Усі способи перевірити баланс карти ощадбанку. Основні способи перевірити баланс карти ощадбанку Мобільний банк ощадбанк баланс карти

Для перевірки актуального балансу доступних коштів банківської картки Ощадбанк необхідно скласти запит у форматі СМС та відправити його на короткий номер 900 . Варто зазначити, що для здійснення цієї операції має бути підключений мобільний банківський сервіс оповіщень.

У статті:

Через смс запит

Для уточнення суми коштів на картковому рахунку можна скористатися звичайним СМС-повідомленням. Відправляти його потрібно на спеціальний номер для взаємодії із сервісом Мобільного банку – 900.

У тексті повідомлення необхідно написати одну з команд на вибір:

  • БАЛАНС або ЗАЛИШОК російською незалежно від регістру;
  • або англійською -BALANS, BALANCE або OSTATOK;
  • а можна взагалі обійтися цифровим повідомленням з кодом цієї операції - 01.


Однак цей метод не підійде:

  1. За відсутності активної послуги смс-інформування. У цьому випадку залишок на балансі особового рахунку доведеться впізнавати інакше.
  2. Якщо немає налаштування смс-сервісу стільникового оператора або телефон не підтримує цю функцію, запит не буде оброблений. Також необхідно перевірити можливість надсилання повідомлень на короткі номери (деякі користувачі встановлюють таку заборону для захисту від платних інформаційних сервісів).
  3. Послуга не спрацює за умови мінусового залишку на номері абонента. Перед тим, як дізнатися про баланс через смс, варто переконатися в тому, що на рахунку телефону присутня необхідна сума.

СМС у відповідь з інформацією

У відповідь на запит про перевірку залишку коштів на картковому рахунку, клієнтові Ощадбанку надішле повідомлення, яке містить таку інформацію:

  • VISA1111 є: (сума на карті);
  • ліміт покупок (сума);
  • для готівки (сума).
  1. Пункт «доступно»говорить про суму доступних для використання коштів у валюті карткового рахунку.
  2. «Ліміт покупок»- це кошти, доступні для здійснення операцій з можливістю безготівкового розрахунку, наприклад, для оплати за допомогою картки, для переказів безготівкового типу, оплати стільникового зв'язку або послуг, інформацію про які можна знайти в банкоматах.
  3. «Для готівки»- це показник місячного ліміту коштів, що залишився для здійснення операцій, якщо таке обмеження було встановлено самим клієнтом банку.

Запит балансу по СМС Ощадбанку має один суттєвий і очевидний недолік – за кожну перевірку потрібно оплачувати повідомлення.

Значення слів: доступно, ліміт покупок, ліміт готівки

На дебетових картах без встановленого овердрафту залишок коштів на рахунку буде значитися, як баланс. Але, якщо ви хочете дізнатися баланс кредитної картки Ощадбанку, у відповідь смс замість слова баланс буде написано одне з наступних слів:

Доступно- Сума доступних до витрати грошових коштівна вашій карті, з урахуванням кредитного ліміту (овердрафту).

Ліміт покупок— доступна для безготівкових витрат сума коштів, наприклад, для оплати в магазинах по карті, оплати через банкомат, мобільний банк протягом місяця, якщо було встановлено ліміт на здійснення таких операцій.

Ліміт готівки- Кошти, доступні до зняття в банкоматі протягом місяця. Означає, що було встановлено відповідний ліміт.

Можливі проблеми з отриманням відповіді щодо СМС

Можливі випадки, коли на запит на короткий номер 900 відповіді не надходить. У такій ситуації необхідно перевірити статус Мобільного банку. На номер 900 слід надіслати SMS з повідомленням ДОВІДКА, SPRAVKA, INFO, ІНФО, INFORMATION або 06. У відповідь на запит прийде SMS з меню з 5 пунктів з послугами. У ньому необхідно вибрати цифру 1 - "Карти, підключені до мобільного банку". Ця послуга дозволить дізнатися кількість банківських рахунків, закріплених за цим номером стільникового телефону.

Повідомлення може бути такого вигляду:

  • MAESxxxx (ON);
  • VISAxxxx (ON);
  • VISAxxxx (OF);
  • EMCMxxxx (NEOPLATA).
  • MAESxxxx, VISAxxxx, VISAxxxx, EMCMxxxx – види карт із зазначенням їх номерів (останні 4 цифри замість xxxx);
  • ON – означає, що послугу мобільного банку підключено;
  • OF – послуга не підключена;

NEOPLATA – ця послуга заблокована. Це означає, що коштів на рахунку для списання абонентської плати за мобільний банк замало.

Також слід перевірити телефон, наскільки заповнена пам'ять мобільного пристрою. У разі потреби потрібно звільнити місце в пам'яті телефону. Після цих дій нові СМС не забаряться, і ви дізнаєтеся, скільки грошей на вашому рахунку.

Іноді виникають проблеми із працездатністю СМС-центру. Щоб це перевірити, необхідно зателефонувати до оператора свого стільникового зв'язку.

Можливо такий випадок, що з короткого номера 900 надходять відомості про рахунок, який вам не належить. Не варто поспішати видаляти такі повідомлення. Спочатку необхідно переглянути вихідне повідомлення, чи немає помилки. Якщо все правильно, рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів. Для цього вказати відомості, які надходили в повідомленні: вид картки, останні 4 цифри номера картки, вказаний баланс або транзакцію.

Якщо сім-карта з підключенням до Мобільного банку втрачена, то цю послугу необхідно негайно відключити через банківський термінал або при особистому зверненні до прилеглого відділення Ощадбанку Росії. Ігнорування такої дії може призвести до того, що даною сім-картою, а, отже, і грошима, що знаходяться на рахунку, можуть скористатися шахраї.

Через USSD-запит

Це особливі команди, які здійснюються шляхом набору комбінацій на мобільному телефоні. У тому числі, вони включають спосіб перевірки балансу карти Ощадбанку через телефон за допомогою такого запиту. Для цього абоненту потрібно:


Однак перед тим, як дізнаватися суму коштів на пластиці за допомогою цього методу, важливо враховувати деякі деталі:

  • Для здійснення USSD-запиту також знадобиться активний Мобільний банк;
  • Негативний баланс на сім-карті в даному випадку допустимо (команда обробляється безкоштовно);
  • Якщо використання запитів вимкнено у оператора мобільного зв'язку, то скористатися сервісом не вдасться.

Підключення сервісу Мобільний банк

Основною умовою для використання низки коротких команд для дистанційного керування дебетовими та кредитними картками є активація сервісу Мобільний банк. Ця послуга може бути підключена власником пластику як у момент укладання договору та отримання картки, так і пізніше, протягом усього терміну дії картки.

Вартість надання послуги

Існує два варіанти надання послуги «Мобільний банк»:

  • Тариф «Економний»не має абонентської плати та надається безкоштовно, але не передбачає надання інформації про залишок коштів на балансі після кожної операції. Щоб отримати інформацію про наявність грошей на карті, необхідно надіслати відповідний запит на номер 900. Його вартість – 3 руб.
  • Тариф «Повний»не бере комісію за кожний запит, але надається за місячну абонентську плату 30 грн. для соціальних карт, Momentum, Maestro, ПРО100-Стандарт та 60 руб. для власників стандартних MasterCard та Visa.

Мобільні оператори не стягують плату за SMS про запит балансу.

Окрім зручності, сервіс забезпечує безпеку рахунку: при використанні тарифу «Повний» власник картки завжди в курсі того, що відбувається із засобами. Це дозволяє контролювати витрати і в разі втрати чи втрати знати, чи потрапила карта до рук зловмисників, вчасно вжити заходів.

Перевірка балансу картки без підключення Мобільного банку

На сьогоднішній день існують п'ять способів, як дізнатися про баланс карти Ощадбанку, якщо не підключений Мобільний банк. Одні варіанти найбільш зручні, але при цьому вимагають підключення додаткових опцій і додаткової оплати, інші навпаки, надаються банком абсолютно безкоштовно, але менш зручні для клієнта. У будь-якому випадку, користувач сам вибирає найзручніший спосіб перевірки балансу карти.

За допомогою терміналів самообслуговування

  • Необхідно знайти найближчий банкомат, вставити пластикову картку,
  • ввести пін – код і в меню вибрати клавішу «Дізнатися баланс».
  • Далі програма пропонує роздрукувати залишок суми на рахунку або показати на екрані.

При всій простоті використання цей спосіб незручний тим, що потрібно шукати банкомат, а це не завжди зручно. Жодної комісії за цю послугу банк не стягує.

Через Ощадбанк Онлайн

  • Якщо це перше відвідування інтернет-банкінгу, клієнту необхідно зареєструватись. Для авторизації користувача, при собі потрібно мати пластикову картку та мобільний телефон, номер якого надалі буде прив'язаний до карткового рахунку:
  • На офіційному сайті Ощадбанку потрібно відкрити вкладку Ощадбанк Онлайн і натиснути «Реєстрація».
  • При введенні номера картки та мобільного телефону надсилається СМС повідомлення з тимчасовим паролем.
  • Після першого входу в Особистий кабінет пароль змінюється на постійний.
  • Інтернет – банкінг дає можливість не лише запитати баланс рахунку, а й побачити зміну грошового залишку за певний проміжок часу у вигляді графічної виписки чи роздруківки на електронну пошту.

До плюсів цього способу можна віднести оперативність дій, можливість, не виходячи з дому, отримати всю інформацію по вкладах і рахунках. Послуга Ощадбанк Онлайн абсолютно безкоштовна та доступна 24 години на добу без вихідних та святкових днів.

Через Службу підтримки банку

Зателефонувавши за телефоном гарячої лінії 8 800 555 55 50, назвавши номер картки та контрольну інформацію, клієнт може зробити запит щодо залишку грошей на картковому рахунку. При цьому способі не потрібно відвідувати офіс кредитної установи, достатньо пам'ятати персональні дані, які зазначалися при відкритті рахунку.

Через дзвінок без спілкування з оператором

Або можна зателефонувати за номером 88002003747 та використовувати його для контролю балансу. Також за цим номером клієнтам доступне вирішення багатьох питань (екстренне блокування картки, підтвердження операцій, консультації щодо послуг).

Як дізнатися залишок коштів у такий спосіб:

  • набрати номер гарячої лінії;
  • після того, як спрацює автовідповідач, потрібно натиснути на клавіатурі ґрати;
  • набрати номер пластикової картки;
  • повторно натиснути ґрати;
  • запровадити перші літери кодового слова цифрами;
  • якщо всі дані були вказані правильно, ви потрапите до основного меню, де можна буде дізнатися суму залишку.

У відділенні банку

Найвірогідніший варіант, але не завжди зручний. Досвідчений співробітник протягом декількох хвилин надасть інформацію, що цікавить. Не варто забувати, що все банківські операціїу підрозділах фінансової установи здійснюються лише за наявності паспорта. Невеликий мінус цього способу полягає в тому, що відділення не завжди знаходиться в кроковій доступності і потрібно витратити час, відстоявши в черзі

Єдиний номер, за яким можна перевірити баланс на карті Ощадбанку – 900. Деяким клієнтам на телефонні номери надходять СМС з інших коротких номерів про прохання надіслати код, ім'я користувача, іншу особисту інформацію. Не варто відповідати на такі запити. Ощадбанк Росії використовує лише короткий номер 900 або повний 8 800 555 555 0

Допомогти у контролі за витратою коштів та надходженнями допоможе інформація, як дізнатися про баланс карти Ощадбанку. Існує кілька способів уточнення відомостей про залишок на картковому рахунку. Тримачі карток самостійно вибирають, який із способів більш комфортний.

На вибір клієнту Ощадбанку пропонуються різні програми, пристрої, що надають інформацію різного ступеняповноти.

Необов'язково бути поруч із банкоматом або пристроєм самообслуговування, щоб отримати дані про прибутково-витратні операції за своєю карткою. Для тих, хто знаходиться далеко від терміналів та відділень, є зручні варіанти, як дізнатися баланс по карті Ощадбанку.

Наявність телефону допоможе запросити баланс через дзвінок оператору кол-центру, що надає цілодобовий інформаційний сервіс. Для дистанційної перевірки суми на залишку не потрібне відвідування ощадкас. Дзвінок здійснюється з будь-якого куточка країни у будь-який час без перерв та вихідних.

Гаряча лінія Ощадбанку Росії доступна за коротким номером для стільникових телефонів 900 або безкоштовним федеральним № 8-800-555-55-50.

Будь-який з номерів є абсолютно безкоштовним для клієнтів банку.

Так як при дзвінку до фінансової установи діє автоматичне меню, після того, як користувач додзвониться, меню вимагатиме визначити мету дзвінка та проблему. Щоб скоротити час очікування, рекомендується заздалегідь отримати індивідуальний код клієнта, за яким система автоматично визначить того, хто телефонує, і переадресує звернення на конкретного менеджера.

4-значний код одержують у відділенні банку або через банкомат. Отримавши індивідуальний номер, власник банківської картки зможе постійно використовувати його для оперативного зв'язку з менеджером банку.

Далеко не кожен власник пластику має свій індивідуальний номер. У таких випадках слід виконувати інструкції автоматичного меню. Для уточнення питань необхідно додатково набрати на телефоні комбінації:

  • з питань банківських карток – «1»;
  • за потреби в уточненні залишку грошей на карті Ощадбанку – «1».

Щоб отримати відомості автоматично, далі вводять останні 4 знаки з номера картки. Давши потрібні відомості про пластику, автовідповідач повідомить точну суму доступного до витрачання балансу, а в разі наявності заборгованості – повідомить про необхідність внесення конкретного розміру платежу.

Використовувати цей спосіб дуже просто, навіть якщо немає можливості використовувати смартфон чи ні особливих знань у роботі з технікою. Для більш просунутих користувачів сучасних мобільних пристроїв є ще зручний спосіб отримання вичерпної інформації.

Якщо клієнт має смартфон, існує можливість підключення до сучасного сервісу мобільного додатка. Подивитися баланс через мобільний додаток можна, попередньо завантаживши його та підключившись до нього. Робота з мобільним програмою повторює принципи дій в інтернет-банкінгу.

Схема отримання інформації про залишок коштів виглядає так:

  1. Первинна ідентифікація користувача.
  2. При вході через мобільну програму смартфона потрібно внести пароль.
  3. На першій же вкладці меню програми з'являться дані про баланс.

Якщо карток у клієнта декілька, можна буде перевірити відомості щодо кожної з них через головну сторінку меню. Карта, що перевіряється з телефону, потребує попередньої прив'язки.

Число користувачів сучасних мобільних пристроїв неухильно зростає, а безкоштовний зручний сервіс оцінила більшість власників смартфонів, адже крім відомостей про пластик, що перевіряється, з'явилася можливість дистанційної оплати рахунків, контролю та управління заощадженнями, обходячись без відвідування відділення, банкомату і без наявності доступу до комп'ютера.

Як і робота з мобільним додатком, запит балансу в Ощадбанку за допомогою Інтернету вимагає підключення до Інтернету. Щоб отримати доступ до Ощадбанку Онлайн, необхідно попередньо пройти реєстрацію та отримати доступ до системи.

Активізувати сервіс можна після відвідування відділення, звернувшись до будь-якого вільного операціоніста і пред'явивши особистий документ, що засвідчує особу, і картку.

За наявності підключеного доступу до особистий кабінетта наявності працюючого мобільного банку інформацію отримують протягом 1-2 хвилин.

Алгоритм дій наступний:

  1. Авторизація в системі через постійний ідентифікатор та пароль.
  2. Після того, як прийде на прив'язаний мобільний телефон повідомлення, в поле, що відкрилося, вводять одноразовий пароль.
  3. Далі відкривається повний доступ до платіжного онлайн-ресурсу банку, включаючи інформацію про баланс картки. Якщо кредитних та дебетових карток кілька, можна дізнаватися дані по кожній з них з головного меню, а також на спеціальній вкладці «Карти».

Робота з онлайн-додатком абсолютно безкоштовна, проста і вимагає лише авторизації в системі та наявності стабільного доступу до інтернету. Якщо виникли труднощі з операціями в додатку, можна скористатися наочною інструкцією зі скрін по кожному кроці.

Надсилання СМС на короткий номер Ощадбанку

Щоб бути в курсі залишків за рахунками карток «Віза», «Мастеркард» або «Мир», необов'язково мати смартфон. Для будь-якого мобільного пристрою доступна відправка команди для перевірки балансу за умови підключення мобільного банку.

Якщо немає можливості відвідати офіс банку, можна виконати процедуру за допомогою дзвінка на гарячу лінію.

Для тих, хто підключив мобільний банк, щоб перевірити рахунок по карті, достатньо з прив'язаного номера надіслати коротке текстове повідомлення на короткий телефон 900. Існує кілька варіантів введення тексту, проте останніми значеннямив обов'язковому порядкуповинні бути вказані останні 4 знаки з ощадбанківської картки:

  • «БАЛАНС 1234», де 1234 – останні цифри із номера пластику;
  • «ЗАЛИШОК 1234»;
  • або латинськими літерами: ОSTATOK 1234, BALANS 1234 або BALANCE 1234.

Після надсилання короткої команди у відповідь буде отримано повідомлення з інформацією про суму, що зберігається на рахунку.

Слід враховувати, що ця опція платна. Отримання даних про суму за номером рахунку в Ощадбанку коштує 3 карбованці за кожну операцію.

Інформація про залишок на карті, отримана через банкомат або термінал, відображає актуальні достовірні дані без необхідності підключення до Інтернету або використання додаткових пристроїв та програм.

Так як мережа пристроїв самообслуговування та банкоматів Ощадного банку досить широка, можна легко зустріти потрібний термінал у будь-якому районі міста, включаючи невеликі населені пункти. Банкомати знаходяться у всіх великих торгових мережах, центрах, офісних та торгових будинках і т. д. Знайти відомості про місце розташування банкомату можна на офіційному сайті фінансової установи.

Перевірена схема дій:

  1. Вставити пластик у картоприймач.
  2. Пройти ідентифікацію за допомогою пароля.
  3. Меню, що відкрилося, запропонує пройти в потрібний розділ за посиланням запиту балансу. Знайти цю кнопку у вікні терміналу чи банкомату можна зверху у лівій частині.
  4. Залежно від бажання власника пластику вибирають варіант отримання – вивівши суму на екран, або отримати інформацію на роздрукованій квитанції.

Цей спосіб зручний для тих, хто часто користується банкоматами або знаходиться в безпосередній близькості від них. Процедура здійснюється безкоштовно лише через пристрої Ощадбанку. При виконанні аналогічної процедури через влаштування іншої фінансової установи стягуватиметься плата згідно з встановленими тарифами.

Спосіб запитування відомостей по картці через банкомат часто здійснюється перед зняттям або після внесення коштів. Слід враховувати, що за кредитною карткою інформація про баланс може відображатися з невеликим запізненням, якщо перед операцією здійснювалося поповнення.

Жодних відмінностей у способах перевірки балансу картки з кредитним лімітом від Ощадбанку не встановлено, однак є свої нюанси оповіщення.

Власнику кредитки доступні такі варіанти контролю:

  1. Надсилання СМС за коротким номером Ощадбанку.
  2. Через коротку команду за наявності підключеного мобільного банку.
  3. Шляхом дзвінка до гарячої лінії банку.
  4. За допомогою комп'ютера, через програму "Онлайн".
  5. У мобільному додатку.
  6. Терміналах та банкоматах.

Використовуючи зручний додаток, можна не тільки дізнатися про баланс, але й перевірити наявність простроченої заборгованості або інформацію про виконання поточних зобов'язань. Попередньо позичальник оформляє підключення до мобільного банку та інтернет-банку у відділенні фінансової установи.

Послідовність дій при отриманні балансу за рахунком картки Ощадбанку з кредитним лімітом вимагає виконання наступних дій:

  1. Перейти на офіційний сайт, присвячений послугам інтернет-банкінгу.
  2. Авторизуватися в системі, ввівши постійні пароль та логін.
  3. Ввести одноразовий код безпеки, отриманий на мобільний прив'язаний.
  4. У головному меню з'явиться інформація про кредитку. Для отримання більш детальної інформації про дату та суму платежу можна перейти у вкладку «Карти».

Необхідно враховувати деяку особливість обробки відомостей про транзакції. Після внесення щомісячного платежу сума не одразу відображається на балансі кредитного карткового рахунку. Як правило, обробка відомостей та зарахування відбуваються протягом кількох годин. Якщо потрібно з'ясувати баланс після внесення регулярного платежу, рекомендується зробити це через деякий час.

Для тих, хто підключив послугу СМС-повідомлення про всі прибутково-витратні операції, потреба в отриманні відомостей про баланс мінімальна. Користувач телефону зможе в будь-який момент перевірити залишок, надходження або витрати коштів, уточнивши баланс із останнього SMS-повідомлення.

Ощадбанк, як будь-яка інша фінансова організація, надає своїм клієнтам можливість контролювати баланс пластикової картки. На даний момент існує кілька способів перевірки рахунку: за допомогою телефону, за допомогою банкомату та ін. Повну інформацію про те, як дізнатися про баланс карти Ощадбанку - читайте нижче.

Доступні способи перевірки балансу на карті Ощадбанку?

Як було зазначено раніше, Ощадбанк пропонує кілька способів перевірки особового рахунку картки. На даний момент є 4 способи перевірки балансу: «Мобільний банк»; "Онлайн-банкінг"; банкомати; . Для використання перших двох варіантів доведеться заздалегідь активувати згадані послуги. Перед врахуванням, що сервіс має два тарифні пакети - , які відрізняються між собою наявністю абонентської плати. Щоб , потрібно отримати для входу в систему.

Дані послуги мають широкий функціонал і надають клієнтам можливість здійснювати, оплачувати послуги різних організацій, створювати автоплатежі і т.д.

Баланс картки в Особистому кабінеті "Сбербанк Онлайн"

Для реєстрації в , рекомендується зателефонувати до Контактного Центру Ощадбанку, або звернутися до банківського відділення. Це необхідно для отримання логіну, ідентифікатора та пароля. Також можна здійснити самостійну реєстрацію в сервісі, якщо на карті Ощадбанку активована послуга «Мобільний банк». Для цього потрібно перейти на та ввести номер діючої картки Ощадбанку. Після цього на телефон надійде SMS-пароль, який потрібно ввести в окреме вікно, а також вигадати логін і пароль для постійного входу в систему. Після завершення реєстрації клієнту буде доступний.

При повторному відвідуванні достатньо ввести у відповідні графи логін та пароль, а також отриманий від Ощадбанку.

Маючи доступ до Особистого кабінету, для користувача буде відкритий дистанційний контроль балансу банківської картки.
Вибравши опцію «Всі операції», можна простежити витрати коштів по карті, суми, що переказуються, і дати надходжень. Таким чином, можна виявити стороннє втручання. Головне меню "Сбербанк Онлайн" відображає всі існуючі карти та рахунки. У правій частині від найменування картки буде розміщено основну інформацію.

У дебетової картки:

  • Залишок грошових коштів;
  • термін дії.
У кредитної картки:
  • сума заборгованості;
  • розмір процентної ставки;
  • для депозитного рахунку – сумарні накопичення.

Як дізнатися залишок на карті через «Сбербанк Онлайн» (інструкція)


За використання дистанційного сервісу «Сбербанк Онлайн» не стягується абонентська плата. Тому рекомендується активувати його насамперед.

Завдяки Особистому кабінету можна:

  • контролювати стан балансу;
  • здійснювати грошові перекази;
  • налаштовувати шаблони;
  • підключати додаткові програми та опції сервісу;
  • виконувати інші операції.

Інструкція по роботі з сервісом «Сбербанк онлайн»

Пропонуємо завантажити інструкцію тут: (завантажень: 842)
Переглянути онлайн файл:

Як дізнатися баланс карти ощадбанку через смс 900 (на 15.04.2019)

Якщо на карті активовано сервіс «Мобільний банк», дізнатися про стан балансу можна, надіславши . Запит повинен бути складений так: БАЛАНС XXXX

Де XXXX- це чотири останні цифри номера картки, на якій потрібно дізнатися залишок по рахунку.

Замість слова « БАЛАНС» у СМС можна використовувати такі команди: balance, balans, залишок, ostatok, 01 .

Сервіс «Мобільний банк» також простий у підключенні, як і «Сбербанк Онлайн». Щомісячна ціна за цю послугу варіюється від 30 до 60 рублів на місяць, залежно від обраного тарифу та банківської картки. Якщо клієнт є власником карток «преміального рівня» формату: або , то за користування послугою «Мобільний банк» абонентська плата не стягується. Якщо немає бажання сплачувати абонентську плату, можна вибрати . Але щоб дізнатися про баланс карти Ощадбанку по СМС, потрібно буде заплатити 3 рублі за кожен запит. Запити, що надсилаються через пакет «Повний» – безкоштовні.

Змінити тарифний план «Мобільного банку» можна кількома способами:

  • зателефонувати до Контактного центру, або звернутися до банківського відділення. Оператору слід назвати особисті дані та номер картки;
  • через банкомат Ощадбанку;
  • через "Мобільний банк".

Для зміни тарифу через «Мобільний банк» потрібно надіслати SMS на номер 900 зі словом ПОВНИЙ XXXXабо ЕКОНОМНИЙ XXXX, Залежно від тарифу, що цікавить. XXXX- останні 4 цифри номера банківської картки.

USSD-команди для «Мобільного банку»

Відстежувати баланс по карті можна не тільки через SMS-повідомлення. "Мобільний банк" дає можливість використовувати . Наприклад, щоб дізнатися про баланс карти, треба набрати *900*01# . Якщо є кілька карток, слід конкретизувати команду, дописавши 4 останні цифри картки Ощадбанку: *900*01*ХХХХ#. Відповідь на запит з'явиться на екрані після надсилання команди. Недолік USSD-запиту в тому, що не можна зберегти отриману інформацію у пам'яті смартфона.

Інструкція управління Мобільним банком

Завантажити інструкцію можна тут:
(завантажень: 1044)
Переглянути онлайн файл:

Отримати інформацію про баланс виконавши дзвінок

Якщо жоден із самостійних варіантів перевірки балансу не підходить, можна зателефонувати оператору. Для цього є номери Контакт-Центру, доступні для операторів мобільного, міжнародного та міського зв'язку. діє безкоштовно.

Щоб дізнатися інформацію про баланс, слід зателефонувати оператору на номер 900 або на 8 800 555 55 00 , потім набрати «0» та озвучити співробітнику центру персональні дані та номер картки. Також можна скористатися автоматизованою системою обслуговування.

Для цього потрібно:

  1. З метою прослуховування функціональних можливостей банківської картки, натиснути « 2 ».
  2. Автоматичний оператор вимагатиме ввести номер картки Ощадбанку. Усі цифри (без винятку) вводяться без пропусків. Потім натискається « # ».
  3. Далі слід запровадити контрольне слово (воно визначається при відкритті рахунку та вказується в угоді) та натиснути « # ».
  4. Відкриється меню карти, де треба натиснути 1 ».
  5. Робот повідомить поточний залишок на карті.

Перегляд балансу картки через банкомат

За час існування Ощадбанком було встановлено велику кількість банкоматів і терміналів, тому дізнатися про баланс карти не складе труднощів. Крім того, це можна зробити і у пристроях інших банків.

Процес перевірки балансу картки Ощадбанку через банкомат:
  • у спеціальний роз'єм банкомату вставляється картка;
  • набирається ПІН-код;
  • у головному меню, що відкрилося, потрібно вибрати «Запросити баланс»;
  • залишок відобразиться на екрані;
  • буде запропоновано зняття готівки, роздрукування чека із зазначенням сумарного розміру та повернення до попереднього меню.

Перегляд балансу картки Ощадбанку - відео-інструкція

Можна ознайомитися з наочною відео-інструкцією, яка розповідає, як дізнатися про баланс карти Ощадбанку:

Нещодавно, щоб зробити черговий платіж, або дізнатися залишок коштів на карті, потрібно було йти до найближчої філії Ощадбанку. Сьогодні спектр послуг постійно розширюється та оновлюється.

Фінансові організації намагаються зробити сервіс максимально зручним та вигідним. Більшість банків, у тому числі Ощадбанк, надають можливість своїм клієнтам уточнити залишок коштів на пластиковій картці через відправлення смс-повідомлення з телефону. Така послуга дозволяє визначити залишок коштів на рахунку перед покупками. Як перевірити рахунок на картці через телефон, розглянемо докладніше.

Як через 900 перевірити баланс карти Ощадбанку

Фінансова установа пропонує своїм клієнтам різноманітні способи уточнення балансу пластикової картки. Можна скористатися послугами або віртуальним банком. Спочатку їх потрібно активувати. Під час активації мобільного банку необхідно вивчити тарифи.

На сьогоднішній день є:

  • Повний;
  • Економний.

Вони відрізняються один від одного розміром абонентської плати та доступним функціоналом.

Залежно від типу пластикової картки та виду тарифу, щомісячна абонентська плата за користування послугою становить від 35 до 70 рублів.

Для власників банківських карток голд (gold) та вище послуга надається безкоштовно.

Для активації віртуального банкінгу потрібно отримати доступ до послуги.

За допомогою цих сервісів можна легко та швидко не тільки перевірити стан рахунку, але й оплатити мобільний телефон на потрібний рахунок. Інформація про стан рахунку доступна у будь-який час, вона оновлюється та синхронізується залежно від змін на рахунку. Її можна перевірити за допомогою будь-якого пристрою: комп'ютера, планшета, смартфона.

Як перевірити баланс карти ощадбанк без мобільного банку

Якщо у власника банківської картки не встановлено жодну з вищезгаданих програм, можна скористатися послугою смс запиту з мобільного телефону на номер 900.

Як через 900 перевірити баланс карти Ощадбанку:

Щоб побачити стан рахунку, необхідно надіслати запит із текстом: Баланс ХХХХна номер 900 . Замість ХХХХ зазначаються 4 останні цифри номера карти.

Це чотири цифри, вказані на лицьовій стороні пластикової картки праворуч.

Замість слова Баланс можна писати: залишок, ostatok, balance 01. Надсилання повідомлення платне. Вартість одного запиту 3 рублі.

У відповідь на запит з номера 900 надходить повідомлення у відповідь.

  • Тип платіжної системи картки;
  • останні цифри номера картки;
  • Стан рахунку;
  • Яку суму можна зняти із картки.

Щоб успішно користуватися даною послугою, необхідно, щоб номер, з якого надсилається смс-запит, було внесено до бази даних банку як номер мобільного телефону власника картки.

Перевагою цього способу перевірки є доступність. Перевірити баланс за допомогою смс можна у будь-якому місці, навіть там, де відсутній інтернет та поганий зв'язок.

Як перевірити баланс картки Ощадбанку з іншого телефонного номера

Перевірити баланс картки через 900 смс можна і з телефонного номера, який не належить власнику банківської картки.

Для цього його необхідно прив'язати через особистий кабінет користувача на офіційному сайті Ощадбанку.

Така послуга доступна всім операторам стільникового зв'язку.

Необхідно відкрити кабінет користувача та у розділі персональної інформаціївказати номер мобільного телефону з кодом.

Додаткові способи дізнатися про баланс карти Ощадбанку

Окрім мобільного та віртуального додатків, а також смс запиту на номер 900 з мобільного, є й інші способи уточнення балансу банківської картки.

  1. За допомогою терміналу самообслуговування.

Можна скористатися послугами офіційного сайту Ощадбанку або терміналом у будь-якій філії фінансової установи.

Для перегляду залишку на рахунку потрібно виконати такий алгоритм дій:


  1. При особистому відвідуванні філії Ощадбанку.
  • у відділенні фінансової організації взяти квиток у терміналі регулювання електронної черги, обравши розділ «довідка»;
  • співробітнику банку необхідно пред'явити паспорт та пластикову картку;
  • клієнту буде надано роздрук на паперовому носії з інформацією про стан рахунку, а також з перерахуванням останніх фінансових операцій.
  1. За допомогою телефонного звернення до сервісної служби банку.

Для спілкування зі співробітником Ощадбанку необхідно набрати 8(8 00) 55 55 550. Після з'єднання з оператором необхідно повідомити паспортні дані, номер картки та кодове слово. Після цього можна поставити запитання про стан балансу. Фахівець перевірить надані відомості та повідомить суму, яка знаходиться на рахунку.

  1. За допомогою інтернету.

Інтернет – один із найбільш затребуваних та доступних способів. З його допомогою можна легко і швидко дізнатися про стан рахунку, не виходячи з дому за умови наявності доступу в інтернет, а також смартфона, планшета, або ноутбука.

Необхідно перейти на офіційний сайт Ощадбанку та зареєструватись на ньому. Для цього потрібно вказати номер мобільного телефону та реквізити чинної пластикової картки банку. Далі користувачеві прийде шифр і сайту. Надалі вони будуть потрібні для входу на сайт, в особистий кабінет і перегляду балансу.

Інформація на сайті доступна у будь-який час.

Ощадбанк постійно вдосконалює перелік послуг, що надаються. Щоб клієнтам фінансової установи було комфортно та зручно, банк пропонує безліч способів уточнити стан рахунку. Кожен клієнт, який має діючу пластикову картку установи, може скористатися будь-яким можливих варіантів. Потрібно відзначити, що який би спосіб не вибрав

Клієнти мають можливість перевірити баланс карти Ощадбанку п'ятьма способами. Деякі з них дуже зручні, але вимагають підключення додаткових послуг, інші абсолютно безкоштовні, але не відрізняються особливою зручністю.

Перевірка карткового рахунку через мобільний банк

Мобільний банк є комплектом певних послуг, що надаються фінансовою організацією через мобільні пристрої зв'язку. Використовуючи короткі команди, можна безкоштовно або за невелику плату (залежить від умов банку) вимагати практично будь-яку інформацію по карті. Відповіді на команди надходять у вигляді СМС-повідомлень, а сам сервіс доступний для абонентів Мегафон, Білайн та Теле2.

Дізнатися про баланс карти Ощадбанку може будь-який клієнт, який має мобільний телефон, підключений до послуги «Мобільний банк» та номер, прив'язаний до карти, про рахунок якої слідує інформація.

Для цього необхідно надіслати SMS запит з текстом БАЛАНС 1234 на спеціальний номер 900. При цьому 1234 – це останні чотири цифри номера картки.

Крім слова «БАЛАНС», клієнт може надіслати команди BALANS, BALANCE, ЗАЛИШОК, OSTATOK або 01.

Клієнти можуть не тільки переглянути баланс карти Ощадбанку, але й отримати виписку із сумою доступних коштів за нею, надіславши одну з команд ВИПИСКУ, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY, 02 або ІСТОРІЮ з чотирма останніми цифрами номера картки на номер 900.


Переваги використання мобільного банку

  • можливість отримувати інформацію про дії з картковим рахунком;
  • можливість перевіряти дані про останні транзакції та ліміт вільних коштів;
  • можливість у режимі реального часу проводити платежі та перекази;
  • можливість погашати з рахунку кредитні зобов'язання чи блокувати картку.

Знаючи інформацію про те, як запросити баланс карти Ощадбанку по смс, користувачі послуг банку можуть суттєво спростити своє життя. Відправивши одну команду на спеціальний номер, клієнт отримує всю необхідну інформацію, не виходячи з дому і не відриваючись від важливих справ.

Для використання такої можливості необхідно підключити послугу «Мобільний банк», вартість якої визначається на основі версії банкінгу, а також тарифів мобільних операторів на відправку СМС-повідомлень.

Перевірка карткового рахунку за телефоном служби підтримки

Перевірити баланс карти Ощадбанку за номером картки та після надання контрольної інформації оператору можна, зателефонувавши до служби підтримки клієнтів банку.

Дзвінок на гарячу лінію Ощадбанку абсолютно безкоштовний з будь-якого телефону та куточка РФ.


Існування служби підтримки є дуже зручним для клієнтів, оскільки вони можуть у будь-який час дня чи ночі вирішити свої проблеми або дізнатися відповіді на питання банківського обслуговування.

Іноді дізнатися про баланс карти в Ощадбанку за номером картки проблематично у зв'язку з частими перевантаженнями лінії. Тому під час дзвінка на лінію допомоги можна використовувати автовідповідач. Оскільки процес пошуку необхідної інформації в автовідповідачі багатьом незручний, для полегшення завдання можна скористатися структурою розділів автовідповідача Ощадбанку.


Цифрами вказуються комбінації телефонних кнопок, які слід натиснути після відповіді автовідповідача та переведення телефону в тональний режим. Таким чином можна не прослуховувати тривалі тексти, а відразу набрати необхідну комбінацію цифр.

Перевірка балансу картки Ощадбанку може знадобитися в невідповідний момент. Якщо клієнт не має можливості відвідати відділення, банкомати знаходяться далеко, а доступ в інтернет відсутній, єдиним і зручним варіантом вирішити проблему стане дзвінок на гарячу лінію банку. При цьому дзвінок не тарифікується операторами і є абсолютно безкоштовним для будь-якого громадянина.

Перевірка рахунку у відділенні банку

Перевірити баланс карта Ощадбанку у відділенні – найнезручніший і найзатратніший за часом варіант дізнатися потрібну інформацію. Звертатися до співробітника банку необхідно обов'язково з паспортом та особисто власнику рахунку, інакше інформацію не нададуть.

Клієнт може отримати офіційний банківський документ, в якому буде вказано номер рахунку, номер картки та термін її дії, а також витяг за необхідний період часу.

Перевірка карткового рахунку у банкоматі

Запит балансу картки Ощадбанку можна подати через банкомат. Для цього необхідно вставити картку до банкомату, ввести свій пін-код і вибрати опцію «Запитати баланс». Після виконання цих дій банкомат запропонує користувачеві вивести баланс рахунку на екран або роздрукувати чек. Обидва способи подивитися гроші на карті Ощадбанку абсолютно безкоштовні, тому клієнту необхідно вибрати тільки більш підходящий варіант.


При цьому слід пам'ятати, що деякі банки стягують комісію за користування карткою через чужі банкомати та термінали самообслуговування. Якщо на рахунку є невеликий залишок коштів, то перевірити баланс картки та зняти гроші краще у банкоматі Ощадбанку.

Перед тим, як подивитися баланс карти Ощадбанку в банкоматі, кожному клієнту краще ознайомитись із зручнішими та простими способамиотримання фінансової інформації та управління рахунком. Підключивши зручні послуги від Ощадбанку, можна заощадити значну кількість часу і не стояти в черзі до банкомату або співробітника відділення.

Перевірка рахунку в Сбербанк Онлайн

За допомогою сервісу Ощадбанк-Онлайн баланс на карті можна дізнатися абсолютно з будь-якої точки світу та у будь-який зручний час.

Щоб отримати можливість використовувати сервіс Ощадбанк онлайн, клієнту необхідно:

  • підійти з пластиковою карткою, підв'язаною до рахунку, до терміналу або банкомату Ощадбанку;
  • вставити картку до банкомату або терміналу самообслуговування та ввести індивідуальний ПІН-код;
  • в основному меню вибрати розділ «Інтернет – обслуговування» та натиснути на кнопку «Видати постійний пароль для доступу до Ощадбанку Онлайн»;
  • взяти два чека, в одному з яких логін і пароль від облікового запису, а в іншому - 20 одноразових паролів.

Також підключитися до послуги можна у відділенні банку, за наявності паспорта та банківської картки.

Знаючи особистий пароль та логін, клієнт у будь-який зручний час може перевірити баланс на карті в Ощадбанк Онлайн.


За допомогою сервісу клієнт може не тільки перевірити баланс картки в Ощадбанк Онлайн, але й переглянути історію проведених операцій, зробити платежі або перекази.

Щоб переглянути стан рахунку через Сбербанк онлайн, потрібно виконати такі дії:

  • зайти на сайт Ощадбанк онлайн та ввести персональний логін та пароль з чека;
  • на прив'язаний до карти номер мобільного телефону прийде смс з одноразовим паролем, який потрібно ввести у вікно, що з'явилося.
  • замість СМС пароля на телефон можна використовувати одноразові паролі з чеків із банкомату;
  • після входу в особистий кабінет, буде зроблено, клієнт побачить усі свої рахунки з доступними балансами.

У разі виникнення будь-яких труднощів при використанні онлайн-сервісу, клієнт може перейти на вкладку «Допомога», в якій є відповіді на запитання, що часто задаються.

Інтернет-банк від Ощадбанку налічує близько 25 млн активних користувачів (дані з офіційного сайту), але деякі клієнти банку все ще відвідують відділення, шукають банкомати та термінали, щоб дізнатися про баланс своєї картки.

Дізнавшись про те, як можна перевірити баланс карти Ощадбанку різними способами, кожен громадянин може вибрати найбільш зручний варіант для себе.

Іноді, щоб отримати дані про суму коштів на картковому рахунку, клієнту необхідно сплатити незначну комісію, що може стати неприємною несподіванкою. Тому перед перевіркою балансу слід уточнити тарифікацію послуги.