Cykl życia wyrobów budowlanych. Zależność wyników organizacji budowlanej od etapów cyklu tworzenia i sprzedaży wyrobów budowlanych (roboty, usługi)

Cykl życia nieruchomości jako obiekt fizyczny – jest to sekwencja procesów istnienia przedmiotu nieruchomości od poczęcia do likwidacji (zbycia).

Etapy cyklu życia Obiekty nieruchomości nazywane są różnie: przedprojektowanie-projektowanie-budowa-eksploatacja-zamykanie.

1. Etap przedprojektowy (wstępny). obejmuje: analizę rynku nieruchomości, wybór nieruchomości, opracowanie strategii projektu, analizę inwestycji, przygotowanie wstępnej dokumentacji pozwolenia, pozyskanie kredytowych funduszy inwestycyjnych.

2. Etapie projektowania obejmuje: opracowanie planu finansowego, organizację finansowania, wybór grupy architektoniczno-inżynierskiej, zarządzanie projektem.

3. Etap budowy polega na wyborze wykonawcy, koordynowaniu prac budowlanych oraz monitorowaniu jakości budowy, kosztorysach i wydatkach. Na tym etapie pojawiają się realne dowody na zgodność budowanego obiektu z wymaganiami segmentu rynku nieruchomości, wyznaczanymi logiką cyklu życia. Na tym etapie rozwiązywane są zadania zwiększenia udziału inwestycji potencjalnych konsumentów, gdyż wzrost wolumenu ofert i zysków wskazuje na dość szerokie uznanie rynku.

4. Etap operacji obiekt nieruchomościami są: eksploatacja obiektów, ich utrzymanie i naprawy. Eksploatacja nieruchomości, będąca wielowymiarową funkcją w systemie zarządzania, obejmuje następujące obszary: eksploatacja wyposażenia lokalu, rozliczanie materiałowe, ochrona przeciwpożarowa i środki bezpieczeństwa, zarządzanie komunikacją, wywóz i recykling odpadów, przemieszczanie i relokacje, zmiany i rekonstrukcja, likwidacja sytuacji awaryjnych, zapewnienie eksploatacji i naprawy, montaż mebli oraz zabezpieczenie obiektu.

5. Etap zamknięcia obiektu - całkowite wyeliminowanie jego pierwotnych i nabytych funkcji, w wyniku czego następuje albo rozbiórka, albo jakościowo nowa zabudowa. Na tym etapie cyklu życia nieruchomości ponoszone są znaczne koszty utylizacji. Koszty te wynikają z posiadania nieruchomości. Jeżeli nieruchomość otrzymuje nową zabudowę wysokiej jakości, wówczas koszty zmiany odnoszone są do kosztów posiadania nowej funkcji.

Cykl inwestycyjny to okres czasu pomiędzy rozpoczęciem projektu a jego likwidacją.

Cykl inwestycyjny jest zwykle podzielony na fazy, z których każda ma swoje własne cele i zadania:

przed inwestycją od badań wstępnych do ostatecznej decyzji o przyjęciu projektu inwestycyjnego;

inwestycja w tym projekt, zawarcie umowy lub kontraktu, umowy o usługę budowlaną itp.;

sala operacyjna(produkcyjny) etap działalności gospodarczej przedsiębiorstwa (obiektu);

likwidacja kiedy skutki wdrożenia Paktu Uczciwości zostaną wyeliminowane.

Faza przedinwestycyjna obejmuje kilka etapów:

a) identyfikacja możliwości inwestycyjnych;

b) analiza z wykorzystaniem specjalnych metod alternatywnych wariantów projektów i wyboru projektów;

c) wnioski dotyczące projektu;

d) podjęcie decyzji inwestycyjnej.

Faza inwestycyjna jest podjęcie strategicznych decyzji planistycznych, które powinny pozwolić inwestorom określić wielkość i harmonogram inwestycji, a także opracować najbardziej optymalny plan finansowania projektu. W ramach tej fazy zawierane są umowy i umowy o dzieło, realizowane są inwestycje kapitałowe, budowa obiektów, prace rozruchowe itp.

Faza operacyjna (produkcyjna). projekt inwestycyjny polega na bieżących działaniach projektu: zakupie surowców, produkcji i sprzedaży produktów, prowadzeniu działań marketingowych itp. Na tym etapie prowadzona jest działalność produkcyjna bezpośrednio związana z wzajemnymi rozliczeniami z kontrahentami (dostawcami, kontrahentami, odbiorcami, pośrednikami), generująca przepływy pieniężne, których analiza pozwala ocenić efektywność ekonomiczną tej inwestycji.

Faza likwidacyjna wiąże się z etapem realizacji inwestycji, kiedy spełniła ona swoje cele lub wyczerpała tkwiące w niej możliwości. Na tym etapie inwestorzy i użytkownicy obiektów inwestycji kapitałowych ustalają wartość rezydualną środków trwałych, uwzględniając amortyzację, oceniają ich możliwą wartość rynkową, sprzedają lub konserwują wycofany sprzęt oraz, w razie potrzeby, eliminują skutki realizacji indywidualnych przedsiębiorców .

Przedinwestycyjny etap budowy polega na zapoznaniu się z obiektem inwestycyjnym, inwestorem i przyszłym właścicielem obiektu, na podstawie wyników którego podejmowana jest decyzja o wykonalności inwestowanie. Na tym etapie realizacji projekt przeprowadzana jest formuła inwestycja plan, a następnie odzwierciedlony we wszystkim projekt.

Inwestycja plan formułuje się w Deklaracji Intencji – dokumencie zawierającym informacje o inwestorze, lokalizacji obiektu, charakterystyce projekt inwestycyjny, wymagania dotyczące zasobów, źródła finansowania, warunki sprzedaży wyrobów gotowych.

Kolejny dokument opracowywany w faza przedinwestycyjna, jest uzasadnieniem inwestycja. Odzwierciedla informacje o ogólnej charakterystyce branży i przedsiębiorstwa, celach i zadaniach opracowanych projekt, dane o charakterystyce obiektów i budowli, możliwościach zapewnienia zasobów, aktualnym stanie rynku produktowego i prognozie jego rozwoju w najbliższej przyszłości, strukturze zarządzania projekt i ocena jego skuteczności. Racjonalne uzasadnienie inwestycja musi być sporządzony zgodnie z wymogami agencji rządowych i podlega obowiązkowemu badaniu. Na podstawie analizy wszystkich dostarczonych informacji wyciąga się wniosek na temat wykonalności inwestowanie w tym czasie projekt.

Następny krok faza przedinwestycyjna jest przeprowadzenie wszelkich niezbędnych badań zapewniających zgodność budowanych obiektów z wymaganiami i normami ustawodawstwa rosyjskiego, a także określenie efektywności inwestycji w projekt fundusze.

Ukończenie etap przedinwestycyjny jest opracowanie studium wykonalności – zestawu dokumentów odzwierciedlających dane wyjściowe projektu, techniczne, technologiczne, obliczeniowo-kosztorysowe, wycenę,

konstruktywnych, ekologicznych rozwiązań, na podstawie których można określić skuteczność i konsekwencje jego wdrożenia.

Wstęp. 2

1 Wybór docelowego segmentu rynku usług budowlanych. 3

2 Badanie etapów cyklu życia produktu. 5

3 Analiza kosztów produkcji. 9

4 Określenie konkurencyjności przedsiębiorstwa. 10

5 Ceny. jedenaście

6 Ustalanie ceny z wykorzystaniem wieloatrybutowego modelu produktu 15

7 Analiza SWOT. 15

Organizacja obsługi marketingowej i działań marketingowych przedsiębiorstwa budowlanego charakteryzuje się pewnymi cechami, wynikającymi ze specyfiki działalności przedsiębiorstwa. Ponieważ głównym produktem wytwarzanym przez przedsiębiorstwo budowlane jest ukończony obiekt budowlany, można go uznać za produkt jedynie z bardzo istotnymi ograniczeniami. Przeciwnie, organizacja budowlana może przedstawić jako produkt zakres usług, które świadczy podczas realizacji procesu produkcyjnego. Zatem z marketingowego punktu widzenia organizację budowlaną można uznać za przedsiębiorstwo usługowe.

W efekcie otrzymujemy sytuację, w której organizacja działająca w branży budowlanej łączy w sobie cechy przedsiębiorstwa produkcyjnego i usługowego. Wymaga to opracowania i stosowania zintegrowanego podejścia do działań marketingowych przedsiębiorstwa, które powinno posiadać pewne specyficzne cechy, nietypowe dla przedsiębiorstw produkcyjnych.

Głównym celem usługi marketingowej w organizacji budowlanej jest stworzenie stałego systemu gromadzenia, przetwarzania i wymiany obiektywnych informacji pomiędzy wszystkimi działami strukturalnymi przedsiębiorstwa, aby zapewnić zrównoważony, przewidywalny i możliwy do zarządzania proces sprzedaży zakresu usług budowlanych.

Skuteczność zarządzania marketingowego zależy całkowicie od umiejętności kadry zarządzającej łączenia zrozumienia trendów w procesach gospodarczych we wszystkich działach przedsiębiorstwa.

Firma świadczy następujące rodzaje usług:

Odp.: prace wykończeniowe na europejskim poziomie – 4,2 tys. m2

B: montaż konstrukcji budynków mieszkalnych - 4,3 tys. ton.

Identyfikacja grup docelowych na rynku usług budowlanych odbywa się z uwzględnieniem oceny danych przez różne grupy konsumentów na temat konkurencyjnych rodzajów usług i ich jakości.

Ocenę usługi przez potencjalnego konsumenta ustala się według wzoru:

gdzie O jest oceną konsumenta dotyczącą tego rodzaju usługi budowlanej w punktach;

X – znaczenie cech usługi z punktu widzenia konsumenta;

Y – ocena cech usługi z punktu widzenia konsumentów.

Do głównych cech usług budowlanych zalicza się:

trwałość;

prestiż;

ekonomiczny w działaniu;

termin ostateczny.

Wskaźniki X i Y obliczane są jako wartości średnie na podstawie wyników ankiety wśród potencjalnych konsumentów. W tej pracy wskaźniki te będą oceniane w trzystopniowej skali:

Dla cechy X:

1 – nieważne; 2 – pożądane; 3 – wymagane.

Dla charakterystyk Y:

1 – zły; 2 – zadowalający; 3 – znakomicie.

Ocenę usług dostępnych na rynku przedstawimy w tabeli 1.1.

Tabela 1.1

Stopień	Usługa A	Usługa B	Doskonała klasa A	Doskonała klasa B	Kryterium A	Kryterium B
Mieszkańcy miasta	41,59	35,17	48,16	48,44	33,712	33,908
Wieśniak	22,47	28,32	40,32	40,6	28,224	28,42
Średni dochód	27,77	28,96	42,28	41,44	29,596	29,008
Powyżej przeciętnego dochodu	40,68	35,11	44,24	46,48	30,968	32,536
Do 3 osób w rodzinie	39,6	33,65	44,52	46,76	31,164	32,732
4 osoby w rodzinie i wyżej	31,89	32,94	44,8	45,64	31,36	31,948
Przedsiębiorcy	42,66	25,03	45,36	43,96	31,752	30,772
Pracownicy	40,37	30,31	49,28	41,44	34,496	29,008
Pracownicy	30,12	30,28	46,2	40,88	32,34	28,616
Do 50 roku życia	36,23	33,97	41,72	47,88	29,204	33,516
Ponad 50 lat	25,0	34,12	41,44	40,6	29,008	28,42
Przedsiębiorstwa handlowe	37,26	46,76	32,732
Instytucje finansowe	45,22	49,84	34,888
Przedsiębiorstwa przemysłowe	26,15	45,64	31,948
Instytucje administracyjne i oświatowe	29,15	49	34,3
Małe i średnie przedsiębiorstwa	30,13	46,76	32,732
Duże przedsiębiorstwa	45,91	51,24	35,868

Otrzymujemy zatem następujący wynik segmentacji, który przedstawiono w tabeli 1.2.

Tabela 1.2

Cykle życia produktu są bardzo zróżnicowane, ale prawie zawsze można zidentyfikować główne fazy. Klasyczny cykl życia produktu można podzielić na pięć etapów lub faz:

Wprowadzenie lub wejście na rynek. Jest to faza, w której na rynku pojawia się nowy produkt. Czasami w formie sprzedaży próbnej. Rozpoczyna się od momentu dystrybucji produktu i wejścia do sprzedaży. Na tym etapie produkt jest jeszcze nowy. Technologia ta nie została jeszcze dostatecznie opanowana. Producent nie zdecydował się na wybór procesu produkcyjnego. Nie ma żadnych modyfikacji produktu. Ceny produktów są zazwyczaj nieco wyższe. Wolumen sprzedaży jest bardzo mały i powoli rośnie. Sieci dystrybucyjne ostrożnie podchodzą do produktu. Niska jest także dynamika sprzedaży, handel często jest nieopłacalny, a konkurencja ograniczona. Konkurencja na tym etapie może pochodzić jedynie z produktów substytucyjnych. Celem wszelkich działań marketingowych jest stworzenie rynku na nowy produkt. Firma ponosi wysokie koszty, gdyż w tej fazie koszty produkcji są wysokie, a koszty promocji sprzedaży zwykle osiągają najwyższy poziom. Konsumenci to innowatorzy, którzy są gotowi podjąć ryzyko testując nowy produkt. Na tym etapie występuje bardzo wysoki stopień niepewności. Co więcej: im bardziej rewolucyjna innowacja, tym większa niepewność.

Faza wzrostu. Jeśli produkt jest wymagany na rynku, sprzedaż zacznie znacząco rosnąć. Na tym etapie produkt jest zwykle rozpoznawany przez klientów, a popyt na niego szybko rośnie. Zwiększa się zasięg rynku. Informacja o nowym produkcie przekazywana jest nowym klientom. Liczba modyfikacji produktów rośnie. Firmy konkurencyjne zwracają uwagę na ten produkt i oferują własne, podobne. Zyski są dość wysokie, ponieważ na rynek trafia znaczna liczba produktów, a konkurencja jest bardzo ograniczona. Dzięki intensywnym działaniom promocyjnym sprzedaży pojemność rynku ulega znacznemu zwiększeniu. Ceny są nieznacznie obniżone, ponieważ producent wytwarza dużą liczbę produktów przy użyciu sprawdzonej technologii. Wydatki marketingowe rozkładają się na zwiększony wolumen produkcji. Konsumenci na tym etapie to osoby, które rozpoznają nowość. Rośnie liczba zakupów powtarzalnych i wielokrotnych.

Faza dojrzałości. Charakteryzuje się tym, że większość kupujących dokonała już zakupu produktu. Tempo wzrostu sprzedaży spada. Produkt staje się tradycyjny. Pojawia się duża ilość modyfikacji i nowych marek. Rośnie jakość towarów i płynność produkcji. Usługa jest ulepszana. Osiągnięto maksymalną wielkość sprzedaży. Zysk spółki spada. Zyski rosną powoli. W magazynie pojawiają się zapasy towaru, nasila się konkurencja. Konkurencja cenowa. Sprzedaż po obniżonych cenach. Słabi konkurenci opuszczają rynek. Działania promocyjne sprzedaży osiągają maksymalną efektywność. Konsumenci tutaj to powolni użytkownicy i konserwatyści. Ten etap jest najdłuższy.

Faza nasycenia. Wzrost sprzedaży zatrzymuje się. Cena jest znacznie obniżona. Jednak pomimo obniżki cen i stosowania innych środków wpływania na kupujących, wzrost sprzedaży ustaje. Zasięg rynku jest bardzo duży. Firmy chcą zwiększyć swój sektor na rynku. Sieć sprzedaży również nie jest już rozwijana. Technologia jest taka sama. Na tym etapie istnieje duże prawdopodobieństwo ponownego udoskonalenia technologicznego produktu i technologii. Etap ten często łączy się z etapem dojrzałości, gdyż nie ma między nimi wyraźnej różnicy.

5. Recesja. Recesja to okres gwałtownego spadku sprzedaży i zysków. Sprzedaż może spaść do zera lub pozostać na bardzo niskim poziomie. Główny powód: pojawienie się nowego, bardziej zaawansowanego produktu lub zmiana preferencji konsumentów. Wiele firm odchodzi z rynku. Wydatki na promocję sprzedaży są redukowane lub całkowicie eliminowane. Konsumenci tracą zainteresowanie produktem, a ich liczba maleje. Większość konsumentów to konserwatyści o niskiej wypłacalności. Na tym etapie wskazane jest zaprzestanie stosowania produktu, aby uniknąć dużych strat finansowych. Pierwszym zadaniem firmy jest identyfikacja produktów spadających poprzez regularną analizę trendów sprzedaży, udziału w rynku, kosztów i zysków. Następnie w przypadku każdego spadającego produktu kierownictwo musi zdecydować, czy go wspierać, zbierać plony, czy też z niego zrezygnować.

Cykl życia produktu i jego etapy można przedstawić graficznie.

W tym celu narysujmy na osi X czas, a na osi Y wolumen sprzedaży towarów w danym momencie (ryc. 2.1)

Główną cechę cyklu życia produktu w budownictwie można nazwać faktem, że ze względu na złożoność wytwarzanych wyrobów, a także fakt, że obszar działalności można przypisać zarówno sektorowi produkcyjnemu, jak i usługowemu, żywotność krzywa cyklu wytwarzanego produktu w dużej mierze zależy od tych czynników środowiskowych, na które przedsiębiorstwo nie może mieć znaczącego wpływu – ekonomii, polityki, gustów konsumentów itp.

Ryż. 2.1 – Krzywa cyklu życia produktu

Wypełnijmy Tabelę 2.1, w której charakteryzujemy główne etapy cyklu życia produktu.

Tabela 2.1

Charakterystyka	Etapy cyklu życia
	Realizacja	Wysokość	Dojrzałość	Recesja
Cele marketingowe	Reklama, perswazja, stymulacja	Wyprzedaż	Identyfikacja szans i obszarów rozwoju	Znalezienie nowej niszy rynkowej
Wielkość sprzedaży	Krótki	Szybko rośnie	Wysoka stabilność	Malejące
Konkurs	Drobny	Istotne	Istotne	Nieistotne, konkurenci wycofują się z rynku
Zysk	Niski	Znacząco wzrasta	Stabilna średnia	Niski
Konsumenci	Nowy	Ciągle pojawiają się nowi klienci	Regularny, niski napływ nowych klientów	Tylko stała, liczba stale maleje
Zakres produktów	Nowy	Rozszerzanie	Stabilny	Zwęża się
Obroty	Krótki	Stale wzrasta	Stabilny	Malejące
cennik	Drogi	Konkurencyjny	Konkurencyjny	Ceny dumpingowe
Awans	Reklama	Reklama, marka	Marka	Reklama
Koszty marketingu	Wysoki	Przeciętny	Przeciętny	Wysoki podczas próby ożywienia produktu

Dane o kosztach przeanalizujemy w tabeli 3.1.

Tabela 3.1

Typ usługi	Tomy, nat. jednostki	Koszty, tysiące rubli
		Stały	Zmienne	Są pospolite	Koszty na jednostkę
A	2000	200000	182000	382000	191
3000	200000	267000	467000	155,67
4000	200000	352000	552000	138
4200	200000	378000	578000	137,62
B	2000	1600000	420000	2020000	1010
3000	1600000	600000	2200000	733,33
4000	1600000	780000	2380000	595
4300	1600000	817000	2417000	562,09

Zatem rodzaje działalności prowadzonej przez przedsiębiorstwo charakteryzują się zauważalnym wpływem efektu skali, wraz ze wzrostem wielkości produkcji koszt jednostkowy produkcji ulega znacznemu obniżeniu, co jest szczególnie widoczne w usłudze B - budownictwo mieszkaniowe od prefabrykaty żelbetowe.

Konkurencyjność grupuje się według poszczególnych elementów miksu marketingowego: produktu, ceny, promocji produktu, ogólnych wskaźników finansowych.

Według produktu:

KRD = OP / OOPR

Wskaźnik udziału w rynku: KRDA = 4,2 / 47,1 = 0,09

KRDB = 4,3 / 41,3 = 0,1

KPP=ZPP/OZ

KPA = 120000 / 578000 = 0,21

KPPB = 574000 / 2417000 = 0,24

KIOP=OPC/OPN

KIOPA = 4200 / 4000 = 1,05

KIOPB = 4300 / 3000 = 1,43

KUTS = (Tsmax + Tsmin) / 2 Tsuf

KUTSA = 435 / 158,26 = 2,75

KTSB = 1230 / 629,54 = 1,95

W celu promocji produktu:

KRekD = KIOP x ZRDk / ZRDn

KREKDA = 1,05 x 12000 / 10000 = 1,26

CRecDB = 1,43 x 17400 / 18000 = 1,38

KISO = KIOP x ZRk / ZRn

KISOA = 1,05 x 4000 / 2500 = 1,68

KISOB = 1,43 x 5800 / 4000 = 2,07

Końcowy wskaźnik konkurencyjności:

KMTC = (KRD + KPP + KIOP + KUTS + KRekD + KISO) / L

KMTKA = (0,09 + 0,21 + 1,05 + 2,75 + 1,26 + 1,68) / 6 = 1,17

KMTKB = (0,1 + 0,24 + 1,43 + 1,95 + 1,38 + 2,07) / 6 = 1,20

Kwota KMTC = (1,17 + 1,20) / 2 = 1,19

Ogólne wskaźniki finansowe:

Aktualny współczynnik:

KTL = 4385 / 4953 = 0,89

CMRR = (–203 – 16762) / 4385 = –3,87

Pełna formuła konkurencyjności:

CF = Suma KMTK x KTL x KOSS = 1,19 x 0,89 x (–3,87) = –4,10

Zatem firma zajmuje wartość „Nisza rynkowa” w prawym dolnym rogu macierzy grupy konkurentów.

W tej sekcji rozważymy trzy metody wyceny:

Przede wszystkim przeanalizujmy cechy cen opartych na kosztach. Ustalimy stopę zysku dla usługi A - 15%, dla usługi B - 12%.

TA = 137,62 + 137,62 x 0,15 = 158,26

Bank Centralny = 562,09 + 562,09 x 0,12 = 629,54

Zbudujmy wykres progu rentowności sprzedaży na ryc. 5.1 i na ryc. 5.2.

Ryż. 5.1 – Harmonogram sprzedaży progowej dla usługi A

Ryż. 5.2 – Harmonogram sprzedaży progowej dla usługi B

Próg rentowności A = 200 000 / (158,26 – 90) = 2930 jednostek.

Próg rentownościB = 1 600 000 / (629,54 – 190) = 3640 jednostek.

Druga metoda wyceny wykorzystuje krzywe popytu i dynamikę kosztów produkcji.

Aby to zrobić, najpierw określ współczynnik sprężystości.

EA = ((5000 – 1000) / (120 – 160)) x ((120 + 160) / (5000 + 1000)) = –100 / 0,05 = –2000

EB = ((6000 – 1000) / (600 – 710)) x ((600 + 710) / (6000 + 1000)) = –45,45 / 0,19 = –239,21

Na podstawie uzyskanych współczynników można zauważyć, że współczynnik elastyczności dla usługi A jest znacznie niższy od współczynnika elastyczności dla usługi B. Sugeruje to, że niewielka zmiana ceny usługi B prowadzi do znacznego spadku popytu na tę usługę . Zatem w przypadku usługi B lepiej jest jak najmniej uciekać się do podwyżek cen, ceny poniżej średniej rynkowej pozwolą znacząco zwiększyć poziom sprzedaży i tym samym zyskać dodatkowy zysk. W przypadku usługi A sytuacja jest odwrotna – popyt słabo zależy od poziomu cen, efekt skali dla tego typu usług jest nieznaczny.

Zatem dla usługi A można zastosować ceny wyższe od średniej rynkowej.

Na podstawie tych rozważań cena za usługę A zostanie ustalona na poziomie 170,00, za usługę B – 600.

Trzeci sposób wyceny polega na udziale organizacji budowlanej w przetargach na kontrakty budowlane. Intensywność konkurencji zależy od liczby oferentów i ich cen.

Kryterium ustalenia ceny jest prawdopodobny zysk:

Вп = (C - С) x Вз

gdzie Вз to prawdopodobieństwo otrzymania zamówienia po danej cenie, które oblicza się:

Вз = liczba konkurentów, których cena jest wyższa niż cena ofertowa / łączna liczba konkurentów.

Taktyka cenowa zależy od celów organizacji:

– otrzymać zlecenie bez względu na zysk;

- uzyskać przynajmniej normalny zysk.

Obliczenia prawdopodobnego zysku na aukcji wyrażamy w tabeli 5.1.

Tabela 5.1

Typ usługi	Zakres prac, nat. jednostki	Cena C	Prawdopodobieństwo wygranej	Prawdopodobny zysk	Zwrot kosztów,%
A	500	170	0,30	4857	5,71
1000	170	0,30	9714	5,71
1500	170	0,30	14571	5,71
2000	165	0,55	30118	9,13
2500	165	0,55	37648	9,13
3000	165	0,55	45177	9,13
3500	160	0,78	61097	10,91
4000	160	0,78	69826	10,91
4200	158	0,95	81316	12,25
B	500	650	0,30	13187	4,06
1000	650	0,30	26373	4,06
1500	650	0,30	39560	4,06
2000	625	0,55	69201	5,54
2500	625	0,55	86501	5,54
3000	600	0,78	88709	4,93
3500	600	0,78	103494	4,93
4000	600	0,78	118279	4,93
4300	590	0,95	114012	4,49

Zatem, jak widać z powyższych wyliczeń, dla usługi A lepiej jest przystąpić do przetargu z ceną 158, a dla usługi B - 625, gdyż to właśnie te ceny pozwalają uzyskać największy zwrot z kosztów .

W tej sekcji określa się wartość konsumencką produktu w oparciu o kompensacyjny model kompozycyjny do oceny postrzeganej obecności atrybutów produktu i oblicza zalecaną cenę.

Obliczenia te przeprowadzimy w tabeli 6.1.

Oceniane są dywany Barcelona i Classica.

Tabela 6.1

Atrybut	Współczynnik wagi	Ocena w dziesięciopunktowej skali		Wynik ważony
		A	B	A	B
1	2	3	4	5	6
Wygoda	0,15	7	6	1,05	0,9
Cena	0,2	5	5	1,0	1,0
Miękkość	0,25	6	4	1,5	1,0
Przyciąganie kurzu	0,1	2	9	0,2	0,9
Podatność na czyszczenie	0,2	5	2	1,0	0,4
Izolacja cieplna	0,1	6	7	0,6	0,7
Suma punktów	1	Koszt konsumenta		5,35	4,9
Średni koszt konsumenta				5,67	5,5
Indywidualny współczynnik ceny				0,95	0,9
Średnia cena rynkowa				89
Cena				84	80

Tabela 7.1

Silne strony	Słabe strony
Marketing: konkurencyjna elastyczna polityka cenowa dostęp do zasobów finansowych stałe monitorowanie pojawiania się na rynku nowych, zaawansowanych technologicznie urządzeń i zaawansowanych technologii	Marketing: wąski zakres oferowanych usług niewystarczająca liczba stałych klientów niewystarczająca dbałość o marketing, postrzeganie go jako funkcji drugorzędnej niska rentowność ze względu na wysokie koszty stałe ograniczone moce produkcyjne
Możliwości	Zagrożenia
Społeczny: tradycyjna przynależność niektórych grup ludności do tego typu działalności wartości klienta pojawienie się na rynku tańszych materiałów i sprzętu; wprowadzenie nowych, opłacalnych technologii; wprowadzenie postępowych metod zarządzania znajomość pokrewnych branż wzrost udziału w rynku	Społeczny: gwałtowny spadek poziomu życia i spadek popytu na usługi praca w budownictwie nie jest uważana za prestiżową, stąd dotkliwy niedobór wykwalifikowanej kadry starzenie się stosowanych technologii zużycie większości urządzeń wprowadzanie przez konkurencję nowych, opłacalnych technologii, zapewniających niższe koszty produkcji i ceny sprzedaży konsolidacja wiodących pozycji przez konkurentów zmniejszenie efektywności ekonomicznej ze względu na deprecjację dolara w stosunku do euro i ostrą konkurencję cenową na rynku utrzymanie trendu na rynku w kierunku niższej dynamiki zmian cen produktów firmy w stosunku do dynamiki zmian kosztów

Dla rynku korporacyjnego:

Jakie zalety mógłbyś wyróżnić w firmie, dlaczego zamawiasz usługę u nas?

Czy na rynku jest wystarczająca ilość usług świadczonych, czy istnieje potrzeba rozbudowy mocy produkcyjnych?

Czy jesteś zadowolony z jakości oferowanych usług?

Jak oceniasz poziom obsługi podczas świadczenia usługi?

Czy gdyby były dostępne zniżki, zamówiłbyś większy wolumen usług?

Jak oceniasz zaproponowany projekt renowacji?

Czujesz potrzebę przyspieszenia świadczenia usług?

Dla rynku konsumenckiego:

Jak mógłbyś scharakteryzować pracę przedsiębiorstwa, jakie emocje wywołuje w Tobie świadczona usługa?

Jak oceniasz poziom oferowanych usług?

Jak oceniasz politykę cenową firmy?

Jak pod kątem stosunku ceny do jakości ocenia Pan(i) działalność firmy?

Jak oceniasz szybkość realizacji usługi?

Jak bardzo jesteś zadowolony z proponowanego projektu?

Czy świadczona usługa wygląda prestiżowo?

Jak komfortowo czujesz się po wykonaniu usługi?

Etapy cyklu powstawania i istnienia wyrobów budowlanych, robót budowlanych, usług	Cele	Wskaźnik wyniku
Marketing i monitorowanie rynków budowlanych	Identyfikacja potrzeb na rynkach budowlanych i tymczasowe ograniczenie rozwoju tego etapu	Wskaźnik (lub ich kombinacja) odpowiadający strategii firmy budowlanej
Projekt	Rozwój konkurencyjnych wyrobów budowlanych (roboty, usługi)	«
Prace planistyczne i przygotowawcze	Organizacja produkcji wyrobów budowlanych (roboty, usługi)	«
Budownictwo, produkcja finalnych wyrobów budowlanych (roboty, usługi)	Głębsza penetracja rynku	Konkurencyjność produktu
		Udział w rynku
Sprzedaż wyrobów budowlanych (roboty, usługi)	Zwiększone zyski. Zapewnienie konkurencyjności wyrobów budowlanych (robót, usług)	Zysk. Konkurencyjność wyrobów budowlanych (robót, usług)
Eksploatacja wyrobów budowlanych (roboty, usługi)	Udzielanie okresu gwarancyjnego na wyroby budowlane, roboty budowlane, usługi	Podniesienie statusu konkurencyjnego firmy budowlanej
Ostatni etap cyklu życia wyrobów budowlanych, robót budowlanych, usług	Szybkie wyjście z rynku i wymiana przestarzałych produktów na nowe	Wskaźnik (lub zestaw wskaźników) odpowiadający strategii organizacji budowlanej

Koło życia- jest to pełna sekwencja procesów istnienia nieruchomości od uruchomienia (od powstania) do zakończenia. W teorii i praktyce istnieje różnica 4 rodzaje cykli: branża, cykl życia produktu, rodzaj działalności i przedsiębiorstwo jako zespół nieruchomości.
Na czas trwania cyklu wpływają okresy produkcyjne, zużycie fizyczne i moralne, kapitał zakładowy obiektu, warunki operacyjne, warunki rynkowe i inne czynniki. Przy wycenie nieruchomości warto wziąć pod uwagę 2 cykle życia nieruchomości:

1. Cykl życia nieruchomości (produktu) jako obiektu fizycznego.

2. Cykl życia nieruchomości jako własności.

Cykl życia nieruchomości (produktu) jako obiekt fizyczny składa się z 11 etapów:

1. Etap przedinwestycyjny (analiza możliwości, uzasadnienie).

2. Kreacja, formacja (projektowanie, konstrukcja).

3. Uruchomienie.

4. Posiadanie i używanie.

5. Funkcjonalna, ekonomiczna starzenie się.

6. Fizyczne zużycie.

7. Poważny remont lub przebudowa.

8. Pogorszenie właściwości konsumenckich.

9. Zmiana celu funkcjonalnego.

10. Koniec życia gospodarczego.

11. Zaprzestanie istnienia (naturalne zniszczenie, rozbiórka).

Na etapach 3 i 11 cyklu życia nieruchomości wymagana jest procedura państwowej rejestracji praw.

Cykl życia nieruchomości jako własności można podzielić na 10 etapów:

1. Nabycie (zakup, budowa, dziedziczenie).

2. Posiadanie i używanie przez czas określony.

3. Zarządzanie obiektem.

4. Zarabianie, zaspokajanie potrzeb.

5. Rozporządzanie prawami majątkowymi i majątkowymi do przedmiotu.

6. Wielokrotne zmiany właścicieli, właścicieli, użytkowników.

7. Zmiana przeznaczenia funkcjonalnego obiektu.

8. Wygaśnięcie praw majątkowych (sprzedaż, nacjonalizacja, rekwizycja).

9. Zakończenie życia gospodarczego obiektu.

10. Powtórzenie poprzedniego cyklu lub zbudowanie nowego, zmodyfikowanego.

Na etapach 1, 6 i 8 cyklu życia nieruchomości wymagana jest procedura państwowej rejestracji praw.

W toku swojego istnienia podlega zmianom fizycznym, prawnym i ekonomicznym. W rezultacie każda nieruchomość (z wyjątkiem gruntu) przechodzi przez następujące rozszerzone etapy cyklu życia:

• Tworzenie- budowa, utworzenie nowego przedsiębiorstwa, nabycie (zakup, przydział itp.) działki;
• Eksploatacja- funkcjonowanie i rozwój (rozbudowa, przebudowa, zmiana działalności, reorganizacja itp.)
• Zmiana(prawdopodobnie więcej niż raz) właściciel, właściciel lub użytkownik;
• Przestać istnieć- rozbiórka, likwidacja, zniszczenie naturalne.

Etapy 1, 3 i 4 przewidują państwową rejestrację faktu utworzenia lub likwidacji obiektu, a także zmianę właściciela.

Cykl życia nieruchomości podlega określonym wzorom i obejmuje życie gospodarcze, fizyczne, chronologiczne i pozostałe życie gospodarcze.

Ekonomiczna żywotność to okres rentownego użytkowania nieruchomości, w którym dokonane ulepszenia zwiększają wartość nieruchomości. Dobre naprawy, remonty i optymalizacja warunków rosną, ale zła konserwacja skraca żywotność ekonomiczną obiektu. Kończy się, gdy ulepszenia przestają zwiększać wartość nieruchomości ze względu na jej ogólne starzenie się.

Fizyczna długość życia- jest to okres rzeczywistego istnienia obiektu w stanie nadającym się do użytku funkcjonalnego przed jego rozbiórką (zniszczeniem). Może mieć charakter normatywny, faktyczny, wyliczony (przewidywany) oraz zwiększa się w wyniku modernizacji i poprawy warunków.

Efektywny wiek na podstawie oceny wyglądu i stanu technicznego budynku. Jest to wiek odpowiadający faktycznemu zachowaniu przedmiotu, jego stan w momencie transakcji, ocena. Efektywny wiek może być większy lub mniejszy niż wiek chronologiczny.

Wiek chronologiczny- jest to okres od dnia oddania obiektu do użytkowania do dnia dokonania transakcji lub wyceny.

Pozostały terminŻywotność ekonomiczną budynku liczy się od dnia oceny (analizy) do końca okresu ekonomicznej użyteczności. Naprawy i remonty wydłużają ten okres.

Trwałość fizyczna i ekonomiczna budynków ma charakter obiektywny i można ją regulować, ale nie można jej anulować. Wszystkie etapy cyklu życia i jego długość są ze sobą powiązane, a gdy zmienia się jeden z nich, inne odpowiednio się zmieniają.

4. Pozycjonowanie towarów.

Pozycja produktu na rynku - miejsce, jakie dany produkt zajmuje w świadomości konsumentów w porównaniu z podobnymi produktami konkurencyjnymi.

Pozycjonowanie- jest to zestaw środków, dzięki którym w świadomości docelowych konsumentów dany produkt zajmuje swoje miejsce w stosunku do innych, podobnych produktów.

Atrybut pozycjonowania– to kluczowa zaleta produktu, która pozwala konsumentowi najlepiej zaspokoić jego potrzeby, wyróżnia ten produkt na tle produktów konkurencji i jest źródłem motywacji do zakupów.

Aby przekonać kupującego, że zakup tego konkretnego produktu będzie przydatny, trzeba pokazać, że tylko produkt o takich cechach może zaspokoić tę lub inną jego potrzebę.

Klasyfikacja atrybutów pozycjonowania:

1. Proste atrybuty oparte na właściwościach fizycznych. Są one bezpośrednio powiązane z niektórymi fizycznymi wskaźnikami produktu, takimi jak cena, jakość, moc lub rozmiar.

2. Złożone atrybuty oparte na właściwościach fizycznych. Ze względu na dużą liczbę cech fizycznych konsumenci mogą wykorzystywać cechy złożone do oceny konkurencyjnych ofert. Na przykład stosunek ceny do jakości. Przykładami atrybutów złożonych są szybkość komputera, pojemność samochodu i łatwość obsługi produktu lub usługi.

3. Atrybuty abstrakcyjne. Chociaż na te cechy percepcyjne wpływają cechy fizyczne, nie są one z nimi bezpośrednio powiązane. Przykładami są gęstość piwa, jakość francuskiego wina i prestiż samochodu. Wszystkie te cechy są wysoce subiektywne i trudno je powiązać z cechami fizycznymi innymi niż te znane z doświadczenia. Znaczenie atrybutów percepcyjnych, wraz z ich składnikiem subiektywnym, różni się w zależności od konsumentów i klas produktów.

Volvo pozycjonuje swoje samochody jako najbezpieczniejsze i najtrwalsze, zwłaszcza, że ​​te dwa wskaźniki są ze sobą zgodne, bo konsument może całkiem rozsądnie założyć, że bezpieczny samochód będzie również bardzo trwały.

Ryż. 2.1. Cykl życia przedsiębiorstwa budowlanego:

A- dynamika zapotrzebowania na finansowanie udanego przedsiębiorstwa; B– trzy przykłady cyklu życia; V - etapy cyklu życia; A, B, C - cykle życia; T- opóźnienie czasowe; I - etap generacji; II - etap rozwoju III - etap szybkiego wzrostu; IV - etap stabilnego rozwoju; V - etap pojawienia się trendu spadkowego; VI - etap aktywnego spadku; VII – etap upadłości; VIII - etap likwidacji działalności

W cyklu życia można wyróżnić następujące tradycyjne etapy: I – pochodzenie, II – rozwój, III – szybki wzrost, IV – stabilny rozwój; V - pojawienie się trendu spadkowego; VI - aktywny spadek; VII - upadłość; VIII - likwidacja działalności. Nie zawsze jednak likwidacja działalności przedsiębiorstwa budowlanego pokrywa się z momentem likwidacji samego przedsiębiorstwa. Zatem na ryc. 2.1 pomiędzy cyklami życia B i C występuje opóźnienie T, tj. przedsiębiorstwo wyczerpawszy wszystkie swoje rezerwy w okresie funkcjonowania w cyklu B, może przedłużyć swoje życie w cyklu C jedynie pod warunkiem zastrzyków finansowych od osób trzecich, a w w okresie T przechodzi kryzys.

Istnieje jednak inny sposób. Skutki kryzysu można złagodzić, jeśli w czasie zmieni się kierunek działania przedsiębiorstwa budowlanego. Oznacza to konieczność alokowania środków finansowych z zysków uzyskanych z udanej dziedziny działalności w okresie stabilnego rozwoju przedsiębiorstwa. Wskazane jest przeznaczyć te środki na badania marketingowe i zmianę przeznaczenia obszarów biznesowych w przyszłości. W takim przypadku etap rozwoju nowego rodzaju działalności musi zbiegać się w czasie z etapem pojawienia się tendencji spadkowej wyników działalności głównej. W takim przypadku skok w rozwoju przedsiębiorstwa w okresie przejściowym zostanie wygładzony, ponieważ wpływ negatywnego trendu na życie przedsiębiorstwa zostanie osłabiony przez narzucenie pozytywnego trendu w rozwoju nowego rodzaj aktywności. W ten sposób można wydłużyć cykl życia przedsiębiorstwa budowlanego.

Rozważmy funkcjonowanie przedsiębiorstwa budowlanego na różnych etapach cyklu życia z punktu widzenia ruchu finansów przedsiębiorstwa, tj. Scharakteryzujmy jego żywotność i żywotność na różnych etapach jego rozwoju, aby określić moment kryzysu.

Faza powstania lub tworzenia przedsiębiorstwa charakteryzuje się dużym zużyciem wszystkich zasobów, a rezultaty działań przedsiębiorstwa na tym etapie nie zwracają zainwestowanych środków, tj. Spółka działa ze stratą. Na tym etapie nowe przedsiębiorstwo z reguły przez pewien czas nie prowadzi działalności gospodarczej i produkcyjnej, ale ponosi pewne straty związane bezpośrednio z utworzeniem i rejestracją nowego przedsiębiorstwa, nabyciem budynków i lokali, zakupem sprzętu , surowców i materiałów oraz przyciągania zasobów pracy. Później, na tym samym etapie, przedsiębiorstwo rozpoczyna działalność produkcyjną, która jednak nadal nie generuje zysku.

Zatem główną cechą tego etapu rozwoju jest nieopłacalna, nieopłacalna praca przedsiębiorstwa budowlanego. Ważne jest, aby w pierwszej fazie cyklu życia przedsiębiorstwo miało wystarczające zasoby, aby przejść do następnej. Następnie przedsiębiorstwo osiąga próg rentowności (na wykresie krzywej cyklu życia punkt ten jest punktem przecięcia określonej krzywej z osią odciętych).

W fazie rozwoju lub formowania przedsiębiorstwo przechodzi punkt krytyczny (początek progu rentowności), gdy koszt wszystkich dotychczas wykorzystanych zasobów i dochody przedsiębiorstwa są zrównane. Na tym etapie przedsiębiorstwo nie generuje jeszcze zysków, ale nie przynosi już strat. Rozpoczyna się kształtowanie potencjału strategicznego.

Tym samym faza II cyklu życia przedsiębiorstwa charakteryzuje się przejściem do działalności progowej, uzyskania pierwszego zysku, którego wielkość zaczyna rosnąć w coraz szybszym tempie. Przedsiębiorstwo wchodzi w kolejny etap swojego rozwoju – fazę wzrostu. Można go podzielić na etapy przyspieszenia wzrostu i spowolnienia wzrostu,

III, IV – odpowiednio fazy przyspieszania i zwalniania wzrostu przedsiębiorstw. Pierwszy z nich charakteryzuje się dość intensywnym wzrostem działalności przedsiębiorstwa, brakiem lub małą liczbą konkurentów. Zarządzanie przedsiębiorstwem zwiększa potencjał produkcyjny przedsiębiorstwa, zwiększa wielkość produkcji, a co za tym idzie wielkość sprzedaży. O ograniczeniu wzrostu na tym etapie decyduje jedynie ograniczenie zasobów, zwykle materialnych.

Na etapie przyspieszenia wzrostu przedsiębiorstwo ma większe rezerwy i większy potencjał wzrostu; stąd rozwój przedsiębiorstwa w dość szybkim tempie, a w konsekwencji szybki wzrost wielkości zysku osiąganego przez przedsiębiorstwo na tym etapie. W stosunkowo krótkim czasie dochody firmy gwałtownie rosną. W fazie spowolnienia wzrostu tempo wzrostu dochodów spada, ale mimo to obserwuje się wzrost dochodów. Możliwości przedsiębiorstwa osiągają swój kres, tempo rozwoju zwalnia, tempo wzrostu zysków maleje, choć obserwuje się wzrost zysków.

Faza V to faza dojrzałości i jednocześnie pojawienie się trendu spadkowego. Firma osiąga szczyt sukcesu, szczyt dochodów. Ogólny stan przedsiębiorstwa stabilizuje się, rozbudowa produkcji zostaje wstrzymana. Zadaniem każdego menedżera na tym etapie jest maksymalizacja jego czasu trwania. Należy o to zadbać z wyprzedzeniem, ponieważ po fazie stabilności z reguły rozpoczyna się faza upadku. Rezerwy wzrostu i potencjał produkcyjny przedsiębiorstwa budowlanego są niemal w całości wykorzystywane, a przedsiębiorstwo łatwo „ześlizguje się” w fazę recesji.

Faza recesji charakteryzuje się gwałtownym spadkiem wielkości uzyskiwanych zysków i spadkiem aktywności gospodarczej przedsiębiorstw budowlanych. Faza ta rozpoczyna się głównie na skutek agresywnej polityki przedsiębiorstw konkurencyjnych, a także na skutek postępującego starzenia się zasobów przedsiębiorstwa. Dotyczy to zarówno zasobów materialnych, kadrowych, informacyjnych, jak i organizacyjnych. W przedsiębiorstwie następuje intensywne osłabienie potencjału, w wyniku czego duże znaczenie zyskują czynniki zewnętrzne.

Na tym etapie pogarszają się prawie wszystkie wskaźniki finansowe działalności przedsiębiorstwa budowlanego, a struktura bilansu zostaje zakłócona. Przedsiębiorstwo „choruje” i wchodzi w ostatnią fazę swojego istnienia – fazę „umierania”.

VII i VIII faza „umierania” – przedsiębiorstwo zaczyna ponosić bezpośrednie straty na swojej działalności. W tej fazie zwykle rozpoczyna się postępowanie upadłościowe, które z reguły kończy się ogłoszeniem upadłości przedsiębiorstwa będącego dłużnikiem, postępowaniem upadłościowym i likwidacją przedsiębiorstwa.