Sistema de evaluación de la calidad de la educación. Resumen "Gestión de la calidad de la educación adicional" Documentos sobre educación secundaria.

INTRODUCCIÓN

El problema de la calidad de la educación recibe constantemente atención en todo el mundo.

En el mundo moderno, la "educación" se ha entendido de manera más amplia e incluye las condiciones de la vida social y cultural en las que un niño y un adulto dominan los valores culturales, diversos tipos de actividades y adquieren conocimientos y habilidades para la vida. La educación incluye orgánicamente la formación y la enseñanza, la crianza y la autoeducación, el desarrollo y el autodesarrollo, la socialización y el crecimiento interno del individuo.

La relación entre la calidad de la educación y la naturaleza del desarrollo del país es un problema para todos los países desarrollados. El sistema estatal de gestión de la calidad de la educación es un conjunto de estructura organizacional, recursos, actividades, procesos y procedimientos que se llevan a cabo con base regulatoria, establecidos en normas, reglas e instrucciones y que garantizan la gestión general de la calidad del trabajo de las instituciones educativas.

La gestión de la calidad de la educación actúa como un componente formador de sistemas en el sistema de actividades de las instituciones extraescolares, asegurando el trabajo decidido de todos los sujetos del proceso pedagógico en funcionamiento y desarrollo, así como la creación de organizaciones flexibles. estructuras y diversos programas educativos y de desarrollo. La gestión de la calidad de la educación adicional se implementa en tres niveles interconectados:

- estratégico: las actividades del director en interacción con las estructuras de gestión regionales para determinar el orden social y desarrollar un marco regulatorio;

- táctico: el trabajo del director y sus adjuntos, jefes de departamentos para el desarrollo de programas para el desarrollo de la libertad condicional, Carta, programas departamentales, etc. y asegurar el control interno;

- Operativo: inclusión, junto con los directivos, de docentes de educación adicionales en la implementación de funciones de gestión..

Las actividades de gestión también están experimentando cambios: la administración autoritaria está dando paso a un carácter democrático y la delegación de poderes de gestión a los profesores. El objetivo y resultado de la gestión se centran en el niño, en la creación de las condiciones necesarias para el desarrollo del potencial creativo de la personalidad del docente..

Evaluar la calidad de la gestión de una institución de educación adicional no es solo información sobre la retroalimentación de las actividades de gestión de los gerentes en todos los niveles, sino también un medio para lograr los objetivos previstos.

Así, el problema de gestionar la calidad de la educación es lo suficientemente prometedor como para que su desarrollo pueda convertirse en un “punto de crecimiento” para el sistema de educación adicional, y es lo suficientemente universal como para que la búsqueda de su solución afecte los intereses no sólo de aquellos que están Se dedican profesionalmente a actividades de gestión, pero también metodólogos, docentes y todos los especialistas del sistema.

Comprender el término “calidad de la educación” es uno de los problemas más difíciles de la educación rusa. El sistema utilizado tradicional y oficialmente para evaluar la calidad de la educación no se basa en métodos objetivos de medición pedagógica, por lo que hoy en día la “calidad” se interpreta de una manera bastante ambigua. Considerando las complejidades del concepto integral de calidad de la educación, se necesita un enfoque sistemático para estudiarlo, que permita considerar el problema como un todo, es decir, identificar los factores que influyen en el problema; establecer el grado de influencia de estos factores sobre el problema y entre sí; tomar una decisión teniendo en cuenta estas influencias e interacciones. Comprender los diversos significados de calidad es un requisito previo para pensar en la gestión de la calidad en la educación.

En el sentido más general, la calidad se refiere a la capacidad de las cosas, fenómenos y eventos de tener alguna originalidad, es decir, de ser diferentes de todas las demás cosas, fenómenos y eventos. Al perder calidad, un objeto se convierte en otra cosa. Existir significa tener calidad.

En el diccionario enciclopédico la calidad se define como una característica objetiva y universal de los objetos, revelada en la totalidad de sus propiedades.

Según la norma internacional, la calidad es un conjunto de propiedades y características de un producto que le confieren la capacidad de satisfacer necesidades específicas o previstas. Las características cuantitativas de estas propiedades se denominan indicadores de calidad del producto.

La calidad de la educación es una categoría social que determina el estado y efectividad del proceso educativo en la sociedad, su cumplimiento de las necesidades y expectativas de la sociedad (diversos grupos sociales) en el desarrollo y formación de las competencias civiles, cotidianas y profesionales de un individuo. .

La calidad de la educación está determinada por un conjunto de indicadores que caracterizan diversos aspectos de las actividades educativas de una institución educativa: el contenido de la educación, formas y métodos de enseñanza, base material y técnica, personal, etc., que aseguran el desarrollo de competencias de los estudiantes.

Así, la calidad de la educación se entiende como una característica integral del proceso educativo y sus resultados, expresando el grado de su correspondencia con las ideas difundidas en la sociedad sobre cuál debe ser dicho proceso y a qué objetivos debe servir.

Al considerar la calidad de la educación, se distinguen sus propiedades externas e internas. La base de esta división es la percepción de la institución de educación adicional como un sistema sociopedagógico, que se caracteriza por:

Por un lado, la interacción de sus componentes constitutivos;

Por otro lado, existe una interacción activa con el entorno externo.

En el entorno exterior podemos distinguir:

Entorno de exposición directa;

Entorno de influencia indirecta.

El entorno de influencia directa sobre la institución de educación adicional incluye factores que influyen directamente en el proceso educativo y están influenciados por él. Este:

Consumidores de educación: estudiantes, sus padres, organizaciones públicas, instituciones de educación vocacional, el ejército, el mercado laboral;

Fuentes de recursos laborales: liceos y escuelas pedagógicas y vocacionales, institutos, universidades;

Instituciones educativas competidoras;

Institutos de formación avanzada de trabajadores de la educación;

Organismos gubernamentales, etc.

El entorno de influencia indirecta sobre una institución educativa incluye factores que influyen indirectamente en el proceso educativo: el estado de la economía del país, la vida sociocultural y política de la región, los logros científicos, etc.

En consecuencia, la calidad de la educación puede definirse como un conjunto de propiedades de la educación que cumple con los requisitos modernos de la teoría y la práctica pedagógicas y es capaz de satisfacer las necesidades educativas del individuo, la sociedad y el Estado.

La calidad como concepto relativo tiene dos vertientes:

    el primero es el cumplimiento de una norma o especificación;

    el segundo es el cumplimiento de las necesidades del consumidor.

La primera "adecuación" a menudo significa "adecuada para el propósito o la aplicación". A esto a veces se le llama calidad desde el punto de vista del fabricante.

¿Quién debería decidir si los servicios de una institución educativa son de alta calidad? La respuesta a esta pregunta brindará información sobre los logros y perspectivas de la institución. Es importante entender claramente quién realiza la evaluación de la calidad: el fabricante o el consumidor. La razón para hacer esta pregunta es que las opiniones del productor y del consumidor no siempre coinciden.

Consideremos el concepto de calidad de la educación desde el punto de vista de los consumidores. Los consumidores se dividen en dos grupos.

En primer lugar, es el propio alumno. Él, como individuo, es consumidor de su educación a la hora de resolver problemas de la vida social y personal. Aquí, la calidad de la educación (el conocimiento adquirido por el estudiante y la capacidad de utilizarlo) caracteriza la capacidad y la capacidad del estudiante para satisfacer sus necesidades: cambiar de equipo o dirección de actividad, ingresar a la siguiente institución educativa, ir a trabajar y así sucesivamente, es decir, adaptarse a las realidades sociales con ese o cualquier otro grado de éxito.

En segundo lugar, los consumidores son todas aquellas organizaciones, instituciones e individuos que emplean a graduados de instituciones educativas para trabajar, estudiar o interactuar de otra manera con ellos. Cada miembro de este grupo de consumidores está interesado en su propio conjunto de características y habilidades educativas de los graduados, que satisface sus necesidades departamentales e individuales.

No puede haber educación de alta calidad en general; puede ser de alta calidad o no muy alta sólo en relación con los requisitos preestablecidos para los parámetros de la educación, que actúan como una meta. Pero este objetivo debe ser concreto y conocido por todas las partes interesadas, posibles participantes en actividades conjuntas.

A nivel de contenido educativo, los individuos y la sociedad tienen diferencias significativas en los enfoques para evaluar la calidad de la educación. Por lo general, una organización no está interesada en los conocimientos teóricos y profesionales generales de un nuevo empleado que ingresa en ella. Necesita graduados de instituciones educativas que tengan conocimientos específicos en el nivel adecuado y las habilidades prácticas necesarias para la organización de actividades futuras y sean capaces de ampliar el alcance de esta actividad práctica. Desde la perspectiva de la organización, estos son los criterios para una educación de calidad.

Un estudiante que da el siguiente paso hacia una nueva vida no sólo necesita conocimientos y habilidades profesionales o de una materia específica. Para continuar la educación y, lo más importante, garantizar la propia seguridad social en el mundo cambiante que nos rodea, una persona, de acuerdo con sus inclinaciones e intereses, necesita conocimientos específicos, generales y teóricos generales. Desde el punto de vista del individuo, es precisamente este tipo de educación la que será de alta calidad.

Los enfoques para definir y seleccionar las características de los parámetros educativos para estos dos grupos de consumidores -el individuo y la sociedad- no son tan diferentes sino más bien de naturaleza jerárquica. La sociedad es el entorno externo en relación con un individuo específico y, por tanto, dicta las condiciones para los parámetros de la educación y sus características. Por otro lado, la sociedad está formada por personas, por lo que sus necesidades educativas no superan las capacidades de sus representantes más desarrollados. En realidad, pueden y deben estar en un nivel superior al promedio de los grupos sociales correspondientes de la sociedad.

La tarea de la institución de educación adicional será brindar a los estudiantes la oportunidad de recibir una educación de alta calidad desde su posición y la posición de sus padres, en correlación con la naturaleza de los requisitos para la calidad de la educación de la futura organización. el consumidor de los productos de la institución educativa.

Así, los principales criterios para una educación de calidad a nivel de una institución de educación adicional son:

    la presencia de un determinado conjunto de programas educativos, cuyo contenido asegura la preparación de los estudiantes de acuerdo con sus necesidades educativas y de vida;

    el grado de aproximación de la parte orientada a la práctica del contenido de los programas educativos a los requisitos de los clientes potenciales a los que se dirige la institución educativa;

    el nivel de dominio de los estudiantes de los programas educativos especializados elegidos;

    Nivel de satisfacción de los estudiantes con los resultados del aprendizaje.

1. 2. La esencia del proceso de gestión de la calidad de la educación.

Existen puntos de vista casi opuestos sobre cuál debería ser el contenido del concepto de “gestión de la calidad de la educación”. Hay una variedad de opiniones, desde la opinión de que "la calidad no se puede gestionar" hasta la identificación real de "gestión de la calidad" y "gestión del desarrollo" (cuando calidad significa todo excepto cantidad).

En cuanto a la ciencia de la gestión, el concepto de "gestión de la calidad" no es nuevo en ella, ni siquiera se le puede llamar joven, ya que se formó ya en los años 40 de nuestro siglo. Es característico que, por mucho que cambiara su contenido, algo permaneciera estable. El énfasis semántico siempre estuvo en “gestión”, porque todo estaba claro acerca de “calidad”. Se suponía que se sabía y no estaba sujeto a discusión exactamente qué calidad debía lograrse como resultado de las actividades de gestión.

Las definiciones publicadas en una fuente bastante autorizada (un manual de referencia sobre terminología estandarizada y recomendada en el campo de la certificación, las pruebas y la gestión de la calidad) permiten verificar esta situación.

La calidad se define en este manual como “el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que asegura la satisfacción de las necesidades declaradas o anticipadas”. En cuanto a “gestión de la calidad”, se interpreta como “los métodos y actividades utilizados para satisfacer los requisitos de calidad”.

Como vemos, estas formulaciones tan lacónicas no dejan lugar a fantasías sobre la “calidad” en sí, y se propone que todos los esfuerzos intelectuales se concentren en “métodos y actividades” destinados a lograr ciertas propiedades y características (bastante específicas en cada caso). .

Así pues, tenemos una contradicción entre el nivel bastante abstracto (por ahora) de nuestras ideas sobre la calidad de la educación, incluida la educación adicional, y las características extremadamente específicas de la calidad asumidas en la teoría de la gestión conocida.

Desde el punto de vista de la educación, la calidad nos interesa en un sentido ligeramente diferente, cercano en significado al concepto de “nivel de calidad”. En este significado semántico, ahora se está formando activamente el contenido del concepto de “gestión de la calidad de la educación”.

La gestión de la calidad de la educación es asegurar el diseño, logro y mantenimiento de la calidad de las condiciones del proceso educativo, su implementación y resultados.

Así, el objeto de la gestión en este caso son las propiedades estructurales (internas) y funcionales (externas) del proceso educativo, las condiciones para su ocurrencia y resultados.

El procedimiento de gestión de la calidad de la educación incluye:

    asegurar el diseño de la calidad de la educación;

    seguimiento educativo;

    análisis de la información recopilada;

    preparación y adopción de decisiones de gestión.

Echemos un vistazo más de cerca a cada procedimiento.

1. Garantizar un diseño de calidad educativa , es decir. determinación de los estándares educativos.

Los principales objetos de la estandarización son el contenido de la educación, su estructura, el volumen de carga docente y el nivel de preparación de los estudiantes. Las normas y requisitos establecidos por la norma se toman como estándar a la hora de evaluar la calidad de la educación. Por lo tanto, gestionar la calidad de la educación es llevar el sistema a un nivel estándar.

2. Seguimiento educativo es un sistema para organizar la recopilación, almacenamiento, procesamiento y difusión de información sobre el funcionamiento del sistema educativo, proporcionando un seguimiento continuo de su estado y previendo su desarrollo. Dado que la institución de educación adicional no cuenta con los recursos para monitorear la calidad de la implementación de todos los estándares educativos, es necesario determinar los objetos prioritarios de monitoreo. Deberían convertirse en los componentes formadores de sistemas más importantes del proceso educativo. El uso de sistemas informáticos puede mejorar significativamente la eficacia del seguimiento.

3. Análisis de la información recopilada. , cuyo objetivo es elaborar una imagen holística general del proceso a partir de datos dispares y de diversos tipos, e identificar los problemas prioritarios en la calidad de la educación que los provocaron.

Condiciones para la eficacia del análisis:

Conocimiento profundo de la naturaleza del componente analizado del proceso educativo;

Perfecto dominio de los métodos de análisis.

Preparación y adopción de decisiones de gestión. debe tener como objetivo eliminar las causas de los problemas identificados como resultado de un análisis de la calidad de la educación. Los problemas con la calidad de la educación radican en el grado de discrepancia entre el estado real del proceso educativo y sus estándares y necesidades educativas.

Requisitos para una solución de gestión:

Una orientación clara de los objetivos (¿qué hacer?) y posiciones específicas para la consecución de objetivos (¿cómo, cuándo, dónde actuar?);

La validez de elegir esta solución entre otras posibles;

Disponibilidad de un objeto específico de influencia de la gestión, ejecutores y responsables de la implementación;

Coherencia con decisiones anteriores y futuras;

Elegibilidad, es decir cumplimiento de actos legales y reglamentarios;

Oportunidad;

Autosuficiencia, es decir posibilidad de implementación sin aclaraciones y aclaraciones adicionales;

Una forma lacónica (orden, instrucción, plan, instrucción, etc.), adecuada a la integridad del contenido de la decisión de gestión.

Al desarrollar un sistema de gestión de la calidad de la educación, es necesario tener en cuenta una serie de factores.

Factores sociales. Hablando de educación adicional, en primer lugar, es necesario enfatizar la conformidad de las solicitudes de servicios educativos de la población con los intereses del Estado en su conjunto. Sin embargo, al implementar la política estatal en el campo de la educación, es necesario tener en cuenta tanto las necesidades educativas específicas que surgen en los diferentes estratos sociales de la sociedad como las características regionales asociadas con la desigualdad de su desarrollo cultural.

Fuerzas económicas. Las relaciones de mercado han llevado a la sociedad a una fuerte estratificación en términos de ingresos. En esta situación, es necesario encontrar mecanismos económicos para suavizar la tensión social y evitar que pase al ámbito de la educación adicional.

Disponibilidad de documentación reglamentaria. garantizando la calidad de los servicios educativos adicionales prestados. La condición determinante para la implementación de este factor es la disponibilidad de esta documentación para todos los consumidores y el trabajo específico para capacitar a los consumidores en la capacidad de utilizar dicha documentación.

Disponibilidad de actos legislativos. para proteger los intereses de los ciudadanos.

CALIDAD DE EDUCACIÓN

La gestión de una institución educativa complementaria hoy se considera no tanto como un elemento que garantiza la seguridad del sistema, sino, sobre todo, su desarrollo, que es la principal garantía de competitividad. Hasta ahora ha habidocinco enfoques esenciales , quien hizo una contribución significativa al desarrollo de la teoría y la práctica de la gestión.

1. Enfoque científico en la gestión no descuidó el factor humano, que se expresó en el uso sistemático de incentivos para interesar a los trabajadores en el aumento de la productividad, en la organización de pausas y descansos breves, en el establecimiento de estándares de producción realistas y viables, en el establecimiento de una remuneración por exceder el mínimo establecido, en la posibilidad de seleccionar personas que correspondan al trabajo realizado, en la asignación de un papel importante en la formación del personal; utilizó análisis científico para determinar las mejores formas de completar las tareas.

2. Enfoque de proceso Consideraba la gestión como un proceso, una serie de acciones continuas interrelacionadas llamadas funciones de gestión. Cada una de estas funciones es también un proceso porque también consta de una serie de acciones interrelacionadas. El desarrollo de este concepto pertenece a Henri Fayol. Identificó cinco funciones iniciales: planificación, organización, gestión, coordinación y control. Una revisión de la literatura moderna nos permite resaltar las siguientes funciones: planificar, organizar, dirigir, motivar, liderar, coordinar, controlar, comunicar, investigar, evaluar, tomar decisiones, reclutar, representar, negociar o cerrar acuerdos.

3. Enfoque sistemático a la gestión facilitó a los directivos ver la organización en la unidad de sus partes constituyentes, que están indisolublemente entrelazadas con el mundo exterior. Esta teoría también ayudó a integrar las contribuciones de todas las escuelas que han dominado la teoría y la práctica de la gestión en diferentes momentos.

4. Enfoque situacional hizo una contribución importante a la teoría de la gestión, utilizando las posibilidades de aplicación directa de la ciencia a situaciones y condiciones específicas. El punto central del enfoque situacional es la situación, es decir. un conjunto específico de circunstancias que influyen en gran medida en una organización en ese momento particular. Al igual que el enfoque de sistemas, el enfoque situacional no es un simple conjunto de directrices prescriptivas, sino más bien una forma de pensar sobre los problemas organizacionales y sus soluciones. Intenta "vincular" técnicas y conceptos específicos a ciertas situaciones específicas para lograr los objetivos de la organización de la manera más efectiva.

5. Enfoque centrado en programas en la gestión pasa a primer plano hoy.

Varios investigadores prestan atención a este enfoque de la gestión escolar, entre ellos M.M. Potashnik, P.I. Tretiakov, T.I. Shamova, L.I. Fishman et al. Desafortunadamente, en relación con las instituciones de educación adicional, este tema en realidad no se trata.

Hoy en día es importante tener en cuenta que existen funciones de gestión comunes a todos los directivos, y otras específicas, determinadas por las particularidades del equipo de trabajo. Se puede determinar la gestión del profesorado.como una actividad especial encaminada a lograr las metas educativas y las metas de desarrollo de una institución educativa.

Todas las teorías modernas sobre la gestión del personal docente se pueden combinar condicionalmente entres grupos sobre enfoques del sistema de actividades de gestión.

Aprimer grupo podemos incluir investigadores en el problema de la gestión, que lo reducen, por así decirlo, a un ciclo cerrado de funciones operativas: planificación, organización, gestión, control, etc. Este enfoque es seguido por M.M. potashnik,B. C. Lazarev, V.P. Simonov, N.S. Suntsov y otros, creen que las funciones reflejan el contenido principal de las actividades de gestión, o más bien, un ciclo completo de determinadas acciones, que en total constituyen actividades de gestión.

Co.segundo grupo Los enfoques para la gestión del personal docente incluyen investigadores que construyen su teoría sobre la base de las características específicas de las actividades del director de una institución educativa.

Tercer grupo Los enfoques para sentar las bases de la gestión del personal docente se basan en la investigación del académico R.Kh. Shakurova. Según Shakurov, la gestión en un sentido amplio es la regulación del estado del sistema para obtener el resultado deseado.

El sistema de funciones de gestión es un modelo jerárquico de 3 niveles.

En el nivel más alto existen funciones de gestión específicas: garantizar el contenido de las actividades de la institución de educación adicional para niños; creando condiciones para las actividades de niños y maestros.

Las funciones de nivel medio, socio-psicológicas, surgen de las necesidades del equipo como sujeto de actividad y comunicación y tienen como objetivo desarrollar en el profesorado los estados y propiedades socio-psicológicos que son necesarios para el trabajo productivo. Las funciones sociales y psicológicas incluyen: formación de equipos, motivación y estimulación de actividades, mejora y crecimiento profesional del profesorado, organización de la interacción, innovación.

Las funciones del nivel más bajo, operativo-subjetivo, se derivan de la lógica de organización de las actividades del sujeto de gestión y de la organización de la actividad humana en general. Las funciones operativas incluyen: planificación estratégica, control de gestión, liderazgo, coordinación.

AI. Shchetinskaya define la gestión pedagógica como un mecanismo organizativo y pedagógico para el funcionamiento de una institución educativa y para asegurar las condiciones óptimas para la efectividad del proceso educativo para el desarrollo personal. La gestión pedagógica de las actividades de las instituciones de educación adicional para niños se considera como un principio de actividad del profesorado, como una forma de su organización, como un medio de gestión del profesorado y de las asociaciones infantiles, como un factor en el desarrollo de la individualidad creativa del docente y del niño, y como mecanismo administrativo y organizativo para la creación de un sistema de trabajo de una institución educativa encaminado a asegurar las condiciones para su funcionamiento y desarrollo, mejorar el proceso educativo y lograr la optimización de su funcionamiento interno y externo. relaciones. La esencia de la gestión pedagógica es crear un entorno educativo en el que se desarrolle la personalidad del niño, para asegurar la orientación personal-actividad de las actividades educativas.

El modelo estructural y funcional de gestión pedagógica de una institución de educación adicional para niños, creado por el centro regional para la creatividad infantil y juvenil, se implementa a través de las funciones de fijación de objetivos, diagnóstico, integración, previsión, comunicación, análisis y toma en cuenta. mejores prácticas.

Las instituciones para la educación adicional de niños difieren significativamente de otras instituciones educativas. Todas las características de sus actividades se pueden clasificar en organizativas y de contenido.

Aorganizativo Las características de las instituciones educativas adicionales incluyen:

    estructura organizativa flexible y multifuncional;

    el principal principio organizador no es la lección, sino la creatividad en sus diversas manifestaciones;

    la presencia de conexiones multinivel con la sociedad;

    personificación de la educación, es decir. Proporcionar a cada niño la libre elección de campo educativo, perfil, programas y horarios.

su desarrollo;

    democratización y humanización de las relaciones: capacidad de cambiar tipos de actividades, equipos, docentes; se ha desarrollado una relación especial de cooperación y cocreación entre el niño y el maestro;

    el carácter de actividad personal de la organización del proceso educativo, la DL actúa como un medio para motivar el desarrollo personal;

    un rico arsenal de formas de trabajo;

    recursos humanos: especialistas únicos, entusiastas que trabajan según sus propios programas;

    la presencia de un servicio metodológico propio, que cuenta con amplia experiencia en materia de educación;

    la presencia de una base material que permita una formación multidisciplinar y variada.

Asignificativo las características incluyen:

    variedad de funciones, actividades y programas educativos adicionales;

    enfoque individual combinado con orientación social de actividades; la oportunidad de trabajar individualmente con niños superdotados y socialmente desfavorecidos;

    implementación de programas educativos variables, diferenciados e integrales;

    naturaleza innovadora de la actividad;

    Brindar al niño la oportunidad de recibir formación profesional preprofesional o inicial.

Adetalles específicos mano de obra Los trabajadores pedagógicos de las instituciones de educación adicional para niños incluyen:

    • interacción entre maestro y niño (cooperación voluntaria, trabajo creativo conjunto, intereses comunes, etc.);

      organización de actividades variadas en forma y contenido (organización de actividades educativas en combinación con formas de trabajo de ocio, apoyo social y psicológico, mejora de la salud, etc.);

      actividades de perfil estrecho, desunión con colegas (a menudo un especialista trabaja en un perfil en una institución);

      El docente debe tener conocimientos suficientes del perfil y habilidades pedagógicas.

A las particularidades del profesorado. Las instituciones de educación adicional para niños incluyen:

    variedad de puestos, perfiles, especialidades;

    la presencia de personas creativas y brillantes en el equipo;

    el desempeño del equipo de la UDO como sujeto de su propio desarrollo y superación (históricamente, la ciencia todavía no aborda suficientemente los problemas de educación adicional de los niños);

    la presencia de tradiciones (por ejemplo: actividad creativa colectiva, actividad de masas, etc.);

    presencia de orientaciones valorativas;

    interacción con el medio ambiente y dependencia del mismo.

Los detalles de las actividades de la institución de educación adicional para niños determinancaracterísticas de gestión específicas tal institución. Las siguientes pueden considerarse condiciones para la gestión eficaz de una institución preescolar:

    • Creación de un sistema integrado de actividades.

      Crear una estructura organizativa clara y asegurar la coordinación de su funcionamiento.

      Creación de un equipo de profesores con ideas afines.

      Alta preparación psicológica, pedagógica y gerencial de los directores de instituciones preescolares. Incrementar su nivel teórico y profesional.

      Alta profesionalidad del profesorado.

      Modelos correctamente construidos de motivación y estimulación de la labor docente.

      Asegurar el desarrollo innovador de la institución.

      Implementación de la planificación estratégica.

      Un sistema claro de gestión y control pedagógico.

Para gestionar la calidad de la educación, el director de la institución educativa deberá realizar lo siguiente:funciones :

    • Imagine calidad total para su institución.

      Ser responsable del proceso de mejora de la calidad.

      Informar sobre calidad.

      Garantizar que las necesidades de los consumidores estén en el centro de las políticas y prácticas de la institución.

      Garantizar que también se tengan en cuenta los deseos de los consumidores.

      Gestionar el desarrollo profesional de los docentes.

      Esté atento y no juzgue a los demás sin pruebas cuando surjan problemas. La mayoría de los problemas son el resultado de la forma de hacer las cosas de la institución.

      Lidera la innovación dentro de tu institución.

      Asegurar una distribución clara de responsabilidades entre las estructuras organizativas que mejor correspondan a sus funciones.

      Ser capaz de eliminar barreras artificiales de carácter organizativo o cultural.

      Crear equipos efectivos.

      Desarrollar mecanismos adecuados para monitorear y evaluar los resultados del proceso.

2.2. Actividades metodológicas en instituciones de educación adicional.

La necesidad de apoyo metodológico al sistema de educación adicional hoy es obvia, ya que el equipamiento metodológico es a la vez una condición para la eficiencia y uno de los medios para lograr la calidad de la actividad y sus resultados. En la etapa actual se ha dado prioridad asoftwareEn primer lugar, el proceso pedagógico en las instituciones de educación adicional, que es implementado principalmente por los propios profesores; el resultado se expresa en una variedad de proyectos originales, modelos de asociaciones educativas.

En el sentido amplio de la palabra, metodológico también puede incluirapoyo regulatorio Los sistemas de educación adicional tanto a escala federal como regional son, en primer lugar, documentos que definen el propósito funcional, el contenido y los aspectos organizativos de las actividades de las instituciones educativas y sus empleados (por ejemplo, el apoyo normativo y metodológico a nivel federal incluye Reglamento Modelo, Reglamento sobre Certificación y Acreditación de instituciones de educación superior, características de calificación del personal docente del sistema educativo, etc.). El papel del marco regulatorio, especialmente en la etapa de repensar el propósito y las prioridades de la educación adicional, es especialmente significativo: no regula tanto sino que racionaliza, incorporando a todo el sector educativo al sistema.

Sin embargo, me gustaría señalar que para el funcionamiento estable (y a menudo para la supervivencia), la promoción y el desarrollo de alta calidad de una institución de educación adicional (y esto significa las entidades que implementan las funciones de una institución educativa; las principales direcciones y tipos de actividades socialmente significativas) es especialmente necesariocientífico y metodológicoy, si se me permite decirlo,práctico y metodológico (tecnológico)Asegurar el proceso pedagógico, sistemas pedagógicos de las instituciones de educación adicional para niños.

Funcionalmente, la tarea de apoyo metodológico se asigna a los metodólogos de las instituciones educativas adicionales.

Su finalidad, recogida, por ejemplo, en las características federales de calificación, es de muy gran escala (en términos de objetivos, funciones, áreas y tipos de actividades) y ha sido elevada a un nivel casi científico (en el papel). Lo principal que se puede deducir de todas las exigencias impuestas al metodólogo es la tarea de brindar apoyo metodológico de manera profesional.

Pero surge inmediatamente la pregunta: ¿cuál es la esencia de esta profesión: un metodólogo, hay alguna especificidad en el sistema de educación adicional y, finalmente, dónde y cómo se puede dominar esta profesión? En cuanto a esto último, la respuesta es obvia: todos los metodólogos tanto del antiguo sistema extraescolar como del actual sistema de educación adicional son autodidactas. Pero hoy en día la autoformación no es suficiente. Como muestran los resultados del diagnóstico, no todos los metodólogos pueden identificar los objetos y sujetos de su actividad, identificar metas, establecer tareas u organizar el trabajo en lógica; las herramientas metodológicas necesitan una variedad de adiciones y las ideas sobre el resultado requieren pronósticos científicos.

Es necesario crear un sistema de formación profesional para metodólogos de libertad condicional que funcione de forma continua, de diversas formas y de manera flexible, teniendo en cuenta principalmente las características específicas de la región y la institución en la que trabaja un metodólogo en particular. Una salida a esta situación podría ser la creación de una “Escuela de Metodólogos”, donde la formación profesional de los metodólogos de libertad condicional les permitirá crecer profesionalmente, discutir problemas, intercambiar experiencias y realizar desarrollos metodológicos. Una escuela similar funciona en el Palacio de la Creatividad Infantil y Juvenil de la ciudad de Oremburgo. El programa escolar, por supuesto, necesita un mayor desarrollo y mejora constante, sin embargo, ya en el proceso de su implementación, podemos decir que la productividad y profesionalismo de los metodólogos ha aumentado significativamente; sus actividades han adquirido un carácter significativo y sistemático; la demanda de diversos servicios metodológicos ha aumentado considerablemente, la actitud hacia el metodólogo y su trabajo ha cambiado en una dirección positiva; la mayoría de los avances metodológicos se llevan a la práctica; Ha aumentado el grado de influencia de los metodólogos sobre la calidad del proceso pedagógico y sus resultados.

La principal tarea de los metodólogos y la principal dirección de su trabajo es el apoyo metodológico del proceso educativo.

El apoyo metodológico es un sistema de interacción entre un metodólogo y el profesorado, que incluye, además del equipamiento metodológico (programas, desarrollos metodológicos, material didáctico), componentes tales como: trabajo productivo conjunto del metodólogo y el docente (equipo); probar e implementar en la práctica modelos, métodos y tecnologías más eficaces; información, educación y formación de personal; análisis conjunto de la calidad de las actividades y sus resultados.

PrioridadobjetosEl apoyo metodológico en la UDL debe incluir las actividades docentes, el sistema pedagógico, los procesos educativos y educativos (como en cualquier institución educativa); por lo tanto prioridadobjetoapoyo: el personal docente de la institución educativa o sus divisiones específicas, el personal docente. La concentración de actividades metodológicas en la propia institución permitirá elevarla a un mayor nivel de calidad de actividades, sistemas y resultados.

El apoyo metodológico debe realizarse a un nivel altamente profesional: aquí no sólo son importantes las habilidades puramente metodológicas, sino, sobre todo,propiedad total de la garantía(en ningún caso es posible asegurar, por ejemplo, el proceso educativo sin entender de qué se trata). Su calidad puede rastrearse, en primer lugar, por la calidad de los productos metodológicos (equipos) y, en segundo lugar, por el nivel de su organización: cuán integral y sistemáticamente se lleva a cabo; en qué medida se han utilizado las capacidades del propio metodólogo, la ciencia pedagógica y la experiencia, en primer lugar, de su institución; en qué medida se tienen en cuenta las características y capacidades de los objetos y sus necesidades. Los principales resultados finales del apoyo metodológico se pueden visualizar en dos niveles:

- el propio metodólogo(el tema de esta área de actividad): aquí este resultado final se expresa con mayor frecuencia en productos metodológicos;

- sujeto y objeto: aquí el resultado se expresa en su cambio, y la calidad del resultado está en la naturaleza de los cambios (si el apoyo metodológico fue "directo"): cuánto para mejor (o peor), qué tan cualitativamente ha cambiado el tema gracias al apoyo metodológico (siempre que el papel principal en esta provisión perteneciera al metodólogo, ya que los profesores especialmente experimentados pueden no necesitar apoyo "desde el exterior"). Si el apoyo metodológico fue indirecto y no tuvo un objetivo específico, entonces su éxito se puede rastrear por el grado de demanda de productos metodológicos, rastreando el grado de su aplicación y utilidad para la práctica de otras instituciones.

Para resumir la definición de la esencia del apoyo metodológico, me gustaría señalar que su objetivo principal en el enfoque propuesto es lograr la calidad de la actividad (pedagógica en general o cualquier componente o dirección específica), y solo como consecuencia de esto. Con calidad se pueden lograr resultados (pedagógicos, educativos, educativos) de un nivel superior (en comparación con el estado inicial). Pero dado que la actividad que se realiza tiene temas determinados o diferentes, el metodólogo no puede ser plenamente responsable de la calidad del trabajo y la calidad de los resultados de estos temas.

Las áreas prioritarias en las actividades del servicio metodológico son el soporte científico y metodológico, regulatorio, de software, tecnológico y de información y metodológico. Para que estas áreas sean más efectivas, es necesario integrar cada una de ellas en un sistema de actividades metodológicas tanto a nivel de cada metodólogo como a nivel del servicio en su conjunto. Los obstáculos pueden ser problemas de apoyo multiobjetivo, multitema en el trabajo del metodólogo, una gran carga de trabajo con varios tipos de trabajo que no están relacionados entre sí. La salida a esta situación es separar las funciones metodológicas prioritarias y los tipos de apoyo (por ejemplo, un laboratorio para problemas de educación y crianza adicionales y un centro de información y metodología). En cada institución de educación adicional, es necesario crear un centro (departamento) de información y metodología que recopile, analice información, la registre y almacene, y utilice métodos modernos de recopilación de información que sean adecuados a los objetivos de gestión. El análisis de los fenómenos pedagógicos nos permite establecer relaciones de causa y efecto y tomar decisiones de gestión informadas.

2.3. Estandarización de la educación adicional.

Los resultados de las actividades educativas en el campo de la educación adicional incluyen la totalidad de los logros de los estudiantes en los ámbitos educativo, personal y social obtenidos durante un determinado período de estudio.Cada uno de los parámetros puede convertirse en una prioridad en un equipo infantil en particular, dependiendo de sus particularidades. Medir los resultados de las actividades educativas en la UDL permite:

    • comparar el potencial de diferentes sistemas educativos;

      diagnosticar el estado de este sistema educativo;

      evaluar el proceso de desarrollo del sistema educativo;

      predecir la probabilidad de lograr nuevos resultados pedagógicos.

Actualmente, existen tres enfoques para desarrollar requisitos para el nivel de formación de los estudiantes:

1. definición de la lista de “información”: conceptos básicos, categorías, leyes, teorías;

2. determinación de un conjunto de tareas y problemas de materias, cuya solución requiere ciertos conocimientos y habilidades de la materia;

3. determinación de habilidades integrales y “supra-temáticas” para la resolución de problemas estándar y no estándar.

El más significativo parece ser el tercer enfoque, cuyo enfoque llevó a la idea de definir un estándar educativo utilizando el concepto de "nivel de educación", que caracteriza la capacidad del estudiante para resolver de forma independiente problemas cognitivos y prácticos. Las características del nivel de educación no se reducen a la suma de conocimientos y habilidades de la materia. En mayor medida, se tiene en cuenta el grado de desarrollo de las habilidades de actividad cognitiva generalizadas (interdisciplinarias, supradisciplinarias) de los estudiantes, que se forman no solo en las actividades educativas, sino también en otro tipo de actividades.

La base normativa para determinar los criterios para la efectividad del proceso educativo es el estándar educativo. Recientemente se ha generalizado el tema de los estándares y la estandarización en la educación adicional. Hay opiniones variadas sobre este tema. Algunos creen que las normas son necesarias porque... ayudará a agilizar las actividades de libertad condicional y programar el resultado; otros, por el contrario, objetan categóricamente, creyendo que los estándares limitarán el potencial creativo de la educación adicional. Como muestran los resultados de los diagnósticos docentes de la región, la mayoría de los trabajadores del campo de la educación adicional no tienen una idea clara de qué es un “estándar” y qué puede ser.

La Organización Internacional de Normalización ofrece la siguiente definición de normalización: “Es el establecimiento y aplicación de reglas con el fin de racionalizar las actividades en un área determinada para el beneficio y la participación de todas las partes interesadas”. Existe una definición de estandarización en relación con la educación y la ciencia pedagógica.

La estandarización es una actividad encaminada a lograr un grado óptimo de orden en un determinado campo de actividad mediante el establecimiento de disposiciones para un uso general y repetido en relación con tareas reales o potenciales.

Así, la normalización se entiende como una actividad consistente en encontrar soluciones a tareas recurrentes de la enseñanza y la formación, gestionar el proceso educativo y encaminarse a agilizar la práctica docente. El desarrollo de estándares se puede llevar a cabo a nivel de un docente, institución o región específica. Los requisitos del estándar educativo son la base para identificar criterios, a partir de los cuales es posible analizar formas de mejorar la efectividad del proceso educativo. La lógica general de tal búsqueda es identificar factores que influyen en las relaciones entre los componentes individuales del proceso educativo, las condiciones en las que se lleva a cabo y los resultados obtenidos.

El estándar para un docente de educación adicional, según el Reglamento Modelo, es un programa educativo (estándar, modificado, original) o programa de actividades aprobado por el consejo metodológico de la UDO.

Actuando como estándar, el programa educativo debe contener una descripción criterio del nivel mínimo de conocimientos, destrezas y habilidades en la materia.

Tradicionalmente, la estructura de los estándares distingue las siguientes áreas: contenido de la educación, cualimetría del conocimiento, diagnóstico psicológico y pedagógico, tipología del conocimiento y categorización de la educación, calificaciones de los docentes, investigación pedagógica.

En educación adicional, se pueden desarrollar los siguientes grupos de estándares:

Grupo 1: estándares de contenido educativo, que contienen estándares para las disciplinas enseñadas. Este grupo también se denomina estándares de formación. Es necesario tener en cuenta que los estándares en diferentes áreas educativas (creatividad técnica, ocio, deportes, etc.) no pueden ser los mismos y deben reflejar las particularidades del tipo de actividad y niveles de dominio de la materia.

Grupo 2: estándares para el desarrollo psicofísico y social de la personalidad del niño. Su significado es determinar el conjunto de cualidades necesarias de la personalidad del niño. Naturalmente, las características personales no se pueden estandarizar. Pero se puede identificar un grupo de criterios educativos que debe cumplir un graduado de una asociación de instituciones educativas adicionales.

Grupo 3: estándares de profesionalismo pedagógico, incluidos los requisitos para docentes de niveles pedagógicos especiales y generales.

Grupo 4: estándares de gestión que contienen determinadas normas, reglas y mecanismos para gestionar una unidad o institución.

La estandarización en el sistema de educación adicional incluye tres elementos principales.

Primer elemento - creación de una base científica y metodológica para la estandarización: principios y métodos que deben aplicarse al determinar los objetos de estandarización en el campo de la educación adicional, desarrollo de normas, requisitos, criterios para la calidad de la formación educativa, así como el procedimiento. para instituciones de otorgamiento de licencias, certificación de docentes, etc.

Segundo elemento - desarrollo de estándares por parte de profesores-científicos y profesionales.

Tercer elemento - organización de estructuras de diagnóstico y su implementación de verificación del cumplimiento de los requisitos de las normas.

Para organizar el diagnóstico al implementar la estandarización de la educación, los métodos de control, el análisis de los resultados del control, la estimulación de las actividades para cumplir con los requisitos de las normas deben estar científicamente fundamentados y se debe determinar un grado de responsabilidad por su incumplimiento.

El uso de la estandarización da un efecto positivo en cualquier campo de actividad (a menos, por supuesto, que la sustitución de la estandarización por la unificación llegue al absurdo, como fue el caso en la práctica escolar), porque organizativamente las disposiciones de la teoría de la gestión son cumplido: la creación de una base científica, la regulación en documentos de requisitos y estándares científica y prácticamente justificados, así como la creación de un mecanismo de retroalimentación confiable para el seguimiento independiente de la implementación de los estándares.

Los estándares educativos crean la base necesaria para desarrollar un sistema de seguimiento de la calidad de la educación.

2.5. Seguimiento en el sistema de educación adicional.

La gestión de la calidad educativa asegura la calidad a través de la gestión de procesos y operaciones relevantes. A nivel de las instituciones de educación superior, esto requiere la introducción y el mantenimiento de sistemas para el seguimiento continuo de la eficacia de la estrategia y la práctica.

La palabra “vigilancia” proviene del latínmonitor- recordar, supervisar y en lenguaje moderno significa "observación, evaluación y previsión del estado del medio ambiente en relación con la actividad económica humana".

Hablan de seguimiento cuando, en el proceso de cualquier innovación, se monitorean constantemente los procesos y fenómenos que ocurren en el entorno real del sujeto.

En el ámbito social, se entiende por seguimiento la determinación de un pequeño número de indicadores que reflejan el estado del entorno social con posterior acumulación mediante el método de mediciones repetidas y análisis de la información en el tiempo. En este caso, se utiliza una comparación con indicadores básicos o estándar.

El seguimiento pedagógico es una forma de organizar la recopilación, almacenamiento, procesamiento y difusión de información sobre las actividades del sistema pedagógico, proporcionando un seguimiento continuo de su estado y pronosticando su desarrollo.

El seguimiento de la calidad de la educación es un procedimiento sistemático y regular para recopilar datos sobre aspectos educativos importantes a nivel nacional, regional y local (incluida cada institución educativa) y tomar las medidas adecuadas cuando sea necesario.

El sistema de seguimiento de la calidad de la educación incluye los siguientes elementos:

    • Establecimiento de normas y operacionalización: definición de normas; operacionalización de estándares en indicadores (valores mensurables); establecer criterios mediante los cuales sea posible juzgar el logro de los estándares.

      Recopilación y evaluación de datos: recopilación de datos; evaluación de resultados.

      Acciones: tomar las medidas adecuadas, evaluar los resultados de las medidas tomadas de acuerdo con las normas.

Por tanto, el campo problemático del seguimiento pedagógico es mucho más amplio que la evaluación tradicional de conocimientos, habilidades o incluso cualidades personales de los estudiantes.

Entre los problemas prioritarios de seguimiento en el sistema de educación adicional se encuentran:

    • estudio y evaluación de los objetivos, contenidos y propio plan de estudios;

      desarrollo de una aplicación efectiva de los estándares educativos;

      evaluación de la calidad de los medios didácticos, medios didácticos y técnicos;

      evaluación de la eficacia de formas y métodos tradicionales e innovadores de formación y educación;

      evaluación de tecnologías pedagógicas modernas de formación y educación;

      creación de un servicio de diagnóstico para obtener información científica y objetiva sobre la calidad del desarrollo del sistema educativo, etc.

Los directores de instituciones de educación preescolar con ideas más progresistas se dieron cuenta de que sin un servicio psicológico que funcione bien no se pueden resolver los problemas de diagnóstico, selección, diferenciación, individualización, elaboración de perfiles y la correspondiente previsión de tendencias para mejorar la educación y el desarrollo de los estudiantes. Además, tan pronto como, al menos en cierta medida (incluso si hubiera uno o dos psicólogos), el servicio psicológico en libertad condicional comenzó a funcionar, a los problemas psicológicos siguieron problemas valeológicos, es decir. problemas de salud de los niños. Por tanto, la creación de un servicio valeológico no es menos importante. Pero para fines pedagógicos son importantes el diagnóstico de la esfera social y el diagnóstico pedagógico propiamente dicho del proceso educativo.

Así, en la actualidad, una institución de educación complementaria necesita un servicio socio-valeológico y psicológico-pedagógico que resuelva de manera integral aquellas tareas que encajan en el concepto de seguimiento pedagógico. En la década de 1930, la pedología intentó hacer todo esto. Pero dado que la pedología como ciencia fue liquidada en un momento, queda una gran cantidad de trabajo para crear y desarrollar actividades para un diagnóstico integral del individuo y el desarrollo de todo el sistema educativo. Para empezar, cada UDO necesita al menos un docente social, un valeólogo y un psicólogo, quienes deben trabajar en conjunto con docentes y estudiantes.

El seguimiento pedagógico es especialmente necesario en libertad condicional cuando se trabaja con niños con discapacidades del desarrollo, con niños en situación de riesgo, que incluye niños: con negligencia pedagógica pronunciada; con deterioro del rendimiento, fatiga; con un rezago en la esfera cognitiva; con mayor ansiedad; con trastornos emocionales; con comportamiento hiperactivo, impredecible, etc.

Los principales objetos del seguimiento en libertad condicional pueden ser:

1) la propia actividad educativa del niño (sus características, estructura, curso);

2) el desarrollo mental del niño y la formación de nuevas formaciones de actividad educativa;

3) desarrollo de la comunicación y el equipo infantil;

4) las actividades del docente y el desarrollo de su personalidad.

El punto principal y de partida es la propia actividad educativa como un proceso de desarrollo complejo y sujeto a constante seguimiento y ajuste.

El seguimiento de la calidad de la educación adicional se puede realizar directamente en la institución o mediante un servicio externo a la institución. Todas las acciones que realiza de forma independiente la UDO para controlar, gestionar y optimizar la calidad suelen caracterizarse comoseguimiento interno de la calidad . En ocasiones se utiliza el término “autoevaluación” o “autocertificación” para este tipo de seguimiento.

Las medidas tomadas por el gobierno para evaluar los resultados educativos se denominanseguimiento externo de la calidad . Este tipo de seguimiento a menudo se implementa mediante la rendición de cuentas de las autoridades de libertad condicional ante las autoridades gubernamentales.

La responsabilidad de controlar la calidad de la educación recae en las autoridades educativas y la administración de la educación en libertad condicional. Las autoridades educativas no deberían monitorear por el simple hecho de controlar.

El objetivo del seguimiento es mejorar el contenido de la educación, lo que se enseña y el método de enseñanza que utilizan los profesores, y cuáles son los valores nacionales. El objetivo del seguimiento externo de la calidad de la educación es determinar en qué medida la evaluación interna de la calidad de la educación se corresponde con la realidad. En otras palabras, el seguimiento externo de la calidad debe controlar los mecanismos y resultados de la evaluación interna de la calidad.

2.5. Preparación profesional y personal de docentes y directores de instituciones educativas adicionales de la región para garantizar los logros educativos y personales de los estudiantes.

El objetivo de la próxima etapa de la reforma educativa es garantizar los logros educativos y personales de los estudiantes. un estudio entre el personal docente y directivo de instituciones educativas adicionales de la región con el fin de identificar su preparación profesional y personal para asegurar los logros educativos y personales de los estudiantes. El estudio se realizó sobre varios aspectos.

Uno de los aspectos que caracteriza la preparación de las instituciones de educación adicional para una nueva etapa es el nivel de conciencia de los docentes sobre sus objetivos. La mayoría de las instituciones han llevado a cabo un buen trabajo preparatorio con los docentes, incluidas discusiones sobre el contenido, las tareas y los métodos de la nueva etapa de reforma (ver Tabla 1).

tabla 1

Trabajo de preparación

Discusión del contenido (%)

Discusión de tareas (%)

Discusión de métodos (%)

Evaluación docente

Evaluación del gerente

La sobreestimación del propio desempeño en comparación con la evaluación experta de otra persona es un hecho bastante común. Esto explica las diferencias en las valoraciones de directores y docentes. Actuando como expertos, es decir, evaluando la preparación de sus colegas para una nueva etapa de reforma, los profesores calificaron el nivel de conciencia de los empleados de su institución como significativamente menor que el suyo propio (ver histograma 1).

Histograma 1

Una imagen comparativa de la conciencia de comprender el contenido, las tareas y los métodos de la próxima etapa de la reforma educativa regional, teniendo en cuenta las evaluaciones de expertos y las autoevaluaciones de los docentes.

La mayoría de los trabajadores en el campo de la educación adicional tienen bastante confianza en su comprensión personal del contenido del objetivo que se les ha fijado: garantizar los logros educativos y personales de los estudiantes y las tareas que enfrenta la institución. Muchos profesores no conocen en absoluto los métodos para resolver estos problemas o tienen una idea muy vaga sobre ellos.

La autoevaluación de los directores sobre su contribución a la organización de debates sobre contenidos, métodos y tareas está claramente sobreestimada (ver histograma 2).

Histograma 2

Es obvio que para aumentar el nivel de preparación de los docentes para asegurar los logros de los estudiantes, se debe incrementar el nivel de actividades metodológicas de la UDL. Se debe prestar especial atención a explicar a los profesores el contenido y los métodos necesarios para alcanzar los objetivos.

Al analizar la preparación psicológica de los profesores de educación adicional para garantizar el rendimiento de los estudiantes, surgió un enfoque sobrio y reflexivo de la idea de reforma (ver Tabla 2).

Tabla 2.

Serie jerarquizada de expectativas positivas de los docentes respecto de la actividad profesional en el marco de la nueva etapa de la reforma educativa

1. La necesidad de asistencia metodológica

70,1%

2. Se requerirán importantes inversiones financieras en condiciones de formación.

40,3%

3. Será necesaria la reconversión de los docentes

28,5%

4. Será necesaria una reestructuración interna

26,6%

5. Se requerirán cambios significativos en el sistema educativo, es decir, “en la cima”

20,6%

6. Tomará tiempo (éxito, pero no inmediato)

15,8%

7. Expectativas positivas en todas las condiciones

15,4%

8. No hay una opinión clara sobre este asunto.

3,7%

Ninguno de los profesores expresó expectativas negativas. Las opiniones de los directores difieren significativamente de los resultados de la encuesta a profesores. El 83,1% tiene expectativas positivas, en las que los directivos consideran asistencia metodológica (78,5%), apoyo financiero (47,3%), ajuste interno de los empleados (34,4%), y también señalan que todo llevará tiempo (48,5%). En sus expectativas negativas, los directores están más preocupados por la imposibilidad de un apoyo metodológico completo (80%), la falta de finanzas (60%), la falta de preparación psicológica de los empleados (42,6%) y las dificultades generales del país (38,9%).

Grado de competencia profesional del profesorado de educación complementaria.

En el estudio, la competencia profesional se consideró a través de la identificación de la capacidad de analizar los resultados de las propias actividades en varios niveles, la capacidad de adoptar un enfoque individual para aprender y analizar los resultados y mediante la autoevaluación de los resultados de las propias actividades, la nivel de conocimientos teóricos en el campo de la materia impartida y posesión de habilidades comunicativas.

Un análisis de la cuestión de la disponibilidad de los resultados del desempeño de los docentes mostró un bajo nivel de obtención de resultados sostenibles en términos de logros de los estudiantes, aunque el grado de comprensión de los docentes sobre la necesidad de una observación y análisis no solo grupal, sino también individual, es muy alto. . Casi todos los profesores y directores creen que, teniendo experiencia a sus espaldas, no es difícil ver y analizar sus éxitos y dificultades, analizar sus propias actividades, revelar sus éxitos y fracasos en un seminario metodológico para advertir a sus colegas de errores similares. Los directores, al evaluar a los docentes, creen que son más capaces de ver sus dificultades y éxitos, menos exitosos en el análisis y aún menos exitosos en su capacidad para advertir a otros de sus errores.

Los docentes de educación adicional calificaron su propio conocimiento de la teoría de la materia que se imparte y los métodos de enseñanza con un 83,3%; entre sus colegas: 85,0%; los directores calificaron a sus docentes con un 84,1%.

El nivel de comprensión del proceso de enseñanza como un sistema que incluye fijación de objetivos, tecnologías educativas y análisis de resultados resultó ser significativamente menor (53% entre docentes, 54% entre directores) que el nivel de conocimiento de su materia y del capacidad para enseñarlo. Es decir, al responder la pregunta sobre la capacidad para impartir la asignatura, tanto docentes como directivos no pensaron en el proceso de enseñanza como un sistema completo y pensaron de manera simplificada. La formación más débil de los docentes se observó en el problema del seguimiento y análisis de sus datos con el acceso a los cambios y correcciones del sistema.

Estos estudios indican la importancia de desarrollar el profesionalismo de los docentes y directivos de instituciones educativas adicionales. Se simplifica demasiado la comprensión del docente profesional como un sujeto que sabe transmitir la suma de todos sus conocimientos. Un docente moderno debe dominar profesionalmente todos los métodos para medir el conocimiento, la capacidad de diseñar los logros de los estudiantes, métodos para rastrear los resultados y poder utilizar el análisis de estos resultados, revelando sus fuentes y razones, corrigiendo estas razones, regresando a una u otra etapa. , ver el sistema de enseñanza como un todo y sus componentes .

El proceso de enseñanza como sistema incluye:

    • la capacidad de medir el conocimiento desde un punto de vista pedagógico y sociocultural;

      capacidad para diseñar los logros de los estudiantes;

      diagnosticar el nivel de conocimientos como resultado de sus acciones para asegurar los logros educativos y personales de los estudiantes;

      aplicar seguimiento de resultados;

      Analizar los resultados del monitoreo para lograr la corrección de todo el sistema o la corrección modular.

Sólo la mitad de los docentes encuestados mostraron un alto grado de interés en el desarrollo de su institución, en la innovación en el ámbito de su materia y en el ámbito del impacto pedagógico. La razón de la baja participación en los procesos de innovación es el bajo nivel de conocimientos teóricos y dominio de la terminología. Los directores abordaron este tema de manera crítica, evaluando en un 40% el nivel de conocimientos teóricos necesarios para fundamentar sus innovaciones con vistas a su posterior aplicación práctica y en un 34% el nivel de los profesores.

Las principales fuentes de información sobre los procesos de innovación fueron nombradas:

Directores

Maestros

1. Instituto de Formación Avanzada de Trabajadores de la Educación

87%

88%

2. Literatura periódica

87%

87%

3. Asociaciones metodológicas

71%

73%

4. Monografías

71%

72%

El nivel de habilidades y habilidades de investigación entre los profesores es bastante alto, como la posesión de habilidades de observación, un sistema de diagnóstico y habilidades para trabajar con la literatura. Además, las evaluaciones de la capacidad de los docentes para comunicarse pacientemente con diversas categorías de personas se encuentran en un nivel bastante alto. Sin embargo, se observa una actitud notablemente menos tolerante hacia sus compañeros, tanto por parte de los profesores como de los directivos.

Los problemas más urgentes entre los profesores siguen siendo los problemas del análisis profesional y competente de su propia experiencia y la experiencia de sus colegas, y el dominio de la cultura del habla. Esto indica una preparación profesional débil para la nueva etapa de reforma de la educación adicional regional.

Se puede encontrar una salida a esta situación creando un libro de referencia conceptual de todas las palabras clave asociadas con la próxima etapa de la reforma educativa regional, complementado con ejemplos situacionales. Una tarea urgente en las actividades de los servicios metodológicos de las instituciones de educación adicional es la organización del proceso de aumento de la competencia profesional de los docentes, cuya parte más importante debe ser la adquisición de los conocimientos teóricos necesarios por parte de todos los empleados. La tarea de los directivos es organizar y crear las condiciones necesarias para llevar a cabo discusiones repetidas en las instituciones y divisiones estructurales con la posterior verificación de todos los conceptos teóricos y sus componentes incluidos en el contenido de la siguiente etapa de reforma.

Estructura de logros educativos y personales de los estudiantes.

Desafortunadamente, los resultados del estudio mostraron que los profesores tienen una comprensión deficiente de los logros educativos y personales de los estudiantes. Es necesario aclarar los criterios para evaluar los logros educativos y personales de los estudiantes y los estándares de rendimiento. Sólo el 15% de los docentes de educación adicional representan la estructura de logros de los estudiantes. Existe un alto nivel de dificultad para que profesores y directivos comprendan la necesidad de diagnosticar la eficacia de sus propias actividades. Los trabajadores del sistema de educación adicional no están preparados para utilizar métodos estandarizados, utilizando principalmente métodos expertos para evaluar los logros. Las mayores dificultades que surgen al utilizar diversas formas de diagnóstico se relacionan con el desarrollo independiente de pruebas.

Teniendo en cuenta estos problemas, los servicios metodológicos de las instituciones de educación adicional necesitan desarrollar una serie de clases especiales con profesores. Se debe considerar el papel, los objetivos, los límites y los métodos de uso de diferentes formas de diagnóstico. Considerando la comprensión del contenido del concepto de estructura de los logros educativos y personales de los estudiantes como la base básica para las actividades en el marco de la próxima etapa de la reforma educativa regional, se debe asumir que esta base debe ser sólida. Para ello, es necesario celebrar debates en las instituciones durante los cuales los profesores superen la inhibición psicológica para dominar nuevas formas de diagnóstico.

Condiciones de actividad fuera del control del profesor.

Condiciones importantes para la introducción de la innovación son las condiciones en las que los profesores se ven obligados a trabajar. Analizando la experiencia de las actividades pedagógicas de la UDO en la región, podemos concluir que en nuestra región existen condiciones favorables, en comparación con otras regiones, para lograr resultados positivos en la educación adicional. Aunque los profesores señalan una serie de condiciones que no siempre acompañan al éxito, en las que los profesores no pueden influir. Estos incluyen: condiciones psicológicas y pedagógicas, condiciones de gestión, nivel metodológico, condiciones sociales, condiciones económicas, condiciones para dotar al proceso educativo de todo lo necesario. La última condición es uno de los problemas más agudos en las instituciones de educación adicional.

CONCLUSIÓN

Para superar la crisis económica y social, Rusia necesita gente educada y desarrollada. En este sentido, es necesario mejorar significativamente la calidad de la educación, incluida la educación adicional. Los procesos de gestión y control de la calidad de la educación están adquiriendo suma importancia en la política educativa de la región.

La responsabilidad de la calidad de la educación no recae únicamente en las autoridades educativas a nivel federal o regional. Cada institución educativa, incluidas las instituciones de educación adicional, es libre de elegir las formas y métodos de organización del proceso educativo de acuerdo con sus propias capacidades e ideas. Una institución educativa adicional es responsable de la calidad de los servicios educativos y responsable de sus acciones ante los estudiantes, los padres y la sociedad.

El aseguramiento de la calidad o la gestión de la calidad de la educación significa un seguimiento paso a paso del proceso educativo en una institución de educación preescolar.

Para un funcionamiento más eficiente del sistema de educación adicional en la región, es aconsejable crear un sistema de gestión de la calidad de la educación adicional basado en principios científicos.

Para que el sistema de educación adicional en la región comience a funcionar de manera más efectiva, junto con la organización de elementos de competencia, es necesario gestionar activamente el proceso educativo. Para ello, es recomendable crear un sistema de gestión de la calidad de la educación adicional en la región basado en principios científicos. Actualmente, la reforma del sistema de control de calidad de la educación va muy por detrás de la reforma del contenido de la educación. Sólo hay una salida al creciente problema: incluir inmediatamente métodos innovadores de seguimiento de la calidad de la educación en la búsqueda de la estabilización de la situación actual. Los estándares educativos deben convertirse en la base científica, metodológica y regulatoria del sistema de gestión de la calidad de la educación.

Las instituciones de educación superior son responsables de controlar su propia calidad.

En una economía de mercado, toda organización que quiera sobrevivir debe ayudar a crear una cultura de calidad. Una cultura de calidad en la educación surge cuando la solución de los problemas de los consumidores se convierte en el objetivo de cada empleado de una institución educativa y, al mismo tiempo, la estructura de la institución educativa les permite hacerlo. Cuando se trata de calidad, el consumidor sigue siendo decisivo.

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Esta disposición prevé los procedimientos de evaluación necesarios, el desarrollo y la implementación del modelo VSOKO y garantiza la evaluación, contabilidad y uso posterior de los resultados obtenidos.

Material desarrollado y preparado.

Vedeniktova Ekaterina Vasílievna

Subdirector de MMR

Institución educativa municipal Escuela secundaria Kazachinskaya

Distrito de Kazachinsko-Lensky

región de irkutsk

POSICIÓN

sobre el sistema interno de evaluación de la calidad de la educación

institución educativa municipal

escuela secundaria kazachinskaya

1. Disposiciones generales.

1.1. El reglamento es un documento normativo desarrollado de conformidad con la "Ley de Educación en la Federación de Rusia" (artículo 28, párrafo 3, subpárrafo 13), sobre cuya base la competencia de la organización educativa incluye garantizar el funcionamiento de la evaluación interna. de la calidad de la educación (en adelante IEQE). Los estatutos y las leyes locales proporcionan la base legal para la implementación de este sistema de acuerdo con los documentos reglamentarios de la Federación de Rusia en el campo de la educación.

1.2. El sistema interno de evaluación de la calidad de la educación es una actividad de apoyo informativo a la gestión de una organización educativa, basada en un análisis sistemático de la calidad de la implementación de las actividades educativas, su provisión de recursos y sus resultados.

1.3. La disposición se aplica a las actividades de todo el personal docente de una organización que lleva a cabo actividades educativas, que lleva a cabo actividades profesionales de conformidad con un contrato de trabajo, incluido el personal docente que trabaja a tiempo parcial.

1.4. La organización que lleva a cabo las actividades educativas asegura la implementación de los procedimientos de evaluación necesarios, el desarrollo e implementación del modelo VSOKO, asegura la evaluación, registro y posterior uso de los resultados obtenidos.

1.5. En esta disposición se utilizan los siguientes términos:

La calidad de la educación.– una descripción completa de la actividad educativa y la formación del estudiante, expresando el grado de cumplimiento de los estándares educativos estatales federales y las necesidades de la persona en cuyo interés se lleva a cabo la actividad educativa, incluido el grado de consecución de los resultados previstos. del programa educativo;

Calidad de las condiciones– implementación de normas sanitarias e higiénicas para la organización del proceso educativo; catering en la escuela; Implementación de medidas para garantizar la seguridad de los estudiantes en la organización del proceso educativo.

Evaluación de la calidad de la educación.– determinación, mediante procedimientos de diagnóstico y evaluación, del grado de conformidad de la provisión de recursos, el proceso educativo y los resultados educativos con los requisitos reglamentarios y las expectativas sociales y personales.

Sistema interno de evaluación de la calidad de la educación.– un sistema integral de procedimientos de diagnóstico y evaluación implementado por diversos sujetos de la gestión estatal y pública de una organización educativa, en el que se delegan ciertas competencias para evaluar la calidad de la educación, así como un conjunto de estructuras organizativas y materiales legales regulatorios que aseguran gestión de la calidad de la educación.

Medición– evaluación del nivel de logros educativos utilizando materiales de medición de control en forma estandarizada, cuyo contenido corresponde a los programas educativos que se están implementando.

Criterio– un signo a partir del cual se realiza la valoración y clasificación del objeto valorado.

Supervisión– seguimiento analítico integral de los procesos que determinan cambios cuantitativos y cualitativos en la calidad de la educación, cuyo resultado es establecer el grado de cumplimiento de los resultados educativos medidos, las condiciones para su logro y asegurar un sistema generalmente reconocido de requisitos estatales y públicos. para la calidad de la educación, así como los requisitos personales, fijados en documentos reglamentarios y leyes locales, las expectativas de los estudiantes.

Pericia– estudio y análisis integral del estado de las actividades educativas, condiciones y resultados de las actividades educativas.

1.6. La evaluación de la calidad de la educación se lleva a cabo a través de:

Licencia;

acreditación estatal;

certificación estatal (final) de graduados;

Sistemas de control en la escuela;

monitorear la calidad de la educación.

1.7. Las siguientes fuentes de datos se utilizan para evaluar la calidad de la educación:

estadísticas educativas;

certificación intermedia y final;

estudios de seguimiento;

encuestas sociológicas;

informes del personal de la escuela;

asistir a clases y actividades extracurriculares

2. Principales metas, objetivos y principios.

Sistema interno de evaluación de la calidad de la educación.

2.1. El sistema interno de evaluación de la calidad de la educación está enfocado a resolver las siguientes tareas:

Seguimiento y análisis sistemático del estado del sistema educativo en una organización educativa para la toma de decisiones de gestión informadas y oportunas encaminadas a mejorar la calidad de las actividades educativas y los resultados educativos.

Máxima eliminación del efecto de la información incompleta e inexacta sobre la calidad de la educación, tanto en la etapa de planificación de los resultados educativos como en la etapa de evaluación de la efectividad de las actividades educativas para lograr la calidad adecuada de la educación.

2.2. Objetivos del sistema de evaluación interna de la calidad de la educación:

Formación de un sistema unificado para diagnosticar y monitorear el estado de la educación, asegurando la identificación de factores y la identificación oportuna de cambios que afectan la calidad de la educación en la escuela;

Obtener información objetiva sobre el funcionamiento y desarrollo del sistema educativo en la escuela, las tendencias en su cambio y las razones que afectan su nivel;

Proporcionar a todos los participantes en las relaciones educativas e información pública confiable sobre la calidad de la educación;

Tomar decisiones de gestión informadas y oportunas para mejorar la educación y aumentar el nivel de conciencia de los consumidores de servicios educativos al tomar tales decisiones;

Previsión del desarrollo del sistema educativo escolar.

2.3. VSOKO se basa en los siguientes principios:

Objetividad, confiabilidad, integridad y coherencia de la información sobre la calidad de la educación;

  • La realidad de los requisitos, normas e indicadores de la calidad de la educación, su trascendencia social y personal, teniendo en cuenta las características individuales del desarrollo de cada estudiante al evaluar los resultados de su formación y educación;

Apertura y transparencia de los procedimientos para evaluar la calidad de la educación; continuidad de la política educativa, integración en el sistema panruso de evaluación de la calidad de la educación;

Disponibilidad de información sobre el estado y la calidad de la educación para diversos grupos de consumidores;

Reflexividad, implementada a través de la inclusión de los docentes en el autoanálisis basado en criterios y la autoevaluación de sus actividades con base en criterios e indicadores objetivos; incrementar el potencial de evaluación interna, autoestima y autoanálisis de cada docente;

Uso óptimo de fuentes de datos primarios para determinar indicadores de la calidad y eficacia de la educación (teniendo en cuenta la posibilidad de su reutilización;

La instrumentalidad y capacidad de fabricación de los indicadores utilizados (teniendo en cuenta las capacidades existentes de recopilación de datos, técnicas de medición, análisis e interpretación de datos, la preparación de los consumidores para percibirlos);

Minimizar el sistema de indicadores teniendo en cuenta las necesidades de los diferentes niveles de gestión; comparabilidad del sistema de indicadores con indicadores municipales y regionales;

Complementariedad mutua de los procedimientos de evaluación, establecimiento de relaciones e interdependencia entre ellos;

Cumplimiento de normas morales y éticas al realizar procedimientos para evaluar la calidad de la educación en la escuela.

3. Procedimiento para organizar VSOKO

3.1. Direcciones clave de ESQE por niveles de educación general para el año académico actual:

condiciones para la implementación de programas educativos;

logro por parte de los estudiantes de los resultados del dominio de los programas educativos.

3.2. La calidad de las actividades educativas, la calidad de las condiciones y la calidad del resultado determinan la estructura lógica de la ESQE, la composición de las personas involucradas en la evaluación de la calidad de la educación y el calendario de los procedimientos de evaluación (sistema de seguimiento).

3.3. El sistema interno de evaluación de la calidad de la educación se lleva a cabo en relación con los resultados del dominio de los estudiantes y las condiciones para la implementación del programa educativo en el nivel correspondiente de educación general e incluye:

una evaluación inicial necesaria para el diseño y (o) corrección de la sección objetivo del programa educativo, autoevaluación del cumplimiento del contenido de la educación con los requisitos obligatorios, desarrollo de una "hoja de ruta" de las condiciones para la implementación de el programa educativo;

evaluación del control basada en los resultados de la implementación de la OLP y la implementación de la “hoja de ruta”;

vigilancia de fronteras.

3.4. La evaluación inicial se realiza en la etapa de diseño y (o) corrección de los programas educativos educativos de cada nivel de educación general básica y no implica una evaluación de los resultados.

3.5. La evaluación de control se lleva a cabo en base a los resultados del dominio/implementación del programa educativo para el año académico actual e incluye una evaluación de:

efectividad de la programación orientada a objetos implementada/dominada;

implementación de la hoja de ruta;

logro de los resultados planificados por parte de los estudiantes.

2.6. Se lleva a cabo el seguimiento intermedio de la implementación de las actividades de los subprogramas/componentes individuales del PEP y el análisis de los resultados de la certificación intermedia para determinar la efectividad del desarrollo/implementación del PEP.

4. Estructura organizativa y funcional de VSOKO.

4.1. La estructura organizativa involucrada en la evaluación intraescolar, el examen de la calidad de la educación y la interpretación de los resultados obtenidos incluye: administración escolar, consejo pedagógico, consejo metodológico, asociaciones metodológicas de profesores de asignaturas, consejos temporales (consejo pedagógico, creativo temporal y (o ) grupos de trabajo, etc. .d.).

4.2. Administración escolar:

Forma un bloque de leyes locales que regulan el funcionamiento del VSOKO de la escuela y sus anexos, las aprueba por orden del director de la escuela y supervisa su implementación;

Desarrolla actividades y elabora propuestas encaminadas a mejorar el sistema de evaluación de la calidad de la educación escolar, participa en estas actividades;

Proporciona, con base en el programa educativo, procedimientos de control y evaluación, seguimiento, estudios sociológicos y estadísticos sobre la calidad de la educación en la escuela;

Organiza un sistema de evaluación de la calidad de la educación, recopila, procesa, almacena y proporciona información sobre el estado y la dinámica del desarrollo; analiza los resultados de la evaluación de la calidad de la educación a nivel escolar;

Organiza el estudio de las solicitudes de información de los principales usuarios del sistema de evaluación de la calidad de la educación;

Proporciona condiciones para capacitar a los empleados de la escuela para implementar procedimientos de control y evaluación;

Proporciona información sobre la calidad de la educación a los niveles municipales y regionales del sistema de evaluación de la calidad de la educación; genera información y materiales analíticos a partir de los resultados de la evaluación de la calidad de la educación (análisis del trabajo de la escuela durante el año académico, informe público, etc.);

Toma decisiones de gestión sobre el desarrollo de la calidad de la educación con base en el análisis de los resultados obtenidos en el proceso de implementación del VSOKO.

4.3. Consejos pedagógicos:

Ayuda a determinar direcciones estratégicas para el desarrollo del sistema educativo en la escuela;

Participa en la formación de solicitudes de información de los principales usuarios del sistema de evaluación de la calidad de la educación escolar;

Participa en la discusión del sistema de indicadores que caracterizan el estado y la dinámica de desarrollo del sistema educativo;

Participa en el examen de la calidad de los resultados educativos, las condiciones para la organización de actividades educativas en la escuela;

Participación en la evaluación de la calidad y desempeño de los empleados escolares;

Promueve la organización del trabajo para mejorar la calificación del personal docente, el desarrollo de sus iniciativas creativas;

Participa en la discusión del sistema de indicadores que caracterizan el estado y la dinámica de desarrollo del sistema educativo en la escuela;

Toma una decisión sobre la lista de materias educativas presentadas para certificación intermedia.

4.4. Asesoramiento metodológico y asociaciones metodológicas de profesores de asignaturas:

Participar en el desarrollo de métodos para evaluar la calidad de la educación; participar en el desarrollo de un sistema de indicadores que caractericen el estado y la dinámica del desarrollo escolar;

Participar en el desarrollo de criterios para evaluar la efectividad de las actividades profesionales de los docentes de escuela;

Promover la capacitación de los empleados escolares en la implementación de procedimientos de control y evaluación;

Realizar un examen de la organización, contenido y resultados de la certificación de los estudiantes y formular propuestas para su mejora;

Preparan propuestas para que la administración desarrolle decisiones de gestión con base en los resultados de la evaluación de la calidad de la educación a nivel escolar.

5. Evaluación del contenido de la educación y las actividades educativas.

5.2. La evaluación del contenido de la educación la llevan a cabo los subdirectores de labor educativa y educativa, el consejo pedagógico sobre la base de parámetros y medidores desarrollados en la organización pública.

5.3. Como parte de los contenidos de la educación se evalúan los siguientes:

5.3.1. Para clases de OO que estudian de acuerdo con los Estándares Educativos del Estado Federal:

conformidad de la estructura y contenido del plan de estudios con la estructura y contenido del plan de estudios básico de 2004;

la disponibilidad de planes de estudio para estudiantes que dominan la programación orientada a objetos según un plan de estudios individual;

la disponibilidad de materiales que confirmen que las necesidades y solicitudes educativas de los estudiantes y (o) sus padres (representantes legales) se tienen en cuenta en el plan de estudios al formar el componente educativo;

disponibilidad de programas de trabajo para materias académicas, cursos, disciplinas en todas las materias, cursos, disciplinas (módulos) del plan de estudios;

cumplimiento del contenido de los programas de trabajo de materias académicas, cursos, disciplinas en todas las materias, cursos, disciplinas con los requisitos de los Estándares Educativos del Estado Federal;

disponibilidad de programas educativos;

disponibilidad de un cronograma de actividades extracurriculares en el marco del programa educativo;

disponibilidad de programas de trabajo y otra documentación en áreas de actividades extracurriculares, cumplimiento del contenido con el área declarada;

implementación íntegra del contenido del material del programa en áreas de actividades extracurriculares;

disponibilidad de programas educativos adaptados;

disponibilidad de planes de estudio para estudiantes que dominan la OEP en formas de educación a tiempo completo, a tiempo parcial y por correspondencia; según un plan de estudios individual (según las necesidades y capacidades educativas de los estudiantes).

5.3.2. Para clases que estudian de acuerdo con el Estándar Educativo del Estado Federal de NOO, LLC, SOO:

cumplimiento de la estructura del programa educativo con los requisitos del Estándar Educativo del Estado Federal correspondiente (FSES NOO, FSES LLC, FSES SOO);

teniendo en cuenta en el programa educativo las particularidades y tradiciones de la organización educativa, la demanda social de los consumidores de servicios educativos;

la presencia en el plan de estudios de materias obligatorias y materias académicas del Estándar Educativo del Estado Federal correspondiente (FSES NOO, FSES LLC, FSES SOO);

cumplimiento del volumen de horas para un cierto período de estudio de acuerdo con los requisitos del Estándar Educativo del Estado Federal correspondiente (Estándar Educativo del Estado Federal de Educación Educativa, Estándar Educativo del Estado Federal de LLC, Estándar Educativo del Estado Federal de Educación Especial) y el plan educativo de las instituciones educativas por nivel de educación;

la disponibilidad de materiales que confirmen que el plan de estudios tiene en cuenta las necesidades y solicitudes educativas de los estudiantes y (o) sus padres (representantes legales) al determinar la participación de los participantes en las relaciones educativas;

disponibilidad de programas de trabajo para materias académicas, cursos, disciplinas en todas las materias del plan de estudios, su cumplimiento de los requisitos del Estándar Educativo del Estado Federal correspondiente;

implementación completa del contenido del material del programa en materia(s) académica(s), curso(s), disciplina(s) (implementación de programas de trabajo);

disponibilidad de un programa para la formación y desarrollo de la UUD;

disponibilidad de un programa para el desarrollo espiritual y moral de los estudiantes (para educación primaria general);

la presencia de un programa de socialización y educación de los estudiantes (para educación general básica);

la presencia de un plan de actividades extracurriculares en el marco del programa educativo, su dotación de programas de trabajo y otra documentación en las áreas de actividades extracurriculares, cumplimiento del contenido con la dirección declarada;

Implementación íntegra del contenido del material del programa en áreas de actividades extracurriculares.

5.4. La evaluación de las actividades educativas se realiza según los siguientes indicadores:

5.4.1. El número total de estudiantes que cursan el programa educativo básico, incluyendo:

educación general primaria;

educación general básica;

educación secundaria general.

5.4.2. Formas proporcionadas de educación; Número de estudiantes que reciben educación en cada forma:

tiempo parcial;

5.4.3. Se proporcionan formas de implementación de programas educativos educativos por nivel de educación general, el número de estudiantes que reciben educación en cada forma:

utilizar tecnologías educativas a distancia;

utilizando el aprendizaje electrónico;

educación en el hogar según un plan individual.

6. Evaluación de las condiciones para la implementación del programa educativo principal.

6.1. La evaluación de las condiciones para la implementación del programa educativo principal por nivel de educación general la realiza el subdirector de gestión del agua, el jefe de la biblioteca, con la asistencia del subdirector de gestión administrativa y administrativa, según los parámetros y medidores desarrollados en la organización pública .

6.2. La evaluación de las condiciones para la implementación de programas educativos (por nivel de educación general) incluye el análisis de:

dotación de personal;

material y equipamiento técnico;

calidad de la información y entorno educativo;

apoyo educativo y metodológico;

biblioteca y recursos de información.

6.3. Se lleva a cabo una evaluación de las condiciones para la implementación del programa educativo (por nivel de educación general) en la etapa de su diseño / corrección con el fin de determinar las condiciones reales y desarrollar una “hoja de ruta”.

7. Evaluación de los resultados de la implementación de la OLP

7.1. Evaluación de los resultados de la implementación del PEP, en parte correspondiente a los Estándares Educativos del Estado Federal:

7.1.1. Durante el período de transición gradual a los Estándares Educativos del Estado Federal de educación general (por nivel), solo se evalúan los resultados educativos de las materias para los estudiantes que dominan los programas de educación general correspondientes a los Estándares Educativos del Estado Federal.

7.1.2. La evaluación de los resultados de la asignatura para un grupo específico de estudiantes se realiza de las siguientes formas:

certificación intermedia;

7.2. Evaluación de los resultados de la implementación del programa educativo, en parte, de acuerdo con el Estándar Educativo del Estado Federal:

7.2.1. La evaluación del logro de resultados sustanciales en el dominio del programa educativo de acuerdo con los Estándares Educativos del Estado Federal de Educación No Profesional, los Estándares Educativos del Estado Federal de LLC, los Estándares Educativos del Estado Federal de SOO se lleva a cabo de las siguientes formas:

certificación intermedia;

evaluación acumulativa de los logros educativos individuales de los estudiantes (utilizando tecnología de portafolio);

certificación final de estudiantes a nivel institucional (en materias no incluidas en el Examen Académico Estatal (materias optativas);

análisis de los resultados de la certificación final estatal.

7.2.2. La evaluación del logro de los resultados de las meta-asignaturas en el dominio de PEP de acuerdo con los Estándares Educativos del Estado Federal de Educación No Educativa, los Estándares Educativos del Estado Federal de LLC, los Estándares Educativos del Estado Federal de Educación Especial se lleva a cabo de las siguientes formas:

trabajo de control integral;

Opinión de expertos sobre los resultados de los estudiantes que completan un proyecto grupal.

7.2.3. Los CMM para evaluar el logro de los resultados de las meta-asignaturas de los estudiantes en el dominio de PLO en el nivel apropiado se desarrollan sobre la base de materiales de los CMM a nivel federal.

7.2.4. El registro de datos sobre la evaluación de los resultados de las meta-asignaturas se lleva a cabo de acuerdo con los parámetros e indicadores de los Programas de apoyo psicológico y pedagógico para la implementación del Estándar Educativo del Estado Federal de NOO y el Estándar Educativo del Estado Federal de LLC.

7.2.5. La evaluación del logro de resultados personales por parte de los estudiantes en el dominio del programa de educación general de acuerdo con los Estándares Educativos del Estado Federal de Educación No Educativa, los Estándares Educativos del Estado Federal de LLC, los Estándares Educativos del Estado Federal de Educación Especial se lleva a cabo indirectamente, a través de no -seguimiento personalizado realizado por un psicólogo u otra persona con la autoridad correspondiente, así como mediante el registro estadístico de los logros individuales de los estudiantes en las actividades de los programas educativos.

7.2.6. La evaluación de los resultados personales está integrada en los programas educativos desarrollados de acuerdo con el estándar educativo implementado.

7.2.7. El registro de datos sobre la evaluación de los resultados personales se lleva a cabo de acuerdo con los parámetros e indicadores de los Programas de apoyo psicológico y pedagógico para la implementación de los Estándares Educativos del Estado Federal de NOO y los Estándares Educativos del Estado Federal de LLC.

7.3. Seguimiento actual del progreso estudiantil y certificación intermedia de los estudiantes:

se organizan y llevan a cabo en la Institución Educativa Municipal Escuela Secundaria Kazachinskaya de acuerdo con el Reglamento sobre las formas, frecuencia y procedimiento para el seguimiento continuo del rendimiento académico y la certificación intermedia de los estudiantes;

con los resultados planificados de dominar el programa educativo básico en el nivel apropiado de educación general.

7.4. Como parte del control actual como control formativo, se lleva a cabo una evaluación de los resultados educativos planificados por los programas de trabajo de los docentes: asignatura y (o) meta-asignatura, dependiendo del programa educativo implementado.

Anexo 1.

Al Reglamento Interno

sistema de evaluación de calidad

educación en la escuela secundaria MOU Kazachinskaya

Objetos de evaluación de la calidad de la educación.

Un objeto

estimados

Indicadores

Métodos de evaluación

Responsable

Plazos

I.Calidad de los resultados educativos.

Resultados de la materia

proporción de estudiantes fracasados;

proporción de estudiantes con calificaciones de “4” y “5”; porcentaje promedio de cumplimiento de tareas de control administrativo;

la proporción de estudiantes de los grados 9 y 11 que superaron el umbral mínimo al aprobar la certificación estatal en las materias de lengua rusa y matemáticas;

la proporción de estudiantes de noveno y undécimo grado que recibieron un certificado;

puntuación media en las materias de lengua rusa y matemáticas según los resultados de la certificación estatal;

la proporción de estudiantes de los grados 9 y 11 que recibieron un certificado especial;

la proporción de estudiantes que completaron 2/3 de las tareas propuestas durante el control actual y final en las clases de transferencia.

Control intermedio y final; supervisión; análisis de los resultados finales de la certificación

Diputado de Asuntos Internos

basado en los resultados de un trimestre, medio año, año académico

Resultados de meta-temas

El nivel de dominio de los resultados de la meta-asignatura planificada de acuerdo con la lista del programa educativo de la institución educativa (alto, medio, bajo). Dinámica de resultados

Control intermedio y final

Análisis de actividades presenciales y extraescolares.

de acuerdo con el plan de seguimiento del HSC

Resultados personales

El nivel de desarrollo de los resultados personales planificados de acuerdo con la lista del programa educativo de la institución educativa (alto, medio, bajo).

Dinámica de resultados

Seguimiento de la investigación Análisis de las actividades presenciales y extraescolares

Profesor de clase, adjunto de realidad virtual.

de acuerdo con el plan de seguimiento del HSC

salud de los estudiantes

Nivel de aptitud física de los estudiantes.

proporción de estudiantes por grupo de salud

Proporción de estudiantes que practican deportes.

Porcentaje de ausencias escolares por enfermedad.

Estudio de seguimiento

Observación

Profesora de clase, trabajadora sanitaria.

Una vez cada seis meses

1 vez por mes

Logros de los estudiantes en competiciones, concursos, olimpíadas.

La proporción de estudiantes que participaron en competiciones y olimpiadas en materias del nivel: escuela, ciudad, región, etc.

Proporción de ganadores (premiados) a nivel: escuela, distrito, región, etc. La proporción de estudiantes que participaron en competiciones deportivas a nivel: escuela, ciudad, región, etc. Proporción de ganadores de competiciones deportivas a nivel: escuela, distrito, región, etc.

Observación

Maestro de la clase

Diputado de realidad virtual

de acuerdo con el plan de seguimiento del HSC

Satisfacción de los padres con la calidad de los resultados educativos

Proporción de padres que hablaron positivamente sobre cuestiones de calidad de los resultados educativos

encuesta

Profesor de clase, adjunto de realidad virtual.

Fin del año escolar

Autodeterminación profesional

La proporción de estudiantes de noveno grado que han elaborado un plan de carrera.

La proporción de graduados de los grados 9 y 11 que ingresaron a la UPR con una forma de educación presupuestaria

Profesor de clase, adjunto de realidad virtual.

Fin del año escolar

II. Calidad de implementación del proceso educativo.

Programas educativos básicos

Cumplimiento del programa educativo (FC GOS) con el Estándar Educativo del Estado Federal:

corresponde a la estructura POO

contiene los resultados planificados, un sistema de evaluación, un programa para la formación de (OUUN)UUD, programas para materias individuales, programas educativos, un plan de estudios para el aula y actividades extracurriculares.

Refleja plenamente la ideología del Estándar Educativo del Estado Federal (FC GOS.

Pericia

Director

dos veces al año, de acuerdo con el plan HSC

Programas de trabajo por materia

Cumplimiento de los estándares educativos del estado federal (FC GOS)

Cumplimiento de programación orientada a objetos

Cumplimiento del plan de estudios escolar.

pericia

Director

Programas de actividades extraescolares

Cumplimiento de los estándares educativos del estado federal (FC GOS)

Cumplimiento de solicitudes de padres y estudiantes.

Proporción de estudiantes que participan en programas de actividades extracurriculares

Pericia

Cuestionario

Supervisión

director

Dos veces al año,

Implementación de planes de estudio y programas de trabajo.

Cumplimiento de los planes de estudio y programas de trabajo con el Estándar Educativo del Estado Federal (FC GOS)

Porcentaje de finalización

Pericia

control final

Director

una vez al año, de acuerdo con el HSC y el plan de seguimiento

La calidad de las lecciones y el trabajo individual con los estudiantes.

Cumplimiento de las lecciones con los requisitos del Estándar Educativo del Estado Federal (FC GOS): implementación de un enfoque de actividad sistémica; actividades para la formación de la UUD; etc.

Experiencia, observación.

Director

durante un año

Calidad de las actividades extracurriculares (incluida la gestión del aula);

Cumplimiento de las lecciones con los requisitos del Estándar Educativo del Estado Federal, implementación de un enfoque de actividad sistémica; actividades para la formación de la UUD; etc.

Cuestionario

observación

Director

durante un año

Satisfacción de los estudiantes y sus padres con las lecciones y condiciones en la escuela.

Proporción de estudiantes y sus padres (representantes legales) cada clase, quien habló positivamente sobre cada tema y por separado sobre varios tipos de condiciones de vida escolar.

Cuestionario

1 vez al año

Organización del empleo estudiantil.

Proporción de estudiantes que asisten a clubes, secciones, etc. después del horario escolar

Proporción de estudiantes que participaron en eventos organizados durante las vacaciones

Pericia

De acuerdo con el HSC y el plan de seguimiento.

III. Calidad de las condiciones que garantizan el proceso educativo.

Soporte logístico

Cumplimiento del soporte material y técnico con los requisitos del Estándar Educativo del Estado Federal.

Pericia

Director

2 veces al año

Entorno de información y desarrollo.

Cumplimiento de la información y condiciones metodológicas con los requisitos del Estándar Educativo del Estado Federal.

Suministro de literatura educativa para estudiantes.

Cumplimiento del sitio web de la escuela

Pericia

Director

2 veces al año

Condiciones sanitarias, higiénicas y estéticas.

Cumplimiento de los requisitos de SanPin al organizar la UVP

Proporción de estudiantes y padres que hablaron positivamente sobre las condiciones sanitarias, higiénicas y estéticas en la escuela.

Resultados de la inspección de Rospotrebnadzor

control

Cuestionario

De acuerdo con el HSC y el plan de seguimiento.

Abastecimiento

Cobertura de comida caliente

Proporción de estudiantes, padres y profesores que hablaron sobre la organización de comidas calientes

Supervisión

Encuesta

1 vez por trimestre

1 vez al año

Clima psicológico en una institución educativa.

La proporción de estudiantes cuyo estado emocional corresponde a la norma.

Proporción de estudiantes, padres y profesores que hablaron sobre el clima psicológico (datos recopilados por clase)

Cuestionario

Psicólogos

durante un año

Utilizar la esfera social del microdistrito y la ciudad.

Proporción de estudiantes que visitaron instituciones culturales, artísticas, etc.

Proporción de estudiantes empleados en educación preescolar

Proporción de eventos realizados con la participación de interlocutores sociales, residentes de las aldeas, etc.

Supervisión

Fin del año escolar

Dotación de personal

Dotación de personal docente con la titulación necesaria para cada una de las materias del plan de estudios;

La proporción de personal docente con una categoría de calificación;

La proporción de personal docente que ha completado cursos de formación avanzada;

La proporción de personal docente que recibió incentivos en diversos concursos y conferencias;

La proporción de personal docente que cuenta con desarrollos metodológicos, trabajos impresos y imparte clases magistrales.

Pericia

fin de escuela del año

Gestión y estímulo público y estatal de la calidad de la educación.

La proporción de estudiantes que participan en el autogobierno estudiantil.

La proporción de padres que participan en el trabajo de los comités de padres y el consejo de la institución educativa.

Pericia

Fin del año escolar

Flujo de documentos y soporte legal.

Cumplimiento de la documentación escolar con los requisitos establecidos.

Cumplimiento de los requisitos de flujo de documentos.

Integridad del soporte legal y regulatorio.

Pericia

director

durante un año

CUESTIONES GENERALES EN EDUCACIÓN

N. N. Davydova

CREACIÓN DE UN SISTEMA INTERNO DE EVALUACIÓN DE CALIDAD EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA MODERNA

El artículo analiza varios enfoques para comprender la esencia de la calidad de la educación, examina el proceso de creación de un sistema de desarrollo y un sistema de gestión de la calidad en una institución de educación general de estatus superior, presenta los principales procesos de este sistema e identifica los cambios que han ocurrido en actividades posteriores a la implementación de un sistema de gestión de calidad intraescolar.

Palabras clave: calidad, calidad de la educación, sistema de gestión de la calidad, principios de TQM (Total Quality Management), enfoque a procesos, gestión de la calidad de la educación.

Resumen - En este artículo se analizan diversos enfoques para comprender la esencia de la calidad de la educación. El artículo también considera el proceso de creación del sistema de desarrollo y del sistema de gestión de la calidad en los establecimientos de educación general de nivel avanzado, presentándose los procesos básicos de este último. Se designan los cambios que se produjeron en sus actividades después de la introducción del sistema de gestión de la calidad.

Términos del índice: calidad, calidad de la educación, sistema de gestión de la calidad, principios de TQM (Total Quality Management), enfoque de procesos, gestión de la calidad de la educación.

Uno de los puntos clave de la modernización de la educación rusa es la necesidad de su armonización con los sistemas educativos de otros países, incluso en términos de criterios de calidad. De acuerdo con las tendencias globales, la educación en general, y la educación escolar en particular, se percibe cada vez más en la conciencia pública como un sector de servicios y servicios específicos relacionados con la "producción" de una persona, la reproducción de recursos intelectuales y la transmisión. de valores culturales. La calidad de estos servicios en el sistema educativo ruso debe corresponder a los mejores ejemplos de la práctica mundial. Al implementar el programa estatal para el desarrollo de la educación hasta 2020, las escuelas secundarias deben prestar especial atención al dominio del concepto de Gestión de la Calidad Total; estándares de calidad de la Organización Internacional para

Estandarización; guiarse por las disposiciones de la escuela nacional de gestión de la calidad, representada por las obras de V. Ya. Belobragin,

A. V. Glichev, D. Sh. Matros, V. P. Panasyuk, A. I. Subetto, V. I. Shilenko, S. E. Shishova, etc. Los documentos y fuentes enumerados presentan requisitos bastante estrictos y específicos para la implementación del control de calidad en todas las etapas de la prestación de cualquier servicio. gestión de todo tipo de recursos, creación de sistemas de calidad en organizaciones e instituciones, documentación de procedimientos y requisitos para la gestión de la calidad. La introducción de mecanismos unificados de garantía de calidad (los principales de los cuales son las normas internacionales de la serie ISO 9000) proporciona hoy a las instituciones de educación general ciertas ventajas en el mercado de servicios educativos de un territorio en particular, lo que se vuelve muy relevante en el contexto de la transición a un Principio normativo de remuneración per cápita.

La categoría de calidad es clave en el nuevo paradigma del desarrollo civilizacional y económico de la humanidad. Mientras tanto, esta categoría tiene diferentes interpretaciones. De acuerdo con los puntos de vista filosóficos, la calidad es una certeza interna objetiva, esencial y relativamente estable de la integridad de los objetos y fenómenos, así como de grupos específicos de objetos, grupos, sistemas e ideas abstractas. Hoy en día, calidad significa principalmente:

La certeza esencial de un objeto, en virtud de la cual es un objeto dado y no otro objeto y se diferencia de otros objetos;

El conjunto de características de un objeto relacionadas con su capacidad para satisfacer las necesidades establecidas y esperadas del consumidor.

La norma da la siguiente definición: "La calidad es el grado de cumplimiento de las características inherentes de un objeto con los requisitos establecidos". En este caso, se entiende por objeto algo que puede examinarse y describirse individualmente. Los objetos pueden ser una actividad o un proceso, un producto o el resultado de proporcionar un servicio, una organización o un sistema, o alguna combinación de los mismos, es decir, podemos hablar de la calidad de los resultados de una actividad (proceso), la calidad de los procesos mismos y la calidad de un sistema u organización de actividades.

La categoría de calidad con carga semántica generalizada como “un conjunto de determinadas propiedades que caracterizan la esencia de un objeto y su diferencia con respecto a otros” ha entrado firmemente en los últimos años en el campo de la educación, en el arsenal de conceptos pedagógicos.

Consideramos el concepto de “educación” en dos niveles interconectados:

A nivel del individuo: la educación es la búsqueda, movimiento y determinación de la imagen del propio “yo”;

A nivel de toda la sociedad: la educación es el proceso y el resultado del dominio individual por parte de una persona (con la ayuda de otros) de cualquier cultura.

Las tradiciones turísticas como un sistema de medios previamente desarrollados que le permiten interactuar con el mundo exterior, desarrollar sus habilidades, realizarse y tener éxito en la sociedad.

En este sentido, la calidad de la educación actúa como una categoría sintética, que abarca todos los componentes y aspectos del desarrollo del sistema educativo.

Hoy en día, la literatura presenta una amplia gama de características básicas de la calidad de la educación, mientras que existe una dispersión significativa en las principales definiciones del fenómeno de “calidad de la educación”.

Un grupo de investigadores (V.A. Isaev, V.I. Bidenko, N.A. Selezneva, A.I. Subetto) se centra en la correspondencia de la totalidad de propiedades del proceso educativo y su resultado con los requisitos de la norma, las normas sociales de la sociedad y del individuo. La calidad de la educación en este caso se considera como una característica integral del proceso, del resultado y del sistema.

Otros asocian la calidad de la educación con la formación de un cierto nivel de conocimientos, habilidades, destrezas y rasgos de personalidad socialmente significativos, y consideran las características sociopedagógicas (metas, tecnologías, condiciones, desarrollo personal) como parámetros de la calidad de la educación (E. V. Bondarevskaya, L. L. Redko, L. A. Sankin, E. P. Piernas delgadas).

Otros más se centran en el cumplimiento del resultado con las expectativas y necesidades del individuo y la sociedad, mientras que la calidad de la educación está determinada por un conjunto de indicadores de efectividad y el estado del proceso educativo (contenido de la educación, formas y métodos de enseñanza, base material y técnica, personal, etc.) (A. I. Moiseev, V. A. Kalney, S. E. Shishov, E. V. Yakovlev).

Algunos científicos (G. A. Bordovsky, P. I. Tretyakov, T. N. Shamova) asocian la calidad del resultado con la capacidad de una institución educativa (IE) para satisfacer las necesidades establecidas y previstas. La calidad de la educación en este caso parece ser la capacidad de las instituciones educativas para satisfacer las necesidades de los consumidores en diferentes niveles.

Finalmente, un grupo importante de investigadores (V.P. Panasyuk,

V. M. Polonsky, M. M. Potashnik, etc.) señala la necesidad de corresponder el resultado de la educación con objetivos centrados en la zona de potencial desarrollo personal, y ve la calidad de la educación como un conjunto de características de la educación de un graduado.

Un análisis comparativo de las posiciones presentadas muestra que hoy es racional considerar la calidad de la educación no solo desde la posición de la propia institución educativa, que brinda una gama de servicios adecuados a los requisitos del estándar educativo estatal, las necesidades del individuo. y la sociedad (consumidores), pero también desde la posición de sujetos específicos del proceso educativo, la jerarquía de características y parámetros socialmente significativos.

De las características anteriores se desprende que el concepto de “calidad de la educación” incluye:

Enfoque constante en la satisfacción del consumidor con los resultados educativos. El principal “producto” de una institución educativa es un graduado con ciertas cualidades y habilidades (competencias), y entre los consumidores se incluyen tanto los propios estudiantes como sus padres, así como la comunidad local y el estado;

Una cierta relación entre meta y resultado, una medida del logro de metas, siempre que las metas (resultados) se establezcan operativamente y se predigan en la zona de desarrollo potencial del estudiante;

El grado en que los resultados del desarrollo de la personalidad de los estudiantes al final de cualquier período de edad corresponden a las oportunidades de desarrollo disponibles;

Unidad de calidad del proceso y calidad del resultado.

Siguiendo a varios autores, volvemos a enfatizar que hoy el criterio principal para el contenido de la calidad de la educación es, en primer lugar, el grado de satisfacción de las necesidades del individuo, la sociedad y el Estado. Esta posición se basa en definir la calidad de la educación como la capacidad de satisfacer las necesidades de los consumidores y sujetos del proceso educativo. Sin embargo, existe un problema asociado con la multiplicidad de solicitudes de educación de diferentes grupos sociales, profesionales e individuos, lo que da lugar a una variedad de objetivos. Además, los resultados de la educación pueden ser evaluados por diferentes sujetos (estudiantes, padres, profesores, etc.) según diferentes criterios, en diferentes dimensiones, en diferentes niveles, lo que requiere especial atención a los cambios en los enfoques de las tecnologías para monitorear la calidad de la educación. educación.

Dado que la calidad de la educación es un sistema complejo, es necesario introducir una serie de características que puedan utilizarse para determinar sus componentes principales.

La multidimensionalidad es la calidad del resultado final de la educación y la calidad del potencial del sistema educativo que asegura el logro de esta calidad; calidad de los resultados de la educación y la formación; componentes de conocimiento y actividad de la calidad de la educación.

La multisubjetividad implica que la evaluación de la calidad de la educación la realizan estudiantes, egresados, docentes, padres, sociedad, agencias gubernamentales, etc.

Multicriterio significa la existencia de un conjunto de criterios para evaluar la calidad de la educación.

La multinivel es el resultado final de la calidad en cada etapa (clase) individual de la educación.

Enumeremos las principales tendencias globales en el ámbito de garantizar la calidad de la educación:

El desarrollo de criterios y estándares uniformes para garantizar la calidad de la educación en los países europeos está en marcha en el marco del proceso de Bolonia;

Se están creando, desarrollando y armonizando sistemas nacionales de acreditación de programas educativos en los países europeos;

Los sistemas de calidad de la OU se desarrollan e implementan sobre la base de varios modelos de sistemas de calidad, incluido el modelo de estándares internacionales EMRL, los estándares de la serie 180 9000:2000, el modelo de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) y otros modelos nacionales. de gestión de la calidad en la educación;

El centro de gravedad se traslada de los procedimientos de control externo de la calidad del proceso educativo y sus resultados sobre la base de los sistemas nacionales de certificación y acreditación a la autoevaluación interna de las instituciones educativas sobre la base de determinados modelos. La responsabilidad de la calidad y la evaluación de la calidad se asigna al sistema operativo, lo que conduce a ahorros significativos en recursos materiales y de tiempo asignados para el examen externo.

La necesidad del funcionamiento y desarrollo más eficiente de una escuela, aumentando su competitividad en el mercado de servicios educativos, está directamente relacionada con la creación de sistemas de gestión de la calidad escolar (IQMS) para las instituciones de educación general. En nuestra opinión, el sistema de gestión de la calidad de la educación (SGC), basado en los estándares de calidad GOST R ISO 9000-2001, es el más coherente con los requisitos modernos de gestión de la calidad; GOST R ISO 9001-2001; GOST RISO 9004-2001.

De acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001:2000, consideramos la eficacia de la gestión de la calidad de la educación en las escuelas secundarias a través del prisma de un enfoque de proceso y se basa en las siguientes disposiciones:

Las actividades de la escuela se presentan como una red de procesos interactivos (implementación de programas educativos, desarrollo de apoyo psicológico, creación de materiales de prueba, etc.);

La gestión de las actividades de una institución educativa se basa en gestionar una red de procesos que “dan forma” a la calidad del resultado final.

Al crear un VSMC se requiere un inventario completo de todos los procesos vitales de la escuela, la definición de metas y objetivos, los responsables de procesos específicos y la regulación documental de estos procesos. Para estructurar los procesos de trabajo y resaltar sus componentes, la escuela está desarrollando una estructura jerárquica adecuada de procesos principales y auxiliares. Recordemos que los principales incluyen procesos de trabajo localizables y definidos con precisión que tienen todas las características de un proceso como tal. Sus entradas y salidas son exteriores al colegio. Auxiliar: partes de los procesos principales que pueden identificarse claramente. En el proceso de desarrollo de la OU VSMC, se incluyeron en el registro de procesos principales y auxiliares las siguientes áreas:

Actividades de gestión en la gestión de la calidad de la educación (incluida la planificación estratégica y la gestión de la calidad de la educación, la planificación y el desarrollo de un sistema de gestión de la calidad escolar,

distribución de responsabilidades y poderes entre los miembros del grupo de trabajo de aseguramiento de la calidad, análisis de la OU HSMC por parte de la dirección);

Los principales procesos de las actividades educativas (implementación de programas educativos básicos, trabajo educativo y extracurricular con los estudiantes, etc.);

Procesos de apoyo (dotación de personal, adquisición e interacción con proveedores de recursos materiales, servicios bibliotecarios y de información, seguridad humana, gestión de infraestructura, apoyo social para estudiantes y personal escolar);

Así como actividades sistémicas de medición, análisis y mejora de los procesos principales y auxiliares en el SO (monitoreo, medición y análisis de procesos, gestión de no conformidades, mejora de procesos a través de políticas, metas, acciones correctivas y preventivas).

En mesa La Figura 1 muestra ejemplos de la implementación específica de algunos elementos de trabajo del sistema de calidad en una escuela e indicadores que diagnostican la integridad de su implementación y aplicación.

tabla 1

Implementación y diagnóstico de la implementación de elementos del SGC en la escuela.

Elementos del sistema de calidad Ejemplos de implementación de elementos del sistema de calidad en una institución educativa Indicadores que diagnostican la integridad de la implementación de los elementos del SGC

Responsabilidad de la dirección Se ha formulado una política de gestión en el ámbito de la calidad. La gestión del trabajo de calidad en la institución educativa fue asumida por su director, el grado de realidad de los lineamientos estratégicos formulados, el compromiso de la dirección, docentes y estudiantes con los mismos. Completitud del dominio por parte del gerente de las funciones y tipos de gestión de la calidad.

Disposiciones generales, procedimientos y desarrollo de programas de calidad La institución educativa ha desarrollado programas de calidad para mejorar las habilidades metodológicas de los docentes y educar a los estudiantes Implementación completa de las actividades del programa y metas establecidas. Indicadores de crecimiento en la preparación metodológica de los docentes y el nivel de educación de los estudiantes.

Gestión del diseño pedagógico La institución educativa ha implementado esquemas para el desarrollo y adopción de proyectos. Se ha creado una base informativa, normativa, de evaluación y de criterios para el diseño pedagógico. Perfeccionamiento de esquemas para el desarrollo y adopción de proyectos Volumen de datos estadísticos. Lista de criterios, indicadores, normas,

Fin de la mesa. 1

Se ha creado un fondo suficiente de desarrollos de diseño en las principales áreas de sus actividades, normas y estándares.

Gestión de resultados educativos La institución educativa ha desarrollado un modelo de posgrado. Existen bases de datos de egresados. Se controla la trayectoria vital futura de los graduados, el volumen y el nivel de exigencias para un graduado. Alcance de las estadísticas, objetos de análisis comparativo.

Así, en el proceso de desarrollo del modelo QMS, surge una nueva filosofía de la política educativa de la escuela: el consumidor determina la calidad de los servicios educativos, por lo que la institución educativa debe centrarse constantemente en la satisfacción del consumidor con los resultados educativos, teniendo en cuenta todas las posibles necesidades reales y potenciales del consumidor de servicios educativos. Esta filosofía es relevante para la educación escolar, que recientemente ha estado constantemente sujeta a diversos requisitos: de la sociedad - alta eficiencia social y moral; de la economía - desempeño económico; personalidad - educación que asegura su autorrealización; Comunidades universitarias: preparación de solicitantes de alta calidad con pautas de valor determinadas.

Al desarrollar el VSMC de la escuela, se prestó especial atención a la implementación del principio de mejora continua de Shewhart-Deming (ROSA). Se basa en el supuesto de que para lograr la mejora continua de un proceso es necesario planificarlo, ejecutar el plan planificado, comprobar los resultados, analizarlos y, tras analizar los resultados obtenidos, emprender nuevas mejoras. El ciclo ROSA subyace en la planificación, ejecución, verificación y mejora de casi todos los procesos de trabajo de cualquier organización en todos los niveles de gestión: estratégico, de procesos, de proyectos y personal.

En mesa La Figura 2 presenta un modelo de mejora de la calidad de un servicio educativo específico según la estructura de ciclos de E. Deming, en relación con la gestión de la calidad en una escuela secundaria.

De hecho, los cuatro ciclos de E. Deming hacen eco de los cuatro componentes principales de la gestión de la calidad. Así, por gestión de la calidad en una escuela moderna entendemos las actividades coordinadas para orientar y gestionar una organización en relación con la calidad, cuyos componentes son su planificación, gestión, provisión y mejora. Creemos que la construcción

El establecimiento de dicho sistema es un paso conceptual importante hacia el desarrollo de la cultura organizacional de una escuela integral en el siglo XXI.

Tabla 2

Modelo de mejora de la calidad de un servicio educativo específico

Etapas del ciclo Componentes de la etapa

Planificación Diseño de un servicio educativo específico: identificación del consumidor y sus requerimientos para la institución educativa; desarrollo de características de un servicio educativo (principales parámetros de la calidad de un servicio educativo, incluido el desarrollo de modelos de diagnóstico de niveles de formación, educación, modelos de diagnóstico de competencias básicas); desarrollo de políticas de calidad; desarrollo de una estructura organizacional que incluya gerentes de procesos principales y mapas de interacciones entre ellos; formación de un conjunto de valores corporativos de docentes, personal y estudiantes de la institución educativa, así como un código de ética docente

Actuación Selección, formación de personal, provisión de recursos necesarios. Organización del proceso educativo según el modelo construido. Crear un sistema de mejora continua y mejora de procesos.

Control Desarrollo e implementación de un sistema de seguimiento de los principales indicadores de la calidad de los servicios educativos en las instituciones educativas.

Análisis y corrección Identificación de las causas de discrepancias entre indicadores medidos y de control, corrección de procesos por parte de los responsables de los procesos y la gestión.

También hay que tener en cuenta que, de acuerdo con las normas internacionales 180, la gestión de la calidad implica, ante todo, asegurar la adecuada calidad del proceso productivo de un producto o servicio. Garantizar la calidad del producto basándose en procedimientos de aseguramiento de la calidad en cada etapa de su ciclo de vida productivo se denomina “bucles de calidad” en la norma internacional 180 8402. Para los productores de servicios educativos y, en consecuencia, para la gestión del proceso educativo, el “bucle de la calidad” consta de los siguientes elementos:

Estudiar las necesidades de los mercados laborales y de los servicios educativos;

Matrícula de estudiantes;

Formación de programas, formas y métodos de formación;

Proporcionar recursos de formación;

Organización del proceso de aprendizaje;

Certificación de egresados;

Seguimiento del futuro “destino” de los graduados de las escuelas secundarias (continuación de la educación en instituciones de educación primaria, secundaria y profesional superior, incluidas las profesiones necesarias para un territorio específico, empleo, incluidas las profesiones que son una prioridad para el desarrollo socioeconómico de este territorio).

En términos generales, el mecanismo para gestionar la calidad de la educación en una escuela moderna se puede representar de la siguiente manera: recopilar información de clientes sociales potenciales - formar un orden social - definir la misión de la escuela - la relación de la opción elegida con la disponible oportunidades - elección del tipo de gestión (basada en procesos o resultados) - determinación de parámetros evaluación de los resultados educativos - diagnóstico de la personalidad de los estudiantes - previsión de los resultados educativos de los estudiantes - correlación de los resultados deseados con los resultados existentes y el modo de vida de la escuela - identificación de factores, preparación e implementación del programa de desarrollo escolar - comparación de los resultados educativos obtenidos con las metas marcadas - cumplimiento de la calidad de la educación con la meta marcada.

Al desarrollar un sistema interno de gestión de la calidad para una escuela secundaria, se debe prestar especial atención a las condiciones organizativas y sustantivas para crear una nueva calidad de educación, que incluyen:

Construir un entorno educativo que estimule por igual al maestro y al niño a realizar actividades productivas que correspondan a sus características y necesidades individuales. El entorno educativo en este caso incluye, en primer lugar, la construcción de un sistema de identidad corporativa entre los empleados, así como la organización del trabajo sobre la educación en valores de los estudiantes. Así, en una institución educativa se forma un “campo de valores” en el que viven y trabajan todos los participantes en el proceso educativo. Los valores corporativos, así como el código de ética de los docentes, sirven como principales indicadores del atractivo de una institución educativa para los consumidores;

Transformación de las exigencias de los resultados educativos del niño en la misión del docente. La formación de las misiones de las instituciones educativas, departamentos, asociaciones metodológicas y de cada empleado influye en la creación de condiciones especiales para que los estudiantes reciban educación y, por tanto, en el atractivo de las instituciones educativas. Las posiciones expertas del docente y del alumno “crecen” a partir de una profunda conciencia de la misión de cada participante en el proceso educativo y del deseo de cumplirlas;

Satisfacer no solo las necesidades actuales de la sociedad y del individuo, sino también alcanzar la formación de necesidades que aún no han sido reconocidas por la sociedad, marcando las perspectivas de desarrollo del sistema socioeconómico. La escuela, formando un nuevo sistema educativo, trabaja en la formación y educación de personas en la economía innovadora, donde

El conocimiento y la competencia juegan un papel muy importante, combinados con un sistema desarrollado de valores personales.

Con base en estas condiciones, es posible formular los requisitos básicos para construir un sistema de calidad moderno en una institución de educación general:

Centrarse en el proceso interno de autoanálisis y autoevaluación, auditoría interna de todas las acciones para crear condiciones encaminadas a lograr las metas y resultados educativos previstos;

Teniendo en cuenta las tendencias globales en el desarrollo de la educación y el uso de tecnologías educativas modernas en el proceso educativo;

Estabilidad y reproducibilidad de todos los parámetros y procesos del entorno educativo que contribuyen al logro de los resultados educativos requeridos, que incluye el sistema de gestión de la calidad;

La capacidad del sistema educativo de cambio y superación personal.

En general, el sistema escolar desarrollado para evaluar la calidad de la educación consta de un bloque de establecimiento de objetivos, que incluye el sector regulatorio y de documentación (estándares educativos estatales, programa educativo, programas de desarrollo, modelo de posgrado, leyes locales), la organización sector (administración, profesorado, grupos de trabajo de calidad, consejo científico y metodológico, auditores de calidad) y el bloque de procesos. Los objetos de evaluación son la calidad del resultado final, el potencial del sistema educativo, las principales actividades, la gestión, los resultados sociales y pedagógicos del proceso educativo, la implementación de programas de desarrollo, la calidad del funcionamiento actual y la implementación de los programas educativos. programas. El bloque de procesos incluye procedimientos de evaluación interna (certificación final estatal en los grados 9 y 11, procesos de certificación intermedia de estudiantes, examen de prueba en la modalidad del Examen Unificado del Estado, trabajos administrativos, certificación del personal docente de la segunda categoría, psicológico y diagnósticos sociológicos, evaluaciones periciales de materiales didácticos científicos para docentes, etc.) y procedimientos de evaluación externa (portafolio de OU, Examen Estatal Unificado, estudios de seguimiento municipales y regionales, observaciones estadísticas, EPI, concursos educativos y científico-metodológicos de varios niveles, Olimpiadas de materias , certificación de personal docente de primera y más alta categoría, acreditación y licenciamiento de instituciones educativas, encuestas sociológicas, calificaciones de instituciones educativas de diversos niveles). Estrechamente relacionado con el bloque de proceso hay un bloque paramétrico, que consta de complejos de criterios de evaluación separados, un bloque de información (el sitio web de la institución educativa, el periódico escolar, colecciones científicas y metodológicas, publicaciones en publicaciones profesionales de varios niveles, bases de datos, informes públicos). y un bloque de recursos que combina técnicas cualimétricas, sociológicas y psicológicas. En la figura se presenta el diagrama del sistema para evaluar la calidad de la educación para una escuela secundaria de nivel avanzado.

Educación y ciencia. 2009. N° 6 (63)

Sistema de gestión de calidad en la escuela.

Creación de un sistema interno de evaluación de la calidad en la educación general moderna.

institución

Cuando se trabaja de acuerdo con el VSMK propuesto, la gestión del sistema de evaluación de la calidad de la educación se basa en los siguientes principios organizativos:

Enfoque dirigido a programas en la formación de un sistema para evaluar y gestionar la calidad de la educación;

Diferenciación y racionalización de los flujos de información sobre el estado de la calidad individual de la educación de cada estudiante;

Distribución en red de poderes de las unidades estructurales de una institución educativa (departamentos temáticos, programas de objetivos complejos, grupos creativos de docentes) para garantizar y evaluar la calidad de la educación;

Enfoques unificados para el desarrollo de herramientas de diagnóstico para evaluar la calidad de los resultados educativos de los estudiantes en el proceso de certificación final, incluso en forma del Examen Estatal Unificado, seguimiento y diagnóstico, y control en la escuela;

Inclusión de la experiencia pública en todas las etapas y en todos los procesos para asegurar la calidad de la educación en las instituciones educativas;

Distribución y diferentes niveles de especialización profesional;

La unidad de enfoques para la formación de docentes, expertos profesionales y el desarrollo de herramientas de diagnóstico para la evaluación de la calidad de la educación.

Creemos que es importante que la creación de un sistema escolar de este tipo para evaluar la calidad de la educación en las instituciones educativas asegure la implementación de mecanismos para la formación de comunidades de padres y profesionales efectivas, la formación de la cultura organizacional de la institución. En este caso, el examen público de la calidad de la educación en una escuela lo llevan a cabo instituciones y organizaciones civiles independientes mediante la participación en un sistema de competiciones en diferentes niveles, desde el intraescolar hasta el internacional (PNPO, Olimpiadas, formación científica y técnica). , etc.). El examen profesional de la calidad de la educación lo organiza la comunidad educativa profesional: profesores de instituciones educativas y expertos independientes, en nuestro caso particular, representantes de la red de escuelas innovadoras activas de la rama de los Urales de la Academia de Educación de Rusia sobre la base de procedimientos para evaluar la calidad de la educación desarrollados como parte de la creación del Sistema Regional de Evaluación de la Calidad de la Región de Sverdlovsk.

Como resultado de la creación de un sistema de evaluación de la calidad intraescolar en las instituciones educativas, se mejora la calidad del proceso educativo en su conjunto, se identifican claramente los procesos principales y auxiliares, lo que permite sistematizar las actividades de la escuela. administración. Las herramientas desarrolladas para evaluar los logros educativos y de otro tipo de los estudiantes tienen como objetivo garantizar la transparencia del proceso educativo. En el transcurso del trabajo se introdujeron nuevas tecnologías para el diagnóstico y seguimiento de los logros educativos y del proceso educativo en su conjunto, facilitando el trabajo del profesorado; se garantiza el examen público profesional de los materiales de control y medición y la coordinación y recopilación de datos sobre todas las medidas de diagnóstico;

fosos, lo que permitió asegurar la apertura de la escuela al entorno externo. El sistema de evaluación de la calidad desarrollado fue galardonado en el concurso de evaluación de la calidad de la ciudad organizado por el Departamento de Educación de la administración de la ciudad de Ekaterimburgo en 2009.

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E. L. Umnikova

DESARROLLO PROFESIONAL DE LOS DOCENTES EN EL SISTEMA DE EDUCACIÓN CONTINUA

El artículo está dedicado al desarrollo profesional de los docentes en el sistema de educación continua, entendido como un proceso holístico que asegura el desarrollo progresivo del potencial creativo del individuo y el enriquecimiento integral de su mundo espiritual. El artículo también analiza tres enfoques sobre la esencia de la educación permanente y las formas de formación avanzada.

Palabras clave: educación continua, desarrollo profesional de docentes, certificación de docentes, formas de formación avanzada.

Resumen - El artículo aborda la mejora de las habilidades profesionales de los docentes en el marco de la educación continua, considerada esta última como un proceso integral que conduce al desarrollo progresivo del potencial creativo y al enriquecimiento del mundo interior. También describe tres enfoques sobre la esencia de la educación continua y diferentes tipos de mejora de la cualificación de los docentes.

Términos del índice: educación continua, mejora de las habilidades profesionales de los docentes, evaluación de los docentes, diferentes tipos de mejora de la calificación de los docentes.

La intensa renovación y modernización de todos los componentes del proceso educativo en todos los niveles del sistema educativo que ha tenido lugar en las últimas décadas ha elevado objetivamente el nivel de requisitos profesionales para los trabajadores docentes y directivos. El Programa Federal Objetivo para el Desarrollo de la Educación hasta 2010 establece que sin mejorar el nivel profesional de los docentes y sin formar un cuerpo docente que satisfaga las demandas de la vida moderna, es imposible mejorar significativamente la calidad de la educación nacional y su competitividad.

INTRODUCCIÓN


La relevancia de la investigación. El papel prioritario de la educación en el desarrollo de la sociedad y del país se señala en muchos documentos reglamentarios al más alto nivel. Durante la implementación de proyectos en el campo de la educación, el énfasis comenzó a pasar de la “educación innovadora” a la “educación de calidad”. La necesidad de crear un sistema para evaluar la calidad de la educación está determinada, en primer lugar, por la introducción de nuevos estándares educativos y el surgimiento de la necesidad de evaluar sus logros en todos los niveles. En este sentido, se hizo necesario reconsiderar los enfoques para organizar el control dentro de la escuela y determinar enfoques para construir un sistema para evaluar la calidad de la educación.

El sistema para evaluar la calidad de la educación en Rusia apenas ha comenzado a crearse; aún no se ha formado una comprensión conceptual y metodológica unificada de los problemas de la calidad de la educación y los enfoques para su medición. Muy a menudo se utilizan herramientas no probadas ni estandarizadas. No existe el respaldo científico y metodológico necesario para la recopilación de información objetiva y confiable. El marco regulatorio y legal para el sistema de evaluación de la calidad de la educación está poco desarrollado.

Resolver estos problemas requiere esfuerzos específicos para formar un enfoque sistemático general para evaluar la calidad de la educación en todos los niveles y, sobre todo, a nivel de la institución educativa. Este proyecto pretende contribuir a la implementación de esta importante tarea, que considera el modelo de evaluación de la calidad de la educación como un sistema que incluye la organización del proceso educativo, el soporte material, técnico y científico-metodológico, los aspectos de gestión y un sistema. para monitorear la calidad de la educación en una institución de educación general.

El objeto del estudio es el sistema de evaluación de la calidad de la educación.

El tema del estudio son varios enfoques metodológicos del sistema de evaluación de la calidad de la educación en las escuelas primarias según el Estándar Educativo del Estado Federal.

El propósito del estudio es desarrollar recomendaciones metodológicas para organizar el seguimiento interno de la calidad de la educación en una institución educativa.

La hipótesis de la investigación es que las recomendaciones metodológicas desarrolladas contribuirán a la evaluación de la calidad de la educación.

Con base en la meta y la hipótesis, se formularon los siguientes objetivos de investigación:

Considere el concepto de calidad de la educación en una institución de educación general.

Resaltar las características organizativas del modelo de sistema intraescolar para evaluar la calidad de la educación.

Estudiar el sistema de evaluación de los resultados del dominio del programa educativo básico de educación primaria general.

Considere prácticamente la tecnología para evaluar la calidad de los logros educativos de un estudiante en una institución de educación general.

Para lograr el objetivo y probar la hipótesis formulada, se propone utilizar métodos de análisis teórico (estudio y sistematización de la literatura psicológica, pedagógica, metodológica y científica sobre el problema de investigación; análisis de estándares educativos, planes de estudio, material didáctico, materiales didácticos; estudio y generalización de la experiencia pedagógica).

La trascendencia práctica del trabajo radica en que, a partir de la investigación, se proponen recomendaciones metodológicas para organizar el seguimiento interno de la calidad de la educación en una institución educativa.

Base de investigación y muestra empírica:

El estudio empírico se realizó sobre la base de una institución presupuestaria educativa municipal - ....

Estructura del trabajo: este trabajo consta de una introducción, dos capítulos, una conclusión y una bibliografía que contiene 25 fuentes. El volumen total de trabajo es de 60 páginas.


CAPÍTULO I. FUNDAMENTOS TEÓRICOS DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN EN LA ESCUELA PRIMARIA SEGÚN EL FSES


1.1. El concepto de calidad de la educación en una institución de educación general.


En la comprensión filosófica del término "calidad", partimos de la definición de calidad como una característica esencial, una propiedad que distingue un objeto de otro. Desde el punto de vista del enfoque de producción, la calidad es un conjunto de propiedades esenciales para el consumidor de un producto o servicio que son importantes para el consumidor. En un sentido metafórico, los “productos” de la escuela son graduados que tienen una educación de mejor o peor calidad, más o menos correspondiente a las necesidades de la sociedad y del individuo, normas, requisitos y estándares establecidos. Así, la calidad de la educación se entiende como la calidad del proceso educativo, que refleja el grado de cumplimiento de los resultados educativos (logros) de los estudiantes y las condiciones para asegurar el proceso educativo con los requisitos reglamentarios, las expectativas sociales y personales e incluye lo siguiente componentes:

· calidad del programa educativo;

· calidad de la organización del proceso educativo (tecnologías educativas, formas, métodos, técnicas de enseñanza, formas de organización de la formación);

· calidad de la gestión de sistemas y procesos educativos (tecnologías de gestión en educación);

· la calidad del potencial del personal científico y docente involucrado en el proceso educativo;

· calidad del apoyo de recursos (apoyo material, técnico, educativo y metodológico);

· calidad de la educación moral, espiritual, moral en el proceso de socialización del individuo;

· calidad de la atención médica, nutrición, educación física y recreación;

· calidad de la interacción de la asociación con la familia y la sociedad;

· calidad del potencial de los estudiantes;

· calidad del conocimiento.

En la Fig. 1 consideremos indicadores de la calidad de la educación.


Figura 1. Indicadores de calidad de la educación


La gestión de procesos en una institución educativa se basa en leyes objetivas, prácticas de gestión y requisitos para un sistema educativo específico. Al desarrollar el seguimiento de la calidad de la educación, es recomendable utilizar tanto el potencial científico como los desarrollos prácticos de las instituciones educativas.

Actualmente, como parte de la modernización de la educación, se continúa desarrollando activamente un sistema de gestión de la calidad de los servicios educativos. Al estudiar fuentes literarias se pueden encontrar diferentes interpretaciones del concepto de “calidad de la educación”.

Polonsky V.M. interpreta la calidad de la educación como un cierto nivel de conocimientos y habilidades, desarrollo mental, físico y moral, que los graduados de una institución educativa han alcanzado de acuerdo con los objetivos planificados de educación y formación.

Desde el punto de vista de S.E. Shishov, la calidad de la educación se define como una categoría social que determina el estado y la eficacia del proceso educativo en la sociedad, su cumplimiento de las necesidades y expectativas de la sociedad (diversos grupos sociales) en el desarrollo y formación de la vida civil, cotidiana y profesional. competencias de un individuo.

En nuestra opinión, a estas definiciones se puede añadir la salud de los niños a la hora de predecir los resultados del proceso pedagógico en el marco de la edad y los indicadores individuales. Para resolver y evaluar un conjunto de problemas en el proceso pedagógico, es necesario encontrar algunos enfoques para gestionar la calidad de la educación.

Tretiakov P.I. define la gestión como un conjunto de principios, métodos, medios y formas de gestión social, incluidos los procesos educativos, es decir. arte de la gestión.

La gestión en una institución educativa se basa, según Pozdnyak L.V., en los siguientes principios: combinación de principios públicos y estatales, unidad de mando y colegialidad, humanización de la gestión, carácter científico, objetividad y especificidad, optimización, eficiencia y coherencia.

Un análisis de la literatura muestra que en las actividades de investigación para monitorear la calidad de la educación, es recomendable utilizar tanto el potencial científico como los desarrollos prácticos de las instituciones educativas. Sin embargo, es necesario tener en cuenta las capacidades de la propia institución educativa, su preparación para esta actividad y la competencia profesional de su personal. Este enfoque sistemático le permite organizar y monitorear profesionalmente la calidad del proceso educativo, así como mejorar sus calificaciones y competencia pedagógica.

El seguimiento de la calidad de la educación es un sistema integral de observaciones y estudios a largo plazo del proceso educativo con el fin de evaluar las actividades y pronosticar los cambios que ocurren en general en una institución de educación preescolar, o sus componentes individuales.

Un aspecto importante del seguimiento de la calidad es la prevención de posibles situaciones críticas que conlleven fenómenos negativos en el trabajo del profesorado, así como violaciones de la salud física y mental de todos los participantes involucrados en el proceso.

Según M.M. Potashnik en las instituciones educativas principalmente proporciona y mantiene el nivel requerido de calidad de la educación, y también lo alinea con los crecientes requisitos de los clientes externos.


1.2 Organización de un modelo de sistema escolar para evaluar la calidad de la educación


El modelo para organizar un sistema intraescolar para evaluar los resultados educativos y monitorear la calidad de la educación es parte del sistema para asegurar la política educativa del Departamento de Educación de la ciudad de Yakutsk en materia de seguimiento y gestión de la calidad de la educación en escuelas. La política de aumentar el atractivo de la escuela, combinada con una mejor gestión de sus recursos, es importante para la gestión de cada institución educativa, así como para todo el sistema educativo distrital. La base de este problema es la reestructuración de todo el sector presupuestario en la Federación de Rusia, que crea las condiciones para fortalecer la responsabilidad económica de los líderes escolares por el trabajo de sus instituciones y estimula una cierta competencia entre las escuelas. Esto se ve facilitado en gran medida por los cambios demográficos asociados con las fluctuaciones en el número de estudiantes en las áreas habituales de las escuelas y los cambios en sus intereses educativos. Estos últimos incluyen la transferencia de su educación a formas en red y a distancia, la migración parcial de escolares dentro del distrito (dentro del rango de accesibilidad geográfica y red de transporte) y el uso de diversas formas de educación a distancia. En estas condiciones, se actualiza la nueva misión de las escuelas: crear las condiciones educativas suficientes y necesarias para el éxito social de estudiantes y graduados. Naturalmente, esta tarea sólo es factible si la calidad del proceso educativo en sí es alta.

Para describir la organización del sistema de seguimiento y control intraescolar de la calidad de la educación, se propone utilizar los siguientes conceptos, generalmente aceptados en los sistemas de seguimiento de las evaluaciones de la calidad de la educación y la eficacia de las instituciones educativas:

Una meta generalizada es un resultado o condición final deseado, expresado en términos mensurables, que se puede lograr asegurando al mismo tiempo la eficiencia requerida de uno o más procesos.

La meta es un criterio mediante el cual se mide el grado de consecución de una meta generalizada. Cada objetivo generalizado debe tener un indicador cuantitativo en forma de objetivo.

La estrategia es un método o procedimiento para lograr el objetivo generalizado correspondiente y lograr un objetivo cuantitativo.

Un indicador de desempeño de la estrategia es un indicador integrado en una estrategia que le permite medir el progreso en el proceso de implementación de la estrategia.

Un factor crítico de éxito es una función u operación que debe realizarse correcta y completamente.

Un indicador clave es una medición que, al evaluar un proceso u operación individual que se está realizando, proporciona datos para juzgar el progreso del proceso u operación.

Las condiciones límite son límites más allá de los cuales el indicador clave pierde su propiedad de adecuación.

El desarrollo y organización de un sistema de seguimiento y control intraescolar de la calidad de la educación en la escuela está determinado por dos factores principales. El primer factor es tecnológico. El concepto mismo de seguimiento (vigilancia continua) implica la creación de un sistema que monitoree constantemente el espacio educativo. A diferencia de la mayoría de los sistemas de medición existentes (recortes de trabajo, inspecciones programadas, certificación escolar, inspección por parte de las autoridades fiscales, estructuras de auditoría y otros servicios), el sistema de seguimiento:

A) Opera constantemente y realiza un seguimiento masivo del espacio educativo. La escala está determinada por los valores de la multiplicidad de indicadores clave observados, la frecuencia y calidad de las mediciones y el nivel de representatividad.

B) Acumula datos a nivel de grupos de clases y recursos específicos y es capaz de crear modelos predictivos de desarrollo basados ​​en la investigación de la dinámica de los procesos de desarrollo.

C) Se centra no tanto en comparar dos o más instituciones educativas, aunque tiene tales capacidades, sino en un análisis en profundidad de la efectividad de una escuela en particular, no en términos relativos (en relación con otras instituciones educativas), sino en absoluto. valores, permitiendo evaluar el vector y valores de la dinámica de trabajo y desarrollo.

D) Trabaja con indicadores de desempeño, que, en el marco de un enfoque orientado a la gestión de procesos, nos permite medir la efectividad del funcionamiento de estos procesos. En un enfoque de mejora de procesos, los indicadores de desempeño cuantifican cuánto aumenta la eficiencia del proceso después de la implementación de los cambios propuestos.

D) Influye en las decisiones de gestión diaria. Al preparar una decisión, los indicadores de desempeño le permiten comparar alternativas.

E) Influye en la mejora de los procesos en una institución educativa. Los indicadores de desempeño le permiten ver cuánto mejorará la eficiencia de un proceso comercial como resultado de la implementación de los cambios propuestos.

G) Ayuda a identificar y eliminar procesos en los que la relación eficiencia-coste sea insatisfactoria.

El sistema de monitoreo asume las siguientes métricas de eficiencia del proceso.

Cumplimiento

Los indicadores de cumplimiento establecen si la calidad y los procesos cumplen con los estándares relevantes. Estos indicadores permiten medir el grado de cumplimiento de un producto o servicio con las necesidades del cliente (consumidor); número de reclamaciones; cumplimiento de los procedimientos; resultados de la prueba; eficiencia presupuestaria; coherencia con las leyes y reglamentos; y características relacionadas con la seguridad, la protección y los efectos sobre la salud.

El estándar incluye:

a) requisitos y condiciones;

b) la audiencia de la norma;

c) alcance.

Los indicadores de cumplimiento de estándares afectan a todas las categorías de participantes en los procesos de una institución educativa: clientes (consumidores); gestión; gestores de recursos.

Alineación con los propósitos

Los indicadores que caracterizan el cumplimiento de los procesos con las metas de una institución educativa se centran en la interacción de los participantes en el proceso, así como en qué medida esta interacción permite el logro de las metas. Estos indicadores miden factores como qué tan bien el producto o servicio satisface al cliente (consumidor). La personalización al cliente (consumidor), la flexibilidad y la sensibilidad son ejemplos de indicadores enfocados a medir el cumplimiento del proceso con las metas de los clientes (consumidores).

Los indicadores que caracterizan el cumplimiento de los procesos con las metas de una institución educativa también permiten medir el cumplimiento de las metas de otros participantes en el proceso.

Una de las razones importantes de la demanda de un sistema de seguimiento en la escuela es la transición al uso generalizado de programas educativos individuales. La individualización del proceso educativo determina el crecimiento de los objetos de gestión. Si anteriormente el objeto de gestión era la clase, entonces la individualización y la diferenciación hacen del alumno el objeto de gestión y, por tanto, la cantidad de información relevante aumenta muchas veces. Todo esto plantea el problema de la tecnología para medir la calidad de la educación en la secundaria y los criterios para diferenciar al personal docente. Al mismo tiempo, la alta subjetividad de la evaluación de la labor docente por parte de expertos externos, así como la incapacidad de formalizar claramente los resultados de las actividades educativas (a nivel de estándares) y la incomparabilidad de los costos laborales y la complejidad tecnológica en los métodos. de la educación individual y masiva, así como de los métodos de enseñanza, coloca este problema en una posición especial.

A pesar de que la diferenciación no sólo es una herramienta seria para determinar los salarios de los docentes, especialmente en términos de pagos adicionales extrapresupuestarios, sino que también optimiza las acciones de la dirección en la toma de decisiones sobre la colocación del personal, así como en la formación de una estrategia en cuestiones de formación avanzada y reciclaje del personal.

La evaluación en este sistema de relaciones ya no es simplemente una afirmación y una prueba, sino también una pauta formativa, definitoria y predictiva, estimulante, motivacional, escolar y profesional. La evaluación deja de ser una aplicación al proceso educativo, avanza constantemente, convirtiéndose en uno de los factores más importantes del aprendizaje, capaz de influir en los ámbitos y condiciones de la formación y la educación. El seguimiento, especialmente el seguimiento de los resultados escolares, conduce a cambios en el sistema de metas, en los contenidos y tecnologías de la enseñanza, transforma el proceso interactivo de instrucción-aprendizaje basado en la relación profesor-alumno y alumno-alumno.

La cuestión del seguimiento del proceso educativo se plantea en varios niveles de la comunidad educativa de la Federación de Rusia, porque La reforma del sistema educativo moderno en nuestro país depende en gran medida de los resultados de su implementación.

Siempre es importante para la administración de una institución educativa contar con información oportuna, precisa y objetiva sobre el estado actual del proceso educativo. Esto permite un apoyo metodológico oportuno a los docentes, realizando los ajustes necesarios al proceso educativo y, como resultado, conduce a un aumento en la calidad del proceso educativo y educativo en la escuela. Esta información a nivel escolar puede proporcionarse mediante estudios de seguimiento realizados periódicamente, que son una herramienta necesaria para analizar diversos aspectos del proceso educativo.

Cabe señalar que la cuestión del seguimiento de los resultados del proceso educativo se plantea en la pedagogía desde hace mucho tiempo. En muchos estudios científicos y pedagógicos, se entiende por seguimiento el seguimiento del estado del proceso pedagógico (nivel de aprendizaje, organización del proceso docente y educativo (en adelante, UVP), nivel de enseñanza, etc.) con el objetivo de su control. previsión y funcionamiento sostenible. El seguimiento se puede realizar mediante tecnologías de la información, así como mediante la recopilación de datos tradicional (cuestionarios, encuestas, etc.). El seguimiento de la información permite identificar rápidamente las fuentes y la naturaleza de los cambios en el sistema escolar, rastrea la intensidad de los procesos y la amplitud de los cambios y estudia la interacción de los sistemas educativos.

El seguimiento tiene varias funciones.

La función motivacional-objetivo se define como la realización clara del trabajo por parte de todos los miembros del profesorado de acuerdo con las responsabilidades que tienen delegadas y el plan, de acuerdo con las necesidades para la consecución de los objetivos propios y colectivos.

La función analítica de la información se define como una función de gestión encaminada a estudiar el estado físico y la validez del uso de un conjunto de métodos, medios e influencias para lograr las metas, una evaluación objetiva de los resultados del proceso pedagógico y el desarrollo de mecanismos regulatorios. transferir el sistema a un nuevo estado cualitativo.

La función de planificación y previsión se define como la actividad para la selección óptima de metas ideales y reales en el desarrollo de programas para alcanzarlas.

La función organizativa y ejecutiva se define como perteneciente a cada ciclo de gestión. Esta función conlleva el principal potencial de transformación social de la escuela y caracteriza a la escuela como la actividad de un sujeto (objeto) de gestión para formar y regular una determinada estructura de interacciones organizadas a través de un conjunto de métodos y medios necesarios para lograr eficazmente las metas. Las relaciones organizativas pueden definirse como conexiones entre personas que se establecen en torno a la distribución de poderes y asignándoles las funciones de sus actividades conjuntas.

La función de control y diagnóstico se define como el estudio operativo y simultáneo de la evaluación, regulación y corrección de un proceso o fenómeno, ya sea a nivel de la personalidad del estudiante, de la actividad de un docente o del líder escolar.

La función regulatoria-correctiva se define como un tipo de actividad para realizar ajustes utilizando métodos, medios e influencias operativas en el proceso de gestión del sistema pedagógico para mantenerlo en el nivel programado.

Los principales objetivos de la creación de un sistema de seguimiento y control escolar de la calidad de la educación son:

asegurar el desarrollo sostenible del sistema educativo en la escuela;

creación de un Sistema Automatizado Unificado de Seguimiento del Proceso Educativo Escolar;

creación de un sistema de comparación de las características estándar de los estudiantes con el gasto de recursos.

Resultado Esperado:

creación de un sistema de seguimiento integral de los resultados y recursos de los programas educativos escolares;

identificar las razones del incumplimiento de las características estándar por parte de los estudiantes;

creación de un conjunto de indicadores de seguimiento diversos, universales y calculables;

generación de información necesaria para la toma de decisiones de gestión;

identificación de áreas de riesgo y limitaciones al alcanzar características de referencia;

utilizar los resultados del seguimiento del sistema como factor que influye en la eficacia de la escuela para cambiar las condiciones educativas, financieras, económicas, organizativas y legales del desarrollo escolar;

inclusión del sistema de indicadores creado en el sistema de seguimiento de la eficacia de una institución educativa.

La efectividad escolar está determinada por una combinación de logros escolares de un determinado grupo escolar en un momento determinado y en un espacio específico (año, nivel escolar; en el aula; fuera del aula, etc.)

Para crear una escuela eficaz, se necesita un sistema de acumulación de información para identificar tendencias, tomar decisiones estratégicas y operativas y crear un sistema para responder rápidamente a los cambios y nuevas tendencias en el sistema educativo. Resolver estos problemas ayudará a mantener las ventajas competitivas de la escuela.

La tarea principal de la primera etapa de la formación del sistema de seguimiento en la escuela es crear una medida de alta calidad del conocimiento de los estudiantes en las materias en forma de tareas de prueba sobre las mismas. Es mejor elegir dos disciplinas académicas clave como objetos de investigación de seguimiento primario: la lengua rusa y las matemáticas. Es mejor centrar el sistema de seguimiento en las formas de medición de las pruebas debido a que el sistema educativo escolar moderno está cambiando a este tipo de control como parte de la certificación final de los estudiantes en forma del Examen Estatal Unificado y como parte de acreditación escolar. Lo principal a la hora de elegir una forma de trabajo de prueba es la presencia de las mismas condiciones para realizar el control pedagógico para todas las materias (dificultad, composición, estructura de las tareas) y reglas para interpretar los resultados: responsabilidad, equidad.

Sin embargo, los formularios de prueba no deben excluir otras formas de medición, ni deben ignorarse en los casos que se consideren inadecuados para su uso en pruebas. Como muestra la experiencia, la prueba se puede adaptar a una variedad significativa de tareas, o se pueden hacer otras formas comparables en términos de capacidad de fabricación y corrección.

Paralelamente al seguimiento pedagógico, también se están desarrollando otras áreas de evaluación de la calidad del trabajo de una institución educativa. Por ejemplo, evaluar el estado de salud de los niños, evaluar el confort psicológico del entorno educativo y otras áreas que surjan sistemática o situacionalmente como objetivo de las actividades del Servicio.

Como parte de esta dirección, se pueden realizar encuestas a padres, estudiantes y graduados escolares. Estos tipos de seguimiento incluyen:

cumplimentación y análisis de diarios de autoobservación sobre la dinámica de la salud de los escolares;

estudiar para estudiar la comodidad del horario para estudiantes de diferentes grados.

Investigación sobre problemas de nutrición escolar entre estudiantes:

estudios de problemas y casos (por ejemplo, seguimiento de lesiones entre estudiantes de 1º a 10º grado)

análisis de la rutina diaria de los estudiantes de clase.

análisis de las competencias comunicativas del personal escolar

análisis de la morbilidad del personal escolar

Las tareas y direcciones del seguimiento intraescolar en relación con el problema de evaluar la calidad de la educación especializada se formulan por separado.

En general, la lógica de crear un sistema de seguimiento en la escuela implica los siguientes pasos:

Justificación documental

A) Normativa sobre el procedimiento para la realización del seguimiento y evaluación actual y final del nivel de logros educativos de los estudiantes.

B) Normativa sobre el procedimiento de evaluación de los logros personales de los estudiantes (portafolio)

B) Reglamento del servicio de seguimiento y evaluación del desempeño

Elegir la dirección del trabajo (temas, paralelos, áreas problemáticas)

Elaboración de un plan de trabajo.

Creación de un grupo de desarrolladores de materiales de prueba.

Fabricabilidad del proceso.

.trabajar con personal

Capacitación para desarrolladores de medidores

Creación de requisitos uniformes para la tecnología del proceso educativo.

Trabajar para reducir las consecuencias psicológicas negativas del acto de evaluación.

3.Requisitos de los procedimientos de evaluación, contenido, cantidad, tamaño y frecuencia.

.Analítica y generación de información.

La interacción de las estructuras de seguimiento con las MO o departamentos tiene como objetivo utilizar evaluaciones de seguimiento en el éxito del individuo y del sistema en el logro de los estándares educativos.

El uso de todo el complejo de métodos de medición pedagógicos debería contribuir a la formación de una base para el trabajo analítico y correccional. La puntuación media calculada y los porcentajes para cada tarea brindan la oportunidad de realizar varios tipos de comparación, a saber: qué temas se dominan mejor, qué temas muestran consistentemente resultados altos y bajos de año en año; comparaciones por clase, docentes en activo, obteniendo una evaluación de conocimientos para identificar la dinámica de logro de los resultados esperados y la calidad de la educación. Además, el material obtenido nos permite identificar áreas de riesgo y limitaciones para lograr los resultados esperados y la calidad de la educación. Al compilar una calificación, es posible identificar a los estudiantes que muestran consistentemente resultados altos y bajos, lo cual es un requisito previo para aplicar un enfoque individual a los estudiantes cuando estudian.

El principal resultado del seguimiento de la investigación es la generación de información necesaria para la toma de decisiones de gestión con el fin de mejorar el proceso educativo y mejorar la calidad de la educación.

Así, el servicio de monitorización, además de los problemas de eficiencia, puede solucionar los siguientes problemas:

Creación de una forma de vida unificada, una cultura corporativa unificada, un sistema unificado de requisitos para la tecnología del proceso educativo.

Asegurar la continuidad entre los niveles de educación general, minimizando las pérdidas de transición, lo que permitió a los estudiantes y padres construir una estrategia educativa clara y de largo plazo dentro de una institución educativa.

Crear una variabilidad real en los contenidos de la educación, sin revisar los elementos clave de la “base”, que permita a los estudiantes hacer realidad su derecho a la movilidad académica como estudiante. Esto ha demostrado su eficacia especialmente en la escuela secundaria y en entornos de formación especializada.

Crear las condiciones para la autorrealización de los estudiantes en diversas áreas de la educación básica y complementaria, que fue una respuesta no sólo a las demandas modernas de educación individual, sino también del desarrollo individual en general.

Uso generalizado de recursos de información en el proceso educativo, incluidas las tecnologías de la información modernas, que permitieron tener en cuenta los requisitos para el dominio de las comunicaciones modernas.

Determinar el vector de crecimiento del stock de docentes cualificados, teniendo en cuenta las particularidades de los programas educativos individuales. Se refiere a un programa de trabajo con el personal de la escuela (su formación, reciclaje y ampliación de la base profesional), orientado a formar especialistas capaces de trabajar en las condiciones de los programas individuales.


1.3. Evaluación de los resultados del dominio del programa educativo básico de educación primaria general.


De acuerdo con los requisitos del Estándar Educativo del Estado Federal para la Educación Primaria General, el colegio ha desarrollado un sistema de evaluación enfocado a identificar y evaluar los logros educativos de los estudiantes con el propósito de una evaluación final de la formación de los egresados ​​​​del nivel de primaria. educación general.

Las características del sistema de evaluación son:

· un enfoque integrado para evaluar los resultados educativos (evaluación de los resultados de materias, metasujetas y personales de la educación general);

· utilizar los resultados planificados del dominio de los programas educativos básicos como base sustantiva y de criterio para la evaluación;

· evaluación del éxito en el dominio del contenido de materias académicas individuales sobre la base de un enfoque de actividad sistémica, manifestado en la capacidad para realizar tareas educativas, prácticas y educativo-cognitivas;

· evaluación de la dinámica de los logros educativos de los estudiantes;

· una combinación de evaluación externa e interna como mecanismo para asegurar la calidad de la educación;

· el uso de procedimientos personalizados para la evaluación final y certificación de los estudiantes y procedimientos no personalizados para evaluar el estado y las tendencias de desarrollo del sistema educativo;

· enfoque de nivel para el desarrollo de resultados planificados, herramientas y su presentación;

· el uso de un sistema de evaluación acumulativa (carpeta), que caracteriza la dinámica de los logros educativos individuales;

· el uso, junto con trabajos estandarizados escritos u orales, de formas y métodos de evaluación tales como proyectos, trabajos prácticos, trabajos creativos, introspección, autoevaluación, observaciones, etc.;

· el uso de información contextual sobre las condiciones y características de la implementación de programas educativos al interpretar los resultados de las mediciones pedagógicas.

Evaluación de resultados personales.

El objeto de la evaluación de los resultados personales son las acciones educativas universales formadas por los estudiantes, englobadas en tres grandes bloques:

· autodeterminación - la formación de la posición interna del estudiante - aceptación y desarrollo del nuevo rol social del estudiante; la formación de los fundamentos de la identidad civil rusa del individuo como un sentimiento de orgullo por la propia patria, su pueblo, su historia y la conciencia de su origen étnico; desarrollo de la autoestima y la capacidad de evaluarse adecuadamente a uno mismo y sus logros, para ver las fortalezas y debilidades de la propia personalidad;

· formación de significado: la búsqueda y establecimiento de un significado personal (es decir, “significado para uno mismo”) del aprendizaje por parte de los estudiantes sobre la base de un sistema estable de motivos educativos, cognitivos y sociales; comprender los límites de “lo que sé” y “lo que no sé”, la “ignorancia” y el deseo de superar esta brecha;

· orientación moral y ética: conocimiento de las normas morales básicas y orientación hacia su implementación basada en la comprensión de su necesidad social; la capacidad de descentrarse moralmente: tener en cuenta las posiciones, motivos e intereses de los participantes en un dilema moral al resolverlo; desarrollo de sentimientos éticos: vergüenza, culpa, conciencia como reguladores del comportamiento moral.

· la formación de la posición interna del estudiante, que se refleja en la actitud emocionalmente positiva del estudiante hacia la institución educativa,

· orientación a los aspectos significativos del proceso educativo (lecciones, aprendizaje de cosas nuevas, dominio de habilidades y nuevas competencias, la naturaleza de la cooperación educativa con el profesor y los compañeros) y orientación al modelo de comportamiento de un "buen estudiante" como ejemplo para seguir;

· la formación de las bases de la identidad cívica: un sentimiento de orgullo por la propia Patria, conocimiento de acontecimientos históricos importantes para la Patria; amor por la propia tierra, conciencia de la propia nacionalidad, respeto por la cultura y las tradiciones de los pueblos de Rusia y del mundo; desarrollar la confianza y la capacidad de comprender y empatizar con los sentimientos de otras personas;

· la formación de la autoestima, incluida la conciencia de las propias capacidades de aprendizaje, la capacidad de juzgar adecuadamente las razones del éxito o fracaso del aprendizaje; la capacidad de ver las propias fortalezas y debilidades, respetarse a uno mismo y creer en el éxito;

· la formación de motivación para las actividades educativas, incluidos motivos sociales, educativos-cognitivos y externos, curiosidad e interés por nuevos contenidos y formas de resolver problemas, adquisición de nuevos conocimientos y habilidades, motivación para lograr resultados, deseo de mejorar las propias habilidades;

· conocimiento de las normas morales y formación de juicios morales y éticos, capacidad para resolver problemas morales basándose en la descentración (coordinación de diferentes puntos de vista sobre la solución de un dilema moral); la capacidad de evaluar las acciones propias y las de otras personas desde el punto de vista del cumplimiento o violación de las normas morales.

La evaluación de los resultados personales se realiza, en primer lugar, en el marco de estudios de seguimiento externos no personalizados por parte de especialistas que no trabajan en la escuela.

En segundo lugar, la evaluación interna del logro de los resultados personales de los estudiantes la realiza el profesor basándose en los resultados de observaciones, cuestionarios, etc.

Los resultados personales de los graduados de la etapa de educación primaria general en pleno cumplimiento de los requisitos de la Norma no están sujetos a evaluación final, porque La evaluación de los resultados personales de los estudiantes refleja la efectividad de las actividades educativas y educativas de la escuela.

Evaluación de resultados de metasujetos.

La evaluación de los resultados de las metasujetos presupone la formación de acciones educativas universales de los estudiantes (regulatorias, comunicativas, cognitivas), es decir, acciones mentales de los estudiantes que tienen como objetivo analizar su actividad cognitiva y gestionarla. Éstas incluyen :

· la capacidad del estudiante para aceptar y mantener metas y objetivos de aprendizaje; transformar de forma independiente una tarea práctica en cognitiva; la capacidad de planificar sus propias actividades de acuerdo con la tarea y las condiciones para su implementación y buscar medios para su implementación; la capacidad de controlar y evaluar las propias acciones, hacer ajustes en su implementación basándose en la evaluación y teniendo en cuenta la naturaleza de los errores, mostrar iniciativa e independencia en el aprendizaje;

· capacidad para realizar búsqueda de información, recopilación y selección de información esencial de diversas fuentes de información;

· la capacidad de utilizar medios simbólicos de signos para crear modelos de objetos y procesos estudiados, esquemas para resolver problemas educativos, cognitivos y prácticos;

· la capacidad de realizar operaciones lógicas de comparación, análisis, generalización, clasificación según características genéricas, estableciendo analogías, refiriéndose a conceptos conocidos;

· la capacidad de cooperar con el profesor y sus compañeros en la resolución de problemas educativos, para asumir la responsabilidad de los resultados de sus acciones.

El logro de resultados de meta-asignaturas se garantiza a través de los componentes principales del proceso educativo: materias educativas presentadas en la parte obligatoria del plan de estudios.

El contenido principal de la evaluación de los resultados de las meta-asignaturas en el nivel de educación primaria general se basa en la capacidad de aprender. La evaluación de los resultados de las metasujetas se realiza a través de diversos procedimientos: resolución de problemas de carácter creativo y exploratorio, diseño educativo, pruebas finales, trabajo complejo de forma interdisciplinaria, seguimiento del desarrollo de habilidades educativas básicas. En 4º grado se realiza un trabajo final integral de meta-asignatura, que permite determinar el nivel de desarrollo del lenguaje educativo de cada alumno. Evaluación: logro de un nivel básico, logro de un nivel avanzado, nivel básico insuficiente. El trabajo se realiza en 2 lecciones.

Evaluación de resultados de la asignatura.

El logro de los resultados de las materias se garantiza a través de materias académicas básicas. Por tanto, el objeto de evaluación de los resultados de la asignatura es la capacidad de los estudiantes para resolver problemas educativos, cognitivos y educativos y prácticos.

La evaluación de la consecución de los resultados de la asignatura se lleva a cabo tanto durante la evaluación actual como intermedia, y durante la ejecución del trabajo de prueba final. Los resultados de la evaluación acumulada obtenidos durante la evaluación actual e intermedia se registran en forma de portafolio de logros y se tienen en cuenta a la hora de determinar la evaluación final. El tema de la evaluación final del dominio de los estudiantes del programa educativo básico de educación primaria general es el logro de los resultados de las materias y metas-asignaturas de la educación primaria general necesarios para la educación continua.

La principal herramienta para la evaluación final es el trabajo integral final, un sistema de tareas de distintos niveles de dificultad en lectura, ruso, matemáticas y el mundo exterior.

En el proceso educativo la evaluación de los resultados de la asignatura se realiza mediante trabajos de diagnóstico (intermedio y final) encaminados a determinar el nivel de dominio del tema por parte de los estudiantes. En los grados 1-3: trabajo complejo final. En 4º grado se realiza un seguimiento de la consecución de los resultados previstos de tres trabajos finales (en lengua rusa, matemáticas) y un trabajo final complejo de forma interdisciplinar.

La evaluación sistemática de los resultados personales, metasujetos y sujetos se implementa en el marco del sistema acumulativo - Portafolio.

Portafolio de estudiantes:

· es una moderna herramienta pedagógica de apoyo al desarrollo y evaluación de los logros de los estudiantes, enfocada a la actualización y mejora de la calidad de la educación;

· implementa una de las principales disposiciones de los Estándares Educativos del Estado Federal de Educación General de segunda generación: la formación de actividades educativas universales;

· permite tener en cuenta las características relacionadas con la edad del desarrollo de las acciones educativas universales de los estudiantes de primaria; los mejores logros de la escuela rusa en la etapa de educación primaria; así como recursos pedagógicos de las materias educativas;

· Implica la participación activa de los estudiantes y sus padres en actividades de evaluación basadas en el análisis de problemas, la reflexión y la previsión optimista.

La estructura del “Portafolio” en la escuela primaria es una colección de trabajos y resultados que muestran los esfuerzos, avances y logros del estudiante en diversas áreas (estudio, creatividad, comunicación, salud), deficiencias que le permiten determinar las metas de su futuro. desarrollo.

Principales secciones del “Cartera de Logros”:

“Mi retrato” + “Portafolio de documentos” + “Portafolio de obras creativas”

El estudiante deberá, en primer lugar, reponer el “Portafolio de Logros” y evaluar sus materiales. El maestro, aproximadamente una vez cada trimestre, repone solo una pequeña parte requerida (después de las pruebas), y el resto le enseña al alumno cómo reponer el portafolio con el conjunto principal de materiales y evaluarlos.

A partir de los resultados de la formación se realiza una evaluación integral del “Cartera de Logros”. Materiales obligatorios: pruebas de materias, trabajos de meta-asignaturas de diagnóstico se incluyen en el "Cartera de logros" con evaluaciones cualitativas ya preparadas en una escala de niveles de éxito. Los materiales que se añaden al alumno son evaluados en la misma escala de niveles de éxito por el propio alumno. A partir de ambas valoraciones se sistematizan los resultados.

Consideremos las formas actuales de seguimiento y registro de los logros de los estudiantes:

encuesta oral

escrito

Trabajo independiente

dictados

controlar la cancelación

tareas de prueba

obra grafica

presentación

trabajo creativo

asistir a clases del programa de observación

trabajo de prueba de diagnóstico

dictados

presentación

control de la técnica de lectura

análisis de la dinámica del desempeño actual

participación en exposiciones, concursos, concursos.

Actividad en proyectos y programas de actividades extraescolares.

informe creativo

portafolio

análisis de la investigación psicológica y pedagógica

Formularios de presentación de resultados educativos:

· boleta de calificaciones de las materias (indicando los requisitos de calificación);

· textos de pruebas diagnósticas finales, dictados y análisis de su desempeño por parte del estudiante (información sobre los elementos y niveles de conocimientos que se evalúan - conocimiento, comprensión, aplicación, sistematización);

· evaluación oral del éxito de los resultados, formulación de los motivos del fracaso y recomendaciones para eliminar lagunas en la formación de las materias;

· portafolio;

· resultados de investigaciones psicológicas y pedagógicas, que ilustran la dinámica del desarrollo de las cualidades intelectuales y personales individuales de un estudiante, UUD.

Los criterios de evaluación son:

· cumplimiento de los resultados alcanzados por materias, meta-asignaturas y personales de los estudiantes con los requisitos para los resultados de dominar el programa educativo de educación primaria general del Estándar Educativo del Estado Federal;

· dinámica de los resultados de la formación de asignaturas, formación de UUD.

El sistema de evaluación utilizado en la escuela tiene como objetivo estimular a los estudiantes a esforzarse por lograr un control objetivo, en lugar de ocultar su ignorancia e incapacidad, y desarrollar la necesidad de una autoestima adecuada y constructiva.

El colegio acepta los siguientes formularios de evaluación:

1er grado: formación sin calificaciones.

A partir de 2º grado - escala de notas de 5 puntos:

“5” - - excelente;

“4” - bueno;

“3” - satisfactorio;

“2” - insatisfactorio;

“1” - falta de al menos algún desempeño satisfactorio en el trabajo.

El estudiante recibe la calificación “5” si su respuesta oral, trabajo escrito, actividad práctica corresponde completamente al plan de estudios, se permite un defecto, el volumen de conocimiento es del 90-100% del contenido (la respuesta completa correcta, que es un mensaje coherente y lógicamente coherente sobre un tema específico, la capacidad de aplicar definiciones, reglas en casos específicos.

El alumno fundamenta sus juicios, aplica sus conocimientos en la práctica y da sus propios ejemplos).

El estudiante recibe la calificación “4” si su respuesta oral, trabajo escrito, actividad práctica o sus resultados generalmente cumplen con los requisitos del plan de estudios, pero hay uno o dos errores menores, o tres deficiencias y el volumen de conocimiento es 70. -90% del contenido (respuesta correcta, pero no del todo precisa).

La calificación “3” la recibe el estudiante si su respuesta oral, trabajo escrito, actividad práctica y sus resultados corresponden básicamente a los requisitos del programa, pero hay: 1 error grave y 2 deficiencias, o 1 error grave y 1 no -error, o 2-3 errores graves, o 1 error menor y 3 deficiencias, o 4-5 deficiencias. El estudiante domina el conocimiento del conocimiento en una cantidad del 50-70% del contenido (se permiten respuestas correctas, pero no completas, inexactitudes en la definición de conceptos o formulación de reglas, el estudiante no fundamenta sus juicios de manera profunda y convincente, no puede dar ejemplos, presenta el material de manera inconsistente).

El estudiante recibe la calificación “2” si su respuesta oral, trabajo escrito, actividades prácticas y sus resultados cumplen parcialmente con los requisitos del programa, existen deficiencias significativas y errores graves, el volumen de conocimiento del estudiante es 20-50%. del contenido (respuesta incorrecta).

Tipos de marcas:

El maestro establece las calificaciones actuales en cada lección en función de los objetivos de actividad de los estudiantes establecidos para la lección.

Las calificaciones de las materias de la parte obligatoria del plan de estudios se otorgan por trimestres en un sistema de 5 puntos. La nota anual se fija sobre la base de las notas del 1º, 2º, 3º y 4º trimestre, el trabajo final integral y un sistema de evaluación acumulativa.

Derechos y responsabilidades de los estudiantes al recibir una calificación:

Al realizar el control temático, se otorga una calificación a todos los estudiantes, ya que todos deben demostrar cómo han dominado los conocimientos y habilidades del tema.

En caso de recibir una calificación insatisfactoria, el estudiante tiene derecho a retomar y corregir la “D”.

Si un estudiante está ausente por una buena razón el día del control temático, se ingresa el ZUN “n” en el registro de clase, y el estudiante está obligado a aprobar este tema y recibir una calificación dentro de los 7 días posteriores a su salida. Se coloca una marca junto a la letra “n” el día en que se realizó el trabajo.

Ventajas del Portfolio como método de evaluación de los logros de los estudiantes:

centrado en el control procesal de las nuevas prioridades de la educación moderna, que son las UUD (actividades de aprendizaje universal);

Las secciones del portafolio (Retrato, Materiales de trabajo, Coleccionista, Logros) son un modelo generalmente aceptado en la práctica pedagógica mundial;

tiene en cuenta las peculiaridades del desarrollo del pensamiento crítico de los estudiantes mediante el uso de tres etapas: desafío (situación problemática) - comprensión - reflexión;

Ayuda a los estudiantes a establecer sus propios objetivos de aprendizaje, asimilar información activamente y reflexionar sobre lo que han aprendido.


CONCLUSIÓN SOBRE EL CAPÍTULO I


Después de analizar las fuentes literarias, se puede observar que el uso práctico del sistema para evaluar la calidad de las instituciones educativas se construye de acuerdo con los requisitos de los Estándares Educativos del Estado Federal para instituciones educativas, los actos legislativos de la Federación de Rusia, las escuelas que regulan la implementación de procedimientos para el seguimiento y evaluación de la calidad de la educación.

Consejo Escolar;

calidad de la evaluación de la educación primaria


CAPITULO DOS. ASPECTOS PRÁCTICOS DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN EN LA ESCUELA PRIMARIA SEGÚN FSES


1 Tecnología para evaluar la calidad de los logros educativos de un estudiante en una institución de educación general


La aprobación de la tecnología para evaluar la calidad de los logros educativos de un estudiante en una institución de educación general se llevó a cabo sobre la base de...

En la prueba participaron los siguientes participantes: 25 alumnos de 3er grado.

De ellos, 13 son niñas y 12 son niños. Edad de los participantes: de 9 a 10 años.

Objetivo: las herramientas de seguimiento en las etapas intermedias de la educación deben tener en cuenta en la medida de lo posible las características del programa educativo de una institución de educación general, el plan de estudios, los libros de texto y los métodos utilizados en el proceso educativo.

Para lograr los objetivos de seguimiento, es necesario implementar las siguientes tareas:

· determinar la composición de los instrumentos de seguimiento de la formación de los estudiantes;

· desarrollar herramientas para evaluar la formación de los estudiantes en materias académicas específicas;

· desarrollar un sistema de indicadores cuantitativos universales que caractericen el estado de formación de los estudiantes en una materia académica y permitan identificar la dinámica de su cambio, así como comparar los logros de los estudiantes en diferentes materias académicas;

· desarrollar cuestionarios que permitan obtener la información necesaria para identificar factores que influyen en el estado de formación de los estudiantes;

· desarrollar un plan unificado para evaluar los logros educativos de los estudiantes en materias académicas básicas durante un período determinado necesario para la manifestación de tendencias en su cambio;

Herramientas para evaluar los logros educativos de los estudiantes.

Para obtener información sobre los logros educativos de los escolares en materias académicas, se utilizan trabajos de prueba especialmente diseñados, que permiten obtener información bastante completa y objetiva sobre el estado de preparación de los estudiantes en materias académicas. Al mismo tiempo, es importante garantizar que los estudiantes reciban información sobre sus logros en los siguientes niveles:

· formación obligatoria, que permitirá juzgar el cumplimiento de los requisitos de la norma para cada materia académica;

· Proporcionar información sobre cómo lograr un mayor nivel de formación.

Para ello se ha desarrollado un trabajo de verificación que consta de dos partes que tienen finalidades diferentes. La primera parte está destinada a identificar a los estudiantes que han alcanzado el nivel de formación básica (obligatoria) en la materia, la segunda parte está destinada a identificar a los estudiantes que han alcanzado el nivel de formación avanzada.

De acuerdo con su objetivo, las tareas de la primera parte del trabajo evalúan la capacidad de los estudiantes para utilizar los conocimientos en situaciones familiares. Esta parte del trabajo se desarrolla de acuerdo con los principios de creación de pruebas basadas en criterios, cuyo objetivo principal es registrar la presencia o ausencia de cualquier cualidad en los estudiantes.

El desarrollo del trabajo orientado a criterios incluye una descripción de los elementos que componen el contenido de la prueba. En el caso de la evaluación de la formación obligatoria de los estudiantes, dichos elementos son conocimientos y habilidades específicos obligatorios, que luego se utilizan para caracterizar de manera significativa los resultados de las pruebas. Para cada conocimiento o habilidad incluida en esta lista, se compila un conjunto de tareas, cuya realización debería caracterizar suficientemente el dominio de este elemento en un nivel obligatorio. La totalidad de tareas de todos los elementos forma un banco de tareas de trabajo. En este caso, se utilizan tareas de nivel obligatorio que son familiares para los estudiantes y fueron practicadas durante el proceso educativo.

El principal requisito a la hora de elaborar un trabajo de prueba es garantizar la integridad de la comprobación del estado de la calidad en estudio.

Al trabajar en las tareas de la primera parte, se establece un indicador de su finalización (puntuación del criterio). Si los resultados del estudiante no son inferiores a este indicador, se concluye que los estudiantes han alcanzado el nivel de formación obligatoria; si están por debajo de él, se registra la ausencia de esta cualidad. El uso repetido de dichos trabajos revelará la dinámica de los cambios en el estado de la formación obligatoria de los estudiantes.

La segunda parte del trabajo contiene tareas de nivel avanzado, cuya complejidad varía significativamente. Algunos de ellos requieren que los estudiantes apliquen sus conocimientos en una situación modificada, utilizando enfoques, técnicas y métodos que conocen en el curso escolar. El resto requiere el uso del conocimiento en una situación nueva para los estudiantes. Para completar estas tareas, es necesario integrar conocimientos de diferentes temas y secciones de la materia, para desarrollar enfoques y formas independientes de resolver el problema. La realización de las tareas de la segunda parte permite una diferenciación más sutil de los estudiantes según su estado de preparación en la materia que se evalúa.

Tipos de tareas.

En el trabajo de prueba se utilizaron tareas de varios tipos: con elección de respuesta, con respuesta breve y libre (en forma de número, palabra, etc.), con respuesta detallada (un registro completo de la respuesta con el explicación o justificación correspondiente, registro completo de la solución de un problema matemático, etc.).

En los casos en los que se ponen a prueba conocimientos y habilidades, especialmente en un nivel básico de dominio, en la mayoría de los casos no es necesario dar una respuesta detallada para juzgar la posesión de estos conocimientos en una situación estándar. Hacer tal juicio permite a los estudiantes recibir la respuesta correcta. Por tanto, es adecuado utilizar ítems de opción múltiple o de respuesta corta que no requieran explicación o justificación de la respuesta recibida (todas las materias).

Es recomendable poner a prueba la capacidad de aplicar conocimientos en situaciones cambiantes, para construir procedimientos combinando varias operaciones o técnicas simples estudiadas utilizando tareas que requieren un registro independiente de una respuesta (breve o detallada).

Para poner a prueba las habilidades más complejas (analizar una situación, sacar conclusiones, realizar razonamientos lógicos, justificaciones, pruebas de sus acciones y escribirlas correctamente), debe utilizar solo un tipo de tarea, con una respuesta detallada (idioma ruso, matemáticas).

Determinación de un sistema de indicadores para evaluar los logros educativos de los estudiantes.

De acuerdo con los objetivos de evaluar los logros educativos, los indicadores deben proporcionar información que caracterice el estado de los logros educativos de la población de estudiantes encuestados, la dinámica de los logros educativos durante el experimento y la influencia de los factores sobre estos logros.

Estos indicadores:

corresponder a los principales objetivos y resultados planificados de la educación;

se complementan y no se contradicen.

Un indicador de la calidad de la educación son aquellas características esenciales que permiten evaluarla.

Un indicador de la calidad de la educación son los transmisores de información social que contienen características integrales de la calidad de la educación, mediante las cuales se puede juzgar su desarrollo.

Un indicador de la calidad de la educación es una característica que determina la relación entre sus características no observables y observables (no observables - capacidad, observables - ZUN).

La medida para evaluar la calidad de la educación son criterios que combinan métodos de cálculo, una escala de calificación y reglas para tomar decisiones sobre la determinación del nivel de calidad de la educación. Son los criterios que sirven como base final para fijar el nivel de calidad de la educación.

Cada criterio consta de un indicador de evaluación y una escala correspondiente. La presencia de un solo indicador sin una escala de calificación no establece un criterio. Pero un mismo indicador puede tener diferentes escalas de calificación, es decir, diferentes criterios.

Requisitos de los criterios:

· minuciosidad, es decir reflejar la esencia, los aspectos más importantes de los procesos y objetos que se estudian;

· certeza, es decir, la posibilidad de expresarlos en indicadores específicos y mensurables;

· estabilidad, en el sentido de que los “recortes” realizados en función de los criterios sean comparables;

· relatividad, ya que aún no existen métodos absolutamente precisos y confiables para medir los fenómenos sociales y pedagógicos; cada método produce resultados que deben volver a verificarse.

La calidad de la educación se considera una característica integral del sistema educativo, que refleja el grado de cumplimiento de los resultados educativos reales alcanzados con los requisitos reglamentarios y las expectativas sociales y personales.

La calidad se define como un conjunto de características de un objeto relacionadas con su capacidad para satisfacer las necesidades declaradas y esperadas.

La categoría de calidad encarna el resultado de la educación como competencia social: la capacidad de estudiar y reflexionar sobre las normas sociales y actuar para cambiarlas, utilizar el método del proyecto en el trabajo, comunicar los resultados, justificar y demostrar utilizando técnicas apropiadas.

La educación se interpreta como un conjunto de procesos de aprendizaje, crianza y desarrollo en condiciones especialmente organizadas de un gimnasio.

La evaluación de los logros educativos de los estudiantes se lleva a cabo de acuerdo con criterios seleccionados en cada nivel de educación.

La escuela primaria es el punto de partida. El éxito de su educación superior depende en gran medida de cuánto ama y aprende el niño a aprender durante este período. Por tanto, el objetivo principal del proceso educativo es crear condiciones favorables para el desarrollo de las capacidades de aprendizaje de los niños. La implementación de esta idea está incluida en el programa de evaluación de los logros educativos de los estudiantes. El propósito de este programa es identificar el estado del proceso educativo en la escuela primaria. Los objetos de observación son indicadores que se dividen en tres módulos.

El objetivo de las actividades educativas de la escuela es la formación de competencia social, luego el seguimiento debe tener como objetivo rastrear y evaluar las características incluidas en esta competencia, que incluye la competencia social: el nivel de educación y/o experiencia suficiente para la implementación exitosa de una u otra función social o profesional.

El nivel medio de competencia social se calcula mediante la fórmula:



donde UL es el nivel de educación, UL es el nivel de formación

Por tanto, es necesario analizar el nivel de formación y el nivel de educación, que forman parte de los objetos de observación.

Módulo 1. El nivel de formación se determina mediante tareas diferenciadas por nivel de dificultad - tests. El cálculo del nivel de formación se realiza como la media aritmética del nivel de acciones educativas (LA) del estudiante en el trabajo de prueba de la asignatura del plan de estudios, divulgación del contenido de las cualidades del conocimiento: integridad, profundidad, conciencia. , consistencia.

UD1, UD2… - resultados de la prueba

Para determinar el nivel de formación se ofrecen 2 opciones de trabajo, idénticas en contenido, nivel de complejidad y orden de los trabajos. El tiempo total para completar el trabajo es de una lección (40 minutos).

Evaluación del desempeño de tareas y del trabajo en general.

Por cada tarea completada correctamente en los niveles básico y avanzado, el estudiante recibe un punto. Por completar una tarea de alto nivel, un estudiante puede recibir 0, 1 o 2 puntos. La cantidad máxima de puntos por completar el trabajo depende de la cantidad de requisitos incluidos en el trabajo de prueba.

La finalización del trabajo en su conjunto muestra qué nivel han alcanzado los estudiantes: bajo, medio, alto.

Si, como resultado de completar todo el trabajo de prueba, el estudiante obtuvo menos de 0,7 puntos (este es un nivel bajo de desempeño laboral, de 0,7 a 0,89 puntos), un nivel promedio de finalización del trabajo de prueba, de 0,9 a 1 punto, un nivel alto.

Las tareas son revisadas por un maestro o evaluador según las pautas para verificar y calificar estas tareas.

El análisis de los resultados de las pruebas se realiza según un esquema no estándar.

Luego de redactar el trabajo, se elabora una matriz en la que se ingresan los componentes del estándar educativo, la lista de clases y los resultados del trabajo.

Por cada tarea completada correctamente de los niveles básico y avanzado, el estudiante recibe un punto, por una respuesta incorrecta, cero. El número máximo de puntos por completar el trabajo depende del número de respuestas recibidas correctamente.

Realizamos cálculos de forma horizontal. Sumamos todos los puntos y los ingresamos en la columna “Puntos Totales”. Luego encontramos la proporción de requisitos de estándares estatales cumplidos incluidos en este trabajo de prueba del número total.

La ejecución del trabajo en su conjunto muestra qué nivel ha alcanzado cada alumno: bajo, medio, alto y la clase en su conjunto.

0.9 - nivel alto

89-0,71 - nivel medio

7-0.6 - nivel bajo

por debajo de 0,6: la formación alcanza un nivel correccional.

Luego los cálculos se realizan verticalmente. Se determina el número de estudiantes que han dominado este requisito del estándar.

Módulo 2. Nivel de estudios (LE)

El diagnóstico de buena crianza es un procedimiento de evaluación destinado a esclarecer la situación e identificar el verdadero nivel de buena crianza. Los datos del nivel de evaluación se comparan con los originales; características de la buena crianza, la diferencia entre ellas determina la efectividad del proceso educativo.

A través del diagnóstico, el docente de la clase establece cómo se implementan las tareas pedagógicas y cuáles de ellas requieren una mayor solución.

El diagnóstico tiene una conexión directa con las etapas de gestión del desarrollo del equipo y del individuo. De acuerdo con esto, se han identificado tres tipos de diagnósticos en el trabajo del docente de clase: inicial, correctivo (actual) y generalizador (final).

El diagnóstico inicial está relacionado con la planificación y gestión del equipo de aula. Antes de determinar las tareas educativas que se implementarán en un determinado trimestre académico, semestre o durante todo el año académico, el profesor de la clase estudia el nivel de educación del estudiante.

Pero como el proceso de educación es contradictorio y espasmódico, continuo y dinámico, el profesor de clase necesariamente tiene que captar los cambios y reflejarlos al planificar sus actividades.

La integridad y objetividad de la información durante el diagnóstico inicial acerca la planificación de las tareas educativas lo más posible a las necesidades reales de la clase y corresponde al desarrollo óptimo de los niños.

El criterio de los buenos modales es desarrollado teóricamente por los científicos como indicadores del nivel de formación de diversas cualidades de la personalidad. Utilizamos el concepto del autor de M.I. Shilova, en el que, a partir del enfoque cualimétrico, se desarrollaron programas de diagnóstico holístico para el estudio de la educación. En estos programas, los criterios de buenos modales del autor se expresaron mediante la elección de indicadores específicos: unidades de observación.

Se presentan en forma de escala de nombres. Si se asigna una calificación al grado de manifestación de las cualidades, entonces se pueden hacer comparaciones y cálculos, expresando los niveles de educación en números.

Los diagnósticos actuales se realizan en el propio proceso de organización de las actividades de los grupos de estudiantes, orientando al docente a los cambios que se producen en los estudiantes y en el equipo. Al mismo tiempo, se evalúa la veracidad de las decisiones tomadas previamente. La información obtenida como resultado de los diagnósticos continuos ayuda a ajustar su trabajo y mejorar su estilo de relación con los niños y los métodos de trabajo educativo.

Los diagnósticos actuales actúan como información expresa y con ello ayudan a tomar decisiones rápidas para mejorar las actividades docentes.

En el sistema de predicción de los resultados de la labor educativa se realiza un diagnóstico general al final de cada curso académico. Proporciona datos básicos para corregir el impacto pedagógico durante el próximo curso académico.

El equipo está en constante estudio. El colectivo del aula, como componente de un sistema social dinámico complejo, tiene características típicas y diferencias específicas.

El docente de la clase diagnostica el nivel de educación de los estudiantes estudiando las cualidades de personalidad que fueron objeto de educación y lideraron en esta etapa de su desarrollo.

Es casi imposible diagnosticar todos los rasgos de personalidad. Basta aclarar las tareas principales y, de acuerdo con esto, monitorear su implementación en el proceso de formación de las correspondientes propiedades y cualidades de los escolares.

El nivel de educación (LE) está determinado por las habilidades conductuales más importantes. Evaluamos el nivel de formación de actividad social (Oa), deber, responsabilidad (O), frugalidad (B), disciplina (D), responsabilidad (O), trabajo duro (T), colectivismo (K), bondad (Do). , honestidad (H), modestia (C). El FE se calcula como el promedio aritmético de los niveles de formación de todos los indicadores según la fórmula:


Oa + Desde + B + D + Desde + T + K + Hasta + Ch + S

El nivel de escolaridad de los estudiantes se registró al finalizar el 3er grado. El nivel de formación de los componentes de este indicador se determinó en tres niveles.

el nivel es muy bajo,

nivel - bajo

nivel - intermedio

nivel alto

Módulo 3. El nivel de educación es un indicador del nivel de desarrollo de habilidades y habilidades educativas generales (OUUN).

Habiendo analizado nuestras actividades en el desarrollo de habilidades educativas generales en los niños, determinamos el nivel de su desarrollo en los estudiantes en las siguientes áreas: (de acuerdo con los Estándares Estatales) Educativa y organizacional

tu. - el niño utiliza conocimientos sobre el método de actividad, introduce creativamente sus propios elementos

tu. domina los elementos relevantes

tu. Realiza trabajos imitando al maestro o siguiendo un modelo Educativo e intelectual.

tu. - utiliza sus habilidades correctamente y con confianza

tu. - comete errores, utiliza las operaciones de forma incompleta

tu. - no ha desarrollado habilidades intelectuales Habilidades educativas y comunicativas

tu. - se han formado los principales tipos de discurso monólogo

tu. - las habilidades están parcialmente formadas, el niño está incluido en el diálogo

tu. - las habilidades se forman en un nivel bajo, el niño controla mal su propia atención Educativo e informativo

tu. - sabe trabajar con un libro de texto, trabaja con literatura adicional

tu. - trabaja con el libro de texto de forma insuficientemente independiente y segura

tu. - le resulta difícil trabajar con un plan, tesis, no remite a literatura adicional.

Los datos obtenidos sobre el nivel de educación y el nivel de educación permitieron calcular un único indicador integral del nivel de educación. A continuación se muestran los datos obtenidos durante las pruebas de la tecnología para evaluar la calidad de los logros educativos de un estudiante en una institución de educación general (ver Tabla 1)


Cuadro 1. Nivel medio de competencia social: un indicador integral único del nivel de educación de los estudiantes

Apellido Nombre Nivel de formación Nivel de educación Nivel de competencia 44,24,14,544,254,54,14,34,74,54,64,74,74,73,54,5443,93,954,74,54,64,74 ,14,44,84,44, 64,74,64,654,54,74,64,34,54,44,84,34,5554,84,94,53,94,733,83,44,73,94,33 ,33,744,54,14,34, 74.44.5544.14.05544.5544.54.34.64.45Promedio. por clase4,4164,2524,382 2.2 Recomendaciones metodológicas para organizar el seguimiento interno de la calidad de la educación en una institución educativa


Los cambios significativos en las prioridades de la educación escolar en el mundo en los últimos años (reorientación hacia un enfoque basado en competencias, autoeducación continua, dominio de las nuevas tecnologías de la información, capacidad de colaborar y trabajar en grupo, etc.) se reflejan en los problemas. de actualizar el contenido y la estructura de la educación: el desarrollo de métodos adecuados a las necesidades y medios modernos para evaluar los logros educativos de los estudiantes.

Los fundamentos científicos y metodológicos modernos del proceso educativo, los métodos para evaluar los logros educativos de los estudiantes basados ​​​​en ellos brindan al maestro una amplia gama de oportunidades para la evaluación local de las diversas cualidades de un estudiante desarrolladas y adquiridas en el proceso educativo. Al mismo tiempo, existe el problema de seleccionar métodos y su combinación óptima, teniendo en cuenta las características específicas de la situación educativa en una institución educativa en particular y dando una idea sistemática tanto del desarrollo individual del estudiante como del estudiantado. como un todo.

Junto con la implementación de métodos para evaluar los logros educativos de los estudiantes, los docentes de hoy requieren el conocimiento y la aplicación competente de métodos específicos para evaluar los logros educativos de los estudiantes, asegurando un seguimiento continuo del desarrollo de estos últimos y el ajuste oportuno del proceso educativo en el caso de detección de tendencias de desarrollo indeseables.

Así, la necesidad de introducir estos métodos se debe a una serie de factores objetivos, entre ellos el contenido limitado y las capacidades tecnológicas del sistema tradicional de evaluación de la calidad de la educación, enfocado principalmente a evaluar los resultados de los estudiantes que dominan el contenido de las disciplinas académicas. .

El sistema de evaluación de los logros educativos de los estudiantes debe basarse en la comprensión del resultado de la educación como competencia social. Es en el marco de este concepto que es posible describir qué propiedades debe tener una persona para poder resistir las dificultades de la sociedad moderna y hacer frente a las demandas de un entorno social dinámico, en desarrollo, en gran medida contradictorio y agresivo. Actualmente, la competencia social está adquiriendo cada vez más importancia en todas las esferas de la vida social humana y se reconoce como una característica integradora del hombre moderno (Krokinskaya O.K., Baranova L.A., Kunitsyna V.N., etc.). La cualidad misma de la competencia social caracteriza a una persona que ha completado con éxito la socialización y es capaz de adaptarse y autorrealizarse en las condiciones de la sociedad moderna.

Los objetivos del sistema de evaluación de la calidad de la educación son:

· la formación de un sistema unificado para diagnosticar y monitorear el estado de la educación, asegurando la identificación de factores y la identificación oportuna de cambios que afectan la calidad de la educación en las instituciones educativas;

· obtener información objetiva sobre el estado de la calidad de la educación en las instituciones educativas, las tendencias en su cambio y las razones que influyen en su nivel;

· aumentar el nivel de conciencia de los consumidores de servicios educativos sobre la calidad al tomar decisiones relacionadas con la educación;

· garantizar la objetividad y la equidad de la educación durante la admisión a las instituciones educativas.

De acuerdo con los objetivos planteados, se definieron las siguientes tareas:

· la formación de un sistema de indicadores que permita la implementación efectiva de los principales objetivos de evaluación de la calidad de la educación;

· evaluación del nivel de logros educativos individuales de los estudiantes;

· evaluación del estado y eficacia de la institución educativa, sistemas educativos regionales y municipales;

· evaluación de la calidad de los programas educativos de las instituciones educativas, teniendo en cuenta las solicitudes de los principales consumidores de servicios educativos;

· identificación de factores que influyen en la calidad del proceso educativo y los resultados educativos;

· desarrollo de materiales educativos y metodológicos para la formación de especialistas en la evaluación de diversos aspectos de la calidad de la educación;

· asistencia para mejorar las calificaciones de los empleados del sistema educativo que participan en los procedimientos de evaluación de la calidad de la educación.

El sistema de evaluación de la calidad educativa de las instituciones educativas se basa en los siguientes principios:

· objetividad, confiabilidad, integridad y coherencia de la información sobre educación;

· requisitos, normas e indicadores realistas de la calidad de la educación, su importancia social y personal;

· apertura y transparencia de los procedimientos para evaluar la calidad de la educación;

· uso óptimo de fuentes de datos primarios para determinar indicadores de la calidad y eficacia de la educación (teniendo en cuenta la posibilidad de su reutilización y viabilidad económica);

· optimización del número de indicadores teniendo en cuenta las necesidades de los diferentes niveles de gestión del sistema educativo;

· la instrumentalidad y capacidad de fabricación de los indicadores utilizados (teniendo en cuenta las capacidades existentes de recopilación de datos, técnicas de medición, análisis e interpretación de datos, la preparación de los consumidores para percibirlos);

· comparabilidad del sistema de indicadores con análogos federales e internacionales;

· disponibilidad de información sobre el estado y la calidad de la educación de los estudiantes de secundaria para diversos grupos de consumidores.

Metas y objetivos del proceso educativo en la institución educativa.

El principal objetivo educativo de la escuela es identificar y desarrollar la superdotación del niño, crear las condiciones para la realización de las necesidades educativas individuales de los sujetos de educación.

Desafortunadamente, aún hoy en la literatura psicológica y pedagógica hay una variedad de opiniones sobre el concepto mismo de "superdotación infantil". Se utilizan los términos niños “genéticamente preservados”, “estudiantes avanzados”, etc. Por tanto, la expresión “niños superdotados” es en gran medida arbitraria.

Características de los enfoques para diagnosticar los resultados del proceso educativo.

El seguimiento de la educación es un sistema de recopilación, almacenamiento, procesamiento y difusión de información sobre el sistema educativo o elementos individuales, que se centra en el soporte informativo para la gestión, permite juzgar el estado de un objeto en cualquier momento y puede proporcionar una previsión de su desarrollo. (Mayorov N.A.)

El seguimiento educativo realiza las siguientes funciones:

· preparatorio

· diagnóstico,

·correctivo,

· pronóstico.

El sistema de evaluación, control y registro de conocimientos desarrollado en el gimnasio proporciona información no sólo sobre la eficacia del potencial creativo del individuo, lo que garantiza no sólo las lecciones, sino también el cumplimiento de ciertas reglas y condiciones de trabajo en la escuela.

La escuela se caracteriza por todas las funciones principales del proceso educativo: educativa, educativa, de desarrollo. El control y la evaluación tienen como objetivo la integridad y amplitud, la sistematicidad y la objetividad del nivel de conocimientos y habilidades de los estudiantes, del sistema de elementos básicos del material educativo proporcionado por el programa para cada materia, poniendo a prueba no solo los conocimientos de la materia, sino también la adquisición. de habilidades educativas especiales y generales.

Al organizar el control y el registro de los resultados del aprendizaje, el profesorado parte de la multifuncionalidad del control, lo que a su vez asegura la eficacia de la formación: control y evaluación sistemáticos (frecuencia de evaluación de los conocimientos y habilidades de todos los estudiantes, acumulación de una serie de calificaciones). para diferentes tipos de trabajo durante los trimestres académicos) se refleja en la revista. Las revistas son revisadas por el Subdirector de Trabajo Educativo al menos dos veces por trimestre. Al evaluar los conocimientos y habilidades de los estudiantes, se utiliza un sistema de cuatro puntos. En todas las materias se utilizan métodos de control y evaluación oral y escrita.

Desde 1995, las pruebas basadas en el nivel básico de conocimientos y habilidades de los estudiantes en todas las materias se han introducido ampliamente en la práctica de organizar el control y la evaluación. Las tareas en pruebas de este tipo se agrupan según el método de actividad mental y el método de actividad educativa, lo que brinda al maestro una amplia variedad de opciones de prueba, teniendo en cuenta las características específicas de las clases (formación especializada, estudio en profundidad de individuos materias, etcétera). Cada asociación metodológica dispone de su propio banco de datos para todo tipo de actividades de control y evaluación.

El nivel de desarrollo de la educación se lleva a cabo según métodos internacionales y patentados proporcionados por el laboratorio de "Superdotación Creativa" del Instituto Pedagógico de la Academia de Educación de Rusia.

Al crear un seguimiento en el gimnasio, se reflejaron los siguientes enfoques.

) Gestionar la calidad de la educación en función de su resultado final. El sistema de seguimiento en este caso viene determinado por las siguientes áreas:

· formación de estudiantes;

· educación de los estudiantes;

· la disposición de los graduados del gimnasio para continuar su educación;

· adaptación social de estudiantes y graduados de secundaria a la vida en sociedad;

· mantener la salud de los niños.

) Factores que influyen en la calidad de los resultados finales:

calidad de la enseñanza y nivel de desarrollo profesional de los docentes;

el nivel de organización y eficacia del trabajo docente y de los estudiantes en el gimnasio;

nivel de educación física y atención médica de los niños;

el grado de apoyo educativo y metodológico al proceso de normalización de la educación escolar.

En la estructura del sistema de evaluación de los logros educativos de una escuela, se distinguen las siguientes materias:

Administración de institución educativa municipal, personal docente, comunidad de padres de familia, consejo escolar, consejo metodológico

desarrollar e implementar un programa educativo de una institución educativa, incluido un sistema para evaluar la calidad de los logros educativos de los estudiantes;

participar en el desarrollo de un sistema de indicadores que caractericen el estado y la dinámica de desarrollo de una institución educativa y del sistema educativo municipal;

velar por que, con base en el programa educativo, se realicen en la institución educativa procedimientos de control y evaluación, seguimiento y otros estudios sobre la calidad de la educación;

organizar:

un sistema para monitorear la calidad de la educación en una institución educativa, recopila, procesa, almacena y presenta información sobre el estado y la dinámica de desarrollo de la institución educativa, analiza los resultados de la evaluación de la calidad de la educación a nivel de la institución educativa;

estudiar y proporcionar información a solicitud de los principales usuarios del sistema para evaluar la calidad de la educación de una institución educativa;

proporcionar:

suministro de información de acuerdo con las normas de intercambio de información sobre la calidad del proceso educativo;

desarrollo de un sistema para evaluar la calidad del proceso educativo de una institución con base en el programa educativo;

Por actividad educativa entendemos la actividad conjunta de todos los sujetos del proceso pedagógico: alumnos, docentes, padres y administración del liceo, con el objetivo de lograr una alta calidad y evaluar la formación de los egresados.

En este sentido, los sujetos de control y evaluación son:

estudiantes que reciben servicios educativos y habilidades de adaptación social necesarias al pasar de un nivel educativo a otro;

padres de niños que expresan orden social y el nivel de satisfacción (o insatisfacción) con la calidad de los servicios educativos brindados por el gimnasio;

maestros que brindan los servicios educativos necesarios a sus estudiantes;

administración representada por el director y sus adjuntos, quienes contribuyen a la creación de las condiciones necesarias para lograr una formación de alta calidad de los egresados ​​correspondientes al nivel secundario del estándar educativo.

A su vez, interpretamos la educación como un conjunto de procesos de formación y educación de los estudiantes en condiciones especialmente organizadas del sistema pedagógico del gimnasio. Por tanto, los objetos de control y evaluación son:

el proceso y resultado de la formación de conocimientos, habilidades y habilidades educativas generales de los estudiantes en el curso de actividades educativas y cognitivas;

el proceso y resultado de la formación de habilidades conductuales generales de los estudiantes en el curso de las actividades educativas;

las actividades docentes y educativas de los docentes como proceso que asegura el alto desempeño necesario para el desarrollo de los niños;

actividades de gestión de la administración como proceso encaminado a la consecución de objetivos por parte del profesorado (resultado previsto)

Criterios e indicadores para evaluar los logros educativos de los estudiantes.

El procedimiento, como elemento del sistema de calidad en una escuela, puede definirse como una especie de algoritmo; una secuencia establecida y establecida de acciones, operaciones e influencias en relación con los factores y condiciones que influyen en la calidad de la educación.

Procedimientos (métodos): su objetivo principal es coordinar diversos tipos de actividades que inciden en la calidad del proceso educativo, definiendo sus objetivos y el orden de implementación.

El procedimiento incluye el desarrollo de criterios e indicadores.

Evaluar los logros educativos de los estudiantes es una parte importante de la evaluación de todo el proceso educativo. La información sobre el estado de preparación de los estudiantes en las materias académicas es uno de los indicadores que caracterizan la efectividad del proceso educativo.

El seguimiento de los logros educativos debe basarse en las siguientes disposiciones:

· apertura y accesibilidad de la información sobre el estado de la evaluación de los logros educativos de los estudiantes;

· desarrollo y uso de herramientas estandarizadas para garantizar datos confiables;

· los resultados obtenidos deben servir como base para tomar decisiones informadas sobre la gestión del sistema educativo;

· los estándares e indicadores de calidad educativa utilizados deben ser social y personalmente significativos. Así, por ejemplo, uno de los indicadores es el logro de un nivel básico de dominio del material educativo;

· monitorear el logro de los estudiantes del nivel de formación obligatoria que cumpla con los requisitos de la norma para materias federales; identificar tendencias que caractericen el estado de esta formación;

· identificación de factores que influyen en el logro de los requisitos obligatorios presentados en los documentos reglamentarios estatales;

· La evaluación de los logros educativos se realiza en varias etapas de la formación: inicial, intermedia, final.

En conclusión, me gustaría señalar que para obtener la información necesaria para tomar decisiones informadas, el seguimiento debe realizarse utilizando un único conjunto de herramientas.


CONCLUSIÓN


El propósito de este trabajo fue desarrollar recomendaciones metodológicas para organizar el seguimiento interno de la calidad de la educación en una institución educativa.

En la parte teórica del trabajo se realizó un análisis de la literatura sobre el tema de investigación, como resultado del cual se extrajeron una serie de conclusiones y generalizaciones.

El uso práctico del sistema para evaluar la calidad de las instituciones educativas se construye de acuerdo con los requisitos del Estándar Educativo del Estado Federal para instituciones educativas, actos legislativos de la Federación de Rusia, escuelas que regulan la implementación de procedimientos para monitorear y evaluar la calidad de educación.

La calidad de la educación es una característica integral del sistema educativo, que refleja el grado de cumplimiento de la provisión de recursos, el proceso educativo y los resultados educativos con los requisitos reglamentarios, las expectativas sociales y personales.

Evaluar la calidad de la educación: determinar, mediante procedimientos de diagnóstico y evaluación, el grado de cumplimiento de la provisión de recursos, el proceso educativo, los resultados educativos, los requisitos reglamentarios y las expectativas sociales y personales.

El sistema de evaluación de la calidad de la educación primaria general es un conjunto de estructuras, normas y reglas organizativas y funcionales, procedimientos de diagnóstico y evaluación que brindan, de forma unificada, una evaluación de los logros educativos generales de los estudiantes, la efectividad de las actividades escolares, teniendo en cuenta las solicitudes de los principales usuarios de los resultados del sistema de evaluación de la calidad de la educación.

Los principales usuarios de los resultados del sistema de evaluación de la calidad de la educación primaria general:

estudiantes y sus padres (representantes legales);

administración escolar, fundador;

Consejo Escolar;

Organismos públicos interesados ​​en evaluar la calidad de la educación.

La aprobación de la tecnología para evaluar la calidad de los logros educativos de un estudiante en una institución de educación general se llevó a cabo sobre la base de una institución presupuestaria educativa municipal - ...

En la prueba participaron los siguientes participantes: 25 alumnos de 3er grado.

De ellos, 13 son niñas y 12 son niños. Edad de los participantes: de 9 a 10 años.

Para obtener información sobre los logros educativos de los escolares en materias académicas, se utilizaron pruebas especialmente diseñadas, que permitieron obtener información bastante completa y objetiva sobre el estado de preparación de los estudiantes en materias académicas.

El nivel de educación (UL) se determinó en función de las habilidades y habilidades conductuales más importantes y se evaluó mediante varios indicadores mediante una fórmula.

Los datos obtenidos sobre el nivel de educación y el nivel de educación permitieron calcular un único indicador integral del nivel de educación.

Los datos obtenidos durante las pruebas mostraron que el nivel medio de educación de los estudiantes del grupo en cuestión era bastante alto (4,4 puntos).

Por lo tanto, podemos concluir que las recomendaciones metodológicas desarrolladas para organizar el seguimiento interno de la calidad de la educación en una institución educativa contribuirán a la evaluación de la calidad de la educación.


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Por lo tanto, hemos enumerado los elementos del sistema de evaluación de la calidad de la educación. Consideremos en detalle estas posiciones de evaluación reflejadas en la Tabla 1.

Sistema de calificación interna

Autoevaluación de estudiantes (cláusula 1) y profesores (cláusula 6) . Hasta hace poco, esta cuestión no se planteaba en absoluto en la pedagogía. A lo largo de las décadas se han desarrollado formas y métodos de control y evaluación por parte del docente, institución educativa, etc. Pero la cuestión de cómo enseñar a los estudiantes el autocontrol y la autoevaluación de sus actividades educativas sigue completamente abierta. No existen manuales para profesores, conferenciantes. No existe un aparato metodológico correspondiente en los libros de texto y otra literatura educativa. Pero en las condiciones de la educación continua, la “educación permanente”, el autocontrol y la autoevaluación de las propias actividades educativas se convierten en la cualidad más importante para una persona. Por lo tanto, el problema requiere una solución en forma de desarrollo científico y metodológico apropiado. un aparato para la autoevaluación por parte de los estudiantes de los logros en sus actividades educativas, así como un aparato científico y metodológico para la autoevaluación del personal docente y directores de instituciones educativas.

La autoestima de estudiantes y profesores, naturalmente, no puede ni debe institucionalizarse.

páginas. 3,4,8. Monitoreo interno de calidad. En muchos países, el llamado “ seguimiento interno de la calidad" Se trata de una encuesta periódica, 2 o 3 veces por semestre, cada seis meses, entre estudiantes, así como entre profesores y profesores. Los cuestionarios contienen decenas de preguntas relacionadas con todos los aspectos de la vida de una institución educativa: la calidad de la enseñanza de cada materia académica, libros de texto y otros materiales educativos, la objetividad de las evaluaciones, el estado de las aulas, el trabajo de la biblioteca, los talleres. , comedor, librería, instalaciones deportivas, etc. etcétera. Para cada pregunta formulada, el estudiante otorga una calificación adecuada (generalmente una de tres o cinco; por ejemplo, muy satisfactorio, satisfactorio, insatisfactorio, muy insatisfactorio, por debajo de todos los estándares). Estos cuestionarios se procesan en una computadora y se envían a la dirección de la institución educativa. El análisis de dichos cuestionarios nos permite juzgar las actividades de cada maestro, maestro, otros empleados y todos los servicios y tomar las medidas adecuadas de manera oportuna. Una experiencia similar está empezando a extenderse gradualmente en Rusia, por ejemplo en el Colegio No. 8 de Moscú, así como en varias universidades.

páginas. 2, 7, 12, 20. Evaluaciones internas de programas educativos. Actualmente, los estándares educativos se están desarrollando a nivel federal con la participación de departamentos federales interesados, así como de científicos. A nivel regional, local y a nivel de una institución educativa, solo existen oportunidades para realizar ciertos cambios en el contenido de la educación de acuerdo con los detalles requeridos.

Hoy en día, prácticamente no se evalúa la calidad de los programas educativos. Los estándares educativos se desarrollan, se introducen en el proceso educativo y "trabajan" allí hasta la siguiente iteración del procesamiento ("modernización") como documentos puramente departamentales.

Anteriormente, y ahora sólo se permitía a dos categorías de especialistas desarrollar el contenido de la educación general. El primero son los científicos. Además, los científicos son sólo de las ciencias fundamentales: matemáticas, física, etc., en la mayoría de los casos representantes de la Academia de Ciencias de Rusia. La segunda categoría son los trabajadores y científicos en el campo de la educación: el Ministerio de Educación y la Academia de Educación de Rusia.

Pero si la educación general debería ser para todos, si debería pertenecer a toda la sociedad, entonces su estructura y contenido deberían ser determinados por toda la sociedad, y no sólo por los científicos y educadores. Es decir, el contenido de la educación general debe ser un cierto acuerdo social. En particular, las comisiones para desarrollar los contenidos de la educación secundaria general y evaluarlos deben incluir a directores de fábrica, empresarios, ingenieros, médicos, artistas, constructores, etc. etcétera. - es decir. representantes de todas las esferas de la actividad humana y de la vida pública.

Sólo entonces, mediante esfuerzos conjuntos, se podrá determinar la invariante necesaria de la educación general, sólo entonces se podrá dar a la educación general, sin reducir su nivel, una orientación orientada a la práctica, basada en actividades, en lugar de la orientación académica actual.

En gran medida, lo anterior también se aplica al desarrollo y evaluación de estándares para la educación profesional superior. Es necesario involucrar ampliamente a los empleadores (tanto grandes como medianas y pequeñas empresas), sindicatos empresariales, sindicatos, representantes de partidos políticos, organizaciones públicas, etc. en el desarrollo y evaluación de los estándares educativos profesionales estatales y los programas educativos profesionales. Hoy, en particular, el país ha acumulado un gran excedente de directivos, abogados, economistas, etc. Pero en su mayor parte, los graduados universitarios en estas especialidades son, por así decirlo, "especialistas en general". Pero en realidad, buenos y verdaderos gerentes, abogados, etc. hace mucha falta.

páginas. 19.11. Evaluaciones internas de instituciones educativas(excepto para el seguimiento interno de la calidad).

Nivel institucional de evaluación de la calidad de las actividades de las organizaciones educativas (instituciones): licencia, certificación y acreditación Instituciones educacionales.

Las comisiones de expertos basadas en evaluaciones de las instituciones educativas son formadas y aprobadas por la autoridad educativa estatal o municipal. La composición de las comisiones, por regla general, está dominada por representantes de instituciones educativas, expertos de instituciones científicas y metodológicas y autoridades educativas.

Es necesario desarrollar métodos federales unificados, mecanismos para evaluar las actividades de las instituciones educativas en el proceso de su licencia, certificación y acreditación, herramientas de evaluación unificadas (por separado para instituciones de educación vocacional general, primaria y secundaria, educación superior), ya que en regiones y municipios hoy existe una total discrepancia en estos mecanismos.

La práctica rusa moderna de evaluar la calidad de la educación implica un fortalecimiento significativo del papel de la autoevaluación y el autoexamen de las instituciones educativas. Este proceso ya se está desarrollando con éxito en el sistema de educación superior. Los resultados del autoexamen se consideran un resultado preliminar importante de la evaluación de la calidad de las actividades de una institución educativa. Y en el futuro, debería aumentar el papel del autoexamen como herramienta eficaz para evaluar la calidad de la educación a nivel institucional.

En este sentido, la práctica de informar públicamente a las instituciones educativas sobre diversos aspectos de sus propias actividades requiere un mayor desarrollo. Obviamente, las normas para dicha presentación de informes deberían reflejar:

Misión, objetivos de la institución educativa, incl. en relación con la calidad y los estándares;

La estructura de los programas educativos, su contenido, duración, requisitos de ingreso para su finalización;

Principales direcciones de la investigación científica, resultados de las actividades de las escuelas científicas (para universidades);

Organización de un sistema de calidad;

La composición de los estudiantes, su desempeño, así como la evaluación que hacen los estudiantes de los programas educativos;

Logros de los graduados, su éxito en el mercado laboral y/o en la educación superior;

Principales indicadores financieros de las actividades de la institución educativa, el nivel de su apoyo de recursos.

En el futuro, será necesario desarrollar evaluaciones independientes (externas) de la calidad de las actividades de las instituciones educativas: evaluaciones obtenidas como resultado de procedimientos independientes de la institución/organización educativa y del sistema educativo en su conjunto (incluida la gestión educativa). organismos), estandarizados y universales (expertos independientes, herramientas de evaluación, etc.).

Evaluaciones de logros individuales de los estudiantes (párrafos 10, 15, 17).

A nivel de una institución educativa, la evaluación de la calidad de la educación está representada por dos procedimientos: la certificación estatal final de los graduados (en las escuelas secundarias - Examen Estatal Unificado) y la certificación intermedia y actual de los alumnos/estudiantes en el marco del Sistema interno de control de calidad de la educación.

Si en la escuela secundaria la organización de Exámenes Estatales Unificados introduce herramientas de prueba para evaluar la calidad de la preparación de los estudiantes, entonces, para los graduados de la escuela primaria, para los alumnos y estudiantes de instituciones de educación vocacional en la mayoría de las materias de la Federación de Rusia, las herramientas de evaluación son desarrollado por las propias instituciones educativas, es decir. Los propios productores de servicios educativos evalúan la calidad de sus “productos”.. No se implementa la independencia de los procedimientos de evaluación como principio fundamental para organizar el control de la calidad de la educación.

Además, actualmente en el sistema educativo nacional no existe "transparencia" ni apertura de los procedimientos para evaluar la calidad de la educación. Los resultados de la evaluación de la calidad de la formación de posgrado no se hacen públicos. En Rusia, la tradición de calificaciones oficiales y públicas de las instituciones educativas no está muy extendida, como en muchos países europeos.

Por tanto, la práctica actual de evaluar la calidad de la formación de los graduados del sistema educativo ruso es de carácter departamental (industrial). Ni las organizaciones públicas, ni los padres, ni los empleadores, como consumidores del “producto” producido en el sistema educativo, participan ni en el establecimiento de objetivos de aprendizaje ni en la evaluación del grado de logro de los estudiantes.

Como medidas principales para evaluar la calidad de los logros educativos individuales de los estudiantes, obviamente es necesario:

En la escuela secundaria:

· finalización de los trabajos de creación y consolidación normativa de las condiciones para la realización del Examen Estatal Unificado en la forma habitual;

· introducción de una nueva práctica de realizar la certificación estatal (final) de los graduados del noveno grado por comisiones municipales independientes;

· mayor desarrollo de un sistema para monitorear la calidad de la formación de educación general para estudiantes de los grados 1 a 8, 10 basado en la aplicación de un enfoque basado en competencias para el desarrollo de instrumentos de prueba;

La extensión del sistema nacional de pruebas a otros niveles de educación requiere:

Desarrollo de metodologías y técnicas de prueba, su adaptación en relación con las particularidades de la educación vocacional: primaria y secundaria (posiblemente juntas), superior;

Creación de materiales de medición de control para ciclos de disciplinas profesionales en todas las áreas de formación;

Creación de infraestructuras que aseguren las pruebas en la formación profesional.

En el futuro sería recomendable pasar a:

- desarrollo de formularios (instrumentos y materiales de prueba) que permitan registrar y evaluar las actividades extracurriculares de los estudiantes (portafolios);

Determinar el estado y legitimación de los documentos que acrediten los logros cognitivos y no académicos de alumnos y estudiantes, creando condiciones que aseguren la confiabilidad de la información contenida en ellos.

Evaluación de la calidad de las actividades docentes (párrafos 14, 18) . Actualmente, el proceso, aunque suscita numerosas quejas, está más o menos agilizado mediante sistemas de certificación del personal docente (educación profesional general, primaria y secundaria) y científico-pedagógico (educación superior).

Evaluaciones de las autoridades educativas (párrafos 5, 9, 13, 16). Actualmente, las autoridades educativas son evaluadas únicamente por las administraciones regionales pertinentes o el gobierno de la Federación de Rusia, dependiendo de su subordinación. Las autoridades educativas hoy no están sujetos a ninguna evaluación por parte de estudiantes, docentes, instituciones educativas o entidades externas– padres, público, estructuras industriales, organizaciones políticas, etc.

Sistema de evaluación externa

1. Autoridades (cláusula 21). Prácticamente no existen evaluaciones formales del funcionamiento del sistema educativo por parte de los órganos gubernamentales a nivel federal, regional y municipal (sin mencionar el territorial) y los mecanismos correspondientes, y se llevan a cabo principalmente por orden voluntaria. Así, el cambio constante de ministros regionales de educación, de jefes de las estructuras de gestión educativa regionales y municipales y, después de ellos, de una parte importante del aparato de gestión educativa sólo provoca desconcierto.

La evaluación de la calidad de las actividades de los órganos de gestión educativa (o, lo que es lo mismo, la evaluación de la calidad de la gestión de los sistemas educativos territoriales) es, en esencia, una evaluación de la calidad de las actividades de los sistemas educativos territoriales, ya que los correspondientes El órgano de gestión territorial de la educación es responsable de la calidad de las actividades del sistema educativo territorial. De acuerdo con la estructura existente del poder ejecutivo en la Federación de Rusia, se pueden distinguir seis niveles de sistemas educativos: nivel federal, regional, subregional (intermunicipal), municipal, territorial y nivel de institución educativa.

Como base metodológica para evaluar la calidad de las actividades de los sistemas educativos territoriales (SE) - territoriales en sentido estricto, municipal, subregional, regional - se puede proponer el llamado modelo de flujo de SE. Como todo sistema, el sistema educativo (SO) se caracteriza por: composición(conjunto de elementos), estructura(conexiones entre elementos), objetivos Y funciones. Además, como cualquier sistema, el sistema operativo opera en algún entorno externo y se describe restricciones, impuesto por el entorno externo, por ejemplo, estándares educativos estatales, requisitos de accesibilidad a la educación, etc.

Se debe considerar la unidad del sistema operativo. institución educativa(cuyas características son: conjunto programas educativos(OP), rendimiento de OP, su precio y calidad, etc.). Cabe señalar por separado que los órganos de gestión educativa (OEG) (regionales, municipales, etc., así como los órganos de gobierno de las propias instituciones educativas) no desempeñan una función educativa y deben considerarse como coordinadores y “proveedores”. Esto debe señalarse específicamente en vista de la tradición negativa establecida de "injerencia" por parte de empleados de órganos gubernamentales en funciones que les son inusuales.

Resaltamos tres tipos de estructura de sistema operativo (tres bases para agrupar instituciones educativas en un sistema educativo):

- estructura territorial : Federación, regiones, subregiones, entidades intermunicipales, municipios, territorios;

- estructura de niveles : instituciones de educación general (escuelas básicas y secundarias completas), instituciones de educación profesional de tres niveles, etc.;

- estructura del perfil : para instituciones de educación general - sus perfiles, para instituciones de educación profesional - la orientación del perfil de especialidades y profesiones de acuerdo con las necesidades de los mercados laborales regionales, municipales y territoriales.

– el impacto de la educación profesional sobre el nivel de empleo, desempleo, nivel del producto interior bruto, etc.;

– la influencia de la educación, incluida la formación profesional, en el desarrollo de la sociedad civil, en la reducción de la tensión social, en el número de delitos, etc.

Actualmente las evaluaciones no están formalizadas. El proceso se desarrolla mediante el desarrollo de la colaboración social de los órganos de gobierno y las instituciones educativas con las organizaciones públicas, el desarrollo de los consejos de supervisión, fideicomiso y otros.

Cabe destacar especialmente que un factor importante para el desarrollo exitoso de los sistemas educativos regionales y municipales es la amplia participación de los empleadores, las organizaciones públicas, la comunidad educativa y la población en estos procesos. Una de las principales condiciones para dicha participación es la "transparencia" de las actividades del órgano de gestión territorial de la educación, la integridad y accesibilidad de la información para todos los interlocutores sociales del sistema educativo. Es por ello que la información obtenida como parte de los estudios de seguimiento sobre el estado y las tendencias de desarrollo de los sistemas educativos regionales y municipales debe presentarse a los principales clientes y consumidores, interlocutores sociales de la educación. El formato de presentación de la información de seguimiento está determinado por las peculiaridades de la disposición de los distintos grupos destinatarios a percibir este tipo de textos: un informe analítico público - para "no profesionales" interesados, una serie de artículos populares en los medios - para "normales" personas” (en el buen sentido de la palabra), un folleto con una presentación más detallada identificó hechos y patrones - para la comunidad docente, etc.

3. Producción (cláusula 23) .

– satisfacción con la calidad de la educación de los graduados de instituciones de educación general y profesional, sus calificaciones;

– satisfacción con el nivel de los programas educativos, su proporción en términos del número de graduados de instituciones de educación vocacional primaria, secundaria y superior, su proporción en industrias y profesiones (especialidades);

– satisfacción con la estructura de calificaciones profesionales de los graduados de instituciones de educación vocacional – la proporción de necesidades de trabajadores y especialistas en cada profesión, especialidad y su graduación real de instituciones de educación vocacional;

Incrementar las ganancias y la rentabilidad de las empresas mediante la reducción de los costos de reciclaje del personal, la reducción de la participación de los costos de la capacitación interna en la estructura de los costos del producto, etc.

Actualmente las evaluaciones no están formalizadas. El proceso se desarrolla mediante el desarrollo de alianzas sociales con empresas, sindicatos de empleadores, empresarios, cámaras de comercio e industria, etc.

4. Personalidad, incl. padres, familia (párrafo 24). No existen estimaciones como tales de la población. Requerido “seguimiento externo de la calidad” de la educación:

– satisfacción/insatisfacción con la educación recibida (o no recibida) – el nivel del programa educativo que se está dominando y la calidad de la formación, así como las condiciones de aprendizaje – comodidad, seguridad personal, etc.;

– satisfacción/insatisfacción con la educación recibida (o no recibida); – el nivel del programa educativo y la calidad de la educación recibida;

– el nivel de capitalización de la educación general y profesional recibida, expresado en un aumento de los ingresos personales (salario) de una persona.

Además, una de las evaluaciones del desempeño del sistema educativo es en qué medida las familias con niños con discapacidad tienen la oportunidad de elegir las condiciones para dominar los programas educativos que corresponden al tipo de limitaciones físicas e intelectuales de los jóvenes. persona.

Un tema aparte es la satisfacción con la educación de los graduados de escuelas y instituciones educativas profesionales después de un cierto tiempo. Esta información se puede obtener a través de encuestas sociológicas como parte del seguimiento.

5. Sistema educativo (cláusula 25):

– continuidad de los programas educativos y estándares educativos estatales para la educación continua;

– el grado de satisfacción de las instituciones educativas de cada nivel posterior con el nivel de preparación de los graduados de las instituciones educativas del nivel anterior: educación general básica - nivel superior de escuela secundaria, instituciones de educación primaria y secundaria vocacional; nivel superior de escuelas secundarias, instituciones de educación primaria y secundaria - universidades;

– reducción de los costos de recursos para la reconversión, la educación continua y la retención de estudiantes.

Las evaluaciones no están formalizadas. Hasta el momento, sólo existen casos aislados de interacción entre instituciones educativas y, en consecuencia, evaluaciones mutuas. No existe un sistema de interacción.

En conclusión, aquí hay otro hecho triste. En la Ley de la Federación de Rusia "sobre educación", aprobada en 1992. se proporciona una evaluación externa de la calidad de la educación: “... el control objetivo de la calidad de la formación de los graduados... lo proporciona el servicio de certificación estatal, independiente de las autoridades educativas de acuerdo con los estándares educativos estatales” (artículo 15 ( cláusula 5)). Esta formulación sería un paso importante hacia la democratización de la educación. Pero durante 15 años (!!) este servicio estatal de certificación no sólo no se ha creado, ¡sino que nadie "tartamudea" al respecto! Ella improductivo El propio sistema educativo, ni los profesores, ni las instituciones educativas, ni las autoridades educativas, nadie quiere que sus actividades sean evaluadas por alguien externo. Es mejor dejar que todo siga como está, al nivel de una “reunión”. Y las estructuras externas de los “consumidores” de educación son organizaciones públicas, partidos políticos, empresas, etc. en Rusia, lamentablemente, todavía no han madurado lo suficiente como para influir activamente en este proceso.

Como vemos en este breve (y lejos de ser completo) análisis, la evaluación de la calidad de la educación incluye muchos componentes y requiere resolver muchos problemas: legislativos, científicos, metodológicos, organizativos, de gestión, etc.