discusión rápidamente? y con el mínimo esfuerzo, ¿o entraremos en un “regateo duro”, en el que ganarán los más tercos, pero no el sentido común?
  • Contador de preguntas. Este tipo de pregunta se usa con mayor frecuencia en una situación en la que el oponente no puede oponer nada a sus argumentos o no quiere responder una pregunta específica. Él está buscando cualquier escapatoria para reducir el peso de su evidencia y salirse con la suya.

3.Aturdido por la velocidad de la discusión., cuando se utiliza un ritmo acelerado de expresión en la comunicación y el oponente que percibe los argumentos no es capaz de “procesarlos”. En este caso, el flujo de pensamientos que cambia rápidamente simplemente confunde al interlocutor y lo introduce en un estado de incomodidad.

4.Lectura de la mente por sospecha. El significado del truco es usar la opción de "leer la mente" para desviar todo tipo de sospechas de ti mismo. Como ejemplo, se puede citar un juicio como: “¿Tal vez piensas que te estoy persuadiendo? ¡Así que estás equivocado!"

5.Referencia a "intereses superiores" sin descifrarlos. Es muy fácil, sin presión, simplemente insinuar que si el oponente, por ejemplo, continúa intratable en la disputa, esto puede afectar los intereses de aquellos a quienes es extremadamente indeseable molestar.

6.Repetición- este es el nombre del siguiente truco psicológico, cuya idea es acostumbrar al oponente a cualquier pensamiento. “Cartago debe ser destruida”, así terminaba cada vez el discurso del cónsul Catón en el Senado romano. El truco consiste en acostumbrar al interlocutor de manera gradual y decidida a alguna declaración sin fundamento. Luego, después de repetidas repeticiones, esta declaración se declara obvia.

7.falsa vergüenza. Este truco consiste en usar un argumento falso contra el oponente, el cual es capaz de "tragarse" sin mucha objeción. El truco se puede aplicar con éxito en varios tipos de juicios, discusiones y disputas. Discursos como "Ciertamente sabe que la ciencia ahora ha establecido..." o "Por supuesto que sabe que recientemente se ha tomado una decisión..." o "Ciertamente ha leído sobre..." ponen al oponente en un estado de falsa vergüenza, es como vergonzoso para él decir públicamente sobre la ignorancia de las cosas de las que se habla. En estos casos, la mayoría de las personas contra las que se utiliza esta estratagema asienten o fingen recordar lo que se dice, reconociendo así todos estos argumentos, a veces falsos.

8.Humillación por ironía. Esta técnica es efectiva cuando la disputa no es rentable por alguna razón. Puede interrumpir la discusión del problema, alejarse de la discusión menospreciando al oponente con ironía como "Lo siento, pero estás diciendo cosas que están más allá de mi comprensión". Por lo general, en tales casos, aquel contra quien se dirige este truco comienza a sentir una sensación de insatisfacción con lo que se dijo y, tratando de suavizar su posición, comete errores, pero de una naturaleza diferente.

9.Demostración de resentimiento. Esta táctica también tiene como objetivo descarrilar el argumento, ya que una declaración como "¿Por quién nos tomas realmente?" demuestra claramente al compañero que el lado opuesto no puede continuar la discusión, ya que experimenta un sentimiento de evidente insatisfacción y, lo que es más importante, resentimiento por algunas acciones imprudentes por parte del oponente.

10.Autoridad de la declaración. Con la ayuda de este truco, la importancia psicológica de los propios argumentos citados aumenta significativamente. Esto se puede hacer de manera efectiva a través de una declaración como "Te lo digo con autoridad". Tal giro en el discurso de un compañero generalmente se percibe como una señal clara de fortalecimiento de la importancia de los argumentos que se expresan y, por lo tanto, como una determinación de defender firmemente la posición de uno en la disputa.

11.La franqueza de la declaración. En este truco, el énfasis está en la confianza especial de la comunicación, que se demuestra con la ayuda de frases como, por ejemplo, "Te lo diré ahora mismo (francamente, honestamente) ...". Esto da la impresión de que todo lo que se dijo antes no fue del todo directo, franco u honesto.

12.Aparente falta de atención. El nombre de este truco, de hecho, ya habla de su esencia, "olvidar", y a veces no notan específicamente los argumentos inconvenientes y peligrosos del oponente. No notar lo que puede dañar: esta es la intención del truco.

13.Halagadores giros del habla. La peculiaridad de este truco es “rociar al oponente con azúcar de adulación”, para insinuarle cuánto puede ganar o, por el contrario, perder si persiste en su desacuerdo. Un ejemplo de un giro halagador en el discurso es la afirmación "Como persona inteligente, no puedes evitar ver que...".

14.Confianza en una declaración pasada. La clave de esta estratagema es llamar la atención del oponente sobre su declaración anterior, que contradice su razonamiento en esta disputa, y exigir una explicación sobre este asunto. Tales aclaraciones pueden (si son beneficiosas) llevar la discusión a un callejón sin salida o proporcionar información sobre la naturaleza del cambio de opinión del oponente, lo que también es importante para el iniciador del truco.

15.Reducir un argumento a una opinión privada. El objetivo de este truco es acusar al oponente de que los argumentos que da en defensa de su tesis o para refutar su afirmación no son más que una opinión personal, que, como la opinión de cualquier otra persona, puede ser errónea. . Dirigirse al interlocutor con las palabras “Lo que estás diciendo ahora es solo tu opinión personal” lo sintonizará involuntariamente con el tono de las objeciones, dará lugar al deseo de cuestionar la opinión expresada sobre los argumentos que ha dado. Si el interlocutor sucumbe a este truco, el sujeto de la controversia, en contra de su deseo y en aras de la intención del iniciador del truco, se desplaza hacia una discusión de un problema completamente diferente, donde el oponente probará que los argumentos ha expresado no son sólo su opinión personal. La práctica confirma que si esto sucedió, entonces el truco fue un éxito.

16. Silencio. El deseo de ocultar deliberadamente información al interlocutor es la estratagema más utilizada en cualquier forma de discusión. En competencia con un socio comercial, es mucho más fácil simplemente ocultarle información que disputarla en una controversia. La capacidad de ocultarle algo a tu oponente de manera competente es el componente más importante del arte de la diplomacia. Al respecto, notamos que la profesionalidad de un polemista consiste precisamente en alejarse hábilmente de la verdad sin recurrir a la mentira.

17. demandas crecientes. Se basa en que el oponente incremente sus exigencias con cada concesión posterior. Esta táctica tiene dos ventajas obvias. El primero de ellos se reduce a que se elimina la necesidad inicial de ceder en todo el problema de las negociaciones. El segundo contribuye a la aparición de un efecto psicológico que te hace estar rápidamente de acuerdo con la siguiente demanda de la otra parte, hasta que presenta nuevas demandas más significativas.

18. El cargo de teorizar. Este truco es coherente con el conocido dicho: "Era suave sobre el papel, pero se olvidó de los barrancos". El uso de este truco en una disputa, es decir, decir que todo lo que dice el compañero es bueno solo en teoría, pero inaceptable en la práctica, lo obligará a improvisar argumentos para demostrar lo contrario, lo que en última instancia puede inflamar la atmósfera de discusión y reducir la discusión a ataques mutuos y acusaciones.

19. "Escapar" de discusiones no deseadas. Puede evitar discusiones no deseadas recurriendo a un discurso exuberante con epítetos vívidos e interjecciones elocuentes. Por ejemplo, le pregunta al interlocutor por qué se retrasan los pagos en virtud del contrato. Y responde de manera tan voluminosa y convincente como Mikhail Sergeevich Gorbachev: “Sí, estamos de acuerdo, hubo algunos retrasos en los pagos. Estudiamos cuidadosamente las causas, así como las formas de eliminarlas. Estas razones fueron variadas. Había factores tanto objetivos como subjetivos. En la actualidad, a este tema se le presta especial atención. Estamos trabajando duro en esta dirección. Todo esto se hace en interés de nuestra causa común. Esto abre grandes perspectivas para una mayor cooperación exitosa, lo que nos lleva a un futuro más brillante”.

Otra forma muy agradable de alejarse de discusiones no deseadas es broma. Por ejemplo, el presidente de un banco le pregunta al jefe de una firma de auditoría por qué aún no se ha presentado un informe sobre la auditoría de actividades financieras. En lugar de largas excusas, el auditor puede reírse: “¿Te has dado cuenta de que cada vez te preparamos un informe cada vez más rápido?”. Con suerte, tal respuesta hará sonreír al banquero o dejar de lado algunas ocurrencias cáusticas.

La falta de sentido del humor es un diagnóstico que cualquiera, incluso una persona muy poderosa, teme. Responder a un chiste es una reacción natural. De acuerdo, es mejor reírse que comenzar una larga presentación de todas las razones que le impidieron realizar una auditoría a tiempo y presentar este mismo informe. Las excusas humillantes pueden terminar para ti de la manera más triste.

20. Las tácticas conocidas incluyen "esperando", o, en la jerga de los diplomáticos, "salami". Esta es una apertura muy lenta y gradual de las posiciones de uno, es como cortar rebanadas finas de salchicha. Esta técnica ayuda a encontrar la mayor cantidad de información posible y solo luego formular sus propias propuestas.
Por lo tanto, hemos analizado veinte tácticas engañosas que se encuentran a menudo en la comunicación empresarial. Concluyendo nuestra revisión, haremos algunas recomendaciones. Responder a tácticas engañosas de manera efectiva significa:

  • revelar el hecho mismo de usar esta táctica;
  • traer directamente este tema a discusión;
  • cuestionar la legalidad de su aplicación, es decir, hablar abiertamente sobre este mismo tema.

Manipulación a través de la televisión

Manipulación mental

manipulación de la personalidad

Técnicas de manipulación utilizadas durante discusiones y debates.

1. Dosificación de la base de datos inicial. Los materiales necesarios para la discusión no se entregan a tiempo a los participantes o se entregan de manera selectiva. Algunos participantes en las discusiones, “como por accidente”, reciben un conjunto incompleto de materiales, y en el camino resulta que alguien, desafortunadamente, no estaba al tanto de toda la información disponible. Los documentos de trabajo, cartas, apelaciones, notas y todo lo demás que pueda afectar el proceso y los resultados de la discusión en una dirección desfavorable se “pierden”. Por lo tanto, se lleva a cabo una información incompleta de algunos participantes, lo que les dificulta discutir, y para otros crea oportunidades adicionales para usar manipulaciones psicológicas.

2. "Sobreinformación". Opción inversa. Consiste en que se están preparando demasiados proyectos, propuestas, decisiones, etc., cuya comparación en el proceso de discusión resulta imposible. Especialmente cuando se ofrece una gran cantidad de materiales para discusión en poco tiempo, y por lo tanto su análisis cualitativo es difícil.

3. Formación de opiniones a través de la selección específica de hablantes. La palabra se da primero a aquellos cuya opinión es conocida y conviene al organizador de la influencia manipuladora. De esta manera se lleva a cabo la formación de la actitud deseada entre los participantes en la discusión, porque cambiar la actitud primaria requiere más esfuerzo que su formación. Para llevar a cabo la formación de los escenarios necesarios para los manipuladores, la discusión también puede terminar o interrumpirse después del discurso de una persona cuya posición corresponde a las opiniones de los manipuladores.

4. Doble rasero en las normas para evaluar el comportamiento de los participantes en las discusiones. Algunos oradores tienen severas restricciones para observar las reglas y normas de las relaciones durante la discusión, mientras que a otros se les permite desviarse de ellas y violar las reglas establecidas. Lo mismo sucede con respecto a la naturaleza de las declaraciones permitidas: algunas personas no notan declaraciones duras sobre los oponentes, otras hacen comentarios, etc. Es posible que las regulaciones no estén establecidas específicamente, por lo que puede elegir un curso de acción más conveniente en el camino. Al mismo tiempo, o bien se suavizan las posiciones de los oponentes y se los “empuja hacia arriba” hasta el punto de vista deseado, o, por el contrario, se refuerzan las diferencias en sus posiciones hasta puntos de vista incompatibles y mutuamente excluyentes, así como como llevar la discusión al punto del absurdo.

5. "Maniobrando" la agenda de la discusión. Para que sea más fácil pasar la pregunta "necesaria", primero "se libera vapor" (iniciar una oleada de emociones de la audiencia) en temas insignificantes y sin importancia, y luego, cuando todos están cansados ​​o bajo la impresión de lo anterior. escaramuza, se plantea una cuestión que quieren discutir sin aumentar las críticas.

5. Administrar el proceso de discusión. En las discusiones públicas, se da alternativamente la palabra a los representantes más agresivos de los grupos de oposición que permiten los insultos mutuos, que no se detienen en absoluto o se detienen solo por las apariencias. Como resultado de un movimiento tan manipulador, la atmósfera de discusión se vuelve crítica. Por lo tanto, se puede dar por terminada la discusión del tema actual. Otra forma es interrumpir inesperadamente a un orador no deseado o pasar deliberadamente a otro tema. Esta técnica se utiliza a menudo en el curso de negociaciones comerciales, cuando, a una señal preestablecida del jefe, la secretaria trae café, se organiza una llamada “importante”, etc.

6. Restricciones al procedimiento de debate. Al utilizar esta técnica, se ignoran las propuestas sobre el procedimiento de discusión; eludir hechos, preguntas, argumentos indeseables; no se da la palabra a los participantes que, con sus declaraciones, puedan provocar cambios no deseados en el curso de la discusión. Las decisiones tomadas se fijan de manera rígida, no se permite volver a ellas aun cuando se reciban nuevos datos que sean importantes para la toma de decisiones finales.

7. Referencia. Breve reformulación de preguntas, propuestas, argumentos, durante la cual el énfasis se desplaza en la dirección deseada. Al mismo tiempo, se puede realizar un resumen arbitrario en el que, en el proceso de resumen, hay un cambio en el énfasis en las conclusiones, la presentación de las posiciones de los oponentes, sus puntos de vista y los resultados de la discusión en la dirección deseada. Además, en la comunicación interpersonal, puedes aumentar tu estatus con la ayuda de una cierta disposición de los muebles y recurriendo a una serie de trucos. Por ejemplo, para colocar a un visitante en una silla más baja, tener muchos diplomas del propietario en las paredes de la oficina, en el curso de discusiones y negociaciones, use desafiantemente los atributos de poder y autoridad.

8. trucos psicologicos. Este grupo incluye técnicas basadas en molestar al oponente, utilizando el sentido de la vergüenza, la falta de atención, la humillación de las cualidades personales, la adulación, jugar con el orgullo y otras características psicológicas individuales de una persona.

9. Irritar al oponente. Desequilibrio por burlas, acusaciones injustas y otros medios hasta que "hierve". Al mismo tiempo, es importante que el oponente no solo se irrite, sino que también haga una declaración errónea o desfavorable para su posición en la discusión. Esta técnica se utiliza activamente de forma explícita como menosprecio de un oponente o de forma más velada, en combinación con ironía, alusiones indirectas, subtexto implícito pero reconocible. Actuando de esta manera, el manipulador puede enfatizar, por ejemplo, rasgos de personalidad negativos del objeto de la influencia manipuladora como la ignorancia, la ignorancia en un área determinada, etc.

10. auto-elogio. Este truco es un método indirecto de menospreciar al oponente. Solo que no se dice directamente "quién eres tú", sino según "quién soy yo" y "con quién estás discutiendo", se sigue la conclusión correspondiente. Tales expresiones se pueden utilizar como: "... soy el jefe de una gran empresa, región, industria, institución, etc.", "... tuve que resolver grandes tareas...", "... antes postularse es... hay que ser líder por lo menos...", "...antes de discutir y criticar... hay que adquirir experiencia en la resolución de problemas por lo menos a escala..." , etc.

11. Uso de palabras, teorías y términos desconocidos para el oponente.. El truco tiene éxito si el oponente duda en volver a preguntar y finge que ha aceptado estos argumentos, entendido el significado de los términos que no le quedan claros. Detrás de tales palabras o frases está el deseo de desacreditar las cualidades personales del objeto de manipulación. Particularmente efectivo en el uso de jerga desconocida para la mayoría que ocurre en situaciones en las que el sujeto no tiene la oportunidad de objetar o aclarar lo que quiso decir, y también puede verse exacerbado por el uso de un ritmo rápido del habla y muchos pensamientos que cambian. entre sí en el proceso de discusión. Además, es importante señalar que el uso de términos científicos se considera manipulación solo en los casos en que dicha declaración se hace deliberadamente por el impacto psicológico en el objeto de la manipulación.

12. Engrasando argumentos. En este caso, los manipuladores juegan con la adulación, la vanidad, la arrogancia, el engreimiento elevado del objeto de manipulación. Por ejemplo, se le soborna con las palabras que "... como persona perspicaz y erudita, intelectualmente desarrollada y competente, ve la lógica interna del desarrollo de este fenómeno..." Así, una persona ambiciosa se enfrenta a un dilema: aceptar este punto de vista o rechazar una evaluación pública halagadora y entrar en una disputa, cuyo resultado no es lo suficientemente predecible.

13. Interrupción o evitación de la discusión.. Tal acción manipuladora se lleva a cabo con el uso demostrativo del resentimiento. Por ejemplo, "... es imposible discutir constructivamente temas serios con usted..." o "... su comportamiento hace que sea imposible continuar nuestra reunión...", o "Estoy listo para continuar esta discusión, pero solo después de poner los nervios…” etc. La interrupción de la discusión mediante la provocación del conflicto se lleva a cabo mediante el uso de una variedad de técnicas para expulsar al oponente de sí mismo, cuando la discusión se convierte en una disputa ordinaria que no tiene ninguna relación con el tema original. Además, se pueden utilizar trucos como interrumpir, interrumpir, levantar la voz, actos demostrativos de comportamiento que muestren falta de voluntad para escuchar y falta de respeto por el oponente. Tras su aplicación, se hacen afirmaciones como: “... es imposible hablar contigo, porque no das una sola respuesta inteligible a una sola pregunta”; “…es imposible hablar contigo, porque no das la oportunidad de expresar un punto de vista que no coincide con el tuyo…”, etc.

14. Recepción "argumentos de palo". Se utiliza en dos variedades principales, que difieren en el propósito. Si el objetivo es interrumpir la discusión suprimiendo psicológicamente al oponente, hay una referencia a los llamados. intereses superiores sin descifrar estos intereses superiores y sin argumentar las razones por las que se apela a ellos. En este caso se utilizan afirmaciones como: “¿Entiendes lo que estás invadiendo?!...”, etc. Si es necesario obligar al objeto de la manipulación a que, al menos exteriormente, esté de acuerdo con el punto de vista propuesto, se utilizan argumentos que el objeto puede aceptar por miedo a algo desagradable, peligroso, o a lo que no puede responder de acuerdo con sus preferencias. puntos de vista por las mismas razones. Dichos argumentos pueden incluir juicios como: "... esto es una negación de la institución constitucionalmente fijada de la presidencia, el sistema de órganos legislativos supremos, que socava los fundamentos constitucionales de la sociedad...". Puede combinarse simultáneamente con una forma indirecta de etiqueta, por ejemplo, "... son precisamente esas declaraciones las que contribuyen a provocar conflictos sociales...", o "... los líderes nazis utilizaron tales argumentos en su léxico... .”, o “...Utiliza deliberadamente hechos que contribuyen a la incitación al nacionalismo, al antisemitismo…”, etc.

15. "Lectura en el corazón". Se utiliza en dos versiones principales (las llamadas formas positiva y negativa). La esencia del uso de esta técnica es que la atención de la audiencia se mueve del contenido de los argumentos del oponente a las razones y motivos ocultos que supuestamente tiene, por qué habla y defiende un determinado punto de vista, y no está de acuerdo con los argumentos del oponente. lado opuesto. Se puede mejorar mediante el uso simultáneo de "argumentos de palo" y "etiquetado". Por ejemplo: "... Usted dice esto defendiendo los intereses corporativos...", o "... la razón de su crítica agresiva y su posición intransigente es obvia: este es el deseo de desacreditar a las fuerzas progresistas, la oposición constructiva, para desbaratar el proceso de democratización... pero el pueblo no permitirá que tales seudodefensores de la ley interfieran en la satisfacción de sus legítimos intereses...”, etc. A veces, la "lectura en los corazones" toma forma cuando se encuentra un motivo que no permite hablar a favor del lado opuesto. Esta técnica se puede combinar no solo con "argumentos de palo", sino también con "engrasar el argumento". Por ejemplo: “…su decencia, su excesivo pudor y su falsa vergüenza no les permiten reconocer este hecho evidente y con ello apoyar esta empresa progresista, de la que depende la solución del problema que nuestros electores esperan con impaciencia y esperanza… .”, etc..

16. Trucos lógico-psicológicos. Su nombre se debe al hecho de que, por un lado, pueden construirse sobre la violación de las leyes de la lógica y, por otro lado, por el contrario, pueden usar la lógica formal para manipular un objeto. Incluso en la antigüedad se conocía un sofisma que requería responder sí o no a la pregunta “¿Has dejado de pegarle a tu padre?”. Cualquier respuesta es difícil, porque si la respuesta es “sí”, entonces significa que antes lo golpeó, y si la respuesta es “no”, entonces el objeto golpea a su padre. Hay muchas variantes de tal sofisma: "... ¿Todos ustedes escriben denuncias? ..", "... ¿Ya dejaron de beber? ..", etc. Las acusaciones públicas son especialmente efectivas, y lo principal es obtener una respuesta breve y no darle a la persona la oportunidad de explicarse. Los trucos lógicos y psicológicos más comunes incluyen la incertidumbre consciente de la tesis planteada, o de la respuesta a la pregunta planteada, cuando el pensamiento se formula de forma vaga, indefinida, lo que permite interpretarlo de diferentes maneras. En política, esta técnica te permite salir de situaciones difíciles.

17. Incumplimiento de la ley de causa suficiente. El cumplimiento de la ley formalmente lógica de la razón suficiente en discusiones y discusiones es muy subjetivo en vista del hecho de que la conclusión sobre la razón suficiente de la tesis defendida la hacen los participantes en la discusión. De acuerdo con esta ley, los argumentos que sean verdaderos y relacionados con la tesis pueden ser insuficientes si son de carácter privado y no dan fundamento a conclusiones finales. Además de la lógica formal en la práctica del intercambio de información, existe el llamado. "psicológica" (teoría de la argumentación), cuya esencia es que la argumentación no existe por sí misma, es propuesta por ciertas personas en ciertas condiciones y percibida por ciertas personas que también tienen (o no tienen) ciertos conocimientos, condición social, cualidades personales, etc. Por lo tanto, un caso especial, elevado al rango de regularidad, a menudo pasa si el manipulador logra influir en el objeto de influencia con la ayuda de efectos secundarios.

18. Cambiar los acentos en las declaraciones. En estos casos, lo que dijo el oponente sobre un caso particular es refutado como un patrón general. El truco inverso es que uno o dos hechos se oponen al razonamiento general, que en realidad pueden ser excepciones o ejemplos atípicos. A menudo, durante la discusión, se sacan conclusiones sobre el problema en discusión sobre la base de lo que "se encuentra en la superficie", por ejemplo, los efectos secundarios del desarrollo de un fenómeno.

19. refutación incompleta. En este caso, la combinación de una violación lógica con un factor psicológico se utiliza en aquellos casos en que se elige la más vulnerable de las posiciones y argumentos esgrimidos por el oponente en su defensa, se rompe de forma tajante y se pretende que el el resto de los argumentos ni siquiera merecen atención. El truco pasa si el oponente no vuelve al tema.

20. Exigir una respuesta clara. Con la ayuda de frases como: “no evadas..”, “dilo claro, delante de todos…”, “dilo claro…”, etc. el objeto de manipulación se ofrece para dar una respuesta inequívoca "sí" o "no" a una pregunta que requiere una respuesta detallada o cuando la falta de ambigüedad de la respuesta puede conducir a una mala interpretación de la esencia del problema. En una audiencia con un nivel educativo bajo, tal truco puede percibirse como una manifestación de integridad, decisión y franqueza.

21. Desplazamiento artificial de la disputa. En este caso, habiendo comenzado a discutir cualquier posición, el manipulador intenta no dar argumentos de los que se desprenda esta disposición, sino que sugiere proceder inmediatamente a refutarla. Así, la oportunidad para la crítica de la propia posición es limitada, y la disputa en sí misma se traslada a la argumentación del lado opuesto. En el caso de que el oponente sucumbiera a esto y comenzara a criticar la posición planteada, citando varios argumentos, intentaría argumentar en torno a estos argumentos, buscando fallas en ellos, pero sin presentar su sistema de evidencia para discusión.

22. "Muchas preguntas". En el caso de esta técnica manipulativa, al objeto se le hacen varias preguntas diferentes a la vez sobre un tema. En el futuro, actúan en función de su respuesta: o se les acusa de no comprender la esencia del problema, o de que no respondió completamente la pregunta, o de intentar engañar.

Influencias manipuladoras dependiendo del tipo de comportamiento y emociones de una persona

1. primer tipo. La mayor parte del tiempo una persona pasa entre el estado normal de conciencia y el estado de sueño nocturno normal.

Este tipo se rige por su educación, carácter, hábitos, así como un sentido del placer, un deseo de seguridad y paz, es decir, todo lo que está formado por la memoria verbal y afectivo-figurativa. En la mayoría de los hombres del primer tipo prevalecen la mente abstracta, las palabras y la lógica, y en la mayoría de las mujeres del primer tipo, el sentido común, los sentimientos y las fantasías. La influencia manipuladora debe dirigirse a las necesidades de tales personas.

2. segundo tipo. Dominio de los estados de trance. Estas son personas súper sugestionables y súper hipnotizables cuyo comportamiento y reacciones están controlados por la psicofisiología del hemisferio derecho del cerebro: imaginación, ilusiones, sueños, deseos soñadores, sentimientos y sensaciones, creencia en lo inusual, creencia en la autoridad de alguien, estereotipos, intereses egoístas o desinteresados ​​(conscientes o inconscientes), escenarios de eventos, hechos y circunstancias que ocurren con ellos. En el caso de la influencia manipuladora, se recomienda influir en los sentimientos y la imaginación de dichas personas.

3. tercer tipo. Predominio del hemisferio izquierdo del cerebro. Tales personas se rigen por información verbal, así como por principios, creencias y actitudes desarrolladas durante el análisis consciente de la realidad. Las reacciones externas de las personas del tercer tipo están determinadas por su educación y crianza, así como por un análisis crítico y lógico de cualquier información proveniente del mundo exterior. Con el fin de influir en ellos de manera efectiva, es necesario reducir su análisis de la información que les presenta su hemisferio izquierdo y crítico del cerebro. Para hacer esto, se recomienda presentar la información en un contexto de confianza en usted, y la información debe presentarse de manera estricta y equilibrada, utilizando conclusiones estrictamente lógicas, respaldando los hechos con fuentes exclusivamente autorizadas, no apelando a los sentimientos y placeres (instintos) , sino a la razón, la conciencia, el deber, la moral, la justicia, etc.

4. Cuarto tipo. Personas primitivas con predominio de estados instintivos-animales del cerebro derecho. En su mayor parte, se trata de personas mal educadas, sin educación y con un cerebro izquierdo subdesarrollado, que a menudo crecieron con retraso mental en familias socialmente desfavorecidas (alcohólicos, prostitutas, drogadictos, etc.). Las reacciones y el comportamiento de tales personas están controlados por instintos y necesidades animales: instinto sexual, deseo de comer bien, dormir, beber, experimentar placeres más placenteros. Con un impacto manipulador en tales personas, es necesario influir en la psicofisiología del cerebro derecho: en las experiencias y sentimientos que han experimentado previamente, rasgos de carácter hereditarios, estereotipos de comportamiento, en los sentimientos, el estado de ánimo, las fantasías y los instintos que prevalecen actualmente. Hay que tener en cuenta que esta categoría de personas piensa mayoritariamente de manera primitiva: si satisfaces sus instintos y sentimientos, reaccionan positivamente, si no satisfaces, negativamente.

5. Quinto tipo. Personas con un "estado expandido de conciencia". Estos son aquellos que han logrado desarrollar una persona altamente espiritual. En Japón, estas personas se llaman "iluminadas", en India, "Mahatmas", en China, "personas Tao perfectamente sabias", en Rusia, "sagrados profetas y hacedores de milagros". Los árabes llaman a esas personas "santos sufíes". Los manipuladores no pueden influir en esas personas, ya que "son inferiores a ellos en el conocimiento profesional del hombre y la naturaleza".

6. sexto tipo. Personas con predominio de condiciones patológicas en su psicofisiología. En su mayoría personas con enfermedades mentales. Su comportamiento y reacciones son impredecibles, ya que son anormales. Estas personas pueden realizar alguna acción como resultado de un motivo doloroso o estar cautivas por algún tipo de alucinación. Muchas de estas personas son víctimas de sectas totalitarias. Las manipulaciones contra tales personas deben llevarse a cabo con rapidez y dureza, causándoles miedo, una sensación de dolor insoportable, aislamiento y, si es necesario, inmovilidad total y una inyección especial que los prive de la conciencia y la actividad.

7. séptimo tipo. Personas cuyas reacciones y comportamiento están dominados por una emoción fuerte, una o más de las principales emociones básicas, por ejemplo, miedo, placer, ira, etc. El miedo es una de las emociones hipnógenas (hipnóticas) más poderosas que siempre surge en cada persona. cuando se vea amenazado su bienestar físico, social o de otro tipo. Al experimentar miedo, una persona cae inmediatamente en un estado de conciencia alterado y reducido. El cerebro izquierdo se inhibe con su capacidad de percepción racional, crítico-analítica, verbal-lógica de lo que está sucediendo, y el cerebro derecho se activa con sus emociones, imaginación e instintos.

PRINCIPIOS

MANIPULACIÓN EFICIENTE

CONCIENCIA

Principio de secuencia

El deseo natural de las personas de ser y ser consideradas consistentes.- un medio muy poderoso de influencia. No pocas veces, el principio de coherencia nos lleva a actuar claramente en contra de nuestros propios intereses. ¿Cómo suele aparecer una persona inconsistente a los ojos de los demás? Así es: voluble, poco confiable, ventoso, caprichoso, infundado, infiel, pero nunca se sabe epítetos? ¿Quién quiere tener tal reputación?

Pero es mucho más conveniente y agradable parecer consistente: esas personas tienen la reputación de ser confiables, razonables, decisivas, convencidas de sus puntos de vista.

Además, el deseo de coherencia te permite evitar el pensamiento constante, la toma de decisiones y te protege de muchas preocupaciones. La lucha mecánica por la coherencia es una especie de automatismo protector de nuestro pensamiento. Es por eso que este principio es una mina de oro para los manipuladores que buscan una satisfacción mecánica, sin pensamientos innecesarios, de sus deseos.

Nuestra propia tendencia a ser consistentes paga grandes dividendos a estos explotadores.

El papel principal aquí es obligaciones. Una vez que una persona ha contraído una obligación, según la regla de sucesión, se esforzará por cumplirla. Si se determina su posición, automáticamente actuará de acuerdo con ella.

Una de las pruebas más claras de ello es la adopción del juramento militar. A cada paso se pueden encontrar ejemplos del uso de nuestro compromiso de ser coherentes.

Es mucho más fácil, por ejemplo, pedir dinero prestado a una persona si, al llamarlo, primero se le pregunta cómo está o cómo se siente. Pero, por supuesto, el propósito de tal llamada no es la participación ni el amor al prójimo. El prestatario espera recibir una respuesta estándar. A preguntas tan formales y corteses, las personas tienden a responder automáticamente con algo como "Gracias, está bien", "Genial", "Bien" o "Estoy bien, gracias". Y tan pronto como el prestatario escuchó que todo está bien, ya es mucho más fácil para él arrinconar a un posible prestamista, obligar a los que tienen basura a acudir al rescate: “¡Qué bueno escuchar eso! Te llamo para preguntarte si podrías ayudarme…”

Los compromisos escritos tienen un efecto mágico en general. ¿Por qué escribimos recibos, firmamos contratos, ponemos nuestras firmas en los acuerdos? Porque un documento escrito, a diferencia de las declaraciones orales, no puede ser olvidado ni negado. Requiere una estricta adherencia al principio de consistencia exactamente mientras exista.

El principio de reciprocidad

Esto también se llama la regla de la gratitud. Está profundamente arraigado en la conciencia humana. Según él, si otra persona nos ha proporcionado algo, entonces deberíamos tratar de devolverle esta cortesía de alguna manera. Si nos dieron un regalo, prestaron un servicio, nos invitaron a una fiesta de cumpleaños, respondieron a nuestra solicitud, entonces debemos rendir homenaje: cuidar el "regalo", si es necesario, brindar un servicio de devolución, invitarnos, etc. Esta regla, por así decirlo, nos garantiza una recompensa por el beneficio prestado. Es universal y poderoso. Centrándose en el futuro, las personas intentan asegurarse de que todos se adhieran a esta regla y crean en ella. La caridad es, por así decirlo, una inversión para el futuro. La evolución humana ha hecho del sistema de apreciación un automatismo social, un estereotipo, un rasgo de la cultura humana. Las palabras “gracias” o “gracias” hoy significan casi lo mismo que la frase “te debo mucho”.

Pero si hay un estereotipo, siempre habrá alguien que quiera usarlo como instrumento de influencia para su propio beneficio. El automatismo del principio de reciprocidad no es una excepción. Vale la pena solo mirar. Muchas peticiones o demandas las cumplimos sólo porque un sentido de gratitud nos obliga a hacerlo.

Mira a tu alrededor: hay muchos manipuladores que pueden obligarte a hacer cualquier cosa. Solo hacen un poco de cortesía antes de pedirte lo que necesitan. Es un inconveniente negarse en este caso: el miedo a pegarse la etiqueta de una persona desagradecida funciona. Aquellos que descubrieron este secreto lo explotan en cada oportunidad. Vendedores molestos, empleadores astutos, colegas egoístas, conocidos astutos: son innumerables ...

El principio de la prueba pública.

Por naturaleza, la gran mayoría de las personas son imitadores, y solo alrededor del 5% son iniciadores, iniciadores. La mayoría considera que su comportamiento es correcto si ve que otras personas se comportan de manera similar o piensan de la misma manera. Automáticamente asumimos que si muchas personas están haciendo lo mismo, deben saber algo que nosotros no sabemos. La mayoría de las veces, está realmente justificado. Pero los "especuladores psicológicos" explotan eficazmente nuestra tendencia automática a creer que una acción es correcta si la realizan otros o si se ajusta a las normas aceptadas.

Incluso en la antigüedad, los cazadores se dieron cuenta de que era posible matar a una gran cantidad de animales conduciendo una manada a un acantilado empinado. Los animales que corrían, miraban el comportamiento de otros individuos y no veían nada por delante, decidían su propio destino. Los que corrían detrás empujaban a los que corrían delante, y así todo el rebaño por su propia cuenta se convirtió en comida.

El término "chivo expiatorio" significa "un animal especialmente entrenado que se usa en los mataderos para atraer rebaños al matadero".

Los mendigos profesionales “salan” sus sombreros y palmas con unas monedas supuestamente ya lanzadas por otras personas, instándonos a seguir su ejemplo.

La palabra "autoridad" proviene del latín PERO uctoritas - poder, influencia. La conciencia de la necesidad de obediencia incondicional a algo oa alguien con autoridad está muy arraigada en la mente de las personas desde la infancia. Además, de edad en edad, desde pequeños, se nos inculca la idea de que la desobediencia a las autoridades es mala, anormal e incluso punible.

Por supuesto, incluso es conveniente obedecer las órdenes de las verdaderas autoridades: después de todo, en realidad son conocedores, sabios y fuertes, lo que significa que saben lo que hacen o mandan. Ya han pensado en todo por nosotros y decidido. Estas cualidades inspiran sólo respeto. Por lo tanto, nuestro subconsciente ha desarrollado una actitud: obedecer a las autoridades es racional.

Pero debemos ser conscientes de que no son tanto las autoridades las que pueden influir en nosotros y controlar nuestro comportamiento como el ambiente que las rodea, autoridad .

La autoridad se demuestra mediante símbolos de autoridad. Y el subconsciente está acostumbrado a responder específicamente a los símbolos, y no a la autoridad real. Los principales símbolos de autoridad son los títulos, la vestimenta, el comportamiento y los atributos.

Los científicos, escritores, abogados y médicos de renombre, cuya contribución a la vida de la sociedad es generalmente reconocida, gozan de una merecida autoridad indiscutible. La autoridad del camarero, cuando nos recomienda tal o cual plato, está dictada por nuestro entendimiento de que él sabe Qué plato resultó mejor hoy. Pero el camarero también puede utilizar esta configuración subconsciente nuestra, recomendando platos no particularmente exitosos, pero simplemente caros.

Si algún "Vasya de la calle" prueba una nueva teoría económica para salvar a Rusia en la televisión, lo escucharemos lo suficiente como para sonreír y olvidarnos de sus palabras en 5 minutos. Si esto lo hace un honorable doctor en ciencias económicas o un famoso banquero, definitivamente prestaremos atención y lo pensaremos. Pero si el mismo "Vasya" se nos presenta como un joven talentoso con un gran futuro, y también comienza a discutir a la manera de una celebridad económica consumada, entonces puede contar con nuestro interés especial. Por el mismo principio, por cierto, se está llevando a cabo la "promoción" de jóvenes cantantes pop.

Principio benevolente

Es difícil para las personas que nos simpatizan con las que tenemos intimidad espiritual rechazar sus solicitudes. Los profesionales de la manipulación utilizan activamente esta cualidad en sus influencias.

Características típicas que afectan la actitud de los demás alrededor de una persona:

atractivo físico

Nuestra reacción al atractivo de las personas es el automatismo mental, que pertenece a la categoría efectos de halo . Aquí es cuando una característica positiva de una persona es más notable y, por así decirlo, eclipsa todas sus otras cualidades.

De año en año en las universidades, los estudiantes en el curso de un experimento clásico describen el carácter de las personas solo a partir de las fotografías presentadas. Las personas más atractivas son calificadas consistentemente como más exitosas en sus carreras profesionales y en sus vidas personales.

Los resultados de las elecciones muestran que los votantes otorgan 2,5 veces más votos a los candidatos con rostros y figura armoniosos que a los poco atractivos.

Similitud con el objetivo

La similitud puede ser cualquier cosa: en el peinado, la ropa, la marca de cigarrillos, la perspectiva de la vida, los pasatiempos, el nombre, etc.

Los "maestros de la manipulación" suelen llevar al automatismo (que a veces ellos mismos no notan) las habilidades para ser de alguna manera exteriormente similares al interlocutor. Y en una conversación, necesariamente enfatizan una cierta comunidad de intereses, estilos de vida ... Esto facilita enormemente su tarea de subordinar a quienes los rodean a sus deseos.

Los empleados de las empresas de viajes de todo el mundo, hablando con un cliente potencial, prestan atención a todos los detalles. Al ver un teléfono móvil en la mano del interlocutor, el agente puede notar que él también ha querido comprar ese modelo durante mucho tiempo. Habiendo aprendido que el cliente es programador por educación, dirá que su hijo también sueña con esta profesión. Al ver el lugar de su nacimiento en el pasaporte del cliente, informará (con asombro practicado) que él o su esposa vivieron en esta región durante varios años.

Elogios, halagos y cumplidos.

No hay persona en el mundo a quien la adulación no haga más complaciente y complaciente. Las personas que nos alaban, nos admiran, invariablemente despiertan nuestra disposición. Un cumplido satisface una importante necesidad psicológica humana de emociones positivas. Pero la mayoría de los elogios provienen de personas que necesitan algo de nosotros.

Durante milenios, la humanidad ha desarrollado una gran cantidad de variedades de adulación. Puede halagar cualquier cosa: posición en la sociedad, inteligencia, belleza, fuerza, ingenio, etc. Pero siempre debe considerar cual es la diferencia entre halago y halago: ninguna persona confía en la adulación hipócrita no disimulada (una fuerte exageración directa de los méritos), y un cumplido es un arma mucho más secreta y poderosa. Una cosa es que una mujer diga: “¡Qué hermosa estás!”, y otra muy distinta es suspirar: “Sí, entiendo por qué tu esposo regresa del trabajo tan temprano…”.

Al lograr intimidad espiritual a través de expresiones de aprobación, los manipuladores finalmente logran resultados sorprendentes. No importa cuánto le digan al mundo: “El que cede a la adulación está indefenso”, la gente todavía tiende a responder automáticamente a los elogios.

conocido cercano

El truco de la "cooperación" es una demostración activa del hecho de que el manipulador inicialmente trata a una persona como si fuera un viejo conocido, está listo para igualar los gastos en un pastel para él y, por lo tanto, espera crear con el cliente, por así decirlo, un "equipo". ” que se opone al mundo exterior: “¡Sí, yo incluso discutiré con mi jefe por tu bien!” Junto con este ejemplo está el viejo truco del "policía bueno - malo".

Principio de escasez

A ningún país del mundo le gusta la censura, que restringe el derecho a la información. Y si algo en el mundo se clasifica, entonces el tema del secreto se convierte automáticamente en una gran discusión. Piensa en el mismo problema OVNI.

Las anécdotas son más compuestas en aquellos momentos en que es peligroso hacerlo.

En psicología, existe el fenómeno de Romeo y Julieta. Uno debe pensar que el amor de los jóvenes, inmortalizado por el gran Shakespeare, difícilmente habría alcanzado la cima de las pasiones, si no fuera por la resistencia de los padres de dos familias en guerra, que solo encendió su atracción mutua.

Los teatros modernos mantienen ejércitos de ujieres que distribuyen entradas en empresas y organizaciones, pero al mismo tiempo, una exigua cantidad de ellos ingresa deliberadamente a la taquilla del teatro. La escasez de boletos no solo estimula los deseos de la audiencia, sino que también crea la apariencia de popularidad y prestigio del teatro.

Los vendedores a menudo suscitan interés en un producto en particular con el mensaje de que su cantidad es limitada y no hay garantía de que habrá suficiente para todos, y la demanda de este artículo es enorme.

Una técnica similar es enfatizar que un producto se vende solo hasta una fecha determinada. Uno de los lemas amados por los comerciantes es "¡La oferta única está llegando a su fin!" ¡y en este momento!". Esta táctica tiene como objetivo evitar que los clientes piensen correctamente en la compra, "intimidarlos" de que no podrán comprar este artículo más adelante.

El peligro de la escasez y el atractivo de cualquier objeto se incrementa especialmente si surgen relaciones de competencia en torno a la posesión del mismo. Tan pronto como aparece un oponente, un amante, indiferente a su novia, nuevamente comienza a experimentar la verdadera pasión.

El mismo principio de competencia por la escasez se utiliza en las subastas abiertas, donde realmente suceden grandes cosas inexplicables en las batallas por un solo recurso. Inexplicable, si no conoces el principio de escasez.

Trucos que utilizan las características de la psique.

· SILENCIO INQUIETANTE

Henry Wheeler Shaw dijo una vez grandes palabras: "El silencio es uno de los argumentos más difíciles de refutar". El que primero impone una pausa con su silencio recibe superioridad psicológica. La capacidad de "pausar" es un movimiento poderoso en la estrategia general para lograr los objetivos.

FRENADO

La sabiduría antigua dice: "Lo que viene fácilmente, por regla general, no se aprecia". De acuerdo con ella, el que pide algo rápido se le da, por el contrario, tirando del tiempo. Cuanto más tiempo quieren, más valoran.

DEFICIENCIA DE ATENCIÓN

Uno de los métodos de presión psicológica es dejar de prestar atención al objeto de manipulación. A pesar de su simplicidad, esta es una forma muy dolorosa de influir en una persona.

Una forma de reflejar esta técnica es mostrar que tienes algo que inevitablemente debería interesar al manipulador.

ENCIENDE A LA MIERDA

Es muy difícil hablar con un aficionado. Es fácil confundir y confundir a una persona si su interlocutor, haciendo el papel de una persona estúpida, dice varias veces seguidas algo como: "No entiendo esto, ¿podrías explicarlo de nuevo?"

Al darse cuenta de tal truco, como defensa, puede usar el truco "Retraso": diga que estará feliz de hablar de eso más tarde, y el interlocutor pronto entenderá todo si escucha con atención.

TÍTULO, O DESCRÉDITO, INSINUACIÓN

Este truco asegura la creación de obstáculos para que el oponente lleve a cabo su posición. Si sus argumentos son irrefutables, se cuestionan los fines últimos de su exposición o, en general, su credibilidad como especialista y como persona. Puede ser una acusación directa, una sospecha, "expresar una opinión" o una pista insidiosa.

"¡Sí, esto es generalmente voluntarismo!"

“Bueno, ¿a quién estás escuchando? ¡Este es un mentiroso conocido!

"Escúchalo, escucha ... ¡Solo que no sabes que su hija es una prostituta!"(Más tarde resulta que el interlocutor nunca tuvo una hija ...)

En el caso de que tales declaraciones tengan lugar antes de que el oponente tenga tiempo de decir algo, ese truco se llama "Envenenar el pozo": la destrucción del enemigo antes de que comience a actuar.

· FUGA Y PAN DE JENGIBRE

Un truco cínico bien conocido, pero, curiosamente, según las estadísticas, no se usa con tanta frecuencia. Mientras tanto, Al Capone dijo: "Con una palabra amable y un arma, puedes hacer el doble que con una palabra amable". Al ofrecer primero una recompensa en respuesta a una acción necesaria, y luego algún tipo de castigo por intentar realizar una innecesaria, es más fácil llevar a una persona a las acciones deseadas.

· ADHESIÓN DE EXPLOTACIÓN

Un medio de favorecer a los presentes durante una disputa en una situación desesperada. En lugar de admitir la derrota, el manipulador culpa al interlocutor:

“Por supuesto, cualquiera puede ofender a un artista”(lo que significa que las personas con una naturaleza creativa son más vulnerables, no pueden valerse por sí mismas);

“Diciendo todo esto, mi oponente sabe muy bien que en la situación actual no puedo objetarle. ¿Se puede llamar igual a una lucha así? Juzga por ti mismo: ¿es digno de honor al derrotar a alguien cuyas manos están realmente atadas?

Tales frases tienen como objetivo ganarse la simpatía del público por sí mismos e incitar a la indignación contra su oponente.

· MÉTODO STIRLITS

El nombre proviene de la famosa frase dicha por el locutor en la famosa película: "Stirlitz sabía que, según las leyes de la memoria humana, una persona recuerda el principio y el final de cualquier conversación, y el medio, por regla general, se olvida y se cae de la memoria". Solo las técnicas especiales para trabajar con el subconsciente humano pueden usar el medio de una frase, conversación o historia. El arte de la conversación normal es enfatizar las palabras que necesita con información y comportamiento no verbal pronunciado y ponerlas al final de la conversación. El que dice la última frase gana la discusión.

PROTECCIÓN CONTRA LA MANIPULACIÓN

Aprende a decir no"

Una de las presas más fáciles para un manipulador es una persona que se avergüenza de decir la palabra “no” a tiempo. Es mejor equivocarse a veces que dudar todo el tiempo. Si no te gusta el interlocutor, hay que decir “no” con decisión.

Mantén tu distancia

La información más valiosa sobre una posible víctima se le da a los manipuladores por un exceso de confianza y cercanía. Mikhail Bulgakov escribió la famosa frase: "No hables con extraños".

Todas las estafas, desde pequeñas hasta globales, generalmente usan:

· codicia;

Deseo de hacerse rico rápidamente

la curiosidad, en particular, el deseo de conocer el propio futuro, el destino;

Sed de emociones

deseo de impresionar

indecisión

Conciencia de los intentos de control externo.

Un signo esencial de manipulación es una sensación emergente de incomodidad. No desea realizar ninguna acción, pero debido a ciertas circunstancias morales, se ve obligado a realizarlas: de lo contrario, será "incómodo", "egoísta", "grosero", "feo", "incómodo", "Vas a no justifiques de quién es algo de confianza”, “te verás mal”, etc.

Señales verbales de manipulación.

En las declaraciones de los manipuladores, invariablemente está presente lo siguiente:

Usted es el único responsable de la acción propuesta;

· Su "tarifa" supera su beneficio;

La presencia de elementos de coerción o coerción;

preámbulo preparatorio obligatorio antes, al parecer, no coercitivo palabras del manipulador;

falta de tiempo para tomar una decisión.

Culpa

Solo los tontos y los muertos nunca cambian de opinión.

JR Lowell

Uno de los medios de manipulación es la formación de un sentimiento de culpa. La educación tradicional inculca una forma de vida de acuerdo con ciertas reglas, cuya violación se acusa de culpa.

Estos son los más peligrosos (manipulativamente) de estos programas zombis no escritos:

una persona está obligada a responder al discurso del interlocutor y responder a las preguntas formuladas;

Es deber de cada uno esforzarse por superarse, trabajar sobre sí mismo. Por ejemplo, una persona debe tratar de "ser buena", discreta, precisa en todo, seguir las reglas, etc.;

Todos deben adherirse a la decisión tomada y no cambiar sus opiniones;

se obliga a la persona a ser comprensiva, se condena la incomprensibilidad;

una persona no debe cometer errores, y si cometió un error, está obligada a darse cuenta y experimentar su culpa;

La persona debe ser lógica y predecible.

Una persona que sigue ciegamente las reglas enumeradas anteriormente es el mejor objetivo para la manipulación. Protegerse de los sentimientos de culpa ayudará a formular importante contrarregla

Asi que, no tienes que hacerlo en absoluto:

Conteste la pregunta si no quiere;

Trate de parecer siempre atractivo;

sé esclavo de las palabras que has dicho anteriormente;

entender todo.

Todos tienen derecho:

· por errores (a excepción de los casos de negligencia oficial);

ser incomprensible o no saber algo;

ser ilógico;

Di "no quiero"

Cambia de opinión, cambia de opinión

Acéptate como eres, no te fuerces.

Nos guste o no, la educación establece un programa en nosotros: necesitamos buscar la buena voluntad de los demás. Los costos de este programa se manifiestan en que nos da vergüenza decir “no” para no ofender a alguien. Habiendo dicho “sí”, un poco más tarde nos odiamos a nosotros mismos por ser débiles de voluntad.

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Las personas, independientemente de su ideología y preferencias políticas, se dividen en dos tipos.

Algunos creen que, en principio, una persona es un niño grande, y la manipulación de su conciencia (por supuesto, por su propio bien) por parte de un gobernante ilustrado y sabio no solo es aceptable, sino también un medio "progresista" preferido. Por ejemplo, muchos expertos y filósofos creen que la transición de la coerción, especialmente con el uso de la violencia, a la manipulación de la conciencia es un gran paso en el desarrollo de la humanidad.

Otros creen que el libre albedrío de una persona, que implica la posesión de una mente clara y permite hacer una elección responsable (aunque sea errónea), es un gran valor. Esta categoría de personas rechaza la legalidad y justificación moral de la manipulación de la conciencia. En el límite, considera la violencia física menos destructiva (si no para el individuo, sí para la raza humana) que el “zombie”, la robotización de las personas.

Cuando una persona que se respeta a sí misma escucha sobre la manipulación de la conciencia, piensa que no puede ser engañado. Es un individuo, un átomo libre de humanidad. ¿Cómo influir en él?

Hubo una vez la película "Leucocitos". La tarea de estas "bolas de sangre blanca" es correr hacia el lugar donde se rompe la integridad de los vasos sanguíneos y entran cuerpos extraños en el cuerpo. Los leucocitos los atacan, los envuelven, mueren y cierran el agujero con sus "cuerpos". Captan la presencia de sustancias extrañas en la sangre en cantidades completamente insignificantes y se precipitan en la dirección de aumentar su concentración. Entonces encuentran su fuente. Se mueven rápidamente incluso contra el flujo de sangre. Pero esto es solo una célula, sin nariz, sin cerebro y sin piernas.

Pero en la película, filmada bajo un potente microscopio, los vemos como hordas de seres sintientes extraños y muy enérgicos. En una escena de la película, un vial de solución salina (una solución salina débil) está separado por un tabique de porcelana. Debajo, los leucocitos están en la solución, y una gota con una proteína extraña se lleva cuidadosamente a la esquina. Y aquí los leucocitos de abajo, habiendo "olido" al enemigo, comienzan a correr, luego se orientan, buscan poros en la placa de porcelana y comienzan a apretarse en ellos. En la parte superior, salen de estos poros cilíndricos, como un hombre de un pozo de alcantarillado, casi "apoyados en sus manos", y nadan directamente hacia la gota de proteína. Un programa de comportamiento complejo y constantemente ejecutado.

Aquí hay un virus, una formación límite entre la vida y la naturaleza inanimada. Muestra las posibilidades de violar el programa de otra persona. El virus se ha adaptado para explotar cierto tipo de células vivas, "sabe cómo" encontrarlas, adherirse a su caparazón. Habiéndose aferrado a él, empuja solo una molécula hacia la célula: el ARN, en el que se registran los comandos para la "producción" de virus. Y en la célula surge un gobierno secreto, en la sombra, que somete a su voluntad toda la actividad vital de un enorme sistema (una célula, comparada con un virus, es todo un país). Todos los recursos de la celda ahora están dirigidos a la ejecución de comandos registrados en la matriz incrustada en ella. Los complejos sistemas de producción de la célula se reconfiguran para liberar los núcleos del virus y revestirlos con una capa de proteína, después de lo cual la célula agotada muere.

Esta es la variante inicial y fundamental de la interacción, en la que un participante en el drama de la vida obliga a otros a actuar en su interés y según su programa de tal manera que no sea reconocido por las víctimas y no suscite su resistencia. Tenemos un caso de manipulación realizada mediante la sustitución del documento en el que se registra todo el programa de producción.

En general sin número de maneras de influir sobre el comportamiento de los miembros de la comunidad ecológica que rodea a una entidad viva. La planta enmarca sus estambres y pistilo con una decoración lujosa y atractiva, una flor que también libera un néctar fragante. Los insectos acuden en masa para oler y colorear, pagando el néctar con el trabajo de polinización.

La mantis religiosa se hizo pasar por una hoja seca, no se nota. Creó una falsa imagen inocente y modesta que tranquiliza a la víctima.

La abeja exploradora, después de haber encontrado matorrales de plantas de miel, vuela hacia la colmena y realiza un baile frente a sus camaradas, indicando con precisión la dirección hacia el objetivo y la distancia hasta él.

En principio, el comportamiento humano se puede programar

Así, todos los seres vivos influyen en el comportamiento de aquellos con quienes conviven en su nicho ecológico, utilizando objetos y programas naturales registrados por la naturaleza en forma de instintos. Pero una persona además de esto afecta el comportamiento de otras personas, influyendo en la esfera de la cultura.

Por supuesto, en principio, es posible programar el comportamiento humano por influencia externa directa sobre sus estructuras y procesos biológicos. Por ejemplo, implantando electrodos en el cerebro y estimulando o bloqueando ciertos centros que controlan el comportamiento. Con un poco de sofisticación técnica, ni siquiera puede implantar electrodos, sino influir en el sistema nervioso superior de una persona a distancia, utilizando campos físicos o medios químicos.

Por supuesto, hay que mantener los oídos abiertos. Hay bastantes entusiastas con pensamiento totalitario bajo cualquier bandera, incluso la más democrática. En su convicción de que se les ha otorgado el derecho de erradicar los vicios de los pueblos "atrasados", se deslizan fácilmente en planes de alteración biológica del "material humano".

Compare estas dos declaraciones.

L. Trotsky (1923): “La raza humana, congelada homo sapiens, volverá a entrar en un procesamiento radical y se convertirá, bajo sus propios dedos, en objeto de los métodos más complejos de selección artificial y entrenamiento psicofísico. Pero Trotsky aún no fue más allá de la selección y el entrenamiento. Sus herederos ideológicos resultaron ser más geniales.

N. Amosov (1992): “La corrección de los genes de las células germinales en combinación con la inseminación artificial dará una nueva dirección a la vieja ciencia, la eugenesia, para mejorar la raza humana. La actitud cautelosa del público hacia las influencias radicales en la naturaleza humana cambiará, incluido el tratamiento obligatorio (por orden judicial) de delincuentes maliciosos con electrodos... Pero aquí ya caemos en la esfera de las utopías: qué tipo de persona y qué tipo de sociedad tienen derecho a vivir en la tierra.

Estos son los discursos y pensamientos de extremistas absolutos. Pero reflejan el deseo general y secreto de la élite (incluso si es "ilustrada"): tener un pueblo o población que se comporte en todas las esferas de la vida exactamente de la manera que sea beneficiosa, conveniente y agradable para ella, la élite. El par de líderes espirituales "francos" que he elegido se destaca por el hecho de que son los ídolos de una parte influyente de la capa cultural de Rusia, cada uno en su propio período histórico. Hoy, la reputación de Trotsky está empañada (aunque durante la perestroika hubo un intento de elevarlo a un pedestal). Pero N. Amosov, según las encuestas, recientemente ocupó el tercer lugar entre la intelectualidad en la lista de líderes espirituales vivos (después de Solzhenitsyn y Likhachev).

Pero no hablemos de planes para “mejorar la raza humana” y tratamiento por corte de electrodos, ni de zombis con rayos psicotrópicos. Por cierto, el concepto mismo zombi se ha vuelto tan frecuente a la derecha ya la izquierda que es útil tomar un poco de espacio y definir lo que es.

Entre las supersticiones comunes en Haití, el interés de los científicos se ha visto atraído desde hace mucho tiempo por la creencia en zombi. Este es el hombre muerto revivido, a quien los malvados hechiceros liberan de la tumba y lo obligan a servirlo como esclavo. Hay bases materiales para esta creencia: los hechiceros, usando una neurotoxina muy fuerte (tetrodotoxina), pueden reducir la actividad vital visible del cuerpo hasta la completa apariencia de muerte, con parálisis completa. Si el hechicero lograba seleccionar con precisión la dosis, esta persona "muerta" cobraba vida en el ataúd y el hechicero la sacaba de la tumba. El hechicero dio de comer a su esclavo” zombi pepino"- una droga que contiene una planta psicoactiva fuerte Datura estramonio L.., de la que cayó en trance. Los antropólogos han encontrado sociocultural el significado de zombificación son las sanciones impuestas por los sacerdotes de la tribu para mantener el orden y confirmar su poder. Todos los sectores de la sociedad haitiana compartían la creencia en los zombis y el poder de los zombis: miedo tonton macoutes el dictador Duvalier eran considerados sus zombis, lo cual, por supuesto, no negó.

Pero no hablemos de zombis, sino de algo simple y realmente existente, aquí y ahora, que se ha convertido en parte integral de nuestra vida en la cultura y, en general, en el medio ambiente. Sobre la manipulación de la conciencia y el comportamiento humanos con la ayuda de medios legales, explícitos y tangibles. Hablemos de la enorme tecnología que utilizan cientos de miles de trabajadores profesionales de acuerdo con sus deberes oficiales y por un pequeño salario, independientemente de su moralidad personal, ideología y gustos artísticos. Esta es la tecnología que penetra en todos los hogares y de la cual una persona, en principio, no puede esconderse. Pero puede aprender sus herramientas y técnicas y, por lo tanto, crear sus propios "medios de protección individuales".

El hombre es un ser social. Como dijo Aristóteles -

solo los dioses y las bestias pueden vivir fuera de la sociedad .

incrustado en nosotros biológicamente un programa de comportamiento no es suficiente para que seamos humanos. Se complementa con un programa escrito en signos cultura. Y este programa es un trabajo colectivo. Esto significa que nuestro comportamiento está siempre bajo la influencia de otras personas, y en principio no podemos protegernos de esta influencia con algún tipo de barrera rígida. Aunque hay tales cabezas de roble que están tratando de hacer esto.

¿Qué tipo de influencia en nuestro comportamiento definimos como manipulación ?

Está claro que la palabra en sí tiene una connotación negativa. Con ella, denotamos el impacto que nos insatisfecho, que nos impulsó a hacer tales cosas que fuimos los perdedores, e incluso los tontos. Si un amigo en el hipódromo lo convenció de apostar por el caballo que salió primero, cuando reciba un premio en la taquilla, no dirá: "Me manipuló". No, te dio buenos consejos.

Por otro lado, no todas las influencias, obedeciendo a las cuales estabas perdido, las llamarás manipulación. Si en un callejón oscuro te ponen un cuchillo en el estómago y te susurran: “Dinero y relojes, rápido”, entonces tu comportamiento está muy bien programado. Pero llamar a un extraño manipulador no me viene a la mente. ¿Cuál es el significado de este concepto?

La misma palabra "manipulación" se deriva de la palabra latina hombre- mano ( mani pulus - un puñado, un puñado, de hombre y por favor-llenar).

En los diccionarios de idiomas europeos, la palabra se interpreta como manipulación de objetos con intenciones y objetivos específicos (por ejemplo, control manual, examen de un paciente por un médico con la ayuda de las manos, etc.). Significa que tales acciones requieren destreza y habilidad. En tecnología, los dispositivos para controlar mecanismos que son, por así decirlo, una extensión de las manos (palancas, manijas) se denominan manipuladores. Y aquellos que han trabajado con materiales radiactivos están familiarizados con manipuladores que simplemente imitan la mano humana.

De aquí vino el significado figurativo moderno de la palabra: el tratamiento hábil de las personas como objetos, cosas.

se pueden identificar los principales signos de manipulación.

En primer lugar, es una especie de influencia espiritual, psicológica (en lugar de la violencia física o la amenaza de violencia). El objetivo de las acciones del manipulador es el espíritu, las estructuras mentales de la personalidad humana.

“La manipulación en la mayoría de los casos debe entenderse como un impacto psíquico que se produce en secreto y, por tanto, en perjuicio de aquellas personas a las que va dirigida.

La publicidad es el ejemplo más simple de esto.

Asi que, En segundo lugar, la manipulación es una influencia oculta , cuyo hecho no debe ser notado por el objeto de manipulación. Como señala G. Schiller, “Para lograr el éxito, la manipulación debe permanecer invisible. El éxito de la manipulación está garantizado cuando la persona manipulada cree que todo lo que sucede es natural e inevitable. En resumen, la manipulación requiere una falsa realidad en la que no se sentirá su presencia. Cuando se revela un intento de manipulación y la exposición se vuelve ampliamente conocida, la acción generalmente se reduce, ya que el hecho revelado de tal intento causa un daño significativo al manipulador. El objetivo principal se oculta aún más cuidadosamente, de modo que incluso la exposición del hecho mismo del intento de manipulación no conduzca a la aclaración de las intenciones a largo plazo. Por lo tanto, el ocultamiento, la retención de información es una característica obligatoria, aunque algunas técnicas de manipulación incluyen la "auto-revelación definitiva", un juego de sinceridad, cuando un político se rasga la camisa en el pecho y deja que un hombre tacaño le desgarre la mejilla.

En tercer lugar, la manipulación es influencia que requiere una habilidad y un conocimiento considerables.

Dado que la manipulación de la conciencia pública se ha vuelto tecnología, había trabajadores profesionales que poseían esta tecnología (o partes de ella). Había un sistema de formación de personal, instituciones científicas, literatura científica y de divulgación científica.

Otro signo importante, aunque no tan obvio: las personas cuyas mentes están siendo manipuladas no son tratadas como individuos, sino como objetos de un tipo especial. cosas. La manipulación es parte de la tecnología del poder, y no el impacto en el comportamiento de un amigo o compañero.

Una mujer enamorada puede jugar un juego muy sutil para despertar sentimientos recíprocos: afecta la psique y el comportamiento de un hombre que ha conquistado su imaginación. Si es inteligente y paciente, hasta cierto punto realiza sus maniobras en secreto y su "víctima" no revela sus intenciones. Este es un ritual de las relaciones amorosas, cuya imagen específica es prescrita por cada cultura. Si hablamos de amor sincero, no lo llamaremos manipulación. Otra cosa es que una moza astuta decidiera engañar a un incauto. El problema es que no es fácil distinguir entre estos dos casos.

Cualquier manipulación de la conciencia es Interacción. Una persona puede convertirse en víctima de la manipulación solo si actúa como su coautor, cómplice. Solo si una persona, bajo la influencia de las señales recibidas, reconstruye sus puntos de vista, opiniones, estados de ánimo, objetivos, y comienza a actuar de acuerdo con un nuevo programa, la manipulación tuvo lugar. Y si dudó, defendió obstinadamente su programa espiritual, no se convierte en víctima. . La manipulación no es violencia, sino tentación. A cada persona se le da libertad de espíritu y libre albedrío. Esto significa que está cargado de responsabilidad: resistir, no caer en la tentación.

Una de las señales más seguras de que en algún momento se está llevando a cabo un gran programa de manipulación de la conciencia en el hecho de que las personas de repente dejan de escuchar argumentos razonables, parecen querer ser engañados. Ya A. I. Herzen se sorprendió de "cuán poca lógica puede tomar cuando una persona no quiere que la convenzan".

La comunicación de las personas es un teatro continuo.

Cualquier gesto, cualquier acto, además del significado obvio y visible, tiene muchos subtextos en los que se expresan diferentes encarnaciones, diferentes "máscaras" de una persona. La comunicación de las personas es un teatro continuo, ya veces un carnaval, de estas máscaras - "personas". Recordemos, por cierto, que la palabra latina persona proviene del nombre de la máscara en el teatro antiguo y significa literalmente "aquello por donde pasa el sonido" ( por- a través, sonus - sonido). Estas máscaras tenían una boca en forma de campana para amplificar el sonido.

Todos sabemos que la información transmitida se puede incorporar en una variedad de sistemas de signos. La vestimenta, la postura, el gesto pueden ser más elocuentes que las palabras, estos son “textos no verbales”. Según los psicólogos estadounidenses (J. Prisa), el lenguaje de señas tiene 700 mil señales claramente distinguibles, mientras que los diccionarios más completos del idioma inglés no contienen más de 600 mil palabras. El reconocido maestro de la propaganda Mussolini dijo una vez: "Toda la vida es un gesto". Pero además de los gestos, existen muchos otros sistemas de signos.

Por lo tanto, en principio, siempre debemos interpretar, interpretar cualquier mensaje, en cualquier sistema de signos que esté “empaquetado”. Sucede que incluso cuando se interpretan signos aparentemente transparentes y generalmente aceptados, hay errores molestos. ¡Cómo se lamentó la mujer en el mercado cuando un ladrón sacó una bolsa escondida en su pecho! Ella, ya ves, pensó que subió "con buenas intenciones".

Muchos gestos y acciones significativos que nos parecen naturales (es decir, inherentes a la naturaleza humana) son de hecho producto de la cultura. Esto significa que en una cultura diferente pueden no entenderse o malinterpretarse. Toma algo tan aparentemente simple como una bofetada. Este es un gesto puramente europeo, proveniente de la caballería y arraigado en la nobleza. Ni la antigüedad, ni Oriente, ni el común de la gente lo sabe. Una bofetada es un "mensaje" con una gran cantidad de información social y personal.

¿Cuál es el objetivo de alguien que quiere manipular nuestra conciencia cuando nos envía mensajes en forma de textos o acciones? Su objetivo es darnos tales signos que, habiendo construido estos signos en el contexto, cambiemos la imagen de este contexto en nuestra percepción. Él nos sugiere tales conexiones de su texto o acto con la realidad, impone tal interpretación de ellos para que nuestra idea de la realidad se distorsione en la dirección deseada por el manipulador. Esto significa que nuestro comportamiento también se verá afectado, y estaremos seguros de que estamos actuando en plena conformidad con nuestros propios deseos.

Decir una palabra o realizar una acción que toque las cuerdas de nuestra alma para que de repente veamos la realidad en una forma distorsionada precisamente contraria a nuestros intereses es un gran arte.

La búsqueda del significado oculto es un proceso psicológicamente difícil. Requiere coraje y libre albedrío, porque es necesario por un momento despojarse del peso de la autoridad, que muchas veces tiene el emisor del mensaje. Los que están en el poder y los adinerados -y básicamente son ellos los que necesitan manipular la conciencia pública- siempre tienen la oportunidad de contratar a su artista favorito, académico respetado, poeta-rebelde incorruptible o bomba sexual para transmitir mensajes, para cada categoría de la población su propia autoridad.

Desafortunadamente, muy a menudo experimentamos un estrechamiento de la conciencia: habiendo recibido un mensaje, inmediatamente, con absoluta certeza, aceptamos para nosotros una única interpretación del mismo. Y nos sirve de guía para la acción.

A menudo esto sucede porque somos de la "economía del pensamiento" seguir los estereotipos sellos familiares, conceptos, prejuicios arraigados.

manipulación: una forma de dominación por influencia espiritual en las personas a través de la programación de su comportamiento. Esta influencia está dirigida a las estructuras mentales de una persona, se lleva a cabo de forma encubierta y tiene como objetivo cambiar las opiniones, motivos y objetivos de las personas en la dirección necesaria para el poder.

Ya de esta brevísima definición, queda claro que la manipulación de la conciencia como medio de poder surge sólo en la sociedad civil, con el establecimiento de un orden político basado en la democracia representativa.

Esta es una "democracia al estilo occidental" que hoy, gracias al lavado de cerebro, se percibe simplemente como la democracia- lo contrario de muchos tipos de totalitarismo. De hecho, hay muchos tipos de democracia (esclavista, veche, militar, directa, vainakh, etc., etc.).

En el orden político de la democracia occidental, el soberano, es decir, el dueño de todo poder, se declara como la totalidad de los ciudadanos (es decir, aquellos habitantes que tienen derechos civiles). Estos ciudadanos son individuos, teóricamente dotados de partículas iguales de poder en forma de "voz". La partícula de poder otorgada a cada uno se ejerce durante las elecciones periódicas al dejar caer la boleta en la urna. La igualdad en esta democracia está garantizada por el principio de "una persona, un voto". Nadie, excepto los individuos, tiene voz, no "quita" sus partículas de poder, ni el colectivo, ni el rey, ni el líder, ni el sabio, ni el partido.

Pero, como saben, "igualdad ante la ley no significa igualdad ante los hechos". Esto ya lo explicaban popularmente los jacobinos, que mandaban a la guillotina a quienes exigían igualdad económica sobre la base de que, dicen, “libertad, igualdad y fraternidad”, ¿no?

En el sentido de la propiedad, los ciudadanos políticamente iguales no son iguales. E incluso ellos no deben ser iguales: es el miedo a los pobres lo que une a la parte próspera en la sociedad civil, los convierte en "ciudadanos conscientes y activos". Esta es la base de toda la estructura de la democracia - la "sociedad de dos tercios".

La desigualdad de propiedad crea una "diferencia potencial" en la sociedad, un fuerte desequilibrio que solo puede mantenerse con la ayuda del poder político. El gran moralista y fundador de la economía política Adam Smith definió así el papel principal del Estado en la sociedad civil: “La adquisición de grandes y extensas propiedades sólo es posible con el establecimiento de un gobierno civil. En la medida en que se establece para la defensa de la propiedad, se convierte en efecto en una defensa de los ricos contra los pobres, una defensa de los que poseen propiedades contra los que no tienen propiedades".

Estamos hablando aquí del gobierno civil, es decir, del gobierno en las condiciones de la sociedad civil. Antes de esto, bajo el “antiguo régimen”, el poder no se distribuía en partículas entre los ciudadanos, sino que se concentraba en manos del monarca, quien tenía el derecho incuestionable de gobernar (y de usar la violencia como su principal herramienta).

Como en cualquier estado, el poder del monarca (o, digamos, del secretario general) necesitaba legitimación: la adquisición de autoridad en la conciencia de las masas. Pero ella no necesitaba manipulación mental. Las relaciones de dominación bajo tal poder se basaban en una "influencia imperativa abierta, sin disfraz, desde la violencia, la supresión, la dominación hasta la imposición, la sugestión, el orden, utilizando la simple coerción cruda". En otras palabras, el tirano manda, no manipula.

Este hecho es enfatizado por todos los investigadores de la manipulación de la conciencia pública, distinguiendo entre métodos para influir en las masas en regímenes democráticos y autoritarios o totalitarios.

Estas son las opiniones de destacados científicos estadounidenses:

Especialista en medios Z. Freire: “Antes del despertar del pueblo, no hay manipulación, pero hay represión total. Mientras los oprimidos estén completamente aplastados por la realidad, no hay necesidad de manipularlos”.

Los destacados sociólogos estadounidenses P. Lazarsfeld y R. Merton: “Aquellos que controlan las opiniones y creencias en nuestra sociedad recurren menos a la violencia física y más a la sugestión masiva. Los programas de radio y los anuncios reemplazan la intimidación y la violencia”.

El conocido e incluso popular especialista en el campo de la gestión S. Parkinson dio la siguiente definición: “En una sociedad dinámica, el arte de la gestión se reduce a la capacidad de dirigir los deseos humanos en la dirección correcta. Aquellos que dominen este arte a la perfección podrán lograr un éxito sin precedentes.

El escritor Gore Widal dijo que "la élite política estadounidense tenía una habilidad envidiable para persuadir a la gente de votar en contra de sus propios intereses desde el principio".

En general, uno de los principales expertos en los medios estadounidenses, el profesor G. Schiller de la Universidad de California, da la siguiente definición: “Estados Unidos definitivamente puede describirse como una sociedad dividida, donde la manipulación es una de las principales herramientas de el control, que está en manos de un pequeño grupo gobernante de jefes corporativos y gubernamentales... Desde la época colonial, quienes están en el poder han manipulado efectivamente a la mayoría blanca y reprimido a las minorías de color”.

Se puede decir que los estadounidenses han logrado una hazaña científica e intelectual. No es broma: crear en el menor tiempo posible una tecnología innovadora para gestionar la sociedad. Lo que tomó forma en otras sociedades durante miles de años, que en la cultura europea ya se basaba en grandes obras filosóficas generalizadoras (como la "Política" de Aristóteles y la "República" de Platón), en EE. UU. se construyó desde cero, de una manera nueva. , de una manera puramente científica y de ingeniería.

Herbert Marcuse señala este enorme cambio: “Hoy, la subyugación del hombre se perpetúa y se expande no solo a través de la tecnología, sino también como tecnología, lo que da aún más terreno para la plena legitimación del poder político y su expansión, abarcando todas las esferas de la cultura. ” ¡La sumisión no es a través de la tecnología, sino como tecnología! El tirano no pudo crear tecnología, solo subyugó a las personas con su ayuda y utilizando sistemas muy primitivos (un hacha y un tajo ya son tecnología).

La noción de que la presencia de "mecanismos democráticos" en sí mismo asegura la libertad humana, y su ausencia la suprime - el fruto de la ingenuidad, casi indecente. Hasta cierto punto, esta ingenuidad todavía era excusable para los rusos a principios de siglo, pero incluso entonces

Berdyaev escribió: “Para muchos rusos, acostumbrados a la opresión y la injusticia, la democracia parecía ser algo definido y simple: se suponía que traería grandes beneficios, debería liberar al individuo. En nombre de alguna verdad indiscutible de la democracia, estábamos dispuestos a olvidar que la religión de la democracia, tal como la proclamó Rousseau y la implementó Robespierre, no sólo no libera al individuo y no afirma sus derechos inalienables, sino que suprime por completo la individuo y no quiere conocer su existencia autónoma.

El absolutismo estatal es tan posible en las democracias como en las monarquías más extremas. Así es la democracia burguesa con su absolutismo formal del principio de la democracia... Los instintos y hábitos del absolutismo han pasado a la democracia, dominan en todas las revoluciones más democráticas”.

Entonces, Rusia nunca ha sido una "sociedad civil" de individuos libres. Hablando en lenguaje de telas, era una sociedad corporativa estamental (campesinos, nobles, comerciantes y clérigos, no clases, no proletarios y propietarios). Más suavemente, aunque burlonamente, los filósofos sociales liberales llaman a este tipo de sociedad: cálida sociedad cara a cara". Los ideólogos francos cortan honestamente: el totalitarismo.¿Cómo se comporta la gente en una sociedad así cuando de repente tienen que crear poder (están obligados a ser "demócratas")? Esto es lo que vemos hoy y estamos asombrados, sin entender - la gente elige personas inútiles, preferiblemente no rusas, y muy a menudo criminales. Mientras tanto, no hay nada de qué sorprenderse. Este arquetipo, este anhelo subconsciente se manifestó ya en el momento inicial de la formación de Rus', cuando los ladrones varegos fueron invitados a manejarlo.

Las principales formas de manipular la conciencia.

En muchos sentidos, la manipulación de la conciencia pública se parece a la guerra de un pequeño ejército de extranjeros bien organizado y armado contra una enorme población civil que no está preparada para esta guerra. A veces incluso se dice que la manipulación de la conciencia es "la colonización del propio pueblo". Gradualmente, se crearon sistemas de armas en esta guerra en particular, y gradualmente, a medida que se acumuló el conocimiento del hombre y su comportamiento, se formaron doctrinas de manipulación de la mente.

qué emociones suscita en el subconsciente el esquema de colores del cartel electoral en barrios decentes y en barrios marginales, entre personas de diferentes edades, con diferentes ingresos y niveles de educación, diferentes nacionalidades, etc.

En el campo de la radiodifusión, se ha llevado a cabo una amplia investigación sobre cómo el género del locutor, el tono y timbre de la voz y el ritmo del habla afectan al subconsciente. Todos estos parámetros comenzaron a seleccionarse según qué hilos en el subconsciente necesitaban ser tocados con un mensaje en particular. Durante la campaña de Kennedy, los psicoanalistas predijeron que en los debates radiales perdería ante Nixon en ciertos estados debido a su voz aguda y su "acento de Harvard", donde la voz grave y áspera de Nixon se percibiría como más sincera. Se le aconsejó a Kennedy que evitara la radio siempre que fuera posible y usara la televisión; con la percepción visual, perdió la imagen de Nixon. Tras las elecciones, el análisis de la votación en diferentes audiencias confirmó los cálculos de los analistas.

Occidente ha experimentado un gran experimento: el fascismo. Resultó que el dominio de los medios te permite realizar una manipulación total y completa de la conciencia e involucrar a casi toda la sociedad en el proyecto suicida más absurdo. El aliado de Hitler, A. Speer, en su último discurso en los juicios de Nuremberg, admitió: "Con la ayuda de medios técnicos como la radio y los altavoces, se les quitó el pensamiento independiente a ochenta millones de personas".

El lenguaje como un sistema de conceptos, palabras (nombres), en el que una persona percibe el mundo y la sociedad, es el más importante. medios de subyugación. "Somos esclavos de las palabras", dijo Marx, y luego Nietzsche lo repitió literalmente. Esta conclusión ha sido probada por muchos estudios como un teorema.

El bagaje cultural del hombre moderno ha incluido la idea de que la sumisión comienza con el conocimiento, que sirve como base de la creencia. Sin embargo, en los últimos años, cada vez más científicos se inclinan a creer que el problema es más profundo y que la función original de la palabra en los albores de la humanidad era su sugestivo influencia - sugerencia, sumisión no a través de la razón, sino a través del sentimiento. Esta es la conjetura de BF Porshnev, que encuentra cada vez más confirmaciones.

Se sabe que incluso una persona moderna y racional siente la necesidad de sugestión. En momentos de apuros cotidianos, buscamos el consejo de personas que no son para nada expertas en el problema que nos ha surgido. Son sus consuelos y exhortaciones “sin sentido” lo que necesitamos. En todos estos “no te preocupes”, “recupérate”, “todo saldrá bien”, etc., no hay información útil para nosotros, ningún plan de acción. Pero estas palabras tienen un gran efecto sanador (a veces excesivo). Son las palabras, no el significado.

La sugestionabilidad a través de la palabra es una propiedad profunda de la psique que surgió mucho antes que la capacidad de pensar analíticamente. Esto se puede ver en el desarrollo del niño. En la primera infancia, las palabras y prohibiciones de los adultos tienen un gran efecto sugerente, y el niño no necesita justificación alguna. “Mamá no me dijo” es lo principal. Cuando los padres ilustrados comienzan a demostrar lógicamente la necesidad de una prohibición, solo confunden al niño y socavan el poder de su palabra.

Antes de que el niño comience a comprender el habla articulada, puede percibir correctamente los "predecesores de la palabra": sonidos hechos con diferentes entonaciones, expresiones faciales, en general, "lenguaje corporal". Los etólogos, investigadores del comportamiento animal, han descrito a fondo este lenguaje y el poder de su influencia en el comportamiento de, por ejemplo, bandadas de pájaros.

¿Cómo se creó el lenguaje “correcto” de Occidente? De la ciencia a la ideología, y luego al lenguaje ordinario, pasó una gran cantidad de palabras "ameba", transparentes, no relacionadas con el contexto de la vida real. Están tan alejados de la realidad concreta que pueden insertarse en casi cualquier contexto, el ámbito de su aplicabilidad es excepcionalmente amplio (tómese, por ejemplo, la palabra Progreso). Estas son palabras, como si no tuvieran raíces, no conectadas con las cosas (el mundo). Se dividen y multiplican sin llamar la atención sobre sí mismos, y devoran viejas palabras. Parecen no estar relacionados, pero esta es una impresión engañosa. Están conectados como los flotadores de una red de pesca: la conexión y la red no son visibles, pero atrapa, confunde nuestra comprensión del mundo.

Una característica importante de estas palabras de ameba es su aparente "naturaleza científica". dirás comunicación en lugar de la vieja palabra comunicación o embargo en vez de bloqueo- y tus pensamientos banales parecen estar respaldados por la autoridad de la ciencia.

Incluso empiezas a pensar que estas mismas palabras expresan los conceptos más fundamentales de nuestro pensamiento. Las palabras de ameba son como pequeños peldaños para ascender en la escala social, y su uso otorga beneficios sociales a la persona. Esto explica su capacidad de "devorar". En la "sociedad respetable" una persona está obligada a usarlos. Este llenado de la lengua con palabras amebas fue una de las formas de colonización -de los propios pueblos- por parte de la sociedad burguesa.

La separación de la palabra (nombre) de la cosa y el significado oculto en la cosa fue un paso importante en la destrucción de todo el Cosmos ordenado, en el que el hombre de la Edad Media y la antigüedad vivió y se mantuvo firme en sus pies. Habiendo comenzado a hablar "en palabras sin raíz", una persona comenzó a vivir en un mundo dividido, y en el mundo de las palabras no tenía nada en qué confiar.

¿Qué vemos en Rusia? Un fenómeno ya ha madurado y se ha depositado en el pensamiento social, todo un proyecto cultural de nuestros demócratas: forzar, a través de la ingeniería social, a estrangular nuestra lengua materna y llenar las mentes, especialmente de los jóvenes, con palabras ameba, palabras sin raíz, destruir el significado del discurso. Este programa se está implementando de manera tan poderosa y estúpida que no hay necesidad de ilustrarlo, todos somos testigos.

Cuando una persona rusa escucha las palabras " corredor de valores" o " sicario”, levantan capas enteras de significados en su mente, se basa en estas palabras en su actitud hacia los fenómenos que denotan. pero si le dices corredor" o " asesino”, percibirá solo un significado muy escaso, desprovisto de sentimientos y que no despierta asociaciones. Y percibirá este significado pasivamente, apáticamente. El reemplazo metódico y cuidadoso de las palabras del idioma ruso con palabras de ameba ajenas a nosotros no es una "obstrucción" o un signo de falta de cultura. Es una parte necesaria de la manipulación mental. .

El secretario del Partido Comunista de España, Julio Anguita, escribió a principios de la década de 1990: “Dijo un conocido político que cuando una clase social usa el lenguaje de quienes la oprimen, se vuelve completamente oprimida. . El lenguaje no es inofensivo. Las palabras, cuando se pronuncian, indican directamente que estamos oprimidos o que somos opresores”.

Luego analiza las palabras supervisor y líder e indica que no es casualidad que la prensa busque persistentemente dejar obsoleta la palabra supervisor. Porque esta palabra históricamente surgió para referirse a una persona que personifica la voluntad colectiva, es creado por esta voluntad. Palabra líder se originó a partir de la filosofía de la competencia. El líder personifica el individualismo del emprendedor. Es increíble cómo las mismas técnicas se repiten hasta el más mínimo detalle en diferentes partes del mundo. Y en Rusia la televisión ya no dirá supervisor. No, líder de Bielorrusia Lukashenko, líder del Partido Comunista Ziuganov...

En gran número, se introducen en el lenguaje palabras que contradicen la obviedad y el sentido común. Socavan el pensamiento lógico y, por lo tanto, debilitan las defensas contra la manipulación.

Ahora, por ejemplo, suelen decir "mundo unipolar". Esta expresión es absurda, ya que la palabra "polo" está indisolublemente ligada al número dos, con la presencia del segundo polo.

En octubre 1993 . en la prensa occidental, se introdujo la expresión "parlamento rebelde", en relación con el Soviet Supremo de la RSFSR. Esta expresión es absurda cuando se aplica a cuerpo supremo legislatura (razón por la cual suelen decir “golpe presidencial” en tales casos). No hay tales casos.

Turgenev escribió sobre el idioma ruso: "en días de duda, en días de reflexiones dolorosas, eres mi único apoyo y apoyo". Para privar a una persona de este apoyo y apoyo, era absolutamente necesario que los manipuladores, si no cancelaran, al menos estropearan y despeinaran el idioma ruso tanto como fuera posible. Sabiendo esto, podemos utilizar todas estas subversiones lingüísticas como una señal fiable: cuidado, la conciencia está siendo manipulada.

Ya en el siglo pasado, Le Bon (“Maquiavelo de la sociedad de masas”, como se le llamaba recientemente) escribió: “La multitud piensa en imágenes, y la imagen conjurada en su imaginación, a su vez, provoca otras que no tienen ninguna conexión lógica. con el primero... Una multitud capaz de pensar sólo en imágenes, receptiva sólo a las imágenes. Sólo las imágenes pueden cautivarla o suscitar horror en ella y convertirse en motores de sus acciones.

El efecto de combinar una palabra y una imagen es claramente visible incluso en la combinación más simple. Se sabe desde hace mucho tiempo que la adición de al menos una pequeña porción de signos visuales artísticos al texto reduce drásticamente el umbral de esfuerzo requerido para percibir el mensaje. Las ilustraciones hacen que el libro sea accesible para un niño o adolescente que no podría manejarlo en la edición "sin imágenes". Los gráficos y diagramas hacen que el artículo sea interesante (de hecho, comprensible) para un científico.

Un invento brillante para transmitir mensajes a personas que no estaban acostumbradas a leer fueron los cómics: textos breves y simplificados, cada fragmento de los cuales se proporciona con una ilustración. Habiéndose convertido en una parte importante de la cultura popular estadounidense, los cómics fueron al mismo tiempo, hasta el advenimiento de la televisión, una poderosa herramienta ideológica. Se puede decir que toda la historia de la ideología estadounidense moderna está inextricablemente entrelazada con la historia de los cómics. Umberto Eco, un culturólogo que estudió el fenómeno de las historietas, escribió que las historietas "han dado lugar a un fenómeno único: la cultura de masas, en la que el proletariado percibe los modelos culturales de la burguesía con plena confianza de que esta es su autoexpresión independiente. "

Durante sesenta años, los rusos se han acostumbrado a cierto tipo de "voz de radio" como algo natural. Y pocas personas sabían que, en realidad, la URSS desarrolló su propia escuela original de radiodifusión como un tipo especial de cultura e incluso arte del siglo XX.

En la URSS, una de las mejores escuelas del mundo es que en nuestra radio el mismo locutor, que posee magistralmente, por así decirlo, varios "instrumentos de voz", puede leer perfectamente tanto un mensaje del campo de la medicina como un tema agrícola. - y requieren arreglos diferentes. Parecía sorprendente cómo en un campo tan nuevo como la radiodifusión era posible incorporar las antiguas tradiciones de la cultura poética y musical rusa.

¿Qué estamos escuchando hoy? Imitando a la Voz de América, los locutores utilizan una tonalidad y un ritmo ajenos al idioma ruso. Las entonaciones no se corresponden en absoluto con el contenido y, a menudo, son simplemente ofensivas e incluso blasfemas. Los locutores se tragan palabras enteras y no hay necesidad de hablar de errores menores como casos inconsistentes. Los mensajes se leen con esa voz, como si el locutor tuviera dificultades para distinguir los garabatos de alguien. Todo esto es un refuerzo del "terror semántico" por parte de la fonética.

Cualquier sentimiento es bueno para manipular la mente.

Si ayudan a apagar el sentido común al menos por un tiempo. Pero los manipuladores siempre comienzan a sacudir esos sentimientos que ya están "actualizados" en la mente del público.

Desde el punto de vista del cálculo de salarios razonables, los altos directivos en la URSS eran la categoría más "mal pagada".

¿Por qué las pequeñas bendiciones y debilidades causaron furor, sino para el lujo grosero de los nuevos ricos o los ingresos increíbles? directores privatizadores tanta tolerancia?

El hecho es que en lo más profundo de la conciencia, e incluso en el subconsciente de muchas personas, vivía la creencia secreta de que el socialismo sería precisamente el reino de la justicia y la igualdad. Esa utopía donde las personas serán hermanos e iguales.

La destrucción de este ideal, además con gran exageración y rudeza grabando conciencia, provocó un ataque de ira, que no pudo ser compensado por los argumentos de la razón (y no se les permitió expresar). El proyecto soviético se basó originalmente en una utopía en la que la gente creía: el secretario del comité de distrito está obligado a ser nuestro hermano, y no un gerente contratado.

Un hermano que come a escondidas a su familia causa gran odio, que un ladrón de la calle, porque es un traidor. Él es juzgado por estándares muy diferentes.

Y toda la perestroika se basó precisamente en la explotación de esta utopía y del sentimiento herido. En lugar de apelar al sentido común y decir: el período heroico quedó en el pasado, que el secretario del comité de distrito sea solo nuestro gerente, - los sentimientos de un hermano devoto inflamado en las personas.

La ventaja de la nueva nomenklatura democrática es que "dejó de mentir". Además, la televisión convence específicamente a la gente de que los nuevos funcionarios, por regla general, son deshonestos. Pero no hay demandas especiales contra ellos, porque ser un ladrón es menos criminal que un traidor.

El robo de un sacerdote, incluso uno pequeño, escandaliza a una persona, pero el robo de un comerciante no lo hace en lo más mínimo.

Los filósofos occidentales que estudian la modernidad hablan del surgimiento de la sociedad del espectáculo. Nosotros, la gente corriente, nos hemos convertido, por así decirlo, en espectadores, observando con gran expectación los complejos giros de una emocionante actuación. Y el escenario es el mundo entero, y el director invisible nos atrae a los extras, y los artistas descienden del escenario a la sala. Y ya estamos perdiendo el sentido de la realidad, dejamos de entender dónde está la actuación y dónde está la vida real. ¿Qué está derramando, sangre o pintura? ¿Son estas mujeres y niños que cayeron como un hombre derribado en Bendery, Sarajevo o Khojaly - perfectamente "jugando a la muerte" o fueron realmente asesinados?

El valor de esta tecnología para el poder radica en que una persona inmersa en la performance pierde la capacidad de análisis crítico y abandona el modo de diálogo, se encuentra en aislamiento social.

Junto al engaño, como el ritual de una actuación, hay una atmósfera de secreto. El secreto se convierte en el lado más importante y legitimado de la vida, por lo que hacer preguntas y exigir respuestas se convierte en algo inapropiado e incluso indecente. Durante mucho tiempo ya no sabemos quién, dónde y por qué toma las decisiones más importantes para nuestra vida. No se dan explicaciones, pero, milagrosamente, nadie las pide, ni la oposición ni la prensa libre. Solo podemos mirar el escenario y adivinar.

El rendimiento es un sistema muy flexible. Los "directores" no tienen planos detallados, que son los del constructor. Al mismo tiempo, es imposible prever exactamente qué camino tomará el proceso, solo hay escenarios. Pero los "directores" están listos para actuar en cualquier escenario y determinar rápidamente cuál se implementa.

A una persona siempre le parece convincente lo que recuerda, incluso si la memorización ocurrió en el curso de una repetición puramente mecánica, como una canción molesta. El mensaje implantado en la conciencia ya es válido independientemente de su verdad o falsedad. A. Mol enfatiza: "Todas las actividades de propaganda y el procesamiento de la opinión pública por parte de la prensa se basan en este principio". Incluso antes, Goebbels expresó la misma idea: "La repetición constante es el principio básico de toda propaganda".

Los investigadores llegaron a la tristeza de hombre común conclusión: lo que se recuerda firmemente como resultado de la repetición frecuente afecta la mente, independientemente de que esta afirmación provoque objeciones o aprobación: “La eficacia de la persuasión se mide por el número de personas en las que un determinado mensaje provoca una determinada reacción, pero el la dirección de esta reacción no es significativa”.

Dirección de reacción insignificante! El que mira fijamente la pantalla del televisor y escucha el mismo mensaje diez veces al día está siendo manipulado, aunque cada vez maldiga con indignación.

Los maestros de la publicidad saben que no importa si evoca una reacción positiva o negativa a su efectividad, lo que importa es que se quede en la memoria. Entonces surgió un tipo especial: "publicidad molesta", cuya influencia subconsciente es mayor cuanto más enoja o molesta a las personas.

Los especialistas en información han investigado mucho para descubrir las características de los mensajes que los hacen más fáciles de recordar. Entonces, se encontró la presencia de un valor de tiempo crítico ("tamaño de memoria temporal"): un mensaje completo debe caber en el intervalo de 4 a 10 segundos, y partículas individuales del mensaje - en intervalos de 0,1 a 0,5 segundos.

Para percibir un razonamiento que no encaja en 8-10 segundos, una persona ya tiene que hacer un esfuerzo especial, y pocas personas quieren hacerlo. Esto significa que el mensaje simplemente será descartado por la memoria. Por lo tanto, los editores calificados de programas de televisión llevan el texto a lo primitivo, eliminando cualquier significado lógico y coherente, reemplazándolo con asociaciones de imágenes, juegos de palabras, incluso con las metáforas más estúpidas.

Se ha estudiado en detalle la influencia de los elementos emocionales de un mensaje en su memorabilidad. En todo el equilibrio de los diferentes tipos de memoria (figurativa, verbal, sonora, etc.), lo principal para la manipulación de la conciencia es precisamente la memoria emocional.

Lo que se recuerda y actúa ante todo es lo que causó la impresión. La palabra en sí habla por sí sola. impreso . Cualquier información, si no está respaldada por la "memoria de los sentimientos", se borra rápidamente, se expulsa.

El papel de varios sentimientos en la memoria se "pesa" cuidadosamente, de modo que hay una serie de modelos matemáticos que permiten hacer cálculos cuantitativos, "construir" transmisiones y discursos de políticos.

Algunos mensajes se insertan a propósito en la memoria a largo plazo, otros en la memoria a corto plazo y otros se usan como una cubierta neutral que crea una credibilidad general.

La relación entre la memoria emocional y reconocimiento. En la manipulación de la mente, el reconocimiento juega un papel clave porque crea una falsa sensación de familiaridad. Esto se convierte en un requisito previo para el acuerdo de la audiencia con el comunicador (emisor del mensaje): la audiencia lo percibe como mía.

Para "captar" a la audiencia, el reconocimiento es mucho más importante que estar conscientemente de acuerdo con sus declaraciones. Por eso es tan importante irritar los ojos de las personas desde la pantalla del televisor.

Todos vemos esto todo el tiempo en la política. En 1989, un montón de muchachos de la televisión, que simplemente presentaban programas populares, se convirtieron en diputados del pueblo. No eran políticos, no eran especialistas, traseros que daban voz a las ideas preparadas por los editores. Y ahora, sobre ti, se convirtieron en diputados, decidieron el destino del país.

¿Ha cambiado esta situación en diez años de dura vida? En pequeña medida. En 1999, la joven A. Burataeva fue elegida diputada de la Duma estatal, solo porque su rostro bonito fue recordado como locutor de televisión.

El sensacionalismo es tecnología. Se han desarrollado criterios para seleccionar aquellos eventos que pueden convertirse en una sensación. Así lo expresa el conocido aforismo: “Si un perro muerde a un hombre, esto no es noticia; si una persona muerde a un perro, esto es noticia”. Los anunciantes, incluidos los políticos, están interesados, como se mencionó anteriormente, en la alta memorable su señal, al menos en un nivel subconsciente. Por lo tanto, exigen que los medios vinculen sus anuncios a un mensaje que se les quede grabado en la memoria.

El bombardeo constante de la mente con sensaciones sensoriales, especialmente "malas noticias", tiene la importante función de mantener el nivel necesario de "nerviosismo". Este el nerviosismo, una sensación de crisis continua, aumenta bruscamente la sugestionabilidad de las personas y reduce la capacidad de percepción crítica. La violación del entorno social habitual y estable siempre aumenta. sugestionabilidad situacional b (en contraste con la sugestionabilidad general, este es el nombre que se le da a los estados especiales que surgen bajo la influencia de situaciones anormales).

La preparación de una sensación es un trabajo minucioso y costoso realizado por especialistas profesionales. Es notable que la información presentada como sensación en la televisión, con todos los reportajes de la escena, entrevistas en vivo, etc., por regla general, distorsiona fundamentalmente el evento. Esto se advierte en la literatura especializada sobre este tema. Pero esto no es importante, lo importante es el efecto por el que se lanza la sensación. Al mismo tiempo, el espectador está fascinado precisamente por el hecho de que observa el material de vida "inesperado", no seleccionado, de modo que no hay un mediador entre él y la realidad. Esta ilusión de autenticidad es una fuerte propiedad de la televisión.

¿Dónde tiene la televisión tal poder en la manipulación de la conciencia? La primera propiedad importante de la televisión es su "efecto adormecedor", que asegura la pasividad de la percepción. La combinación de texto, imágenes, música y un ambiente hogareño relaja el cerebro, lo que se ve facilitado por la hábil construcción de programas. Un destacado especialista estadounidense escribe: “La televisión no te molesta, no te obliga a reaccionar, simplemente te libera de la necesidad de mostrar al menos alguna actividad mental. Tu cerebro trabaja en una dirección no vinculante”.

El texto leído por el locutor se percibe como una verdad evidente si se da en el contexto de una secuencia de vídeo, imágenes tomadas "en el acto". La comprensión crítica es drásticamente difícil, incluso si la secuencia de video no tiene conexión con el texto. ¡No importa! El efecto de su presencia "en el texto" se logra.

De hecho, no es solo la televisión, sino el hecho de que se ha convertido en la base técnica para la aplicación de doctrinas complejas de manipulación mental. En primer lugar, estamos hablando de crear toda una industria de publicidad política televisiva. ¿Por qué la televisión en la política resultó ser un medio de sugestión mucho más eficaz que la prensa y la radio? Porque: que se descubrió, aunque aún no se explica del todo -

la asombrosa capacidad de la pantalla del televisor para "borrar" la diferencia entre la verdad y la falsedad.

Incluso una mentira descarada presentada a través de una pantalla de televisión no provoca una señal de alarma automática en el espectador: su defensa psicológica está desactivada.

La creación de una imagen televisiva como principal tecnología de la lucha política tuvo terribles consecuencias para la cultura y la sociedad en su conjunto. Dicen que "la imagen domina el discurso" - ha habido un cambio de lenguaje en la política. El idioma se ha vuelto tal que un político puede hablar con fluidez durante media hora, pero después de eso es imposible repetir brevemente el contenido principal de su discurso. La categoría misma de contradicción y conflicto es eliminada de la política. La televisión ha cambiado el lenguaje político (discurso) del conflicto a la conciliación: un político, creando su imagen, siempre promete "cooperar con todas las fuerzas sanas".

Clinton dijo una vez: "Quiero que los ejecutivos de televisión muestren películas y programas que puedan decirles a sus propios hijos y nietos que vean". El hecho es que un amplio estudio en Europa mostró que la élite de la televisión no permite que sus hijos y nietos vean la televisión, excepto un número muy reducido de programas, y precisamente aquellos que eran característicos de la televisión soviética: tranquila, decente y educativa. Entonces, por sus hijos, la censura y los hijos de otras personas deben ser engañados. La acusación lanzada implícitamente por Clinton a la cima de la TV es arriesgada, pero fue precisamente la teleaudiencia masiva lo que le atrajo.

Adam Smith finaliza el primer volumen de su importante libro, La riqueza de las naciones, con esta advertencia: “Cualquier propuesta de una nueva ley por parte de esta clase de personas debe ser recibida con la mayor incredulidad y solo puede aceptarse después de un análisis detallado y muy cuidadoso. estudio, realizado no sólo con toda la conciencia posible, sino también con la atención más incrédula. Porque esta propuesta proviene de una clase de personas cuyo interés nunca puede coincidir completamente con los intereses de toda la población, y consiste solo en dirigir a la sociedad e incluso gravarla, lo que han logrado hacer repetidamente en cada oportunidad.

Materiales usados ​​de los sitios. koob.ru y lib.aldebaran.ru

Recientemente, el problema de manipular a las personas, imponer las opiniones y puntos de vista de otras personas, convertir a la sociedad en una masa irreflexiva se ha discutido cada vez más en la Web. Mírame ha compilado una breve lista de las técnicas y reglas más comunes que ayudan a convencer, disponer, inspirar e influir en las personas de todas las formas posibles, así como formas de protegerte de la manipulación social.


seguridad Social,
o el principio de la prueba social

En la Unión Soviética, la gente primero hacía cola y solo entonces se preguntaba adónde los llevaba. “Si toda esta gente está esperando, entonces el producto es bueno”, pensaron todos. La sola presencia de la cola indicaba el valor del producto que se ofrecía. Así, el principio de la prueba social se manifestó en la sociedad soviética. Basado en el instinto de rebaño, consiste en imitar el comportamiento de la mayoría y es una función protectora de nuestro cerebro, liberando a este último de la necesidad de procesar información innecesaria. Es en eso que radica la naturaleza de la corriente principal.

El principio de la prueba social funciona de manera especialmente efectiva cuando una persona se encuentra en una situación confusa o ambigua, y no tiene tiempo para comprenderla realmente. "En cualquier situación incomprensible, haz como los demás" - Prueba social resuelve todos los problemas a la vez. Cuando queremos comprar un nuevo dispositivo y estamos desconcertados sobre qué modelo elegir, el criterio decisivo para nosotros a menudo son las reseñas y las calificaciones. El principio de la prueba social está profundamente arraigado en los negocios modernos. Ya no es necesario demostrarle a un cliente potencial lo bueno que es el producto, basta con notar que la mayoría piensa que sí.


Hoy en día, los especialistas en marketing recomiendan encarecidamente que los propietarios de sitios y varias páginas no anuncien los contadores si los indicadores en ellos son modestos. Una gran cantidad de suscriptores es la mejor señal de calidad y una razón para suscribirse también. Esto también se aplica al tráfico del sitio.

Otro ejemplo doloroso del uso del principio de la prueba social son los sketches y las series humorísticas. Los espectadores a menudo se quejan de que les molestan las risas de fondo después de cada broma. Sin embargo, esto no afecta la efectividad del método. La gente tiende a confiar en la reacción de los demás cuando determina qué es divertido y, a menudo, no reacciona a una broma, sino a la risa fuera de la pantalla que la acompaña.

Por cierto, la prueba social sirvió de base para el surgimiento de algunas profesiones. Por ejemplo, un clacker es una persona que asiste a una actuación por una tarifa, aplaude más fuerte y grita "¡Bravo!", O un ejemplo clásico son los dolientes que "establecen el ambiente" en un funeral en Brasil o Filipinas.


Método de refuerzo grupal

Esta técnica en algunos lugares se hace eco de la anterior, pero, a diferencia de ella, se centra en cambiar las creencias humanas en lugar del comportamiento. De acuerdo con este principio, con la repetición repetida de la misma tesis (ideas, conceptos) dentro de un grupo, sus miembros eventualmente aceptarán esta afirmación como verdadera. El académico y escritor estadounidense Robert Carroll destaca que el juicio repetido no tiene por qué ser cierto. Se creerá, independientemente de lo probado teórica o prácticamente que esté. Además, se cree que las personas aceptan por fe, sin evaluación crítica, los valores, ideas, doctrinas de cualquier grupo, si se identifican con este grupo y no quieren ser tildados de parias. Este fenómeno mental y manifestación de conformidad se llama adoctrinamiento. Fenómenos opuestos al adoctrinamiento: "autonomía social", "criticidad", "inconformismo".

Un colorido ejemplo del trabajo del método de refuerzo grupal son los estereotipos, mitos y leyendas que vagan de generación en generación. Además, la técnica es utilizada activamente por los medios de comunicación y es herramienta eficaz en las guerras de la información. Con la ayuda de una hábil manipulación de los hechos y varios trucos verbales, los medios nos imponen ciertas creencias repitiendo sistemáticamente los mismos pensamientos. Para contrarrestar estas tendencias, algunos países están introduciendo un curso de educación en medios en sus planes de estudio para desarrollar el pensamiento crítico en personas de todas las edades.


regla de reciprocidad

La regla de la reciprocidad dice: una persona está obligada a devolver lo que otra persona le ha proporcionado. En palabras simples: devolver amabilidad por amabilidad. Y dado que cualquier obligación es opresiva, querrás deshacerte de ella lo más rápido posible. Por lo tanto, la regla funciona y es utilizada activamente por algunos "iniciados". Estas personas pueden proporcionar intencionalmente un pequeño favor con la expectativa de que en el futuro harán una solicitud mayor.

Fragmento de la serie de televisión.
"Fuerza mayor" (Trajes)

La gente dice: "se aprovechan de la bondad de alguien". Cabe señalar que el conocimiento de la regla de la reciprocidad no exime a una persona del deseo de devolver sus "deudas".

Fragmento de la serie de televisión "El Mentalista» (El Mentalista)

¿Por qué los supermercados dan comida gratis para probar? ¿Por qué varias empresas distribuyen bolígrafos, cuadernos y otros recuerdos a sus invitados? ¿Y cómo explicar las promociones gratis en los bares y los chicles en los restaurantes después de cenar? ¿Los empleados quieren hacer felices a los clientes? No importa cómo.


Solicitud
en busca de ayuda, o el método de Benjamin Franklin

Un día, Benjamin Franklin necesitaba ponerse en contacto con un hombre al que abiertamente no le agradaba. Entonces Benjamín se dirigió a este hombre para pedirle que le prestara un libro raro. Franklin fue lo más cortés posible en su pedido y aún más cortésmente agradeció al hombre cuando estuvo de acuerdo. Después de este incidente, se hicieron buenos amigos.

La esencia del método del mismo nombre es que a la gente le encanta que le pidan ayuda. Primero, partiendo de la regla de la reciprocidad, una persona piensa que, si es necesario, puede contar con un favor recíproco. En segundo lugar, ayudando, se siente necesitado y útil. Y eso, como dicen, no tiene precio.

Por cierto, se cree que al principio es mejor pedir más de lo que se quiere recibir. Si se le niega repentinamente, la próxima vez que lo intente, puede expresar una solicitud real, y esta vez será un inconveniente rechazarla.


regla lógica
cadenas

Los psicólogos han llegado a la conclusión de que el deseo de ser o parecer consecuente en las propias acciones es una característica innata de una persona, que muchas veces la obliga a ir en contra de sus propios intereses.

El hecho es que en la sociedad moderna, la consistencia se considera una virtud. Se asocia con la honestidad, la inteligencia, la fuerza y ​​la estabilidad. El físico inglés Michael Faraday dijo que la consistencia es más valiosa que tener razón. El comportamiento inconsistente generalmente se considera una cualidad negativa y se confunde con duplicidad.

Para hacer que una persona actúe de cierta manera, es necesario poner en marcha el mecanismo de secuencia en su pensamiento. El punto de partida de este mecanismo, los psicólogos sociales lo llaman la obligación. La persona que hizo el compromiso. (aunque sea inconscientemente) hará todo lo posible para cumplirlo.

Por ejemplo, si una persona es reconocida como el mejor jugador de ajedrez de la ciudad, luego de este incidente entrenará tres veces más, solo para justificar la obligación y el estatus que se le ha encomendado. Se pone en marcha el mecanismo de secuencia: “Si soy así, entonces debo hacer esto, esto y aquello…”.


refuerzo positivo

El refuerzo positivo son consecuencias positivas para una persona. sus acciones: elogio, premio o recompensa que animan a una persona a realizar estas acciones en el futuro.

Una vez un grupo de estudiantes de Harvard realizó un curioso experimento. En una de las conferencias, los chicos acordaron que cuando el maestro se mueve hacia un lado del pasillo, todos sonreirán, y cuando se mueva en la dirección opuesta, fruncirán el ceño. No hace falta ser un cerebro para adivinar en qué parte de la audiencia el disertante pasó la mayor parte de la lección. Este experimento se fijó en la historia con el nombre de "experimento Verplank" y se convirtió en una confirmación de que la retroalimentación positiva tiene un efecto educativo en una persona.

Según el psicólogo estadounidense Skinner, el elogio educa a una persona de manera más eficaz que el castigo, que más bien perjudica al individuo. Freud confirma la teoría de su colega y, al describir el principio del placer, enfatiza que el deseo de una persona de recibir emociones positivas lo empuja a realizar acciones que las refuerzan y, por lo tanto, se asocian con el placer. En consecuencia, la ausencia de la cadena "acción - placer" priva a una persona de la motivación y el deseo de hacer algo.


Motivación por miedo


metodo aikido

La peculiaridad del arte marcial del aikido es usar la fuerza del oponente en su contra. Adaptado al entorno de la comunicación, este método se utiliza en negociaciones tensas o situaciones de conflicto y consiste en devolver al adversario su propia agresión para conseguir lo que quiere del interlocutor.

La ley de Newton establece que la fuerza de acción es igual a la fuerza de reacción. En consecuencia, cuanto más groseramente responde una persona a un oponente, cuanto más ferozmente defiende su posición, más agresión de represalia recibe en su dirección. El principio principal del aikido es ganar cediendo. Para persuadir a una persona de su punto de vista, en primer lugar, debe estar de acuerdo con él, además, "reflejando" su forma de hablar y comportarse. Y luego, en un tono tranquilo, ofrece tu propia versión del desarrollo de los hechos. Por lo tanto, una persona conserva su fuerza, no irrita a su oponente y finalmente gana.

Un ejemplo un poco exagerado podría verse así: “Eres un tonto. Estás haciendo todo mal. - Sí, todo lo estoy haciendo mal, porque soy un tonto. Tratemos de encontrar juntos una salida a esta situación...".


Principio vertical

Todos los dictadores famosos del mundo convencieron a sus oponentes incluso antes de hablar. Supieron posicionar su cuerpo en el espacio de tal manera que a los ojos del interlocutor parecieran un “argumento vivo”.

Primero, siempre estaban verticalmente un nivel por encima de aquellos con los que estaban hablando. Hay una explicación psicológica para esto. El hecho es que el subconsciente inicialmente percibe a los que están más arriba como autoridades. Nuestros padres siempre han estado por encima de nosotros. Pero fueron ellos quienes fueron nuestras autoridades durante muchos años. Esto explica por qué muchos gerentes colocan sillas y mesas en sus oficinas de tal forma que desprecian a sus subordinados.

Además, para nuestro subconsciente, una persona que ocupa mucho espacio parece más convincente y acertada. Gestos de barrido, brazos extendidos en forma de "T" en el respaldo de una silla o movimiento activo alrededor de la sala durante una presentación: todo esto ayuda a abarcar la máxima cantidad de espacio y crecer a los ojos del espectador.


Comandos de voz incorporados

Los comandos de voz incorporados ayudan al iniciador de la comunicación a crear un cierto estado de ánimo en el destinatario, evocar la emoción deseada y, en consecuencia, dirigir sus pensamientos en una dirección determinada. Un mensaje incrustado es un fragmento de una frase que se distingue por gestos o entonación. En este caso, el impacto se produce en el subconsciente de una persona que puede no prestar atención a la frase en sí.

Introducir vocabulario de color positivo en su discurso (palabras como "agradable", "bueno", "felicidad", "éxito", "confianza", etc.), hacemos que el interlocutor se sienta más feliz y exitoso. Al mismo tiempo, no importa de qué se trate el discurso y en qué contexto se usen estas palabras, lo principal es resaltarlas con entonación o gesto.


Espiral de silencio

En la teoría de la comunicación de masas, existe una espiral de silencio. Propuesto por la politóloga alemana Elisabeth Noel-Neumann, este concepto se reduce al hecho de que las personas pueden compartir un cierto punto de vista, pero tienen miedo de admitirlo porque creen que son una minoría. La espiral del silencio se basa en el miedo a la exclusión social y comienza a funcionar en el momento en que alguien expresa con confianza su punto de vista sobre un tema socialmente significativo. Quienes no están de acuerdo con lo que han escuchado prefieren callar y no hablar, porque están convencidos de que son minoría y temen el aislamiento.

Existe un patrón en el que los individuos maduros establecidos no sucumben al miedo al aislamiento social y pueden expresar su opinión sin tener en cuenta al público. Son estas personas las que impulsan el progreso y estimulan el cambio global. La segunda mitad de la humanidad es el garante de la fuerza y ​​la estabilidad en la sociedad.

Todos los días cada persona manipulado de individuos más fuertes.

Estos individuos dominan las técnicas de PNL para la gestión de personas y utilizan sus conocimientos y habilidades para fines egoístas, más a menudo este es un objetivo material.

Si conoce los conceptos básicos de estas técnicas, entonces puede ser psíquico e hipnotizador.

Definición del concepto

El término "manipulación" proviene de dos palabras latinas "mano" y "llenar".

Es decir, el manipulador, utilizando varias técnicas, intenta "llenar su mano": alcanzar el objetivo.

¿Cómo dejar de manipular a la gente?

A menudo, una persona es tan adicta a la manipulación que lo usa sin saberlo en las relaciones con los seres queridos.

En ocasiones, esto es muy perjudicial para las relaciones personales y sociales.

Para deshacerse de la adicción, debe dejar de jugar, presionar la lástima. Característica de la víctima Culpa a todos los que te rodean por tus problemas: cónyuge, jefe, hijos, estado.

Tales personas intentan lograr objetivos de diferentes maneras:

  • por el escándalo;
  • con la ayuda de las lágrimas;
  • a través de amenazas;
  • fingiendo enfermedad.

A veces el individuo está tan fusionado con el papel de víctima que no puede quitarse esta máscara. Debe asumir la responsabilidad de sus acciones, luego los eventos de la vida comenzarán a tomar forma de manera diferente.

manipulacion de personas ciencia sencilla. Para no ser víctima de una gran manipulación, es necesario apagar las emociones y conectar la mente al comunicarse con las personas. Cuanto menos sepa una persona sobre la vida de su oponente, más difícil le resultará aplicar la influencia.

Control humano oculto. PNL en acción - vídeo:

Sobre esto en libro "¡Comunicación segura o cómo volverse invulnerable!" dicen los psicoterapeutas Dmitry Kovpak y Andrey Kamenyukin.

Manipulaciones y manipuladores

La manipulación es un tipo de influencia psicológica que se utiliza para introducir de forma encubierta en la psique de la víctima los objetivos, deseos, intenciones, actitudes o actitudes del manipulador que no coinciden con las necesidades reales de la víctima. ... Una persona puede convertirse en víctima de la manipulación solo si él mismo actúa como coautor, cómplice en el proceso. La manipulación no es tanto violencia como tentación, jugando con las debilidades y vulnerabilidades humanas. Estas puntos débiles están determinados por las características de la psique y la cosmovisión de una persona, su sistema de valores y sistema de relaciones.

No hay persona que no encuentre la manifestación de la influencia de otra persona. Cualquiera puede ser un manipulador: un socio comercial, un jefe, un miembro de la familia, un presentador de televisión, un político o incluso nosotros mismos.

A continuación, veremos más de cerca los tipos más comunes de manipulación y los métodos para resistirlos, a los que llamaremos antídotos.

"Pie en la puerta"

Este método de manipulación lo utilizan a menudo los comerciantes del mercado y los vendedores ambulantes. Consiste en el hecho de que al principio el vendedor persuade a no comprar, sino solo a "probar" o "probar" su producto. En este caso, hay una trampa simple pero efectiva para la conciencia. Por un lado, no se nos ofrece nada peligroso o malo, parece que conservamos total libertad de decisión. Pero uno solo tiene que probar o ponerse lo que se ofrece, ya que el vendedor inmediatamente hace otra pregunta astuta: "Bueno, ¿cómo te gustó?" Generalmente no es fácil responder negativamente a una pregunta así, y más si ya “probaste” el producto y te gustó. La mayoría de las veces en tal situación, por supuesto, responde afirmativamente. Y así, por así decirlo, da su consentimiento involuntario a la compra. En efecto, aunque pareciera que se trata solo de sensaciones gustativas o impresión externa, en realidad, detrás del interés del vendedor se esconde otra pregunta: “¿Comprarás?”.

Entonces, por ejemplo, los vendedores de aspiradoras durante mucho tiempo en Occidente, y ahora en nuestro país, a menudo ofrecen usar la limpieza de alfombras de forma gratuita con la expectativa de que una vez que lleguen a la casa de los propietarios, podrán convencerlos. de la necesidad de comprar esta aspiradora en particular. Lo principal para ellos es tener una reunión cara a cara, y allí ya podrán desplegar su arsenal de diversas manipulaciones "caseras".

Antídoto: No se sienta avergonzado por rechazar una oferta impuesta. Tu culpa e incomodidad en este caso es solo producto de falsas opiniones y actitudes irracionales, las cuales son hábilmente interpretadas por estafadores. Puede eliminar los hilos que juegan los manipuladores en este caso renunciando al deseo de complacer a todos sin excepción. Deje de esforzarse por "estar siempre en la cima"; esto ayudará a prevenir muchos problemas.

Solución aquí y ahora

Esta técnica de manipulación tiene como objetivo que la persona tome una decisión de inmediato. El manipulador provoca ya veces insiste directamente en que es imperativo decidir "aquí y ahora", ya que "mañana será demasiado tarde". "¡Tomen sus maletas, la estación se va!" y amenazas verbales similares forman demandas para una toma de decisiones rápida e irreflexiva. Crear alboroto y estrés emocional reduce el grado de conciencia del comportamiento y el control razonable sobre la situación. Esto es utilizado por muchos estafadores, desde ladrones de estaciones de tren hasta participantes en pirámides financieras.

Antídoto: Vale la pena resolver por sí mismo la regla "no tome decisiones apresuradas". Puede obtener diez veces la pequeña ganancia de una decisión precipitada, pero sufrir una pérdida mucho mayor con la siguiente decisión precipitada. No es de extrañar que la sabiduría popular afirme que "la mañana es más sabia que la tarde". Para no “quemarse”, uno no debe decidir de inmediato, sino tener en cuenta la información, posponiendo la decisión por el tiempo necesario para su consideración. Date prisa, no te apresures.

"Cartago debe ser destruida"

La técnica de repetición es otra forma efectiva de manipular la mente de las personas. Durante las Guerras Púnicas, una lucha a vida o muerte entre Cartago y Roma, el severo senador romano Catón el Viejo se hizo famoso por su hábito adoptado. Hablando en el Senado romano, sin importar de qué estaba hablando, sobre las elecciones a la comisión o sobre los precios de las verduras en el mercado romano, Cato invariablemente terminaba cada discurso con la misma frase: "Y además, creo que Cartago debería ser ¡destruido!" El senador tenía un objetivo: acostumbrar a los oyentes a esta idea. Tal repetición repetida de la misma frase, al final, realmente hizo que los senadores se acostumbraran tanto al pensamiento detrás de esto que la inminente destrucción de Cartago se convirtió en algo natural para ellos. Al principio, se rieron del anciano sabio. Pero luego todo sucedió como él quería: como resultado de una terrible y sangrienta lucha, Roma ganó, Cartago fue borrada de la faz de la tierra y el mismo lugar donde se encontraba fue arado con arados romanos.

Antídoto: Vigila la presión que ejercen sobre ti, incluida la técnica de las repeticiones. No dejes que la cantidad se convierta en calidad recordándote los argumentos de tu propia posición.

Uso de palabras y términos oscuros.

Un truco como la saturación del habla. palabras inteligentes y conceptos complejos, pueden provocar diferentes reacciones en el interlocutor. Por un lado, esto crea la impresión de la importancia del problema en discusión, el peso de los argumentos, el alto nivel de profesionalismo y competencia del orador. Por otro lado, el uso de términos científicos incomprensibles puede provocar la reacción opuesta del oponente en forma de irritación, alienación o retraimiento en defensa psicológica. Sin embargo, este truco tiene éxito cuando al interlocutor le da vergüenza volver a preguntar sobre algo o pretende entender lo que se dice y aceptar los argumentos que se le dan.

Antídoto: No tengas miedo de admitir tu incompetencia, muestra tu ignorancia. Es imposible saber absolutamente todo. No es el nivel de erudición lo que es importante, sino solo el deseo y el deseo de aprender lo que es necesario y útil. Memorizar diccionarios sin pensar es un error como aprender la guía telefónica. El antídoto más confiable para este tipo de manipulación es la ausencia del miedo a ser expuesto y condenado por no saber nada.

deseo inverso

Esta técnica se trata de obtener algo expresando persistentemente un deseo que es lo contrario de lo que realmente quieres. El hecho es que centrar la atención en la conveniencia extrema de cumplir un pedido (por ejemplo, su reiterada repetición) induce, por el contrario, a negarse a cumplirlo. Y a menudo incluso provoca acciones que son estrictamente opuestas. Este antagonismo es utilizado por los manipuladores.

Antídoto: Antes de que te molestes por la importunidad del que pregunta y decidas “hacer lo contrario”, trata de preguntarte sobre los objetivos del interlocutor y los verdaderos motivos de tal comportamiento.

Uso de "opinión de las masas"

Al usar esta técnica, se seleccionan juicios, declaraciones, frases que crean la impresión de que todos hacen esto. El mensaje, por ejemplo, puede comenzar con las palabras: “Toda la gente normal entiende que…” o “Ninguna persona en su sano juicio objetará que…”, etc. A través de una “plataforma común”, se evoca a una persona un sentido de confianza en el hecho de que la mayoría de los miembros de una determinada comunidad social con la que se identifica o cuya opinión es significativa para él, acepta tales valores, ideas, programas, etc.

Antídoto: Tenga cuidado con las generalizaciones excesivas. Se caracterizan por palabras marcadoras, como todo, nadie, en todas partes, en ninguna parte, siempre, nunca, y signos similares de la actitud irracional.

Preguntas inapropiadas o aclaraciones obstructivas

Con tal manipulación, el efecto se logra debido al hecho de que el manipulador finge que quiere comprender mejor algo por sí mismo. Te vuelve a preguntar, pero repite tus palabras solo al principio. Además, el manipulador solo dice parcialmente lo mismo, dando un significado diferente a lo que dijiste antes. Así, cambia el significado general de lo dicho para complacerlo a sí mismo.

Antídoto: Debes tener mucho cuidado cuando el oponente vuelva a preguntar sobre algo que dijiste. Escuche siempre lo que le dicen y, si nota alguna trampa, aclare sus palabras y afirmaciones. E incluso en el caso de que el manipulador pretenda no darse cuenta de su deseo de aclarar su posición una vez más e intente pasar a otro tema.

Indiferencia artificial o pseudo-desatención

Esta técnica consiste en que el manipulador trata de percibir tanto al interlocutor como a la información recibida con la mayor indiferencia posible. Entonces evoca en el oponente un deseo inconsciente de tratar a toda costa de convencer al manipulador de su importancia para él. El manipulador sólo puede gestionar la información procedente del objeto de sus manipulaciones, recibiendo aquellos datos que el objeto no iba a difundir antes.

Antídoto: Tómate tu tiempo y no tires todas las cartas sobre la mesa. Tome un mejor control de sus emociones y comportamiento.

Manipulación del miedo

Explotar los miedos de las personas es uno de los trucos favoritos de los manipuladores de todos los tipos y tendencias. Muy a menudo juegan con la falta de conciencia de una persona. De niño, los padres me asustaban: "Si te portas mal, tu tío te quitará al policía", "Si estudias mal, te convertirás en conserje". Ahora las autoridades asustan con la amenaza de despido, el cónyuge -con la amenaza de divorcio, amigos o novias- con la pérdida de relaciones. Incluso la televisión nos asusta con noticias lúgubres y publicidad con monstruos cariados, gérmenes en la taza del inodoro y olor a sudor.

Antídoto: Descubra qué tan real es la amenaza. Especifique usted mismo el grado y la probabilidad de peligro consultando fuentes de información independientes y fiables, preferiblemente varias.

Manipulación con presuposición

El cerebro humano está diseñado de tal manera que piensa automáticamente en la información que falta en una oración. Los socios pueden ofrecerse mutuamente la ilusión de elegir: "¿Me darás dinero ahora o mañana?" La presuposición es "me darás el dinero de todos modos". ¿En qué moneda preferiría pagar? La presuposición es "usted pagará". Otro ejemplo: “Escríbenos por qué amas a Galina Blanca”. El amor por esta marca se declara como un axioma. Las opciones se reducen artificialmente a una evaluación de “¿para qué”? Y una opción más modesta: escribir o no escribir. O, como Carlson formuló astutamente su pregunta: "¿Has dejado de beber coñac por la mañana?" La respuesta "sí" o "no" igualmente pone al interlocutor en una posición incómoda. Puede que no haya suficiente tiempo y argumentos para defenderse de las acusaciones presuposicionales de manera integral. Esta técnica se usa a menudo en las relaciones públicas "negras" de los tecnólogos políticos.

Antídoto: La táctica para evitar este tipo de manipulaciones es similar a la que se utiliza en el caso de oposición a preguntas cerradas. Consiste en lo siguiente: no esté de acuerdo con el marco de manipulación impuesto, exprese su versión de los hechos y su visión de la situación.

el sitio agradece a la editorial "Peter" por el extracto proporcionado.