Carta oficial à organização dos advogados em inglês. carta comercial em ingles

Conhecer as regras da correspondência oficial em inglês será útil para pedidos de admissão em uma escola ou universidade estrangeira, uma viagem a uma escola de verão ou inverno no exterior, passando no exame, correspondência com parceiros estrangeiros. Neste artigo, mostraremos como escrever uma carta comercial ou e-mail em inglês.

A estrutura de uma carta de papel

Existem nove elementos obrigatórios que você não pode prescindir ao escrever uma carta formal em inglês:

Endereço do remetente: A primeira coisa que é indicada na carta é o seu endereço. Está escrito no canto superior direito da folha.

Data: sob o endereço você indica a data da carta. Não se esqueça de pular a linha entre o endereço e a data.

Endereço do destinatário: o endereço do destinatário é escrito após a data. Ele está localizado na metade esquerda da carta, abaixo do endereço do remetente e da data em que a carta foi escrita.

Saudação: Localizada abaixo do endereço do destinatário. Acima e abaixo da saudação, recue o tamanho de uma linha.

Linha de assunto: Como um e-mail, uma carta formal deve ter uma linha de assunto ou uma razão pela qual você está se dirigindo ao destinatário.

Corpo: Este é o local onde o corpo do e-mail está localizado. Lembre-se da regra: um pensamento - um parágrafo. No final da parte principal, indique quais ações você espera do destinatário depois que ele receber a carta.

Conclusão: Não se esqueça de recuar antes de fechar. Continue lendo para obter mais informações sobre como terminar uma carta corretamente.

Assinatura: a assinatura é colocada manualmente após a frase final da sua carta.

Seu nome em letras maiúsculas: Abaixo da assinatura, indique o nome e o sobrenome.

Como escrever uma saudação

Comece uma carta formal com "Querido". Palavras como "oi" ou outras saudações informais são proibidas. Se você quiser tornar a carta mais rigorosa, não se dirija ao destinatário pelo nome, limite-se ao sobrenome. Em algumas situações, é aceitável se dirigir pelo nome: se você conhece a pessoa pessoalmente ou se ela insistiu em se dirigir pelo nome. Em outros casos, siga as seguintes regras:

  • Senhor e Senhora - comece a carta com "Prezado Senhor ou Senhora" caso você não saiba o nome do destinatário: quando você escreve para a administração da universidade e não sabe quem vai ler a carta.
  • Sr, Sra, Dr, etc. - quando souber o nome do destinatário, dirija-se a ele pelo sobrenome usando o título ou classificação, se houver. Se o destinatário for um homem, use a abreviatura Sr. + sobrenome: “Sr. Smith", se uma mulher - abreviação Ms. + sobrenome - "Ms.Smith". A exceção é quando você sabe que o destinatário tem um título ou classificação, como "Dr. Smith" ou "Capitão Smith".

Como escrever uma conclusão

Existem várias maneiras de terminar uma carta:

  • Atenciosamente - usado se você começar a carta com as palavras "Dear Sir or Madam".
  • Atenciosamente - escrito se no início da carta você se dirigiu ao destinatário pelo nome.
  • Atenciosamente - usado se você conhece o destinatário, mas não conheceu na vida real. O endereço é usado principalmente na América.

Não esqueça que deve haver uma vírgula no final da frase final.

Regras para escrever e-mails

Os e-mails são considerados menos formais do que as cartas em papel, mas isso não significa que possam usar expressões familiares ou gírias. Você deve ser educado, mesmo que algumas liberdades sejam permitidas na forma de carta.

Itens obrigatórios no e-mail:

Seu endereço de email

Mantenha uma caixa de entrada separada para fins profissionais, como escrever cartas para admissões em universidades ou potenciais empregadores.

Um endereço com um nome engraçado não impressionará o destinatário, ele pode não levar sua carta a sério. Use o seguinte modelo para um endereço de email: nome.sobrenome [e-mail protegido]

Tema

Nesta linha, você precisa indicar brevemente a essência do e-mail. Não faça a descrição muito detalhada - declare o principal. Esta linha desempenha um papel importante - é ela que pode atrair a atenção do destinatário e distinguir sua carta das outras.

Evite as palavras "Urgente!" na linha de assunto. ou "Atenção!" se sua situação não exigir uma resposta imediata. Se você escrever que a carta é urgente, e na verdade não é, isso vai irritar o destinatário.

Saudações

Se você quiser manter um estilo formal em um e-mail, siga as diretrizes para uma carta formal em papel.

Se você já se correspondeu - preste atenção em como a pessoa assinou as cartas: a carta foi assinada com o nome e sobrenome - siga o mesmo formato ao entrar em contato. Lembre-se de que você precisa se dirigir ao destinatário da mesma forma que ele se dirige a você: se a carta dele começar com "Prezado", sua resposta também deve começar com essa palavra. Se a carta começar com "Oi", você também pode responder.

Outra opção de saudação que pode ser classificada como formal e informal é "Bom dia" e "Boa noite". É um pouco mais amigável e pessoal do que Dear.

No caso de comunicação menos formal, é permitido cumprimentar o destinatário com as palavras "Olá" ou "Oi".

Assinatura

E-mails são mais informais do que cartas em papel, então "Atenciosamente" parecerá estranho. Se você iniciou seu e-mail em um estilo mais formal, faz sentido mantê-lo até o final.

Se você usou saudação informal, escolha uma das opções:

- Muitas felicidades,

- atenciosamente,

- Atenciosamente,

- Tudo de bom,

- Muito Obrigado,

Os dois últimos são mais adequados para os casos em que você está entrando em contato com o destinatário com uma solicitação ou intenção de saber a resposta de uma pergunta. Lembre-se de terminar cada uma dessas frases com uma vírgula.

Se você tiver um modelo configurado para encerrar emails automaticamente, certifique-se de que seu conteúdo seja aceitável para o destinatário. Assinaturas e imagens engraçadas não são aceitáveis ​​para uso em uma carta formal.

Regras de boas maneiras

Mais 4 dicas para escrever uma carta formal:

  • Não use vocabulário coloquial e gírias.
  • Escreva direto ao ponto: se você quiser que sua carta seja lida até o fim, exponha seus pensamentos de forma mais curta e clara.
  • Releia a carta antes de enviar: não deve haver erros - eles podem prejudicar sua imagem profissional!
  • Ao escrever e-mails, tente não anexar documentos desnecessariamente, e também evite usar emoticons e emojis 🤓.

Esperamos que essas dicas ajudem você a se mostrar um profissional em correspondência comercial.

Cartas/e-mails formais são escritos de forma formal (estilo formal) para pessoas que ocupam cargos oficiais, de liderança, como gerentes, diretores.

As cartas oficiais podem ser de diferentes tipos:

  • Carta de negócios;
  • Carta de solicitação de informações;
  • Carta de reclamação;
  • Carta de pedido de emprego;
  • Carta de reclamação;
  • Carta de desculpas.

Estrutura de uma carta comercial

Nome e endereço do remetente

Detalhes do remetente e está localizado no canto superior esquerdo.

A sequência de detalhes é a seguinte:

  • o nome do líder;
  • sua posição;
  • nome da empresa do remetente;
  • número da casa, rua;
  • cidade, código postal;
  • país.

Exemplo:

Senhor Victor Moskvin


154 Sadovaya St

A ausência de sinais de pontuação em uma carta comercial é chamada "pontuação aberta".

a data

A data está localizada abaixo dos detalhes, recuada em três linhas. Existem várias opções para escrever a data:

  • 28 de julho de 2017;
  • 28 de julho de 2017;
  • 28 de julho de 2017;
  • 28 de julho de 2017

Endereço do destinatário

O endereço do destinatário é escrito após a data da seguinte forma:

  • nome completo do destinatário;
  • cargo;
  • Nome da empresa;
  • número da casa, rua;
  • cidade, código postal;
  • país.

O nome deve ser precedido endereço abreviado:

  • Senhor. (senhor, senhor)
  • Dr. (médico),
  • EM. (Senhorita, para uma mulher solteira),
  • Sra. (Sra - para uma mulher casada ou se você não tiver certeza do status).

Exemplo:

Senhora Jennifer Gray

editora editora “GoodBook”

A localização do endereço é semelhante à escrita do endereço do remetente.

Dirigindo-se ao destinatário da carta

  • O apelo ao destinatário começa com a palavra " Querido... "(dear(s)): Se o nome completo do destinatário for indicado, a saudação começa assim, com uma saudação pessoal: Dear Mrs Jennifer Grey.
  • Se o nome for desconhecido, a carta será endereçada indefinidamente: Caro senhor ou senhora.
  • Quando endereçado à empresa, o endereço é geral: Prezados Senhores.
  • Se a carta for endereçada a uma empresa americana, são colocados dois pontos no final do endereço: Prezada Sra Jennifer Grey:

Cargo do remetente

Se a carta for escrita por um homem, a palavra Sr não é colocada. Se a carta for escrita por uma mulher, depois do nome entre parênteses é (Sra). Não coloque um ponto no final de uma frase. Por exemplo: Atenciosamente,

Escola de línguas estrangeiras “Lingva”, ou

Atenciosamente, Nikole Noble (Sra)

Escola de línguas estrangeiras “Lingva”

Marca de aplicação

Uma carta comercial pode ser acompanhada de outros documentos. Para indicar isso na correspondência comercial, uma abreviação é escrita após a assinatura Incluir ou Inclui (« Invólucros- "Formulários"). Após esta inscrição, uma vírgula é colocada e todos os documentos anexados à carta principal são listados. Por exemplo:

Com os melhores cumprimentos,

Escola de línguas estrangeiras “Lingva”

Enc, uma cópia da licença.

Cartas comerciais e formais. A estrutura de uma carta comercial e os padrões de fala a serem usados ​​nela

Estrutura de letras

 Modelos de fala
1. Endereço formal para o destinatário (endereça o destinatário de maneira formal)

Dear Sir or Madam - Dear Sir (apelo para um homem) ou Madame (para uma mulher)

2. No primeiro parágrafo, indicar a finalidade da redação da carta. (Não use verbos abreviados!)

Estou escrevendo em conexão com / para perguntar sobre ... - Estou escrevendo em conexão com / para descobrir / perguntar ....

Li/encontrei seu anúncio em... e gostaria de... - Li/encontrei seu anúncio em... e gostaria...

Estou interessado em... - Estou interessado em...

Gostaria de saber mais detalhes sobre…

Gostaria de pedir mais informações sobre/sobre…

Gostaria de perguntar se/quando/por que/onde…

Aguardo sua resposta/ouvir de você. - Aguardamos a sua resposta…

3. O final da carta no formato apropriado:
Se a carta começa Dear Sir or Madam, então a carta deve terminar com a frase

Atenciosamente, ... - sinceramente, com respeito ...

Se a carta começa Dear Mr/Sra Wilson, então a carta termina

Atenciosamente, ... - Atenciosamente, com respeito ...

Amostras de cartas comerciais/formais

Exemplos de cartas formais de negócios

Carta de inquérito

1. Prezado Senhor/Senhora,

2. Estou escrevendo em relação a um anúncio de seu curso de inglês. Eu sou estudante de 19 anos da Rússia. Estou interessado em inglês e tenho procurado um curso de inglês de nível superior.

Gostaria de saber mais detalhes sobre este curso de inglês. Eu ficaria muito grato se você pudesse me informar sobre formas de pagamento e requisitos de inscrição.

Aguardo sua resposta.

3. Atenciosamente

Caro senhor/senhora

Estou escrevendo para você em conexão com um anúncio sobre seu curso de inglês. Eu sou um estudante de 19 anos da Rússia. Estou interessado em inglês e por isso estou procurando cursos de inglês para melhorar meu nível.

Gostaria de saber mais detalhes sobre este curso de inglês. Eu ficaria muito grato se você pudesse me fornecer informações sobre métodos de pagamento e requisitos de inscrição.

Ansioso por sua resposta.

Sinceramente,

Anna Rudova

Querido senhor. Stevens,

Sra. M.K. Collins se candidatou a um emprego como vendedora na minha farmácia. Ela me encaminhou para você como alguém para quem ela fez um trabalho semelhante. Por favor, dê-me algumas informações gerais sobre sua aptidão para este trabalho. Ficarei grato a você por esta ajuda.

Atenciosamente,

Prezado Sr Stevens,

Sra. M. K. Collins se candidatou a um emprego como balconista em nossa farmácia. Ela listou você como uma pessoa para entrar em contato para obter mais informações porque ela fez o trabalho para você. Por favor, forneça-me informações gerais sobre sua adequação para esta posição. Ficarei grato por sua ajuda.

Com os melhores cumprimentos,

Brian Warner

Carta de reclamação (carta de reclamação)

Estou escrevendo para reclamar do trabalho ineficaz do seu centro de serviço de livros. No dia 3 de fevereiro, encomendei uma cópia de "Vinho Dandelion" de Ray Bradbury. O livro chegou pelo correio e verifiquei que algumas das páginas foram transpostas para que o livro não fosse utilizável.

Como resultado, fiquei sem um livro necessário. Eu gostaria do privilégio de devolver o livro defeituoso para você em troca de uma cópia perfeita. Espero que seja possível para você substituí-lo o mais rápido possível. Aguardo sua resposta.

Com os melhores cumprimentos,

Prezado Sr Olsen,

Estou escrevendo para reclamar da ineficiência de sua livraria. No dia 3 de fevereiro, encomendei uma cópia de Dandelion Wine de Ray Bradbury a você. O livro chegou pelo correio e descobri que algumas páginas do livro estavam na ordem errada, então o livro estava "ilegível".

Como resultado, fiquei sem o livro de que precisava. Gostaria de substituir a cópia defeituosa do livro por uma normal. Espero que você possa substituir o livro o mais rápido possível. Ansioso por sua resposta.

Sinceramente,

Bill Barry

Modelos de fala adicionais para uma carta de reclamação:

  • Eu devo expressar minha insatisfação com...
  • Na verdade eu já falei/escrevi sobre isso, mas nada mudou/aconteceu…
  • Não houve repetição da minha carta anterior. Não houve resposta à minha última carta.
  • O item não foi substituído. – O produto não foi substituído.
  • De repente parou de funcionar. – De repente, o produto parou de funcionar.
  • Faltou o teclado. - O teclado foi perdido.
  • Ao contrário da descrição no menu/brochura/horário…A descrição no menu/brochura/horário não corresponde…
  • A comida não foi cozida adequadamente. – A comida não foi cozida adequadamente.
  • O preço era caro o suficiente. - O preço era muito alto.
  • Foi um evento muito infeliz porque... - Este evento terminou em fracasso porque...
  • Desta forma, arruinou todos os meus planos como ... - Assim, todos os meus planos foram violados devido a ...
  • Espero poder esperar... - Espero poder esperar (esperar)...

Carta de candidatura

(Carta de Declaração)

Querido senhor ou senhora,

Estou escrevendo em resposta à sua oferta de emprego sobre o cargo de operador de computador que encontrei na última edição do "Daily News".

Acredito que esta posição atende às minhas expectativas de um trabalho perfeito para um jovem. No que diz respeito às minhas qualificações, trabalho há cerca de dois anos como operador de computador na Gray Service Company, onde tive a chance de obter experiência prática com computadores em um escritório real e entrar em contato com o público pela primeira vez. Lá adquiri uma valiosa experiência profissional. Além disso, considero-me uma pessoa trabalhadora e muito sociável.

Ficarei feliz em participar da entrevista no momento que for conveniente para você. Estou anexando os nomes de dois árbitros da Gray Service Company, com quem você pode entrar em contato para obter mais detalhes. Estou ansioso para ouvir de você.

Com os melhores cumprimentos,

Caro senhor/senhora,

Estou escrevendo para responder ao seu anúncio para uma vaga de operador de computador que encontrei na última edição do Daily News.

Acredito que esta posição atende às minhas expectativas de um trabalho ideal para homem jovem. Em relação às minhas qualificações, trabalhei como operador de computador por 2 anos na Gray Services, onde tive a chance de obter experiência prática com computadores no escritório de trabalho e a primeira experiência de comunicação com pessoas da profissão. No local de trabalho, ganhei uma valiosa experiência profissional. Além disso, me considero uma pessoa trabalhadora e muito sociável.

Ficarei feliz em participar da entrevista a qualquer momento conveniente para você. Estou fornecendo os nomes de dois ex-colegas que você pode entrar em contato para obter mais informações sobre mim. Ansioso por sua resposta.

Sinceramente,

Jane Morrison

Padrões de fala adicionais para uma carta de solicitação de emprego:

  • Estou escrevendo em resposta a/em relação a…
  • Estou escrevendo em conexão com ... - Escrevo em relação com ...
  • Gostaria de manifestar o meu interesse em... - Gostaria de manifestar o meu interesse em...
  • Achei a oferta de vaga/emprego/cargo extremamente interessante porque…
  • Gostaria de me candidatar a esta vaga porque…
  • Minha razão para me candidatar a este trabalho é que… (sou muito sociável, trabalhadora, talentosa em…)
  • Quanto à minha experiência inclui… - Quanto à minha experiência de trabalho…
  • Trabalhei para ... como ... - trabalhei em um cargo ... durante ...
  • Estou pronto para ir a uma entrevista a qualquer momento. Estou pronto para vir para uma entrevista a qualquer momento.
  • Anexo meu CV/referências de meus empregadores anteriores. – Estou anexando currículos/recomendações de empregadores anteriores.
  • Eu o conheci... em..., quando ele se juntou...
  • …me pediu para escrever uma carta de recomendação para acompanhar seu pedido de… estou muito satisfeito em fazê-lo…. me pediu para escrever uma carta de recomendação para ser apresentada no local da demanda…. Estou feliz em fazê-lo.
  • …distinguiu-se… revelou-se como…
  • Seu maior talento é... Seu maior talento é...
  • Ele/ela é uma pessoa criativa... Ele/ela é uma pessoa criativa...
  • Sua excelente capacidade de... foi inestimável... Sua excelente capacidade de... foi inestimável...
  • Enquanto ele/ela estava conosco ele/ela… Suas responsabilidades incluíam…
  • Suas principais responsabilidades eram… ​​Suas tarefas diárias incluíam… Suas tarefas diárias incluíam…
  • O único ponto fraco que eu já notei em sua performance foi…
  • Estou confiante de que… continuará a ser muito eficaz. Ele/ela merece minhas melhores recomendações. Estou certo de que … continuará a trabalhar de forma muito eficaz. Ele/ela merece minha mais alta recomendação.
  • Eu recomendaria com prazer… como um candidato esperançoso. Tenho o prazer de recomendar … como um funcionário promissor.

carta de saudação comercial

O objetivo de uma carta comercial de congratulações é parabenizar oficialmente o chefe da empresa ou seu colega. Esta carta pode ser mais curta do que uma carta comercial formal, mas mais emocional.

Modelos de fala adicionais para cartas de felicitações:

  • Os melhores votos de um feliz e próspero Ano Novo de…! Por favor, aceite os melhores votos de um feliz e próspero Ano Novo de...!
  • Em agradecimento à nossa associação durante o passado ano, todos em … estendem nossos melhores votos de uma maravilhosa temporada de férias! - Agradecendo nossa cooperação durante o ano passado, cada funcionário... expressa nossos melhores votos em relação às férias!
  • Os mais sinceros votos de boas festas e um maravilhoso ano novo! Com os mais calorosos votos de boas festas e um ano maravilhoso que se aproxima!

Carta de recrutamento (carta de apresentação para currículo)

Na introdução da carta de apresentação, recomenda-se mencionar a fonte de informação e o cargo pretendido.

A parte principal da carta refere-se aos conhecimentos profissionais, competências e habilidades do candidato, contém informações sobre o currículo que acompanha a carta. Expresse seu desejo de comparecer à entrevista, se possível em horário conveniente para o empregador ou seu representante, e também sobre a esperança de uma decisão positiva na direção do candidato. Finalmente, obrigado por ler a carta.

Modelos de fala adicionais para cartas de emprego:

  • Eu estava interessado em ler seu anúncio para…
  • Por favor, aceite esta carta como pedido para o cargo… atualmente anunciado no…
  • Possuo habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita. Tenho habilidades excepcionais de comunicação oral e escrita.
  • Posso fornecer referências de... se necessário. Posso fornecer recomendações de… se necessário…
  • Obrigado pela sua atenção. Obrigado pela sua atenção.

carta convite comercial

No mundo dos negócios, as reuniões com os parceiros fazem parte da chave do sucesso, por isso o design correto dos convites é muito importante. Ao redigir um convite, certifique-se de que o nome do parceiro seja indicado por completo. O convite deve ser curto, o uso do humor é adequado e, claro, o momento de enviar o convite!

Frases para o convite:

  • Você está cordialmente convidado a ser o convidado de…
  • Permita-me o prazer de convidá-lo… Não recuse o prazer de convidá-lo…

Responder a uma carta comercial em inglês

Algumas cartas recebidas pela empresa exigem uma resposta. A estrutura de tal carta não é diferente de uma carta comercial.

Modelos de fala adicionais para responder a uma carta:

  • Obrigado por sua carta. Obrigado por sua carta.
  • Agradecemos sua oferta. Agradecemos sua sugestão...
  • Teremos o prazer de lhe fornecer…
  • Em relação à sua pergunta sobre... Em relação à sua pergunta sobre...

Conclusão

A carta oficial consiste nas seguintes partes:

Saudação formal: Caro senhor/senhora - quando você não sabe o sobrenome da pessoa; Caro Sr/Sra Wilson - Quando você não sabe o nome do destinatário.

O primeiro parágrafo contém uma saudação e uma declaração de abertura, o objetivo da carta.

A parte principal da carta revela seu conteúdo - os argumentos são fornecidos, as informações de interesse são solicitadas (geralmente 1-3 parágrafos).

O último parágrafo é o resumo de toda a carta, ou seja, as ações que você espera do destinatário, os comentários finais.

Final de carta formal: Atenciosamente,… – quando você não sabe o sobrenome da pessoa; Atenciosamente... quando você não sabe o nome do destinatário.

Cartas formais também podem ser uma resposta contendo as informações solicitadas. A carta de resposta tem a mesma estrutura.

Certifique-se de que, ao escrever sua carta, nenhuma parte seja deixada de fora.

Uma carta comercial bem pensada e bem escrita é uma ferramenta eficaz nos negócios que pode não apenas ajudar na conclusão de vários tipos de negócios, na contratação, etc., mas também estragar a impressão do remetente, o que não lhe garante sucesso em alcançar seu objetivo.

O formato padrão de uma carta formal prevê vários pontos importantes em sua redação, porém, você deve tentar manter sua carta formal em inglês o mais simples possível, clara, apenas ao ponto e não complicá-la com frases longas, não use vocabulário específico muito restrito, que nem todos entendem, não insira expressões antiquadas.

Também deve ser levado em conta que a carta formal em inglês não pode use formas abreviadas, expressões idiomáticas, phrasal verbs, modo imperativo, palavras emocionais, subjetivas e obscuras: muito, realmente, realmente, totalmente, terrível, bom, bom e assim por diante.

Endereços em uma carta formal

Uma carta oficial padrão em inglês começa com o endereço do remetente da carta, que está escrito no canto superior direito. Números de telefone e endereços de e-mail geralmente não são escritos, mas isso é perfeitamente aceitável.

À esquerda e abaixo está escrito o nome e o destinatário da carta. Se você não souber o nome, use um título apropriado, mas é melhor sempre endereçar a carta a um destinatário específico.

a data

Em seguida, a data é escrita. É permitido colocá-lo tanto no endereço do remetente quanto no endereço do destinatário. Os formatos de data tornaram-se recentemente mais livres, mas para não confundir o número com o mês, é melhor escrever o mês em uma palavra: 1º de março de 2014, 1º de março de 2014

Saudações

Muito importante: sempre use a reversão EM para uma mulher, a menos que especificamente solicitado a usar Mrs, Miss

Alguns escrevem sem título: Querida Jane Empson, mas os britânicos consideram esse tratamento rude. Portanto, é melhor usar o título. Se você sabe que a pessoa para quem está escrevendo tem um status especial, indique-o: Caro Dr. Casa

Se não apenas o nome for conhecido, mas também o homem ou mulher ler esta carta, então o apelo é o seguinte: Prezado Senhor / Senhora (Prezado Senhor ou Senhora). O final da carta dependerá de como você a iniciou. Se um nome foi especificado, o final da carta será: "Com os melhores cumprimentos,". Se senhor ou senhora - "Com os melhores cumprimentos,". Imediatamente abaixo desta expressão, é colocada sua assinatura, abaixo dela são impressos seu nome e sobrenome.

Após a saudação, tornou-se habitual indicar imediatamente o motivo da escrita desta carta e até negrito ou sublinhado para que, se necessário, sem entrar em detalhes, a pessoa possa repassá-la a um candidato mais adequado.

Essência da letra

A essência da carta deve ser declarada de forma clara, breve, apenas ao ponto. O texto está dividido em parágrafos. A pessoa para quem você está escrevendo pode ser inundada com cartas; portanto, se receber três páginas de texto bem escrito, provavelmente sua carta acabará na lixeira. A carta deve ser lida em poucos segundos, portanto, não use nenhuma informação extra, principalmente aquela que está anexada à carta separadamente.

Verifique sua redação formal em inglês

Verifique a gramática e a ortografia com muito cuidado, os erros podem causar uma má impressão e, se você estiver se candidatando a um emprego, sua carta com erros definitivamente voará para o lixo. Se possível, dê a outra pessoa para verificar. Seja especialmente bom em verificar a ortografia do nome do destinatário.

O estilo de escrita deve ser educado, respeitoso, mesmo que seja uma reclamação. Uma maneira de conseguir isso é usar verbos auxiliares. poderia, deveria, deveria, mas não exagere, pois há uma chance de que a carta se torne muito formal e até antiquada.

A tabela de expressões a seguir ajudará você a redigir uma carta formal completa em inglês para um cliente, empreiteiro, fornecedor.

Lembre-se que a primeira impressão é muito importante, então é melhor escolher papel, envelopes, centralizar a carta na página, evitar manchas no papel. Tudo isso são pequenas, mas muito importantes pequenas coisas nos negócios que podem ajudá-lo a atingir seu objetivo.

Agradeço sua compreensão e aguardo
para recebê-lo de volta ao site em breve.

Redação formal em inglês - exemplo (clique para ampliar) Fontes: Universidade da Cidade de Birmingham A professora de inglês altamente experiente Kate de

Hoje em dia, muitas empresas têm sócios ou filiais estrangeiras, então o conhecimento de uma secretária ou assistente pessoal em inglês não é uma tendência da moda, mas uma necessidade urgente. Hoje vamos falar sobre como preparar adequadamente alguns tipos de documentos muitas vezes atribuídos ao secretário.

NOTAS DO ESCRITÓRIO

Nota de serviço (memorando) são comunicações escritas dentro das empresas ou dentro das divisões da empresa. Eles geralmente são destinados a anúncios, discussão de processos de negócios, relatórios sobre o trabalho da empresa, divulgação de informações entre os funcionários. O memorando é um documento público, portanto, você não deve escrever nenhuma informação confidencial nele.

Ao escrever, geralmente é usado um estilo informal. Um memorando não deve ser muito curto e muito oficial, mas a concisão é bem-vinda. A estrutura do memorando é a seguinte: o mais informação importante colocado no primeiro parágrafo, e nos parágrafos seguintes explicá-lo com mais detalhes. Todos os memorandos contêm os seguintes elementos:

  • destinatário: alinhado à esquerda, no topo da página;
  • remetente: alinhado à esquerda, diretamente abaixo do destinatário;
  • a data: alinhado à esquerda, abaixo do remetente;
  • tema: alinhado à esquerda, abaixo da data.

Para memorandos, é comum usar papel branco para impressão, tamanho A4 ou menor (os memorandos devem caber nas bandejas de documentos recebidos).

Não se empolgue enviando memorandos excessivos - lembre-se de que cada funcionário está ocupado e tem seu próprio trabalho a fazer. Algumas pessoas pensam que os memorandos são ferramentas de gerenciamento eficazes, mas isso não é inteiramente verdade. Embora os memorandos possam ser usados ​​para orientar o trabalho e as sugestões, as críticas e os elogios devem ser feitos pessoalmente.

Embora grande parte da informação hoje seja transmitida por e-mail, digitando uma mensagem na caixa de correio, o uso de memorandos (documentos) anexos continua sendo um elemento importante na correspondência comercial. Ao enviar documentos por e-mail, não se esqueça da formatação correta (Exemplos 1, 2).

EXEMPLO 1

Para: Igor Ivanov/ Igor Ivanov

A partir de: Yulia Sergeeva/ Julia Sergeeva

Vice-presidente de comunicações ZAO Funny Cats/

Vice-presidente de Relações Públicas, CJSC "Fanny Cats"

Em anexo: Relatório antecipado nº 08/2011/

Relatório antecipado nº 8/2011

OAL (cópia)/ Extrato da conta (cópia)

Memorando/ memorando

Peço para aceitar na conta 52 300 (cinquenta e dois mil e trezentos) rublos que saquei como subsídio diário para minhas primeiras viagens de negócios à Suécia e à Itália sem o recibo (foi perdido).

Peço-lhe que leve em consideração a quantia de 52.300 (cinquenta e dois mil e trezentos) rublos sacados como subsídios de viagem para minhas duas primeiras viagens de negócios à Suécia e à Itália sem cheque, porque ele estava perdido.

_________________ / Yulia Sergeeva / Julia Sergeeva

EXEMPLO 2

Para: Departamento de Marketing ZAO Funny Cats/

Departamento de Marketing da CJSC "Fanny Cats"

A partir de: Igor Ivanov/ Igor Ivanov

Diretor-gerente Funny Cats, ZAO/

Diretor Administrativo da CJSC "Fanny Cats"

Sujeito: Apresentação do cliente/

Apresentação para o cliente

A apresentação de Marketing de Novos Produtos que você preparou na semana passada foi excepcional!

Seu entusiasmo, estratégia de vendas e conhecimento do produto foram impressionantes e certamente fecharam o negócio com nosso parceiro.

Obrigado pelo excelente trabalho e dedicação!

Meus parabéns a todos vocês!

A apresentação de vendas dos nossos novos produtos que vocês prepararam na semana passada foi ótima!

Seu entusiasmo, estratégia de vendas e conhecimento do produto foram impressionantes e certamente garantirão um acordo com nosso parceiro.

Obrigado pelo excelente trabalho e dedicação à empresa!

Meus parabéns a todos vocês!

Atenciosamente/ Sinceramente,

Igor Ivanov/ Igor Ivanov

Carta de Demissão

Carta de Demissão- Este é um documento oficial pelo qual um funcionário notifica sua demissão de um cargo ou de uma unidade. É encaminhado ao superior imediato. Se a empresa for estrangeira, o pedido pode ser escrito em inglês.

Por que é necessário apresentar uma carta de demissão? Em primeiro lugar, para manter boas relações com o empregador e a organização em que trabalhou, e para receber uma referência positiva (cartas de recomendação). Embora o aviso verbal de rescisão seja suficiente em algumas empresas, o aviso de rescisão pode ser retido pelo empregador e empregado e usado legalmente, se necessário.

Existem muitas opções para escrever declarações em inglês, mas tudo depende da empresa específica e dos padrões aceitos de manutenção de registros. Mas há pontos importantes: por exemplo, a data da demissão, a data da redação e uma assinatura pessoal devem estar presentes no texto do pedido.

Ao final do requerimento, é obrigatório indicar cópias que sejam endereçadas a outras pessoas, exceto ao superior imediato (por exemplo, o gerente de RH ou o chefe da empresa).

A carta de demissão deve ser redigida de forma competente e concisa em um estilo comercial baseado nas características estritas da linguagem inerentes ao inglês moderno.

No entanto, notamos que o principal nessa situação é poder se despedir da empresa com uma boa nota. Esse é um dos componentes do sucesso na carreira e do crescimento profissional.

Abaixo está uma carta de demissão em inglês padrão moderno redigida no Reino Unido (Exemplo 3).

EXEMPLO 3

083, Oxford Road/ Oxford Road, 083

Manchester, NH 23432/ Manchester, NH 23432

Para: Sra. Ana Clark/ Sra. Ann Clark

Especialista Sênior de Vendas MA Trade/ Especialista de Vendas Sênior MA Trade

Prezada Senhora. Clark,

Por favor, aceite esta carta como uma renúncia oficial do meu cargo de Gerente de Vendas, com vigência em 24 de setembro de 2011.

Estou deixando esta posição porque surgiu uma oportunidade de estudar um Mestrado em Administração de Empresas. Entendo que esta posição requer minha total atenção e, portanto, não me permitirá estudar em meio período.

Agradeço à MA Trade pela oportunidade dada e agradeço, em particular, pela valiosa formação e profissionalismo demonstrados. Eu ficaria mais do que feliz em dar à empresa um mês para encontrar um substituto para o meu cargo.

Prezada Sra Clark,

Por favor, aceite este pedido como minha renúncia oficial do cargo de Gerente de Vendas a partir de 24 de setembro de 2011.

Estou deixando esta posição devido à oportunidade de estudar e obter um mestrado em gestão de negócios. Trabalhar nesta posição requer minha atenção redobrada e é difícil para mim encontrar oportunidades de treinamento adicional.

Agradeço à empresa MA Trade pelas oportunidades que me proporcionaram e a você pessoalmente pelo conhecimento e profissionalismo que compartilhou comigo durante todo esse tempo. Fico feliz em dar à empresa 1 mês para encontrar um candidato para o meu cargo.

Muito sinceramente seu/ Sinceramente,

Juliet Pratt/ Julieta Pratt

Gerente de Vendas, MA Trade/ Gerente de vendas MA Trade

CC: Sra. Cecilia Rodriguez, Gerente de Recursos Humanos/

Cc: Cecilia Rodriguez, Gerente de Recursos Humanos

E-mail

Moderno mensagens eletrônicas, enviados por funcionários uns aos outros por correio, como regra, são bastante curtos, podem ser oficiais e informais. Mas mesmo que a carta seja informal, deve ser organizada e fácil de ler e assimilar as informações.

Abaixo estão várias opções para o design padrão de mensagens eletrônicas (início e fim) dependendo do destinatário, tarefas atuais e seu relacionamento.

você conhece bem

Vocês se conhecem

Você não está familiarizado

Apenas à primeira vista, a pergunta “como escrever uma carta formal” parece assustadora. Se for melhor se aprofundar na essência, fica claro que escrever uma carta comercial em inglês é uma tarefa bastante simples.
Você precisará de uma carta formal em inglês ao se candidatar a um emprego, estabelecendo relações de trabalho e parcerias. Mesmo uma pessoa que possui lingua estrangeira em um nível intermediário, será capaz de escrevê-lo sem dificuldade. Você precisa conhecer as principais regras de escrita e o esquema geral. Você não pode usar frases ornamentadas com significados ocultos, metáforas e eufemismos. Escreva da forma mais concisa e clara possível. O destinatário deve pegar a folha, olhar para baixo e entender imediatamente o que você quer dele. A capacidade de escrever mensagens de negócios corretamente é uma das habilidades mais importantes nos negócios.

Estrutura. Começar.

As mensagens deste tipo têm uma certa estrutura e regras de escrita. A primeira coisa que é importante e deve ser lembrada - sem sinais de pontuação extras (pontuação aberta). Segundo - Todos os parágrafos são escritos sem linhas vermelhas. Terceiro - abreviaturas não são permitidas (Você não pode...). E a regra mais importante é A mensagem deve ser curta e concisa, mas significativa.

Esquematicamente, o início pode ser descrito da seguinte forma:
data de partida
Nome do destino
Posição do destinatário
Nome da empresa
Endereço de localização da empresa

Observe que não há sinais de pontuação. Não são necessários pontos ou vírgulas. Em vez disso, uma quebra de linha é usada.

a data dentro países diferentes pode ter ortografia diferente. Em muitos países, o formato de data é: dia mês ano(18 de março de 2014). Mas há países em que a grafia é encontrada no formato: mês dia ano(18 de março de 2014), e uma vírgula após o número . É melhor escrever o mês em texto para evitar mal-entendidos.

Nome destinatário indicado no formato em que ele próprio assina suas cartas. Ou seja, se uma pessoa assina como John Smith, então você não deve escrever Mr J Smith e similares.

Também indicado no início notas especiais , indicando, por exemplo, a confidencialidade da carta. Eles são mais frequentemente escritos em letras maiúsculas (CONFIDENCIAL).

Parte principal.

Como você sabe, qualquer mensagem começa com um apelo ao destinatário ou uma saudação.

A escrita formal em inglês não é exceção. Você pode começar de várias maneiras:

  • Caro senhor ou senhora - se você não sabe o sexo;
  • Caro Sr. / Sra. Marshman - na ausência de um conhecimento muito próximo e amizade;
  • Caro John Marshman - se a relação com o destinatário for de parceria ou amizade;
  • Prezados Senhores - um apelo a uma empresa de pessoas;
  • Caros Senhores - um apelo a dois ou mais homens;
  • Prezado Cliente - um apelo padrão para o cliente;
  • Prezado Gerente Geral (CEO) - CEO;
  • Caro Dr. Marshman - se o título ou status especial for conhecido.

Se no início, juntamente com o endereço da organização, foi indicado o nome do destinatário, a saudação deve ser pessoal.
Ao se dirigir a uma mulher, vale a pena escrever Ms, mas apenas quando ela mesma não pediu para escrever Mrs ou Miss (Ms - apelo universal para mulheres casadas e solteiras).
Em seguida vem a linha chamada cabeçalho e reflete o tema principal da mensagem. Como regra, é escrito em letras maiúsculas (você pode usar um sublinhado) uma linha após a saudação.

A parte principal deve ser dividida em parágrafos curtos, mas significativos e compreensíveis. Uma pessoa deve ler a mensagem no menor tempo possível, mas ao mesmo tempo entender tudo o que você queria transmitir a ela. Se você enviar ao destinatário várias páginas cheias de texto próximas umas das outras, elas serão imediatamente na lixeira do destinatário, sem serem lidas. Escreva curto e direto ao ponto. A pontuação correta deve estar presente no corpo principal.

Conclusão.

O final consiste em uma frase de despedida educada, o nome do destinatário, sua posição e acréscimos. Usado frequentemente frases finais: "Com os melhores cumprimentos" ( escrito quando o nome do destinatário é desconhecido) e "Atenciosamente" ( escrito em pessoa). Nome do destinatário escrito 4-5 linhas após o final. Você pode escrevê-lo em letras maiúsculas ou usá-los no início de uma palavra. Se o remetente for do sexo masculino, então o postscript "Sr" não é usado. Mas se a mensagem for enviada por uma mulher, depois do nome você precisará escrever entre colchetes (Sra / Sra).

Quando uma carta deve ser assinada por um terceiro em vez do destinatário, eles escrevem pp (per procurationem) na frente do nome - em nome de alguém, ou para. Posição do destinatário indicado na próxima linha após o nome. Seguem-se notas adicionais sobre investimentos ou cópias. Como regra, a presença de anexos é indicada pela marca Enc (Encs) uma linha após a posição. Se você deseja enviar cópias da carta a terceiros, deve haver marcas cc ( cópia de cortesia ou cópia circulada) ou Copiar , seguido pelo nome e título do destinatário da cópia. Se houver vários, eles devem ser listados em ordem alfabética. Se o destinatário não estiver disposto a informar ao destinatário que terceiros terão cópias, use o símbolo bcc (cópia de cortesia cega). Não está escrito no original, que o destinatário receberá, mas apenas em cópias.
Parceiros de negócios e empregadores avaliarão não apenas o texto, mas também o papel em que você escreve e o envelope em que envia a carta. Isso significa que a presença de manchas e contusões, bordas desleixadas e rasgadas é inaceitável. É importante verificar a letra quanto a erros de pontuação e ortografia. O estilo de escrita deve ser claro, conciso, formal. Tudo isso são coisas pequenas, mas são tão importantes quanto o terno em que você virá para a reunião. Se estiver amassado e obsoleto, ninguém o levará a sério.

Escrever uma carta formal em inglês não é uma tarefa difícil. Mas aqui está uma pequena lista de frases de ajuda para tornar essa tarefa o mais fácil possível:
Gostaríamos de informar que…– gostaríamos de informar que…;
Garantimos o cumprimento das nossas obrigações contratuais– garantimos o cumprimento das nossas obrigações contratuais;
Gostaria de agendar uma reunião para um jantar de negócios- Gostaria de marcar um jantar de negócios;
Gostaríamos de assinar um contrato de cooperação o mais rápido possível– gostaríamos de assinar um contrato de cooperação o mais rápido possível;
Esperamos por si no escritório às (horas) Estaremos esperando por você no escritório às (horário);
Decidiu-se colocar em seu lugar outro funcionário, porque- foi decidido levar outro funcionário em seu lugar, porque;
Somos forçados a recusar você, porque- somos obrigados a recusar você, porque;
Teremos o prazer de empregar um funcionário tão qualificado— ficaremos felizes em contratar um funcionário tão qualificado;
Garantimos a entrega das mercadorias em um futuro próximo e pedimos desculpas pelo atraso– garantimos a entrega da mercadoria em um futuro próximo e pedimos desculpas pelo atraso;
Anexo uma cópia do contrato assinado à carta Anexo uma cópia do contrato assinado com a carta.

Um exemplo de uma carta comercial (formal).

CONFIDENCIAL
18 de março de 2014
John Marshman
CEO
Empresa ABC
52 Rua Lima
Washington
EUA
Caro senhor Marshman
PROPOSTA COMERCIAL
Nossa empresa está interessada em nossos suprimentos. Por favor, envie a tabela de preços, informações do produto com especificações detalhadas e várias amostras. Para concluir um contrato, enviaremos nosso representante a você o mais rápido possível.
Com esperança de mais cooperação
Com os melhores cumprimentos

Samantha White (Sra)
distribuidor
Copie Joanna Mason
André Yung
Edgar Wilson, diretor administrativo