چرخه عمر محصولات ساختمانی وابستگی نتایج یک سازمان ساختمانی به مراحل چرخه ایجاد و فروش محصولات ساختمانی (کارها، خدمات)

چرخه حیات یک ملکبه عنوان یک شی فیزیکی - این دنباله ای از فرآیندهای وجود یک شیء املاک و مستغلات از تصور تا انحلال (دفع) است.

مراحل چرخه زندگیاشیاء املاک و مستغلات را متفاوت می نامند: پیش طراحی-طراحی-ساخت-عملیات-بستن.

1. مرحله پیش طراحی (اولیه).شامل: تجزیه و تحلیل بازار املاک و مستغلات، انتخاب ملک، تشکیل استراتژی پروژه، تجزیه و تحلیل سرمایه گذاری، تهیه اسناد مجوز اولیه، جذب وجوه سرمایه گذاری اعتباری.

2. مرحله طراحی شامل: توسعه یک طرح مالی، سازمان تامین مالی، انتخاب یک گروه معماری و مهندسی، مدیریت طراحی.

3. مرحله ساخت و ساز شامل انتخاب پیمانکار، هماهنگی کار ساخت و ساز و نظارت بر کیفیت ساخت و ساز، برآورد هزینه ها و هزینه ها است. در این مرحله، شواهد واقعی از انطباق شی در حال ساخت با الزامات بخش بازار املاک و مستغلات، که توسط منطق چرخه عمر تعیین می شود، ظاهر می شود. در این مرحله، وظایف افزایش سهم سرمایه گذاری مصرف کنندگان بالقوه حل می شود، زیرا رشد حجم پیشنهادات و سود نشان دهنده شناخت نسبتاً گسترده بازار است.

4. مرحله عملیات هدف - شی املاک و مستغلات شامل: بهره برداری از اشیاء، نگهداری و تعمیر آنها است. بهره برداری از املاک و مستغلات که یک عملکرد چند بعدی در سیستم مدیریت است، شامل موارد زیر است: بهره برداری از تجهیزات محل، حسابداری مواد، حفاظت در برابر آتش و اقدامات احتیاطی ایمنی، مدیریت ارتباطات، دفع زباله و بازیافت، جابجایی و جابجایی، تغییر و بازسازی، حذف اضطراری، اطمینان از بهره برداری و تعمیر، نصب مبلمان و امنیت تاسیسات.

5. مرحله تعطیلی تاسیسات - حذف کامل کارکردهای اصلی و اکتسابی آن که نتیجه آن یا تخریب یا توسعه کیفی جدید است. در این مرحله از چرخه عمر ملک، هزینه های دفع قابل توجهی متحمل می شود. این هزینه ها نتیجه تملک ملک است. اگر یک ملک توسعه جدیدی با کیفیت بالا دریافت کند، هزینه های تغییر به هزینه های مالکیت در هر عملکرد جدید مربوط می شود.

چرخه سرمایه گذاریبازه زمانی بین شروع یک پروژه و انحلال آن است.

چرخه سرمایه گذاری معمولاً به فازهایی تقسیم می شود که هر کدام اهداف و مقاصد خاص خود را دارند:

قبل از سرمایه گذاریاز تحقیقات اولیه تا تصمیم نهایی برای پذیرش پروژه سرمایه گذاری؛

سرمایه گذاریاز جمله طراحی، انعقاد قرارداد یا قرارداد، قرارداد ساخت و ساز و غیره.

اتاق عملمرحله (تولید) فعالیت اقتصادی شرکت (تسهیلات)؛

انحلال زمانی که عواقب اجرای IP حذف شود.

مرحله قبل از سرمایه گذاریشامل چند مرحله است:

الف) شناسایی فرصت های سرمایه گذاری؛

ب) تجزیه و تحلیل با استفاده از روش های خاص گزینه های پروژه جایگزین و انتخاب پروژه.

ج) نتیجه گیری در مورد پروژه؛

د) تصمیم گیری برای سرمایه گذاری

مرحله سرمایه گذاریاتخاذ تصمیمات برنامه ریزی استراتژیک است که باید به سرمایه گذاران اجازه دهد تا حجم و زمان سرمایه گذاری را تعیین کنند و همچنین بهینه ترین برنامه را برای تأمین مالی پروژه ترسیم کنند. به عنوان بخشی از این مرحله، قراردادها و قراردادهای کاری منعقد می شود، سرمایه گذاری های سرمایه ای، ساخت تاسیسات، راه اندازی و غیره انجام می شود.

فاز عملیاتی (تولید).پروژه سرمایه گذاری شامل فعالیت های جاری پروژه است: خرید مواد اولیه، تولید و فروش محصولات، انجام فعالیت های بازاریابی و غیره. در این مرحله، عملیات تولیدی به طور مستقیم با تسویه حساب های متقابل با طرف های مقابل (تامین کننده، پیمانکار، خریداران، واسطه ها) انجام می شود که جریان های نقدی ایجاد می کند که تجزیه و تحلیل آن به ما امکان می دهد کارایی اقتصادی این پروژه سرمایه گذاری را ارزیابی کنیم.

مرحله انحلالبا مرحله تکمیل پروژه سرمایه گذاری، زمانی که اهداف خود را برآورده کرده است یا امکانات ذاتی در آن را به پایان رسانده است، مرتبط است. در این مرحله، سرمایه گذاران و استفاده کنندگان از اشیاء سرمایه گذاری سرمایه، ارزش باقیمانده دارایی های ثابت را با در نظر گرفتن استهلاک تعیین می کنند، ارزش بازار احتمالی آنها را ارزیابی می کنند، تجهیزات بازنشسته را می فروشند یا حفظ می کنند و در صورت لزوم، عواقب اجرای کارآفرینان فردی را حذف می کنند. .

مرحله قبل از سرمایه گذاری ساخت و سازشامل آشنایی با موضوع سرمایه گذاری، سرمایه گذار و مالک آینده شی است که بر اساس نتایج آن تصمیم گیری در مورد امکان سنجی گرفته می شود. سرمایه گذاری. در این مرحله از اجرا پروژهفرمولاسیون در حال انجام است سرمایه گذاریطرح، سپس در همه چیز منعکس شده است پروژه.

سرمایه گذاریاین طرح در اعلامیه قصد فرموله شده است - سندی حاوی اطلاعاتی در مورد سرمایه گذار، محل شیء، ویژگی ها پروژه سرمایه گذاری، الزامات منابع، منابع تامین مالی، شرایط فروش محصولات نهایی.

سند بعدی در حال توسعه در مرحله قبل از سرمایه گذاری، منطق است سرمایه گذاری. این اطلاعات در مورد ویژگی های کلی صنعت و شرکت، اهداف و اهداف توسعه یافته را منعکس می کند پروژه، داده های مربوط به ویژگی های اشیاء و ساختارها، فرصت های تامین منابع، وضعیت فعلی بازار محصول و پیش بینی توسعه آن برای آینده نزدیک، ساختار مدیریت پروژهو ارزیابی اثربخشی آن بنیاد و پایه سرمایه گذاریباید مطابق با الزامات سازمان های دولتی تنظیم شود و مشمول بررسی اجباری باشد. بر اساس تجزیه و تحلیل تمام اطلاعات ارائه شده، نتیجه گیری در مورد امکان سنجی انجام می شود سرمایه گذاریدر این زمان پروژه.

گام بعدی مرحله قبل از سرمایه گذاریانجام کلیه معاینات لازم برای اطمینان از انطباق تأسیسات ساخته شده با الزامات و هنجارهای قانون روسیه و همچنین شناسایی اثربخشی سرمایه گذاری در پروژهمنابع مالی.

تکمیل مرحله قبل از سرمایه گذاریتوسعه یک مطالعه امکان سنجی است - مجموعه ای از اسناد منعکس کننده داده های اولیه برای پروژه، فنی، فناوری، محاسبه و برآورد، ارزیابی،

راه حل های سازنده و زیست محیطی که بر اساس آنها می توان اثربخشی و پیامدهای اجرای آن را تعیین کرد.

معرفی. 2

1 انتخاب بخش هدف در بازار خدمات ساختمانی. 3

2 بررسی مراحل چرخه عمر محصول. 5

3 تجزیه و تحلیل هزینه های تولید. 9

4 تعیین رقابت پذیری یک شرکت. 10

5 قیمت گذاری یازده

6 تعیین قیمت با استفاده از مدل محصول چند ویژگی 15

7 تجزیه و تحلیل SWOT. 15

سازماندهی خدمات بازاریابی و فعالیت های بازاریابی یک شرکت ساختمانی با توجه به ویژگی های فعالیت های شرکت با برخی ویژگی ها مشخص می شود. از آنجایی که محصول اصلی تولید شده توسط یک شرکت ساختمانی یک شی ساخت و ساز تکمیل شده است، می توان آن را تنها با محدودیت های بسیار مهم به عنوان یک محصول در نظر گرفت. بلکه یک سازمان ساختمانی می تواند طیف خدماتی را که در حین اجرای فرآیند تولید ارائه می دهد به عنوان محصول ارائه دهد. بنابراین، از دیدگاه بازاریابی، یک سازمان ساختمانی را می توان به عنوان یک شرکت خدماتی در نظر گرفت.

در نتیجه، وضعیتی به دست می‌آید که در آن سازمانی که در بخش ساخت‌وساز فعالیت می‌کند، ویژگی‌های یک شرکت تولیدی و یک شرکت خدماتی را با هم ترکیب می‌کند. این امر مستلزم توسعه و به کارگیری یک رویکرد یکپارچه برای فعالیت های بازاریابی یک شرکت است، که باید دارای برخی ویژگی های خاص باشد که برای شرکت های تولیدی معمول نیست.

هدف اصلی خدمات بازاریابی در یک سازمان ساخت و ساز، ایجاد یک سیستم دائمی برای جمع آوری، پردازش و تبادل اطلاعات عینی بین تمام بخش های ساختاری شرکت برای اطمینان از فرآیند فروش پایدار، قابل پیش بینی و مدیریت برای طیف وسیعی از خدمات ساختمانی است.

اثربخشی مدیریت بازاریابی کاملاً به توانایی تیم مدیریت برای ترکیب درک روندهای اقتصادی در تمام بخش های شرکت بستگی دارد.


این شرکت انواع خدمات زیر را ارائه می دهد:

A: کارهای تکمیلی با کیفیت اروپایی - 4.2 هزار متر مربع

ب: نصب سازه برای ساختمان های مسکونی - 4.3 هزار تن.

شناسایی گروه های هدف در بازار خدمات ساختمانی با در نظر گرفتن ارزیابی داده ها توسط گروه های مختلف مصرف کننده در مورد انواع رقابتی خدمات و کیفیت آنها انجام می شود.

ارزیابی خدمات توسط یک مصرف کننده بالقوه مطابق با فرمول تعیین می شود:

که در آن O ارزیابی مصرف کننده از این نوع خدمات ساختمانی در نقاط است.

X - اهمیت ویژگی های خدمات از دیدگاه مصرف کننده؛

Y - ارزیابی ویژگی های خدمات از دیدگاه مصرف کنندگان.

ویژگی های اصلی خدمات ساختمانی عبارتند از:

دوام؛

اعتبار؛

اقتصادی در عملیات؛

ضرب الاجل.

شاخص های X و Y به عنوان مقادیر متوسط ​​بر اساس نتایج یک نظرسنجی از مصرف کنندگان بالقوه محاسبه می شوند. در این کار، این شاخص ها در مقیاس سه نقطه ای ارزیابی می شوند:

برای مشخصه X:

1- مهم نیست 2- مطلوب؛ 3- مورد نیاز

برای ویژگی های Y:

1 - بد 2 - رضایت بخش 3- عالی

ما خدمات موجود در بازار را در جدول 1.1 ارزیابی خواهیم کرد.

جدول 1.1

مقطع تحصیلی سرویس A سرویس B درجه عالی A درجه عالی B معیار الف معیار B
ساکنان شهرستان 41,59 35,17 48,16 48,44 33,712 33,908
روستایی 22,47 28,32 40,32 40,6 28,224 28,42
درآمد متوسط 27,77 28,96 42,28 41,44 29,596 29,008
درآمد بالاتر از متوسط 40,68 35,11 44,24 46,48 30,968 32,536
حداکثر 3 نفر در خانواده 39,6 33,65 44,52 46,76 31,164 32,732
4 نفر در خانواده و بالاتر 31,89 32,94 44,8 45,64 31,36 31,948
کارآفرینان 42,66 25,03 45,36 43,96 31,752 30,772
کارمندان 40,37 30,31 49,28 41,44 34,496 29,008
کارگران 30,12 30,28 46,2 40,88 32,34 28,616
تا 50 سال سن 36,23 33,97 41,72 47,88 29,204 33,516
بالای 50 سال سن دارد 25,0 34,12 41,44 40,6 29,008 28,42
بنگاه های تجاری 37,26 46,76 32,732
موسسات مالی 45,22 49,84 34,888
بنگاه های صنعتی 26,15 45,64 31,948
مؤسسات اداری و آموزشی 29,15 49 34,3
سازمانهای کوچک و متوسط 30,13 46,76 32,732
شرکت های بزرگ 45,91 51,24 35,868

بنابراین، نتیجه تقسیم بندی زیر را بدست می آوریم که در جدول 1.2 منعکس شده است.


جدول 1.2

چرخه عمر محصول بسیار متنوع است، اما تقریباً همیشه می توان مراحل اصلی را شناسایی کرد. چرخه عمر محصول کلاسیک را می توان به پنج مرحله یا فاز تقسیم کرد:

معرفی یا ورود به بازار. این مرحله ای است که یک محصول جدید در بازار ظاهر می شود. گاهی به صورت فروش آزمایشی. از لحظه توزیع محصول شروع می شود و به فروش می رسد. در این مرحله، محصول هنوز جدید است. این فناوری هنوز به اندازه کافی تسلط پیدا نکرده است. سازنده در مورد انتخاب فرآیند تولید تصمیم نگرفته است. هیچ تغییری در محصول وجود ندارد. قیمت محصولات معمولا کمی بالاتر است. حجم فروش بسیار کم است و به کندی در حال رشد است. شبکه های توزیع در مورد محصول محتاط هستند. نرخ رشد فروش نیز کم است، تجارت اغلب بی‌سود است و رقابت محدود است. رقابت در این مرحله فقط می تواند از محصولات جایگزین حاصل شود. هدف تمام فعالیت های بازاریابی ایجاد بازاری برای یک محصول جدید است. شرکت متحمل هزینه های بالایی می شود، زیرا هزینه های تولید در این مرحله بالا است و هزینه های پیشبرد فروش معمولاً به بالاترین سطح می رسد. مصرف کنندگان در اینجا مبتکرانی هستند که مایلند در آزمایش یک محصول جدید ریسک کنند. درجه بسیار بالایی از عدم قطعیت در این مرحله وجود دارد. علاوه بر این: هر چه نوآوری انقلابی تر باشد، عدم اطمینان بیشتر است.

فاز رشد. اگر محصول در بازار مورد نیاز باشد، فروش شروع به رشد قابل توجهی خواهد کرد. در این مرحله معمولاً محصول توسط مشتریان شناخته می شود و تقاضا برای آن به سرعت افزایش می یابد. پوشش بازار در حال افزایش است. اطلاعات مربوط به محصول جدید به مشتریان جدید منتقل می شود. تعداد اصلاحات محصول در حال افزایش است. شرکت های رقیب به این محصول توجه دارند و نمونه های مشابه خود را عرضه می کنند. سود بسیار زیاد است زیرا بازار تعداد قابل توجهی از محصولات را به دست می آورد و رقابت بسیار محدود است. از طریق فعالیت های ترویج فروش فشرده، ظرفیت بازار به طور قابل توجهی افزایش می یابد. قیمت ها اندکی کاهش می یابد زیرا تولید کننده حجم زیادی از محصولات را با استفاده از فناوری اثبات شده تولید می کند. هزینه های بازاریابی بر روی حجم افزایش یافته تولید توزیع می شود. مصرف کنندگان در این مرحله افرادی هستند که تازگی را تشخیص می دهند. تعداد خریدهای تکراری و چندگانه در حال افزایش است.

مرحله بلوغ. با این واقعیت مشخص می شود که اکثر خریداران قبلاً محصول را خریداری کرده اند. نرخ رشد فروش در حال کاهش است. محصول سنتی می شود. تعداد زیادی اصلاح و مارک های جدید ظاهر می شود. کیفیت کالا و تولید روان در حال افزایش است. خدمات در حال بهبود است. حداکثر حجم فروش به دست آمده است. سود شرکت کاهش می یابد. سود به آرامی در حال رشد است. انبارهای کالا در انبار ظاهر می شود، رقابت تشدید می شود. رقابت قیمت فروش با قیمت های کاهش یافته رقبای ضعیف بازار را ترک می کنند. فعالیت های پیشبرد فروش به حداکثر بازدهی می رسد. مصرف کنندگان در اینجا پذیرندگان کند و محافظه کار هستند. این مرحله طولانی ترین مرحله در زمان است.

مرحله اشباع رشد فروش متوقف می شود قیمت بسیار کاهش یافته است. اما با وجود کاهش قیمت و استفاده از سایر اقدامات برای تأثیرگذاری بر خریداران، رشد فروش متوقف می شود. پوشش بازار بسیار بالاست. شرکت ها به دنبال افزایش بخش خود در بازار هستند. شبکه فروش نیز دیگر در حال گسترش نیست. تکنولوژی هم همینطوره در این مرحله، احتمال بهبود مکرر تکنولوژیکی محصول و فناوری وجود دارد. این مرحله اغلب با مرحله بلوغ ترکیب می شود به این دلیل که تفاوت واضحی بین آنها وجود ندارد.

5. رکود. رکود دوره کاهش شدید فروش و سود است. فروش ممکن است به صفر برسد یا در سطوح بسیار پایین باقی بماند. دلیل اصلی: ظهور یک محصول جدید و پیشرفته تر یا تغییر در ترجیحات مصرف کننده. بسیاری از شرکت ها بازار را ترک می کنند. هزینه های پیشبرد فروش کاهش یافته یا به طور کلی حذف می شود. مصرف کنندگان علاقه خود را به محصول از دست می دهند و تعداد آنها در حال کاهش است. بخش عمده ای از مصرف کنندگان محافظه کار با پرداخت بدهی پایین هستند. در این مرحله برای جلوگیری از ضررهای مالی زیاد توصیه می شود محصول را قطع کنید. اولین وظیفه این شرکت شناسایی محصولات در حال کاهش از طریق تجزیه و تحلیل منظم روند فروش، سهم بازار، هزینه ها و سود است. سپس مدیریت باید برای هر محصول رو به زوال تصمیم بگیرد که از آن حمایت کند، برداشت کند یا از آن صرف نظر کند.

چرخه عمر یک محصول و مراحل آن را می توان به صورت گرافیکی به تصویر کشید.

برای انجام این کار، اجازه دهید زمان را بر روی محور X، و بر روی محور Y، حجم فروش کالاها را در یک زمان معین رسم کنیم (شکل 2.1).

ویژگی اصلی چرخه عمر یک محصول در ساخت و ساز را می توان این واقعیت نامید که با توجه به پیچیدگی محصولات تولید شده و همچنین این واقعیت که زمینه فعالیت را می توان به هر دو بخش تولید و خدمات نسبت داد، عمر منحنی چرخه محصول تولیدی تا حد زیادی به عوامل محیطی بستگی دارد که شرکت نمی تواند تأثیر قابل توجهی بر آنها داشته باشد - اقتصاد، سیاست، سلیقه مصرف کننده و غیره.

برنج. 2.1 - منحنی چرخه عمر محصول

بیایید جدول 2.1 را پر کنیم که در آن مراحل اصلی چرخه عمر محصول را مشخص می کنیم.

جدول 2.1

مشخصات مراحل چرخه زندگی
پیاده سازی ارتفاع بلوغ رکود
اهداف بازاریابی تبلیغات، ترغیب، تحریک پیشبرد فروش شناسایی فرصت ها و زمینه های رشد پیدا کردن یک بازار جدید
حجم فروش کوتاه رشد سریع پایدار بالا در حال کاهش
رقابت جزئی قابل توجه قابل توجه ناچیز، رقبا بازار را ترک می کنند
سود کم به طور قابل توجهی افزایش می یابد میانگین پایدار کم
مصرف کنندگان جدید مشتریان جدید دائما ظاهر می شوند هجوم منظم و کم مشتریان جدید فقط ثابت است، تعداد دائماً در حال کاهش است
گستره محصول جدید در حال گسترش پایدار Tapers
حراجی کوتاه به طور مداوم در حال افزایش است پایدار در حال کاهش
قیمت گذاری گران رقابتی رقابتی قیمت های دامپینگ
ترویج تبلیغات تبلیغات، برند نام تجاری تبلیغات
هزینه های بازاریابی بالا میانگین میانگین هنگام تلاش برای احیای یک محصول بالا است

ما داده های هزینه را در جدول 3.1 تجزیه و تحلیل خواهیم کرد.

جدول 3.1

نوع خدمات جلدها، nat. واحدها هزینه ها، هزار روبل
دائمی متغیرها معمول هستند هزینه های هر واحد
آ 2000 200000 182000 382000 191
3000 200000 267000 467000 155,67
4000 200000 352000 552000 138
4200 200000 378000 578000 137,62
ب 2000 1600000 420000 2020000 1010
3000 1600000 600000 2200000 733,33
4000 1600000 780000 2380000 595
4300 1600000 817000 2417000 562,09

بنابراین، انواع فعالیت های انجام شده توسط شرکت با تأثیر قابل توجه اقتصاد مقیاس مشخص می شود؛ با افزایش حجم تولید، هزینه هر واحد تولید به طور قابل توجهی کاهش می یابد، که به ویژه در خدمات B - ساخت و ساز مسکن از بتن مسلح پیش ساخته


رقابت با عناصر فردی آمیخته بازاریابی گروه بندی می شود: محصول، قیمت، ارتقای محصول، شاخص های مالی عمومی.

بر اساس محصول:

KRD = OP / OOPR

نسبت سهم بازار: KRDA = 4.2 / 47.1 = 0.09

KRDB = 4.3 / 41.3 = 0.1

KPP = ZPP / OZ

KPA = 120000 / 578000 = 0.21

KPPB = 574000 / 2417000 = 0.24

KIOP = OPC / OPN

KIOPA = 4200 / 4000 = 1.05

KIOPB = 4300 / 3000 = 1.43

KUTS = (Tsmax + Tsmin) / 2 Tsuf

KUTSA = 435 / 158.26 = 2.75

KTSB = 1230 / 629.54 = 1.95

برای تبلیغ محصول:

KRekD = KIOP x ZRDk / ZRDn

KREKDA = 1.05 x 12000 / 10000 = 1.26

CRecDB = 1.43 x 17400 / 18000 = 1.38

KISO = KIOP x ZRk / ZRn

KISOA = 1.05 x 4000 / 2500 = 1.68

KISOB = 1.43 x 5800 / 4000 = 2.07

شاخص نهایی رقابت پذیری:

KMTC = (KRD + KPP + KIOP + KUTS + KRekD + KISO) / L

KMTKA = (0.09 + 0.21 + 1.05 + 2.75 + 1.26 + 1.68) / 6 = 1.17

KMTKB = (0.1 + 0.24 + 1.43 + 1.95 + 1.38 + 2.07) / 6 = 1.20

مقدار KMTC = (1.17 + 1.20) / 2 = 1.19

شاخص های مالی عمومی:

نسبت فعلی:

KTL = 4385 / 4953 = 0.89

CMRR = (-203 - 16762) / 4385 = -3.87

فرمول رقابت کامل:

CF = مجموع KMTK x KTL x KOSS = 1.19 x 0.89 x (3.87-) = -4.10

بنابراین، شرکت مقدار "Market Niche" را در گوشه سمت راست پایین ماتریس گروه رقیب اشغال می کند.

در این بخش سه روش قیمت گذاری را در نظر خواهیم گرفت:

اول از همه، بیایید ویژگی های قیمت گذاری مبتنی بر هزینه را تجزیه و تحلیل کنیم. ما نرخ سود را برای سرویس A - 15٪، برای سرویس B - 12٪ تعیین می کنیم.

TA = 137.62 + 137.62 x 0.15 = 158.26

بانک مرکزی = 562.09 + 562.09 x 0.12 = 629.54

بیایید یک نمودار فروش سربه سر در شکل 1 بسازیم. 5.1 و در شکل. 5.2.

برنج. 5.1 - برنامه فروش سربه سر برای سرویس A

برنج. 5.2 - برنامه فروش سربه سر برای سرویس B

نقطه سربه سر A = 200000 / (158.26 - 90) = 2930 واحد.

نقطه سربه سر B = 1,600,000 / (629.54 - 190) = 3640 واحد.

روش دوم قیمت گذاری از منحنی های تقاضا و پویایی هزینه های تولید استفاده می کند.

برای این کار ابتدا ضریب کشسانی را تعیین کنید.

EA = ((5000 - 1000) / (120 - 160)) x ((120 + 160) / (5000 + 1000)) = -100 / 0.05 = -2000

EB = ((6000 - 1000) / (600 - 710)) x ((600 + 710) / (6000 + 1000)) = -45.45 / 0.19 = -239.21

بر اساس ضرایب به دست آمده، مشاهده می شود که ضریب کشش برای سرویس A به طور قابل توجهی کمتر از ضریب کشش برای سرویس B است. این نشان می دهد که تغییر جزئی در قیمت سرویس B منجر به کاهش قابل توجه تقاضا برای این سرویس می شود. . بنابراین، برای سرویس B، بهتر است تا حد امکان به افزایش قیمت ها متوسل شوید؛ قیمت های کمتر از میانگین بازار به شما امکان می دهد سطح فروش را به میزان قابل توجهی افزایش دهید و در نتیجه سود اضافی به دست آورید. برای سرویس A، وضعیت برعکس است - تقاضا به طور ضعیفی به سطح قیمت بستگی دارد، تأثیر مقیاس برای این نوع خدمات ناچیز است.

بنابراین، برای سرویس A می توانید از قیمت های بالاتر از میانگین بازار استفاده کنید.

بر اساس این ملاحظات، قیمت سرویس A 170.00، برای سرویس B - 600 تعیین می شود.

روش سوم قیمت گذاری شامل مشارکت یک سازمان ساختمانی در مناقصه برای قراردادهای ساخت و ساز است. شدت رقابت بستگی به تعداد پیشنهاد دهندگان و قیمت آنها دارد.

ملاک تعیین قیمت سود احتمالی است:

Вп = (C – С) x Вз

که در آن Вз احتمال دریافت سفارش با قیمت معین است که محاسبه می شود:

Вз = تعداد رقبای که قیمت آنها از قیمت پیشنهادی بالاتر است / تعداد کل رقبا.

تاکتیک های قیمت گذاری به اهداف سازمان بستگی دارد:

- بدون توجه به سود، سفارش را دریافت کنید.

- حداقل یک سود معمولی دریافت کنید.

ما محاسبات سود احتمالی در حراج را در جدول 5.1 بیان می کنیم.

جدول 5.1

نوع خدمات محدوده کار، nat. واحدها قیمت C احتمال برنده شدن سود احتمالی بازگشت هزینه، %
آ 500 170 0,30 4857 5,71
1000 170 0,30 9714 5,71
1500 170 0,30 14571 5,71
2000 165 0,55 30118 9,13
2500 165 0,55 37648 9,13
3000 165 0,55 45177 9,13
3500 160 0,78 61097 10,91
4000 160 0,78 69826 10,91
4200 158 0,95 81316 12,25
ب 500 650 0,30 13187 4,06
1000 650 0,30 26373 4,06
1500 650 0,30 39560 4,06
2000 625 0,55 69201 5,54
2500 625 0,55 86501 5,54
3000 600 0,78 88709 4,93
3500 600 0,78 103494 4,93
4000 600 0,78 118279 4,93
4300 590 0,95 114012 4,49

بنابراین، همانطور که از محاسبات بالا مشاهده می شود، برای سرویس A بهتر است به مناقصه با قیمت 158 و برای سرویس B - 625 بروید، زیرا این قیمت ها هستند که به شما امکان می دهند بیشترین بازدهی هزینه ها را داشته باشید. .


این بخش ارزش مصرف کننده یک محصول را بر اساس استفاده از یک مدل ترکیبی جبرانی برای ارزیابی حضور درک شده ویژگی های محصول تعیین می کند و قیمت پیشنهادی را محاسبه می کند.

ما این محاسبه را در جدول 6.1 انجام خواهیم داد.

فرش های بارسلونا و کلاسیکا در حال ارزیابی هستند.

جدول 6.1

صفت ضریب وزن رتبه بندی در مقیاس ده درجه ای امتیاز وزنی
آ ب آ ب
1 2 3 4 5 6
راحتی 0,15 7 6 1,05 0,9
قیمت 0,2 5 5 1,0 1,0
نرمی 0,25 6 4 1,5 1,0
جذب گرد و غبار 0,1 2 9 0,2 0,9
حساسیت به تمیز کردن 0,2 5 2 1,0 0,4
عایق حرارتی 0,1 6 7 0,6 0,7
مجموع امتیازات 1 هزینه مصرف کننده 5,35 4,9
میانگین هزینه مصرف کننده 5,67 5,5
ضریب قیمت تکی 0,95 0,9
میانگین قیمت بازار 89
قیمت 84 80

جدول 7.1

نقاط قوت طرف های ضعیف

بازار یابی:

سیاست قیمت گذاری انعطاف پذیر رقابتی

دسترسی به منابع مالی

نظارت مداوم بر ظهور تجهیزات جدید با فناوری پیشرفته در بازار و فناوری های پیشرفته

بازار یابی:

طیف محدودی از خدمات ارائه شده

تعداد ناکافی مشتریان ثابت

توجه ناکافی به بازاریابی، درک آن به عنوان یک عملکرد ثانویه

سود کم به دلیل هزینه های ثابت بالا

ظرفیت تولید محدود

ممکن ها تهدیدات

اجتماعی:

وابستگی سنتی برخی از اقشار مردم به این نوع فعالیت

ارزش های مشتری

ظاهر مواد و تجهیزات ارزان تر در بازار؛

معرفی فناوری های جدید مقرون به صرفه؛

معرفی روش های مدیریت مترقی

تسلط بر صنایع مرتبط

رشد سهم بازار

اجتماعی:

کاهش شدید استانداردهای زندگی و کاهش تقاضا برای خدمات

کار در ساخت و ساز معتبر تلقی نمی شود، از این رو کمبود شدید پرسنل واجد شرایط است

منسوخ شدن فناوری های مورد استفاده

فرسودگی بیشتر تجهیزات

معرفی فناوری های جدید مقرون به صرفه توسط رقبا، تضمین هزینه های تولید و قیمت های فروش پایین تر

تثبیت موقعیت های پیشرو توسط رقبا

کاهش بازده اقتصادی به دلیل کاهش ارزش دلار در برابر یورو و رقابت شدید قیمت در بازار

حفظ روند در بازار به سمت پویایی کمتر تغییرات قیمت محصولات شرکت در رابطه با پویایی تغییرات هزینه ها

برای بازار سازمانی:

چه مزایایی را می توانید از شرکت برجسته کنید، چرا خدماتی را از ما سفارش می دهید؟

آیا حجم کافی خدمات به بازار ارائه می شود، آیا نیاز به توسعه ظرفیت تولید وجود دارد؟

آیا از کیفیت خدمات ارائه شده راضی هستید؟

سطح خدمات را هنگام ارائه خدمات چگونه ارزیابی می کنید؟

اگر تخفیف ارائه می شد، آیا حجم بیشتری از خدمات را سفارش می دادید؟

طرح نوسازی پیشنهادی را چگونه ارزیابی می کنید؟

آیا نیاز به تسریع در ارائه خدمات را احساس می کنید؟

برای بازار مصرف:

چگونه می توانید کار شرکت را مشخص کنید، خدمات ارائه شده چه احساساتی را در شما برمی انگیزد؟

سطح خدمات ارائه شده را چگونه ارزیابی می کنید؟

سیاست قیمت گذاری شرکت را چگونه ارزیابی می کنید؟

از نظر نسبت قیمت به کیفیت، فعالیت های شرکت را چگونه ارزیابی می کنید؟

سرعت ارائه خدمات را چگونه ارزیابی می کنید؟

چقدر از طرح پیشنهادی رضایت دارید؟

آیا خدمات ارائه شده معتبر به نظر می رسد؟

بعد از ارائه خدمات چقدر راحت هستید؟

مراحل چرخه ایجاد و وجود محصولات ساختمانی، آثار، خدمات اهداف نشانگر نتیجه
بازاریابی و نظارت بر بازارهای ساخت و ساز شناسایی نیازها در بازارهای ساختمانی و کاهش موقت توسعه این مرحله یک شاخص (یا ترکیبی از آنها) مطابق با استراتژی یک شرکت ساختمانی
طرح توسعه محصولات ساختمانی رقابتی (کار، خدمات) «
برنامه ریزی و کارهای مقدماتی سازمان تولید محصولات ساختمانی (کار، خدمات) «

ساخت و ساز، تولید محصولات نهایی ساختمانی (کار، خدمات)

نفوذ عمیق تر در بازار

رقابت پذیری محصول
سهم بازار
فروش محصولات ساختمانی (کار، خدمات) افزایش سود. تضمین رقابت پذیری محصولات ساختمانی (کارها، خدمات) سود. رقابت پذیری محصولات ساختمانی (کار، خدمات)
بهره برداری از محصولات ساختمانی (کار، خدمات) ارائه دوره گارانتی برای محصولات ساختمانی، کارها، خدمات افزایش جایگاه رقابتی یک شرکت ساختمانی
مرحله نهایی چرخه عمر محصولات، آثار، خدمات ساختمانی خروج سریع از بازار و جایگزینی محصولات قدیمی با محصولات جدید یک شاخص (یا مجموعه ای از شاخص ها) مربوط به استراتژی یک سازمان ساختمانی

چرخه زندگی- این یک توالی کامل از فرآیندهای وجود املاک و مستغلات از راه اندازی (از ایجاد) تا خاتمه است. در تئوری و عمل یک تمایز وجود دارد 4 نوع چرخه: کسب و کار، چرخه عمر یک محصول، نوع کسب و کار و بنگاه به عنوان یک مجموعه دارایی.
مدت چرخه تحت تأثیر دوره های تولید، فرسودگی فیزیکی و اخلاقی، سرمایه سرمایه تأسیسات، شرایط عملیاتی، شرایط بازار و سایر عوامل است. برای ارزیابی املاک و مستغلات، جالب است که 2 چرخه عمر املاک را در نظر بگیرید:

1. چرخه حیات املاک (محصول) به عنوان یک شی فیزیکی.

2. چرخه حیات املاک و مستغلات به عنوان یک ملک.

چرخه عمر املاک و مستغلات (محصول)به عنوان یک جسم فیزیکی از 11 مرحله تشکیل شده است:

1. مرحله قبل از سرمایه گذاری (تحلیل فرصت ها، توجیه).

2. ایجاد، شکل گیری (طراحی، ساخت).

3. راه اندازی.

4. تصرف و استفاده.

5. کهنگی عملکردی، اقتصادی.

6. فرسودگی فیزیکی.

7. تعمیرات اساسی یا بازسازی.

8. زوال خواص مصرف کننده.

9. تغییر هدف عملکردی.

10. پایان عمر اقتصادی.

11. انقطاع (تخریب طبیعی، تخریب).

در مراحل 3 و 11 چرخه عمر املاک و مستغلات، یک روش برای ثبت دولتی حقوق لازم است.

چرخه زندگی املاک و مستغلات به عنوان یک ملکرا می توان به 10 مرحله تقسیم کرد:

1. تملک (خرید، ساخت، ارث).

2. تملک و استفاده برای مدت معین.

3. مدیریت تسهیلات.

4. کسب سود، ارضای نیازها.

5. تصرف در اموال و حقوق مالکانه نسبت به عین.

6. تغییرات متعدد صاحبان، مالکان، کاربران.

7. تغییر هدف عملکردی شی.

8. فسخ حقوق مالکیت (بیع، ملی کردن، استیضاح).

9. پایان عمر اقتصادی شی.

10. تکرار چرخه قبلی یا ساختن یک چرخه جدید و اصلاح شده.

در مراحل 1، 6 و 8 چرخه عمر املاک و مستغلات، یک روش برای ثبت دولتی حقوق لازم است.

در طول حیات خود دستخوش تغییرات فیزیکی، حقوقی و اقتصادی می شود. در نتیجه، هر چیز غیر منقول (به جز زمین) مراحل چرخه زندگی بزرگ‌تر زیر را طی می‌کند:

  • تشکیل- ساخت و ساز، ایجاد یک شرکت جدید، تملک (خرید، تخصیص و غیره) یک قطعه زمین؛
  • بهره برداری- بهره برداری و توسعه (توسعه، بازسازی، تغییر فعالیت، سازماندهی مجدد و غیره)
  • تغییر دادن(احتمالا بیش از یک بار) مالک، مالک یا کاربر؛
  • وجود خود را متوقف کند- تخریب، انحلال، تخریب طبیعی.

مراحل 1، 3 و 4 ثبت دولتی واقعیت ایجاد یا انحلال یک شی و همچنین تغییر مالک را فراهم می کند.

چرخه عمر املاک تابع الگوهای خاصی است و شامل زندگی اقتصادی، فیزیکی، زمانی و اقتصادی باقی مانده است.

طول عمر اقتصادیدوره استفاده سودآور از ملک است، زمانی که بهبودهای انجام شده به ارزش ملک کمک می کند. تعمیرات خوب، نوسازی و بهینه سازی شرایط افزایش می یابد، اما نگهداری ضعیف عمر اقتصادی تاسیسات را کوتاه می کند. زمانی پایان می‌یابد که پیشرفت‌ها به دلیل قدیمی بودن عمومی آن به ارزش ملک کمکی نمی‌کند.

طول عمر فیزیکی- این دوره وجود واقعی یک شی در وضعیت عملکرد مناسب قبل از تخریب (تخریب) آن است. می تواند هنجاری، بالفعل، محاسبه شده (پیش بینی شده) باشد و به دلیل نوسازی و بهبود شرایط افزایش می یابد.

سن موثربر اساس ارزیابی ظاهر و وضعیت فنی ساختمان. این سن مربوط به حفظ واقعی شیء، وضعیت آن در زمان معامله، ارزیابی است. سن موثر ممکن است بیشتر یا کمتر از سن تقویمی باشد.

سن شناسنامهای- این دوره از روزی که شی مورد بهره برداری قرار گرفت تا تاریخ معامله یا ارزیابی است.

مدت باقی ماندهعمر اقتصادی ساختمان از تاریخ ارزیابی (تحلیل) تا پایان عمر اقتصادی محاسبه می شود. تعمیرات و نوسازی این دوره را افزایش می دهد.

طول عمر فیزیکی و اقتصادی ساختمان ها ماهیتی عینی دارد که قابل تنظیم است، اما نمی توان آن را لغو کرد. تمام مراحل چرخه زندگی و طول عمر به هم مرتبط هستند و زمانی که یکی از آنها تغییر می کند، سایر مراحل مطابق با آن تغییر می کنند.

4. موقعیت یابی کالاها.

موقعیت محصول در بازار -جایگاهی که یک محصول معین در ذهن مصرف کنندگان در مقایسه با محصولات مشابه رقیب اشغال می کند.

تثبیت موقعیت- این مجموعه اقداماتی است که به لطف آن در ذهن مصرف کنندگان هدف یک محصول خاص در رابطه با سایر محصولات مشابه جای خود را می گیرد.

ویژگی موقعیت یابی- این مزیت کلیدی یک محصول است که به مصرف کننده اجازه می دهد نیازهای خود را به بهترین شکل ممکن برآورده کند، این محصول را از محصولات رقبا متمایز کند و انگیزه ای برای خرید او باشد.

برای متقاعد کردن خریدار که خرید این محصول خاص مفید خواهد بود، باید نشان دهید که تنها محصولی با چنین ویژگی هایی می تواند یکی از نیازهای او را برآورده کند.

طبقه بندی ویژگی های موقعیت یابی:

1. ویژگی های ساده مبتنی بر ویژگی های فیزیکیآنها به طور مستقیم با برخی از شاخص های فیزیکی محصول مرتبط هستند، مانند قیمت، کیفیت، قدرت یا اندازه.

2. ویژگی های پیچیده مبتنی بر ویژگی های فیزیکیبه دلیل تعداد زیاد ویژگی های فیزیکی، مصرف کنندگان ممکن است از ویژگی های ترکیبی برای ارزیابی پیشنهادات رقابتی استفاده کنند. مثلا نسبت قیمت به کیفیت. نمونه هایی از ویژگی های ترکیبی عبارتند از: سرعت کامپیوتر، ظرفیت ماشین و کاربرپسند بودن یک محصول یا خدمات.

3. صفات انتزاعیاگرچه این صفات ادراکی متاثر از ویژگی های فیزیکی هستند، اما ارتباط مستقیمی با آنها ندارند. به عنوان مثال می توان به تراکم آبجو، کیفیت شراب فرانسوی و اعتبار یک ماشین اشاره کرد. همه این ویژگی‌ها بسیار ذهنی هستند و ارتباط آنها با ویژگی‌های فیزیکی غیر از آنهایی که از تجربه شناخته شده‌اند، دشوار است. اهمیت ویژگی های ادراکی، با مؤلفه ذهنی آنها، در بین مصرف کنندگان و طبقات محصول متفاوت است.

ولوو خودروهای خود را ایمن‌ترین و بادوام‌ترین خودروها قرار می‌دهد، به خصوص که این دو شاخص با هم سازگار هستند، زیرا مصرف‌کننده می‌تواند کاملاً منطقی فرض کند که یک خودروی ایمن نیز بسیار بادوام خواهد بود.

برنج. 2.1. چرخه عمر یک شرکت ساختمانی:

آ- پویایی نیاز به تامین مالی یک شرکت موفق؛ ب- سه مثال چرخه زندگی؛ V -مراحل چرخه زندگی؛ A، B، C - چرخه زندگی. تی- اختلاف زمانی؛ I - مرحله نسل؛ II - مرحله توسعه III - مرحله رشد سریع. IV - مرحله توسعه پایدار؛ V - مرحله ظهور روند نزولی. VI - مرحله کاهش فعال؛ VII - مرحله ورشکستگی؛ هشتم - مرحله انحلال فعالیت

در چرخه زندگی، مراحل سنتی زیر قابل تشخیص است: I - مبدا، II - توسعه، III - رشد سریع، IV - توسعه پایدار. V - ظهور یک روند نزولی. VI - کاهش فعال؛ VII - ورشکستگی؛ VIII - انحلال فعالیت. با این حال ، انحلال فعالیت های یک شرکت ساختمانی همیشه با لحظه انحلال خود شرکت منطبق نیست. بنابراین، در شکل. 2.1 بین چرخه های عمر B و C یک تأخیر زمانی T وجود دارد، یعنی شرکت که تمام ذخایر خود را در طول دوره عملیات در چرخه B به پایان رسانده است، می تواند عمر خود را در چرخه C فقط مشروط به تزریق مالی شخص ثالث تمدید کند، و در دوره T دچار بحران می شود.

با این حال، راه دیگری وجود دارد. در صورتی که جهت فعالیت شرکت ساختمانی به موقع تغییر یابد، می توان پیامدهای بحران را هموار کرد. این به معنای نیاز به تخصیص منابع مالی از سود دریافتی از یک زمینه فعالیت موفق در طول دوره توسعه پایدار شرکت است. توصیه می شود از چنین سرمایه هایی برای تحقیقات بازاریابی و تغییر کاربری در حوزه های تجاری در آینده استفاده کنید. در این حالت، مرحله توسعه یک نوع فعالیت جدید باید از نظر زمانی با مرحله ظهور روند نزولی در نتایج فعالیت اصلی منطبق باشد. در این حالت، جهش در توسعه شرکت در دوره گذار هموار می شود، زیرا تأثیر روند منفی بر عمر شرکت با تحمیل روند مثبت در توسعه یک شرکت جدید تضعیف می شود. نوع فعالیت. به این ترتیب می توان چرخه عمر یک شرکت ساختمانی را افزایش داد.

اجازه دهید عملکرد یک شرکت ساختمانی را زمانی در نظر بگیریم که در مراحل مختلف چرخه عمر از نقطه نظر حرکت مالی شرکت است، یعنی. اجازه دهید برای تعیین لحظه بحران، دوام و ماندگاری آن را در مراحل مختلف توسعه آن مشخص کنیم.

مرحله شروع یا ایجاد یک شرکت با مصرف زیاد همه منابع مشخص می شود و نتایج فعالیت های شرکت در این مرحله وجوه سرمایه گذاری شده را بازپرداخت نمی کند. این شرکت با زیان کار می کند. در این مرحله، یک شرکت جدید، به عنوان یک قاعده، برای مدتی فعالیت های اقتصادی و تولیدی انجام نمی دهد، اما متحمل زیان های خاصی می شود که مستقیماً با ایجاد و ثبت یک شرکت جدید، خرید ساختمان ها و اماکن، خرید تجهیزات مرتبط است. ، مواد اولیه و مواد و جذب نیروی کار. بعداً در همان مرحله، شرکت فعالیت های تولیدی را آغاز می کند، اما هنوز سودی ایجاد نمی کند.

بنابراین، مشخصه اصلی این مرحله از توسعه، کار غیر سودآور و زیان آور شرکت ساختمانی است. مهم است که در مرحله اول چرخه عمر شرکت منابع کافی برای حرکت به مرحله بعدی را داشته باشد. سپس، شرکت به نقطه سربه سر می رسد (در نمودار منحنی چرخه عمر، این نقطه نقطه تلاقی منحنی مشخص شده با محور آبسیسا است).

در مرحله توسعه یا تشکیل، شرکت از نقطه بحرانی (آغاز فعالیت سر به سر) عبور می کند، زمانی که هزینه تمام منابع استفاده شده قبلی و درآمد شرکت برابر است. در این مرحله، شرکت هنوز سودی ندارد، اما دیگر با زیان کار نمی کند. شکل گیری پتانسیل استراتژیک آغاز می شود.

بنابراین، فاز دوم چرخه عمر توسعه شرکت با گذار به فعالیت های سربه سر مشخص می شود، دریافت اولین سود، که اندازه آن با سرعت فزاینده ای شروع به رشد می کند. شرکت وارد مرحله بعدی توسعه خود می شود - مرحله رشد. می توان آن را به مراحل شتاب رشد و کاهش رشد تقسیم کرد.

III، IV - به ترتیب، مراحل شتاب و کاهش رشد شرکت. اولین آنها با رشد نسبتاً فشرده در فعالیت شرکت، عدم وجود یا تعداد کمی از رقبا مشخص می شود. مدیریت بنگاه پتانسیل تولید بنگاه را افزایش می دهد، حجم تولید و در نتیجه حجم فروش را افزایش می دهد. محدودیت رشد در این مرحله تنها با محدودیت منابع، معمولا مادی، تعیین می شود.

در مرحله شتاب رشد، شرکت دارای ذخیره بزرگتر و پتانسیل رشد بیشتری است. از این رو توسعه شرکت با سرعت نسبتاً سریع و در نتیجه رشد سریع حجم سود دریافتی توسط شرکت در این مرحله. در مدت زمان نسبتاً کوتاهی درآمد شرکت به شدت افزایش می یابد. در مرحله کاهش رشد، نرخ رشد درآمد کاهش می یابد، اما، با این وجود، رشد درآمد مشاهده می شود. توانمندی های شرکت به مرز خود می رسد، سرعت توسعه کاهش می یابد، نرخ رشد سود در حال کاهش است، اگرچه رشد سود مشاهده می شود.



فاز V مرحله بلوغ و در عین حال ظهور یک روند نزولی است. این شرکت به اوج موفقیت یعنی اوج درآمد می رسد. وضعیت کلی شرکت تثبیت می شود، گسترش تولید متوقف می شود. وظیفه هر مدیر در این مرحله به حداکثر رساندن مدت زمان آن است. این باید از قبل مراقبت شود، زیرا پس از مرحله پایداری، به طور معمول، مرحله کاهش شروع می شود. ذخایر رشد و پتانسیل تولید یک شرکت ساختمانی تقریباً به طور کامل مورد استفاده قرار می گیرد و شرکت به راحتی به مرحله رکود "لغزش" می کند.

مرحله رکود با کاهش شدید حجم سود دریافتی و کاهش فعالیت تجاری شرکت های ساختمانی مشخص می شود. این مرحله عمدتاً به دلیل سیاست های تهاجمی شرکت های رقیب و همچنین به دلیل افزایش سن منابع شرکت آغاز می شود. این هم در مورد منابع مادی و پرسنلی، اطلاعاتی و سازمانی صدق می کند. شرکت در حال تضعیف شدید پتانسیل است که در نتیجه عوامل خارجی اهمیت زیادی پیدا می کنند.

در این مرحله تقریباً تمام شاخص های مالی فعالیت های شرکت ساختمانی بدتر می شود و ساختار ترازنامه مختل می شود. شرکت "بیمار می شود" و به آخرین مراحل وجود خود - مرحله "مرگ" می رود.

مراحل VII و VIII "مرگ" - شرکت شروع به متحمل ضرر مستقیم از فعالیت های خود می کند. در این مرحله معمولاً رویه ورشکستگی (ورشکستگی) شروع می‌شود؛ قاعدتاً پرونده ورشکستگی با اعلام ورشکستگی شرکت بدهکار، رسیدگی به ورشکستگی و انحلال مؤسسه خاتمه می‌یابد.