Connectez-vous à votre compte personnel pour les relevés de compteurs d'eau. Comment transmettre les relevés des compteurs d'eau via Internet

Transmission des relevés des compteurs de froid et eau chaudecondition requise pour le bon.

Les informations doivent être transmises mensuel. Dans le cas contraire, les calculs effectués par les employés du service des eaux seront effectués sur la base des relevés moyens des trois mois précédents.

Bien sûr, après avoir transmis les informations correctes au consommateur, il le fera, mais c'est une perte de temps, d'efforts et d'argent.

Avantages et inconvénients du transfert de données en ligne

Transmettre des informations sur le volume d'eau consommé par mois via Internet présente des avantages et des inconvénients.

Avantages bien plus encore, en voici quelques-uns :

  1. Un gain de temps certain. Dans un environnement domestique, un consommateur peut entrer tranquillement dans Espace personnel et transmettre les relevés de compteurs. Pas besoin de faire la queue ou d'appeler le répartiteur. De plus, la transmission en ligne est 24h/24 et 7j/7. Cela est particulièrement vrai pour les citoyens qui travaillent, qui ne peuvent tout simplement pas se rendre dans les services publics en semaine.
  2. Confidentialité. Bien que le consommateur, dès réception d'un code d'accès à son compte personnel, accepte le traitement de ses données personnelles, ce terme désigne ici exclusivement les informations provenant des compteurs d'eau.
  3. Possibilité de visualiser le paiement actuel et le montant de la dette. De plus, le consommateur peut voir à quelles dates au cours des derniers mois il a effectué des paiements et soumis des relevés.
  4. Le mot de passe émis par l'employé du centre de paiement peut être remplacé par un mot de passe plus mémorisable.

Il existe également certains désagrément dans cette méthode de transmission de données :

Nuances de transmission via divers services Internet

À l’heure actuelle, tout fournisseur d’eau à la population est tenu de disposer d’un site Internet officiel. C’est ici que vous pouvez apprendre à transmettre un témoignage en ligne.

Vous pouvez également obtenir des conseils par téléphone auprès des employés de la société de distribution d'eau d'une ville donnée.

Il existe des services Internet via le compte personnel desquels le consommateur peut transmettre en ligne les relevés des compteurs d'eau :

Il est impossible de lister tous les services Internet. Le consommateur peut connaître sa liste auprès de la société de gestion, du centre de services gouvernementaux ou via Internet.

Enregistrement d'un compte personnel

Tout d'abord, pour créer un compte, le consommateur doit obtenir un identifiant et un mot de passe entrer.

Cela peut se faire dans plusieurs services :

  • au service d'abonnement du fournisseur d'eau de la ville ;
  • V centre de compensation GU IP si vous avez un passeport.

Ayant votre mot de passe et votre login en main, vous pouvez enregistrer votre compte personnel :

Le compte personnel permet à l'abonné de suivre l'historique des paiements, mais les paiements envoyés et les lectures ne peuvent pas être ajustés via celui-ci.

Si le consommateur a saisi des valeurs incorrectes, il est nécessaire de se rendre personnellement au service public qui fournit l'eau, et plus particulièrement au service client.

Algorithme de transmission des lectures

Chaque site urbain d'une entreprise ou d'une société de gestion d'habitations et de services communaux a ses propres caractéristiques. Mais en général, les instructions pour transmettre un témoignage ressemblent à ceci :

Tous les sites ne nécessitent pas un identifiant et un mot de passe. Par exemple, pour transmettre les relevés des compteurs d’eau via le portail des services publics de la capitale, il est proposé de passer par une simple autorisation, suivie de la création d’un compte personnel de consommateur.

Dans le service « Prise de témoignages », vous devez saisir vos données et votre numéro de compte personnel. Les mêmes consommateurs qui recevaient auparavant un identifiant/mot de passe dans le système d'information de l'État continuent d'utiliser le service comme d'habitude. Pour les nouveaux utilisateurs l'inscription ne prend que 2 minutes.

La transmission à distance des relevés de compteurs d'eau chaude ou froide est aujourd'hui très demandée. Tout cela grâce au gain de temps, aux efforts des abonnés et à la possibilité de transmission 24 heures sur 24, n'importe quel jour de la semaine.

La seule condition est de respecter les délais fixés sur un service Internet spécifique. Le plus souvent, la date limite est le 3ème jour du mois suivant le relevé. Cependant, dans certains cas, la date de fin est décalée du 26 au 29.

Vidéo : Comment relever correctement les relevés d'eau ?

La vidéo décrit et montre en détail comment les relevés d'eau chaude et froide sont effectués à partir d'appareils de mesure individuels, et donne des conseils sur la façon de déterminer quel compteur est responsable de quelle eau.

1. Sur le portail des services de la ville https://mos.ru/ :

  • Inscrivez-vous sur le portail des services de la ville https://mos.ru/ en indiquant votre adresse e-mail, votre nom complet et votre numéro de téléphone.
  • Il est également recommandé d'indiquer le SNILS (votre numéro d'assurance d'un compte personnel individuel dans le système d'assurance pension obligatoire)
  • Dans la rubrique « Services », sélectionnez la catégorie « Logement, Logement et services publics, Cour », puis « Réception des relevés de compteurs d'eau » ou rendez-vous sur. Entrez les détails de l'appartement, les relevés du mois en cours et effectuez le paiement si nécessaire.

Vous pouvez soumettre des relevés de compteurs d'eau du 15 du mois en cours au 3 du mois suivant.

HACK DE VIE : CONSERVEZ LES DONNÉES DE L'APPARTEMENT DANS VOTRE COMPTE PERSONNEL ET NE LES SAISISSEZ PAS MANUELLEMENT CHAQUE MOIS

2. Par téléphone :

En appelant le Centre de Service Unifié pour recevoir les lectures IPU au tél. : 8-495-539-25-25

3. Via l'application mobile « Logement et services communaux de Moscou » ou « Services gouvernementaux » :

Installez l'application sur votre smartphone ;

Inscrivez-vous en utilisant votre numéro de téléphone mobile ;

Indiquez l'adresse de l'appartement et le code du payeur ;

Entrez les relevés des compteurs et enregistrez les modifications.

Afin de ne pas oublier de saisir les relevés de compteurs à temps, abonnez-vous aux rappels automatiques sur la nécessité de saisir les relevés, pour cela envoyer un message SMS gratuit depuis t poste "l'eau rappelle" au numéro court 7377 ou souscrivez à un abonnement gratuit sur compte personnel.

4. Par SMS :

Pour transmettre les relevés de compteurs, envoyez simplement un message SMS.

à un petit numéro 7377 , Par exemple: "ajouter de l'eau 10,1 20,3"

Utilisez-vous le service pour la première fois ?

Envoyez des SMS gratuits avec du texte « Code du payeur de l'eau KP »à un petit numéro 7377 , Par exemple: "eau kp 0987654321"

Obtenez des informations sur les relevés des compteurs d'eau de la période précédente. Pour cela, envoyez un SMS gratuit "dernières informations sur l'eau"à un petit numéro 7377 .

Attention! Les relevés des compteurs d'eau doivent être saisis conformément à l'ordre dans lequel les relevés ont été fournis pour la période précédente.

Si, lors d'une demande d'informations pour la période précédente, vous avez reçu un SMS avec le texte : « Relevés du compteur d'eau froide avec le numéro 01-01234567-av : 221 . Relevés du compteur d'eau chaude avec le numéro 02-01234568-av : 230", puis pour saisir les lectures de la période en cours, vous devez envoyer un message tel que : "eau ajouter compteur d'eau compteur d'eau chaude"

Envoyez des SMS gratuits avec du texte "eau ajouter compteur1 compteur2"à un petit numéro 7377 , Par exemple: "ajouter de l'eau 10,1 20,3"

Vous pouvez en savoir plus sur les services

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Méthodes de soumission des relevés des compteurs d'eau.- Moscou

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Service fédéral des impôts de Russie pour Moscou
18.12.2019

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Nous relevons les compteurs et essayons d'appeler l'organisme de service pour fournir les données, sans être en retard dans les délais et en espérant que les employés n'aient pas confondu les chiffres. Mais il existe un autre moyen : les citoyens de notre pays transmettent les relevés des compteurs d'eau via les services de l'État. Cette méthode est en cours d'amélioration, mais il est déjà clair que ni la transmission téléphonique d'informations, ni les SMS, ni les messages écrits dans les boîtes mail des sociétés de gestion ne peuvent lui être comparés.

Comment relever les compteurs

Les appartements rares aujourd’hui ne disposent pas de compteurs d’eau. Même si le propriétaire ne cherche pas à installer des compteurs, le service public le fera dans un avenir proche. Tout ce que vous avez à faire est de réécrire correctement les nombres. L'abréviation DHW signifie alimentation en eau chaude, alimentation en eau froide signifie eau froide. Habituellement, les couleurs des appareils sont différentes, mais même si ce n'est pas si simple, allumez un mince filet d'eau froide et grâce aux changements dans les lectures, vous comprendrez quel compteur est lequel.

Il y a 8 chiffres sur le cadran, dont 5 sont surlignés en noir et 3 en rouge. Les noirs comptent l'eau en mètres cubes, les rouges en litres. Le paiement s'effectue au mètre cube. Pour garantir des calculs corrects, les trois derniers chiffres sont toujours arrondis selon des règles mathématiques. La transmission des données s'effectue du 15 du mois en cours au 3 du mois suivant.

Le portail des Services de l'Etat permet de transmettre les relevés des compteurs d'eau avec une précision à 100 % : vous pouvez saisir les données, les vérifier et les corriger en cas d'erreur.

Comment soumettre un témoignage en ligne

Les sociétés de services publics ont leurs propres sites Web. Les consommateurs peuvent s'inscrire et créer un compte personnel. Il est dans l'intérêt de l'entreprise que le transfert des relevés soit effectué à temps et que chaque client puisse facilement utiliser le service, c'est pourquoi les sites Internet contiennent des instructions détaillées et des conseils sur la façon de remplir les champs obligatoires. Nous réécrivons simplement le numéro défini à partir du compteur, le saisissons dans l'ordinateur et l'envoyons. La procédure est la même pour presque tous les sites. Le seul bémol est que la collecte d’informations en ligne par les sociétés de services publics n’est pas établie dans toutes les régions. Mais les services du Portail Unifié sont disponibles, où vous pouvez également transférer des témoignages.

Entrez les relevés des compteurs d'eau via pgu.mos.ru à Moscou

Les habitants de la capitale et de la région de Moscou ont été parmi les premiers à tester le nouveau service. Les résidents de Moscou peuvent soumettre des lectures d'instruments à une ressource interne - le portail régional des services publics pgu.mos.ru. Pour travailler avec le portail, vous devrez suivre la procédure d'inscription. Mais si vous êtes inscrit aux Services de l'État, lors de l'authentification, cliquez sur le bouton « Services de l'État » et utilisez l'identifiant et le mot de passe du portail.

Il y a des blocs thématiques sur la page de démarrage. Nous entrons dans la section « Populaire ». La deuxième colonne ouvre une liste de services, parmi lesquels on trouve « Réception des relevés de compteurs d'eau ».

La procédure consiste en deux étapes. Tout d'abord, nous saisissons le code du payeur que les prestataires de ressources attribuent à chaque propriétaire (vous le trouverez sur le reçu) et le numéro de l'appartement.

À l'étape suivante, saisissez la quantité d'eau consommée et envoyez les informations à la société de services publics.

Soumettre les relevés des compteurs d'eau via le portail des services de l'État

Pour les résidents d'autres régions, le portail propose une manière similaire de soumettre des informations.

La première étape. A l'aide de votre mot de passe et de votre login habituels, connectez-vous à la page d'accueil des Services de l'Etat. Si vous êtes débutant, inscrivez-vous (utilisez les instructions).

Parmi les trois sections principales, choisissez « Situations de vie ». Sur le côté gauche de l'écran se trouve une liste de sujets populaires parmi les utilisateurs, le nôtre étant l'immobilier. Nous cliquons et le service affiche des situations possibles, notamment « Contrôle et paiement des services publics ».

Deuxième étape. Sur la page qui s'ouvre se trouvent des informations avec lesquelles il est important de se familiariser : comment recueillir un témoignage, comment le soumettre, dans quel délai, etc. Le lien vers dom.gosuslugi.ru est surligné en bleu. Le nouveau système d'information de l'État sur le logement et les services communaux vous permet d'effectuer des paiements, de vérifier des comptes, des témoignages et des dettes, de connaître les nouvelles lois dans le secteur du logement et des services communaux, l'indexation des tarifs et bien plus encore. Cliquez sur le lien et connectez-vous au site à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe des Services de l'Etat.

Troisième étape. Avant de transmettre les relevés des compteurs, vous devez enregistrer les données sur l'appartement pour lequel vous allez payer et créer un compte personnel sur lequel vous envoyez les paiements pour l'eau. Vous pouvez le faire en trois clics. Cliquer sur prénom dans le coin droit de l'écran, nous arrivons donc à votre compte personnel, où nous sélectionnons « Connecter votre compte personnel à votre compte personnel ».

Sur la page qui s'ouvre, saisissez l'adresse du bien (pays, région, rue et maison) et enregistrez. Sous forme de rappel, l'objet spécifié sera toujours affiché sur la page principale. La colonne « DM connectés à votre compte personnel » est apparue sur le panneau de travail. Vous pouvez vous connecter et ajouter à la liste si vous souhaitez payer pour d'autres ressources ou payer pour d'autres propriétés résidentielles.

Quatrième étape. Passons à la saisie des relevés de compteurs. Nous revenons à la page principale, dans la toute première ligne du site nous trouvons la section « Plan du site ».