Ո՞րն է դուռը բացողի անունը, որտեղի՞ց է առաջացել այս «նորաձևությունը»: Ինչ է դուռը բացողի անունը - որտեղի՞ց է առաջացել այս «նորաձևությունը», ի՞նչ է դուռը բացողի անունը.

Դուք գիտե՞ք, թե ինչպես է կոչվում դռներ բացողին։ Առաջին տպավորությունը հաճախ թողնում է մնայուն տպավորություն, իսկ ժամանակակից ծառայությունների շուկայի համար շատ կարևոր է, որ այն լինի հնարավորինս լավը։ Արձակուրդին կամ պատշաճ ռեստորան ժամանելիս մեզ հաճախ դիմավորում են դռան մոտ: Այսպիսով, ինչ է այն մարդու անունը, ով բացում է դուռը:

Այս համեստ մասնագիտությունը կոչվում է դռնապան։

Որտեղի՞ց է եկել այս սահմանումը: Ո՞վ է անունը տվել դուռը բացողին:

Տերմինն ինքնին շատ նման է «շվեյցարական» բառին և լավ պատճառով: Ըստ առաջին վարկածի՝ շատ շվեյցարացիներ գաղթել են Ցարական Ռուսաստան՝ իրենց համար ավելի լավ կյանք փնտրելու համար, որոնք հետագայում դարձել են հյուրանոցների և ռեստորանների աշխատակիցներ։

Ռուսաց լեզուն համարվում է աշխարհի ամենադժվար լեզուներից մեկը, և շատ ներգաղթյալներ չեն կարողացել այն սովորել: Ուստի հյուրերի բոլոր հարցերին նրանք հակիրճ պատասխանեցին «շվեյցարական», բայց ռուսներն իրենք դա կրճատեցին մեզ ծանոթ «դռնապանի»։

Մեկ այլ տարբերակ շվեյցարական գվարդիայի հետ զուգահեռն է։ Հռոմի պապն այնտեղ հավաքագրել է հիմնականում շվեյցարացիների, քանի որ նրանք այն ժամանակ համարվում էին Եվրոպայի ամենագերազանց զինվորները։

Բառն ինքնին ամրագրվել է բառարանում 1806 թվականին, բայց երկար ժամանակ չի կարողացել ձայնագրվել խոսակցական խոսքում։

Շատերը կարծում են, որ դռնապանն այն մարդն է, ով միայն դռներ է բացում մեզ համար։ Իրականում, նրա աշխատանքային առաջադրանքների ցանկը շատ ավելի լայն է.

• Նա հետևում է, որ իրենց նպատակակետին մոտեցող մեքենաները չբախվեն միմյանց, այլ հետևեն հերթականությամբ՝ չփակելով անցումները.
• Տաքսի է կանչում հյուրերի համար և ուղեկցում նրանց մինչև մեքենա;
• Օգնում է ճամպրուկներն ու պայուսակները բարձրացնել սենյակ;
• Եվ երբեմն նա կարող է նույնիսկ ցատկողի գործ անել։

Դուք միշտ կարող եք հարցնել նրան տեղական տեսարժան վայրերի, գնումներ կատարելու լավագույն վայրերի կամ ընկերների հետ համեղ ընթրիքի մասին։ Լավ դռնապանը քայլող որոնողական համակարգ է, նա ամեն ինչ գիտի բոլորի մասին: Եվ եթե, Աստված մի արասցե, արտակարգ դեպք պատահի, և ձեզ անհրաժեշտ լինի հատուկ ծառայությունների օգնությունը, դռնապանը կօգնի ձեզ անմիջապես զանգահարել համապատասխան մարդկանց։

Հիմա դու գիտե՞ս ինչպես է կոչվում դռներ բացողին։ Ի դեպ, նրանք այնքան էլ շատ չեն վաստակում։ Ուստի դռնապանը լավ մատուցողի պես թողնի 1-2 դոլար թեյավճար։

Ավելի քան երկու հարյուր տարի առաջ «դռնապան» բառը միայն մեկ բան էր նշանակում՝ Շվեյցարիայի երկրի բնակիչ: Ինչպե՞ս եղավ, որ այսօր «դռնապանը» մասնագիտություն է։ Իսկ դռնապա՞նը։ Ինչո՞վ են նրանք տարբերվում դռնապանից։

Հյուրանոցի հոգին անհիշելի ժամանակներից

Մասնագիտության ծագումը տեղի է ունեցել Հին Արևելքում: Առաջին հյուրանոցների հայտնվելը սկսվում է հենց այս ժամանակաշրջանից: Դա պայմանավորված է նրանով, որ կտրուկ աճել է ուխտավորների, առևտրականների և շրջիկ արվեստագետների թիվը։ Ուստի աշխատակիցները սկսեցին հայտնվել հաստատությունների մուտքի մոտ՝ հրավիրելով նրանց ներս մտնել և ուտել, հանգստանալ կամ գիշերել։

Այս մարդիկ կոչվում էին դռնապաններ կամ գավիթներ։

Ստուգաբանություն

Ամենատարածված վարկածն ասում է, որ դռնապանը - Տասնութերորդ դարը շատ դժվար էր Շվեյցարիայի համար, ուստի այս երկրի բնիկ բնակիչները ավելի լավ կյանք էին փնտրում Ռուսական կայսրությունում: Ամբողջ ընտանիքներ փախել են։ Լեզվի չիմացության պատճառով նրանք աշխատանքի են ընդունվել որպես ծառայող հյուրանոցներում և հյուրանոցներում։ Այն ամենը, ինչ նրանք ասում էին ի պատասխան ցանկացած հարցի, «շվեյցարական» էր: Ռուսներն արագ վերականգնեցին ավարտը, և 19-րդ դարի կեսերին այդ բառն օգտագործվեց ամենուր։

Երկրորդ տարբերակի կողմնակիցները, երբ հարցնում են. «Ի՞նչ է դռնապանը»: Պատասխանում են՝ սա էլիտար անվտանգություն է։ Խոսքը եկել է պահակախմբից, որը հսկում է Վատիկանում Հռոմի պապի նստավայրը։ Մի քանի դար շարունակ միայն շվեյցարացիներն են հավաքագրվել դրան։ Այսօր Իտալիայում svizzero բառը նշանակում է և՛ Շվեյցարիայի բնակիչ, և՛ «պապական զինվոր»։

Հինգերորդ հանրապետության բնակիչները վստահ են, որ դռնապանը ընդունարանի աշխատակից է. Բառը ֆրանսիական արմատներ ունի և նշանակում է «դուռ»:

Միջադեպ

1806 թվականին «պորտեր» բառի իմաստը և դրա սահմանումը առաջին անգամ հայտնվեցին բառարանում, ինչն էլ ավելի մեծ շփոթության պատճառ դարձավ։ Հասարակ մարդիկ հաղորդակցության մեջ և նույնիսկ թերթերն օգտագործում էին այս բառը՝ նկարագրելու համար անձի պատկանելությունը շվեյցարական ազգին և նրա դիրքը: Ուստի հարց առաջացավ, թե ինչպես անվանել Շվեյցարիայի բնիկ բնակիչներին։ Դրա շնորհիվ ռուսերենում հայտնվեց մի բառ, որը սկսեցին անվանել միայն փոքր լեռնային երկրի բնիկ բնակիչները՝ «շվեյցարացի»: Թեման փակվեց.

Մասնագիտական ​​պարտականություններ

Այսպիսով, ինչ է անում դռնապանը: Բառի և արտահայտության իմաստն ու նշանակությունն այսօր հստակորեն ցույց է տալիս, որ դռնապանի հիմնական աշխատանքը հյուրանոցի, պանդոկի, ռեստորանի և այլնի այցելուների հետ հանդիպելն է: Կախված հաստատության դասից կամ աստղային վարկանիշից, դռնապանի պարտականությունները կարող են լինել. տարբերվել. Բայց ընդհանուր առմամբ, նման աշխատողի գործունեությունը հետևյալն է.

Բացեք դուռը եկող այցելուների համար,

Վերահսկել հյուրերի մուտքը և դուրս գալը,

Իմացեք շտապ օգնության ծառայությունների հեռախոսահամարները (շտապ օգնություն, հրշեջ, ոստիկանություն և այլն)

Հետևեք ծառայության կամ կացարանի կանոններին,

Հյուրի խնդրանքով տաքսի կանչեք,

Իմանալ և կարողանալ հստակ պատմել մոտակա ռեստորանների, սրճարանների, թանգարանների, հիշարժան վայրերի գտնվելու վայրը,

Քաղաքում նավարկելու լավ միջոց

Օգնեք իրերը տանել մեքենա կամ սենյակ կամ հրավիրել բեռնակիրներին,

Իմանալ ահազանգերի և հակահրդեհային սարքավորումների գտնվելու վայրը, կարողանալ դրանք օգտագործել,

Տրամադրել տեղեկատվություն հաստատության ցանկացած մասնաճյուղի կամ կառուցվածքային ստորաբաժանման մասին,

Ապահովել մաքրությունը հյուրանոցի դիմացի տարածքում (ռեստորան, հյուրանոց և այլն), սրահում և նախասրահում,

Իրեն վստահված տարածքում մաքրել և սրբել պատերն ու ապակիները, փայլեցնել դռների կամ պատուհանների մետաղական մասերը,

Եթե ​​մուտքի դուռը անսարք է, զեկուցեք ղեկավարությանը կամ ինքներդ վերանորոգեք այն,

Համոզվեք, որ հյուրանոցի (ռեստորանի) դիմաց մեքենաների գերբեռնվածություն չկա,

Դռնապանը իրավունք ունի տեղեկատվություն ստանալ հաստատության ցանկացած աշխատակցից իր մասնագիտական ​​պարտականությունների կատարման համար:

Այս անձը կրում է քրեական, քաղաքացիական կամ վարչական պատասխանատվություն իր գործունեության ընթացքում ծագած խախտումների համար։ Նա նաև պատասխանատու է իր պարտականությունները չկատարելու կամ անփութորեն կատարելու համար՝ համաձայն աշխատանքի նկարագրության:

Նշանակվել և պաշտոնից ազատվել հաստատության տնօրենի կողմից: Նա ենթականեր չունի։

Դռնապանը կամ դռնապանը այն մարդն է, ում հիմնական պարտականությունն է մուտքի դռան մոտ ողջունել այցելուներին:

Դռնապանները սովորաբար աշխատում են թանկարժեք ռեստորաններում, հյուրանոցներում կամ բիզնես կենտրոններում։

Ստուգաբանություն

Փոխառված է 18-րդ դարում գերմաներենից, հավանաբար լեհերենի միջոցով։ գերմաներեն Շվեյցեր(Լեհ szwajcar) սկզբնապես նշանակում էր «Շվեյցարիայի բնակիչ»։ Այդ տարիներին շատ շվեյցարացիներ ներգաղթեցին Ռուսաստան։ Պատմականորեն նրանք աշխատել են հիմնականում որպես դռնապաններ և սպասավորներ հյուրանոցներում։ Հետևաբար, աստիճանաբար ազգային պատկանելության անունից «դռնապան» տերմինը դարձավ մասնագիտության անվանում:

Մասնագիտության պատմությունը սկսվում է առնվազն Պլաուտոսի ժամանակներից Հռոմեական Հանրապետության ժամանակ, որտեղ դռնապանները կոչվում էին ivnitor (լատիներենից. Յանուա-- դուռ):

Մասնագիտական ​​առանձնահատկություններ

Դռնապանի պարտականությունները ներառում են դռներ բացել այցելուների համար և ստուգել այցելուներին ու պաշարները: Նա կարող է նաև այլ ծառայություններ մատուցել, օրինակ՝ կարող է օգնել այցելուին ուղեբեռը տեղափոխել վերելակ կամ մեքենա, կամ զանգահարել տաքսի։

Ժամանակակից դռնապան

Նյու Յորքում դռնապանները և վերելակ շահագործողները արհմիության անդամներ են:

Նրանք գործադուլ կազմակերպեցին 1991-ին, և մեկ այլ գործադուլ քիչ էր մնում տեղի ունենար 2006-ին։

Դռնապան Հյուրանոցային բիզնեսում այս մասնագիտությունը հաճախ անվանում են «հյուրանոցի հոգի»: Իհարկե, հիմնական պատճառը, որ դռնապանի աշխատանքը նման պատվավոր կոչում է ստացել, պայմանավորված է աշխատանքային հատկանիշներով։ Դռնապանը առաջին մարդն է, ով ողջունում և ընդունում է հյուրանոցի այցելուներին:

Ժամանակին դռնապանի մասնագիտությունն այլ անուն է ունեցել՝ դռնապան կամ դռնապան։ Դռնապանների ձեւակերպումը հայտնվեց ավելի ուշ. Վարկածներից մեկի համաձայն՝ այս անվանման պատճառը շվեյցարական գվարդիայի հետ նմանությունն էր, որը պահպանում է Վատիկանի Պապի պալատը։ Հյուրանոցային դիմավորողի մասնագիտության համար օգտագործվող մեկ այլ նշանակում է ընդունարան: «Պորտե» բառը ֆրանսերենից թարգմանվում է որպես «դուռ», ուստի հեշտ է կռահել, թե ինչու է այն արմատավորվել ռուսերենում:

Դռնապանը իր աշխատանքում ամենամոտ կապի մեջ է ճակատային ծառայության մեկ այլ ներկայացուցչի՝ ադմինիստրատորի հետ։ Փոքր հյուրանոցներում դռնապանն ու ադմինիստրատորը մեկ հոգի են։ Այնուամենայնիվ, խոշոր հյուրանոցները չեն խառնում երկու դիրքերը: Մեծ թվով համարներ ունեցող հյուրանոցներում դռնապանն ունի հստակ սահմանված աշխատանքային պարտականություններ և պատասխանատվության հստակ տարածք [Հավելված 1]:

3* և ավելի բարձր շղթայական հյուրանոցներում դռնապանների պաշտոնները բաժանվում են՝ կախված հերթափոխից՝ ցերեկային կամ գիշերային:

Բացի հյուրերին ողջունելուց, հյուրանոցի դռնապանի հիմնական պարտականությունները ներառում են նաև նամակներ ստանալը, հյուրանոցի հյուրերի հեռախոսազանգերին պատասխանելը և ժամանողների և մեկնողների ցուցակի պահպանումը:

Դռնապանի մասնագիտությունը հատուկ հմտություններ չի պահանջում։ Պաշտոնին ներկայացվող հիմնական պահանջներն են, որպես կանոն, տարիքը և վատ սովորությունների բացակայությունը։ Միաժամանակ, շատ 4-5* հյուրանոցներում, հատկապես ցանցային հյուրանոցներում, դռնապանի աշխատանքի ընդունվել ցանկացողները պետք է լավ մակարդակով անգլերեն իմանան։

Որակավորման բացակայության պատճառով դռնապանը հյուրանոցային ոլորտում ամենացածր վարձատրվող աշխատատեղերից է։ Ռուսաստանում միջին աշխատավարձը միջին դասի հյուրանոցում $250-ից է, 5* հյուրանոցում՝ $400-500 (ճշմարիտ է Մոսկվայի հյուրանոցների համար):

Դարպասապահ, պահակ և դռնապան՝ այսօր սրանք տարբեր մասնագիտություններ են, որոնք չպետք է շփոթել։ Պահապանն ավելի շատ պահակ է: Դռնապանը աշխատանք է, որը կապված է հիմնականում հյուրանոցների հետ, ավելի հազվադեպ՝ ռեստորանների և սրճարանների հետ: Դռնապանը ոչ այնքան անվտանգության աշխատակցի, որքան ընդունարանի ներկայացուցչի գործառույթներ է կատարում։ Ուստի, չնայած այն հանգամանքին, որ դռնապանը պատասխանատու է հյուրանոցի նախասրահը և նախասրահը անցանկալի ներխուժումներից պաշտպանելու համար, նրա առաջին պարտականությունը հաճախորդին ողջունելն է:

Սպասարկման մենեջերը զեկուցում է դռնապաններին, զանգակատանը և դռնապաններին, թեև որոշ հյուրանոցներում դռնապանները ուղղակիորեն զեկուցում են գլխավոր ադմինիստրատորին:

Դռնապաններ Նրանք առաջինն են, ովքեր ոչ պաշտոնական մակարդակով ողջունում են հյուրերին, բացում դռները նրանց առաջ և հարցնում, թե ինչպես կարող են օգնել:

Տարբեր կարծիքներ կան, թե որ հյուրանոցներում է տեղին դռնապանի դիրքն առանձնացնել անձնակազմի աղյուսակում։ Որոշ փորձագետներ կարծում են, որ միջին եկամուտ ունեցող հյուրերի համար նախատեսված էկոնոմ դասի հյուրանոցներում նման համապարփակ և հուզիչ սպասարկումը կարող է ավելորդ լինել։ Սա կարող է հյուրերին որոշակի շփոթություն առաջացնել: Հյուրանոցային տնտեսվարողների մեջ մաքսիմալիստները կարծում են, որ ցանկացած դռան մոտ, որի վրա կա «Հյուրանոց» ցուցանակը, պետք է դռնապան լինի։

Դռնապանի աշխատանքային օրվա կազմակերպումը կախված է հյուրանոցի անհատական ​​աշխատանքային պայմաններից։ Եթե ​​աշխատանքն իրականացվում է 3 հերթափոխով, դռնապանները փոխարինում են միմյանց 8 ժամը մեկ։

7-00-ից անցնում եմ 12-30

II հերթափոխ 15-ից 23-30

III հերթափոխը 23-00-ից 7-30

Հերթապահության տեղափոխման համար անհրաժեշտ են 2 հարակից հերթափոխի կեսժամյա հանդիպումներ, հաշվետվություն գործառնական իրավիճակի մասին. Այն դեպքերում, երբ դռնապանի աշխատանքի համար սահմանվում է երկհերթանոց գրաֆիկ, երրորդ հերթափոխ չկա

Դռնապանի համազգեստը հյուրանոցի մի տեսակ այցեքարտ է և պետք է լիովին համապատասխանի դրա մակարդակին և ոճական կողմնորոշմանը։

Արդյունավետ աշխատելու համար դռնապանը պետք է պատշաճ և հարմարավետ հագնված լինի: Հերթափոխի ժամանակ նա պետք է դուրս գա տաք սենյակից և դուրս գա դրսում։

Կանոնավոր կամ պտտվող դռների բացումը գումարած պարտադիր ժպիտը դռնապանի պարտականությունն է:

Դռնապանը պետք է բարևի և հարցնի «կարո՞ղ եմ քեզ ինչ-որ բանով օգնել»: Կախված հյուրանոցի անվտանգության ծառայության կազմակերպումից՝ դռնապանների պարտականությունները կարող են ներառել նաև դեմքի հսկողություն։

Դռնապանը հյուրանոցի անձնակազմից առաջինն է, ով ողջունում է հյուրին, և շատ կարևոր է, թե ինչպես է նա դա անում։

Այս պաշտոնում զբաղեցրած մարդիկ սովորաբար բավականին շատ թեյավճարներ են ստանում, անցյալ տարիներին այն փոխանցվում էր հորից որդի կամ փոխանցվում էր մի քանի հարյուր հազար դոլարով: Խոսակցություններ կան, որ սա հյուրանոցի ամենաշահութաբեր պաշտոններից մեկն է, որը եկամուտ է բերում գլխավոր մենեջերի պաշտոնից ոչ պակաս։

Չպետք է կարծել, որ թեյավճարը բնորոշ է միայն օտարերկրյա դռնապաններին, դրանից հեռու, պարզապես պետք է հմտորեն հիշեցնել նրանց բացառապես սեփական գործերով և որակյալ ծառայությունների մատուցմամբ։

Հյուրի հետ հանդիպելը, նրան անունով դիմելը և համարձակ երևալը թեյ վաստակելու առաջին հնարավորությունն է:

Հյուրանոցում ապրողներին հաճոյախոսություններն ու լավ օրվա մաղթանքները ձեր մասին պատշաճ հիշեցում են:

Խստորեն ասած՝ դռնապանները հերթապահ պրոֆեսիոնալ հոգեբաններ են, նրանք հիանալի տեսնում են պոտենցիալ «տվողին» և ոչ մի դեպքում չեն ակնարկի և չպետք է ակնարկեն վճարել նրանց, ովքեր հակված չեն դռնապանին օգնելու։

• 1) մշտապես գտնվում է մուտքի դռների մոտ, վերահսկում է մաքրությունը և կարգուկանոնը նախասրահում և հյուրանոցի մուտքի դիմացի տարածքում.
• 2) ողջունում է հյուրերին նրանց ժամանելուն պես, օգնում է նրանց ուղեբեռի և փաթեթների հարցում, վերահսկում և կազմակերպում է մեքենաների մուտքը, կայանելը և հյուրանոցից դուրս գալը.
• 3) վերահսկում է հյուրանոցի այցելուների մուտքն ու ելքը, ստուգում է իրերը հեռացնելու իրավունքի կտրոնները և այլն.
• 4) հրաժեշտ է տալիս մեկնող հյուրերին.
• 5) խնդրանքով ուղղորդում է տաքսի, օգնում հյուրերին տրանսպորտային միջոց նստելիս կամ ելքի ժամանակ.
• 6) վերահսկում և ուղղորդում է բեռնակիրներին՝ սպասարկելու հյուրերի ուղեբեռը, օգնում է նրանց ուղեբեռի առաքմանը և բեռնմանը, փաթեթավորում և ուղղորդում է մեքենաները.
• 7) մաքուր է պահում հյուրանոցի մուտքը և կանխում մուտքի երթևեկության խցանումները.

Գտնվում է գլխավոր դռնապանի և տնային տնտեսության հերթապահի անմիջական հսկողության ներքո:

Դռնապանը բոլոր աշխատանքները կատարում է հերթապահի ցուցումով։ Հերթափոխի մեկնարկից առաջ դռնապանը ստուգում է նախասրահի և տարածքի մաքրությունը և անհրաժեշտության դեպքում տեղեկացնում ադմինիստրատորին, որ պահանջվում է հավաքարար։

Դռնապանի աշխատավայրը հագեցած է անցագրերի պահման սեղանով, հեռախոսով և հեռախոսի տեղեկատուով։

Պետք է իմանա այցելուների ծառայությունների կազմակերպման կանոններն ու մեթոդները. մատուցվող ծառայությունների տեսակները; ձեռնարկության, հիմնարկի, կազմակերպության աշխատանքին վերաբերող բարձրագույն մարմինների որոշումներ, հրամաններ, հրամաններ, այլ կարգավորող և կարգավորող փաստաթղթեր. կառավարման կառուցվածքը, աշխատողների իրավունքներն ու պարտականությունները և նրանց աշխատանքային գրաֆիկը.

Բոլորը միշտ գնահատում են ուշադրությունը, և առավել եւս՝ պաշտոնյայի ուշադրությունը։ Եվ առաջին տպավորությունը, որ ստանում ենք մարդաշատ հաստատություն մտնելիս, կախված է համազգեստով մարդուց։ Միշտ ուշադիր և քաղաքավարի նա բացում է մուտքի դուռը և հրավիրում ներս մտնել։ Իսկ երբ մտնում ենք հյուրանոց կամ ռեստորան, մուտքի մոտ մեզ անպայման դիմավորում է դռնապանը կամ դռնապանը (ընդունարանի աշխատակիցը): Դռնապանը ոչ միայն կբացի մուտքի դուռը մեզ համար, այլ նաև կօգնի մեզ տանել մեր իրերը հյուրանոցի սենյակ կամ կասի, թե ում հետ կապվենք ռեստորանի սրահում:

Ինչպե՞ս է առաջացել դռնապանի մասնագիտությունը։

Դռնապանի մասնագիտության առաջացման պատմությունն իր արմատներն ունի հեռավոր անցյալում։ Հին Արևելքում հայտնվեցին ժամանակակից հյուրանոցների առաջին նախատիպերը, որոնցում հյուրերին սպասարկելու համար մարդկանցից պահանջվում էր այցելուներին մատուցել ծառայությունների որոշակի շրջանակ: Հին Հռոմի ժամանակներում կտրուկ աճեց այն հաստատությունների թիվը, որտեղ առևտրականները, ուխտավորները կամ արվեստագետները կարող էին գիշերել և ուտել: Իսկ հաստատության մուտքի մոտ մարդիկ կային, ովքեր սիրով հրավիրեցին մեզ ներս մտնել, հանգստանալ ու խորտիկ ուտել։

«Դռնապան» բառի ստուգաբանությունն ունի երկակի մեկնաբանություն.

• 18-րդ դարում շատ շվեյցարացիներ ներգաղթեցին Ռուսական կայսրություն, որոնք հիմնականում որպես սպասավորներ էին աշխատում հյուրանոցներում և պանդոկներում։ Եվ աստիճանաբար էթնիկ խմբի անունից ռեստորանային ու հյուրանոցային աշխատողներին սկսեցին կոչել դռնապան։
• Վատիկանում Հռոմի պապի նստավայրը պահպանում է միայն շվեյցարական գվարդիան։

Դռնապանի մասնագիտության մեկ այլ անվանում է ֆրանսիական ծագում ունեցող «պորտեր» բառը, որը թարգմանվում է որպես «դուռ» բառը։

Դռնապանի պարտականությունները

Դռնապանն այն մարդն է, ով այցելուներին ողջունում է խոշոր հաստատությունների, հյուրանոցների կամ ռեստորանների դռների մոտ:

Յուրաքանչյուր ռեստորանում, խոշոր բիզնես կենտրոնում կամ հյուրանոցում դռնապանի ֆունկցիոնալ պարտականությունները տարբերվում են միմյանցից աննշան մանրամասներով, սակայն ընդհանուր առմամբ դռնապանը կատարում է հետևյալ գործառույթները.

• բացում է մուտքի դուռը և վերահսկում այցելուների մուտքն ու ելքը հաստատություն.
• այցելուների խնդրանքով նա կարող է առաջարկել տաքսի կանչել, ասել, թե որտեղ են գտնվում քաղաքի տեսարժան վայրերը կամ փողոցները.
• հյուրանոցում օգնում է իրերը տանել սենյակ կամ տաքսի;
• խոշոր հաստատությունում տեղեկացնում է իր կառուցվածքային ստորաբաժանումների գտնվելու վայրի մասին.
• վերահսկում է մաքրությունը և կարգուկանոնը սրահում, նախասրահում և հյուրանոցին կամ ռեստորանին հարող տարածքում.
• եթե մուտքի դուռը կոտրված է, նա վերանորոգում է այն կամ տեղեկացնում է ադմինիստրացիային անսարքության մասին.
• Եթե ​​հաստատության շենքի վրա նեոնային ցուցանակ կա, դռնապանը միացնում և անջատում է այն, ինչպես նաև վերահսկում է ահազանգման համակարգը։

Ու՞մ է հարմար դռնապանի մասնագիտությունը.

Եթե ​​սիրում եք ամեն օր շփվել մեծ թվով մարդկանց հետ, ձեզ չի ծանրաբեռնում այցելուների միևնույն հարցերին պատասխանելը, սիրում եք օգնել անծանոթներին գտնել իրենց ճանապարհը օտար քաղաքում կամ կատարել իրենց փոքրիկ գործերը, դա նշանակում է, որ դուք կարող եք. ապահով ընտրեք դռնապանի մասնագիտությունը. Ի վերջո, դռնապանը իրականում ռեստորանի, հյուրանոցի կամ խոշոր ձեռնարկության դեմքն է։

Հաստատության ողջ աշխատանքի մասին ոչ միայն առաջին տպավորությունը, այլեւ մեր հետագա գործողությունները կախված են նրանից, թե ում եւ ինչպես մեզ կդիմավորեն դռան մոտ։ Կմտածենք՝ արժե՞ մնալ այս հյուրանոցում, թե՞ ճաշել ռեստորանում։