Būvizstrādājumu dzīves cikls. Būvniecības organizācijas rezultātu atkarība no būvizstrādājumu (darbu, pakalpojumu) izveides un pārdošanas cikla posmiem

Īpašuma dzīves cikls kā fizisks objekts - tā ir nekustamā īpašuma objekta pastāvēšanas procesu secība no ieņemšanas līdz likvidācijai (atsavināšanai).

Dzīves cikla posmi nekustamā īpašuma objektus sauc dažādi: pirmsprojektēšana-projektēšana-būvniecība-ekspluatācija-slēgšana.

1. Pirmsprojektēšanas (sākotnējā) stadija ietver: nekustamā īpašuma tirgus analīzi, īpašuma izvēli, projekta stratēģijas veidošanu, investīciju analīzi, sākotnējās atļaujas dokumentācijas sagatavošanu, kredītinvestīciju līdzekļu piesaisti.

2. Dizaina posms ietver: finanšu shēmas izstrādi, finansēšanas organizēšanu, arhitektūras un inženieru grupas izvēli, projektēšanas vadību.

3. Būvniecības stadija sastāv no būvuzņēmēja izvēles, būvdarbu koordinēšanas un būvniecības kvalitātes uzraudzības, izmaksu tāmes un izdevumu. Šajā posmā parādās reāli pierādījumi par būvējamā objekta atbilstību nekustamā īpašuma tirgus segmenta prasībām, ko nosaka dzīves cikla loģika. Šajā posmā tiek atrisināti uzdevumi palielināt potenciālo patērētāju ieguldījumu īpatsvaru, jo piedāvājumu apjoma un peļņas pieaugums liecina par diezgan plašu tirgus atpazīstamību.

4. Darbības posms objektu nekustamais īpašums ietver: objektu ekspluatāciju, to apkopi un remontu. Nekustamā īpašuma darbība, kas ir daudzdimensionāla funkcija pārvaldības sistēmā, ietver šādas jomas: telpu aprīkojuma ekspluatāciju, materiālu uzskaiti, ugunsdrošību un drošības pasākumus, komunikāciju apsaimniekošanu, atkritumu apglabāšanu un pārstrādi, pārvietošanu un pārvietošanu, izmaiņas un rekonstrukciju, avāriju likvidēšana, ekspluatācijas un remonta nodrošināšana, mēbeļu uzstādīšana un objekta apsardze.

5. Objekta slēgšanas posms - tā sākotnējo un iegūto funkciju pilnīga likvidēšana, kuras rezultāts ir vai nu nojaukšana, vai kvalitatīvi jauna attīstība. Šajā īpašuma dzīves cikla posmā rodas ievērojamas atsavināšanas izmaksas. Šīs izmaksas ir saistītas ar īpašuma piederību. Ja īpašums saņem jaunu kvalitatīvu apbūvi, tad izmaiņu izmaksas ir saistītas ar īpašumtiesību izmaksām uz vienu jaunu funkciju.

Investīciju cikls ir laika posms no projekta uzsākšanas līdz tā likvidācijai.

Investīciju cikls parasti ir sadalīts fāzēs, no kurām katrai ir savi mērķi un uzdevumi:

pirms investīcijām no sākotnējās izpētes līdz galīgajam lēmumam par investīciju projekta pieņemšanu;

investīcijas tai skaitā projektēšana, vienošanās vai līguma slēgšana, būvniecības līgums utt.;

operācijas zāle uzņēmuma (iekārtas) saimnieciskās darbības (ražošanas) posms;

likvidācija kad tiek novērstas IP ieviešanas sekas.

Pirmsinvestīciju posms ietver vairākus posmus:

a) investīciju iespēju noteikšana;

b) alternatīvo projektu variantu un projektu atlases analīze, izmantojot īpašas metodes;

c) slēdziens par projektu;

d) investīciju lēmuma pieņemšana.

Investīciju fāze ir pieņemt stratēģiskās plānošanas lēmumus, kam jāļauj investoriem noteikt investīciju apjomu un laiku, kā arī sastādīt optimālāko projekta finansēšanas plānu. Šīs fāzes ietvaros tiek slēgti līgumi un darbu līgumi, veikti kapitālieguldījumi, objektu būvniecība, nodošanas ekspluatācijā darbi u.c.

Darbības (ražošanas) posms investīciju projekts sastāv no projekta aktuālajām aktivitātēm: izejvielu iegāde, produkcijas ražošana un realizācija, mārketinga aktivitāšu veikšana u.c. Šajā posmā tiek veiktas ražošanas operācijas, kas tieši saistītas ar savstarpējiem norēķiniem ar darījumu partneriem (piegādātājiem, darbuzņēmējiem, pircējiem, starpniekiem), veidojot naudas plūsmas, kuru analīze ļauj novērtēt šī investīciju projekta ekonomisko efektivitāti.

Likvidācijas fāze ir saistīta ar investīciju projekta pabeigšanas stadiju, kad tas ir izpildījis savus mērķus vai izsmēlis tam piemītošās iespējas. Šajā posmā investori un kapitālieguldījumu objektu lietotāji nosaka pamatlīdzekļu atlikušo vērtību, ņemot vērā nolietojumu, novērtē to iespējamo tirgus vērtību, pārdod vai saglabā nolietoto tehniku ​​un, ja nepieciešams, novērš individuālo komersantu īstenošanas sekas. .

Pirmsinvestīciju būvniecības stadija sastāv no iepazīšanās ar investīciju objektu, investoru un objekta topošo īpašnieku, pēc kura rezultātiem tiek pieņemts lēmums par iespējamību ieguldot. Šajā īstenošanas posmā projektu tiek veikta formulēšana investīcijas plāns, pēc tam atspoguļots visā projektu.

Investīcijas plāns ir formulēts Nodomu deklarācijā - dokumentā, kas satur informāciju par investoru, objekta atrašanās vietu, īpašībām investīciju projekts, prasības resursiem, finansējuma avoti, gatavās produkcijas realizācijas nosacījumi.

Nākamais dokuments tiek izstrādāts pirmsinvestīciju posms, ir pamatojums investīcijas. Tas atspoguļo informāciju par nozares un uzņēmuma vispārīgajām iezīmēm, attīstītā uzņēmuma mērķiem un uzdevumiem projektu, dati par objektu un būvju raksturojumu, resursu nodrošināšanas iespējām, preces tirgus pašreizējo stāvokli un tā attīstības prognozi tuvākai nākotnei, vadības struktūru projektu un tās efektivitātes novērtējums. Pamatojums investīcijas ir jāsagatavo saskaņā ar valsts aģentūru prasībām un ir pakļauta obligātai pārbaudei. Balstoties uz visas sniegtās informācijas analīzi, tiek izdarīts secinājums par iespējamību ieguldotšajā laikā projektu.

Nākamais solis pirmsinvestīciju posms ir veikt visas nepieciešamās pārbaudes, lai nodrošinātu uzbūvēto objektu atbilstību Krievijas likumdošanas prasībām un normām, kā arī apzinātu investīciju efektivitāti projektu līdzekļus.

Pabeigšana pirmsinvestīciju posms ir priekšizpētes izstrāde - dokumentu kopums, kas atspoguļo projekta sākotnējos datus, tehnisko, tehnoloģisko, aprēķinu un tāmi, novērtējumu,

konstruktīvi, vides risinājumi, uz kuru pamata iespējams noteikt tā īstenošanas efektivitāti un sekas.

Ievads. 2

1 Mērķa segmenta izvēle būvniecības pakalpojumu tirgū. 3

2 Produkta dzīves cikla posmu izpēte. 5

3 Ražošanas izmaksu analīze. 9

4 Uzņēmuma konkurētspējas noteikšana. 10

5 Cenu noteikšana. vienpadsmit

6 Cenas noteikšana, izmantojot vairāku atribūtu produkta modeli 15

7 SVID analīze. 15

Būvniecības uzņēmuma mārketinga pakalpojumu un mārketinga aktivitāšu organizācijai ir raksturīgas dažas iezīmes, kas saistītas ar uzņēmuma darbības specifiku. Tā kā būvuzņēmuma galvenā ražotā prece ir pabeigts būvobjekts, to var uzskatīt par preci tikai ar ļoti būtiskiem ierobežojumiem. Drīzāk būvniecības organizācija kā produktu var prezentēt pakalpojumu klāstu, ko tā sniedz ražošanas procesa īstenošanas laikā. Tādējādi no mārketinga viedokļa būvniecības organizāciju var uzskatīt par pakalpojumu uzņēmumu.

Rezultātā iegūstam situāciju, kurā būvniecības sektorā strādājoša organizācija apvieno gan ražošanas, gan pakalpojumu uzņēmuma īpašības. Tas rada nepieciešamību izstrādāt un piemērot integrētu pieeju uzņēmuma mārketinga aktivitātēm, kam vajadzētu būt dažām specifiskām iezīmēm, kas nav raksturīgas ražošanas uzņēmumiem.

Mārketinga pakalpojuma galvenais mērķis būvniecības organizācijā ir izveidot pastāvīgu sistēmu objektīvas informācijas apkopošanai, apstrādei un apmaiņai starp visām uzņēmuma struktūrvienībām, lai nodrošinātu ilgtspējīgu, prognozējamu un vadāmu būvniecības pakalpojumu klāsta pārdošanas procesu.

Mārketinga vadības efektivitāte pilnībā ir atkarīga no vadības komandas spējas apvienot izpratni par ekonomikas procesu tendencēm visās uzņēmuma nodaļās.


Uzņēmums sniedz šādus pakalpojumu veidus:

A: Eiropas kvalitātes apdares darbi – 4,2 tūkst.m2

B: dzīvojamo ēku konstrukciju uzstādīšana - 4,3 tūkst.t.

Mērķgrupu noteikšana būvniecības pakalpojumu tirgū tiek veikta, ņemot vērā dažādu patērētāju grupu datu vērtējumus par konkurētspējīgiem pakalpojumu veidiem un to kvalitāti.

Potenciālā patērētāja pakalpojuma novērtējumu nosaka pēc formulas:

kur O ir patērētāja vērtējums par šāda veida būvniecības pakalpojumu punktos;

X – pakalpojuma raksturlielumu nozīme no patērētāja viedokļa;

Y – pakalpojuma īpašību novērtējums no patērētāju viedokļa.

Būvniecības pakalpojumu galvenās iezīmes ir:

izturība;

prestižs;

ekonomisks ekspluatācijā;

nodošanas laiks.

Rādītāji X un Y tiek aprēķināti kā vidējās vērtības, pamatojoties uz potenciālo patērētāju aptaujas rezultātiem. Šajā darbā šie rādītāji tiks novērtēti trīs punktu skalā:

Raksturlielumam X:

1 – nav svarīgi; 2 – vēlams; 3 – nepieciešams.

Y raksturlielumiem:

1 – slikti; 2 – apmierinoši; 3 – teicami.

Pakalpojumus tirgū izvērtēsim 1.1.tabulā.

1.1. tabula

Novērtējums Pakalpojums A Pakalpojums B Ideāla A pakāpe Perfekta B pakāpe A kritērijs B kritērijs
Pilsētas iedzīvotāji 41,59 35,17 48,16 48,44 33,712 33,908
Ciema iedzīvotājs 22,47 28,32 40,32 40,6 28,224 28,42
Vidējie ienākumi 27,77 28,96 42,28 41,44 29,596 29,008
Virs vidējiem ienākumiem 40,68 35,11 44,24 46,48 30,968 32,536
Līdz 3 personām ģimenē 39,6 33,65 44,52 46,76 31,164 32,732
4 cilvēki ģimenē un augstāk 31,89 32,94 44,8 45,64 31,36 31,948
Uzņēmēji 42,66 25,03 45,36 43,96 31,752 30,772
Darbinieki 40,37 30,31 49,28 41,44 34,496 29,008
Strādnieki 30,12 30,28 46,2 40,88 32,34 28,616
Līdz 50 gadiem 36,23 33,97 41,72 47,88 29,204 33,516
Vairāk nekā 50 gadus vecs 25,0 34,12 41,44 40,6 29,008 28,42
Tirdzniecības uzņēmumi 37,26 46,76 32,732
Finanšu institūcijas 45,22 49,84 34,888
Rūpniecības uzņēmumi 26,15 45,64 31,948
Administratīvās un izglītības iestādes 29,15 49 34,3
Mazie un vidējie uzņēmumi 30,13 46,76 32,732
Lielie uzņēmumi 45,91 51,24 35,868

Tādējādi iegūstam šādu segmentācijas rezultātu, kas atspoguļots 1.2. tabulā.


1.2. tabula

Produktu dzīves cikli ir ļoti dažādi, taču gandrīz vienmēr ir iespējams noteikt galvenās fāzes. Klasisko produkta dzīves ciklu var iedalīt piecos posmos vai fāzēs:

Ievads vai ienākšana tirgū. Šī ir fāze, kad tirgū parādās jauns produkts. Dažreiz izmēģinājuma pārdošanas veidā. Tas sākas no brīža, kad produkts tiek izplatīts un tiek pārdots. Šajā posmā produkts joprojām ir jauns. Tehnoloģija vēl nav pietiekami apgūta. Ražotājs nav izlēmis par ražošanas procesa izvēli. Produktam nav nekādu modifikāciju. Produktu cenas parasti ir nedaudz augstākas. Pārdošanas apjoms ir ļoti mazs un lēnām aug. Izplatīšanas tīkli ir piesardzīgi attiecībā uz produktu. Arī pārdošanas apjoma pieauguma tempi ir zemi, tirdzniecība bieži vien ir nerentabla un konkurence ir ierobežota. Konkurenci šajā posmā var radīt tikai aizstājējprodukti. Visu mārketinga aktivitāšu mērķis ir radīt tirgu jaunam produktam. Uzņēmumam rodas augstas izmaksas, jo ražošanas izmaksas šajā posmā ir augstas, un pārdošanas veicināšanas izmaksas parasti sasniedz augstāko līmeni. Patērētāji šeit ir novatori, kuri ir gatavi uzņemties risku, testējot jaunu produktu. Šajā posmā ir ļoti liela nenoteiktības pakāpe. Turklāt: jo revolucionārāks ir jauninājums, jo lielāka ir nenoteiktība.

Izaugsmes fāze. Ja produkts ir pieprasīts tirgū, pārdošanas apjomi sāks ievērojami pieaugt. Šajā posmā produktu parasti atpazīst klienti, un pieprasījums pēc tā strauji pieaug. Tirgus pārklājums palielinās. Informācija par jauno produktu tiek nosūtīta jaunajiem klientiem. Preču modifikāciju skaits pieaug. Konkurējošie uzņēmumi pievērš uzmanību šim produktam un piedāvā savus līdzīgus. Peļņa ir diezgan liela, jo tirgus iegūst ievērojamu skaitu produktu un konkurence ir ļoti ierobežota. Veicot intensīvas pārdošanas veicināšanas aktivitātes, tiek būtiski palielināta tirgus kapacitāte. Cenas ir nedaudz samazinātas, jo ražotājs ražo lielu daudzumu produktu, izmantojot pārbaudītas tehnoloģijas. Mārketinga izdevumi tiek sadalīti pa palielināto ražošanas apjomu. Patērētāji šajā posmā ir cilvēki, kas atzīst novitāti. Pieaug atkārtotu un vairākkārtēju pirkumu skaits.

Brieduma fāze. Raksturīgs ar to, ka lielākā daļa pircēju preci jau ir iegādājušies. Pārdošanas pieauguma tempi samazinās. Produkts kļūst tradicionāls. Parādās liels skaits modifikāciju un jaunu zīmolu. Paaugstinās preču kvalitāte un vienmērīga ražošana. Pakalpojums tiek uzlabots. Tiek sasniegts maksimālais pārdošanas apjoms. Uzņēmuma peļņa samazinās. Peļņa aug lēnām. Noliktavā parādās preču krājumi, saasinās konkurence. Cenu konkurence. Izpārdošana par pazeminātām cenām. Vāji konkurenti atstāj tirgu. Pārdošanas veicināšanas pasākumi sasniedz maksimālu efektivitāti. Patērētāji šeit ir lēni adoptētāji un konservatīvie. Šis posms ir visilgākais laikā.

Piesātinājuma fāze. Pārdošanas pieaugums apstājas. Cena ir ievērojami samazināta. Taču, neskatoties uz cenu samazinājumu un citu pircēju ietekmēšanas pasākumu izmantošanu, pārdošanas apjoma pieaugums apstājas. Tirgus pārklājums ir ļoti augsts. Uzņēmumi vēlas palielināt savu nozari tirgū. Arī tirdzniecības tīkls vairs nepaplašinās. Tehnoloģija ir tāda pati. Šajā posmā pastāv liela iespējamība atkārtoti veikt produkta un tehnoloģijas tehnoloģiskus uzlabojumus. Šo posmu bieži apvieno ar brieduma posmu, jo starp tiem nav skaidras atšķirības.

5. Lejupslīde. Lejupslīde ir straujš pārdošanas un peļņas krituma periods. Pārdošanas apjoms var samazināties līdz nullei vai palikt ļoti zemā līmenī. Galvenais iemesls: jauna, progresīvāka produkta parādīšanās vai patērētāju izvēles maiņa. Daudzi uzņēmumi pamet tirgu. Pārdošanas veicināšanas izdevumi tiek samazināti vai pilnībā likvidēti. Patērētāji zaudē interesi par produktu, un viņu skaits samazinās. Lielākā daļa patērētāju ir konservatīvie ar zemu maksātspēju. Šajā posmā ir ieteicams pārtraukt produkta ražošanu, lai izvairītos no lieliem finansiāliem zaudējumiem. Uzņēmuma pirmais uzdevums ir identificēt sarūkošos produktus, regulāri analizējot pārdošanas tendences, tirgus daļu, izmaksas un peļņu. Pēc tam vadībai par katru produktu, kas samazinās, ir jāizlemj, vai to atbalstīt, novākt vai atteikties no tā.

Produkta dzīves ciklu un tā posmus var attēlot grafiski.

Lai to izdarītu, uz X ass uzzīmēsim laiku, bet uz Y ass preču pārdošanas apjomu noteiktā laikā (2.1. att.)

Par ražojuma dzīves cikla galveno iezīmi būvniecībā var saukt to, ka saražotās produkcijas sarežģītības dēļ, kā arī to, ka darbības joma attiecināma gan uz ražošanas, gan pakalpojumu sektoru, mūža ilgums. saražotās preces cikla līkne lielā mērā ir atkarīga no tiem vides faktoriem, kurus uzņēmums nevar būtiski ietekmēt - ekonomikas, politikas, patērētāju gaumes utt.

Rīsi. 2.1 – Produkta dzīves cikla līkne

Aizpildīsim 2.1.tabulu, kurā raksturojam galvenos produkta dzīves cikla posmus.

2.1. tabula

Raksturlielumi Dzīves cikla posmi
Īstenošana Augstums Briedums Lejupslīde
Mārketinga mērķi Reklāma, pārliecināšana, stimulēšana Pārdošanas veicināšana Izaugsmes iespēju un jomu apzināšana Jaunas tirgus nišas atrašana
Pārdošanas apjoms Īss Strauji augošs Augsts stabils Samazinās
Sacensības Nepilngadīga Nozīmīgi Nozīmīgi Nenozīmīgi, konkurenti pamet tirgu
Peļņa Zems Ievērojami palielinās Stabils vidējais Zems
Patērētāji Jauns Pastāvīgi parādās jauni klienti Regulārs, zems jaunu klientu pieplūdums Tikai nemainīgs, skaits pastāvīgi samazinās
Produktu klāsts Jauns Paplašinot Stabils Konusveida
Pārdošana Īss Pastāvīgi pieaug Stabils Samazinās
Cenu noteikšana Dārgi Konkurētspējīgs Konkurētspējīgs Dempinga cenas
Veicināšana Reklāma Reklāma, zīmols Zīmols Reklāma
Mārketinga izmaksas Augsts Vidēji Vidēji Augsts, mēģinot atdzīvināt produktu

Izmaksu datus analizēsim 3.1. tabulā.

3.1. tabula

Pakalpojuma veids Apjomi, nat. vienības Izmaksas, tūkstoši rubļu
Pastāvīgs Mainīgie lielumi Ir izplatītas Izmaksas par vienību
A 2000 200000 182000 382000 191
3000 200000 267000 467000 155,67
4000 200000 352000 552000 138
4200 200000 378000 578000 137,62
B 2000 1600000 420000 2020000 1010
3000 1600000 600000 2200000 733,33
4000 1600000 780000 2380000 595
4300 1600000 817000 2417000 562,09

Tādējādi uzņēmuma veikto darbību veidiem ir raksturīga manāma apjomradītu ietaupījumu ietekme, palielinoties ražošanas apjomiem, ievērojami samazinās izmaksas uz vienu produkcijas vienību, kas īpaši jūtams B pakalpojumā - mājokļu celtniecībā no plkst. saliekamais dzelzsbetons.


Konkurētspēja tiek grupēta pēc atsevišķiem mārketinga kompleksa elementiem: produkts, cena, produkta veicināšana, vispārīgie finanšu rādītāji.

Pēc produkta:

KRD = OP / OOPR

Tirgus daļas attiecība: KRDA = 4,2 / 47,1 = 0,09

KRDB = 4,3 / 41,3 = 0,1

KPP = ZPP / OZ

KPA = 120 000 / 578 000 = 0,21

KPPB = 574000 / 2417000 = 0,24

KIOP = OPC / OPN

KIOPA = 4200 / 4000 = 1,05

KIOPB = 4300 / 3000 = 1,43

KUTS = (Tsmax + Tsmin) / 2 Tsuf

KUTSA = 435 / 158,26 = 2,75

KTSB = 1230 / 629,54 = 1,95

Produkta reklamēšanai:

KRekD = KIOP x ZRDk / ZRDn

KREKDA = 1,05 x 12 000/10 000 = 1,26

CRecDB = 1,43 x 17400/18000 = 1,38

KISO = KIOP x ZRk / ZRn

KISOA = 1,05 x 4000/2500 = 1,68

KISOB = 1,43 x 5800/4000 = 2,07

Galīgais konkurētspējas rādītājs:

KMTC = (KRD + KPP + KIOP + KUTS + KRekD + KISO) / L

KMTKA = (0,09 + 0,21 + 1,05 + 2,75 + 1,26 + 1,68) / 6 = 1,17

KMTKB = (0,1 + 0,24 + 1,43 + 1,95 + 1,38 + 2,07) / 6 = 1,20

KMTC summa = (1,17 + 1,20) / 2 = 1,19

Vispārējie finanšu rādītāji:

Pašreizējā attiecība:

KTL = 4385 / 4953 = 0,89

CMRR = (–203–16762) / 4385 = –3,87

Pilnīga konkurētspējas formula:

CF = summa KMTK x KTL x KOSS = 1,19 x 0,89 x (–3,87) = –4,10

Tādējādi uzņēmums konkurentu grupas matricas apakšējā labajā stūrī ieņem vērtību “Tirgus niša”.

Šajā sadaļā mēs apskatīsim trīs cenu noteikšanas metodes:

Vispirms analizēsim uz izmaksām balstītas cenu noteikšanas iezīmes. Noteiksim peļņas likmi pakalpojumam A - 15%, pakalpojumam B - 12%.

TA = 137,62 + 137,62 x 0,15 = 158,26

Centrālā banka = 562,09 + 562,09 x 0,12 = 629,54

Attēlā izveidosim peļņas līdzsvara pārdošanas grafiku. 5.1 un attēlā. 5.2.

Rīsi. 5.1. — līdzsvara pārdošanas grafiks pakalpojumam A

Rīsi. 5.2. — bezpeļņas pārdošanas grafiks pakalpojumam B

Līdzsvara punkts A = 200 000 / (158,26 – 90) = 2930 vienības.

Līdzsvara punkts B = 1 600 000 / (629,54 – 190) = 3 640 vienības.

Otrā cenu noteikšanas metode izmanto pieprasījuma līknes un ražošanas izmaksu dinamiku.

Lai to izdarītu, vispirms nosakiet elastības koeficientu.

EA = ((5000–1000) / (120–160)) x ((120 + 160) / (5000 + 1000)) = –100 / 0,05 = –2000

EB = ((6000–1000) / (600–710)) x ((600 + 710) / (6000 + 1000)) = –45,45 / 0,19 = –239,21

Pamatojoties uz iegūtajiem koeficientiem, redzams, ka elastības koeficients pakalpojumam A ir ievērojami zemāks par elastības koeficientu pakalpojumam B. Tas liecina, ka nelielas pakalpojuma B cenas izmaiņas rada būtisku pieprasījuma samazināšanos pēc šī pakalpojuma. . Tādējādi pakalpojumam B labāk ir ķerties pie cenu paaugstināšanas pēc iespējas mazāk, cenas, kas ir zemākas par tirgus vidējo līmeni, ļaus ievērojami palielināt pārdošanas līmeni un tādējādi gūt papildu peļņu. Pakalpojumam A situācija ir pretēja - pieprasījums vāji atkarīgs no cenu līmeņa, mēroga efekts šāda veida pakalpojumam ir niecīgs.

Tādējādi pakalpojumam A varat izmantot cenas, kas ir augstākas par tirgus vidējo.

Pamatojoties uz šiem apsvērumiem, pakalpojuma A cena tiks noteikta 170,00, pakalpojuma B - 600.

Trešā cenu noteikšanas metode paredz būvniecības organizācijas līdzdalību būvniecības līgumu izsolē. Konkurences intensitāte ir atkarīga no pretendentu skaita un to cenām.

Cenas noteikšanas kritērijs ir iespējamā peļņa:

Вп = (C - С) x Вз

kur Вз ir iespēja saņemt pasūtījumu par noteiktu cenu, ko aprēķina:

Вз = konkurentu skaits, kuru cena ir augstāka par solīšanas cenu / kopējais konkurentu skaits.

Cenu noteikšanas taktika ir atkarīga no organizācijas mērķiem:

– saņemt pasūtījumu neatkarīgi no peļņas;

- iegūt vismaz normālu peļņu.

Izsoles iespējamās peļņas aprēķinus izsakām 5.1. tabulā.

5.1. tabula

Pakalpojuma veids Darba sfēra, nat. vienības Cena C Uzvaras iespējamība Iespējamā peļņa Izmaksu atdeve, %
A 500 170 0,30 4857 5,71
1000 170 0,30 9714 5,71
1500 170 0,30 14571 5,71
2000 165 0,55 30118 9,13
2500 165 0,55 37648 9,13
3000 165 0,55 45177 9,13
3500 160 0,78 61097 10,91
4000 160 0,78 69826 10,91
4200 158 0,95 81316 12,25
B 500 650 0,30 13187 4,06
1000 650 0,30 26373 4,06
1500 650 0,30 39560 4,06
2000 625 0,55 69201 5,54
2500 625 0,55 86501 5,54
3000 600 0,78 88709 4,93
3500 600 0,78 103494 4,93
4000 600 0,78 118279 4,93
4300 590 0,95 114012 4,49

Tādējādi, kā redzams no iepriekš minētajiem aprēķiniem, pakalpojumam A labāk ir doties uz konkursu ar cenu 158, bet pakalpojumam B - 625, jo šīs ir cenas, kas ļauj iegūt vislielāko izmaksu atdevi. .


Šajā sadaļā tiek noteikta preces patērētāja vērtība, pamatojoties uz kompensējošā kompozīcijas modeļa izmantošanu, lai novērtētu preces atribūtu uztverto klātbūtni, un aprēķināta ieteicamā cena.

Šo aprēķinu veiksim 6.1. tabulā.

Tiek novērtēti Barcelona un Classica paklāji.

6.1. tabula

Atribūts Svara koeficients Vērtējums desmit ballu skalā Svērtais rādītājs
A B A B
1 2 3 4 5 6
Ērtības 0,15 7 6 1,05 0,9
Cena 0,2 5 5 1,0 1,0
Maigums 0,25 6 4 1,5 1,0
Putekļu piesaiste 0,1 2 9 0,2 0,9
Jutība pret tīrīšanu 0,2 5 2 1,0 0,4
Siltumizolācija 0,1 6 7 0,6 0,7
Punktu summa 1 Patēriņa izmaksas 5,35 4,9
Vidējās patērētāja izmaksas 5,67 5,5
Individuālais cenas koeficients 0,95 0,9
Vidējā tirgus cena 89
Cena 84 80

7.1. tabula

Stiprās puses Vājās puses

Mārketings:

konkurētspējīga un elastīga cenu politika

piekļuvi finanšu resursiem

pastāvīga jaunu augsto tehnoloģiju iekārtu un progresīvu tehnoloģiju parādīšanās tirgū uzraudzība

Mārketings:

šaurs piedāvāto pakalpojumu klāsts

nepietiekams pastāvīgo klientu skaits

nepietiekama uzmanība mārketingam, tā uztvere kā sekundāra funkcija

zema rentabilitāte augsto fiksēto izmaksu dēļ

ierobežota ražošanas jauda

Iespējas Draudi

Sociālie tīkli:

dažu iedzīvotāju grupu tradicionālā piederība šāda veida aktivitātēm

klientu vērtības

lētāku materiālu un iekārtu parādīšanās tirgū;

jaunu izmaksu ziņā efektīvu tehnoloģiju ieviešana;

progresīvās vadības metožu ieviešana

saistīto nozaru meistarība

tirgus daļas pieaugums

Sociālie tīkli:

straujš dzīves līmeņa kritums un pieprasījuma pēc pakalpojumiem kritums

darbs celtniecībā netiek uzskatīts par prestižu, līdz ar to arī akūts kvalificēta personāla trūkums

izmantoto tehnoloģiju novecošana

lielākās daļas aprīkojuma nolietojums

jaunu izmaksu ziņā efektīvu tehnoloģiju ieviešana no konkurentu puses, nodrošinot zemākas ražošanas izmaksas un pārdošanas cenas

konkurentu vadošo pozīciju nostiprināšana

ekonomiskās efektivitātes samazināšanās sakarā ar ASV dolāra vērtības samazināšanos pret eiro un sīvo tirgus cenu konkurenci

saglabājot tirgū tendenci uz zemāku uzņēmuma produktu cenu izmaiņu dinamiku saistībā ar izmaksu izmaiņu dinamiku

Uzņēmumu tirgum:

Kādas priekšrocības jūs varētu izcelt no uzņēmuma, kāpēc jūs pasūtāt pakalpojumu no mums?

Vai tirgū tiek sniegts pietiekams pakalpojumu apjoms, vai ir nepieciešams paplašināt ražošanas jaudu?

Vai esat apmierināts ar piedāvātā pakalpojuma kvalitāti?

Kā jūs vērtējat pakalpojuma līmeni, sniedzot pakalpojumu?

Ja tiktu nodrošinātas atlaides, vai jūs pasūtītu lielāku pakalpojumu apjomu?

Kā jūs vērtējat piedāvāto renovācijas projektu?

Vai jūtat nepieciešamību paātrināt pakalpojumu sniegšanu?

Patēriņa tirgum:

Kā varētu raksturot uzņēmuma darbu, kādas emocijas tevī raisa sniegtais pakalpojums?

Kā jūs vērtējat piedāvāto pakalpojumu līmeni?

Kā jūs vērtējat uzņēmuma cenu politiku?

Kā jūs vērtētu uzņēmuma darbību cenas/kvalitātes attiecības ziņā?

Kā jūs vērtējat pakalpojumu sniegšanas ātrumu?

Cik apmierināts esat ar piedāvāto dizainu?

Vai sniegtais pakalpojums izskatās prestižs?

Cik ērti jūtaties pēc pakalpojuma sniegšanas?

Būvizstrādājumu, darbu, pakalpojumu radīšanas un pastāvēšanas cikla posmi Mērķi Iznākuma rādītājs
Būvniecības tirgu mārketings un monitorings Nepieciešamības būvniecības tirgos apzināšana un šī posma attīstības uz laiku samazināšana Būvkompānijas stratēģijai atbilstošs rādītājs (vai to kombinācija).
Dizains Konkurētspējīgu būvizstrādājumu izstrāde (darbi, pakalpojumi) «
Plānošanas un sagatavošanas darbi Būvizstrādājumu ražošanas organizēšana (darbi, pakalpojumi) «

Būvniecība, gala būvizstrādājumu ražošana (darbi, pakalpojumi)

Dziļāka iespiešanās tirgū

Produktu konkurētspēja
Tirgus daļa
Būvizstrādājumu tirdzniecība (darbi, pakalpojumi) Palielināta peļņa. Būvizstrādājumu (darbu, pakalpojumu) konkurētspējas nodrošināšana Peļņa. Būvizstrādājumu konkurētspēja (darbi, pakalpojumi)
Būvizstrādājumu ekspluatācija (darbi, pakalpojumi) Garantijas termiņa nodrošināšana būvizstrādājumiem, darbiem, pakalpojumiem Būvkompānijas konkurētspējas paaugstināšana
Būvizstrādājumu, darbu, pakalpojumu dzīves cikla beigu posms Ātra iziešana no tirgus un novecojušo produktu aizstāšana ar jauniem Būvniecības organizācijas stratēģijai atbilstošs rādītājs (vai rādītāju kopums).

Dzīves cikls- šī ir pilnīga nekustamā īpašuma pastāvēšanas procesu secība no nodošanas ekspluatācijā (no izveides) līdz izbeigšanai. Teorētiski un praksē pastāv atšķirība 4 veidu cikli: bizness, preces dzīves cikls, uzņēmējdarbības veids un uzņēmums kā īpašumu komplekss.
Cikla ilgumu ietekmē ražošanas periodi, fiziskais un morālais nolietojums, objekta kapitāls, ekspluatācijas apstākļi, tirgus apstākļi un citi faktori. Lai novērtētu nekustamo īpašumu, ir svarīgi ņemt vērā 2 nekustamā īpašuma dzīves ciklus:

1. Nekustamā īpašuma (preces) kā fiziska objekta dzīves cikls.

2. Nekustamā īpašuma kā īpašuma dzīves cikls.

Nekustamā īpašuma (produkta) dzīves cikls kā fizisks objekts sastāv no 11 posmiem:

1. Pirmsinvestīcijas posms (iespēju analīze, pamatojums).

2. Radīšana, veidošana (projektēšana, būvniecība).

3. Nodošana ekspluatācijā.

4. Īpašums un lietošana.

5. Funkcionāla, ekonomiska novecošanās.

6. Fiziskais nolietojums.

7. Kapitālais remonts vai rekonstrukcija.

8. Patērētāju īpašību pasliktināšanās.

9. Funkcionālā mērķa maiņa.

10. Saimnieciskās dzīves beigas.

11. Eksistences pārtraukšana (dabiskā iznīcināšana, nojaukšana).

Nekustamā īpašuma dzīves cikla 3. un 11. posmā ir nepieciešama tiesību valsts reģistrācijas procedūra.

Nekustamā īpašuma kā īpašuma dzīves cikls var iedalīt 10 posmos:

1. Iegāde (pirkšana, celtniecība, mantošana).

2. Īpašums un lietošana uz noteiktu laiku.

3. Objekta apsaimniekošana.

4. Peļņas gūšana, vajadzību apmierināšana.

5. Atsavināšana ar īpašumu un īpašuma tiesībām uz objektu.

6. Vairākas īpašnieku, īpašnieku, lietotāju maiņas.

7. Objekta funkcionālā mērķa maiņa.

8. Īpašuma tiesību izbeigšana (pārdošana, nacionalizācija, rekvizīcija).

9. Objekta saimnieciskā mūža beigas.

10. Iepriekšējā cikla atkārtošana vai jauna, pārveidota izveidošana.

Nekustamā īpašuma dzīves cikla 1., 6. un 8. posmā ir nepieciešama tiesību valsts reģistrācijas procedūra.

Savas pastāvēšanas laikā tā piedzīvo fiziskas, juridiskas un ekonomiskas pārmaiņas. Rezultātā katra nekustamā lieta (izņemot zemi) iziet šādus paplašināta dzīves cikla posmus:

  • Veidošanās- būvniecība, jauna uzņēmuma dibināšana, zemes gabala iegāde (pirkšana, piešķiršana utt.);
  • Ekspluatācija- darbība un attīstība (paplašināšana, rekonstrukcija, darbības maiņa, reorganizācija utt.)
  • Mainīt(iespējams, vairāk nekā vienu reizi) īpašnieks, īpašnieks vai lietotājs;
  • Pārstāt eksistēt- nojaukšana, likvidācija, dabiskā iznīcināšana.

1., 3. un 4. posms paredz objekta izveidošanas vai likvidācijas fakta, kā arī īpašnieka maiņas valsts reģistrāciju.

Nekustamā īpašuma dzīves cikls ir pakļauts noteiktiem modeļiem un ietver ekonomisko, fizisko, hronoloģisko un atlikušo ekonomisko dzīvi.

Ekonomiskais kalpošanas laiks ir īpašuma izdevīgas izmantošanas periods, kad veiktie uzlabojumi veicina īpašuma vērtību. Labs remonts, atjaunošana un apstākļu optimizācija palielinās, bet slikta apkope saīsina īpašuma saimniecisko mūžu. Tas beidzas, kad uzlabojumi vairs neveicina īpašuma vērtību tā vispārējās novecošanas dēļ.

Fiziskais mūža ilgums- tas ir objekta reālās pastāvēšanas periods funkcionāli piemērotā stāvoklī pirms tā nojaukšanas (iznīcināšanas). Tas var būt normatīvs, faktisks, aprēķināts (prognozējams) un palielinās sakarā ar modernizāciju un apstākļu uzlabošanu.

Efektīvs vecums pamatojoties uz ēkas izskata un tehniskā stāvokļa novērtējumu. Tas ir vecums, kas atbilst objekta faktiskajai saglabāšanai, tā stāvoklim darījuma, vērtējuma brīdī. Efektīvais vecums var būt lielāks vai mazāks par hronoloģisko vecumu.

Hronoloģiskais vecums- tas ir laika posms no objekta nodošanas ekspluatācijā līdz darījuma vai novērtējuma datumam.

Atlikušais termiņšĒkas saimnieciskais kalpošanas laiks tiek aprēķināts no novērtēšanas (analīzes) datuma līdz saimnieciskā mūža beigām. Remonts un atjaunošana pagarina šo periodu.

Ēku fiziskajam un ekonomiskajam kalpošanas laikam ir objektīvs raksturs, ko var regulēt, bet nevar atcelt. Visi dzīves cikla un mūža posmi ir savstarpēji saistīti, un, mainoties vienam no tiem, attiecīgi mainās arī pārējie.

4. Preču pozicionēšana.

Produkta pozīcija tirgū - vieta, ko konkrētais produkts ieņem patērētāju apziņā salīdzinājumā ar līdzīgiem konkurējošiem produktiem.

Pozicionēšana- tas ir pasākumu kopums, kuru dēļ konkrētais produkts mērķa patērētāju apziņā ieņem savu vietu attiecībā pret citiem līdzīgiem produktiem.

Pozicionēšanas atribūts– tā ir galvenā produkta priekšrocība, kas ļauj patērētājam pēc iespējas labāk apmierināt savas vajadzības, atšķir šo preci no konkurentu produktiem un ir motivācijas avots viņa pirkumiem.

Lai pārliecinātu pircēju, ka šīs konkrētās preces iegāde būs noderīga, jāparāda, ka tikai prece ar šādām īpašībām spēj apmierināt vienu vai otru viņa vajadzību.

Pozicionēšanas atribūtu klasifikācija:

1. Vienkārši uz fizikālām īpašībām balstīti atribūti. Tie ir tieši saistīti ar dažiem preces fiziskajiem rādītājiem, piemēram cena, kvalitāte, jauda vai izmērs.

2. Sarežģīti uz fiziskām īpašībām balstīti atribūti. Tā kā ir liels fizisko atribūtu skaits, patērētāji var izmantot saliktos atribūtus, lai novērtētu konkurētspējīgos piedāvājumus. Piemēram, cenas un kvalitātes attiecība. Salikto atribūtu piemēri ir datora ātrums, automašīnas ietilpība un produkta vai pakalpojuma lietotājam draudzīgums.

3. Abstraktie atribūti. Lai gan šīs uztveres īpašības ietekmē fiziskās īpašības, tās nav tieši saistītas ar tām. Piemēri ir alus blīvums, franču vīna kvalitāte un automašīnas prestižs. Visas šīs īpašības ir ļoti subjektīvas, un tās ir grūti saistīt ar citām fiziskajām īpašībām, nevis tām, kas zināmas no pieredzes. Uztveres atribūtu nozīme ar to subjektīvo komponentu atšķiras atkarībā no patērētājiem un produktu klasēm.

Volvo savas automašīnas pozicionē kā drošākās un izturīgākās, jo īpaši tāpēc, ka šie divi rādītāji ir savietojami, jo patērētājs var diezgan pamatoti pieņemt, ka arī drošs auto būs ļoti izturīgs.

Rīsi. 2.1. Būvniecības uzņēmuma dzīves cikls:

A- veiksmīga uzņēmuma finansējuma nepieciešamības dinamika; b– trīs dzīves cikla piemēri; V - dzīves cikla posmi; A, B, C - dzīves cikli; T- laika nobīde; I - paaudzes posms; II - attīstības stadija III - straujas izaugsmes stadija; IV - stabilas attīstības stadija; V - lejupejošas tendences rašanās stadija; VI - aktīvā pagrimuma stadija; VII - bankrota stadija; VIII - darbības likvidācijas posms

Dzīves ciklā var izdalīt šādus tradicionālos posmus: I - izcelsme, II - attīstība, III - strauja izaugsme, IV - stabila attīstība; V - lejupejošas tendences parādīšanās; VI - aktīva lejupslīde; VII - bankrots; VIII - darbības likvidācija. Taču būvuzņēmuma darbības likvidācija ne vienmēr sakrīt ar paša uzņēmuma likvidācijas brīdi. Tātad, attēlā. 2.1 starp dzīves cikliem B un C pastāv laika nobīde T, t.i., uzņēmums, B cikla darbības laikā iztērējis visas savas rezerves, var pagarināt savu mūžu ciklā C tikai ar trešās puses finanšu injekcijām, un periods T tas piedzīvo krīzi .

Tomēr ir arī cits veids. Krīzes sekas var izlīdzināt, ja būvuzņēmuma darbības virziens tiek savlaicīgi pārorientēts. Tas nozīmē nepieciešamību piešķirt finanšu līdzekļus no peļņas, kas gūta no veiksmīgas darbības jomas uzņēmuma stabilas attīstības periodā. Nākotnē šādus līdzekļus vēlams izmantot mārketinga pētījumiem un uzņēmējdarbības jomu pārorientēšanai. Šajā gadījumā jauna veida darbības attīstības stadijai laikā jāsakrīt ar pamatdarbības rezultātu lejupejošas tendences rašanās stadiju. Šajā gadījumā lēciens uzņēmuma attīstībā pārejas periodā tiks izlīdzināts, jo negatīvās tendences ietekmi uz uzņēmuma dzīvi vājinās pozitīvas tendences uzspiešana jauna attīstībā. darbības veids. Tādā veidā var pagarināt būvuzņēmuma dzīves ciklu.

Aplūkosim būvuzņēmuma darbību, kad tas atrodas dažādos dzīves cikla posmos no uzņēmuma finanšu kustības viedokļa, t.i. Raksturosim tā dzīvotspēju un dzīvotspēju dažādos attīstības posmos, lai noteiktu krīzes brīdi.

Uzņēmuma dibināšanas vai izveides fāzei raksturīgs liels visu resursu patēriņš, un uzņēmuma darbības rezultāti šajā posmā neatpelna ieguldītos līdzekļus, t.i. Uzņēmums strādā ar zaudējumiem. Šajā posmā jauns uzņēmums, kā likums, kādu laiku neveic saimniecisko un ražošanas darbību, bet tam rodas zināmi zaudējumi, kas tieši saistīti ar jauna uzņēmuma izveidi un reģistrāciju, ēku un telpu iegādi, iekārtu iegādi. , izejvielas un materiāli un darbaspēka resursu piesaiste. Vēlāk, tajā pašā posmā, uzņēmums sāk ražošanas darbības, taču tās joprojām nenes peļņu.

Tādējādi šī attīstības posma galvenā īpašība ir nerentabls, nerentabls būvuzņēmuma darbs. Ir svarīgi, lai pirmajā dzīves cikla fāzē uzņēmumam būtu pietiekami daudz resursu, lai pārietu uz nākamo. Tālāk uzņēmums sasniedz līdzsvara punktu (dzīves cikla līknes grafikā šis punkts ir norādītās līknes un abscisu asi krustpunkts).

Attīstības vai dibināšanas fāzē uzņēmums pāriet kritisko punktu (rezultāta darbības sākumu), kad visu iepriekš izmantoto resursu izmaksas un uzņēmuma ienākumi ir vienādi. Šajā posmā uzņēmums vēl negūst peļņu, bet vairs nestrādā ar zaudējumiem. Sākas stratēģiskā potenciāla veidošanās.

Tādējādi uzņēmuma attīstības dzīves cikla II fāzei ir raksturīga pāreja uz līdzsvara darbību, pirmās peļņas saņemšana, kuras apjoms sāk augt arvien straujāk. Uzņēmums ieiet nākamajā savas attīstības stadijā - izaugsmes posmā. To var iedalīt augšanas paātrinājuma un augšanas palēninājuma posmos,

III, IV – attiecīgi uzņēmuma izaugsmes paātrinājuma un palēninājuma fāzes. Pirmo no tiem raksturo diezgan intensīva uzņēmuma aktivitātes izaugsme, konkurentu trūkums vai neliels skaits. Uzņēmuma vadība palielina uzņēmuma ražošanas potenciālu, palielina ražošanas apjomu un līdz ar to arī pārdošanas apjomu. Izaugsmes ierobežojumu šajā posmā nosaka tikai resursu, parasti materiālo, ierobežojums.

Izaugsmes paātrinājuma stadijā uzņēmumam ir lielāka rezerve un lielāks izaugsmes potenciāls; līdz ar to uzņēmuma attīstība diezgan straujos tempos un līdz ar to arī straujš uzņēmuma gūtās peļņas apjoma pieaugums šajā posmā. Salīdzinoši īsā laika periodā uzņēmuma ienākumi strauji pieaug. Izaugsmes palēnināšanās posmā ienākumu pieauguma temps samazinās, bet tomēr ienākumu pieaugums ir vērojams. Uzņēmuma iespējas sasniedz savu robežu, attīstības tempi palēninās, peļņas pieauguma tempi samazinās, lai gan ir vērojams peļņas pieaugums.



V fāze ir brieduma fāze un tajā pašā laikā lejupejošas tendences parādīšanās. Uzņēmums sasniedz panākumu virsotni, ienākumu virsotni. Uzņēmuma vispārējais stāvoklis stabilizējas, ražošanas paplašināšana apstājas. Jebkura vadītāja uzdevums šajā posmā ir maksimāli palielināt tā ilgumu. Par to ir jārūpējas iepriekš, jo pēc stabilitātes fāzes parasti sākas lejupslīdes fāze. Būvniecības uzņēmuma izaugsmes rezerves un ražošanas potenciāls tiek gandrīz pilnībā izmantots, un uzņēmums viegli “ieslīd” lejupslīdes stadijā.

Lejupslīdes posmu raksturo straujš saņemtās peļņas apjoma samazinājums un būvniecības uzņēmumu uzņēmējdarbības aktivitātes kritums. Fāze sākas galvenokārt konkurējošo uzņēmumu agresīvās politikas, kā arī uzņēmuma resursu pieaugošās novecošanas dēļ. Tas attiecas gan uz materiālajiem, gan personāla, informācijas un organizatoriskajiem resursiem. Uzņēmums piedzīvo intensīvu potenciāla vājināšanos, kā rezultātā lielu nozīmi iegūst ārējie faktori.

Šajā posmā pasliktinās gandrīz visi būvuzņēmuma darbības finanšu rādītāji, tiek traucēta bilances struktūra. Uzņēmums “saslimst” un pāriet savas pastāvēšanas pēdējās fāzēs – “mirstības” fāzē.

VII un VIII “miršanas” fāze - uzņēmums no savas darbības sāk ciest tiešus zaudējumus. Šajā fāzē parasti sākas maksātnespējas (bankrota) procedūra, bankrota lieta parasti beidzas ar parādnieka uzņēmuma bankrota pasludināšanu, bankrota procedūru un uzņēmuma likvidāciju.